Doctor. Mashkova NV, Ph.D. Turchaninova G.V., Matveeva Ya.A.
Universidad Federal de los Urales nombrada en honor al primer presidente de Rusia B. N. Yeltsin, Rusia
El impacto del desarrollo de la competencia en el mercado de las entidades económicas.
La naturaleza transitoria de la economía rusa ha afectado a casi todas las áreas. actividad económica. Las entidades empresariales se encontraron ante un hecho: actuar en condiciones de mercado. Sin embargo, la mayoría de estas organizaciones no estaban preparadas para esto. Las condiciones para una competencia efectiva aún no se han creado en Rusia. Los factores que dificultan el desarrollo de la competencia entre las entidades económicas incluyen un alto nivel de regulación estatal, baja solvencia de la población, bajo nivel de movilidad de la población, entre otros.
Como se mencionó anteriormente, la competencia es relación objetiva que surjan entre entidades del mercado en condiciones de recursos limitados. Y, en primer lugar, no son tanto los recursos materiales los que deben ser considerados como recursos, sino el propio mercado, es decir. un grupo de personas con una necesidad específica. La lucha competitiva se lleva a cabo por este recurso, porque. en su ausencia, todos los demás recursos pierden su significado. Y la razón de que la competencia sea un fenómeno dinámico y continuo es que si bien el número de consumidores es limitado, sus necesidades, por el contrario, son ilimitadas. El objetivo de las entidades económicas que intentan conquistar el mercado es descubrir nuevas necesidades y ofrecer su propia solución al problema del consumidor.
La estrategia competitiva de una entidad económica es la lógica de su interacción con el entorno del mercado en el contexto de la competencia, que forma formas de lograr los objetivos establecidos al satisfacer las necesidades de las partes interesadas. Por lo tanto, al construir una estrategia competitiva, una entidad económica debe guiarse por los siguientes principios (Fig. 1):
Figura 1. Interacción de una entidad económica con el medio ambiente en el contexto de la competencia
De acuerdo con la Figura 1, la duración y sostenibilidad de las ventajas competitivas de una entidad económica dependerá tanto de factores externos como de la actuación de los competidores. En este sentido, la implementación de la estrategia competitiva de la entidad está determinada en gran medida por el desarrollo de la competencia en el mercado de los servicios que ofrece. La ventaja competitiva de una entidad económica son aquellas competencias distintivas que hacen que los servicios que proporciona sean los menos preferibles para el cliente. Por lo tanto, la formación de estrategias competitivas es un proceso de formación y mantenimiento de ventajas competitivas.
Un análisis de la experiencia nacional y extranjera sobre el problema de la gestión de la competitividad de las entidades económicas permitió identificar varios de sus principales aspectos:
· evaluación del nivel de competitividad (determinación de indicadores de competitividad);
· llevar las características existentes al nivel competitivo requerido;
· mantener un nivel competitivo basado en el seguimiento, análisis y regulación.
Cada uno de los aspectos anteriores está asociado con numerosas tareas que se pueden resolver de varias maneras. Algunos de ellos afectan solo a la tecnología del trabajo y pueden aplicarse independientemente de los factores ambientales. No requieren una reestructuración significativa en la organización y gestión de una entidad económica. Otros afectan no solo internamente, sino también relaciones Externas Las organizaciones requieren cambios significativos en el contenido de las actividades, la composición y número de unidades, sus funciones, etc.
Entre las tareas del primer grupo, relacionadas con la búsqueda de indicadores de la competitividad de una entidad económica, se destacan las siguientes:
· medición de la cuota de mercado de los bienes (servicios) ofrecidos;
· medición de los costos de los productos (servicios) producidos por una entidad económica en todas las etapas ciclo vital;
· determinación de soporte innovador para la producción de bienes (servicios);
· determinación de la oportunidad de la prestación de los servicios.
Las tareas del segundo grupo incluyen:
· análisis de la demanda de bienes (servicios) (en diferentes mercados, con diferentes consumidores);
· un análisis completo de su propio producto (parámetros, funciones, estructura, organización interna, áreas de aplicación, etc.);
· análisis complejo de servicios sustitutos (bienes);
· análisis de productos (servicios) de competidores;
· determinación de la etapa del ciclo de vida de los bienes (servicios).
El papel principal entre los aspectos de la gestión de la competitividad de una entidad económica pertenece al tercer grupo de tareas:
· optimización de la calidad de los bienes (servicios prestados) y costos;
· creación de tipos de bienes (servicios) fundamentalmente nuevos y actualización de los existentes;
· introducción de un sistema de incentivos basado en la motivación;
· proporcionando información necesaria y confiable.
El concepto de competitividad de una entidad económica se basa en la necesidad de acelerar la satisfacción de los requerimientos del mercado, saturándolo con servicios de demanda prioritaria (aumentada) y el desarrollo sostenible de la empresa en un entorno competitivo.
El indicador de competitividad le permite evaluar cómo el producto (servicio) propuesto satisface las necesidades del mercado. Estabilidad financiera es un indicador del uso de los recursos financieros en un entorno en desarrollo. La interacción de estos dos componentes permite evaluar la capacidad de mantener una posición estable de una entidad económica durante ambiente externo.
Por lo tanto, queda claro que la estabilidad de la competitividad de la empresa depende de la precisión con la que se determinen las condiciones para la formación y el funcionamiento de una entidad económica y la evaluación óptima de su potencial competitivo, el cumplimiento de las metas y objetivos, como así como la elección de prioridades y asignación de recursos.
Revista Economía Moderna No.
UDC 330.322.5
INFLUENCIA DEL DESARROLLO DE LA COMPETENCIA EN EL MERCADO DE SERVICIOS EDUCATIVOS EN LA FORMACIÓN DE VENTAJAS COMPETITIVAS DE LA EDUCACIÓN PROFESIONAL ADICIONAL
Natalia Vyacheslavovna Mashkova,
Candidato de Ciencias Económicas, Profesor Asociado del Departamento de Emprendimiento e Innovación, Universidad Federal de los Urales que lleva el nombre del primer presidente Yeltsin, (343), *****@
Antón Yurievich Bairanshin,
Solicitante, Universidad Federal de los Urales nombrada en honor al primer presidente Yeltsin, ****@***ru
Yana Andreevna Matveeva,
Estudiante de la Universidad Federal de los Urales que lleva el nombre del primer presidente Yeltsin, (343), *****@
N. V. Mashkova,
Candó. ecológico Sci., el profesor principal de la facultad de Business y las innovaciones de la universidad federal Uraliana del nombre del primer presidente ruso B. N. Eltsina, (, *****@
A. U. Bairanshin,
El estudiante de posgrado de la universidad federal de los Urales del nombre del primer presidente ruso B. N. Eltsina, ****@***ru
J. A. Matveeva
Estudiante de la Universidad Federal de los Urales de nombre del primer presidente ruso B. N. Eltsina, (343), *****@
El artículo considera el impacto del desarrollo de la competencia en el mercado de servicios educativos en la formación de ventajas competitivas de la educación profesional adicional, y también presenta un modelo del sistema de gestión de la competitividad implementado por la Escuela de Negocios UrFU.
El artículo considera el efecto de la competencia en el mercado de servicios educativos en la formación de las ventajas competitivas de la educación profesional adicional, así como un modelo de gestión de la competitividad, implementado por la escuela de negocios UrfU.
Palabras clave: competitividad, formación profesional adicional, mercado laboral, ventajas competitivas, calidad de los servicios educativos.
palabras clave: competitividad, perfeccionamiento profesional, mercado de trabajo, ventajas competitivas, calidad de los servicios educativos.
La naturaleza transitoria de la economía rusa ha afectado muchas áreas, incluida el área de educación profesional adicional (CVE). Las instituciones de educación superior y profesional complementaria se encontraron ante un hecho: actuar en condiciones de mercado. Sin embargo, la mayoría de estas organizaciones no estaban preparadas para esto. Cabe señalar que el sistema educativo es uno de los sistemas más conservadores que son difíciles de reformar. Las razones de esto son variadas.
En primer lugar, el sistema educativo sirve para reproducir una determinada forma de pensar, mentalidad, tradiciones y valores, y por tanto es una especie de "depósito" y protector de estos valores, y por ello no puede sino ser conservador.
En segundo lugar, el sistema educativo en Rusia todavía está bajo una fuerte influencia estatal.
En tercer lugar, en Rusia en general, incluso en el campo de la educación, aún no se han creado las condiciones para una competencia efectiva. Factores que dificultan el desarrollo de la competencia. Instituciones educacionales se puede atribuir a un alto nivel de regulación estatal, baja solvencia de la población, bajo nivel de movilidad de la población y otros.
Como se mencionó anteriormente, la competencia es una relación objetiva que surge entre entidades del mercado en condiciones de recursos limitados. Y, en primer lugar, como recursos aquí se deben considerar no tanto los recursos materiales como el propio mercado, es decir, un grupo de personas con una determinada necesidad. La competencia se libra precisamente por este recurso, porque en su ausencia, todos los demás recursos pierden su significado. Y la razón de que la competencia sea un fenómeno dinámico y continuo es que si bien el número de consumidores es limitado, sus necesidades, por el contrario, son ilimitadas. El objetivo de las entidades comerciales que intentan conquistar el mercado es descubrir nuevas necesidades y ofrecer su propia solución al problema del consumidor. Lo anterior se aplica íntegramente al objeto del DPO.
La estrategia competitiva del objeto FPE es la lógica de su interacción con el entorno del mercado en el contexto de la competencia, que forma formas de alcanzar los objetivos establecidos al satisfacer las necesidades de las partes interesadas. Por lo tanto, al construir una estrategia competitiva, el objeto APE debe guiarse por los siguientes principios (Fig. 1):
Figura 1.9. Interacción del objeto FPO con el entorno en el contexto de la competencia.
De acuerdo con la Figura 1, la duración y sostenibilidad de las ventajas competitivas de una instalación de FPO dependerán tanto de factores externos como de las acciones de los competidores. En este sentido, la implementación de la estrategia competitiva de la instalación FPE está determinada en gran medida por el desarrollo de la competencia en el mercado de servicios educativos. La ventaja competitiva de un centro de DPO son aquellas competencias distintivas que hacen que los servicios proporcionados por un centro de DPO sean los menos preferibles para un cliente. Por lo tanto, la formación de estrategias competitivas es un proceso de formación y mantenimiento de ventajas competitivas. Sin embargo, las competencias distintivas siempre se basan en las competencias básicas que debe tener una instalación de APE, y que le son “garantizadas” a través de su evaluación externa a través de la licencia, atestación y acreditación de la institución. En este caso, tiene sentido hablar de dos niveles de formación de ventajas competitivas y competitividad de la instalación FPE:
Básico, que define un conjunto estándar de cualidades de un servicio educativo, obligatorio para su implementación. De lo contrario, la existencia misma del programa educativo es imposible;
Adicional, en cuyo marco se vuelve importante tener en cuenta las propiedades sinérgicas del potencial de recursos de la instalación FVE, derivadas de su capacidad para operar en diversos mercados y, en consecuencia, satisfacer diversas necesidades Clientes potenciales.
Un análisis de la experiencia nacional y extranjera sobre el problema de la gestión de la competitividad de las instituciones educativas permitió identificar varios de sus principales aspectos:
evaluación del nivel de competitividad (determinación de indicadores de competitividad);
llevar las características existentes al nivel competitivo requerido;
· mantener un nivel competitivo basado en el seguimiento, análisis y regulación.
Cada uno de los aspectos anteriores está asociado con numerosas tareas que se pueden resolver de varias maneras. Algunos de ellos afectan solo a la tecnología del trabajo y pueden aplicarse independientemente de los factores ambientales. No requieren una reestructuración significativa en la organización y gestión del sistema CPE. Otros afectan no solo las relaciones internas, sino también las externas de la organización, requieren cambios significativos en el contenido de las actividades, la composición y el número de departamentos, sus funciones, etc.
Entre las tareas del primer grupo, relacionadas con la búsqueda de indicadores de la competitividad del sistema APE, se destacan las siguientes:
medir la cuota de mercado de los servicios educativos;
· medir los costos de los productos (servicios) educativos en todas las etapas del ciclo de vida;
definición de provisión innovadora de servicios educativos;
Determinar la oportunidad de la prestación de los servicios educativos.
Las tareas del segundo grupo incluyen:
análisis de la demanda de servicios (en diferentes mercados, con diferentes consumidores);
un análisis exhaustivo de su propio producto educativo (parámetros, funciones, estructura, organización interna, áreas de aplicación, etc.);
un análisis integral de los servicios educativos-sustitutos;
análisis de los servicios de la competencia;
· determinación de la etapa del ciclo de vida de los servicios educativos.
El papel principal entre los aspectos de la gestión de la competitividad del sistema APE pertenece al tercer grupo de tareas:
optimización de la calidad de los servicios prestados y costos;
Creación de tipos de servicios fundamentalmente nuevos y actualización de los existentes;
· mejora del sistema de formación;
· introducción de un sistema de incentivos basado en la motivación;
Brindar información necesaria y confiable.
El concepto de competitividad del sistema APE surge de la necesidad de acelerar la satisfacción de los requerimientos del mercado educativo, saturarlo con servicios de demanda prioritaria (aumentada) y el desarrollo sostenible del establecimiento APE en un entorno competitivo.
El indicador de competitividad le permite evaluar cómo un programa educativo o un objeto FVE satisface las necesidades del mercado. La sostenibilidad financiera es un indicador del uso de los recursos financieros en un entorno en desarrollo. La interacción de estos dos componentes permite evaluar la capacidad de mantener una posición estable del objeto FPO en el entorno externo. Sin embargo, no olvide que la institución educativa persigue el efecto social como resultado principal de sus actividades, por lo que el lucro es un elemento auxiliar que asegura el progreso hacia la meta.
Teniendo en cuenta una amplia gama de problemas de CPE al ingresar al mercado de consumo y luego mantener sus posiciones en diferentes mercados, el sistema de competitividad debe incluir subsistemas tanto de trabajo preparatorio como de análisis y diagnóstico. Además, el segundo se puede atribuir a: análisis del producto de consumo y tecnología de aprendizaje; análisis de la demanda e identificación de las necesidades de los clientes; investigación de mercado de servicios educativos; análisis del entorno operativo; competencia; diferenciación de servicios, planificación estratégica del funcionamiento del dispositivo DPO.
A día de hoy, el campo de la formación profesional complementaria y el sector de los servicios educativos empresariales de pago ya están bastante desarrollados, aunque la demanda, aunque solvente, como muestran las encuestas, está lejos de estar saturada. Y al mismo tiempo, el consumidor (una organización o un individuo con ciertos medios) es lo suficientemente prudente y quiere obtener un proyecto educativo que sea completo en términos del criterio de costo-efectividad. A su vez, una institución educativa, al iniciar ciertos programas, quiere obtener un efecto real, tanto económico como social. Se debe reconocer que al momento de decidir emprender actividades educativas de acuerdo a uno u otro modelo, es necesario tomar conscientemente en cuenta la presencia de factores que pueden crear condiciones favorables y ventajas competitivas para una institución educativa. Como se puede observar en la Tabla 1, dichos factores son muy diferentes para los diferentes modelos de educación, y un error en su evaluación puede resultar bastante costoso tanto desde el punto de vista de garantizar la calidad de la educación como desde el punto de vista de lograr ventajas competitivas sostenibles mediante un institución educativa.
Actualmente, existe una gran variedad de formas y métodos de educación pagada, diseñados para diferentes niveles de requerimientos de los estudiantes, educación básica e ingresos. ¿En qué medida los servicios ofrecidos cumplen con los requisitos de los consumidores? La respuesta a esta pregunta determina la demanda de servicios educativos y, en consecuencia, el éxito financiero de las instalaciones de CPE.
El mercado de servicios educativos es más dependiente de la demanda, de las preferencias de los usuarios finales y está sujeto a factores como:
prestigio;
Demanda en el mercado laboral;
Movilidad;
Adquisición de un cierto estatus social;
Posible rentabilidad de la profesión;
Posibilidad de autorrealización.
tabla 1
Ventajas competitivas en el sistema de mayor
y educación profesional adicional (según )
Reciclaje profesional | Capacitación | Máster en Administración de Empresas |
|
ð Factor demográfico, gran población, un contingente importante de jóvenes con necesidad de educación superior; ð Potencial científico y metodológico moderno bien desarrollado (biblioteca, ordenadores, I+D); ð La masa crítica de personal docente altamente calificado a tiempo completo en la mayoría de las especialidades (presencia de departamentos especializados); | ð Fuertes vínculos con negocios (empresas de consumo) o ubicación en regiones donde un número significativo de trabajadores profesionales en necesidad de readiestramiento; ð Participación en programas de desarrollo estatales (incluidos los internacionales) recursos humanos(militares, desempleados); ð Presencia de un núcleo de docentes altamente calificados y con experiencia trabajo practico; | ð Disponibilidad de información, materiales, métodos y conocimientos prácticos únicos; ð Disponibilidad de especialistas altamente calificados en ciertas áreas temáticas, actuando como profesores, instructores, formadores; ð Una metodología detallada para impartir clases utilizando métodos de enseñanza interactivos y materiales de formación especializados, herramientas, tecnologías de la información; | ð La presencia de un mercado desarrollado para programas costosos, es decir, la necesidad de conocimientos y habilidades para una carrera exitosa (empleos atractivos, jóvenes con orientación profesional, empresas que financian la capacitación) y una demanda solvente de los mismos; ð Profundo conocimiento de la dirección de la institución educativa y de la cátedra de las especificidades de la formación de gestores profesionales; ð Comercialización activa de programas y formación reflexiva de su cartera; 3. Se analiza la política de precios del objeto DPO y competidores en posiciones similares, el análisis de discrepancias de precios. Como resultado del análisis de la posición competitiva del objeto DPO, se determina lo siguiente: El tamaño del mercado en el que se produce la competencia; Ventajas de la instalación de DPO sobre los competidores (en todos los parámetros anteriores). De acuerdo con las conclusiones, se desarrollan las prioridades de la política competitiva del objeto de la APE, se determinan programas educativos poco prometedores competitivos e inviables. Hemos evaluado la sostenibilidad de la competitividad con base en los indicadores adoptados en la Escuela de Negocios de la Universidad Federal de los Urales (UrFU). Como resultado de la investigación, se identificaron los principales criterios que caracterizan la competitividad de la instalación de FPE en términos de prioridades de calidad. La clasificación se realizó de acuerdo con 9 indicadores, teniendo en cuenta el factor de peso de los valores reales y previstos. Para aumentar la competitividad de las instalaciones de FPE, es necesario no solo seleccionar los indicadores y factores más importantes, sino también registrar y analizar periódicamente estos parámetros. La tarea principal del análisis es identificar la proporcionalidad del estado de los componentes de la competitividad del objeto en estudio, para desarrollar e implementar medidas para mejorar la calidad de los servicios prestados. Actualmente, este trabajo a menudo se realiza al azar y por episodios. La Escuela de Negocios de la Universidad Federal de los Urales implementa un modelo del sistema para gestionar la competitividad del objeto FVE (Fig. 2) basado en el enfoque de proceso, en el que los factores externos afectan la competitividad del objeto FVE tanto en la "entrada" como en la "salida" del sistema.
Los elementos clave del sistema de gestión de la competitividad de un centro FVE son el desarrollo de su política competitiva de acuerdo con la misión de esta institución educativa, la evaluación del nivel real de competitividad frente a los principales competidores del mercado, la definición de herramientas para aumentar la competitividad de la instalación FVE, y la evaluación de la eficacia en la gestión de su competitividad. En el mercado moderno de servicios educativos, es vital tener en cuenta las demandas del mercado laboral en su conjunto y de los consumidores de servicios educativos por separado (estados, organizaciones, sociedades). Desde el punto de vista de los principales consumidores de los servicios educativos del sistema CVE -los egresados-, la gestión de la competitividad de este ámbito educativo es imposible sin un seguimiento constante de la inserción laboral de los egresados y de sus niveles salariales, así como de la imagen de la universidad que proporcionado tales servicios educativos a los ojos de los graduados. Al mismo tiempo, no se debe olvidar la influencia de factores externos para garantizar la sostenibilidad de la competitividad de la instalación de FPE. Los resultados de sus actividades se deben en gran medida a la posición económica, geográfica, de inversión, financiera, potencial laboral del estado, región y ciudad donde se ubica el objeto. Además, al momento de evaluar y gestionar las ventajas competitivas de esta área educativa, es necesario tomar en cuenta factores legales, políticos, ambientales, así como sociodemográficos de la región y del país en su conjunto. Bibliografía 1. Gestión de la calidad de la educación en escuela secundaria/ Ed. . - San Petersburgo: Editorial de la Universidad Estatal de Economía de San Petersburgo, 2005. - 315 p. 2. Calidad y competitividad de Gorbashko: una guía de estudio. - San Petersburgo: Editorial de la Universidad Estatal de Economía de San Petersburgo, 2001. - 233 p. 3. Estado de Matveeva y direcciones de desarrollo innovador de educación profesional adicional // Revista "Economía regional: teoría y práctica", No. 17 (56), 2007 - P. 67-77. 4. Educación empresarial: especificidades, programas, tecnologías, organización / Bajo lo general. edición . - M.: Editorial de la Escuela Superior de Economía de la Universidad Estatal, 2004. - 690 p. 5. Matveeva calidad en el sistema de educación profesional adicional: Monografía. Ekaterimburgo: RAN, 2007 - 200 p. |
¿Qué son los métodos competitivos? Incluso las personas que están alejadas de la actividad empresarial y las ciencias económicas tienen ideas generales sobre este tema. En este artículo hablaremos sobre cuáles son los métodos de competencia en el mercado, lo discutiremos. diferentes tipos y formas Dicha información puede ser útil tanto para una amplia audiencia como para aspirantes a empresarios o estudiantes de economía.
Después de todo, nos enfrentamos a manifestaciones de la lucha competitiva de las empresas todos los días, ya sean pequeñas empresas o grandes empresas conocidas, organizaciones extranjeras o nacionales. Todos ellos compiten entre sí, y esto se manifiesta de formas completamente diferentes.
¿Qué es la competencia?
En este tema hay muchos voluminosos trabajos cientificos, varios estudios, artículos y literatura. Además, hay muchas definiciones para el concepto de "competencia", las dan diferentes economistas y científicos, pero al mismo tiempo todas tienen un significado similar. Los métodos de lucha competitiva es a menudo el tema más importante planteado en el marco de este tema.
Por lo tanto, la mayoría de las definiciones de competencia se reducen al hecho de que las empresas se esfuerzan por tomar una posición de liderazgo en su mercado, cubriendo así a más consumidores, lo que, a su vez, generará ganancias adicionales. En base a esto, podemos concluir que la lucha por el cliente es la competencia. Los métodos competitivos incluyen una gran cantidad de formas de aumentar su posición en el mercado. Por ejemplo, estos pueden ser métodos de competencia de precios o formas mixtas basadas en varios trucos y trucos. Puede haber muchas opciones y combinaciones, y su efectividad está determinada por la capacidad de adaptarse a la situación del mercado.
Tipos, métodos de competición.
Dependiendo de los mercados y su tamaño, existen muchas formas para el desarrollo de la competencia. Tocando los tipos de competencia, por regla general, significan, y en las condiciones de la economía moderna hay muchos ejemplos de sus manifestaciones. Para hacer esto, basta con una mirada rápida a varios mercados e industrias.
En cuanto a los métodos de competencia, se dividen en precio y no precio. Ambos se utilizan y mejoran en los negocios, a la vez que toman nuevas formas, cambian y se adaptan a las nuevas realidades. A continuación, se destacarán los métodos de competencia en el mercado.
Precio
Su implementación es la más sencilla en cuanto a las actividades que debe realizar la organización. Los métodos de competencia de precios incluyen, por regla general, una disminución en el costo de los bienes. El resultado de tales acciones puede ser un aumento en la atención del consumidor a los productos, un aumento en las ventas y la demanda de bienes. Sin embargo, debe recordarse que todo tiene su propio recurso y frontera, al cruzar la cual se produce el efecto contrario.
La principal desventaja del método de precios es que, en primer lugar, la empresa debe presupuestar, planeando inicialmente reducir los precios, o el costo de producción debe ser colosalmente bajo para que el negocio sea rentable. Por lo tanto, estos métodos son buenos siempre que el negocio siga siendo rentable.
La segunda desventaja será un factor como la vinculación del precio a las propiedades del consumidor del producto. Es muy posible vender productos por casi nada en comparación con los competidores, pero nadie ha cancelado el hecho de que si la calidad de un producto es tan insatisfactoria, es posible que no tenga ninguna demanda. Resulta que para utilizar los métodos de precios, un producto o servicio debe cumplir al menos con los requisitos mínimos de calidad y las ventas deben generar ingresos.
sin precio
Hablando de estas formas de aumentar la competitividad, muy a menudo significan una amplia gama de acciones diferentes. Por ejemplo, pueden ser actividades de marketing y mejorar las propiedades del producto para el consumidor, también incluye mejorar la calidad, el servicio, el servicio de garantía, etc.
En la economía actual, los métodos de competencia sin precios son mucho más efectivos. El hecho es que los consumidores a menudo perciben una simple reducción de precios como un signo de baja calidad de los bienes, y algunos tipos de productos, como los teléfonos móviles, como un indicador de estado, por lo que una reducción de precios en este caso puede asustar a los usuarios potenciales. A continuación, se describirán métodos específicos de competencia que no son de precio.
Reconocimiento de marca
La forma más efectiva de aumentar la competitividad es crear productos que el consumidor reconozca. Ni siquiera necesita dar nombres, simplemente describa la industria, y se le ocurrirán ejemplos, porque hay muchos de esos productos: hay automóviles de fama mundial, hay productos de la industria alimentaria (bebidas carbonatadas, varios bocadillos ), ropa, calzado, papelería y, por supuesto, smartphones. Probablemente, la mayoría de los lectores pensaron en las mismas marcas, preocupaciones de automóviles y grupos de empresas, porque sus productos son bien conocidos.
Tales métodos de lucha competitiva permiten no solo mantener su posición en el mercado, sino también disuadir a nuevas empresas. Es posible que el consumidor nunca sepa que nueva compañia hace mejores productos, cursi por la falta de confianza en él.
Calidad
Si antes hablábamos de notoriedad de marca, ahora debemos pasar a ese aspecto, sin el cual puede convertirse en un fracaso empresarial. Sin productos de calidad, es imposible lograr el reconocimiento. El reconocimiento puede funcionar en ambos sentidos, y si un producto tiene malas propiedades para el consumidor, no solo no lo comprarán, sino que también informarán a otros clientes potenciales sobre él.
La calidad no es sólo formalidad y cumplimiento de todas las normas y estándares metrológicos, sino también la satisfacción de las expectativas del consumidor. Si las propiedades de un producto o servicio no son suficientes para satisfacer al cliente, entonces deben actualizarse.
Servicio y mantenimiento
Los métodos competitivos de una empresa pueden incluir un énfasis en el apoyo al producto. Esto es especialmente cierto para los productos de alta tecnología, como computadoras, teléfonos inteligentes, automóviles, así como algunos servicios, como las comunicaciones.
El soporte de productos puede tomar muchas formas dependiendo de la industria. Por ejemplo, podrían ser líneas directas, talleres de reparación, estaciones de servicio e incluso personal que solucionará un problema con un producto en casa.
Prestigio
Como se mencionó anteriormente, el reconocimiento de marca es un gran prestigio que se deriva de esto, porque la mayoría de las personas prefieren usar productos con una rica historia, ya sean los mismos automóviles o bebidas carbonatadas. El estado de una cosa es muy importante para una determinada categoría de clientes, y las actividades de marketing competentes y el posicionamiento en el mercado ayudarán a que el producto lo sea.
Publicidad
Los métodos competitivos incluyen muchas herramientas poderosas. La publicidad es una de ellas. En el mundo actual, hay mucho espacio para actividades de mercadeo. Gracias al desarrollo de la tecnología, la publicidad ha recorrido un largo camino. Ahora ya no son solo las columnas de los diarios o las vallas publicitarias, sino también la televisión y la radio. Internet y las redes sociales ofrecen un amplio margen para mostrar su producto. Una gran cantidad de recursos de Internet ayudarán no solo a informarse sobre usted, sino también a atraer más audiencia adicional, que puede estar buscando exactamente su oferta.
extensión de la vida del producto
Muy a menudo, los consumidores se quejan de que los productos relativamente nuevos se vuelven rápidamente inutilizables. Por regla general, se trata de electrodomésticos, electrónica y, a veces, sobre ropa. Una excelente ventaja competitiva será una mejora en la calidad de los productos o un producto más largo. Una buena actitud hacia el cliente es garantía de que volverá a comprar de nuevo tus productos.
tipos de competencia
Volviendo a este tema, debemos señalar nuevamente la existencia de competencia tanto perfecta como imperfecta.
En el primer caso, está implícito un mercado libre, donde las empresas pueden entrar y salir con seguridad de sus productos. Además, en el caso de libre competencia, las empresas no pueden afectar significativamente el costo de los bienes en su segmento, lo que da lugar a una amplitud de elección para el comprador.
Hay otro grupo de características que incluye factores tales como el libre intercambio de información, el comportamiento excepcionalmente honesto de las empresas en relación con política de precios Además, la alta movilidad de las organizaciones puede incluirse aquí en el contexto del hecho de que las empresas pueden cambiar libremente sus actividades.
Implica la ausencia o distorsión de las condiciones anteriores, así como el surgimiento de diversas colusiones, aumento de la presión y control de ciertas industrias, el surgimiento de monopolistas (las únicas empresas en su industria).
Uno de los tipos más comunes de competencia imperfecta en la actualidad es el oligopolio. En este caso, significa un número limitado de diferentes fabricantes y vendedores que dominan sus industrias. Esta situación se da, por ejemplo, entre los fabricantes de automóviles, algunos alimentos y cosméticos. Los umbrales de entrada a estos mercados son bastante altos para las nuevas empresas.
lo que da la competencia
Los métodos de lucha competitiva, por sus características, son de gran beneficio para la sociedad. Si se desarrolla la competencia, los consumidores reciben el mejor producto o productos a un precio más bajo en comparación con la oferta de otros participantes del mercado.
Esto se debe a la lucha interminable de los participantes del mercado por posiciones de liderazgo, lo que brinda una gran ventaja para el desarrollo de la sociedad y la economía, tanto en los niveles más pequeños como a escala internacional. Es importante recordar que el objetivo principal de un negocio es generar y maximizar las ganancias, sin embargo, una gran cantidad de participantes en la batalla por los clientes exigen ventajas sobre otras empresas. Las organizaciones deben crear productos y proporcionar servicios que sean de interés para compradores potenciales. Los principales métodos de competencia en el proceso de implementación imponen en sí mismos una especie de restricción al negocio, impidiendo la provisión de bienes. calidad inadecuada y ajustar el precio.
Resultados
El mercado moderno no puede existir sin competencia. Sí, toma varias formas, y los métodos de competencia, según las industrias y áreas, también son diferentes. Se mejoran constantemente y las organizaciones se ven obligadas a adaptarse a la dinámica de lo que sucede en el entorno externo.
Dependiendo de factores económicos, técnicos, sociales y políticos, algunas industrias optan por la competencia perfecta mientras que otras avanzan hacia el monopolio o incluso el oligopolio. La tarea de las empresas es reconocer los cambios en el tiempo y adaptarse a ellos.
Estos son procesos naturales, las acciones de las empresas generan competencia. Los métodos de lucha competitiva en este caso son sólo una consecuencia de los cambios ambiente, así como el espíritu de los tiempos.
Competencia en el mercado de servicios educativos: aspectos teóricos y prácticos
Y EN. Sukhochev, rector, A.M. Sukhocheva, vicerrectora,
Instituto Kumertau de Economía y Derecho
Desde los fundamentos de la teoría económica, se sabe que la competencia es una de las condiciones que contribuyen al funcionamiento eficiente de las entidades económicas en el mercado. Esta disposición también se aplica al mercado de servicios educativos. El análisis de trabajos en el campo de la economía de la educación muestra que esta pregunta fue estudiado por un grupo de científicos de la Universidad Estatal de Economía de Samara sobre el ejemplo de su
áreas Su investigación se presenta en la colección de artículos científicos bajo la dirección general del profesor A.P. Zhabin. . Chentsov A.O. también prestó atención al problema. en su artículo "Sobre el negocio de los servicios educativos". Sin embargo, en estos trabajos, en primer lugar, se investigan los problemas de aumento de la competitividad de las instituciones de educación superior, la creación de un sistema de calificación de evaluación de las universidades y el apoyo metodológico para el proceso de autoevaluación de una universidad, pero la teoría y la Los aspectos prácticos del estado de la competencia en el mercado de los servicios educativos no están suficientemente analizados.
Borisov E. F. define la competencia como "la rivalidad entre los participantes en la economía de mercado por las mejores condiciones para la producción, compra y venta de bienes". Raizbert B.A., Lozovsky L.Sh., Starodubtseva E.B. entiende por competencia “una competencia entre productores (vendedores) de bienes, y en el caso general entre cualquier empresa económica, entidades de mercado; lucha por los mercados de bienes para obtener mayores ingresos, ganancias y otros beneficios. N. L. Zaitsev formula la competencia como " Condiciones económicas venta de bienes en los que hay competencia por los mercados para obtener ganancias y otros beneficios.
Según S. S. Nosova, “la competencia es una confrontación, la rivalidad entre productores de bienes y servicios por el derecho a maximizar las ganancias, la existencia de muchos productores y compradores en el mercado y la posibilidad de su libre salida del mercado y entrada en él”.
Proyectando estas definiciones al mercado de servicios educativos, proponemos la siguiente definición de competencia en el mercado de servicios educativos.
La competencia en el mercado de servicios educativos es la rivalidad entre entidades del mercado por las mejores condiciones para la venta y consumo de servicios educativos.
Al investigar la competencia en el mercado de servicios educativos, se puede revelar que en las condiciones modernas se desarrolla en tres direcciones. La primera dirección es la competencia entre las propias instituciones educativas. El segundo es la competencia entre consumidores potenciales de servicios educativos (solicitantes). El tercero es la competencia entre las instituciones educativas y los solicitantes. Analicemos estas direcciones. Formulemos primero la definición de competencia entre instituciones educativas.
La competencia entre instituciones educativas es la rivalidad entre ellas por las mejores condiciones para la implementación de los servicios educativos.
Las mejores condiciones incluyen:
La demanda de servicios educativos implementados por una institución educativa supera su oferta (presencia de competencia entre los solicitantes);
Hay una tendencia a aumentar los estándares para el financiamiento de las instituciones educativas a partir de los presupuestos de los distintos niveles;
La solvencia de la población de las zonas aledañas va en aumento, lo que permite a la institución educativa aumentar el monto de las colegiaturas;
No existen instituciones educativas competitivas en los alrededores;
La situación demográfica en la región evoluciona positivamente institución educativa.
Las condiciones ideales para la implementación de servicios educativos para cualquier institución educativa es una condición de mercado en la que la demanda de servicios educativos vendidos por esta institución educativa supera su oferta. Esto es relevante tanto en la etapa actual del estado y desarrollo de la sociedad rusa como en el futuro. En los próximos años, se desarrollará una verdadera lucha entre las instituciones educativas para cada solicitante, y no solo entre la educación profesional, sino también la general. Esto se debe al comienzo del declive demográfico y la introducción del principio de financiación per cápita de las instituciones educativas estatales bajo el lema "el dinero sigue a los estudiantes".
La competencia entre instituciones educativas en la etapa actual de desarrollo del sistema educativo ruso, en nuestra opinión, se puede clasificar de acuerdo con varios criterios:
1. Por el nivel de educación que se está implementando. Llamémoslo condicionalmente competencia intranivel. La competencia intranivel es la competencia entre instituciones educativas que implementan programas educativos del mismo nivel y pertenecen al mismo tipo de instituciones educativas. Esta competencia también puede llamarse intratipo. Sobre esta base, la competencia se desarrolla entre:
Instituciones preescolares para niños;
escuelas de educación general;
Instituciones de educación vocacional primaria;
Instituciones de educación vocacional secundaria;
Instituciones de educación profesional superior.
2. Por especialización sectorial de las instituciones educativas. Llamémoslo condicionalmente competencia intra-industrial. La competencia intraindustrial es la competencia entre instituciones educativas de la misma industria de especialización. servicio federal las estadísticas estatales (Rosstat) identifican 7 grupos de industrias para las cuales las instituciones educativas profesionales en Rusia llevan a cabo la capacitación. Sobre la base de la especialización de la industria, la competencia se desarrolla entre las instituciones educativas:
Industria y construcción;
Agricultura;
Transporte y comunicaciones;
Economía y derecho;
Salud, educación Física y deportes;
educación;
Artes y Cinematografía.
3. Por ubicación geográfica de las instituciones educativas. Llamémoslo condicionalmente competencia territorial. La competencia territorial es
competencia entre instituciones educativas de diferentes niveles y diferentes especializaciones industriales ubicadas dentro del mismo territorio administrativo. Sobre esta base, la competencia por la oportunidad de obtener un futuro estudiante se desarrolla entre instituciones educativas, por regla general, ubicadas en la misma ciudad o distrito.
4. Por forma de propiedad. Llamémoslo condicionalmente la competencia de las formas de propiedad. La competencia de formas de propiedad es la competencia entre instituciones educativas de varias formas de propiedad. Sobre esta base, se desarrolla la competencia entre instituciones educativas estatales, municipales y no estatales.
5. Por estado de acreditación. Llamémoslo condicionalmente competencia de estatus. La competencia de estatus es una competencia entre instituciones educativas del mismo nivel, pero con diferentes estados de acreditación. Sobre esta base, la competencia se desarrolla entre instituciones educativas acreditadas y no acreditadas, por regla general, del mismo nivel.
6. Según las especialidades (direcciones) de formación de trabajadores o especialistas implementadas por las instituciones educativas. Llamémoslo condicionalmente competencia de especialidades. El concurso de especialidades es un concurso entre instituciones educativas del mismo nivel en el marco de la especialidad del mismo nombre. Sobre esta base, la competencia se desarrolla entre instituciones educativas del mismo nivel que brindan servicios educativos en la misma especialidad.
El estudio del estado del mercado de servicios educativos permite a los autores concluir que en la etapa actual, la pugna más aguda entre las instituciones educativas como productoras (vendedoras) de servicios educativos se desarrolla en el marco de la competencia territorial. La competencia más pronunciada es entre instituciones de educación superior ubicadas en grandes centros regionales y republicanos, y especialmente en Moscú, donde se concentra una parte bastante grande de las universidades rusas. La competencia territorial obligó a las grandes universidades a buscar nuevos mercados para su producto educativo, nuevos mercados para la venta de servicios educativos, un nuevo estudiante potencial. En mayor medida, esto se manifestó en la segunda mitad de la década de 1990. siglo 20 y principios del siglo XXI. Fue durante estos años que la red de sucursales y la red de oficinas de representación de las universidades se desarrollaron rápidamente, y en la actualidad el número de sucursales de universidades supera el número de universidades mismas. Cabe señalar que aún hoy existe una pugna entre las universidades por “capturar nuevos territorios”, por ampliar la geografía de su influencia. Al mismo tiempo, autoridades educativas regionales, consejos de rectores de universidades locales comenzaron a oponerse a la promoción de universidades metropolitanas y universidades de otros
otras regiones a sus territorios, en uso del derecho permisivo que les otorgan los actos jurídicos reglamentarios. Además, ya ha comenzado el proceso de "extracción" gradual de sucursales de universidades en otras regiones por parte de los consejos de rectores de universidades de las entidades constitutivas de la Federación Rusa y los órganos ejecutivos de las autoridades educativas de las regiones, que utilizan su derecho a participar en la comisiones de expertos sobre atestación y acreditación de sucursales de universidades. Con toda probabilidad, en un futuro próximo en las repúblicas, territorios, regiones, comenzará el proceso de autoliquidación de las sucursales periféricas de las universidades metropolitanas y las sucursales de las universidades en otras regiones. Esto se debe al proceso en curso de regionalización de las instituciones de formación profesional, la transferencia de una parte de ellas de la Agencia Federal de Educación a la jurisdicción de las autoridades educativas republicanas y regionales y, en consecuencia, la sustitución de la financiación de presupuesto federal financiado con cargo al presupuesto regional. Debido a la insuficiencia de fondos presupuestarios en las regiones, aparentemente se reducirá la financiación de las instituciones educativas estatales, que están bajo la jurisdicción de las autoridades educativas republicanas o regionales. Así, sólo en 2005, el número de plazas financiadas por el Estado en instituciones estatales de educación superior se redujo en 43.000. A su vez, las universidades cabecera se verán obligadas a reducir o incluso dejar de financiar sus sucursales ubicadas en otras regiones. Todo ello se traducirá en una reducción de las plazas presupuestarias para los estudiantes de las ramas universitarias, la introducción de derechos de matrícula y, en consecuencia, el paso de las ramas universitarias a la autofinanciación. Esto pondrá ramas en igualdad de condiciones con instituciones educativas locales no estatales ubicadas en este territorio. Como resultado, aumentará la competitividad y el atractivo de las universidades locales no estatales acreditadas. Un análisis de las tasas de matrícula en varias regiones muestra que en las sucursales de las universidades metropolitanas es más alta que en las universidades no estatales periféricas, ya que la tasa la fija la universidad de cabecera, que se centra en los precios de los servicios educativos que existen en la región. capital o en un gran centro regional, donde, respectivamente, y mayor demanda de servicios educativos. Por lo tanto, en Últimamente debido a la falta de rentabilidad de las sucursales universitarias, ya se inició el proceso de cierre de las mismas. En este caso, a los estudiantes se les ofrece trasladarse a la universidad principal, que se encuentra lejos de su lugar de residencia y donde el costo de la educación es mucho mayor. Como resultado, algunos estudiantes se verán obligados a interrumpir sus estudios. El peligro de que en cualquier momento se cierren las sucursales genera desconfianza en la población y, en consecuencia, aumenta
competitividad de las universidades estatales y no estatales locales que capacitan a los estudiantes de forma remunerada. El proceso de regionalización del sistema educativo, que comenzó en 2004, crea mejores condiciones competitivas para las universidades y colegios locales, mientras que al mismo tiempo la creación de sus propios sistemas educativos regionales cerrados reduce significativamente la capacidad de las regiones para utilizar los poderosos conocimientos científicos, metodológicos, potencial educativo y de enseñanza de las universidades rusas más grandes y antiguas.
Al examinar el estado de la competencia entre las instituciones educativas estatales y no estatales, podemos concluir que la situación que se ha desarrollado en el mercado de los servicios educativos dificulta la creación y operación de universidades y colegios no estatales. El hecho es que el mercado de servicios educativos en la etapa actual está monopolizado por el Estado en la persona de los órganos ejecutivos de gestión educativa y las instituciones educativas estatales. El proceso de concesión de licencias a las instituciones educativas está enteramente en manos del Estado. Esto permite a los órganos ejecutivos del estado, que cuentan con sus propias instituciones educativas, evitar que futuros competidores potenciales ingresen al mercado de servicios educativos. Para abrir una universidad no estatal, Rosobrnadzor, en violación de la legislación vigente, requiere el consentimiento por escrito de la autoridad educativa y del consejo de rectores de las universidades de la región, que es muy difícil de obtener. Esto explica la desaceleración en la tasa de crecimiento del número de universidades y colegios no estatales en las regiones en los últimos años. En condiciones tan desiguales, las instituciones educativas no estatales no acreditadas no pueden competir con una institución educativa estatal de manera seria.
La segunda dirección en la que se desarrolla la competencia en el mercado de servicios educativos es la competencia entre consumidores potenciales de servicios educativos (solicitantes). Formulamos la definición de esta competencia de la siguiente manera.
La competencia entre consumidores de servicios educativos es la rivalidad entre consumidores potenciales (entrantes) por las mejores condiciones para el consumo de servicios educativos.
La experiencia del trabajo práctico de los autores con los solicitantes muestra que las mejores condiciones para el consumo de los servicios educativos en la etapa actual, en condiciones de baja movilidad y baja solvencia, son consideradas por los solicitantes y sus padres:
Educación a cargo del presupuesto estatal en una institución educativa cercana;
Formación en especialidades demandadas en el mercado laboral;
Formación en especialidades, trabajo en el que en el futuro dará una gran renta (buen salario);
Educación en una institución educativa que brinde la más alta calidad en la formación de especialistas.
Durante los exámenes de ingreso, los aspirantes luchan por el derecho a ser matriculados en el número de estudiantes en una especialidad prestigiosa para estudiar sobre una base presupuestaria en una universidad cercana. Por regla general, ganan aquellos que tienen un conocimiento más profundo. Al mismo tiempo, hay excepciones a las reglas y es posible que el estudiante no sea el mejor solicitante. Esto se debe a las tendencias negativas que se han desarrollado en el sistema educativo ruso en los últimos años y que ahora son especialmente pronunciadas.
Es bien sabido que en una lucha competitiva entre compradores de un producto, gana el que ofrece un precio más alto por el producto. Es posible que esta declaración economistas clásicos para aplicar en relación a un servicio tan específico como el educativo? En principio, es posible, especialmente cuando el número de quienes desean estudiar en una determinada institución educativa de forma remunerada supera el número de plazas en una institución educativa, es decir, cuando la demanda supera la oferta. ¿Es posible en estos casos vender las plazas de estudio disponibles en subasta abierta o mediante concurso cerrado? Al menos, no existen prohibiciones sobre la venta de plazas educativas en subasta oa través de concurso cerrado en la legislación vigente. El precio inicial del servicio educativo está determinado por el método de cálculo. Personas que tengan la educación básica adecuada de acuerdo con las reglas de admisión y que hayan aprobado con éxito pruebas de ingreso. Los documentos pertinentes se presentan a la comisión de selección (competitiva). Con base en el análisis de los documentos, la comisión designa una subasta abierta o una licitación cerrada. El ganador es el que ofrece un precio más alto por un servicio educativo (por un lugar de estudio). hablar esta propuesta, los autores prevén una explosión de ira entre la comunidad pedagógica de la escuela rusa en defensa de los "genios y pepitas" que no tienen fondos suficientes para recibir educación superior. Al mismo tiempo, surge una pregunta para la comunidad pedagógica escolar: ¿por qué se emiten certificados de educación general secundaria (completa) a casi todos los graduados sin excepción, aunque no hayan dominado completamente el plan de estudios escolar? El Presidente de la República de Bashkortostán, en su discurso en la reunión pedagógica republicana en agosto de 2005, señaló que “alrededor del 20% de los graduados
El plan de estudios de la escuela vayut no está completo. Pero al mismo tiempo reciben certificados. Tal "extracción" de las estimaciones se convierte en una práctica viciosa. Incluso algunos de los medallistas no pasan los exámenes de ingreso a las instituciones de educación superior y secundaria. Cualquier solicitante que haya recibido una educación general secundaria (completa), de acuerdo con la Constitución de la Federación Rusa, tiene derecho y puede ser estudiante de una universidad si ofrece un precio más alto por un lugar educativo en comparación con otros solicitantes. Al final, para los estudiantes especialmente dotados, es posible desarrollar condiciones especiales para ingresar a una universidad para estudiar sobre una base presupuestaria o planificar medidas para su apoyo estatal.
En nuestra opinión, es posible señalar una tercera dirección en la que se desarrollará la competencia en el mercado de servicios educativos. Esta es una competencia entre vendedores y consumidores que están en posiciones opuestas. La competencia entre productores y consumidores de servicios educativos es la competencia entre instituciones educativas y solicitantes de las mejores condiciones para la implementación y consumo de servicios educativos. ¿Qué grupo de sujetos del mercado de servicios educativos ganará la "batalla"? Por supuesto, el que esté más unido y, en consecuencia, pueda imponer su precio al “enemigo”. En la etapa actual de desarrollo del sistema educativo ruso, las instituciones educativas más cohesivas son aquellas que tienen estructuras públicas unificadoras (asociaciones, sindicatos, juntas directivas y rectores) y, por lo tanto, mientras que las instituciones educativas “ganan la batalla” y dictan sus precio a los consumidores de los servicios educativos.
Analizando el estado de la competencia entre productores (vendedores) y consumidores (compradores) de servicios educativos, podemos concluir que hoy en día el mercado de servicios educativos puede ser descrito como un “mercado de vendedores”, ya que aquí la posición dominante la ocupan los productores (vendedores ) de servicios educativos que “dictan” a los compradores el precio de los servicios educativos. Esto se explica por el hecho de que la demanda de los servicios de las escuelas profesionales de nivel superior y medio supera su oferta. Al mismo tiempo, como muestra un análisis de la situación demográfica, en 2010 el número de graduados escolares igualará el número de plazas en instituciones educativas financiadas con cargo al presupuesto estatal y, en consecuencia, el estado del mercado de servicios educativos en la segunda década. del siglo XXI. puede describirse como un "mercado de compradores". En este caso, los compradores de servicios educativos "dictarán" su precio a las instituciones educativas que venden servicios educativos pagados.
La competencia en el mercado de los servicios educativos está indisolublemente ligada al monopolio, que se manifiesta en el monopolio del Estado sobre la producción y venta de los servicios educativos. Así, de 64.800 escuelas de educación general, 63.800 o el 98% son de propiedad estatal, de 2.809 instituciones de educación secundaria especializada 2.627 o el 94% son de propiedad estatal y de 1.046 instituciones de educación superior 654 o el 63% son de propiedad estatal. El monopolio del Estado en el mercado de los servicios educativos puede caracterizarse como un monopolio artificial estable, en el que las instituciones educativas estatales han concentrado en sus manos la producción y venta del grueso de los servicios educativos. Este monopolio artificial estable dificulta el funcionamiento del mecanismo de libre competencia del mercado.
Una de las direcciones principales de la reforma del sistema educativo ruso en la etapa actual es la regionalización de la educación, es decir, la transferencia de la mayor parte de las instituciones educativas de la jurisdicción del centro federal a la jurisdicción de las entidades constitutivas de la Federación Rusa. y, en consecuencia, un cambio en la fuente principal presupuesto de financiacion. Debido a la insuficiencia de fondos presupuestarios, ya se ha iniciado el proceso de reducción del número de cupos financiados con cargo al presupuesto en las instituciones educativas estatales. Un aumento en el número de lugares pagados conducirá a una nivelación gradual de las condiciones para el funcionamiento de las instituciones educativas estatales y no estatales acreditadas. Este proceso provocará el desplazamiento paulatino del monopolio artificial estable de las instituciones educativas estatales en el mercado de servicios educativos y, en consecuencia, redundará en una mejora de las condiciones de funcionamiento del mercado.
Literatura
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Competencia en el mercado de servicios educativos
M. LUKASHENKO, profesor
Academia Financiera e Industrial de Moscú
La actividad primaveral de la comunidad académica estuvo marcada, entre muchos otros, por dos hechos que, a primera vista, no tienen relación directa entre sí. Primero, el 14 de febrero, se llevó a cabo un seminario metodológico por parte del Centro de Bio- y Ecofilosofía del Instituto de Filosofía de la Academia Rusa de Ciencias. Y luego, el 17 de mayo, se llevó a cabo en el Hotel Nacional la Primera Conferencia Analítica “Competencia: Estrategia, Tácticas, Modelos, Capacitación” (organizada por la Academia de Finanzas e Industria de Moscú y el Consejo Público para la Promoción de la Mejora de la Calidad de la Educación Superior). Parecería, ¿cuál es la conexión entre eventos tan diferentes? Resultó ser muy significativo. El caso es que la emotiva discusión científica que tuvo lugar en el seminario estuvo dedicada a la discusión del libro de V.I. Nazarov “La evolución no es según Darwin. Cambiando el modelo evolutivo. Criticando la teoría de Charles Darwin, el autor del libro destaca que "la biología moderna no ha confirmado la existencia en la naturaleza ni de la competencia intraespecífica ni de la acción acumulativa de la selección natural". Es obvio que el hecho mismo de la "invasión de los cimientos" puede entusiasmar no solo a los científicos de clase mundial que estudian este tema (que se manifestó claramente en los materiales de la mesa redonda), sino también a los especialistas que desarrollan completamente diferentes direcciones científicas. Y esto fue formulado con mucha precisión por L.V. Fesenkova: “El concepto central del darwinismo es “ seleccion natural” - adquirió el estatus de un componente importante de la mentalidad moderna. Está invisiblemente presente en nuestra cultura y crea evidencia por sí mismo. ideas generales acerca de la naturaleza. No nos damos cuenta de que no sólo nuestra metodología en varios campos el conocimiento se basa en los principios del darwinismo, pero la axiomática de muchos conceptos fundamentales no es más que una paráfrasis de las ideas de Darwin sobre los procesos evolutivos en el mundo viviente. Hoy, con la ayuda de los conceptos de adaptación y selección, se interpreta incluso el surgimiento de la religión, el arte y la moralidad. Se ven a través del prisma de su valor selectivo en los procesos generales de lucha competitiva, que parecen ser la esencia de la antropogénesis y la génesis cultural... Así, el darwinismo no es sólo una ciencia, es también una visión del mundo.
Sin profundizar más en la discusión entre "darwinistas" y "antidarwinistas", pasemos a otro evento: la conferencia "Competencia: estrategia, táctica, modelos, educación". Como su nombre lo indica, los organizadores de la conferencia han hecho un intento de abordar sistemáticamente los temas de competencia y competitividad. Así, el primer grupo de preguntas se dedicó a modelos comportamiento competitivo como el vector más importante para el desarrollo de la competitividad de las entidades comerciales rusas. El segundo grupo se centró en la política estatal de competencia y la regulación antimonopolio de los mercados, que proporcionan la infraestructura adecuada para el desarrollo de la economía rusa. El tercero fue clave para la comunidad educativa, ya que se centró en la formación competencias profesionales en el campo del comportamiento competitivo. Sin pretender analizar todas las ponencias pronunciadas en el congreso, destacamos únicamente su diversidad, versatilidad y constructividad, que permitieron no sólo avanzar significativamente en el estudio de los problemas planteados, sino también perfilar nuevos pasos en dicha investigación.
Ahora detengámonos en uno de los discursos que, de hecho, nos llevó a establecer un paralelo entre los problemas de competitividad de las empresas rusas y el desarrollo del "antidarwinismo". Estamos hablando del discurso del Miembro Correspondiente de la Academia Rusa de Ciencias, Doctor en Economía, Profesor, Director Adjunto del Instituto Central de Economía y Matemáticas G.B. Kleiner. Hablando en este discurso sobre la economía del conocimiento como una etapa próxima en el desarrollo económico de la sociedad, el autor destaca las siguientes características:
Individualización de bienes;
Individualización de transacciones;
Variedad de funciones de conocimiento;
Personalización del conocimiento;
La necesidad de un entorno profesional para los productores de conocimiento;
Una combinación de rivalidad y cooperación entre agentes en el mercado del conocimiento. Si en la economía poder la competitividad de los productores es importante, luego en la economía del conocimiento es la capacidad de cooperar, es decir, concordancia;
En lugar de competencia entre empresas y conflictos societarios, existe “co-competencia” y “competencia”*.
Al explicar estas características, G.B. Kleiner se centra en el hecho de que “en la economía del conocimiento, ya no podemos considerar la competencia como el modo dominante de relación entre empresas. La combinación de competencia y cooperación, la combinación de cooperación y rivalidad: este es un punto fundamentalmente nuevo sobre el que me gustaría llamar la atención de los presentes. La competencia es sólo una cara de la moneda. Sí, la competencia es importante, pero no lo abarca todo. Sin cooperación, así como sin competencia, la existencia de una economía moderna en general y una economía del conocimiento, tanto más, es imposible. Desarrollando esta idea, el autor observa cambios significativos en la base teórica de la ciencia económica: “Las formaciones sociales ambientales juegan un papel importante en los nuevos paradigmas económicos: instituciones, conocimientos, creencias, sistemas de confianza y cooperación, diversos tipos de clubes y redes de integración. . Cabe señalar que estos últimos unen no solo a los agentes: consumidores y productores, sino también a varios niveles de la economía, incluido el estado y las empresas. Fijemos esta idea, ya que es de suma importancia para nuestro posterior análisis de la situación del mercado de servicios educativos.
Como uno de los argumentos, el autor señala el cambio en el paradigma del marketing moderno: de derrotar a los competidores a crear un sistema de valores junto con el consumidor, lo que, desde su punto de vista, significa una nueva ideología de la economía como un organismo integral. Y aquí nuevamente es necesario volver a la mesa redonda antes mencionada y hacer referencia a la declaración del académico G.A. Zavarzin, que “el objetivo es lograr la armonía como condición necesaria para la sostenibilidad”. ¿No es un paralelo bastante claro?
¿Significa lo anterior que la competencia en posición de mercado las empresas dejan de jugar un papel clave? Volvamos de nuevo al discurso de G.B. Kleiner: “La parte principal de las ventajas competitivas debe ser de naturaleza potencial, es decir, utilizarse si es necesario. Así como el logro de la paridad nuclear entre países contribuyó a la preservación de la paz entre ellos y en todo el mundo, la presencia de ventajas competitivas para una empresa debería evitar que se desencadenara una guerra competitiva con ella. Para concluir una cita tan abundante, notamos solo la visión inusual del autor sobre el problema de la competitividad: “Una empresa, como saben, se llama competitiva si tiene la capacidad de ocupar el lugar que le corresponde en la competencia con otras empresas durante un tiempo suficientemente largo. período. En consecuencia, una empresa no es competitiva si no tiene tales oportunidades. Sin embargo, es más importante para una evaluación objetiva de una empresa que tenga oportunidades de desarrollo a largo plazo fuera de la competencia. Al mismo tiempo, entendemos el desarrollo como el funcionamiento de una empresa en un entorno de mercado, acompañado de procesos activos de reproducción innovadora. Es natural llamar a tal empresa no competitiva, es decir, capaz de funcionar y desarrollarse, por así decirlo, "sin la ayuda" de los competidores, independientemente de ellos, es decir. fuera de competencia ¡Un buen corredor, por definición precisa, no es el que vence a sus rivales, sino el que desarrolla una gran velocidad sin rivales!
Ahora pasemos a la situación actual en el mercado de los servicios educativos. Parece más correcto analizar esta situación desde la perspectiva del sistema de educación continua, entendiendo por ello no sólo el concepto de “aprendizaje permanente”, sino también la relación entre los diferentes niveles educativos. Entonces, consideremos el sistema de educación escolar y, sobre todo, el problema candente de la transición de las escuelas a la educación especializada. Inmediatamente se debe señalar que, teóricamente, las escuelas, como es sabido, están incluidas en el modelo de no mercado de las relaciones económicas en educación, y por lo tanto no deben ser sujetos del mercado de servicios educativos. Sin embargo, casi todas las escuelas ofrecen un conjunto de servicios educativos pagos, lo que significa que actúa como una entidad de mercado interesada en atraer la mayor cantidad posible de consumidores de estos servicios. En consecuencia, la escuela, al igual que otras instituciones educativas, se incluye en la competencia y también utiliza ciertos modelos de comportamiento competitivo. Además, en las condiciones del "agujero demográfico", la lucha por el consumidor de servicios ya no significa ingresos adicionales, sino principales, ya que la cantidad de fondos presupuestarios asignados a una institución educativa depende directamente de la población estudiantil.
A nivel regional y municipal, el concepto de educación especializada implica el desarrollo de modelos y mecanismos para su implementación basados en el principio de asegurar la variabilidad de la educación. Como saben, se ofrecen tres modelos de este tipo:
Institución educativa de perfil único;
Institución educativa multidisciplinaria;
Organización en red (este modelo se implementa en dos versiones: "Centro de recursos" y "Escuela - institución de educación adicional - universidad").
Entonces, el niño está estudiando en la escuela, sin darse cuenta aún de que es un perfil y este "perfil único" no coincide con su elección futura. Tan pronto como llega esta comprensión, el niño se enfrenta a una elección: pasar a otra escuela o "pisarle la garganta a su propia canción" y cambiar su perfil. ¿No es una imagen deprimente? La escuela también está pasando por un momento difícil: los estudiantes “propios” que prefieren un perfil diferente se ven obligados a mudarse a otra escuela, y para asegurar el llenado de las clases, es necesario reclutar especialmente a los niños “extranjeros” que se transferirán. de otras escuelas. Así, en nuestra opinión, el modelo de formación monoperfil no resiste las críticas.
Las ventajas de una institución educativa multidisciplinaria son obvias, pero brindar una institución educativa multidisciplinaria es económicamente factible solo en escuelas nuevas, donde estudian más de dos estudiantes paralelos de secundaria, o en instituciones de educación general con orientación empresarial, donde hay una junta directiva. fideicomisarios y hay fondos adicionales no presupuestarios para la escuela. En las condiciones del “agujero demográfico” que se ha venido, pocas escuelas podrán brindar la variabilidad de la educación con un contingente mínimo de alumnos. La desventaja de la multidisciplinariedad, a nuestro juicio, radica en la dificultad de dotar al proceso educativo en las clases especializadas de una misma escuela de los recursos necesarios, incluido el personal. De ahí la disminución de la calidad de la educación de perfil. Sin embargo, según los resultados de la distribución de escuelas experimentales en el Distrito Educativo del Sur de Moscú según los modelos para la implementación de educación especializada, el 56% de las escuelas eligió el modelo de una institución educativa multidisciplinaria (Fig.).
Arroz. Distribución de las escuelas experimentales del Distrito de los Urales del Sur por modelos de implementación de educación especializada (según el Departamento de Estrategia para el Desarrollo de Instituciones Educativas del Distrito de los Urales del Sur)
El más efectivo, en nuestra opinión, es el modelo de organización en red. Cabe señalar que la idea de un centro de recursos ha sido elaborada por especialistas en términos de su aplicación en el sistema de educación preuniversitaria desde 1993. Así, fue durante este período de tiempo que dos escuelas de Moscú de la El distrito educativo del suroeste de Moscú, ubicado en el vecindario, trató de combinar esfuerzos para preparar a los estudiantes para las universidades. En la primera escuela hubo preparación para universidades económicas, en la segunda, para universidades técnicas. Cada estudiante participó en el programa elegido de educación adicional después de las clases en su propia escuela o en una vecina.
En la actualidad, se propone considerar como centro de recursos tanto una de las escuelas del microdistrito, la más equipada técnicamente o en personal, como una institución educativa de diferente nivel educativo, que cuente con los recursos necesarios para la implementación de la educación especializada. . En el primer caso, tenemos un ejemplo de relaciones competitivas en el segmento educación general implementado como un modelo de integración horizontal, en el segundo - un ejemplo de integración vertical.
Otra visión de la organización de la red se refleja en el programa para la introducción gradual de la formación especializada en las instituciones educativas del Distrito Sur de Moscú. Al organizar la interacción de la red entre las instituciones educativas, los desarrolladores del programa parten de las siguientes disposiciones: la red se crea y mantiene por cuestiones comunes que son de interés para todos los miembros de la red; cada uno de los nodos de la red ofrece su propia visión de un problema en particular y su solución, mientras utiliza otros nodos de la red como un recurso adicional. Surge así el concepto de nodo de red, el cual es definido por los desarrolladores como una institución educativa que cumple con los siguientes requisitos:
Cuenta con recursos e infraestructura propios para implementar los contenidos de su modelo educativo;
Comprende la parcialidad de su contenido y ve la oportunidad de utilizar recursos adicionales a expensas de otros nodos de la red.
En consecuencia, la interacción en red de las instituciones educativas se puede llevar a cabo sobre la base de:
implementación del proceso educativo;
uso de recursos materiales y técnicos;
atracción de personal;
aplicación de las tecnologías de la información y la comunicación.
Así, el modelo de red propuesto refleja la presencia no de un único centro de recursos, sino de un grupo de propietarios de determinados recursos que entran en una relación de intercambio, es decir, en una relación de competencia. Y si es así, entonces forma óptima En un modelo de red competitivo, sería correcto considerar un anillo de centros de recursos interconectados y basando sus propias actividades en una base tecnológica y de software compatible. Esto implica la conveniencia de diseñar un anillo de centros de recursos como base de un sistema educativo distrital unificado.
Cabe señalar que la idea de un centro de recursos o de una organización en red de tales corresponde idealmente al paradigma mismo de las relaciones competitivas y se extiende perfectamente a todos los niveles educativos, plasmándose en modelos e integración horizontal y vertical. Entonces, considerando el sistema de educación profesional superior, notamos que de ninguna manera es económicamente rentable para cada universidad mantener su propia base de impresión, mientras tanto, proporcionar el proceso educativo con materiales educativos y metodológicos es uno de los requisitos de licencia importantes y un indicador de la calidad de la educación. De ahí la conveniencia de las alianzas entre universidades, en las que una actúa como cliente y la otra como ejecutora de trabajos de imprenta. Idealmente, estas relaciones pueden no limitarse a la poligrafía, sino extenderse a la formación de un recurso educativo y metodológico común. De particular relevancia es la idea de un centro de recursos en el campo de la educación utilizando nueva información. tecnologías educativas(e-learning), ya que el desarrollo de cursos de e-learning es realmente costoso. Tanto el intercambio de cursos como el desarrollo de cursos "generales" por el esfuerzo de equipos de autores interuniversitarios pueden reducir significativamente los costos de creación del contenido de un programa educativo. Por supuesto, en este caso, es necesario resolver una serie de problemas, especialmente en términos de gestión de la propiedad intelectual, pero los beneficios de tal competencia entre universidades son obvios.
Los procesos competitivos también se extienden a los modelos de integración vertical. Como saben, el sistema de educación permanente implica una amplia interacción de instituciones educativas que implementan diversas formas y niveles de educación. Estas son escuelas y colegios, colegios y universidades, escuelas y universidades, etc. El modelo de cooperación más común es el modelo educativo "escuela - universidad". Sobre esta base, las escuelas y universidades implementan una variedad de programas educativos: desde la preparación para la universidad hasta el estudio en profundidad de una serie de disciplinas especiales sobre la base de una escuela, seguido de estudios en una universidad de acuerdo con un plan individual. Actividades educacionales se lleva a cabo, por regla general, sobre la base de un acuerdo entre la escuela y la universidad, con la participación de profesores universitarios, y sobre las condiciones de compensación de los gastos de educación por parte de los padres de los estudiantes. La demanda de programas educativos conjuntos es grande y puede proporcionar una afluencia de recursos financieros no presupuestarios a la escuela.
Actualmente, como se ha demostrado, las escuelas se están moviendo hacia la educación de perfiles. Al mismo tiempo, se afirma que no es ni formación para una universidad, ni formación profesional. Sin embargo, creemos que uno no excluye al otro y, si el proceso educativo se organiza adecuadamente, no conduce a una sobrecarga de estudiantes. En contraste con el enfoque en el que los niños tienen que "perfilarse" en la escuela y luego ir a los cursos de preparación universitaria, sin recibir nada básico. conocimientos profesionales. En el proceso de construcción de un modelo de educación permanente en la Academia Financiera e Industrial de Moscú, hemos realizado un enorme trabajo para alinear las unidades didácticas de los programas educativos en varios niveles educativos. Y podemos decir con plena confianza que la educación de perfil se complementa perfectamente con el desarrollo paralelo del programa de educación vocacional secundaria (por supuesto, no en su totalidad), en cualquier caso, si estamos hablando sobre el perfil socioeconómico y especialidades de la formación profesional secundaria como "Gestión" o "Economía y Contabilidad", o el perfil y la especialidad de TI "Sistemas de Gestión y Procesamiento de Información Automatizado". Por supuesto, todo esto solo es posible asegurando la consistencia y la continuidad del dominio del material y evitando su duplicación, lo que implica un trabajo conjunto escrupuloso de los departamentos de instituciones educativas de varios niveles educativos responsables del contenido de la educación, el apoyo y la organización educativa y metodológica. del proceso educativo. Al mismo tiempo, aumentan los requisitos para la estructura y el contenido del apoyo educativo y metodológico, ya que el estudiante debe dominar una cierta cantidad de material por su cuenta. Los docentes, a su vez, están obligados a enseñar al alumno la correcta y eficaz Trabajo independiente Uso competente de varios recursos de información.
¿Qué relación tienen la preparación universitaria y la profesionalización de la formación especializada con los procesos de competencia?
En primer lugar, el “agujero demográfico” hace que el número de niños en los grados finales que quieren estudiar en el mismo perfil (y por lo tanto eligen la misma universidad) sea insuficiente para asegurar la viabilidad económica del proyecto de prestación conjunta de servicios educativos.
En segundo lugar, la formación de perfiles aún no cuenta con un soporte metodológico propio, mientras que muchos desarrollos universitarios podrían ser bastante efectivos para resolver los problemas de perfilado.
En tercer lugar, las cuestiones de orientación profesional están estrechamente relacionadas con las cuestiones de orientación profesional, que no pueden ser resueltas por las propias escuelas y, como resulta ahora, no pueden ser resueltas por completo por las universidades sin la participación del empleador.
En cuarto lugar, hoy en día ya se está tratando de vincular el perfilado a las necesidades prospectivas del mercado laboral, lo que imposibilita esta tarea a las escuelas.
Por lo tanto, se requieren alianzas estratégicas, incluidas asociaciones entre escuelas, universidades, empleadores y autoridades locales. el poder del Estado y gestión. Este último debe ser responsable de las prioridades estatales en términos de formación de especialistas.
Cabe señalar que alianzas locales de este tipo existen en el mercado de servicios educativos. Por ejemplo, sobre la base del Centro de Educación No. 1694, se brindan servicios educativos para la capacitación en varias universidades de acuerdo con un programa único acordado con las universidades participantes. El proceso de enseñanza involucra a docentes de todas las universidades que son miembros de esta alianza. Las universidades reconocieron la calidad de formar a los niños bajo un solo programa. De hecho, se trata de la puesta en práctica del concepto de centro interuniversitario, que describimos detalladamente en el monográfico “Educación en un entorno de mercado: el concepto de institución educativa” (M., 2002). Este concepto se basa en un convenio interuniversitario que regula el procedimiento para la realización de la formación preuniversitaria y contiene un listado de:
oportunidades adicionales de admisión al departamento presupuestario (salir de la competencia; un punto adicional al participar en la competencia; participación en olimpiadas y otros eventos equiparados a exámenes de ingreso de acuerdo con las normas e instrucciones vigentes del Ministerio de Educación y Ciencia);
oportunidades adicionales de admisión sobre una base contractual: financiera (descuentos, pago a plazos, la posibilidad de transferir a un departamento de presupuesto o un descuento del 100% en las tasas de matrícula en caso de excelente rendimiento académico) y organizativa (salir de la competencia; adicional puntos al participar en el concurso, inscripción por resultados de entrevistas, etc.).
Los aspectos organizativos de la formación en el centro interuniversitario son los siguientes.
1. El estudiante se está preparando para ingresar a varias universidades participantes al mismo tiempo, para un grupo de especialidades (por supuesto, la preparación para las especialidades económicas diferirá de la preparación para las matemáticas, las ciencias naturales, etc.).
2. La preparación se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo entre las partes interesadas. El estudiante celebra un convenio con el centro interuniversitario, si actúa como persona jurídica; en el caso de que dicho centro sea una subdivisión estructural de la universidad y no esté autorizado para celebrar contratos, el contrato se celebra con la propia universidad, sobre la base de la cual este subdivisión estructural. El contrato contiene referencias a un acuerdo entre las partes interesadas.
3. El estudiante recibe un programa de formación aprobado por las universidades participantes, y el apoyo educativo y metodológico necesario. El programa de capacitación incluye un estudio en profundidad de disciplinas relevantes para las universidades participantes, clases de orientación profesional obligatorias, capacitaciones y juegos de negocios: los "puntos destacados" de las universidades participantes.
4. Las clases se imparten en forma modular: el módulo incluye conferencias introductorias realizadas en cada universidad participante, y el desarrollo del material en clases prácticas con la participación de los profesores de la escuela - tutores.
Consideremos qué oportunidades adquieren las partes interesadas en la implementación de dicho modelo.
El beneficio para el estudiante es obvio: tiene más oportunidades de ingresar a los departamentos presupuestarios y no presupuestarios de las universidades participantes. Además, durante el periodo de estudios, se familiariza en detalle tanto con la especialidad elegida como con las peculiaridades de la formación en esta especialidad en todas las universidades participantes.
En este caso, la preferencia de los estudiantes (y sus padres) por una universidad se forma bajo la influencia de factores relacionados con el precio y otros factores (las impresiones del solicitante sobre el fondo de la biblioteca, la vida pública de la universidad, etc.).
El interés económico del centro interuniversitario se debe a los siguientes factores. Primero, es más fácil reclutar estudiantes para programas integrados de formación que para un programa educativo para una sola universidad. En segundo lugar, dichos programas educativos permiten utilizar los recursos integrados de las universidades participantes y, por lo tanto, reducen los costos. La otra cara de la moneda es una organización de actividades más compleja en el marco de la implementación de programas integrados, sin embargo, cuanto mayor sea el interés de las universidades participantes, mayor será el apoyo de la gestión del proyecto.
Finalmente, el interés económico de las universidades participantes. Ya hoy, en las escuelas privadas, confesionales y especializadas (con un estudio profundo de un idioma extranjero, matemáticas, etc.), casi todos los estudiantes están orientados hacia una universidad en particular. Tanto la escuela como los estudiantes están interesados en programas integrados con la universidad, sin embargo, debido al tamaño extremadamente pequeño del grupo, no se determina el precio de equilibrio de tales programas.
Dado que el costo de estudiar para un programa de preparación universitaria incluye una cantidad significativa de gastos generales, supera significativamente el costo de un tutor privado. Por lo tanto, el precio de equilibrio de los programas integrados se forma solo en el caso de un número suficiente de estudiantes, que es proporcionado por la oferta de capacitación no en una, sino en varias universidades.
Además, el "agujero demográfico" agrava inevitablemente la competencia de las universidades no solo por los estudiantes no presupuestarios, sino también por los financiados por el Estado. En este caso, la función más compleja, el reclutamiento de estudiantes, es implementada por una organización de terceros. Así como toda la gestión del proceso de aprendizaje para el programa interuniversitario de formación preuniversitaria. Además, los docentes universitarios que participan en el proceso educativo cuentan con trabajo extrapresupuestario.
Las universidades interesadas en atraer futuros estudiantes deben estar preparadas para proporcionar sus propios recursos (recursos humanos, técnicos, tecnológicos) a precios razonables, es decir, actuar como un centro de recursos. A efectos de marketing, les conviene realizar incluso eventos gratuitos (la universidad paga los gastos de realización de dichos eventos junto con los estudiantes del sistema de formación preuniversitaria de la propia universidad).
Debo señalar que la implementación del concepto de centro interuniversitario es una tarea muy difícil, que requiere un enorme esfuerzo de comunicación y el don de la persuasión. En el proceso de interacción con las universidades, el esnobismo universitario aparece como un fenómeno inesperado, que consiste en la falta de voluntad para delegar en nadie el proceso educativo de preparación para una universidad, porque “excepto nosotros mismos, nadie puede prepararse para nuestra universidad”. Las universidades son muy cuidadosas con la delegación funciones de marketing, viendo esto como "una invasión en el segmento general del mercado". A menudo, el proceso de comunicación se paraliza debido a la burocratización de numerosas aprobaciones. Si la subdivisión estructural de la universidad encargada de la formación preuniversitaria trata de solucionar este problema, las universidades participantes “sospechan” que en el proceso de preparación, los aspirantes reclutados para ingresar a varias universidades eventualmente se orientarán a una. Esta tarea es algo más fácil de resolver por una organización educativa independiente de terceros de tipo empresarial.
Sin embargo, son precisamente estos centros interuniversitarios, por su movilidad, sencillez de estructura organizativa y eficiencia de gestión, los que pueden asumir un papel articulador en complejos procesos competitivos de interacción universitaria para implementar programas de formación preuniversitaria, ayudar a escuelas en la transición a la educación especializada y los solicitantes en orientación vocacional Y Buena elección su camino posterior.
Como vemos, la base cimentadora de la actividad del centro interuniversitario es también la idea de centro de recursos, y la más viable, desde nuestro punto de vista, es su organización en red.
Consideremos un aspecto más del desarrollo de la competencia en el mercado de servicios educativos. La aparición del "agujero demográfico" llevó a que las universidades emprendedoras prestaran mucha atención a los programas de formación empresarial (para interactuar con las empresas) y los programas educativos de posgrado. Su activación en las universidades, a nuestro juicio, irá acompañada de los siguientes procesos:
La incorporación mutua de educación y empresa y la creación de alianzas estratégicas "universidad - empresa";
Promoción de universidades a universidades corporativas con programas educativos de corta duración y de carácter aplicado (principalmente hoy en día hay interés por las capacitaciones); desarrollo de relaciones competitivas o competitivas con centros de formación profesional, inclusión de “freelancers” (formadores y consultores que actúan en el mercado como “artistas libres”) en la órbita de sus propias actividades;
Intentos de creación de espacios de consultoría empresarial en las universidades, lo que a su vez supondrá o la entrada en competencia o el desarrollo de relaciones competitivas con empresas especializadas brindando consultoría de negocios.
Y finalmente, pasemos a la tendencia mundial más importante: la globalización de la educación y su consecuencia: el rápido desarrollo de la exportación de servicios educativos en varios países. Como saben, la globalización de la educación está en conexión directa con el surgimiento de las universidades en línea y el desarrollo de la educación transnacional. Según el científico australiano G. McBurney, como representante del país exportador de educación transnacional, es “un tema difícil de debate. Las naciones importadoras inventan legislación regulatoria para diferentes razones incluida la protección del consumidor, la protección de los sistemas educativos locales y la garantía de calidad. Los exportadores crean códigos de ética y cuidan la reputación de sus instituciones mientras operan en el ámbito internacional. Organizaciones internacionales como la UNESCO, así como organizaciones internacionales no gubernamentales y privadas como unión internacional la educación transnacional se adhieren a los principios de buenas prácticas en la educación transnacional”.
Mientras tanto, en 1999, 35 de las 38 universidades australianas informaron que ofrecían 750 cursos transnacionales (un ejemplo convincente de competencia, ¿no es así?). Para el año 2000, el número de estudiantes matriculados era de aproximadamente 32.000 (capacitados tanto en sitio como a distancia) más 6.250 personas que estudiaban solo a distancia.
La globalización de la educación atrae la atención de las mayores instituciones y organismos internacionales: la UNESCO, la ONU, el Banco Mundial, el Consejo de Europa, etc. Las relaciones internacionales en el campo de la educación se intensifican: están dirigidas a la calidad y accesibilidad de la educación, garantizar el reconocimiento de la equivalencia de los diplomas y superar las barreras nacionales.
Según los expertos, en los próximos años, la educación de estudiantes extranjeros en varios países se convertirá en uno de los sectores más rentables de la economía. En cuanto a Rusia, como sabemos, a pesar de la disponibilidad de apoyo técnico, tecnológico y sustantivo para la exportación de servicios educativos, aún no se ha observado un avance significativo en la prestación de servicios educativos a estudiantes extranjeros a través del aprendizaje electrónico. En este sentido, es imposible ignorar otra oportunidad para desarrollar la exportación de servicios educativos - a través de la activación de procesos competitivos con actores del "cercano" y "lejano" extranjero y el inicio de proyectos educativos innovadores en el formato de cooperación internacional .
Quizás sean los procesos de integración en la educación los que jugarán un papel positivo decisivo en los procesos de reforma del sistema educativo nacional. Y luego la economía de la educación, como la biología moderna, registrará el rechazo de tales modelos tácticos de comportamiento competitivo como ofensivos y defensivos en favor de modelos de interacción y cooperación ordenadas y efectivas.
Literatura
profesional educativo competitivo
1. ¿Existe la selección natural? (Materiales de la mesa redonda) // Educación superior en Rusia. - 2006. - Nº 7.
2. ¿Existe la selección natural? (Materiales de la mesa redonda) // Educación superior en Rusia. - 2006. - Nº 8.
3. McBurney G. La globalización como paradigma político de la educación superior // La educación superior hoy. - 2001. - Nº 1.
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