Співавтори:
Проблеми, з якими можуть зіткнутися компанії, а також дії співробітників та менеджменту, здатне збанкрутувати компанію або створити їй проблеми. Поради фахівців щодо того, що може зашкодити компанії, а що навпаки – допомогти. Розгляд наведеної інформації в порівнянні зі знаннями та думками студентів 18-20 років, які переважно навчаються на напрямі "Менеджмент", опитаних під час анкетування.
2. Ємельянова Катерина Геннадіївна. Ризики автоматизації прийняття «розумних» рішень
Співавтори:Молдован Артем Анатолійович, кандидат економічних наук, доцент кафедри корпоративних фінансів та оцінки бізнесу, СПбДЕУ
Тема ризиків автоматизації у прийнятті «розумних» рішень, особливо актуальна в сучасному світі, Невід'ємною частиною якого є цифровізація всіх сфер життя суспільства. Сьогодні людина у всьому намагається спростити своє життя: починаючи з роботів на виробництві до дистанційного керування побутовими приладами. Прийняття рішень також прагнуть спростити, проте таке спрощення породжує нові ризики, які потрібно вирішувати, мінімізувати і, у кращому разі, запобігати.
3. Простакова Олександра Дмитрівна. Особливості створення підприємства у сфері виробництва кухонних меблів
Співавтори:Молдован Артем Анатолійович, кандидат економічних наук, доцент кафедри корпоративних фінансів та оцінки бізнесу СПБГЕУ
Ця стаття присвячена опису процесу створення російського підприємства у сфері виробництва кухонних меблів. У роботі представлена теоретична складова та розрахункова-аналітична частина.
4. Борисова Ольга Петрівна. ОСОБЛИВОСТІ КРОС-КУЛЬТУРНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ В УПРАВЛІННІ ЛЮДСЬКИМИ РЕСУРСАМИ
Співавтори:
Крос-культурний менеджмент – скоріше необхідність для бізнесу в умовах повсюдної глобалізації. До міжнародної взаємодії як усередині бізнесу, так і поза ним, повинні бути готові, насамперед, керівники та менеджери.
5. Абдрахманов Вадим Равільйович. Логістичні процеси у національному туризмі
Співавтори:
Автором цієї наукової статті було проведено дослідження про логістичні процеси у сфері туризму. У цій роботі розглянуто вплив та важливість національного туризму.
6. Кодачігова Таїсія Ігорівна. Розробка системи пріоритетів потреб та інтересів людини при реалізації управлінських рішень Є рецензія.
Співавтори:Молдован А. А., кандидат економічних наук, доцент кафедри «Корпоративних фінансів та оцінки бізнесу»
Наявність потреб визначає спосіб існування людини, а характер задоволення залежить від розвитку особистості і, у плані, задоволення потреб, їх досягнення по-різному реалізується людьми і є процесом керованим і самоуправляемым. У цій статті ми розберемо, як пріоритети потреб та інтересу людини впливають на реалізацію управлінських рішень.
7. Богомолова Дарія Олександрівна. Грамотне застосування PR-технологій у формуванні та відновленні іміджу авіакомпаній Є рецензія.
Співавтори:Чернишова Анна Михайлівна, кандидат економічних наук, доцент кафедри Маркетинг Російський університет дружби народів
У сучасних умовахзастосування маркетингу в міжнародних та російських компаніяхПри розробці політики просування активно використовуються різні способи та інструменти, які дозволяють виділитися серед конкуруючих організацій для споживача. Найбільш перспективним інструментом просування на поточний моментє PR, оскільки дозволяє застосовувати нестандартні методи просування. PR технології мають досить рухливу структуру, яка дозволяє використовувати різні сучасні телекомунікації та залишатися у пам'яті споживача. У статті представлений матеріал, що відображає особливості застосування PR технологій і найбільш ефективні інструменти PR в авіакомпаніях на російському ринку. Також у статті наведено приклади найбільш відомих PR кампаній в авіагалузі.
8. Григор'єв Денис Костянтинович. Проблеми річкових вантажоперевезень в Росії та шляхи їх вирішення
Співавтори:Єрмаков Іван Олександрович, кандидат економічних наук, доцент кафедри логістики, Державний університет управління
У цій статті досліджується стан галузі річкових вантажоперевезень у Росії. Також визначається значимість річкового транспорту для вантажоперевезень у Росії, виявляються проблеми цієї галузі та варіанти їх вирішення.
9. Матвєєв Микита Євгенович. Використання нанотехнологій, інновацій у логістиці
Співавтори:Єрмаков Іван Олександрович, кандидат економічних наук, доцент кафедри логістики, Державний університет управління
Автором цієї наукової статті було проведено дослідження про інноваційних технологійу сфері логістики. У роботі розглянуті нові технології, які поступово вводяться в логістичних організаціях.
10. Комісарів Олександр Іванович. Фінансовий менеджмент у спортивних організаціях
Співавтори:Молдован Артем Анатолійович, кандидат економічних наук, доцент кафедри корпоративних фінансів та оцінки бізнесу СПБГЕУ
У цій статті описуються основи використання методів фінансового менеджменту в спортивних організаціях, які в широкому розумінні включають всі організації, що беруть участь у наданні спортивних послуг як учасникам, так і глядачам. Стаття включає визначення предмета фінансування спорту, і опис спортивної організації як підприємства, що займаються створенням додаткової вартості.
11. Ігнатов Тимофій Іванович. Огляд та аналіз ризиків компанії Apple Є рецензія.
Співавтори:Молдован А.А., доцент кафедри корпоративних фінансів та оцінки бізнесу, Санкт-Петербурзький Державний Економічний Університет
У цій статті поставлено завдання: розглянути десять основних ризиків компанії Apple. У ході аналізу були виявлені тонкощі та можливі шляхивирішення проблем, які можуть виникнути у компанії, якщо не будуть вжиті заходи щодо запобігання наявним ризикам.
12. Горюнов Павло Олександрович. Зелена логістика
Співавтори:Єрмаков Іван Олександрович, кандидат економічних наук, доцент кафедри логістики, Державний університет управління
У цій статті досліджується зелена логістика, яка включає в себе методи мінімізації шкідливого екологічного впливу. логістичної діяльності. Вона об'єднує дії щодо прямого та зворотного потоку товарів, інформації та послуг між пунктом походження та пунктом споживання товарів чи послуг.
13. Сухова Лідія Олексіївна. Використання безпілотних літальних апаратів у Росії
Співавтори:Єрмаков Іван Олександрович, кандидат економічних наук, доцент кафедри логістики, Державний університет управління
автор представляє одне з нововведень – використання безпілотних літальних апаратівв логістиці описує перспективи його розвитку в Росії, а також адміністративні бар'єри, що не дозволяють активно впровадити інновацію в логістику, і спосіб їх подолання.
14. Клішина Катерина Андріївна. Сучасне логістичне програмне забезпечення
Співавтори:Єрмаков Іван Олександрович, кандидат економічних наук, доцент кафедри логістики, Державний університет управління
У цій статті оглядово представлені розробки та інновації, які активно впроваджуються у сферу логістики останніми роками в рамках програмного забезпечення, які забезпечують підвищення ефективності функціонування систем на підприємствах та компаніях.
15. Іванова Софія Олексіївна. Технічні прийоми контролю та використання сучасного програмного забезпечення при реалізації управлінських рішень
Співавтори:Молдован А.А., кандидат економічних наук, доцент кафедри корпоративних фінансів та оцінки бізнесу, Санкт-Петербурзький державний економічний університет
У статті аналізуються інформаційно-управлінські послуги, які можуть застосовуватися в організації для прийняття управлінських рішень. Розглядається їх роль у забезпеченні прозорості процесів, скороченні суб'єктивних помилок, переведенні багатьох завдань в електронну взаємодію, скороченні термінів реалізації управлінських рішень.
16. Кротік Олена Станіславівна. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ФОРМУВАННЯ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ Є рецензія.
Співавтори:Молдован Артем Анатолійович, кандидат економічних наук, доцент кафедри корпоративних фінансів та оцінки бізнесу СПБГЕУ
Будь-яка управлінська діяльність тісно пов'язана з розробкою та прийняттям відповідних рішень для різних управлінських ситуацій. Найчастіше єдиним критерієм доцільності управлінського рішенняна сьогодні є його фінансова складова, а саме – збільшення надходжень чи відсутність/зменшення видатків з бюджетів будь-яких рівнів. Проблема управління ризиком, подолання невизначеності актуальна завжди у будь-якому секторі економіки. Кожен економічний суб'єкт всіх рівнях відчуває у собі вплив неординарних ситуацій і непередбачених обставин, куди необхідно адекватно реагувати. Тому виникла потреба впровадити в життя наукові методи теорії управління економікою підприємства, у тому числі для розробки та прийняття найбільш доцільних, економічних та ефективних управлінських рішень.
17. Квітко Анастасія Павлівна. Інформаційні технології у реінжинірингу бізнес-процесів Є рецензія.
Співавтори:Молдован Артем Анатолійович, кандидат економічних наук, доцент кафедри корпоративних фінансів та оцінки бізнес СПбДЕУ
Сьогоднішнє середовище характеризується підвищенням рівня конкуренції. Підприємства, які бажають збільшити свою частку на ринку або отримувати прибуток, повинні адаптуватися до змін у навколишньому середовищі. Отже, багато змін у бізнес-методах починають з'являтися. Одним із них є реінжиніринг бізнес-процесів (BPR), який визначається як фундаментальне переосмислення та радикальна перебудова бізнес-процесів для суттєвого покращення критичних, сучасних показників ефективності. Серед потенційних можливостей BPR – інформаційні технології (ІТ). ІТ дозволяє досягти покращень у BPR, хоча і не тільки сам по собі. Ця стаття продемонструє важливість ІТ в одній із найвидатніших методологій. Підприємства можуть спростити свої завдання, перепроектувати свою організацію, змінити спосіб роботи і досягти вражаючих покращень, використовуючи, крім іншого, інформаційні технології.
18. Парфентьєва Світлана Олексіївна. Інвестування у сайти як сучасний спосіб отримання пасивного доходу Є рецензія. Статтю опубліковано в №75 (листопад) 2019
Співавтори:Молдован Артем Анатолійович, кандидат економічних наук, доцент кафедри корпоративних фінансів та оцінки бізнесу СПбДЕУ
Отримання пасивного доходу за допомогою сайту – важлива складова інвестиційної діяльності у світі. У цій статті досліджується проблема інвестування у веб-сайти. Інтерес до вивчення даного питаннявизначено поточним розвитком сфери IT, і навіть тенденцією швидкого зростання кількості угод на біржі купівлі-продажу сайтів. Особливу увагуу роботі приділено вивченню ринку потенційних інвесторів, які виявляють інтерес до вкладень в інтернет-ресурси. Ця стаття визначає основні напрямки інвестування у сайти, що існують на сьогоднішній день.
19. Філіппова Ганна Костянтинівна. Школа наукової організації праці Росії: XX-XXI ст.
Співавтори:Молдован Артем Анатолійович, кандидат економічних наук, доцент кафедри корпоративних фінансів та оцінки бізнесу СПБГЕУ
Актуальність теми даної роботи зумовлена тим, що історія становлення російської економіки свідчить про те, що збільшення продуктивності праці є основним ресурсом економічного зростання, НТП, зміцнення позицій держави в обставинах зростання конкурентної боротьби на світових ринках, оптимальних ресурсів зниження інфляції та підвищення рівня життя населення.
20. Арцимен Назар Віталійович. Сланцева революція та Російсько-Китайське енергетичне співробітництво Є рецензія.
Співавтори:Молдован Артем Анатолійович, кандидат економічних наук, доцент кафедри корпоративних фінансів та оцінки бізнесу СПБГЕУ
З розвитком технологій вартість видобутку сланцевої нафти та газу знижується, і, у свою чергу, конкурентна перевага сланцевої нафти та газу перед традиційним видобуткомнафти та газу зросте. Очевидно, що це призведе до зміни міжнародної структури нафтогазової енергетики. У статті розглядається вплив сланцевої революції на міжнародний ринок, аналізуються тенденції російсько-китайського співробітництва
Автор(и) : Пижинський Я.І., Брустінов Д.В., Нафієв В.Є.
В умовах становлення ринкових відносин, постійного ускладнення впливу факторів зовнішнього середовищана діяльність підприємств та загострення конкурентної боротьби здатність швидко приймати обґрунтовані управлінські рішення у різноманітних ситуаціях набуває стратегічне значеннята надає можливість отримання певних конкурентних переваг. Для прийняття ефективного управлінського рішення використовується початковий обсяг інформації, яка має бути повною, достовірною, своєчасною та зрозумілою. Цілям інформаційного забезпеченняуправлінських процесів служить автоматизоване робоче місце(АРМ) менеджер.
Автор(и): Швець І.Ю.
На сьогоднішній день спостерігається тенденція збільшення конкурентної боротьби між фірмами, вчорашні підходи до ведення бізнесу вже старіють. У цій статті наведено аналіз середовища менеджменту та маркетингу на турпідприємствах.
Автор(и): Камілова С. Р.
Для того, щоб бути першим на ринку, вкрай важливим моментом є інновації. Саме вони допомагають вирватися в лідери і залишити позаду конкурентів.
Автор(и) : Мірошников О.
У сучасних умовах дедалі більше уваги приділяється пошукам оптимальної управлінської структури. У той самий час нерідко залишається осторонь такий важливий момент, як традиційні типи управлінських структур. Але ж в управлінських процесах традиція відіграє не меншу роль, ніж, скажімо, у процесі безпосередньої трудової діяльності. Розглянемо, як історично сформувалися різні типи управлінських структур.
Автор(и): Нагорський Ю.А.
Нині недостатньо уваги з боку підприємців приділяється культурі бізнесу. Проте вчені працюють над цією проблемою, бачачи у цьому великі можливості встановлення цивілізованих відносин між підприємцями та у суспільстві загалом. Метою цієї статті є пошук шляхів формування організаційної культури, і навіть виявлення впливу різних культур працювати підприємства.
Автор(и): Миронова Т.Л., Полонська Н.А.
В умовах розподільно-галузевої системи управління, коли соціально-економічний розвиток регіонів по суті був результатом прийняття галузевих рішень, затребуваність теоретичних засадрегіональна економіка була обмеженою. Перехід до ринкової економіки принципово змінює становище регіонів у системі управління. Сучасні умови господарювання диктують необхідність пошуку нових підходів до формування системи управління на регіональному рівні та розробки методів економічного регулювання процесів соціально-економічного розвитку регіону.
Автор(и): Гредін С.
Багато компаній мають торговими марками– зареєстрованими знаками, які використовуються для того, щоб виділити свій продукт із низки продуктів конкурентів. Всі компанії хочуть, щоб їхня марка стала брендом і була більшою, ніж набір функціональних характеристикАле це виходить досить рідко.
Автор(и): Чуєва О.
Розглядається важливість управління комунікаціями та інформацією на підприємстві. Описується тренінг як необхідна складова системи внутрішньофірмової підготовки та внутрішньофірмової освіти.
Автор(и): Логінова А.
Основу концепції управління персоналом організації нині становлять зростаюча роль особистості працівника, знання його мотиваційних установок, уміння їх формувати і спрямовувати відповідно до завдань, що стоять перед організацією.
Автор(и): Стефаненко М. М.
У статті розглянуто концепцію контролінгу - нового явища в теорії та практиці сучасного управління, що виникла на стику економічного аналізу, планування, управлінського облікута менеджменту. Досліджено основні складові контролінгу, які переводять управління підприємством на якісно новий рівень, інтегруючи, координуючи та спрямовуючи діяльність різних служб та підрозділів підприємства на досягнення оперативних та стратегічних цілей.
Автор(и): Боровський В.М.
В основі ефективного менеджментулежить, передусім, вміння працювати з людьми, тому однією з найважливіших складових у системі банківського менеджменту є підсистема управління персоналом. Не секрет, що від того, наскільки ефективно поставлена робота з персоналом, значною мірою залежить якість людських ресурсів, їхній внесок у досягнення цілей банку та якість усієї банківської діяльності.
Автор(и) : Верзилов В. І.
Формування корпоративного менеджменту у бібліотечній справі обумовлено розвитком інформаційних технологій, прогресом телекомунікаційних засобів, появою Інтернету. Практично всі центральні бібліотеки суб'єктів Російської Федерації автоматизовані, мають локальні обчислювальні мережіта підключені до міжнародної електронної мережіІнтернет. Усі бібліотеки формують власні інформаційні ресурсиу вигляді електронних каталогів, повнотекстових колекцій, різноманітних тематичних та мультимедійних баз даних.
Автор(и): Кальченко Л.А.
Основною проблемою суспільного розвиткуу сучасному світі є проблема лідерства – пошуку та висування на ключові посади нових людей, які здатні перетворити державу на кращий бікзагалом і покращити життя кожної людини.
Автор(и) : Олена Харцій
У статті порушено питання управління. Особливу увагу приділено ролі лінійних менеджеріву структурі управління. Стаття супроводжується описом методик, що дозволяють побудувати кадрову роботубільш ефективно.
Автор(и) : Василенко В. А.
Менеджмент як загальнолюдська діяльність поширюється як на сімейну, громадську, так і на ділову сферу. Історично людський працю носив індивідуальний чи сімейний характер. Суб'єкти виробництва самостійно контролювали свій час та інші ресурси, що використовуються при виробництві товарів чи наданні послуг. Вони вирішували, що саме виробляти, як і коли реалізовуватиметься продукція.
Автор(и): Сейдаметова Л.Д.
Ця стаття присвячена місцю та ролі фінансових інвестицій у системі управління підприємством. У статті розглянуто теоретичні аспекти фінансових інвестицій, а також проведено аналіз фінансової ефективності УКСу Рескомнацу щодо реалізації інвестиційного проекту щодо Програми розселення та облаштування депортованих народів в Автономній Республіці Крим.
Автор(и): Дудар А.П.
В умовах суспільно поділеної праці спільна діяльністьлюдей здійснюється за допомогою спеціалізації та кооперації. Тут сумісність мети та засобів її здійснюється за допомогою певного видупраці – управління. Управління встановлює узгодженість між індивідуальними роботамита забезпечує злагоджену роботу всього виробничого організму. Отже, управління є об'єктивний процес з'єднання, забезпечення узгодження чи сумісності різних трудових дій людей задля досягнення наміченої спільної мети.
Автор(и): Будь-який А.В.
Підприємство, що успішно діє, використовує різні способи, щоб бути конкурентоспроможним і підвищувати продуктивність праці. Одним із таких інструментів є система стимулювання, яка може відігравати вирішальну роль у досягненні цілей підприємства.
Автор(и): Бородін А.І.
У науковій літературі з управління та в практиці роботи вітчизняних підприємств з урахуванням поставлених цілей та завдань виділяють такі типи управління: перспективне, поточне та оперативне. Поняття поточного та оперативного управління відображають управління функціонуванням підприємства, а перспективне (стратегічне) спрямоване на розвиток підприємства у майбутньому.
Автор(и) : Севастьянова О.В.
Метою дослідження статті є вивчення проблематики мотивації трудової діяльності персоналу та пропозиції щодо впровадження механізмів його розвитку на сучасних сервісних підприємствах України.
| 1 | ||
Антикризові заходи у сфері податкового законодавства
2009 / Царькова Стелла БорисівнаПрогнозні оцінки комерційних ризиків промислових підприємств
2006 / Сівцова Н. Ф.Характеристика підприємництва
1998 / Ткаченко Ю. Г.США - абсолютний лідер світового фармринку
Американський фармринок сьогодні можна визнати абсолютним лідером, оскільки на його частку припадає майже половина оборотів світового ринку, а витрати охорони здоров'я на душу населення США вдвічі перевищують загальносвітові показники. Одним із факторів, що позитивно впливають на фармринок США, є...
2007 / Ченцова МаріяДержавні закупівлі за умов модернізації системи управління якістю проектної продукції
2007 / Литвинова І.М.Грінмейл у призмі теорії та практики недобросовісної конкуренції
У статті зроблено спробу розглянути новий корпоративний шантаж як різновид вітчизняної тіньової підприємницької практики з позицій теорії недобросовісної конкуренції. Дано класифікацію основних методів корпоративного шантажу. Показано соціально-економічні ризики...
2009 / Осипенко О. В.Галузева конкурентоспроможність вузів та ринок суспільної освітньої акредитації
У цій статті автор описує взаємозв'язок якості освітніх послугі конкурентоспроможності вузу. Розглядаються різні логіки функціонування вузів у ринковомута бюджетному секторах освітньої сфери, у застосуванні до них розкривається неоднозначність категорії «конкурентоспроможність...
2010 / Ахтарієв І. З.Формування статутних резервів (фондів) комерційної організаціїз урахуванням принципів бухгалтерського обліку
У вітчизняній науці питання теорії та практики бухгалтерського обліку та статутних резервів мало досліджені та методично недостатньо розроблені. У статті розглядаються групи статутних резервів та визначається їх місце у структурі бухгалтерського обліку проводиться аналіз допустимості трактування...
2008 / Таусова І. Ф.Внутрішньофірмова фінансова структура та фінансові процедури
2004 / Гаспарян Е. Е., Заложнєв А. Ю., Іклов А. Ю.Основні пріоритети державної економічної політикипри створенні нової економіки
У статті аналізуються ключові компетенціїдержави під час створення нової економіки. Оцінено вікову структуру виробничого обладнання. Виявлено умови, необхідні для створення нової економіки. Описуються створення внутрішніх та боротьба за відкриття зовнішніх ринків, що відповідають...
2010 / Алексєєв Олексій ВеніаміновичФормування прогресивної інвестиційної політики у чорній металургії Іркутської області
Розглянуто історію розвитку чорної металургії в Іркутській області. Наведено визначення галузевої інвестиційної політики. Запропоновано методичний підхід до формування інвестиційної політики у чорній металургії регіону. Виділено періоди розвитку чорної металургії в Іркутській області.
2011 / Миколаєва Ангеліна Валентинівна- 2006 / Давтян Мгер Давидович, Макарян С. С.
Сучасні фактори впливу на розробку методики довгострокового прогнозування соціально-економічного розвитку
Присвячена сучасним факторам, що впливають на процес прогнозування та стратегічного планування соціально-економічного розвитку Росії та її регіонів. Наведено основні макроекономічні параметри розвитку економіки Росії у розрізі сценаріїв. Запропоновано рекомендації щодо реалізації...
2007 / Самаруха Олексій ВікторовичСтруктурні механізми реалізації проектного управління в органах влади
Запропонована у статті методика переходу державних органівна модель проектного управління дозволяє забезпечити виконання однієї з ключових вимог «Концепції адміністративної реформи в Російській Федерації у 2006-2010 рр.» з мінімальними організаційними витратами. The article offered the ...
2009 / Давидов Олександр ГеннадійовичПатентна експансія в Росії
У статті наведено результати моніторингу патентів, опублікованих у 2005 році. Compared to preceding years the positions of foreign firms have strengthened in all categories of patents. This is the development of the...
Просторові обмеження політики цінової стабільності у Російській Федерації
* Робота виконана за фінансової підтримки Міжнародного наукового фонду економічних дослідженьакадеміка Н. П. Федоренка. Проект №2009-110. Стаття присвячена оцінці просторових обмежень політики цінової стабільності у Росії. З метою вироблення загальних управлінських підходів підвищення...
2010 / Данилова Ірина Валентинівна, Резепін Олександр ВолодимировичУДК 316.25 Про Ю.Л. Муравйов
Ю.Л. Муравйов
СУЧАСНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ: ТЕХНОЛОГІЯ АБО МИСТЕЦТВО
У статті аналізується еволюція змісту поняття «менеджмент». Автор вважає, що в сучасних умовах управління втрачає свою технологічну сутність, перетворюючись на мистецтво рішення оригінальних творчих завдань. З огляду на дані тенденції, російська управлінська наука має сформувати модель управління, засновану на вітчизняних управлінських традиціях.
Ключові слова: управління, менеджмент, наука, технологія, мистецтво, еволюція, раціональність, творчість, імпровізація, модель управління.
-|"оняття "менеджмент", "менеджер" I I широко використовується в російській наукі і практиці, витісняючи більш традиційні для російської мови "керівництво", "управління", "керівник". Активне вторгнення даного англомовного терміна відбулося в дев'яності роки двадцятого століття при переході російської економіки на ринкові принципи управління Сьогодні дане поняття міцно закріпилося в науковому та побутовому обороті, включено в кваліфікаційний довідник посад, підготовкою менеджерів займається близько чотирьох сотень російських вищих навчальних закладів. За підрахунками дослідників у російській літературі існує понад 200 визначень менеджменту, більшість з яких сходяться на тому, що менеджмент є особливим типом управління, що має наступні характерними рисами:
1. менеджмент – це система взаємопов'язаних дій, принципів, підходів;
2. менеджмент здійснюється в умовах ринкової економіки;
3. менеджмент передбачає свободу прийняття управлінського рішення, засновану на господарську самостійність підприємства;
4. менеджмент ставить собі за мету отримання комерційної прибыли;
5. менеджмент - це управління у межах однієї конкретної організації;
6. менеджмент здійснюється найманими професійними управлінцями. .
На перший погляд, наведений набір сутнісних характеристик менеджменту може здатися вичерпним. Проте за більш вдумливому зверненні до поняття «менеджмент» з'ясовується, що це не так однозначно. З одного боку, як будь-яке живе поняття категорія «менеджмент» змінюється під впливом суспільних змін, що відбуваються. З іншого, очевидна певна неадекватність цього поняття стосовно російській практиці. Управлінська діяльність, що здійснюється на більшості російських підприємствах, з великими натяжками може називатися менеджментом і справа у низької кваліфікації російських управлінців, не збігається сам зміст цього поняття із суттю що відбуваються управлінських процесів.
Необхідність уточнення змісту поняття «менеджмент», на наш погляд, дуже актуальна. Не розібравшись із цим завданням, не зрозуміти багатьох сучасних проблемменеджменту, не визначити правильний напрямок та зміст підготовки сучасних управлінських кадрів. Вирішення проблеми, або хоча б її правильна постановка надзвичайно важлива як для викладачів та студентів, задіяних у процесі підготовки фахівців у галузі менеджменту, так і керівників підприємств, що на практиці здійснюють функції російського менеджменту.
Звернемося до джерел теорії менеджменту. Спочатку термін "менеджмент" з'явився в США, в 1886 році, коли президента "Ейле енд Таун Мані-фактурінг Генрі Р. Таун зробив спробу привести в систему наявні знання у сфері управління виробництвом. Справжню популярність термін "менеджмент" отримав після публікації в 1911 році книги Фредеріка У. Тейлора «Принципи наукового управління». Ця роботазапочаткувала менеджмент як науку про управління. Сутність наукового управління (менеджменту), у розумінні Ф. Тейлора, зводилася до раціоналізації виробничої діяльності за рахунок впровадження в неї принципів регламентації та контролю, відокремлення управлінської діяльності від виконавчої, планування, відбору та навчання персоналу, матеріального стимулюванняпрацівників.
Подальший розвиток менеджменту пов'язаний із продовжувачами школи наукового управління Ф. та Л. Гілбрет, Г. Ганттом, які довели, що завдяки впровадженню методів раціоналізації (удосконалення трудових операцій, хронометраж, підбір інструменту, графіки планування трудових завдань) можна суттєво підвищити ефективність праці.
Найбільш повно суть класичної школи менеджменту отримала відображення у знаменитих 14 принципах французького інженера А.Файоля: поділ праці, влада та відповідальність, дисципліна, єдиноначальність, єдність цілей та керівництва, підпорядкування особистих інтересів загальним, винагорода персоналу, співвідношення централізації та децентралізації, та , справедливість, стабільність, ініціатива, корпоративний дух. Файоль ж вперше сформулював основні управлінські функції, що виражають суть західної системи управління: "Керувати - це означає передбачати, планувати
вати, організовувати, розпоряджатися, координувати та контролювати" .
Суть філософії класичної теорії управління можна висловити одним словом – раціоналізм. Внутрішньою причиною формування теорії менеджменту стала особливість ментальності західної людини, схильного до раціоналізації своєї поведінки, прагнення до активної перетворювальної діяльності на основі чіткої постановки цілей та продуманого вибору засобів їх досягнення. Зовнішньою причиною, що спонукала розвиток наукового управління, послужила промислова революція, що спочатку охопила передові країни Заходу і поширилася в 20 столітті по всьому світу.
Поява великих промислових підприємств, що використовують машинне виробництво, масове застосування малокваліфікованого фізичної праці, зажадали докорінної зміни традиційної системи управління. Індустріальному суспільству, що народжується, знадобилися тисячі управлінців, здатних організувати виробництво в нових умовах. Принципи нової системиуправління були сформульовані засновниками наукової школи менеджменту, підприємцям залишалося впроваджувати та розвивати їх у практиці повсякденного управління.
Відмінною особливістюданого періоду стало перетворення управління на технологію, що включає набір стандартних заходів щодо планування, поділу і кооперації праці, нормування, стимулювання, навчання робочої сили, організації контролю. Подібні економічні та соціальні умовидозволяли багато в чому алгоритмізувати управлінський процес. Менеджмент перетворився на ідеологію, а професія менеджера стала масовою професією індустріального суспільства. У західних вузах та коледжах у найкоротший термінбуло налагоджено підготовка управлінців з урахуванням принципів наукової школи.
Резюмуючи сказане, можна відзначити, що до специфічних рис менеджменту в його класичному вигляді слід додати, як мінімум, дві дуже важливі характеристики:
1. раціоналізація процесу управління;
2. Використання в управлінській діяльності технологій.
Заради справедливості варто сказати, що в деяких з визначень менеджменту є елементи, що вказують на його раціонально-технологічну природу. Наприклад, І.Н.Герчикова, визначаючи менеджмент, підкреслює його раціональність у використанні ресурсів у підручнику O.A. Зайцевий наводиться визначення менеджменту як процесу оптимізації людських, матеріальних та фінансових ресурсів. Автори Популярної економічної енциклопедії представляють менеджмент як сукупність принципів, методів, засобів, прийомів, вказуючи таким чином на технологічну сторону цього явища.
На жаль, зазначені аспекти менеджменту слабо відбиті у російській літературі і тому залишаються погано усвідомленими як практичними управлінцями, а й викладачами, котрі займаються підготовкою у сфері менеджменту. Суть менеджменту як західної раціонально-технологічної моделі управління залишається не зрозумілою.
В останні роки під натиском глобальних змін в економічному, політичному, культурному житті суспільства в західній теорії менеджменту відбувається певна ревізія класичної парадигми. Бурхливий розвиток науки і техніки, революція в галузі інформаційних технологій, міжнародні спекуляції в фінансово-кредитній сферізробили життя складним і мало передбачуваним. Планомірна діяльність західного суспільства постійно порушується кризами і катастрофами, не випадково класик сучасного менеджментуП.Друкер назвав сучасну постіндустріальну епоху «епохою без закономірностей».
У умовах традиційному менеджменту стає дедалі складніше виконувати традиційні функції з прогнозу, планування, контролю. Звичні технології у сфері організації праці: нормування, стимулювання, навчання персоналу не дають належного ефекту за умов невизначеності. Щоб бути успішним сучасному менеджеруз технолога, яким він був у епоху індустріалізму, доводиться перетворюватися на дослідника організації, знаходити рішення, адекватні швидко мінливому середовищу. Невипадково, до традиційних функцій класичного менеджменту сьогодні стали додаватися такі складові, як збирання та обробка інформації, налагодження комунікацій, залучення персоналу до прийняття рішень, впровадження інноваційних підходів, координація, коригування завдань, розробка власних концепцій управління .
Пітер Друкер визначає діяльність керівника, керуючого організаціями межі XX і XXI ст.: «У менеджера дві специфічні завдання.....Перед менеджером стоїть завдання створення істинного цілого, яке є більше, ніж сума всіх його частин, - продуктивної організації. .. Друге специфічне завдання менеджера полягає в гармонізації кожного свого рішення та дії з короткостроковими та довгостроковими планами підприємства».
У японській професійній літературі сутність і роль менеджменту визначаються так: "Зростання продуктивності виробництва досягається в першу чергу не впровадженням передових технологічних методів, хоча вони, безсумнівно, надзвичайно важливі, а організацією менеджменту. Цим терміном називається координація та об'єднання у процесі виробництва індивідуальних зусиль та створення спонукальних мотивів працівників, які, по-перше, стимулювали б координацію та об'єднання і, по-друге, сприяли б зближенню
поглядів та мети всіх або, принаймні, більшості учасників виробництва”.
Як реакцією на зміни в менеджменті виникли теорії, які намагаються поєднати планування і діяльність в умовах невизначеності, положення класичного управління з ідеями самоврядування. Новою філософією менеджменту стають органічний підхід розглядає підприємство як живий організм, що постійно оновлюється і адаптується до зовнішнього середовища, що змінюється. Поруч авторів сучасний процес управління представляється чимось на кшталт «балансування між порядком та хаосом», джазовою імпровізацією в галузі управління. Якщо традиційний менеджмент зосереджував свою увагу на аналізі, пророкуванні, управлінні, то нова управлінська наука переносить акценти на здатності до адаптації, імпровізації, координації. Управління з відпрацьованої за роки промислової революції технології дедалі більше перетворюється на мистецтво вирішення оригінальних творчих завдань.
Сприйняття менеджменту як і раніше існувало теоретично управління. В Оксфордському словнику англійської мовименеджмент визначається як спосіб, манера поводження з людьми, влада та мистецтво управління, особливого роду вміння та адміністративні навички. Погляд на менеджмент як поєднання науки та мистецтва присутній у роботах багатьох зарубіжних та російських дослідників. Ось, наприклад, як визначає менеджмент А.І.Орлов: «Менеджмент - це наука, а й мистецтво управління. Управлінська наука дає скоріш загальні орієнтири, ніж конкретні інструкції за кожен конкретний акт управління. Реальне управління, особливо оперативне - скоріше мистецтво, ніж наука».
Теза про поєднання в менеджменті елементів науки і мистецтва навряд чи потребує додаткових доказів. Справді, управлінська діяльність це застосування професійних знань і досвіду, а й, багато в чому, творчий процес, заснований на інтуїтивному розумінні сутності явищ, реалізації природних здібностей, таланту управлінця. Формула менеджменту може бути представлена в наступному вигляді: МЕНЕДЖМЕНТ = Наука + Мистецтво.
Питання полягає в тому, в якому співвідношенні між собою складові правої частини даного рівняння. На зорі менеджменту, коли його основні положення тільки формувалися, управління, безперечно, було мистецтвом. У міру накопичення управлінських знань та досвіду, менеджмент став перетворюватися на науку, а потім на технологію управління. Під технологією розуміється сукупність знань та навичок (методів, прийомів), що використовуються в управлінській діяльності, для досягнення поставлених завдань із оптимальними витратами. Мистецтво у науковому менеджменті стало грати підлеглу, другорядну роль. Зрештою,
у міру зростання складності та оригінальності управлінських завдань управління знову стало все більше і більше наближатися до мистецтва. Коло замкнулося, управління починалося як мистецтво і знову перетворилося на мистецтво.
Чи означає сказане, що сьогодні ми маємо справу із «заходом» традиційного менеджменту? Ймовірно, так. Незважаючи на все ще досить сильні позиції раціонально-технологічної парадигми, загальна філософія управління принципово змінюється. Проблема творчого імпровізаційного підходу стає мейнстримом сучасного управління. Звичайно, можна як і раніше називати це менеджментом, а людей, які професійно займаються цією діяльністю - менеджерами, але необхідно розуміти, що ми маємо справу з іншими явищами, заснованими на інших методологічних принципах.
Проведений вище аналіз має важливе прикладне значення для управління. Незважаючи на бум, що триває протягом усіх постперебудовних років, у підготовці економістів, юристів, менеджерів, у країні хронічно не вистачає хороших управлінців. Спроби створити за західним зразком нову управлінську еліту не дали належного результату. Основна причина, на наш погляд, полягає у невірній орієнтації існуючої системипідготовки. Заточена на застарілу західну модель школа російського менеджменту намагається вивчати технології управління, що виникли багато років тому в умовах розвитку індустріального виробництва. Однак дана модель не відповідає суті російського суспільства, не відповідала епосі 90 років, коли в наше життя почав впроваджуватися менеджмент, не відповідає сьогодні і, мабуть, ніколи не відповідатиме. Спроби прищепити «вчорашній» західний досвідприречені на провал, невипадково у суспільстві з'явився принизливий термін «ефективні менеджери».
У Росії відсутні відповідні умовидля розвитку менеджменту: немає стабільної економічної та політичної ситуації, немає відповідних західному суспільству традицій, а, найголовніше, у росіян інший менталітет, інша управлінська культура. Історичний досвід, у тому числі радянського періоду, показує, що російське управліннязавжди було схоже на творчість як за зухвалістю і масштабом постановки завдань, так і за методами їх вирішення. Російські управлінці змушені діяти за умов підвищеного ризику, мінливості довкілля, політичної кон'юнктури. Невизначеність, з якою Захід зіштовхнувся у 21 столітті, у Росії існує завжди, часто взагалі межа з хаосом.
Враховуючи сказане, сучасне російське суспільствопотребує не менеджменту, а нової моделі управління, що поєднує вітчизняні традиції та кращі сучасні світові напрацювання. При цьому наголос необхідно робити на досвід Японії,
Китаю, що створили унікальні, що виходять за межі здорового глузду» Західної людини, моделі управління. (У китайській мові, наприклад, взагалі не використовується поняття "менеджмент", втім, як і інші іноземні слова).
Російській школіУправління необхідно змінити вектор підготовки, потрібно вчити майбутніх спеціалістів мислити творчо, широко, а не натягувати їх за схемою «знання – вміння – навички», слід вивчати не технологіям, а мистецтву пошуку нетривіальні рішення для нетривіальних управлінських ситуацій. Головним завданнямнавчальних закладів є формування бази енциклопедичної освіти, що сприяє польоту творчої думки, розвиток у молодих людей здорових амбіцій, прагнення творчості. Вузька професіоналізація, практична спрямованість у наших умовах ведуть управлінську підготовкуу глухий кут, забезпечують підготовку фахівця на рівні нижчої ланкиуправління.
Розглядаючи управління як мистецтво, ми змушені будемо усвідомити, що займатися управ-
ленської діяльністю можуть далеко не всі. Щоб стати справжнім керівником, потрібно мати природні задатки, тому потрібна селекція майбутніх управлінців. Доцільно запровадити положення про обов'язковий стаж роботи на виробництві, наявність рекомендацій з місця роботи для вступу на управлінські спеціальності. Очевидною є необхідність переходу від кількісної до якісної сторони підготовки управлінців, - людей, які займаються мистецтвом, не може бути багато. Число вузів, які здійснюють підготовку за напрямом менеджмент за рахунок бюджетного фінансування, слід істотно скоротити, а кошти, що звільнилися, спрямувати на розвиток більш сильних вузів.
Перелік перспективних напрямів розвитку російської системипідготовки управлінських кадрів можна продовжити, проте це завдання іншого дослідження. Мета цієї статті – привернути увагу читача до проблеми сучасного змісту поняття «менеджмент», підштовхнути до роздумів щодо необхідності формування національної російської моделіуправління.
Бібліографічний список
1.Адізес, І. Ідеальний керівник: Чому їм не можна стати і що з цього випливає [Текст]/І.Адізес. – К.: Альпіна Паблішерз, 2011. – 231 с.
2. Арська, Л.П. Японія: наука та мистецтво управління [Текст]/Л.П. Арська. - М: Знання,1992. -186 с.
3. Басовський, Л.Є. Менеджмент: підручник [Текст]/Л.Є. Басовський. – М.: Інфра-М, 2007. – 240 с.
4. Веснін, В.Р. Менеджмент: підручник [Текст]/В.Р. Веснін. - М: Проспект, 2006. -504 с.
5. Герчікова, ІЛ. Менеджмент: підручник [Текст]/І.М. Герчікова. – М.: ЮНІТІ-ДАНА, 2011. –512 с.
6. Дафт, Р.Л. Менеджмент [Текст]/Р.Л. Дафт. – СПб.: Пітер, 2002. – 802 с.
7. Друкер, Пітер Ф. Енциклопедія менеджменту [Текст]: Пров. з англ. / Пітер Ф. Друкер. – М.: Видавничий дім «Вільямс», 2004. -432 с.
8. Маленков, Ю.А. Сучасний менеджмент: підручник [Текст]/Ю.А. Маленків. - М: Економіка, 2010.-439 с.
9. Ожегов, С. І., Шведова, Н. Ю. Тлумачний словник російської мови: 80 000 слів та фразеологічних виразів [Текст] / С. І. Ожегов. - 4-те вид., Доповнене - М.: Азбуковник, 1999. -944 с.
10. Орлов, А.І. Менеджмент: підручник [Текст]/А.І. Орлів. - М: Смарагд, 2003. -298 с.
11. Основи менеджменту: підручник [Текст]/за ред. Зайцева О.А. – М.: Центр, 1998. – 356 с.
12. Популярна економічна енциклопедія[Текст]/Гл.ред.А.Д.Некіпелов. – М.: Велика Російська енциклопедія, 2001. – 367 с.
13. Райченко, А.В. Загальний менеджмент: підручник [Текст]/A.B. Райченко. – М.: Інфра-М, 2006. – 384 с.
14. Саліков, Ю.А. Аналіз функціональної картини сучасного менеджменту [Текст]/Ю.А. Саліков // Управління персоналом, - 2008. - №17. - С.44-46.
15. Тейлор, Ф. Принципи наукового менеджменту[Текст]/Ф. Тейлор. -М: Букініст, 1992. - 140 с.
16. Тлумачний словник ринкової економіки [Текст] / Под общ.ред.Ф.А.Крутикова. -М: Глорія, 1993. -301 с.
17. Файоль, А. Загальне та промислове управління[Текст]/А. Файоль. -М.: Наука, 1991. – 216 с.
1. Adizes I. Ideal"nye rukovoditel": Pochemu im nel"zja stat" і що iz jetogo sleduet . Moscow, Wiley Publishers, 2011, 231 p.
2. Arskaya L.P. Japonija.: наука і іскусство upravlenija . Moscow, Knowledge, 1992,186 p.
3. Басовскій L.E. Менеджмент. Moscow, INFRA-M, 2007, 240 p.
4. Vesnin V.R. Менеджмент. Moscow, Prospekt, 2006, 504 p.
5. Герчікова І.Н. Менеджмент. Moscow, UNITY-DANA, 2011,512 p.
6. Daft R.L. Менеджмент. SPb, Peter, 2002, 802 p.
7. Drucker, Peter F. Jenciklopedija. menedzhmenta.. . Moscow, Publishing House "Williams", 2004, 432 p.
8. Y.A. Маленков современний Менеджмент: uchebnik . Москва, публікування. "Economy", 2010, 439 p.
9. Ожегов С.І., Шведова Н.И. Толковий словарь "російського jazykа: 80 000 slov i frazeologicheskich vyrazhenij . Moscow, Azbukov-nik, 1999,944 p.
10. A.I. Orlov Menedzment. Moscow, Emerald, 2003, 298 c.
11. Основий механізм. . / Ed. Заїцева О.А. et al]. Moscow, Publishing House "Centre", 1998, 356 p.
12. Populjarnaja. jekonomicheskaja. jenciklopedija. . Moscow, Great Russian Encyclopedia, 2001, 367 p.
13. A.V. Raichenko Obshhij menezhment . Moscow, INFRA-M, 2006, 384 p. 14.Саліков, Y. Аналіз функціїональної "картини современного механізму // Human Resources, 2008, №17, p. 44-46.
15.Тейлор Ф. Принципи наукового механізму. . Moscow, Rare, 1992, 140 p.
16. П.А.
17. A. Fayolle. Обшее і промислове регулювання. Moscow, Science, 1991, 216 p.
MODERN MANAGEMENT: TECHNOLOGY OR ART
Yuri L. Muravyov,
Associate Professor, Omsk State Pedagogical University
Abstract. Матеріали analyzes evolution of the content of "management" concept. У той же час вивчають, що в сучасних термінах управління схоже на технологічні принципи в великих ділах, крізь в арт зниження орієнтовних творчих дій. Given ці тенденції, Російський management science повинен формувати свій власний management model, заснований на local management traditions.
Keywords: management, science, technology, art, evolution, rationality, creativity, improvisation, management model.
Муравйов Юрій Леонідович – кандидат соціологічних наук, доцент, завідувач кафедри стратегічного та операційного менеджменту Омського державного педагогічного університету (м. Київ, Російська Федерація), e-mail: [email protected]. Стаття надійшла до редакції 05.05.2016.
