El significado de pedir una copia de la carta. Crear un formulario de comentarios utilizando herramientas estándar de Joomla

Alison Garrido es Coach Profesional Certificada (PCC) acreditada por la Federación Internacional de Coach, facilitadora y ponente. Ayudar a los clientes a encontrar empleo y adelanto de la carrera basado en su fortalezas. Asesora sobre desarrollo profesional, preparación para entrevistas, negociaciones para salarios y evaluación de resultados, así como estrategias individuales de comunicación y liderazgo. Es socio fundador de la Academia de Coaching de Sistemas de Nueva Zelanda.

Número de fuentes utilizadas en este artículo: . Encontrarás una lista de ellos al final de la página.

La comunicación por correo electrónico, como otros ámbitos, tiene sus propias reglas de etiqueta y protocolo social. Si necesita escribir una carta solicitando comentario en el trabajo o en la escuela, o para recibir comentarios sobre tu trabajo escrito, debes pensar en la redacción, la estructura de la carta y también elegir el momento adecuado. Esto le permitirá hacer que la carta sea lo más efectiva posible. Sea cortés, puntual y directo para obtener la información que necesita.

Pasos

Cómo pedir comentarios a los clientes

No hagas demasiadas preguntas. Los clientes reciben gran cantidad solicitudes para realizar una encuesta de varias empresas. Si desea que el cliente elimine su correo electrónico al recibirlo, incluya una gran cantidad de preguntas en él. Si quieres interesar a una persona, limítate a un par de preguntas.

Haga preguntas que requieran una respuesta detallada. No haga preguntas que puedan responderse con "sí" o "no". En lugar de "¿Nos recomendarías a tus amigos?", haz la siguiente pregunta: "¿Cómo nos describirías a otra persona?". Estas preguntas le ayudarán a obtener más información.

Prometer al cliente responder lo antes posible. Gracias a esto, el cliente sentirá que su opinión puede incidir en algo. Si una persona sabe que le responderán, escribirá una reseña más sincera.

• Al responder a una reseña, sea honesto y actúe como un profesional. EN mundo moderno Debido a las posibilidades de Internet, puedes perder instantáneamente tu reputación si te comportas de manera poco profesional con la gente.

1. No utilice gráficos flash ni otros objetos que tardarán mucho en cargarse. Si una persona tiene una conexión lenta probablemente borre el mensaje si se da cuenta de que tarda demasiado en cargarse. Recuerde: necesita comentarios, no el cliente.

   Elija la fuente y el formato correctos. La carta debe verse ordenada y profesional. Es poco probable que un correo electrónico en Comic Sans con gráficos de mala calidad impresione a sus clientes. Es mejor utilizar fuentes estándar ( tiempos nuevos Roman, Arial) si no está familiarizado con las fuentes y rechace un número grande gráficos.

   Asegúrese de que su correo electrónico se lea bien en todos los dispositivos. El texto de una sola columna será más conveniente que el texto de varias columnas. La fuente no debe ser demasiado pequeña. La carta debe poder leerse en una computadora portátil, teléfono y tableta. Dado que en el mundo actual muchas personas leen el correo desde su teléfono, la carta debe ajustarse a este formato.

   La carta será modesta. Siga las reglas de correspondencia aceptadas en su lugar de trabajo. La humildad te ayudará a obtener retroalimentación, pero no te excedas o tu jefe podría pensar que no sabes nada sobre tu trabajo. Formule preguntas de tal manera que todos puedan ver su progreso en cualquier proyecto o tarea. Esto le permitirá a su supervisor saber que no está jugando. A continuación se presentan algunas recomendaciones más importantes.

   • Puede decir esto: "Estaba trabajando en una presentación que será necesaria mañana y tenía una pregunta sobre el formato. No estoy seguro de haber entendido correctamente los estándares adoptados en nuestra empresa. Adjunto la presentación a esta carta y Estaré muy agradecido si le echas un vistazo y comentas si todo está bien. Gracias por tu ayuda."
   • No olvides agradecer a la persona.

2. Habla de cosas específicas. Esto evitará frases comunes que serán inútiles. No haga preguntas que puedan responderse con "sí" o "no" a menos que sea absolutamente necesario. Trate de no hacerle demasiadas preguntas a un gerente o colega a la vez.

   Agradezca a la persona cuando responda. Si le aconsejan que trabaje más duro o le dicen que su trabajo aún no está a la altura, explique qué planea hacer para solucionarlo. No responda de inmediato; dése la oportunidad de calmarse y procesar la información.

   • Por favor responda dentro de 1-2 días a más tardar.

Cómo pedir una revisión en el trabajo

1. Presentarte. Un profesor puede tener cientos de alumnos, sobre todo si es una universidad. Deberás indicar tu nombre y apellidos, número de grupo y facultad. Si estás en la escuela secundaria y asistes a cursos preparatorios, ingresa a la clase. De esta forma, el profesor no tendrá que adivinar quién eres y le resultará más fácil escribir una reseña.

   No vayas más allá de la comunicación empresarial. A veces resulta difícil para los estudiantes escribir a los profesores porque no pueden decidir el estilo. Si tu profesor ya te ha escrito él mismo, sigue el mismo estilo que él. Es mejor formular sus pensamientos de esta manera: "No estoy seguro de haber entendido correctamente la tarea. Tengo algunas preguntas sobre el trabajo".

   Escribe brevemente. No intente explicar el contexto completo de sus preguntas, a menos que el contexto sea necesario para comprender las preguntas. Por ejemplo, si quieres pedir una extensión de la fecha límite para tu trabajo, es posible que el profesor necesite explicaciones detalladas, pero si solo quieres hacer una pregunta sobre el trabajo, no digas por qué no tuviste tiempo para escribir antes porque de su perro y por qué está escribiendo ahora (si tan solo la fecha límite no llega muy pronto). No hables de cosas que realmente no importan ahora.

   No dejes de pedir comentarios para el último minuto. Es poco probable que tu profesor quiera ayudarte en vísperas del examen y probablemente no estará contento porque no te molestaste en presentar tu solicitud antes. Si se siente obligado a hacer preguntas en el último minuto, sea breve y directo y discúlpese por molestarlo. Gracias a esto, la probabilidad de que el profesor te responda será mayor (pero con la condición de que lea la carta a tiempo).

   Utilice el formato especificado por el instructor. A menudo, los profesores estipulan un formato específico en el que se debe completar la tarea. Por ejemplo, si su instructor le pidió que enviara su trabajo en formato .doc, no lo envíe en .pdf o .pages. Si no sabes qué formato usar, usa .rtf o .pdf, o hazle una pregunta a tu maestro.

   Solicite comentarios sobre el trabajo que ya entregó o sobre su desempeño en un examen. Escribe una carta cortés al maestro. Si el profesor tiene horario de visitas, acudir personalmente a él. Diga algo como: "No me fue tan bien como pensaba en el examen. ¿Podrías señalar mis errores para que pueda prepararme mejor para el próximo examen?". Como regla general, los profesores están dispuestos a dar recomendaciones en tales casos.

Cómo pedir comentarios sobre un trabajo escrito

Primero escribe a alguien que conozcas personalmente. Si desea comentarios detallados, debe comunicarse con alguien que conozca bien (por ejemplo, un amigo o colega). Escribe como lo harías normalmente. Si normalmente llamas a una persona, hazlo. No envíe su trabajo en el primer correo electrónico a menos que esté seguro de que la persona aceptará ayudarlo (por ejemplo, si aún no le ha pedido a la persona que lea el trabajo o si la persona no se ha ofrecido a hacerlo). entonces).

• Puede incluir un breve extracto o una descripción en su carta. Depende de si le escribes a un amigo o a un colega.

1. Escribe a un especialista en la materia. Si necesitas una opinión profesional, escribe una carta a un profesional que conozcas y explícale cuál es tu proyecto y por qué necesitas comentarios. No presione a la persona, simplemente pídale cortésmente que piense. Di algo como: "Entiendo si no tienes tiempo para esto". Puede valer la pena preguntarle a la persona si puede recomendarle otro experto.

   No envíes tu trabajo en el primer correo electrónico. Lo más probable es que dicha carta quede sin respuesta, a menos que indique que este trabajo será remunerado. Si contactas a una persona famosa, es poco probable que te responda, porque recibe un montón de cartas similares. Es mejor preguntar primero a amigos, colegas y profesores. Seguramente estarán listos para ayudarte y seguir adelante.

   Explique qué tipo de comentarios necesita. Si quieres escuchar sólo cosas positivas, dilo. Explícale a la persona si necesitas un análisis detallado y qué tan generales deben ser las frases. Indique si la persona necesita ser evaluada en cuanto al estilo, gramática y estructura del trabajo. Esto permitirá que el lector comprenda lo que necesita.

Incluso los competidores no son tan peligrosos como la incapacidad de realizar correctamente la correspondencia comercial. Aquí hay siete formas fáciles y probables de perjudicarse a usted mismo y a su empresa.

Por alguna razón, la mayoría de los gerentes asumen por defecto que los trabajadores definitivamente saben cómo comunicarse entre sí y que no hay absolutamente ninguna necesidad de enseñarles este oficio. Están dispuestos a gastar dinero para capacitar al personal para comunicarse con los clientes por teléfono y en reuniones. Con menos frecuencia, a los gerentes se les enseña comunicación escrita con los clientes: escritura ofertas comerciales y venta de textos. Y muy rara vez están preparados para enseñar comunicación en principio, y en particular la escrita. Y no comprenden que de esta forma se privan literalmente de dinero. Después de todo, es posible que no se concluyan contratos lucrativos y que los acuerdos firmados no se cumplan simplemente porque el proceso de comunicación se interrumpe o distorsiona en algún momento. Y las razones por las que surge este problema suelen ser las siguientes.

1. Sin línea de asunto

Un día tendrás que buscar una carta enviada hace mucho tiempo, a la que se adjuntó Documento Importante o en el que se envió la información que se necesita en estos momentos. O tal vez tengas que restaurar todo el historial de correspondencia de un proyecto. Entonces lo recordarás con una palabra amable. gran tema letras.

¿Que puede pasar?

• Versión ligera: matarás mucho tiempo de trabajo buscando un par de líneas.
• Versión difícil: nunca encontrarás la misma carta en la que tu jefe te promete un ascenso al final del proyecto.

2. Divagar

en ética correspondencia de negocios Existe el concepto de divagación o "presentación incoherente de pensamientos". Si no puede expresar el tema o la tarea en unas pocas oraciones, es mejor discutirlo en persona, por teléfono o en una reunión.

Como regla general, los administradores de tareas se utilizan para establecer tareas, pero no siempre las cumplen. Hay tareas urgentes, hay trabajadores remotos, hay un amor irracional por la comunicación por correo que se manifiesta en todas las oficinas. Por eso, es importante saber que una bonita tarea en una carta se ve así:

1. Resumen
2. Aclaraciones, detalles
3. Preguntas

Para evitar infundados, presentamos buen ejemplo: "Arkadi, hola. Hasta el miércoles es necesario preparar para el envío una versión intermedia del diseño del envase de leche de Korovushkino (el que fue aprobado en la última reunión). El cliente quiere usarlo en una presentación para socios, así que puedes hacer algunas fotos en JPG. Además, explique qué queda por hacer y cuándo estará listo el resultado final. ¿Te prepararás? ¿Necesita consultar con el cliente el tamaño de los archivos? ¡Gracias!".

Por el contrario, un mal ejemplo: “Arkady, prepara un paquete de leche para el miércoles. Preguntó el cliente.

Esto no tiene gracia: mira el correo y mira cuántas tareas están configuradas para que no tengas que activar el tercer ojo. Los gerentes a menudo confían en la intuición mágica de sus colegas y muchas veces se equivocan. A veces hay tantas tareas que el tercer ojo se mueve horrorizado de un lado a otro y lo malinterpreta todo.

Por cierto, para aquellos que intentan lidiar con un sinfín de letras incoherentes, hay marcas TL (demasiado largas) o DR (no leí). Devuelva la carta y agréguele un par de letras.

¿Que puede pasar?

• Versión ligera: se te volverá a preguntar. Tomará tiempo responder.
• Versión difícil: la tarea se realizará incorrectamente, tendrás que responder ante el cliente y, posiblemente, perder el proyecto.

3. Copia oculta peligrosa

La copia oculta de la carta es abono para las "intrigas palaciegas". A menudo se coloca a los jefes de departamento o de empresas en este campo para mantenerlos al día en secreto de la correspondencia laboral. Pero, ¿por qué hacerlo en secreto si hay un campo "Copiar" normal con exactamente la misma funcionalidad, pero con destinatarios abiertos? En pocas palabras, ¿por qué el director decidió espiar? Un desafortunado giro de los acontecimientos. Por supuesto, en el 90% de los casos nadie sabrá quién es el destinatario secreto. Pero un día, un director cansado presionará accidentalmente "Responder" o "Responder a todos". Y luego a todos les esperan un par de momentos incómodos.

¿Que puede pasar?

• Lo más probable es que los empleados se sientan ofendidos y recurran a las cartas con menos frecuencia. Alguien lo discutirá durante el almuerzo o en una pausa para fumar. El director y el autor de la primera carta serán recordados con palabras poco halagadoras. Nadie quiere desempeñar el papel de tontos. Todo esto son pequeñas cosas, pero definitivamente afectarán el trabajo y su calidad.

4. Reenvío irreflexivo

Reenviar sin pensar los comentarios de los clientes es una continuación del tema divagador. ¿Espera que el destinatario lo entienda? Difícilmente. Si alguien envió una carta primero a su correo, entonces definitivamente comprenderá mejor el problema (excepto cuando la carta le llegó por error). Vuelva a leer la carta y condense en unas pocas oraciones que describan claramente la tarea.

¿Que puede pasar?

• En el mejor de los casos, se hará trabajo extra. En el peor de los casos, la información confidencial destinada a usted puede perderse entre los comentarios y las ediciones. Y no hay garantía de que esta información no pase a ser propiedad de toda la empresa en la próxima pausa para fumar.

5. Historial eliminado

La historia de la correspondencia es un bagaje de cartas que arrastra consigo casi todas las cartas de trabajo. Es necesario para no perder el hilo de la conversación. A veces parece que es necesario retirar el equipaje: sin él, la carta parece ordenada y sencilla. Pero es mejor no tocarlo.

¿Que puede pasar?

• Cuando se pierde el hilo de la conversación, se produce el silencio o comienzan los intentos de recordar el contenido de la conversación anterior. Si antes se han expresado pensamientos útiles, es probable que se olviden. En la correspondencia ocurre lo mismo: muchos simplemente no responderán a una carta en la que estamos hablando sobre cosas misteriosas. En el peor de los casos se perderán varios. ideas interesantes que surgió durante la correspondencia.

Hay expertos en el mundo que incluyen la petición "Por favor, no borre el historial de correspondencia" en una firma automática. Así de importante es para ellos.

6. El agujero negro de los mensajes de texto grupales

El campo "Copiar" y el botón "Responder a todos" son armas de destrucción masiva, se trata de un camión de basura volcado en la plaza principal de la ciudad. Piénselo dos veces antes de usar esto. Para la mayoría de personas, el correo electrónico del trabajo no se convierte en un vertedero sólo por milagro: se esfuerzan por organizarlo y convertirlo en una herramienta útil.

¿Que puede pasar?

• Los correos electrónicos importantes se pierden, el hilo de una conversación se enreda, alguien lee algo que no debería haber leído, alguien tarda diez veces más en encontrar una carta enterrada bajo una pila de correo masivo.

7. Sin respuesta

A veces una carta puede perderse u olvidarse. A veces parece que el mensaje no requiere respuesta, porque establece claramente la tarea y la entiendes a la primera. Pero los correos electrónicos del trabajo siempre requieren una respuesta, porque la retroalimentación es el lugar santísimo en una empresa con más de dos personas. La retroalimentación hace avanzar el trabajo. Incluso las frases simples “Gracias, lo recibí” o “Lo llevé al trabajo” sirven.

¿Que puede pasar?

• El trabajo se paralizará, el proyecto se congelará. Una vez recibido el visto bueno, el gerente puede pasar a la siguiente tarea. Sin recibir luz verde, puede transferir la tarea a otro ejecutante y luego se realizará dos veces. Es ideal responder los correos electrónicos del trabajo dentro de una hora de recibirlos. Entonces todo caerá sobre los rieles de rodaje.

Las consecuencias de casi todos los errores son una pérdida de tiempo. En el marco de una carta, son nimiedades, pero en el marco de una empresa donde trabajan cientos de personas, ya son horas y días laborables. Si todos estos "cientos" son un poco más reflexivos en sus cartas, entonces de la nada habrá mucho tiempo que podrá dedicarse a resolver problemas y producir millones. Ésta es una de las respuestas más obvias a la pregunta "¿adónde se va el tiempo" hoy en día? Y el tiempo corporativo siempre es dinero. Piense en esto y en cómo enseñar a sus empleados a manejar adecuadamente el correo y a plasmar correctamente sus pensamientos en el papel. Lamentablemente, las escuelas y universidades no enseñan esto.

Timur Aslanov

• Carrera y autodesarrollo

Palabras clave:

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Uno de los elementos más solicitados del sitio fue y sigue siendo el formulario de comentarios. Es una forma conveniente de establecer contacto entre los visitantes y el propietario del sitio. Muchos webmasters instalan extensiones de terceros para organizar un formulario de comentarios, pero pocas personas saben que se puede crear utilizando herramientas estándar de Joomla. Esto es mucho más correcto, ya que cada extensión de terceros requiere una actualización y un seguimiento de vulnerabilidades por separado. En este artículo, le mostraré cómo crear un formulario de contacto a prueba de spam utilizando las herramientas estándar de Joomla.

A veces sucede que conoces Joomla desde hace tiempo y pareces conocer bastante bien este CMS, pero un buen día descubres nueva oportunidad, que ha estado en Joomla todo este tiempo, pero ni siquiera lo sabías. Lo mismo ocurre con el formulario de comentarios: está ahí, pero es bastante difícil encontrarlo.

Además del formulario de comentarios estándar, le aconsejo que pruebe mi módulo Wedal Joomla Callback. Es gratis y le permite cargar y enviar un formulario de contacto sin recargar la página.

Crear un formulario de comentarios usando Joomla. Componente "Contactos".

Dígame honestamente, ¿cuántas veces ha intentado descubrir los componentes estándar de Joomla que están disponibles inmediatamente después de instalarlo? No sé por qué, pero las asociaciones son tales que son las cosas más simples y básicas que probablemente nunca serán necesarias. De hecho, sucede lo contrario.

Joomla tiene un componente estándar llamado "Contactos". Es fácil entender que le permite mostrar en el sitio una lista de contactos de los propietarios, administradores, etc. Dirás: "Bueno, ¿por qué ocuparse de todo el componente si puedes simplemente crear un artículo con la información de contacto necesaria?". En muchos sentidos tendrás razón. Pero, desafortunadamente, al hacer precisamente eso, nunca sabrá que el componente "Contactos" le permite crear un formulario de comentarios separado para cada persona de contacto. ¿Ya es más interesante?

En el sitio del sitio puede ver un ejemplo de dicho formulario:

Como puede ver, todo lo que necesita para comunicarse está disponible. Los visitantes utilizan este formulario con bastante frecuencia. ¿Cómo crearlo?

Componente "Contactos". Agregar un contacto.

Vaya a "Componentes" -> "Contactos" y agregue un nuevo contacto.

Aparecerá el siguiente formulario:

Aquí usted especifica el nombre del contacto y selecciona el usuario que se asociará con el contacto. Generalmente este es el administrador.

En el campo " información adicional»puede especificar algún texto que desee mostrar en la página de contacto.

En la pestaña "Detalles de contacto", no complete nada.

En la pestaña "Configuración de pantalla", oculte todo lo superfluo:

En la pestaña "Formulario de comentarios", mostramos el formulario:

Nosotros salvamos.

Componente "Contactos". Agregar un elemento del menú de contacto.

Una vez creado el contacto, debe mostrarlo en el sitio. Para hacer esto, cree el elemento "Contactos" o "Comentarios" en el menú y seleccione el tipo "Contactos" -> "Contacto" para ello:

Luego de eso, en el formulario que aparece a la derecha, seleccionamos el contacto que creamos:

Y ahorramos.

Eso es todo. Puede consultar nuestro formulario en el sitio web.

¡Importante! Asegúrese de verificar la funcionalidad del formulario de comentarios recibidos. A veces, debido a configuraciones incorrectas enviando cartas, no se envía correo. Esto no es un error del formulario de contacto, sino un error de configuración.Gestión de correo Joomla (ver configuración generalJoomla).

Crear un formulario de comentarios usando Joomla. Protección contra el spam.

Sucede que los robots de spam que deambulan por Internet encuentran su formulario y, dado que los campos que contiene son estándar, comienzan a enviar spam a los propietarios del sitio. La primera vez, cuando se acaba de crear el formulario, le aconsejo que no lo proteja del spam. La protección sólo debe utilizarse cuando esté realmente atormentado por la publicidad, ya que la protección contra spam complica el formulario y reduce la lealtad de las personas reales que la utilizan.

¿Cómo proteger el formulario de comentarios del spam? Joomla 2.5 admite probablemente el mejor captcha (código de la imagen), reCAPTCHA. El algoritmo de activación es el siguiente:

1) Obtener las llaves. Para obtener claves de activación, debe ir a la página http://www.google.com/recaptcha/whyrecaptcha y haga clic en el botón "Registrarse ahora". Se le pedirá que inicie sesión con su cuenta de Google (el servicio reCaptcha es propiedad de Google). De lo contrario, deberá registrarse. Después de la autorización, se le pedirá que ingrese la dirección del sitio web:

Y después de eso, se generarán dos claves.

Todo el trámite para la obtención de claves y su uso es gratuito.

2) Vaya al administrador de complementos del sitio y busque allí el complemento "CAPTCHA - reCAPTCHA".

En su configuración vemos campos para ingresar claves:

Ingresamos las claves, activamos el complemento y lo guardamos.

3) Vaya al componente de contactos y abra la configuración:

En la opción "Habilitar CAPTCHA", seleccione "CAPTCHA - reCAPTCHA". Nosotros salvamos. Listo. Ahora el captcha aparecerá en nuestro formulario de comentarios.

Por cierto, reCAPTCHA se puede utilizar no solo en el formulario de comentarios, sino también al registrar usuarios (activado en la configuración del administrador de usuarios).

Eso es todo. En sólo 5 minutos, puedes crear un formulario de contacto simple y fácil de usar para tu sitio Joomla sin recurrir a extensiones de terceros.

En contacto con

mago_romano en El concepto de "copia oculta", aprender a no hacer estupideces

Sorprendentemente, muchas personas, cuando se les pide enviar una carta a varias personas a la vez, simplemente enumeran las direcciones en el campo "Para", esto es normal cuando esta carta está dirigida a sus colegas o amigos, pero cuando envía cartas a un grupo de clientes, de este modo muestra a todos las direcciones y a otros destinatarios, revelando en realidad su base de direcciones.

Basta con que cualquiera de los clientes envíe esta carta a su competidor y sus contactos se filtrarán inmediatamente.

Es extraño, pero muchas personas que no son estúpidas se sorprenden al saber que si necesita enviar una carta a muchos destinatarios para que no se conozcan entre sí, entonces existe un campo "CCO" para esto.

Por ejemplo, para mail.ru se verá así:

Y una vez más brevemente:direcciones indicadas en "para" - todos pueden ver a quién envió cartas, indicadas en "copia oculta" - todos piensan que la carta es solo para él.

Y cada destinatario recibirá una carta donde en el campo "para" estará solo su direccion . Para otros programas, si no puede encontrar dónde colocar el CCO, pídale a alguien que se lo muestre. Otro pequeño punto, asegúrese de especificar una dirección en el campo "para", la mayoría de los programas o servidores de correo no le permitirán enviar una carta sin este parámetro.

Y así, cuando se trata de enviar ofertas, noticias a un grupo de sus clientes, aquí la práctica de utilizar una copia oculta es inequívoca, debe ocultar su base de direcciones. Un punto interesante con el envío de una carta a tus compañeros, aquí se recomienda actuar según la situación, por ejemplo, enviando una carta solicitando enviar sugerencias (por ejemplo, para mejorar el servicio al cliente) y si cada colega ve a otro. las personas han recibido la misma carta, lo más probable es que no respondan; confíe en los demás, por lo que debe utilizar una copia oculta. Si esta orden se cumple, entonces, por ejemplo, una indicación del "quién" del jefe de su colega simplemente hará maravillas y su orden se cumplirá.

Un tema aparte con los proveedores. Por un lado, la indicación de todos los destinatarios en la copia debe mostrarle al proveedor que usted tiene una opción y él debe ofrecerle Buenos precios. Por otro lado, el gerente que recibió su carta, al ver que no solo se la envió a él, probablemente tratará su solicitud como "genial". Personalmente, en mi opinión, creo que en el caso de los proveedores es necesario utilizar una copia oculta, al menos para proteger los secretos comerciales, pero es más probable que buenas relaciones con el gerente de proveedores.

Puedes leer un caso reciente de error de un especialista, cuando todos los destinatarios vieron a otros destinatarios: golpea a todos en este chat, había personas realmente respetables allí: directores, pero aún así muchos recibieron spam en respuesta.

Bueno, como siempre, la discusión en los comentarios es bienvenida.

La mayoría de los clientes de correo electrónico, incluidos gmail, correo.ru, Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, le permite colocar varios destinatarios en Copiar(en idioma en Inglés abreviatura adoptada SS), o Cco (CCB). EN Copias los destinatarios pueden ver las direcciones de otras personas. En el segundo caso, se oculta la identidad de destinatarios adicionales.

Agregar una dirección de destinatario

Para especificar los destinatarios del correo electrónico, ingrese su dirección de correo electrónico en el campo A quien (Eso):

Algunos clientes de correo electrónico le permiten simplemente ingresar un nombre de usuario en un campo que luego el programa completa automáticamente.

Si utiliza este campo para enviar correo electrónico a varias personas, cada una de ellas podrá ver la lista completa de otros destinatarios.

Cómo copiar un correo electrónico

Campo CC o Copiar utilizado para intercambiar mensajes electrónicos de una manera más indirecta que el campo A quien. Si estás en tu correo electrónico No estás hablando directamente con una persona, pero te gustaría que esa persona siguiera la discusión en el hilo del correo electrónico o simplemente estuviera al tanto de este tema, el campo. Copiar sería una gran opción. Destinatario ubicado en Copias cartas, recibe en su buzón una carta no leída, igual a la que fue colocada en el buzón A quien; la diferencia está únicamente en a quién dirige la carta primero en el cuerpo de su correo electrónico. En el mundo profesional, enviar correo a Copias se utiliza mucho y sirve para mantener informados a los compañeros sobre diferentes eventos y temas.

Puede enumerar los destinatarios de correo electrónico simplemente ingresando una lista de direcciones en el campo Copiar, que generalmente se encuentra inmediatamente debajo del campo A quien. Todos los miembros de esta cadena de destinatarios podrán ver los nombres y direcciones de correo electrónico de todos los demás destinatarios:

Cómo poner CCO en un correo electrónico

Cada cliente de correo electrónico (Gmail, Outlook, Mozilla Thunderbird, Yahoo, etc.) permite al remitente de un correo electrónico contactar un número grande personas sin exponer sus datos a otros usuarios en la cadena de correo electrónico. Esta función se llama BCC o copia oculta. Puede ocultar los destinatarios ingresando sus direcciones en el campo copia oculta en lugar de usar campos A quien Y Copiar:

Puede utilizar esta función para correos electrónicos individuales y grupales. Esto es especialmente útil si desea mantener la privacidad de sus contactos, protegerlos del spam y el spam o simplemente no quiere que sus destinatarios sepan quién recibió el mismo mensaje.

Campo copia oculta no siempre está disponible de forma predeterminada para todos los clientes de correo electrónico. Por ejemplo, en panorama Tendrás que ir a Opciones para acceder a la configuración; V pájaro trueno deberá seleccionar esta función en el menú desplegable; V gmail tienes que presionar el botón Copiar Y copia oculta; V Correo en vivo de Windows Deberá presionar simultáneamente las teclas alternativo + B.

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