Правила роздрібної торгівлі Національний правовий інтернет-портал республіки Білорусь

Упорядник М. Ю. Рогожин

© ТОВ Видавництво «Пітер», 2017

Правила продажу окремих видів товарів

I. Загальні положення

1. Ці Правила розроблені відповідно до Закону Російської Федерації«Про захист прав споживачів» і регулюють відносини між покупцями та продавцями під час продажу окремих видів продовольчих і не продовольчих товарів.

2. Під покупцемрозуміється громадянин, який має намір замовити або придбати або замовляє, купує або використовує товари виключно для особистих, сімейних, домашніх та інших потреб, не пов'язаних із здійсненням підприємницької діяльності.

Під продавцемрозуміється організація незалежно від організаційно-правової форми, а також індивідуальний підприємець, що здійснюють продаж товарів за договором роздрібної купівлі-продажу(Далі називається - договір).

3. Режим роботи продавця– державної чи муніципальної організації встановлюється за рішенням відповідних органів виконавчої владичи органів місцевого самоврядування.

Режим роботи продавця- Організації іншої організаційно-правової форми, а також індивідуального підприємця встановлюється ними самостійно.

У разі тимчасового призупинення своєї діяльності (для проведення планових санітарних днів, ремонту та в інших випадках) продавець зобов'язаний своєчасно надати покупцеві інформацію про дату та строки зупинення діяльності.

4. Асортимент пропонованих для продажу товарів, перелік послуг, що надаються, а також форми обслуговування визначаються продавцем самостійно відповідно до профілю та спеціалізації своєї діяльності.

При здійсненні роздрібної торгівліу місці знаходження покупця поза стаціонарними місцями торгівлі: вдома, за місцем роботи та навчання, на транспорті, на вулиці та в інших місцях (далі – розносна торгівля) не допускається продаж продовольчих товарів (за винятком морозива, безалкогольних напоїв, кондитерських та хлібобулочних виробівв упаковці виробника товару), лікарських препаратів, медичних виробів, ювелірних та інших виробів з дорогоцінних металів та (або) дорогоцінного каміння, зброї та патронів до нього, екземплярів аудіовізуальних творів та фонограм, програм для електронних обчислювальних машинта баз даних.

5. Продавець під час здійснення своєї діяльності зобов'язаний дотримуватися обов'язкові вимогидо організації та здійснення торговельної діяльності, встановлені нормативними правовими актами Російської Федерації.

6. Продавець повинен мати у своєму розпорядженні необхідні приміщення, обладнання та інвентар, що забезпечують відповідно до законодавства Російської Федерації про технічне регулювання збереження якості та безпеки товарів при їх зберіганні та реалізації в місці продажу, належні умови торгівлі, а також можливість правильного виборупокупцями товарів.

7. Продавець зобов'язаний мати та утримувати у справному стані засоби вимірювання, своєчасно та в установленому порядку проводити їх метрологічну перевірку.

Для перевірки покупцем правильності ціни, міри та ваги придбаного товару у торговому залі на доступному місці має бути встановлене відповідне вимірювальне обладнання.

8. Продавець зобов'язаний мати книгу відгуків та пропозицій, що надається покупцю на його вимогу.

9. Ці Правила в наочній та доступній формі доводяться продавцем до відома покупців.

10. Продавець зобов'язаний довести до відома покупця фірмову найменування (найменування) своєї організації, місце її знаходження (адресу) та режим роботи, розміщуючи вказану інформаціюна вивісці організації.

Продавець – індивідуальний підприємець повинен надати покупцю інформацію про державну реєстрацію та найменування органу, що його зареєстрував.

Якщо діяльність, що здійснюється продавцем, підлягає ліцензуванню, то він зобов'язаний надати інформацію про номер та термін дії ліцензії, а також про орган, який її видав.

Зазначена інформація розміщується у зручних для ознайомлення покупця місцях.

Аналогічна інформація також має бути доведена до відома покупців при здійсненні торгівлі у тимчасових приміщеннях, на ярмарках, з лотків та в інших випадках, якщо торгівля здійснюється поза місцем постійного перебування продавця.

При здійсненні розносної торгівлі представник продавця повинен мати особисту картку, засвідчену підписом особи, відповідальної за її оформлення, та печаткою продавця (за наявності друку), з фотографією, зазначенням прізвища, імені, по батькові представника продавця, а також відомостей про продавця.

11. Продавець зобов'язаний своєчасно у наочній та доступній формі довести до відома покупця необхідну та достовірну інформацію про товари та їх виробників, що забезпечує можливість правильного вибору товарів.

Інформація в обов'язковому порядкуповинна містити:

Найменування товару;

Місце знаходження (адреса), фірмове найменування (найменування) виробника (продавця), місце знаходження (адреса) організації (організацій), уповноваженої виробником (продавцем) на прийняття претензій від покупців і ремонт та ремонт технічне обслуговуваннятовару, для імпортного товару – найменування країни походження товару;

Відомості про обов'язкове підтвердження відповідності товарів у порядку, визначеному законодавством Російської Федерації про технічне регулювання;

Відомості про основні споживчі властивості товару;

Відомості про енергетичну ефективність товарів, щодо яких вимога про наявність такої інформації визначено відповідно до законодавства Російської Федерації про енергозбереження та підвищення енергетичної ефективності;

Правила та умови ефективного та безпечного використання товару;

Гарантійний термін, якщо його встановлено для конкретного товару;

Строк служби (термін придатності), якщо він встановлений для конкретного товару, а також відомості про необхідних діяхпокупця після закінчення зазначеного терміну та можливі наслідки при невиконанні таких дій, якщо товари після закінчення зазначеного терміну становлять небезпеку для життя, здоров'я та майна покупця або стають непридатними для використання за призначенням;

Ціну в рублях та умови придбання товарів, у тому числі при наданні кредиту – розмір кредиту, повну суму, що підлягає виплаті споживачем, та графік погашення цієї суми. Якщо товар, що купується покупцем, був у вживанні або в ньому усувався недолік (недоліки), покупцю повинна бути надана інформація про це.

Про наявні в товарі недоліки продавець повинен попередити покупця не тільки в усній, а й у письмовій формі(На ярлику товару, товарному чеку або іншим способом).

12. Продавець зобов'язаний на вимогу споживача ознайомити його з товарно-супровідною документацією на товар, що містить за кожним найменуванням товару відомості про обов'язкове підтвердження відповідності відповідно до законодавства Російської Федерації про технічне регулювання (сертифікат відповідності, його номер, термін його дії, орган, що видав сертифікат або відомості про декларацію про відповідність, у тому числі її реєстраційний номер, термін її дії, найменування особи, яка прийняла декларацію, та орган, що її зареєстрував). Ці документи мають бути завірені підписом та печаткою постачальника або продавця (за наявності друку) із зазначенням його місця знаходження (адреси) та телефону.

13. Продаж товарів, виготовлених з об'єктів тваринного світу (хутряні та шкіряні швейні, галантерейні, декоративні вироби, взуття, харчові продукти), що належать до видів, занесених до Червоної книги Російської Федерації, здійснюється за наявності відповідної документації на товари, що підтверджує, що ці об'єкти тваринного світу здобуті відповідно до законодавства Російської Федерації на підставі дозволу (розпорядчої ліцензії), що видається федеральним органом виконавчої влади в галузі охорони навколишнього природного середовища. Продаж ввезених до Російської Федерації товарів, виготовлених з об'єктів тваринного світу, які підпадають під дію Конвенції про міжнародної торгівлівидами дикої фауни та флори, які перебувають під загрозою зникнення, здійснюється на підставі дозволу компетентного органу країни експортера, а товарів, конфіскованих внаслідок порушення зазначеної Конвенції, – на підставі дозволу уповноваженого органу.

Під час продажу таких товарів продавець зобов'язаний надати покупцю на його прохання інформацію про документи, що підтверджують наявність відповідного дозволу.

14. Продавець повинен надати також іншу інформацію про товари, передбачену федеральними законами, іншими нормативними правовими актами Російської Федерації.

15. Інформація про товарі, його виготовлювачі і продавця повинна доводитися до відома покупця способами, встановленими федеральними законами, іншими нормативними правовими актами Російської Федерації, а якщо зазначеними актами вони не визначені, то способами, прийнятими для окремих видів товарів.

Обсяг обов'язкової інформації про товар, його виробника, що передається покупцеві разом з товаром (на товарі, споживчій тарі, упаковці, ярлику, етикетці, технічної документації), має відповідати вимогам федеральних законів, інших нормативних правових актів Російської Федерації.

Інформація про продавця, товари та їх виробників доводиться до відома покупців російською мовою, а додатково, на розсуд продавця, державними мовами суб'єктів Російської Федерації та мовами народів Російської Федерації.

16. Споживачу також має бути надана наочна та достовірна інформація про послуги, ціни на них та умови надання послуг, а також про застосовувані форми обслуговування при продажу товарів (за попередніми замовленнями, продаж товарів вдома та інші форми).

17. Під час продажу товарів покупцю надається можливість самостійно або за допомогою продавця ознайомитись з необхідними товарами.

Покупець має право оглянути пропонований товар, вимагати проведення у його присутності перевірки властивостей чи демонстрації його дії, якщо це не виключено через характер товару та не суперечить правилам, прийнятим у роздрібній торгівлі.

Продавець зобов'язаний проводити перевірку якості та безпеки (огляд, випробування, аналіз, експертизу) запропонованого на продаж товару у разі, коли проведення перевірок передбачено законодавством Російської Федерації або умовами договору.

18. Ціни товарів, реалізованих продавцем, і навіть інші умови договору би мало бути однаковими всім покупців, крім випадків, коли федеральними законами чи іншими нормативними правовими актами допускається надання пільг окремих категорій покупців.

19. Продавець зобов'язаний забезпечити наявність одноманітних та чітко оформлених цінників на реалізовані товари із зазначенням найменування товару, сорту (за його наявності), ціни за вагу або одиницю товару. Допускається оформлення цінників на паперовому чи іншому візуально доступному для покупців носії інформації, у тому числі з електронним відображенням інформації, з використанням дощок грифель, стендів, світлових табло.

При продажу товарів, здійснюваної у вигляді розносної торгівлі, представник продавця зобов'язаний мати прейскурант, засвідчений підписом особи, відповідальної за його оформлення, із зазначенням найменування та ціни товарів, а також послуг, що надаються за згодою покупця.

20. Договір вважається укладеним у належній формі з видачі продавцем покупцю касового чи товарного чека чи іншого документа, що підтверджує оплату товару, якщо інше передбачено федеральним законом чи договором між продавцем і покупцем.

При розносній торгівлі разом із товаром (за винятком продовольчих товарів, зазначених в абзаці другому пункту 4 цих Правил) покупцю передається товарний чек, у якому зазначаються найменування товару та відомості про продавця, дата продажу, кількість та ціна товару, а також проставляється підпис представника продавця .

21. Розрахунки з покупцями за товари здійснюються із застосуванням контрольно-касових машин, Крім передбачених законодавством Російської Федерації випадків.

22. Пропоновані продавцем послуги у зв'язку з продажем товарів можуть надаватися лише за згодою покупця.

Покупець має право відмовитися від послуг, які пропонуються при продажу товару, а також вимагати від продавця повернення сум, сплачених за послуги, надані без його згоди.

Продавець не має права обумовлювати продаж одних товарів обов'язковим придбанням інших товарів або обов'язковим наданням послуг у зв'язку з їх продажем, за винятком випадків, коли товари по технічним вимогамне можуть бути зібрані та (або) встановлені (підключені) без участі відповідних фахівців.

У разі доставки великогабаритного товару силами покупця, продавець зобов'язаний безкоштовно забезпечити навантаження товару на транспортний засіб покупця.

23. Продавець зобов'язаний передати покупцеві товар належної якості, у тарі та (або) упаковці за винятком товару, який за своїм характером не вимагає затарювання та (або) упаковки, у певному наборі (комплект товарів) та комплектності, з документами, що належать до товару, та приладдям.

Вимоги до якості, тарі та (або) упаковці товару, що його передається, його комплектності, приладдям і документації, комплекту товарів, а також до умов доставки товару встановлюються законодавством Російської Федерації.

24. Товар, який встановлено термін придатності, продавець зобов'язаний передати покупцю з такою розрахунком, щоб він міг бути використаний за призначенням до закінчення терміну придатності.

25. При продажу товару з умовою його прийняття покупцем у визначений термін продавець неспроможна продати товар іншому покупцю протягом цього срока.

Якщо інше не передбачено договором між продавцем і покупцем, неявка покупця або невиконання інших необхідних дій для прийняття товару протягом певного договором строку можуть розглядатися продавцем як відмову покупця від придбання товару.

26. Покупець має право протягом 14 днів з моменту передачі йому непродовольчого товару належної якості, якщо більш тривалий термін не оголошений продавцем, обміняти на місці купівлі та інших місцях, оголошених продавцем, куплений товар на аналогічний товар інших розмірів, форм, габариту, фасону, забарвлення чи комплектації, зробивши у разі різниці в ціні необхідний перерахунок із продавцем.

ПОСТАНОВЛЕННЯ РАДА МІНІСТРІВ РЕСПУБЛІКИ БІЛОРУСЬ

Про затвердження Правил продажу окремих видів товарів та здійснення громадського харчуваннята Положення про порядок розроблення та затвердження асортиментного переліку товарів

Зміни та доповнення:

Постанова Ради Міністрів Республіки Білорусь від 8 травня 2015 р. № 393 (Національний правовий Інтернет-портал Республіки Білорусь, 13.05.2015, 5/40518) ;

- внесено зміни та доповнення, що набрали чинності 21 жовтня 2016 р., за винятком змін та доповнень, які набудуть чинності 22 січня 2017 р., 3 лютого 2017 р. та 1 липня 2017 р.;

Постанова Ради Міністрів Республіки Білорусь від 17 жовтня 2016 р. № 828 (Національний правовий Інтернет-портал Республіки Білорусь, 20.10.2016, 5/42773) - внесено зміни та доповнення, що набрали чинності 21 жовтня 2016 р. та 22 січня 2017 р., за винятком змін та доповнень, які набудуть чинності 3 лютого 2017 р. та 1 липня 2017 р.;

Постанова Ради Міністрів Республіки Білорусь від 17 жовтня 2016 р. № 828 (Національний правовий Інтернет-портал Республіки Білорусь, 20.10.2016, 5/42773) - внесено зміни та доповнення, що набрали чинності 21 жовтня 2016 р., 22 січня 2017 р. та 3 лютого 2017 р., за винятком змін та доповнень, які набудуть чинності 1 липня 2017 р.;

Постанова Ради Міністрів Республіки Білорусь від 17 жовтня 2016 р. № 828 (Національний правовий Інтернет-портал Республіки Білорусь, 20.10.2016, 5/42773) - внесено зміни та доповнення, що набрали чинності 21 жовтня 2016 р., 22 січня 2017 р., 3 лютого 2017 р. та 1 липня 2017 р.;

Постанова Ради Міністрів Республіки Білорусь від 14 листопада 2018 р. № 824 (Національний правовий Інтернет-портал Республіки Білорусь, 20.11.2018, 5/45818) ;

Постанова Ради Міністрів Республіки Білорусь від 10 травня 2019 р. № 287 (Національний правовий Інтернет-портал Республіки Білорусь, 14.05.2019, 5/46425)

Відповідно до абзацу третього пункту 1 статті 35 Закону Республіки Білорусь від 8 січня 2014 року «Про державне регулювання торгівлі та громадського харчування в Республіці Білорусь» Рада Міністрів Республіки Білорусь ПОСТАНОВЛЯЄ:

1. Затвердити додані:

Правила продажу окремих видів товарів та здійснення громадського харчування;

Положення про порядок розроблення та затвердження асортиментного переліку товарів.

2. Юридичні особи та індивідуальні підприємці, які не реалізували на дату набрання чинності цією постановою кондитерські вироби, пиво, на споживчу упаковку яких виробником не нанесено чітким та розбірливим шрифтом передбачена технічними нормативними правовими актами інформація для покупця білоруською або російською мовою технологічним способом, що забезпечує її збереження та важковидаленість протягом усього терміну придатності, вправі здійснювати продаж зазначених кондитерських виробівта пива до закінчення терміну їхньої придатності.

3. Надати право Міністерству антимонопольного регулювання та торгівлі надавати роз'яснення щодо порядку застосування Правил продажу окремих видів товарів та здійснення громадського харчування та Положення про порядок розроблення та затвердження асортиментного переліку товарів.

4. Визнати такими, що втратили чинність, постанови Ради Міністрів Республіки Білорусь згідно з додатком.

5. Ця постанова набирає чинності після її офіційного опублікування.

ПРАВИЛА
продажу окремих видів товарів та здійснення громадського харчування

ГЛАВА 1
ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1. Цими Правилами регулюються відносини між покупцями та продавцями під час продажу окремих видів товарів (за винятком лікарських засобів), здійсненні громадського харчування.

2. Для цілей цих Правил застосовуються терміни та їх визначення у значеннях, встановлених законами Республіки Білорусь від 9 січня 2002 року «Про захист прав споживачів» (Національний реєстр правових актів Республіки Білорусь, 2002 р., № 10, 2/839; 2008 р. ., № 170, 2/1463) та від 8 січня 2014 року «Про державне регулювання торгівлі та громадського харчування в Республіці Білорусь» (Національний правовий Інтернет-портал Республіки Білорусь, 21.01.2014, 2/2126), а також наступні терміни та їх визначення:

вітрина – частина торговельного устаткування, зовнішньої сторони капітального будинку (будівлі, споруди), використовувана демонстрації товарів, продукції комунального харчування;

кіоск – нестаціонарний торговий об'єкт, що представляє конструкцію закритого типу, що не має торгової зали. Кіоск може бути розташований у капітальній будові (будівлі, споруді);

павільйон - нестаціонарний торговельний об'єкт, що представляє конструкцію закритого типу, що має торговий зал. Павільйон може бути розташований у капітальній будові (будівлі, споруді);

намет – нестаціонарний торговий об'єкт, що представляє тимчасову збірно-розбірну конструкцію. Намет може мати вхід для покупців;

покупець – фізична особа, яка має намір придбати або купує товари, продукцію громадського харчування у продавця для особистого, сімейного, домашнього та іншого подібного використання, не пов'язаного з підприємницькою діяльністю;

продавець - юридична особа, індивідуальний підприємець, які здійснюють роздрібну торгівлю, громадське харчування;

працівник продавця – фізична особа, залучена для продажу товарів та обслуговування покупців юридичною особою, індивідуальним підприємцем на підставі трудового договору(контракту) чи цивільно-правового договору, чи індивідуальний підприємець, який обслуговує покупців особисто;

знижка – зниження продавцем встановленої їм роздрібної ціни товарів, продукції комунального харчування;

технічно складні товари побутового призначення – товари, які використовуються для побутового призначення, яким притаманні споживання, вироблення, перетворення чи передача різних видівенергії, у тому числі м'язової сили, що характеризуються однією чи сукупністю функцій побутового призначення;

товарний відділ (секція) – частина торгової площі магазину, павільйону, де продаються товари, пов'язані спільністю попиту і які задовольняють окремі потреби населення;

товарний чек – документ, що підтверджує факт придбання товарів, у якому вказується інформація про продавця та товари;

товарний ярлик (етикетка) – носій інформації про товари та їх виробників, що розташовується на самих товарах, листках-вкладишах або ярликах, що прикріплюються або додаються до товарів;

торгове обладнання - предмети та засоби (меблі, пристрої, механізми) для розміщення, фасування, зберігання, переміщення, демонстрації товарів, продукції громадського харчування, а також обслуговування покупців;

послуги, пов'язані з продажем товарів, – послуги з надання допомоги покупцям у здійсненні покупки (організація доставки товарів, пакування товарів, комплектування) подарункових наборів, оверлочування килимових виробів, розкрій тканин та підшивка штор, дрібна переробка швейних виробів, кольорування лакофарбових матеріалів, нарізка скла, розкрій деревно-волокнистих плит, установка елементів живлення, організація робіт з післяпродажного обслуговування та інші подібні послуги), послуги зі створення додаткових зручностей покупця при здійсненні купівлі (організація та утримання місць відпочинку, надання послуг кімнати матері та дитини, продаж харчових продуктів з організацією споживання на місці та інші подібні послуги), інші послуги, пов'язані з продажем товарів;

цінник – паперовий або інший візуально доступний для покупців носій інформації, у тому числі з електронним відображенням інформації, використанням грифельних дощок, стендів, світлових табло, що використовується як засіб доведення до покупців інформації про товари, продукцію громадського харчування та їх ціни.

3. Порядок та умови продажу товарів, здійснення громадського харчування встановлюються продавцями самостійно, якщо інше не визначено цими Правилами та (або) актами законодавства.

Продавець зобов'язаний дотримуватись законодавства про захист прав споживачів, Загальні вимогипожежної безпеки, санітарно-епідеміологічні вимоги, вимоги у галузі охорони довкілля, вимоги в галузі ветеринарії, вимоги технічних регламентів Республіки Білорусь, Митного союзута Євразійського економічного союзу, інші обов'язкові дотримання вимог технічних нормативних правових актів, правила користування засобами вимірів, включаючи обов'язок використання повірених і справних засобів вимірів.

4. Продавці самостійно встановлюють режим роботи роздрібних, що їм належать. торгових об'єктів, об'єктів громадського харчування, режим роботи без (поза) торгових об'єктів без погодження з місцевими виконавчими та розпорядчими органами, іншими державними органами та забезпечують його дотримання.

Винятком є ​​режим роботи таких об'єктів після 23.00 та до 7.00, який підлягає погодженню з міським, районним виконавчим комітетом, місцевою адміністрацією у м. Мінську.

У разі необхідності тимчасового призупинення роботи торговельного об'єкта, об'єкта громадського харчування для проведення ремонту, планових санітарних днів та в інших випадках продавець до проведення намічених заходів доводить до відома покупців інформацію про це шляхом розміщення оголошення із зазначенням причин та періоду зупинення роботи торговельного об'єкта, об'єкта громадського живлення.

5. Покупці обслуговуються відповідно до встановленого режиму роботи торгових об'єктів, об'єктів громадського харчування, продавців, які здійснюють роздрібну торгівлю без (поза) торгових об'єктів.

Забороняється припиняти доступ покупців до торгового залу у зв'язку з наближенням часу до закінчення роботи продавця. За 10 хвилин до закінчення роботи продавець може попередити покупців про те, що час роботи закінчується.

Вхід покупців в об'єкти громадського харчування може бути припинено за 30 хвилин до їх закриття у зв'язку із закінченням роботи продавця.

Усі покупці, які перебувають у торговому об'єкті, об'єкті громадського харчування на момент закінчення їх роботи, повинні бути обслужені.

Робота касових підсумовувальних апаратів, програмних кас продавця припиняється після закінчення розрахунків із останнім покупцем.

6. У торгових об'єктах, об'єктах громадського харчування можуть виявлятися додаткові послуги, пов'язані з продажем товарів, здійсненням комунального харчування. При цьому надання таких послуг не повинне призводити до погіршення якості обслуговування покупців.

7. Продавець зобов'язаний довести до відома покупців на вивісці та (або) інформаційній табличці, розташованих на всіх дверях, призначених для входу покупців, або фасаді капітальної будівлі (будівлі, споруди), в якому розташовані торговельний об'єкт, об'єкт громадського харчування, в іншому доступному для ознайомлення покупців на місці, своє найменування (фірмове найменування), а якщо продавцем є індивідуальний підприємець – прізвище, власне ім'я, по батькові (якщо таке є), найменування торгового об'єкта, об'єкта громадського харчування (за наявності такого найменування), тип об'єкта громадського харчування ( за його наявності), режим роботи.

Не потрібно оформлення вивіски чи інформаційної таблички у заготівельних об'єктах (цехах) громадського харчування.

Продавець також повинен довести до відома покупців іншим доступним способом, прийнятим у торгівлі, громадському харчуванні:

інформацію про місце знаходження книги зауважень та пропозицій;

інформацію про номер спеціального дозволу (ліцензії), державний органабо державної організації, що видали цей спеціальний дозвіл (ліцензію) (якщо здійснюваний вид діяльності підлягає ліцензуванню);

інформацію про місцезнаходження продавця;

якщо продавцем є індивідуальний підприємець – додатково до інформації, зазначеної в абзацах другому та третьому цієї частини, також інформацію про його державну реєстрацію та найменування органу, який здійснив його державну реєстрацію як індивідуальний підприємець, місце проживання.

При здійсненні розвізної та розносної торгівлі, торгівлі на ринках, ярмарках, а також інших форм роздрібної торгівлі, що здійснюються без (поза) торговими об'єктами, інформація, зазначена в цьому пункті, має бути доведена до відома покупців у будь-якому доступному для ознайомлення покупців місці.

Інформація, зазначена в цьому пункті, повинна доводитися до відома покупців білоруською та (або) російською мовами (за винятком позначень товарних знаків).

8. Працівник продавця повинен мати нагрудний знак із зазначенням власного імені та посади. На розсуд продавця на нагрудному знаку також зазначаються прізвище та (або) по батькові (якщо є) працівника продавця.

9. У вітринах торгових об'єктів виставляються зразки лише товарів, які є у продажу, а також елементи композиційного оформлення, що є інвентарем або матеріалами. Зразки товарів, що у вітрині, продаються на розсуд продавця після перевірки якості.

У вітринах, огляд яких можливий зовні торгових об'єктів, забороняється виставляти зразки алкогольних напоїв.

10. Продавець зобов'язаний своєчасно довести до відома покупців необхідну та достовірну інформацію про товари, продукцію громадського харчування, послуги, пов'язані з продажем товарів, здійсненням громадського харчування.

Інформація повинна містити:

найменування товарів, продукції комунального харчування;

вказівку на нормативні документи, що встановлюють вимоги до якості товарів (для товарів, що випускаються за такими нормативним документам), якщо інше не передбачено технічними регламентамиМитного союзу, Євразійського економічного союзу;

відомості про основні споживчі властивості товарів, продукції громадського харчування, а щодо харчових продуктів – про склад, харчову цінність (для продуктів, призначених для дитячого, лікувального та дієтичного харчування, – калорійність, наявність вітамінів), вказівка ​​на те, що харчовий продукт є генетично модифікованим, якщо в ньому містяться генетично модифіковані складові (компоненти), відомості про спеціальні властивості (спеціальні поживні властивості, показання та протипоказання до застосування окремими віковими групами населення, а також при окремих видах захворювань) харчових продуктів, у тому числі біологічно активних добавок до їжі, заявлених властивостях спеціалізованих харчових продуктів за наявності документів, що підтверджують заявлені властивості;

ціну та умови оплати товарів, продукції громадського харчування, якщо ці умови відрізняються від звичайних умов оплати відповідних товарів, продукції громадського харчування;

гарантійний строк, якщо його встановлено;

рекомендації та (або) обмеження щодо використання, у тому числі приготування, харчових продуктів у разі, якщо їх використання без цих рекомендацій та (або) обмежень утруднено або може заподіяти шкоду здоров'ю покупців, їх майну, призвести до зниження або втрати смакових властивостей харчових продуктів ;

дату виготовлення, якщо інше не передбачено законодавством, технічними регламентами Митного союзу, Євразійської економічної спілки, а також термін служби, та (або) термін придатності, та (або) термін зберігання товарів, продукції громадського харчування, встановлені відповідно до законодавства, зазначення умов зберігання товарів, продукції громадського харчування, якщо вони відрізняються від звичайних умов зберігання відповідних товарів, продукції громадського харчування або вимагають спеціальних умовзберігання, а також відомості про необхідні дії покупців після закінчення зазначених термінів та можливі наслідки при невиконанні таких дій, якщо товари, продукція громадського харчування після закінчення зазначених термінів становлять небезпеку для життя, здоров'я, спадковості, майна покупців та навколишнього середовища або стають непридатними для використання за призначенням;

найменування (фірмове найменування), місце знаходження виробника, а також за наявності – організації, яка здійснює діяльність із ввезення товарів на територію Республіки Білорусь для їх подальшої реалізації на території Республіки Білорусь, представника, ремонтної організації; якщо виробником (представником, ремонтною організацією) є індивідуальний підприємець або ввезення товарів на територію Республіки Білорусь для їхньої подальшої реалізації на території Республіки Білорусь було здійснено індивідуальним підприємцем, – прізвище, власне ім'я, по батькові (якщо таке є) та місце проживання індивідуального підприємця;

країну походження товарів, якщо вона не збігається із місцем знаходження (місцем проживання) виробника;

відомості про обов'язкове підтвердження відповідності товарів, що підлягають обов'язковому підтвердженню відповідності;

кількість (маса, обсяг, довжина, площа) чи комплектність товарів;

штриховий ідентифікаційний код, якщо обов'язкове маркування товарів таким кодом передбачено законодавством;

відомості про класи енергоефективності товарів у випадках, якщо їхнє встановлення передбачено законодавством, технічними регламентами Митного союзу, Євразійського економічного союзу;

необхідні відомості про правила та умови ефективного та безпечного користування товарами, у тому числі догляду за ними, якщо це має значення виходячи з характеру товарів;

інформацію про послуги, пов'язані з продажем товарів, здійсненням громадського харчування, тарифи на них та умови їх надання;

інші відомості, які відповідно до законодавства, технічних регламентів Митного союзу, Євразійського економічного союзу або відповідних договорів є обов'язковими для надання покупцям, у тому числі відомостей, що належать до відповідного договору та надаються на прохання покупців.

Якщо товари, що купуються покупцями, були у вжитку, мають недолік (недоліки) або в них усувався недолік (недоліки), покупцям повинна бути надана інформація про це. У разі придбання таких товарів зазначені відомості мають бути відображені у товарному чеку.

Під час продажу конфіскованих чи звернених у дохід держави іншим способом товарів покупцям має бути надана інформація про те, що товари є конфіскованими або зверненими у дохід держави іншим способом.

Товари, фасовані та упаковані в споживчу упаковку не на місці їх виготовлення, крім інформації, зазначеної в частині другій цього пункту, повинні містити інформацію про фасувальника та пакувальника.

При продажу непродовольчих товарів, термін служби та (або) термін зберігання яких минув, але реалізація яких дозволена в порядку, встановленому Урядом Республіки Білорусь, покупцям повинна бути надана інформація про строк служби, що минув, та (або) термін зберігання товарів, дату та номер дозволу на подальшу їх реалізацію та термін, протягом якого товари можливі до використання.

Інформаційна продукція у вигляді продукції коштів масової інформації, друкованих видань, аудіовізуальних творів, фонограм, ігор, у тому числі ігор з електронним дисплеєм, комп'ютерних ігорта програм на будь-яких видах носіїв або у вигляді інформації, що розповсюджується за допомогою культурних заходів (далі – інформаційна продукція), повинна мати присвоєний у встановленому порядку знак вікової категорії, за винятком випадків, коли наявність такого знака є необов'язковою відповідно до законодавчих актів.

11. Інформація, зазначена у пункті 10 цих Правил, доводиться до відома покупців білоруською та (або) російською мовами в документах, що додаються до товарів, на споживчій упаковці, товарних ярликах (етикетках), цінниках, меню, винній карті, іншими способами , прийнятими окремих видів товарів, якщо інше не передбачено міжнародно-правовими актами, складовими право Євразійського економічного союзу.

Фантазійні назви (слова) у найменуванні товарів, що не характеризують їх призначення, споживчі властивості та застосування, допускається вказувати мовою, передбаченою в маркуванні товарів виробником, за умови зазначення найменування товарів, що визначає їх застосування за призначенням, білоруською та (або) російською мовами .

Позначення товарних знаків, а також фірмові найменування та місцезнаходження виробника товару допускається вказувати мовою країни місця знаходження виробника буквами латинського алфавіту та арабськими цифрамиза умови вказівки найменування країни виробника білоруською та (або) російською мовами.

12. Покупцям надається можливість самостійно або за допомогою продавця ознайомитися з товарами, вимагати демонстрації їх дії, якщо це не виключено через характер товарів та не суперечить цим Правилам.

13. Продавець немає права перешкоджати входу покупців до торгового залу з речами покупця.

Продавцем можуть бути створені відповідні умови для тимчасового розміщення речей покупця (господарських сумок, пакетів, портфелів та інших подібних речей).

14. Відбір товарів, продукції громадського харчування покупцями в сумки, пакети, портфелі, інші речі, що належать покупцям, не проводиться.

Покупці мають право проводити відбір товарів, продукції громадського харчування в кошики або візки для покупок, інші подібні кошти, що надаються покупцям продавцем.

15. При обслуговуванні покупців засоби вимірювання повинні розташовуватися таким чином, щоб покупці могли бачити процес зважування (відмірювання) товарів.

Для самостійної перевірки покупцями кількості придбаних товарів, продукції громадського харчування у магазинах, павільйонах на доступному для покупців місці має бути встановлене відповідне вимірювальне обладнання з інформацією щодо можливості його використання покупцями самостійно (контрольні ваги, інші засоби вимірювання фізичних величин).

При продажу товарів, розфасованих та упакованих виробником із зазначенням маси на упаковці, їхнє додаткове зважування продавцем не проводиться.

16. У магазинах та павільйонах мають бути створені умови для самостійного пакування покупцями придбаних ними товарів або забезпечене пакування товарів продавцем. Місце для пакування товарів має розташовуватися таким чином, щоб покупці мали можливість підійти до нього з кошиком або візком для покупок.

17. При продажі великогабаритних непродовольчих товарів, а також товару, маса одиниці якого становить 25 і більше кілограмів, продавець зобов'язаний на вимогу покупця безкоштовно забезпечити навантаження таких товарів на транспортний засіб покупця у передбаченому торгово-технологічним процесом місці для навантаження товарів.

У разі, якщо торговельно-технологічним процесом місце для навантаження товарів не визначено, продавець зобов'язаний на вимогу покупця безкоштовно забезпечити навантаження товарів на транспортний засіб покупця, що знаходиться біля торговельного об'єкта або паркування продавця.

18. Ціна товарів, продукції громадського харчування, а також інші умови договору роздрібної купівлі-продажу (далі – договір) мають бути однаковими для всіх покупців, за винятком випадків надання окремим категоріямпокупців знижок, а також під час проведення інших заходів, спрямованих на просування товарів, продукції громадського харчування та залучення покупців.

Інформація про обсяг знижок доводиться до відома покупців у відсотковому відношенні до встановленої ціні продуктів, продукції комунального харчування чи абсолютному вираженні у знаках на цінниках, у меню, іншими методами.

19. Ціна товарів, продукції комунального харчування вказується у білоруських рублях, якщо інше встановлено актами законодавства.

20. Продавець зобов'язаний продати покупцю товари, продукцію громадського харчування за ціною, вказаною на ціннику (в меню) на ці товари, продукцію громадського харчування, за винятком випадків продажу товарів, продукції громадського харчування за нижчою ціною.

21. Продавець забезпечує наявність цінників на товари із зазначенням їх найменування, сорту (за його наявності), кількості, ціни за одиницю кількості товарів чи одиницю товарів, країни виготовлення товарів, якщо інше не встановлено цими Правилами. На розсуд продавця у ціннику може бути зазначена інша інформація.

22. При продажі швейних, верхніх та білизняних трикотажних, корсетних, панчішно-шкарпеткових та хутряних виробів, головних уборів, взуття, галантерейних товарів, друкованої продукції, канцелярських товарів, іграшок та ігор методом самообслуговування допускається замість цінника доводити до відома покупців інформацію, передбачену у пункті 21 цих Правил, на товарних ярликах (етикетах), споживчій упаковці, іншими способами.

23. При розміщенні харчових продуктів у холодильному устаткуванні, продажу товарів у кіосках, наметах, неізольованих торгових об'єктах, автомагазинах з використанням пересувних засобів розносної торгівлі ( торгові автомати, візки, лотки, кошики, інші пристрої) допускається замість цінників виставляти перелік наявних у продажу товарів із зазначенням інформації, передбаченої у пункті 21 цих Правил.

24. При комплектуванні продавцем наборів товарів (комплект товарів) на ціннику комплекту товарів зазначається ціна за комплект, що включає ціну всіх товарів, що входять до такого комплекту, зокрема ціну споживчої упаковки. До відома покупців має бути доведено також іншу інформацію, передбачену цими Правилами, щодо кожного найменування товарів, включених до комплекту товарів.

25. Договір вважається укладеним у належній формі з моменту видачі покупцю платіжного документа, що підтверджує оплату товарів, продукції громадського харчування, якщо інше не передбачено законодавством чи договором.

Договір може бути укладений за згодою сторін з умовою про прийняття покупцем товарів, продукції громадського харчування у визначений цим договором строк. Умови такого договору визначаються продавцем.

26. Продавець зобов'язаний передати покупцеві товари належної якості у споживчій упаковці, за винятком товарів, які за своїм характером не потребують упаковки, у певному наборі (комплект товарів) та комплектності з документами та приладдям, що належать до товарів.

Товари, які не упаковані виробником у споживчу упаковку, які за своїм характером потребують упаковки, передаються покупцеві у упакованому вигляді без стягнення плати за споживчу упаковку.

Вид споживчої упаковки визначається продавцем і має забезпечити збереження якості та споживчих властивостей товарів.

27. Продавець немає права обумовлювати продаж одних товарів, продукції комунального харчування обов'язковим придбанням інших товарів, продукції комунального харчування.

28. Пропоновані продавцем платні послуги, пов'язані з продажем товарів, можуть виявлятися лише за згодою покупця.

Покупець має право відмовитись від таких послуг, а також вимагати від продавця повернення сум, сплачених за ці послуги, надані без його згоди.

Винятком є ​​випадки, коли товари за технічними вимогами не можуть бути зібрані та (або) встановлені (підключені) без участі відповідних фахівців.

29. Оплата товарів, продукції громадського харчування провадиться у формі безготівкового та (або) готівкового розрахунків у встановленому законодавством порядку.

30. У разі повернення товарів розрахунки з покупцями здійснюються в тому самому порядку, в якому здійснювалася їхня оплата, якщо інше не встановлено угодою сторін.

31. У разі, якщо платіжний документ, що підтверджує оплату непродовольчих товарів, містить найменування товарів, показники, що характеризують споживчі властивості даних товарів, на вимогу покупця продавець зобов'язаний одночасно з товарами передати покупцю товарний чек, у якому вказуються ці відомості.

32. Правильність розрахунку за товари, що купуються, продукцію громадського харчування покупці перевіряють у місці його проведення.

33.1. неповнолітнім у віці до 18 років алкогольних та слабоалкогольних напоїв (з об'ємною часткою етилового спирту не більше 7 відсотків), пива, тютюнових виробів, рідин для електронних системкуріння, гральних карт, конструктивно подібних до пневматичної та метальної зброї виробів (пневматичні пістолети, револьвери та гвинтівки, луки та арбалети, за винятком іграшок); еротичної продукції, продукції, що містить елементи еротики, насильства та жорстокості, продукції сексуальної освіти та статевого виховання – неповнолітнім, які не досягли вікової категорії дітей, серед яких допускається розповсюдження такої продукції; неповнолітнім віком до 16 років – піротехнічних виробів побутового призначення; неповнолітнім віком до 15 років – також сірників, запальничок, отрутохімікатів, горючих рідин;

33.2. товарів, що не є тютюновими виробами, електронними системами куріння, системами для споживання тютюну, виробленими як імітація зовнішнього вигляду тютюнових виробів та (або) з використанням найменувань видів тютюнових виробів у найменуваннях (додаткових найменуваннях) таких товарів;

33.3. тютюнових виробів, електронних систем куріння, рідин для електронних систем куріння, систем для споживання тютюну, алкогольних напоїв, насіння маку, пива, слабоалкогольних напоїв, еротичної продукції, продукції, що містить елементи еротики, насильства та жорстокості, продукції сексуального призначення, продукції сексуальної освіти та статевого виховання, рибальських мереж та інших знарядь видобутку риби або інших водних тварин, виготовлених з використанням сетематеріалів, інформаційної продукції, біологічно активних добавок до їжі, що застосовуються для збагачення їжі людини, у місцях, формах та випадках, передбачених актами законодавства.

34. Інформація про заборону продажу окремих товарів неповнолітнім особам розміщується у місцях продажу цих товарів. У разі спору покупець зобов'язаний пред'явити документ, що містить фотографію, що підтверджує його вік.

35. При продажу товарів з використанням пересувних засобів розносної торгівлі (торгівельні автомати, візки, лотки, кошики, інші пристрої) або без них забороняється продаж засобів захисту рослин, технічно складних товарів побутового призначення, екземплярів аудіовізуальних творів, комп'ютерних програмта фонограм, одягу з натурального хутра та шкіри, а також харчових продуктів, за винятком:

морозива;

безалкогольних напоїв, чаю, кави, сокової продукції, у тому числі в розлив;

кондитерських та хлібобулочних виробів, сухих картоплепродуктів та сніданків, кулінарної продукції;

свіжих овочів, фруктів та баштанних культур;

живої риби.

Допускається здійснення розносної торгівлі харчовими продуктамиу вагонах поїздів міжнародних, міжрегіональних ліній та регіональних ліній бізнес-класу за дотримання встановлених законодавством умов їх зберігання та продажу.

36. Правилами продажу товарів при здійсненні роздрібної торгівлі у певній формі, що затверджуються Радою Міністрів Республіки Білорусь, можуть бути встановлені Додаткові вимогидля продажу окремих видів товарів.

РОЗДІЛ 2
ОСОБЛИВОСТІ ЗДІЙСНЕННЯ ГРОМАДСЬКОГО ХАРЧУВАННЯ

37. При здійсненні громадського харчування продавець самостійно визначає правила поведінки покупців в об'єктах громадського харчування, які не суперечать законодавству.

38. Оформлення попередніх замовлень на обслуговування покупців в об'єктах громадського харчування здійснюється у порядку, що затверджується Міністерством антимонопольного регулювання та торгівлі.

39. Інформація про продукцію громадського харчування, товари, послуги, пов'язані із здійсненням громадського харчування, знижки може доводитися до відома покупців за допомогою меню, винної картки, цінників, іншими способами.

40. На вимогу покупця продавець зобов'язаний надати інформацію про склад продукції громадського харчування та способи її обробки.

41. У винній карті вказуються найменування алкогольних напоїв, країна їх виготовлення, ємність споживчої упаковки та їх ціна, обсяг та ціна порції, інша інформація на розсуд продавця.

42. За наявності меню винної картки додаткове оформлення цінників не потрібне.

43. Ціна шампанського та ігристих вин вказується за пляшку, порціювання здійснюється на розсуд продавця.

РОЗДІЛ 3
ОСОБЛИВОСТІ ПРОДАЖУ ХАРЧОВИХ ПРОДУКТІВ

44. У магазинах, павільйонах, автомагазинах, інтернет-магазинах при вказівці ціни харчових продуктів, маса чи обсяг яких становить менше (більше) 1 кілограма або 1 літра, за винятком товарів у певному наборі, алкогольних, слабоалкогольних напоїв та пива, яйця, а також інших харчових продуктів, маса або обсяг яких становить менше 50 грамів або 50 мілілітрів, продавець додатково до інформації про ціну товарів зобов'язаний вказувати на цінниках, в інших джерелах інформації про ціну товарів, що розповсюджуються невизначеному колу осіб у таких торгових об'єктах, на сайтах цих інтернет -магазинів, ціну таких товарів за 1 кілограм чи 1 літр.

45. Ціна харчових продуктів, що продаються врозвагу, визначається за величиною маси нетто.

На вимогу покупця ціна та маса таких продуктів повинні бути перевірені перед передачею їх покупцю.

46. ​​При продажу розфасованих вагових харчових продуктів продавець зобов'язаний надати покупцям крім відомостей, передбачених цими Правилами, інформацію про їх масу нетто, ціну за 1 кілограм, ціну схилу, дату їх фасування, час фасування (для товарів, що особливо швидко псуються).

47. Харчові продукти при їх відпустці покупцю повинні бути звільнені від обгорткових, ув'язувальних матеріалів та металевих кліпс, якщо інше не передбачено угодою між продавцем та покупцем.

47 1 . У місцях продажу молочних продуктів із замінниками молочного жиру, на споживчій упаковці яких вказана інформація про наявність рослинних олій, їх викладення проводиться у спосіб, що дозволяє візуально відокремити зазначені продукти від інших харчових продуктів, та супроводжується інформаційним написом «Продукти із замінником молочного жиру.

48. Харчові продукти належної якості обміну та поверненню не підлягають.

РОЗДІЛ 4
ОСОБЛИВОСТІ ПРОДАЖУ ТЮТЕННИХ ВИРОБІВ, РІДИН ДЛЯ ЕЛЕКТРОННИХ СИСТЕМ КУРІННЯ

49. У вітринах, на (в) іншому торговому обладнанніне допускається відкрите викладання тютюнових виробів (їх зразків), рідин для електронних систем куріння (їх зразків), за винятком вітрин, іншого торговельного обладнання магазинів безмитної торгівлі.

50. Інформація про реалізовані тютюнові вироби, рідини для електронних систем куріння розміщується у вигляді переліку тютюнових виробів, рідин для електронних систем куріння із зазначенням їх найменувань, розташованих в алфавітному порядку (починаючи з найменувань тютюнових виробів, рідин для електронних систем куріння білоруською та ( або) російською мовами), та ціни. Допускається внесення змін та (або) доповнень до переліку тютюнових виробів, рідин для електронних систем куріння від руки чи іншими способами.

Текст переліку тютюнових виробів, рідин для електронних систем куріння виконується буквами однакового розміру та шрифту чорного кольору на білому тлі, за винятком переліку тютюнових виробів, рідин для електронних систем куріння в меню об'єкта громадського харчування, та складається без використання будь-яких графічних зображень та малюнків .

51. Демонстрація тютюнових виробів, рідин для електронних систем куріння, надання продавцем необхідної та достовірної інформації про реалізовані тютюнові вироби, рідини для електронних систем куріння, у тому числі відомостей про їх споживчі властивості, можуть здійснюватися на вимогу покупця, за винятком неповнолітніх осіб віком до 18 років після ознайомлення з переліком тютюнових виробів, рідин для електронних систем куріння.

52. Допускається відкриття торговельного обладнання, у якому зберігаються табачні вироби, рідини для електронних систем куріння з метою їх демонстрації, відпустки покупцям, поповнення товарного запасу.

РОЗДІЛ 5
ОСОБЛИВОСТІ ПРОДАЖУ ТЕКСТИЛЬНИХ, ВЗУТТЯНИХ І хутряних ТОВАРІВ, ОДЯГУ ШВЕЙНОГО І ТРИКОТАЖНОГО, ПІДХУМНО-НОШІВНИХ ВИРОБІВ І ГОЛОВНИХ УБОРІВ

53. Продаж одягу з натурального хутра та шкіри здійснюється тільки у магазинах, павільйонах, неізольованих торгових об'єктах, на аукціонах, ярмарках, що проводяться в капітальних будівлях (будівлях, спорудах), якщо інше не встановлено правилами продажу товарів при здійсненні роздрібної торгівлі у певній формі, затверджуваними Радою Міністрів Республіки Білорусь у.

54. Текстильні, взуттєві та хутряні товари, одяг швейний та трикотажний, головні убори повинні пройти передпродажну підготовку, яка включає розпакування, сортування та огляд товарів, перевірку якості товарів (за зовнішніми ознаками), а при необхідності чищення, відпрасування.

55. Кожен зразок тканини повинен супроводжуватися інформацією про її ширину та процентний вміст волокон, з яких вона виготовлена.

Під час продажу взуття покупцям має бути надана інформація про відповідність метричних, штрихмасових та дюймових розмірів взуття.

56. Продавець зобов'язаний забезпечити покупцям взуттєвих та хутряних товарів, одягу швейного та трикотажного, головних уборів умови для їх примірювання. З цією метою місця продажу одягу обладнуються примірними кабінами з дзеркалами та килимками, головних уборів – дзеркалами, взуття – дзеркалами, лавами або банкетками, підставками та килимками.

57. Відмірювання вовняних тканин, ватину та інших важких, об'ємних тканин здійснюється шляхом накладання брускового дерев'яного метра на тканину, що лежить на прилавку у вільному стані без складок. Тонкі та легкі тканини відмірюються дерев'яним метром шляхом відкидання тканини на прилавок при вільному додатку тканини до метра без натягу.

Відмірювання всіх видів тканин, крім вовняних та трикотажних полотен, може здійснюватися також способом накладання тканини на прилавок, на одній із сторін якого вмонтовано повірену в установленому порядку металеву мірну стрічку.

58. Забороняється продаж шматків тканини з фабричним ярликом та тавром (хазових кінців), якщо порушено фабричне оздоблення та тавро поставлено не з вивороту.

59. При передачі текстильних, взуттєвих та хутряних товарів, одягу швейного та трикотажного, панчішно-шкарпеткових виробів та головних уборів у присутності покупця повинна бути проведена перевірка якості товарів (шляхом візуального огляду).

РОЗДІЛ 6
ОСОБЛИВОСТІ ПРОДАЖУ ТЕХНІЧНО СКЛАДНИХ ТОВАРІВ ПОБУТОВОГО ПРИЗНАЧЕННЯ

60. Технічно складні товари побутового призначення (побутова теле-, відео- та радіоапаратура, акустична апаратура, апаратура магнітного запису, фото- та кіноапаратура, обчислювальна та розмножувальна техніка, годинник, засоби зв'язку (телефонні апарати всіх типів, автовідповідачі, підсилювально-комута) , телефакси, модеми та інше), побутові електротовари (холодильники та морозильники, пральні машини, електричні машини та прилади, посудомийні машини, електроприлади для обробки та приготування їжі, електричні нагрівальні прилади, електропледи, електрогрілки, електроінструменти, електричні контрольно-вимірювальні прилади, трансформатори, електроосвітлювальна арматура, швейні машини, електрогазонокосарки, електродзвінки, електробритви, електрофени, електроприлади для завивки волосся, електроприлади для масажу), мотоблоки, бензопили, велосипеди, інші подібні товари) повинні пройти передпродажну підготовку, яка включає розпакування та огляд товарів, перевірку комплектності та якості товарів, наявності необхідної , інформації про товари та їх виробників, при необхідності збирання виробів та їх налагодження.

61. Технічно складні товари побутового призначення повинні мати товарні ярлики (етикетки) із зазначенням найменування, марки, моделі, артикула, ціни товарів, а також короткі анотації, що містять їх основні технічні характеристики, у тому числі про клас енергоефективності (якщо він встановлений).

62. При продажу запасних частин до технічно складних товарів побутового призначення продавець зобов'язаний надати покупцям крім відомостей, зазначених у частині другій пункту 10 цих Правил, інформацію про марку, модель, рік випуску, інші ознаки запасних частин, що дозволяють встановити, що ця запасна частинавідповідає конкретному технічно складному товару побутового призначення.

63. Технічно складні товари побутового призначення повинні демонструватися у зібраному та технічно справному стані. На вимогу покупця продавець повинен ознайомити його з пристроєм та дією товарів. Товари, які не потребують спеціального обладнаннядля підключення демонструються в чинному стані.

64. При передачі технічно складних товарів побутового призначення в присутності покупця повинна бути проведена перевірка якості та комплектності, наявності встановлених виробником приладдя та документів (інструкція з експлуатації, технічний паспорт або інший документ, що його замінює, із зазначенням найменування продавця, дати та місця продажу, а також інших реквізитів, призначених для заповнення продавцем), що передаються покупцю одночасно з товарами.

65. Встановлення, підключення, налагодження та пуск в експлуатацію технічно складних товарів побутового призначення, на які відповідно до технічної та експлуатаційної документації встановлено заборону в частині самостійного виконання цих робіт покупцем, а також обов'язковий інструктаж про правила користування товарами провадиться продавцем або юридичною особою або індивідуальним підприємцем, уповноваженими виконання зазначених робіт законодавством чи продавцем.

За наявності обмежень, встановлених виробником, до осіб, які виконують зазначені роботи, продавець зобов'язаний довести до відома покупців інформацію про уповноважених на виконання юридичної особи або індивідуального підприємця.

Якщо вартість встановлення, підключення, налагодження або пуску в експлуатацію технічно складних товарів побутового призначення включена до їхньої ціни, то відповідні роботи повинні виконуватися безкоштовно. При цьому покупець має право вимагати, а продавець зобов'язаний на його вимогу надати інформацію про вартість таких робіт, включених у ціну товарів.

Виконання цих робіт має бути здійснено у строки, визначені договором, але не пізніше ніж за сім календарних днів з дня доставки товарів покупцю.

Якщо вартість установки, підключення, налагодження чи пуску в експлуатацію технічно складних товарів побутового призначення не включена до їхньої ціни, то продавець, який виконує ці роботи самостійно, зобов'язаний проінформувати покупця про їхню вартість одночасно з наданням інформації про ціну товарів.

РОЗДІЛ 7
ОСОБЛИВОСТІ ПРОДАЖУ ПАРФЮМЕРНО-КОСМЕТИЧНИХ ТОВАРІВ

66. При продажі парфумерно-косметичних товарів покупцям надається можливість ознайомитися із запахом парфумів, одеколонів, туалетної води з використанням для цього паперових або тканинних тестерів для знайомства із запахами (блотерів), просочених запашною рідиною, а з споживчими властивостямикосметичних товарів - з використанням пробників, а також іншими способами, наданими виробниками товарів.

67. Не допускається зняття обгортки або фірмової стрічки з пакування парфумерно-косметичних товарів, перевірка працездатності аерозольної упаковки до оплати товарів покупцем.

РОЗДІЛ 8
ОСОБЛИВОСТІ ПРОДАЖУ ЕКЗЕМПЛЯРІВ АУДІОВІЗУАЛЬНИХ ВИРОБІВ, КОМП'ЮТЕРНИХ ПРОГРАМ І ФОНОГРАМ

68. При продажу екземплярів аудіовізуальних творів, комп'ютерних програм та фонограм продавець зобов'язаний надати покупцям крім відомостей, зазначених у частинах другій та сьомій пункту 10 цих Правил, на кожному екземплярі (упаковці) таких товарів таку інформацію:

найменування, місце знаходження виробника екземпляра аудіовізуального твору, комп'ютерної програми чи фонограми;

технічні характеристики аудіо- або відеоносія, а також записи аудіовізуального твору та фонограми;

Щодо екземплярів фільмів продавець зобов'язаний надати покупцям також такі відомості:

найменування фільму, країни та студії, на якій знято фільм, рік його випуску;

основні фільмографічні дані (жанр, анотація, відомості про автора сценарію, режисера, композитора, виконавців головних ролей та інше);

тривалість фільму (у хвилинах).

69. У разі продажу екземплярів аудіовізуальних творів, комп'ютерних програм та фонограм на матеріальних носіях у комплекті з друкованим виданням вказівка ​​інформації, передбаченої у пункті 68 цих Правил, не потрібна за умови надання у друкованому виданні або на упаковці комплекту відомостей про товари, включені до комплекту. товарів та інформації про ці товари, передбаченої законодавством.

70. При передачі оплачених екземплярів аудіовізуальних творів, комп'ютерних програм та фонограм у присутності покупця повинна бути проведена перевірка цілісності їх споживчого пакування, а покупцеві надано можливість ознайомитись з фрагментами аудіовізуального твору, комп'ютерної програми чи фонограми.

71. Продаж екземплярів аудіовізуальних творів, комп'ютерних програм та фонограм здійснюється лише у споживчій упаковці виробника.

72. Вимоги цього розділу, за винятком вимог пунктів 70 та 71 цих Правил, поширюються на продаж екземплярів аудіовізуальних творів, комп'ютерних програм та фонограм без матеріального носія.

РОЗДІЛ 9
ОСОБЛИВОСТІ ПРОДАЖУ КОЛИШНІХ У ВЖИВАННІ НЕПРОДОВОЛЬЧИХ ТОВАРІВ

73. Продаж непродовольчих товарів, за винятком букіністичних видань, в одному товарному відділі (секції) разом з новими товарами не допускається.

74. Не підлягають продажу вживані предмети особистої гігієни, вироби медичного призначення, парфумерно-косметичні товари, товари побутової хімії, вироби швейні та трикотажні білизни, панчішно-шкарпеткові вироби, корсетні вироби, товари для новонароджених (брязкальця, прорізувачі для зубів) , соски), постільна білизна, іграшки, посуд разового використання, газова апаратура без огляду відповідними службами газового господарства на придатність до подальшого використання, шкіри звірів без відповідного маркування виробника.

75. Інформація про вживані непродовольчі товари крім відомостей, зазначених у частині другій пункту 10 цих Правил, повинна містити відомості про стан товарів, наявні в них недоліки, проведені щодо товарів санітарно-протиепідемічних заходів (у разі їх проведення).

Інформація про вживані запасні частини до технічно складних товарів побутового призначення крім відомостей, зазначених у частині першій цього пункту, повинна містити відомості про марку, модель, рік випуску, інші ознаки такої запасний частини, що дозволяють встановити, що ця запасна частина відповідає конкретним технічно складним товарам побутового призначення

Відомості, що характеризують стан вживаних непродовольчих товарів, у тому числі їхні недоліки, мають бути зазначені на товарному ярлику (етикетці), а також у товарному чеку.

76. Непродовольчі товари, що були у використанні, повинні пройти передпродажну підготовку, яка включає огляд товарів, сортування за видами, ступеня зносу, перевірку якості (за зовнішніми ознаками), працездатності, комплектності, а також наявності необхідної документації.

77. Покупці, яким продано вживані непродовольчі товари неналежної якості, якщо їх недоліки були обумовлені продавцем, вправі на власний вибір пред'явити вимоги, передбачені законодавством про захист споживачів.

78. Непродовольчі товари належної якості обміну та поверненню, що були у використанні, не підлягають.

79. Непродовольчі товари, що були у використанні, передаються покупцям у тому ж порядку, що й нові, якщо інше не встановлено у цьому розділі.

При передачі вживаних технічно складних товарів побутового призначення покупцю одночасно з товаром передаються (за наявності у продавця) відповідні документи (технічний паспорт або інший документ, що його замінює, інструкція з експлуатації), а також гарантійні талони на товари, що підтверджують право покупців на використання решти гарантійного терміну.

80. Особливості продажу непродовольчих товарів, прийнятих за згодою між комісіонером і комітентом на комісію, регулюються Правилами комісійної торгівлі непродовольчими товарами, затвердженими постановою Ради Міністрів Республіки Білорусь від 1 червня 2007 р. № 744 «Про затвердження Правил комісій внесення зміни до постанови Ради Міністрів Республіки Білорусь від 7 квітня 2004 р. № 384» (Національний реєстр правових актів Республіки Білорусь, 2007 р., № 144, 5/25341; Національний правовий Інтернет-портал Республіки Білорусь, 26.06.2014, 5 39042).

РОЗДІЛ 10
ОСОБЛИВОСТІ ПРОДАЖУ ТРАНСПОРТНИХ ЗАСОБІВ ТА АВТОЗАПЧАСТЬ

81. Механічні транспортні засоби, причепи до них, самохідні машини (далі – транспортні засоби) мають пройти передпродажну підготовку.

Склад робіт із передпродажної підготовки нових транспортних засобів визначається їх виробниками або уповноваженими представниками виробників, які були у використанні – продавцем.

82. При продажу автозапчастин – двигунів, кузовів, кабін, шасі, рам, інших запасних частин до транспортних засобів продавець зобов'язаний надати покупцям крім відомостей, зазначених у частині другій пункту 10 цих Правил, інформацію про марку, модель, рік випуску, інші ознаки автозапчастин , що дозволяють встановити, що ця автозапчастина відповідає конкретному типу (марке, моделі) транспортного засобу.

83. Пропоновані для продажу транспортні засоби розміщуються у спеціалізованих магазинах або на майданчиках, на яких створено умови, що гарантують вільний доступ покупців до них для огляду.

84. При передачі транспортних засобів у присутності покупця має бути проведена перевірка комплектності транспортного засобу та якості виконаних послуг з його передпродажної підготовки.

85. При передачі механічних транспортних засобів з робочим об'ємом двигуна 50 кубічних сантиметрів і більше та максимальною конструктивною швидкістю понад 50 кілометрів на годину, причепів до них, крім бічних причепів до мотоциклів, колісних тракторів, причепів та двигунів до них, самохідних машин та двигунів до них ним, а також кузовів, кабін, шасі, рам транспортних засобів покупцю разом з рахунком-довідкою, оформленою в установленому законодавством порядку, одночасно передаються встановлені виробником комплект приладдя та документи, а також інші документи, необхідні для державної реєстрації транспортних засобів, внесення змін до документи, пов'язані із реєстрацією.

86. При продажу раніше не зареєстрованих в Республіці Білорусь транспортного засобу, шасі транспортного засобу та їх доставки покупцям або до місця державної реєстрації своїм ходом продавцем видаються тимчасові номерні знаки, отримані в установленому порядку в органах внутрішніх справ.

РОЗДІЛ 11
ОСОБЛИВОСТІ ПРОДАЖУ БУДІВЕЛЬНИХ МАТЕРІАЛІВ

87. Інформація про пропоновані для продажу будівельні матеріали крім відомостей, зазначених у частині другій пункту 10 цих Правил, повинна містити з урахуванням особливостей конкретних товарів відомості про матеріал, обробку, марку, тип, розмір, сорт, інші основні показники, що характеризують товари.

При продажу будівельних матеріаліву певному комплекті (садові будиночки, господарські будівлі та інше) покупцям повинна бути надана інформація про найменування та кількість матеріалів, що входять до комплекту, ступеня та способи їх обробки (наявність та спосіб просочення, вологість, спосіб сушіння та інше).

88. Будівельні матеріали повинні пройти передпродажну підготовку, яка включає огляд та сортування товарів, перевірку якості (за зовнішніми ознаками), комплектності, наявності необхідної інформації про товари та їх виробників.

89. Відбір покупцями будівельних матеріалів може проводитись як у торговому залі, так і на розсуд продавця безпосередньо на доступних для покупців місцях їхнього складування.

90. Продавець зобов'язаний забезпечити покупцям можливість перевірки кількості та сортності придбаних товарів. З цією метою у торговому об'єкті на доступному для покупців місці розміщується інформація із зазначенням коефіцієнтів переведення круглих лісо- та пиломатеріалів у щільну кубомасу, кубатури пиломатеріалів, правил їх вимірювання. На вимогу покупця продавець зобов'язаний ознайомити його з порядком виміру будівельних матеріалів, встановленим технічними нормативними правовими актами.

91. При передачі будівельних матеріалів у присутності покупця має бути здійснена перевірка їх якості, комплектності, наявності документації, що додається виробником, яка передається покупцю одночасно з товарами.

Передача будівельних матеріалів, призначених для продажу в упаковці виробника, за згодою сторін може здійснюватися без перевірки комплектності та наявності документації, зазначеної в частині першій цього пункту, якщо для здійснення такої перевірки необхідно відкриття упаковки виробника. Інформація про продаж будівельних матеріалів без перевірки комплектності та наявності документації може бути зазначена у товарному чеку.

92. Продаж розфасованих та упакованих виробником у споживчу упаковку, вміст якої не може бути змінений без її розкриття чи пошкодження, будівельних матеріалів поштучно, на вагу або певної кількості провадиться на розсуд продавця.

Ціна будівельних матеріалів, що продаються поштучно, на вагу чи певної кількості, вказується разом із ціною за одиницю кількості товарів чи одиницю товарів.

РОЗДІЛ 12
ОСОБЛИВОСТІ ПРОДАЖУ ДОРОГОЦІННИХ МЕТАЛІВ, ДОРОГОЦІННИХ КАМІНЕЙ, ЮВЕЛІРНИХ І ІНШИХ ПОБУТОВИХ ВИРОБІВ

93. Продаж ювелірних та інших побутових виробів, сусального золота, сусального срібла, монет з дорогоцінних металів, за винятком монет з дорогоцінних металів, що знаходяться в обігу та є платіжним засобом Республіки Білорусь (далі – монети), дорогоцінних металів у вигляді мірних злитків (далі – мірні зливки) та ограненого дорогоцінного каміння* здійснюється лише у магазинах та павільйонах, розташованих у капітальних будівлях (будівлях, спорудах), якщо інше не встановлено правилами продажу товарів при здійсненні роздрібної торгівлі у певній формі, що затверджуються Радою Міністрів Республіки Білорусь.

Допускається продаж ювелірних та інших побутових виробів зі срібла в кіосках, неізольованих торгових об'єктах, розташованих на площах торгових центрів, продавцем, що має стаціонарний торговий об'єкт торгових центрах, зазначений у спеціальному дозволі (ліцензії) на діяльність, пов'язану з дорогоцінними металами та дорогоцінним камінням, складовою роботою та послугою якої є роздрібна торгівля дорогоцінними металами та дорогоцінним камінням.

Після закінчення роботи кіоску, неізольованого торгового об'єкта зберігання ювелірних та побутових виробів зі срібла у такому кіоску, неізольованому торговому об'єкті не допускається.

* Для цілей цього розділу застосовуються терміни та їх визначення у значеннях, встановлених ЗакономРеспубліки Білорусь від 21 червня 2002 року «Про дорогоцінні метали та дорогоцінні камені» (Національний реєстр правових актів Республіки Білорусь, 2002 р., № 73, 2/859; Національний правовий Інтернет-портал Республіки Білорусь, 19.12.2019, 2/2 .

94. При продажі ювелірних та інших побутових виробів, сусального золота, сусального срібла, монет, мірних зливків, ограненого дорогоцінного каміння продавець зобов'язаний на товарному ярлику (етикетці) надати покупцям крім відомостей, зазначених у частині другій пункту 10 цих Правил,

найменування та проба дорогоцінного металу;

маса виробу в грамах (для особистих прикрас та предметів туалету зі срібла – за потреби);

розмір кільця, браслета, ланцюжка, довжина приєднувальної ланки браслета;

найменування матеріалу вставок (за їх наявності);

характеристика вставки (для дорогоцінного каміння) та технічний нормативний правовий акт, що встановлює вимоги до вставки (за його наявності).

95. Продаж ювелірних та інших побутових виробів, що підлягають відповідно до законодавства Республіки Білорусь обов'язкового таврування державним пробірним тавром, здійснюється лише за наявності на таких виробах відбитків державних пробірних тавр Республіки Білорусь.

96. Продаж дорогоцінного каміння, не закріпленого в ювелірних та інших побутових виробах, допускається лише в огранованому вигляді у спеціальній упаковці, цілісність якої не порушена, за наявності сертифіката відповідності (атестату якості) на кожен камінь.

97. Ювелірні та інші побутові вироби, сусальне золото, сусальне срібло, монети, мірні зливки, ограновані дорогоцінні камені розміщуються в торговому обладнанні, що забезпечує їх збереження.

Ювелірні та інші побутові вироби можуть виставлятися у торговельному устаткуванні таким чином, щоб покупці могли їх оглянути та (або) приміряти самостійно без участі продавця.

98. При продажі ювелірних та інших побутових виробів, сусального золота, сусального срібла, монет, мірних зливків, огранених дорогоцінних каменів на кожен такий виріб виписується товарний чек у двох примірниках, у якому зазначаються найменування виробу та продавця, артикул, проба, маса (за наявності відомостей про неї), номер сертифіката відповідності (атестату якості) для сертифікованого ограненого дорогоцінного каміння, дата продажу, ціна виробу, підпис особи, яка здійснює продаж. При передачі дорогоцінного каміння покупцю передається також сертифікат відповідності (атестат якості).

Перший екземпляр товарного чека разом із товарним звітом передається матеріально відповідальною особою до бухгалтерії, другий – покупцю разом із виробом, а також документацією, що додається до ювелірних та інших побутових виробів, сусального золота, сусального срібла, монет, мірних зливків, огранених дорогоцінних каменів (при її наявності).

99. При передачі ювелірних та інших побутових виробів, сусального золота, сусального срібла, монет, мірних зливків, ограненого дорогоцінного каміння в присутності покупця повинна бути проведена перевірка наявності на них відбитка державного пробірного тавра Республіки Білорусь, звірка номера сертифіката огранований дорогоцінний камінь із номером на індивідуальній упаковці.

РОЗДІЛ 13
ОСОБЛИВОСТІ ПРОДАЖУ ПІРОТЕХНІЧНИХ ВИРОБІВ ПОБУТОВОГО ПРИЗНАЧЕННЯ

100. Продаж піротехнічних виробів побутового призначення допускається:

І та ІІ класів небезпеки – у магазинах, павільйонах, кіосках, неізольованих торгових об'єктах, розташованих на торговій площі магазинів, павільйонів, площах торгових центрів;

IIIа підкласу небезпеки – у спеціалізованих магазинах із продажу піротехнічних виробів, а також товарних відділах (секціях) з продажу піротехнічних виробів;

ІІІ класунебезпеки – у спеціалізованих магазинах із продажу піротехнічних виробів.

101. Не допускається продаж піротехнічних виробів побутового призначення в торгових об'єктах, розташованих у підвальних поверхах капітальних будівель (будівель, споруд), а також автозаправних станцій, що входять до комплексу.

102. При розміщенні піротехнічних виробів побутового призначення у торговому залі використовується викладка, за якої покупець не має прямого доступу до цих виробів.

Забороняється продаж піротехнічних виробів побутового призначення без інструкції щодо їх застосування та не в упаковці виробника.

103. Зберігання піротехнічних виробів побутового призначення здійснюється у металевих шафах (сейфах).

Не допускається спільно зберігати в одній металевій шафі (сейфі) боєприпаси та піротехнічні вироби побутового призначення, порох із капсулями або спорядженими патронами.

Двері в шафу (сейф) допускається відчиняти лише при відпустці або поповненні товарного запасу піротехнічних виробів побутового призначення.

Піротехнічні вироби побутового призначення знаходяться не ближче 0,5 метра від нагрівальних приладів системи опалення.

104. Кількість піротехнічних виробів побутового призначення, що розміщуються у торгових об'єктах, встановлюється з розрахунку:

І класу небезпеки – 1200 кілограмів піротехнічних виробів побутового призначення за масою брутто на кожні 25 квадратних метрів торгової площі, у торгових об'єктах з торговою площею менше 25 квадратних метрів, кіосках, неізольованих торгових об'єктах – не більше 333 кілограмів таких виробів;

ІІ класу, ІІІа підкласу, ІІІ класу небезпеки – не більше 50 кілограмів піротехнічних виробів побутового призначення за масою брутто.

РОЗДІЛ 14
ОСОБЛИВОСТІ ПРОДАЖУ ЗАСОБІВ ЗАХИСТУ РОСЛИН

105. При продажу засобів захисту рослин* продавець зобов'язаний надати покупцям крім відомостей, зазначених у частині другій пункту 10 цих Правил, на кожній одиниці ємності із засобом захисту рослин рекомендації щодо його застосування, перевезення та зберігання із зазначенням номера державної реєстрації.

______________________________

* Для цілей цього розділу застосовуються терміни та їх визначення у значеннях, встановлених Законом Республіки Білорусь від 25 грудня 2005 року «Про карантин та захист рослин» (Національний реєстр правових актів Республіки Білорусь, 2006 р., № 6, 2/1174; Національний правовий Інтернет-портал Республіки Білорусь, 21.07.2016, 2/2396).

106. До продажу допускаються лише засоби захисту рослин, які пройшли державну реєстрацію засобів захисту рослин та включені до Державний реєстрзасобів захисту рослин та добрив, дозволених до застосування на території Республіки Білорусь.

107. Продаж засобів захисту рослин здійснюється лише в упаковці виробника.

ПОЛОЖЕННЯ
про порядок розробки та затвердження асортиментного переліку товарів

1. Цим Положенням визначається порядок розроблення та затвердження асортиментного переліку товарів, а також випадки, коли такий перелік не потрібний.

2. Для цілей цього Положення застосовуються терміни та їх визначення у значеннях, встановлених Законом Республіки Білорусь від 8 січня 2014 року «Про державне регулювання торгівлі та громадського харчування в Республіці Білорусь» (Національний правовий Інтернет-портал Республіки Білорусь, 21.01.2014, 2/ 2126), Указом Президента Республіки Білорусь від 22 вересня 2017 р. № 345 «Про розвиток торгівлі, громадського харчування та побутового обслуговування» (Національний правовий Інтернет-портал Республіки Білорусь, 26.09.2017, 1/17274), а також наступні терміни та їх визначення:

вид товарів – сукупність товарів певної групи, об'єднаних загальною назвою та призначенням;

комбінований асортимент товарів - сукупність кількох груп товарів, пов'язаних спільністю попиту та задовольняють окремі потреби населення;

різновид товарів – сукупність товарів певного виду, виділених за низкою приватних ознак (марка, модель, артикул, сорт, маса, обсяг, інші ознаки);

змішаний асортимент товарів – сукупність окремих видів продовольчих та непродовольчих товарів повсякденного попиту;

Універсальний асортимент товарів - сукупність продовольчих або непродовольчих товарів повсякденного попиту.

3. Асортиментний перелік товарів розробляється та затверджується суб'єктом торгівлі для торговельного об'єкта, в якому здійснюється роздрібна торгівля, за винятком випадків, зазначених у пункті 5 цього Положення.

Суб'єкт торгівлі розробляє асортиментний перелік товарів виходячи з визначеного ним самостійно асортименту пропонованих до продажу товарів на підставі переліку товарів, що підлягають включенню до асортиментного переліку товарів, який затверджується Міністерством антимонопольного регулювання та торгівлі (далі – перелік товарів, що підлягають включенню до асортиментного переліку товарів) від виду та типу (за його наявності) торговельного об'єкта, наявності торгової площі та її розміру.

В асортиментному переліку товарів зазначаються групи (підгрупи), види товарів та кількість їх різновидів. Кількість різновидів товарів, що включаються до асортиментного переліку товарів, має бути не меншою, ніж у переліку товарів, що підлягають включенню до асортиментного переліку товарів для відповідних виду та типу (за його наявності) торговельного об'єкта, розміру торгової площі (за її наявності). Для товарів, попит на які має сезонний характер, в асортиментному переліку товарів вказується період їх реалізації.

При розробці асортиментного переліку товарів для магазину з універсальним асортиментом товарів враховується розмір торгової площі магазину, що відведена відповідно під продовольчі або непродовольчі товари, зі змішаним – продовольчі та непродовольчі товари.

До асортиментного переліку товарів для спеціалізованого та вузькоспеціалізованого магазину в залежності від його спеціалізації включаються групи (підгрупи), види товарів даної групи (підгрупи) та кількість їх різновидів. Інші види товарів інших груп (підгруп), що пропонуються до продажу в такому магазині, можуть до асортиментного переліку товарів не включатися.

Нові групи (підгрупи) та (або) види товарів можуть не включатися до асортиментного переліку товарів на період вивчення купівельного попиту, який не повинен перевищувати п'яти місяців. Рішення про вивчення купівельного попиту на нові групи (підгрупи) та (або) види товарів, а також дата початку та тривалість цього періоду мають бути встановлені локальним нормативним правовим актомсуб'єкта торгівлі.

Можуть не включатися до асортиментного переліку товарів групи (підгрупи) та (або) види товарів, продаж яких у торговому об'єкті здійснюється виключно за попередніми замовленнями, а також вживані непродовольчі товари.

4. При здійсненні на території сільскої місцевостіроздрібної торгівлі алкогольними напоями з використанням автомагазину маршрут руху та асортиментний перелік товарів для такого автомагазину підлягають погодженню з місцевим виконавчим та розпорядчим органом.

5. Асортиментний перелік товарів не потрібен під час продажу товарів:

з використанням пересувних засобів розносної торгівлі (торгові автомати, візки, лотки, кошики, інші пристрої);

на торгових місцях на ринках, ярмарках, з використанням інших форм роздрібної торгівлі, які здійснюються без (поза) торгових об'єктів;

у наметах;

у неізольованих торгових об'єктах;

у магазинах безмитної торгівлі;

у торгових об'єктах, що належать операторам поштового зв'язку, на яких покладено функції щодо обов'язкового надання універсальних послуг поштового зв'язку;

у торговельних об'єктах, у яких здійснюється продаж друкованих видань, у тому числі друкованих засобів масової інформації, обсяг яких у роздрібному товарообігустановить щонайменше 25 відсотків;

у магазинах з продажу майна, вилученого, заарештованого чи зверненого до доходу держави в інший спосіб;

в аптеках, ветеринарних аптеках, спеціалізованих магазинах та павільйонах з продажу медичних, ортопедичних та оптичних виробів;

у торговельних об'єктах з продажу виключно вживаних непродовольчих товарів, у тому числі при комісійній торгівлі;

у торгових об'єктах з продажу виключно не проданих у сезон, що не користуються попитом залишків поодиноких розмірів непродовольчих товарів, а також непродовольчих товарів з незначними дефектами зовнішнього вигляду та (або) відновлених (магазин «Сток», стоковий магазин);

у магазинах, створених виробником, у яких здійснюється продаж товарів такого виробника;

у магазинах, створених суб'єктом торгівлі, які мають право продажу товарів з використанням товарного знаку (товарних знаків) або фірмового найменування (фірмових найменувань) виробника (виробників), у тому числі на умовах договору комплексного підприємницької ліцензії(франчайзингу), у яких здійснюється продаж товарів такого виробника (виробників);

у торгових об'єктах з продажу національних товарів однієї країни, створених відповідно до міжнародних договорів та (або) міжнародних зобов'язань Республіки Білорусь суб'єктами торгівлі, які є представництвами на території Республіки Білорусь іноземних юридичних осібта іноземних організацій, створених відповідно до законодавства іноземних держав.

ПЕРЕЛІК
постанов постанов Ради Міністрів Республіки Білорусь, що втратили чинність.

1. Постанова Ради Міністрів Республіки Білорусь від 7 квітня 2004 р. № 384 «Про затвердження Правил здійснення роздрібної торгівлі окремими видами товарів та громадського харчування» (Національний реєстр правових актів Республіки Білорусь, 2004 р., № 58, 5/14061).

2. Підпункт 3.5 пункту 3 постанови Ради Міністрів Республіки Білорусь від 16 березня 2005 р. № 285 «Про деякі питання організації роботи з книгою зауважень та пропозицій та внесення змін та доповнення до деяких постанов Ради Міністрів Республіки Білорусь» (Національний реєстр правових актів Республіки Білорусь) , 2005, № 52, 5/15728).

3. Підпункт 2.1 пункту 2 постанови Ради Міністрів Республіки Білорусь від 6 березня 2006 р. № 317 «Про окремі питання регулювання роздрібної торгівлі пивом та слабоалкогольними напоями, визначення торгових об'єктів, об'єктів громадського харчування, в яких допускається вживання пива та слабоалкогольних напоїв, внесення змін та доповнень до деяких постанов Ради Міністрів Республіки Білорусь з питань здійснення роздрібної торгівлі» (Національний реєстр правових актів Республіки Білорусь, 2006 р., № 40, 5/21026).

4. Постанова Ради Міністрів Республіки Білорусь від 11 вересня 2006 р. № 1179 «Про внесення доповнення та зміни до постанови Ради Міністрів Республіки Білорусь від 7 квітня 2004 р. № 384» (Національний реєстр правових актів Республіки Білорусь, 2006 р., № 149 , 5/22903).

5. Пункт 2 постанови Ради Міністрів Республіки Білорусь від 1 червня 2007 р. № 744 «Про затвердження Правил комісійної торгівлі непродовольчими товарами та внесення зміни до постанови Ради Міністрів Республіки Білорусь від 7 квітня 2004 р. № 384» (Національний реєстр правових актів Республіки Білорусь) , 2007, № 144, 5/25341).

6. Постанова Ради Міністрів Республіки Білорусь від 15 лютого 2008 р. № 206 «Про внесення доповнення до постанови Ради Міністрів Республіки Білорусь від 7 квітня 2004 р. № 384» (Національний реєстр правових актів Республіки Білорусь, 2008 р., № 44, 5 /26803).

7. Постанова Ради Міністрів Республіки Білорусь від 17 червня 2008 р. № 887 «Про внесення доповнення до постанови Ради Міністрів Республіки Білорусь від 7 квітня 2004 р. № 384» (Національний реєстр правових актів Республіки Білорусь, 2008 р., № 149, 5 /27874).

8. Постанова Ради Міністрів Республіки Білорусь від 4 серпня 2008 р. № 1115 «Про внесення доповнень до постанови Ради Міністрів Республіки Білорусь від 7 квітня 2004 р. № 384» (Національний реєстр правових актів Республіки Білорусь, 2008 р., № 188, 5 /28109).

9. Підпункт 2.4 пункту 2 постанови Ради Міністрів Республіки Білорусь від 14 січня 2009 р. № 26 «Про деякі питання захисту прав споживачів» (Національний реєстр правових актів Республіки Білорусь, 2009 р., № 31, 5/29207).

10. Постанова Ради Міністрів Республіки Білорусь від 11 грудня 2009 р. № 1619 «Про внесення змін та доповнень до постанови Ради Міністрів Республіки Білорусь від 7 квітня 2004 р. № 384» (Національний реєстр правових актів Республіки Білорусь, 2009 р., № 30 , 5/30889).

11. Постанова Ради Міністрів Республіки Білорусь від 23 лютого 2010 р. № 258 «Про внесення доповнень до постанов Ради Міністрів Республіки Білорусь від 12 грудня 2003 р. № 1623 та від 7 квітня 2004 р. № 384» (Національний реєстр правових актів ) , 2010, № 54, 5/31334).

12. Підпункт 1.14 пункту 1 постанови Ради Міністрів Республіки Білорусь від 28 квітня 2010 р. № 640 «Про внесення змін та доповнень до деяких постанов Ради Міністрів Республіки Білорусь з питань контрольної (наглядової) діяльності та визнання такими, що втратили чинність, деяких постанов Уряду Республіки Білорусь» Національний реєстр правових актів Республіки Білорусь, 2010, № 118, 5/31768).

13. Пункт 2 постанови Ради Міністрів Республіки Білорусь від 25 травня 2010 р. № 779 «Про внесення змін та доповнень до деяких постанов Ради Міністрів Республіки Білорусь з питань здійснення роздрібної торгівлі» (Національний реєстр правових актів Республіки Білорусь, 2010 р., № 132 , 5/31898).

14. Постанова Ради Міністрів Республіки Білорусь від 30 серпня 2010 р. № 1257 «Про внесення доповнення до постанови Ради Міністрів Республіки Білорусь від 7 квітня 2004 р. № 384» (Національний реєстр правових актів Республіки Білорусь, 2010 р., № 211, /32408).

15. Підпункт 1.2 пункту 1 постанови Ради Міністрів Республіки Білорусь від 9 липня 2013 р. № 602 «Про внесення змін та доповнень до деяких постанов Ради Міністрів Республіки Білорусь з питань здійснення роздрібної торгівлі та громадського харчування» (Національний правовий Інтернет-портал Республіки Білорусь, 12.07.2013, 5/37536).

16. Підпункт 1.3 пункту 1 постанови Ради Міністрів Республіки Білорусь від 20 грудня 2013 р. № 1113 «Про внесення змін та доповнень до деяких постанов Ради Міністрів Республіки Білорусь з питань здійснення роздрібної торгівлі» (Національний правовий Інтернет-портал Республіки Білорусь, 27.12.20). , 5/38196).

Торгівля є найважливішою галуззю господарства. Оборот товарів, що здійснюється як у межах держави, так і на міжнародному ринку, є основною складовою національної економіки. Проте торгівля не є економічно стійкою галуззю. Враховуючи економічну обстановку, що стрімко змінюється в країні, закон про торгівлю вимагає регулярного внесення актуальних змін.

Федеральний закон «Про основи державного регулюванняторгової діяльності в Російській Федерації» N 381-ФЗ прийнятий Держдумою 18 грудня та схвалений Радою Федерації 25 грудня 2009 року. Цей закон набув чинності 28 грудня того ж року.

Діючий нормативний акт складається з 5 розділів та 22 статей. Як і інші Федеральні закони Російської Федерації, ФЗ-381 регулярно зазнає серії необхідних поправок. Останні поправки до чинного документа введені 3 липня 2016 року.Зміни, введені таким чином у ФЗ про торгівлю, 1 січня 2017роки набули чинності.

Положення нормативного акта, що розглядається, регламентують фінансово-економічні, юридичні та соціальні відносини, що виникають у сфері торгівлі Цей Федеральний закон встановлює основи федерального упорядкування торгової діяльності біля Російської Федерації.

Цей Федеральний закон про торгівлю має такі цілі:

• Забезпечення синтезу суб'єктів економічного простору РФ у вигляді встановлення склепіння правил у сфері торгівлі;
• Сприяння розширенню економічних зв'язківзадоволення потреб економічних галузей;
• Гарантія дотримання юридичних прав учасників торгівельної діяльності;
• Поділ повноважень органів державної та регіональної влади щодо торгівлі.

Нормативи, встановлені чинним законом про торгівлю, не належать до відносин, сформованих у результаті:

• зовнішньої торгівлі;
• Організації торгів;
• Збуту продукції на ринках уроздріб;
• Придбання та продаж акцій, нерухомості, теплової та електричної енергії.

На додаток пропонуємо вивчити норми ФЗ 208 про акціонерних товариствах. Остання редакція

Основні поняття

До переліку основної термінології, що використовується в цьому Федеральному законі про торгівлю, входять такі поняття:

• Торгова діяльність (торгівля)- вид діяльності, що полягає у купівлі та реалізації товарів;
• Гуртова торгівля- скуповування або продаж товарів великими партіями;
• Роздрібна торгівля- продаж або придбання товарів в одиничному екземплярі або невеликими партіями для особистих цілей;
• Торговий об'єкт- місце, призначене для демонстрації та реалізації продукції, що продається;
• Стаціонарний торговий об'єкт- ТО, що знаходиться в будівлі;
• Нестаціонарний торговий об'єкт- Мобільний або пересувний ТО;
• Торгова мережа- комплекс із двох і більше ТО, що належать певному суб'єкту або суб'єктам, відповідно до положень Федерального закону"Про захист конкуренції";
• Продовольчі товари- їстівні продукти, алкоголь та напої;
• Послуги з просування товарів- послуги у сфері реклами з метою просування за умов ринку тієї чи іншої продукції.

Повний перелік термінології, що використовується у ФЗ-381, надається у ст. 2 цього Федерального закону.

З метою детального вивчення положень закону необхідно ознайомитися з його текстом. Актуальний текст Федерального закону "Про основи державного регулювання торговельної діяльності в Російській Федерації" N 381-ФЗв останньої редакціїможна скачати

Поправки до закону про торгівлю

Останні суттєві поправки до Федерального закону про торгівлю внесено 3 липня 2016 року. Змінним документом став Федеральний закон «Про внесення змін до Федерального закону «Про основи державного регулювання торговельної діяльності в Російській Федерації» та Кодекс Російської Федерації про адміністративні правопорушення»N 273-ФЗ.

Згідно з дійсними поправками, текст пункту 4 статті 9говорить, що суб'єкту господарювання може бути нараховано грошову винагороду за здійснення необхідних операцій з надання продовольчих товарів. Сума винагороди визначається та узгоджується сторонами-учасниками торгівлі.

Поправками, внесеними до статтю 13чинного Федерального закону, уточнюються заборони, накладені щодо суб'єкта-господаря. Господарське підприємство, що постачає продовольчі товари, не уповноважено:

• Порушувати постанови чинного нормативного акта "Про захист конкуренції";
• Неправомірно завищувати чи занижувати ціни;
• Забороняти контрагенту співпрацювати з іншими постачальниками;
• Блокувати іншим постачальникам можливість запровадження ринкові відносини.

Відстрочка платежу згідно із законом про торгівлю

Відповідно до поправок, внесених до частина 7статті, її текст постановляє, що термін оплати продовольчих товарів визначається так:

• Товари з невеликим терміном придатності (До 10 днів)оплачуються пізніше 8 робочих днів із моменту їх поставки;
• Продовольство із середнім терміном придатності (від 10 до 30 днів)оплачується протягом 25 календарних днів;
• Товари, термін придатності яких перевищує 30 днів,мають бути оплачені протягом 40 календарних днів з моменту їх отримання.

Порівняно з показниками минулорічних років, максимальні терміни розстрочення за вже поставлений товар зменшено на 5-10 календарних днів.

Головним критерієм розстрочки є терміни допустимого зберігання продукції, що поставляється. Таким чином відносини постачальника з одержувачем стають прозорішими, що дозволяє зробити сам торговий процес якіснішим.

Виїзна торгівля

Виїзна торгівля - діяльність, що суворо регламентується цим нормативним актом.Насамперед, пересувна споруда, на якій розташовується товар, не повинна перешкоджати автомобільному руху та становити небезпеку для здоров'я та життів покупців.

Продавець-реалізатор повинен мати сертифікат відповідності або декларацію, що дозволяє йому займатися торговельною діяльністю. Найчастіше вся необхідна документація надається реалізатору постачальником товарів чи господарем пересувної крамниці.

Пересувна споруда має відповідати технічним та санітарним нормам. У разі порушень, особа, яка провадиться у розглянутій сфері, буде покликане до відповідальностівідповідно до положень цього закону.

Організації, що спеціалізуються на реалізації продовольчих товарів, є найскладнішими у сфері торгівлі. Зумовлено це різними складнощами в організації бізнесу з боку закону, який висуває до магазинів роздрібної торгівлі високі вимоги. Цей напрямок активно розвивається і, за словами експертів, найближчим часом найбільш стійкими стануть ті магазини, які орієнтовані на середній та нижній ціновий сегмент.

Будь-яка торгова діяльністьпідпорядкована правилам торгівлі, що затверджуються Урядом РФ.

Кваліфіковані юристи нашого порталу мають можливість на безкоштовній основі надати консультацію та роз'яснити, які існують правила торгівлі та про зміни, внесені у 2020 році.

Реалізація товарів є найпопулярнішим видом бізнесу, який вибирають підприємці. Кожна категорія товарів (продовольчі, непродовольчі) має свої правила та особливості. На законодавчому рівні, Урядом приймаються та публікуються вимоги, які кожен продавець повинен знати та використовувати у своїй робочій діяльності.

Правила реалізації товарів продовольчого призначення для роздрібних магазинів 2020 мають на увазі порядок підготовчого процесу перед реалізацією. Нижче наведено вимоги 2020 року, які мають виконуватися протягом усього процесу реалізації товарів для роздрібних магазинів:

1. Роздрібні павільйони повинні мати юридично-правову форму, мати адресу, назву, вивіску з режимом роботи та профілем діяльності.
2. Підготовка. Всю продукцію перед початком продажів потрібно викладати на прилавок. Товар повинен сортуватися за типом, видом та відділом, дотримуючись режиму зберігання. Наявність цінників та короткий опистоварів – обов'язково.
3. Продавцi. До співробітників відділу продовольчих товарів пред'являються вимоги щодо наявності мед.книги, форменого одягу, охайний. зовнішній виглядта наявність головного убору. Кожен співробітник зобов'язаний носити інформаційну табличку, із зазначенням організації, займаної посади та ПІБ працівника.
4. Товари. До основних вимог відносять – термін придатності, умови зберігання, порядок реалізації, вартість тощо.
5. Інші вимоги. В основному до них відносять умови, спрямовані на дотримання прав споживачів – ваги, розрахунково-касовий апарат, наявність книги скарг та куточка споживача.

Це лише основні правила та вимоги, що висуваються до реалізації продовольчих товарів роздрібними магазинами. Далі будуть розглянуті санітарні правила, норми, стандарти та зміни, які набули чинності у 2020 році.

Окремо слід зазначити ті правила та норми, які застосовуються до організації роботи торгового павільйону. На підставі вищесказаного магазин повинен мати зовнішню вивіску, в якій повинна бути вказана інформація про організацію. Щодо правил внутрішньої організації, керівник магазину зобов'язаний розмістити орієнтири відділом для споживача, а саме:

• покажчики про місцезнаходження секцій чи груп товарів;
• ПІБ співробітників торговельного відділу;
• Прайс на послуги в магазині (якщо такі існують).

Також у куточку споживача необхідно надати покупцям інформацію про правила роздрібної реалізації продукції та контактні дані про організації, що регулюють діяльність магазину.

Потрібно звернути увагу, що якщо павільйон реалізує сире м'ясо, то на видному для покупця місці потрібно помістити інформаційний плакат про розруб м'яса за його сортами.

Детально варто розглянути оформлення цінників на товари. Так, у 2020 році до оформлення цінників застосовуються такі вимоги:

1. Продукція, розфасована в магазині повинна мати вкладку із зазначенням найменування, ваги та ціни. Ті самі стандарти повинна містити упаковка.
2. Реквізити організації, зазначені на ціннику, повинні бути легко читаються та бути завіреними печаткою фірми та підписом співробітника, який несе матеріальну відповідальність.
3. Наявність ваг у магазині – обов'язкова. Будь-яке вимірювальне обладнання має бути справним і мати відмітки щодо перевірки належного органу.
4. Товар, який має якийсь дефект чи недолік, має оснащуватися інформаційною табличкою. Клієнта при покупці даного товарунеобхідно також інформувати про його дефект в усній формі.

Таким чином, дотримуючись всіх стандартів, що пред'являються до реалізації продовольчих товарів у 2020 році, можна убезпечити себе від позапланових перевірок Росспоживнагляду і завжди тримати на високому рівнірепутацію організації.

Санітарні стандарти та вимоги

Головним актом, що регламентує правила для об'єктів, де реалізуються товари, є СанПіН №2.3.5. 021-94 "Санітарні правила для підприємств продовольчої торгівлі". Він містить узагальнені правила інших законодавчих документів: СНиП-и, ДСТУ, постанови тощо. Ці стандарти діють і 2020 року. Росспоживнагляд здійснює контроль за виконанням усіх вимог СанПіН-а.

Існують норми, що поширюються на всі фірми, зайняті у продовольчій торгівлі: складські приміщення, бази з реалізації, об'єкти зберігання, роздрібні та оптові магазини тощо. У разі проектування нового об'єкта або реконструкції старих торгових приміщень необхідно дотримуватися СанПіН-а. Тільки за погодженням з Роспротребнаглядом можна вводити нові об'єкти в експлуатацію.

Усі стандарти вищевказаного документа поділяються на норми «відсікання» та «відповідності». З позиції закону «норми відсікання» ускладнюють відкриття магазинів роздрібної торгівлі. А «норми відповідності» дозволяють провести належне доопрацювання над приміщенням, щоб виконати всі вимоги та відкрити торговий павільйон.

Забороняється:

1. Розміщення рибних магазинів, Загальна площаяких налічує понад одну тисячу кв.м., у житлових будинках цокольного або другого поверхах.
2. Забороняється завантажувати та розвантажувати товар біля вікон чи входів до будинку. Належить здійснювати дані дії тільки з торця житлового будинку, які не мають віконних отворів, з боку дороги, якщо магазин має спеціальні обладнані для цього приміщення.
3. Строго забороняється здійснювати нічне підвезення, завантаження-навантаження товарів у магазини, що у житловому будинку. Якщо надійдуть претензії з боку мешканців, це стане приводом для візиту перевіряючого органу.

При виявленні порушень на організацію можуть бути накладені штрафні санкції, які становлять від п'яти МРОТ і від. У тому випадку, якщо виявлено серйозні порушення або неодноразові, Росспоживнагляд має право призупинити роботу роздрібної точки на три місяці або взагалі закрити магазин.

Більшість вимог і правил СанПіН-а і СНиП-ов ставитиметься до «норм відповідності». Виконання їх залежить від знань, досвіду та сумлінності організації.

Отримати повну інформацію про всі правила реалізації продовольчих товарів, що діють у 2020 році, можна у кваліфікованих юристів нашого порталу. Співробітники дадуть відповідь на всі запитання цілодобово в режимі онлайн на безкоштовній основі.

Норми та стандарти у виборі земельної ділянки

При зведенні нового роздрібного павільйону, необхідно звіритися з СанПіН за 2020 рік ще на стадії підбору зем.ділянки. До основних вимог відносять:

• місцевість під ділянкою вибирається не заболочена;
• відсутність поруч сміттєзвалищ;
• відсутність рядом організацій з розведення тварин та підприємств, що займаються переробкою тощо.

СНиП 2.04.01-85 регламентує приміщення павільйону продовольчих товарів у сфері системи водопроводу. На підставі цього акта забороняється будівництво нової будівлі без внутрішньої системи каналізації. Якщо магазин розташований, наприклад, у житловому об'єкті, то її каналізація не повинна поєднуватися з системою каналізації будинку. Таким чином, необхідно обладнати окрему гілку. Викликано це тим, що продовольчі павільйони мають велике навантаження на центральну систему водовідведення.

Крім цього, у правилах даного СНиП-а прописані інші додаткові вимоги, які необхідно враховувати при підборі приміщення під продовольчий магазин.

Додаткові вимоги

Що стосується системи вентиляції при виборі об'єкта під продуктовий павільйон, Роспотрбнадзор пред'являє не так багато вимог. В основному перевіряється автономність системи.

Норми освітлювальних приладів, Наразі, є проблемою, т.к. всі сучасні освітлювальні прилади виготовляються на основі СНіП-а «Природне та штучне освітлення. Норми проектування».

Слід також ознайомитися з нормами та стандартами, які стосуються обладнання та обробки продуктових павільйонів. Досить багато уваги приділяється до характеристик приміщення. Так, холодильне обладнанняабо вітрини повинні вписуватись у загальне планування та відповідати при цьому пожежним нормам. Також на підставі СНиП-а №2.09.04.87 слід дотримуватись стандартів та вимог щодо облаштування «побутовок» для співробітників. Найчастіше вони легко дотримуються під час зведення об'єкта. У 2020 році дані норми та стандарти продовжують діяти без змін.

У тому випадку, якщо магазин відноситься до специфічного розряду, наприклад, торгівля свіжими продовольчими товарами, то до такої роздрібної точки передбачені вимоги про наявність складу, обладнаного вентиляцією, температурно-вологим режимом та відсутністю природного освітлення.

Тим керівникам організацій, які не знаходять часу на вивчення вимог, норм та стандартів щодо облаштування торгових павільйонів, можна звернутися до кваліфікованих юристів на нашому сайті, які можуть проконсультувати безкоштовно та цілодобово.

Не дивно, що за такого великого обсягу деякі правила торгівлі виявилися закріпленими на законодавчому рівні.

Основні правила

але кожен випадок має унікальний характер.

Якщо ви хочете дізнатися, як вирішити

саме Вашу проблему,

зателефонуйте юристу прямо зараз:

Якщо Вам так зручніше,

Усі консультації безкоштовні.

Продаж будь-якого товару передбачає створення між двома учасниками деякого договору: одна сторона набуває товар і віддає гроші, друга – продає товар та отримує прибуток.

Оплачуючи покупку, покупець сподівається придбати якісний товар- Не прострочений і не небезпечний.

За термінами зберігання та якістю продукції повинен стежити сам магазин: списувати товар зі строком придатності, що минув, дотримуватися правил зберігання та перевезення.

Безкоштовна юридична консультація:

Особливо важливо дотримуватися певних правил при роздрібний продажпродовольчих товарів, оскільки їх недотримання може призвести до серйозних наслідків здоров'я.

Наприклад, при купівлі неякісного одягу покупця може спіткати розчарування через швидке вицвітання або дірок, що з'явилися, а через отруєння простроченою їжею він легко потрапить до лікарні.

До продовольчих товарів відносяться продукти наступних класифікацій:

1. Натуральні та перероблені харчові товари(наприклад, м'ясо та фарш, м'ясні напівфабрикати).
2. Продовольча сировина (наприклад, м'ясо для фабрик, які виготовляють готові страви).
3. Питна бутильована вода та безалкогольні напої.
4. Алкоголь, сюди відносять безалкогольне пиво.
5. Жувальна гумка.
6. БАДи та інші харчові добавки.

Продаж перелічених вище груп підпадає під дію відразу кількох законів РФ:

1. Цивільного Кодексу.
2. "Про захист прав споживачів".
3. Федерального закону «Про якість та безпеку харчових продуктів».
4. СанПін - Санітарні норми.
5. Деякі інші правила, що регулюють реалізацію окремих груп, а також наглядом РосПотребНагляду.

Інформація про торгову точку

Продавець зобов'язаний надати покупцеві всю основну юридичну інформацію себе – повне найменування, адресу, режим роботи.

Безкоштовна юридична консультація:

Якщо для продажу товару потрібна ліцензія, її копію потрібно показати. Ці відомості мають висіти на окремому стенді, на чільному місці поруч із законом «Про захист прав споживача». Якщо магазин є ІП, йому потрібно буде повісити копію Свідоцтва про проходження державної реєстрації.

Усі копії повинні бути чіткими, добре читаються, діючими в даний момент, без стертих або замазаних цифр і літер. Покупець повинен мати можливість будь-якої миті ознайомитися з інформацією про підприємство.

Вимоги до магазину

Для реалізації продовольчих товарів продавець повинен мати потрібне для цього місце та обладнання, використання яких дозволить забезпечити збереження якості товару та його свіжість.

Наприклад, для продажу продуктів, що потребують низької температури, необхідно придбати холодильні установки, в які завантажується товар. Вся техніка, що використовується, повинна бути справна, в робочому стані.

Продукти, що продаються, повинні відповідати всім нормативним актам і мати необхідні сертифікати. Певні вимоги до основних павільйонів та складських приміщень, а також можливе сусідство необхідно здійснювати ще при проектуванні.

Безкоштовна юридична консультація:

1. Недоброякісні зіпсовані (наприклад, цвілі) продукти нетоварного виду.
2. З терміном придатності, що минув або не встановився: продавець зобов'язаний стежити за датами і вчасно знімати товар з вітрин.
3. Фальсифіковані товари.
4. Що не відповідають документам або інформації на ціннику, які не мають будь-яких розпізнавальних знаків: наприклад, консерви з зірваною етикеткою або затертим штрих-кодом.

Такі товари мають бути вилучені і в жодному разі не можуть бути продані.

Також у магазині мають бути:

1. «Книга відгуків та пропозицій»: її необхідно надати покупцю на вимогу.
2. Терези або інші вимірювальні прилади, якщо передбачається продавати продукти на вагу: вони повинні стояти в зоні доступу покупців для контролю. Терези необхідно регулярно перевіряти, щоб уникнути помилки.
3. Усі необхідні сертифікати на товари, свідоцтва та довідки: їх необхідно пред'явити покупцю на вимогу.

Вимоги до цінників та продуктів

На кожен товар має бути зроблено окремий цінник, на обороті якого ставиться печатка продавця та підпис керівника.

На лицьовій стороні необхідно вказати:

1. Повне офіційне найменування товару та його сорт чи вид, якщо такий є.
2. Ціну за кілограм чи штуку – це також вказується.
3. Дата оформлення цінника. У разі зміни ціни цінник підлягає заміні із зазначенням нової дати.

Усі цінники мають бути виконані в одному стилі, написані від руки або надруковані на комп'ютері. Вся інформація має бути добре видно та читальна.

На продуктовій упаковці має бути зазначено:

Безкоштовна юридична консультація:

1. Повне найменування товару.
2. Офіційна назва та адреса виробника.
3. Дані про вагу або обсяг.
4. Відомості про харчову цінність та склад продукту.
5. Умови та термін зберігання, способи приготування.
6. Рекомендації до застосування (наприклад, для дітей старше трьох років) та протипоказання до застосування, якщо вони є (наприклад, не призначений для вагітних).
7. Дата виготовлення та упаковки, термін придатності.

Якщо для продажу товару потрібна державна реєстрація, відомості про неї необхідно вказати. Якщо товар призначений для дієтичного або дитячого харчування, необхідно вказати його сферу застосування.

На розфасованому товарі вказують:

• Найменування товару;
• вага в упаковці;
• вартість за кілограм продукту та окремо – за окрему вагу;
• дату розфасовки та термін придатності;
• прізвище фасувальника.

Перед тим, як виставити товар у магазин, продавець зобов'язаний зняти з нього зовнішню упаковку та прибрати мотузки та інші матеріали. Також потрібно перевірити товар зовні (не можна продавати спочатку пошкоджений продукт) та повірити наявність усіх необхідних документів. Продавати браковані продукти у вигляді нормальних не можна – це обман покупця.

Працівник повинен мати охайний зовнішній вигляд та відповідати санітарним нормам: мати спеціальний одяг, рукавички, сіточку для волосся, регулярно перевірятись на санстанціях.

Продаж продовольчих товарів – це серйозна та відповідальна справа, оскільки мова йдездоров'я покупця.

Безкоштовна юридична консультація:

Щоб уберегти громадян від недобросовісних продавців, державою було прийнято певні закони, які суворо карають за недотримання умов продажу та зберігання.

Дивіться відео, в якому фахівець роз'яснює особливості викладення товару для успішного продажу:

Найчастіше у магазинах та супермаркетах зустрічається порушення закону. Не раз зустрічала алкоголь із надірваною акцизою і товар за фасованим десь не раз дата виготовлення заклеєна. Але найстрашніше для мене це, коли стирають дату виготовлення на дитячих продуктах або коли перебивають її на молочку.

Вітаю! У продуктовому магазині цінники на овочах висять у різнокид, і незрозуміло, якого продукту вони ставляться. Підкажіть, будь ласка, статтю закону, в якій йдеться про те, де і як повинні розташовуватися цінники?

Вітаю! Це питаннярегулюється ст. 10 Закону "Про захист прав споживачів". Порушення встановлених правил продажу окремих видів товарів (зокрема, відсутність цінників чи неповна інформація у ньому) є адміністративним правопорушенням, передбаченим ст. 14.15 КпАП РФ.

Безкоштовна юридична консультація:

Правила торгівлі продовольчими товарами до 2017 року

Підприємства, які займаються торгівлею продовольчими продуктами, вважаються найскладнішими з погляду функціонування.

Причиною цього є різні проблемив організації підприємницької діяльності з правової точки зору, адже до таких магазинів та точок висуваються значні вимоги та параметри відповідності.

У даному матеріалі розглянемо правила торгівлі продовольчими товарами до 2017 року, якими нормативними актами і стандартами повинні керуватися власники таких магазинів.

Основні аспекти

Продукти харчування є затребуваними видами товару, тому багато організацій та приватні підприємці намагаються працювати в даній ніші, де завжди є попит та дохід.

Безкоштовна юридична консультація:

Однак у своїй діяльності підприємства повинні дотримуватись вимог до якості, умов зберігання різних груп товарів, санітарно-гігієнічні норми, оскільки багато продуктів потребують особливих умов зберігання, температурних режимів, чіткого дотримання термінів реалізації.

Розглянемо правила роздрібної торгівлі продовольчими товарами у Росії основні вимоги.

Що потрібно знати

Продаж товарів у магазинах та невеликих точках є найпоширенішим видом комерційної діяльностіпроте реалізація продуктів харчування характеризується окремими правиламита специфікою.

Законодавчо на державному рівні затверджуються вимоги та норми, які всі продавці зобов'язані знати та виконувати.

Правилами продажу продуктів харчування у 2017 році роздрібними точками продажу передбачається наявність процесу передпродажної підготовки перед безпосередньою реалізацією.

Безкоштовна юридична консультація:

Ми наведемо ключові правила продажу товарів, які повинні дотримуватися протягом усього процесу продажу харчових продуктів:

Це основні параметри, які повинні дотримуватись продавцями. Решту вимог до санітарних умов, приміщень та інші ми розглянемо далі в матеріалі.

Навіщо вони потрібні

Правила реалізації продуктів харчування націлені регулювання взаємовідносин між продавцями і споживачами.

До кожного виду продукції продовольчої продукції вимоги до реалізації можуть змінюватись.

Однак розроблені стандартні положення та правила, що регламентують функціонування всіх організацій, які ведуть роздрібну торгівлю продуктами харчування, на всій території РФ.

Безкоштовна юридична консультація:

Уніфіковані правила роздрібної торгівлі продовольчими товарами необхідні стандартизації процесу зберігання та реалізації продуктів харчування населенню.

У правилах прописується по кожній групі товарів, яких умов, режимів і норм потрібно дотримуватися, щоб у кінцевому підсумку споживач отримував якісний і придатний до вживання продукт.

Контроль та нагляд за функціонуванням усіх роздрібних продуктових магазинів виконують державні установиРосспоживнагляду, пожежного контролю, податкової службита інші.

Правове регулювання

Законодавчі норми та правила щодо продовольчих товарів регулярно зазнають змін, ми розповімо про чинні нормативи на 2017 рік.

Ключовими документами, що регламентують роздрібну торгівлю, є Постанова уряду РФ від 19.01.1998 року №55, ФЗ «Про захист прав споживачів» та ГОСТ Р9, якою регламентуються вимоги до якості товару, його безпеки для вживання.

Безкоштовна юридична консультація:

Важливим моментом є той факт, що підприємець повинен повідомляти споживачам певну інформацію у вільному доступі:

Ваги в магазині повинні постійно перебувати у справному стані та відповідати нормативам федеральної метрологічної служби

Виникають нюанси

Положення про процедури реалізації продовольчих товарів прописані в багатьох нормативні актита підлягають обов'язковому виконанню всіма продавцями.

У цьому розділі розповімо вам, які санітарні норми, вимоги до приміщень повинні неухильно дотримуватися організацій та приватних підприємців, які здійснюють торгівлю продуктами харчування.

Як законно не платити кредит банку читайте тут.

Безкоштовна юридична консультація:

Також опишемо правила торгівлі продовольчими товарами в РФ та заходи відповідальності покарання за їх недотримання, і чим це загрожує порушникам.

Санітарні норми

Чітке дотримання санітарно-гігієнічних норм є обов'язковою умовою ведення комерційної діяльності у сфері реалізації продовольчої продукції.

Ці стандарти регулюють розміщення торгових підприємств, планування площ та торгових залів, наявність технічного обладнання, відповідних умов праці продавців, зберігання продукції, реалізації харчових продуктів та інші нюанси.

Особлива увага приділяється магазинам, які торгують сировиною та продуктами харчування, до них використовуються більш жорсткі вимоги відповідно до правил та норм СП 2.3.6.

Основним актом, що регламентує правила для магазинів та об'єктів з продажу продовольчих продуктів, є СанПіН № 2.3.5., в якому містяться стандартизовані норми інших регламентуючих документів у цій сфері.

Безкоштовна юридична консультація:

Розроблено норми та вимоги для всіх підприємств, які здійснюють торгівлю продовольчими товарами – склади, бази з продажу, об'єкти зберігання, роздрібні та оптові магазини.

Нові об'єкти можуть бути введені в експлуатацію виключно за погодженням з Росспоживнаглядом.

Розглянемо основні заборони для магазинів із торгівлі продуктами харчування:

Вимоги до об'єкту

До підприємств із роздрібної торгівлі продовольчими товарами висуваються також вимоги до утримання та обладнання приміщень, складських площ та торгових залів.

Наприклад, вся техніка та комплекси обладнання в магазині повинні супроводжуватися сертифікатами відповідності, а сам магазин повинен бути обладнаний зручними заїздами для вантажних автомобілівта пішохідними доріжками для покупців.

Безкоштовна юридична консультація:

Також у магазині мають бути створені умови для інвалідів та малорухливих осіб, адже вони також повинні мати можливість потрапити до магазину з мінімумом зусиль.

З цією метою на вході мають бути обладнані пандуси, зручні сходи чи з'їзди для інвалідних візків.

Основним завданням для магазинів під час торгівлі продовольчими товарами є забезпечення безпеки перебування споживачів усередині приміщень.

Саме з цієї причини всі організації та підприємці повинні неухильно дотримуватись вимог і норм щодо обладнання торгових приміщень у процесі роздрібної реалізації продуктів харчування.

Відео: правила викладення товару

Безкоштовна юридична консультація:

Також має бути прайс і цінники на товари в кожному відділі магазину. Повинен бути обладнаний куточок споживача з основною інформацією, яка може бути потрібна покупцеві.

Якщо в павільйоні продається м'ясо у сирому вигляді, тоді на видимому місці має висіти плакат про розрубування м'ясних туш за сортами.

У кожному магазині також має бути касове обладнання з можливістю видачі чека покупцям, який є доказом придбання товару саме у конкретному магазині.

У 2017 році до цінників на продукцію висуваються такі вимоги:

Дотримуючись усіх вимог і норм, що висуваються до магазинів роздрібної торгівлі, підприємство може запобігти позаплановим перевіркам Росспоживнагляду та виявлення помилок, які можуть спричинити серйозні наслідки аж до істотних штрафів та припинення діяльності магазину.

Безкоштовна юридична консультація:

Особливості продажу різних груп

Магазини, що займаються продажем продовольчої продукції, зобов'язані надати відповідні умови для споживачів, щоб вони мали можливість вибору необхідного та відповідного за всіма параметрами товару.

Тому висуваються різні вимоги до продажу різних групта категорій продовольчих товарів.

Споживач повинен отримати вичерпну та правдиву інформацію щодо таких параметрів:

• коректна та повна назва товару;
• виробник із зазначенням його адреси;
• документація як підтвердження відповідності товару стандартам якості;
• відомості про властивості та характеристики продукції;
• правила зберігання та використання;
• термін придатності;
• вартість продукції;
• дані про дефекти або термін придатності, що закінчується.

На першу вимогу покупцю йому має бути надано супровідну документацію на товар, тобто сертифікати, нормативно-технічні папери, документи про якість товару.

На підакцизні або ліцензійні товари повинні бути відповідні ліцензії.

Безкоштовна юридична консультація:

Для окремих груп продовольчих товарів та продуктів у торговому залі мають бути створені певні умови, температурні режими зберігання, наявність холодильного обладнання та інше.

Це робиться для того, щоб кожен продукт до моменту реалізації знаходився у належних для зберігання умовах.

Правила торгівлі продуктами харчування для ІП

Залежно від груп харчової продукції, яку реалізує підприємець, повинні дотримуватись певних законодавчих вимог.

Так, якщо проводиться торгівля свіжими продовольчими продуктами, тоді в магазині має бути обладнана вентиляційна система, складські приміщення, відповідний режим температури та вологості, відсутність природного освітлення, прямих сонячних променів.

Харчові продукти повинні бути розділені на відділи залежно від правил розміщення.

Безкоштовна юридична консультація:

Зберігати деякі продукти поруч забороняється, тому при облаштуванні магазину необхідно продумувати всі найменші нюанси.

Відповідальність за порушення

У разі порушень нормативної документації підприємствам загрожує адміністративна відповідальність чи кримінальна окремих випадках.

Як скласти довіреність від юридичної особи фізичній особі читайте тут.

Чи може працювати ІП без друку, дивіться тут.

Так, за недотримання санітарних норм підприємець має виплатити штраф від 500 руб., А організація - від 10 тис. руб.

Безкоштовна юридична консультація:

За порушення санітарно-гігієнічних норм під час торгівлі харчовими продуктами штраф для підприємця до 3 тис.руб., а фірми – до 30 тыс.руб.

Отже, ми розглянули ключові правила для підприємств, спеціалізацією яких є торгівля продовольчими товарами та харчовими продуктами.

Вони повинні дотримуватись у своїй діяльності санітарних норм, вимог до обладнання приміщень та складів та інші моменти.

Тільки за дотримання всіх законодавчих вимог можна не боятися перевірок контролюючих органів та виплати суттєвих штрафів.

Особливості продажу продовольчих товарів

Будь-який бізнес має свої правила та інші особливості. Торгівля продовольчими товарами – сфера діяльності, клієнтами якої є без винятку. І, зрозуміло, до правил ведення такого бізнесу слід поставитися серйозно.

Загальні правила торгівлі

Покупець – громадянин, який купує продукти для своїх особистих цілей.

Продавець – організація чи індивідуальний підприємець, який здійснює продаж.

Якщо магазин перебуває у відомстві адміністрації, режим його роботи встановлюється владою.

Якщо він приватний – власник бізнесу.

Продавець сам встановлює асортименти, перелік послуг, самообслуговування або прилавковий спосіб торгівлі.

Поза магазином – вдома, на роботі, в громадському транспортіта на вулиці – заборонено продавати продукти. За деякими винятками.

• морозиво;
• будь-які напої, які не містять алкоголю;
• пиво;
• цукерки;
• випікання, тільки в упаковці виробника.

У продуктових магазинахможна продавати і неїстівний супутній товар, якщо він не погіршує якість основного асортименту та безпечний.

Санітарні правила торгівлі продовольчими товарами

• У торговий зал продукти мають подаватися без тари, обгортки та металевих кріплень. Також вони мають бути чистими.
• Якщо продукти виготовлені непромисловим шляхом, вони повинні бути перевірені ветеринарно-санітарною експертизою та викладені на прилавок лише за наявності відповідних документів.
• Прибиральниці та підсобні робітники магазину не мають права займатися фасуванням, упаковкою та викладенням товару.
• Сирі та готові до вживання продукти розвішуються та упаковуються лише окремо.
• Сире м'ясо та напівфабрикати повинні викладатися окремо від готових до вживання.
• Нефасовані товари зважувати лише за умови використання лопатки, совка або іншого спеціального пристосування.
• Для всіх видів продуктів – окремі дошки та ножі.
• Поміщати на ваги продукти без пакування заборонено.
• Заборонено реалізувати товар, який випадково впустили, забруднили чи зіпсували.
• Нарізати хліб можуть лише спеціальні працівники.
• Торти заборонено розрізати та продавати частинами.
• Продукти, що швидко псуються, які складно продати швидко, можна відпускати на вагу.
• Яйця не можна викладати у відділі з нефасованими готовими до вживання продуктами.
• Для овочів має бути спеціальний відділ.
• Солоні огірки, квашену капусту та інше не можна продавати на вагу у тому самому відділі, що сирі овочі.
• У магазині не можна виготовляти вакуумну упаковку.

1. продукти без документів, що підтверджують якість;
2. у пошкодженій упаковці, без етикеток;
3. якщо в магазині невідповідні умови за температурою та вологістю;
4. сире м'ясо без відповідного тавра;
5. непотрошений птах, якщо це не дичину;
6. брудні яйця, а також качині гусячі;
7. пошкоджені та зіпсовані консерви;
8. гнилі та пошкоджені овочі та фрукти;
9. продукти, піддані повторному заморожуванню;
10. Домашня їжа;
11. прострочені товари;
12. без упакування, крім деяких товарів;
13. не можна відпускати у брудну тару чи газету.

Товар, який не відповідає нормам, має бути негайно знято з реалізації.

Вимоги до товару

Інформація про товар, крім основної, повинна також містити такі відомості:

1. склад, у тому числі харчові добавки;
2. харчова цінність, вага та обсяг;
3. умови вживання та для якої категорії людей призначений товар;
4. способи виготовлення, якщо це напівфабрикат;
5. умови зберігання;
6. день виготовлення та день упаковки;
7. кому протипоказаний цей продукт;
8. реєстраційні відомості.

У кожного продукту має бути посвідчення якості та безпеки, і будь-який покупець безперешкодно має право ознайомитися з цим документом.

1. дотримуватись санітарних та протипожежних вимог та інших стандартів, які встановлені законодавством;
2. мати необхідне обладнання, інвентар, можливість використовувати відповідне приміщення, а також має надати для покупця умови для повноцінного вибору;
3. мати вимірювальні засоби, належним чином доглядати за ними та своєчасно їх перевіряти, а також надати клієнтам можливість упевнитися відповідно до ваги товару, який вони купують;
4. забезпечити клієнтам вільний доступ до книги скарг та пропозицій;
5. покупець повинен знати свої права та обов'язки продавця, дана інформаціятакож має перебувати у вільному доступі;
6. на вивісці має бути зазначена назва магазину, адреса та режим роботи;
7. інформація про реєстрацію ІП, про всіх необхідні ліцензіїтакож має бути розташована на видному місці.

А також продавець повинен надати клієнту таку інформацію про товар:

1. найменування;
2. фірма-виробник та її адреса;
3. стандартні вимоги до цього продукту;
4. властивості;
5. умови вживання та зберігання;
6. термін гарантії, якщо є;
7. термін придатності;
8. вартість;
9. наявність дефектів;
10. сертифікат про відповідність та інші документи, що підтверджують якість товару.

Особливості продажу різних груп продовольчих товарів

Якщо товар має обмежений термінпридатності, протягом якого його потрібно реалізувати, розфасовувати його варто лише в тій кількості, яку реально відпустить протягом дня, не більше.

На таких продуктах обов'язково вказують назву, вагу, вартість одного кілограма, вартість цього обсягу, день фасування, до якого дня придатний, а також дані людини, яка їх розфасувала.

Якщо продукти упаковані виробником, не потрібно зважувати їх.

За упакування додаткова плата не стягується.

Якщо хліб та інші вироби цієї категорії немає фабричної упаковки, їх можна продавати половинами і четвертинами, без зважування.

Відповідальність за порушення правил торгівлі продовольчими товарами

Цю сферу діяльності регламентує Кодекс про адміністративні правопорушення Російської Федерації. І, відповідно, такі порушення прирівнюються до адміністративних, і тягнуть у себе відповідне покарання.

Заборонено закладати у вартість продукту винагороду постачальника понад 10% вартості закупівлі на низку товарів, які є соціально значущими і мають термін придатності менше десяти днів, а саме:

• тушки курей, курчат та курчат-бройлерів;
• пастеризоване молоко жирністю 25 - 32%;
• хліб та інші вироби, виготовлені з пшеничного борошна.

Карається невідповідність термінів оплати товару у договорі між постачальником та магазином із встановленими законодавством.

• товари, придатні менше десяти діб, потрібно сплатити не пізніше закінчення цього терміну;
• продукти з терміном придатності від десяти днів до місяця – пізніше тридцяти днів із дати їх приймання;
• якщо термін придатності перевищує місяць, оплата має бути здійснена пізніше закінчення сорока п'яти днів.

Такі порушення унеможливлюють цю частину договору.

Також не можна включати до договору умови про викладення товару. За подібне буде притягнуто до відповідальності обидві сторони. Штраф для посадових осібстановитиме від двадцяти до сорока тисяч рублів, для юридичних - від одного до п'яти мільйонів рублів.

Відповідальність за порушення санітарних вимог

Адміністративна відповідальність передбачає як попередження, так і штраф, який становитиме:

• для громадян – від одного до п'яти МРОТ;
• для чиновників – від п'яти до десяти;
• для юридичних – від ста до двохсот.

Такі порушення при приготуванні та реалізації їжі та напоїв спричиняють ще більш серйозне покарання, а саме:

• для фізичних осіб– штраф мінімальних розмірів оплати праці;
• для посадових – 20-30;
• для юридичних - МРОТ.

За порушення санітарно-епідеміологічних вимог може бути застосовано і притягнення до кримінальної відповідальності, якщо спричинило масове отруєння людей.

Таке діяння карається одним із варіантів:

• штрафом дорублів;
• забороною обіймати посаду/виконувати обов'язки;
• обов'язковими роботамидо 80 годин;
• виправними – до дванадцяти місяців;
• обмеженням волі до 36 місяців.

Той самий злочин, що став причиною зникнення життя людини, карається:

• або обов'язковими роботами на годинник;
• чи виправними – на 6-24 місяців;
• чи обмеженням волі до п'яти років;
• або позбавленням – до п'яти років.

Прибуток – ціль будь-якого бізнесу і, безумовно, один із головних критеріїв успіху. Проте варто пам'ятати у погоді за результатом, що від якості товарів та обслуговування безпосередньо залежить не лише попит, а й здоров'я покупців.

Правила торгівлі продовольчими товарами з 2017 року

Організації, що спеціалізуються на реалізації продовольчих товарів, є найскладнішими у сфері торгівлі. Зумовлено це різними складнощами в організації бізнесу з боку закону, який висуває до магазинів роздрібної торгівлі високі вимоги. Цей напрямок активно розвивається і, за словами експертів, найближчим часом найбільш стійкими стануть ті магазини, які орієнтовані на середній та нижній ціновий сегмент.

Будь-яка торгівельна діяльність підпорядкована правилам торгівлі, які затверджуються Урядом РФ.

Кваліфіковані юристи нашого порталу мають можливість на безкоштовній основі надати консультацію та роз'яснити, які існують правила торгівлі та про зміни, внесені у 2017 році.

Основні правила

Реалізація товарів є найпопулярнішим видом бізнесу, який вибирають підприємці. Кожна категорія товарів (продовольчі, непродовольчі) має свої правила та особливості. На законодавчому рівні, Урядом приймаються та публікуються вимоги, які кожен продавець повинен знати та використовувати у своїй робочій діяльності.

Правила реалізації товарів продовольчого призначення для роздрібних магазинів 2017 мають на увазі порядок підготовчого процесу перед реалізацією. Нижче наведено вимоги 2017 року, які зобов'язані виконуватися протягом усього процесу реалізації товарів для роздрібних магазинів:

1. Роздрібні павільйони повинні мати юридично-правову форму, мати адресу, назву, вивіску з режимом роботи та профілем діяльності.
2. Підготовка. Всю продукцію перед початком продажів потрібно викладати на прилавок. Товар повинен сортуватися за типом, видом та відділом, дотримуючись режиму зберігання. Наявність цінників та короткий опис товарів – обов'язковий.
3. Продавцi. До співробітників відділу продовольчих товарів пред'являються вимоги щодо наявності мед.книги, форменого одягу, охайний зовнішній вигляд та наявність головного убору. Кожен співробітник зобов'язаний носити інформаційну табличку, із зазначенням організації, займаної посади та ПІБ працівника.
4. Товари. До основних вимог відносять – термін придатності, умови зберігання, порядок реалізації, вартість тощо.
5. Інші вимоги. В основному до них відносять умови, спрямовані на дотримання прав споживачів – ваги, розрахунково-касовий апарат, наявність книги скарг та куточка споживача.

Правил продажу окремих видів товарів згідно з Постановою №55 можна завантажити тут

Це лише основні правила та вимоги, що висуваються до реалізації продовольчих товарів роздрібними магазинами. Далі будуть розглянуті санітарні правила, норми, стандарти та зміни, які набули чинності у 2017 році.

Правила роботи торгового павільйону

Окремо слід зазначити ті правила та норми, які застосовуються до організації роботи торгового павільйону. На підставі вищесказаного магазин повинен мати зовнішню вивіску, в якій повинна бути вказана інформація про організацію. Щодо правил внутрішньої організації, керівник магазину зобов'язаний розмістити орієнтири відділом для споживача, а саме:

• покажчики про місцезнаходження секцій чи груп товарів;
• ПІБ співробітників торговельного відділу;
• Прайс на послуги в магазині (якщо такі існують).

Також у куточку споживача необхідно надати покупцям інформацію про правила роздрібної реалізації продукції та контактні дані про організації, що регулюють діяльність магазину.

Правила продажу продовольчих товарів можна завантажити тут

Потрібно звернути увагу, що якщо павільйон реалізує сире м'ясо, то на видному для покупця місці потрібно помістити інформаційний плакат про розруб м'яса за його сортами.

Детально варто розглянути оформлення цінників на товари. Так, у 2017 році до оформлення цінників застосовуються такі вимоги:

1. Продукція, розфасована в магазині повинна мати вкладку із зазначенням найменування, ваги та ціни. Ті самі стандарти повинна містити упаковка.
2. Реквізити організації, зазначені на ціннику, повинні бути легко читаються та бути завіреними печаткою фірми та підписом співробітника, який несе матеріальну відповідальність.
3. Наявність ваг у магазині – обов'язкова. Будь-яке вимірювальне обладнання має бути справним і мати відмітки щодо перевірки належного органу.
4. Товар, який має якийсь дефект чи недолік, має оснащуватися інформаційною табличкою. Клієнта при купівлі цього товару необхідно також інформувати про його дефект в усній формі.

Таким чином, дотримуючись усіх стандартів, що пред'являються до реалізації продовольчих товарів у 2017 році, можна убезпечити себе від позапланових перевірок Росспоживнагляду і завжди тримати на високому рівні репутацію організації.

Санітарні стандарти та вимоги

Головним актом, що регламентує правила для об'єктів, де реалізуються товари, є СанПіН № 2.3.5. «Санітарні правила для підприємств продовольчої торгівлі». Він містить узагальнені правила інших законодавчих документів: СНіП-и, ДСТУ, постанови тощо. Ці стандарти діють і у 2017 році. Росспоживнагляд здійснює контроль за виконанням усіх вимог СанПіН-а.

Завантажити СанПіН № 2.3.5.

Існують норми, що поширюються на всі фірми, зайняті у продовольчій торгівлі: складські приміщення, бази з реалізації, об'єкти зберігання, роздрібні та оптові магазини тощо. У разі проектування нового об'єкта або реконструкції старих торгових приміщень необхідно дотримуватися СанПіН-а. Тільки за погодженням з Роспротребнаглядом можна вводити нові об'єкти в експлуатацію.

Усі стандарти вищевказаного документа поділяються на норми «відсікання» та «відповідності». З позиції закону «норми відсікання» ускладнюють відкриття магазинів роздрібної торгівлі. А «норми відповідності» дозволяють провести належне доопрацювання над приміщенням, щоб виконати всі вимоги та відкрити торговий павільйон.

1. Розміщення рибних магазинів, загальна площа яких налічує понад тисячу кв.м., у житлових будинках цокольного або другого поверхах.
2. Забороняється завантажувати та розвантажувати товар біля вікон чи входів до будинку. Належить здійснювати дані дії тільки з торця житлового будинку, які не мають віконних отворів, з боку дороги, якщо магазин має спеціальні обладнані для цього приміщення.
3. Строго забороняється здійснювати нічне підвезення, завантаження-навантаження товарів у магазини, що у житловому будинку. Якщо надійдуть претензії з боку мешканців, це стане приводом для візиту перевіряючого органу.

При виявленні порушень на організацію можуть бути накладені штрафні санкції, які становлять від п'яти МРОТ і від. У тому випадку, якщо виявлено серйозні порушення або неодноразові, Росспоживнагляд має право призупинити роботу роздрібної точки на три місяці або взагалі закрити магазин.

Більшість вимог і правил СанПіН-а і СНиП-ов ставитиметься до «норм відповідності». Виконання їх залежить від знань, досвіду та сумлінності організації.

Отримати повну інформацію про всі правила реалізації продовольчих товарів, що діють у 2017 році, можна у кваліфікованих юристів нашого порталу. Співробітники дадуть відповідь на всі запитання цілодобово в режимі онлайн на безкоштовній основі.

Норми та стандарти у виборі земельної ділянки

При зведенні нового роздрібного павільйону, необхідно звіритися з СанПіН за 2017 рік ще на стадії підбору зем.ділянки. До основних вимог відносять:

• місцевість під ділянкою вибирається не заболочена;
• відсутність поруч сміттєзвалищ;
• відсутність рядом організацій з розведення тварин та підприємств, що займаються переробкою тощо.

СНиП 2.04.01-85 регламентує приміщення павільйону продовольчих товарів у сфері системи водопроводу. На підставі цього акта забороняється будівництво нової будівлі без внутрішньої системи каналізації. Якщо магазин розташований, наприклад, у житловому об'єкті, то її каналізація не повинна поєднуватися з системою каналізації будинку. Таким чином, необхідно обладнати окрему гілку. Викликано це тим, що продовольчі павільйони мають велике навантаження на центральну систему водовідведення.

Крім цього, у правилах даного СНиП-а прописані інші додаткові вимоги, які необхідно враховувати при підборі приміщення під продовольчий магазин.

Додаткові вимоги

Що стосується системи вентиляції при виборі об'єкта під продуктовий павільйон, Роспотрбнадзор пред'являє не так багато вимог. В основному перевіряється автономність системи.

Норми освітлювальних приладів, нині, є проблемою, т.к. всі сучасні освітлювальні прилади виготовляються на основі СНіП-а «Природне та штучне освітлення. Норми проектування».

Слід також ознайомитися з нормами та стандартами, які стосуються обладнання та обробки продуктових павільйонів. Досить багато уваги приділяється до характеристик приміщення. Так, холодильне обладнання або вітрини повинні вписуватись у загальне планування та відповідати при цьому пожежним нормам. Також на підставі СНиП-а №2.09.04.87 слід дотримуватись стандартів та вимог щодо облаштування «побутовок» для співробітників. Найчастіше вони легко дотримуються під час зведення об'єкта. У 2017 році дані норми та стандарти продовжують діяти без змін.

У тому випадку, якщо магазин відноситься до специфічного розряду, наприклад, торгівля свіжими продовольчими товарами, то до такої роздрібної точки передбачені вимоги про наявність складу, обладнаного вентиляцією, температурно-вологим режимом та відсутністю природного освітлення.

Тим керівникам організацій, які не знаходять часу на вивчення вимог, норм та стандартів щодо облаштування торгових павільйонів, можна звернутися до кваліфікованих юристів на нашому сайті, які можуть проконсультувати безкоштовно та цілодобово.

Підписуйтесь на оновлення по e-mail:

Додати коментар Скасувати відповідь

Всі права захищені

Інформація на сайті охороняється законом про авторське право, її копіювання можливе тільки із зазначенням активного та індексованого гіперпосилання на документ-джерело