Управление на разходите за реклама. Ефективно управление на разходите за реклама

В началния етап на своето търговски дейностиВие ще правите почти цялата реклама сами, особено ако от време на време пускате „случайни“ реклами в пресата. Трябва също да се отбележи, че в момента в Русия все още няма толкова много истински експерти в областта на рекламата, така че познаването на основите на рекламата може да се превърне в един от факторите за вашия успех в бизнеса.

С разрастването на вашия бизнес нуждата от рекламна кампаниястават доста очевидни редовно. Съответно обемът на работата, свързана с рекламирането на вашата компания, ще се увеличи значително.

Ще дойде момент, когато трябва да използвате услугите на рекламна агенция, консултант или рекламен специалист. Може дори да решите да поканите служител на постоянна или временна работа, който да се занимава с рекламата на вашата компания.

Трябва също да се отбележи, че един ден решавате да не се занимавате сами с рекламирането на вашата компания и да прехвърлите тежестта на решаването на всички въпроси, свързани с рекламата, върху раменете на някой друг.

Да се върнем сега към началния етап на вашата търговска дейност. Трябва да се отбележи, че рекламата не трябва да се прави заради самата реклама. Промоционалните дейности са неразделна част от вашия маркетингов план и бизнес план като цяло.

обем на продажбите;

броя на получените поръчки (ако работите в сектора на услугите);

обем на производството (ако се занимавате с производство на стоки).

Основното е, че можете да задоволите търсенето на стоките или услугите, които предлагате след рекламната кампания.

За да направите това, трябва да държите под постоянен контрол количеството на необходимия инвентар, броя на търговския персонал, както и обема на производството.

ясно формулирайте вашите желания и предложения към тези хора, които ще се занимават с реклама на вашата компания;

фиксирайте разходите си и анализирайте реално получените резултати;

Първата точка, спомената по-горе, е разгледана подробно в следните брошури:

Проверката на качеството на работа е свързана със степента, в която специалистите в областта на рекламата се съобразяват с вашите желания и предложения.

По отношение на подготовката на печатни материали е необходимо да се вземат предвид три точки: качество, време за изпълнение и цена.

Като правило, колкото по-високо е качеството, толкова по-висока е цената. Ето защо, ако искате да спестите от реклама, бъдете подготвени предварително за факта, че качеството на работата ще бъде по-лошо и ще се използват по-евтини материали.

Желателно е рекламодателят да установи ефективност на рекламата. Това ви позволява да получите информация за целесъобразността на рекламата и нейната ефективност. индивидуални средства, определят условията за оптимално въздействие на рекламата върху потенциалните купувачи.

Абсолютно точно определяне на ефективността на отделните средства за реклама, рекламна кампания в повечето случаи не е възможно. Въпреки това, приблизителните изчисления се оправдават, тъй като ни позволяват да заключим, че рекламните дейности са целесъобразни.

Правете разлика между икономическата ефективност на рекламата и ефективността психологическо въздействиеиндивидуални средства за реклама върху човешкото съзнание (привличане на вниманието към рекламата, фиксиране в паметта и др.). Освен това психологическото въздействие е най-ефективно, ако накара потенциалните потребители да направят покупка. Така икономическата ефективност на рекламата зависи от степента на нейното психологическо въздействие върху човек.

Икономическата ефективност на рекламата най-често се определя чрез измерване на нейното въздействие върху развитието на търговията. Най-точният начин за определяне на ефекта от рекламата е само ако увеличението на продажбите на продукта се случи веднага след излагане на реклама. Това е най-вероятно в случаите на реклама на нови потребителски стоки.

В същото време покупката на скъп дълготраен продукт обикновено идва с много обмисляне. В този случай ефектът от рекламата може да не се прояви веднага. На първо място, купувачът научава за освобождаването на стоките, след което се интересува от подробна информация за тяхното качество и свойства. След това купувачът може да даде предпочитание на рекламирания продукт и да заяви желанието си да го закупи и едва в крайна сметка го придобива.

За да определите до каква степен рекламата е повлияла на растежа на оборота, анализирайте оперативните и счетоводните данни. Трябва да се има предвид, че освен рекламата, продажбата на стоките се влияе от тяхното качество и потребителски свойства, цена, външен вид, както и местоположението търговско предприятие, нивото на културата на обслужване на клиентите, наличието на подобни продукти или продукти в продажба.

За изчисление икономически ефектможете да използвате следната формула:

Td - допълнителен оборот под въздействието на реклама, rub.;

Ht - търговска надбавказа стоки, в % от продажната цена;

Ud - допълнителни разходи за увеличаване на оборота, rub.

В този случай сравняваме ефекта от промоционалното събитие с разходите за неговото провеждане. Резултатите от това съотношение могат да бъдат изразени по три начина:

Получените данни обаче все още не са достатъчни за сравнение икономическа ефективностразходи за различни промоционални дейности. По-точно, рентабилността на рекламата характеризира нейната рентабилност.

Изпълнението на почти всички функции за управление на рекламата е тясно

свързани с проблема за финансирането, разработването и внедряването рекламен бюджет. Разработеният бюджет позволява по-ефективно разпределяне на ресурсите в процеса на практическо изпълнение на плановете, ясно идентифициране на основните изпълнители. Той също така помага да се осигури контрол не само върху разходите за реклама, но и върху ефективността на рекламните дейности като цяло. Цялата гама от решения за разработване на рекламен бюджет може да бъде разделена на два големи блока:

1. Определяне на общия размер на средствата, предназначени за реклама.
2. Разпределение на бюджетните средства за реклама по статии на разходите му.

Сред съществуващите подходи за определяне на обема на рекламния бюджет на Magnat-S LLC е по-добре да се използва методът, базиран на планиране на разходите, тъй като Magnat-S LLC няма рекламна практика, няма с какво да се сравнява, на какво да разчита.

Планирайте разходи за рекламапредставлява оценка на разходите за различни планирани промоционални дейности, насочени към постигане на целите. Този методе пряко свързан с втория голям блок от проблеми при разработването на рекламен бюджет – разпределението на рекламните средства.

1. административни разходи - заплатанов служител, режийни разходи и др.;
2. разходи за закупуване на рекламна площ (една от най-големите позиции) - закупуване на площ на страници от вестници и страници от списания, каталози;
3. разходи за подготовка и участие в изложби;
4. разходи за създаване и поддръжка на сайта, реклама в Интернет.

Като се има предвид, че работата на Magnat-S LLC се контролира от държавни органии липсата на данни за някои разходи, изчисленията са ориентировъчни и могат да се използват само за образователни цели.

1. Административни разходи.
- организиране на работно място за нов специалист по маркетинг (мебели, канцеларски материали, уреди и др.) = 5 000 + 1 000 + 13 000 = 19 000 рубли.
- увеличение на фонда за заплати поради допълнителен персонал и допълнителни плащания на други служители, изпълняващи допълнителни функции.

Засега можем да планираме само заплатата на специалист по реклама. На този етапзаплатата ще бъде 15 000 рубли. На година - около 180 000 рубли.

2. Разходите за настаняване в специализирани списания и директории също няма да възлизат на значителна сума в началния етап, тъй като размерът на средствата за реклама е ограничен и много директории поставят минималното количество информация безплатно и цената на поставянето в повечето директории е 2-4 хиляди рубли. за годишно настаняване. Ограничаваме се до една директория "Цена", т.е. 6 хиляди рубли, а за настаняване в списание Stroyekspert на тримесечие, с изключение на лятото (празничен сезон), около 15 000 рубли. На година - около 50 000 рубли.

Разходи за връзки с обществеността. Тъй като и тази задача е поставена за в бъдеще, бюджетът ще бъде определен след задълбочен маркетингов анализ.

3. Разходи за подготовка и участие в изложби.

Основни разходи за изложбата: заплащане на изложбената площ, регистрационна такса, раздаване. През 2009 г. планираме участие в XI специализирана изложба "Формула на безопасността". Цената за наемане на изложбената площ и таксата за регистрация е 6600 рубли. Производствени разходи подръчни материали- около 3000 рубли. Общо за една изложба - около 10 000 рубли. Планираме участие в три изложби през 2009 г. Общо - 30 хиляди рубли.

4. Разходите за изработка и поддръжка на сайта.

За да създадете сайт, трябва да поканите специалист в тази област отстрани. А с поддръжката и обновяването на сайта ще се занимава служител информационен отделс подкрепата и надзора на рекламен специалист. Средната цена за създаване на стандартен уебсайт в Челябинск е около 20 000 рубли.

Стот. \u003d 19000 + 180000 + 50000 + 30000 + 20000 \u003d 300 000 рубли.

Изчислете очакваната ефективност след появата на рекламен специалист и предложените дейности.

Основен материал за анализ на икономическата ефективност

Резултатите от рекламната дейност на фирмата са статистически и счетоводни данни за ръста на оборота. Въз основа на тези данни е възможно да се изследва икономическата ефективност на един рекламен носител, рекламна кампания и цялата рекламна дейност на компанията като цяло.

Окончателните изводи за икономическата ефективност на рекламата се получават чрез съпоставяне на допълнителната печалба, получена в резултат на рекламата, с разходите, свързани с нейното прилагане.

Нека изчислим рентабилността на рекламата по този метод на примера на данните за продажбите за януари-февруари 2009 г., когато някои рекламни инструменти вече бяха започнали да се използват - беше публикувано ръководството за цените, първите два броя на списание Stroykomplekt. Така разходите възлизат на: справочник - 500 рубли (6000 рубли за 12 месеца), публикации - 10 000 (5000 рубли месечно). Общо - 10500 рубли.

Нека видим как се е променил обемът на продажбите през тези месеци (Фигура 7).

Фиг.7

Има лек ръст на продажбите, т.к. рекламната дейност едва започва да се използва активно в предприятието и да дава плодове. Но като се има предвид, че продажбите обикновено падат през януари-февруари, ръстът от 5 и 6,5% е доста забележим.

Данните в таблица 6 показват допълнителен оборот след използването на промоционални инструменти, който възлиза на 62 197 рубли.

Таблица 6

Данни за обема на продажбите на Magnat-S LLC преди и след използването на промоционални инструменти

Въз основа на данните от минали години печалбата оставя около 35% от оборота. Така допълнителната печалба за януари-февруари ще бъде 21 768 рубли, а разходите за реклама - 10 500 рубли. Общата допълнителна печалба минус реклама ще бъде 11 268 рубли. Следователно тези промоционални дейности бяха ефективни, защото донесоха допълнителни приходи.

Понятието ефективност в рекламата, от една страна, е тясно свързано с понятието икономическа ефективност като цяло, а от друга страна има своята специфика. Повечето обща дефиницияефективността е съотношението на резултата и разходите, направени за постигане даден резултат. По принцип това определение се отнася и за ефективността на рекламата, където степента на постигане на поставената цел в рамките на рекламните дейности може да се счита за резултат, а разходите за постигане на тази цел могат да се считат за разходи. В същото време е необходимо да имате ясно разбиране на три ключови точки, без които не е необходимо да се говори за практическото изчисляване на ефективността на рекламата.

1. Има редица ограничения, които трябва да се вземат предвид при анализа на ефективността на рекламата - първо, не всичко и не винаги може да бъде взето предвид и изчислено тук, и второ, не всичко, което може да бъде изчислено, може да бъде оценка, трето, не винаги е възможно точно да се определи резултатът, получен по време на изпълнението на рекламата, а не на други маркетингови дейности.
2. Крайната ефективност на рекламната дейност се влияе както от вътрешни фактори (ефективността на рекламната стратегия, ефективността на рекламните продукти и ефективността на медийния план), които зависят от рекламодателя или неговата рекламна агенция, така и от външни фактори, които не зависят от действията нито на рекламодателя, нито на агенцията (пазарни условия, поведение на конкуренти, промени в потребителското поведение, влияние на правителството върху пазара и т.н.) и всички те трябва да бъдат анализирани поотделно.

Поради това е почти невъзможно да се получат абсолютно точни данни за икономическата ефективност на рекламата.

Ефективност = Обща печалба / Сума на разходите

Според статистиката в LLC "Magnat-S" увеличението на оборота се случва годишно с 50-60%, като по този начин очакваният оборот през 2009 г. ще бъде 9423369 рубли, а разходите по същата логика ще бъдат 9208432 рубли.

Така изчисляваме ефективността при същото ниво на печалба.

Ефективност = 9423369 / 9208432 = 1,023

Да предположим, че разработените предложения ще увеличат оборота на предприятието с още 10%. Очакваният оборот ще бъде 6 478 566 рубли, а разходите ще се увеличат средно с 5%, т.е. те ще бъдат средно 6 043 033 хил. Рубли. Въз основа на тези стойности изчисляваме рентабилността маркетингови дейности.

Rb \u003d T / Стот. х 100%

Където T - оборот, rub.; Стот. - общи разходи.

Rb = 6478566 / 6043033 * 100% = 107,3

Следователно разходите за подобряване на рекламните дейности бързо ще се изплатят и очакваният ефект от предложените дейности няма да закъснее.

Поради липсата на средства за много компании стана нерентабилно да използват различни рекламни медии. Убедете търговците да се откажат от неефективната и скъпа реклама и помогнете да изберете най-оптималните решения финансов директорможе би с помощта на прост въпросник и индикатор като възвръщаемост на инвестицията.

С настъпването на кризата почти всички компании съкратиха бюджетите си за реклама - пазарът й като цяло само през първото тримесечие на 2009 г. намаля с близо 30% спрямо 2008 г. Най-голям спад - с 42 на сто, се наблюдава при печатни медии, по радиото достигна 38 процента. В същото време обемът на интернет рекламата е намалял само с 15 процента (според Асоциацията на комуникационните агенции на Русия (АКАР)) и до края на годината, според предварителните прогнози, пазарът на тази реклама ще нарасне с 40 процента. Това се обяснява с факта, че в условията на най-строга икономика компаниите са готови да плащат само за контролирани резултати, за нови купувачи.

Възвръщаемостта на онлайн рекламата може да бъде предвидена и измерена. Броячите на посетителите, например Google Analytics, Yandex.Metrica, дават възможност да се оцени аудиторията по много начини - времето, прекарано на сайта, колко страници са прегледани, дали приложението е попълнено и т.н. Това означава, че финансовият директор има реална възможност да контролира разходите за реклама и да измерва ефективността на разходите от нейното внедряване.

За решаването на този проблем идеален е показателят ROI (Return on investments) – възвръщаемост на инвестициите – съотношението на получената печалба към инвестираните средства. Когато се оценява ефективността на инвестициите в реклама, този показател се определя като съотношението на обема на продажбите, причинени от предишна реклама, към общите разходи за конкретна рекламна кампания.

Планиране на приходите от реклама

Само възвръщаемостта на инвестициите очевидно не е достатъчна, за да се оцени възвръщаемостта на рекламата. На практика обменните курсове се използват, за да се определи колко допълнителни продажби ще генерира дадена промоция. Сега всичко е наред.

позиционна задача (Rank-task) - да се постави рекламно съобщение на определен носител с цел привличане на внимание целева аудиториякъм продукт или услуга;
бюджетната задача е да се увеличи максимално броят на контактите с аудиторията (рекламни импресии, кликвания върху уебсайт) в рамките на ограничен бюджет;
CPA-задача (Cost per action) - накарайте аудиторията да предприеме действие (обаждания, заявки, регистрация);
Целта на ROI е рекламата да се изплати и да увеличи възвръщаемостта на инвестицията в реклама колкото е възможно повече.

Количественият преход на клиентите от една задача към друга, от един етап на продажба към друг се нарича конверсия. Например от 1000 души, които искат да купят апартамент, 300 души са видели обява (позиционна задача) и 20 души са отишли на желания сайт (бюджетна задача). От тези 20 клиента, които са се интересували от закупуване на апартамент, 5 са се обадили в офиса на предприемача и само 3 души са направили покупка. Познавайки такива съотношения, като например броя на хората, които са закупили апартамент, спрямо тези, които са видели рекламата (коефициенти на преобразуване), и сумата, с която в крайна сметка са направени покупките, е лесно да се планира допълнителният доход, получен от компанията чрез реклама.

Опитът на практикуващите
Евгений Каневски,Финансов директор на MIEL-Инвестиции в крайградски недвижими имоти

Важен въпрос е къде да получите данните, ако се планира само реклама. Тук може да има няколко решения.

Първо, можете да оперирате с резултатите от подобни рекламни кампании, проведени сравнително наскоро. С други думи, считайте, че отговорът на рекламата ще бъде същият като последния път.

На второ място, полезно е да се проведе пробно пускане на реклама. Например рекламата се поставя на сайта за 10 дни. През цялото това време се проследяват резултатите, определят се процентите на реализация. И едва след това се взема решение за ефективността на такава реклама и целесъобразността на по-нататъшното й използване.

Между другото, определянето на процентите на реализация е необходимо не само за окончателното изчисляване на възвръщаемостта на инвестициите и оценката на ефективността на рекламните разходи. Използвайки тези данни, компанията може да управлява ефективността на продажбите и обслужването на клиентите. По този начин, за да се избегнат пропуснати ползи, което е възможно на всеки етап от продажбите.

Например, в началния етап, когато беше необходимо да се привлече вниманието на целевата аудитория, компанията загуби част от своята потенциални клиентипоради това, че обявата е неправилно съставена. В бъдеще тези, които отидоха на сайта, не можаха да намерят необходимата информация, а тези, които се обадиха, например, не получиха отговор твърде бързо или не получиха пълна информация.

Три индикатора за наблюдение на ефективността на рекламата

Олег Мосеев,финансов директор на ГК "АвтоСпецЦентр",
относно подхода за управление на разходите за реклама

След като проучихме възвръщаемостта на различни медии, прехвърлихме по-голямата част от бюджета тази година към онлайн реклама. Оценката на ефективността на рекламата е задължителна за нас и целият процес е регламентиран доста сериозно. Общ стандартрекламни разходи за нас - минимум 1 процент от приходите.

Ние оценяваме ефективността на рекламата по редица показатели: „цена на обаждане“ (съотношението на бюджета за реклама към броя на обажданията), „цена на един договор“, „разходи за продаден автомобил“ (много марки автомобили доставят се по поръчка). Еднократните промоции стоят отделно, според различни причинине са включени в нашите медийни планове.

Така през август миналата година стана ясно, че трябва спешно да се продадат складове. Задачата на търговците е да определят кои рекламни платформи ще решат проблема възможно най-бързо. Това е лесно да се направи, познавайки моделите за привличане на клиенти, разчитайки на индикатора „цена на обаждане“ и проценти на реализация (обаждания - към посещения, посещения - към продажби). Например, за да продадете 100 автомобила, трябва да „примамите“ 200 купувачи в салона и 400 в масовия сегмент (преобразуването на посещения в продажби в първия случай е 50%, във втория - 25%). Това означава, че обажданията в салона за премиум сегмента се нуждаят от най-малко 400 (превръщане в посещения - 50%), а за масовите марки - 800.

Когато правят препоръки в рекламните медии, търговците са отговорни за резултата: променлива част от техните заплати зависи от това дали салоните са „осигурени“ с обажданията и посещенията, необходими за плана за продажби. Тези показатели са включени в KPI на служителитемаркетинг и одобрени в бюджета.

Разбирането дали една компания губи пари поради недостатъци в рекламната стратегия или организацията на продажбите на реклами е не по-малко важно от изчисляването дали рекламата е рентабилна. Всъщност изчислението на преобразуването е необходимо за управление на ROI. Сравнявайки процентите на реализация на различните рекламни кампании една с друга, можете да определите на кой етап от веригата на продажбите има недостатъци.

Пример за възвръщаемост на инвестициите в реклама

Използвайки примера на автокъща, ще ви обясним как можете да оцените разходите за реклама и да повлияете на нейната ефективност.

И така, фирма "Алфа" (клиент) продава автомобили и рекламира Рено Логан, фокусиран върху клиенти в Москва и региона, в Yandex.Direct чрез рекламна агенция"Бета". Задачата, поставена пред агенцията, е да осигури максимален брой преходи към сайта на клиента. Броят на рекламните импресии на ден е 8000, броят на кликванията на уебсайта на компанията на ден е 100, цената на едно кликване е 10 рубли, броят на продажбите е 1.

По време на рекламната кампания рекламата е показана 80 000 пъти, кликванията към уебсайта на клиента са направени 3294 пъти (4,12% CTR - Click per rate, съотношението на броя "кликове" към броя рекламни импресии), преобразуване в обаждания - 0,91 процента (30 разговора), превръщане на разговори в продажби - 20 процента (6 продажби).

Разходите за рекламна кампания на Alfa бяха 48 751 рубли, средната покупна цена беше 400 000 рубли, а комисионната на автокъща (брутна печалба) беше 10 процента (40 000 рубли). Съответно брутната печалба от поставянето на онлайн реклама възлиза на 240 000 рубли. (6 продажби x 40 000 рубли), а стойността на ROI съответно е 492,3 процента (240 000 рубли: 48 751 рубли x 100%).
Тъй като не всички, които са посетили уебсайта на компанията, са се обаждали в офиса, ръководството на Alfa си поставя нова задача: да увеличи превръщането на кликванията към сайта в обаждания.

Агенция Бета предприе редица мерки, като телефонът за връзка беше поставен в шапката на главната страница на сайта на клиента, където номерът е ясно видим за потребителите. Добавихме и информация за контакт в края на раздела, посветен на описанието на Renault Logan, като го придружихме с текста: „Консултирайте се за този модел автомобил“. Рекламите са коригирани стриктно в съответствие с искането. Например, ако потребител поиска "Логан в пълен комплект", тогава в рекламата, която се показва на заявката, се появи точно "Автомобили Рено Логан в пълен комплект".

В резултат на това за същите 80 000 рекламни импресии и същия рекламен бюджет се променят показателите на рекламната кампания. Индикаторът CTR се увеличи до 7,5% (преходи към уебсайта на клиента са извършени 6000 пъти), преобразуването в обаждания се увеличи до 1,1% (66 обаждания бяха получени в офиса на Alpha). Броят на продажбите достигна 13 (66 x 20%). Брутната печалба се увеличи от 240 000 на 520 000 рубли, т.е. Alpha получи допълнителни 280 000 рубли.

Блиц тест за търговци

Ясно е, че ефективността на рекламата е главоболие за търговците. А финансовият директор може да предложи само инструмент за оценка на ефективността на рекламните разходи. В същото време пряката задача на главния финансист на компанията е да изключи неконтролираното изразходване на средства, да формира жизнеспособен бюджет, както и да спре възможните злоупотреби от страна на служителите. Когато средствата за реклама се харчат напразно или размерът на пропуснатите ползи се доближава до получения доход, „намесата“ на финансовия директор в процеса е подходяща и разумна. В същото време няма нужда да се задълбочавате във всички тънкости на работата на търговците. За да оцени качеството на тяхната работа, финансовият директор може да използва доста прост псевдоним на въпрос (виж таблицата)

ВъпросникВъпроси за проверка на маркетинговия персонал

Въпроси за финансов директор	Верен отговор	Неправилен отговор
За какво плащаме на нашата рекламна агенция, какъв е резултатът от работата им?	За броя на посещенията на сайта на определени потребители, броя на обажданията, заявките, обема на продажбите	За реклама
Какъв е нашият процент на реализация, например, на рекламни импресии към посещения на сайта? До каква степен тези стойности се отклоняват от средните за индустрията?	Обявяват се конкретни стойности на преобразуване. Има конкретни предложения как да им се повлияе	Какво е преобразуване? Ние не водим такава статистика. Тази работа трябва да бъде свършена от рекламна агенция, ние й се доверяваме напълно.
Как можем да увеличим стойността на реализациите?	Прегледайте реклами, добавете формуляр за кандидатстване на сайта, направете промени в местоположението на информационните блокове на сайта и др.	За какво? Рекламата се изплаща и това е достатъчно
Как измерваме преобразуването?	Инсталирани броячи на нашия сайт Google анализии Yandex. Метрика; записваме броя обаждания, заявки и продажби от реклама	Ние не го броим, не водим статистика, основното е, че купувачът идва на реклама и има продажба
Каква е целта на нашата рекламна кампания?	Увеличете възвръщаемостта на инвестициите; са дадени целеви стойности	Получавайте кликвания към сайта, управлявайте рекламния бюджет
Каква е стойността на ROI на нашата рекламна кампания за последния месец?	Дадени са конкретни стойности	Ние не правим такива изчисления. Какво е ROI?
Какви са етапите на нашия процес на продажба? Какви са проблемите с всеки от тях?	Наименувани са конкретни стъпки и са посочени „тесните места“.	Ние рекламираме, ние не продаваме. Нямаме проблеми

Ако на въпросите на финансовия директор се отговори адекватно, може да се каже, че компанията контролира инвестициите си в реклама и се стреми да увеличи възвръщаемостта на инвестициите си. Въпреки това, стабилен резултат под формата на приемлива възвръщаемост на инвестициите и ръст на продажбите няма да бъде даден от еднократни "пожарни" събития, а чрез систематичен контрол на разходите за реклама.

Също така е важно да е инсталиран лична отговорностза всеки етап от рекламната верига за продажби и за всяка рубла, инвестирана в нея.

На практика са възможни различни подходи. Целева стойност ROI се изчислява върху определен период, за предпочитане финансово обслужване(или заедно с отдела по продажбите) и доведени до маркетинговия отдел като един от ключови показатели. Всъщност, говорим сиотносно предварително определени стандарти. Обърнете внимание, че днес няма строги стандарти за възвръщаемост на инвестициите; те могат да се обсъждат само във връзка с отделни индустрии. По този начин натрупаната статистика показва, че в областта на продажбите на недвижими имоти възвръщаемостта на инвестициите в интернет рекламата може да достигне 1000 процента или повече. И в посреднически услуги(застрахователен брокер и др.) и се зачитат 100 процента добър показател(Рекламата се изплати).

Друг вариант е, когато ROI не е зададен като мишенамаркетинг отдел, но се изчислява от тях за избор на най-подходящия изпълнител. Тъй като ROI промоциие интегрална частрентабилността на самата компания, първият вариант изглежда по-оправдан.

Изпратете добрата си работа в базата знания е лесно. Използвайте формата по-долу

Студенти, докторанти, млади учени, които използват базата от знания в обучението и работата си, ще ви бъдат много благодарни.

Подобни документи

курсова работа, добавен на 12.03.2015 г

Концепция, цели и съвременни методиоценка на ефективността на рекламна кампания. Анализ на основните му организационни формихолдинг. Проучване на маркетинговата среда на предприятието LLC "Концерн" Пет звезди ". Изготвяне на план за рекламна кампания за организацията.

дисертация, добавена на 03.02.2012 г

Концепцията, същността и организацията на рекламните дейности в предприятието. Анализ на маркетинговата дейност на "ЕТА" ООД. Характеристики на разпределението на бюджета, график и етапи на разработване на рекламна кампания за тази организация, оценка на ефективността на проекта.

дисертация, добавена на 24.12.2012 г

Обща концепция, етапи на изпълнение, методи за оценка на ефективността на рекламна кампания. Маркетингово проучванедейност на ресторант "Next door", описание на неговите услуги. Разработване на основните компоненти на рекламната кампания на фирмата, оценка на нейната ефективност.

дисертация, добавена на 16.11.2010 г

Планиране рекламна работарекламна организация. Организиране на рекламна кампания. Разработване на рекламни цели. Методи за изчисляване на рекламния бюджет на предприятието. Анализ на рекламната дейност на компанията LLC "Център" на ефективността на използването на реклама.

курсова работа, добавена на 01.04.2008 г

Понятието рекламна дейност, нейната същност и характеристики, етапи и направления на дейността. Фактори, които определят целите и задачите на рекламната кампания на организацията. Процедурата и етапите на определяне на бюджета на рекламната програма и нейната практическа ефективност.

тест, добавен на 04/07/2009

Описание на продукта и неговите свойства. Описание на пазарната ситуация. Цели на рекламната кампания. Позициониране на продукта и план за рекламна кампания. Бюджет на кампанията. Пример за рекламна статия и търговски. Оценка на ефективността на рекламна кампания.

курсова работа, добавена на 07/11/2013

Проект за рекламна кампания за продукт "JWBL". Описание на продукта и неговите свойства, пазарна ситуация. Цели на рекламната кампания, продуктово позициониране. План на кампанията, избор рекламна медия. Бюджет на рекламна кампания, оценка на нейната ефективност.

курсова работа, добавена на 07/11/2013

Управление на разходите за производство и разпространение на рекламни продукти и услуги

IN производствени организации- е част от себестойността на продуктите, работите и услугите

IN търговски организации- компонент на разходите за дистрибуция

Тези разходи се възстановяват за сметка на приходи от продажба на рекламирани стоки и услуги.

Важно ли е да определим точния размер на разходите за реклама???

Информация, разпространена в ода за предизборна кампания за референдум, отзоваване на зам

Предимно текущи разходи

В някои случаи те по своята същност са инвестиции

Определяне на списъка от показатели, необходими за ефективно управление на разходите

Анализ на действителните разходи

Изследване на фактори, които влияят на разходите

Планиране на разходите

Отчитане, контрол и регулиране на разходите

Основни показатели:

Решението за определяне на абсолютния размер на рекламните разходи за плановия период е стратегическо.

Показателят се определя при съставяне на корпоративни стратегически и текущи плановереклама на промоционални игри и други събития

Одобрено от висшето ръководство на организацията

Разходни показатели в статистическа отчетност 4-f разходи "Отчет за разходите за производство на продукти (работи, услуги)"

Има следните основни показатели за нивото на разходите за реклама:

Практическото значение на различните класификационни групи на разходите за управление на рекламните разходи:

По икономически елементи

Според калкулационни позиции

По вид производство

По отдел

Материални разходи

Разходи за труд

Отчисления за социални нужди

Амортизация на дълготрайни активи и нематериални активи, използвани в стопанската дейност

Разходи за участие в изложби, панаири, изложения и продажби

Цената на мостри от стоки. Прехвърля се в съответствие с договорите. Споразумения и други документи директно към купувачи или посреднически организации с цел реклама и не подлежат на връщане

Разходи, дължащи се на разходите за продукти, работи, услуги

Разходите се възстановяват от печалбата на предприятието

Обемът на производство и продажби на продуктите и услугите на рекламодателя

Брой пазари и техния мащаб

Степента на пазарна диференциация, броят на сегментите, специфичните групи купувачи и потребители

Нивото на конкуренция на пазарите, на които работят рекламодателите

Ниво на развитие на съвместно насърчаване

Маркетингова политика и приложени стратегии

Кризисни явления в икономиката

* По-нисък ли е в средните и малките организации, отколкото в големите? (има ефект на мащаба)

За лично потребление от населението спрямо индустриалните стоки

Най-високата

Изходни данни за установяване на планираната стойност на разходите за реклама:

Резултати от анализа на фактическите показатели на абсолютните разходи, тяхното ниво и структура

Резултатите от изследването на факторите на разходите за реклама, тяхната рекламна интензивност

Планирани показатели за обемите на продажбите на продукти и услуги

Планирани показатели за обема на рекламата (броя на промоционалните събития, техните количествени характеристики, силата на рекламните кампании, планираните показатели за достигане на целевата аудитория и честотата на контактите, тяхната прогнозна цена и др.)

Има много методи

Приложимостта на методите варира значително

Изборът на метод зависи от:

Планирано ниво на работа

Опит в използването на съществуващи инструменти

Наличие на изходни данни

Метод с фиксиран процент

Ir \u003d Weir * B100

B - планираният размер на приходите от продажбата на продукти и услуги, в парично изражение

Метод на финансовите възможности

Остатъчен метод:

Използвани. Когато ръководството на една организация подценява значението на рекламата