Комп'ютерна програма прибирання приміщень. Графіки прибирання приміщень: Пропонуємо найкращі зразки

"Технологічні карти" - цей термін у Останнім часомстав дуже модним, як у вустах співробітників та керівників, які займаються професійним прибиранням, так і у тих, хто по своїх функціональним обов'язкампокликаний організовувати та контролювати питання клінінгу, а також у замовників цих робіт. Але далеко не всі розуміють значення документа, що називається (до речі, не зовсім правильно) технологічною картою.
Поняття «Технологічна карта» характерне для точних виробництвтаких, наприклад, як машинобудування. Якщо ми з вами розглянемо роботу токаря, то у нього є технологічна карта, яка жорстко регламентує всі операції, що ним проводяться від отримання на складі болванки, до здачі готового виробу. У цьому випадку найменше порушення дотримання вимог та норм технологічної картизагрожує неминучим шлюбом.

У нашому випадку ми складаємо документ для ідеального процесу збирання. Необхідно чітко розуміти, що, складаючи технологічну карту прибирання, ми не в змозі врахувати всі без винятку параметри та фактори, що впливають на конкретні процесизбирання. А тому розглядати техкарти як панацею від неякісної роботи чи неповного виконання своїх зобов'язань перед замовником не має сенсу.
На жаль, нині технологічні карти найчастіше розглядаються саме з цієї позиції. При проведенні торгів на прибирання деякі замовники вимагають від учасників надавати в тендерній документації «ТЕХНОЛОГІЧНУ КАРТУ», під якою розуміють єдиний документ, який описує прибирання всього об'єкта. Слід вважати, що на підставі цієї карти, складеної на підставі скупих і недостатніх даних про об'єкт, можна оцінити професіоналізм і порядність компаній, що беруть участь у тендері. Сумнівно!

Технологічна карта - це внутрішній документ, що має більше відношення до інструкції щодо робочого місця. Її, звичайно, можна узгоджувати із Замовником, але при цьому необхідно, щоб і він також розумів, що це не догма. Техкарта - «живий» документ, який змінюється в залежності від факторів, що впливають на прибирання, стан об'єкта, нових методів і технологічних процесів, нових вимог, змін обсягів та графіків робіт. Це докладний описдій працівника під час проведення робіт на конкретній робочій ділянці.

Технологічна карта має містити таку інформацію :

• Найменування об'єкта;
• номер робочого місця (дільниці);
• час початку та закінчення зміни;
• дата розробки чи введення в дію;
• час початку та закінчення етапів робіт;
• межі зон з однаковими методами збирання;
• обладнання, що застосовується;
• метод збирання;
• час збирання;
• хімічні засоби, їх витрата та розведення;
• опис робіт.

Описуваний документ будується за принципом покрокового проведенняробіт. Тому в ньому задаються реперні точки, як яких виступає час початку та закінчення етапів проведення робіт.
Визначаються зони з однаковими методами збирання.У ці зони входять близько розташовані приміщення з аналогічними покриттями підлоги та обстановкою, які мають на увазі застосування в них одного методу збирання. Перелічується устаткування, використовуване у цій зоні. Деякі компанії докладно перераховують у цьому розділі необхідні витратні матеріали та інвентар.
Задається метод збирання, Який визначається по відношенню до підлоги і вказує на те, яке прибирання проводитиметься: механізована або ручна, суха або волога.
Встановлюється час виконання всього обсягу робітдля цієї зони відповідно до нормативів прибирання. Час необхідний для того, щоб співробітник міг розрахувати свої дії та досягти необхідної продуктивності праці. Але навіть за наявності заданих реперних точок, ніхто з персоналу не вираховуватиме час прибирання конкретної зони, з часу початку та закінчення робіт.
Перераховуються хімічні засоби для чищення, що застосовуються для прибирання та догляду за поверхнями, а при необхідності і дезінфікуючі речовини. Крім самих коштів, тут же обов'язковому порядкувказується їх розведення та витрата. Описується послідовність дій під час збирання у цій конкретній зоні.
При складанні опису необхідно враховувати всі поверхні, що прибираються, і складові частини обстановки, перелік і обсяг робіт, що проводяться відповідно до договору. В описі вказуються також періодичні роботи, закріплені за даним робочим місцем. Від якості опису робіт залежить і продуктивність праці персоналу, і якість нашої роботи загалом, та виконання договірних зобов'язань перед замовником.

У цьому документі необхідно відобразити час, що відпускається на догляд за обладнанням та інвентарем, перевірку, очищення, прання. Для змін тривалістю понад чотири години передбачаються перерви на обід та відпочинок.
Технологічна карта несе низку функціональних навантажень. Розробляючи її, співробітник проходить по всіх приміщеннях і площах, що прибираються, детально і глибоко вивчаючи особливості об'єкта. Вона дозволяє контролювати та аналізувати роботу персоналу, правильність застосування обладнання, інвентарю, витратних матеріалівта хімічних засобів. Організовувати та проводити навчання персоналу на робочому місці. Аналізувати організацію роботи з об'єкті. Гнучко реагувати зміну роботи об'єкта та її окремих частин, поява тимчасових додаткових робіті при цьому максимально виконувати весь обсяг робіт.

Таким чином, ми підійшли до того, що від якості розробки технологічної карти залежить багато в нашій роботі, але не все. Якщо документ створений тільки заради «документа», то користі від нього не буде, навіть якщо це ідеальний документ. Він буде припадати пилом на полиці, а робота проходитиме так, як її представляє персонал.
Тільки планомірне впровадження вимог техкарти з урахуванням необхідності гнучко реагувати на зміни в роботі об'єкта та його підрозділів, лише постійний аналіз робіт і діяльності персоналу, що проводяться, лише сучасна оптимізація технологічних процесів та навчання персоналу дасть очікуваний результат, як для замовника, так і для нас.

Н.Л. Володін , керівник напряму розвитку професійної освітиу клінінгу АРУК
У статті використано інформацію з методичного посібника «Організація робіт із комплексного прибирання об'єктів» .

Діяльність у сфері клінінгу, як правило, проходить в умовах високої конкуренції. Тому так важливо у сучасних умовахбізнесу бути швидше та краще. Але досягти високої якості надання послуг без правильного управління ресурсами підприємства дуже складно.

Фахівці компанії "Софтреактор" надають клінінгових компаній, основне завдання якої - планування виробництва прибирання приміщень. Її застосування систематизує роботу співробітників, обирати оптимальний план проведення робіт з огляду на тимчасові ресурси чи вимоги до якості прибирання. Програма може застосовуватися на всіх стадіях планування - від опису приміщень та оцінки трудовитрат до оформлення необхідної документації по об'єкту обслуговування.

Функції програми

• Робота з базою даних – типи та класифікація об'єктів, карти прибирання, елементи структури (приміщення, поверхи, зони), а також зв'язків між ними;
• Зберігання та перегляд фотографій приміщень;
• Інформація про об'єкти, що підлягають прибиранню у приміщеннях;
• Пошук відповідного шаблону з уже створених проектів;
• Автоматичне планування прибирання за шаблоном;
• Створення варіантів картки прибирання - Експрес, Стандарт та ін;
• Редагування карт прибирання;
• Друк карт прибирання чи необхідної документації;
• Підтримка багатомовного інтерфейсу, а також можливість перекладу даних, внесених користувачем.

Програма має два модулі:

Перший – Довідковий, Бібліотека. Це модуль для збереження інформації - типи та класифікація об'єктів, операції з їхнього прибирання. Має такі можливості - редагування об'єктів, додавання операцій та ін.

Другий – Проекти. Це основний модуль, що реалізує головний функціонал програми для занесення інформації, а також планування прибирання робіт.

Терміни реалізації оцінюються індивідуально кожному за проекту.

Послуга автоматизації клінінгової компанії доступна для замовлення у всіх регіонах.

Точна вартість надання послуги залежить від специфіки конкретного проекту,
будь ласка, скористайтесь одним із способів, зазначених нижче, для запиту вартості робіт за Вашим проектом.

Якщо Ви хочете отримати точну оцінку вартості та термінів реалізації послуги "автоматизація клінінгової компанії" під Ваші завдання, або бажаєте отримати більш детальну інформацію про послугу, заповніть форму заявки, розташовану нижче, і наші фахівці зв'яжуться з Вами.

Рано чи пізно кожна клінінгова компанія стикається з необхідністю ведення обліку своїх замовлень, клієнтської бази, складських залишків, взаєморозрахунків з клієнтами, та й загалом автоматизації всіх бізнес-процесів.

Так як при зростанні обсягу замовлень, без жодної інформаційної системи, бізнес починає перетворюватися на хаос. На певному етапі підприємець стикається з проблемою вибору програми для автоматизації клінінгової компанії і саме про цей непростий вибір йтиметься у цій статті.

Які програмні рішення для клінінгових компаній є на ринку?

На сьогоднішній день існує лише кілька спеціалізованих системобліку для компаній, що займаються прибиранням. З них лише одна програма, що відповідає сучасним вимогам бізнесу.

Що ми маємо на увазі під сучасними вимогами: легкий інтуїтивно зрозумілий дизайн, не вимагає встановлення на комп'ютери співробітників, покупки ліцензій, інтегрується з інструментами онлайн аналітики, телефонією, смс провайдерами, регулярно оновлюється, має цілодобову онлайн-підтримку у вбудованому чаті.

Найімовірніше, після перелічених вище вимог багато хто зрозумів, що мова йдепро програму для клінінгових компаній Gincore.

Можливості програми Gincore

1. Облік замовлень
2. Торгівля
3. Складський облік
4. Інвентаризація
5. Адресна система зберігання
6. Бухгалтерія
7. Надсилання СМС
8. Інтеграція з телефонією
9. Інтеграція з Google Analytics
10. Статистика та аналітика
11. Інтеграція зі складським та торговим обладнанням.
12. Конструктор друкарських документів.
13. Системи контролю за термінами виконання замовлень.
14. KPI для співробітників
15. Логістика

Переваги програми. Чому Gincore?

1. Швидко: реєстрація займає 3 хвилини і можна одразу працювати. Немає потреби встановлювати програму на робочі машини співробітників;

2. Просто: не потрібно витрачати гроші та час на навчання персоналу, навчальні програми та відповіді на питання знаходяться у вільному доступі на нашому youtube-каналі;

3. Зручно: перенести всі дані зі старої облікової системи можна за кілька годин: замовлення, складські рештки, товарну номенклатуру, базу клієнтів;

4. Безпечно: база даних зберігається одночасно на двох серверах, розташованих у різних країнах. Ви самі налаштовуєте рівень доступу для ваших співробітників.

5. Вигідно: якщо Ви тільки відкриваєте бізнес - використовуйте повнофункціональну безкоштовну версію, яка містить облік замовлень, бухгалтерію, склад, торгівлю, CRM і аналітику.