04.05.2020

Niveles del árbol de metas educativas en la escuela. Organización del sistema de gestión de una institución de educación preescolar.


Pudovkina Natalia Mijailovna
Título profesional: maestro
Institución educativa: Escuela secundaria MAOU nº 54
Localidad: tomsk
Nombre del material: Desarrollo espiritual y moral.
Sujeto: Construir un "árbol de metas" para un grupo de estudiantes de determinada edad.
Fecha de publicación: 06.12.2018
Capítulo: educación Secundaria

Construyendo un "árbol

cierto

edad

estudiantes.

programa

básico

sucesivamente

continúa

se desarrolla

programa

espiritual y moral

desarrollo

educación

estudiantes del nivel de educación primaria general.

Dado que cuando se lanzó este programa, la escuela ya había

varios

útil

desarrollo moral y educación ciudadanos rusos logrado

los resultados se consideran como una plataforma de lanzamiento para la implementación de su

siguiente etapa.

Obviamente,

comparación

resultados,

satisfactorio

Requisitos del desarrollo y la educación espiritual y moral en la educación primaria.

ser

a través de,

desarrollo moral y educación, los resultados de tales actividades en

básico

significativamente

jardines. Estos fundamentos se encuentran en varios campos, pero centrado en

adolescente

experimentando

edad

más profundo

hormonal

perestroika,

influyendo

actividad vital

organismo

significativamente

cambiando

personaje

social

Conexiones psicológicas y relaciones con el entorno externo. Justo al principio

edad

cuenta para

indicadores

delincuencia y criminalidad, el consumo de tabaco, alcohol y algunos

más tarde - drogas.

principal

educación,

acepta

persona madura en el dramático momento de la transición de muchos latentes

procesos de su formación en explícitos. Es en este nivel que

terminación

activo

socialización

alumno

"autopresentación" como adulto joven. Por lo tanto, el énfasis de este

Se realizan programas para la socialización de un adolescente, educándolo desde la posición

elección correcta, autorrealización, independencia de acción.

Todos los elementos estructurales de este Programa determinan enfoques para

organizativo

mecanismos

implementación,

que reflejan características nacionales, regionales y etnoculturales

región. Resulta que espiritual y moral desarrollo estudiantil

principal

educación

aislado

actividades introducidas artificialmente en el proceso educativo. Ella

llevado a cabo en todas partes, tanto en el desarrollo de disciplinas académicas como en

desarrollo

estudiantes

universal

competencias,

propio comportamiento en diversas actividades extraescolares.

desarrollo

adolescentes capacidad de reflexionar

jardines

propio

actividades

propio

relaciones

realidad Se fija un punto crítico como su socialización en

en general, y los criterios más importantes evaluación de su eficacia. Muchos de ellos

determinado precisamente por la madurez de la esfera espiritual y moral.

programa

proporcionar

valor intrínseco

edad que viven los adolescentes y la socialización oportuna, entre

interno

requisitos

desafíos sobre los cuales tienen una idea muy vaga; ayuda

adolescentes

para evitar

socio-psicológico

estrés

oportunidades, sanar a los ya recibidos), y por otro lado, prepararlos para

interacción constructiva y libre de conflictos

con otras personas,

implementar

decidir

prioridades

describir

camino de la vida.

Objetivos

tareas

espiritual y moral

desarrollo,

educación

socialización.

apuntar

es

sociopedagógico

sociocultural

apoyo a los propios esfuerzos del adolescente relacionados con el desarrollo de su

civil

individual

personalidad;

sociopedagógico

sociocultural

escolta

proceso

culturales y morales

comprensión

adolescente

espiritual

cultural

herencia

propiedad

humanidad

Características nacionales, regionales y etnoculturales de la región.

Tareas de desarrollo espiritual y moral, socialización y educación.

estudiantes del nivel de educación general básica:

consciente

Adopción

alumnos

espiritual y moral

humano

individualidad

calidad

el más importante

vital

valores; Actitud subjetiva hacia la autoeducación y el desarrollo.

creativo

capacidad

áreas

socialmente

socioculturalmente

actividad orientada;

Operacional

maestría

alumnos

programas

actividades

comportamiento,

característica

importante

cultural

tradiciones (tradiciones culturales), así como la asimilación de conocimientos que las expresan,

valores y normas.

pedagógico

sentido educación- el proceso no es espontáneo, pero

intencionado, realizado tanto por el profesor como por los alumnos. Por eso,

educativo

desarrollo

cierto

humano

personalidad, que refleja un peculiar retrato moral de un adolescente.

recepción

moral

retrato

adolescente

presente en forma de diagrama:

Retrato moral de una persona educada.

adolescente

Valores fundamentales

Rasgos de personalidad deseados

Un árbol de objetivos es un término muy conocido en gestión. Este es un conjunto de objetivos estructurado, construido sobre un principio jerárquico (distribuido por niveles). sistema económico, programa, plan.

En 1957, el científico estadounidense Russell Lincoln Ackoff propuso un método para construir un árbol de metas. Desde entonces hasta la actualidad, esta técnica no ha perdido su popularidad y es utilizada activamente en la planificación de tareas por parte de gerentes y empresarios.

¿Qué es y por qué es necesario?

El método del árbol de objetivos se considera uno de los más métodos efectivos programación de tareas. Este método incluye todos principios generales Planificación, sencilla y fácil de aprender. De hecho, este es un gráfico que refleja un plan para resolver un problema particular.

  • El árbol de objetivos tiene una estructura estándar. El “tronco” del árbol de objetivos es el principal problema que hay que resolver.
  • Las "ramas" son tareas del segundo, tercer, cuarto nivel, etc.

Al planificar una solución a un problema, por regla general se utiliza una representación gráfica de un árbol. En dicha imagen, el árbol tiene una vista invertida, donde el "tronco" representa la parte superior del gráfico y está en la parte superior. Y a partir de él crecen las cimas, las aspiraciones de niveles posteriores, formando una corona.

Una representación gráfica de las tareas de esta forma ayuda a una persona a pensar claramente en un plan para lograr lo previsto. Al representar sus planes en forma de gráfico, una persona ve qué problemas enfrentará y qué recursos adicionales necesitará para lograr su plan.

Además, según el gráfico, se estima aproximadamente el plazo para alcanzar las metas. Con esta representación de la solución al problema, se hacen visibles las conexiones y dependencias de unas tareas sobre otras. Hoy en día, los gerentes de gestión de proyectos utilizan el método del árbol de objetivos en la previsión científica, así como para planificar cuestiones personales.

Cómo construir

Las reglas utilizadas para construir un árbol de objetivos son bastante simples:

  1. Primero determinado la tarea principal, que hay que solucionar. Será entonces la copa o “tronco” del árbol. Por lo general, esta tarea se denomina tarea general. Por lo general, no se puede lograr de inmediato. Para lograrlo es necesario resolver otros submetas, cuyo resultado es necesario para la implementación del general.
    Estos subobjetivos se denominarán "ramas". Una rama también puede tener subobjetivos.
  2. Al construir un árbol de objetivos, es necesario describir clara y detalladamente cada rama. Cada uno también debe tener el número correcto de subobjetivos para poder implementarse. El resultado debería ser un árbol que coexista plenamente con la solución de un problema particular. Debe contener todos los pasos y recursos necesarios para resolver la tarea principal.

Principios de construcción

En gestión, se adoptan los siguientes principios para construir un árbol de objetivos:

  • Considere las necesidades y los recursos

El establecimiento de objetivos sugiere que hay algún problema que debe resolverse. Como regla general, las tareas que requieren planificación no pueden resolverse de inmediato. Porque son bastante complejos y requieren enfoque integrado a una decisión.

Sucede que la tarea planteada no se puede resolver porque no hay suficientes recursos para resolverla. O no es posible evaluar la disponibilidad de recursos porque el problema es demasiado grande. En este caso, el árbol objetivo una buena opción para analizar la situación. Considere las necesidades y los recursos a su disposición al crear su árbol de objetivos.

  • Especificar

Utilizando el árbol de objetivos en la planificación, formule las tareas específicamente. Tenga en cuenta que deben ser finitos. Describe los parámetros mediante los cuales al final será posible determinar si se completó o no. También debe establecer el tiempo que lleva completar la tarea.

  • Divídelo en pasos

Sería racional plantear las tareas en varias etapas. El primer paso es establecer el objetivo general. Luego se buscan y analizan recursos para su implementación. Después de eso, como regla general, deberá establecer subobjetivos. De igual forma, también se buscan recursos para la implementación de submetas.

Así, el desarrollo de la tarea principal continúa hasta que se piensa en todo el esquema para su solución. Las tareas se especifican y aclaran siempre que sea necesario.

  • Compatibilidad

Los submetas deben ser suficientes para resolver la idea principal, es decir, si se logran todas las submetas, esto conduce a la solución de la tarea principal. No debería resultar que cuando se completen todos los subobjetivos, se requieran acciones o recursos adicionales para resolver la tarea principal. Si resulta así, indica que el árbol de objetivos se creó incorrectamente.

  • Cumplimiento de la estructura de la empresa.

Si el árbol de objetivos se utiliza para organizar el trabajo de una empresa o negocio, entonces su estructura debe corresponder a la estructura de la empresa. De tal forma que cada departamento o división logre sus aspiraciones, lo que posteriormente debe conducir al logro del propósito general de la empresa. Esta es la construcción de árbol de objetivos más conveniente para sistemas que constan de varios elementos o empresas.

  • Método de descomposición

Al construir un árbol de objetivos, a menudo se utiliza el método de descomposición. La esencia de este método es dividir el objetivo principal del nivel más alto en subobjetivos privados. O, en orden inverso, se elabora un plan a partir de los subobjetivos para lograr el plan de nivel superior. Para solucionar un problema concreto siempre conviene elegir la opción de crear un árbol de objetivos que sea más adecuado y utilice los recursos de forma óptima.

Ejemplos de construcción

Analicemos la construcción de un árbol de metas utilizando los siguientes ejemplos de metas: admisión a una universidad y bienestar financiero. ¿Cómo conseguir un árbol de objetivos?

Un ejemplo de admisión a una universidad describe la formulación de la tarea principal, los submetas y la asignación de recursos. Y también cómo se utilizan los recursos para solucionar el problema. En el ejemplo del bienestar financiero, se considera otra opción para construir un gráfico.

  • ADMISIÓN A LA UNIVERSIDAD

Digamos que tu objetivo principal es ingresar a la universidad. Construir un árbol de metas para un futuro estudiante requiere tener en cuenta los recursos disponibles y resaltar submetas. Cuáles son los recursos para el ingreso a una universidad.

Los recursos en este caso incluyen:

  1. Educación recibida en la escuela;
  2. Las posibilidades financieras de la familia;
  3. Conexiones.

Dados los recursos disponibles, es necesario obtener un árbol de metas. Para ello, se asignan subobjetivos. Dependen de los recursos. Por ejemplo, una familia tiene pocas finanzas, no tiene conexiones, un joven se graduó de la escuela sin medalla, tiene calificaciones promedio en conocimientos.

Obtenemos los siguientes subobjetivos:

  1. Establezca conexiones, si es posible;
  2. Solicitar un préstamo para educación o encontrar una fuente de ingresos adicionales;
  3. Trabaja con un tutor.

A su vez, estas metas pueden tener submetas. Considere el ejemplo de un objetivo sobre clases con un tutor. Esto debería incluir:

  1. Organización de ingresos adicionales para pagar los servicios de un tutor;
  2. Buscar un tutor con los conocimientos necesarios;
  3. Asigne tiempo extra para las clases.

Por supuesto, cada caso tendrá sus propios recursos y opciones para solucionar el problema. Después de todo, hay padres ricos con conexiones y un niño que no estudia bien. Entonces la estructura de todo el plan cambiará mucho.

También dependerá de a qué universidad quiera ingresar una persona. Dado que para la admisión, por ejemplo, a una universidad común y corriente, impopular, donde hay un concurso, tal vez una persona por plaza, esta es una opción de planificación. Y la admisión a una prestigiosa universidad extranjera es completamente diferente. Aquí también necesitarás conocimientos del idioma y estudiar las posibilidades de vivir en otro país mientras estudias, obtienes una visa y mucho más.

  • BIENESTAR FINANCIERO

Ahora veamos un ejemplo de cómo construir un gráfico para crear bienestar financiero.
Comencemos a construir un árbol de objetivos fijando la idea principal: el bienestar financiero.
El árbol de objetivos se puede representar gráficamente, por lo que será más visual.

Condicionalmente, el bienestar financiero se puede lograr cumpliendo tres subobjetivos:

  1. Organizaciones de ingresos pasivos;
  2. Organizaciones de ingresos activos;
  3. Suerte y regalos.

Por tanto, el árbol de objetivos tiene tres elementos de segundo nivel. Luego cada uno de los ítems se divide en submetas, que forman el tercer nivel. Por ejemplo, una organización de ingresos activos podría tener los siguientes elementos:

  1. Cambio de lugar de trabajo;
  2. Obtener educación adicional;
  3. Cambio de profesión;
  4. Mudarse a una ciudad diferente;
  5. Desarrollo independiente en el campo profesional;
  6. Establecer relaciones en el equipo;
  7. Ganando experiencia.

De nuevo, esto es sólo ejemplo general. Las ideas y recursos para organizar el éxito financiero de un conserje, por ejemplo, serán muy diferentes de planes financieros rico hombre de negocios. Para alguien Ingresos adicionales Unos pocos miles de rublos será un gran éxito o la adquisición de una vivienda modesta en los suburbios. Y para algunos, la adquisición de otra planta será sólo una pequeña parte del plan.

Conclusión

Es muy conveniente planificar sus actividades utilizando el gráfico. Esta es una herramienta visual que permite ver cómo interactúan las tareas y los recursos para resolverlas.

Con la ayuda de dicha construcción, los recursos faltantes se detectan fácilmente y aparecen nuevas tareas que deben resolverse para compensar los recursos faltantes.

Además, con la ayuda de una imagen gráfica, queda claro la interacción de los objetivos entre sí, su dependencia entre sí, el impacto de la implementación de una tarea particular en las superiores, su importancia en el resultado general.

Es conveniente utilizar el gráfico no solo cuando se hacen negocios o se planifican cuestiones laborales. Se transforma fácilmente para solucionar temas personales como estudios, finanzas, autodesarrollo y otros.

Construyendo un árbol de objetivos

¿Qué necesitas para crear un árbol de objetivos?

Si recién está aprendiendo planificación estratégica o construyendo un árbol de metas para usted mismo, además del deseo de tener éxito, necesitará: una hoja de papel A4 en blanco (en la etapa de capacitación, tal vez una pila de papel), un bolígrafo.

Si estás preparando una presentación del árbol de objetivos: en este caso, muchos programas en una PC servirán (Mind Manager, SmartArt simple MS Word, ...)

Etapas de la construcción de un árbol de objetivos

1. Formulación objetivo estratégico. Esta es la copa del árbol, también puede ser un objetivo global grande y muy complejo, a diferencia del objetivo estratégico, en la posibilidad de su alcanzabilidad final. (ejemplo, estratégico - aumento de ventas, global - aumento de capital en una determinada cantidad; estratégico - crecimiento personal, global: aprenda 5 pulg. idiomas). Este objetivo responde a las preguntas: ¿qué quiero yo (nosotros, la organización) recibir o recibir después de tal o cual período? ¿Quién quiero ser? ¿Qué queremos lograr o lograr? Respuesta: escribe en la parte superior.
2. Anotamos las condiciones en las que los submetas contribuyen a la implementación del objetivo estratégico global. Respondiendo a las preguntas: ¿bajo qué condiciones es posible lograr el objetivo? ¿Qué tareas u objetivos deben resolverse para lograr el objetivo número 1? Vea el ejemplo a continuación.
2.1. Seleccionar aquellas metas y objetivos, condiciones que dependen directamente de nosotros (nosotros mismos), o están sujetos a nuestra influencia indirecta, o viceversa, son absolutamente independientes de nosotros. Esto suele formularse como condiciones internas, externas o indirectas. Firmar, respectivamente, las condiciones, metas u objetivos. Este elemento se puede omitir. Pero a veces también es necesario.
3. Dividimos más goles, hacemos el mismo procedimiento que en el caso del párrafo 2, pero solo en relación con la segunda fila de goles. Nuestra tarea es construir una jerarquía consistente hasta que todos los objetivos se reduzcan a la implementación de una pequeña tarea específica, ya sea realizada una vez o en un ciclo constante.

Completamos el árbol en una hoja. Pero si necesita tachar algo para mayor claridad, es mejor comenzar desde cero.

Necesitas aplastar los objetivos de forma secuencial. Aquellos. debían estar subordinados entre sí y no había grandes saltos.

Al anotar tal o cual paso en la jerarquía, es importante recordar que siempre hay una opción más.

Los objetivos más pequeños deben ser lo más simples posible, cuya implementación permita alcanzar, con la misma facilidad, un objetivo más elevado.

Practica y entrena de nuevo. Idealmente, después de un tiempo logrará tal éxito en la construcción de objetivos que lo hará casi automáticamente.

Sin miedo a los errores. Errores - condición necesaria en un aprendizaje exitoso.
Un árbol de objetivos es un conjunto estructurado, construido jerárquicamente (distribuido por niveles, clasificado) de un sistema, programa o plan económico, en el que se resalta el objetivo general (“parte superior del árbol”); subobjetivos del primer, segundo y siguientes niveles subordinados a él (“ramas de los árboles”). El nombre "árbol de objetivos" se debe al hecho de que un conjunto de objetivos representados esquemáticamente y distribuidos en niveles se asemeja en apariencia a un árbol invertido. (Raizberg B.A., Lozovsky L.Sh., Starodubtseva E.B. Modern Economic Dictionary. - 5ª ed., revisada y complementada - M., 2006) El concepto de "árbol de objetivos" fue propuesto por primera vez por Ch. Churchman y R. Ackoff en 1957. Permite a una persona ordenar propios planes, vea sus objetivos en un grupo. Ya sean personales o profesionales.

El método del árbol de objetivos (Fig. 1) se centra en obtener una estructura relativamente estable de objetivos, problemas y direcciones. Para lograr esto, al construir la versión inicial de la estructura, se deben tener en cuenta los patrones de formación de objetivos y utilizar los principios de formación de estructuras jerárquicas. Este método se utiliza ampliamente para predecir posibles direcciones de desarrollo de la ciencia, la tecnología, la tecnología, así como para trazar metas personales y profesionales de cualquier empresa. El llamado árbol de objetivos vincula estrechamente los objetivos a largo plazo y las tareas específicas en cada nivel de la jerarquía. Al mismo tiempo, la meta de orden superior corresponde a la parte superior del árbol, y debajo, en varios niveles, hay metas locales (tareas), con la ayuda de las cuales se asegura el logro de las metas del nivel superior. . El árbol de objetivos elaborado tiene un sistema de decisión sobre el papel. Es decir, un plan para lograr el objetivo PRINCIPAL de la Fig. 1 - I (1). El árbol de objetivos se puede compilar para cualquier objetivo: global, mensual, anual. Principio de partición propósito común sobre subobjetivos y tareas se ilustra en el diagrama que se muestra en la Figura 2. Cuando se compila un árbol de objetivos, se puede ver a qué conducirá este o aquel objetivo. Por ejemplo, el objetivo (Fig. 2) es “liberar el nuevo tipo bienes” puede conducir a una disminución en el volumen de bienes producidos anteriormente y, como resultado, al resultado completamente opuesto: una disminución de las ganancias. Fue el árbol de los goles el que permitió ver esto. Y además, es el árbol de objetivos que te permitirá ajustar esta meta y crear puestos de trabajo adicionales o, por ejemplo, analizar productos manufacturados para identificar un producto con un beneficio mínimo, para reemplazarlo por un producto nuevo.


Modelo de árbol de objetivos

El árbol de objetivos es un conjunto estructurado, construido jerárquicamente (distribuido por niveles, clasificado) de objetivos de un sistema, programa o plan económico, en el que se resalta el objetivo general (“parte superior del árbol”); subobjetivos del primer, segundo y siguientes niveles subordinados a él (“ramas de los árboles”). El nombre "árbol de metas" se debe al hecho de que el conjunto de metas representado esquemáticamente distribuido por niveles se asemeja a un árbol invertido Raizberg B.A., Lozovsky L.Sh., Starodubtseva E.B. Diccionario económico moderno.-5ª ed., Revisado. y agregar.-M., 2006 ..

El concepto de "árbol de metas" fue propuesto por primera vez por C. Churchman y R. Ackoff en 1957. Permite a una persona poner en orden sus propios planes, ver sus objetivos en grupo. Ya sean personales o profesionales.

En particular, el árbol de objetivos le permite identificar qué combinaciones posibles proporcionarán el mejor rendimiento. El término "árbol" implica el uso de una estructura jerárquica (de mayor a menor) que se obtiene dividiendo el objetivo general en submetas.

1. Método del árbol objetivo

El método del árbol de objetivos (Fig. 1) se centra en obtener una estructura relativamente estable de objetivos, problemas y direcciones. Para lograr esto, al construir la versión inicial de la estructura, se deben tener en cuenta los patrones de formación de objetivos y utilizar los principios de formación de estructuras jerárquicas.

Este método se utiliza ampliamente para predecir posibles direcciones de desarrollo de la ciencia, la tecnología, la tecnología, así como para trazar metas personales y profesionales de cualquier empresa. El llamado árbol de objetivos vincula estrechamente los objetivos a largo plazo y las tareas específicas en cada nivel de la jerarquía. Al mismo tiempo, la meta de orden superior corresponde a la parte superior del árbol, y debajo, en varios niveles, hay metas locales (tareas), con la ayuda de las cuales se asegura el logro de las metas del nivel superior. .

Arroz. 1 - Árbol de objetivos

El árbol de objetivos elaborado tiene un sistema de decisión sobre el papel. Es decir, un plan para lograr el objetivo PRINCIPAL de la Fig. 1 - I (1). El árbol de objetivos se puede compilar para cualquier objetivo: global, mensual, anual.

El principio de dividir un objetivo común en submetas y tareas se ilustra en el diagrama que se muestra en la Figura 2.

Cuando se compila el árbol de objetivos, se puede ver a qué conducirá tal o cual objetivo.

Por ejemplo, el objetivo (Fig. 2) "lanzar un nuevo tipo de producto" puede conducir a una disminución en el volumen de bienes producidos anteriormente y, como resultado, a un resultado completamente opuesto: una disminución de las ganancias. Fue el árbol de los goles el que permitió ver esto. Y además, es el árbol de objetivos el que le permitirá ajustar este objetivo y crear puestos de trabajo adicionales o, por ejemplo, analizar productos fabricados para identificar un producto con un beneficio mínimo para poder sustituirlo por un producto nuevo.

Fig.2 - Árbol de destino reducido

2. Árbol de objetivos

Tabla 1 - Árbol de objetivos en el ejemplo de avance profesional



Objetivo: avance profesional

1

2

3

4

5

Trabajar en deberes oficiales

Discursos e informes en congresos.

Manifestación cualidades de liderazgo un equipo

Iniciativa

Sumisión a los superiores

1.1. Cumplimiento de la norma

2.1. Selección de problemas

3.1. Relaciones igualitarias con el equipo.

4.1. Nuevos enfoques para realizar el trabajo

5.1. capacidad de hablar

1.2. Ejecución con el tiempo

2.2. Preparación de informes

3.2. Soluciones rápidas a los problemas del equipo.

4.2. Ideas para formar equipos

5.2. Habilidades de escuchar

1.3. Enfoque creativo del trabajo.

2.3. Buscar conferencias

3.3. Responsabilidad

4.3. Entusiasmo por hacer nuevos trabajos.

5.3. Capacidad para aceptar críticas.

2.4. Preparándose para una actuación

5.4. Logro de objetivos marcados en el trabajo.

2.5. Actuación

2.1 Trabajo en funciones oficiales.

1. Cumplimiento de la norma

Para que el trabajo en funciones oficiales se realice de manera eficiente y eficiente, es necesario realizar la cantidad de trabajo que establece el régimen de la empresa. Para hacer esto, necesita saber exactamente la cantidad de trabajo por unidad de tiempo, así como poder planificar el trabajo, clasificarlos por importancia y distribuirlos por tiempo.

2. Hacer horas extras

Trabajar horas extras agrega valor al empleado y también le permite recomendarlo ante los ojos de puestos más altos. Sin embargo, hay que recordar que inicialmente se debe llevar a cabo un plan de trabajo determinado.

3. Enfoque creativo del trabajo.

Un enfoque creativo sin duda demostrará profesionalismo e interés en el trabajo, y con el desarrollo de la creatividad viene el entusiasmo y una mayor eficiencia.

2.2 Discursos e informes en congresos

1. Seleccionar un problema

El problema del informe que se está preparando debe estar relacionado con las actividades de la empresa y el informe mismo debe ofrecer métodos para resolver el problema.

2. Elaboración de informes

La elaboración del informe incluye la búsqueda y análisis de la información, su procesamiento, análisis de la solución al problema propuesta por otras fuentes y conclusiones sobre el trabajo realizado.

3. Buscar conferencias

Las conferencias pueden realizarse tanto dentro de la empresa como en otras organizaciones que las celebren sobre un tema determinado de problemas.

4. Preparación para la actuación

La preparación del discurso incluye la preparación de la presentación y las tesis del discurso.

5. Rendimiento

Es necesario presentar su informe de manera competente, clara y concisa.

2.3 Manifestación de cualidades de liderazgo en el equipo.

1. Igualdad de relaciones con el equipo

Las relaciones en el equipo deben ser uniformes y amistosas. Es necesario extinguir los conflictos antes de que aparezcan.

2. Resolución rápida de los problemas del equipo.

Si surgen problemas en el equipo, es necesario ofrecer sus soluciones antes de que los jefes se enteren. Intenta hacerlo sin conflictos ni molestias.

3. Responsabilidad

El líder se distingue por el hecho de que puede asumir la responsabilidad de sus palabras y acciones del equipo.

2.4 Iniciativa

1. Nuevos enfoques para realizar el trabajo

Propuesta de nuevas ideas y enfoques para la implementación de una determinada cantidad de trabajo.

2. Ideas para la formación de equipos

Cohesión del equipo en el trabajo y tiempo no laborable requiere cierta responsabilidad, iniciativa y entusiasmo. Lo principal es que la gente acepte la idea.

3. Entusiasmo por realizar nuevos trabajos

Necesario involucrar a los empleados en las actividades de la empresa.

2.5 Presentación a superiores

1. Habilidad para hablar

2. Capacidad de escuchar

La capacidad de hablar y escuchar durante mucho tiempo determina la relación entre el jefe y el subordinado de ambas partes.

3. Capacidad para aceptar críticas

Es importante poder responder correctamente a las preguntas planteadas, admitir tus errores y proponer medidas para corregirlos.

4. Logro de objetivos marcados en el trabajo

Es necesario tener una opinión positiva sobre el empleado.

Conclusión

Teniendo en cuenta una gran cantidad de objetivos empresariales, su naturaleza individual y sus relaciones complejas, se utiliza un modelo especial para analizarlos: el modelo de árbol de objetivos.

Además, dicho modelo nos permite tener en cuenta la existencia de una jerarquía de objetivos. Esto significa que, además de los conflictos, suelen existir otras conexiones entre los objetivos. Son relaciones de subordinación (para alcanzar la meta A es necesario alcanzar las metas B, C, etc., que se denominan medios-metas) y de precedencia (la meta E debe cumplirse antes que la meta D). Además, puede haber relaciones de subordinación compartida entre objetivos, mediante las cuales detallan partes o predecesores de un mismo objetivo más amplio.

Para construir un modelo de este tipo, las declaraciones de objetivos deben constar de los siguientes elementos http://www.ecsocman.edu.ru/db/msg/207065.html:

alcance del objetivo (¿hasta qué punto se debe alcanzar el objetivo?);

Plazo para alcanzar la meta (¿Cuánto tiempo se tarda en alcanzar la meta?).

El modelo de árbol de objetivos se puede describir utilizando un gráfico de árbol orientado conectado, cuyos vértices son los objetivos con distintos grados de detalle y los bordes son los vínculos entre ellos. Estas conexiones son que para cumplir una determinada meta (vértice del gráfico), es necesario y suficiente cumplir al menos una parte de sus submetas (vértices subordinados a ella).

¿Cómo establecer una meta (tarea)?

Para ver el movimiento hacia un sueño, para analizar si las tareas del día están correctamente redactadas, es necesario aprender a formular correctamente las metas. Una meta comienza con un sueño. Cómo encontrar tu sueño, puedes descubrirlo aquí. El siguiente paso es saber qué es una meta y comprender la diferencia entre meta y objetivo. Puede leer sobre esto y sobre una forma breve de compilar objetivos (tareas) aquí. Pasemos ahora a las reglas para establecer objetivos. La capacidad de establecer metas y objetivos claros y prácticos es uno de los principales componentes del éxito. ¿Cómo se deben fijar las metas para que se alcancen y con el resultado que necesitas? Los objetivos deben ser inteligentes. ¿Qué quiere decir esto? En la práctica de la gestión, existen los llamados criterios SMART que deben cumplir los objetivos. SMART es una abreviatura formada por las primeras letras de palabras inglesas: específico (specific); mensurable; alcanzable (alcanzable); significativo (relevante); correlacionado con un período específico (limitado en el tiempo). La misma palabra inteligente traducida al ruso significa "inteligente". Por lo tanto, el establecimiento correcto de la meta significa que la meta es específica, mensurable, alcanzable, significativa y se correlaciona con un plazo específico. Analicemos ahora cada criterio y observemos los objetivos SMART en la práctica. Especificidad (S). Al establecer una meta, en primer lugar, debe hacerse la pregunta: ¿qué quiere obtener como resultado de su implementación? ¿Por qué es importante este criterio? Cuando planeas hacer algo, tu visión del resultado de la tarea se forma en tu cabeza, es importante ser lo más específico posible. Ejemplo. Cuando escribiste el objetivo: encontrar plataformas publicitarias, dejaste en mente lo que tenías exactamente en mente (periódicos Novosti, Pravda, revistas Business, Success, pancartas en Internet, publicidad en listas de correo, etc.). Cuando después de un tiempo solo lee "buscar sitios publicitarios", es posible que se pierda uno de los componentes. Por lo tanto, es extremadamente importante ser lo más específico posible. ¿Qué querías hacer, dónde pensabas buscar, a quién pensabas llamar, a quién atraer? Es mejor anotar todas las ideas-pensamientos de inmediato, después de uno o dos días no quedará rastro de ellos y te atormentarás con la pregunta de qué quería al escribir este objetivo. Mensurabilidad (M). La mensurabilidad de la meta implica la existencia de criterios (mediciones) que permitirían determinar si la meta se ha logrado y en qué medida. Si no hay contadores, es muy difícil evaluar los resultados del trabajo realizado y controlar objetivamente el proceso. Como criterios para lograr el objetivo, puede utilizar: porcentajes, proporciones (por ejemplo, aumentar las ventas entre un 10 y un 30%); estándares externos (para mejorar el nivel de servicio - comentarios positivos del cliente); la frecuencia de lo que sucede (por ejemplo, la eficiencia de las ventas será exitosa si uno de cada dos (tercero, quinto) cliente vuelve a solicitar el servicio); indicadores promedio (este medidor se puede usar cuando no es necesario un gran avance en el desempeño, pero solo es necesario garantizar la estabilidad y mantener la calidad del trabajo, por ejemplo, tres (cinco, diez) llamadas, cartas, clientes por día, mes); tiempo (cada hora, día, semana); la mensurabilidad también incluye el costo (para fines personales). El objetivo: la compra de un televisor debe estar marcada con un precio (... dólares estadounidenses). Ejemplo. Incrementar las ventas de televisores. Realiza al menos 1 (5, 7, etc.) ventas todos los días. Accesibilidad (A). Al establecer objetivos, debe tener en cuenta sus capacidades profesionales y cualidades personales, es decir, responder a la pregunta: cómo mantener un equilibrio entre la intensidad del trabajo y la viabilidad del resultado. Esto ayudará al mecanismo para establecer la barra de objetivos. Su esencia es establecer metas que correspondan a su experiencia y características individuales. Al mismo tiempo, no se debe bajar el listón y, al mismo tiempo, es necesario mantener un ritmo de trabajo bastante intenso. Ejemplo. Si no sabe cuánto puede hacer, si no se ha fijado objetivos antes, puede aumentar gradualmente los resultados de su trabajo. Primero, suba ligeramente el listón para ver qué tan preparado está para cumplir con requisitos más altos y luego, a juzgar por el resultado, suba el listón una y otra vez. Al fijarse gradualmente metas más altas, tendrá la oportunidad de asegurarse de que está haciendo todo bien. La segunda opción es fijarse un objetivo en el que sea necesario duplicar el rendimiento. Si anteriormente ha logrado algún objetivo y ahora planea recuperar el ritmo de trabajo, duplique los indicadores. En la tercera opción para establecer la barra de objetivos, la tarea es aumentar significativamente el rendimiento y acercarse a los indicadores límite. Si ya tiene experiencia en lograr el objetivo, ya está entusiasmado con la iniciativa debido al deseo de lograr más, está listo para trabajar más duro y lograr altos resultados. Y, finalmente, la cuarta opción es fijarse una meta por encima del límite de posibilidades. Como ya podemos concluir, ese objetivo será adecuado para aquellos que son los más ambiciosos y han logrado mucho. El alto rendimiento y las ganas de ser el primero no te permiten bajar el listón y puedes fijarte metas más difíciles con confianza. Ejemplo. Puede establecer una meta para lograr un aumento del 5%, 10%, 30%, 45% en las ventas de productos. Todo depende de tu preparación. este problema. Cuanto mayor sea, mayor puede ser el porcentaje de aumento en las ventas. Importancia (R). Al considerar si una tarea es significativa, es necesario responder a la pregunta de por qué es necesario realizarla, es decir, por qué es importante en términos de objetivos. nivel alto(hasta estratégico). Saber por qué hacer tal o cual trabajo es necesario para poder colocar correctamente los acentos. Por ejemplo, planeas ordenar todos los papeles que están llenos de tu lugar de trabajo. La mayoría de las veces, el hecho mismo de la limpieza puede no siempre ser significativo (a alguien le gusta trabajar en un caos creativo). Para alguien, por ejemplo, el hecho de que después de limpiar y distribuir todos los papeles “en los estantes” será mucho más importante, podrá encontrarlos fácilmente y en cuestión de minutos. papeles necesarios(teléfonos, notas). Correlación con un término específico (T). Cada objetivo debe tener una fecha de inicio y una fecha de finalización. Compra de un televisor (2 semanas). O, digamos, un aumento en las ventas: un período de 2 meses. Es decir, dentro de este plazo se debe alcanzar el objetivo. El objetivo resultante es el siguiente: Incremento de ventas S - Vender 10 unidades más electrodomésticos(a la tarifa diaria) M - en un 20% A - en el proceso de lograr el objetivo, estudiar métodos para aumentar las ventas, entonces el objetivo será más accesible y posible (realizar capacitaciones para otros empleados) R - aumentar los ingresos T - dentro de 2 meses. Entonces, ahora conoces las reglas básicas para establecer objetivos. Intente aplicarlos recopilando (corrigiendo) sus objetivos de hoy. ¿Recuerdas el dicho “no dejes para mañana lo que puedes hacer hoy”? Si comienzas a seguir estas sencillas y maravillosas palabras, ¡no tendrás tiempo de notar cómo tu eficiencia aumentará entre un 50 y un 80%!

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El éxito de una organización depende en gran medida de una buena planificación. El objetivo general es siempre el máximo beneficio y una alta rentabilidad en el futuro. ¿Cuál es el papel del árbol de objetivos en la planificación?

¿Qué es el árbol objetivo?

Los objetivos de gestión se presentan en en numeros grandes y diversidad, por lo que toda empresa necesita un enfoque integral, enfoque de sistemas a la elección de su composición. El proceso de establecer metas se llama establecimiento de metas.

El árbol de objetivos de una organización es:

  • lista estructurada, esquema de objetivos organizacionales;
  • jerarquía de objetivos multinivel;
  • un modelo que le permite optimizar y combinar objetivos en un solo complejo.

Aplicación del producto este método planificación estratégica Debería existir un esquema lógico y simple de gestión empresarial. El árbol de objetivos permite justificar el objetivo general y hace que los objetivos secundarios sean más alcanzables.

El sistema de objetivos está determinado. estructura organizativa. enorme estructura, Número grande Los departamentos y líneas de trabajo requerirán el desarrollo de un complejo árbol "ramificado" con muchos niveles de descomposición.

Vértice

El árbol se llena "de arriba a abajo", desde los objetivos centrales hasta las tareas secundarias. En la “parte superior” (“raíz”) hay un objetivo general, cuyo logro no es tarea fácil. Esto significa que es necesario descomponerlo en elementos más pequeños, "objetivos de rama", es decir, descomponerlo. Entonces hay un plan de movimiento hacia el objetivo principal.

Todos los niveles posteriores se forman de tal manera que contribuyan a la consecución del anterior.

Direcciones de destino
Objetivo Contenido
Económico Maximizar las ganancias de las ventas de productos o servicios en calidad requerida y volumen
Científico y técnico Mantener productos y servicios a un nivel científico y técnico determinado, I + D, aumentar la productividad laboral mediante la introducción de conocimientos.
Producción Implementación del plan de producción. Mantener el ritmo y la calidad de la producción.
Social Mejora, desarrollo y reposición de recursos humanos

ramas y hojas

Las ramas, los subobjetivos que se extienden desde arriba, se descomponen nuevamente. Branch Runs son el siguiente nivel de objetivos. El proceso se repite en cada nivel hasta que se simplifican los objetivos. La simplicidad es accesibilidad, comprensibilidad y lógica.

Todas las "ramas" describen el resultado que expresa un indicador específico. Los objetivos de un paralelo son independientes entre sí.

Se crea un árbol de objetivos empresariales basado en 3 elementos importantes de cualquier objetivo.

Las "hojas" son actividades específicas para lograr el objetivo. Las características e indicadores indicados en las "hojas" contribuyen a la elección de la mejor opción:

  • fecha límite;
  • la probabilidad de lograr la meta en la fecha planificada;
  • indicadores de costos;
  • la cantidad de recursos consumidos.

Los elementos del árbol en el mismo grupo están interconectados mediante el "Y" lógico (indicado por "∧"). Los grupos alternativos interactúan mediante "O" ("∨").

El árbol de objetivos de la organización. Ejemplo

Considerar un circuito simple objetivos para maximizar las ganancias mientras se aumentan los resultados y se reducen los costos.

Para acercarse al objetivo general (alta rentabilidad y máximo beneficio), es necesario elaborar tres direcciones. Ingrese las opciones resultantes en el árbol de objetivos de la organización. El ejemplo se presenta en forma de tabla.

Estrategia y objetivos de Apple

¿Por qué está ganando la estrategia de Apple?

El campo de actividad de la empresa es la información y productos radicalmente nuevos para trabajar con ella. La prioridad es el proceso de creación de contenidos y su consumo.

Por ejemplo, Apple prestó atención a los aspectos culturales. Se ha mejorado el modelo de consumo de música. Con el iPod, escuchar música digital y navegar por Internet nunca ha sido tan fácil.

La línea iPod, iPhone y iPad corrige errores y mejora las formas básicas de crear y utilizar información. Este modelo, utilizado para portátiles, ordenadores de sobremesa y televisores, permitirá a la corporación "Apple" aumentar aún más sus ingresos.

El resultado de la década fueron tres inventos y plataformas comerciales universales. No son un fin en sí mismo, sino un medio para lograr el objetivo: acceder a las principales formas de consumo de información.

Es natural que la estrategia general de Apple sea el desarrollo de una línea de productos existente.

Construyendo un árbol de objetivos organizacionales usando el ejemplo de Apple

El objetivo principal de cualquier negocio es ampliar los límites del mercado y ganar un número infinito de clientes. Apple no es una excepción y prioriza mejorar su línea de productos en beneficio del consumidor.

Considere el árbol de objetivos de una empresa para un producto como el iPhone, cuyo valor refleja el lema “Simple. Cómodo. Estéticamente." Como principal objetivo del árbol definiremos la mejora del iPhone, teniendo en cuenta los intereses de los potenciales usuarios.

Los principales factores competitivos y significativos para el consumidor de este mercado son:

  • costo del producto;
  • una variedad de funciones y una batería que consume mucha energía;
  • popularidad de la marca;
  • tecnología para conocedores;
  • diseño y tamaño;
  • gama (fue descontinuada por Apple).

El árbol de objetivos ayudará a responder la pregunta: "¿Qué hacer?". Por ejemplo, para reducir el coste, es necesario simplificar la interfaz.

¿Qué factores industriales deben crearse? ¿Qué características mejorar? Se trata de memoria, diseño, juegos y entretenimiento. ¿En qué centrarse: el componente funcional o el emocional?

Tabla con subobjetivos de iPhone en tres niveles

Árbol de objetivos Manzana presentado en una versión simplificada en forma de tabla.

Mejorar el iPhone pensando en los consumidores
Metas de primer nivel
1. Eliminar el surtido y la popularidad de la marca. 2. Simplifica la interfaz 3. Aumento del atractivo para el consumidor 4. Aumento de la ergonomía
Metas de segundo nivel
2.1. Simplifique la fabricabilidad 3.1. Crear un nuevo diseño 4.1. Estado especial del propietario.
3.2. Aumentar la cantidad de memoria 4.2. Solución " última milla»
3.3. Fortalecer el aspecto de entretenimiento. 4.3. Reducir el tamaño

Para resolver la “última milla” se identificaron las siguientes tareas:

  1. Utiliza la pantalla táctil y consigue la ausencia de botones.
  2. Crea opciones adicionales.
  3. Ampliar pantalla.

El siguiente paso es completar las "hojas" o actividades para lograr las submetas. Para ello, necesariamente se indican plazos específicos para la realización de tareas, el volumen requerido, recursos, costos e indicadores cuantitativos significativos.

El último paso es dibujar los objetivos en forma de árbol ramificado.

Árbol de tareas. Ejemplo

Las tareas se denominan submetas. No necesitan descomposición ni vínculos de “medios finales”. El árbol de metas incluye las metas de los niveles más alto y más bajo.

Los objetivos son la base para crear un programa para lograr una meta específica a nivel de base. La resolución de problemas es un conjunto de acciones.

El árbol de objetivos, opcionalmente, puede contener las siguientes tareas.

Así, el árbol de objetivos se convierte en una herramienta de ordenación para crear un programa de desarrollo empresarial. Los ejemplos confirman el principio de su formación de “integridad de reducción”: las metas se “dividen” en submetas hasta que la meta original se vuelve clara y alcanzable.


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