"Philip Morris predaj a marketing" LLC: účtovníctvo a finančná analýza. Správa o zamýšľanom použití finančných prostriedkov

IN Leningradská oblasť a v roku 2018 boli zhrnuté výsledky projektu.

Ciele projektu

Podľa zadávacích podmienok projektu RST-Invent bolo potrebné vyvinúť, vyrobiť a implementovať množstvo riešení RFID, ktoré by pomohli kontrolovať súlad komponentov dodávaných na montážnu linku s typom vyrábaného produktu v reálnom čase. čas. Ľudská účasť musela byť minimalizovaná technológiou vo výrobnom procese. Predpokladala sa úplná integrácia vytváraného softvérového a hardvérového komplexu s riadiacim systémom proces produkcie zákazníka.

Postup projektu

V rámci projektu spoločnosť RST-Invent implementovala do montážnych liniek zákazníka množstvo prispôsobených RFID riešení. Umožnili online monitorovanie súladu komponentov a eliminovali vplyv ľudského faktora na kvalitu tabakových výrobkov vyrábaných podnikom. Prebehla tiež plná integrácia vyvinutého riešenia s MES systémom klienta.

Ako systém funguje

Na kontrolu správnosti dodávky polotovarov cigaretových filtrov do výrobných liniek systém vyvinutý spoločnosťou RST-Invent využíva RFID tagy pripevnené na plastovú alebo kartónovú tácku.

Systém pridelí kód každému zásobníku, keď je naplnený polotovarmi filtrov. Na tento účel sú všetky výrobné linky, ktoré vyrábajú polotovary, vybavené modulmi RFID, ktoré automaticky zapisujú identifikátor do pamäte RFID štítku zásobníka na základe úlohy prijatej z MES.

Identifikátor nielenže jednoznačne identifikuje druh polotovaru v tácke, ale obsahuje aj kód pre konkrétny typ budúceho cigaretového filtra.

Kontrola správnosti dodávky polotovarov sa vykonáva na mieste príjmu zásobníkov hotových cigaretových filtrov do výrobných liniek. Čítačky RFID nainštalované na linkách porovnávajú kód filtra v štítku RFID s kódom prijatým zo systému MES.

Ak sa kódy zhodujú, polotovary sa recyklujú. V prípade chyby sa linka automaticky zastaví, polotovary sa nenačítajú a obsluha dostane varovanie vo forme svetelného signálu.

Ak je potrebné prebaliť polotovar z kartónovej vaničky do plastovej, systém automaticky prenesie všetky identifikačné informácie na RFID štítok plastovej vaničky.

Každému RFID štítku je v systémovej databáze priradený jedinečný identifikátor. Pri vkladaní podnosu polotovarmi filtrov sa na RFID tag zapíše príslušný kód filtra. Pri dodaní polotovarov na výrobnú linku sa kód filtra načíta z pamäte RFID tagu.

Kód filtra zo systému MES je prenesený do databázy a následne distribuovaný do všetkých RFID čítačiek výrobných liniek. Informácie o naložení alebo vyložení konkrétneho polotovaru na výrobnej linke zo zásobníka sa uložia do databázy, z ktorej sa následne prenesú do MES systému zákazníka.

Použité riešenia

Špeciálne pre projekt Philip Morris bola vyvinutá a vyrobená špeciálna séria RFID štítkov TwinTag so zvýšenou kapacitou pamäte, vyrobená vo forme nálepky. Štítok je zjednotený pre označenie dvoch typov podnosov: kartónového a plastového. Poskytuje možnosť inštalácie rôznych modelov UHF čipov. RFID tag je navrhnutý tak, aby spĺňal požiadavky stabilnej registrácie objektov v rôznych rovinách (3D formát) a svojimi vlastnosťami poskytuje stabilné čítanie na výrobných linkách.

Okrem toho bola vyvinutá RFID čítačka RST-MAR vybavená jedinečne navrhnutými anténami. Antény sú vybavené magnetickým držiakom a senzormi na kontrolu prítomnosti podnosu. Antény sa montujú bez vykonania zmien v konštrukcii výrobných liniek.

Zhrnutie projektu

Vybudovaný RFID systém pomohol automatizovať ovládanie technologických procesov pri výrobe cigaretových produktov zvýšenie transparentnosti a efektívnosti v riadení procesov. Systém tak minimalizoval zapojenie osoby do kontroly kvality produktov a v dôsledku toho umožnil predchádzať chybám spojeným s použitím surovín, ktoré nie sú určené na výrobu určitých produktov.

Celé meno: LLC "PREDAJ A MARKETING PHILIP MORRIS"

DIČ: 7710298176

Druh činnosti (podľa OKVED): 46,35 - Veľkoobchod tabakové výrobky

Forma vlastníctva: 23 - Vlastníctvo zahraničných právnických osôb

Právna forma: 65 - Spoločnosti s s ručením obmedzeným

Hlásenie sa vykonáva v tisíc rubľov

Pozri podrobne overenie protistrany

Účtovné výkazy za roky 2011-2018

1. Súvaha

Stručná analýza súvahy

Graf zmien neobežných aktív, celkových aktív a kapitálu a rezerv podľa rokov

2. Výkaz ziskov a strát

Stručná analýza finančných výsledkov

Harmonogram zmien tržieb a čistého zisku podľa rokov

4. Výkaz peňažných tokov

6. Správa o zamýšľanom použití finančných prostriedkov

2018 2017 2016 2015 2014 2013 2012

Žiadne údaje za toto obdobie

Dodatočné kontroly

Skontrolujte protistranu Stiahnite si údaje pre finančnú analýzu

* Hviezdička označuje ukazovatele, ktoré sú upravené v porovnaní s údajmi Rosstat. Úprava je potrebná na odstránenie zjavných formálnych nezrovnalostí vo vykazovaných ukazovateľoch (rozdiel v súčte riadkov s konečnou hodnotou, preklepy) a vykonáva sa podľa nami špeciálne vyvinutého algoritmu.

Referencia:Účtovná závierka je zostavená podľa údajov Rosstat zverejnených v súlade s legislatívou Ruskej federácie. Presnosť uvedených údajov závisí od presnosti poskytnutia údajov spoločnosti Rosstat a spracovania týchto údajov štatistickým úradom. Pri používaní tohto hlásenia dôrazne odporúčame skontrolovať čísla s údajmi papierovej (elektronickej) kópie hlásenia uverejnenej na oficiálnej webovej stránke organizácie alebo prijatej od samotnej organizácie. Finančná analýza prezentovaných údajov nie je súčasťou informácií Rosstat a vykonáva sa pomocou špecializovaných

O spoločnosti

Spoločnosť "Predaj a marketing Philip Morris" je jedným z lídrov na ruskom trhu s tabakom.

Vzhľadom na dynamický rast zamestnancov v rámci organizácie a systematický rozvoj podnikania spoločnosti, nové odborný personál. Preto každoročne lákame mladých odborníkov na nástupy do rôznych oddelení – marketing, financie, informačné služby, HR, administratíva, právna, korporátna problematika. Najväčší prílev kandidátov však nastáva v oddelení služieb zákazníkom.

Východiskovou pozíciou v tomto oddelení je špecialista na zabezpečenie predaja na území. Od tohto prvého kroku sa začína stúpanie po kariérnom rebríčku na manažérsku pozíciu. Hlavnou úlohou zamestnanca na tejto pozícii je zabezpečiť dostupnosť, dobrú viditeľnosť, konkurenčná výhoda a reklamná podpora pre značky cigariet Philip Morris International v podnikoch maloobchod. Voľné miesta najčastejšie vznikajú v súvislosti s povýšením zamestnancov v rámci firmy na vyššie pozície a presunom na iné oddelenia. Je to súčasť stratégie rozvoja spoločnosti.

Aby sa stal profesionálnym manažérom, spoločnosť ponúka niekoľko rozvojových pozícií. Pozícia špecialistu na oddelení rozvoja obchodu umožňuje zamestnancovi uplatniť svoje počiatočné skúsenosti vo firme a znalosti získané na vysokej škole rozvíjať iný druh komerčné vybavenie a nákupné programy pre maloobchodníkov.

Ďalšia z rozvojových pozícií - špecialista rozvoja distribúcie - priamo súvisí s plánovaním objemu predaja a zahŕňa prácu so zástupcami distribútorov.

Spoločnosť má širokú škálu vzdelávacích programov šitých na mieru pre každú pozíciu. Účasť na vzdelávacích programoch je určená po dohode s vedením a je neoddeliteľnou súčasťou odborná činnosť zamestnancov spoločnosti Philip Morris Sales and Marketing.

V závislosti od vyhodnotenia výsledkov predchádzajúceho roka a analýzy situácie na trhu práce môže dôjsť k revízii odmeny za prácu zamestnanca, ktorá zamestnancom zabezpečuje konkurencieschopné mzdy.

Na spoluprácu s maloobchodníkmi môže spoločnosť poskytnúť firemné auto, počítač a platiť za mobilnú komunikáciu.

Kariéra

Philip Morris Sales and Marketing LLC vykonáva aktivity v oblasti marketingu a predaja cigariet v Rusku, informuje dospelých spotrebiteľov cigariet o produktoch spoločnosti a realizuje programy rozvoja značiek.

Predaj a marketing spoločnosti Philip Morris sa snaží zabezpečiť, aby každý dospelý spotrebiteľ našiel svoju preferovanú značku z nášho sortimentu v každej predajni v rôznych osady krajín.

Spravidla sa vzostup zamestnancov po kariérnom rebríčku v oddelení služieb zákazníkom začína pozíciami resp.

Ďalší vývoj zamestnanca závisí od výsledkov jeho práce, schopnosti učiť sa a osvojovať si nové zručnosti a vzniká na základe jeho individuálneho plánu. Spoločnosť má množstvo príležitostí na rozvoj. Takže v pozícii špecialistu na zabezpečenie prevádzky má zamestnanec, ktorý má počiatočnú prax vo firme a znalosti získané na univerzite, možnosť zvládnuť plánovanie predajných cyklov v území a analýzy kľúčové ukazovatelečinnosti. Práca špecialistu na distribúciu a kanál priamo súvisí s implementáciou obchodných stratégií a interakciou s externými obchodnými partnermi.

Spoločnosť má širokú škálu vzdelávacích programov šitých na mieru pre každú pozíciu. Účasť na vzdelávacích programoch je určená spoločne zamestnancom a jeho manažérom a je neoddeliteľnou súčasťou profesionálneho rastu a individuálneho rozvoja zamestnancov predaja a marketingu Philip Morris.

Na spoluprácu s maloobchodnými predajňami spoločnosť poskytuje služobné auto, elektronické zariadenia zadávať informácie a platiť za mobilnú komunikáciu.

Miestny špecialista predaja

• denne navštevuje maloobchodné predajne na určitom území;
• nabáda majiteľov maloobchodných predajní, aby zachovali sortiment pobočiek PMI v Rusku;
• poskytuje viditeľnosť a vopred určené usporiadanie cigariet;
• uverejňovanie inzerátov v predajných miest;
• zúčastňuje sa reklamných a informačných kampaní na produkty spoločnosti, ako aj národných a lokálnych predajných programov v maloobchodných predajniach na svojom území.

Špecialista na dospelých spotrebiteľov

• zabezpečuje dostupnosť a optimálne umiestnenie produktov spoločnosti v zábavných zariadeniach vášho mesta (HoReCa);
• nadväzuje a rozvíja efektívnu spoluprácu s majiteľmi a pracovníkmi HoReCa bodov;
• vedie obchodovanie, marketingové programy a propagačné aktivity v segmente HoReCa;
• zbiera informácie o trhu.

Požiadavky na kandidátov:

• vysokoškolské vzdelanie / posledný ročník VŠ;
• vlastníctvo vodičského oprávnenia skupiny „B“ (skúsenosť s riadením auta minimálne 1 rok);
• vedomosti v angličtine vitajte (je nevyhnutná podmienka pre ďalší kariérny postup).

Osobné kvality:

• snaha o úspech a dosiahnutie cieľov;
• orientácia na zákazníka;
• dobré komunikačné schopnosti;
• zodpovednosť;
• Schopnosť samostatne pracovať a robiť informované rozhodnutia.

Igor Kroshko, manažér výroby cigariet v továrni Philip Morris Kuban v Krasnodare "Učenie je nemožné bez rizika" Igor nastúpil do PMI pred 10 rokmi v Petrohrade ako operátor výroby. Vďaka svojej veľkej zvedavosti a schopnosti rýchlo sa učiť sa Igor čoskoro vyskúšal vo všetkých výrobných oddeleniach spoločnosti. V roku 2007 sa presťahoval do našej pobočky v Krasnodar a stal sa manažérom výroby cigariet. Spomedzi 60 tovární PMI po celom svete je Philip Morris Kuban OJSC jednou z najväčších a najefektívnejších. Igor riadi tím 400 zamestnancov zodpovedných za výrobu viac ako 30 miliárd cigariet ročne. A hoci je Igor hrdý moderné technológie a procesy používané vo fabrike, verí, že kľúčom k úspechu je maximálna podpora jeho tímu zo strany manažéra. „Moji zamestnanci vedia, že názor každého z nich je dôležitý. Počúvam ich priania a vždy odpovedám úprimne.“ Svojich zamestnancov tiež pozýva, aby sa vyskúšali v novej funkcii a naučili sa nové zručnosti. „Učenie je nemožné bez rizika. Verím v ich potenciál rovnako ako PMI vo mňa." Igor hovorí, že PMI v ňom zohralo aktívnu úlohu profesionálny rast. Spolu s oddelením ľudských zdrojov vytvoril plán na pochopenie nášho podnikania a v súčasnosti pokračuje v programe obchodného vzdelávania na Štokholmskej ekonomickej škole. S nadšením hovorí o príležitostiach, ktoré sa pred ním otvárajú. "Teším sa, že sa dozviem, kam sa bude uberať moja kariéra v PMI."

Kontaktné informácie

Definície

V literatúre existuje veľa definícií marketingu:

Väčšina výskumníkov súhlasí s tým, že marketing je proces. Začína sa štúdiom cieľového segmentu trhu, pre ktorý bude spoločnosť pracovať. Marketéri určujú potenciálny dopyt a jeho veľkosť (kapacitu segmentu trhu), to znamená, že identifikujú kupujúcich, ktorých potreby nie sú dostatočne uspokojené alebo ktorí majú implicitný záujem o určité tovary alebo služby. Vykonáva sa segmentácia trhu a výber tých jeho častí, ktoré spoločnosť dokáže najlepšie obslúžiť. Vyvíjajú sa plány na vytváranie a prinášanie produktov spotrebiteľovi, ako aj stratégia marketingového mixu (angl. marketingový mix) vplyv na dopyt prostredníctvom produktu, ceny, distribučných kanálov a spôsobov propagácie produktu. Vytvárajú systém marketingového auditu, ktorý umožní vyhodnocovať výsledky prebiehajúcich aktivít a mieru ich vplyvu na spotrebiteľov.

Princípy marketingu

Marketing sa riadi nasledujúcimi piatimi základnými princípmi:

1. výroba a predaj tovaru musí zodpovedať potrebám kupujúcich, situácii na trhu a možnostiam podniku;
2. plné uspokojenie potrieb zákazníkov a súlad s modernou technickou a umeleckou úrovňou;
3. prítomnosť na trhu v čase čo najefektívnejšieho predaja produktov;
4. neustála aktualizácia vyrábaných alebo predávaných produktov;
5. jednota stratégie a taktiky pre rýchlu reakciu na meniaci sa dopyt.

Funkcie, pojmy a ciele marketingu

Väčšinou sa obsah marketingu stotožňuje s predajom a jeho propagáciou, reklamou. V skutočnosti je však predaj jednou z funkcií marketingu a často nie najpodstatnejšou. Ak firma odviedla dobrú prácu v takých častiach marketingu, ako je identifikácia potrieb spotrebiteľov, vývoj vhodných produktov a stanovenie vhodnej ceny pre ne, zavedenie distribučného systému a účinných stimulov, potom takéto produkty už nebudú mať problémy s predajom, pokiaľ firma pôsobí na vysoko konkurenčnom trhu.. Podľa klasikov teórie manažmentu je v ideálnom prípade cieľ marketingu nasledovný:

„Jeden z popredných teoretikov manažmentu Peter Drucker to vyjadruje takto: „Cieľom marketingu je urobiť marketingové úsilie zbytočným. Jeho cieľom je poznať a porozumieť klientovi tak dobre, aby mu produkt alebo služba presne sedela a predávala sa sama..

- Základy marketingu, Philip Kotler.

To všetko neznamená, že predajné a propagačné snahy stratia svoj význam. Tieto funkcie sa stávajú súčasťou väčšieho marketingového mixu, teda súboru marketingových nástrojov, ktoré musia byť navzájom harmonicky prepojené, aby sa dosiahol maximálny vplyv na trh. Vo všeobecnosti je marketing ľudská aktivita tak či onak súvisiaci s trhom.

Marketingové funkcie tvoria tieto pojmy: potreba, potreby, dopyt, produkt, výmena, transakcia a trh.

Základnou myšlienkou marketingu je myšlienka ľudských potrieb.

Potreba- pocit nedostatku niečoho. Potreby ľudí sú rôznorodé a zložité, ale vo všeobecnosti je ich počet na rozdiel od potrieb konečný. Tu sú základné fyziologické potreby jedla, oblečenia, tepla a bezpečnosti; a sociálne potreby duchovnej intimity, vplyvu a náklonnosti; osobné potreby poznania a sebavyjadrenia. Väčšinu týchto potrieb určujú pôvodné zložky ľudskej povahy. Ak potreba nie je uspokojená, človek sa cíti neuspokojený a snaží sa buď nájsť predmet, ktorý môže potrebu uspokojiť, alebo sa ju snaží utopiť.

Druhá počiatočná myšlienka marketingu je myšlienka ľudských potrieb.

Nie je ťažké vymenovať potreby konkrétnej spoločnosti v určitom časovom bode, pričom spoločnosť môže naplánovať objemy výroby na nasledujúci rok na základe súhrnu požiadaviek predchádzajúceho roka. Niečo také sa stalo s plánovaním výroby v ZSSR. Žiadosti sú však nestabilným ukazovateľom. Ľudia sa nudia vecami, ktoré sú aktuálne a kvôli spestreniu hľadajú pestrosť. V 90. rokoch prišli do módy páperové bundy, pre ktoré ľudia upustili od predtým používaného oblečenia, potom upustili aj od páperových búnd.

Zmena výberu môže byť tiež výsledkom zmeny cien alebo úrovne príjmov. Človek si väčšinou vyberá produkt, ktorého kombinácia vlastností mu poskytuje najväčšie uspokojenie danú cenu berúc do úvahy ich špecifické potreby a zdroje.

pozri tiež

pozri aj iné audio články

pozri aj iné audio články

• Obsahový marketing
• Marketing nápadov
• Produktový marketing
• Marketing územia
• Marketing osobností
• Marketing organizácie
• Marketingové aktivity
• Neuromarketing

analytické metódy (marketingové modely)

Marketingové modely sa využívajú nielen na marketingová analýza ale aj na komunikáciu medzi marketingovým oddelením a ostatnými oddeleniami.

04feb

Ahoj! V tomto článku budeme hovoriť o marketingu jednoducho povedané- čo to je, prečo a ako to aplikovať v podniku.

Dnes sa dozviete:

1. Čo sa týka marketingu, funkcií a typov marketingu;
2. Aké sú marketingové stratégie v podniku a z čoho pozostáva marketingový plán;
3. Čo je marketing v podnikaní a ako ho odlíšiť od obchodu k spotrebiteľovi;
4. Čo to je a ako si to nezamieňať s finančnou pyramídou;
5. Čo je internetový marketing a jeho výhody.

Pojem marketing: ciele a zámery

Existuje najmenej 500 definícií marketingu. Pri takom množstve definícií tohto pojmu je často ťažké pochopiť, čo súvisí s marketingom.

Vysvetlenie v zrozumiteľnom jazyku marketing je činnosť organizácie zameraná na dosahovanie zisku uspokojovaním potrieb zákazníkov.

V širšom zmysle mnohí marketéri považujú marketing za obchodnú filozofiu, t. j. schopnosť študovať trh, cenový systém, predvídať a odhadovať preferencie zákazníkov, efektívne s nimi komunikovať s cieľom uspokojiť potreby spotrebiteľov a podľa toho, vytvárať zisk pre svoj podnik.

Na základe definície je logické, že účel marketingu v podniku je spokojnosť zákazníka.

A známy ekonomický teoretik Peter Drucker podotýka, že hlavným cieľom marketingu je spoznať klienta, aby sa produkt alebo služba vedela sama predať.

Na dosiahnutie cieľa organizácie marketingové aktivity zahŕňajú riešenie nasledujúcich úloh:

1. Podrobný prieskum trhu, hĺbková analýza zákazníckych preferencií;
2. Starostlivé štúdium cenového systému na trhu a vývoj cenovej politiky organizácie;
3. Analýza aktivít konkurentov;
4. Vytváranie sortimentu tovarov a služieb organizácie;
5. Uvoľňovanie tovarov a služieb zodpovedajúcich dopytu;
6. Servisná údržba;
7. Marketingová komunikácia

Pri riešení marketingových problémov je potrebné riadiť sa nasledujúcimi zásadami:

1. Štúdium výrobných schopností podniku;
2. Proces plánovania metód a programov na marketing produktu alebo služby;
3. Segmentácia trhu;
4. Neustála aktualizácia tovarov a služieb, spôsoby ich marketingu, zlepšovanie technológií;
5. Agilná reakcia organizácie na neustále sa meniace požiadavky.

Marketingové funkcie

Marketing plní niekoľko funkcií:

1. analytické;
2. výroba;
3. Funkcia velenia a riadenia;
4. Funkcia predaja (predaj);
5. Inovačné.

Analytická funkcia zahŕňa štúdium vonkajších a vnútorných faktorov ovplyvňujúcich organizáciu, štúdium chutí spotrebiteľov a sortimentu tovaru. Treba poznamenať, že je potrebné analyzovať vnútorné prostredie organizácie s cieľom kontrolovať konkurencieschopnosť na trhu.

produkčná funkcia zahŕňa vývoj a vývoj nových technológií, organizáciu výroby tovarov a služieb, organizáciu nákupu materiálno-technických zdrojov potrebných pre podnik. Okrem toho sa výrobnou funkciou rozumie riadenie kvality a konkurencieschopnosti hotového výrobku alebo služby, t.j. dodržiavanie kvality výrobku v súlade so stanovenými normami.

Funkcia príkazov a ovládania zabezpečuje proces plánovania a prognózovania v podniku, organizáciu komunikačného systému, Informačná podpora a riadenie rizík.

Funkcia predaja zahŕňa cenovú a komoditnú politiku organizácie, zabezpečuje systém distribúcie produktov a rozširovanie dopytu.

Inovatívna funkcia v marketingu zohráva úlohu vývoja a tvorby nového produktu alebo služby.

Riešiť problémy a dosahovať ciele v marketingové aktivity mali by sa použiť tieto marketingové metódy:

• Prieskum trhu:
• Prieskum;
• pozorovania;
• Metódy tvorby dopytu a podpory predaja;
• Analytické metódy:
• Analýza vonkajšie prostredie organizácie;
• Spotrebiteľská analýza;
• Analýza existujúcich produktov;
• Plánovanie sortimentu budúcich produktov;
• Vývoj cenovej politiky;
• Informačné metódy:
• Reklama;
• Osobný predaj;
• Propaganda;
• Konzultácie.

Na základe definície, cieľov, úloh, funkcií a metód marketingu teda môžeme konštatovať, že veda o marketingu je zameraná výlučne na spotrebiteľa a uspokojovanie jeho potrieb.

Typy marketingu

Podľa dopytu rozlišovať medzi typmi marketingu uvedenými v tabuľke 1.

Tabuľka 1. Typy marketingu v závislosti od dopytu

• Demarketing - druh marketingu, ktorý je zameraný na zníženie dopytu. Táto situácia je možná, keď dopyt výrazne prevyšuje ponuku. Aby organizácia odradila spotrebiteľov, zvyšuje cenu produktu alebo služby, odmieta reklamu a snaží sa preorientovať klienta.

Pozoruhodným príkladom je využitie demarketingu v chladnom období, kedy sa dopyt po elektrine mnohonásobne zvyšuje. Keďže to môže negatívne ovplyvniť celý systém elektrickej siete a veľmi drahé zariadenia môžu zlyhať, marketingoví pracovníci vyvíjajú programy na zníženie dopytu alebo jeho presmerovanie.

• konverzný marketing - druh marketingu zameraný na vytváranie dopytu. Používa sa v prípade negatívneho dopytu po produkte alebo službe. Na tento účel vypracujú plán na propagáciu produktu alebo služby, zníženie cien alebo opätovné uvedenie produktu na trh. Na propagáciu produktu alebo služby s negatívnym dopytom sa využíva reklama a PR.
• propagačný marketing používa sa, keď nie je dopyt. Je potrebné stimulovať dopyt, berúc do úvahy v prvom rade samotný dôvod nedostatku dopytu.

Dopyt po produktoch nemusí byť, ak:

• Produkt nie je relevantný na trhu;
• Produkt stráca svoju hodnotu;
• Trh nie je pripravený na vznik nového produktu alebo služby;

S cieľom zaujať kupujúceho a zvýšiť dopyt spoločnosť využíva nástroje, ako je prudký pokles nákladov na produkt alebo službu, zvýšenie reklamných aktivít, používanie metód obchodný marketing atď.

• Rozvojový marketing - druh marketingu, pri ktorom je potrebné premeniť potenciálny dopyt na reálny. To znamená, že je potrebné určiť potreby kupujúcich a vytvoriť nový produkt alebo službu, ktorá tieto potreby spĺňa.
• Remarketing používa sa v situácii, keď potrebujete oživiť dopyt. To znamená, že dopyt po produktoch klesá a je potrebné ho obnoviť zavedením nových charakteristík a vlastností do produktu alebo služby. Napríklad šampón Clear Vita ABE proti lupinám bol prvýkrát vytvorený s novým zložením Pyritión zinku a jedinečným zložením Vita ABE pre mužov aj ženy. Následne odborníci spoločnosti Clear dokázali, že pokožka hlavy mužov a žien má odlišnú štruktúru, a vydali rad šampónov Clear Men a Clear Woman.
• Synchromarketing - druh marketingu, pri ktorom je potrebné stimulovať dopyt, keďže kolíše. Úlohou synchromarketingu je vyrovnávať nepravidelný dopyt stanovením flexibilných cien a rôznymi spôsobmi propagácie produktov. Tento typ marketingu sa zvyčajne používa v prípade sezónneho dopytu alebo akýchkoľvek iných cyklických výkyvov, ako aj klimatických faktorov, ktoré silne ovplyvňujú dopyt. Nápadným príkladom využitia synchromarketingu je ponuka rôznych stálych jedál a pracovných obedov v kaviarňach a reštauráciách v r. denná za zníženú cenu. Keďže cez deň je oveľa menej návštevníkov ako večer, denné ceny sú nižšie ako večerné.
• Podporný marketing organizácia používa, keď sa dopyt zhoduje s ponukou a potrebuje pokračovať v stimulácii dopytu po produkte alebo službe. Na udržanie dopytu na správnej úrovni je potrebné správne vykonávať cenovú politiku, stimulovať predaj, vykonávať reklamu a kontrolovať náklady.
• Counter marketing Používa sa pri neustálom iracionálnom dopyte po produktoch, ktorý je v rozpore so záujmami a blahobytom obyvateľstva. V takejto situácii je potrebné zastaviť výrobu a vykonať antireklamu. Pri produktoch ako alkohol a tabakové výrobky sa používajú protimarketingové nástroje.

Na základe pokrytia trhu Existuje masový (nediferencovaný), koncentrovaný (cieľový) a diferencovaný marketing.

Koncept nediferencovaného marketingu zahŕňa produkt určený pre všetky segmenty trhu. Diferenciácia produktov sa nevykonáva, produkty sa predávajú za nízke ceny.

So sústredeným marketingom situácia je opačná. Tovar alebo služby sú určené pre špecifickú skupinu zákazníkov.

Pri použití diferencovaného marketingu sily smerujú do niekoľkých segmentov trhu. Je však potrebné poznamenať, že pre každý segment trhu je vytvorená samostatná ponuka. Tento typ marketingu sa považuje za perspektívnejší v porovnaní s predchádzajúcimi dvoma typmi.

Marketingové stratégie a marketingový plán

V podniku existujú 2 úrovne marketingu:

• Taktické;
• strategické;

Taktické, alebo inak, operačný marketing zahŕňa vypracovanie krátkodobých plánov na dosiahnutie cieľov organizácie.

Strategický marketing je zameraný na rozvoj dlhodobých vyhliadok pre pôsobenie podniku na trhu. To znamená, že sa hodnotia vnútorné schopnosti organizácie ovplyvňovať vonkajšie prostredie trhu.

Marketingové stratégie sú rozdelené do nasledujúcich skupín:

• Stratégia expanzie trhu;
• Inovačná stratégia;
• Stratégia diverzifikácie;
• redukčná stratégia.

Stratégia expanzie trhu inak nazývaná stratégia koncentrovaného rastu. To znamená, že stratégia spoločnosti je zameraná na horizontálny rozvoj, dobytie väčšiny trhu v boji s konkurenciou, zlepšenie existujúcich produktov alebo služieb.

Inovačná stratégia inak definované ako integrovaná stratégia rastu. To znamená, že aktivity organizácie sú zamerané na vertikálny rozvoj - vytváranie nových tovarov a služieb, ktoré nebudú mať analógy.

Stratégia diverzifikácie organizácia si vyberá, či pravdepodobnosť „prežitia“ na trhu s určitý druh produktu alebo služby je veľmi nízka. Potom môže organizácia vyrobiť nový produkt alebo službu, ale na úkor existujúcich zdrojov.

Stratégia redukcie používa na dlhodobé zotrvanie podniku na trhu efektívnu prácu. Organizácia sa môže reorganizovať alebo zlikvidovať.

Marketingové stratégie sa vyznačujú aj pokrytím trhu:

• Masová (nediferencovaná) marketingová stratégia;
• Diferenciačná stratégia;
• Stratégia individualizácie;

Stratégia masového marketingu zameraná na celý trh. Trhová výhoda sa dosiahne znížením nákladov.

Diferenciačná stratégia zameraná na zachytenie väčšiny segmentov trhu. Výhoda sa dosiahne zlepšením kvality produktov, vytvorením nového dizajnu atď.

Stratégia individualizácie spotrebiteľa zameraná len na jeden segment trhu. Výhoda je dosiahnutá originalitou produktu alebo služby pre konkrétnu cieľovú skupinu zákazníkov.

Tvorba marketingovej stratégie pozostáva zo siedmich etáp:

1. Prieskum trhu;
2. Hodnotenie schopností organizácie;
3. Hodnotenie schopností konkurentov;
4. Stanovenie cieľov pre marketingovú stratégiu;
5. Prieskum trhových segmentov a záujmov spotrebiteľov;
6. Vývoj polohy;
7. Prebieha ekonomické hodnotenie stratégie.

1. fáza Analyzujú sa makroekonomické ukazovatele, politická, sociálna a technologická situácia, ako aj vplyv medzinárodných faktorov.

2. fáza Ak chcete posúdiť schopnosti podniku, ekonomická analýza, marketingová analýza, hodnotenie výrobnej kapacity, hodnotenie portfólia a analýza SWOT.

3. fáza Zahŕňa hodnotenie konkurencieschopnosti organizácie. Stratégie konkurentov, silné stránky a slabé stránky spôsoby, ako získať nadradenosť nad konkurentmi.

4. fázaĎalším krokom je stanovenie cieľov marketingovej stratégie.

5. fáza Zahŕňa prieskum potrieb zákazníkov, ako aj metódy a čas uvedenia na trh.

6. fázaŠpecialisti dostávajú určité odporúčania na riadenie podniku.

7. fáza. Vykonáva sa hodnotenie a analýza hospodárskej stratégie a nástrojov kontroly.

Ak to trochu zhrnieme, môžeme konštatovať, že marketingová stratégia odráža plán na dosiahnutie cieľov spoločnosti, ktorý hodnotí výrobné možnosti a finančný rozpočet organizácie.

Marketingový plán je neoddeliteľne spojený s marketingovou stratégiou podniku, tj marketingový plán znamená osobitný dokument odrážajúci ciele a zámery marketingu organizácie, ako aj marketingové stratégie ktoré sa budú uplatňovať v praxi.

Na konkretizáciu marketingového plánu je vypracovaný marketingový program, ktorý naznačí, kto čo má robiť a ako to má robiť.

Ak chcete implementovať marketingový plán, musíte dodržiavať nasledujúce zásady:

• Princíp postupného plánovania;
• Princíp diferenciácie;
• Princíp multivariantnosti;

Princíp postupného plánovania uplatňované v závislosti od situácie na trhu. Tento princíp zahŕňa zavedenie úprav súčasného plánu. Napríklad marketingový plán je koncipovaný na 3 roky, no situácia na trhu sa dosť často mení, takže každý rok je potrebné urobiť dodatky a úpravy plánu, aby bol konkurencieschopný.

Princíp diferenciácie naznačuje, že zavedený produkt alebo služba sa nemôže páčiť každému. Preto je pomocou tohto princípu možné vykonať preorientovanie tak, aby slúžilo akejkoľvek kategórii spotrebiteľov vybraných podľa určitých kritérií.

Princíp multivariantnosti zabezpečuje vypracovanie viacerých marketingových plánov súčasne pre všetky možné situácie.

Štruktúra marketingového plánu je nasledovná:

• Definujte poslanie organizácie;

Poslaním organizácie je definovať silné stránky stať sa úspešným na trhu.

• Vypracujte SWOT analýzu podniku;

SWOT-analýza - Toto situačná analýza, ktorá odráža silné a slabé stránky, príležitosti organizácie, ako aj hrozby pod vplyvom vnútorných a vonkajších faktorov prostredia.

• Stanovte si marketingové ciele a stratégie;

Je vhodné stanoviť si ciele a definovať stratégie pre každú oblasť zvlášť.

• rozvoj cenovej stratégie organizácie;

• Výber segmentov trhu;

V tomto bloku sa pri výbere segmentov trhu kladie dôraz na znižovanie nákladov a zvyšovanie efektivity predaja prostredníctvom objemu predaja a cien.

• Schéma predaja produktu alebo služby;

Tu je potrebné vyzdvihnúť distribučné kanály pre produkty, či fungujú efektívne, v akom množstve a ako sú v organizácii implementované.

• Realizačné taktiky a metódy podpory predaja (marketing);

V tomto odseku je potrebné určiť spôsoby predaja tovaru alebo služieb, ktoré by bolo možné úspešne použiť v oboch krátkodobý, ako aj z dlhodobého hľadiska.

• Popredajná politika;

Tu musíme neustále zlepšovať systém popredajných služieb. Úroveň služieb by sa mala porovnávať s konkurencieschopné podniky, zlepšovať zručnosti zamestnancov, sledovať ich komunikačné schopnosti. Okrem toho stojí za to poskytnúť určité záruky a Doplnkové služby svojim zákazníkom a porovnávať ich s konkurenciou.

• Realizácia reklamnej kampane;

• Tvorba marketingových nákladov;

Pri zostavovaní marketingového rozpočtu je potrebné zohľadniť všetky plánované výdavky, príjmy a vyzdvihnúť predpokladaný čistý zisk organizácie.

Malo by sa teda dospieť k záveru, že marketingový plán je jednoducho potrebný pre úspešnú organizáciu podniku. Ide o akúsi mapu, ktorá pomáha orientovať sa v ekonomike ako celku efektívne podnikanie a byť konkurencieschopný na trhu a dosahovať vysoké zisky.

Marketing v obchode alebo B2B marketing

Marketing v podnikaní alebo inak sa to vola marketingB2 B (business-to-business, business to business). Ako obchodný vzťah medzi priemyselné podniky na trhu, kde tovary a služby nie sú určené na konečnú spotrebu, ale na obchodné účely.

B2B marketing by sa nemal zamieňať s marketingom B2 C(Business to Consumer, business for the Consumer), čo znamená marketingové vzťahy na trhu, kde sa vytvárajú tovary a služby pre konečnú spotrebu.

Marketing v podnikaní má charakteristické rysy a charakteristické vlastnosti:

• Dopyt v obchodných aktivitách vychádza zo spotrebiteľského dopytu;
• Organizácia nakupuje produkt alebo službu, aby dosiahla svoje stanovené ciele. To znamená, že obchodný nákup je cielený a nie spotrebiteľský. Klient si kupuje ten či onen produkt, aby sa uspokojil. To znamená, že spotrebiteľský nákup má emocionálny charakter;
• Objem nakúpeného tovaru alebo služieb. Podnik nenakupuje tovary a služby po kusoch, ale po desiatkach a stovkách kusov, to znamená, že robí veľké nákupy;
• Riziko kúpy podniku je oveľa vyššie ako pri kúpe bežného spotrebiteľa. Zisk organizácie závisí od toho;
• Obchodné nákupy robia profesionáli vo svojom odbore. O kúpe rozhodujú viacerí odborníci v danej oblasti;
• V B2B marketingu predávajúci lepšie pozná potreby kupujúceho a úzko s ním spolupracuje;
• Podnik, ktorý uskutoční obchodnú kúpu, dúfa v ďalšiu spoluprácu s predávajúcim podnikom. Preto tu zohráva dôležitú úlohu poskytovanie záruk, popredajné služby a inštalácie.

Sieťový marketing

Sieťový marketing (MLM - multi-level marketing) je technológia predaja produktov od výrobcu k spotrebiteľovi, ktorá má poradenský charakter a prenáša sa z človeka na človeka. Takzvaný distribútor môže zároveň nielen predať produkt, ale aj prilákať do spoločnosti nových obchodných zástupcov.

Podnikateľský plán spoločnosti MLM naznačuje, že distribútori:

• Použili ste tento produkt sami?
• Predaj produktu zákazníkom;
• Zapojenie ďalších obchodných zástupcov do vytvorenia siete obchodných podnikateľov.

Za organizáciu dodávky je zodpovedný výrobca. Zabezpečuje, že tovar dostane distribútor domov. Pre efektívnu prácu obchodných zástupcov sú poskytované majstrovské kurzy, semináre na rozvoj predajných zručností a dosiahnutie úspechu v ich podnikaní.

Pre podnikateľa sieťový marketing je atraktívny podnik, pretože nevyžaduje skúsenosti a veľkú počiatočnú kapitálovú investíciu.

Pre kupujúceho dobre vyzerá aj sieťový marketing, keďže skutočne zodpovedné MLM spoločnosti poskytujú kvalitné produkty a záruku na ne. Okrem toho spotrebiteľ pred kúpou produktu dostane všetky potrebné informácie o ňom a dostane produkt domov.

Sieťový marketing poskytuje aktívny a pasívny príjem. Agent získava aktívny príjem z objemu predaja. A pasívny príjem vzniká vytváraním a aktívnym rozvojom podsiete distribútorov.

Napriek tomu je sieťový marketing aspoň na prvý pohľad vnímaný ako atraktívny biznis, okrem výhod má aj množstvo nevýhod.

Tabuľka 2. Výhody a nevýhody sieťového marketingu

Prilákať potenciálneho distribútora MLM podnikanie môžete použiť nasledujúce metódy:

• Hľadajte partnerov vo svojom okolí;
• Hľadajte partnerov v prostredí svojich priateľov a známych;
• propagovať produkty;
• Vyhľadávajte partnerov prostredníctvom sociálnych sietí;
• Spoznajte nových ľudí a zapojte ich tento druh podnikania.

Kedy rozprávame sa o sieťovom marketingu, potom okamžite existuje asociácia s takou definíciou ako finančná pyramída, ktorej činnosť je na území Ruskej federácie zakázaná.

Hlavný rozdiel medzi sieťovým marketingom a finančnými pyramídami je v tom, že zisky MLM spoločností sú rozdelené medzi distribútorov, pričom sa zohľadňuje prínos každého z nich. A finančná pyramída dostáva príjem vďaka počtu prilákaných ľudí a ich príspevku k neexistujúcemu produktu.

Okrem toho možno sieťový marketing od finančnej pyramídy odlíšiť prítomnosťou:

• marketingový plán;
• Vedenie a stanovy spoločnosti;
• samotné produkty;
• Vzdelávacie systémy.

Finančná pyramída nemá konkrétny marketingový plán, je veľmi neprehľadná a nezrozumiteľná. Vedenie spoločnosti je anonymné a navyše neexistuje žiadna zakladateľská listina podniku. Neexistuje žiadny sortiment tovaru, existuje len niekoľko jednotiek pochybných produktov. Taktiež neexistuje školiaci systém alebo to stojí určité množstvo peňazí, za ktoré sa vydávajú lacné reklamné brožúry.

V sieťovom marketingu sú školenia obchodných zástupcov poskytované bezplatne, prípadne za symbolickú sumu sú vydávané školiace disky, knihy, či videá na internete.

Živé príklady úspešný vývoj sieťový marketing sú Amway, Avon, Oriflame, Faberlic a Mary Kay.

Ak to trochu zhrnieme, môžeme konštatovať, že sieťový marketing je zameraný na propagáciu produktu a odmeňovanie distribútora za vykonanú prácu a hlavným účelom finančnej pyramídy je prilákať ľudí a ich finančné investície.

Internetový marketing

Internetový marketing je v súčasnosti relevantnou inováciou na propagáciu tovarov a služieb.

Internetový marketing je aplikácia tradičných marketingových aktivít na internete.

Účel internetového marketingu– dosahovanie zisku zvýšením počtu návštevníkov stránky alebo blogu, ktorí sa v budúcnosti stanú kupujúcimi určitého tovaru a služieb.

Nástroje na zvýšenie predaja tovaru a služieb a zvýšenie návštevnosti stránok sú:

Pomáha vytvárať a upevňovať vzťahy s určitými cieľová skupina kto je prihlásený na odber noviniek.

• Dopravná arbitráž – nákup a ďalší predaj návštevnosti za vyššiu cenu;

Internetoví obchodníci čelia nasledujúcim úlohám:

• Propagovať produkty a služby pomocou;
• Vytvorte zaujímavý obsah pre cieľové publikum;
• Spracovať prijaté informácie;
• Monitorujte prevádzku stránky;
• Udržiavať imidž spoločnosti na internete;
• Prijímajte špecialistov s úzkym zameraním na vykonávanie konkrétnej práce.

Online marketing zahŕňa nasledujúce prvky: produkt, cena, propagácia, miesto.

Internetový marketing zahŕňa stratégie ako:

• Virálny marketing;
• Integrovaný online marketing;

Virálny marketing je najkomplexnejšia a zároveň najprínosnejšia online marketingová stratégia. Zameriava sa na vytváranie takých zaujímavých informácií, ktoré si každý pozrie stokrát, neustále lajkuje a preposiela.

Vírusová príťažlivosť ľudí sa uplatňuje pomocou:

• Používanie videí;
• Používanie online hier;
• Používanie webovej stránky spoločnosti;
• Napísanie provokatívneho článku, ktorý môže spôsobiť rezonanciu a bude sa o ňom diskutovať medzi používateľmi;

Efektívna práca a úspech môžu byť dosiahnuté ako výsledok kombinácie virálneho marketingu v v sociálnych sieťach s reklamou.

Hlavné výhody virálneho internetového marketingu sú jednoduchosť a rýchlosť konania. Virálny internetový marketing je navyše nákladovo efektívny, pretože si nevyžaduje špeciálne výdavky. Na virálnu reklamu sa zákon o reklame nevzťahuje. To znamená, že neexistuje žiadna cenzúra, žiadne obmedzenia, vďaka čomu je internetový marketing voľnejší.

Nevyhnutné nevýhodou virálneho online marketingu je nedostatočná kontrola v priebehu procesu, ako aj vstupný materiál môže byť skreslený.

Integrovaný internetový marketing zahŕňa súbor rôznych zdrojov a reklamných kanálov na propagáciu produktu alebo služby na trhu.

Štruktúra integrovaného internetového marketingu je nasledovná:

• Posilnenie tradičného marketingu;
• Spracovanie všetkých segmentov trhu;
• Reklamné správy o zisku;
• Kontrola predaja v pobočkách;
• Budovanie jednotný systém propagácia produktu alebo služby;
• Konštrukcia telefónov;
• Školenie predaja;

Pod publicitouPR) sa týka zvyšovania povedomia o značke. Túto stratégiu by mali používať všetky spoločnosti bez ohľadu na pozíciu, pretože pomáha zvyšovať tržby spoločnosti, prilákať potenciálnych klientov a značka sa stáva na internete rozpoznateľnou a populárnou.

Po zvážení cieľov, nástrojov a stratégií internetového marketingu môžeme zdôrazniť jeho výhody:

• Veľké pokrytie cieľového publika;
• Získavanie informácií doma;
• Malé náklady na reklamu.

Záver

Na záver by som chcel povedať, že marketing je pre podnikateľov veľmi zaujímavá veda. Keď viete, ako sa zostavuje marketingový plán, kedy a kde uplatniť tú či onú marketingovú stratégiu, môžete zostať konkurencieschopní na trhu po dlhú dobu a zároveň získať dobrý zisk. A po zvládnutí internetového marketingu môžete dosiahnuť ešte väčší úspech.