Por qué multas Roskomnadzor: cuestionarios y currículos de los solicitantes, tarjetas de presentación y boletos de viaje de negocios. Información adicional sobre usted en el currículum Ejemplo de información adicional en el currículum

El párrafo final del currículum es una columna para otra información sobre el solicitante. Contiene todos los datos que no se incluyeron en la parte principal del cuestionario. Puede averiguar qué información debe incluirse si observa ejemplos información adicional en resumen.

Datos requeridos

Puede escribir toda la información que, en su opinión, debería ser de interés para un futuro empleador. Entonces, por ejemplo, en esta columna puede especificar Estado familiar, edad, si no cumple con los requisitos especificados en el anuncio. La información adicional en el resumen puede verse así:

• casado, 2 hijos;
• 46 años;
• conocimiento del alemán hablado;
• licencia de conducir categoría B;
• listo para viajes de negocios cortos.

Un solicitante para el puesto de Director de Desarrollo Regional puede incluir la siguiente información:

• listo para viajes de negocios a largo plazo;
• tener licencia de conducir y auto privado ejecutivo;
• experiencia de conducción de más de 10 años;
• comunicación fluida en inglés (habla oral y escrita);
• Soy aficionado a la reconstrucción de hechos históricos.

Al completar un currículum para el puesto de jefe de contabilidad, puede especificar los siguientes datos:

• casado, tiene una hija en edad escolar;
• Publico periódicamente en la revista "Todo sobre contabilidad", soy coautor del libro "Contabilidad fiscal: de la teoría a la práctica";
• listo para viajes de negocios (tanto regionales como extranjeros);
• asistir regularmente a capacitaciones y cursos para contadores;
• en este momento Estudio los matices de la contabilidad en empresas dedicadas a operaciones de exportación e importación.

Las particularidades de las profesiones

Tenga en cuenta que cada trabajo tiene sus propios matices, por lo que es imposible elegir un ejemplo universal. La mayoría de los empleadores eligen empleados casados, ya que tienen que mantener a la familia y son trabajadores más conscientes. Pero si el trabajo implica frecuentes viajes de negocios o trabajo itinerante, entonces se puede dar preferencia a las personas libres.

El gerente de ventas puede proporcionar la siguiente información:

• licencia de conducir, categorías abiertas "B" y "C", experiencia de conducción - 14 años;
• coche particular;
• No fumo, no bebo alcohol;
• listo para horas de trabajo irregulares;
• listo para viajes de negocios, independientemente de su duración, incluso a otros países (hay un pasaporte válido);
• fluidez en inglés, francés - con un diccionario .

Pero el analista es más adecuado para tal información:

• casado, 3 hijos;
• tener licencia de conducir;
• Prefiero pasar los fines de semana con mi familia.
• Me gusta hacer juguetes de madera.

Pero puede completar la columna "información adicional" de otra manera. Lo más importante, no repita la información que se indicó anteriormente.

Incluir información adicional sobre usted es el toque final de su currículum. Esta sección ayuda al gerente de reclutamiento a determinar qué tipo de persona eres, a verte desde el lado opuesto al trabajo. Dejar la sección en blanco significa demostrar que no tienes nada que decir sobre ti mismo y, por lo tanto, perder la oportunidad de llamar la atención sobre tu candidatura.

La tarea principal de esta sección es interesar al empleador, para que elija a tu favor, por lo que debes prestarle especial atención. En la sección de información adicional sobre usted, tiene la oportunidad de especificar información que no puede incluirse en el resto del cuestionario del solicitante. La regla principal es no desviarse del propósito de su currículum, por lo que toda la información adicional en el currículum solo debe referirse a aquellos factores que lo ayudarán a obtener el puesto deseado. Aquí puedes describirte mejor, lo que significa que es más rentable presentar tu candidatura.

Un ejemplo de información adicional para el puesto de contador jefe:

Información adicional:

Estado civil: casado, dos hijos.

Carnet de conducir: si.

Posibilidad de viajes de negocios: si.

Publicada periódicamente en la revista "Mi Contador".

Aquí hay algunas cosas que puede usar en su currículum:

Estado familiar. Esta informacion es muy importante, permite determinar que usted no es una persona ventosa y desea estabilidad en su trabajo, o viceversa: tiene la oportunidad de dedicar más tiempo al trabajo, está listo para cambios y reubicaciones.

Pasatiempo. Este ítem te permitirá revelarte como persona, demostrar que además de trabajar tienes otros intereses, que eres una persona integralmente desarrollada, y así conquistar al reclutador.

Tener licencia de conducir. Para algunos puestos, este es uno de los requisitos previos para el empleo (conductor, taxista), y para otros beneficio adicional, por ejemplo, si el trabajo está relacionado con constantes viajes de negocios, ya sea Representante de ventas o Gerente de compras.

Además, en la información sobre usted, puede indicar la posibilidad de realizar viajes de negocios o mudarse a otra ciudad. Para una vacante en particular, esto puede ser un factor muy importante.

Más información sobre currículum

Agregar detalles adicionales a su currículum agrega peso a su imagen profesional.

Esta sección brinda la oportunidad de centrar una vez más la atención del empleador en aquellos aspectos de la personalidad y las competencias del candidato que lo ayudarán a tener éxito rápidamente en un nuevo lugar de trabajo.

Dado que esta sección con información adicional es menos importante que las secciones de experiencia profesional y educación, se coloca en último lugar en el currículum.

Como información adicional, se indica información que no está directamente relacionada con su experiencia profesional, pero que puede complementar armónicamente información de otras secciones (por ejemplo, experiencia laboral).

Al completar esta sección, es importante evitar algunos errores comunes. Uno de ellos está relacionado con la descripción de sus aficiones “fuera del trabajo”. Por ejemplo, "cultivo de rosas y tulipanes" o "ciclismo y fútbol" no serían información complementaria útil (a menos que sea florista o instructor de acondicionamiento físico).

Es importante comprender la idoneidad de proporcionar dicha información. Es poco probable que una mención de su pasatiempo o una descripción de su comportamiento en su vida personal sean de interés para los empleadores en la etapa de revisión de su currículum. Escriba sobre sus pasatiempos solo si afectan directamente el desempeño de las funciones laborales. El empleador puede averiguar toda la información adicional de usted en la entrevista.

Además, la sección "Información adicional" debe usarse para indicar su edad si es "crítica". Los empleadores al menos leerán sobre su experiencia primero, y pueden estar más interesados ​​en ella que en su edad.

Un punto importante con respecto a la indicación de información personal.

A menudo, la frase "35 años, soltero, sin hijos" y similares hace que sea necesario negarse a seguir comunicándose con un candidato. Esto se aplica tanto a los solicitantes masculinos como femeninos. Tal información repele a los empleadores potenciales. Si no tiene nada de qué presumir en su vida personal, no es necesario indicar este tipo de información. Los oficiales de personal son muy desconfiados y lo primero que ven en tales situaciones es algún tipo de problema. Es más fácil para ellos invitar a un candidato con un currículum más positivo que dedicar tiempo a averiguar los motivos.

Los graduados en esta sección deben reflejar sus logros. Está claro que serán muy modestos y difícilmente pueden llamarse logros profesionales. Por tanto, su ubicación en este tramo será la más adecuada. Marque sus logros en deportes y todo tipo de competiciones, competiciones, participación en voluntarios movimientos sociales. Enumere las promociones y premios recibidos durante sus estudios.

Si está listo para considerar puestos relacionados, y no solo el objetivo que describió en la sección correspondiente, indique aquí las áreas de actividad relacionadas. Este movimiento ayudará a demostrar que usted es realmente un profesional, ya que todavía se esfuerza por mejorar en una dirección, mientras que otros puestos relacionados son menos deseables para usted que lo indicado en la sección "Propósito del currículum".

Una gran ventaja puede ser una mención de participación en cualquier movimiento profesional, club, asociación. Los empleadores están interesados ​​en candidatos que tengan contactos comerciales en su industria.

Si tienes carnet de conducir, coche personal o pasaporte, y el futuro puesto está relacionado con viajes o viajes de negocios, tampoco olvides mencionarlos. Puede indicar la disponibilidad para trabajar con una jornada laboral irregular y la disponibilidad conexiones comerciales. En esta sección, también puede indicar la posibilidad de proporcionar recomendaciones y comentarios.

Deportes y gestión estilo de vida saludable vida (sin malos hábitos) - información adicional muy importante, asegúrese de incluirla en su currículum si el puesto de trabajo tiene tales requisitos o puede ser útil para un puesto futuro.

¿Qué información adicional no se debe incluir en un currículum?

1. No escriba sobre por qué le gustaría trabajar para la empresa y otra información relacionada con la motivación. Para indicar esta información, hay otro documento: una carta de presentación, que también debe adjuntarse al currículum. Ya puede reflejar lo que consideras más importante para ti en tu trabajo futuro, qué objetivos a largo plazo te gustaría alcanzar, qué nuevas habilidades te gustaría dominar y qué te distingue de otros candidatos.

Además, la presencia de una carta de presentación indica la seriedad del candidato, su interés por el puesto y madurez profesional. La posibilidad de obtener una invitación a una entrevista en este caso aumenta varias veces. Para graduados y jóvenes profesionales, ¡esto es especialmente importante!

2. No debe escribir en su currículum sobre la presencia o ausencia de ningún documento: identificación militar, certificado de registro (o que sirvió o no sirvió en el ejército, si la vacante no lo requiere), certificado de pensión, TIN, pasaporte, etc.

El currículum solo tiene la intención de mostrarle al empleador que tiene la intención de solicitar el trabajo. Si es necesario, al invitarlo a una entrevista, el propio empleador le informará qué documentos debe llevar a la entrevista.

Por lo tanto, use una pequeña regla: escriba solo sobre lo que cumple con los requisitos de la vacante; esto se refleja en el anuncio. Bueno, si eres un profesional y conoces todos los matices y "cuellos de botella" de tu negocio, entonces tu competencia en estos asuntos debería reflejarse en la sección de logros profesionales.

3. No se deben indicar datos personales (género, religión, antecedentes penales, hijos, condiciones de vivienda, etc.) si pueden considerarse desfavorables (esto ya se mencionó anteriormente). Nuevamente: si se necesitan dichos datos, el empleador se lo informará.

Recuerda la regla: ¡No respondas una pregunta que no te hayan hecho! Durante el empleo, no puede ser absolutamente honesto y abierto; esto no es necesario para el empleador; solo está interesado en una cosa: si puede hacer el trabajo o no. Tienes que ser algo diplomático cuando hablas con un empleador sobre ti. Proporcione solo la información que presenten favorablemente su candidatura! Esto lo ayudará, tanto al escribir un currículum como en una entrevista, de la que hablaremos en una nota separada.

Información adicional en el currículum

El último párrafo del resumen - Información adicional indica información sobre el solicitante que no está incluida en el resto de las secciones del documento:

Proporcione datos relevantes relevantes para el trabajo futuro aquí. Indique sólo aquellos datos que puedan presentar ventajosamente su candidatura y distinguirlo de sus competidores. En la sección de resumen Información adicional, no es necesario enfatizar y colocar los datos que puedan alertar al empleador. Por ejemplo, no debe indicar la dirección de residencia si vive muy lejos de su lugar de trabajo.

Un ejemplo de información adicional en un currículum

Proporcionemos una muestra de información adicional en el currículum para el puesto de gerente de ventas:

Qué información adicional debe estar en el currículum, recomendaciones para compilar

Escribir correctamente un currículum a la hora de buscar trabajo es un punto importante. Aquí hay información sobre el solicitante, que describe no solo sus datos personales, sino también sus habilidades profesionales. correctamente llenado este documento tiene como objetivo transmitir a un empleador potencial información que lo inclinará a proporcionar al solicitante de empleo el puesto deseado.

La forma de compilación, en general, implica concisión de presentación. Y si la información básica, que describe la educación, la experiencia laboral previa y similares, generalmente no causa dificultades, no está claro para todos qué significa la información adicional en el currículum.

Por lo general, esta sección pone algo que no encaja con el resto en el formato, pero, según el solicitante, el empleador debe saberlo. La mayoría de las veces se trata de cualidades personales. No se recomienda dejar esta columna en blanco, ya que esto solo puede significar que no hay nada más que contar sobre usted, pero el objetivo principal del currículum es proporcionar información de tal manera que interese a un empleador potencial para que distinga a este candidato en particular de muchos similares. Por ello, algunos valoran mucho la originalidad y la creatividad en este apartado, sobre todo si el futuro puesto implica la presencia de estas cualidades.

Sin embargo, para muchos componentes del currículum, la información adicional es la presencia de tales cualidades personales como la precisión, la resistencia al estrés, la puntualidad, etc. Sí, por supuesto, todo esto es importante, pero tal llenado es más como una formalidad banal, sin caracterizar al solicitante de ninguna manera y sin revelar su personalidad.

La información adicional sobre usted en el currículum debe ser relevante y relevante para el puesto previsto. Entonces, aquí debe especificar el nivel de conocimiento. idiomas extranjeros, estado civil, habilidades informáticas (indicando programas específicos específicos necesarios en el trabajo futuro).

Además, la sección "información adicional" en el currículum sugiere una descripción del horario de trabajo deseado, puede observar la preparación para viajes de negocios, horarios de trabajo irregulares. Aquí también puede especificar el recibo en el momento educación adicional o tomar cursos de especialidad. Sin embargo, esto se estipula solo si la capacitación ya se está llevando a cabo, no debe dedicar al futuro empleador a sus planes y escribir sobre lo que está planeado, es poco probable que lo aprecie.

Algunas personas que buscan trabajo encuentran que la información adicional en un currículum incluye una descripción de un pasatiempo. Si se relaciona de alguna manera con el trabajo futuro y puede caracterizar Demandante de empleo como especialista, vale la pena mencionarlo. Por ejemplo, un florista que solicita un puesto puede mencionar su pasión por las flores de interior. Sin embargo, si el tiempo libre no se aplica al trabajo futuro, entonces no vale la pena hablar de eso. Por lo tanto, es poco probable que la mayoría de los empleadores estén interesados ​​en el hecho de que a un candidato a gerente le encanta el buceo o el montañismo.

No se recomienda escribir muy detallado. Hay que recordar que aquí lo principal es la concisión, ya que un reclutador suele dedicar menos de un minuto a leerlo, sobre todo si hay muchos aspirantes a una plaza. Por tanto, en unas pocas frases, correctamente y claramente redactadas, debe caber una gran cantidad de información, dando una idea del escritor como persona individual y peculiar idónea para el puesto.

La información adicional en el currículum puede incluir logros y premios, títulos, destacados y proyectos exitosos realizado por el solicitante. Los informes o discursos en varias conferencias también se pueden enumerar aquí. Sin embargo, no vale la pena mencionar que sobre el tema no se aplica al trabajo propuesto.

Párrafo de resumen "Información adicional": ¿cómo enganchar?

Componer currículum perfecto- Esa es la mitad de la batalla. Si "enganchará" al futuro empleador o no es una gran pregunta. ¿Hay algún truco para hacer esto?

La experiencia profesional y la educación son partes integrales de cualquier currículum. Pero por alguna razón, una parte del ítem “Información Adicional” generalmente se olvida o se completa con fluidez, sin prestarle atención. atención especial. Pero en vano. Esto es lo que te ayudará a "enganchar" al empleador.

¿Qué se suele indicar en este párrafo? En primer lugar, el nivel de conocimiento de idiomas extranjeros y, en segundo lugar, las cualidades personales, a veces la alfabetización informática (que a menudo se indica en la sección "Habilidades"), la presencia de una licencia de conducir, estado civil, fecha de nacimiento, pasatiempos ... De acuerdo, todos tienen que escribir al menos sobre algo. Detengámonos en algunos puntos con más detalle. ¿Cómo pueden ayudarnos?

1. Idiomas extranjeros

Por supuesto, cuantos más temas, mejor, porque el conocimiento de idiomas extranjeros significa no solo que eres una personalidad diversificada, sino también que te preocupas por desarrollar tu carrera. Simplemente no intentes embellecer, porque todo se verifica fácilmente. Un par de preguntas en un idioma extranjero, del que solo conoce el nombre, y no verá trabajo en esta empresa como sus oídos. Uno de los principales requisitos sociedad moderna a una persona - posesión idioma en Inglés, un medio de comunicación internacional. Como regla general, el currículum indica el nivel: "fluidez", "comprensión", "lectura y traducción con un diccionario", etc. Pero si quieres centrar la atención de RRHH en esto, escribe en latín: avanzado, intermedio, elemental, etc. Simplemente no olvide verificar qué idioma se indica en la vacante: si una empresa necesita un especialista con conocimientos de alemán y ha estado estudiando alemán toda su vida Francés, entonces tu currículum irá a la papelera. Por supuesto, las realidades de la sociedad moderna son tales que, a menudo, los especialistas con conocimiento del idioma que trabajan para un empleador ruso tienen que traducir cartas y documentos en el mejor de los casos, en lugar de negociar en el idioma mismo. Pero aún a pesar de esto, es necesario indicar tu nivel.

1. Licencia de conducir

Hace cien años, el ritmo de vida era bajo y la gente podía hacer todo durante la jornada laboral. Ahora hay problemas con esto. El nivel de vida aumenta a un ritmo increíble de año en año y, en consecuencia, se requiere de nosotros una mayor movilidad. El coche ayuda a proporcionar libertad de movimiento. En la mayoría de los trabajos, tener una licencia de conducir es requisito obligatorio, y su ausencia es un serio obstáculo en el camino hacia la posición deseada. Por lo tanto, si hay derechos, escribimos. Esta es otra ventaja competitiva para usted.

Tus aficiones pueden decir mucho sobre ti, tanto como persona como profesional. Por ejemplo, te encanta viajar o coleccionar arte. En caso de tal reconocimiento, un especialista en RR.HH. bien puede pensar que usted también solicitará un salario más alto en comparación con otros candidatos y, quizás, su afición le quitará mucho tiempo: por su propia voluntad (por supuesto, si tiene suficiente recursos financieros) de, digamos, París, nadie regresó. Si tienes algún logros deportivos asegúrese de incluirlos. Aunque sea una categoría de voleibol o un premio en un torneo universitario de ajedrez. Sin embargo, tenga cuidado con las revelaciones: algunos HR, por ejemplo, creen que los fanáticos de la lucha libre y las artes marciales son agresivos por naturaleza y, por lo tanto, no deben ser admitidos en la empresa.

Parecería que todo es simple: si el candidato es adecuado para la edad, los especialistas en reclutamiento considerarán su candidatura. Pero, ¿qué pasa con aquellos que son un poco más jóvenes o, por el contrario, mayores que el puesto deseado? Hay una opinión entre los RRHH: si tu edad no está entre los 27 y los 39 años, entonces el truco está en indicar tu edad no al principio, como suele hacer mucha gente, sino al final del currículum. En este caso, el especialista en RRHH, al quedar impresionado por tus éxitos y logros laborales, recordará tu edad como lo último. Por supuesto, nadie es inmune a los burócratas, quienes, si buscan un candidato de 28 años y medio, invitarán solo a esos candidatos para una entrevista, pero sin embargo ...

1. Estado familiar

Por regla general, se presta mucha atención a este punto si el candidato pertenece a bello sexo. Hay empresarios que prefieren no contratar a madres jóvenes, otros solo buscan especialistas con dos hijos, otros generalmente son solteros... Aunque el estado civil de los hombres también está bajo un escrutinio minucioso. Sobre todo si la empresa tiene reglas para no promover, por ejemplo, a personas solteras.

En conclusión, me gustaría señalar: dado que los currículums se ven en promedio durante 7-8 segundos, no seas demasiado perezoso para hacer todo lo posible para "enganchar" la atención de RRHH. El bloque "Información adicional" es una gran oportunidad para hacer esto.

Parece que la forma más fácil de obtener una respuesta es hacer una pregunta. Sin embargo, durante las negociaciones con los solicitantes, este enfoque no siempre funciona. ¿Cómo puede un reclutador averiguarlo rápidamente? Información necesaria sobre el candidato?

¿Y qué se debe hacer para que el proceso de búsqueda de personal no se convierta en motivo de litigio?¿Y qué se debe hacer para que el proceso de búsqueda de personal no se convierta en motivo de litigio?

¿Qué le impide obtener una respuesta precisa del solicitante?

El desarrollo del mercado laboral ha creado importantes dificultades para encontrar información confiable sobre el candidato. En los últimos años, la alta preparación de los solicitantes se ha convertido en una tendencia constante. Miles de libros y artículos han hecho su trabajo. Casi todo el mundo ha aprendido a escribir un currículum profesionalmente, escribir cartas de presentación y responder preguntas modelo de una manera socialmente deseable. Entonces, en el proceso de comunicación con un candidato, el gerente de recursos humanos solo verifica su capacidad para pasar una entrevista.

Sin embargo, a menudo los representantes de los empleadores ni siquiera saben cómo crear una atmósfera amistosa que ayude al solicitante a abrirse. " Llego a la entrevista final, por cierto, en una editorial muy conocida. Tienen una reunión, estoy esperando. Media hora después de la hora señalada, varias personas abandonan la sala de reuniones. Uno de ellos se detiene a mi lado y observa en silencio. Pregunto: “¿Probablemente, me enviaron a usted para una entrevista?” Nos sentamos en la sala de negociación. Mi entrevistador apoya la mirada en el monitor de la computadora portátil y comienza el interrogatorio. Este actitud normal al solicitante?”- la redactora Elena está indignada. Los intentos de los reclutadores por obtener respuestas a preguntas demasiado personales (p. ej., religión, estado civil, problemas de vivienda, planificación de hijos, etc.) también son extremadamente molestos para los buscadores de empleo. Y obligar a una persona a dar información que le gustaría guardar para sí mismo, por supuesto, no solo no interfiere con un diálogo normal, sino que también pone al interlocutor en su contra.

Y, en general, hay que admitirlo, las preguntas prácticamente no difieren en variedad. Y la locuacidad de los gerentes de recursos humanos a menudo provoca que el candidato dé la respuesta correcta. Además, preguntas vagamente planteadas, como, por ejemplo, " Cuéntanos un poco sobre ti”, solo confundir al solicitante, en lugar de ayudarlo a abrirse como especialista.

Además, la obtención de la información correcta se ve obstaculizada por la tendencia de muchos candidatos a dar respuestas falsas a preguntas relacionadas con aclarar su experiencia, así como la disponibilidad de las competencias profesionales y cualidades personales necesarias para el puesto. Este comportamiento se explica por el hecho de que las vacantes muchas veces indican requerimientos inicialmente sobreestimados, así como la opinión predominante en la sociedad “si no engañas, no vendes”. Una de las preguntas más embarazosas de esta serie: "" Desde que habla negativamente sobre empleado pasado- mala forma, entonces si en realidad la relación con las autoridades sirvió como motivo del despido, en el 99% de los casos nadie te dirá la verdad.

Y el enfoque estrictamente formalizado de la contratación no contribuye en absoluto a un diálogo normal. No es raro que los candidatos de diferentes niveles pasen por las mismas etapas de una entrevista. Y está bien si un reclutador selecciona empleados ordinarios, requiriendo que completen varias pruebas psicológicas, tareas creativas y respondan una docena de preguntas. La selección es otra cosa. equipo directivo y especialistas altamente calificados. Ante esta actitud, el aspirante se marchará, y no obtendrá el resultado deseado, ahuyentando al empleado adecuado. " Había una vacante para el director del departamento legal. Durante una reunión personal, resultó que el gerente de recursos humanos no entiende nada en absoluto, según tengo entendido, no solo en el campo del derecho, sino también en el suyo propio. En la entrevista, me bombardeó con preguntas como “¿de qué color prefieres el empapelado, las cucharas, los muñecos de nido, etc.”. Al mismo tiempo, se sonrojó, tartamudeó y durante mucho tiempo marcó algo en su hoja de papel. La sensación de que no buscaban un abogado, sino un pintor...” – Alexander comparte sus impresiones.

Serguéi Marchenko, socio gerente de la agencia Executive Search Consultoría SM, enumera seis errores comunes que cometen los reclutadores al contratar a los mejores talentos:

1. No se tiene en cuenta el nivel del puesto al que se postula el solicitante. Están tratando de llevarlo a través de las etapas estándar de selección y pruebas, a veces mucho más adecuadas para el graduado de ayer.
2. Al comienzo de la reunión, se le hacen preguntas serias al solicitante. Por ejemplo, sobre sus motivadores personales, sobre el nivel salarios en el lugar anterior, etc., cuando la conversación aún dista mucho de ser confidencial. En este caso, es poco probable que se reciba una respuesta y, si se recibe, lo más probable es que no sea sincera.
3. Se determina una pregunta clave, cuya respuesta correcta determinará el destino del solicitante de la vacante. Como señala muy acertadamente Sergei, no puede haber tal cuestión. Además, el candidato puede ser astuto, tratar de adivinar la respuesta correcta en función de la reacción del reclutador o simplemente confundirse.
4. Uso frecuente en la conversación. preguntas cerradas que provocan una respuesta socialmente esperada.
5. La incompetencia del reclutador en el negocio del cliente y los detalles de la vacante. "Si la parte superior no se siente un profesional en el reclutador, entonces una entrevista completa no funcionará: el solicitante se cerrará en sí mismo y esperará el final de la entrevista con irritación", advierte Sergey.
6. Prueba de abuso. Sobre todo si los candidatos a un puesto vacante se pueden contar con los dedos de una mano, y el aspirante debe recorrer miles de kilómetros para la reunión.

También entre los métodos prohibidos en relación con especialistas altamente calificados se encuentran las entrevistas de estrés y las entrevistas con detector de mentiras. Tal enfoque es más probable que enoje y ponga al candidato en contra de la empresa que ayude al reclutador a resolver las tareas que le han sido asignadas.

¿Las preguntas de un reclutador pueden conducir a un litigio?

Una tendencia reciente también ha sido el deseo de los ciudadanos de proteger sus derechos laborales. Muchos empleados están bien versados ​​en el Código Laboral de la Federación Rusa, y especialmente los corrosivos y ofendidos están listos para defender sus propios intereses, incluso en los tribunales. Por tanto, el responsable de RRHH debe estar preparado para tal giro de los acontecimientos y saber actuar para no crear problemas al empleador.

“Las preguntas en sí mismas, independientemente de su contenido, no pueden ser discriminatorias”, explica serguéi saurín, jefe de dirección jurídica ANO Centro de Derechos Sociales y Laborales. Al mismo tiempo, según Arte. 3 Código de Trabajo RF, nadie puede ser limitado en sus derechos laborales, independientemente de su género, raza, color de piel, nacionalidad, idioma, origen, propiedad, familia, condición social y posición oficial, edad, lugar de residencia, actitud hacia la religión, pertenencia a asociaciones públicas y otras circunstancias no relacionadas con cualidades comerciales obrero." Aquí es importante aclarar qué se entiende exactamente por las cualidades comerciales de un empleado. En la resolución del Pleno Corte Suprema Federación Rusa de fecha 28 de diciembre de 2006 No. 63, se estableció que “ las cualidades empresariales de un empleado deben entenderse, en particular, como la capacidad individual cumplir con un cierto función laboral teniendo en cuenta sus cualidades profesionales y de cualificación (por ejemplo, la presencia cierta profesión, especialidad, calificaciones), cualidades personales del empleado (por ejemplo, el estado de salud, la presencia de un cierto nivel de educación, experiencia laboral en esta especialidad, en esta industria)».

"Por lo tanto, no es tanto la pregunta en sí lo que es importante" Tienes hijos?“, ¿cuánto es el motivo que lleva al reclutador a preguntarle? Una cosa es que una empresa, digamos, tenga su propia jardín de infancia u otras formas de apoyo para los padres que trabajan, y el gerente de recursos humanos hace esa pregunta solo para sugerir que el nuevo empleado las use. Y es un asunto completamente diferente si la empresa tiene una política clara: no contratar mujeres con niños pequeños. “En el segundo caso, hay una práctica discriminatoria”, pone como ejemplo el abogado.

Como usted sabe, por el momento la legislación no regula el procedimiento para realizar una entrevista. trabajador de personal tiene derecho a hacer cualquier pregunta. “Sin embargo, si a un solicitante que dio una respuesta honesta o se negó a responder se le niega el empleo, la empresa bien puede iniciar una demanda exigiendo contrato de empleo, sobre la recuperación de la indemnización por privación ilegal de la oportunidad de trabajar y sobre la indemnización daño moral”, advierte Sergey Saurin. Por supuesto, será muy difícil para el solicitante probar que se han violado los derechos laborales. “Pero si tiene éxito, se puede cobrar una buena suma al empleador. Entonces, un contador de Voronezh recolectó 290 mil rublos. del empleador que se negó a contratarlo como inadecuado para su edad: el solicitante en el momento del empleo tenía 57 años ”, dice Sergey.

Además, la legislación vigente prevé la responsabilidad administrativa por discriminación ( Arte. 5.62 del Código de Infracciones Administrativas de la Federación Rusa - Multa de hasta 100 mil rublos. para la empresa) y responsabilidad penal ( Arte. 136 del Código Penal de la Federación Rusa - multa de hasta 300 mil rublos. responsable u otra sanción, hasta pena de prisión de hasta dos años). Aunque, según Sergei Saurin, hoy en día no existe la práctica de llevar a los infractores ante la justicia en virtud de estos artículos, no se debe olvidar su existencia.

Cómo preguntar para obtener la respuesta correcta

Pero sea como sea, el reclutador está obligado a seleccionar un empleado que cumpla con los requisitos especificados. Por lo tanto, es necesario aclarar todas las cuestiones antes de realizar la oferta final al solicitante. ¿Cómo puede un gerente de personal hacer su trabajo para que tanto los lobos estén alimentados como las ovejas estén seguras?

En primer lugar, no olvide que, a menudo, el camino más corto no es cuesta arriba, sino alrededor. En lugar de hacer la pregunta ¿Por qué dejaste tu trabajo anterior?” y escuche una respuesta ensayada, pruebe una opción más neutral para el candidato. Por ejemplo, puede usar preguntas de diseño como: ¿Por qué crees que la gente cambia de trabajo?» Entonces, en lugar de acusaciones, le dará al solicitante la oportunidad de filosofar y soltar casualmente las verdaderas razones de su partida. Como regla general, una pregunta no es suficiente para descubrir todos los matices. Por lo tanto, se necesitan preguntas aclaratorias. Lo mejor es preguntarles en conjunto, cambiando el enfoque de la empresa al solicitante y viceversa. Por lo tanto, puede preguntar qué tareas en la organización anterior en la etapa de entrevista se planearon asignar al solicitante, qué compensación se prometió, qué sucedió en realidad, si se lograron los resultados que el empleador necesitaba, qué se convirtió en el punto de partida para la búsqueda de trabajo y qué está buscando actualmente.

También vale la pena recordar que en su arsenal hay muchas técnicas que lo ayudarán a obtener la información necesaria del solicitante. Estos pueden ser juegos de rol, tareas para identificar cualidades personales, pruebas profesionales. Si es necesario aclarar alguna circunstancia de la biografía del solicitante, esto se puede hacer fácilmente dispersando las preguntas relevantes de acuerdo con las etapas de selección adoptadas por la empresa. Es decir, preguntar sobre lo mismo en diferentes interpretaciones y durante la fase preliminar. conversación telefónica, y en una entrevista en el departamento de personal, y en una reunión con un gerente potencial, y al verificar referencias. También puede incluir la pregunta deseada en el cuestionario con una advertencia sobre las consecuencias que le esperan a quienes dan respuestas falsas.

Al mismo tiempo, no se debe olvidar el peligro de arrastrar a la empresa a un largo litigio. Para evitarlo, Sergey Saurin recomienda no dar motivos al solicitante para considerar discriminatoria la actitud hacia él: “La entrevista debe realizarse de manera que se obtenga el máximo vista completa sobre las capacidades de un empleado potencial. Sin embargo, si aún necesita obtener información que no está directamente relacionada con las cualidades comerciales, explíquele al solicitante por qué la empresa necesita dicha información. Preguntas sobre religión, edad, estado civil, etc. percibido como discriminatorio sólo en virtud del motivo característico que se les atribuye. Si estas preguntas se deben a los detalles de trabajar en una empresa, entonces es bastante correcto hacerlas; lo principal es que el solicitante debe saber esto de antemano. Y también trate de no mostrar emociones en respuesta a la información recibida del solicitante. A menudo, el gerente de recursos humanos, al descubrir que en alguna parte el candidato no cumple con los requisitos de un líder potencial, inmediatamente gruñe o resume con las palabras: " Bueno, todo está claro". Y si tal reacción a las palabras del solicitante es considerada por él como discriminatorio¿Quién te garantizará que no te demandará?

En general, para resolver las tareas asignadas al reclutador, basta con aplicar en la práctica los siguientes principios:

• Antes de la entrevista, estudie el cuestionario del solicitante y determine los temas sobre los que le gustaría hablar. Prepararse para una reunión no solo le ahorrará tiempo, sino que también mostrará respeto por su contraparte.
• Durante la entrevista, trate de crear una atmósfera amistosa que le permita continuar la comunicación en el futuro sin estrés. Para ello, dale al candidato un breve recorrido por la oficina, ofrécele una taza de té o café.
• En la primera reunión, no le dé demasiada información al solicitante sobre la empresa y las preferencias del líder potencial, para no provocar sus respuestas socialmente deseables a sus preguntas.
• Haz preguntas específicas. Y si realmente quiere que el candidato haga una autopresentación, en lugar de " Cuéntanos acerca de tí» Invítelo a decir lo que considere necesario.
• Hablar con el solicitante en el mismo idioma. De esta forma, no solo demostrarás tu profesionalismo y podrás construir una conversación más constructiva, sino que también reducirás las posibilidades de que el interlocutor te engañe.
• Trate a los solicitantes de manera diferente según su estado, edad, experiencia laboral, etc. Una cosa es pedirle a un solicitante de empleo sin experiencia laboral que llene una solicitud de seis páginas, y otra cosa es intentar que un candidato a director financiero lo haga.
• Oferta para realizar tarea creativa o un caso, teniendo en cuenta la especialización de una persona. " La tarea más idiota que me han pedido hacer fue dibujar un paquete de cigarrillos Winston, y nada más que un paquete, para que quisiera comprarlo. Y esto a pesar de que en ese momento conseguí trabajo como programador- dice Alexey. - Y en una oficina de abogados mostraron dos pilas de libros ( ciencia ficción y novelas históricas) y pregunté cuál me gustaría leer primero -1

El resumen asume un estilo conciso de presentar información sobre actividad profesional solicitantes de vacantes: es necesario reflejar correctamente el puesto al que se postula, indicar correctamente los datos de la "biografía laboral" en las secciones correspondientes, informar a los posibles empleadores sobre la educación recibida, la experiencia laboral previa, indicando los contactos de colegas que pueden darle recomendaciones. Cada sección del currículum tiene un formato claramente definido, que es deseable mantener para que los reclutadores, al revisar los perfiles de los solicitantes, puedan seleccionar del flujo general exactamente aquellos en los que la información cumple con todos los requisitos para un solicitante de una vacante existente. Después de todo, es mucho más conveniente para los empleadores "trabajar" con documentos claramente estructurados y construidos lógicamente que le permitan rastrear esos detalles desde vida profesional candidatos que deben ser característicos de un empleado potencial. Solo la última columna del currículum no tiene reglas rígidamente establecidas para presentar información sobre el solicitante y, en la mayoría de los casos, ni siquiera se especifica la posible naturaleza del contenido. Para información adicional, puede incluir todo lo que no estaba incluido en las secciones principales, pero, en su opinión, está directamente relacionado con el puesto propuesto, ayudará a presentar su candidatura y lograr una decisión. tarea principal, que enfrenta el solicitante en la primera etapa de la búsqueda de empleo, es recibir una invitación para una entrevista. Por lo tanto, debes tomarte con toda seriedad la realización de este apartado, tratando de aprovechar una nueva oportunidad para demostrar tus rasgos individuales que te caracterizan, por un lado, como un especialista, y por otro, como una persona con ventajas y desventajas, y no solo teniendo a su disposición un “conjunto estándar” de cualidades personales que vagan de un currículum a otro.

Los reclutadores pasan en promedio no más de 15 a 20 segundos viendo un CV.

Cuando Aleksey Izvarin compiló un currículum, no tuvo en cuenta el hecho de que los reclutadores pasan en promedio no más de 15 a 20 segundos para ver un CV, por lo que sus esfuerzos por crear una autobiografía de 3 páginas no produjeron el resultado esperado. Dos tercios del volumen total del resumen no estaban ocupados por información relacionada con conocimientos profesionales, habilidades y logros, y la columna "Información adicional", en la que Alexei, solicitando el puesto de físico, enumeró en detalle todos sus pasatiempos, desde bailes de salón hasta hacer autostop por Europa. Después de publicar el documento en este formulario en uno de los sitios de búsqueda de empleo, las respuestas de los empleadores y agencias de recrutamiento prácticamente no había ninguno. Y los responsables de selección interesados ​​en la candidatura del candidato ofrecieron, en la mayoría de los casos, puestos que nada tenían que ver con los intereses profesionales de Alexei. “Cuando nuevamente recibí una invitación para trabajar como bartender o DJ, me di cuenta de que mi currículum necesitaba ajustes serios”, dice.

Nuestro héroe cometió uno de los errores más comunes: en lugar de indicar cualidades y habilidades personales ( habilidades blandas) necesario para el desempeño de las funciones funcionales, proporcionó a los posibles empleadores una descripción de sus pasatiempos, que no tienen nada que ver con el propósito de publicar un currículum. Anna Kruchinina, jefa del departamento de Industria Automotriz de la empresa de reclutamiento MarksMan, se ha encontrado con situaciones similares más de una vez en su práctica. Así, uno de los candidatos enumeró todas sus actividades en su tiempo libre: “Guitarra, grabación de sonido profesional. Grabación de vídeo, creación de una película familiar. De mis deportes favoritos, destacaré el hockey sobre hielo. Olga Demidova, jefa del departamento de Jurisprudencia de la empresa de reclutamiento MarksMan, recuerda tal currículum de un candidato para el puesto. Analista financiero: “... se graduó de la escuela de ballet, estudió actuación, jugó en el teatro musical y en el equipo KVN, cantó en el coro académico estudiantil; perro favorito - Bim.

Al crear un currículum, es mejor concentrarse solo en aquellas cualidades de su personalidad que pueden brindarle al empleador información útil sobre usted como especialista.

Muy a menudo en esta sección, muchos candidatos indican sus características personales, como dedicación, diligencia, diligencia, resistencia al estrés. Estas descripciones se han convertido en clichés de copia al carbón que aparecen en cada tercer CV, por lo que la mayoría de los reclutadores ya no se toman en serio esta "lista". Por lo tanto, al crear un currículum, es mejor centrarse solo en aquellas cualidades de su personalidad que pueden proporcionar al empleador información útil sobre usted como especialista: sobre su estilo y métodos de trabajo, sobre sus preferencias profesionales, sobre los pros y los contras. Tal "conjunto" permitirá a los reclutadores obtener una imagen bastante completa de usted, y queda por convencerse de ciertos hechos durante el proceso de entrevista. No tiene sentido incluir información sobre pasatiempos y pasatiempos personales, signo del zodiaco, altura y peso en esta sección, ya que indicar dicha información puede incluso jugar en su contra, reduciendo el contenido de información general y, en consecuencia, la efectividad de su CV.

En ningún caso debe copiar completamente sus deberes en esta columna. Primero, no tiene sentido publicar la misma información en dos secciones diferentes. En segundo lugar, el reclutador ya se ha familiarizado con la lista de sus deberes funcionales y, al ver que la información está duplicada, es probable que se salte esta columna sin tratar de encontrar información adicional que pretendía decirle al empleador. Además, la copia de secciones estropea el aspecto general del documento, dando la impresión de que se ha rellenado sin cuidado: o el solicitante no ha tenido tiempo suficiente para pensar en todos los detalles, o simplemente no tiene nada más que informar sobre sí mismo.

Y ciertamente no deberías ofrecer tus propias ideas en esta sección. servicios profesionales, Por ejemplo: " Servicio integral entidades legales en la zona propiedad intelectual, el tiempo de registro de contratos - 50 días. Los empleadores no apreciarán esta forma de autopresentación. Por consideración ofertas comerciales las empresas tienen otros departamentos.

Especialista competente, o sobre qué escribir

En la sección "Información adicional", sería bueno centrarse en las habilidades y competencias profesionales.

Toda la información contenida en el currículum tiene como objetivo caracterizar al especialista como el mejor candidato para una vacante en particular. Anna Kruchinina cree que en el apartado "Información adicional" sería bueno centrarse en las habilidades y competencias profesionales, por ejemplo: "Tengo experiencia en la reestructuración de empresas, realizando auditoria de personal; experiencia en el desarrollo e implementación de un sistema de clasificación de posiciones. El valor de la columna en cuestión no es que, después de leerla, el reclutador imagine claramente tu retrato detallado de personalidad, sino complementar el currículum con la información necesaria para obtener el puesto deseado. Suele contener la siguiente información:

1. Estado familiar.
2. dominio de la computadora.

La gradación "usuario", "usuario seguro", "usuario avanzado" es bastante aceptable, pero es conveniente enumerarlos entre paréntesis. programas de computador que posees Por ejemplo, “computadora: usuario seguro (tengo habilidades para trabajar con Adobe Photoshop CS, Flash de macromedia MX 2004, 3DMax, CorelDraw 12)".

3. Grado de conocimiento de lenguas extranjeras.

La calificación generalmente aceptada es la siguiente:

• nivel básico (Primaria, Pre-Intermedio);
• literatura técnica o profesional de lectura (Intermedio, Intermedio Alto);
• gratis (Headway Avanzado).

Es recomendable no solo descifrar a qué te refieres con el grado de dominio del idioma extranjero que indicaste, sino también indicar la disponibilidad de certificados, si los tienes: TOEFL (Test of English as a Foreign Language), CAE (Certificate in Advanced English), CPE (Certificate of Proficiency in English).

4. Tener carnet de conducir y coche, así como experiencia general de conducción.

Estos datos deben indicarse si el trabajo previsto está relacionado con la conducción de vehículos personales o de empresa.

5. Modo de operación preferido.

Olga Demidova agrega: “Recomendaría indicar la preparación para viajes de negocios. Esto también se aplica a la preparación para un día de trabajo irregular. También es recomendable especificar un horario de trabajo aceptable (de 9.00, 10.00, 11.00, 2/2 días, 1/3 días, etc.), si este tema es fundamental para el solicitante. Debe mencionarse el tipo de empleo si el puesto deseado prevé varias opciones: tiempo completo, tiempo parcial (indicando la cantidad de horas que está dispuesto a dedicar al trabajo diario/semanal y el tiempo conveniente para usted), trabajo distante, Lanza libre.

6. Áreas prioritarias y motivos de búsqueda de empleo.

Según los consultores, en la columna "Información adicional" se puede dar información sobre áreas prioritarias de actividad, sobre las razones para dejar el trabajo anterior. El primer punto es especialmente importante para los solicitantes de los puestos de gerentes de proyecto, así como para los altos gerentes. El segundo es para candidatos que buscan expandir sus responsabilidades funcionales y ascender en la carrera profesional. También puede indicar que el solicitante estuvo en licencia de maternidad cuidado de niños, y esto le explicará inmediatamente al reclutador una interrupción en actividad laboral.

7. Orgullo.

Tiene sentido indicar los proyectos, logros, premios, títulos más llamativos que te han otorgado. Proporcionar información sobre actividades sociales, publicaciones, patentes, pertenencia a cualquier asociación profesional. Indique su oratoria en congresos especializados, seminarios, foros. Al mismo tiempo, no se deben indicar publicaciones e informes que no estén directamente relacionados con el trabajo propuesto.

8. Obtener educación adicional.

Si actualmente está recibiendo un segundo educación más alta, asista a cursos especializados, mejore su conocimiento de idiomas extranjeros, trabaje en una disertación, entonces toda esta información puede reflejarse como adicional. Sin embargo, cuando solo planea inscribirse en cursos de capacitación avanzada, no debe mencionar esto. Los empleadores solo están interesados ​​en el conocimiento y las habilidades que posee actualmente, y un reclutador puede preguntarle sobre sus planes inmediatos y a largo plazo en una entrevista.

“Cada currículum es individual, al igual que su dueño”, resume Dmitry Orlovsky, un destacado especialista en el departamento de recursos humanos de Foxtrot. – Los datos adicionales deben ser significativos y no sobrecargar el resumen. El candidato debe reflejar solo lo más importante: lo que puede influir en la decisión sobre su candidatura. Y datos tales como “sexo”, “edad”, “salud”, “pasatiempos”, “estado civil”, “ciudadanía”, etc., son puramente personales, y el derecho de cada candidato es escribirlos o no”.

No espere que el llenado incorrecto de la sección "Información Adicional" no afecte de ninguna manera la decisión sobre su candidatura. Como regla general, esta columna completa el resumen y las "últimas palabras", según los psicólogos, se recuerdan con mayor claridad que otras.