Gerente de promoción de turno. Descripción del trabajo para un gerente de marca (gerente de marca registrada)

Cada vez aparecen más empresas en el mercado ucraniano, cuyo personal trabaja de acuerdo con los requisitos de los estándares mundiales. A menudo, en cuanto al contenido de las funciones desempeñadas y la denominación de tal o cual cargo, tal o cual cargo corresponde a las reglas de clasificación profesional adoptadas en la casa matriz extranjera o en la empresa asociada. El problema surge en cómo coordinar el contenido del trabajo efectivamente realizado y la correlación del nombre de la profesión con el registrado en el clasificador del Estado interno. En particular, las actividades de los gerentes en la promoción y venta de bienes y servicios a menudo se encuentran en una especie de "encrucijada de clasificación": los títulos de trabajo ucranianos no siempre coinciden con el estándar adoptado en la práctica extranjera.

El objetivo principal de cualquier Empresa comercial 1 - promoción de productos o servicios en el mercado de ventas y su venta con el máximo beneficio. En una pequeña empresa, estas funciones pueden ser realizadas por su propietario o por un gerente contratado 2 . En las grandes empresas que explotan una amplia gama de diversos bienes y servicios a nivel nacional o mercados internacionales, con grandes volúmenes de entregas, se asignan direcciones de las cuales son responsables los gerentes de cierta especialización.

Por lo general, las responsabilidades de los gerentes están delimitadas y se relacionan con las siguientes áreas:

• promoción de productos y servicios en el mercado;
• marketing y venta directa de los propios productos (ventas);
• organización de publicidad;
• mantenimiento de las relaciones públicas.

Características generales de los gerentes
para la promoción y venta de bienes

Para el desarrollo de la política de marketing y ventas de la organización y la gestión general de las actividades en esta dirección, por regla general, uno de los líderes es responsable alta dirección(Vicepresidente, Diputado CEO empresas, etc). La gestión directa de las funciones individuales la llevan a cabo directivos especializados específicos: publicidad, promoción de bienes/servicios en el mercado, marketing, ventas y relaciones públicas, etc.

A su vez, las actividades de tales gerentes en la práctica a menudo no pueden ser claramente delimitadas por límites. Por ejemplo, ciertas funciones de un gerente de marketing en algunas empresas pueden ser similares a una serie de deberes de un gerente de ventas o publicidad en otras organizaciones. Hay empresas en las que todo el trabajo relacionado con el marketing y las ventas lo realiza un gerente, y las actividades de publicidad las llevan a cabo especialistas de una unidad estructural separada.

El trabajo de los mandos intermedios especializados suele estar estrechamente interrelacionado. Por ejemplo, los gerentes de relaciones públicas pueden evaluar la publicidad y otras actividades promocionales para los productos de la empresa organizadas por sus contrapartes de publicidad o marketing en términos de su relevancia para los programas de relaciones públicas. Los gerentes de relaciones públicas a menudo también trabajan en estrecha colaboración con gerentes especializados en otras áreas. Por ejemplo, junto con los responsables de RRHH, pueden participar en la elaboración de diversos medios de comunicación interna en la empresa (stands, folletos, trípticos, revistas electrónicas) Proporcionar comentario entre la dirección y los empleados de la empresa. Junto con los gerentes económicos y financieros, pueden participar en la elaboración y publicación de memorias e informes sobre los resultados de la empresa, utilizando diversos medios de comunicación tanto dentro como fuera de la empresa.

La distribución de responsabilidades entre gerentes especializados, así como el número de dichos gerentes y el grado de su especialización en una empresa depende de muchos factores: en primer lugar, del tamaño de la organización, las especificidades de los mercados de ventas, la gama de bienes vendidos o servicios prestados, etc. Características nacionales de los países en los que opera la empresa. También pueden dejar su impronta las peculiaridades de la clasificación profesional de los países donde se encuentra la casa matriz o de donde proviene su propietario, o los principales representantes de la gerencia, si se trata de una empresa con capital extranjero.

Anteriormente, en las condiciones de una economía planificada en Ucrania, así como en toda la Unión Soviética, muchas empresas tenían departamentos de ventas que realizaban la mayoría de las funciones relacionadas con la venta de productos. Con el desarrollo de las relaciones de mercado en nuestro país, el papel del departamento de ventas ha aumentado significativamente, y ahora las organizaciones cuentan con varios departamentos (servicios, departamentos) cuyas actividades están relacionadas con las ventas, el marketing, la publicidad, etc. A veces los servicios que promocionan y venden los bienes/servicios se asignan a empresas de venta intermediarias separadas estrechamente asociadas con la empresa de fabricación (las llamadas casas comerciales).

Gerentes de Mercadeo
y su comercialización en el sistema de clasificación profesional de Ucrania

Principal documento normativo que regula la esfera de la clasificación profesional en Ucrania es el Clasificador Nacional de Ucrania DK 003:2005 "Clasificador de Ocupaciones" ( Más- KP). De conformidad con el artículo 3 del CP “Disposiciones básicas”, “en las empresas, instituciones y organizaciones, los registros de trabajo se realizan en la forma prescrita en libros de trabajo trabajadores de acuerdo con los títulos profesionales de los puestos de trabajo especificados en los anexos A y B. También en el párrafo 2.14, aprobado por orden conjunta del Ministerio de Trabajo, el Ministerio de Justicia y el Ministerio de Protección Social de Ucrania del 29 de julio de 1993 No. 58, se registra que “registros sobre el nombre del trabajo, profesión o cargo para el cual fue contratado el trabajador se realizan para los trabajadores y empleados de conformidad con la denominación de profesiones y cargos especificados en el CP.

Abajo en tabla 1 se dan ejemplos de los principales cargos profesionales de los gerentes (gerentes) indicados en el CP, que en cierta medida están relacionados con la promoción de bienes en el mercado y su venta.

Pestaña. 1. Principales títulos profesionales
trabajos de gerentes en el PC de Ucrania

Cada empresa en Ucrania decide independientemente los temas de organización de sus actividades. El artículo 64 del Código Económico de Ucrania señala:

La empresa puede consistir en la producción divisiones estructurales(producciones, talleres, departamentos, equipos, oficinas, laboratorios, etc.), así como unidades estructurales funcionales del aparato de gestión (departamentos, departamentos, oficinas, servicios, etc.).

Las funciones, derechos y obligaciones de las subdivisiones estructurales de la empresa están determinadas por las disposiciones sobre ellas, que se aprueban en la forma determinada por el estatuto de la empresa u otro documento constitutivo.

La empresa determina su propia estructura organizativa, establece el número de empleados y la dotación de personal.

La empresa decide por sí misma si necesita crear una única división para los fines pertinentes (por ejemplo, un departamento de ventas) o si es conveniente dispersar las funciones individuales en divisiones especializadas (por ejemplo, en el sector de la publicidad, servicios de relaciones públicas, promoción de productos a mercados externos, etc.) que pueden ser conducidos (encabezados) por los respectivos gerentes (jefes). Sin embargo, al elegir el título de los cargos de jefes de divisiones estructurales, es necesario tener en cuenta los requisitos de la CoP.

A veces, puede que no contenga títulos de puestos profesionales adecuados que se correspondan completamente con las características específicas de una unidad estructural en particular. En este caso, puede usar la Nota 2 del Apéndice D del KP, que dice que para uso interno, los usuarios de KP pueden ampliar los títulos de trabajo profesionales correspondientes con términos y palabras que especifican el lugar de trabajo, las funciones realizadas y el alcance de la actividad. .

Entonces, por ejemplo, si en la empresa se ha creado un servicio único de relaciones públicas y medios de comunicación, se puede escribir en el Reglamento sobre el mismo que esté a cargo de un gerente de relaciones públicas y medios de comunicación. Es decir, puede usar el título de trabajo profesional básico del KP "Gerente (gerente) de relaciones públicas" con el código KP 1475.4 y complementarlo con las palabras "y los medios" (el término "gerente" en el título base es mencionado como un título alternativo que se puede usar en lugar del término inglés "gerente"). En consecuencia, la descripción del trabajo de dicho gerente puede complementarse con deberes que reflejen de manera más específica y completa los aspectos específicos de su trabajo con los medios.

Responsabilidades clave de los gerentes

La mayoría doméstico características de calificación de las ocupaciones de estos gerentes, que son la base para el desarrollo de las descripciones de puestos, se publica en el Manual de características de calificación de las ocupaciones de los trabajadores (Número 1) "Profesiones de los trabajadores comunes a todos los tipos de actividad económica", así como en algunos otros temas. Para Idea general sobre las funciones de esta categoría de gerentes, presentamos sus principales deberes y tareas, compilados sobre la base de las características de calificación relevantes. Para mayor claridad y comparación, los deberes profesionales se presentan en forma de dos tablas ( pestaña. 2 y 3) que contiene las características de las posiciones más cercanas entre sí.

Pestaña. 2. Principales responsabilidades de los gestores publicitarios y relaciones públicas

Pestaña. 3. Principales tareas y responsabilidades
gerente y jefe del departamento de ventas (marketing)

Gerentes de promoción y ventas de productos
en la Clasificación Internacional Uniforme de Ocupaciones 1988 (ISCO-88)

En ISCO-88, todos los gerentes especializados de divisiones estructurales se clasifican en dos grupos iniciales vecinos: 1233 "Jefes (gerentes) de servicios de ventas y marketing" ( Gerentes de departamento de ventas y marketing) y 1234 Ejecutivos de Publicidad y Relaciones Públicas ( publicidad y relaciones públicas Departamento de managers). Estos grupos iniciales se engloban en el pequeño grupo 123 "Jefes de otros servicios" ( Otros gerentes de departamento). Esta clasificación de profesiones confirma una vez más el gran grado de similitud de estas categorías profesionales en cuanto a los deberes funcionales previstos, o, para utilizar los conceptos conceptuales de la CIUO-88, según su “nivel de calificación” y “especialización de la calificación”.

Para mayor claridad, damos ejemplos de la descripción de estas categorías profesionales en la CIUO-88:

1233 Jefes (gerentes) de ventas (ventas) y servicios de marketing. Planificar, dirigir y coordinar las actividades de ventas y marketing de una empresa u organización bajo la dirección general de los directores y ejecutivos en jefe y en consulta con los jefes de otros departamentos.

Responsabilidades laborales:

• planificación, dirección y coordinación de las actividades de venta de una empresa u organización;
• planificación y organización de eventos especiales actividades de mercadeo y programas de marketing basados ​​en datos de evaluación de ventas y mercado;
• determinación del catálogo de precios, sistema de descuentos y plazos de entrega, fondos para promoción de productos, métodos de venta, eventos y campañas sociales adicionales;
• planificar y gestionar el trabajo actual;
• representación de su servicio a nivel de otros departamentos de la organización y fuera de ella;

• jefe del departamento de marketing gerente de departamento, mercadotecnia);
• jefe de departamento de ventas (ventas) gerente de departamento, ventas).

1234 Jefes de departamentos de publicidad y relaciones públicas.. Planificar, dirigir y coordinar las actividades de publicidad, relaciones públicas e información de una empresa u organización bajo la dirección general de directores y ejecutivos principales y en consulta con los jefes de otras unidades estructurales.

Responsabilidades laborales:

• planificar, dirigir y coordinar las actividades de una empresa u organización de publicidad y relaciones públicas;
• negociación de contratos publicitarios con representantes de periódicos, radio, televisión, organizaciones deportivas y culturales, agencias de publicidad y empresas;
• planificar e implementar programas de información para informar a los legisladores, los medios de comunicación y el público en general sobre los planes, logros y principios de su empresa u organización;
• planificar y administrar varios fondos para organizaciones educativas, humanitarias y otras organizaciones sin fines de lucro;
• controlar los costos y asegurar el uso eficiente de los recursos;
• desarrollo y gestión de actividades productivas y administrativas;
• planificar y dirigir el trabajo actual;
• gestión de la selección, formación y colocación de personal;
• representación de su servicio a nivel de otros departamentos de la organización o fuera de ella;
• desempeño de funciones relacionadas;
• gestión de otros trabajadores.

Ejemplos de profesiones incluidas en este grupo primario:

• jefe de división de publicidad gerente de departamento, publicidad);
• jefe del departamento de relaciones publicas gerente de departamento, relaciones publicas).

Otros tipos de gestores de promoción
y mercadeo de bienes y servicios que se encuentran en la práctica mundial

Además de los nombres principales de profesiones (puestos) anteriores en el campo de la promoción de bienes y servicios en el mercado, en la práctica de muchas empresas (especialmente en corporaciones grandes y multinacionales) puede haber otras especializaciones de gerentes en esta categoría.

Por ejemplo, los gerentes de publicidad en las pequeñas y medianas empresas tienen de uno a tres especialistas en publicidad a su cargo, que actúan como enlace entre la empresa y la agencia de publicidad. En grandes corporaciones y especializadas empresas de publicidad los gerentes de publicidad u otras áreas de actividad relevantes pueden administrar el trabajo de varias unidades estructurales que se especializan, por ejemplo, en el seguimiento y la contabilidad, la planificación y el presupuesto de los costos de publicidad, la interacción con los medios, el trabajo de naturaleza creativa ("creativa") ( contabilidad interna, servicios de medios y departamentos creativos). Estas divisiones están dirigidas por gerentes de "medios" y "creativos" ( medios y gerentes creativos).

Existe tal especialización como gerentes de promoción ( gerentes de promoción). Estos gerentes diseñan e implementan programas promocionales de bienes y servicios que combinan el uso de medios publicitarios y fomentan las compras de los consumidores. Para establecer un contacto cercano con los clientes (concesionarios, distribuidores o consumidores directos), se utilizan varios métodos: correo directo(enviando correos electrónicos directamente compradores potenciales), "telemarketing", programas de fidelización, venta online, catálogos, "eventos especiales" ( eventos especiales) o promociones.

Gerentes de desarrollo de productos gerentes de desarrollo de productos) especializarse en el desarrollo de determinados productos, planificar la recepción y promoción de los mismos en diversos mercados. Para ello, se realizan los estudios de mercado necesarios, se elaboran previsiones y planes. Sus actividades cubren todo el "ciclo de vida del producto", desde su desarrollo conceptual hasta su implementación comercial exitosa en el mercado.

Gerentes de Marca y/o Gerentes de Producto ( gerentes de marca o producto), es decir, gestores de determinadas marcas (marcas notoriamente conocidas) o bienes/servicios, desarrollan, planifican e implementan eventos de marketing para promocionarlos en el mercado. Al mismo tiempo, cada producto de la empresa sigue su propio camino hacia el mercado, a menudo compitiendo con los análogos de su propia empresa. Dichos gerentes actúan como coordinadores del trabajo de especialistas en el campo de la producción, la publicidad, la investigación de mercados, las ventas, la distribución y las finanzas.

gerentes de ventas ( gerentes de ventas) desarrollar y dirigir programas para ventas (ventas) de productos - principalmente bienes demanda diaria. Definen territorios de ventas, establecen indicadores de desempeño para sus departamentos, organizan programas de capacitación representantes de ventas, aconsejarlos. EN grandes compañias el gerente de ventas nacional administra dicha división. Los gerentes de ventas regionales y locales le reportan ( gerentes de ventas regionales y locales). Trabajan con comerciantes y distribuidores, analizan las estadísticas de ventas recopiladas por los subordinados, determinan el potencial de ventas, las necesidades de inventario comercial y controlan las preferencias de los consumidores.

Experiencia extranjera en la clasificación de directivos especializados
en el ámbito de la promoción y comercialización de bienes y servicios

Se aplican los principales sistemas nacionales de clasificación profesional de países extranjeros diferentes aproximaciones a la hora de clasificar a los directivos en el ámbito de la promoción de bienes/servicios en el mercado y su venta, así como a la hora de determinar las responsabilidades laborales típicas de estos empleados. En algunos países, la división de dichos gerentes en especializaciones más específicas se refleja en detalle en los sistemas de clasificación nacionales. En otros, se utiliza un enfoque generalizado, cuando los sistemas nacionales reflejan solo las profesiones más típicas en el campo de la publicidad, el marketing y las ventas de bienes y servicios, y también contienen sus nombres y descripciones de forma generalizada. Veamos esto con ejemplos específicos.

EN LOS EE.UU en la Clasificación Ocupacional Estándar SOC, los gerentes en cuestión caen en el siguiente detalle grupos profesionales (ocupaciones detalladas) con los códigos correspondientes:

• 11-2011 Gerentes de Mercadeo y Mercadeo (Gerentes de Publicidad y Promoción). Ejemplos de puestos clasificados en este grupo: Director de Campaña Publicitaria ( directora de campaña), director de distribución de materiales publicitarios ( Director de Circulacióndirector de medios);
• 11-2021 Gerentes de Mercadeo (Gerentes de Mercadeo). Ejemplos de puestos clasificados en este grupo: coordinador de moda o diseño ( coordinador de moda), director de marketing ( Director de marketing);
• 11-2022 Gerentes de ventas (ventas) (Gerentes de ventas). Ejemplos de puestos clasificados en este grupo: Director de Ventas ( Director de ventasgerente de exportaciones), Gerente de Ventas Regionales ( Gerente de Ventas Regionales);
• 11-2031 gerentes de relaciones públicas (Gerentes de Relaciones Públicas). Ejemplos de puestos clasificados en este grupo: director de recaudación de fondos, generalmente con fines benéficos u otros fines sin fines de lucro ( directora de recaudación de fondos), Director de Información Pública ( Director de Información Pública), director para garantizar la publicidad (apertura) de las actividades ( Director de publicidad).

En Gran Bretaña En la Clasificación Ocupacional Estándar SOC para directivos que nos interesa, se prevén dos grupos iniciales:

• 1132 Gerentes de Mercadeo y Ventas (Gerentes de Mercadeo y Ventas), que incluye los siguientes títulos de trabajo: gerente de desarrollo comercial ( Gerente de Desarrollo de Negocios), gerente comercial ( gerente comercial), gerente de exportaciones ( gerente de exportaciones), Gerente de Mercadeo ( gerente de marketing), jefe de producto específico ( gerente de producto), director de ventas y Marketing ( Director de Ventas y Marketing), Gerente de ventas ( gerente de ventas);
• 1134 Gerentes de Publicidad y Relaciones Públicas (Gerentes de Publicidad y Relaciones Públicas), que incluye los siguientes títulos de trabajo: Gerente de publicidad ( Gerente de publicidad), director de relaciones con los medios ( director de medios), Director de Relaciones Públicas Director de Relaciones Públicas), gerente de publicidad ( gerente de publicidad).

australiano La clasificación ocupacional estándar de ASCO incluye, bajo el código 1231-11, la ocupación básica: Gerente de Mercadeo y Ventas (Gerente de Mercadeo y Ventas), que brinda especializaciones como gerente de publicidad ( Gerente de publicidad) y Gerente de Investigación de Mercados ( Gerente de Investigación de Mercado).

A veces puede haber ciertas dificultades para establecer diferencias en las responsabilidades funcionales entre gerentes de una especialización más estrecha. Esto puede verse favorecido por la práctica de las grandes corporaciones transnacionales, que se refleja en sus anuncios de vacantes disponibles, materiales de asociaciones profesionales (por ejemplo, marketing), así como literatura especial.

A continuación, se muestran ejemplos de algunas responsabilidades y tareas laborales típicas de los gerentes de marca y promoción, así como de los gerentes de ventas, obtenidas como resultado del estudio y análisis de dichos materiales. Estos ejemplos se pueden utilizar como Materiales adicionales al decidir sobre la distribución de responsabilidades laborales entre los gerentes de las respectivas áreas, el desarrollo de normas sobre unidades estructurales especializadas en el campo de marketing y ventas, así como descripciones de puestos para las categorías relevantes de empleados. Para mayor claridad y posibilidad de su comparación, las responsabilidades funcionales y tareas de estos gerentes se presentan en mesa 4.

Pestaña. 4. Las principales tareas y responsabilidades de los gerentes de marca,
gerentes de producto y gerentes de ventas

__________
1 En adelante, el término "empresa" significa cualquier unidad organizativa industrial o comercial: una empresa, organización, compañía, firma, etc.
2 En adelante, el término "gerente" se utiliza en un sentido amplio para referirse genéricamente a todos los gerentes y líderes varios niveles(directores de empresas, jefes de divisiones estructurales, sus adjuntos, etc.), como es habitual en la práctica internacional y en la mayoría de las clasificaciones nacionales de los países de habla inglesa. En el sistema de clasificación profesional de Ucrania, este término inglés se usa en sentido estricto, solo para referirse a esa categoría específica de gerentes, que se clasifican en la subsección 14 "Gerentes (gerentes) de empresas, instituciones, organizaciones y sus divisiones" de la Clasificación de Ocupaciones DK 003:2005.

Artículo facilitado a nuestro portal
los editores de la revista

gerente de promoción- un especialista que estudia las características del producto promocionado, analiza los requisitos de los consumidores para el producto en función de los resultados de la investigación de mercados y desarrolla una estrategia para promocionar el producto en el mercado. La descripción del trabajo de nuestro gerente de promociones detalla los deberes de este especialista, que incluyen: política de precios por producto, determinando las condiciones para la venta de bienes y desarrollando un esquema de comercialización de productos.

Descripción del trabajo gerente de promoción

APROBAR
CEO
Apellido I.O.________________
"________"_____________ ____G.

1. Disposiciones generales

1.1. El gerente de promoción pertenece a la categoría de gerentes.
1.2. El nombramiento para el cargo de gerente de promoción y el cese del mismo se realiza por orden del director general de la organización a propuesta del gerente de personal.
1.3. El Gerente de Promoción reporta directamente al CEO de la organización.
1.4. Durante la ausencia del encargado de promoción, sus funciones son desempeñadas por otro especialista designado por orden del director general de la organización, quien adquiere los derechos correspondientes y es responsable del adecuado desempeño de las funciones que le son asignadas.
1.5. Para el cargo de gerente de promoción se nombra a una persona con una educación profesional (económica) superior, capacitación adicional en administración y mercadeo, así como al menos dos años de experiencia en un puesto similar.
1.6. El responsable de promoción debe saber:
- leyes y regulaciones documentos legales regular la realización de actividades empresariales y comerciales;
- economía de mercado, espíritu empresarial y conceptos básicos para hacer negocios;
- condiciones de mercado;
- variedad, clasificación, características y destino de los bienes;
- métodos de fijación de precios, estrategia y tácticas de fijación de precios;
- conceptos básicos de marketing (el concepto de marketing, los conceptos básicos de gestión de marketing, métodos y direcciones de investigación de mercado);
- patrones de desarrollo del mercado y formación de la demanda de bienes;
- teoría de la gestión, macro y microeconomía, administración de empresas;
- fundamentos de la publicidad, formas y métodos de realización de campañas publicitarias;
- bases y principios de las tecnologías PR;
- psicología y principios de las ventas;
- características de marca, tecnología de producción;
- el procedimiento para desarrollar planes de negocios y términos comerciales de acuerdos, contratos;

- derecho comercial y de patentes;
- reglas para establecer contactos comerciales;
- Fundamentos de sociología y psicología;
- idioma extranjero;
- estructura de gestión empresarial;
- métodos de procesamiento de información utilizando modernos medios tecnicos comunicación y conexión, computadora.
1.7. El gerente de promoción se guía en sus actividades por:
- actos legislativos de la Federación Rusa;
- estatuto de la organización, reglamento interno de trabajo, otros regulaciones organizaciones;
- órdenes y directivas de la dirección;
- esta descripción de trabajo.

2. Responsabilidades funcionales gerente de promoción

El Gerente de Promoción tiene las siguientes responsabilidades:

2.1. Estudia las características del producto promocionado, analiza los requisitos de los consumidores para el producto en función de los resultados de la investigación de mercados.
2.2. Realiza análisis de mercado, identifica segmentos de mercado de consumidores objetivo para la oferta de productos.
2.3. Desarrolla una estrategia para promocionar el producto en el mercado, teniendo en cuenta las propuestas de los departamentos de marketing y publicidad para campañas publicitarias, exhibiciones, presentaciones y otras acciones de relaciones públicas.
2.4. Organiza presentaciones de productos a potenciales compradores y consumidores, seminarios temáticos (asesoramiento profesional sobre propiedades de consumo y calidad del producto).
2.5. Desarrolla una política de precios para el producto, determina las condiciones para la venta de bienes (sistemas de descuentos y beneficios para ciertos grupos de compradores).
2.6. Previsiones de volumen de ventas.
2.7. Elabora un presupuesto para el producto, calcula la ganancia y la rentabilidad esperadas desde el momento de la introducción del producto en el mercado, determina la posibilidad de pérdidas para la empresa en las primeras etapas de promoción del producto y desarrolla propuestas para minimizarlas.
2.8. Desarrolla esquemas de venta del producto (desde la creación de nuevos departamentos de venta hasta la reconstrucción de los canales de distribución existentes).
2.9. organiza contrato de trabajo en la división que se ocupa del producto, mantiene registros de las transacciones de pago, analiza los datos operativos sobre los resultados de las ventas.
2.10. Coordina la comercialización de los productos.
2.11. Supervisa la posición del producto en el mercado (el curso de las ventas del producto, la demanda del mismo), determina y analiza la actitud de los consumidores hacia el producto.
2.12. Identifica parámetros de producto insatisfactorios, requisitos del cliente para el producto (no tomados en cuenta en el producto) y los reporta a los departamentos de diseño, tecnología y producción para ajustar el producto, darle nuevas propiedades de consumo.
2.13. Realiza un seguimiento de la política de precios y la demanda de las marcas de los competidores, determina la posición del producto en relación con productos similares o similares de los competidores.
2.14. Coordina y supervisa el trabajo de los empleados subordinados.
2.15. Elabora informes a la dirección de la empresa sobre el trabajo realizado.
2.16. Realiza otras funciones relacionadas con la promoción y venta del producto.

3. Derechos del responsable de la promoción

El responsable de la promoción tiene derecho a:

3.1. Determinar de forma independiente las formas y métodos de promoción de la marca y establecer relaciones comerciales con los consumidores.
3.2. Firmar y visar los documentos de su competencia.
3.3. Solicitar personalmente o en nombre del jefe inmediato a los jefes de departamento y especialistas de la empresa la información y documentación necesaria para el desempeño de sus funciones.
3.4. Familiarícese con los documentos que definen sus derechos y obligaciones en su cargo, los criterios para evaluar la calidad del desempeño de las funciones oficiales.
3.5. Presentar propuestas de mejora de los trabajos relacionados con las responsabilidades previstas en esta instrucción para consideración de la dirección.
3.6. Exigir a la dirección de la empresa que proporcione las condiciones organizativas y técnicas y el registro documentos establecidos necesarios para el desempeño de las funciones oficiales.

4. Responsabilidad del responsable de la promoción

El Gerente de Turismo es responsable de:

4.1. Desempeño deficiente e inoportuno de las funciones que le asigna la descripción del puesto dentro de los límites que determina la ley vigente. derecho laboral Federación Rusa.
4.2. imposición daño material dentro de los límites determinados por la legislación vigente de la Federación Rusa.
4.3. Delitos cometidos en el curso de sus actividades, dentro de los límites determinados por la legislación administrativa, penal y civil vigente de la Federación Rusa.

La creación de un nuevo producto, el análisis de su mercado, el precio y el control de calidad son responsabilidades directas de un gerente de producto.

Él controla completamente el proceso de producción, se dedica a la comercialización y coopera con ellos. apoyo.

El jefe de producto es el enlace entre todos los especialistas, empleados de los departamentos de gestión, ingenieros y otras áreas de la empresa.

Principales responsabilidades funcionales

La tarea principal del gerente de producto es trabajo en equipo, expertos en su campo, con la ayuda de los cuales se fabricará un producto de alta calidad. Es responsable de todo el proceso de producción, desde la primera hasta la última etapa. La implementación adicional también está sobre sus hombros.

Es un líder a su manera, determina la estrategia de desarrollo y toma decisiones importantes. Pero es importante entender que un gerente de producto no es un director de pleno derecho, en mayor medida su organización de liderazgo sobre las personas se basa en el respeto y la confianza.

Su autoridad no incluye la autoridad directa sobre los subordinados, por lo que un gerente analfabeto que decide mandar irrespetuosamente a los participantes en el proceso probablemente no logre un resultado positivo.

Las propiedades interesantes de un gerente de producto incluyen el hecho de que no realiza ninguna tarea, sino que es especialista versátil. Necesita escuchar las opiniones de los empleados y de los propios clientes. En el futuro, con base en sus opiniones y preferencias, se extraen conclusiones que afectan la producción del producto y su calidad.

Responsabilidades directas y tareas que se pueden escribir en la descripción del trabajo del gerente de producto:

• creación e implementación de un nuevo producto;
• control Llaves metricas eficiencia;
• creación de una categoría de precios;
• gestión de ventas;
• análisis de mercado competitivo;
• desarrollo de un programa para incrementar las ventas;
• creación de marketing de alta calidad;
• presentación de proyectos;
• comunicación con el cliente;
• creación de una estrategia de desarrollo.

Todo el ciclo de trabajo de un gerente de producto se puede describir en pocas palabras. En la etapa inicial de creación de un producto. tarea principal es su definición, entender lo que hay que crear. A continuación, debe crear un equipo y hacer todo lo posible para asegurarse de que trabajado productivamente. En última instancia, debe encargarse del lanzamiento del producto.

En un examen más detallado de todo el ciclo de creación, el esquema se ve así:

• planificación y análisis detallado;
• desarrollo de diseño de envases;
• realización de pruebas posteriores a la implementación;
• presentación del producto terminado.

Dependiendo de la complejidad de la organización del proceso de creación o de las normas de una empresa en particular, las funciones de un gerente de producto se pueden dividir entre dos o más artistas, al mismo tiempo, en la descripción del trabajo de cada gerente de producto, se deben fijar sus tareas funcionales.

El primer ejecutante es responsable de Procesos de negocios, su puesto se llama gerente de producto, y el segundo parte tecnica- Responsable técnico de producto

Al buscar un trabajo y una entrevista posterior con el empleador, el gerente de producto debe prepararse y tener en cuenta algunos factores. En la entrevista, el solicitante debe pensar no solo en futuras responsabilidades funcionales.

A continuación, intentaremos considerar las preguntas más populares que surgen en una entrevista con un futuro empleado de una empresa que solicita el puesto de gerente de promoción de productos o gerente de promoción de servicios.

Para una comunicación exitosa con el empleador, por supuesto, es importante conocer toda la información y responder las preguntas correctamente. Pero también hay que cuidar cosas menores, pero muy importantes, como apariencia, currículum bien escrito. Asegúrese de trabajar en la presentación de la información y en su propia confianza. Y no te olvides de la puntualidad.

Habilidades que necesitas tener gerente exitoso por producto:

• la capacidad de ganarse a la gente y construir una comunicación exitosa con ellos;
• capacidad de pensar estratégicamente y organizar procesos de trabajo;
• la capacidad de crear un equipo competente;
• tener pensamiento creativo;
• resistencia a situaciones estresantes;
• ser un verdadero líder;
• conocer sus responsabilidades profesionales.

Considerar 10 preguntas populares que se puede preguntar en la entrevista:

1. ¿Cuál es el proyecto más interesante e importante en el que has trabajado? Explique por qué es así;
2. ¿Te gusta trabajar como gerente de producto y por qué te convertiste en uno?
3. ¿Cómo planea mejorar el proceso de creación de productos en nuestra empresa en el futuro?
4. ¿Qué herramientas profesionales utiliza para crear un proceso de desarrollo?
5. ¿Qué dificultades y situaciones desagradables tuvo en su anterior lugar de trabajo?
6. ¿Qué recomendaría mejorar en el empaque de nuestro sitio para aumentar la conversión?
7. ¿Cuáles son las situaciones en tiempo de trabajo puede desequilibrarte?
8. ¿Qué fracasos de tu carrera recuerdas más?
9. ¿Qué tres palabras usaría para describir a sus colegas anteriores?
10. ¿Por qué eligió nuestra firma?

Trabaja en estas cuestiones y en el resto de las cualidades descritas, y entonces no podrás evitar el éxito.

Los ingresos mensuales dependen del tamaño de la ciudad, del éxito de la empresa y de las habilidades personales y profesionales del gerente de producto.

En Moscu cuota mensual es de 100 000 a 250 000 rublos.

En Kaliningrado, un gerente de producto tiene un ingreso mensual de 30 000 a 90 000 rublos.

En Krasnodar, el salario medio alcanza los 80.000 rublos al mes.

Los trabajos de gerente de producto mejor pagados en las grandes ciudades como Moscú y San Petersburgo. Nivel salarios disminuye a medida que la ciudad se encoge. También los ingresos dependen de la experiencia del solicitante, recomendaciones de trabajos anteriores, un currículum bien escrito.

Trabajo sobre uno mismo, desarrollo de la vida profesional y cualidades personales conducirá al éxito inevitable, que afectará directamente los ingresos mensuales, la demanda y el crecimiento profesional.

Para obtener más información sobre quién es un gerente de producto y cómo convertirse en uno, vea el video:

Un gerente de promoción es un especialista que estudió las características de los productos, analizó los requisitos del consumidor y desarrolló una estrategia para introducir y comercializar el producto. Un empleado de esta área suele realizar: el desarrollo de una política de precios, la definición de condiciones de mercado y la aprobación de esquemas de venta de productos.

Acerca del documento

Descripción del puesto de gerente de promoción herramienta eficaz gestión de personal, independientemente del tamaño de la organización. Se recomienda que el documento muestre los conocimientos, habilidades y responsabilidades que el gerente quiere ver en su subordinado, así como una lista de derechos asignados al empleado.

El punto principal de la descripción del puesto es garantizar la transparencia del proceso de trabajo. Es decir, debe hablar sobre los deberes directos de un especialista, el nivel de sus calificaciones, el grado de responsabilidad, los criterios que determinan la eficacia de su trabajo, etc.

Esencia y propósito

Una descripción del puesto correctamente redactada y que se corresponda con la realidad es una excelente herramienta que facilita enormemente la adaptación y motivación del personal.

Entre las principales tareas del acto local interno se encuentran:

• definición lista de calificaciones : nivel de educación, experiencia laboral, cursos adicionales etc.;
• estableciendo funciones oficiales especialista: términos de referencia, área de responsabilidad, alcance del trabajo.

Descripción del puesto Objetivos:

• dar una respuesta razonable en caso de denegación de empleo debido a que el solicitante no alcanza el nivel requisitos de calificación solicitó un puesto vacante;
• distribución funciones laborales entre especialistas;
• evaluación de la calidad del trabajo de un subordinado aceptado en período de prueba;
• determinar la eficacia de las funciones desempeñadas;
• establecimiento de una discrepancia entre el especialista y el puesto ocupado, debido al nivel insuficiente de calificación, comprobado por la comisión de certificación.

Descripción del puesto de gerente de promoción

La descripción del trabajo del gerente de promoción incluye ciertas secciones.

Son comunes

El Gerente de Promoción es equipo directivo. Sólo el director de la organización, en cuya subordinación directa suele ser un especialista, puede nombrar y remover de la misma. Si el gerente de promoción está ausente del lugar de trabajo por algún motivo (vacaciones, etc.), la gerencia puede transferir temporalmente sus derechos y obligaciones a otro empleado.

Pedir prestado posición vacante Puede convertirse en gerente de promoción si tiene una educación económica superior, capacitación adicional en administración y marketing, así como experiencia laboral en esta área durante 2 años o más.

El Gerente de Promoción debe estar familiarizado con:

• Con Marco legislativo regular las actividades empresariales y comerciales;
• Con economía de mercado y fundamentos comerciales
• con métodos de compilación y realización de campañas publicitarias;
• con las condiciones del mercado;
• con administración de empresas;
• con el derecho comercial y de patentes;
• con las reglas para establecer y mantener contactos comerciales;
• con métodos, tácticas y estrategias de precios;
• con el patrón de desarrollo del mercado y la formación de la demanda de una categoría particular de bienes;
• etc.

En el centro de las actividades de cada gerente debe estar:

• actos legislativos de la Federación Rusa;
• aprobado horario de trabajo y demás actos locales internos de la empresa;
• descripción del trabajo actual.

Responsabilidades funcionales

El gerente de promoción debe estar listo para realizar las siguientes funciones:

• estudio de las características del producto promocionado y de los requisitos básicos de los consumidores;
• actividades de mercadeo;
• análisis de mercado para determinar los segmentos de consumidores objetivo;
• organización de presentaciones de productos o seminarios temáticos destinados a atraer a un comprador potencial;
• hacer pronósticos de ventas;
• desarrollo de una política de precios del producto de acuerdo con las condiciones de venta (aplicación de un sistema de descuentos y beneficios para ciertas categorías bienes);
• presupuestar el producto, calcular los ingresos esperados, determinar la rentabilidad, etc.;
• coordinación de actividades;
• identificación de parámetros de productos insatisfactorios y los principales requisitos de los compradores para su posterior transferencia a los departamentos de diseño, producción y tecnología para eliminar las deficiencias;
• seguimiento de la política de precios y la demanda de productos similares;
• coordinación y control del trabajo de los subordinados;
• preparación de los informes necesarios para los superiores inmediatos;
• desempeño de otras funciones relacionadas determinadas por la descripción del puesto.

Derechos

El administrador tiene los siguientes derechos:

1. Autodeterminación de opciones para promover bienes y establecer conexión de negocios con un consumidor potencial.
2. Firma y visado de los documentos oficiales de su competencia.
3. Presentación de propuestas relacionadas con la modernización de sus actividades para la consideración del titular.
4. Posibilidad de conocer la documentación relativa a los derechos y obligaciones de la función desempeñada.
5. Enviar consultas en nombre propio o en nombre de los superiores inmediatos con el fin de obtener la información necesaria para el desempeño de las funciones establecidas en la descripción del puesto.

El siguiente video le informará sobre la diferencia entre un gerente de producto, un comerciante y un gerente de promoción:

Responsabilidad

El gerente promocional puede estar sujeto a sanciones disciplinarias, civiles, administrativas o penales, según la gravedad de la mala conducta. La descripción del puesto es un acto local interno de la organización y no debe menoscabar los derechos de los empleados consagrados en el marco legislativo vigente.