Основні принципи менеджменту – це загальні правилауправління. Вони належать до категорії універсальних, дотримання яких має призвести до колективу. спільної мети: процвітання компанії, підприємства, організації чи іншої структури Вони є керівництвом для управлінців, яке пропонує вибрати найбільш універсальну стратегію для досягнення цілей.

Принципи стратегічного управління

Тут ми перерахуємо основні правила, які повинні виконувати співробітники організації, щоб досягти поставленої мети.

Єдиний напрямок. Це означає, що група співробітників повинна мати ясне уявлення загальної мети та інтересів.
Домінант розвитку. Подання перспективи зростання - ще один важливий пункт у стратегічному менеджменті. Тут співробітники бачать норму прибутку та технології, і на основі цього представляють найважливіші галузі господарювання.
Науковість. У цьому пункті відбувається застосування ситуаційного і на основі наукових знань вибираються найоптимальніші способи виконання поставлених завдань.
Підпорядкування особистих інтересів загальним. Тут проглядається ієрархія інтересів: прагнення та інтереси одного співробітника чи групи не повинні бути значнішими, ніж організаційні.
Економічність. Тут розв'язання завдань відбувається з урахуванням оцінки наявних ресурсів й у залежність від цього вибирається спосіб вирішення.
Розподіл праці. Керівник повинен поставити перед організацією два типи завдань: короткострокові (потрібно небагато часу на їх виконання) та стратегічні (виконання яких призводить зрештою до рентабельності). Одна група людей працює над першою категорією, а інша – на другій.

Принципи фінансового менеджменту

Ця галузь менеджменту ґрунтується на 4 принципах:

Плановість. Полягає у плануванні ресурсів (матеріальних, трудових та фінансових) для того, щоб їх збалансувати.
Цільова спрямованість. Тут відбувається перерахування цілей організації: так, у країнах із слабко розвиненою економікою основною і практично єдиною метою є рентабельність і продуктивність, а в країнах з розвиненою економікою, крім цього, дуже важлива мета дотримання відповідальності перед суспільством.
Диверсифікованість. Тут мається на увазі багатопрофільність у виробництві та надання різних комбінацій товарів.
Стратегічне орієнтування. Тут на увазі те, що основні цілі організації не повинні вступати з протиріччя з методом їх досягнення.

Основні принципи менеджменту: науковість та творчість

Управління складною структуроюпередбачає необхідність періодичного прийняття нестандартних рішень, заснованих на інтуїції. Безумовно, основна частина рішень має бути науково обґрунтованою, проте, коли їх неможливо реалізувати, застосовується творчий підхід.

Основні принципи менеджменту: спеціалізація та універсальність

Тут також йде мовапро прийняття рішень поставлених завдань: з одного боку, кожна проблема має супроводжуватися індивідуальним підходом, з другого, будь-яке рішення у межах організації має грунтуватися на загальних принципах її функціонування.

Основні принципи менеджменту: послідовність, безперервність та конкуренція

дуже важливий принцип, дотримання якого забезпечує своєчасне виконання завдань і запобігає плутанину в роботі.
Безперервність. Тут проявляється взаємозв'язок одних проектів із іншими. Наприклад, виконання одного ряду завдань дозволяє виконати наступний ряд, і так за допомогою цього принципу відбувається безперервне зростання.
Конкуренція Тут відбувається мотивація співробітників на виконання не тільки більшої кількості роботи, а й вищої якості. Вона має заохочуватися за допомогою матеріальних та моральних засобів.

Принципи управління - це основні ідеї та правила поведінки керівників щодо здійснення своїх управлінських функцій. Ці принципи є відображенням об'єктивних закономірностей практики управління. Вони визначають вимоги до конкретної системи, структурі та організації менеджменту. Відповідно до цих вимог утворюються органи управління, встановлюються взаємовідносини між його рівнями, між організаціями і державою, застосовуються ті чи інші методи управління.

Цілеспрямована активація діяльності людей, інноваційної підприємливості;

гуманізація процесів праці;

Орієнтація менеджменту не так на процеси діяльності, але в кінцеві результати;

Самоконтроль якості праці, продуктів та процесів діяльності в системі менеджменту;

Якість роботи та продукції забезпечується принципом добровільності, саморозвитку та взаєморозвитку, групової діяльності, ділової активності, масового новаторства та творчого пошуку;

Ефективність менеджменту забезпечується з'єднанням воєдино факторів виробництва: капіталу, інформації, матеріалів, людей та організацій, найголовнішим з яких є людина;

Людина як засіб досягнення мети, вона сама - мета менеджменту.

Принципи управління організацією визначають вимоги до системи, структури та організації процесу управління. Тобто. управління організацією здійснюється за допомогою основних вихідних положень та правил, якими керуються менеджери всіх рівнів. Ці правила визначають " лінію " поведінки менеджера.

Таким чином, принципи управління можна представити як основні ідеї, закономірності та правила поведінки керівників щодо здійснення управлінських функцій.

Існує кілька підходів до класифікації принципів управління. Найбільш повне їх тлумачення дається Г. Кунцем і С "Доннелом у книзі "Принципи управління: аналіз управлінських функцій" (шосте видання перекладено в 1981 р. російською мовою під назвою: "Управління: системний і ситуаційний аналізуправлінських функцій"). Автори розглядають десять принципів планування; п'ятнадцять - організації; десять - мотивації та чотирнадцять - контролю.

Вперше принципи раціонального управління було сформульовано 1912г. американським менеджером Г. Емерсоном у книзі "Дванадцять принципів продуктивності". Однак один із основоположників наукової організаціїпраці, творець " теорії адміністрування " А. Файоль висловив думку, що кількість принципів управління необмежено. І це вірно, оскільки всяке правило займає своє місце серед принципів управління, принаймні на той час, поки практика підтверджує його ефективність.

У зв'язку з цим усі принципи менеджменту доцільно згрупувати у дві групи - загальні та приватні. До загальним принципамуправління відносяться принципи застосування, системності, багатофункціональності, інтеграції, орієнтації на цінності.

Принцип застосування - менеджмент розробляє свого роду керівництво до дії всім співробітників, що працюють у фірмі.

Принцип системності - менеджмент охоплює всю систему з урахуванням зовнішніх та внутрішніх взаємозв'язків, взаємозалежностей та відкритості власної структури чи системи загалом.

Принцип багатофункціональності – менеджмент охоплює різні аспекти діяльності: матеріальні (ресурси, послуги), функціональні (організація праці), смислові (досягнення кінцевої мети).

Принцип інтеграції - всередині системи повинні інтегруватися різні способи відносин і погляди співробітників, а поза фірмою може відбуватися поділ на світи.

Принцип орієнтації на цінності – менеджмент включений до суспільного навколишнього світу з певними уявленнями про такі цінності, як гостинність, чесні послуги, вигідне співвідношення цін та послуг тощо. Все це необхідно не лише враховувати, а й будувати свою діяльність, неухильно дотримуючись названих загальних принципів.

У вітчизняній теорії управління приватні принципи управління народним господарствомбуло сформульовано ще В.І. Леніним і з них не втратили значення й у наші дні, а ринкової економіки значимість їх незмірно зросла.

Основним приватним принципом управління є принцип оптимального поєднання централізації та децентралізації в управлінні. Проблема поєднання централізації та децентралізації у менеджменті полягає в оптимальному розподілі (делегуванні) повноважень при прийнятті управлінських рішень.

Принципи поєднання централізації та децентралізації передбачають необхідність вмілого використання єдиноначальності та колегіальності в управлінні Сутність єдиноначальності полягає в тому, що керівник конкретного рівня управління користується правом одноосібного вирішення питань, що входять до його компетенції. По суті це надання менеджеру організації широких повноважень, необхідних йому для виконання його функцій управління, реалізації персональної відповідальності.

Колегіальність передбачає вироблення колективного рішення з урахуванням думок керівників різного рівня, і навіть виконавців конкретних рішень.

Дотримання правильного співвідношення між одноначальником та колегіальністю становить одну з найважливіших завданьуправління, від правильності вирішення якої багато в чому залежить його ефективність та дієвість.

Принцип наукової обгрунтованості управління передбачає наукове передбачення, заплановані у часі соціально-економічні перетворення організації. Основний зміст цього принципу полягає у вимогі, щоб усі управлінські дії здійснювалися на базі застосування наукових методівта підходів.

Наукова обгрунтованість управління означає використання науки при виробленні та реалізації управлінських рішень, а й глибоке вивчення практичного досвіду, всебічне вивчення наявних резервів. Мета полягає у перетворенні науки на високопродуктивну силу.

Суть принципу плановості полягає у встановленні основних напрямів та пропорцій розвитку організації у перспективі. Плануванням пронизані (у вигляді поточних та перспективних планів) всі ланки організації. План сприймається як комплекс економічних пріоритетів і соціальних завдань, які належить вирішити у майбутньому.

Принцип поєднання прав, обов'язків та відповідальності передбачає, що кожен підлеглий повинен поповнювати покладені на нього завдання та періодично звітувати за їх виконання. Кожен у створенні наділяється конкретними правами, відповідає за виконання покладених нею завдань.

Принцип приватної автономії та свободи передбачає, що всі ініціативи походять від вільно діючих економічно суб'єктів, які виконують управлінські функціїза своїм бажанням у межах чинного законодавства. Свобода господарської діяльностіпредставляється як професійна свобода, свобода конкуренції, свобода договорів тощо.

Принцип ієрархічності і зворотний зв'язок полягає у створенні багатоступінчастої структури управління, коли він первинні (нижній рівень) ланки управляються своїми ж органами, що під контролем органів керівництва наступного рівня. Ті у свою чергу підпорядковуються та контролюються органами наступного рівня. Відповідно мети перед нижчими ланкамиставляться органами вищого за ієрархією органу управління.

Постійний контролю над діяльністю всіх ланок організації складає основі зворотний зв'язок. По суті, це сигнали, що виражають реакцію керованого об'єкта на вплив, що управляє. По каналах зворотного зв'язку інформація про роботу керованої системи безперервно надходить у керуючу системуяка має можливість коригувати хід управлінського процесу.

Суть принципу мотивації така: що ретельніше менеджери здійснюють систему заохочень і покарань, розглядають її з урахуванням непередбачених обставин, інтегрують за елементами організації, то ефективнішою буде програма мотивацій.

Одним з найважливіших принципів сучасного менеджментує демократизація управління - що у управлінні організацією всіх співробітників. Форми такої участі різні: пайова оплата праці; грошові кошти, Вкладені в акції; єдине адміністративне управління; колегіальне ухвалення управлінських рішень тощо.

Відповідно до принципу державної законності системи менеджменту організаційно- правова формафірми має відповідати вимогам державного (федерального, національного) законодавства.

Принцип органічної цілісності об'єкта та суб'єкта управління передбачає управління як процес впливу суб'єкта управління на об'єкт управління. Вони повинні становити єдину комплексну систему, Що має вихід, зворотний зв'язок та зв'язок із зовнішнім середовищем.

Принцип стійкості та мобільності системи управління передбачає, що при зміні зовнішньої та внутрішнього середовищаОрганізація система менеджменту не повинна зазнавати докорінних змін. Стійкість визначається насамперед якістю стратегічних планівта оперативністю управління, пристосовуваністю системи менеджменту насамперед до змін у зовнішньому середовищі.

Поруч із стійкістю управлінський процес може бути мобільним, тобто. максимально повно враховувати зміни та вимоги споживачів продукції та послуг

Вступ

Менеджмент- це управління соціально-економічними організаціями в умовах ринкової економіки, Цілі яких, як правило, є економічними.

Менеджмент є область знань і професійної діяльності, спрямованих на формування та забезпечення досягнення цілей організації шляхом раціонального використаннянаявних ресурсів. Спочатку менеджмент почав розвиватися як теорія управління виробництвом, а потім трансформувався у теорію управління діяльною поведінкою людей.

Менеджмент у тій чи іншій формі існував завжди там, де люди працювали групами і, як правило, у трьох сферах людського суспільства: політичною – необхідність встановлення та підтримання порядку в групах; економічної - необхідність у вишукуванні, виробництві та розподілі ресурсів; оборонною - захист від ворогів та диких звірів.

Менеджмент є наукою і мистецтвом перемагати, вміння домагатися поставлених цілей, використовуючи працю, мотиви поведінки та інтелект людей.

Принципи управління

Принципи управління- це загальні закономірності, у яких реалізуються зв'язку (відносини) між різними структурами (елементами) управлінської системи, що відображаються при постановці практичних завданьуправління.

Принципи менеджменту доцільно згрупувати у дві групи. загальні та приватні.

До загальних принципів управління належать принципи застосування, системності, багатофункціональності, інтеграції, орієнтації на цінності.

Принцип застосування- менеджмент розробляє свого роду керівництво до дії всім співробітників, що працюють у фірмі.

Принцип системності- менеджмент охоплює всю систему з урахуванням зовнішніх та внутрішніх взаємозв'язків, взаємозалежностей та відкритості власної структури чи системи загалом.

Принцип багатофункціональності- менеджмент охоплює різні аспекти діяльності: матеріальні (ресурси, послуги), функціональні (організація праці), смислові (досягнення кінцевої мети).

Принцип інтеграції- всередині системи повинні інтегруватися різні способи відносин та погляди співробітників, а

поза фірмою може відбуватися поділ на світи. -

Принцип орієнтації на цінності- менеджмент включений до суспільного навколишнього світу з певними уявленнями про такі цінності, як гостинність, чесні послуги, вигідне співвідношення цін та послуг тощо. Все це необхідно не лише враховувати, а й будувати свою діяльність, неухильно дотримуючись названих загальних принципів.

Основним приватним принципом менеджменту є принцип оптимального поєднання централізації та децентралізації в управлінні.

Проблема поєднання централізації та децентралізації у менеджменті полягає в оптимальному розподілі (делегуванні) повноважень при прийнятті управлінських рішень.

Під децентралізацією розуміється передача права прийняття рішень низовій оперативно-господарській ланці - виробничим відділенням, що користується господарською самостійністю. Це передбачає високий рівень координації діяльності всіх рівнях управління фірмою, виступає як єдине ціле.

Принцип поєднання централізації та децентралізації в менеджменті передбачає необхідність вмілого використання єдиноначальності та колегіальності. Під єдиноначальністю розуміється надання вищому керівникуфірми чи підрозділи такої повноти влади, яка необхідна прийняття рішень, і персональної відповідальності за доручену справу.

Колегіальністьпередбачає вироблення колективного рішення з урахуванням думок керівників різного, рівня й передусім виконавців конкретних рішень - керівників виробничих відділень. Колегіальне підвищує об'єктивність прийнятих рішень, їх обґрунтованість та сприяє повній реалізації таких рішень. Проте ухвалення колегіальних рішень відбувається набагато повільніше, ніж індивідуальних.

Різновидом колегіальності є колективність ухвалення

рішення. Колективні рішення, як правило, приймаються більшістю голосів, наприклад, на зборах акціонерів. Роль керівництва тут зводиться до підготовки та обґрунтування рішень, запропонованих до обговорення та прийняття на колективній основі.

Принцип наукової обґрунтованості управлінняпередбачає передбачення, що плануються у часі соціально-економічні перетворення організації. Основний зміст цього принципу полягає у вимогі, щоб усі управлінські дії здійснювалися на основі застосування наукових методів та підходів.

Суть принципу плановостіполягає у встановленні основних напрямів та пропорцій розвитку організації в перспективі. Плануванням пронизані (як поточних і перспективних планів) все ланки організації. План сприймається як комплекс економічних пріоритетів і соціальних завдань, які належить вирішити у майбутньому.

Принцип поєднання прав, обов'язків та відповідальностіпередбачає, що кожен підлеглий повинен виконувати покладені на нього завдання та періодично звітувати за їх виконання. Кожен в організації наділяється конкретними правами, несе відповідальність за їх виконання покладених на нього завдань.

Принцип приватної автономії та свободипередбачає, що це ініціативи походять від вільно діючих економічних суб'єктів, виконують управлінські функції за власним бажанням у межах чинного законодавства. Свобода господарської діяльності представляється як професійна свобода, свобода конкуренції, свобода договорів і т.п.

Принцип ієрархічності та зворотного зв'язкуполягає у створенні багатоступінчастої структури управління, при якій первинні (нижній рівень) ланки керуються своїми ж органами, що знаходяться під контролем органів керівництва наступного рівня. Відповідно мети перед нижчими ланками ставляться органами вищого за ієрархією органу управління.

Постійний контролю над діяльністю всіх ланок організації складає основі зворотний зв'язок. По суті. Це сигнали, що виражають реакцію керованого об'єкта на вплив, що управляє. По каналам зворотний зв'язок інформація про роботу керованої системи безперервно надходить у керуючу систему. Яка може коригувати хід управлінського процесу.

Суть принципу мотиваціїтака: чим ретельніше менеджери здійснюють систему заохочень та покарань. Розглядаючи її з урахуванням непередбачених обставин, інтегруючи за елементами організації, тим ефективнішою буде програма мотивацій.

Одним із найважливіших принципів сучасного менеджменту є демократизація управління- Участь в управлінні організацією всіх співробітників. Форма такої участі різні: пайова оплата праці; кошти, вкладені у акції; єдине адміністративне управління; колегіальне прийняття управлінських рішень тощо.

Згідно принципом державної закономірності системи менеджменту організаційно - правова форма фірми має відповідати вимогам державного (федерального, національного) законодавства.

Принцип органічної цілісності об'єкта управлінняпередбачає управління як процес впливу суб'єкта управління на об'єкт управління. Вони мають становити єдину комплексну систему, що має вихід. Зворотній зв'язокта зв'язок із зовнішнім середовищем.

Принцип стійкості та мобільності системи управлінняпередбачає, що при зміні зовнішнього та внутрішнього середовища організації система менеджменту не повинна зазнавати докорінних змін. Стійкість визначається, насамперед, якістю стратегічних планів та оперативністю управління, пристосовуваністю системи менеджменту, насамперед до змін у зовнішньому середовищі.

Поруч із стійкістю управлінський процес може бути мобільним, тобто. максимально повно враховувати зміни та вимоги споживачів продукції та послуг.

З часів виникнення перших цивілізацій Месопотамії, Стародавнього Китаю, Єгипту – основні засади менеджменту характеризувалися деспотичною формою керівництва підлеглими. Таким чином, система державного примусу служила необхідним механізмом обслуговування іригаційних систем. Які дозволяли збирати врожаї, практично, цілий рік, незалежно від прихильності погодних умов. Що зрештою сприяло процвітанню країни та всіх її громадян.

Стародавні греки одні з перших почали звеличувати управління в особливе мистецтво. У свою чергу, адміністративний устрій Римської Імперії – апофеоз управлінської думки того часу разом зі складною структурою бюрократичного апарату та порядком прийняття рішень.

Паралельно формуванню нових типів державності та способів виробництва, управління постійно зазнавало структурних змін, але тільки на рубежі XIX – XX ст. оформилося в окрему науку, що функціонує за певними принципами.

Класифікація сучасних принципів керування!

Сучасна концепція менеджменту була розроблена Фредеріком Тейлором та Анрі Файолем на початку минулого століття. Перший, зрадив управління наукового обгрунтування. Другий, вивів основні засади керівництва компанією на найвищому рівні.

У наступні десятиліття теорія управління була доповнена працями Дж. Муні, А. Рейлі та Л. Г'юліка. Їхню увагу було зосереджено на основних елементах менеджменту – планування, організація, мотивація, контроль.

Зрештою, це дозволило вивести класифікацію принципів управління за трьома напрямками:

Універсальні засади побудови організації
Принципи, що описують функціональну складову управління
Правила, що включають симбіоз комерційного менеджментута державного регулювання.

Застосування практично основних принципів менеджменту!

Принцип 1: Планування!

Напередодні реалізації нового проекту планування машинально стає першочерговим заходом на порядку денному у керівництва компанії та супутніх органів управління: фінансового, маркетингового та технічного відділів.

Під час планування управлінські структуриорганізації займаються постановкою стратегічних, середньострокових та повсякденних цілей. Менеджментом компанії беруться до уваги статистичні показники пріоритетного сегменту ринку, фінансові можливостіта доступні ресурси, інноваційні розробки, а також механізми з просування та збуту продукції, що випускається.
У сукупності всі ці фактори, з урахуванням конкурентного середовища, сприяють постановці стратегії розвитку підприємством, без якої неможливо проводити цілеспрямовану політику.

Принцип 2: Посібник!

Робота організації неможлива без чіткої ієрархії керівних органів. Управлінці повинні виступати сполучною ланкою між робітниками, відділами інтелектуальної праці та споживачами, головна мета яких – досягнення поставлених завдань підприємства.

Повною мірою функції керівників зводяться до таких характеристик:

Своєчасне прийняття управлінських рішень стосовно підлеглих.
Пошук та застосування механізмів для задоволення потреб власників, споживачів, постачальників, а також інших суб'єктів, залучених у діяльність компанії.
Поєднання централізованого та децентралізованого управління, шляхом забезпечення свободи дій, але з регламентованими правилами підзвітності.
Мотивація працівників.
Навчання кадрів із правом підвищення кваліфікації.
Регулювання взаємин у колективі.
Постановка цілей та завдань компанії з подальшою їх реалізацією.

Принцип 3: орієнтація на споживача!

Основні принципи менеджменту, однак, орієнтовані успішне функціонування організації. Однак лише споживачі мають прямий вплив на компанію, яка має безвідмовно потурати нинішнім та передбачати майбутні потреби клієнтів.

У цьому напрямку необхідно виконувати наступну роботу:

Аналізувати переваги споживачів – якість, упаковка та ціна товару.
Реагувати зміни рівня задоволеності покупців.
Практикувати зворотний зв'язок.
Відповідати запитам товариства щодо послуг, що надаються.

Принцип 4: залучення та стимулювання співробітників!

Безумовно, колектив комерційної організації– організм, яким потрібно керувати і додатково стимулювати, у тому, щоб на благо використовувати знання, уміння і досвід кожного його члена.

При залученні співробітників необхідно ініціювати відповідальність за дозвіл повсякденних завдань на них самих. Тим самим це дозволить активно вдосконалюватися персоналу, проявляти ініціативу, пишатися. власною роботоюі, зрештою, отримувати задоволення. Таким чином, у підлеглих виявлятиметься прагнення до професійного зростаннядля розвитку підприємства.

Принцип 5: комплексний підхід до управління організації!

Комплексний підхід до менеджменту розглядає управління як систему взаємодоповнюючих процесів. Це дозволяє структурувати управління фрагментами для ефективного прийняття рішень за певних обставин. А також забезпечує усвідомлення взаємозалежності того чи іншого управлінського рішення та сприяє постійному вдосконаленню керівництва компанії.

Насамперед комплексний підхід необхідний для оперативного регулювання, здатного пояснити причини проблеми та своєчасно їх вирішити.

Принцип 6: удосконалення як потреба!

Успішна організація не може утримувати позиції чи претендувати на лідерство у певному сегменті ринку без сформульованої стратегії вдосконалення. Причому це стосується як вироблених товарів та послуг, так і кожної задіяної особи в компанії.

Адміністративному апарату потрібно вдосконалюватися, щоб знаходити нові, більше ефективні способиуправління.
Персоналу – накопичувати досвід, підвищувати кваліфікацію.
Технічному відділу – практикувати інновації з метою вивести виробничий процесна якісно новий рівень.
Товари та послуги – відповідати змінним споживчого попиту.

Принцип 7: раціонально обґрунтоване ухвалення рішень!

Так само як і основні засади менеджменту, прийняття управлінських рішень має бути раціонально обґрунтованим та відповідати ситуації.

Щоб керівник зміг застосувати цей принцип потрібно:

Провести збирання та перевірку інформації, що стосується поставленої проблематики.
Проаналізувати потенційний вплив певного методу керування.
Прийняття рішення на основі проведеного аналізу із поправкою на досвід.

Принцип 8: Контроль!

Контроль у рамках менеджменту організації проводиться у поточній та підсумковій формі.

Моніторинг за реалізацією проекту надає можливість вносити коригування залежно від впливу непередбачених факторів, а також термінів виконання цілей.

Підсумковий контроль передбачений для оцінки виконаної роботи у конкретний часовий відрізок. Він дозволяє зіставити заплановані цілі та завдання підприємства до безпосередніх результатів. Які, у свою чергу, враховуватимуться при внесенні змін до стратегії розвитку організації.

Висновок

Основні принципи менеджменту в теоретичній площині виступають універсальними правилами з управління підприємством, надаючи алгоритми щодо вирішення запланованих та непередбачених завдань для керівників нижчої, середньої та вищої ланки. А практична складова принципів менеджменту полягає у раціональному прийнятті рішень та забезпеченні максимально ефективного виробничого процесу.