Підручник: Етика соціальної роботи. Медведєва Г.П

в якості навчального посібникадля студентів вищих навчальних закладів

«Гуманітарний видавничий центр ВЛАДОС»

«Московський державний

соціальний університет»

ББК 65.272+87.75

Видання здійснюється у рамках Державної програми науково-методичного забезпечення спеціальності «Соціальна робота» - науковий керівникдоктор історичних наук, професор В.І. Жуків

Рецензенти:

доктор філософських наук, професор Ю. М. Павлов;

кандидат педагогічних наук, доцент С.С. Новікова

Медведєва Г. П.

М42 Етика соціальної роботи: Навч. посібник для студ. вищ. навчань, закладів. - М: Гуманіт. вид. центр ВЛАДОС, 1999.-208с.

ISBN 5-691-00380-1.

Ця книга є першим вітчизняним посібником, присвяченим дослідженнюпроблеми етичних засадсоціальної роботи як специфічного виду професійної діяльності У ньому розглядаються основні питання походження, становлення, сутності та змісту етики соціальної роботи, її інституціалізації у вигляді професійного етичного кодексу; розкрито як теоретичні, так і практичні аспекти діяльності соціального працівника з погляду професійної етикиі моралі, сутність та зміст його професійного обов'язку.

Навчальний посібник адресовано студентам, які навчаються за фахом «Соціальна робота » та «Соціальна педагогіка», практичним соціальним працівникам, а також викладачам.

ББК 65.272+87.75

© Медведєва Г. П., 1999

© МДСУ, 1999

© «Гуманітарний видавничий центр ВЛАДОС», 1999

ISBN 5-691-00380-1

ВСТУП

Серед безлічі різноманітних рис, що визначають стан та тенденції розвитку сучасного суспільства, є дві характерні риси, значення яких важко переоцінити.

Перша з них виявляється у тому, що діяльність держави набуває в офіційних документах дедалі більшої та більшої соціальної спрямованості, тобто при визначенні пріоритетів розвитку дедалі більше враховуються потреби людини як вищої цінності суспільства, відповідно до яких будується державна соціальна політика. Невід'ємною сферою діяльності будь-якого цивілізованого суспільства стає створення та вдосконалення розгалуженої та ефективної системи соціального захисту, основною метою якої є надання всебічної разової та/або постійної допомоги індивіду (групі), що потрапив у важку життєву ситуацію, з метою забезпечення найбільш повної самореалізації.

Друга риса полягає в тому, що посилюється прагнення в суспільстві привнести критерій етичної оцінки до найрізноманітніших галузей. професійної діяльності. Не тільки професійні асоціації та спільноти дискутують з цього питання та приймають різноманітні професійні етичні кодекси чи стандарти, а й громадська думка як у США, так і в європейських країнах звертається до проблеми етичної регламентації дійсності фахівців у всіх сферах людської життєдіяльності.

Переживаний російським суспільством криза характеризується загостренням безлічі соціальних проблем, породжених як реформуванням економіки, а й катастрофою системи цінностей, падінням моральності. Серед питань, що вимагають невідкладного вирішення, найважливішим є питання вдосконалення взаємин людей, пов'язаних професійною діяльністю, - прагнення будувати ділові та МіжособистіснІ стосункина конструктивній основі, вміння регулювати професійну поведінку у різних ситуаціях. У зв'язку з цим дуже гостро порушується питання про співвіднесення діяльності професійного соціального працівника з нормами етики.

Завдання етичної оцінки діяльності соціального працівника була настільки насущною, коли соціальна робота була благодійністю, актом милосердя із боку приватних осіб чи його об'єднань. У цей період - до Жовтневого перевороту - благодійна діяльність регламентувалася нашій країні головним чином ідеологією православ'я, що було фактично офіційною державною ідеологією, звичаями та традиціями, збереженими з давнину, устремліннями самих благодійників. Такі заповіді, як «полюби свого ближнього як самого себе», були достатніми для повсякденного побуту; різного роду сімейні, станові та професійні склепіння етичних норм були лише продовженням та розвитком релігійних нормативів, звичаїв та традицій. Водночас, вони безпосередньо не вирішували питань етичної регламентації благодійності.

Проте в даний час, коли соціальна робота стала невід'ємною частиною життєдіяльності держави і суспільства, коли соціальні працівники були включені до політичних, економічних та соціальних структур суспільства та суспільних відносин, з'явилася потреба в тому, щоб етичні нормативи діяльності у сфері соціального захисту населення були б формалізовані , оскільки, подібно до всіх соціальних інститутів, інститут соціального захисту та соціальної роботи в кінцевому рахунку виконує найважливіше для держави і суспільства завдання - завдання стабілізації та збереження соціуму, підтримки та гармонізації існуючих суспільних відносинта забезпечення умов для її подальшого всебічного розвитку, - тобто, по суті, є одним із суттєвих факторів забезпечення стабільності та безпеки держави.

Закономірне питання, чи така вже необхідна, крім законодавчого оформлення та закріплення статусу та функцій соціальної роботи, формалізація етичних норм у соціальній роботі, чи то прийняття морального кодексу соціального працівника, етичних норм і правил чи якогось аналогічного зведення правил? Соціальна робота як така етична у своїх вихідних моментах і за своєю сутністю є виявом високого гуманізму та суспільної моральності; в ній не існує таких обмежень, розпоряджень і норм, які б ігнорували духовні цінності та моральні принципи, схвалені суспільством. Тож чи слід говорити про визначення та встановлення специфічних моральних норм в одній із найгуманніших і моральних сфер професійної діяльності?

До вирішення цього питання можна підійти подвійно.

Класичний підхід розглядає питання етики у професійній діяльності, як щось зовнішнє по відношенню до змісту самої діяльності і піддає етичній оцінці швидше результати діяльності, тобто сам її продукт та цінність його для суспільства, ніж саму діяльність. У цьому випадку ми керуємося не етикою специфічної сфери професійної діяльності, а загальнолюдськими нормами та стандартами і, головне, тими цінностями, які приймає та проголошує. сучасне суспільствояк базові.

Другий - інноваційний - підхід пропонує оцінювати не стільки результати діяльності, скільки саму діяльність, її сутність та зміст - її цілі та завдання, мотиви, засоби та дії, що застосовуються фахівцями та установами для досягнення поставленої мети, - те, що у звичайних умовах не є предметом контролю з боку суспільства та держави або різного роду формальних та неформальних організацій.

Досвід показує, що необхідність у подібній етичній регламентації професійної поведінки та діяльності виникає зазвичай у тих випадках, коли відповідно до специфіки діяльності від представників професії потрібна підвищена моральна відповідальність, що регламентується додатковими, більш жорсткими нормами поведінки, і коли не діють (або діють слабо) внутрішні етичні імперативи, зумовлені як сутністю і змістом професії, а й ціннісними орієнтаціями і високими моральними принципами її представників.

Необхідність етичної регламентації професійної поведінки спостерігається у соціальній роботі (і у ній) у сучасному російському суспільстві. Основними причинами цього явища можна вважати такі:

1. Загальне падіння духовності і моральності нашій країні, втрата позитивних ціннісних орієнтації неспроможна позначитися і моральному вигляді конкретних соціальних працівників як членів соціуму. У сучасних умовах розвитку українського суспільства, коли для одних людей на першому місці стоїть прагнення досягти особистого успіху, збагатитися, використовуючи для цього всі покладені кошти, а для інших - фізичне виживання за всяку ціну, падіння моральності неминуче. Волюнтаристське руйнування вищих, надособистісних гуманістичних цінностей, що визначають стратегічні цілі розвитку, ідеали і сенс як особистісного, так і суспільного буття, закономірно призводять до різкого зниження цінності людського життя, особистості як такої, нехтування її честю та гідністю. Моральна саморуйнація суспільства йде швидше, ніж становлення «нових» гуманістичних цінностей. Як свідчить історична практика, у період високі етичні норми, засвоєні у процесі виховання і соціалізації особистості, закономірно і об'єктивно відходять другого план.

2. Соціальна робота поки що не має в нашій країні того високого статусу та престижу, який вона має, наприклад, у країнах Європи та Америки. Не можна пояснити лише «молодістю» даної професії нашій країні, недосконалістю законодавчої бази, недостатньою кількістю окремих видів соціальних служб і соціальних працівників у них. Справа ще й у кадрах, які далеко не завжди грамотно і в повному обсязі виконують свої обов'язки: соціальні працівникинайчастіше допускаються до роботи без будь-якої теоретичної та практичної підготовки, отримуючи навички професійної діяльності вже в процесі роботи та навчаючись потім на курсах підвищення кваліфікації, у вузах чи середніх спеціальних навчальних закладах.

Але річ не лише у професійній підготовці, тобто кваліфікаційному рівні фахівців. В умовах стагнації виробництва, безробіття, низького рівня оплати праці працівників бюджетних організацій (до яких належать і соціальні служби), в умовах невиплат чи затримок заробітної платиі пенсій, у соціальну роботу часом приходять люди випадкові, морально не готові до даного виду діяльності, що мають на меті лише пережити важкі для них часи, які прагнуть мати хоча б якусь роботу і стабільне джерело засобів до існування. Такі соціальні працівники, не маючи відповідної мотивації до праці, виконують свої професійні обов'язки лише в міру зовнішньої необхідності, не керуючись при цьому міркуваннями гуманності своєї місії, внутрішньою потребою допомагати людям, які опинилися у важкій життєвій ситуації.

3. Соціальна робота як специфічний вид професійної діяльності є в нашій країні інновацією, що отримала поштовх до розвитку через три чверті століття після її становлення у країнах Європи та Америки. Природним для нашої країни є вивчення досвіду держав, які мають налагоджену, надійну, перевірену часом та ефективну системусоціального захисту Але кожна держава йшла до нинішнього стану соціального захисту своїм шляхом, враховуючи місцеві умови, потреби населення та можливості їхнього задоволення. У зв'язку з цим вивчення зарубіжного досвіду соціальної роботи, крім позитивної можливості вчитися на чужому досвіді, несе в собі певний негативний момент - модель, що сподобалася, бездоганно працює на «рідному» ґрунті і має специфічні риси, цінності та моральну спрямованість, що враховує менталітет народу, його очікування та конкретні соціальні обставини (в сукупності детермінують вибір тієї чи іншої моделі соціального захисту), може бути повністю або частково незастосовна в умовах сучасної Росії.

Разом з тим зарубіжні моделі соціального захисту мають своїх прихильників у нашій країні, що породжує неоднозначність розуміння представниками різних наукових шкіл самої сутності соціального захисту, її цілей та завдань, ціннісних орієнтацій тощо і викликає різне тлумачення підходів до діяльності та взаємодії - як з клієнтом, і усередині системи соціального захисту, зокрема й у сфері моральних відносин між суб'єктами та об'єктами соціальної роботи.

4. Соціальна робота як інститут не є автономною; вона численними, неоднаковими за значимістю, змістом і спрямованості нитками пов'язані з різними державними та недержавними структурами. Держава та місцеві органивлада надає потужний вплив на соціальну роботу, визначаючи значною мірою не тільки те, де повинні працювати соціальні працівники, але й те, чим і як вони повинні займатися, які соціальні групи повинні бути об'єктом їх впливу, якого роду має бути цей вплив, яких умовах, у які терміни та в якому обсязі має надаватися допомога.

Опинившись значною мірою залежною від зовнішніх інститутів, насамперед від державних структур, місцевих органів влади та стану економіки, що визначає порядок, обсяги та умови фінансування, соціальна робота не може повною мірою розділити з ними ту систему цінностей, яка ними сповідається фактично. Так, наприклад, ринкова економіка підпорядковується закону отримання найвищого прибутку, що має наслідком такі негативні явища, як безробіття, зубожіння значної частини населення, що «не вписалося» в ринок, і т. д. Соціальна робота покликана надавати допомогу всім, хто в ній потребує, причому віддає перевагу індивідам, незатребуваним економікою і не мають можливості, головним чином через цю обставину, самостійно вирішувати свої проблеми.

5. Будь-яка сфера людської діяльності може функціонувати ефективно лише за відповідної етичної регламентації. Тому поява в різних сферах професійної діяльності на певних етапах її розвитку професійних етичних кодексів, що вже склалися в основних своїх рисах на базі загальнолюдських цінностей та етичних норм, прийнятих співтовариством, не випадкова. Соціальна робота є специфічним видом діяльності, соціальним за своїм історичним генезисом, сутністю, умовами перебігу та наслідками, особливим видом людських взаємин. Соціальна робота проводиться на користь всього суспільства незалежно від цього, спрямована вона на окремого індивіда, групу чи соціум. У цьому плані, отже, соціальну роботу можна оцінити з погляду загальних моральних норм. Проте, будучи проявом моральності та гуманності суспільства стосовно своїх найменш захищених членів, маючи справу з певними обставинами та сторонами людської життєдіяльності, і будучи спрямованою безпосередньо на людину, соціальна робота має мати власні, більш жорсткі етичні принципи та правила, що регламентують діяльність структур та представників.

6. Слід мати на увазі, що між самою діяльністю у сфері соціального захисту та її кінцевим результатом існує тісний етичний зв'язок, який зумовлює вибір соціальним працівником не лише мети, а й засобів її досягнення. Для того, щоб побудувати гуманне суспільство, раціональності та прагматичності недостатньо. Відомий вислів «мета виправдовує кошти» у соціальній роботі не є доречним. Щоб суспільство було гуманним, необхідно керуватися принципами гуманізму та етики у всіх сферах людської життєдіяльності. Однак і наявність морально-позитивної мети, і вибір адекватних коштів не завжди гарантують успіх. Оскільки іноді важко заздалегідь передбачити, яким чином буде використаний клієнтом результат діяльності соціального працівника, всю відповідальність за це покладати на нього не можна. Тим більше важлива етична орієнтованість діяльності соціального працівника: він має бути бездоганний в очах своїх колег і суспільства, а результат його діяльності не міг бути використаний проти людей, щоб соціальна робота як професійна діяльність не була дискредитована.

7. Соціальна робота, подібно практично до всіх видів діяльності, спрямована на людей, тобто є одним із способів вирішення проблем, що стоять перед індивідом, групою або суспільством. Однак, на відміну від більшості інших видів діяльності, вона проводиться не просто з людьми, а з людьми особливими, які мають серйозні проблеми, пов'язані зі складнощами у здійсненні життєдіяльності. Для успішної роботи у цій сфері від фахівця потрібно не формальний підхід, а вміння розуміти свого клієнта та співпереживати йому, бути чуйним та делікатним. Тому праця фахівця у сфері соціальної роботи передбачає органічну єдність його кваліфікації та особливих духовних якостей, почуття високої моральної відповідальності, готовності бездоганно виконати свій професійний обов'язок із захисту прав людини.

8. Соціальна робота відноситься до видів професійної діяльності з високим ступенем індивідуалізації праці. Незважаючи на те, що соціальний працівник є членом трудового колективу, спільно з колегами бере участь у роботі з досягнення спільних для колективу цілей, представляє перед клієнтом інтереси установи соціального захисту та інтереси держави, він значною мірою автономен у своїй повсякденній діяльності. Це не означає, що соціальний працівник повністю наданий самому собі, непідконтрольний і непідзвітний, але діяльність його найчастіше може бути проконтрольована лише побічно, оскільки здійснюється вона віч-на-віч із клієнтом. Ця обставина вимагає від соціального працівника особливих навичок і суто дотримання етичних норм і правил спілкування з клієнтом та його соціальним оточенням, більш жорсткого самоконтролю, ніж поза професійною діяльністю.

9. Діяльність соціального працівника носить переважно творчий характер, і завжди у жорстких рамках формальної технологічної схеми є місце творчості та ініціативи, що робить роботу з кожним клієнтом неповторною та оригінальною. Ефективність роботи багато в чому залежить від розуміння та сприйняття фахівцем сутності професії та її творчих здібностей та у свою чергу детермінує соціальне, духовне та матеріальне становище клієнта. Тому, оскільки ми маємо справу з творчим процесом, всі нюанси якого неможливо формалізувати, і оскільки виключити появу у професії людей «випадкових» не є можливим (принаймні на сучасному етапі), остільки має існувати внутрішня етична регламентація діяльності, що сприяє формуванню єдності підходів до вирішення проблем та зумовлює нормативну поведінку та дії спеціалістів.

Ці причини, як видається, є гідними для актуалізації питання про розробку та прийняття етичних норм і правил, що регламентують професійну діяльність кожного конкретного соціального працівника, діяльність та взаємодію різних соціальних службта органів соціального захисту населення, їх взаємини з іншими інститутами та беруть до уваги специфіку їх діяльності з урахуванням менталітету російського народу та очікувань суспільства.

Реформування економіки нашій країні, переведення її на ринкові рейки загострив значущість моральних взаємин у суспільстві. Прагнення людини керуватися у своїх діях етичними нормами є природним, проте, через різні зовнішні обставини, воно може бути повністю або частково придушене. Тому готовність соціальних працівників виступати з високих етичних позицій, моральне ставлення до клієнтів соціальних служб є вагомим вкладом у справу морального оздоровлення нашого суспільства.

Російське суспільство постійно і гостро потребує фундаментальних, основних цінностей, що визначають шляхи свого можливого розвитку. Соціальна робота - один із видів професійної діяльності, де турбота про благо всіх і кожного є предметом повсякденної практичної діяльності, внаслідок чого вона може і має впливати на процеси гуманізації суспільних відносин. Культура поведінки, дій та спілкування фахівців має бути заснована на знанні та розумінні ними як професійних, так і загальних етичних норм та правил.

Етичні проблеми виникають у всіх сферах діяльності соціального працівника: у проведених ним дослідженнях, у сфері практичної діяльності з надання безпосередніх соціальних послуг клієнтам або групам клієнтів, у взаєминах з колегами та з представниками «зовнішніх» по відношенню до системи соціального захисту установ та організацій, спонсорами, у сфері розробки та формування соціальної політики, у викладацькій діяльності. Етичні проблеми прийняття рішень та діяльності тут обумовлені переважно тим, що фахівець постійно стикається з проблемами соціальної, економічної та політичної нерівності, порушеннями принципу соціальної справедливості. Борг соціального працівника – всіляко сприяти відновленню справедливості, допомагати клієнту реалізувати основні права людини, – що на користь як самого клієнта, так і всього суспільства.

Одним із найважливіших показників прогресу є моральний стан суспільства. Населення Російської Федераціїоб'єктивно потребує інституту соціальної роботи, готової захищати його інтереси у разі потреби, проте, не менше воно потребує соціальної роботи як носительки тієї високої моралі, без якої неможливе існування та розвиток сучасного цивілізованого суспільства. Розглянута з цієї позиції, соціальна робота як соціальний феномен є не тільки соціальним, а й найважливішим етичним фактором суспільного розвитку.

В даний час в Російській Федерації у вищих та середніх спеціальних навчальних закладах, на курсах та факультетах підвищення кваліфікації готуються фахівці різних профілів та рівнів для роботи в галузі соціального захисту населення. Засвоєння ними в процесі професійної підготовки етичних норм і правил, керуватися якими необхідно в теоретичній та практичній діяльності на будь-якому рівні, у будь-якій з ланок системи соціального захисту населення, дозволяє підвищити якість теоретичної та практичної підготовки фахівців, а отже, та ефективність самої соціальної роботи, її соціальну значимість, престиж та статус.

Практично будь-яка людська діяльністьможе бути як високоморальної, і аморальної залежно від цього, які мети нею переслідуються, які засоби і методи застосовуються задля досягнення мети, які мотиви визначають діяльність і як використовуються її досягнення у соціальній практиці. Соціальна робота зачіпає все різноманіття аспектів життєдіяльності людини, прагнучи підвищити якість її життя, її соціальну активність, самоповагу та гідність. Проте, зусилля соціальних працівників принесуть користь лише тому випадку, якщо вони служитимуть справжнім інтересам населення і всіх рівнях теорії та практики будуть глибоко моральними.

Важливу роль у подоланні розриву між концептуальними основами професійної етики та їх реальним здійсненням у практичній діяльності може відіграти система професійної підготовкисоціальних працівників усіх рівнів - від соціального працівника, безпосередньо зайнятого наданням соціальних, медичних, психолого-педагогічних та побутових послуг населенню до фахівця, зайнятого розробкою основ соціальної політики або теоретичних та технологічних основ професійної діяльності, підготовкою та навчанням кадрів. У зв'язку з цим етика соціальної роботи, як навчальна та наукова дисципліна та одна з найважливіших складових професійної діяльності, є основоположною як під час підготовки спеціаліста в галузі соціального захисту, так і в його практичній діяльності у цій сфері.

Російське суспільство переживає важкі часи. Хочеться навести у зв'язку з цим слова А. І. Герцена: «...Але є ще й третього роду епохи, дуже рідкісні і найсумніші - епохи, в які суспільні форми, переживши себе, гинуть; виняткова цивілізація досягає не тільки вищої межі, але навіть виходить з кола можливостей, даних історичним побутом, так що, мабуть, вона належить майбутньому, а по суті рано відчужена від минулого, яке вона зневажає, і від майбутнього, що розвивається за іншими законів. Ось тут і стикається обличчя із суспільством. Минуле є як божевільна відсіч. Насильство, брехня, лютість, корисливе раболепство, обмеженість, втрата будь-якого почуття людської гідності стає загальним правиломбільшості. Все доблесне колишнього вже зникло, старий світ сам не вірить у себе і відчайдушно захищається, бо боїться, з самозбереження забуває своїх богів, зневажає ногами права, на яких тримався, зрікається освіти і честі, стає звіром, переслідує, стратить, і між тим самим сила залишається у його руках; йому коряться не з одного боягузтва, але з того, що з іншого боку все хитко, нічого не вирішено, не готове - і головне, що люди не готові. З іншого боку, незнайоме майбутнє сходить на горизонті, покритому хмарами, - майбутнє, яке бентежить будь-яку людську логіку» 

Тільки пронизана гуманізмом та моральністю діяльність, спрямована на досягнення блага кожної людини та всього суспільства, захист їх інтересів, може створити умови, які дозволять людям жити в гармонії з природою та один з одним, та забезпечити можливість розвитку суспільства та кожного окремого індивіда.

ІСТОРІЯ СТАНОВЛЕННЯ ЕТИЧНИХ ТРАДИЦІЙ НА РУСІ

У кожному з періодів у суспільному розвиткові основними функціями моралі є регулювання та оцінка індивідуального поведінки людей, приведення його у відповідність до тих норм і принципами, які прийняті даним суспільством як базові і відображають суспільні інтереси. Моральні норми не тільки містять приписи належної поведінки, вони фіксують і такі моральні аспекти особистості, які необхідні для нормативно схвалюваної поведінки, оскільки з точки зору моралі можуть розглядатися та оцінюватися не лише дії та вчинки, а й мотиви діяльності, цілі, засоби та навіть наміри. .

Мораль є однією з найбільш ранніх форм суспільної свідомості та регуляторів людської поведінки.

Щодо походження моралі є дві основні точки зору. Одна з них пов'язує походження моралі з першими формами спільної трудової діяльності, вказуючи на ту обставину, що спільна виробнича діяльність породжує необхідність моральної регламентації цієї діяльності як обов'язкової умови її успішного здійснення та збереження стабільності соціуму. Друга думка думок полягає в тому, що мораль як форма регулювання поведінки індивіда в спільноті собі подібних існувала ще в той період, коли не існувало суспільного поділу праці і коли людина, строго кажучи, не була ще людиною, а як напівтварини вів стадний спосіб життя . Друга думка вважається кращою, оскільки «людське суспільство передує будь-якій теорії; воно має свою природу, свої потреби, інстинкт самозбереження, свої неписані закони та свої умови існування, від яких не може відмовитися, не руйнуючи саме себе», навіть якщо це не власне суспільство в сучасному розумінні, а його прообраз .

Людина спочатку, ще будучи homo erectus, жила у суспільстві собі подібних, оскільки індивід неспроможна задовольняти свої потреби, не вступаючи у певні відносини коїться з іншими людьми. Первісна орда, потім плем'я – перші форми людського колективу, співтовариства, відомі нам із матеріалів археологічних, етнологічних та палеонтологічних досліджень. Про життя цих далеких предків можна судити лише за тими небагатьма свідченнями, що дійшли до нас, які пощадив час. Однак і ці деякі доступні для аналізу факти дають можливість зробити певні висновки, що цікавлять нас у зв'язку з цим питанням.

Насамперед, ми знаємо, що спочатку предок сучасної людинибув стадною істотою і що первісна орда вела кочовий спосіб життя, постійно пересуваючись з місця на місце у пошуках їжі; причому основними способами її добування були збирання та колективне полювання. Будучи фізично відносно беззахисним, людина об'єктивно потребувала кооперування своїх зусиль з іншими людьми для успішного полювання чи захисту від хижаків. У ті часи предок людини був жорстокий, а суспільство первісних людей було суспільством, де виживали найсильніші. Численні роботи, присвячені передісторії людства, говорять про те, що вбивства дітей (мабуть, що використовуються як їжа в голодні періоди) і відмова у допомозі літнім, хворим і пораненим членам орди були тоді в порядку речей, повсякденною практикою, оскільки для постійної рух орди повільно пересуваються в силу різних причинчлени - не просто тягар, а загроза безпеці для всіх, а значить і для кожного. Затримка в дорозі, пересування зі швидкістю найслабших і повільних могли викликати загибель усієї орди від голоду або внаслідок нападу таких самих диких людей чи тварин. Тому Л. Крживінський  називає первісне суспільство-орду-«суспільством без старих» і «суспільством сильних людей», маючи на увазі, що люди слабкі гинули досить швидко, не отримуючи допомоги та підтримки з боку своїх одноплемінників. Відбувся діючий у тваринному світі і природний відбір, що поширювався в цей період історії на дикої людини, в результаті якого виживали наймолодші, спритні та сильні.

Разом з тим, виходячи з того, що предок людини жив не один, ми можемо зробити висновок, що і в цей початковий період історії людства мали існувати певні регулятори поведінки індивіда в суспільстві собі подібних. Безумовно, напівтваринний стан людини робив неминучим переважання біологічного початку над соціальним, і саме цією обставиною визначалася необхідність координувати дії всередині племені та жорстко регламентувати поведінку її членів: «... люди взаємодіють один з одним із почуттям моральності, такі вчинки відповідають нашим біологічним інтересам»  . Так, для напівдикої орди мали цінність лише сильні, міцні і спритні мисливці, які забезпечують орду їжею і виконують у разі потреби функції захисту, молоді жінки - як продовжувачки роду, а жінок-матерів - їхні діти з біологічного закону збереження виду. Таким чином, цінності первісного суспільства визначалися емпірично, відчувалися інстинктивно та носили явне біологічне забарвлення у повній відповідності до колективних потреб виживання homo erectus як специфічного біологічного виду.

Строго кажучи, це не були цінності в нашому сучасному розумінні - мозок людини в цей період не в змозі був осмислювати такі складні філософські поняття, як «цінності», «благо», «добро», - але на рівні примітивних напівтварин і інстинктів людина , безумовно, міг диференціювати корисне та шкідливе для себе та для спільноти.

Про моральні відносини цього історичного періоду можна сказати лише одне - вони були колективістськими, орієнтувалися на спільне фізичне виживання, оскільки поодинці предок людини вижити було, і містили лише одне закон - влада сили з метою забезпечення спільного виживання. Мораль (точніше, прамораль, інстинктивна мораль, оскільки мова, лише дуже умовно, може йти про нормативне регулювання людської поведінки з точки зору добра і зла та спрямованості на збереження соціуму, його стабілізацію) носила яскраво виражений колективістський характер і передбачала беззастережне підпорядкування більш слабких найсильнішому , і цей найсильніший (як правило, ставав ватажком) мав необмежені права, незаперечний авторитет і абсолютну владу, що давало йому можливість використовувати своє становище насамперед у своїх власних ціляхі вирішувати силовими методами всі питання, що виникають у орді. Ця ж влада, ґрунтуючись на потребі забезпечення спільних дій, організовувала життя орди, зберігаючи та підвищуючи її життєздатність та зміцнюючи обумовлений потребами виживання колективізм. Таким чином, у первісній орді панували відносини соціальної нерівності, заснованої на нерівності фізичній та інтелектуальній, повна підпорядкованість інтересів окремого індивіда інтересам колективу.

Життя в колективі і прагнення вижити вимагали від первісних людей взаємодопомоги при обороні та нападі, тобто в екстремальних ситуаціях, і очевидно, що такі види допомоги один одному виявлялися колективно - інакше людина була б знищена силами неживої природита тваринного світу. У самій орді повинні були дотримуватися відносно миролюбні відносини, принаймні зовні, і про це дбав ватажок, насамперед охороняючи предків людини - своїх одноплемінників - від безглуздого самознищення, припиняючи різні чвари, невмотивовані вбивства одноплемінниками. Отже, навіть у самому примітивному суспільстві, яким була первісна орда, повинна була існувати система найбільш загальних та універсальних норм та заборон, які насамперед гарантували б безпеку існування у співтоваристві, неможливість його знищення «зсередини», та відповідна система санкцій для порушників норм .

Як вважає В. Вічов, «перші соціальні норми, що виникли як відображення виробничої необхідності приборкати тваринний індивідуалізм, як закріплені практикою доцільні форми діяльності, мають не так позитивний, як негативний характер. У них домінують не так приписи до індивіда, як вимоги утримуватися від певних дій, небезпечний характер яких уже підтверджений практикою ». З цього випливає, що членам спільноти заборонялося робити дії, що завдають шкоди спільноті як єдиному цілому, за чим стежив ватажок орди, караючи непокірних. Таким чином, вже спочатку норми поведінки, що складаються природним шляхом або встановлюються в співтоваристві за допомогою табу, були спрямовані на протидію тому, що могло б перешкодити спільноті забезпечувати життєдіяльність, задовольняти потреби та що становило б загрозу її безпеці.

Самі поняття «благо», «добро» і «зло» в цей період для людини нічим практично не відрізнялися від відчуттів тварини: тепло, ситно, безпечно - добро, благо; небезпека, голод, холод - зло, оскільки звуки, що видаються людиною в цей період, і головне, поняття, що ними позначаються і виражаються, були набагато різноманітнішими і багатшими, ніж у тварин. Первісний колектив - соціальний організм, замкнуте співтовариство, що протистоїть усьому решті світу в жорстокій боротьбі за існування. Первісна людина є колективістом, але не через свою високу моральність, а через необхідність боротися за існування.

Таким чином, можна зробити висновок, що мораль допомоги та взаємодопомоги сягає корінням у природу людини та людського суспільства: у первісній орді поведінка кожного її члена відповідала вимогам виживання у природному середовищі та була спрямована на задоволення в першу чергу колективних потреб – забезпечення виживання, безпеки, продовження роду. Однак, викликано це було аж ніяк не міркуваннями боргу та совісті, як вважає Ю. Г. Семенов , а, по-перше, інстинктом збереження виду, який вимагав жертвувати малим (індивідуальним виживанням) в ім'я більшого (збереження виду), і, -друге, тією обставиною, що задовольнити вищевказані потреби виживання поодинці не уявлялося можливим - світ був ворожий людині, яка не володіє такими фізичними даними, як більшість хижаків, які ведуть парний чи одиночний спосіб життя. Людина у своїй слідував такому ж інстинкту стадності чи колективізму, якого йдуть тварини, основою поведінки яких є напад, а самозахист, - т. е. тварини-хижаки. Фактично в людини був можливості вибору поведінки, був позитивних альтернатив колективізму. За відсутності свободи волі важко говорити про моральність чи аморальність поведінки, хоча деякі види взаємодопомоги та підтримки на інстинктивному рівні в орді мали місце як прообраз майбутніх моральних відносин.

На думку істориків, відносна «гуманізація» та моралізація відносин у первісному суспільстві відбулася після найбільшої події в історії людства – освоєння вогню  . Використання даного природою вогню та його довільна видобуток, зберігання і використання своїх потреб стало, на думку багатьох учених, переломним моментом історія людства. Відкриття дало людям реальну можливість стати більш гуманними та цінувати людське життя як таке.

Про те, що людське життя, сама людина в цей період вже стає найвищою цінністю, нехай і не цілком усвідомлюваною об'єктивно, побічно говорить такий факт: найбільшою і найціннішою жертвою духам (предків чи природних предметів та явищ), культи яких у цей період уже існували, вважалася жертва людська, що приноситься в особливо відповідальних, важливих і значущих випадках, тоді як у повсякденності можна було обмежитися жертвою злаків, продуктів харчування, тварин, різних виробів. Причому на роль жертви в різних людських спільнотах, що жили в різних куточках земної кулі, вибиралися наймолодші, сильні і красиві члени племені - найцінніше і краще, ніж мало плем'я.

Постійне використання вогню уможливило перехід до осілого способу життя - вогонь не тільки робив житло більш затишним і теплим і позбавляв необхідності перекочовувати «слід за літом» і за стадними тваринами, що переміщаються на південь, а й захищав від хижих тварин, і давав можливість робити запаси їжі на випадок голоду, та й полювання із застосуванням вогню стало більш здобичливим. Мабуть, із застосуванням вогню до певної міри знизилася захворюваність і смертність від простудних та деяких інших захворювань, що робило плем'я більш життєздатним.

З'явилася із застосуванням вогню і можливість створювати більш досконалі знаряддя праці та полювання, що робило існування більш стабільним і забезпеченим. У міру вдосконалення знарядь праці виник перший примітивний поділ праці між членами племені та між статями та віковими групами, причому в цих нових умовах корисними виявилися і слабкі члени племені – діти та старі. Останні могли грати і, як кажуть історія та етнографія, насправді грали поряд із жінками роль зберігачів вогню, його «годувальників», оскільки це не вимагало великих фізичних зусиль, але давало змогу звільнити працездатних жінок і чоловіків для виконання більш трудомістких та невідкладних робіт. Їхня присутність і зміст для племені вже не було таким тяжким тягарем, як раніше; воно поступово ставало необхідним, хоча в голодні періоди або за інших екстремальних обставин смерть (у тому числі і від рук одноплемінників) все ще чекала насамперед саме слабких .

У меншій мірі це стосувалося дітей: вони - майбутнє племені, його потенціал і тому отримували необхідну допомогуі турботу, щоб свого часу заступити на місце старших. Однак той факт, що люди похилого віку, які з точки зору біологічної вже виконали свою функцію і стали марними, все ж мали можливість жити в племені і не вмирати від голоду і холоду, говорить про те, що людина стає дійсно людською, соціальною істотою, а не є лише одним із численних біологічних видів, що існують на землі. Такий первісний колективний альтруїзм був об'єктивною необхідністю, оскільки «...плем'я, що містить у собі велику кількість членів, які наділені високорозвиненим почуттям патріотизму, вірності, послуху, хоробрості та участі до інших; членів, які завжди готові допомагати один одному і жертвувати собою для загальної користі, має здобути гору над більшістю інших племен, а це є природним відбором», оскільки це відповідає законам природи, оскільки вона «не цікавиться» окремими особами та індивідами.

Така зміна ставлення до дітей і людей похилого віку, у свою чергу, призвела до ще більших змін. Поступове ускладнення праці спричинило необхідність навчання підростаючого покоління прийомам професійної діяльності, передачі трудових навичок і хитрості полювання, і це стало «точкою дотику» старих членів племені та дітей. Літні люди, які живуть у племені, в минулому мисливці та майстри, отримали можливість передавати свій життєвий та професійний досвід, знання та навички, а діти – переймати їх, що забезпечувало не тільки наступність знань та навичок, а й племінних звичаїв та традицій, пов'язаних із правилами поведінки і відносин між членами спільноти - а це в свою чергу підвищувало значущість для племені і дітей, і літніх людей.

Як вказував Г. Спенсер, «будь-яке суспільство прагне сформувати своїх членів таким чином, щоб здійснення соціальних функцій було для них бажаним », внаслідок чого стає необхідним прищеплювати кожному найбільш доцільні для соціуму норми людського спілкування та взаємодії. У цьому випадку найбільш раціональною є передача знань та навичок від старших молодшим. Подібні обставини сприяють формуванню уявлень про важливість не лише взаємодопомоги серед найсильніших членів племені, а й турботи про слабких, їх зміст та підтримку. На думку А. Ф. Анісімова  , у цей період своєї історії «людина робила раціоналістично все, що було на той час у її силах, для того, щоб не зламатися перед могутністю навколишньої природи», а турбота про слабких - дітей та старих , Нерозривно пов'язаних між собою через необхідність передачі досвіду як професійного, так і життєвого, була раціональна: якщо потрібно навчатися, значить, потрібні вчителі та наставники з числа найбільш досвідчених членів племені, причому не пов'язаних необхідністю щодня вести трудову діяльністьдля життєзабезпечення племені та мають можливість цілком присвятити себе навчанню та вихованню дітей та молоді. Підвищується у період і можливість варіативності поведінки окремого індивіда, хоча у цілому об'єктивна регламентація поведінки та діяльності носить дуже жорсткий характер.

З утворенням материнського роду людина отримала «перший урок особистості, який навчав її, наскільки вона виграє в боротьбі за існування, вступаючи в асоціацію, якій особистість приносить у жертву винятковий егоїзм, але від якої отримує величезне збільшення сил, результати спільної досвідченості, спільної роботи думки всіх. членів асоціації та традицію довгого ряду поколінь ». Якщо раніше, коли людина ще цілком виділився з тваринного світу, його альтруїзм і колективізм були зумовлені лише біологічної природою та інстинктами, то пізніше людина вже починає усвідомлювати соціальну цінність альтруїзму. Та й згодом, при ускладненні суспільних відносин та освіті складніших і досконаліших форм суспільного життя, цей «перший урок про користь чужого життя для зручності власної не міг зникнути задарма », оскільки від цього залежала міцність і життєздатність усієї спільноти, а отже, і безпека його існування.

Саме в цей період починається поступове формування власне моральних відносин, що регулюють взаємодію людей та форми їх існування на основі певних моральних законів. Ці закони мотивуються не чисто утилітарними міркуваннями, але посиланнями на традицію, звичай, норму. Відповідно вони мають більш менш постійний характер і засвоюються всіма членами спільноти в дитинстві в процесі навчання і виховання. Змінюються закони лише під впливом надзвичайних обставин, пов'язаних з різними природними та соціальними факторами, зі змінами у способі життя людей, але в основах своїх вони передаються з покоління до покоління у формі усних переказів, легенд, заповідей, заборон.

До цього періоду можна віднести появу перших форм взаємодопомоги людей, прообразів майбутньої благодійності. Більш менш стабільне існування племені, образ і стиль його життя не тільки вимагали, але й уможливлювали надання допомоги не тільки слабким, не здатним самостійно прогодуватися і вирішити інші нагальні проблеми (наприклад, після загибелі глави сімейства, годувальника) одноплемінникам, членам роду, але й людям «з боку», що потрапили в плем'я у мирний час. Мабуть, першими видами соціальної допомоги, що зародилися саме в цей період людської історії, було надання притулку і годування не своїх, мандрівників, чужинців, що прийшли зі світом. Такі форми допомоги іноплемінникам могли з'явитися лише за наявності вже сформованих традицій турботи про своїх нужденних одноплемінників і зростання економічного потенціалу племені, його відносному матеріальному достатку. Дослідження російських і зарубіжних етнографів  призводять до неминучого висновку, що для первісної людини турбота про чужака, що потребує, була нормою.

Однак значно більшою мірою моральне регулювання відносин між людьми було потрібне і, відповідно, розвивалося з появою сім'ї та власності. А. Г. Харчев вважає, що мораль виникає і функціонує в цей період «як спосіб подолання протиріччя між особистістю та суспільством », між інтересами власників та спільноти загалом. Перші моральні принципи, успадковані від homo erectus, мали ту ж мету збереження єдності і згуртованості роду і у зв'язку з цим - його безпеки і життєздатності і тому являли собою заборони на дії та вчинки, що викликали ворожнечу і ворожнечу між членами спільноти. Заборони на невмотивоване суспільними інтересами вбивство одноплемінника, відторгнення та крадіжку його майна, у складі якого найчастіше розглядалася дружина, а також повсюдне шанування людей похилого віку мали конкретний зміст і зміст – збереження цілісності та єдності громади, її життєстійкості та обороноздатності, спадкоємності традицій. На іноплемінників така заборона поширювалася далеко не завжди.

Висновки Л. Н. Гумільова про біологічно і соціально зумовлений колективізм і альтруїзм хоча і відносяться до більш пізньої освіти - етосу, можуть бути з великим ступенем ймовірності застосовані і до більш ранніх форм співтовариств, аж до первісної орди: «Для того, щоб перемогти чи , як мінімум, відстояти себе, необхідно, щоб усередині етосу виникла альтруїстична етика, при якій інтереси колективу стають вищими за особисті. Така етика спостерігається і серед стадних тварин, але тільки в людини набуває значення єдиного видоохоронного фактора», при цьому мається на увазі, що альтруїзм і колективізм мають на увазі обов'язкову взаємодопомогу членів спільноти.

Племена слов'ян і русів, які населяли територію нинішньої Росії, були у цьому відношенні винятком.

Так, візантійський історик VI століття Прокопій Кесарійський писав: «Ці племена, слов'яни та анти... з давніх-давен живуть у народоправстві, і тому в них щастя і нещастя в житті вважається спільною справою». «Чесність і товариство серед них такі, що вони, зовсім не знаючи ні крадіжки, ні обману, не замикають своїх скринь і ящиків», - йдеться в «Життєписі Оттона Бамбергського». Маврикій Стратег, Адам Бременський, Ібн Русте, Ібн Фадлан та інші мандрівники, які залишили записки про своє відвідування слов'янських земель, одностайні на думці, що людей гостинних, привітних, доброзичливих, милосердних і справедливих, ніж слов'янські народи, знайти важко. Підтвердженням милосердя, дбайливості наших далеких предків можуть служити численні фольклорні джерела - билини та казки, де типовим був такий сюжет: герой, потрапивши в незнайоме місце до потенційних ворогів, заявляє про необхідність дотримуватися законів гостинності і вимагає до себе уваги та турботи, що йому негайно. і надається засоромленими ворогами.

Суворі природно-кліматичні умови, що визначають спосіб господарювання, робили слов'ян природними колективістами та зумовлювали спільне проживання та діяльність як необхідні та єдино можливі форми існування. В цей період російської історіїшироко розвинулася громадська допомога. Не тільки одноплемінники завжди могли розраховувати на допомогу та підтримку своїх сусідів у разі потреби, а й люди чужі. З чужоземцями, що прийшли до слов'ян з мирними цілями, вони зверталися виключно дбайливо, забезпечуючи їм допомогу та захист, і навіть бранці у слов'ян після певного часу отримували волю. Та й саме поводження з полоненими було м'якшим, ніж в інших народів, що випливає з творів мандрівників і торговців, які відвідували в той період слов'янські землі.

Таким чином, можна дійти невтішного висновку, що з слов'янських племен вже у цей ранній періодісторії розподіл на «своїх» та «чужих» був менш чітким, і етика відносин, зокрема, етика взаємної допомоги, поширювалася на тих та інших більш менш однаково, звичайно, за умови, що «чужі» миролюбні і не несуть загрози благополуччю слов'янського роду чи племені. Навіть іновірці отримували рівні зі слов'янами права, якщо вони, залишаючись у тому числі, «не виставляли напоказ своєї християнської віри» (за словами Адама Бременського), т. е. не ображали світорозуміння слов'ян, заснованого на давньої язичницької релігії.

Перші, найбільш загальні та об'єктивні з погляду потреб спільного проживання та діяльності людей, моральні принципи, що відзначаються істориками та етнографами у всіх народів землі, отримали надалі закріплення у релігійних нормах та заповідях, а згодом – у світських законах. Введення на Русі православ'я як офіційної державної релігії та ідеології зробило його догмати основою етичних поглядів віруючого населення.

Найбільш широко відомим зведенням релігійних і правил, що поширюються і етичні основи людського співіснування, є Біблія. Старий Заповіт, священна книга юдеїв, містить у собі норми і правила, що регламентують не тільки суто культові, релігійні сторони життя, а й поведінку у мирському, повсякденному житті. Містяться у Старому Завіті й етичні вимоги, які наказують надавати допомогу людині-суплеміннику та чужинцю.

Так, у Старому Завіті неодноразово з уст Бога люди отримують наказ робити добро, оскільки це завгодно Богу, і, навпаки, людина понесе покарання від Нього за скоєні гріхи та злочини. Оповідання про перше в історії людства вбивство містить не так правову, як етичну оцінку скоєного:

«І сказав Господь Каїнові: Чому ти засмутився? і чого поникло твоє обличчя?

Якщо робиш добре, то чи не підіймаєш обличчя? а якщо не робиш доброго, то біля дверей гріх лежить; він тягне тебе до себе, але ти панує над ним» (Бут. 4; 6, 7).

Каїн, що вчинив злочин, карається Богом. Він прирікається на вічне поневіряння:

«І сказав йому Господь: за те кожному, хто вб'є Каїна, помститься всім разів» (Буття 4; 15).

Ці рядки зі Старого Завіту вимагають від людини робити добро: людина добра, милосердна може відкрито дивитися в очі людям, не ховаючи обличчя; він користується повагою одноплемінників – це відповідає уявленням про норму. Можна дійти невтішного висновку, що у розумінні древніх іудеїв і ізраїльтян не робити людям добра, бути черствим, жорстоким егоїстичним - ганебно, аморально; внаслідок цього немилосердна, жорстока людина зазнавала засудження з боку громади. Цей же текст містить заборону на несанкціоноване вбивство: навіть якщо людина винна і заслуговує на страту, правосуддя не повинно перетворюватися на самосуд, зведення особистих рахунків, кревну помсту, племінну ворожнечу, сіючу ворожнечу між одноплемінниками і послаблюючу всю громаду. Оскільки сусіди та друзі ворогуючих сторін свідомо чи мимоволі виявляються втягнутими у чвару, вона може прийняти неконтрольований масовий характер, що веде до ослаблення і навіть знищення роду.

Однак найбільш повно моральні заповіді, керуватися якими необхідно в умовах компактного проживання та в практиці спільної діяльності, що містяться в другій книзі Тори - Вихід. Пророк Мойсей, як говориться в цій книзі, отримав заповіді на горі Сінай з вуст самого Бога і потім з Його рук – вибитими на скрижалях (кам'яних дошках):

«Почитай батька твого та матір твою, щоб продовжилися дні твої на землі, яку Господь, Бог твій, дає тобі.

Не вбивай.

Не прилюбодій.

Чи не кради.

Не кажи помилкового свідчення на ближнього твого.

Не бажай дома ближнього твого; не бажай дружини ближнього твого, ні раба його, ні рабині його, ні вола його, ні осла його, нічого, що в ближнього твого» (Вих. 20; 12-17).

Ці моральні вимоги до поведінки та дій людини, яка живе у громаді, становлять основу спільного існування людей. Вони повторюються в книгах Тори Левіт (Лев. 19; 11-18, 29, 32-36) і Повторення Закону (Втор. 5; 16-21). Характерно, що ці вимоги регулюють відносини головним чином одноплемінників – членів громади, – як старожилів, так і «прибульців», які залишилися в громаді на проживання, прийняли віру і тому прираховані до «своїх». Старий Завіт вимагає і надання допомоги бідним, нужденним, причому йдеться як про моральну підтримку, так і про матеріальну допомогу:

«Якщо буде в тебе злиден хтось із братів твоїх, в одному з оселень твоїх, на землі твоїй, яку Господь, Бог твій, дає тобі: то не запекли серця твого і не стисні руки твоєї перед убогим братом твоїм.

Але відкрий йому руку твою і дай йому в борг, дивлячись по його потребі, чого він потребує.

Бо вбогі завжди будуть серед землі твоєї; тому Я й наказую тобі: відкривай руку твою братові твоєму, бідному твоєму та бідному твоєму на землі твоїй» (Втор. 15; 7, 8, 11).

У цих рядках Старого Завіту можна бачити явний і чіткий поділ на своїх і чужих: зі своїми, тобто єдиновірцями і одноплемінниками, що живуть «на землі твоєї», слід було чинити справедливо, милосердно, з урахуванням моральних норм і принципів, що вимагають надання всебічної допомоги нужденному. Допустити аморальні та протиправні дії щодо іновірця, чужинця вважалося цілком прийнятним: іноземцям та іновірцям можна давати гроші на зріст, з них можна стягувати повною мірою, вбивати, грабувати і звертати в рабство ; «свій» жебрак користується більшими привілеями, ніж «чужий», іновірець. Такий поділ на «своїх» та «чужих» був звичайним правилом для давньої історії, коли велися постійні та жорстокі війни між сусідніми державами, народами, племенами. Елліни зневажали варварів, слов'яни – поганих, правовірні іудеї – невірних. Моральні норми тривалий час були національними характером.

Ф. Енгельс зазначав, що «... уявлення про добро і зло так сильно змінювалися від народу до народу, від віку до віку, що часто прямо суперечили одне одному », а це, на його думку, пов'язано з тим, що свої думки людина черпає з безпосередньої практичної діяльності, яка піддається згодом суттєвим змінам.

Християнство, що базується головним чином на Новому Завіті, на відміну від юдаїзму не так суворо регламентує повсякденне життя людини, її поведінку та дії в різних життєвих ситуаціях (у Старому Завіті міститься 613 заборон і приписів, які має виконувати віруючий юдей), – воно скоріше встановлює етичні та соціальні критеріїта норми, керуючись якими, віруючий повинен самостійно визначати свою поведінку.

Православ'я, поступово поширюючись серед населення російських міст і сіл, не суперечило етичним уявленням русичів на необхідність допомагати нужденним і слідувати віковим традиціям милосердя. Складені до цього часу в християнстві, і особливо в православ'ї, власні етичні принципи щодо допомоги та підтримки стражденних, жебраків, убогих і сиріт, які частково повторюють заповіді Старого Завіту, оформили і впорядкували, а в деякому відношенні і сприяли їхньому подальшому пом'якшенню. Православ'я, як гілка християнства, є наднаціональною релігією і не поділяє людей за національністю, расою, кольором шкіри, рівнем матеріального достатку або іншими ознаками; єдиний критерій поділу - віра, внаслідок чого люди, які сповідують християнство, - «брати у Христі». Відповідно, і відносини між людьми повинні бути братніми, добросердими, пройнятими турботою один про одного, що як етичний принцип було властиво і давнім слов'янам, які завжди привітно, дбайливо і гостинно ставилися до миролюбних чужинців. Цей догмат, що у період, коли християнство було лише віруванням жменьки сектантів - послідовників нового вчення, а чи не світової релігією, було збережено й у пізніших етапах розвитку християнства.

Так, наприклад, Нагірна проповідь Ісуса Христа послідовно розвиває основні етичні принципи, викладені у Торі: «Не думайте, що Я прийшов порушити закон чи пророків; не порушити прийшов Я, але виконати» (Мт. 5; 17). Велика увагау Нагірній проповіді приділено милостині, причому особливо наголошується, що милостиня має бути актом милосердя; і здійснюватись таємно, без розрахунку на суспільне визнання та нагороду від людини чи суспільства за цей акт милосердя; тільки в цьому випадку, хто дає милостиню, може отримати відплату від Бога. Найголовнішим же етичним принципом, викладеним у Нагірній проповіді, вважатимуться наступний:

«Тож у всьому, як хочете, щоб з вами чинили люди, так чиніть і ви з ними; бо в цьому закон і пророки» (Мт. 7; 12).

Цей найбільший моральний закон, який регулює людські взаємини в усіх галузях спільної діяльності та співіснування, «золоте правило етики», не можна вважати відкриттям християнства: він логічний в основі своєї та застосовний у всіх сферах людської життєдіяльності та спільної практики, і тому зустрічається практично у всіх народів у тому чи іншому формулюванні, відбиваючись у фольклорі, пізніших творах філософів, входячи у релігійні тексти. Є цей закон, наприклад, і в записаній учнями розмові з Конфуцієм:

Вчителі запитали: «Чи знайдеться одне таке висловлювання, щоб можна було йти йому все життя?».

Вчитель відповів: «Чого собі не забажаєш, того не роби й іншим», що говорить про загальність та універсальність морального закону. Збіг моральних і правил різних народів перестав бути запозиченням. Цей збіг доводить лише єдність людської свідомості, подібність умов життєдіяльності та історично сформованих форм людських спільнот.

Російським народом наведене вище «золоте правило етики» було сформульовано у вигляді прислів'їв, що існують і нині: «Як аукнеться, так і відгукнеться», «Не рій іншому яму - сам у неї потрапиш», «Не плюй у колодязь, знадобиться води напитися» і інших.

У Стародавній Русі етика допомоги людині, безумовно, не оформлялася в окрему галузь знань і не фіксувалася творами, присвяченими цьому питанню. Етичні погляди на проблеми допомоги та взаємодопомоги існували лише у найзагальнішому вигляді, у контексті норм людського гуртожитку, що доводить буденність самого факту надання допомоги. Їхнє зародження і сутність можна до певної міри простежити в найдавніших пам'ятках російської літератури, у фольклорних творах.

Для слов'ян, які традиційно жили в атмосфері колективізму та взаємодопомоги, зміст і сутність завітів нової для них християнської релігії щодо допомоги нужденним були, незважаючи на негативне сприйняття самої релігії, не чимось новим, привнесеним ззовні, а скоріше логічним продовженням вікових народних традицій, внаслідок чого саме ця частина християнського віровчення була сприйнята народом як належне, що само собою зрозуміле. Не було неприродним для слов'ян і вимога не виставляти напоказ свою благодійну діяльність, творити добрі справи на поклик серця, а не з корисливої ​​надії на подальшу прижиттєву відплату. Взаємодопомога, допомога нужденним через спосіб життя, обумовленого природно-географічними та економічними умовами, для слов'ян-язичників були такі ж природні, як саме життя.

Вводячи наприкінці X століття на Русі православ'я, великий київський князь Володимир дбав про те, щоб не лише літера, а й - головне - дух православ'я на російських землях переміг, щоб православ'я стало в найкоротший терміндержавною релігією, здобувши собі народне визнання. Не лише богослужіння за східним обрядом, а й етика християнства, його вчення про милосердя, братерство людей, любов до ближнього та взаємної допомоги мали стати ідеологічною основою держави. З цією метою князь Володимир у 996 році доручив православній церкві турботу про нужденних  та визначив кошти на їх утримання та підтримку. З цією метою відраховувалася десята частка прибутку від торгівлі, судочинства, доходів із сільського господарства («церковна десятина»).

Проте на відміну первісного слов'янського альтруїзму, православна доктрина допомоги ближньому заснована інших цінностях. Якщо в період язичницької Русі слов'яни надавали допомогу нужденним для того, щоб зберегти цілісність і життєздатність роду, то православ'я вимагає надавати допомогу стражденним тому, що для того, хто дає милостиню або надає іншу допомогу, це найбільш надійний спосіб знайти Царство Небесне. Таким чином, можна відзначити, що при зовнішній однаковості етичних норм щодо дій, мета та сутність їх суттєво різнилися.

З найдавніших часів російським народом створювалися твори, які мають характер переважно морального повчання, заповіту і детермінуючі поведінка людини у суспільстві, у ній, у його стосунках коїться з іншими людьми, т. е. у повсякденній діяльності та спілкуванні. Серед видатних пам'яток давньоруської культури «Повчання» Володимира Мономаха є найбільш цілісною системою етичних поглядів, яка зачіпає серед інших і проблему допомоги нужденним.

Князь Володимир Мономах у «Повчанні» своїм нащадкам (1099 р.) писав про необхідність виявляти невпинну турботу про жебраків, убогих, сирот, вдов, підтримувати їх матеріально і відновлювати соціальну справедливість, захищаючи слабких від утисків сильних: «А особливо бідних не забувайте ... старого шануйте як батька, а молодих як братів... хворого відвідайте». Але не тільки надавати матеріальну допомогу незаможним і непрацездатним, захищати знедолених і відновлювати права скривджених заповідав князь своїм нащадкам, а й бути ввічливими, привітними, лагідними, сердечними з усіма людьми: «Не пройдіть повз людину, не вітаючи її, а скажіть кожному під час зустрічі добре слово ». Володимир розумів, що добре слово, слово втіхи з вуст князя - верховного правителя Русі -для бідної людини, сироти, скривдженого означає, мабуть, не менше, ніж добра справа і, крім того, створює правителю певну славу. Особливо Володимир Мономах наголошував на необхідності шанобливого поводження з іноземцями, оскільки «...Мандруючи по всіх землях, гості розносять про нас добру чи худу славу». Частково повторюючи у своєму «Повчанні» основні етичні норми християнської чесноти, викладені в «Нагірній проповіді», Володимир Мономах, тим не менш, більшу увагу приділяє конкретній допомозі людям: «Передусім, заради Бога і душі своєї, майте в душі страх Божий і робіть милостиню невичерпну; бо це - початок всякого добра». «Творіння милостині» Мономах розглядає як спосіб вдосконалення власної душі, її порятунку, як неодмінна умова набуття Царства Небесного, і це вимагає від повного безкорисливості, що творить милостиню (з точки зору православ'я безкорисливість полягає в незалежності дій від очікувань прижиттєвого матеріального успіху підприємства, на винагороду у вигляді Царства Небесного), самовіддачі, виконання місії, обов'язку правителя як захисника народу і насамперед знедолених. Таким чином, Мономах вважав важливим дотримання загальних моральних правил, серед яких можна виділити і етичні правила благодійності: повага до людей, уміння бути корисним, бути вірним даному слову, дбати про бідних та захищати їх, робити людям добро та уникати зла, творити милостиню.

Широко були поширені на Русі традиції приватної благодійності, що здійснювалася людьми в міру можливості, незалежно від їхнього соціального та економічного статусу. Злидарі, серед яких були і князі, і представники духовенства, і купці, і прості селяни, годували жебраків, подавали милостиню грошима, продуктами та одягом, давали тимчасовий притулок. Фактично до XX століття в деяких російських селах і місцевостях зберігався найдавніший звичай пускати додому на постій мандрівників, надавати індивідуальну і колективну допомогу незаможним сусідам, розбирати по будинках і усиновлювати осиротілих дітей і т. п., не чекаючи в результаті цього прибутку або благодіяння, а просто тому, що інакше не можна - не можна не допомогти людям, які опинилися в біді та злиднях. Найбагатший російський фольклор переконливо свідчить про високу моральність російських людей, у тому числі й щодо тих, хто потребує допомоги.

Традиції християнської етики благодійності підтримували і найкращі представники духовенства. Преподобний Сергій Радонезький, започаткувавши монастир, став «заповіді жебраків і дивних упокоювати і подавати тим, що вимагають ». У прощальній розмові зі своїми учнями він залишає їм заповіти. Серед завітів, що носять чисто релігійний зміст, є завіт милосердя - «дивнолюбства не забувати », - тобто не просто допомагати нужденним, подавати їм милостиню і визрівати, а й любити їх християнською любов'ю, як братів своїх, і, отже, допомагати по-братськи, безкорисливо (у християнському розумінні безкорисливості) і охоче, виконуючи свій обов'язок із любові до ближнього, яка є християнською чеснотою.

Преподобний Йосип Волоцький не тільки сам допомагає нужденним, під час голоду відчинивши житниці і видаючи харчування в день стражденним семистам, а й закликає до милосердя князів і бояр. Він переконує їх надавати допомогу підвладним їм людям хоча б у власних інтересах - зубожілий орач не зможе платити данину і годувати свою сім'ю ; подвижник загрожує немилосердним правителям Страшним судом. Щоправда, тут, як зазначає Г. Федотов, «думка про душу скупого багатія чи власної братії виступає більш рельєфно, ніж співчуття бідняку».

Старець Серафим Саровський закликав робити добро, вважаючи це найважливішим засобом досягнення мети істинного християнина - здобуття Царства Небесного: «Істинна ж мета життя нашого християнського полягає в набутті Святого Духа Божого... всяке Христа заради доброї справи, що робиться, є засобом для набуття Святого Духа Божого. .. тільки заради Христа роблене добре діло приносить нам плоди Святого Духа... Добру справу інакше не можна назвати як збиранням, бо, хоча воно і не заради Христа робиться, однак добро  ». У цій останній фразі виражена найглибша сутність милосердя і доброти людської незалежно від релігійності: це придбання самої людини (збирання), її духовне багатство, цінності, оскільки, роблячи безкорисливо іншій людині добро, вона досягає блага для своєї душі. Основна ж доктрина християнської етики полягає у досягненні світу в собі і навколо себе, тобто духовне вдосконалення самого себе і світу навколо себе, що може бути досягнуто не тільки молитвами та скрупульозним виконанням обрядів, а й насамперед добротою, милосердям, чесністю , сумлінною працею.

Феофан Затворник , розглядаючи сутність духовного життя, каже, що в діяльній її частині «від дії духу є бажання і провадження безкорисливих справ чи чеснот, або навіть вище – прагнення стати доброчесною», причому душа людина доброчесної робить добрі справи не тому, що вони корисні, а тому, що вони «хороші, добрі та справедливі». «Дивіться на небо і будь-який крок вашого життя так міркуйте, щоб він був ступанням туди», - ці слова повторюють основну ідею православної етики, що раніше висловлювалася в працях інших подвижників і богословів. Йдеться про необхідність піклуватися насамперед про свою душу, про мир і гармонію в ній, а також про те, щоб саме через турботу про власну душу допомагати ближньому: «Мета - блаженне життя за труною; засоби – справи за заповідями, виконання яких вимагають усі випадки життя ».

Розглядаючи етику православної любові до ближнього в цілому, можна відзначити, що її основа - турбота насамперед про власну душу, її вдосконалення. Метою православної релігійної моралі було виховання людини доброчесної, милосердної, сумлінної, скромної, поважаючої людей і віруючої у можливість вдосконалення своєї душі, світу і людей. Саме занепокоєння власною душею вимагає від православного християнина надання допомоги ближньому, прояви турботи про нього, здійснення добрих справ. У зв'язку з цією обставиною жебрак корисний багатому - він дає йому можливість здійснювати добрі, богоугодні справи, без яких неможливо знайти рай.

«Домобуд», що поширився в XVI столітті, порушує питання моральності особистості і містить певні вимоги, у тому числі й вимогу брати участь у благодійності. Людина повинна не тільки дотримуватись основних заповідей християнської релігії, тобто не красти, не обмовляти, не брехати, а й бути «...до убогих привітну і милостиву...». Моральні норми та приписи «Домострою», таким чином, багато в чому запозичені з більш ранніх джерел - Нового Завіту, «Повчання Володимира Мономаха», збірок «Бджола» та «Златоуст» та інших і є продовженням і розвитком слов'янських етичних звичаїв, що склалися в давнину. традицій щодо допомоги та взаємодопомоги. Етика допомоги ближньому на Русі свідчить про повагу до людей, самоповагу та гідність росіян.

У роки реформ Петра I і пізніше виходить у світ велика кількість світських кодексів поведінки, які містять норми як етики, так і етикету, що не поділяються за змістом. Більшість викладених у них правил відноситься не до будь-якої певної категорії осіб (наприклад, до друзів, родичів тощо), а до всіх людей незалежно від їхнього стану і носить загальний характер. Дуже важливим у відносинах з людьми вважається «надання пошани всякій людині взагалі, якого б хто племені, віри і закону не був він ближній твій».

Так, наприклад, «Юності чесне зерцало » вимагає від молодого чоловікаскромності, чемності, ввічливості, що свідчать про вияв поваги до іншої людини. А благородним дівчатам слід «намагатися знаходити в людях більше хороших якостей і вчинків, ніж поганих, бути терпимими і поблажливими», вважати своїм обов'язком «захищати невинність і навіть винних дещо вибачати, а не збільшувати їхні слабкості, і безкорисливо заступатися за відсутніх, зневажених і обмовлених ».

Світські етичні кодекси наголошують на необхідності виявляти співчуття до людини, яка опинилася в біді: «хто бере участь у прикростях ближніх своїх, той змушує себе любити, а хто безжальний, той не може насолоджуватися ім'ям друга людства ...». До «благотворення, ввічливості, співчуття та любові ближнього», що прикрашає людину, закликає і «Шлях до благонравства », що вийшов у Москві наприкінці XVIII століття.

Наслідуючи традиції етичних повчань найбільш шанованих у Росії святих, світського етичного кодексу, яким був «Домострой», пізніших кодексів XVIII і XIX століть, російські люди бачили свій моральний обов'язок у допомозі ближнім. Багато світських осіб, у тому числі канонізованих після смерті, славилися за життя своїм милосердям і співчуттям до незаможних. Такими були Юліанія Лазаревська (Муромська), У. У. Осор'їна, Ф. П. Гааз, Ф. М. Ртищев, В. Ф. Соллогуб, В. Ф. Одоєвський та багато інших; вони не лише надавали приватну допомогу тим, хто її потребує, але й своїм прикладом спонукали до благодійництва інших.

Етика допомоги нужденним знаходить свій розвиток у роботах російських філософів.

Так, наприклад, І. Брянчанінов, засуджуючи розсіяний спосіб життя, посилається на святих отців, які визнають її початком усіх лих. На його думку, розсіяність не є такою вже невинною якістю. Вона нетерпима з багатьох причин, у тому числі й тому, що «розсіяна людина чужа любові до ближнього: байдуже дивиться вона на лихо людей і легко покладає на них тягарі незручні », що дає право називати його вже не розсіяним, а немилосердним , у той час як уважність з легковажністю та жорстокістю несумісна.

Більшість відомих російських філософів, будучи віруючими людьми, пов'язували свої етичні поняття, зокрема і поняття, що стосуються допомоги незаможним, з православ'ям як основою світогляду більшості своїх співгромадян. П. Я. Чаадаєв у листах говорить про необхідність «знайти такий душевний настрій, м'який і простий, який зумів би без зусиль поєднувати з усіма діями розуму, з усіма серцевими емоціями ідею істини і добра », причому найпростіший шлях для цього - покластися цілком на релігійне почуття віруючого, оскільки православ'я несе у собі величезний потенціал гуманізму та милосердя. Через благотворення, зазначає мислитель, з'являється надія на моральне вдосконалення самого благодійника, оскільки «...як би не було полум'яне наше прагнення діяти для спільного блага, це уявне нами абстрактне благо є лише те, чого ми бажаємо для самих себе, а усунути себе цілком нам ніколи не вдається: у тому, що ми бажаємо для інших, ми завжди враховуємо власне благо. І тому вищий розум, висловлюючи свій закон на мові людини, знижуючи нашу слабку природу, наказав нам лише одне: чинити з іншими так, як ми бажаємо, щоб чинили з нами». Будучи особистістю, що глибоко відчуває несправедливість, П. Я. Чаадаєв говорить про альтруїстичну свідомість і поведінку як основу людського щастя: «Геть себелюбство, геть егоїзм. Вони й убивають щастя. Жити іншим означає жити собі. Доброзичливість, нескінченна любов до себе подібним - ось, повірте мені, справжнє блаженство; іншого немає... ви хочете бути щасливими? Так думайте якнайменше про власний добробут, дбайте про чуже ...» Людина, яка дбає лише про власний благополуччя, не надає допомоги та підтримки своєму ближньому, на думку П. Я. Чаадаєва, мертва - мертва його душа.

Н. Г. Чернишевський  пов'язував прагнення людини робити добро, приносити користь з її природним прагненням до насолоди: це «... наказується просто розумом, здоровим глуздом, потребою насолоди; ця мета – добро. Розважливі лише добрі вчинки; розсудливий тільки той, хто добрий і рівно настільки, наскільки добрий. ...Якщо він корисний людям якостями свого власного організму, за своїми душевними якостями... він не може перестати робити користь людям...». Н. Г. Чернишевський вважає прагнення людини до морального вдосконалення, використання своїх духовних якостей на благо людей природним і найбільш міцним, довговічним і надійним щодо добра і блага, яке приносить навколишній і сам собі. Навіть багатство, що вживається на благо оточуючих, не може принести такого блага, як духовні якості особистості, які неминущі: людина добра не може не бути доброю, і це - основа її поведінки та діяльності, її взаємин з оточуючими. Робити добро оточуючим, допомагати людям - раціонально, це узгоджується зі здоровим глуздом і відповідає природним потребам людини, а тому природно для нього як якість, зумовлена ​​природою людини і закріплена історичним і соціальним досвідом поколінь мільйонів людей.

Про природність доброчинності, необхідності взаємодопомоги говорить П. Л. Лавров: «... вивчай же свою дійсну користь; зменшуй страждання біля себе та в собі: це тобі всього корисніше ». При цьому він зазначає, що лише небагато хто дотримується принципів моральності і справедливості - деякі з нерозуміння користі добра, а частина людей внаслідок того, що не мають можливості через бідність брати участь у долі ближніх. Це, на думку П. Л. Лаврова, незмірно підвищує ціну суспільного прогресу, що сприяє розвитку духовності та милосердя, що приноситься в жертву боротьбі за існування.

М. К. Михайлівський  у «Записках профану» критично осмислює тезу Геккеля про те, що суспільство тим досконаліше, чим однорідніше, простіше і залежніше один від одного його члени, причому ця залежність ґрунтується не лише на суспільному поділі праці. Залежність має ще й соціальне коріння: особистість у соціумі залежить вже внаслідок того, що вона існує в ньому і, отже, має підкорятися тим правилам, які суспільство встановлює. Однак, на думку Михайлівського справедлива для тваринного світу, зв'язок досконалості цілого і недосконалості його частин (тобто індивідів, що входять до співтовариства), стає не настільки чітким стосовно світу людини - чим досконаліше особи, що становлять суспільство, тим досконаліше саме суспільство. Звідси М. До. Михайлівський робить висновок необхідність постійного самовдосконалення кожному за людини і надання допомоги ближньому у її вдосконаленні. Однак це вдосконалення неможливе без боротьби особистості з таким суспільством, яке прагне нівелювання особистісних якостей, знищення індивідуальності, оскільки призначення суспільства служити інтересам особистості.

У поглядах М. К. Михайловського людина визнається найвищою цінністю суспільства - саме тому суспільство має служити людині. Однак і людина покликана служити суспільству: служачи суспільству, вона служить людям, людству. Не «простота» і «однаковість» членів суспільства, а, навпаки, їхня досконалість і вдосконалення є задатками кращого майбутнього.

В.С.Соловйов  продовжив традицію багатьох російських філософів, обґрунтовуючи точку зору, згідно з якою безсмертя неможливе без морального вдосконалення особистості. Процес виділення людини з тваринного світу, подолання тваринної сутності відбувається у зв'язку з прагненням його не просто жити «за природою», тобто керуючись тваринними інстинктами, але жити як слід, совісті, яка для людини відіграє роль закону. Труднощі морального питання, за В. С. Соловйовим, полягає в тому, що, по-перше, встановлюються лише заборони на те, що робити не слід, але не йдеться про те, що робити треба: «...якщо навіть дати йому позитивну форму, наприклад: усім допомагай, то й тут немає жодної позитивної вказівки, що ж має робити, щоб справді допомогти всім». По-друге, виконання морального закону вимагає від людини постійної боротьби із собою, зі своєю сутністю, оскільки свідомість обов'язку саме собою ще гарантує його виконання. Рамки закону не визначають діяльності людини, яка прагне досконалості. Недостатньо в людини і моральності, сприймається формально. Свої дії слід повіряти євангельськими заповідями, оскільки лише етичний закон християнства має справді моральну сутність.

На відміну від Н. Г. Чернишевського, В. С. Соловйов вважає людину спочатку гріховною (через її біологічну, тваринну природу), проте переконаний, що, звертаючись до Божої допомоги, людина може подолати свою натуру. Світ загруз у злі, і тільки зрікаючись власної волі і поклавшись на волю Божу, людина може стати добрішою і досконалішою. Це - подвиг, який особистість має здійснити свідомо. Віра в Бога, на думку Соловйова, - це віра в добро, у справедливість, якої не дає ні природа, ні розум.

Таким чином, етичні традиції благодійності російського народу сягають корінням у погляди древніх слов'ян, праці православних богословів і світських філософів, причому у своїй сутнісній основі підходи і тих, і інших не суперечать один одному. Традиції християнської етики, що розвиваються протягом століть і розповсюджувані православними просвітителями знаходили відгуки в різних верствах населення і згодом зробили величезний вплив на етичні та філософські праці світських учених, на творчість літераторів.

Для духовних авторів головне в етиці благодійності - неухильне дотримання заповідей, і в першу чергу заповіді «полюби свого ближнього». Така християнська любов є основою благодійної діяльності з одного боку та запорукою посмертної відплати за добрі справи – з іншого. Милосердні вчинки відбуваються насамперед для себе, для своєї душі, заради морального та духовного вдосконалення, а не для зовнішнього ефекту.

Світські автори, при всій відмінності підходів, головним чином підтримують і продовжують розвивати ту саму думку: добро необхідно робити насамперед для власної душі, для її вдосконалення. Жити для інших – це означає жити для себе, жити у світі зі своєю душею та совістю, і тому робити добрі справи, допомагати людям – корисно та раціонально. Однак у поглядах світських філософів чіткіше простежується думка про цінність людини. Якщо для православ'я людина - це раб Божий, створений із праху і тому в першу чергу виконує свій обов'язок перед Богом, то для світських філософів, незважаючи на те, що більшість із них були віруючими людьми, людина цінна як самостійна особистість, яка має право на особисте щастя, вдосконалення і свободу вчинків і виконує обов'язок передусім собі.

У радянський період погляди суспільства на соціальну роботу (точніше, на соціальне забезпечення) зазнали змін.

По-перше, вважалося, що в державі з найгуманнішим суспільним устроєм, в умовах планової економіки всі громадяни достатньо соціально захищені, внаслідок чого додаткових заходів, таких, наприклад, як система благодійності, не вимагалося.

По-друге, необхідно вирішувати питання забезпечення окремих категорій громадян, які мають можливості самостійно себе утримувати. Причому держава вважала своїм першим обов'язком турботу про таких громадян взяти на себе повністю, у зв'язку з чим благодійна діяльність приватних осіб з точки зору офіційних органів влади була зайвою і принижує гідність особистості - кожна людина в радянській державі мала право на увагу до себе та турботу сторони держави.

Водночас не можна вважати, що благодійність зникла повністю. Широко поширилася шефська допомога, що надається головним чином невеликим організаціям та установам – дитячим садкам, школам, лікувальним закладам тощо. буд. Мала місце в радянській державі і подання милостині, хоча вона не мала поширення і не віталася.

У постіндустріальному суспільстві, в ході інтеграційних процесів, що охоплюють поступово всю світову спільноту, стверджується розуміння людини як складної, інтегрованої, цілісної особистості, тим чи іншим способом, більшою чи меншою мірою зайнятої у соціальній, економічній, культурній, політичній, військовій, релігійній та інших сферах діяльності. Людина та її благо, надання їй допомоги у самореалізації привертають дедалі більшу увагу громадську думку. Особистість стає центром філософських пошуків багатьох мислителів - соціологів, психологів, політологів, філософів, яке благо, щастя і життя, умови, найбільш сприятливі щодо його існування та всебічного розвитку, - найбільш значущим предметом вивчення та дослідження.

Неминуча відбувається поступова, повільна, фундаментальна переоцінка цілей сучасної цивілізації, переосмислення традиційних цінностей. Вищою цінністю суспільства офіційно проголошується людина - людина незалежно від її матеріального достатку, здатності до праці, стану здоров'я, освіти, інтелектуальних здібностей, сімейного стану, статі та віку, раси та національності, поглядів і переконань і т. д. Норми спільного існування та діяльності людей у ​​суспільстві вимагають надання адекватної допомоги та підтримки кожній людині, яка потребує її, допомоги, заснованої на любові до людини, повазі її прав, принципи гуманізму та соціальної справедливості.

Вимоги до морального образу людини і громадянина, засновані на традиційних загальнолюдських гуманістичних уявленнях, включають вміння любити людей і безкорисливо творити добро, оскільки це відповідає і суспільним, і особистісним потребам, принципу соціальної справедливості та гуманізму.

В даний час професійна соціальна робота як невід'ємна частинажиттєдіяльності держави та суспільства ринкової економіки Російської Федерації переживає період становлення. Головною цінністю російського суспільства на Конституції проголошено людина. Держава, будучи основним суб'єктом соціальної роботи, бере на себе головну відповідальність за добробут кожного громадянина, надаючи йому певні права та декларуючи їх здійснення, але вона заохочує і благодійну діяльність громадян та організацій, спрямовану на надання всебічної допомоги нужденним, оскільки благо кожної людини – це турбота і держави, і самої людини, та її оточення. Турбота про благо кожного і суспільне благо може стати підставою, на якій може бути побудовано нове суспільство, суспільство, де кожна особистість матиме можливість повної самореалізації.

Професійна соціальна робота в Росії походить своїми витоками до доброзичливості, співчуття, милосердя древніх слов'ян, до християнської благодійності, до традицій допомоги бідним світських філантропів. Грунтуючись на моральних законах допомоги людині, що становлять сутність російського народу, вона покликана розвинути і продовжити все краще, що властиво росіянам у турботі про благо людини.

ПРОФЕСІЙНА ЕТИКА СОЦІАЛЬНОГО РОБОТНИКА

Етика(грец. ethika, від ethos – звичай) – філософська наука, об'єктом вивчення якої є мораль,її розвиток, норми та роль у суспільстві. Етика є однією з найдавніших теоретичних дисциплін, що виникли як частина філософії. Для позначення філософського вчення про мораль та моральність Аристотелем було запропоновано термін «етика ».

Як галузь філософії, етика покликана теоретично вирішувати питання моралі та моральності, що постають перед людиною в її повсякденній діяльності. Оскільки теоретичне знання має безпосереднє відношення до практики, воно певним чином обґрунтовує практичну діяльність людини.

Трудова діяльність людини є найбільш типовим і всеосяжним прикладом практичної діяльності, у зв'язку з чим можна говорити про феномен професійної етики - однією з фундаментальних теоретичних основ будь-якої професійної діяльності, що представляє собою науку про професійну мораль як сукупність ідеалів і цінностей, ідей про належне, етичних принципів і норм поведінки, що відображають сутність професії та забезпечують взаємовідносини між людьми, що складаються в процесі праці та випливають із змісту їхньої професійної діяльності. Професійна етика водночас – це моральна самосвідомість професійної групи, її психологія та ідеологія  .

Професійна етика як сукупність стійких і правил, якими повинен керуватися працівник своєї діяльності, виникла у давнину, коли вона могла бути окремої, відособленої галуззю знання. Перші етичні вимоги до дій фахівця можна зустріти в давньоєгипетському манускрипті «Повчання начальника міста та візира Птаххеттепа», що датується III тисячоліттям до нашої ери. Серед інших вимог до працівника вказується на необхідність сумлінного та якісного виконання своїх обов'язків, оскільки таке ставлення до праці – запорука майбутньої високої посади та багатства . Проте виникнення перших цілісних професійних етичних комплексів фахівці відносять до періоду ремісничого поділу праці, тобто до періоду виникнення ремісничих цехів у XI – XII століттях . Саме в цей період констатують історики – у цехових статутах з'являються етичні вимоги, що регламентують ставлення до професії, праці, товаришів по роботі тощо.

Однак представники цілого ряду професій, які мали життєво важливе значення для всіх членів суспільства, раніше за інших усвідомили необхідність етичної регламентації своєї діяльності, і тому такі професійно-етичні кодекси, як «клятва Гіппократа» та деякі інші склалися дещо раніше. В основному це професії, пов'язані безпосередньо з людиною або з умовами її життєдіяльності, професії з високим ступенем індивідуалізації праці, наприклад, учительська, лікарська діяльність.

Як зазначав Ф. Енгельс, кожна професія має свою власну мораль. Професія формує в її носіїв як професійні навички, а й певні риси особистості та ставлення до змісту своєї діяльності. Професійна етика лежить в основі всіх інших аспектів професійної діяльності, тому що мораль професійної групи (професійна мораль) є складовою моралі суспільства, а власне мораль є одним із найдавніших регуляторів поведінки та дій, взаємодії людей, у тому числі й у професійній сфері.

Поява професійної етики передує створенню наукових теорій неї, оскільки професійна етика, що виникає спочатку як явище повсякденного свідомості, надалі розвивається з урахуванням осмислення та узагальнення практики представників професійної групи. Ці узагальнення систематизуються як кодексів (писаних і неписаних), які у собі як етичні вимоги до змісту і результатам діяльності, а й у відносинам, що у процесі діяльності, і навіть висновки, зроблені з урахуванням узагальнень. Отже, професійна етика - це наука про професійну мораль, а й моральне самосвідомість сукупної професійної групи, її ідеологія і психологія.

Професійна етика, як і етика взагалі, не розробляється, а поступово виробляється в процесі повсякденної спільної діяльності людей. Професійна етика систематизує накопичений у процесі історичної практики досвід, характерний даного виду діяльності, узагальнює його й удосконалює у міру вдосконалення цього виду діяльності. Тому професійна етика може розглядатися як різновид загальної моралі, що несе в собі специфічні риси, зумовлені видом і типом діяльності, тобто є прикладною науковою дисципліною, що вивчає професійну мораль. Разом про те вона може розглядатися як прикладна теорія моральності, що у професійному середовищі.

У практиці повсякденної діяльності професійна етика є сукупністю норм поведінки фахівців. Норми професійної етики схильні до змін під впливом як зовнішніх, так і внутрішніх стосовно професії факторів. Вони безпосередньо, у кожний момент часу, впливають на поведінку фахівців, спонукаючи їх діяти певним чином. Основними завданнями професійної етики є вплив на свідомість фахівця з метою вдосконалення його як особистості та як професіонала та сприяння найбільш повному та ефективному вирішенню професійних завдань. Загалом професійна етика є додатком загальної, теоретичної етики до певним видампрофесійної діяльності

Соціальна робота, як особливий вид професійної діяльності, має специфічну, тільки їй властиву сукупність ідеалів і цінностей, що склалися в процесі становлення принципів та норм поведінки фахівців. Будучи спеціалізованою діяльністю, соціальна робота містить у собі неповторні ситуації, протиріччя, які необхідно вирішувати в процесі діяльності і які нерідко є предметом цієї діяльності. Ця обставина викликає необхідність дотримуватися діяльності особливих, жорсткіших моральних принципів і норм.

У своїй практичній діяльності фахівці потребують не тільки моральних орієнтирів, що визначають загальний, основний напрямок їх діяльності, а й правил повсякденної діяльності, без дотримання яких неможливо реалізувати моральні норми та принципи. Тому в етичних нормах соціальної роботи відображаються основні вимоги та критерії поведінки та дій соціального працівника, які, за всієї їх різноманітності, продиктовані специфічними умовами та змістом його праці.

Етика в соціальній роботі – не кінцевий продукт, а одна з невід'ємних складових повсякденної діяльності, поряд з теоретичним обґрунтуванням необхідності дій, законодавчо передбаченою можливістю діяти, визначенням найефективнішого шляху вирішення проблеми, його економічним забезпеченням та організацією виконання прийнятого рішення. Глибоке знання норм та принципів професійної етики, неухильне, творче застосування їх у повсякденній діяльності допомагає соціальному працівникові здійснювати співпрацю з клієнтами, їхніми близькими, колегами, представниками громадських, державних та недержавних організацій та установ.

Етика соціальної роботи ґрунтується на моральних норм(лат. norma - правило, зразок; одна з найбільш простих форм моральної вимоги, яка виступає як елемент моральних відносин і форма моральної свідомості ), які суспільство приймає як один з найважливіших регуляторів спільної діяльності та існування, і на тих професійних цінностях, які складають сутність соціальної роботи. Етичний підхід до професійної діяльності соціального працівника дозволяє повернути етичним нормам те імперативне значення, яке їм притаманне, але яке тривалий час ігнорувалося, та підвищити індивідуальну та колективну відповідальність фахівців за свої дії, підняти значимість та авторитетність професійної діяльності кожного соціального працівника, всієї системи соціального захисту населення

Професійна етика соціальної роботи не є будь-яким ексклюзивним, таким, що суперечить іншим механізмам, регулятором поведінки фахівців. Її норми та принципи служать тим же цілям, що й вимоги нормативно-правової бази чи технологічного процесу у соціальній роботі. Навпаки, етика соціальної роботи вимагає від фахівців та їх колективів служіння інтересам суспільства та професії, клієнтів та їх груп. Професійна етика соціального працівника наказує пошук резервів, використання всіх можливих видів ресурсів - від соціальних до особистих ресурсів як соціального працівника, і його клиента; проте припустимо це лише у соціально і професійно схвалюваних цілях, але в жодному разі над вузькокорпоративних чи особистих корисливих інтересах.

Сьогодні для соціальної роботи все більшого значення набуває питання необхідності визначення етичних критеріїв відповідальності кожного соціального працівника за свою професійну діяльність, що вимагає створення єдиного підходу до встановлення моральних принципів і норм, однозначного їх розуміння, вироблення єдиної системи цінностей та ідеалів.

Не менше значення має проблема колективної відповідальності соціальних працівників. Будь-яка професійна група, особливо якщо вона створює свою професійну асоціацію, усвідомлює вона це чи ні, прагне підтримки та збереження своїх власних вузькопрофесійних інтересів - наприклад, підвищення престижу та статусу професії, отримання субсидій на розвиток професійної діяльності і т. д. Проте реалізація цих інтересів буде виправдана лише в тому випадку, якщо вона відбуватиметься в руслі рішення загальнопрофесійних змістовних і соціальних проблем. Тому одним із основних завдань професійної етики соціальної роботи слід вважати прагнення не допустити протиріччя між корпоративними інтересами та цілями, і завданнями професійної діяльності, а також інтересами суспільства та кожного його члена.

Таким чином, об'єктом вивчення етики соціальної роботи є професійна мораль фахівців, а предметом - етичні відносини, що виникають у процесі роботи, етична свідомість та етичні дії соціальних працівників.

Метою етики соціальної роботи є забезпечення та підтримка соціально схвалюваного змісту та сутності професійної діяльності, а завданням - нормативна регламентація відносин, поведінки та дій окремих представників професійної групи та їх об'єднань, формування відповідної етичної свідомості спеціалістів соціальної сфери.

Основні етичні відносиниу соціальній роботі, що виникають у процесі професійної етичної діяльності як сукупність залежностей та зв'язків, полягають у досягненні суспільного та особистого блага шляхом трансформування системи «людина – середовище». Ці відносини виникають між соціальними працівниками як членами колективу, між соціальними працівниками та їх клієнтами, між соціальними працівниками та соціальним оточенням клієнтів, між соціальними працівниками та різноманітних установами, організаціями, приватними особами, з якими соціальні працівники зв'язуються з приводу надання допомоги клієнтам. Зрештою, це відносини, що виникають між інститутом соціальної роботи як однією з державних структур та іншими державними організаціями, державою загалом та суспільством.

Етичні відносини у соціальній роботі існують у формі вимог, які пред'являються суб'єктами відносин один до одного в частині виконання професійних обов'язків та обов'язку; моральних принципів, що лежать в основі соціальної роботи та підпорядковують собі всю діяльність; моральних якостей, якими повинні мати та актуалізувати в роботі суб'єкти соціальної діяльності; постійного самоконтролю спеціалістів у їх діяльності.

Етична свідомість соціального працівника є відображенням його соціального буття та діяльності, що виникають у процесі професійних відносин. Ця свідомість є суб'єктивним відображенням моралі, оскільки об'єктивна соціальна необхідність та суспільні потреби відображаються у свідомості фахівця як ідеї про належну поведінку та дії. Ця особлива форма усвідомлення фахівцем соціальної необхідності отримує специфічне моральне обгрунтування: поведінка та діяльність розглядаються вже не з погляду їхньої необхідності, а з погляду їхньої моральної цінності. Вищим мірилом цінності вчинку є благо, нашого суспільства та клієнтів соціальної роботи, отже, з погляду моральності, і соціального працівника. У силу цього професійна діяльність конкретного соціального працівника, з погляду моральності, є благом не тільки тому, що вона необхідна суспільству або клієнтам, а й тому, що вона необхідна самому соціальному працівникові, оскільки надає можливість принести користь і тим самим реалізувати свої власні моральні установки.

Етичні події. Соціальна робота, як і будь-яка діяльність, характеризується певними структурними елементами, які можна оцінити з позицій моралі і моральності. Соціальний працівник діє у ціннісно орієнтованому світі, де кожна дія, мета, мотив, засіб досягнення мети або навіть намір може отримати оцінку з точки зору відповідності його моральним нормам, тобто уявленням суспільства чи мікросоціуму про добро і зло.

Цілі. Вищою метою та мірилом моральності, діяльності може бути лише благо клієнта та суспільства. Мета діяльності завжди є ідеальним чином майбутнього реального результату. Мета, яку ставить собі соціальний працівник, приступаючи до дій, у вигляді може бути виражена формулою: «сприяти вирішенню негараздів і поліпшенню умов життєдіяльності клієнта». Клієнт, як правило, формулює свою мету конкретніше. Однак не завжди мета, поставлена ​​клієнтом, є досяжною – на це можуть впливати такі фактори, як можливості системи соціального захисту та конкретної соціальної служби, об'єктивна цінність кінцевого результату для клієнта, етичність мети та інші фактори. При цьому соціальний працівник, оцінюючи етичну прийнятність мети, плануючи конкретні дії щодо вирішення проблем клієнта, бере на себе особисту відповідальність. У тому випадку, якщо соціальний працівник оцінив можливу цінність результатів роботи для клієнта, його соціального оточення, для суспільства в цілому як негативну, вважатиме за можливе не вживати дій щодо реалізації цієї мети або змінити мету, він повинен ретельно аргументувати свою думку та довести її правильність клієнту .

Мотивація. Будь-яка людина співвідносить реальність, будь то предмети, явища чи вчинки та дії зі своїм власним духовним світом. Соціальний працівник завжди сприймає свою діяльність з погляду як загальнолюдських чи професійних цінностей, а й з своєї системи цінностей, власних понять про мораль і моральності. Дії соціального працівника включають специфічно моральні мотиви його професійної діяльності: прагнення робити добро, надавати допомогу нужденним, підпорядкованість почуттю обов'язку - людського і професійного, потреба у досягненні певних ідеалів, реалізація ціннісних орієнтацій. Для соціального працівника з його професійних обов'язків основним змістом його професії та значним кінцевим результатом є досягнення блага клієнта, вирішення його проблем.

Проте слід зазначити, що соціальна робота нині приваблює як людей, справою життя яких стало надання допомоги нужденным. З різних зовнішніх причин у соціальну роботу приходять люди, які прагнуть реалізувати власні інтереси, а не надати допомогу людям. Така діяльність також можлива, але вона, як правило, менш ефективна, оскільки зовнішня мотивація, наприклад, зручний за часом режим роботи, розмір заробітної плати, а також будь-які інші зовнішні блага, значно слабші за мотивацію внутрішньої.

Це особливо справедливо щодо соціальної роботи, де надзвичайно важлива внутрішня мотивація, Т. е. внутрішні спонукання до діяльності. Як мотиви, як правило, найчастіше розглядається зміст виконуваної роботи, процес трудової діяльності та її кінцевий результат. Якщо соціальний працівник як особистість відчуває потребу бути потрібним людям, якщо він готовий захистити слабкого, якщо він радіє добробуту свого клієнта та пишається його успіхами, то можна говорити, що позитивна мотивація має місце. Тому почуття спільності з клієнтом, відповідальності за його долю, потреба бути корисним і творити добро - бажані мотиви поведінки та діяльності соціального працівника, які мають розвиватися під час його навчання та практичної діяльності.

Легітимізація . Під легітимізацією розуміється те правове обгрунтування, яким соціальний працівник (група фахівців) чи соціальна служба офіційно спирається в основах своєї діяльності. У першу чергу це, як правило, закони Російської Федерації, що стосуються соціальної роботи, посадова інструкція для окремого працівника та Положення про підрозділ соціального захисту або соціальну службу - вся нормативно-правова база, що регламентує діяльність установи, органів соціального захисту та їх працівників.

Як документ, що легітимізує діяльність соціальних служб, може виступати федеральна або місцева соціальна програма, наказ чи інструктивний лист вищого органу соціального захисту або федеральних та місцевих органів влади, їх рішення тощо. У будь-якому випадку це документ, зміст якого має відповідати критеріям моральності і в жодному разі не може суперечити загальним цілям і завданням, єдиним для всіх соціальних служб та системи соціального захисту в цілому, чинному законодавству. Обґрунтування діяльності як за формою, так і за змістом може відрізнятися від цілей з різних об'єктивних причин.

Крім офіційних документів, що регламентують діяльність соціальних служб та конкретних соціальних працівників, має існувати чітка та ясна угода між спеціалістом та його клієнтом про характер та цілі їх взаємодії, порядок спільних дій. Це може бути договір, укладений клієнтом або від імені клієнта із соціальною службою, заяву або інший документ, що направляється клієнтом (або особою, яка має право представляти його інтереси) на адресу соціальної служби.

Засоби. Питання про співвідношення мети та засобів її досягнення є одним із ключових питань етики. Для досягнення поставленої мети соціальний працівник використовує всі доступні йому легальні засоби - від матеріальних до духовних. При виборі коштів необхідно керуватися етичними принципами, головний з яких – не зашкодь. Соціальний працівник повинен передбачати, до яких наслідків може призвести не лише досягнення поставленої ним мети, а й застосування обраних ним засобів досягнення мети – «використання деструктивних засобів призводить до трансформації та самої мети»  . Незважаючи на те, що мета, поставлена ​​соціальним працівником, може бути високоморальною, невідповідність їй коштів, їхня аморальність може закреслити всі результати діяльності.

Так, наприклад, відомо, що соціальна робота обмежена у коштах через недостатнє фінансування. Однак це не означає, що соціальний працівник може надавати допомогу своїм малозабезпеченим клієнтам, експропріюючи кошти у їх більш забезпечених співгромадян та граючи, таким чином, роль «шляхетного розбійника» або допускаючи обман, роблячи нечесні вчинки. Навіть якщо відповідно до чинного кримінального законодавства такий соціальний працівник не може бути притягнутий до відповідальності, його діяльність отримає у суспільній свідомості негативну оцінку, яку потім перенесуть на весь інститут соціальної роботи. Тому для соціального працівника дії за принципом вседозволеності, хай навіть заради великої шляхетної мети, неприпустимі. Для досягнення поставленої мети необхідно вибирати лише узаконені, схвалені суспільством, що мають високу моральну цінність кошти.

Дії. Рішення соціального працівника розпочати дій має базуватися на розумінні та знанні того, яку користь ці дії принесуть клієнту та суспільству. Дії повинні здійснюватися на основі поваги до клієнта та осіб з його соціального оточення, турботи про їхню гідність та справжнє благополуччя. Відповідальність за розробку плану або програми етично прийнятних дій щодо реалізації мети завжди повністю покладається на соціального працівника. Незважаючи на те, що клієнт - повноправний учасник обговорення варіантів вирішення проблеми і навіть має право «вето» (тобто може не погодитися на запропонований соціальним працівником варіант рішення), прийняття рішення саме соціальний працівник як фахівець, який володіє необхідними знаннями та повноваженнями, визначає порядок дій і, отже, несе них відповідальність. Етика вимагає, щоб фахівець завжди інформував свого клієнта про всі етапи дій, які він вживає, і роз'яснював їх сутність, розповідав про всі істотні моменти, які можуть вплинути на досягнення мети, а також на бажання клієнта досягти цієї конкретної мети.

Кінцевий результат. Результат – це природний очікуваний продукт діяльності. Приступаючи до роботи, соціальний працівник вже на етапі цілепокладання уявляє, що саме він хоче і може отримати після завершення роботи. Однак, як правило, реальний кінцевий результат відрізняється від результату запланованого, тобто від поставленої мети, оскільки мета - це ідеальний варіант очікуваного результату. Наскільки відрізняється реальне від ідеального залежить і від об'єктивних, і від суб'єктивних причин. У будь-якому випадку соціальний працівник повинен вжити заходів до того, щоб максимально нейтралізувати негативну дію суб'єктивного фактора, тобто мобілізувати себе та клієнта, залучити все необхідні ресурситовариства для виконання поставленого завдання. Він також повинен добре знати про можливі об'єктивні перешкоди на шляху до досягнення мети та своєчасно, в ході розробки плану діяльності, передбачити варіанти дій у разі їх виникнення.

Однак успіх також має «вписуватися» у межі етичних норм, і соціальний працівник має постійно контролювати відповідність запланованого реально очікуваному. Йому не слід розпочинати роботу, якщо її результати здатні образити його моральне почуття, а негативні наслідки ставлять під його зусилля. Це стосується не тільки його власних дій, але й дій його колег, які зачіпають і його як представника даної структури чи всієї системи.

У цілому нині етика соціальної роботи включає такі рівні:

Застосування внутрішніх етичних стандартів до всіх типів взаємодій усередині системи: соціальний працівник -клієнт, соціальний працівник - соціальний працівник, соціальний працівник - колектив соціальної установи, соціальна служба - соціальна служба тощо. На цьому рівні відбувається формування самих дій та відносин, що виникають у системі та їх оцінювання з погляду представників професійної групи;

Оцінка поведінки та дій конкретних соціальних працівників та соціальних служб з погляду етичних стандартів універсального характеру, прийнятих суспільством як моральні норми. На цьому рівні соціальні працівники та їх дії розглядаються та оцінюються ніби ззовні, з боку клієнтів та їх соціального оточення. Разом з тим на цьому рівні на поведінку та дії соціальних працівників також виявляється формує їх з погляду очікувань клієнтів та їх оточення вплив;

Оцінювання соціальної роботи загалом як соціального інституту, у якого соціальні працівники включаються у широкий спектр зовнішніх взаємин із будь-якими структурами, з погляду його (соціального інституту) соціальної доцільності і моральності. Цей рівень включає оцінку соціальної корисності, необхідності соціальної роботи для суспільства та її об'єктивне визнання суспільством, зіставлення етичності змісту та зовнішніх проявів професійної діяльності з точки зору очікувань суспільства.

Етична оцінка кожному з рівнів носить об'єктивно-суб'єктивний характер. Суб'єктивність оцінки пов'язані з тим, що оцінювання виробляється людьми і виключити особистісний чинник який завжди вдається. Так, наприклад, у разі оцінки соціальної роботи клієнтом його думка багато в чому залежить від того, наскільки повно вдалося соціальному працівникові вирішити його особисту проблему, і не завжди клієнт враховує дійсно об'єктивні можливості для такого рішення.

Оцінка з боку суспільства також може бути не цілком об'єктивною, оскільки суспільство соціально неоднорідне; далеко не всі громадяни мають вичерпні відомості про інститут соціальної роботи, його можливості та потреби. Оцінка соціальної роботи як соціального інституту суспільством та державою, як правило, може відрізнятися. Держава, створюючи інститут соціальної роботи, виходить із потенціалу цього інституту, який може бути в майбутньому за певних обставин реалізований; для суспільства найбільший інтерес представляє не потенціал, а кінцевий результат, причому суспільство, безумовно, не завжди поінформовано про умови, за яких діяльність інституту соціальної роботи стає оптимальною.

Моральні норми, що регулюють професійну поведінку та відносини, що виникають у процесі професійної діяльності, у соціальній роботі виконують певні функції. Функції етики професійної роботи визначаються безліччю чинників, основними у тому числі є сутність, зміст і спрямованість професії. /

Основними функціями етики соціальної роботи вважатимуться такі:

оцінна- дає можливість оцінювати з точки зору відповідності моральним нормам та принципам поведінку та дії, цілі та завдання учасників процесу, їх устремління та наміри, обрані ними засоби досягнення мети та кінцеві результати;

регулятивна- випливає з потреби регулювати поведінку та дії соціального працівника у різних формальних та неформальних ситуаціях для того, щоб вони гармонійно вписувалися в діяльність усієї професійної групи та відповідали сутності професії;

організаційна- служить покращенню організації соціальної роботи, вимагаючи від учасників процесу діяльності творчого виконання своїх обов'язків та професійного обов'язку;

керуюча- служить засобом соціального управління поведінкою та діями соціального працівника в ході процесу на користь справи;

мотиваційна- служить засобом формування соціально та професійно схвалюваних мотивів діяльності;

координуюча- забезпечує співпрацю всіх учасників процесу надання соціальної допомоги клієнту, засновану на довірі та взаємній допомозі;

що регламентує- направляє та зумовлює вибір соціальним працівником або соціальною службою цілей, методів та засобів надання допомоги клієнту;

відтворювальна- дозволяє відтворювати дії соціальних працівників та відносини соціальних працівників між собою та з клієнтами на основах моралі та моральності;

виховна- служить засобом виховання та вдосконалення особистості як соціального працівника, так і його клієнта та соціального оточення клієнта;

комунікативна- служить засобом комунікації між спеціалістами та їх клієнтами;

оптимізуюча- сприяє підвищенню ефективності та якості соціальної роботи, підвищенню статусу професії у суспільстві, рівня його моральності;

стабілізуюча- сприяє стабілізації відносин серед соціальних працівників, між соціальними працівниками та клієнтами та їх близькими, між соціальними працівниками та представниками різних установ;

раціоналізуюча- полегшує соціальному працівникові вибір цілей, методів та засобів впливу, вибір найбільш ефективного та прийнятного з погляду професійної моралі рішення;

превентивна- оберігає, застерігає соціального працівника від вчинків та дій, що завдають шкоди клієнту та суспільству;

прогностична- дозволяє прогнозувати дії та поведінку окремих соціальних працівників та їх колективів, їх етичний розвиток;

вирішення протиріч- сприяє усуненню, вирішенню та згладжуванню протиріч, що виникають у процесі соціальної роботи між її суб'єктами та об'єктами;

інформаційна- долучає соціальних працівників до системи цінностей професійної соціальної роботи та професійної моралі;

соціальна- сприяє створенню умов, сприятливих реалізації соціальної роботи у суспільстві;

соціалізуюча- служить справі залучення соціального працівника до панівній суспільстві системі цінностей і моралі.

Розмаїття функцій професійної моралі соціального працівника зумовлено її високою соціальною значимістю.

Етично орієнтована соціальна робота поєднує те, що з належним на основах моралі і моральності. Вона не обмежує себе абстрактними нормами та цінностями, а розглядається в практичних ситуаціях, вчить бачити контекст поведінки та дій фахівця, що виходить за рамки суто практичних, безпосередніх виробничих інтересів, тобто допомагає зіставити об'єктивне та суб'єктивне, абсолютне та ситуативно обумовлене. Етика соціальної роботи вивчає поведінку фахівця щодо ціннісних орієнтацій, оцінює його мотиви та результати його дій з точки зору добра та зла. Вона підпорядковується одному з найважливіших етичних постулатів: кожен соціальний працівник відповідальний за зло та нещастя, про яке він знає і яке може запобігти.

Питання соціальної відповідальності безпосередньо встають перед соціальними працівниками при практичної роботиз клієнтами. У тій мірі, якою відбуваються зміни з клієнтом або в соціальному середовищі, змінюється і сама ситуація, а отже, і її етична оцінка. Реалізація етичної оцінки при цьому можлива на різних рівнях- Від рівня окремого клієнта до рівня всього суспільства. У зв'язку з оцінкою діяльності правомірно порушувати питання про критеріях моральності,відповідно до яких ця оцінка проводиться.

Під критерієм моральності(моральності) розуміється сукупність уявлень про добро і зло, справедливість як зміст моральних вимог до професійної поведінки та дій. Критерії моральності у соціальній роботі двоякі - з одного боку, вони містять вимоги загального характеру до дій соціального працівника, які мають загальносоціальне значення, з іншого - містять вимоги до ефективності та якості самої соціальної роботи. Такий підхід до визначення критеріїв моральності не дозволяє звести їх до вузькопрофесійних інтересів і водночас не дозволяє ігнорувати загальногуманістичні цінності професії. Можна виділити на цій підставі низку критеріїв.

Сприяння суспільному прогресу.Цей критерій характерний для всіх видів професійної діяльності, і кожна професія робить свій внесок у суспільний прогрес. Соціальний працівник, як професіонал, має сприяти самореалізації свого клієнта, підвищенню його особистісного потенціалу. Відповідно, підвищення потенціалу особистості призведе до підвищення потенціалу всього суспільства, що й сприятиме соціальному прогресу.

Формування високоморальної особистості. У процесі соціальної роботи формується особистість як соціального працівника, а й, з допомогою його впливу, особистість клієнта. У зв'язку з цим моральними вважатимуться лише ті дії соціального працівника, які ведуть формуванню високоморальної особистості - як його як фахівця, і його клиента.

Соціальна доцільність. Соціальна робота загалом і діяльність кожного окремого соціального працівника чи служби керується критерієм соціальної доцільності, що ґрунтується на потребах та можливостях суспільства. Саме суспільство визначає, які категорії громадян і на яких умовах стають клієнтами соціальних служб, які послуги їм можуть бути запропоновані.

Співпраця учасників процесу.Моральною можна вважати лише таку діяльність соціального працівника, яка призводить до активної співпраці учасників процесу (колег, клієнта, його близьких), що, у свою чергу, впливає позитивно на результати взаємодії, підвищує авторитет як соціального працівника та соціальної роботи загалом, так і клієнта.

Забезпечення всебічного позитивного впливу учасників процесу.Соціальний працівник багатосторонньо впливає під час своєї професійної діяльності. Вирішуючи (чи сприяючи вирішенню) проблем клієнта, він одночасно впливає на матеріальні умови його життя, його психіку, причому незалежно від того, яка саме допомога клієнту потрібна та надається. Виявляється вплив і колег соціального працівника - може служити прикладом їм. Позитивний вплив цим виявляється і на суспільство, зацікавлене максимальної ефективності соціальної роботи.

Критерії моральності соціальної роботи можуть бути як оцінки діяльності фахівців у сфері соціальної праці та самої соціальної роботи як специфічного виду професійної діяльності, але й оцінки самих моральних вимог до соціальної работе. Вони дозволяють розрізнити вузькопрофесійні норми, що виражають інтереси соціальних працівників як представників професії, і моральні норми, що становлять цінність та інтерес для всього суспільства. Власне, друга група професійних етичних норм соціальної роботи є тією моральною основою, яка призвела до появи в нашому суспільстві професії соціального працівника.

Соціальна робота є діяльністю, що здійснюється у складних формальних та неформальних ситуаціях. При цьому соціальний працівник повинен враховувати, що несе етичну відповідальність перед клієнтом, його соціальним оточенням та суспільством з моменту прийняття рішення та до отримання кінцевого результату у всій його повноті. У своїй роботі о» повинен керуватися принципами професійної етики - найбільш загальними вимогами, що виражають основний напрямок поведінки фахівця стосовно того чи іншого суб'єкта відносин, що виникають у процесі соціальної роботи.

Автор	Книга	Опис	Рік	Ціна	Тип книги
Медведєва Галина Павлівна		Ця книга є першим вітчизняним посібником, присвяченим дослідженню проблеми етичних засад соціальної роботи як специфічного виду професійної діяльності. У ньому розглядаються ... - Владос, Навчальний посібник для ВНЗ	2002	129	паперова книга
Медведєва Галина Павлівна	Етика соціальної роботи. Навчальний посібник для студентів вищих навчальних закладів	Ця книга є першим вітчизняним посібником, присвяченим дослідженню проблеми етичних засад соціальної роботи як специфічного виду професійної діяльності. У ньому розглядаються ... - ВЛАДОС, (формат: 60x90/16, 190 стор.) Навчальний посібник для вузів	2002	110	паперова книга
Холостова Євдокія Іванівна		У підручнику представлені теоретичні та методологічні засади технології соціальної роботи як навчальної дисципліни та практики діяльності фахівців соціальних установта служб. Визначено… - Юрайт, Бакалавр. Базовий курс	2015	1338	паперова книга
За редакцією Є. І. Холостової, Л. І. Кононова	Технологія соціальної роботи Підручник для бакалаврів. Гріф МО	У підручнику представлені теоретичні та методологічні засади технології соціальної роботи як навчальної дисципліни та практики діяльності фахівців соціальних установ та служб. Визначено… - ЮРАЙТ, (формат: 60x90/16, 190 стор.) Бакалавр	2011	1731	паперова книга
	Політична та економічна етика. Навчальний посібник	У цьому виданні представлені роботи широко відомих німецьких фахівців із сучасної соціальної етики- Б. Сутора та К. Хомана. Обидві книги об'єднує одна мета: автори досліджують можливості… - ФАІР-ПРЕС, (формат: 60x90/16, 368 стор.)	2001	41	паперова книга
К. Каутський		До уваги читачів пропонується книга видатного німецького економіста, історика та публіциста, теоретика класичного марксизму Карла Каутського, до якої увійшли його роботи з проблем… - Ліброком, (формат: 60x90/16, 190 стор.) Розмірковуючи про марксизм	2012	395	паперова книга
Каутський До.	Три кризи марксизму. Класові інтереси Класова боротьба Етика	До уваги читачів пропонується книга видатного німецького економіста, історика та публіциста, теоретика класичного марксизму Карла Каутського, до якої увійшли його роботи з проблем… - URSS, (формат: 60x90/16, 190 стор.) Розмірковуючи про марксизм	2012	275	паперова книга
К. Каутський	Три кризи марксизму. Класові інтереси Класова боротьба Етика	До уваги читачів пропонується книга видатного німецького економіста, історика та публіциста, теоретика класичного марксизму Карла Каутського, до якої увійшли його роботи з проблем… - Ліброком, (формат: 60x90/16, 184 стор.) Знаменита бронетехніка	2012	234	паперова книга
Герберт Спенсер	Політичні твори. У 5 томах. Том 5. Етика суспільного життя	У V томі публікуються три найважливіші частини підсумкової праці Г. Спенсера "Підстави етики": "Справедливість", "Негативна благодійність" і "Позитивна благодійність", в сукупності ... - Соціум, (формат: 60x90/16, 496 стор.)	2015	686	паперова книга

також в інших словниках:

ЕТИКА НАУКИ область філософської та внутрішньонаукової рефлексії про моральні аспекти як власне наукової діяльності, включаючи взаємовідносини всередині наукової спільноти, так і взаємовідносин науки та наукової спільноти з суспільством в цілому. Філософська енциклопедія

етика науки- ЕТИКА НАУКИ область філософської та всередині наукової рефлексії, спрямованої на моральні аспекти як власне наукової діяльності, включаючи як взаємини всередині наукової спільноти, так і взаємини науки та наукової спільноти з …

Перевірити нейтральність. На сторінці обговорення мають бути подробиці. Цей термін має й інші значення, див. Агні (значення). Жива Етика, або Агні Йога… Вікіпедія

Лікарська етика- Лікарська етика, вид професійної етики, що стосується діяльності та поведінки представників лікарської професії. Проф. етика додаток загальних понятьпро моральність до тієї чи іншої галузі проф. діяльності. Погляди на сутність та… … Велика медична енциклопедія

Основи соціальної концепції Російської Православної Церкви – офіційний документ Російської Православної Церкви, затверджений на ювілейному Архієрейському соборі 2000 року. Зміст 1 Завдання та предмет документа 2 Зміст документа … Вікіпедія

Російській Православній Церкві офіційний документ Російської Православної Церкви, затверджений на ювілейному Архієрейському соборі 2000 року. Зміст 1 Завдання та предмет документа 2 Зміст документа … Вікіпедія

Основи соціальної концепції Російської Православної Церкви – офіційний документ Російської Православної Церкви, затверджений на ювілейному Архієрейському соборі 2000 року. Зміст 1 Завдання та предмет документа 2 Зміст документа … Вікіпедія

Офіційний документ Російської православної церкви, затверджений на ювілейному Архієрейському соборі 2000 року. Зміст 1 Завдання та предмет документа 2 Зміст документа … Вікіпедія

аналітична етика- АНАЛІТИЧНА ЕТИКА загальне найменування низки сучасних етичних теорій та напрямів, які використовують методи та підходи аналітичної філософії. Єдиною об'єднуючою ознакою цих теорій є аналітичний стиль мислення, тобто. Енциклопедія епістемології та філософії науки

Трудова етика- Стосовно праці відбивається певною мірою рівень суспільств, розвитку. Гесіод оспівував працю як високошановане і богом послане заняття, як джерело людського добробуту. У результаті розвитку людина. індивіда (звільнення від … Словник античності

Формальна етика- розділ (аспект) етики, в якому досліджуються морально-правові (або просто моральні) форми поведінки (абстраговані від його морально-правового змісту) з метою знаходження формальних критеріїв правильності поведінки. (Термін право… … Сучасний філософський словник

Анотація

Навчальний посібник для вузів

як навчальний посібник для студентів вищих навчальних закладів

«Гуманітарний видавничий центр ВЛАДОС»

«Московський державний

соціальний університет»

ББК 65.272+87.75

Видання здійснюється у рамках Державної програми науково-методичного забезпечення спеціальності «Соціальна робота» – науковий керівник доктор історичних наук, професор В.І. Жуків

Рецензенти:

доктор філософських наук, професор Ю. М. Павлов;

кандидат педагогічних наук, доцент С. С. Новікова

Медведєва Г. П.

М42 Етика соціальної роботи: Навч. посібник для студ. вищ. навчань, закладів. - М: Гуманіт. вид. центр ВЛАДОС,

ISBN 5-691-00380-1.

Ця книга є першим вітчизняним посібником, присвяченим дослідженню проблеми етичних засад соціальної роботи як специфічного виду професійної діяльності. У ньому розглядаються основні питання походження, становлення, сутності та змісту етики соціальної роботи, її інституціалізації у вигляді професійного етичного кодексу; розкрито як теоретичні, так і практичні аспекти діяльності соціального працівника з погляду професійної етики та моралі, сутність та зміст його професійного обов'язку.

Навчальний посібник адресовано студентам, які навчаються за спеціальностями «Соціальна робота» та «Соціальна педагогіка», практичним соціальним працівникам, а також викладачам.

ББК 65.272+87.75

© Медведєва Г. П., 1999

© МДСУ, 1999

© «Гуманітарний видавничий центр ВЛАДОС», 1999

ISBN 5-691-00380-1

Навчальне видання

Медведєва Галина Павлівна

ЕТИКА СОЦІАЛЬНОЇ РОБОТИ

Навчальний посібник для студентів вищих навчальних закладів

Зав. редакцією О.І. Уткін

Редактор О. В. Кір'язєв

Зав. художньою редакцією І. А. Пшеничников

Художник обкладинки О.О. Яковлєва

Комп'ютерна верстка С. У. Рожек

Коректор С.М. Висоцька

Ліцензія ЛР №064380 від 04.01.96.

Гігієнічний сертифікат

№ 77.ЦС.01.952.П.01652.С.98 від 28.08.98.

Здано до набору 15.04.98. Підписано до друку 25.05.99.

Формат: 60x90. Друк офсетний. Ум. піч. л. 13,0.

Тираж 7000 екз. Замовлення №9560.

"Гуманітарний видавничий центр ВЛАДОС".

117571, Москва, просп. Вернадського, 88,

Московський педагогічний національний університет.

Тел. 437-11-11, 437-25-52, 437-99-98; тел./факс 932-56-19.

E-mail: [email protected]

http://www.vlados.ru

Державне унітарне підприємство Смоленський поліграфічний комбінат

Державного комітету Російської Федерації з друку. 214020, Смоленськ, вул. Смольянінова, 1.

«ГУМАНІТАРНИЙ ВИДАВНИЧИЙ ЦЕНТР У ЛАД ОС»

пропонує широкий вибір навчальних та методичних

посібників, довідкової літератури з усіх галузей

знань для дитячих садків, шкіл, ліцеїв, гімназій,

коледжів та вишів, шкільні підручники до нового навчального року.

Запрошуємо до співробітництва

заклади освіти, навчальні заклади, книготорговельні організації та оптових покупців.

У нас завжди можна підібрати асортимент із більш ніж

800 найменувань нової навчальної літератури

нашого та інших видавництв.

Наші менеджери оперативно опрацюють ваше замовлення, допоможуть підібрати асортимент навчальної літератури,

необхідної для вашого регіону,

ознайомлять із перспективами видавництва на найближчий

Відправляємо ж.-д. контейнери у всі регіони Росії.

Хороше обслуговування, гнучка система знижок, поради

професіоналів з підбору літератури – це все в нашому

видавництві!

МИ РАДИ ВАМ ЗАВЖДИ!

Адреса «Гуманітарного видавничого центру В Л АД ОС»:

117571, Москва, просп. Вернадського, 88, Московський педагогічний державний

університет, а/с 19.

Телефони: 437-99-98, 437-11-11, 437-25-52. Телефон/факс: 932-56-19. Проїзд: м. Південно-Західна

(Документ)

(Документ)

Гуслова М.Н.Теорія та методика соціальної роботи (Документ)

Медведєва Г.П. Етика соціальної роботи (Документ)

Медведєва Г.П. Етика соціальної роботи (Документ)

Павленок П.Д. Основи соціальної роботи (Документ)

Галагузова М.А. Соціальна педагогіка: курс лекцій (Документ)

Медведєва Г. Етичні аспекти у соціальній роботі (Документ)

n1.doc

МОСКІВСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ СОЦІАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

АКАДЕМІЯ СОЦІАЛЬНОЇ РОБОТИ

Г.П. МЕДВЕДЄВА

ПРОФЕСІЙНО-ЕТИЧНІ ОСНОВИ

СОЦІАЛЬНОЇ РОБОТИ

КУРС ЛЕКЦІЙ

МОСКВА

ВСТУП……………………………………………………………………..4

РОЗДІЛ 1. Професійно значущі цінності соціальної роботи,

їхня сутність, типологія. Місце та роль цінностей у соціальній

роботі…………………………………………………………………………...8

Тема 1.Місце та роль цінностей у соціальній роботі…………………8

Лекція 1. Місце та роль цінностей у життєдіяльності людини та суспільства….8

Лекція 2. Аксіологічні основи соціальної роботи……………………….26

Тема 2.Професійно значущі цінності соціальної роботи,

Їх сутність, типологія………………………………………………….39

Лекція 1. Система та ієрархія цінностей професійної соціальної роботи…………………………………………………………………………………………39

Лекція 2. Специфічні цінності та ідеал професійної соціальної роботи………………………………………………………………………………………….56

РОЗДІЛ 2. Основні етапи становлення та розвитку ціннісних

підстав соціальної роботи у Росії там...………………..77

Тема 3Основні етапи становлення та розвитку ціннісних основ

соціальної роботи…………………………………….………………………….77

Лекція 1. Інстинктивно-практицистські та традиційно-прагматичні основи допомоги та взаємодопомоги……………………………………………………………….77

Лекція 2. Соціально-ідеологічний та соціально-філософський підходи у визначенні цінності допомоги людині……………………………………………..90

Тема 4.Сутність та зміст сучасної професійно-етичної системи соціальної роботи…………………………………..….107

Лекція 1. Сутність, функції та складові елементи професійно-етичної системи………………………………………………………………………………………..107

Лекція 2. Основні детермінанти професійно-етичної системи соціальної роботи…………………………………………………………………………………………119
РОЗДІЛ 3. Деонтологічні питання соціальної роботи……………137

Тема 5.Деонтологічні питання соціальної роботи………………137

Лекція 1. Поняття та сутність професійного обов'язку в соціальній роботі ... 137

Лекція 2. Місце і роль боргу у соціальній роботі………………………………...150

Лекція 3. Деонтологічні конфлікти у соціальній роботі……………………162
РОЗДІЛ 4. Професійно-етичні вимоги до професіограми

соціального працівника………………………………………………………170

Тема 6 Професійно-етичні вимоги до професіограми

соціального працівника…………………………………………………..170

Лекція 1. Особливості професійно-етичної свідомості соціального працівника……………………………………………………………………………………170

Лекція 2. Проблеми формування особистості фахівця соціальної роботи………………………………………………………………………………………..188

РОЗДІЛ 5. Етико-ціннісне регулювання діяльності та відносин

у системі соціальної роботи. Особливості етичного кодексу

соціальної роботи………………………………………………………….206

Тема 7. Особливості етичного кодексу соціальної роботи………..206

Лекція 1. Етико-ціннісне регулювання професійної діяльності та його кодифікація…………………………………………………………………………………206

Лекція 2. Особливості професійно-етичних кодексів у соціальній роботі…………………………………………………………………………………………216

Тема 8. Професійно-етичне регулювання діяльності соціального працівника за умов впливу професійно-етичних систем різних видівпрофесійної діяльності…………………237

Лекція 1. Етичне регулювання професійної діяльності…………….237

Лекція 2. Особливості діяльності соціального працівника в неспецифічних сферах: професійно-етичні аспекти………………………………………………247
ВИСНОВОК……………………………………………………………....257
ЛІТЕРАТУРА………………………………………………………………..258

Список основної літератури……………………………………………258

Список додаткової літератури……………………………………259
ДОДАТКИ………………………………………………………………261

Професійно-етичний кодекс Міжнародної федерації соціальних працівників………………………………………………………

Професійно-етичний кодекс Асоціації працівників соціальних служб……………………………………………………………

ВСТУП

Курс лекцій «Професійно-етичні основи соціальної роботи» розкриває основний зміст навчального курсу "Професійно-етичні основи соціальної роботи", що є одним з базових Державний стандартпідготовки фахівців, бакалаврів та магістрів за напрямом «Соціальна робота». На відміну від курсу лекцій «Етика соціальної роботи», що раніше читався, в цій навчальній дисципліні представлений принципово інший підхід до місця і ролі професійно-етичної компоненти соціальної роботи.

Соціальна робота розглядається в курсі лекцій як різновид соціальної діяльності суспільства, спрямованої на сприяння соціалізації особистості та створення для цього сприятливих умов у суспільстві. Зміст курсу відображає сучасні наукові уявлення про соціальну роботу як доцільну багатоаспектну діяльність суспільства з соціалізації особистості, у тому числі перебуває у важкій життєвій ситуації, а також взаємозв'язок та взаємозалежність ефективності та якості соціальної роботи, її форм та змісту з умовами та рівнем розвитку суспільства та особистості .

Визнання людини вищою цінністю сучасної цивілізації та особливості соціальної роботи як професійної діяльності визначають сутність та специфіку ціннісно-етичного регулювання діяльності фахівців, зумовлюють вимоги до її особистісним якостям, і цим детермінують зміст даного курсу. Разом з тим, визнання людини найвищою цінністю сучасної цивілізації робить необхідною соціальну роботу як у загальному розумінні, так і зокрема з людьми, які перебувають у скрутній життєвій ситуації. З цієї точки зору цінність людини і суспільства та необхідність реалізації цих цінностей є змістовною компонентою соціальної роботи.

Навчальний курс "Професійно-етичні основи соціальної роботи" включає основні компоненти професійних етико-аксіологічних знань, необхідних соціальному працівнику в його практичній і науковій діяльності. Курс складено з урахуванням наявності у студентів системних знань, отриманих у процесі вивчення загальних гуманітарних та соціально-економічних дисциплін та враховує як загальні, так і особливі риси сучасної соціальної роботи.

Метою курсу є формування у студентів цілісного, системного уявлення про ціннісно-етичні засади діяльності та професійної моралі у соціальній роботі, розкриття сутності та обґрунтування необхідності етико-аксіологічного підходу в осмисленні та організації професійної наукової та практичної діяльності, формування основ ціннісно-етичного мислення фахівця, бакалавра та магістра соціальної роботи.

Завданнями курсу є:

Вивчення місця та ролі, сутності та типології професійно-значущих цінностей у соціальній роботі;

Аналіз основних етапів становлення та розвитку ціннісних підстав соціальної роботи в Росії та за кордоном;

Вивчення особливостей етико-ціннісного регулювання діяльності та відносин у системі соціальної роботи, етичного кодексу соціальної роботи;

Вивчення деонтологічних питань соціальної роботи;

Аналіз та обґрунтування професійно-етичних вимог до професіограми соціального працівника, сприяння формуванню професійно значущих рис його особистості.

Професійна соціальна робота відноситься до видів діяльності, в яких професійно-етична компетентність фахівця є значущою компонентою професіоналізму та сприяє формуванню цілісного професійного мислення практичного та наукового працівника у сфері соціальної роботи. Профессионально-этическая система надає гуманізуючий впливом геть особистість фахівця, його клієнта, їх соціальне оточення і в такий спосіб - на суспільство загалом. Внаслідок цього навчальний курс “Професійно-етичні основи соціальної роботи” є невід'ємною компонентою професійної підготовки майбутнього спеціаліста, бакалавра та магістра соціальної роботи, основою його подальшого особистісного та професійного розвиткута вдосконалення. Цим визначається місце та роль курсу у соціогуманітарній освіті. Навчальний курс доцільно включити до плану третього курсу, коли студентами вже в основному вивчені теоретичні основисоціальної роботи та сформовано уявлення про її зміст та сутність. Зміст навчального курсу “Професійно-етичні засади соціальної роботи” може бути доповнений з урахуванням специфіки ВНЗ та регіону.

У результаті вивчення курсу “Професійно-етичні засади соціальної роботи” знання та навички студента мають відповідати вимогам мінімуму знань та умінь державного освітнього стандарту.

Студент повинен:

Володіти знаннями в галузі етико-аксіологічних основ соціальної роботи, знати їх основні елементи та взаємозв'язки між ними;

Вміти застосовувати системний етико-аксіологічний підхід до аналізу сутності та змісту, форм та методів соціальної роботи в цілому та окремих її видів, а також актуальної соціальної реальності;

Знати основні етапи розвитку та становлення професійно-етичних основ соціальної роботи, їх особливості, вміти виявляти, обґрунтовувати та аналізувати тенденції у розвитку ціннісно-етичних основ соціальної роботи;

Володіти навичками етико-аксіологічного аналізу процесів, явищ, ситуацій, відносин, вчинків, документів тощо;

знати основні компоненти ієрархії професійних цінностей соціальної роботи, її детермінанти;

Знати основні елементи професійної етичної системи, межі їх застосування, вміти їх аналізувати та застосовувати у професійній практиці;

Знати зміст та зміст професійного обов'язку соціального працівника, вміти виявляти деонтологічну компоненту у конкретній ситуації;

Знати основні положення професійно-етичного кодексу, вміти інтерпретувати їх у конкретній ситуації;

Вміти виявляти зони ціннісно-етичних протиріч та конфліктів у соціальній роботі, володіти навичками їх вирішення;

Знати особливості та протиріччя формування в сучасній Росії ціннісних орієнтацій, ціннісно-аксіологічної свідомості особистості взагалі та професійного соціального працівника зокрема;

Володіти навичками ціннісно-етичної самооцінки та самоконтролю, самовиховання та самовдосконалення.

Розділ 1. Професійно значущі цінності соціальної роботи, їх сутність, типологія

Місце та роль цінностей у соціальній роботі
Тема 1. Місце та роль цінностей у соціальній роботі
Перша тема, що вивчається в навчальному курсі, розкриває поняття цінностей та їх ролі у регулюванні поведінки та діяльності людини, її професійної діяльності. Цінності та ідеали, визнані та реалізовані людиною, служать найважливішими мотиваторами його діяльності, внаслідок чого їх вивчення необхідне для аналізу та оцінки його діяльності. Професійна соціальна робота, що знаходиться в нашій країні на етапі становлення, включає специфічну професійно-етичну компоненту, вивчення якої важливо для розуміння її сенсу.

Лекція 1. Місце та роль цінностей у життєдіяльності людини та суспільства.

План лекції:

1. 
   Поняття цінностей. Цінності як основи, умови та засоби життєдіяльності людини та суспільства. Потреби, цінності, ціннісні орієнтації, установки. Аксіологія як вчення про цінності.
2. 
   Поняття системи та ієрархії цінностей. Структура системи цінностей. Ціннісні трансверсії та флуктуації. Ідеал, його сутність та зміст. Цінності та ціннісні орієнтації у професійній діяльності. Цінності та цілі, цінності та мотивація діяльності та професійної діяльності. Ідеали та цілі. Особливості ціннісного регулювання поведінки та діяльності.
3. 
   Професійно-етична компонента соціальної роботи, її місце та роль у системі соціальної роботи. Сутність етико-аксіологічного підходу до аналізу та оцінки діяльності та професійної діяльності. Місце та роль етико-аксіологічного підходу у професійній соціальній роботі, його функції, цілі, завдання.

Соціальна робота є специфічним видом соціальної діяльності, що прямо чи опосередковано охоплює практично всі сторони суспільного буття. Вона надає особливий, складний і багатовимірний вплив на особистість і суспільство, які далеко не завжди збігаються за спрямованістю з іншими детермінантами суспільного розвитку. Соціальна робота тому – одна з найважливіших умов і водночас засобів розвитку та вдосконалення людини та суспільства, досягнення ними благополуччя та спрямованості до добра, оскільки вона вимагає від людини та суспільства готовності та обумовлює їх оптимальну підготовленість до діяльності, спрямованої на трансформацію, удосконалення суспільного та індивідуального. буття.

Діяльність, зазвичай, неспроможна робитися людиною інтуїтивно, хаотично, інстинктивно, без заздалегідь виробленого орієнтиру, без мети. Бажаючи досягти якогось нового, відмінного від раніше наявного, стану, якості, людина виходить з міркувань переваги цього нового, отже, воно для нього більш значуще, є цінністю.

Цінності - це специфічно соціальні визначення об'єктів навколишнього світу, що виявляють їх позитивне або негативне значення для людини та суспільства 1 . Зовні цінності виступають як властивості предмета чи феномена, проте цінність перестав бути сутнісною характеристикою цього чи феномена. Людина, її різноманітні потреби, з одного боку, і властивості предмета чи явища, які уможливлюють задоволення цих потреб, з іншого, породжують ціннісне ставлення, результатом якого стає присвоєння предмету, що розглядається, або явищу статусу цінності. Отже, цінності – це значимі людини об'єкти; через категорію цінності людина демонструє своє ставлення до них. Цінність - це те, що не байдуже для людини. Інакше висловлюючись, цінність властива предмету чи феномену немає від природи, а з їхньої залученості до сфери буття людини, і через поняття цінності людина визначає свою позицію стосовно даного предмета чи феномену.

Цінності виникають у процесі суспільної практики, яка визначає як ціннісний об'єкт, так і суб'єкт. Людина пізнає властивості об'єктів зовнішнього світу у процесі задоволення потреб і інтересів, досягнення поставленої мети. Звідси очевидна подвійна, об'єктивно-суб'єктивна природа цінності: властивості предмета чи явища, завдяки яким може бути задоволені потреби людини, існують від природи, властиві цим предметам і явищам і тому об'єктивними. Вони незалежні від затребуваності людиною та від усвідомлення їх як необхідні, корисні. Тому об'єктивна компонента цінності залежить від сприйняття людини. Шляхом зіставлення своїх потреб з об'єктивною здатністю зовнішніх об'єктів задовольняти ці потреби людина усвідомлює об'єкти як цінність чи цінність. Відображення об'єктивних властивостей об'єкта здійснює людина, тому ціннісна інформація відбиває як самі явища, а й їх зміст, значення для відбиває суб'єкта. Те, що оцінювання предмета чи феномена з погляду своїх потреб виробляє людина, визначає наявність суб'єктивної компоненти цінності. Потреби людини мінливі, можуть носити спотворений характер, бути актуалізованими лише ситуативно тощо., унаслідок чого цінність може мати різне значення для різних індивідів, суспільств і навіть однієї й тієї ж індивіда в різний час. Наявність суб'єктивного чинника зумовлює також наявність систем суспільних, групових, особистісних цінностей, що формуються в умовах конкретного способу виробництва, організації життєдіяльності суспільства, групи та особистості та їхнього соціокультурного досвіду. При цьому важливо відзначити, що поняття про добро і зло, цінне і нецінне виробляються в суспільній свідомості насамперед по відношенню до суспільства, і тільки в другу - до індивіда.

У своїх судженнях, прийнятті рішень, поведінці, навіть поодиноких вчинках людина виходить із певних цінностей. Будь-яка діяльність взагалі робиться людиною і суспільством у межах їхньої орієнтації на певні, визнані ними цінності, і відповідно до цієї орієнтації діяльність може отримувати ту чи іншу спрямованість, бути конструктивною чи деструктивною, більш менш успішною. Зрештою саме системи цінностей та ціннісні орієнтації людини і суспільства, що складаються значною мірою під впливом конкретно-історичних умов життєдіяльності, детермінують необхідність людської діяльності, спрямованої на трансформацію та вдосконалення умов та способів буття. Тому серед численних детермінантів соціальної роботи найважливіше місце займає система цінностей як суспільства, так і власне соціальної роботи як життєво важливої ​​та необхідної сфери соціального життя.

Діяльність людини і суспільства в основному в ім'я досягнення певної мети, яка вже перед початком діяльності існує як ідеальний образ бажаного кінцевого результату. Мета діяльності вибирається людиною не довільно, вона є наслідком умов існування людини та її природи: готівковий стан речей (про що не йшлося) не задовольняє людину і породжує прагнення внести до неї зміни. Суще втрачає у власних очах людини позитивну цінність, тоді як передбачуваний кінцевий результат діяльності – мета - представляється цінністю, потребує реалізації. Цілеспрямована діяльність, як правило, робиться людиною тоді, коли є можливість її здійснення. Це передбачає наявність певних умов та засобів діяльності. Створюючи можливість досягнення мети, людина умовам та засобам діяльності надає значення цінностей, проте вони мають нижчий порівняно з метою ранг, бо не мають самостійного значення: якщо людина не прагне певної мети, то умови та засоби досягнення цієї мети її не цікавлять. Разом з тим, діяльність у цілому може бути представлена ​​як ціннісна (аксіатична чи аксіологічна) по суті, оскільки цінності є невід'ємною складовою кожного з його елементів і, отже, цінності є невід'ємною характеристикою процесу, що становить сутність діяльності. Таким чином, будь-яка діяльність може бути представлена ​​як діяльність із реалізації соціально та/або індивідуально значущих цінностей. Отже, цінності є загальним підґрунтям людської діяльності та її універсальним регулятором, і тим паче важливо, щоб ціннісні підстави як окремої особистості, так і групи (у тому числі професійної) та суспільства загалом відповідали уявленням про благо людини та суспільства. Це дозволяє розглядати цінності як підстави, умови та засоби життєдіяльності людини та суспільства.

Необхідність реалізації цінностей та організації у зв'язку з цим діяльності людина відчуває через потребу. Потреба може бути представлена ​​як стан індивіда, створюване відчувається їм потребою у чомусь (об'єкті потреби), необхідному для його існування та розвитку, і виступає джерелом його активності. З цього погляду потреби людини є, поряд з іншими, регуляторами її поведінки, мислення, почуттів та волі. Численні фундаментальні та прикладні дослідженняпотреб людини дозволяють вичленувати у їх різноманітності потреби антропоморфного (пов'язаного з біологічною природою людини) та соціокультурного (обумовленого процесами онтогенезу та соціогенезу) походження; і ті, та інші важливі для розуміння природи людини та її діяльності. І ті, й інші невідривні від людини. Різноманітні потреби людини і суспільства значною мірою детермінують їхнє ставлення до світу, буття, себе, отже, є істотним чинником визначення, систематизації та ієрархізації цінностей.

Найважливіші для людини цінності можуть бути як його ціннісні орієнтації, які є найважливішим складовим елементом внутрішньої структури особистості. Будучи сформованими і закріпленими соціальним і професійним досвідом індивіда у його становлення та розвитку, вони відмежовують значуще, істотне особистості від незначного, несуттєвого. Задаючи сенсожиттєві мети, вони забезпечують цілісність і стійкість особистості, надають загальну спрямованість його інтересам і устремлінням, поведінці і діям у конкретної ситуації, а й у перспективу. Несуперечність, цілісність та стійкість ціннісних орієнтацій є важливим показником, що характеризує зрілу, самостійну та автономну особистість, стійкий, згуртований колектив.

Ще однією важливою характеристикоюособистості (групи) є наявність установки – фіксованої у соціальному та професійному досвіді особистості схильності приймати й оцінювати значні об'єкти, і навіть готовності особистості діяти належним чином, орієнтуючись на значні об'єкти. У установках значною мірою фіксується ціннісно-нормативне ставлення до об'єкта аналізу та діяльності. Безперечно, наявність установки, тобто. готовності оцінювати об'єкт і діяти належним чином щодо нього, ще означає безумовної однозначності оцінки та дій особистості – завжди може мати місце неврахований чинник, який у конкретній ситуації зіграє вирішальну роль. Але сукупність установок визначає загальну спрямованість особистості.

Таким чином, можна вважати, що цінності у явному чи опосередкованому вигляді представлені у найважливіших структурах особистості. Вони як ціннісні орієнтації визначають переваги, задають найважливіші сенсожиттєві цілі. Опосередковуючись в установках, цінності визначають готовність особистості діяти задля досягнення поставленої мети, отже, в ім'я реалізації найзначніших цінностей. Роль цінностей у структурі особистості, її життєдіяльності та життя суспільства загалом зумовлюють необхідність їхнього ретельного вивчення.

Вивченням цінностей займається аксіологія (грец. axia - цінність, logos - вчення) - філософське вчення про цінності. Це наукова дисципліна, що займається дослідженням цінностей як сенсоутворювальних підстав буття, що задають спрямованість та мотивованість людських вчинків, дій, відносин та всього його життя. Початок аксіології як науки пов'язані з ім'ям німецького філософа Р.Г. Лотце (1817-1881), який уперше ввів у науковий лексикон поняття «значимості» (цінності). В даний час аксілогічні дослідження присвячуються питанням походження та типології цінностей, їх різноманітним змінам у зв'язку із зміною умов життєдіяльності людини, факторам, що впливають на зміст, ієрархію цінностей, впливом цінностей на життєдіяльність людини та суспільства тощо. Проте різні групи цінностей, у зв'язку з багатозначністю та широкою представленістю цінностей у людській життєдіяльності, вивчаються як аксіологією. Наприклад, етичні цінності вивчаються етикою, естетичні цінності – естетикою, культурні – культурологією, економічні (матеріальні) – економікою тощо. Велике значення мають дослідження в галузі праксіології – цінностей практичної діяльності людини або, більш вузько, цінностей професійної діяльності, оскільки системи професійних цінностей відіграють істотну роль у формуванні та підтримці сенсу професійної діяльності.

Цінності у свідомості особистості, групи чи суспільства, як правило, є не хаотичний набір, а організовані у певну систему, що функціонує та розвивається відповідно до законів існування будь-яких систем. Тому елементи такої системи (тобто власне цінності) сутнісно пов'язані між собою, об'єднані відповідно до якогось основоположного принципу, ідеєю ієрархізовані, кожна цінність займає певне місце в системі та виконує певні функції. Тому система цінностей є цілісну множинність взаємозалежних елементів, тобто. сутнісно, ​​структурно та функціонально пов'язану сукупність цінностей, що дозволяють індивіду або групі усвідомлено та цілеспрямовано організовувати свою діяльність, вирішувати поставлені завдання, досягати намічених цілей. Очевидно, що цінності, що утворюють систему, нерівнозначні, оскільки цінності мають неоднакову значимість. Система цінностей відрізняється ієрархічною будовою, тому можна говорити про ієрархію цінностей – їх упорядкованості відповідно до значущості та про ранги – рівні становища цінностей в ієрархії. Ранг цінності в ієрархії може бути об'єктивним та суб'єктивним, ідеальним та реальним – це залежить від безлічі факторів. Наприклад, їжа може бути цінністю вищого рангу для голодної людини, в той час як будучи ситим, ця ж людина може як вищу цінність назвати, наприклад, мистецтво, або свободу, або щось інше.

Цінності, при всьому їхньому різноманітті, можуть бути типологізовані. Відповідно до будь-якої з загальноприйнятих їх типологій 2 можуть бути виділені та проаналізовані різні групи цінностей:

1. 
   абсолютні - безумовні і безвідносні, а значить, незмінні і ні від чого не залежать, і відносні, що змінюються та залежать від деяких факторів;
2. 
   істинні, які є насправді цінність, і уявні (хибні), які є такими;
3. 
   позитивні, що відповідають справжнім потребам та інтересам людини та негативні, реалізація яких завдасть людині шкоди;
4. 
   умовні, які мають статус цінності за певних умов і безумовні, визнані цінностями незалежно від умов;
5. 
   визнані – які є цінностями і усвідомлювані і визнані людиною як цінності (інтитуціалізовані) і невизнані – насправді є цінностями, але з визнані такими;
6. 
   “непреходящие” (“вічні”) і ситуативні, стають цінностями у конкретній ситуації;
7. 
   суб'єктивні – які представляються (здаються) цінностями з певних обставин і об'єктивні – об'єктивно є цінностями;
8. 
   реальні - що мають місце насправді і ідеальні - що мають місце в теорії;
9. 
   звичайні – визнані і реалізовані у буденної життєдіяльності та професійні (праксіологічні) – визнані і реалізовані у професійної діяльності;
10. 
    індивідуальні, групові, етнонаціональні та загальнолюдські – визнані та реалізовані відповідно індивідом, групою, етнонаціональною спільнотою чи людством;
11. 
    дійсні – є цінностями тут і зараз і потенційні – можуть стати такими;
12. 
    термінальні (кінцеві) – цінності - цілі та інструментальні, що становлять цінності – засоби та умови досягнення мети;
13. 
    практичні – цінності виживання та духовні – цінності розвитку та вдосконалення особистості;
14. 
    егоїстичні – спрямовані на себе, на своє благо, та альтруїстичні – спрямовані на інших;
15. 
    вищі (піднесені) – свідчать про високому рівнідуховного розвитку особистості та низовини, що відповідають низовинним потребам та інстинктам людини;
16. 
    найпростіші (що відповідають фізіологічним потребам людини), інтеракціоністські (цінності діяльності), соціалізаційні (цінності розвитку та становлення особистості) та сенсожиттєві, детермінуючі життєвий шляхособистості, сенс її життя та діяльності;
17. 
    матеріально-речові (предметні), духовно-інтелектуальні (цінності свідомості); .п.

Тут показані в повному обсязі відомі типології цінностей. Однак і наведені типології говорять про різноманіття цінностей, а значить, з урахуванням двоїстої природи цінностей, про розмаїття та багатство ціннісного ставлення людини до світу.

Система цінностей як людини, так і суспільства включає цінності різних типів(груп). У ній представлені і етичні, і естетичні, і духовно-інтелектуальні та матеріально-речові цінності. У ній є цінності термінальні та інструментальні, істинні та хибні тощо. Це природно: життя і людини, і суспільства надзвичайно багатомірне, і відмова від цінностей будь-якого типу або їх невизнання, недооцінка та переоцінка могли б призвести до порушення гармонії в індивідуальній та громадській життєдіяльності, ілюзорності цілей, утопізму та застою у суспільному бутті. Тому всі типи (групи) цінностей повинні бути представлені в суспільному бутті та свідомості і займати належне їм місце. Відповідно, вони мають бути представлені у структурі системи цінностей.

Суб'єктивна природа цінностей значною мірою обумовлює не так їх сукупність, яка мало змінюється з часом, як ієрархію, що змінюється в залежності від конкретно-історичних умов життєдіяльності людини. Змінювані умови життєдіяльності сприяють трансформації потреб людини; це, у свою чергу, тягне за собою зміни уявлень про цінне та нецінне. Це з тим, що свої ціннісні погляди людина черпає з безпосередньої практичної діяльності, яка піддається згодом істотним змін. Тому у змінах ієрархії цінностей відбито більшою чи меншою мірою еволюція конкретно-історичних потреб людини.

Це говорить також про те, що цінності можуть бути не рівні самим собі, тобто можуть мати місце ціннісні трансверсії. (зміни змісту та змісту цінності) та флуктуації (зміни рангу цінності в ієрархії) . Ціннісні трансверсії можуть відбуватися у зв'язку з розвитком суспільних відносин і свідомості людини, зміною рівня та якості її знань, коли впізнавання або вивчення існуючого, вже, здавалося б, знайомого і щодо повсякденного феномену, дозволяє розкрити новий, глибший його зміст, по-новому визначити його суть. І тут, відповідно до зміною сенсу феномена, змінюється об'єкт оцінювання. Наприклад, з погляду представника рабовласницького суспільства свобода – це незалежність від рабовласника, стан, протилежний рабству. З погляду сучасної людини свобода – це свобода бути самим собою, можливість реалізації та вибору самої себе, діяльність та життєдіяльність без зовнішнього тиску (примусу), за наявності альтернативи та достатньої для відповідального прийняття рішення інформації. Аналогічно можна проаналізувати цінність людського життя, розглядаючи його (життя) як стан, протилежний смерті, біологічне функціонування або як сукупність всіх проявів людини. Ці приклади показують, що, залежно від того, що саме сприймається як сутність і сенс феномена, можливе й різне щодо нього ціннісне ставлення, різна оцінка. Ціннісна трансверсія у такий спосіб призводить до зміни рангу цінності в ієрархії. Проте трансверсія, що полягає у зниженні рангу, може супроводжуватися зміною типу самої цінності. Наприклад, якщо ми розглядаємо життя людини не як сукупність всіх її проявів, а беремо до уваги лише фізіологію, значить, вирішуючи питання про умови життєдіяльності людини, орієнтуватимемося лише на її виживання, не враховуючи при цьому, що людина – це не лише потік білкової матерії, а й соціальна та духовна істота. Якщо свободою вважається відсутність формального рабства, ланцюгів, колодок, наглядачів тощо атрибутів, то готівка духовна, політична, професійна, релігійна та інша несвобода може вважатися неіснуючими і несуттєвими.

Ціннісні флуктуації мають дещо іншу природу: вони залежать головним чином від ситуації, обставин і тому можуть мати короткочасний характер. При цьому екстремальна ситуація та відповідна їй ціннісна флуктуація можуть призвести до того, що цінності високого рангу можуть втратити свою значущість. Наприклад, відомий вигук Річарда III «Корону за коня!» з п'єси В. Шекспіра демонструє приклад такої ціннісної флуктуації: у ситуації, що загрожує життю та свободі короля кінь постає як найвища цінність, оскільки дасть шанс зберегти і життя, і свободу, а отже, можливо, і титул, і владу. В іншій ситуації корона як символ титулу і влади королем цінуватиметься істотно дорожче за коня. У цьому вся прикладі відбулася зміна рангів цінностей: термінальні (титул і влада) отримали ранг нижчий, ніж інструментальна (кінь).

Однією з найвищих цінностей є ідеал (від грец. idea) – зразок, норма, уявлення про вищу підсумкову досконалість, найвища мета прагнень. Створення, конструювання ідеалу – загальна форма специфічно людської життєдіяльності. Ідеал має двоїсту природу: з одного боку, він містить у собі сьогодення у вигляді протиріччя, що вимагає свого вирішення, з іншого боку, він втілює в собі бажане майбутнє, будучи у зв'язку з цим універсальною цінністю. Він відбиває конкретно-історичний тип свідомості людини й те водночас сам є відбитком його ціннісних орієнтацій. У зв'язку з постійним розвитком громадських відносин, вирішення єдиної суперечності, тобто. реалізація мети та вирішення протиріччя, стає передумовою та умовою виникнення нової потреби та нової мети, висування нового ідеалу. В ідеалах дійсність відбивається специфічним чином: вони звернені у майбутнє, створення нової дійсності, що виключає існуючі у цьому протиріччя, й те водночас містять у собі потенціал усвідомлюваних у майбутньому протиріч. У зв'язку з цим ідеал не є вічним, незмінним та абсолютним.

Двоїстість природи ідеалу виражається також і в тому, що він вимагає свого обґрунтування та оцінки, оскільки бажане та плановане майбутнє не обов'язково має бути (і як показує історична практика, не завжди буває) краще вже наявного. Будь-який ідеал як образ бажаного майбутнього стану системи має пройти теоретичне обгрунтування, по-перше, відповідність поняттю “ідеал” взагалі, тобто. на його здатність виконувати притаманні ідеалу функції та мати відповідні властивості, що характеризують його як вище благо і, по-друге, на відповідність об'єктивним уявленням про бажане майбутнє. З іншого боку, ідеал сам містить у собі оціночні критерії по відношенню до сьогодення, заперечуючи його самодостатність та досконалість, розкриваючи його протиріччя та експонуючи потенціал удосконалення.

Важливою особливістю ідеалу є та обставина, що як найважливіший засіб та умови його реалізації виступає соціальний суб'єкт, фізичні та духовні сили самої людини як активного члена соціуму. На відміну від тварини людина перед початком діяльності подумки уявляє собі бажаний результат діяльності – ідеальний образ кінцевого результату. У той же час наявність розумового образу – ідеалу, що відповідає уявленням людини про досконалість – дає змогу порівняти готівкову дійсність із бажаною та дати їй незадовільну оцінку. Відповідним чином організується підготовка до діяльності та власне діяльність людини, спрямована на отримання цього результату – вона стає доцільною, причому зміст мети визначається відповідно до ідеалу. Можна назвати основні функції ідеалу: оцінно-порівняльна, програмно-орієнтуюча, діяльно-практична. Завдяки цим функціям ідеал реалізує свою сутність, а конструювання ідеалу стає найважливішим чинником розвитку особистості та суспільства, вдосконалення умов їхньої життєдіяльності.

З погляду аксіології професійна діяльність, будучи невід'ємною частиною людської діяльності взагалі, також у своїй основі містить цінності і, отже, може бути представлена ​​як діяльність, спрямована на реалізацію цінностей. При цьому, звичайно, в силу своїх особливостей, професійна діяльність в основному відрізняється від повсякденної діяльності, представляючи собою особливе. Тому вчення про цінності професійної діяльності - праксіологія - є особливим по відношенню до аксіології. При цьому, звичайно, різноманітні види професійної діяльності можуть суттєво відрізнятися між собою за всіма основними характеристиками; кожна з них є специфічною по відношенню до професійної діяльності як абстракції. Це призводить до того, як і основні цінності, системи та ієрархії цінностей різних видів професійної діяльності можуть відрізнятися. Отже, можна говорити, що діяльність, професійна діяльність та конкретний вид професійної діяльності співвідносяться як загальне, особливе та специфічне. Аналогічно цьому система цінностей суспільства, професійної діяльності та конкретних видів професійної діяльності співвідноситимуться як загальне, особливе та специфічне. При цьому аксіологія як філософське вчення про цінності включає праксіологію, а та, у свою чергу може включати в себе як розділи вчення про цінності конкретних видів професійної діяльності.

Підставою будь-якого виду професійної діяльності є необхідність реалізації певних цінностей. Ця обставина не залежить від того, наскільки фахівці, зайняті конкретною роботою, уявляють основні цінності професії. Однак від того, наскільки глибоко вони розуміють ціннісний зміст професії, залежить багато в чому їхнє ставлення і безпосередньо до роботи, що виконується, і до професії взагалі. Засвоєння та присвоєння ціннісного змісту та змісту професії допомагає зрозуміти місце та роль професії в суспільстві, людській життєдіяльності, соціальному та науково-технічний прогресі певною мірою їх детермінує.

При цьому, звичайно, будь-яка професія, будучи спеціалізованою діяльністю, висуває певні вимоги до людини, які не завжди можуть бути задоволені у процесі професійної підготовки. На виконання професійно необхідних операцій, процедур, прийомів тощо. людина має бути досить фізично та інтелектуально розвинена, повинна мати відповідні якості: щоб працювати вантажником, необхідна хороша фізична підготовка; щоб стати вченим, потрібний високо розвинений інтелект. Але вимоги до фізичних та інтелектуальних даних не завжди виявляються достатніми. Деякі з професій (в основному це професії, які надають вирішальний вплив на долю та благополуччя людини і суспільства, в тому числі і так звані «професії, що допомагають») пред'являють особливі вимогидо якостей особистості спеціаліста, насамперед, до його ціннісних орієнтацій. Наприклад, навряд чи комусь хотілося б стати пацієнтом лікаря-садиста чи соціального працівника, найвищі цінності для якого – гроші та влада над клієнтами. Такі «фахівці» завдадуть шкоди і своїм клієнтам, і професії, і суспільству в цілому. Навіть не вдаючись до таких екстремальних прикладів, можна показати, що фахівець, який неправильно розставив ціннісні акценти у своїй діяльності, може як найвищу цінність сприймати сам процес діяльності, і меншою мірою – її кінцевий результат, може внаслідок цього не розуміти сенсу діяльності. Наприклад, соціальний працівник у разі може думати, що сенс і мета соціальної роботи полягає у допомозі людині і важко відповісти питанням, навіщо це робиться. Тому ціннісні орієнтації фахівців відіграють найважливішу роль у їх особистої професійної діяльності, а й у діяльності сукупної професійної групи.

У прикладі показано спотворене розуміння мети (процес діяльності виявився її найважливішою метою) через недостатню аксіологічну компетентність фахівця. Така ситуація умовно може вважатися допустимою в поодиноких випадках: кожна людина індивідуальна і безумовно є люди, чиїм схильностям найбільш повно відповідає той чи інший зміст діяльності. Їхня потреба в самореалізації може бути задоволена шляхом залучення до певної професії. Однак подібний підхід не може бути загальним, він повинен становити скоріше виняток, ніж правило, оскільки професія має існувати і існує головним чином не тому, що є люди, які бажають нею зайнятися, а тому, що людиною та суспільством затребуваний її кінцевий результат. Справді, медичні професіїіснують не тому, що деяким громадянам хочеться лікувати, а тому, що людям треба лікуватись, оздоровлюватись; лікарі потрібні тому, що є хворі, а чи не навпаки. Аналогічним чином соціальна робота та соціальні працівники є тому, що існують люди, які потребують їхньої допомоги. Це означає, що процес діяльності, що має високу емоційну значущість для фахівця, не може бути сенсом та сутністю професійної діяльності взагалі, не може бути її метою: він лише відображає її зміст.

З цього прикладу видно, наскільки важливою є дослідницька діяльність у сфері професійних цінностей: саме на основі системи найважливіших професійних цінностей та їхньої ієрархії можливе визначення її сенсу, місця та ролі в суспільстві та життєдіяльності людини тощо. Чіткість розуміння цінностей професійної діяльності дозволяє правильно формулювати її цілі загалом, у масштабах сукупної професійної групи, і навіть кожним фахівцем окремо. Мотивація сукупної професійної групи, як і кожного фахівця, має бути сформована на основі найважливіших цінностей професії.

Найважливішу роль постановці значної професійної метиграє ідеал. Будучи чином бажаного майбутнього стану об'єкта діяльності, ідеал опредмечивается у її кінцевих цілях, а потім окремі його фрагменти та риси отримують більш детальне опрацювання в приватних та проміжних цілях. Таким чином, наявність ідеалу детермінує цілеспрямовану діяльність та потенціює відповідну їй целерациональную практичну діяльність. Однак цим не вичерпується роль ідеалу у цілепокладанні. Будучи спочатку, як правило, лише уявленням про досконалий стан об'єкта діяльності, надалі ідеал вимагає конструювання ідеальних образів самої діяльності та суб'єкта діяльності, оскільки не завжди можливо досягти ідеального стану об'єкта без відповідних змін у самій діяльності та її виконавцях. Отже, повинні початися цілеспрямована діяльність та відповідна їй практична діяльність, Спрямована на вдосконалення професії або її окремих компонентів, професійне та особистісне зростання фахівців. Таким чином, ідеалконструююча діяльність у професійній діяльності сприяє підвищенню її ефективності, підвищенню якості кінцевого результату і зрештою – більш повному задоволенню потреб суспільства та людини.

Будь-яка людська діяльність зрештою спрямована на людину. Маючи можливість реалізації своїх основних властивостей і потреб, людина входить у процес діяльності як активний суб'єкт, беручи участь у перетворенні нашого суспільства та вдосконаленні нашого суспільства та себе. Спрямованість діяльності визначається поставленими цілями, а ті, у свою чергу, цінностями, що мають для людини взагалі або в конкретний період її життєдіяльності, в конкретній ситуації, найважливіше значення. Безумовно, для організації діяльності мети недостатньо, необхідні кошти та умови її реалізації. Цінності-мети вимагають від людини активності, спрямованої на пошук коштів та створення умов для цілеспрямованої діяльності, причому зміст мети багато в чому детермінує вибір коштів. Ставлячи перед собою значну мету, людина здійснює переоцінку своїх індивідуальних цінностей, зіставляючи їх за значимістю з актуальною, оцінюючи можливість одночасної реалізації кількох цілей, розглядаючи цінності щодо використання їх як засобів і т.п. Залежно від отриманого в результаті такого ціннісного аналізу співвідношення цінності-мети та інших цінностей і, виходячи з цього результату, особистість організує свою діяльність. Важливо, що результати проведеного особистістю ціннісного аналізу не обов'язково відповідатимуть науковим уявленням про індивідуальне та суспільне благо, про добро, красу та істину. З погляду суб'єкта аналізу, вони відповідають його цінності-мети, і, отже, можуть бути використані. Це означає, що з досягнення мети людина суб'єктивно може вибрати нелигитимные кошти («мета виправдовує кошти»), отримати несподівано негативний результат результаті діяльності, завдати істотного шкоди оточуючим, забезпечивши користь собі особисто. Тому розвиток людини та суспільства може бути прогресивним чи регресивним, сприяти досягненню блага більшості членів суспільства або вузької групи осіб, однієї лише людини. При цьому людина і суспільство можуть мотивувати свою діяльність різними, часом суперечливими та неадекватними, міркуваннями, але цінності, присутні у мотиві у явному чи неявному вигляді, зумовлюють необхідність діяльності та задають її спрямованість, зміст та зміст, визначають засоби та методи. Вочевидь, що ціннісні орієнтації особистості сприяють вибору нею як цілей, а й соціально схвалюваних чи, навпаки, соціально засуджуваних засобів досягнення поставленої мети.

У підручнику відображені сучасні наукові уявлення про соціальну роботу як доцільну багатоаспектну діяльність суспільства, спрямовану на досягнення особистістю, яка перебуває у важкій життєвій ситуації, оптимального рівня соціальності. Основну увагу у виданні приділено етичному забезпеченню практики професійної соціальної роботи. Видання містить практикум та робочий зошит, що включає контрольні та ситуаційні завдання, а також питання для самоперевірки. Методичний комплексдопоможе закріпити отримані теоретичні знання, розвинути навички етичного мислення та вирішення етичних завдань, що виникають у професійній практиці, виробити вміння вирішувати етичні конфлікти.

Крок 1. Вибирайте книги в каталозі та натискаєте кнопку «Купити»;

Крок 2. Переходьте до розділу «Кошик»;

Крок 3. Вкажіть необхідну кількість, заповніть дані в блоках Одержувач та Доставка;

Крок 4. Натискаєте кнопку «Перейти до оплати».

На даний момент придбати друковані книги, електронні доступиабо книги у подарунок бібліотеці на сайті ЕБС можливо лише за стовідсотковою попередньою оплатою. Після оплати Вам буде надано доступ до повного тексту підручника в рамках Електронної бібліотекиабо ми починаємо готувати для Вас замовлення у друкарні.

Увага! Просимо не змінювати спосіб оплати на замовлення. Якщо Ви вже обрали будь-який спосіб оплати та не вдалося здійснити платіж, необхідно переоформити замовлення заново та сплатити його іншим зручним способом.

Сплатити замовлення можна одним із запропонованих способів:

1. Безготівковий спосіб:
   • Банківська картка: потрібно заповнити всі поля форми. Деякі банки просять підтвердити оплату – для цього на номер телефону прийде смс-код.
   • Онлайн-банкінг: банки, які співпрацюють із платіжним сервісом, запропонують свою форму для заповнення. Просимо коректно ввести дані у всі поля.
     Наприклад, для " class="text-primary">Сбербанк Онлайнпотрібні номер мобільного телефоната електронна пошта. Для " class="text-primary">Альфа-банкзнадобиться логін у сервісі Альфа-Клік та електронна пошта.
   • Електронний гаманець: якщо Ви маєте Яндекс-гаманець або Qiwi Wallet, Ви можете оплатити замовлення через них. Для цього оберіть відповідний спосіб оплати та заповніть запропоновані поля, потім система перенаправить Вас на сторінку для підтвердження виставленого рахунку.