16.05.2020

Responsabilidades profesionales de un trabajador social especialista, profesograma. Trabajo del curso: requisitos profesionales para un trabajador social


Un profesionograma es un conjunto de requisitos que impone una profesión a la personalidad, habilidades, destrezas y capacidades de un especialista. El profesionograma determina la estructura psicológica de la actividad profesional, sus principales componentes y las conexiones entre ellos. La estructura psicológica de la actividad, a su vez, está determinada carácter general actividad, su contenido y tareas a las que se enfrenta el especialista. Un trabajador social tiene como objetivo resolver una amplia gama de tareas diversas, tales como:

· adaptación de los clientes a la sociedad, formación de sus activos posición de vida en la solución de tus problemas;

· crear condiciones para la autoafirmación de los representantes de los vulnerables grupos sociales;

asistencia social y seguridad Social Aquellos que lo necesitan; consultante; rehabilitación y terapia social; supervisión y tutela social;diseño social; mediación entre clientes y diversas organizaciones;

El trabajador social se encarga de crear las condiciones para la manifestación de las habilidades de los clientes, aumentando el grado de autocontrol y autoorganización de sus clientes. La implementación del trabajo social se realiza a nivel directo e indirecto. El nivel inmediato es el nivel contactos personales especialista con cliente. El nivel indirecto está asociado con la resolución de problemas sociales generales dentro de la sociedad.

Entre la variedad de funciones profesionales que determinan el éxito de las actividades. Trabajador social, podemos destacar siguientes funciones: comunicativo, psicológico, organizativo y pedagógico.

Las investigaciones realizadas por científicos rusos, así como la práctica, han permitido identificar varios grupos de habilidades para un especialista en trabajo social. Entre ellos destacaremos varios grupos.

Habilidades cognitivas. Un trabajador social calificado debe poder:

Analizar y evaluar la experiencia, tanto propia como ajena;

Analizar e identificar problemas y conceptos;

Aplicar su conocimiento y comprensión de los problemas en la práctica;

Aplicar los resultados de la investigación en la práctica.

Habilidades de comunicación. Un trabajador social calificado debe poder:

Crear y mantener un ambiente y atmósfera de trabajo;

Identificar y superar sentimientos negativos que afectan a las personas y a él mismo;

Identificar y tener en cuenta en el trabajo las diferencias de carácter personal, nacional, social y cultural-histórico;



Reconocer y superar la agresión y la hostilidad en las relaciones con las personas, minimizar la ira, teniendo en cuenta el riesgo para usted y los demás;

Promover la prestación de cuidados físicos a los necesitados y a los ancianos;

Observar, comprender e interpretar el comportamiento y las relaciones entre las personas;

Comunicarse verbalmente, no verbalmente y por escrito;

Organizar y realizar entrevistas en diversas circunstancias;

Realizar negociaciones, hablar por radio, actuar en equipo con otros trabajadores sociales;

Ponte en el papel de defensor de tu cliente.

Habilidades constructivas.

Desarrollar soluciones con o, según corresponda, en nombre de individuos, familias, grupos o en su nombre;

Destacar decisiones que requieran acuerdo previo con otros especialistas;

Actuar en el algoritmo para desarrollar una solución;

Desarrollar soluciones que impliquen la cooperación con otras instituciones, departamentos y profesionales.

Habilidades organizativas. Un trabajador social calificado debe poder:

Mantener registros claros y concisos;

Hacer cumplir las políticas del servicio en materia de confidencialidad y debido proceso;

Preparar informes y entregar informes;

Organizar, planificar y controlar el trabajo;

Obtener información utilizando la tecnología disponible;

investigar y reconocer necesidades de servicios;

Amplíe el alcance de sus servicios;

Utilizar el entorno físico, el entorno de una casa, barrio, institución para mejorar la calidad de vida de quienes viven o trabajan en él;

Evaluar y utilizar creativamente los recursos de comunicación institucional y social.

La principal habilidad que debe tener un trabajador social general es la entrevista. Esta habilidad implica saber cómo hablar con alguien que tiene un problema de una manera que lo haga sentir seguro para abrirse. Un trabajador social debe poder ayudar al cliente creando un entorno propicio para la confianza y obteniendo la información necesaria. El concepto de "cliente" puede significar no sólo una persona, sino también una familia, grupo, organización, comunidad.



El autocontrol también es importante para un trabajador social. En psicología, esta habilidad se considera como un indicador de la madurez social y emocional de un individuo. El autocontrol no es tanto una cualidad de la personalidad como un proceso de gestionar el propio comportamiento en una situación extrema. Dado que el trabajador social a menudo se encuentra precisamente en tales situaciones, necesita desarrollar la capacidad de autocontrol.

El grado de adecuación de la personalidad de un especialista a los requisitos de la profesión está determinado por:

Características de la estructura de personalidad premórbida (anterior);

Calidad educación vocacional;

Tener experiencia profesional.

Las características de la estructura de personalidad premórbida determinan el grado de probabilidad de un resultado positivo de la profesionalización de un futuro especialista.

Las características más significativas son las orientaciones valorativas, actitudes, motivos en el campo de actividad propuesto, que en conjunto determinan la orientación profesional del individuo.

En curso Entrenamiento vocacional el futuro especialista debe dominar no sólo los conocimientos, sino también los métodos de trabajo social práctico en una serie de áreas, incluidos los siguientes métodos, formas y medios:

Representación asistencia social y servicios a familias e individuos de diversas edades, géneros, etnias, etc. grupos de población (mediación, asesoramiento, asistencia especializada, etc. en servicios, organizaciones e instituciones sociales);

Organización y coordinación del trabajo social con individuos y grupos con necesidades especiales, personas con discapacidad, personas que regresan de instituciones especiales y lugares de detención, etc.;

Realización de actividades de investigación y análisis (análisis y previsión, desarrollo proyectos sociales, tecnologías) sobre problemas estatus social población del área supervisada (microdistrito) para desarrollar proyectos y programas de trabajo social;

Participación en actividades organizativas, de gestión y labores administrativas de servicios, organizaciones e instituciones sociales;

Integración de las actividades de organismos e instituciones estatales y públicas para brindar la protección y asistencia social necesaria a la población.

Para implementar prácticas trabajo profesional En estas áreas, un especialista debe poseer una serie de habilidades y habilidades. Entre ellos se pueden distinguir dos grupos:

Habilidades profesionales generales (comunicación, organización, gestión, investigación): trabajar en condiciones de comunicación informal, facilitando la manifestación de iniciativa y una posición de vida activa del cliente; realizar actividades organizativas y de gestión, de investigación y analíticas, científicas y pedagógicas, etc.;

Habilidades especiales: proporcionar mediación entre el cliente (individuo, familia, grupo de personas) y diversos públicos y agencias gubernamentales; proporcionar conexiones entre el individuo y el microambiente, los niños y los adultos, la familia y la sociedad; influir en las relaciones entre las personas y la situación en un grupo pequeño, estimular al cliente a realizar actividades socialmente significativas; dar una descripción psicológica de la personalidad (su temperamento, habilidades, etc.); dominar las técnicas de psicodiagnóstico, asesoramiento mental y autorregulación mental, corrección sociopsicológica; utilizar formas y métodos de influencia educativa en el trabajo social, etc.


El trabajo social como profesión.
2. Cualidades personales de un trabajador social
3. Características de la definición de “incitación a la acción”

4.1 Comunicación oral

Conclusión
Lista de literatura usada
Introducción
“Trabajo social” es una expresión aceptada en todo el mundo que denota la manifestación de una actitud humana del hombre hacia el hombre.
Surgió en tiempos bíblicos como caridad, un deber religioso de una persona, como un sistema de servicios humanitarios para los necesitados.
El trabajo social también son actividades sistemáticas destinadas a facilitar la adaptación fallida de una persona a la sociedad.
Se diferencia de la filantropía, la caridad y actividades similares en que se centra no sólo en ayudar a resolver problemas cotidianos, sino también en desarrollar técnicas de afrontamiento y habilidades de autoayuda para quienes lo necesitan.
Sin embargo, sólo en el siglo XX trabajo Social reconocida en todo el mundo como una profesión que requiere una formación especializada.
Un especialista en trabajo social moderno es un profesional que conoce bien los temas. relaciones sociales, en las garantías jurídicas de los ciudadanos, que capta sutilmente los problemas morales y psicológicos de la vida de las personas y es capaz de brindarles de manera competente la asistencia adecuada a la situación.
Además de los conocimientos teóricos, el trabajo social también requiere una profunda formación tecnológica, expresada en la presencia de habilidades en el campo de la sociopsicología y análisis situacional, diagnóstico socialmente organizado de las condiciones de vida de diversos grupos de población, realizando investigaciones sociológicas específicas, pronosticando e identificando tendencias en el desarrollo de los procesos sociales, la elección óptima de herramientas que regulan su ocurrencia.
Los criterios importantes para el profesionalismo de un trabajador social son la capacidad organizativa, una alta cultura general y jurídica y el tacto psicológico y pedagógico. Las tecnologías sociales tienen un grave impacto en la naturaleza de las relaciones sociales en la sociedad y su armonización.
Los objetos de este trabajo son un especialista en trabajo social moderno y su cliente.
Asunto: actividad motivacional y habilidad de un especialista en trabajo social.
El objetivo es profundizar el conocimiento sobre los métodos de actividad de los especialistas en trabajo social.
Objetivos: resumir el conocimiento científico sobre los métodos y técnicas del trabajo social.
1. El trabajo social como profesión
Una profesión es un tipo de actividad u ocupación de una persona que tiene un complejo de conocimientos especiales y habilidades prácticas adquiridas como resultado de una profunda formación y experiencia laboral general y especial. La lógica del desarrollo de la profesión es que inicialmente surgen de las necesidades específicas de las personas.
Luego hay una acumulación de experiencia práctica y su profunda comprensión. Se está formando una base teórica para la actividad profesional. Se está solucionando el problema de la formación del personal. La actividad práctica de un especialista recibe una justificación científica, que se expresa externamente en la aparición de revistas profesionales, monografías, literatura educativa y se crean organizaciones profesionales.
La profesión de trabajador social, que tiene diversas formas y nombres, es conocida en diferentes épocas históricas y diferentes culturas.
En Rusia, el trabajo social apareció durante la reforma Zemstvo de 1864, aunque no se llamó así.
Las funciones de trabajador social las desempeñaban los comisionados zemstvo para el cuidado de niños ciegos, pobres, abandonados, personas sin hogar y ancianos sin hogar.
El éxito de esta actividad, como cualquier otra, dependía del conocimiento, la experiencia de vida y las habilidades profesionales de estas personas. En el siglo XX en la URSS, las funciones de trabajadores sociales las desempeñaban representantes del Partido Comunista y de los sindicatos, así como empleados de diversos departamentos del ámbito social.
La formación en trabajo social como profesión en Rusia comenzó a finales de los años 80. Siglo XX. Al mismo tiempo, apareció una nueva profesión integradora, el “trabajo social”, con muchas especializaciones dependiendo de la subordinación departamental. Las profesiones de “trabajador social” y “especialista en trabajo social” se registraron oficialmente en los documentos estatales rusos en marzo-abril de 1991 y fueron creadas para resolver problemas sociales de los individuos y la sociedad.
Hoy en día, la profesión de “trabajo social” está representada por una variedad de especialidades: pedagogo-psicólogo social, etnólogo, abogado social, ecologista, valeólogo, animador social, gerontólogo; trabajadores sociales de especialización más estrecha (trabajador con refugiados, personas discapacitadas, con grupos de riesgo, trabajador social médico, etc.), o en determinadas instituciones (trabajador social en la escuela, en el trabajo), en áreas específicas del microambiente (trabajador social en la comunidad, en el pueblo, trabajador social en un entorno militar, trabajo social en situaciones extremas, organización del trabajo social).
El enfoque moderno de las cualidades profesionales y éticas de un trabajador social está consagrado en las características de calificación "Especialista en trabajo social" (1991).
Los estándares y requisitos profesionales para un trabajador social se basan en un código de ética y habilidades profesionales, que sirve como guía en el comportamiento diario de los trabajadores sociales, se basan en valores humanos fundamentales y tienen en cuenta la dignidad y singularidad de cada uno. individuo, sus derechos y oportunidades.
De acuerdo con el código, un trabajador social se considera un empleado. servicio social, consciente de su responsabilidad moral hacia el cliente y la sociedad, que aceptó voluntariamente la responsabilidad de ayudar a las personas, de mejorar la calidad de vida de las personas.
2. Cualidades personales de un trabajador social
No todas las personas son aptas para el trabajo social. El factor determinante aquí es el sistema de valores del candidato, que en última instancia determina su actividad profesional y la eficacia de su actividad práctica. Cualquiera que empiece a dominar esta profesión se dará cuenta muy pronto del enorme impacto que sobre ella tienen factores como las fuerzas políticas, las condiciones económicas, las tendencias demográficas y el progreso tecnológico.
Por eso el trabajo social ha sido y sigue siendo uno de los más difíciles. No siempre es bien percibido por la opinión pública y no siempre está bien remunerado, pero es uno de los más espirituales y especies nobles actividad humana. El estilo de comportamiento de un trabajador social, determinado por el conjunto de cualidades personales, sus orientaciones valorativas e intereses, tiene un impacto decisivo en el sistema que forma. Algunos se comunican hábilmente con clientes que hablan demasiado, mientras que otros encuentran con éxito un lenguaje común con los cerrados y silenciosos. Algunos pueden soportar una actitud agresiva y hostil hacia ellos mismos, otros no. Algunos son receptivos con los niños, mientras que otros, por el contrario, son más sensibles con las personas mayores. Por tanto, el papel de las cualidades personales de un trabajador social es sin duda importante en su actividad profesional. Entre ellos podemos destacar como la orientación humanista del individuo, la responsabilidad personal y social, un elevado sentido de bondad y justicia, autoestima, respeto por la dignidad de otra persona, tolerancia, cortesía, decencia, empatía, voluntad de comprensión. otros y acudir en su ayuda, la estabilidad emocional, la adecuación personal en términos de autoestima, nivel de aspiraciones y adaptabilidad social.
Las cualidades personales de un trabajador social se pueden dividir en dos grupos. El primer grupo incluye cualidades psicofisiológicas del individuo, en las que se basan las características de esta especie actividades. El segundo incluye cualidades psicológicas que caracterizan al trabajador social como persona. El tercer grupo incluye cualidades psicológicas y pedagógicas, de las que depende el efecto del olfato personal. Cuando se trabaja con personas, se necesita compostura, atención y la capacidad de comprender al cliente. Igualmente importantes son las cualidades volitivas como la paciencia, el autocontrol, etc. Sin estas características mentales que son claves para una determinada profesión, el trabajo eficaz también es imposible.
Determinar las cualidades personales de un trabajador social implica apoyarse en una base teórica para el proceso de autodeterminación profesional. En la literatura psicológica extranjera existen muchas "construcciones" teóricas destinadas a garantizar que el sujeto elija la profesión adecuada. Entre ellos se encuentra la teoría de T. Parsons, quien cree que esto requiere: una comprensión clara de “uno mismo”, de sus habilidades, intereses, aspiraciones, capacidades; conocimiento de los requisitos y condiciones para lograr el éxito; correlación adecuada de los dos primeros factores. Protección social de familias y niños (experiencia extranjera). M., 1992. Sin embargo, esta comprensión de la elección tiene una serie de desventajas. En primer lugar, se entiende como un acto único, que presupone una idea simplificada de la persona, separándola del proceso laboral específico. El trabajo de un trabajador social es una zona de confianza entre las personas, un camino hacia su comprensión y aprendizaje mutuo. Debe tener las habilidades para influir no solo en el propio cliente, sino también en su entorno, la comunicación grupal y la situación en la sociedad.
Esto es especialmente importante ahora, cuando los tipos tradicionales de conexiones se están desintegrando, cuando, en las condiciones de formación de relaciones de mercado precivilizadas, se está produciendo un cambio en la esfera espiritual y moral y, debido a la impotencia de las estructuras de poder estatal. , el individuo y la familia se encuentran en una situación socialmente extrema. El rápido cambio de actitudes ideológicas -desde el patrocinio estatal en el campo de la salud, la educación, la vivienda y otros problemas hasta la ideología de la supervivencia propia- condujo a un aumento en el número de personas que, por razones objetivas, no eran competitivas en el lucha por cosas esenciales.
El trabajador social debe involucrar al cliente en la solución de sus problemas tanto como sea posible. El trabajador social debe trabajar con el cliente, no para él ni en lugar de él. De poco sirve hacer un diagnóstico complejo de la situación de un cliente si éste no lo comprende o no lo acepta. Es posible cambiar eficazmente la situación cuando quienes necesitan cambiarse a sí mismos comprenden claramente esta necesidad y tienen el deseo y la oportunidad de actuar. Un trabajador social desempeña una variedad de funciones. Puede verse a sí mismo como un colaborador y un ayudante. El trabajador social debe actuar en el mejor interés de los clientes que no quieren o no pueden participar en el proceso de cambio, pero siempre debe esforzarse por fomentar su participación en el proceso tanto como sea posible. El trabajador social debe ayudar al cliente a adquirir habilidades de autogestión en situaciones problemáticas emergentes. El proceso de ayudar a las personas es ayudarlas a aprender a ayudarse a sí mismas en el presente y en el futuro. Desafortunadamente, los cambios cualitativos que los clientes logran con la ayuda de un trabajador profesional tienden a desvanecerse después de un tiempo, porque las personas no están mental y físicamente preparadas para apoyarlos durante mucho tiempo.
La principal conclusión de este principio es: hacer por el cliente lo que él puede hacer por sí mismo. Anime al cliente a actuar. Inmediatamente surge la pregunta: cómo motivar al cliente a actuar. Es necesario un examen más detallado de la definición de "incentivo". El autor dedica el siguiente capítulo a esto.
3. Características de la definición de “incitación a la acción”
El término "motivación" se utiliza bastante en psicología, pero principalmente como sinónimo del concepto de "motivo".
V.I. intentó justificar la identificación de la motivación como una formación psicológica independiente. Selivanov Valores y ética. Enciclopedia de Trabajo Social. T.3. - M., 1994, pero, lamentablemente, este punto de vista no recibió apoyo directo en psicología, aunque, aparentemente, jugó un papel en la distinción de los motivos para elegir acciones y el principio motivador específico que se crea “... en el proceso complejo de actividad analítica y sintética del cerebro basado en conexiones entre señales internas y externas...” Ibíd., p.38.
Este proceso de creación de un motivo como incentivo específico para la acción fue señalado por S.L. Rubinstein, quien escribió que “un motivo, como impulso consciente para una determinada acción, en realidad se forma cuando una persona toma en cuenta, evalúa, sopesa las circunstancias en las que se encuentra y se da cuenta del objetivo que se le presenta: desde la actitud hacia ellos nace el motivo en su contenido específico necesario para la acción en la vida real” Ibíd., p.52.
D.N. también se adhirió a esta visión de la motivación. Uznadze, quien creía que "... el significado de la motivación radica precisamente en esto: se busca y se encuentra exactamente una acción que corresponda a la actitud básica, fijada en la vida, del individuo". La formación de la motivación consiste en construir momentos individuales de motivación: disposición para la actividad, su dirección, elección de medios y métodos de acción, elección del lugar y momento de la acción, creación de confianza en el éxito y corrección de la acción, etc.
Por tanto, el proceso de motivación incluye formaciones tales como necesidades, motivos, emociones, cosmovisión, características personales e ideas del individuo sobre sí mismo, sus habilidades, previsión de cambios en el entorno y las consecuencias de las acciones, valoraciones esperadas de otras personas, internas. y capacidades externas, medios de actividad, etc. d.
¿Qué motiva a una persona a actuar de una forma u otra, fijarse metas y alcanzarlas? Estas razones son las necesidades humanas.
La necesidad es la principal motivación para la acción, que una persona reconoce y experimenta como la necesidad de algo, la falta de algo, la insatisfacción con algo.
Un sentimiento de necesidad fisiológica o psicológica de algo. Las acciones humanas tienen como objetivo satisfacer necesidades. ¿Qué métodos puede utilizar un trabajador social para animar a un cliente a actuar?
Un trabajador social debe ser un psicólogo y docente experimentado, ambas cualidades deben ser inseparables, ya que la idea central de todas las profesiones de un trabajador social es la capacidad y el deseo de ayudar a las personas, de encontrar formas de comunicación.
4. Rasgos comunicativos de las actividades de un trabajador social.
Una de las características más importantes del trabajo de un trabajador social es el trabajo con el cliente. Se expresa en el hecho de que un trabajador social profesional se comunica constantemente con los clientes.
Su campo de actividad es la comunicación profesional. Por tanto, junto con los conocimientos y habilidades puramente profesionales, la capacidad para llevar a cabo la comunicación empresarial es uno de los signos más importantes de la idoneidad profesional de un trabajador social.
4.1 Comunicación oral
La comunicación verbal entre personas tiene muchas caras. Se puede ver desde diferentes ángulos.
La comunicación suele tener fines específicos. Puede distinguir entre estrategia y táctica para lograr un objetivo.
La comunicación es, en la mayoría de los casos, la resolución de situaciones de conflicto, su prevención y el diagnóstico de diversas formas de tensiones comunicativas, incluso teniendo en cuenta los factores que generan conflictos, las barreras a la comunicación, la percepción, el habla y los prejuicios, errores que destruyen el proceso de comunicación.
La comunicación interpersonal es el intercambio de información, emociones, interacción personal, contacto psicológico.
4.2 Perfil profesional comunicativo de un trabajador social
La característica más importante del trabajo de un trabajador social es la capacidad de dialogar, organizar el proceso de comunicación y gestionarlo. La capacidad de mantener un diálogo requiere una serie de habilidades y conocimientos profesionales.
Un profesional debe poder escuchar y comprender, preguntar correctamente y responder con precisión de manera profesional, convencer y convencer, crear una atmósfera de confianza y tranquilidad, encontrar un enfoque psicológico sutil hacia el cliente, resolver conflictos y aliviar tensiones.
La base de todo esto es la técnica comunicativa de la comunicación. Su posesión es el signo más importante de la idoneidad profesional de los especialistas de cualquier perfil cuyas actividades estén relacionadas con la comunicación.
De acuerdo con esto, podemos identificar una serie de características que configuran el retrato comunicativo de un trabajador social, al que se le puede llamar un humanitario de acción práctica.
A estas características las llamaremos profesograma comunicativo, que, en esencia, es un sistema de requisitos de calificación que se aplican a un especialista en el campo del trabajo social.
Un especialista en este campo debería:
* saber etiqueta del habla y poder utilizarlo;
* organizar el tipo de comunicación requerido y gestionarlo;
* analizar el tema de la comunicación, sus metas y objetivos;
* plantear preguntas correctamente y responderlas con precisión;
* ser capaz de llevar a cabo una conversación, entrevista, conversación de negocios, discusión, polémica, discusión, debate, debate, disputa, mesa redonda, reunión de negocios, juego de negocios en equipo, negociaciones, licitaciones,
* ser capaz de analizar conflictos, situaciones de crisis, enfrentamientos y resolverlos;
* tener la habilidad de probar y justificar, criticar y refutar, argumentar y convencer, llegar a acuerdos y compromisos;
* dominar la técnica del habla, ser capaz de utilizar figuras y técnicas retóricas;
* ser capaz de estructurar correctamente el discurso y otras formas de hablar en público;
* conocer la etiqueta de oficina y poder utilizarla;
* ser capaz de utilizar palabras para realizar psicoterapia en comunicación; aliviar el estrés, la tensión; adaptar al cliente a las condiciones adecuadas, ajustar su comportamiento y valoraciones. Sin dominar los conocimientos y habilidades anteriores, la comunicación empresarial, es decir, aquella comunicación en la que un asunto se puede resolver con la ayuda de una palabra, es imposible.
Para motivar a un cliente a actuar, es necesario conocer no sólo todos los postulados anteriores, sino también aplicar la psicología práctica en sus actividades.
Conclusión
Este trabajo resumió el conocimiento sobre el trabajo social como profesión, examinó las habilidades profesionales y las habilidades de los trabajadores sociales para alentar a los clientes a actuar. Habiendo examinado el trabajo social en estos aspectos, podemos decir que el éxito de esta actividad, como cualquier otra, depende de los conocimientos, la experiencia de vida y las habilidades profesionales de los trabajadores sociales. La formación del profesionalismo siempre comienza con la formación profesional y educación de especialistas, la formación paulatina de un sistema de habilidades prácticas del sistema de trabajo social y habilidades profesionales. Sin habilidades profesionales, es imposible organizar individuos. servicios sociales para resolver la difícil situación de vida del cliente y asegurar la armonía socio-psicológica de su funcionamiento.
El nivel, profundidad y calidad de la formación determinan la profesionalidad de un empleado en cualquier campo de actividad. El trabajo de un trabajador social no es una excepción.
Dominar la tecnología en cualquier campo de actividad y su aplicación coherente en la práctica es el requisito más importante para un profesional, por lo que el programa de formación de especialistas con formación profesional superior en el campo del trabajo social incluye la tecnología del trabajo social como uno de los principales. disciplinas academicas. La profunda penetración y asimilación de la esencia, el contenido y las particularidades de los procesos tecnológicos es la base de la profesionalidad del personal del ámbito social de actividad y de los especialistas en servicios sociales.
Rusia aún tiene que desarrollar fundamentalmente estándares y normas de comportamiento profesional y ético para los especialistas en trabajo social.
Bibliografía
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4. Perfil profesional del trabajador social
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Una profesión profesional es un conjunto de requisitos que impone una profesión a la personalidad, habilidades, destrezas y capacidades de un especialista. Un profesionograma determina la estructura psicológica de la actividad profesional, sus principales componentes y las conexiones entre ellos. La estructura psicológica de la actividad, a su vez, está determinada por la naturaleza general de la actividad, su contenido y las tareas que enfrenta el especialista. Un trabajador social tiene como objetivo resolver una amplia gama de tareas diversas, tales como:

    · adaptación de los clientes a la sociedad, formación de su posición de vida activa en la solución de sus problemas;
    · crear condiciones para la autoafirmación de los representantes de los grupos sociales vulnerables;
    · diagnóstico de problemas sociales y personales;
    · prevención social;
    · asistencia social y seguridad social para los necesitados;
    · consultoría;
    · rehabilitación y terapia social;
    · supervisión y tutela social;
    · diseño social;
    · mediación entre clientes y diversas organizaciones;
    · actividad de innovación en el campo del trabajo social, etc. 1
El trabajador social se encarga de crear las condiciones para la manifestación de las habilidades de los clientes, aumentando el grado de autocontrol y autoorganización de sus clientes. La implementación del trabajo social se realiza a nivel directo e indirecto. El nivel directo es el nivel de contacto personal entre un especialista y un cliente. El nivel indirecto está asociado con la resolución de problemas sociales generales dentro de la sociedad.
Entre la variedad de funciones profesionales que determinan el éxito de un trabajador social, se pueden distinguir las siguientes funciones: comunicativa, psicológica, organizativa y pedagógica.
La función comunicativa determina todos los procesos de comunicación profesional. El trabajador social es responsable de establecer contacto con el cliente, elegir la estrategia óptima de interacción, brindar información oportuna y desarrollar el significado general de la información. Él mismo modela y gestiona la comunicación. La implementación de la función comunicativa presupone la capacidad de una persona para comunicarse con varias personas en circunstancias victimógenas. Al mismo tiempo, un trabajador social puede abordar los problemas del cliente en el contexto de actividades de ocio, que incluyen diversas formas de estructurar el tiempo, como entretenimiento y rituales. Por tanto, el abanico de habilidades comunicativas profesionales es bastante amplio. Uno de los problemas más difíciles que debe resolver un trabajador social a la hora de comunicarse con un cliente es la dualidad de su posición comunicativa. Por un lado, controla la comunicación y, en cierto sentido, ocupa una posición dominante; por otro lado, él mismo busca relaciones dialógicas, sujeto-sujeto. Esta contradicción en la actividad comunicativa es clave. Su decisión depende de la profesionalidad y las cualidades personales del trabajador social.
La función pedagógica está asociada al aspecto educativo y formativo de la actividad de un especialista, que muchas veces actúa como consultor o experto. Enseña a los usuarios las habilidades sociales para comportarse apropiadamente en determinadas situaciones de la vida, brinda educación jurídica a sus clientes, les presenta diversas normas destinadas a brindar asistencia, etc. Muchos clientes perciben a los trabajadores sociales no solo como representantes de ciertos servicios, sino también como asistentes. , mentores, asesores, capaces de encontrar y sugerir la solución adecuada en una situación social difícil.
La función organizativa está asociada a la creación y gestión de servicios sociales en diversas instituciones y a nivel local (en regiones, localidades). Un trabajador social identifica los intereses de las personas y promueve la organización de actividades de ocio, involucrando en cooperación a diversas instituciones (estatales y públicas) y sus representantes. Esta actividad tiene como objetivo prevenir y superar los problemas sociales. Además, el trabajador social brinda apoyo directo e indirecto a los representantes de los sectores marginados de la población. El apoyo indirecto se debe al desarrollo e implementación de diversos proyectos sociales que inciden en la mejora de la calidad de vida de las personas.
La función psicológica se realiza en las actividades de diagnóstico, pronóstico y psicoterapia de un trabajador social que busca actualizar los poderes creativos de una persona en la lucha contra las condiciones sociales deformantes de la vida. Los fundamentos diagnósticos del trabajo social están asociados a la identificación de los orígenes, requisitos previos para el surgimiento y formación de diversas deformaciones personales y modos de comportamiento que conducen al desajuste social. En el nivel de pronóstico, se identifican condiciones que contribuyen a la formación de miembros productivos y que funcionen con éxito, superando las dificultades socio-psicológicas. El nivel psicoterapéutico implica resolver el problema: ¿cómo pueden los esfuerzos de un trabajador social ayudar a superar las influencias negativas del entorno y las experiencias sociales previas de los clientes? En este caso, lo más importante es fomentar la propia actividad social del cliente.
La ciencia psicológica moderna conecta la posición activa de una persona en relación con el mundo exterior con el desarrollo de una característica tan integral de una persona como la interioridad. La internalidad representa la capacidad y capacidad de una persona para asumir la responsabilidad de lo que le sucede y controlar diversos aspectos de su propia vida. En situaciones que son importantes para ellos, las personas, en un caso, localizan el control en sus propias actividades y, en otro, en circunstancias externas. En este sentido, se distinguen dos tipos de personalidad opuestos: con un locus de control interno y externo. Los internos muestran una mayor independencia, sucumben débilmente a la presión de los demás, son capaces de actuar productivamente en condiciones de soledad y son más activos en la búsqueda de la información necesaria para salir de una situación social difícil. Los externos exhiben características opuestas. Al interactuar con otras personas, los externos eligen roles sociales pasivos, tratando de adaptarse al comportamiento de sujetos más socialmente activos. La mayoría de las personas que necesitan asistencia social son externas.
Superar las dificultades de la vida social y lograr una adaptación social exitosa sólo es posible sobre la base de la posición interna de una persona. La transición de una posición externa a una interna se garantiza mediante la formación de una regulación volitiva del comportamiento. Se entiende por regulación volitiva la regulación intencional del impulso de acción, adoptada conscientemente por necesidad (externa o interna) y llevada a cabo por una persona según su propia decisión (V.A. Ivannikov). Todas las acciones volitivas se llevan a cabo sobre la base de la conciencia y la intencionalidad basada en su necesidad (socialmente dada o aceptada por razones propias). Estas acciones se realizan mediante un incentivo creado adicionalmente para ellas. Como mecanismo principal de regulación volitiva, se puede utilizar un cambio en el significado de la actividad y el comportamiento de una persona en una situación difícil o extrema, cuando se requiere la máxima movilización de fuerzas para superar las dificultades. El significado se reconoce y se experimenta normalmente como el significado de algo para el individuo, una actitud emocionalmente experimentada hacia algo, más o menos claramente reconocida. Si cambia o crea un significado adicional de una acción, cuando se realiza no solo por el motivo por el cual se tomó la acción, sino también por los valores personales de una persona u otros motivos involucrados en una acción determinada, entonces se llevará a cabo la formación de incentivos para la acción volitiva.
¿Cómo puede un trabajador social incidir en cambiar el significado de una situación para una persona con el fin de despertar su interioridad?
En primer lugar, mediante una reevaluación de la importancia del motivo u objeto de necesidad. Esto se puede hacer con la ayuda de valoraciones y opiniones de otras personas, a través de diversos símbolos externos que recuerdan las consecuencias de las acciones elegidas, mediante la comparación de atractivos y aspectos negativos el objeto de necesidad y la disminución deliberada del atractivo de un lado mientras se aumenta el atractivo del otro.
En segundo lugar, cambiando el rol y la posición de una persona. Por ejemplo, involucrar a los necesitados en el trabajo social puede tener un efecto positivo en la formación de las características internas del individuo.
En tercer lugar, anticipando y experimentando las consecuencias de una acción o de la negativa a realizarla. Un individuo puede imaginar las consecuencias de su acción y estas ideas influyen en el significado de la acción de cierta manera.
En cuarto lugar, se puede lograr cambiar el significado de una acción dada combinando dos significados en una acción, uno de los cuales viene dado por una situación de vida o extrema, y ​​el otro se crea a través de la conexión de la acción con un nuevo motivo real, actualizado. desde fuera. Otra persona puede realizar una nueva acción en forma de una anterior. Por ejemplo, en el marco de una acción antigua, se fija un nuevo objetivo que corresponde a un nuevo motivo. El significado adicional de una acción determinada también se crea al establecer objetivos más específicos al realizar una cierta cantidad de actividad o
etc.................
  • III. Normas éticas de conducta profesional para empleados de autoridades de protección social e instituciones de servicios sociales.
  • RELEVANCIA DE LOS PROBLEMAS DEL TRABAJO SOCIAL EN LA ACTUAL ETAPA DE DESARROLLO DE LA SOCIEDAD RUSA
  • El aparato del Consejo de Seguridad de la Federación de Rusia con su Departamento de Seguridad Económica y Social, la Comisión Interdepartamental (CMI) y la sección del Consejo Científico.
  • B. Ampliación del sistema de medidas de protección social y asistencia a los desempleados.
  • RICOS Y POBRES EN LA ESTRUCTURA SOCIAL DE LA SOCIEDAD RUSA
  • Interacción del psicólogo consultor con otros especialistas consultores.
  • Un profesiograma es un requisito de una profesión para cualidades personales, características psicológicas, capacidades psicológicas de una persona, así como requisitos que describen la personalidad necesaria para un determinado tipo de actividad humana, que forman la base. aspecto profesional actividades, el núcleo es el psicograma, que es un “retrato” de la profesión, elaborado sobre la base de interpretaciones análisis psicológico contenido operativo y tecnológico de un determinado actividad laboral

    Un profesiograma es un documento que contiene una descripción, en primer lugar, del contenido del trabajo. cierta profesión(funciones, responsabilidades, tareas, operaciones), en segundo lugar, requisitos para un portador de una determinada profesión (cualidades profesionales, comerciales, personales). La forma documental de un profesionograma puede ser una descripción verbal, un algoritmo simbólico, una película de vídeo o un programa de computadora.

    Un perfil profesional se diferencia de la descripción de un puesto de trabajo principalmente en dos circunstancias:

    1) en el profesograma no se menciona los derechos y responsabilidades del empleado, es decir, sobre aquellos apartados que hacen descripción del trabajo declarativo;

    2) el profesograma describe las condiciones laborales en el lugar de trabajo y establece en una medida incomparablemente mayor los requisitos para el empleado.

    Elaborar un profesiograma no siempre es posible en las profesiones de masas (como el trabajo social), a menudo tenemos que hablar de sociedad, del programa laboral, pero no de profesionalidad. La importancia del problema es visible tanto para el profesional como para el exterior, pero no siempre son visibles varias opciones para el desarrollo de la profesión.

    Un ejemplo aproximado de profesograma para la profesión “Trabajador social”, que en cuanto a la materia de trabajo pertenece al tipo “persona-humana”, y en cuanto a la naturaleza del trabajo es una profesión de la clase creativa.

    1. Objeto de la profesión: prestar asistencia y apoyo a ciudadanos necesitados (huérfanos, discapacitados, madres numerosas, personas mayores solteras que padecen alcoholismo y drogadicción, etc.).

    2. Las principales tareas a resolver: estudiar al individuo y su entorno, analizar diversas situaciones, anticipar y prevenir conflictos, establecer contacto con los niños, crear una atmósfera de buena voluntad, un enfoque individual para trabajar con personas, investigación de la personalidad, Relaciones interpersonales en el microsocium, identificando situaciones conflictivas, desviaciones de comportamiento, elaborando recomendaciones para trabajos de asesoramiento y correccionales, actividades de rehabilitación y readaptación de personas que presentan desviaciones de la norma en los aspectos físicos, mentales y desarrollo Social, prevención de fenómenos de inadaptación social, cultural y psicológica, trabajo con personas con comportamiento desviado, asistencia en la implementación de los derechos y libertades individuales, asistencia en la adaptación del individuo a condiciones de vida específicas, asesoramiento, organización de actividades conjuntas socialmente significativas, apoyo y estimulación. de iniciativas sociales del individuo y del microambiente.

    La profesión requiere predominantemente un gasto intelectual por parte de un especialista. Actividad profesional Implica, en primer lugar, análisis, comparación e interpretación de datos, propuesta de nuevas soluciones, coordinación de trabajos, coordinación de acciones.

    3. La base de la profesión son tanto los conocimientos escolares como los conocimientos especiales: ciencias sociales, psicología del desarrollo, Psicología Social, psicología del comportamiento desviado (desviado), delincuente, pedagogía, sociología;

    Un especialista realiza actividades en el interior, a menudo de forma móvil, con menos frecuencia en el lugar de trabajo. Las actividades se realizan de forma inseparable del equipo. Generalmente comunicación profesional sucede directamente.

    4. Cualidades profesionalmente importantes: iniciativa, optimismo, dominio. emociones positivas, autocontrol, equilibrio emocional, resistencia, capacidad de defender la propia opinión con razón, capacidad de pasar de una actividad a otra, diligencia, diligencia, deseo de excelencia profesional, extroversión (orientación a la interacción con las personas, sociabilidad), audición del habla. (percepción discurso oral), atención al detalle, la capacidad de crear una imagen a partir de una descripción verbal, la capacidad de representar figurativamente objetos, procesos y fenómenos, la abstracción (imágenes abstractas, conceptos) del pensamiento, la analiticidad (la capacidad de identificar elementos individuales de la realidad, la capacidad de clasificar) pensamiento, pensamiento conceptual, objetividad (objetos mundo real y sus signos) pensamiento, pensamiento estratégico, memoria facial, memoria emocional, habilidades de comunicación(capacidad para comunicarse e interactuar con personas), la capacidad del aparato del habla para trabajar intensamente y durante mucho tiempo, la capacidad de expresar de manera competente los pensamientos, la capacidad de controlar las emociones, la capacidad de trabajar en horarios irregulares, la capacidad guardar un secreto.

    1. Presentación de la profesión
    Un trabajador social es una profesión amable y misericordiosa que apareció oficialmente en Rusia hace sólo 20 años. Con la transición del país a economía de mercado A los segmentos vulnerables de la población les resultaba más difícil hacer frente a la situación: ancianos solitarios y frágiles, madres y padres solteros, personas discapacitadas, personas gravemente enfermas y niños privados del cuidado de sus padres. En su ayuda acudieron representantes de una nueva profesión: los trabajadores sociales.
    Por supuesto, tuvieron predecesores históricos (fideicomisarios, enfermeras, enfermeras protectoras, timurovitas, etc.). Desde la antigüedad, en Rusia era costumbre cuidar de los pobres y enfermos. Por lo general, los ancianos solitarios, los discapacitados y los niños de la calle eran atendidos en monasterios, donde todos los que sufrían podían contar con refugio, atención y comida. Actitud respetuosa y solidaria hacia las personas mayores. criterio importante nivel de desarrollo de la sociedad humana.
    Trabajador social - especialista calificado, que trabaja en el ámbito público, se ocupa de la vida de las personas y de sus relaciones en la sociedad. Es médico, sacerdote y psicólogo, todo en uno.
    Muchos de los ancianos de hoy se sienten solos, indefensos y pobres. Brindarles apoyo emocional es lo más importante. No sólo necesitan atención médica y medicamentos, sino también, a veces, atención básica y soluciones a problemas cotidianos. Es difícil encontrar una profesión más noble; la gente trabaja en ella por vocación; la gente al azar no se queda aquí. En los países occidentales, la profesión de trabajador social es una de las tres más respetadas en la sociedad, junto con las profesiones de médico y abogado. Responsabilidad principal oficial de la ley Protección social población - para ayudar a aquellos que no pueden valerse por sí mismos. Por ejemplo, en una de las ciudades de Rusia hay un servicio de autobús "Mercy"; en invierno evacuan de las calles a las personas sin hogar heladas. Cada año, los empleados de este servicio salvan a cientos de personas de la hipotermia y el hambre.
    Existen diferentes especialidades en esta profesión: trabajo social, organización de la comunicación en lengua de signos, organización del trabajo con jóvenes.
    Ventajas de la profesión: accesibilidad para obtener una profesión; la oportunidad de hacer buenas obras todos los días; alta significación social.
    Restricciones de profesión: nivel bajo salarios; No apto para personas aprensivas, que no tienen paciencia y no saben simpatizar.

    2. Tipo y clase de profesión
    La profesión de trabajador social pertenece al tipo “Persona – Persona”, está enfocada a la comunicación e interacción con las personas. Esto requiere la capacidad de establecer y mantener contactos comerciales, comprender a las personas y comprender las relaciones humanas, ser activo, sociable y cooperativo, haber desarrollado habilidades del habla y el pensamiento verbal y tener estabilidad emocional.
    Tipo de profesión adicional: " Hombre-Naturaleza", ya que está asociado al cuidado y cuidado de las personas vivas, a la prevención y tratamiento de enfermedades. Esto requiere nivel alto desarrollo de la observación, la atención, la resistencia física, la inclinación y el interés por trabajar con personas que necesitan ayuda y cuidado.
    La profesión de trabajador social pertenece a la clase de desempeño, está asociada a la ejecución de decisiones, el trabajo de acuerdo con un modelo determinado, el cumplimiento de las normas y reglamentos existentes y el cumplimiento de instrucciones. Requiere organización, diligencia y capacidad para hacer cosas específicas.

    3. Contenidos de la actividad
    Las actividades de un trabajador social incluyen brindar asistencia material y cotidiana y apoyo moral y legal a personas discapacitadas, ancianos solteros, madres de muchos niños, huérfanos, personas que padecen enfermedades graves, alcohólicos y drogadictos, ciudadanos pobres que se encuentran en un estado. de depresión debido a desastres ambientales, conflictos interétnicos y guerras, pérdida de seres queridos.
    Un trabajador social proporciona y organiza asistencia material y cotidiana y apoyo moral y legal a personas discapacitadas, ancianos solteros, madres de muchos niños, huérfanos, personas que padecen enfermedades graves, alcohólicos y drogadictos, ciudadanos pobres y trabaja en familias disfuncionales. Desarrolla un programa de medidas de rehabilitación. Coordina los esfuerzos de diversas estructuras gubernamentales y públicas. Mantiene conversaciones y observa la vida y el día a día de sus pupilos.
    Un trabajador social suele atender a las personas asignadas a él que necesitan ayuda, de 8 a 16 personas. Visita a sus pupilos en su lugar de residencia, les brinda apoyo moral, proporciona a cada persona alimentos y medicamentos cuando lo solicite de acuerdo con una lista previamente compilada y acordada, y paga utilidades Publicas, recibe pensiones y beneficios acumulados a nombre del pupilo. El trabajador social brinda ayuda en la casa: limpiando y redecorando el apartamento, preparando la comida si es necesario, alimentando a la sala. En caso de enfermedad del pupilo, le proporciona atención premédica de emergencia. atención médica. Llama a un médico a tu casa y te acompaña a una cita en la clínica. En caso de hospitalización, la sala lo visita en el hospital. A petición del pupilo, escribe cartas, hace llamadas telefónicas familiares, y también resuelve otros problemas que enfrentan las personas solitarias, ancianas y enfermas.

    4. Condiciones de trabajo
    Un trabajador social tiene un trabajo activo y móvil, numerosos contactos, visitas a domicilio de los clientes y a diversas autoridades y comercios.
    Los principales medios de trabajo de un trabajador social: herramientas manuales, “manos de oro” y “buen corazón”.
    Un trabajador social cumple objetivos claros y claramente definidos y resuelve tareas estándar y típicas.
    Un trabajador social realiza tareas asignadas por otros, de acuerdo con estándares, reglas y algoritmos determinados.
    Entre las condiciones especiales de trabajo, cabe destacar la responsabilidad moral hacia los pupilos y la alta carga psicoemocional durante el contacto intensivo con representantes de sectores desfavorecidos de la sociedad.

    5. Requisitos para los conocimientos y habilidades de un especialista.
    Para dominar con éxito la profesión de trabajador social, es necesaria una conciencia general de las cuestiones sociales, humanitarias y morales; son útiles conocimientos básicos de historia, lengua rusa y estudios sociales.
    Un trabajador social calificado debe saber:

    • conceptos básicos de ética, psicología;
    • conceptos básicos de medicina;
    • conceptos básicos de economía;
    • normas legales.

    Un trabajador social calificado debe poder:

    • establecer contacto emocional con las salas;
    • mostrar preocupación y brindarles apoyo moral;
    • realizar tareas domésticas en la casa (ir de compras, cocinar, lavar);
    • si es necesario, proporcione atención pre-médica.

    6. Requisitos características individuales especialista
    Para tener éxito como trabajador social, debe tener las siguientes cualidades profesionalmente importantes:

    • pensamiento lógico práctico de naturaleza específica;
    • optimismo;
    • decencia;
    • puntualidad;
    • compasión;
    • un fuerte sentido de responsabilidad;
    • expresó inclinación a trabajar en el campo de la comunicación;
    • inclinación por el trabajo de servicio;
    • habilidades léxicas;
    • actividad y movilidad física;
    • alta estabilidad emocional.

    7. Contraindicaciones médicas
    Restricciones médicas para un trabajador social:

    • disfunción del sistema musculoesquelético;
    • discapacidades del habla, la visión y la audición;
    • alteración de la coordinación de movimientos;
    • enfermedades crónicas graves que provocan fatiga (anemia);
    • enfermedades del sistema cardiovascular;
    • enfermedades neuropsiquiátricas.

    8. Caminos para la obtención de una profesión
    Personas con marcado altruismo llegan a la profesión de trabajo social, con manos hábiles y un interés destacado en brindar asistencia y apoyo a quienes más lo necesitan. Puede iniciar su actividad en esta profesión con un puesto ordinario en un centro de protección social y luego obtener una educación especializada.
    Los conocimientos básicos de la profesión de trabajador social se pueden obtener en instituciones de educación profesional superior.
    Puede aumentar el nivel de sus conocimientos en seminarios y cursos de formación avanzada.
    Información sobre Instituciones educacionales se puede obtener de recursos de Internet.

    9. Áreas de aplicación de la profesión
    Los trabajadores sociales tienen amplias oportunidades de empleo, sus servicios tienen demanda en muchas organizaciones:

    10.Perspectivas profesionales
    Posibles vías de desarrollo de un trabajador social.
    Especialización y desarrollo de áreas afines
    Con el tiempo, podrá mejorar sus calificaciones, dominar nuevas especialidades dentro de la profesión o profesiones afines: enfermero, profesor de internado, profesor. Si elige esta dirección de desarrollo profesional, se recomienda dominar las habilidades de influencia, enseñanza y, además, familiarizarse con el contenido de profesiones como: maestro, maestro de formación industrial, psicólogo.
    Desarrollo de carrera gerencial
    Un trabajador social con una educación básica superior y el deseo de desarrollarse como gerente y administrador puede eventualmente convertirse en líder y dirigir el departamento de servicios sociales del sistema de asistencia social. Si elige la dirección administrativa de desarrollo profesional, se recomienda desarrollar habilidades de gestión y, además, dominar profesiones como la de gerente.
    Desarrollo Empresarial
    Con el tiempo, es posible abrir un no estatal. Fundación caritativa, atrayendo fondos de inversores privados. En este caso, se recomienda dominar adicionalmente la profesión de emprendedor.

    11. Profesiones afines
    Enfermera, profesora de internado, profesora, profesora, maestra en formación industrial, psicóloga.

    C especialista en trabajo social

    Tipo y clase de profesión.

    La profesión de trabajador social pertenece al tipo “Humano-Humano”, está enfocada a la comunicación e interacción con las personas. Esto requiere la capacidad de establecer y mantener contactos comerciales, comprender a las personas y comprender las relaciones humanas, ser activo, sociable y cooperativo, haber desarrollado habilidades del habla y el pensamiento verbal y tener estabilidad emocional.
    Tipo adicional de profesión: “Hombre-Naturaleza”, ya que está asociada al cuidado y cuidado de las personas vivas, a la prevención y tratamiento de enfermedades. Esto requiere un alto nivel de desarrollo de la observación, la atención, la resistencia física, la inclinación y el interés por trabajar con personas que necesitan ayuda y cuidado.
    La profesión de trabajador social pertenece a la clase de desempeño, está asociada a la ejecución de decisiones, el trabajo de acuerdo con un modelo determinado, el cumplimiento de las normas y reglamentos existentes y el cumplimiento de instrucciones. Requiere organización, diligencia y capacidad para hacer cosas específicas.

    Presentación de la profesión.

    Un trabajador social es una profesión amable y misericordiosa que apareció oficialmente en Rusia hace sólo 20 años. La transición del país a una economía de mercado fue muy difícil de afrontar para los segmentos vulnerables de la población: ancianos solitarios y frágiles, madres y padres solteros, personas discapacitadas, personas gravemente enfermas y niños privados del cuidado de sus padres. En su ayuda acudieron representantes de una nueva profesión: los trabajadores sociales.
    Por supuesto, tuvieron predecesores históricos (fideicomisarios, enfermeras, enfermeras protectoras, timurovitas, etc.). Desde la antigüedad, en Rusia era costumbre cuidar de los pobres y enfermos. Por lo general, los ancianos solitarios, los discapacitados y los niños de la calle eran atendidos en monasterios, donde todos los que sufrían podían contar con refugio, atención y comida. Una actitud respetuosa y solidaria hacia las personas mayores es un criterio importante para el nivel de desarrollo de la sociedad humana.
    Un trabajador social es un especialista cualificado que trabaja en el ámbito público y participa en la vida de las personas y sus relaciones en la sociedad. Es médico, sacerdote y psicólogo, todo en uno. Muchos de los ancianos de hoy se sienten solos, indefensos y pobres. Brindarles apoyo emocional es lo más importante. No sólo necesitan atención médica y medicamentos, sino también, a veces, atención básica y soluciones a problemas cotidianos. Es difícil encontrar una profesión más noble; la gente trabaja en ella por vocación; la gente al azar no se queda aquí. En los países occidentales, la profesión de trabajador social es una de las tres más respetadas en la sociedad, junto con las profesiones de médico y abogado. El deber principal de un funcionario de bienestar social es ayudar a quienes no pueden valerse por sí mismos.
    Existen diferentes especialidades en esta profesión: trabajo social, organización de la comunicación en lengua de signos, organización del trabajo con jóvenes.
    Ventajas de la profesión: accesibilidad para obtener una profesión; la oportunidad de hacer buenas obras todos los días; alta significación social.
    Limitaciones de la profesión: bajos salarios; No apto para personas aprensivas, que no tienen paciencia y no saben simpatizar.

    Las actividades de un trabajador social incluyen brindar asistencia material y cotidiana y apoyo moral y legal a personas discapacitadas, ancianos solteros, madres de muchos niños, huérfanos, personas que padecen enfermedades graves, alcohólicos y drogadictos, ciudadanos pobres que se encuentran en un estado. de depresión debido a desastres ambientales, conflictos interétnicos y guerras, pérdida de seres queridos.
    Un trabajador social suele atender a las personas asignadas a él que necesitan ayuda, de 8 a 16 personas. Visita a sus pupilos en su lugar de residencia, les brinda apoyo moral, proporciona a cada persona alimentos y medicamentos a pedido de acuerdo con una lista previamente compilada y acordada, paga los servicios públicos, recibe pensiones y beneficios acumulados en nombre del pabellón. El trabajador social brinda ayuda en la casa: limpiando y redecorando el apartamento, preparando la comida si es necesario, alimentando a la sala. En caso de enfermedad del pabellón, brinda atención médica prehospitalaria de emergencia. Llama a un médico a tu casa y te acompaña a una cita en la clínica. En caso de hospitalización, la sala lo visita en el hospital. A petición del pupilo, escribe cartas, hace llamadas telefónicas a familiares y también resuelve otros problemas que enfrentan las personas solitarias, ancianas y enfermas.

    Requisitos para los conocimientos y habilidades de un especialista.

    Para dominar con éxito la profesión de trabajador social, es necesaria una conciencia general de las cuestiones sociales, humanitarias y morales; son útiles conocimientos básicos de historia, lengua rusa y estudios sociales.
    Un trabajador social calificado debe saber:

    • conceptos básicos de ética, psicología;
    • conceptos básicos de medicina;
    • conceptos básicos de economía;
    • normas legales.

    Un trabajador social calificado debe poder:

    • establecer contacto emocional con las salas;
    • mostrar preocupación y brindarles apoyo moral;
    • realizar tareas domésticas en la casa (ir de compras, cocinar, lavar);
    • si es necesario, proporcione atención pre-médica.

    Requisitos para las características individuales de un especialista.

    Para tener éxito como trabajador social, debe tener las siguientes cualidades profesionalmente importantes:

    • pensamiento lógico práctico de naturaleza específica;
    • optimismo;
    • decencia;
    • puntualidad;
    • compasión;
    • un fuerte sentido de responsabilidad;
    • expresó inclinación a trabajar en el sector de servicios;
    • inclinación por el trabajo de servicio;
    • habilidades léxicas;
    • actividad y movilidad física;
    • alta estabilidad emocional.

    Las condiciones de trabajo

    Un trabajador social tiene un trabajo activo y móvil, numerosos contactos, visitas a domicilio de los clientes y a diversas autoridades y comercios.
    Los principales medios de trabajo de un trabajador social: herramientas manuales, “manos de oro” y “buen corazón”.
    Un trabajador social cumple objetivos claros y claramente definidos y resuelve tareas estándar y típicas.
    Un trabajador social realiza tareas asignadas por otros, de acuerdo con estándares, reglas y algoritmos determinados.
    Entre las condiciones especiales de trabajo, cabe destacar la responsabilidad moral hacia los pupilos y la alta carga psicoemocional durante el contacto intensivo con representantes de sectores desfavorecidos de la sociedad.

    Educacion basica

    Los conocimientos básicos de la profesión de trabajador social se pueden obtener en instituciones de educación profesional superior.

    Caminos para obtener una profesión.

    Las personas ingresan a la profesión de trabajo social con altruismo expresado, manos hábiles y un gran interés en brindar ayuda y apoyo a quienes más lo necesitan. Puede iniciar su actividad en esta profesión con un puesto ordinario en un centro de protección social y luego obtener una educación especializada.
    Puede aumentar el nivel de sus conocimientos en seminarios y cursos de formación avanzada.

    Áreas de aplicación de la profesión.

    Los trabajadores sociales tienen amplias oportunidades de empleo, sus servicios tienen demanda en muchas organizaciones:

    • en autoridades federales y municipales;
    • en las autoridades de protección social (centros de servicios sociales;
    • en centros de empleo, asistencia social a familias y niños;
    • en instituciones gubernamentales del sistema de asuntos internos y órganos de justicia;
    • en instituciones educativas;
    • en centros de rehabilitación de diversos perfiles;
    • en organizaciones y fondos de pensiones y seguros públicos y privados;
    • en organizaciones e instituciones de asuntos juveniles;
    • en centros educativos y de orientación profesional;
    • en casas de arte para niños;
    • en las parroquias de la iglesia.

    Perspectivas de carrera

    Especialización y desarrollo de áreas afines.
    Con el tiempo, podrá mejorar sus calificaciones, dominar nuevas especialidades dentro de la profesión o profesiones afines: enfermero, profesor de internado, profesor. Si elige esta dirección de desarrollo profesional, se recomienda dominar las habilidades de influencia, enseñanza y, además, familiarizarse con el contenido de profesiones tales como: maestro, maestro de formación industrial, psicólogo.
    Desarrollo de carrera gerencial.
    Un trabajador social con una educación básica superior y el deseo de desarrollarse como gerente y administrador puede eventualmente convertirse en líder y dirigir el departamento de servicios sociales del sistema de asistencia social. Si elige la dirección administrativa de desarrollo profesional, se recomienda desarrollar habilidades de gestión y, además, dominar profesiones como la de gerente.

    Desarrollo Empresarial

    Con el tiempo, es posible abrir una fundación benéfica no estatal y atraer fondos de inversores privados. En este caso, se recomienda dominar adicionalmente la profesión de emprendedor.


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