Яким має бути відповідний анекдот? Для визначення доречності анекдоту пропоную п'ять критеріїв:1. Він має бути правдивим або хоча б здаватися таким.2. Він повинен давати нову інформацію про природу теми промови, самого промовця чи події промови.3. Він повинен бути

Яким має бути лідер? Коли я проводжу цей курс, то прошу аудиторію уявити ідеального керівника. Потім ми просимо присутніх одним словом описати риси характеру, які мають такі керівники. Які слова найкраще описують характер

Вступ. Що має робити менеджер? Розвивати працівників компанії. Допомагати їм зростати. Це як правильно харчуватися чи робити зарядку. Ви знаєте, що це правильно. Що ви маєте це робити. Але якщо ви схожі на більшість сучасних менеджерів, то не робите цього чи

Яким має бути термін довгострокової інвестиції? Як тільки я чую пораду: «Робіть довгострокові інвестиції», – я питаю: «А яким має бути термін довгострокової інвестиції?» При укладанні ф'ючерсних угод товар довгостроковість інвестиції може визначатися

Яким має бути ваш Щоденник сканера? Оскільки ваш щоденник – не звичайний щоденник, важливо вибрати відповідний блокнот. Можна завести додатково маленький блокнотик на пружинках, щоб він був при вас, коли ви виходите з дому, але для «головного» щоденника потрібно більше

Вступ
1. Зовнішній вигляд менеджера

Висновок
Список використаних джерел

Вступ
У своїй роботі я хочу зрозуміти те, яким має бути сучасний менеджер. Ця тема для мене найбільш актуальна, тому що моя майбутня спеціальність – менеджер. На мій погляд, від того, наскільки повно я вивчу для себе цю тему, залежить мій професійний успіх у майбутньому. Так як у мене будуть чіткі уявлення про те, який має бути сучасний менеджер, і я чітко представлятиму до чемуму необхідно буде прагнути і в чому себе вдосконалювати.
Для розкриття цієї теми мені потрібно вивчити те, яким має бути зовнішній вид менеджера, а також особисті та ділові якості менеджера.

1. Зовнішній вигляд менеджера
«Зустрічають по одязі – проводжають за розумом!» (народна приказка)
На мій погляд, насамперед, описуючи те, яким має бути менеджер, необхідно описати те, яким має бути зовнішній вигляд (імідж) менеджера. Так як зовнішній вигляд менеджера - це перший крок до успіху, оскільки для потенційного партнера або клієнта костюм служить своєрідним кодом, візитною карткою, що свідчить про ступінь солідності та надійності.
Акуратний, зі смаком одягнений, підтягнутий - такий зовнішній вигляд ділової людини, яка доброзичливо сприймається оточуючими. І справа тут не тільки вишуканості смаку, а в тому, що зовнішність такої людини свідчить про її повагу до людей.
Основнимпринципом при складанні гардероба має стати універсальність одягу.
Не менш важлива вимога до одягу - її охайність. Відчуття неохайності завжди викликає неприємне почуття і свідчить про неповагу до оточуючих. Дуже важлива й інша елементарна вимога до одягу – акуратність. Плогозав'язана або зрушена набік краватка, нечищені черевики, погано випрасуваний одяг наводять на думку про метушливу поспішність або лінощі, невибагливість до себе або байдужість до оточуючих. Всі ці недоліки, малі і великі, в будь-якому випадку викликають реакцію у відповідь несхвалення або гидливої ​​поблажливості.
Функції ділового одягу.
Замислюючись про оформлення зовнішності, слід врахувати, що одяг у спілкуванні виконує щонайменше три функції: презентаційну, регуляторну, інформаційну.
Презентаційна функція полягає в тому, що одяг представляє свого власника світу. Точніше, через одяг відбувається самопрезентація, самопред'явлення особистості, оскільки людина сама захотіла, вирішила чи з якихось причин змушена бути одягненою саме так.
Регуляторна функція полягає в тому, що одяг може регулювати відносини між учасниками ділової взаємодії.
Наприклад, блузка, що просвічує, і міні-спідниця жінки, що працює в діловій сфері (а неділовий костюм, як належить), може підштовхнути колег-чоловіків до залицянь замість суто ділових відносин.
Інформаційна функція одягу проявляється в тому, що одяг транслює найрізноманітнішу інформацію про свого господаря, іноді навіть ту, яку краще приховати. Насамперед, це інформація у тому, яким людина представляє себе, яким він хотів би здаватися оточуючим, що людина думає про свою привабливість, тобто яка «Я-концепція» особистості. Також одяг інформує про походження, смак, звички, настрої, доходи свого власника. Цікаво, що у дослівному перекладі з латинського слово «костюм» означає «спосіб життя».
Дослідження показують, що майже всі дорослі можуть по одязі визначити соціальний статус людини і приблизно вказати рід занять.
Правила для менеджера.
У діловій сфері соціально схвалюється діловий стиль. Привабливим будуть вважати людину, яка дотримується в оформленні зовнішності саме ділового стилю.
Діловий стиль для ділового чоловіка - це одяг та аксесуари, які дозволяють виглядати професійним, авторитетним, впевненим у собі, солідним, що вселяє довіру, але не без претензії на витонченість та елегантність.
Діловий стиль для ділової жінки - це можливість заявити про себе як про гідного ділового партнера. Виявляється, якщо жінка одягнена в діловому стилі, які сприймають її інші жінки і чоловіки приписують їй такі якості: критична, серйозна, впевнена, тактовна, розумна, працьовита, організована.
Підбираючи одяг необхідно правильно вибирати колір. Найбільш виграшні кольори для ділового одягу - чорний, білий, сірий, синій, оливковий, коричневий і пастельні тони. Яскраві та насичені кольори не годяться.
Вибираючи взуття, необхідно пам'ятати, що взуття для ділового іміджу має бути строгих класичних форм, на невисокому стійкому підборі (не вище 4-5 см.), ні в якому разі не масивне і не тендітне. Не рекомендується також взуття з відкритим носом або п'ятою, оскільки воно створює враження ранимості та зніженості.
Жінці-менеджеру потрібно пам'ятати про правила ділового макіяжу. Макіяж, необхідно витримати в натуральних спокійних тонах, ненав'язливий, досить строгий, не викликає. Рекомендується виключити яскраві ультрамодні відтінки. Те саме стосується і манікюру.
2. Особисті та ділові якості менеджера
Питанням визначення комплексу знань, здібностей, особистих і ділових якостей, якими повинні володіти менеджери, приділяється нині велика увага. Багато вчених, представників різних шкіл, що займаються розробкою методів і форму управління виробництвом, намагалися сформулювати основні вимоги, яким повинен задовольняти ідеальний менеджер. Але виявилося, що виявити такі конкретні вимоги практично неможливо, оскільки вимоги до менеджера можуть бути однаковими за всіх умов, а залежать від особливостей середовища, в якому менеджеру доводиться працювати. Але в той же час умови роботи в процесі розвитку підприємства можуть і повинні трансформуватися і тому менеджеру важливо мати здатність змінювати методи і стиль керівництва в залежності від умов, що створюються. У цьому полягає, зокрема, здатність менеджера за будь-яких умов успішно управляти бізнесом.
Важливим для менеджерів є розуміння потреб і запитів людей, вміння правильно оцінювати потенціал та індивідуальні особливості працівників, прислухатися до думки, порад і рекомендацій членів колективу, сприяти розвитку ініціатив і оптимально використовувати їх у практичній роботі.
Організаторські здібності допомагають менеджерам створювати і підтримувати в колективі тверду, свідому дисципліну, без якої підприємство не може нормально працювати. Така дисципліна створюється не покараннями, не частою заміною підлеглих, негрубістю, а справедливою вимогливістю, вмінням спонукати людей до плідної діяльності людям, особистим прикладом керівника. Вона ґрунтується на взаємній повазі підлеглих і менеджерів.
Організаторські здібності менеджера визначаються цілим комплексом його особистих та ділових якостей, особливостями характеру, здатністю до виконання управлінської роботи. До основних рис характеру, які настільки важливі для менеджера, можна віднести самостійність і творчий характер мислення, ініціативу, цілеспрямованість. Успіх на терені управлінської роботи багатозначається аналітичними здібностями, гнучкістю у відносинах з людьми, а також відповідальним ставленням до роботи, діловою підприємливістю. Здібності кожного менеджера найкраще виявляються практичної роботі. Тільки тут можна перевірити, як він може використовувати наявні можливості, долати труднощі і досягати успіху.
Дуже важливі для керівника такі риси, як тактовність, врівноваженість, самовладання і т.д. Ці типові якості менеджера допомагають йому завоювати авторитет, як серед своїх підлеглих, і серед всього колективу підприємства. Наявність авторитета є найважливішою умовою для успішного керівництва підприємством.
Розмежовуючи поняття - знання, вміння, ділові та особисті якості менеджера, можна приблизно так визначити різницю між ними: знання служать для того, щоб уявляти, що треба робити; вміння та навички дають можливість усвідомити, як це зробити; ділові та особисті якості забезпечують здатність до аналізу обстановки, правильної її оцінки, впевненість у прийнятті оптимальних рішень та енергійні дії з втілення прийнятих рішень у життя. Щоб кваліфіковано керувати фірмою, менеджеру необхідно мати відповідні знання в галузі техніки, економіки, організації виробництва та управління.
Знання ці повинні бути як теоретичними, а й практичними, отриманими в процесі роботи. Загальний обсяг комплексу теоретичних і практичних відомостей реалізації практичного керівництва залежить від тих функцій управління, які виконує менеджер.
Не всі навіть висококваліфіковані фахівці, які мають відповідні знання, здатні успішно керувати організацією. Менеджеру необхідно мати здібності у керівництві людьми, колективом підприємства чи його підрозділів. Будь-який найталановитіший і працездатний менеджер не здатний досягти успіху, якщо він не вміє правильно організувати і спланувати свою роботу і трудову діяльність підлеглих, поєднувати оперативне керівництво виробництвом з роботою над перспективними питаннями. Менеджеру важливо вміти передбачати майбутнє, не заспокоюватися на досягнутому, вишукувати нові можливості та резерви, постійно ставити перед колективом нові, напружені, але реальні завдання щодо розвитку та вдосконалення діяльності організації.
Оперативне керівництво полягає в умінні менеджера швидко знайти і прийняти конкретне рішення різноманітних завдань, що постійно виникають у процесі виробництва. Затримка у вирішенні поточних питань неминуче призводить до порушення його нормального ритму та ходу.

Висновок
Підіб'ємо деякі підсумки. Які ж вимоги для сучасного менеджера?
По-перше, сучасний менеджер має виробити свій власний стиль. Його зовнішній повинен стати візитною карткою в діловому світі. Так як наш зовнішній вигляд несе інформацію про наші ділові та особисті якості нашим партнерам і роботодавцям.
По-друге, щоб підлеглі йшли за своїм лідером, він повинен розуміти своїх послідовників, а вони - розуміти навколишній світ і ситуацію, в якій опинилися. Оскільки і люди та ситуації постійно змінюються, менеджер повинен бути досить гнучким, щоб пристосуватися до безперервних змін. Розуміння ситуації та знання того, як управляти людськими ресурсами, - найважливіші компоненти ефективного керівництва. Все це свідчить про те, що управлінська робота належить до таких видів людської діяльності, які вимагають специфічних особистісних якостей, які роблять конкретну особистість професійно придатною до управлінської діяльності.

Список використаних джерел

1. Басовський Л.Є. Менеджмент. Навчальний посібник. - М.: Інфра - М, 2003 - 216 с.
2. Кабушкін Н.І. Підручник - Мн.: ЗАТ "Економпрес", НПЗ "ФУА", 1998. - 284 с.
3. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоурі Ф. Основи менеджменту: Пров. сангл.- М.: «Дело», 1993 - 702 с.
4. Уткін Е.А. Курс менеджменту. Підручник для вишів. – М.: Видавництво «Зерцало», 1998. – 448 с.

Вступ

Зовнішній вигляд менеджера

Особисті та ділові якості менеджера

Висновок

Список використаних джерел

Вступ

У своїй роботі я хочу зрозуміти те, яким має бути сучасний менеджер. Ця тема для мене найбільш актуальна, оскільки моя майбутня спеціальність – менеджер. На мій погляд, від того, наскільки повно я вивчу для себе цю тему, залежить мій професійний успіх у майбутньому. Так як у мене будуть чіткі уявлення про те, яким має бути сучасний менеджер, і я чітко представлятиму до чого мені необхідно буде прагнути і в чому себе вдосконалювати.

Для розкриття цієї теми мені потрібно вивчити те, яким має бути зовнішній вигляд менеджера, а також особисті та ділові якості менеджера.

Зовнішній вигляд менеджера

«Зустрічають по одязі – проводжають за розумом!» (народна приказка)

На мій погляд, насамперед, описуючи те, яким має бути менеджер, необхідно описати те, яким має бути зовнішній вигляд (імідж) менеджера. Так як зовнішній вигляд менеджера - це перший крок до успіху, оскільки для потенційного партнера або клієнта костюм є своєрідним кодом, візитною карткою, що свідчить про ступінь солідності та надійності.

Акуратний, зі смаком одягнений, підтягнутий - такий зовнішній вигляд ділової людини, яка доброзичливо сприймається оточуючими. І справа тут не лише у вишуканості смаку, а в тому, що зовнішність такої людини свідчить про її повагу до людей.

Основним принципом при складанні гардеробу має стати універсальність одягу.

Не менш важлива вимога до одягу – його охайність. Відчуття неохайності завжди викликає неприємне почуття і свідчить про неповагу до оточуючих. Дуже важливою є й інша елементарна вимога до одягу - акуратність. Погано зав'язаний або зрушений набік краватка, нечищені черевики, погано випрасуваний одяг наводять на думку про метушливу поспішність або лінощі, невибагливість до себе або байдужість до оточуючих. Всі ці недоліки, малі і великі, у будь-якому випадку викликають реакцію у відповідь несхвалення або гидливої ​​поблажливості.

Функції ділового одягу.

Замислюючись про оформлення зовнішності, слід врахувати, що одяг у спілкуванні виконує щонайменше три функції: презентаційну, регуляторну, інформаційну.

Презентаційна функціяполягає в тому, що одяг представляє свого власника світу. Точніше, через одяг відбувається самопрезентація, самопред'явлення особистості, оскільки людина сама захотіла, вирішила чи з якихось причин змушена бути одягненою саме так.

Регуляторна функціяполягає в тому, що одяг може регулювати відносини між учасниками ділової взаємодії.

Наприклад, блузка, що просвічує, і міні-спідниця жінки, що працює в діловій сфері (а не діловий костюм, як належить), може підштовхнути колег-чоловіків до залицянь замість суто ділових відносин.

Інформаційна функціяодягу проявляється в тому, що одяг транслює різну інформацію про свого господаря, часом навіть ту, яку краще приховати. Насамперед, це інформація про те, якою людина представляє саму себе, якою вона хотіла б здаватися оточуючим, що людина думає про свою привабливість, тобто яка «Я-концепція» особистості. Також одяг інформує про походження, смак, звички, настрої, доходи свого власника. Цікаво, що у дослівному перекладі з латинського слово «костюм» означає «спосіб життя».

Дослідження показують, що майже всі дорослі можуть по одязі визначити соціальний статус людини та приблизно вказати рід занять.

Правила менеджера.

У діловій сфері соціально схвалюється діловий стиль. Привабливою вважатимуть ту людину, яка дотримується в оформленні зовнішності саме ділового стилю.

Діловий стиль для ділового чоловіка - це одяг та аксесуари, які дозволяють виглядати професійним, авторитетним, впевненим у собі, солідним, що вселяє довіру, але не без претензії на витонченість та елегантність.

Діловий стиль для ділової жінки - це можливість заявити про себе як гідного ділового партнера. Виявляється, якщо жінка одягнена в діловому стилі, то інші жінки і чоловіки, які її сприймають, приписують їй такі якості: критична, серйозна, впевнена, тактовна, розумна, працьовита, організована.

Підбираючи одяг, необхідно правильно вибирати колір. Найбільш виграшні кольори для ділового одягу - чорний, білий, сірий, синій, оливковий, коричневий та пастельні тони. Яскраві та насичені кольори не годяться.

Вибираючи взуття, необхідно пам'ятати, що взуття для ділового іміджу має бути строгих класичних форм, на невисокому стійкому підборі (не вище 4-5 см.), ні в якому разі не масивне і не тендітне. Не рекомендується також взуття з відкритим носом або п'ятою, оскільки воно створює враження ранимості та зніженості.

Жінці – менеджеру треба пам'ятати про правила ділового макіяжу. Макіяж необхідно витримати в натуральних спокійних тонах, ненав'язливий, досить строгий, не викликає. Рекомендується виключити яскраві ультрамодні відтінки. Те саме стосується і манікюру.

Особисті та ділові якості менеджера

Питанням визначення комплексу знань, здібностей, особистих та ділових якостей, якими повинні володіти менеджери, приділяється нині велика увага. Багато вчених, представників різних шкіл, які займаються розробкою методів та форм управління виробництвом, намагалися сформулювати основні вимоги, яким повинен задовольняти ідеальний менеджер. Але виявилося, що виявити такі конкретні вимоги практично неможливо, оскільки вимоги до менеджера не можуть бути однаковими за всіх умов, а залежать від особливостей середовища, в якому менеджеру доводиться працювати. Але в той же час умови роботи в процесі розвитку підприємства можуть і повинні трансформуватися і тому менеджеру важливо мати здатність змінювати методи і стиль керівництва в залежності від умов, що створюються. У цьому полягає, зокрема, здатність менеджера за будь-яких умов успішно управляти бізнесом.

Важливим для менеджерів є розуміння потреб та запитів людей, уміння правильно оцінювати потенціал та індивідуальні особливості працівників, прислухатися до думки, порад та рекомендацій членів колективу, сприяти розвитку їхніх ініціатив та оптимально використовувати їх у практичній роботі.

Організаторські здібності допомагають менеджерам створювати та підтримувати в колективі тверду, свідому дисципліну, без якої підприємство не може нормально працювати. Така дисципліна створюється не покараннями, не частою заміною підлеглих, не грубістю, а справедливою вимогливістю, вмінням спонукати людей до плідної діяльності, правильним вихованням, добрим відношенням до людей, особистим прикладом керівника. Вона ґрунтується на взаємній повазі підлеглих та менеджерів.

Організаторські здібності менеджера визначаються цілим комплексом його особистих та ділових якостей, особливостями характеру, здатністю до виконання управлінської роботи. До основних рис характеру, які такі важливі для менеджера, можна віднести самостійність та творчий характер мислення, ініціативу, цілеспрямованість. Успіх на терені управлінської роботи багато в чому визначається аналітичними здібностями, гнучкістю у відносинах з людьми, а також відповідальним ставленням до роботи, діловою підприємливістю. Здібності кожного менеджера найкраще виявляються на практичній роботі. Тільки тут можна перевірити, як він може використовувати наявні можливості, долати труднощі і досягати успіху.

Дуже важливі керівника такі риси, як тактовність, врівноваженість, самовладання тощо. Ці типові якості менеджера допомагають йому завоювати авторитет як серед своїх підлеглих, так і серед всього колективу підприємства. Наявність авторитету є найважливішою умовою для успішного керівництва підприємством.

Розмежовуючи поняття - знання, уміння, ділові та особисті якості менеджера, можна приблизно так визначити різницю між ними: знання служать для того, щоб уявляти, що треба робити; вміння та навички дають можливість усвідомити, як це зробити; ділові та особисті якості забезпечують здатність до аналізу обстановки, правильної її оцінки, впевненість у прийнятті оптимальних рішень та енергійні дії щодо втілення прийнятих рішень у життя. Щоб кваліфіковано керувати фірмою, менеджеру необхідно мати відповідні знання у галузі техніки, економіки, організації виробництва та управління.

Ці знання повинні бути не тільки теоретичними, а й практичними, отриманими в процесі роботи. Загальний обсяг комплексу теоретичних і практичних відомостей реалізації практичного керівництва залежить від тих функцій управління, які виконує менеджер.

Не всі навіть висококваліфіковані фахівці, які мають відповідні знання, здатні успішно керувати організацією. Менеджеру необхідно мати здібності у керівництві людьми, колективом підприємства чи його підрозділів. Будь-який найталановитіший і працездатний менеджер не здатний досягти успіху, якщо він не вміє правильно організувати та спланувати свою роботу та трудову діяльність підлеглих, поєднувати оперативне керівництво виробництвом із роботою над перспективними питаннями. Менеджеру важливо вміти передбачати майбутнє, не заспокоюватися на досягнутому, вишукувати нові можливості та резерви, постійно ставити перед колективом нові, напружені, але реальні завдання щодо розвитку та вдосконалення діяльності організації.

Оперативне керівництво полягає в умінні менеджера швидко знайти і прийняти конкретне рішення різноманітних завдань, які постійно виникають у процесі виробництва. Затримка у вирішенні поточних питань неминуче призводить до порушення його нормального ритму та перебігу.

Висновок

Підіб'ємо деякі підсумки. Які ж вимоги для сучасного менеджера?

По-перше, сучасний менеджер має виробити свій власний стиль. Його зовнішній вигляд має стати візитною карткою у діловому світі. Оскільки наш зовнішній вигляд несе інформацію про наші ділові та особисті якості нашим партнерам та роботодавцям.

По-друге, щоб підлеглі йшли за своїм лідером, він повинен розуміти своїх послідовників, а вони – розуміти навколишній світ та ситуацію, в якій опинилися. Оскільки і люди та ситуації постійно змінюються, менеджер має бути досить гнучким, щоб пристосуватися до безперервних змін. Розуміння ситуації та знання того, як керувати людськими ресурсами, – найважливіші компоненти ефективного керівництва. Все це свідчить про те, що управлінська робота належить до таких видів людської діяльності, які вимагають специфічних особистісних якостей, які роблять конкретну особу професійно придатною до управлінської діяльності.

Список використаних джерел

Басовський Л.Є. Менеджмент. Навчальний посібник. - М.: Інфра - М, 2003 - 216 с.

Кабушкін Н.І. Підручник – Мн.: ЗАТ «Економпрес», НПЗ «ФУА», 1998. – 284 с.

Мескон М.Х., Альберт М., Хедоурі Ф. Основи менеджменту: Пров. з англ.- М.: «Дело», 1993 - 702 с.

Уткін Е.А. Курс менеджменту. Підручник для вишів. – М.: Видавництво «Дзерцало», 1998. – 448 с.

Схожі реферати:

РОСІЙСЬКА АКАДЕМІЯ НАУК Федеральний академічний екологічний університет Реферат на тему: Основи професійної культури» на тему «Імідж ділової людини (дівчата)»

Методи мотивування персоналу у сучасних організаціях у США. Чинники, що впливають на висоту планки досягнень, задається працівником. Порядок підвищення організаційної культурина підприємстві, продуктивності та якості виконуваних робіт

Роль менеджера у створенні. Імідж керівника у сучасній організації. Поняття, варіанти та функції іміджу. Обмін візитними картками. Механізми та психологічні аспекти формування іміджу. Основні вимоги до менеджера.

Формування поняття іміджу. Практичні рекомендаціїзі створення іміджу. Етикет менеджера.

Менеджер: яким він має бути? Характерні рисименеджера: самостійність та творчий характер мислення, ініціатива, цілеспрямованість. Лідер: а в чому його особливість? Менеджер-лідер: носій культурно-етичних інструментів керівництва.

Одяг та зовнішній вигляд ділової жінки. Вимоги етикету до робочого місця. Сувеніри та подарунки у діловій сфері.

Знаючи деякі закономірності формування іміджу, можна говорити, які технології потрібно освоїти, щоб створити свій успішний і гідний імідж.

Якості, якими повинен мати менеджер. Образ "менеджера" у СРСР. Основні категорії управлінців сучасними організаціями, характерні особливості. Процес керівництва як процес використання менеджером професійних та особистісних якостей.