Ръководител структурен отдел. Какво е името на структурното звено на директора в съкратена форма. Длъжностна характеристика на ръководителя на отделно звено

Клонове, т.е териториални поделения на фирми, работят под ръководството на директори, които са подчинени на изпълнителен директор.

Позицията на такъв лидер е много популярен, тъй като е свързано с голям брой изисквания за професионални познанияи умения.

Прочетете повече за правата, задълженията и отговорностите на управителите на клонове.

Концепцията за клон и задачите на неговия ръководител

Големите организации често се състоят от няколко териториално отдалечени подразделения, които се наричат клонове.

Съгласно чл. 55 от Гражданския кодекс на Руската федерация клоновете представляват интереси цялата компания, изпълняват основните задачи на предприятието, следователно на мястото на представителство са организирани същите условия на труд, както в организацията майка.

Извиква се ръководителят на такова представителство директор на клон. Негов пряк ръководител е изпълнителен директор.

Директорът на клона има определен набор от права и задължения и осъществява дейността си в съответствие с общи целии задачите на организацията, както и поверените му правомощия.

Според закона клон е обособено подразделениеследователно е подчинен на юридическото лице, което го е създало, поради редица причини:

1. Имуществото на клона е собственост на юридическото лице, което има право да се разпорежда с него.
2. Дейността на това подразделение се организира и регулира от заповедите на ръководството на организацията майка.
3. Ръководител на филиала става лице, утвърдено със заповед на по-горестоящ ръководител.
4. Директорът на филиала работи с пълномощно, получено от главния управител.

Ръководителят на катедрата изпълнява редица функции, които включват следното:

• управление на клонове;
• решаване на кадрови въпроси;
• осигуряване на ефективността на отдела.

Всички решения, взети от ръководителя на клона, трябва да бъдат хармонизиранис изпълнителния директор, тъй като именно последният е юридически отговорен за дейността на дружеството като цяло.

Професионални и лични качества

Директорът на филиала трябва да има сериозен багаж от знания, умения и способности. Той също така се нуждае от лични качества, благодарение на които ще може да осигури необходимото ниво бизнес комуникация с персонал.

Комплект изискванияпредставен на такъв лидер е доста широк:

1. Познаване на закона. Тъй като организацията извършва дейността си в съответствие със закона, ръководителят е длъжен да е запознат с регулаторните и правни промени, да има информация относно издаването на местните разпоредби на организацията.
2. Висока квалификация. Мениджърски екипнеобходимо е да разберете профила и специализацията на вашата компания, включително производствената част.
3. финансова грамотност. Ръководителят е длъжен да планира финансовата и икономическата дейност на своя клон.
4. Организация финансова, материална и техническа подкрепаподчинен клон. Ръководителят отговаря за навременното снабдяване на звеното с всички необходими ресурси.
5. Контрол на работатаклон. Ръководителят на това ниво контролира разходването на средства, ресурси и материални активи.
6. правна грамотност. Тъй като управителят е отговорен за изпълнението на условията на договорите, той трябва да знае правилата и последиците от тяхното сключване.
7. Познания в управлението. Ръководителят е длъжен да организира ефективната дейност на служителите в производството и да създава благоприятни условия на труд за тях.
8. Грамотност по здраве и безопасност. Директорът отговаря за безопасността на всеки от служителите, както и за безопасността на материалната база на предприятието.
9. Познания по психология и умения за бизнес комуникация. Управлението на екипа включва изграждане на ефективни бизнес взаимоотношения, което е необходимо за решаване на различни производствени и кадрови проблеми.

Позицията ръководител на клона носи много различни функции и отговорности, които няма как да не се отразят ниво на заплащане. Приблизителен размер заплатиза въпросната позиция варира от 80 до 120 000 рубли.

За изпълнение професионални задължениятрябва да е близо личностни характеристики:

• устойчивост на стрес, тоест способността да бъдете в спокойно състояние и да осигурите психологически комфорт на персонала при вземане на решение Голям бройзадачи;
• способност за работа с голямо количество данни от различни области на дейност;
• способност за анализ и изводи;
• умения за планиране;
• способност за вземане на нестандартни решения;
• общителност и активност;
• работоспособност и старание;
• лидерски умения.

Всички горепосочени качества позволяват на мениджъра да извършва дейността си по такъв начин, че да отговаря за всички области на работата на звеното, да има бизнес отношенияс подчинени и осигур здравословен психически климатотбор.

Списък на наличните права

Ръководителят на отдела има доста широк набор от права, които определят дейността му на ръководна позиция:

• дава нареждания на подчинени и подчинени отдели (в рамките на правомощията и професионалното ръководство на клона);
• контролира дейността на подчинените и подчинените отдели, както и изисква отчети за навременното и ефективно изпълнение на поръчките;
• изисква документация, свързана с работата на звеното и отделните му части;
• установява бизнес контакти с отдели на други организации за осъществяване на дейността на клона в рамките на основните му цели и задачи;
• представлява интересите на своя клон пред други институции по всички въпроси, свързани с дейността му.

Осъществяването на изброените по-горе права се осъществява в рамките на служебни задълженияначалник отдел.

Работни задължения

Главата има редица служебни задълженияспоред който работи:

• управление на дейността на звеното за осигуряване на неговата финансова стабилност, печалба, поддържане на имиджа;
• планиране на работата в съответствие с целите на организацията;
• следене на ефективността и навременността на задачите;
• оценка на степента на риск при изпълнение на целите;
• анализ и решаване на разнообразни задачи за ефективна работатрудов колектив;
• набиране на персонал, повишение професионално развитиеслужители;
• изграждане на взаимоотношения с потенциални бизнес партньори;
• анализ и прогнозиране на търсенето на произвеждани продукти или услуги;
• осъществяване на иновативно развитие на звеното;
• осигуряване на ефективността на работа и качеството на продуктите;
• анализ на текущите дейности на предприятието и прогнозиране на ефективността на работата му в бъдеще;
• решаване на въпроси, свързани с рационалното използване на материални ценности и ресурси;
• организиране на взаимодействие между специалисти от различни отдели, включително с представители на други компании с цел решаване на текущи проблеми на компанията.

Задълженията на ръководителя на клона са свързани с различни области на дейност на повереното му звено.

Видове отговорност

Управителят на клона носи няколко видове отговорностза вашата работа:

1. Лична(по ефективност на труда на отчетната единица). Тя включва организация и навременност на работата, осигуряване на условия на труд, своевременно докладване на генералния директор.
2. Материал. Ръководителят на клона не носи пълното отговорност, но тя все още съществува и е ограничена от размера на средната му заплата на месец.
3. Дисциплинарно(лишаване от бонус или уволнение). Степента на дисциплинарна отговорност се определя в трудовия договор.

Други видове отговорност (административна или наказателна) главата носи в съответствие с действащото законодателство.

ПОЗИЦИЯ

ЗА РЪКОВОДИТЕЛЯ НА СТРУКТУРНОТО ЗВЕНО

ОДОБРЯВАМ

изпълнителен директор

"__" __________ ____ G.

ПОЗИЦИЯ

относно статута на ръководителя на структурното звено

Настоящият правилник урежда дейността, определя статута, правата, задълженията и правомощията на ръководителя на структурното звено (наричано по-нататък "подразделение").

Настоящият регламент е разработен с цел рационализиране и оптимизиране на дейностите, реализиране на бизнес проекти и укрепване на стабилността на пазара на автомобилни продукти.

Член 1. Общи положения

1.1. Ръководителят на отдела осъществява оперативното ръководство на всички аспекти от дейността на отдела: търговски, финансови, икономически, както и по въпросите на управлението на персонала.

1.2. Ръководителят на отдела управлява имуществото на отдела в рамките, установени от Хартата и условията на трудовия договор.

1.3. Компетентността на ръководителя на звеното включва разработването, координирането с генералния директор и прилагането на стратегията за развитие на звеното в рамките на развитието, както и всички въпроси на управлението на текущите дейности в границите, установени от Хартата, вътрешните наредби, този правилник, управленски решения.

1.4. Целта на ръководителя на отдела е да осигури ефективна работа на отдела чрез изпълнение на одобрения бизнес план, постигане на неговата рентабилност и конкурентоспособност, финансова и икономическа стабилност, поддържане на стабилност и търсене на нови бизнес технологии, подобряване на системата за работа с персонал.

1.5. Ръководителят на отдела осъществява управленската си дейност при отчитане на интересите и в пълно съответствие с общата линия на развитие, в тясна икономическа и финансово взаимодействиес други структурни подразделения, ръководени от принципите на корпоративната ангажираност, грижа за имиджа, спазване на традиции и особености на развитие.

1.6. Всички служители от поверените му отдели са на пряко подчинение на началника на отдела съгласно трудовото правоотношение и длъжностните характеристики.

Чл. 2. Назначаване на ръководител на отдела

2.1. Всеки гражданин на Руската федерация, който има необходимите професионални, психологически и морални качества, които отговарят на изискванията на ръководителя, който признава стандартите от Корпоративния кодекскойто добросъвестно и инициативно се отнася към изпълнението на възложените задачи и не е лишен от правото да заема съответните длъжности по реда, установен от действащото законодателство.

2.2. Кандидатите за длъжността Ръководител на отдел могат да се предлагат от служителите, генералния директор; допуска се самономиниране.

2.3. В някои случаи, когато се назначава ръководителят на отдела, генералният директор може да назначи конкурс, в който да участват както служители, така и лица, които не са членове на работни отношенияс.

2.3.1. Всички кандидати се считат за притежаващи равни праваи възможности за участие в конкурса за заместване свободна позицияНачалник отдел. Условията на конкурса и редът за провеждането му се определят от генералния директор.

2.3. Ръководителят на отдела се назначава на длъжност от генералния директор със задължителното съгласуване на кандидатурата му с ръководителя на службата за персонал.

2.4. Генералният директор сключва трудов договор с ръководителя на звеното за определен срок, в който се определят границите на разпореждане с имуществото на звеното, правата, задълженията, условията на труд и отговорността на ръководителя на звеното преди това.

Член 3. Мандат на началника на отдела

3.1. Ръководителят на отдела изпълнява правомощията си през периода, за който е назначен, с изключение на случаите, предвидени в точка 3.2. от настоящия регламент.

3.2. Пълномощията на ръководителя на отдела могат да бъдат прекратени предсрочно на основания, пряко предвидени от трудовото законодателство на Руската федерация.

3.3. Генералният директор може едностранно да вземе решение за предсрочно прекратяване на пълномощията на ръководителя на отдела задължително уведомяванеот намерението си да продължи поне 30 календарни днипреди датата на предстоящото уволнение (освен ако не са предвидени други условия от трудовото законодателство на Руската федерация) в следните случаи:

3.3.1. Неизпълнение или неправилно изпълнение на плана за развитие на поделението, разработен и одобрен от генералния директор на поделението;

3.3.2. Неизпълнение или неточно изпълнение от Ръководителя на отдела на задължения и условия, предвидени в трудовия договор;

3.3.3. Неизпълнение или неправилно изпълнение на решения и заповеди на генералния директор;

3.3.4. Причиняване на преки икономически и финансови щети от ръководителя на отдела с действията си или когато създава условия, които водят до възникване на заплаха от увреждане.

3.4. При прекратяване на правомощията собствена воляРъководителят на отдела подава писмено заявление, в което посочва причините за оставката на пълномощията, адресирано до генералния директор най-малко 2 седмици преди датата на предложеното освобождаване.

3.5. При прекратяване трудов договорпоради някоя от причините, посочени в точка 3.2. и 3.3. от тази наредба Ръководителят на отделението има всички права и правомощия и изпълнява задълженията си до издаване на заповед за освобождаване от длъжност и надлежно извършване на предаването на делата на новоназначения началник на отделението или и.д. единицата.

Член 4 Процедура за препращане на дела

4.1. За приемане и предаване на делата на Отделението се предоставят минимум 3 работни дни. Изчисляване и уволнение бивш глПодразделението се извършва в съответствие с изискванията на трудовото законодателство на Руската федерация и разпоредбите на трудовия договор, при условие на пълно обезщетение за всички загуби, ако има такива, в резултат на дейността (бездействието) на ръководителя на подразделението.

4.2. За осъществяване на процеса на приемане и предаване на делата на отдела със заповед на генералния директор се създава комисия, която работи под прякото ръководство на генералния директор.

4.3. Въз основа и на резултатите от проверката се съставя акт за приемане, който се подписва от бившия и новия началник на отдела, председателя и членовете на комисията, след което се утвърждава от генералния директор.

Член 5. Правомощия на ръководителя на отдела

5.1. Началник отдел, изп стратегическо планиранеи оперативното ръководство на дейността на отдела, е натоварен в тази насока с необходимите правомощия.

5.2. Ръководителят на отдела разработва и утвърждава с генералния директор стратегически целиразвитие на поделението и начини за постигането им;

5.3. Ръководителят на отдела, въз основа на пълномощно, издадено от генералния директор, има право да извършва всички действия от своята компетентност от името на повереното му управление.

5.4. Право на разпореждане има ръководителят на отдела финансови ресурсиПодразделения в границите, регламентирани с условията на трудовия договор.

5.5. Ръководителят на отдела самостоятелно извършва разчети по бизнес договори с бизнес партньори.

5.6. Ръководителят на звеното в рамките на своята компетентност дава указания и взема решения по различни аспекти от дейността на звеното.

5.7. Ръководителят на отдела представлява и защитава интересите на отдела в рамките на действащото законодателство във всички организации, органи и институции, както в Руска федерация, както и извън него.

5.8. Ръководителят на отдела се занимава с управлението на персонала, прилага стимули и наказания към служителите в съответствие с действащото трудово законодателство;

5.9. Ръководителят на отдела организира раздаването функционални задължениямежду служителите на Звеното, утвърждава длъжностни характеристики.

5.10. Ръководителят на отдела определя списъка с информация, която представлява търговска тайна или е поверителна информация на отдела, нивата на достъп на служителите на отдела до него; определя и съгласувано с ръководството на службата за сигурност взема в поделението необходимите мерки за финансово-икономическата обезпеченост на поделението и личната сигурност на служителите;

5.11. В случай на продължително (повече от 3 дни) отсъствие, ръководителят на отдела, съгласувано с генералния директор, назначава временно изпълняващ длъжността ръководител на отдела.

Член 6. Отговорност на ръководителя на отдела

6.1. Ръководителят на отдела е пряко подчинен на генералния директор и носи отговорност за действията си в съответствие със законодателството на Руската федерация през целия период на работата си на тази длъжност.

6.2. Ръководителят на отделението е лична отговорностза изпълнение на възложените му задължения при условията, предвидени в сключения с него трудов договор, в съответствие с действащото законодателство, Хартата, местните разпоредби, включително:

За ефективното изпълнение на одобрения бизнес план на Дирекцията;

За точността и навременността на изпълнение на оперативните решения и заповеди на генералния директор;

За безопасността на материалните и нематериалните активи на поделението;

Отзад рационално използванеФинансов отдел;

За опазване на търговската тайна от него и служителите на ръководеното от него поделение;

За спазване на закона при извършване на търговски сделки и финансови операции;

За организиране на ефективна обратна връзка от поверените му отдели на отдела с други отдели.

За осигуряване на предоставянето на пълна и достоверна отчетна информация за дейността на отдела на генералния директор строго в определени срокове и в предписаната форма;

За създаване на оптимални условия на труд за служителите на отдела, контрол върху спазването на правилата за безопасност и защита на труда.

6.3. Ръководителят на отдела носи пълна финансова отговорност за загуби, причинени от неговите действия (бездействие), както и за последиците от решения, които надхвърлят правомощията му, установени от действащото законодателство, Хартата и трудовия договор.

6.4. Ръководителят на отдела е длъжен стриктно да спазва изискванията на разпоредбите на Корпоративния кодекс, да се грижи за поддържане на имиджа и доверието на партньорите;

6.5. Ръководителят на отдела не се освобождава от отговорност, ако действията, водещи до отговорност, са извършени от лица, на които той е делегирал своите правомощия и права.

член 7

7.1. се задължава да осигури всички условия, необходими за работата на ръководителя на отдела за изпълнение на възложените му задължения.

7.2. гарантира спазването на правата и законните интереси на ръководителя на отдела при изпълнение на условията и задълженията, произтичащи от този правилник и трудовия договор.

7.3. Ръководителят на отдела осигурява изпълнението на решенията на заседанията на Съвета на директорите и на генералния директор.

7.4. Началникът на отдела изпълнява заповеди и регламентии въз основа на тях издава местни регламентиПодразделения.

7.5. Генералният директор редовно упражнява строг контрол върху рационалното и икономично използване на материалите, труда и финансови ресурсиПодразделения; за спазването им на нормите на закона, изпълнението на заповеди и решения на генералния директор.

7.6. Ръководителят на звеното осигурява създаването на благоприятни и безопасни условия за ефективен трудслужители на отдела, спазване на изискванията на законодателството на Руската федерация.

7.7. Ръководителят на отдела носи отговорност за точността и навременността на докладването пред генералния директор.

7.8. в рамките на правомощията си гарантира спазването на правата и законните интереси на ръководителя на отдела, като се задължава да не се намесва в текущата дейност на ръководителя на отдела, освен в случаите, предвидени в действащото законодателство, условията на трудовия договор и настоящия правилник. .

7.9. си запазва правото да извършва регулярни проверки на дейността на ръководителя на отдела за спазване на нормите на закона, както и на условията и задълженията по трудовия договор и настоящия правилник.

7.10. Ръководителят на катедрата е длъжен да участва активно в разработването стратегическо развитиефокусиране върху формирането и задоволяването на търсенето на продукти; разработват предложения за оптимизиране на дейностите, организират обратна връзкас напътствие.

7.11. Ръководителят на звеното е длъжен редовно да провежда изследвания потребителски свойствапродаваните продукти и изискванията към тях; идентифициране на фактори, които определят структурата и динамиката потребителско търсенеи пазарните условия, прогнозират необходимостта от различни продуктови групи.

7.12. Ръководителят на отдела е длъжен да прави предложения за организиране на икономическата сигурност на дейността на отдела, осигуряване на необходимите мерки за осигуряване сигурността и опазване на търговската тайна на отдела и;

7.13. Ръководителят на отдела има право да получава пълна и достоверна информация относно всички търговски, финансови и други сделки, свързани по един или друг начин с дейността на отдела;

7.14. се задължава да осигури всички условия, необходими за работата на ръководителя на отдела за изпълнение на възложените му задължения.

7.15. се задължава редовно да предоставя правна, методическа, информационна и финансова подкрепа на ръководителя на отдела във всички области на дейността на отдела.

Член 8 Заключителни разпоредби

8.1. Ръководителят на отдела ръководи отдела, организационно включен в състава и действащ в съответствие с взетите и вземаните решения.

8.2. Стратегическите и тактически цели, които Ръководителят на звеното определя и осъществява в дейността си по управление на звеното, не трябва да противоречат на общата линия на развитие.

8.3. Взаимоотношенията между ръководителя на отдела и служителите на отдела се изграждат на основата на корпоративен ангажимент, признаване на общи ценности.

Предполага се, че тази структура е териториално отделена от основното местоположение на дружеството по юридическия адрес. В такива ситуации организацията на работния процес като правило изисква изграждането на определена йерархия в работния екип на такъв ЕП. Разбира се, освен обикновените служители, в структурното звено се назначава и определен ръководител. Какви правомощия има и каква е отговорността на лидера обособено подразделение? Това ще бъде обсъдено в нашата статия.

Отговорности на ръководителя на отдела

Отделно подразделение във всяка от неговите форми не е самостоятелна структура на юридическо лице. Дори ако информацията за ЕП е вписана в държавния регистър, какъвто е случаят с откриването на клон или представителство, тази структура се тълкува като допълнителна към основната организация, чиито интереси е предназначена да представлява.

Лицето, което има право да действа от името на компанията, в повечето случаи е нейният изпълнителен директор. Той се назначава от собствениците на организацията и упражнява правомощията си въз основа на устава. Всъщност той е единственият и последен субект на управление в компанията, цялата дейност на която се основава на неговите решения. Изпълнителният директор има право да делегира част от правомощията си на определени служители.

Длъжността на ръководителя на отделен отдел не съответства на характеристиките на длъжността генерален директор. Напротив, по отношение на получаването и упражняването на правомощията си, управителят на ЕП е същият служител като всяко друго лице от персонала на компанията, в смисъл, че в своята позиция ръководителят на отделно подразделение действа въз основа на правомощие на пълномощно, издадено от генералния директор и изпълнява задълженията, които той му е възложил. В пълномощното се посочва точно какви функции може и трябва да изпълнява ръководителят на ЕП от името на организацията. Освен това той действа като представител на самото LLC в рамките на извършване на дейности чрез структурно звено.

Пълномощно за ръководителя на отделно подразделение, образец:

ПЪЛНОМОЩНО

Санкт Петербург

01.04.2017

Алфа LLCв лицетоГенерален директор Иванов Александър Петрович, действащ на оснХарта, упълномощаваКузмин Анатолий Николаевич(паспортна серия12 34 № 567890 издаденОтдел за район Нови Черемушки на OUFMS на Русия за Москва в SWAD 20.03.2012 г.), живнеговиятна адрес:117279, Москва, ул. Профсоюзная, 116, ап. тридесет, кое еръководител на отделно подразделение на Alfa LLC, Москва(наричано по-нататък обособено подразделение), изпълнява от името наАлфа LLCследните действия:

– изпълнява задълженията на ръководител на отделно подразделение, включително сключване, изменение, прекратяване от името на Alpha LLC на договори, свързани с дейността на отделно подразделение;

– подписва счетоводни и финансови документи, свързани с дейността на обособено подразделение;

– сключва, изменя и прекратява от името на Alfa LLC трудови договори със служители, наети от отделно подразделение;

- издават заповеди за наемане, преместване на друга длъжност, привличане към извънреден труд, работа през почивните дни (празници), предоставяне на ваканции, изпращане в командировка, уволнение на служители на отделно подразделение и други заповеди за персонала за служители на отделно подразделение;

- водят до служители на отделен отдел трудови книжки, лични карти, документи военна регистрацияи други документи за персонала, включително графици за отпуски, разписания и др.;

– представлява интересите на Alfa LLC в контролните органи, държавни органи, органи местно управление, в извънбюджетни средства, както и във всички институции и организации, независимо от формата на собственост, в рамките на дейността на обособено подразделение;

Това пълномощно се издава за срок от три години.от 01.04.2017 г. с право на заместване.

Пример за подпис:

Ръководител на отделно подразделение на Alpha LLC, Москва:

Кузмин А.Н. _______________

изпълнителен директор _________________________ А.П. Иванов

В допълнение към споменаването на пълномощно, трябва да се отбележи, че всички дейности на отделно подразделение като цяло се регулират от наредбата за ОП, разработена и одобрена от компанията. Следователно самият факт на присъствието на ръководителя на такава структура и задълженията, които той трябва да изпълнява, трябва да съответстват на данните, одобрени в тази разпоредба. Наредбата за обособено поделение трябва вече да е одобрена до назначаването на ръководителя на структурата, поръчител правилна работакоето той по същество е.

Заетост на шефа на ЕП

Ръководителят на отделно подразделение се наема по общия начин, установен от трудовото законодателство, тоест отново като обикновен служител. Като характеристики на такава заетост може да се открои, може би, само горепосочената необходимост от изготвяне на разпоредба за отделно звено и пълномощно.

Самият трудов договор с директора на ЕП ще съдържа нюанси относно функциите, изпълнявани от служителя на тази длъжност. Така например, ако представителство или клон се намира в друг регион, тогава това, разбира се, е предписано в споразумението. Той може също така да предостави списък на всички онези задачи за управление на структурно звено, които компанията възнамерява да възложи на служител с длъжността „ръководител на отделно звено“. Трудовият договор с управителя на ЕП от името на организацията се подписва от нейния генерален директор - също няма особености в дизайна на споразумението.

Образец на трудов договор с ръководителя на отделно подразделение

Фактът на получаване на директора на ЕП се записва със заповед за организацията, подписана и от генералния директор, издава се лична карта на служител, с една дума всички обичайни документи за персонала.

При създаването на отделно подразделение (SD) ръководителят на организацията майка има право да назначи отговорно лице, което да управлява това подразделение. Отношенията между ръководството на централния офис и ръководството на ЕП са формализирани под формата на, както и пълномощно за управление на звеното, което позволява на ръководителя на ЕП да представлява интересите на компанията.

В същото време ръководителят на ОП упражнява правомощията си от името на централата, тъй като самият той е едноличен орган на юридическото лице. човек не е. Трудовият договор, сключен с ръководителя на ЕП, се съставя в съответствие с изискванията на Кодекса на труда на Руската федерация.

Уважаеми читатели! Статията говори за типични начини за решаване на правни проблеми, но всеки случай е индивидуален. Ако искате да знаете как реши точно твоя проблем- свържете се с консултант:

Бързо е и БЕЗПЛАТНО!

Ръководителят на отделен отдел е длъжен:

• да ръководи ЕП в съответствие с възложените му задачи;
• планира дейностите на ЕП и следи за хода на изпълнението им;
• формира персонала на ОП, разпределя задълженията между тях;
• следи за спазването на условията за защита на труда.

Обща структура на организацията

Самите отделни поделения нямат правен статут, поради което те:

• не са субекти на правоотношения;
• нямат гражданска правоспособност;
• са част от цялата компания.

Често непознаването на горните разпоредби създава объркване, например често можете да намерите формулировката „ОП като юридическо лице“, докато самата ОП е част от юридическо лице и законът забранява влизането на едно юридическо лице. лица към друг.

Възникването на отделно подразделение може да стане постфактум, без да е отразено в учредителните документи на дружеството. За целта е необходимо работното място извън местоположението на фирмата да е стационарно и да продължава повече от месец.

Какво е важно да се вземе предвид

Условия по закон

Самото отделно подразделение се признава за такова, ако структурата е териториално изолирана от основната организация и включва оборудвани работни места. работно мястосе счита за неподвижен, ако съществува повече от един месец. Тази разпоредба е посочена в параграф 2 на параграф 11 на чл. НК РФ.

Признаването на организацията като отделно подразделение става независимо дали тази разпоредба е отразена във вътрешните учредителни документи на дружеството. За обособени поделения е необходима регистрация.

В съответствие с федералния закон ръководителите на отделни подразделения се назначават от основната компания и действат въз основа на издадено им пълномощно. Ръководителите на ЕП действат от името на дружеството-майка, същото дружество носи пълна отговорност за всички последици от дейността на ръководството на звеното.

Структурната единица не е самостоятелна юридическо лице, техните ръководители сами се назначават от юридическо лице и действат с пълномощно по установен образец. Трябва да се отбележи, че наличието на пълномощно е задължително, тъй като пълномощията на управителите не могат да се основават на други учредителни документи на дружеството.

В случай на спорове, свързани с ОП, действията по договора, подписан от ръководителя на звеното, се считат за извършени от самото юридическо лице (компанията майка). Но това условие е валидно само ако към момента на подписване на договора ръководителят на ОП е имал пълномощно от фирмата.

В съответствие със закона, подразделенията могат да получат основен класификатор -, както и ОКОГУ и др.

Местоположението на дружеството се признава и за територията, на която то извършва дейност чрез обособено подразделение. Следователно организацията е длъжна да уведоми данъчните власти по мястото на регистрация на ЕП за своето присъствие.

уведомление данъчни властитрябва да се извърши в определен срок: при създаване на обособено поделение - 1 месец, при промяна на условията на съществуващата структура - 3 дни. В случай на прекратяване на дейността на ЕП, ръководството на организацията е длъжно да уведоми Федералната данъчна служба в рамките на 3 дни от момента.

Ако е необходимо да се извършват касови операции, ОП е длъжен да извърши. В същото време, в съответствие с инструкциите на Банката на Русия, ръководителят на компанията-майка трябва да зашие листовете на касовите книги за всяка съществуваща единица, където се извършват касови операции.

Примерен трудов договор с ръководителя на отделно подразделение:

Изисквания за работа

Стандартната свободна позиция за ръководител на структурно звено съдържа редица изисквания към кандидата, спазването на които ще му позволи ефективно да изпълнява възложените задачи.

Тези изисквания включват:

В допълнение към горното, назначаването на длъжността ръководител на ЕП изисква съответните квалификации: висше специализирано образование и най-малко 5 години опит в подобна работа.

Принцип на управление

Отделно подразделение може да се управлява по три основни начина:

Съставяне на трудов договор

Сключването на трудов договор с ръководителя на отделно подразделение се извършва в съответствие с нормите на Кодекса на труда на Руската федерация. Продължителността на договора може да бъде фиксирана или безсрочна. В първия случай се сключва временен договор.

Обикновено ръководителят на компанията самостоятелно взема решение за назначаването на ръководителя на ЕП. Назначеният ръководител на ОП действа от името на дружеството въз основа на пълномощно. Трудовият договор и пълномощното трябва да посочват задълженията и правата на ръководителя на ЕП, както и границите на неговата компетентност.

Основните документи, регламентиращи правата и задълженията на председателя на ЕП са:

• трудов договор;
• устав на дружеството;
• пълномощно.

При съставянето на трудов договор трябва да се посочи мястото на работа на бъдещия ръководител, а ако ОП се намира в район, различен от местоположението на компанията майка, тогава допълнително се посочва адресът на ЕП. Също така договорът трябва ясно да разграничава действителното трудови функцииръководител на ОП и неговите правомощия.

При назначаване на началник отдел, неговата изпитателен срокне може да бъде повече от 6 месеца. Тази разпоредба е отразена в 70 чл. TK RF.

Условията за прекратяване на трудовия договор с ръководителя на обособено подразделение, при условие, че се намира в друга област, отговарят на правилата. Местоположението на ЕП се признава за различно, ако се намира извън териториално-административната единица (град, село и т.н.), в която се намира дружеството майка.

При освобождаване на ръководителя на подразделението ръководителите на централата са длъжни да му предложат подобна длъжност на мястото на реална работа. Ако няма такъв, тогава по-нататъшното уволнение на служителя също се извършва съгласно правилата за ликвидация на компанията. Това обстоятелство се обяснява с факта, че с освобождаването на ръководителя сегашното звено реално се закрива.

от трудовото законодателствона ръководителя на ОП могат да бъдат прилагани дисциплинарни мерки. Например за грубо нарушение работни задълженияили в случай, че ръководителят на отдела е взел решение, което е причинило големи материални загуби или е довело до увреждане на имуществото на дружеството, ръководителят на отдела може да бъде санкциониран под формата на уволнение. Тези мерки се отнасят само за ръководителите на клонове и не могат да се прилагат за техните заместници и помощници.

Какво прави ръководителят на отделен отдел?

Основната задача на ръководителя на ЕП е да изпълнява задачите, възложени му от ръководителя на компанията. Техният списък е посочен в различни документи: длъжностна характеристика, устав на организацията, договор и др.

Освен това работата на ръководителя на отдела изисква следните задължения:

• Редовно провежда обучение по безопасност сред служителите на ЕП, както и следи за навременното преминаване на необходимите сертификации от служителите. Това включва и задълженията на ръководителя на организацията на редовното медицински прегледислужители, издаването на спец облекло, необходимо за извършване на работа.
• Наблюдавайте съответствието на служителите трудова дисциплина, правила за безопасност и сигурност заобикаляща среда. Ако функционирането на компанията е свързано с необходимостта от спазване на държавни или търговски тайни, тогава контролът върху спазването на тайната също пада върху ръководителя на ОП.
• Осигуряване на попълване на персонала на ОП. Ръководителят формира кадрова политика, чиято задача е да създаде сплотен екип от квалифицирани служители. Също така в рамките на тази политика трябва да се предприемат мерки за повишаване на мотивацията на служителите и повишаване на ефективността на тяхната работа.

Плащане на данъци

Ръководителят на ЕП, като отговорно лице, отговаря за финансово-стопанската дейност на повереното му звено. При условие, че тези операции са извършени въз основа на документи, подписани от ръководителя и имат подходящ ред, а самите действия не надхвърлят компетентността на ръководителя.

Ръководителят на ОП носи отговорност за укриване, занижаване на приходите на звеното или укриване на обекти на данъчно облагане. Също така ръководителят на отдела ще носи отговорност, ако данъчна службасчетоводни отчети, изчисления и други документи, необходими за плащане на данъци, няма да бъдат предоставени своевременно. При горепосочените нарушения на ръководителя се налага глоба в размер от 2 до 5 минимални работни заплати, с повторно нарушение- 5-10 минимални работни заплати.

Също така ръководителят на ОП в специални случаи може да носи наказателна отговорност, например в случай на умишлено укриване на доходи или изкривяване на данни в данните, предоставени в данъчни документи. В този случай лидерът е заплашен от до 4 години затвор с последващо ограничение за заемане на определени длъжности.

ЗАЯВЛЕНИЯ И ОБАЖДАНИЯ СЕ ПРИЕМАТ 24/7 и 7 дни в седмицата.

Ефективен ръководител на отдел е този, който изпълнява задачите, възложени на отдела. Това е човек, който е готов да поеме отговорност.

За да бъде ефективен лидер, човек трябва да притежава редица характеристики:

• Компетентността е силата, способността, способността да се направи нещо.
• Управлението е влияние върху някого за постигане на желания резултат.
• Управленската компетентност е способността да се влияе върху подчинените за постигане на желаните резултати.
• Компетентността е основна характеристика на индивида, свързана с критериите за ефективно и/или успешно действие в професионални или житейски ситуации.

Съотношението между професионални (свързани със специалността на областта, в която човек работи) и управленски умения (способност за ръководене) сред мениджърите.

Ако тръгнем отдолу, като започнем от старшия служител в компанията, 90% от вашия успех зависи от професионалните умения. И по-нагоре по кариерната стълбица управленските умения се ценят все повече.

Достатъчно е мениджърът да разбира предметната област на ниво среден служител, разбирайки структурата, как работи. И като стигнем до топ мениджмънта, директорът не трябва да е най-добрият специалист, а трябва да е „мениджър“. Неговата задача е да намери специалисти: най-добрия главен счетоводител, най-добрия финансист, най-добрия продавач. И им поставете компетентна задача, мотивирайте ги за постигане.

Заключение: колкото по-високо се изкачвате по кариерната стълбица, толкова повече управленски умения са необходими.

Управленски умения

Помислете за необходимите умения, от които се нуждаете, дори ако имате 1 служител.

• Основни управленски умения:
  • управление на времето (управление на времето). Това е първото умение, с което да започнете. Когато имате няколко подчинени и всеки има 8-часов работен ден, трябва ефективно да организирате целия работен процес на всеки. Например 5 подчинени - организират работа за 40 часа, 20 подчинени - 160 часа;
  • делегиране на отговорност. Много шефове правят грешката да делегират правомощия, забравяйки да делегират отговорност. Ако даден служител направи нещо, той носи отговорност за това;
  • междуличностна ефективност. Това е способността за общуване;
  • оперативно лидерство – способността да заразяваме другите служители с ентусиазъм, вярата, че можем да надхвърлим плана, например.
• Умения за оперативно управление(повече от 7 подчинени):
  • търсене и подбор на персонал (интервютата са задача кадрово обслужване) - съставяне на длъжностна характеристика, от кого имате нужда;
  • обучение и надзор - мениджърът трябва да разбере как да „отгледа“ своя персонал, как да наблюдава служителите въз основа на резултатите от обучението;
  • контрол и оценка на изпълнението - да се контролира, за да се даде „обратен ход“ навреме, ако служителят направи нещо нередно;
  • управление на срещи - развива междуличностната ефективност на лидера. Ако е включено начално ниводадохме задачи индивидуално на служителите, контролирахме изпълнението, сега имате много подчинени и е нереалистично да контролирате всеки от тях. Правилното провеждане на срещи ще позволи за кратко време да се дадат задачи на всички служители и да се получи обратна връзка от всички;
  • управлението на проекта е постигането на предварително определен резултат, който има следните характеристики: срокове, обеми, качество, бюджет, предназначен за това.

• Умения за управление на организацията(ниво отдел, дирекция):
  • планиране - какво ще прави отделът през следващата година, шест месеца, тримесечие;
  • организация на изпълнението. Необходимо е да се осигури взаимодействие между отдели, отдели, да се види какви материални ресурси са необходими;
  • контрол — контрол на резултатите;
  • развитие. Ръководителят на катедрата не знае какво ще прави неговото звено през следващата година - това решава директорът на направлението. Ръководителят на отдела (директорът) е този, който знае какво ни очаква през следващите 3 години, определя какви допълнителни умения и знания са необходими, т.е. в каква посока да се развива отделът.
• Умения организационно развитие (Ниво генерален директор):
  • стратегическо планиране - планиране дейността на фирмата за 5-7 години напред;
  • организационно планиране - какви допълнителни отдели, отдели, работилници са необходими или някои трябва да бъдат съкратени;
  • стратегическо лидерство - способността да се създаде визия за работниците, какво ще постигне компанията след година, две, три;
  • управление на организационната култура.
• Умения организационна промяна (ниво на собственици на фирма). Това са сливания и придобивания на организации.

Целеполагане според S.M.A.R.T.

Първият инструмент, от който се нуждае лидерът, е способността да задайте правилната целза да можем правилно да формулираме мисли, да поставим цел за подчинените (когато делегираме задачи), за себе си, когато определяме обхвата на работата, за ръководителите, когато искаме да поискаме нещо.

И един от най ефективни средствапо отношение на предназначението, то целеполагане според S.M.A.R.T.

• Специфични- специфични. Целта / целта трябва да бъде недвусмислена и недвусмислена, т.е. формулирани по такъв начин, че служителят да разбере какво точно искаме да правим.
• мярка– измерима цел (налична). Трябва да има ясен критерий, който ще ви позволи да разберете: сте достигнали / не сте достигнали целта. Параметрите могат да бъдат количествени (лихва, пари, парчета) и качествени (по-добро обслужване, повече положителна обратна връзка, делова репутацияи популярност в интернет, непрекъсната работа на оборудването).
• Постижимо- осъществимо истинска цел. Надценената цел е демотивираща: ако служителят смята целта за непостижима, тогава най-вероятно той няма да положи достатъчно усилия, за да я постигне.
• Ориентиран към резултате цел, ориентирана към резултат. Служителят трябва да разбере какъв резултат трябва да постигне, а не с каква дейност да се занимава.
• ограничен във времето- ограничена във времето цел, т.е. има краен срок.

Ако задачата, която формулирате като лидер, има тези 5 термина, тогава е невъзможно да я разберете по друг начин.

Когато клиент ви даде задача, която не можете да изпълните, не казвайте „невъзможно“. Основното нещо е въпросът за цената.

SWOT анализ

Първата стъпка е да се направи оценка на съществуващите активи. Това е всичко, което имате, както материално, така и нематериални ресурси. И кои от тях са „силни“ за вас и кои ще доведат до възможни рискове.

Вашият силни страни , които са сега (а в случая на ръководителя на отдела това може да бъде модерен софтуер, квалифициран персонал, Най-новите технологии, единствен по рода си нематериални активиизобретения, марки) те ви дават възможност.

Например наличието на квалифициран персонал ви позволява да поемате сложни задачи, трудни договори и ви дава възможност да ги изпълнявате навреме и качествено, като получавате доволни клиенти и допълнителни поръчки.

И обратно, слаби страни (нискоквалифициран персонал, немотивирани работници, бедни техническа поддръжка) - това води до рискове и заплахи.

Например, нискоквалифицираните работници винаги са заплаха от пропуснати срокове или загуба на качество на продукта, което може да доведе до конфликт с клиента и пълна загуба на договора.

Компетентният SWOT анализ ще помогне за укрепване на работата на лидера.

Този анализ може да се използва за оценка на силните/слабите страни на цялото звено, отделен служител или екип. И след това направете заключения, за да минимизирате заплахите и да увеличите максимално възможностите.

Етапи на SWOT анализ

SWOT анализът се извършва на 2 етапа. Започва с одит външна средаи след това вътрешната среда се одитира.

Етап 1 - одит на външната среда:

• Пазарни тенденции. Това е пазарът, на който присъстваме. Всяка компания произвежда определен продукт / продукт. И гледаме тенденциите на пазара: търсенето за определен сегмент расте/намалява, броят на конкурентите намалява/растат, има мода за даден продукт и т.н.
• Поведение на купувача. Как взема решение за покупка, какви критерии са най-важни за него. Има време, когато купувачът предпочита продукт от бизнес класа, като поставя повишени изисквания към него (това често се случва, когато доходите на купувача нарастват). Обратно, продуктът е по-евтин и с по-ниско качество, когато приходите падат.
• Структура на продажбите. Как се продават стоките в регионите, как работят търговските служби в компанията.
• Конкурентна среда. Въздействие върху пазара на потребители и доставчици, заплаха от заместващи продукти, различни бариери за навлизане на пазара.

Всички тези 4 точки са задължителни, когато провеждане на SWOTанализ, следните елементи не са задължителни и зависят от вида дейност на звеното.

• Законодателство и политическа среда. Дейностите на някои подразделения са строго регламентирани (например въвеждането на санкционен списък на продуктите за внос в Русия).
• Икономическото състояние на страната, региона. Големи промени в икономиката на страната (увеличаване на ДДС до 20%, нарастващ пенсионна възраст), които могат пряко или косвено да повлияят на дейността на компанията.
• Социално-демографски фактори. Увеличаване или намаляване на персонала във фирмата.
• Технологична промяна. Новите технологии могат да превърнат вашия продукт в безполезен „боклук“. Обучение на служителите по нови технологии.
• Международна среда.
• Екологична среда.

Етап 2 - одит на вътрешната среда:

• Оценка на персонала: квалификация, мотивация, бъдещ потенциал на служителя, лоялност към дейността на компанията.
• Оценка на вашата маркетингова система. Има ли някой друг готов да популяризира нашите услуги освен нашата компания.
• продуктово портфолио. Това е гамата от продукти или услуги, които една компания предлага. Например, ако една компания продава само 1 продукт, търсенето е намаляло - компанията е фалирала. И ако има много продукти, тогава промяната в търсенето в един сегмент може да бъде заменена от друга.
• Основни конкуренти. Търсите нашите конкурентни предимстваотколкото нашата компания е по-добра от тях. Откриваме слабите страни на конкурентите.
• Анализ ценова политика. Дори ако нашият продукт има много предимства, но струва 2-3 пъти по-високо от това на конкурентите, ние винаги ще губим. Не забравяйте да сравните цените с конкурентите, цените трябва да са конкурентни, а не надценени.

Метод на технологичната карта

Този инструмент ви позволява да разработвате проекти, да създавате длъжностни характеристики, да изготвяте правилно система за мотивация, да развивате организационна структурадивизии.

Използваме метода на технологичните времена за описания на бизнес процеси. Основната разлика на метода от много други е достъпността. Всички други методи изискват или ясно познаване на методологиите, или познаване на софтуерните продукти.

Метод технологични картинеобходими за осигуряване на недвусмислено разбиране. Ето защо, когато планирате да работите с друг отдел и трябва ясно да разберете кой какво прави, на кого прехвърля, в какъв срок, кои методи са критични, този метод ще ви помогне.

Когато разпределяте функционалност в отдел, когато координирате действията си с ръководството, когато управлявате проект, някакъв уникален (несериен) продукт. В този случай ви е необходима технологична карта.

Висока практичностметод. Може да се използва за решаване на всякакви проблеми в компанията.

Наличност. Всичко, от което се нуждаете, е химикал и лист хартия, не са необходими специални знания или умения.

нотационна система

• кръг(овал). Всеки процес/функция, т.к нещо, което отговаря на въпроса "Какво правим?" или "Какво ще правим?"
• Правоъгълникобозначава продукт. Резултатът от нашите действия, това, което успяхме да направим.
• Стрелки- причинно-следствени връзки.
• Ромб — необходими ресурси. За да извършите действието, имате нужда от доп. ресурси (чужди активи - услуги на адвокати, телефонни комуникации, Интернет). Ресурсите предхождат следващото действие на технологичната карта.
• затворена линия(червено на нашата карта) от всякаква форма, която съчетава няколко процеса - зоната на отговорност. Зоната на отговорност винаги започва с продукта и завършва с продукта. Кой служител за какво отговаря?

Благодарение на използването на тези обозначения мениджърът има „продуктово“ мислене. Той започва да мисли не в процеси (какво е направил конкретен служител днес), а в „резултати“ (какви резултати е постигнал служителят днес - сключил няколко договора, изпратил 40 търговски предложения, продадени 50 артикула). Тези. идва разбирането, ако няма резултати, трябва нещо да се промени в дейността им.

Организационна структура на предприятието

Линейна структурадивизии. Тези. Има ръководител и специалисти. Ръководителят на сектора (старши служител) се появява, когато броят на вашите специалисти е повече от 7.

Всички служители са на една и съща длъжност, работят по една и съща длъжностна характеристика. От тук идва и основното предимство на тази система – специалистите са лесно взаимозаменяеми. Ако някой отиде на почивка, разболее се, тогава можем лесно да възложим задълженията му на друг служител, тъй като той самият познава добре тази работа, самият той се занимава с подобна.

Основният недостатък. Всички въпроси, които трябва да бъдат съгласувани или изяснени, се затварят за ръководителя на звеното. И често виждаме ситуация, в която без лидер работата ще се „вдигне“, само той лично решава всички основни проблеми на компанията. Следователно лидерът трябва да обърне внимание на „отглеждането“ на пълноценен заместител.

Когато имате продукти с двойно подчинение, ще има функционална структура.

Разполагаме с функционални висококвалифицирани служители (изключително за отделна функция): маркетинг специалист, специалист. обслужване, спец адвокат по развитие. И има служители, които са пряко ангажирани в оперативния процес.

И всички служители в компанията могат да получават съвети (или да координират действията си) от теснопрофилни служители, подобрявайки качеството на работата си.

При липса на лидер той може да бъде заменен от специалист. служители - счетоводител затваря всички въпроси по плащания и документи, адвокат разрешава спорове с клиенти и доставчици, сервизен специалист ремонтира оборудване.

Основният недостатък: възможни са ситуации, когато специалистите получават едновременно няколко различни задачи, по една от всяка услуга (на диаграмата по-горе - 3 различни задачи).

Линейно-функционалнаорганизационна структура на предприятието. В рамките на компанията рутинните и проектантска работа, комплексно решаване на проблеми. Има различни процеси и е необходима различна функционалност за извършването им.

Всеки ръководител на отдел има свой екип: ръководителят на тестовия сектор има свои специалисти, ръководителят на производствения сектор има свои собствени и т.н. Всеки специалист е отговорен за своя първоначален / краен продукт.

От гледна точка на производителността на труда тази схема е ефективна, тъй като специалистите имат тясна специализация, те могат да вършат само своите неща и поради това квалификацията расте по-бързо.

Ръководителят на предприятието / отдела може да отсъства от мястото, т.к. Началниците на секции отговарят всеки за своята работа.

Често такава корпоративна схема работи в два случая:

1. На етапа на растеж на пазара. Натовареността на предприятието непрекъснато нараства и всички служители са постоянно натоварени с работа. Следователно цената на допълнителен персоналоправдават се.
2. Силно печеливш бизнес.
3. В държавните агенции, когато разходите за "бездействащи" работници не се вземат предвид. Не си заслужава основната задача- реализиране на печалба - и изпълнение на други функции.

Основният недостатък: схемата е най-скъпата по отношение на разходите за персонал. Това намалява мотивацията на служителите и, като правило, нивото на производство на човек намалява. Например, тесен специалистпрез лятото е „бездействащ“, а през сезона, когато се натрупа много работа, изисква допълнително заплащане за обработка.

Дивизионенорганизационна структура. Същите паралелни процеси, но те се различават по продукт, по приложение.

Продуктовото подразделение "А" и подразделението за продукт "Б", а след това има специалисти, те имат същите функции, но различни знания.

Това може да бъде разделение по региони, собствено подразделение във всеки регион на страната (например продажба на селскостопанска техника: поделенията „Запад“ и „Изток“. И специалист, който работи в този регион, трябва да разбере какво е селскостопанската техника необходима е, как се комплектува, кои са основните потребители).

Плюсове и минуси на такава структура, като в линейно-функционална. Тези. нашите специалисти са професионалисти в своята област, мениджърът може да повери своята управленска функция на ръководителите на отдели/отдели.

Основният недостатък: разходи за персонал. Необходимо е да се наемат всички специалисти, понякога те не винаги са 100% натоварени с работа.

С разрастването на бизнеса, за да организира служителите, компанията стига до извода, че има нужда от разделение по функции и контрол върху продуктите. Тези. всъщност има наслояване на линейно-функционална схема върху разделителна.

Възниква.

Ръководителят на отдела има отделни подчинени (фармацевтични продукти и служби за сигурност). И тогава се появяват функционални лидери(ръководител на отдела за обучение и ръководител на сектор продажби).

В рамките на един отдел матричната структура има смисъл, ако броят на служителите е повече от 20; в рамките на дружеството - при повече от 300 служители.

Основни предимства: спестяване на персонал, по-лесно набиране на персонал.

Основните недостатъци: голям работен процес, т.к. ясно посочени както вертикални, така и хоризонтални задължения на всяка връзка. Тази схема не приема личен подход.

Мотивация на служителите

Нека разгледаме многофакторен модел на мотивация на вашите служители.

• Необходимостта от създаване на дългосрочни взаимоотношения. Колкото по-малко служители са в компанията, толкова по-близки са отношенията.
• Необходимостта да спечелите признание от хората. За тях е важно заслугите им да бъдат признати. Ако тестването разкрие такива хора сред вашите служители, идеалният вариант за компанията е да проведе състезания между отделите с обобщаване, почетни грамоти, чаша предизвикателство най-добър отдел, почетни табла, званието „Служител на месеца“.
• Необходимостта да си поставя много предизвикателни цели. Техният интерес към работата се определя от сложността на проблема, който се решава. Такива служители са най-добрите кандидатиза извършване на сложни, нерутинни задачи.
• Нуждата от влияние и власт. Ако един служител има висок професионализъм, това е ментор работна група. Ако се развие лични качества- на такъв служител може да се има доверие социална работа. Ако има наченки на деспотизъм, тогава не може да му се даде власт или може да бъде изолиран от екипа (предложете соло работа).
• Нуждата от разнообразие. За такива хора е трудно да се съсредоточат само върху един работен процес. Това са първите кандидати за мултитаскинг.
• Необходимостта да вземате решения за себе си: "Аз решавам как да го направя." За такива служители е важно да поставят задача според целта и как да постигнат тази цел, служителят решава сам.
• Нужда от подобрение. Има служители, които искат професионално, личностно, кариерно израстване.
• Редица служители имат потребност от интересна обществено полезна работа. Важно е работникът да разбере, че това, което прави, има смисъл, че това не е глупава работа. Той иска да разбере каква е ползата (кауза, компания, общество). Лидерите трябва да обяснят защо това е важно. Че не просто пренареждате листчета, а създавате каталог, благодарение на който нашите служители могат бързо да намират необходимата информация. Вие не просто миете подове, вие създавате комфорт за нашите служители.