a baloldali szolgáltatási elv, kollektív előfizetést szervezett könyvkiadásra olyan szervezetek számára, amelyek nem rendelkeznek saját könyvtárral. A tudomány és a technológia fejlődése elkerülhetetlenül az információtovábbítás és a dokumentumok kézbesítésének új módjainak megjelenéséhez vezetett az IBA-n. Használt különböző fajták kommunikáció (posta, távíró, telefon, fax), szállítás, másológépek stb.
1996-ban az Orosz Tudományos Akadémia Társadalomtudományi Tudományos Információs Intézete (INION) olyan információs technológiát fejlesztett ki, amely lehetővé tette a felhasználók információs igényeinek kielégítését hazai és külföldi kiadványok cikkeinek elektronikus másolataival. Megjelent az elektronikus dokumentumkézbesítés (EDD) technológia, amelyet sok orosz könyvtár fokozatosan elsajátított. Később egy elosztott vállalati rendszer EDD „Sigla”, amely egyesítette az EDD keretében megrendeléseket teljesítő regionális vállalati könyvtári rendszereket, figyelembe véve az Orosz Föderáció jogalkotási aktusaiban meghatározott szerzői jogi feltételeket13.
Nemzetközi Könyvtárközi Kölcsönzés (IIL) létezik a nagy könyvtárakban különböző országok, tevékenységüket az IFLA által kidolgozott nemzetközi könyvtárközi kölcsönzés gyakorlati kódexe szabályozza.
11.3 Könyvtári szolgáltatások szervezése
olvasótermekben
A könyvtár általános funkciója - az olvasók kiszolgálása - kezdetben az olvasóteremben valósult meg, és ma is létezik. Az olvasóterem klasszikus megjelenése (tágas, világos, magas mennyezettel, filozófusok és költők mellszobraival díszítve) sokáig megmaradt. Az ilyen helyiségek gyakoriak voltak számos híres könyvtárban: a Kongresszusi Könyvtárban (USA), az Orosz Állami Könyvtárban, az Orosz Könyvtárban. nemzeti könyvtár, Tudományos Akadémia Könyvtára és még sokan mások.
Az olvasóterem egy speciálisan felszerelt terem, amelyben a legteljesebb könyvtári szolgáltatásokat nyújtják a felhasználók számára. Kényelmes körülményeket teremtettek az olvasók számára, különleges légkört, amelyben pszichológiai „fertőző hatás” lép fel, hozzájárulva az olvasó produktív munkájához.
13 2008 óta hatályban vannak az „Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve” IV. részének rendelkezései [Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve. IV. rész. –
Gyűjtemény az Orosz Föderáció jogszabályai. – 2006. – 52. sz., art. 5496. – 14803–14949].
Az olvasótermek fő típusai
Vannak általános és specializált olvasótermek. A közös olvasóterem a kis könyvtárakra jellemző, mint
V Minden felhasználót kiszolgál, gyűjteménye minden típusú és típusú kiadványt tartalmaz, amit a könyvtár gyűjt. A nagy könyvtárak speciális olvasótermek rendszerét működtetik, amelyek a következők szerint szerveződnek:
· felhasználói kategóriák (diákok, tanárok, általános iskolások, fiatalok stb.);
· tudáságak (szakirodalom, társadalomtudományok, jogi publikációk stb.);
· kiadványok típusa (folyóiratok, értekezések terme, szabályozási és műszaki kiadványok, szabadalmi leírások, ritka könyvek stb.). Kívül,
V olyan különösen nagy könyvtárak, mint az Orosz Állami Könyvtár, a Tudományos Akadémia Könyvtára, az Állami Nyilvánosság Az Orosz Tudományos Akadémia szibériai ágának tudományos és műszaki könyvtára és néhány másik, új beszerzések csarnokai vannak.
Könyvtári szolgáltatás az olvasóteremben személyre szabott könyvtári kártyákkal történik, az előfizetéseknél és a könyvtár egyéb részlegénél. Sok külföldi országban (például Finnországban, Dániában) a felhasználók egyetlen könyvtári kártyát mutatnak be az összes városi könyvtárhoz, más országokban pedig szociális kártyát (a
ahol autót is bérelhet, repülőjegyet vásárolhat stb.), Japánban pedig a felhasználó tenyerét.
Az olvasótermek munkaideje eltér másokétól - a nyitvatartási idő tovább tart, és sok külföldi, például egyetemi könyvtárban a foglalkozás ideje alatt az olvasótermek hajnali 2-4 óráig tartanak nyitva.
A nagy könyvtárak kiterjedt szakolvasó-hálózattal rendelkeznek, amelyek a könyvtári olvasók számától, a dokumentumok típusától és tudásterületétől függően szerveződnek, valamint egy helyiség az új szerzemények számára, ahol az olvasó gyorsan megismerkedhet.
Val vel a könyvtár által beszerzett új kiadványok.
BAN BEN Az elmúlt évtizedekben az informatika fejlődésével a helyhez kötött könyvtári szolgáltatások struktúrája összetettebbé vált: elektronikus olvasótermek szerveződnek, Internetes órák, üzleti információs központok stb. Az elektronikus olvasóterem olyan helyiség, amelyben a felhasználók elektronikus médiával vagy az Internettel dolgoznak könyvtári számítógépeken vagy személyes laptopokon. Az elektronikus olvasótermeket gyakran a virtuálisakkal azonosítják. Vannak azonban különbségek köztük
Előnye, hogy a virtuális szoba bármely felhasználó számára elérhető minden olyan helyen, ahol az internet-hozzáférés biztosított, mivel ennek a „teremnek” nincs fizikai kivitele, ellentétben egy adott könyvtár elektronikus olvasótermével. Bővítés de
A kínált szolgáltatások köre növeli a kényelem szintjét (lehetőséget biztosít az olvasóknak a laptopon való munkavégzésre, az adatbázisokból információk „letöltésére” a lemezükre, a dokumentumok beolvasására stb.).
11.4 A „nem könyvhordozók” könyvtári szolgáltatási részlege
A könyvtári szolgáltatási részleg a következő alosztályokat foglalja magában:
könyvtári gyűjtemények, hogyan médiatár, művészeti könyvtár, diatéka, videotár.
A mediateque kifejezés francia gyökerű, és nem könyves médiára szakosodott könyvtár. A Médiakönyvtár nyilvánosan hozzáférhető információs, oktatási és kulturális központ, amely az élethosszig tartó nevelés, az életen át tartó személyiségfejlesztés, valamint az általános önképzéssel és tanulással kapcsolatos szükségleteinek kielégítését szolgálja. A felhasználók a médiakönyvtárban tanulva ismereteket, készségeket és képességeket szereznek a nem könyves médiával való munkavégzéshez, elsajátítják a számítógépes és videókultúrát, melynek kialakítása során figyelembe veszik az akusztikus és figuratív-verbális észlelés pszichofiziológiai sajátosságait.
A médiakönyvtár információs termékeinek köre a következő szolgáltatásokból áll: dokumentumok kiadása különböző adathordozókon; hallgatás és játék; véghezvitel kulturális programok; kiállítások szervezése; filmek, videók és televíziós programok megtekintése; információk rögzítése különböző médiákra; dokumentumok másolása; számítógépes, video-, audio-, lézeres berendezésekkel való munkavégzés és új technológiák oktatása; berendezések, felszerelések, adathordozók bérbeadása stb. A médiakönyvtár megszervezéséhez speciális helyiségek, bútorok és berendezések szükségesek a munkahelyteremtéshez.
A médiakönyvtár összetevői egy művészeti könyvtár, egy diathek és egy videokönyvtár. A művészeti könyvtár festmények reprodukcióinak gyűjteménye, mint szolgáltatási eszköz, amely hozzájárul az ember lelki és esztétikai fejlődésének problémáinak megoldásához. A Diatheque diák és filmszalagok gyűjteménye. A videokönyvtár különféle filmek gyűjteménye CD-n. E könyvtári részlegek sajátos gyűjteményei
bizonyos szervezési és tárolási feltételeket igényelnek. A legtöbb nagy és kis (például iskolai) orosz és külföldi könyvtárnak van médiakönyvtára. Franciaországban, Németországban és más európai országokban, valamint az USA-ban a médiakönyvtárak könyvtárak osztályaiként és független intézményekként is léteznek, például a Stuttgart Media Library vagy a Stuttgart Media Library. J.-P. Melville Párizsban.
Szeminárium lecke
Téma: „A kölcsönzés szervezési formáinak alakulása a könyvtáripar fejlődési problémáihoz való hozzáállás különböző szakaszaiban”.
1. Az előfizetés megjelenésének története a világ könyvtári gyakorlatában.
2. Az előfizetés típusai (általános, funkcionális, csoportos, iparági, nyílt hozzáférésű), azok definíciói.
3. Az egyéni és kollektív (családi és csapatos) előfizetések differenciált szolgáltatásának problémája.
4. A kölcsönzés szervezési formáinak alakulása a könyvtári ágazat fejlődési problémáihoz való hozzáállás különböző szakaszaiban.
5. A könyvtárak által használt „adósokkal” való munkamódszerek.
6. Mikor és hol használták először az IBA űrlapot kiadványok könyvtárközi kölcsönzésére/kölcsönzésére?
7. Az oroszországi MBA rendszer alapelvei.
8. A levelezési, könyvtárközi és nemzetközi kölcsönzési könyvtári szolgáltatások jellemzői.
9. Elektronikus dokumentumkézbesítés technológiája (EDD). Melyik évben és ki fejlesztette ki Oroszországban?
10. Az Orosz Föderáció jogalkotási aktusaiban az EDD-re megállapított feltételek.
Gyakorlati lecke
Téma: „Különböző típusú előfizetések munkájának szervezése.” Gyakorlat
I. Látogassa meg a különböző típusú előfizetéseket és tanulmányozza a munkájukat (olvasóterem, előfizetés otthoni dokumentumok kiállítására, MBA stb.).
II. Az előfizetések technológiája közötti különbségek azonosítása és megbeszélése.
12 A könyvtári szolgáltatás nem helyhez kötött formái
A helyhez kötött könyvtári szolgáltatások mellett van nem helyhez kötött, vagyis az olvasók kiszolgálása a könyvtár falain kívül. Ez a típus A könyvtári szolgáltatások fontos társadalmi szerepet töltenek be az alapvető könyvtári szolgáltatások nyújtásában azok számára, akik valamilyen okból nem látogathatják a könyvtárat. A nem helyhez kötött könyvtári szolgáltatások hagyományos formái
Ide tartoznak a könyvkölcsönző helyek, a mozgókönyvtárak, köztük a könyvtárbuszok, valamint a könyvterjesztés.
Könyvtári tételek
Az iratkiadási pontokat lakott területen szervezik, ahol nincs helyhez kötött könyvtár, és átmenetileg vállalkozásoknál, szállóknál, városi parkokban, nyári gyermektáborokban stb. is nyithatók. A pont szervezésekor az érintett intézmény megállapodást köt. helyhez kötött könyvtárral, amely átkerül a kiadvány kiadásának helyére, azokat időszakosan frissítve. A gyűjtemény tematikai és faji összetételét a tétel valós és potenciális használóinak igényei szerint alakítják ki, akiket a helyhez kötött könyvtár főállású könyvtárosa szolgál ki.
Mobil könyvtárak
Ezt a nevet kapták a helyhez kötött könyvtár által kiadott könyvkészletek, amelyeket az olvasók egyben elolvasva helységátkerültek egy másikhoz. A mozgókönyvtárak a szovjet hatalom első éveiben terjedtek el, hiszen segítségével a párt és a kormány döntéseit kommunikálták a lakossággal. Ráadásul az 1920-as években. A mozgókönyvtárak a Vörös Hadsereg, majd a Nagy Honvédő Háború idején a Szovjet Hadsereg csapatait szolgálták ki, folyamatosan változó helyen.
Jelenleg a mobilkönyvtárak is relevánsak, mivel elősegítik az olvasás népszerűsítését a lakosság nem olvasó szegmensei körében:
például a nomád életmódot folytató északi népek kiszolgálása stb. Külföldön a mozgókönyvtárak idősek és fogyatékkal élők otthonait, börtönöket és kórházakat szolgálnak ki.
A nem helyhez kötött könyvtári szolgáltatás mobil formái: könyvtárbusz, könyvosztás
A mozgókönyvtárak legelterjedtebb formája manapság a könyvtárbusz. A bibliobusz egy speciálisan mozgókönyvtár számára felszerelt busz, amely a különféle típusú dokumentumokon kívül számítógépeket, ill. elektronikus média információ. A hagyományos szolgáltatások mellett a könyvtárbusz munkatársai találkozókat szerveznek írókkal, színészekkel, referencia-, sőt kutatómunkát végeznek használóik igényeinek tanulmányozására. A könyvtárbusz útvonalát, megállási idejét, üzemidejét az állókönyvtár határozza meg a helyi hatóságokkal egyetértésben. A könyvtárbusz szolgáltatás technológiája nem különbözik a helyhez kötött könyvtári szolgáltatástól. A bibliobuszok aktívan használatosak számos nagy vagy ritkán lakott területen: az USA-ban, Argentínában, Ausztráliában, Görögországban, Nagy-Britanniában.
A könyvterjesztés - a könyvek házhoz szállítása - a állomáson kívüli szolgáltatás hagyományos formája, amelyet a legkisebb könyvtár is meg tud szervezni. A könyvtári szolgáltatásnak ezt a formáját fogyatékkal élők és idősek számára használják, és a legelterjedtebb külföldi gyakorlat. A könyvforgalom hozzájárul a könyvtárhasználók számának fenntartásához, valamint humánus szerepet játszik abban, hogy olvasás és kommunikáció révén segítse az idősek és a fogyatékkal élők társadalmi kapcsolatait.
Az American Library Association elfogadta a „Könyvtárak felelőssége az idősekkel szemben” (1964) című dokumentumot, amelynek egyik fő rendelkezése a könyvtárak felelőssége, hogy a könyvtári szolgáltatásokat olyan formában nyújtsák, amely megfelel az idősek, köztük a fogyatékkal élők igényeinek. vagy speciális igényűek. szociális intézmények, hasonló helyzet figyelhető meg az európai országok, valamint Kanada és Japán könyvtáraiban.
Szeminárium lecke
Téma: „A nem helyhez kötött könyvtári szolgáltatások alapvető formái”.
Feladat Készítsen előadásokat a következő témákban:
1. A nem helyhez kötött könyvtári szolgáltatások alapvető formái.
2. Könyvtári szolgáltatások szervezése könyvtári buszok igénybevételével: könyvtárbusz rendezése, útvonalak kialakítása, könyvtárbusz karbantartása.
3. Miben különbözik a könyvtárbusz szolgáltatástechnológiája a- a helyhez kötött könyvtári szolgáltatásokról?
4. A bibliobuszok szerepe nagy területű országokban: az oroszországi és külföldi (USA, Egyesült Királyság, Kanada stb.) bibliobuszok tapasztalataiból, versenyek a „legjobb bibliobus”-ért.
5. Röviden mesélje el az oroszországi könyvforgalom történetét XIX-XX században
6. A könyvforgalom társadalmi jelentősége a modern Oroszországban.
7. Milyen helyet foglal el a könyvterjesztés a külföldi országok könyvtári szolgáltatásaiban?
8. Könyvtári pontok dokumentumok kiadására (univerzális, speciális) és munkájuk megszervezésének jellemzői.
9. Mi a különbség a mobilkönyvtárak és a dokumentumgyűjtő pontok között?
10. Határozza meg a dokumentum főbb rendelkezéseit: „A könyvtárak felelőssége az idősekkel szemben”, amelyet az American Library Association 1964-ben fogadott el.
13 Virtuális (elektronikus) könyvtári szolgáltatások
Elektronikus könyvtár as új forma könyvtári szolgáltatások szervezése
A nyílt digitális könyvtárak informális születési dátuma 1971, amikor a Gutenberg projekt elindult. Ebben az évben az Illinoisi Egyetem alkalmazottja, Michael Hart manuálisan lépett be
V számítógép „Függetlenségi Nyilatkozat” és az Egyesült Államok alkotmánya, a Biblia szövege és néhány más, az örök értékek kategóriájához kapcsolódó forrás. Most ez a projekt több ezret tartalmaz
művek, köztük a leghíresebb műalkotások, tudományos értekezések és újságírói munkák14.
BAN BEN Oroszországban az informatizálásnak nevezett új evolúciós folyamatot a számítógépek és a modern információfeldolgozási és információtovábbítási eszközök bevezetése idézte elő. Az 1990-es évek közepén, az automatizálás és a távközlés szintézise különösen gyümölcsözőnek bizonyult.
A globális információs térben az interneten keresztüli távelérési technológiák egyre fontosabb helyet foglalnak el, megjelenésük dátumának 1983-at tekintünk. A legtöbb könyvtár és információs központok Oroszország csatlakozott az internethez
V 1996-ban, egy időben kezdtek alkotnidigitális könyvtárak. Az „elektronikus könyvtár” fogalma az 1980-as évek végén jelent meg Oroszországban, de még mindig nincs pontos meghatározás, beleértve a „digitális”, „virtuális” és „elektronikus” könyvtár fogalmak közötti különbségtételt.
Hasonló eltérések vannak külföldön, hiszen a gyűjtemények kijelölésére elektronikus dokumentumokat Olyan kifejezéseket használnak, mint a „digitális könyvtár”, „virtuális könyvtár”, „elektronikus könyvtár”.
Az „elektronikus könyvtár” kifejezés a leggyakrabban használt professzionális környezetben, de különféle objektumokra vonatkozik, beleértve:
· elosztott információs rendszer, amely megbízható kommunikációt tesz lehetővé
heterogén elektronikus gyűjtemények tárolása és hatékony felhasználása
14 http://www.gutenberg.org
a globális adathálózatokon keresztül felhasználóbarát formában elérhető dokumentumok (szöveg, grafika, hang, videó stb.);
· információszerzés olyan környezet, amely hatékony hozzáférést biztosít a felhasználó számára információtömbök komplexumához;
· bizonyos homogén vagy heterogén információtömbökhöz való hozzáférés megszervezése a szolgáltatók által;
· könyvtári elv szerint szervezett információforrás-készlet;
· az elektronikus információforrások független rendszere,
bárhol és bármikor, azaz egy világméretű decentralizált virtuális könyvtár;
· speciálisan szervezett és felszerelt elektronikus dokumentumok alapja referencia- és keresőmotor;
· elektronikus könyvek könyvtára (speciális eszközökkel történő olvasáshoz).
Az összes felsorolt definíció elektronikus könyvtár nem tükrözik a fizikai formákat és annak specifikus modelljeit, ezért A. B. Antopolsky és T. V. Maistrovich úgy határozza meg az elektronikus könyvtárat, mint pontja szerint előállított elektronikus dokumentumok rendezett gyűjteményét tartalmazó információs rendszer
kritériumoknak és nyilvános használatra szánt szoftvereknek és technológiai eszközöknek, amelyek megvalósítják ezen alap létrehozásának, felhasználásának és tárolásának funkcióit.
Az elektronikus könyvtár meghatározó kritériumai közé tartozik még: gyűjteményének helye (konkrét cím), beszerzési szabályzat megléte; szervezett metaadatrendszer. Az elektronikus könyvtár lehet helyi vagy hálózati, ami nem meghatározó a szervezés módszertana szempontjából. Attól függően, hogy a létrehozásának módja Az elektronikus könyvtárak a következőkre oszlanak:
– generált (amikor az elektronikus dokumentumokat maguk az alaptulajdonosok hozzák létre);
– összesítve (meglévő elektronikus dokumentumokból vagy teljes gyűjteményekből);
– vegyes (kölcsönzött és önállóan elkészített elektronikus dokumentumokból áll).
A dokumentumok összetétele szerint az elektronikus könyvtárakat a tárolt információ szimbolikus jellegétől függően (csak szöveg, multimédia stb.) mono- és poli-típusúkra osztják.
Cél szerint A digitális könyvtárakat az alábbiak szerint osztályozzák:
– emlékmű, amelyet egy személyről vagy eseményről szóló dokumentumok összegyűjtésére hoztak létre;
– tudományos, amely egy téma (tantárgy) mélyreható tanulmányozására szolgál magas felkészültségű tudósok és szakemberek által;
– az oktatás támogatására összpontosító oktatási (oktatási és módszertani);
– referenciakönyvek, amelyeket úgy hoztak létre, mint egy univerzális enciklopédiát, hogy megszerezzék a szükséges rövid információkat a tudás minden ágáról;
– oktatási, birtoklás természettudományos népszerűsítés, és a téma (tantárgy) átfogó lefedésére szolgál általános oktatási szinten;
– konkrét cél nélkül.
Létezik az elektronikus könyvtárak tipológiája, amely tizenkét jellemzőn alapul: alkotók, legitimitás (az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve IV. részének megfelelően létrehozva), a létrehozás módja, a gyűjtemény összetétele, a gyűjtés elve. formáció, keresési lehetőségek, szervezés (független, beépített vagy integrált), cél , másolás, szervezés módja (könyvtár vagy „nem könyvtári” típus szerint), hozzáférés típusa, szövegek jellemzői. Az információs tevékenységben való alkalmazási lehetőségek szempontjából az elektronikus könyvtárak szabad elektronikusra oszlanak
trónszöveggyűjtemények és kereskedelmi teljes szövegű adatbázisok.
Jelenleg elérhető az interneten nagy mennyiség ingyenes elektronikus könyvtárak. Ezek hosszú listája az „Aport” címtár „Elektronikus könyvtárak” részében található15. A legnagyobb és legtekintélyesebb gyűjtemények közé tartozik,
Létezik egy Maxim Moshkov-könyvtár, amely sok tízezer, legkülönfélébb alkotást tartalmaz, a komoly regényektől a detektívtörténetekig, a technikai dokumentációkig és az irodalmi amatőrök műveiig. A jellegzetes domain névvel rendelkező webhelyeken található elektronikus könyvtárak széles körben ismertek:
ka.ru, Proza.ru, „Bestbooks.ru” és még sokan mások.
Az elektronikus könyvtárak jelentősen kibővítették a könyvtári szolgáltatások körét, és soha nem látott lehetőségeket nyújtottak a felhasználóknak
15 http://Сatalog.aport.ru/rus/themes.asp?id=2107&r=0
16 http://www.lib.ru
könyvtári szolgálat olvasója
A könyvtári szolgáltatások számos funkciót valósítanak meg:
ь társadalmi - ideológiai, információs, kulturális, oktatási, oktatási. Ezeket a „könyvtári törvény” határozza meg, és a pszichológiai és pedagógiai funkciók rendszerén keresztül hajtják végre;
b pszichológiai - értékorientált, kognitív, kommunikatív, érzelmi-kompenzációs, rekreációs, esztétikai, reflektív;
ь pedagógiai - nevelő és önképző, nevelő és önképző, oktató és önképző, fejlesztő.
Így a könyvtári szolgáltatás egyik vagy másik koncepciójának alapja, amelyet a társadalomban a fejlődés egy bizonyos időszakában fogadtak el, az olvasóhoz való viszonyulás, vagyis az olvasó egyik vagy másik koncepciója.
Íme a könyvtári szolgáltatások fogalmai:
· ideológiai koncepció (a könyvtárhoz mint ideológiai intézményhez való viszonyulás alapján);
· pedagógiai koncepció (a szovjet hatalom első éveitől létezett, de leginkább az ország közigazgatási-parancsnoki irányítási rendszerének meggyengülésének időszakában vált kifejezettebbé);
· oktatási koncepció (a peresztrojka idején alakult ki, a pluralizmus bevezetésével);
· szocializációs koncepció (a neveléselmélet alternatívájaként a XX. században megfogalmazott személyiségszocializáció elmélete alapján);
· információs koncepció (a XX. század utolsó évtizedében kezdett kialakulni. Az információhoz való szabad hozzáférésen alapul, olvasóorientált).
Meg kell jegyezni, hogy a különböző típusú könyvtárakban más-más koncepciók fognak érvényesülni, például a számára tudományos könyvtár- tájékoztató, fiataloknak - szocializációs, gyermekeknek - pedagógiai.
Összhangban az oroszok mai közkönyvtárhoz való hozzáállásával, amelyet a kutatók azonosítottak, valamint az állam és a társadalom elvárásait. A sok funkció közül több alapvetőt is kiemelhetünk az olvasók kiszolgálásához kapcsolódóan:
információs
nevelési,
halmozott
nevelési,
pedagógiai (oktatási),
kommunikatív.
Információs funkció- a legszélesebb körű funkció, amely csak egy dokumentumra vonatkozó üzeneten alapul, és az olvasó címe egy ilyen üzenethez bármely személy. Itt egyetlen korlát van: az embernek tisztában kell lennie információszükségletével, és törekednie kell annak kielégítésére. Az információs funkció a tevékenységeihez kapcsolódó típusok összessége információs támogatás anyagi és szellemi termelés. A funkció megvalósítása egy olyan folyamat formájában fejeződik ki, amely az olvasók információigényét kielégíti a benne felhalmozott információtömb, valamint a rendelkezésére álló egyéb információforrások miatt. Ez a modern könyvtár alapvető, egyetemes, alapvető funkciója. Ennek alapján „növekednek” a származékos függvények, amelyeket két osztályra osztanak: történelmien kívülire és konkrét történetire. Az első osztály kétségtelenül magában foglalja a memoriális, kumulatív, haszonelvű, kommunikációs funkciók. A második osztályba azok a funkciók tartoznak, amelyek tartalmát meghatározott történelmi feltételek határozzák meg, például a formáció, a politikai rendszer, a gazdaság fejlettségi szintje, a kultúra, az oktatás stb. Orosz körülmények között listájuk két osztályra korlátozható: 1) információs támogatás anyaggyártás; 2) információs támogatás a spirituális termeléshez. A funkciók első osztálya az anyagtermelés kiszolgált ágától függően meghatározott tartalommal van feltöltve. A második osztály négy fő funkciót foglal magában: szocializációs, oktatási, kulturális, rekreációs. Egy demokratikus társadalomban a könyvtár társadalmi funkcióinak ellátását úgy kell kialakítani, hogy minden állampolgár, nemre, korra, nemzetiségre, iskolai végzettségre, politikai hovatartozásra való tekintet nélkül. hiedelmek, a valláshoz való hozzáállás és más szocio-demográfiai jellemzők voltak egyenlő jog az információkhoz való szabad, korlátlan hozzáféréshez. Ugyanakkor semmiféle kormány vagy más cenzúra, amely korlátozza ezt a hozzáférést, nem elfogadható. A könyvtári tevékenység tartalma tükrözze a társadalomban létező ideológiai és politikai sokszínűséget. Csak ezeknek a feltételeknek a teljesülése esetén válhat a könyvtár a társadalom valóban demokratikus eszközévé, a szellemi szabadsághoz, az információhoz való szabad hozzáféréshez, a szabad szellemi fejlődéshez, a hazai és a világkultúra értékeinek megismertetéséhez, valamint a kulturális emberi jogok garantálójává. , tudományos és oktatási tevékenység.
Oktatási funkció, melynek lényege az ismeretterjesztés, mintegy pontosítja és a cél felé irányítja az információs funkciót. Az oktatás funkciója azonban nem biztosítja bizonyos nézetek, elképzelések és fogalmak merev rákényszerítését az olvasóra. Felajánlják, hogy szabadon választhatja ki őket. Igaz, lehetetlen teljesen eltávolítani a szubjektív elemet a könyvtár oktatási munkájából. Az elmúlt években érezhetően megnőtt az olvasók száma a könyvtárakba, különösen a városi könyvtárakban. Ez az emberek új igényeivel magyarázható, mint például az új ismeretek megszerzésének, készségeik fejlesztésének vagy átképzésének, új elsajátításának szükségessége. tanulási programok, és különösen fontos motívum, hogy az embereknek nincs pénzük a személyes használatra szánt könyvek vásárlására stb. Az új idők változásokat hoztak a könyvtárhasználók szerkezetében. Csökkent a kutatók és ipari munkások száma, de érezhetően nőtt a fiatalok száma. új kategória olvasók: vállalkozók, szociálisan veszélyeztetett és alacsony jövedelmű lakossági csoportok - diákok, fogyatékkal élők, nyugdíjasok, munkanélküliek. Így egy új funkció jelent meg a könyvtáraknak, mint intézményeknek, amelyek bizonyos stabilizációt hoznak és csökkentik a társadalmi feszültséget. A könyvtárak oktatási funkciója minden könyvtár egyik alapvető funkciója. És ez összefügg magának ennek a társadalmi jelenségnek a természetével, küldetésével. A könyvtárak oktatási funkciójának jelentősége jelenleg növekszik, hiszen egyrészt a társadalom szellemi és erkölcsi potenciáljának elszegényedése, másrészt a számítógépesítés aktív fejlődése, amely lehetővé teszi az egyén üzleti, pragmatikus igényeinek optimális kielégítésére. Az egyetemi könyvtárak, mint kulturális és oktatási intézmények egyre nagyobb hatást gyakorolnak a hallgatói személyiség humanisztikus, erkölcsi és esztétikai alapelveinek alakulására. A probléma megoldását nemcsak a könyvgyűjtemények és a velük való munka segítik elő, hanem a könyvtárosok kezdeményezésére megvalósuló rendezvények is. Jelenleg az egyetemi nevelő-oktató munka sikerességének jelentős részét a hallgatók sajátos igényeire, érdeklődésére való összpontosítás, az egyszerű, tömeges hallgató lelki világának ismerete biztosítja. A hallgatók hozzáállása a spirituális értékek világához az egyik fontos problémává válik, amely nemcsak a leendő szakemberek képzési szintjét, humanitárius kultúráját, hanem Oroszország egész jövőjét is befolyásolja.
kumulatív függvény A könyvtárak formájukban, tartalmukban és céljukban változatos dokumentumok összegyűjtésén és koncentrálásán keresztül valósulnak meg, függetlenül a keletkezés idejétől és helyétől. A memorial funkció lényege, hogy az összegyűjtött dokumentumok összességét megőrizzük időben és térben történő közvetítés céljából. A könyvtár kommunikációs funkciója a felhasználók információs és szociokulturális igényeinek kielégítésével valósul meg. A tudományos és termelést támogató funkciókat a tudomány, a közgazdaságtan és a termelés információs segítésének feltételeinek megteremtésével valósítják meg. A könyvtár szabadidős funkciója a szellemi szabadidő megszervezésének feltételeinek megteremtésével valósul meg.
Oktatási funkció A közkönyvtár abban a lehetőségben valósul meg, hogy segítse az olvasót az általa felfogott program elmélyítésében, bővítésében egy-egy oktatási szinten vagy saját önképző programjában. Ennek a funkciónak a megvalósítása az egész életen át tartó nevelés feladatához is kapcsolódik, és ezért metszi az oktatási funkció megvalósítását. Végrehajtás oktatási funkció mindig is szerves része volt a könyvtár tevékenységének. Ugyanakkor bármely oktatási intézmény működése, bármely oktatási program megvalósítása lehetetlen a könyvtárra és információs forrásaira való támaszkodás nélkül. Így a tevékenységek az ilyen különböző szociális intézmények mind a könyvtárak, mind az oktatási intézmények mindig is szorosan összefüggtek egymással.
Pedagógiai (nevelési) funkció egy bizonyos típusú személyiség kialakítását, bizonyos elképzelések, könyvtárpolitikai szempontból szükséges tulajdonságok meghonosítását jelenti. Ez az alapvető különbség az oktatási funkció és az oktatási funkció között, ami a totalitárius állam körülményei között különösen jól érzékelhető.
Az olvasók felnevelése az egyik legfontosabb feladatokat tömegkönyvtár. Különféle információforrásokkal, szépirodalmi és publicisztikai irodalommal, audiovizuális eszközökkel és a kommunikáció legkülönbözőbb formáival hat rájuk. A könyvtár átfogó oktatási tevékenységének eredményei nemcsak az olvasók sajátos munkahelyi ügyeiben, szellemi és kulturális szférában öltenek testet, hanem hozzájárulnak a személyiség, az érdeklődés és az igények formálásához is. Szabadidő- és olvasásszervezést szervez a lakosság különböző csoportjai számára, fejleszti az egyén és az olvasói csoport, különösen a fiatalok ésszerű igényeit. A szabadidős szférában széles tere van az érdeklődési körök, irodalmi körök és egyéb olvasóegyesületek kezdeményezéseinek. A könyvtár által szervezett oktatási folyamatban nincsenek tárgyak, csak tantárgyak vannak.
Az egyik kreatív pedagógiai feladat a nevelési folyamat elméleti és gyakorlati szisztematikus megértése a könyvtárossággal kapcsolatban. A könyvtári oktatási folyamatot alkotóelemek egységének kell tekinteni, objektív feltételeknek, amelyek között zajlik, pl. a nevelés tartalma, formája, céljai, eszközei és módszerei, tárgya és tárgya, valamint az ehhez közvetlenül vagy közvetve kapcsolódó egyéb tényezők. Az oktatási folyamat során figyelembe kell venni az egyén természetét, az organikus kapcsolatok hármasságát is, amely magában foglalja a) a természetes biológiai alapokat és b) a kumulatív kölcsönhatás eredményét. közkapcsolatok, amelyek az embert meghatározott módon alakítják, c) magának az embernek független, öntörvényű belső erői, biztosítva az egyén fejlődését, önmozgását egy bizonyos társadalmi és kulturális függetlenség felé. A könyvtár megfelel annak az időnek és a társadalmi-politikai feltételeknek, amelyek között működik. A könyvtárnak, akárcsak az iskolának, követnie kell a társadalmat, vele együtt kell megoldania a társadalmi-gazdasági problémákat, minden adott korszakban olyan könyvtár, valamint iskola szerveződik, amely megfelel a társadalom igényeinek, t. tükrözi vágyainkat, jövőre vonatkozó törekvéseinket, az egész világ és benne önmagunk érzéseit.
A könyvtár teljes szervezetén, kialakult hosszú távú struktúráján, dolgozóinak tapasztalatán és szakmai tudásán, valamint a könyvtári gyűjtemény kiválasztásán keresztül neveli az olvasót. Egy állami tulajdonú, formalizált könyvtárban a finom mentális felfogású, fejlett gondolkodású és nem szabványos kérésekkel rendelkező olvasók érzik magukat leginkább kényelmetlenül. Ez az olvasói kategória különösen nem toleráns a mindent elsöprő mércével szemben, amelyet „olvasási útmutatásnak” vagy az olvasó meggondolatlan törődésének neveznek, leszoktatva az önálló gondolkodásról és gondolkodásról. A „stagnáló szocializmus” könyvtára az olvasás állandó irányításának vágya miatt magát az olvasót sem tudta megbecsülni, érdeklődő elmét és olvasásszomjat ébreszteni benne.
A közkönyvtári könyvtári szolgáltatás bürokratikus stílusa a közelmúltban dominánssá vált és a mai napig tart. A könyvtáros gondjai és erőfeszítései nem az olvasási kör bővítésére és a könyvtári olvasók általi olvasottak megértésére irányulnak, hanem a forma megőrzésére, hogy a könyv „jó” statisztikai látogatottsága és „forgalma” legyen, de mi az. az egyénre gyakorolt hatás, hogyan gazdagodik az olvasó az olvasás eredményeként – ezek azok a kérdések, amelyek gyakran nem érdeklik a könyvtárost; néha egyszerűen elérhetetlenek számára. Ezzel a könyvtári oktatási rendszerrel nem lehet szembeszállni az olvasóval, a könyvtárossal vagy magával a könyvtárral kapcsolatos egyéni változtatási kísérletekkel. Teljes átirányításra van szükség a könyvtár oktatási céljának megértéséhez.
A nyomtatott szó, a könyvek és az olvasás segítségével történő nevelés során el kell érni, hogy az olvasó bekapcsolódjon az emberiség teljes szellemi örökségébe, hogy megértse kapcsolatát a kultúra egész gazdagságával. A könyvtár célja, hogy az embert mint egészet formálja, jelenét és jövőjét. Segíts mindannyiunknak eltávolodni a sztereotípiáktól, mindenekelőtt az erkölcstől, amely azt állítja, hogy minden erkölcsös, ami jó a forradalmi eredmények megerősítésére, hogy a cél szentesíti az eszközt. Az ilyen erkölcs nem tudja és soha nem fogja tudni helyettesíteni az egyetemes erkölcsöt. Az erkölcsi törvénytelenség különösen veszélyes a jelenlegi társadalmi-politikai instabilitás és éles etnikai konfliktusok közepette. Minden könyvtárban meg kell teremteni a feltételeket a tisztázási vonal hatékonyabb követéséhez morális értékek, visszaadva az embereknek a lehetőséget, hogy magukévá tegyék az olyan örökkévaló fogalmakat, mint a lelkiismeret, a tisztesség, a személyes méltóság és a „becsületszó”. Az osztályszemlélet abszolutizálása az oktatásban és a dogmatikus attitűdök megakadályozták a valódi egyetemes értékekkel és a világkultúra modern jelenségeivel való interakciót. Egyes fiatalok nagyon felületes, kétes és szemérmes hozzáállást mutatnak azokhoz a fogalmakhoz, amelyeket a népek között mindenkor megingathatatlannak, szentnek tartottak, mint a szülőföld és a szerelem. Megdöntésükhöz ugyanazt a technikát alkalmazzák – elidegenítést a becsmérlésen keresztül. Elmondhatjuk, hogy a médiában a becsmérlés, leleplezés, rágalmazás kultusza elérte a tetőfokát, és úgy tűnik, szinte az egyetlen alkotóelv a közéletben. Ez valóban? Egy ilyen kultusz egyáltalán nem gyümölcsöző, nem kreatív, leszűkíti elképzeléseinket az élet sokszínűségéről, megfosztja az embert attól a lehetőségtől, hogy megfelelően érzékelje a környező valóságot annak minden ellentmondásában, és kisebbrendűséget, haragot és gyűlöletet szül. Végső soron az ember intellektuális képességeinek bizonyos leépülése következik be.
Az oktatásban inkább az észhez fordulunk, de nem az olvasó erkölcsi érzékéhez. Az embereket a nap több témája foglalkoztatja, az emberi igények és igények sokkal szélesebbek és mélyebbek. Nemcsak sokat akar tudni, de szabad „tereje” kell, hogy legyen az érzések és élmények számára, a már-már törvényessé vált bigottság, kettős gondolkodás és az erkölcstelenség tényleges buzdítása ellenére, amely évek óta uralkodik. A könyvtárnak folyamatosan fenn kell tartania a társadalom érdeklődését az emberi nevelés kérdései iránt, miközben le kell győznie a dogmatizmust, a skolasztikát és a tompító skolasztikát. Itt kell felismerni az igazságot a humanitárius gondolkodás pluralizmusáról, „kiegyenesedésének” és sematizálásának lehetetlenségéről. Fel kell hagyni a könyvtári nevelőmunka elavult formáival, módszereivel, amelyek inkább taszítják, semmint vonzzák az olvasót újdonsággal, eredetiséggel, aktív kezdeményezésük lehetőségeivel.
Az embert mindenekelőtt erkölcsössé kell nevelni, ami igazi személyiséget, valódi személyt, igazi hőst jelent. Az ilyen ember szakmunkás, képes egyesíteni az eszme iránti határtalan odaadást a legmagasabb erkölcsiséggel.
A nehéz időkben kialakuló új társadalmat ma elsősorban a valódi humanizmus és a társadalmi igazságosság társadalmának tekintjük, amelyben a legmagasabb érték az ember, életkörülményei, gondjai, törekvései, átfogó és harmonikus fejlődése, méltó anyagi. és a munka erkölcsi díjazása, a kultúra és az erkölcs színvonalának emelésének lehetősége.
A könyvtár oktatási hatása az olvasáson alapul. Néha az olvasót egy zenészhez hasonlítják, a könyv előadójának nevezik. Nem minden olvasó kiváló előadó. Kiváló zenészek és könyvelőadók viszonylag ritkák. Elég egy hétköznapi gondolkodó olvasónak lenni, akiből sajnos egyre kevesebben vannak. A szociológusok szerint egy iskolás egy év alatt öt-hat könyvet olvas el, egy középiskolás pedig három-négy könyvet. Az olvasottság és az olvasottság csökkenése számos kísértésnek köszönhető. Televíziós műsort nézni könnyebb, mint olvasni, kevesebb a lelki stressz, különösen akkor, ha szórakozás. A könnyed tévénézés és még az eredménytelen olvasás kísértésének leküzdése is határozott erőfeszítést igényel. A könyvtár segítségére kell, hogy legyen az olvasónak, mindenféle irodalom széles választékát biztosítva számára, tapintatosan és ügyesen irányítva olvasási érdeklődését.
A választás a személyiséget jellemzi leginkább. Szabadidőben választhat kedvére való elfoglaltságot: nézhet szórakoztató tévéműsort, járhat diszkóba, látogathat könyvtárba. A könyvtári propagandának biztosítania kell az új olvasók beáramlását, a velük végzett szakmailag kvalifikált munka aktivizálja az olvasókat, növeli az olvasás hatékonyságát.
A könyvtárlátogatottság csökkenése, különösen a fiatalok körében, amely az elmúlt években olyan elterjedt jelenséggé vált, az egész társadalmat meg kell riasztja. A fiatalok egy része süket marad irodalmi olvasmány, könyv. Az ilyen közömbösséget csak úgy lehet legyőzni, ha megtanuljuk olvasni és használni a nyomtatott szót. Nem szabad egy alacsony kultúrájú emberre összpontosítani, a kultúra hiányának példáját követni, és nem szabad olyan emberek ízléséhez alkalmazkodni, akik nem tudnak komolyan és átgondoltan olvasni.
A lelki értékek fogyasztásában nem lehet egyenlőség. A demokráciát egy kicsit másképp kell látni. A spirituális értékek elsajátításának kritériumainak magasnak kell lenniük, amelyeket csak nehezen kell elérni, nem pedig csökkenteni. A könyvtár alakítsa ki a versengés szellemét az irodalmi alkotás ismeretében, az olvasott könyv jelentésének és céljának elmélyült megértését. Egy könyvtár számára az általánosan elfogadott tevékenységi formák között sokféle munka létezik az olvasókkal: könyvismertetések, viták, történetek és magyarázatok a könyvespolcnál, kiállítások, konferenciák, könyvbemutatók stb. olvasó személyiség.
A nevelés és oktatás humanitarizálásának gondolata egyre nagyobb elismerést kap a könyvtárosok körében. A technokrácia és az egyetemes számítógépesítés kétségtelenül szükséges. De ez nem elég az embernek, szüksége van egy általános életszemléletre és önmagára, a jelen és a jövő megértésére. A könyvtár humanisztikus fókuszával az emberiség egyesítését segíti elő, melynek kötőelve a művészet, a humánus jó eszme, az együttérzés, a kölcsönös segítségnyújtás, a természet és a környezet tisztelete. A gazdaság elválaszthatatlanul összefügg a kultúrával, amely nélkül nem lesz gazdasági fejlődés. A kulturális nevelés legelérhetőbb formája a könyvhöz fordulás. Célszerű a klasszikus hazai és világirodalommal kezdeni, és áttérni korunk legjobb műveire. Az irodalom őrzi legmegbízhatóbban az egyetemes emberi értékeket, a jóság, a becsület, a szabadság örök eszményeit, ami segít megérteni az életet, a benne elfoglalt helyet, és a jövőbe tekinteni. Az átfogóság és a professzionalizmus a jó modor és a műveltség alapvető jellemzői, amelyek leginkább megfelelnek korunk követelményeinek. A könyvtár különféle olvasási formákat szervez, amelyek az oktatási, nevelési folyamatok legfontosabb elemeiként szolgálnak. Az audiovizuális csatornák támogató szerepet játszanak.
A könyvtár az ismeretek iránti érdeklődés és az utánpótlási vágy ápolásával alakítja az olvasók önképzési igényeit, fejleszti az önálló tanulási készségeket. Ugyanakkor fejlesztik az olvasás szeretetét, az olvasottak elemzésének, valamint a rövid és tömör jegyzetek készítésének képességét. olvasható szöveg. Kialakul az önálló ismeretszerzés rendszere, az állandó szellemi tevékenységigény. Ez garantálja a magas színvonalú tanulást nemcsak az iskolai kurzusban, hanem a speciális középfokú oktatásban is oktatási intézmény, egyetemi, de ezt követően produktív önképzés egész életen át, a szakmai képzettség és az általános kulturális színvonal folyamatos fejlesztése. A könyvtár által szervezett önálló olvasás aktivizálja a gondolkodást, hozzájárul a saját nézet- és véleményalkotáshoz. Az a szakember, aki nem tanult meg önállóan dolgozni, nem fordítja át az ötleteit projektekre és koncepciókra. Az ember valóban csak azt birtokolja, amit saját munkájával megtermel. A könyvtár igazi olvasót hoz létre, aki egy irodalmi alkotásra gondol. Szükséges, hogy az olvasók ne hallomásból, hanem magukból a szerzőkből és műveikből értsék meg az irodalmat.
Mindebben a munkában a tömegkönyvtárat a pedagógiai irányultság, a nevelési formák és módszerek alkalmazása az egyén érdeklődésének, nézeteinek az életkori és egyéni sajátosságok figyelembevételével alakítja ki. Az olvasók megkülönböztetése lehetővé teszi, hogy a nevelési erőfeszítéseiket szükségleteiknek megfelelően irányítsák, amelyek meghatározóak az életben, a munkában vagy az oktatási tevékenységben. Az információfogyasztási kultúra ápolásában a legfontosabb, hogy aktív döntéshozatalra használjuk fel kreatív feladatok, az oktatás és a nevelés színvonalának javítása. A könyvtárban az olvasó nem kaphat kész választ a kérdésére, sőt, nem is kapnia kell, hanem könyvek segítségével felfoghatja, gondolkodhat, konzultálhat egy könyvtárossal, együtt sokkal jobban gondolkodhat. A véleménykülönbségek segítenek az igazság felé haladni. Bármilyen tevékenység ilyen körülmények között végső soron a kommunikációhoz kötődik, amely egyfajta kapcsolatként működik egy másik személlyel vagy másokkal (csapat, művészet, történelem). Az információ asszimilációjában azonban nem szabad mindent elnyelő drogosokká válni, akik készek minden válogatás nélkül felfogni és asszimilálni a szükségeset és a szükségtelent, folyamatosan néznek sok tévéműsort, hallgatnak több órányi rádiót, olvasnak több tucat újságot, elmennek. nincs idő komoly könyvolvasásra, gondolkodásra körülvevő valóság, az időről és magamról. Az információs mindenevő az évszázad betegsége.
Csak egy gondolkodó olvasó lehet teljes értékű és tudatos résztvevője a demokratikus folyamatoknak. Az a közelmúltban annyira elterjedt nézet, hogy a könyvtárnak szigorúan és szigorúan egy bizonyos irányba kell alakítania az olvasó világképét és gondolkodásmódját, alkalmatlan a modern demokratikus társadalomra és könyvtártudományra. Azt mondják, hogy ilyen mentorálás nélkül állandóan a sötétben vándorol, mindenféle ideológiai riffbe botlik, anélkül, hogy rájönne, milyen utat kell megtennie tudásában és fejlődésében. Valószínűtlen, hogy jelenleg bárki is ragaszkodik ehhez a totalitárius és tekintélyelvű társadalomra jellemző ilyen elmaradott manipulatív megközelítéshez, amely nem felel meg és ellentmond hazánk új demokratikus fejlődésének. Napjainkban a könyvtári nevelés célja a fejlődő, széles körben képzett és magas intellektuális személyiség előmozdítása kell, hogy legyen. Minden olvasó önállóan alakítja ki saját nézeteit, saját gondolkodási és fejlődési képességét egy demokratikus társadalom polgáraként. Ez az oktatási megközelítés megfelel az emberi jogokról, a demokratikus társadalomban élő egyénekről alkotott modern elképzeléseknek, amelyek képesek elősegíteni a kultúra fejlődését, modern technológiák, tudományos és technológiai haladás.
Az oktatásban a könyvek és a nyomtatott szó jelentősége nagy. Azonban mindent a verbális nevelésre redukálni azt jelenti, hogy figyelmen kívül hagyjuk az élettapasztalatot. A könyvszerű, élettapasztalat nélküli verbális nevelés csak a valóságtól elszakadt nárcisztikusokat, beszélőket képes produkálni. A.S. meggyőzően írt erről a szörnyű veszélyről az oktatásban. Makarenko: „Az ember legmakacsabb képzése dicséretes gondolatokra és tudásra időpocsékolás. Legjobb esetben egy prude vagy egy gramofon lesz a vége. A tudatnak tapasztalat eredményeként, számtalan társas gyakorlat eredményeként kell jönnie, csak akkor értékes... A nem tapasztalatra épülő tudat, bár bőbeszédű formákban fejeződik ki, valójában elsősorban gyenge, másodsorban a magányos, képtelen bármilyen gyakorlatot létrehozni, az a legveszélyesebb társadalmunk számára.”
A kiváló pszichológus A.N. Leontyev, kidolgozva az emberi személyiség szociális-aktivitás-esszenciájának elméletét, megjegyezte, hogy az ember a folyamat során megtalálja „én”-ét. közös tevékenységek, munkaerő és kommunikáció. A hit, a lelkiismeret, a becsület és más attitűdök tevékenységben, tettekben és tettekben alakulnak ki, és nem öröklik a szülőktől, és nem a leghelyesebb és legőszintébb szavakkal közvetítik.
Mindaz, ami a verbális nevelésről elhangzott, nem zárja ki, hogy folyamatosan fenn kell tartani az érdeklődést a tudás iránt, amely a leghasznosabban egy könyvből származtatható, felismerve annak fontosságát és jelentőségét. A belső fegyelemnek az egész „én”-ünket arra kell irányítania, hogy elsajátítsuk a tárgyat, és megértsük azt a tanulási módot, amely a legmegfelelőbb intellektuális egyéniségünkhöz.
A könyvtár nagy lehetőségeket rejt magában abban, hogy segítséget nyújtson az egyén erkölcsi önmeghatározásában, elsajátításában erkölcsi kultúra társadalom, az önképzés megszervezésében. Ez nagymértékben meghatározza, hogy az ember hogyan határozza meg élete célját, milyen értékeket – igazat vagy hamisat – ismer el saját maga számára jelentősnek, ki lesz számára példa, kit követhet utánzás nélkül, képes lesz-e érezni valaki más fájdalmát, segíteni a rászorulónak, megvédeni elveit, megmutatni akaratát egy nemes cél elérésében.
Az erkölcsi nevelés szorosan összefügg a békére és az együttműködésre neveléssel. Napjainkban különösen fontossá válik a konfliktusmentes kapcsolatok, a kulturális vita lebonyolításának, vitatkozásának képessége, valamint az, hogy az interperszonális kapcsolatokat ne vezessük robbanásba, hisztériába, káromkodásba, emberek megalázásához. A nemzetek közötti béke a békével kezdődik magánszemélyek által. A jó kapcsolatok megtapasztalásának képessége és a másokkal szembeni jóindulatú érzések örökre az ember legértékesebb tulajdonsága marad. A demokratikus társadalom új oktatási koncepciója magában foglalja a fiatalok egyetemes emberi értékekről, erkölcsről és kultúráról, természetes erkölcsi normákról, a szeretet, az irgalom és a lelkiismereti szabadság kategóriáiról alkotott elképzeléseinek teljes kiterjesztését.
Kritikusan újra kell gondolni az egyén átfogó harmonikus fejlődésének koncepcióját, amely a megoldási feltételek hiánya miatt nem valós mai, sőt belátható jövőbeli feladat. Ez mindenkire és a legtöbb emberre vonatkozik. A társadalom anyagi és szellemi értékeinek teljes hiányát az átfogó oktatás megszervezése érdekében aligha lehet leküzdeni. A pedagógiai szakirodalomban véleményt fogalmaznak meg a fiatal nemzedék humanista nevelésének célszerűségéről, és mindenekelőtt az emberiség, a békemozgalom, az emberi élet megóvása érdekében kidolgozott humánus eszmék és eszmék.
A humanista nevelés összefügg az ideálok megvalósításával. Az ideálok megtestesítik az egyén tökéletesség iránti vágyát, és serkentik gyakorlati megvalósításuk akaratát. Nem szabad azonban elfelejteni, hogy az eszmék megvalósítása a közhiedelemmel ellentétben nem a nagyon közeli jövőben, hanem azonnal megtörténik. Van tapasztalatunk egy ideál ilyen elhamarkodott megvalósításáról, amikor elhangzott a szlogen: a mi generációnk kommunizmusban fog élni.
Az ideálok különbözőek lehetnek. Egyes esetekben ez egy személy tökéletesség iránti vágya, jobb változás iránti vágya és a társadalom igazságosabb struktúrája iránti érdeklődés. Ezek lehetnek a legmagasabb humanisztikus célok is, amelyek időben késleltetettek és hosszú távú megvalósításra vannak tervezve. A könyvtárban az olvasói eszmények, mint a spiritualitás, a kultúra, az emberség a szépirodalom és a művészet által táplálkoznak, ami különösen fontos része a személyiségfejlődésnek.
Az erkölcsi elvek személyiségfejlődésben betöltött szerepét nehéz túlbecsülni. A könyvtár képességeinek széles skálájával, irodalmi gyűjteményének gazdagságával és sokszínűségével befolyásolja a fejlődő személyiség minden aspektusát, érdeklődését és szükségleteit, elméjét és érzelmeit, egyesítve az oktatási folyamat fő irányait - politikai, munkaügyi, erkölcsi. , esztétikai, környezetvédelmi. A felsorolt nevelési irányok a fő irányokhoz köthetők, anélkül, hogy levonnák a többi oktatási irány kiemelt szerepét és fontosságát: ateista, jogi, nemzetközi, hazafias. Az ipari és mezőgazdasági termelés könyvtári segítségnyújtása is a munkások ideológiai nevelésének egyik tényezője. A könyvtári nevelésnek figyelembe kell vennie a különböző olvasói csoportok szabadidejének szervezését, szabadidejét, a lelki szükségletek fejlesztését, a normák és elvek kialakítását. egészséges képélet.
A könyvtári olvasók mindennapos, szisztematikus, céltudatos nevelése, művelt, kulturális, erkölcsös, kreatívan tevékeny, szociálisan érett egyénné formálása azt jelenti, hogy egy idő után társadalmunk helyzete jelentősen megváltozik. A könyvtár ilyen irányú munkája ellensúlyozza a fiatalok bizonyos csoportjainak spiritualitásának hiányát, a felnőttekkel szembeni hitetlenséget és elidegenedést, az alap tömegkultúra iránti szenvedélyt, a gyermek- és tinédzserbűnözés növekedését, a kábítószer-függőséget és a prostitúciót. Mindezek a negatív jelenségek mindennapi életünkben az ország általános helyzetének következményének tekinthetők, amikor az emberek gondolatai és érzései a gazdasági és politikai problémákra összpontosulnak. Nem szabad figyelmen kívül hagynunk az oktatás hiányosságait, az iskolák, a kulturális és oktatási intézmények tevékenységének hiányosságait. A könyvtárak oktatási tevékenységének új megközelítései és módszerei, a nyilvános könyvhasználat megszervezésének új formái még nem alakultak ki, amikor az oktatás presztízse az emberek körében emelkedik, nő a tudásigény. Az oktatás és a nevelés, a kultúra és az etika kapcsolata felbonthatatlan.
A könyvtár mint társadalmi intézmény nemcsak a modern társadalom haladó fejlődéséhez járul hozzá megvalósíthatóan, hanem a jövőért, annak folyamatos fejlesztéséért, a félelemből és a lelki rabszolgaságból való megszabadulásért is dolgozik.
Egy új társadalom felé kell haladnunk anélkül, hogy előre meghatároznánk annak nevét, társadalmi formációját, politikai és gazdasági rendszer. Ezt a társadalmat az emberek életének olyan megszervezésének kell jellemeznie, amelyben mindenkinek lehetősége van egyénileg fejlődni, és az erkölcs és a kultúra dominálna az emberek közötti kapcsolatokban. Fontos, hogy a társadalom fenntartsa érdeklődését a szakmai tevékenységek iránt, bevonva az embereket a társadalom számára létfontosságú társadalmi és szakmai tevékenységekbe. A könyvtár sokat tehet a kemény munka és a munkához való lelkiismeretes hozzáállás előmozdításáért. Látszólag egyetlen kiút van - a kultúra fejlesztése, a tudat társadalmi és spirituális tapasztalatokkal való gazdagítása, a könyvtárak, a kulturális és oktatási intézmények, valamint a média összpontosított erőfeszítései a társadalom humanista érettségének kialakítására.
A könyvtár oktató-nevelő munkájának eredményességét meghatározza, hogy milyen mértékben járul hozzá az emberek tudatának formálásához, szakmai tudásuk színvonalának növeléséhez, a társadalmi aktivitás, a kezdeményezés, a munka, a társadalmi és a politikai életben való kreatív részvételének fejlesztéséhez.
A könyvtári oktatási folyamat és annak eredményessége elsősorban magának a könyvtárosnak a személyiségében gyökerezik. Az olvasók jól érzékelik a könyvtáros intellektusának mélységét, képességeit és kommunikációs szintjét, valamint belső erkölcsi attitűdjét. Az oktatás végső soron folyamatos folyamat kommunikáció a könyvtárosok és az olvasók között. Az oktatási folyamatot újragondolva sok könyvtáros maga is felismeri az alapvető önképzés szükségességét, mert valódi kultúra és műveltség nélkül a könyvtáros nem lesz sikeres. A könyvtáros megkezdi és be is fejezi az oktatási és oktatási folyamatot a könyvtárban. Ezt az igazságot nem szabad szem elől téveszteni. Innen ered a szakmai felkészültségének, oktatásának és képzésének követelményei középfokú szakoktatási intézményben, felsőfokú iskolában.
Kommunikációs funkció- kommunikációs funkció, melynek jelentősége egyre inkább szembetűnő a posztszovjet Oroszországban, amikor a közkönyvtárak sok szempontból vitaklubokká, központokká válnak. kulturális szabadidőés az olvasók lelki érdeklődésének fejlesztése.
A közkönyvtár ezen funkcióinak összefonódásában az oktatási funkció a domináns, amely információs, oktatási, oktatási és kommunikációs feladatokat foglal magában.
A könyvtár, mint információs funkcióját ellátó kommunikációs rendszer, köteles pusztulás nélkül „együttműködni” a társadalommal. O. Morgenstein ötlete szerint ilyen interakcióval a könyvtári rendszer egy része megsemmisülhet, de azok a szerkezeti elemek, amelyek az egész rendszer funkcióinak stabil megvalósítását biztosítják. változatlannak kell maradnia.
A rendszerfejlesztés formális kritériumainak létrehozására tett egyik első kísérlet G. Spencer gondolatához kapcsolódik a struktúrák és funkciók elemi összetételének és differenciálódásának bonyolításáról, az interakciók és az emberek közötti kapcsolatok megszervezéséről. A könyvtár mint kommunikatív rendszer dinamikája „emberközpontú megközelítésen” és „emberi dimenzión” (A. Chachko) alapszik, amelynek humanista orientációja biztosítja a kommunikáció kommunikatív funkcióját: az interperszonálistól a diszkurzívig a „könyvtárosban” -olvasó” rendszerben, majd az interkulturális folyamatokhoz a kommunikáció és a kommunikáció a kibertérben.
A virtuális térben való kommunikáció a könyvtárak számára az elmúlt években olyan speciális kommunikációs környezetté vált, amely csak a virtuális valóságon belül létezik, és előre meghatározott. megkülönböztető jellegzetességeküzleti kommunikáció. A modern számítógépes hálózatok kifejlesztették a kétirányú kommunikáció megvalósításának képességét az információ fogyasztói és az azt biztosító könyvtárak közötti kommunikáció folyamatában.
A dinamizmus jellemző a könyvtári kommunikáció információs funkciójára is, melynek fejlődési gyorsasága egy általános diagrammal ábrázolható: a kolostori könyvtárak zárt információformáitól a könyvtári információformákig. nyitott társadalom, további ingyenes hozzáférés az elektronikus könyvtárakból és az internetes információs környezetből származó információkhoz.
A kommunikációs rendszerek bővítése a könyvtár fő dinamikus jellemzője. Két dinamikus folyamat egyidejű létezésében fejeződik ki, amelyek a kommunikációs rendszer egészét lefedik: az első tulajdonsága az alapvető kommunikációs rendszerek fokozatos megváltoztatása; a második a tulajdonságok rendszerek közötti újraelosztása. E folyamatok megértése lehetővé teszi a kérdés megválaszolását: mennyire változékonyak a könyvtárak kommunikációs rendszerei?
Így, Információs rendszerek, amelyet digitális könyvtáraknak hívtak, az internet széles körű elterjedésének, a tárolókapacitás rohamos növekedésének, valamint a webtechnológiák, adatbázis-technológiák és dokumentumrendszerek terén elért jelentős fejlődésnek köszönhetően jelent meg. Ezek az előfeltételek lehetővé tették nagy dokumentumgyűjtemények, elsősorban elektronikus formátumú publikációk létrehozását és azok tömeges elérését.
Yu.N. Stolyarov az elektronikus könyvtár eredetére utalva felhívta a figyelmet arra, hogy az elektronikus könyvtár minden fő koncepcionális gondolatát az ókorban többször is megvalósították szinkretikus dokumentumgyűjteményekben, még a Kr.e. 4500-ban Mezopotámia könyvtáraiban is. e., az ókori Egyiptom, ie 3100. e. és más ókori államok. A könyvtárba került minden, ami emlékezetre méltó és szellemi értéket képviselt. Érdemes megismételni, hogy a modern elektronikus könyvtár is ugyanezt a célt követi?
A könyvtári gyűjtemény, mint minden alapvető kommunikációs rendszer, dinamikus. Az Alexandriai Könyvtár fennállása óta minden könyvtár rendelkezik rögzített tudásanyaggal. Ahogy ezek a gyűjtemények egyre nagyobbak, a könyvtárosok segítenek abban, hogy egyre több olvasó számára hozzáférhessenek a gyűjteményekben található tételekhez. Azonban egyetlen könyvtárnak sem lehet kimerítő gyűjteménye. A pénzeszközök megosztása elengedhetetlenné válik, és meghatározó a fejlődésük dinamikájában.
Maradjunk még egy alapvető kommunikációs rendszeren - a reklámon. A reklámtevékenység dinamikáját a könyvtárak átfogóan, a könyvtárfejlődési folyamatban kialakuló mechanizmusok figyelembevételével oldják meg: a sumer agyagtábláktól a középkori kolostor zárt rendszeréig, a monoideológiai propagandától egészen a a nézetek sokfélesége a modern könyvtár ideológiájáról, amely a reklám révén egyenlő hozzáférést biztosít az olvasók számára könyvtári adatbázisok adat. A könyvtári kommunikációs rendszerekre jellemző dinamizmust a könyvtáros elméje hozza létre, és az embert szolgálja, képezi fő osztályozási jellemzőjét.
Manapság, amikor a lakosság egyre szélesebb rétegei kerülnek a lélektelen piaci viszonyok tölcsérébe, különösen nagy a jelentősége a könyvtári munka oktatási fókuszának.
Bevezetés
I. fejezet Könyvtári szolgáltatások az olvasók számára a Moszkvai Állami Egyetem Tudományos Könyvtárában. M. V. Lomonoszov. 16
1.1. Moszkvai Egyetemi Könyvtár: a könyvtári szolgáltatások kialakítása és megszervezése.
1.2. A Moszkvai Egyetemi Könyvtár kiemelkedő alakjai: az olvasók kiszolgálásának elméleti koncepciói (D.V. Savich, I.G. Reichel, H.A. Chebotarev, I.T. Bule, F.F. Reiss). 34
1.3. A Moszkvai Egyetem könyvtára a 19. században és a 20. század elején. 48
1.4. Könyvtár általános használatra. 59
fejezet II. A könyvtári szolgáltatások elméleti, módszertani és gyakorlati kérdései . 81
2.1. A Moszkvai Állami Egyetem Tudományos Könyvtárában a könyvtári szolgáltatások főbb területeinek korszerűsítése a 20. század végén - a 21. század elején. 81
2.2. A Moszkvai Állami Egyetem Nemzeti Könyvtárának könyvtári szolgáltatásainak jellemzői az olvasók tipológiájától függően. 128
Következtetés. 138
A felhasznált irodalom bibliográfiai jegyzéke. 143
Rövidítések listája. 170
Alkalmazások. 172
Bevezetés a műbe
A kutatás relevanciája. A Moszkvai Állami Egyetem Tudományos Könyvtára által nyújtott könyvtári szolgáltatásokat jelentős tartalmi és szerkezeti változások jellemzik, amelyek elemzése az egyik legfontosabb feladat az ország vezető egyetemi könyvtárának szentelt kutatási rendszerben és az egyik legnagyobb. könyvtárak a világon. Ahhoz, hogy megértsük a könyvtár tevékenységében bekövetkezett változásokat, feltárjuk a Moszkvai Állami Egyetem Nemzeti Könyvtárában az olvasók kiszolgálásának fő feladatait, céljait és formáit, mindenekelőtt el kell sajátítani a történelmi tapasztalatokat kézzelfogható hatást gyakorol a modern egyetemi könyvtárra, meghatározza tevékenységének főbb irányait, így az olvasók kiszolgálását is.
Az első (és egyben legfontosabb) tényező, hogy a világ számos országában, köztük Oroszországban a könyvtárak a századfordulón fejlődésük új történelmi szakaszába léptek. A forradalmi változások összefüggésében információs szféra a könyvtári folyamatok kiterjedt számítógépesítése folyik a számítástechnika és a távközlés bevezetésével.
Az új információs technológiák fejlődésének és nemcsak az információszolgáltatás, hanem az ahhoz való hozzáférés terén bekövetkezett változásoknak köszönhetően átalakul a könyvtár szerkezete és számos hagyományos működési módja, új könyvtári szolgáltatási formák jelennek meg, mint új követelmény az általa ellátott funkciókkal szemben.
A második tényező a felsőoktatás és az egyetemi oktatás rendszerében folyamatban lévő reformok. Céljaikat az orosz irodalomban kidolgozott egyetemi oktatás alábbi paradigmáiban fogalmazzák meg:
> kulturális-érték paradigma, amely felé orientálja a tanulókat
értékfejlődésen alapuló többoldalú világismeret
világkultúra;
akadémiai paradigma, amely a különböző tudományágak alapelveinek szisztematikus és mélyreható tanulmányozására összpontosít, a hallgató bevonásával a tudományos kutatás folyamatába. E paradigma keretein belül prioritásként kezelik a tudományos tudományágak tanulmányozásának és a kutatások végzésének kreatív megközelítését, hogy a hallgatók teljes mértékben meg tudják valósítani magukat kreatív egyéniségként;
humanista paradigma, melynek domináns gondolata a természettudományos és a nevelés humanisztikus összetevőinek szerves kombinációja. Ez az elképzelés gyakorlati megvalósítását a humanitárius orientáció, a szakterületek és a magas színvonalú modernizáció új karainak létrehozásában kapja meg. oktatási programok, a bölcsészhallgatók növekvő számában. Az egyetemi és egyetemi könyvtári dolgozók aktív részvétele
e paradigmák gyakorlati megvalósításában az oktatási folyamat információs és könyvtári támogatásának egyik fő feladata egy modern egyetemen.
A harmadik tényező magának a „könyvtári szolgáltatások” kategóriának a fejlődéséhez kapcsolódik, a könyvtári gyakorlatban új trendek megjelenésének és megszilárdulásának hatására.
Jelenleg két alternatív könyvtári szolgáltatási modell létezik: a hagyományos („vertikális”) és az új modell („horizontális”). A hagyományos, az elmúlt években modernizált modellen belül a könyvtári szolgáltatás elsősorban a könyvtáros és az olvasó közötti lineáris, túlnyomórészt egyirányú kommunikációs folyamatot jelenti.
Ez a modell azonban nem felel meg teljes mértékben egy modern egyetem információs és könyvtári támogatási feladatainak: ennek alapján nem lehet megfelelően megvalósítani a felsőoktatás kulturális, értékalapú és akadémiai paradigmáiból adódó követelményeket.
E követelmények megvalósításához a könyvtári szolgáltatás horizontális modellje alkalmasabb (Aizenberg A.Ya., Vaneev N.A., Dobrynina N.E., Shaposhnikov A.E. stb.). Eltérő szolgáltatási stratégia jellemzi. Ez a modell egyetemes emberi természet humanista álláspontjain alapul. Itt a könyvtáros és az olvasó közötti interakció kölcsönös és egyenlő; A könyvtári szolgáltatások alatt olyan tevékenységeket értünk, amelyek egy személy sürgős információs szükségleteit kielégítik, és tevékenységének minden területén átfogó fejlődést biztosítanak.
A tanulmány aktualitását az adja, hogy az őseink által felhalmozott tapasztalatok figyelembe vétele nélkül nem tudunk továbblépni a könyvtári szolgáltatások korszerűsítésének útján.
Így az MSU Nemzeti Könyvtár olvasószolgálati tevékenységének alakulásáról szóló általánosító tanulmány hiánya határozta meg a disszertáció kutatásának relevanciáját.
A kutatási probléma tudományos fejlettségi foka. A kijelölt kronológiai keretek és tartalmi határok, valamint a megfogalmazott célok és célkitűzések között különösebb általánosító elméleti kutatás nem történt.
A Moszkvai Állami Egyetem tudományos könyvtára létrehozásának és fejlődésének történetét, valamint az olvasók kiszolgálásának kérdéseit alaposan és szisztematikusan ismertették N.A. Penchko „Moszkvai Egyetemi Könyvtár az alapítástól 1812-ig”, V.V. Sorokin „A Moszkvai Egyetemi Könyvtár története (1800-1917)”, E.I.Lesokhina, A.M. Harkova „A Moszkvai Egyetemi Könyvtár története” (1917-1949).
Ezek a tanulmányok olyan jelentős anyagokat elemeznek és foglalnak össze, amelyek megvilágítják a Moszkvai Egyetem és könyvtára történetének szerveződési időszakát, a könyvgyűjtemények kialakulását, és részletesen megvizsgálják az egyetemi könyvtárosok tevékenységét fejlődésének különböző történelmi korszakaiban, így pl.
a könyvtári szolgáltatási rendszer fejlesztése. A könyvtárszervezők között, akik teljes mértékben az egyetemen a könyvtártudomány szolgálatába álltak, a központi helyet jogosan F.F. Reise, aki számos kiemelkedő projektet hajtott végre, amelyek a Moszkvai Egyetem könyvtárát a példaértékűek közé sorolták az európai könyvtárak között. F.F. könyvtári kreativitása Reiss monográfiáját Yu.V. Grigorjev „F.F. Reise (1778-1852). Esszé az életről és a munkáról."
A Moszkvai Állami Egyetem Könyvtára, mint integrált, történelmileg kialakult és kialakult szervezet tevékenységének sajátos vonatkozásai (a könyvtár fejlődésének története a szovjet időszakban, a könyvtár szerkezeti változásai, a könyvtári és bibliográfiai támogatás kérdései az oktatási, ill. tudományos folyamat az egyetemen, a könyvtári szolgáltatások minősége mint komplex kategória stb.) V.Butenko, I.L. Velikodnoy, A.I. Kudrjavceva, A.F. Panza, A.P. Polyusuk, L.O Shikhmuradova. 1950-től 1991-ig inkluzív, különszámok jelentek meg „A Moszkvai Állami Egyetem Tudományos Könyvtárának működési tapasztalatai” általános címmel, amely az olvasók könyvtári szolgáltatási rendszerének fejlesztésére és fejlesztésére is kiterjedt (a hallgatói kutatómunka biztosításának különböző formái (könyvtári, ill. bibliográfiai órák, tudományos alapok nyilvánosságra hozatalának és népszerűsítésének módszerei stb.), az IBA és a nemzetközi könyvcsere szerepe az egyetemi olvasók könyvtári szolgáltatásában, ill.
Az egyetemi és egyetemi könyvtári olvasók kiszolgálásának evolúciós kérdései hagyományosan az olvasóknak nyújtott könyvtári szolgáltatások általános problémái közé tartoznak. Az egyetemek és felsőoktatási intézmények könyvtári szolgáltatásaira azonban számos jellemző jellemző sajátos jellemzők az olvasók kiszolgálásához képest mind a nyilvános, mind az egyéb akadémiai könyvtárakban.
Az elmúlt években egyre több olyan munka jelent meg, amelyek kifejezetten a felsőoktatási intézményrendszerben, valamint a különböző kutatóintézetekben a könyvtárak, a könyvtári és információs-bibliográfiai szolgálatok tevékenységének különböző aspektusainak vizsgálatával foglalkoznak (Anurina T.M., Basias D.Ya., Bukovshina T.I., Dergileva T.V., Emelyanova N.A., Zborovskaya S.V., Kirchik V.S., Koryakovtseva N.A., Makarova T.K., Nikiforova F.N., Parshukova G.V., Slashcheva N.A., S. S. S. S.
Az egyetemi, egyetemi és tudományos-műszaki könyvtárakkal és az általuk az olvasóknak nyújtott szolgáltatásokkal foglalkozó számos modern tanulmány középpontjában az új információs technológiák könyvtári munkába való bevezetésével kapcsolatos kérdések széles köre áll, és ennek a folyamatnak a könyvtári munkára gyakorolt hatása. könyvtári szolgáltatások és a sokrétű könyvtári tevékenység minden vonatkozása. (Anurina T.M., Bukovshina T.I.).
A tudományos információs technológiák elsajátításával ezek a könyvtárak segítenek megismertetni a felhasználókkal egy új információs módban való munkavégzést, és egyúttal bevonják őket egy intenzív kommunikációs interakción alapuló PR-rendszerbe (Anurina T.M., Eliseeva E.N., Slashcheva N.A., Zbarovskaya S. , Kirpicheva I.K., Koryakovtseva N.A.). A probléma megoldása magában foglalja az információs piac fejlesztését és annak alapos tanulmányozását annak érdekében, hogy megtanulják, hogyan lehet helyesen értékelni a nyújtott információs szolgáltatások minőségét.
Az elmúlt évtizedben a világ számos országában széles körű vita zajlott a tudományos információk könyvtárakba (beleértve az egyetemi és egyetemi könyvtárakat), a könyvtári szolgáltatási rendszerbe való bejuttatását és a felhasználói információs kultúra e tekintetben történő fejlesztését. .
Hazai és külföldi kutatók számos munkája vizsgálja a világ több száz és ezer nagy és kis regionális hálózatát egyesítő globális elektronikus hírközlési rendszerek létrehozásának és használatának kérdéseit, ami lehetőségeket nyit meg.
releváns teljes szöveges információk fogadása a világ bármely pontjáról.
A NIT aktív bevezetése az információs és könyvtári területre
sok modern egyetem a probléma gyakorlati megoldása felé halad.
Ebben a helyzetben megváltozik a könyvtári dolgozó szerepe és funkcionális képe a modern világban. Ez a téma- számos konferencia kiemelt vita tárgya, többek között külföldi könyvtártudományi kutatók részvételével. A könyvtári dolgozót információkutatónak, adminisztrátornak, a felhasználó és az információs források közötti közvetítőnek tekintjük (D. Addo, M. Opena stb.).
M. Katogi japán könyvtáros szerint a modern könyvtári szolgáltatások fő posztulátuma egy olyan rendszer megalkotása, amely lehetővé teszi, hogy bárki bármikor és bárhol hozzájuthasson a hazai és külföldi dokumentumokhoz, az azokról szóló bibliográfiai információkhoz.
Az egyetemi és egyetemi könyvtárak tevékenységének problémájának fenti jellemzői, a könyvtári szolgáltatások szempontjából, a Moszkvai Állami Egyetem Nemzeti Könyvtárára is jellemzőek. Ugyanakkor a könyvtárban meglévő olvasószolgálati rendszert sajátos sajátosságok jellemzik.
Az egyetemi könyvtárak számítógépesítésének kérdéseit ennek a folyamatnak a Moszkvai Állami Egyetem Nemzeti Könyvtárában végzett speciális tanulmánya alapján szisztematikusan bemutatja A.I. Visly és V.V. Mosyagin egy cikksorozatban „A könyvtár számítógépesítése” általános címmel.
Ugyanakkor a Moszkvai Állami Egyetemi Nemzeti Könyvtár olvasóinak kiszolgálásának számos kérdése további fejlesztést igényel. Ezek elsősorban olyan problémák, mint: a Moszkvai Állami Egyetem Nemzeti Könyvtárának olvasóinak tipológiája; könyvtári szolgáltatások fejlesztése, fejlesztése, formái és módszerei történeti visszatekintésben és ben
modern körülmények között ezekben a folyamatokban megjelenő innovatív technológiák azonosításán és megoldásán alapul.
Tanulmányi tárgy: A Moszkvai Állami Egyetem Nemzeti Könyvtára, mint integrált rendszer.
Tanulmányi tárgy: A Moszkvai Állami Egyetem Nemzeti Könyvtárának olvasószolgálati rendszere, annak történeti visszatekintése, a fejlesztés és fejlesztés elméleti, módszertani, módszertani és gyakorlati kérdései.
A tanulmány tárgya időrendben a Moszkvai Egyetem Tudományos Könyvtárának teljes történeti fejlődését fedi le, elsősorban az olvasói könyvtári szolgáltatások szempontjából vizsgálva.
Ennek az útnak a konkrét és részletes átgondolása, következésképpen a kutatás tárgyának megértése és fejlesztése feltételezi a Moszkvai Állami Egyetem Nemzeti Könyvtárának történetének történelmi tényeken alapuló periodizálását. A periodizálás szükséges és fontos e tanulmány összefüggésében Val vel abból a szempontból, hogy lehetővé teszi a könyvtári szolgáltatások különféle sajátos történeti körülmények közötti mérlegelését, történeti fejlődésének általános és sajátos sajátosságainak jobb megértését, valamint e fejlődés irányzatainak nyomon követését.
A tanulmány célja feltárja a könyvtári szolgáltatások jellemző vonásait, jellemzőit, irányzatait az egyetemi könyvtár fejlődésének teljes történeti időszakában; a könyvtári szolgáltatások formáinak és módszereinek, technológiáinak jellemzése, fejlesztésük módjai a könyvtári folyamatok elemzésén keresztül.
A tanulmány fő céljai:
Az olvasószolgálati rendszer kialakulásának és fejlődésének történetének újraalkotása a Moszkvai Állami Egyetem Nemzeti Könyvtárában.
A Moszkvai Állami Egyetem Nemzeti Könyvtárának fejlődéstörténeti útja periodizálásának kronológiai határainak meghatározása.
A Moszkvai Állami Egyetem Nemzeti Könyvtárának könyvtári szolgáltatásainak elemzése a fejlesztés jelenlegi szakaszában.
4. A Moszkvai Állami Egyetemi Nemzeti Könyvtár könyvtári szolgáltatásainak főbb területeinek modernizálásának módjainak megértése a jelenlegi szakaszban (XX. század vége - 21. század eleje), az olvasói kategóriáktól függően.
Módszertani és elméleti alapok A kutatás a híres orosz könyvtárosok által kidolgozott könyvtári koncepciók:
Koncepció, amely felvázolja a könyvtárügy és az oktatási rendszer integrálásának módjait a tudományos információs technológiák fejlesztésével összefüggésben (T. M. Anurina, T. I. Bukovshina, N. V. Zhadko, V. S. Kirchik, N. A. Koryakovtseva).
A könyvtári szolgáltatás „horizontális” modelljének koncepciója, amely az emberi információs igények kielégítését célzó tevékenység a könyvtáros és az olvasó közötti eredményes és eredményes együttműködés feltételei között, amely létrejött és fenntartva. praktikus alkalmazás a könyvtárpedagógia elvei (Aizenberg A.Ya., Vaneev N.A., Dobrynina N.E., Shaposhnikov A.E. stb.)
A Moszkvai Állami Egyetem Nemzeti Könyvtárának kialakulásának és fejlődésének történetének holisztikus bemutatása (N.A. Penchko, V.V. Sorokin, E.I. Lesokhina, A. M. Harkova stb.). A szakdolgozat-kutatás témájának kiválasztása és fejlesztése szempontjából fontosak voltak a könyvtárak oktatási funkciójának vizsgálatával és a könyvtárak szerepének tárból oktatási intézménnyé való átalakulásával foglalkozó tudományos munkák is.
A könyvtár, mint integrált rendszer koncepciója (M.Ya. Dvorkina, Yu.N. Stolyarov stb.).
Kutatási módszerek. A disszertáció kutatása egy olyan módszerkészlet alapján történt, amely általános tudományos (interdiszciplináris) és sajátos könyvtártudományi és pedagógiai módszereket is tartalmazott: szisztematikus módszer, történeti és logikai módszerek (az általánostól a konkrétig, az absztrakttól felfelé haladva) a konkréthoz), az objektív ellentmondások feltárásának dialektikus módszere, feloldásuk módjai és módszerei keresése és gyakorlati megvalósítása, módszere
összehasonlító elemzés, tervezési és jelentési dokumentáció elemzése, könyvtári anyagok és dokumentumok statisztikai elemzése.
A disszertáció egy szociológiai vizsgálat eredményeire is épül, olyan módszerekkel: kérdőíves felmérés, szóbeli felmérés, tudományos megfigyelés, könyvtári dolgozók véleményének tanulmányozása szakmai tevékenységük körülményeiről, problémáiról.
Kísérleti kutatóbázis- NB jelent meg
Moszkvai Állami Egyetem, Moszkvai Könyvtár és Információs Intézet
Állami Kulturális és Művészeti Egyetem.
A tanulmány fő szakaszai:
szakasz (1997 - 2000) - problémakeresési szakasz. Fő célja az egyetemi és egyetemi könyvtárak, elsősorban a Moszkvai Állami Egyetem Nemzeti Könyvtára által a könyvtári szolgáltatások fejlesztésével és fejlesztésével kapcsolatos anyagok összegyűjtése, felhalmozása, tanulmányozása és elméleti elemzése tevékenységének különböző történelmi időszakaiban.
szakasz (2000 - 2002) - kísérleti- a cél az MSU Könyvtár gyakorlatában, valamint az MGUKI Könyvtári és Információs Intézetének hallgatóival tartott előadások és szemináriumok lebonyolítása során elért eredmények kísérleti igazolása és alátámasztása.
szakasz (2002 - 2003) - döntő- az elvégzett munka eredményeinek összegzéséből, elemzéséből, összegzéséből, könyvtártudományi, pedagógiai, pszichológiai, számítástechnikai szakemberekkel való megbeszélésből és a történelem végleges modelljének (koncepciójának) kidolgozásából, ill. jelen állapot a Moszkvai Állami Egyetem Nemzeti Könyvtárának olvasóinak szolgáltatása, javításának módjai és módszerei, a szolgáltatási formák és módszerek optimalizálása.
A kutatás tudományos újdonsága. A disszertáció elsőként támasztja alá a Moszkvai Állami Egyetemi Könyvtár történeti fejlődési útjának négylépcsős periodizálását, amely meghatározza a könyvtári szolgáltatások disszertációs kutatásának általános kereteit, lehetővé téve a megjelenő hasonló és megkülönböztető jegyek azonosítását. a fejlődés különböző szakaszaiban.
Tanulmányozták a Moszkvai Állami Egyetem Nemzeti Könyvtárának tevékenységét az olvasóinak nyújtott könyvtári szolgáltatások terén, a könyvtár fejlődésének fő szakaszainak terjedelmében és történeti sorrendjében. A szakaszok és a dialektika közötti kapcsolatok általában történelmi fejlődés A Moszkvai Állami Egyetem Nemzeti Könyvtárának könyvtári szolgáltatási rendszerei feltárulnak e rendszer növekedési folyamatainak elemzésében, ami lehetővé tette a megfogalmazott téma tanulmányozásának egységes megközelítését, az állam egységes szemléletét. és a könyvtári szolgáltatások fejlesztése a könyvtár fennállásának különböző történeti körülményei között.
Tanulmányozták a Moszkvai Állami Egyetem Nemzeti Könyvtárának olvasóinak tipológiáját, olyan koncepciót javasoltak, amely a tipológiában 3 szintet különböztet meg az egyes szintekre jellemző jellemzőkkel. Az összes olvasói kategóriára jellemző általános típusképző jellemzők, a Moszkvai Állami Egyetem Nemzeti Könyvtárának olvasói kategóriáira jellemző speciális (specifikus) típusképző jellemzők és az egyéni (egyénpszichológiai) jellemzők megkülönböztetésén alapul.
Az általános típusképzési jellemzők a következők: típus munkaügyi tevékenység, amely szorosan kapcsolódik céljaihoz és célkitűzéseihez, valamint a tevékenység tárgyához.
Speciális (sajátos) jellemzők a kizárólag a Moszkvai Állami Egyetem Nemzeti Könyvtárának olvasói kategóriáira jellemzőek. A tevékenységek típusait a Moszkvai Állami Egyetemen folyó képzési és oktatói munka sajátosságai alapján határozzák meg.
Az egyéni jellemzők a különböző kategóriákba tartozó konkrét olvasók egyéni pszichológiai jellemzőit fejezik ki.
A Moszkvai Állami Egyetemi Nemzeti Könyvtárban a könyvtári szolgáltatás formáinak és módszereinek elemzése során kiderült, hogy az oktatási és oktatási és kreatív megközelítés feltételeinek megteremtésére összpontosít. tudományos tevékenység hallgatók (az egyetemi oktatás akadémiai paradigmájának megfelelően).
A könyvtári szolgáltatások problémáinak elemzése (új, elsősorban ismeretterjesztő irodalom hiánya; a hallgatók, főként a kisiskolások, valamint néhány elsőéves végzős hallgató könyvtári és bibliográfiai ismereteinek és általános információs kultúrájának elégtelen szintje; visszautasítások és olvasói tartozások stb. ), a dolgozat felvázolta és megindokolta ezek megszüntetésének konkrét módjait.
A vizsgálat elméleti jelentősége a dolog az
Kidolgozásra került a Moszkvai Állami Egyetem Könyvtára olvasószolgálati rendszerének történeti fejlődési modellje, amelynek keretében e fejlődés dialektikája, a könyvtári szolgáltatások főbb formái és irányai a könyvtár tevékenységének különböző történelmi időszakaiban. kiderült.
A tudományos könyvtárak és a könyvtári szolgáltatások korszerű körülmények között történő fejlesztésének aktuális kérdéseiről szóló legfontosabb modern hazai és külföldi információforrások tartalma általánosított formában került azonosításra. A Moszkvai Állami Egyetem Nemzeti Könyvtárában a könyvtári szolgáltatások történetével és jelenlegi helyzetével kapcsolatos hazai kutatások eredményeit megértjük és elemzik.
Rendelkezéseket fogalmaznak meg a Moszkvai Állami Egyetem Nemzeti Könyvtárának olvasói kiszolgálási rendszerének javításának módjairól, amelyek mind tartalmi, mind módszertani jelentőséggel bírnak. praktikus munka egyetemi és egyetemi könyvtárakat, valamint további elméleti kutatásokat folytatni az olvasóknak nyújtott könyvtári szolgáltatások kérdéskörében.
A kapott eredmények gyakorlati jelentősége. A disszertációban megfogalmazott és alátámasztott elméleti és gyakorlati következtetéseket és rendelkezéseket a Moszkvai Állami Egyetem Nemzeti Könyvtárának gyakorlatában, a könyvtári dolgozók továbbképzési rendszerében: a könyvtárosok tanfolyamokon és szemináriumokon végzett szakmai tanulmányok során alkalmazzák. A kutatási anyagok a könyvtári szakemberek szakmai képzésének alapjául szolgálhatnak, és felhasználhatók a „Könyvtári szolgáltatások” tanfolyamon.
amelyet a Moszkvai Állami Kulturális és Kulturális Egyetem Könyvtári és Információs Intézetének hallgatói számára olvasnak fel.
Hitelességeredményekkutatás biztosítani
megfelelő tudományos kutatási módszertan alkalmazásával, tudományosan és gyakorlatban bizonyított módszerek alkalmazásával, valamint a tervezési és jelentési dokumentáció elemzésével És a könyvtári anyagok és dokumentumok statisztikai elemzése, a vizsgálat főbb eredményeinek hasonlósága a könyvtártudomány, pszichológia és pedagógia legáltalánosabb elméleti és módszertani elveivel Gimnázium, a kapott elméleti eredmények megfelelése a könyvtári szolgáltatások fejlesztésének modern irányzatainak.
A kutatási eredmények tesztelése és megvalósítása az MSU Nemzeti Könyvtár gyakorlatában való felhasználásuk során, különösen a könyvtári rendezvények tervezése során, az MSU 2. bölcsészettudományi épülete könyvtárának munkatervének elkészítésekor valósult meg. A disszertáció szerzője előadásokat tartott az olvasók kiszolgálásának problémáiról, valamint szemináriumokat tartott a Moszkvai Állami Kulturális és Művészeti Egyetem Könyvtári és Információs Intézetének hallgatóival. A disszertáció szerzőjének irányításával az MGUKI hallgatói oktatási gyakorlaton vettek részt az NBMSU-ban.
A disszertáció főbb rendelkezéseit a dolgozat témájában megjelent 9 publikáció tükrözi. A vizsgálat eredményeit 4 nemzetközi tudományos konferencián és egy össz-oroszországi tudományos konferencián ismertették.
A védésre benyújtott szakdolgozat főbb rendelkezései: 1. Kidolgozták a Moszkvai Állami Egyetem Nemzeti Könyvtárának történelmi útjának periodizálását. A szakaszok kiemelve: 1. szakasz - a könyvtár 1756-os alapításától 1812-ig;
2. szakasz – az 1813 és 1917 közötti időszakot fedi le,
a könyvtár újjáéledése és átalakulása az egyik
a legnagyobb és példaértékű könyvtárak nemcsak Oroszországban, hanem Európában is.
3. szakasz - 1918 óta és egészen a 80-as évek végéig. múlt század, az az időszak, amelyben
új alapok jöttek létre a könyvtár vezetésére és egészének szervezésére
sokoldalú tevékenység.
4. szakasz - 80-as évek vége - 90-es évek eleje, komplexitás jellemzi
a könyvtári folyamatok számítógépesítése az eszközök megvalósítása alapján
számítástechnika és távközlés.
Az MSU Könyvtár történeti fejlődési útjának disszertációban végzett periodizálása alapján a könyvtári szolgáltatások általános és megkülönböztető jegyei, kontinuitása különböző történeti feltételek között, differenciálódási és integrációs folyamatok azonosításra kerülnek.
A könyvtári szolgáltatás formáinak és módszereinek fejlesztése és optimalizálása a könyvtári tevékenység ezen területén a könyvtári fejlődés különböző történelmi szakaszaiban felmerülő utak és módszerek folyamatos keresésének és gyakorlati megvalósításának folyamata.
A Moszkvai Állami Egyetem Nemzeti Könyvtárának olvasóközönsége három szintre és a hozzájuk tartozó jellemzőkre osztható: általános, speciális (specifikus, a Moszkvai Állami Egyetem körülményeire jellemző) és egyéni. E sajátosságok figyelembevételével pontosítják az egyetemi környezetben a könyvtári szolgáltatások formáit és módszereit.
A disszertáció szerkezetét a kutatás logikája, a kitűzött célok és célkitűzések határozzák meg, és tartalmaz egy bevezetést, két fejezetet, egy következtetést, a felhasznált irodalom irodalomjegyzékét, a rövidítések listáját és a mellékleteket.
A Moszkvai Egyetemi Könyvtár kiemelkedő alakjai: az olvasók kiszolgálásának elméleti koncepciói (D. V. Savich, I. G. Reichel, H. A. Csebotarev, I. T. Bule, F. F. Reiss)
Az egyik első könyvtári dolgozó Daniil Vasilievich Savich volt, aki a Wittenbergi Egyetemen tanult, filozófia és bölcsészettudományok mesterfokozatával.
Savich lényegében minden napi munkát egyedül végzett a könyvtárban. Ezt Veszelovszkij kurátorának parancsa jelzi; „Danilo Savich mester most az egyetemi könyvtárban alkönyvtárosként dolgozik, és nem jelöltek ki vele senkit, aki segítene, és hogy betegsége alatt a könyvtár felelőse és felügyelete legyen...” (103.200) .
Savich azonban nem kapta meg a könyvtárosi állást. Ilyen címet az egyetemi könyvtárban csak professzor kaphatott. Savich nem rendelkezett ezzel a címmel, így alkönyvtárosi (vagyis helyettes könyvtárosi) pozíciót töltött be. Savich történelmi szolgálata az egyetemi könyvtár számára, hogy összeállította annak első katalógusát, amelyben bemutatta a könyvtárban elérhető könyvek teljes listáját. Valójában ez volt az első alapkő, amely lefektette az egyetemi olvasók könyvtári szolgáltatásainak rendszerét.
Savich Kazanyba való áthelyezése után a Tanács úgy határozott, hogy a könyvtár vezetését egy állandó, professzorokból álló könyvtárosra ruházza át. I. G. Reichel mester lett, aki professzori címet kapott. A legtehetségesebb tanulók közül kiosztottak neki asszisztenseket, akiket custosnak, azaz gyámnak neveztek. Ők végezték a mindennapi könyvtári munkát, emellett fordítottak az egyetemi tudományos tanács és a kancellária számára. A kancellária számára a dokumentumokat franciául vagy latinul írták, az Akadémiai Tanács számára pedig minden orosz dokumentumot latinra fordítottak, mivel a legtöbb professzor külföldi volt. Az első custos Nikolai Danilevsky diák volt. Ugyancsak a könyvtárban dolgozott Ivan Kalinovsky diák, a kohászati kémia és bányászat szakterülete, és latint és nyelvet tanított. német nyelvek, fordításokkal foglalkozott.
1765. január 11-én I. G. Reichel kedvenc tanítványát és leendő utódját, Khariton Andreevics Csebotarjovot nevezték ki a custos posztra. Benne a könyvtár szorgalmas és nagy tudású őrzőt, gyűjtőt kapott gyűjteményeihez.
A könyvtártudományban elismert szolgálatokért Kh. A. Chebotarev alkönyvtárosi címet kapott (1775), I. G. Reichel halála után (1778) pedig professzori címet kapott, és könyvtárosi tisztséget kapott. Ő alatta a könyvtár alapjait számos orosz történelemről és földrajzról szóló kézikönyvvel egészítették ki, amelyek az egyetemi gimnázium diákjai számára szükségesek.
Kh.A. Chebotarev jelentős tudósként és kiváló előadóként ismert. Ezzel párhuzamosan fejlesztette a könyvtári szolgáltatások kérdéskörét, népszerűsítette a könyvtári ismereteket: hogyan válasszunk könyvet önképzéshez; a könyvismeretekről; hogyan kell egy könyvet tanulmányozni, hogy a legtöbbet hozza ki belőle; hogyan kell jegyzetelni könyv olvasása közben stb.
A Moszkvai Egyetem első rektori posztjára (1804) áthelyezve Kh.A. Chebotarev elhagyta a munkát a könyvtárban. Segédkönyvtárosként Nikifor Evtropievich Cherepanov, az általános történelem, a statisztika és a földrajz professzora váltja fel. Hamarosan segítséget kapott a Moszkvai Egyetem megbízottjától, M.N. Muravjov meghív két tudóst - a természetjog és a képzőművészet elméletének professzorát, a klasszikus ókor szakértőjét, I. T. Bule-t és professzort, a kémia doktorát F. F. Reiss. Mindkét tudós jól ismerte a göttingeni könyvtárügyet, és ennek ismeretében M.N. Muravjov utasítja őket, hogy készítsenek egy projektet az egyetemi könyvtár munkájának javítására. Tervezte: I.T. Bule „projektje” tulajdonképpen az olvasói könyvtári szolgáltatások és általában a könyvtártudomány egész későbbi megszervezésének alapjait fektette le az egyetemen.
Különös figyelmet fordított a könyvtári katalógusok rendszerezésének kérdéseire. Tökéletlenségük, amely elsősorban a gyenge rendszerezettségben nyilvánult meg, negatívan hatott a könyvtári szolgáltatásokra: csökkentette annak hatékonyságát, teljességét, és a könyvtári szolgáltatási rendszer kialakításának fő akadálya volt. Ebben az időszakban a könyvtárnak csak topográfiai katalógusa volt. A könyveket méretük szerint rendezték el, az ábécét nem vették figyelembe az elrendezés során. AZT. Boulet a „Projektjében” alátámasztotta, hogy két katalógust kell létrehozni a könyvtárban: betűrendes - „a könyv elhelyezésének megkönnyítése és biztosítása”, valamint szisztematikus (valódi) - „az egyes részlegeken elérhető tartalom gyors áttekintése és ami hiányzik, valamint azért, hogy a könyvtár teljességéről gondoskodni tudjunk” (179, 146-147).
E két probléma megoldása nélkül lehetetlen az egyetemi könyvtári szolgáltatások javítását célzó intézkedések végrehajtása.
Az I.T. „Project” szerint A Bule betűrendes katalógusnak ilyennek kell lennie: az orosz ábécé minden betűjéhez egy „üres papír” lapokból álló kötetet osztanak ki. „A könyvek minden kötetben a szerző vezetékneve szerint vannak felsorolva, ábécé sorrendben. Minden szerzőhöz egy vagy több lapot rendelnek.” Ha egy kötet nem volt elég egy levélhez, akkor „kioldották a kötést, a letakart lapok közé fehér papírt tettek, és a levél két kötetet kapott stb. Így a betűrendes katalógus korlátlanul bővíthető, és nincs szükség újra” (179, 146-147).
I.T. Bule összeállította az utasításokat arra vonatkozóan, hogyan kell pontosan leírni egy könyvet katalógus lapok: „...a lap tetejére kerül a szerző teljes neve, alatta a könyv címe; oldalán 4 oszlop található: az egyik azt a tudományos osztályt jelöli, amelyhez a könyv vagy annak tárolási helye hozzá van rendelve; a második könyvformátumban; a harmadikban egy konkrét könyvszám; a negyedikben például a D azt jelzi, hogy a könyv a Demidov-könyvtárhoz tartozik, ahol meg kell keresni” (179, 146-147).
Az I.T. szisztematikus (valódi) katalógusához. Boulet javasolta „annyi kötet kiosztását, amennyit a tudományos osztályok elfogadnak. Minden kötet tartalmazza a megfelelő osztály elérhető könyveit. A katalógus bővítése ugyanúgy történik, mint az ábécé” (179.146-147).
AZT. Boulet a könyvtári szolgáltatás következő fontos elemeit alkotja: „minden könyvre... tegyen pecsétet a címlap hátoldalára. Kötetlen és bélyeg nélküli könyv nem adható ki; gondosan vezeti a kiadott és visszaküldött könyvek nyilvántartását; hozzon létre egy referenciairodalmi tárat, ahonnan a kiadványokat „soha” senkinek se szabad kiadni otthon (csak magában a könyvtárban használhatóak; ezek a logika és a szolgálatot teljesítő könyvek tudósok referenciaként például Bayle szótárát, nagy enciklopédiát); korlátozza a kézzel kiadott irodalom felhasználási idejét: „Senkinek nincs joga a könyvet négy hétnél tovább őrizni” (179, 148). Ha az olvasónak mégis szüksége van rá, akkor meg kell hosszabbítania a használati idejét, és ha „a könyvet valaki elveszti vagy megrongálja, pótolnia kell” (179, 148).
Közkönyvtár
A forradalom utáni első évtizedekben jelentős szerkezeti és minőségi változások következtek be az egyetemi könyvtárban és az olvasói szolgáltatások szervezetében. 1918 júliusában, az első Állami Könyvtári Találkozón döntés született egy könyvtári referenciairoda létrehozásáról, valamint bevezették a könyvtárközi kölcsönzést a moszkvai és petrográdi könyvtárak között.
1919. szeptember 22-én a Moszkvai Állami Egyetem Nemzeti Könyvtárának helyiségeiben megnyílt az akadémiai (egyetemi) könyvtárak reformjáról szóló kongresszus. Új chartát dolgozott ki, amely a külső olvasók számára ingyenes hozzáférést biztosított az ilyen típusú könyvtárakhoz. Az alapszabály szerint beszámították a könyvtárközi kölcsönzést igénybe vevő könyvtárak számába. Szintén a kongresszuson új szabályokat dolgoztak ki az egyetemi könyvtárak használatára vonatkozóan. Ezek a dokumentumok lehetővé tették az egység és a rend elemeinek bevezetését a felsőoktatási intézmények könyvtárainak életébe. Azonban sok hiányosságuk és számítási hibájuk volt. Ide tartoznak mindenekelőtt az egyes egyetemeken működő kari könyvtárak felszámolására vonatkozó javaslatok, a könyvtárak egyetemi autonómiáját indokoló javaslatok stb. A charta azonban e hiányosságok ellenére szilárd alapot teremtett a további fejlesztéshez és fejlesztéshez. az akadémiai könyvtárak és könyvtárak munkájáról Moszkvai Egyetem.
A forradalom utáni első évtizedben a kongresszuson elfogadott dokumentumok alapján fokozatos és igen jelentős esemény történt a könyvtári szolgáltatások szerkezetében. A következő volt.
A forradalom előtt a könyvtár még szigorúan tudományos jellegű volt, és elsősorban a tanári kar kiszolgálására összpontosított (135, 21).
Az új történelmi viszonyok között a könyvtári szolgáltatásoknak ez az irányultsága ütközött a könyvtárak általános elérhetősége, a nagyközönség, különösen a fiatalok oktatása és képzése felé irányuló orientációval. A könyvtári dolgozók második konferenciája (1926. december) határozataiban jelezte tevékenységük határozott átalakításának, a könyvtárak közötti koordinációs kapcsolatok erősítésének, a központosított katalogizálás és szakszervezeti katalógusok összeállításának, valamint a referencia- és bibliográfiai szolgáltatások fejlesztésének szükségességét. A könyvtártudományi kutatási munka megszervezése a könyvtári tevékenység szerves részévé vált. Különös figyelmet fordítottak a könyvtári munka gyakorlatában való érvényesítésére a könyvtári egyetemes hozzáférés elvének, valamint a könyvpromóció aktív formáinak kialakítására.
A könyvtár használatának 1923-ban elfogadott szabályai határozták meg olvasóinak új összetételét. Egyrészt egyértelműen meghatározásra került a könyvtárhasználatra és előfizetésre (korlátozás nélkül) jogosultak köre. Ezek az egyetem professzorai, tanárai, intézeti tagjai és alkalmazottai (nem alacsonyabb, mint a tanszékvezető). Másodsorban a dolgozói kar oktatói, hallgatói és egyéb egyetemi dolgozók jogosultak az előfizetés garanciális igénybevételére.
Harmadszor, az egyetemi igazgató engedélyével ezeket a jogokat az egyetemen kívüli személyek is megkaphatják.
Az olvasótermet minden 16. életévét betöltött állampolgárnak joga volt használni, de kikötötték, hogy illetéktelenek a szabad helyek függvényében léphessenek be. Meghatározták a könyvkiadás normáit és felhasználási feltételeit, valamint a csak olvasóteremben kiadott irodalomfajtákat.
E.I. Lesokhina és A.M. Harkova szerint „a könyvtár munkájával és vezetésével kapcsolatos összes kérdést számos esetben megoldották, szinte a közvetlen vezetők részvétele nélkül. A könyvtár legfőbb irányító testülete - a könyvtári bizottság, amelyben a karok képviselői és rendes tagként a könyvtáros (a forradalom előtt és a forradalom utáni első években is nevezték az igazgatót) - elsősorban az a könyvtár beszerzését, és meghatározza annak teljes szabályzatát. De a bizottság inaktív volt” (135, 21). „A könyvtár igazgatója minimális jogokkal rendelkezett, és minden könyvtári ügy az egyetemi hierarchia összetett rendszerében dőlt el” (149, 665).
Az új alapszabály egyértelmű iránymutatást adott a könyvtárkezeléshez. Két irányító testület – egy könyvtári tanács vagy bizottság, valamint egy könyvtári bizottság – létrehozását irányozták elő. A könyvtár jelentős függetlenséget kapott: önálló gyűjteménygyűjtési, pénztárkezelési és személyzeti toborzási jogot kapott. Segédkönyvtárak (szeminárium-, irodai és egyéb könyvtárak) megszervezését irányozták elő, amelyek létrehozásával a könyvtári szolgáltatások korábban, a XIX. Az alapkönyvtárral fenntartott kapcsolataikat szabályozták. Az egyetemi tanszékeken szemináriumi könyvtárak nyíltak, és a hallgatók kiszolgálására szolgáltak.
A könyvtári vezetési struktúra fejlesztése, új jogosítványok átadása lehetővé tette az olvasók legnagyobb csoportja – a hallgatók – kiszolgálásának kérdéseinek konstruktív megoldását.
A Moszkvai Állami Egyetem Tudományos Könyvtárában a könyvtári szolgáltatások főbb területeinek korszerűsítése a 20. század végén - a 21. század elején.
A 21. század elején a Moszkvai Állami Egyetem Nemzeti Könyvtára volt a legnagyobb könyvtár az oroszországi oktatási intézmények könyvtárai között. A könyvtár gyűjteménye 8,5 millió példányt tartalmaz. irodalom, köztük 2 millió külföldi publikáció. Az olvasók kiszolgálása (2002-ben 65 ezer volt) 60 olvasóteremben, 3300 férőhellyel és 20 előfizetéssel történik.
A Moszkvai Állami Egyetem (1998-ban elfogadott) Chartája szerint az egyetemi könyvtár munkája a Moszkvai Állami Egyetem oktatási és tudományos tevékenységének biztosítására irányul. E feladat végrehajtása a Moszkvai Állami Egyetem Nemzeti Könyvtárának könyvtári szolgáltatásainak alapja.
A Chartának megfelelően a könyvtár az MSU profiljáról gyűjti a hazai és külföldi tudományos és oktatási szakirodalmat, gyűjti és tárolja a ritka könyveket, kéziratokat, a nemzeti tudomány és kultúra kiemelkedő alakjainak archívumait és magánkönyvtárait, az MSU-ban megvédett disszertációkat és az MSU-t. kiadványok.
A Moszkvai Állami Egyetem Nemzeti Könyvtára elágazó szerkezetű, amely a metszéspontjukon a differenciálódási és centralizációs folyamatok fejlődése eredményeként jött létre. A vizsgált időszakban a könyvtár szerkezete a legjelentősebb változásokon ment keresztül az 1986-tól 1998-ig tartó időszakban. Céljuk az alkotás volt jobb feltételeket a könyvtári számítógépes hálózat fejlesztése és ezen alapuló optimalizálása a gyűjteményekkel végzett munka beszerzésére, tudományos feldolgozására, tárolására és felhasználására, az olvasók bibliográfiai és könyvtári szolgáltatásaira, beleértve a könyvtári szervezést is. információs szolgáltatások a Moszkvai Állami Egyetemen megnyílt új intézetek és karok oktatási és tudományos folyamata (szociológiai, idegen nyelvek satöbbi.). A könyvtári folyamatok számítógépesítése során felmerült az igény a teljes „könyvút” felülvizsgálatára, újjáépítésére, beleértve a könyvrendelés, a beszerzés, az elszámolás, a gyűjtemények közötti szétosztás, rendszerezés, katalogizálás, katalóguskártyák elkészítésének szakaszait stb. Ennek eredményeként (1991-ben) egy új beszerzési osztályt szerveztek, amely hét szektort foglalt magában. Ezen ágazatok között a központi helyet az akvizíciós és rendszerezési szektor foglalja el. Főbb funkciói: szakirodalom vásárlási sorrend meghatározása és részletes bibliográfiai leírás elektronikus katalógusba bevitele, amely ma a könyvtári szolgáltatások optimalizálásának fontos feltétele.
A gyűjtemények olvasóhoz való közelítésére és a szolgáltatások differenciálására vonatkozó objektív igények a tudományos információs technológia fejlődésével összefüggésben alapvető szerkezeti változások végrehajtásához vezettek a Vorobyovy Gory és st. szolgáltatási és könyvtárolási osztályokon. Mokhovaya. Új struktúrákat szerveztek: egy szolgáltató részleget az alapvető könyvraktárhoz és egy szolgáltató részleget a 2. akadémiai épülethez. A Moszkvai Állami Egyetem Főépületében a könyvtárolási tanszéket megszüntették. A tanszék pénzeszközei a földrajzi, geológiai, mechanikai és matematikai karok ágazati szolgáltatási osztályaiba, valamint a természettudományi karok tudományos és szépirodalmi kölcsönzési osztályába kerültek (ennek megfelelően a könyvraktári ágazatok struktúrájukban szerveződtek) . Ami a megnevezett karok profiljában található hazai és külföldi folyóirat-alapot illeti, az időszaki kiadványok tárolására a tanszékhez van rendelve. A változások érintették a SAI könyvtári osztályait, az ISAA-t, a Nemzetközi Oktatási Központot, az újságírási és pszichológiai karokat, valamint a dolgozók és alkalmazottak előfizetését, a kollégiumi szolgáltatások osztályát (beleértve a Lomonoszovszkij-i kollégium előfizetését is). Prospekt, a Kravchenko utcai kollégiumok és a Shvernik olvasótermei). Valamennyi, korábban más osztályok struktúrájában szereplő, szolgáltató osztály státuszt kapott. A karok szolgáltató osztályain: fizikai, kémiai, biológiai és talajtudományi, valamint az 1. és 2. akadémiai épületekben speciális információs és bibliográfiai munkaterületek szerveződtek. A karokon: biológia és talajtan, fizika, kémia és újságírás, a szolgáltató szakokon előfizetéses szektort szerveztek. Az oktatási irodalom előfizetését a mechanikai, matematikai és pszichológiai karok megfelelő tanszékein osztották ki. Mindezek az intézkedések lehetővé tették a könyvtári szolgáltatások szervezésének és minőségének javítását a tömeges irodalomkiadás és -átvétel legnehezebb időszakában, és jelentősen csökkentették a hallgatók e műveletekre fordított idejét.
1997-ben szolgáltató részleget nyitottak a karon alapvető orvoslás. Az 1991 májusában megszervezett fonológiai dokumentumosztály (alkalmazottai korábban a Tudományos Információs Osztály részei voltak) egyedülálló magnófelvétel-gyűjteménnyel rendelkezik a nemzeti tudomány és kultúra szereplőivel - történelmi események tanúival és résztvevőivel - folytatott beszélgetésekről és emlékekről. a múlt század első fele.
A könyvtár szerkezetéhez tartozik az Egyetemi Könyvtárak Könyvtári és Bibliográfiai Munka Központi Módszertani Irodája is. Az elmúlt 40 évben a könyvtár az egyetemi könyvtárak módszertani központja volt (először a Szovjetunióban, majd Oroszországban).
Tábornok szervezeti struktúra A Moszkvai Állami Egyetem Nemzeti Könyvtárának kiterjedt rendszerét az 1. számú melléklet mutatja be.
A könyvtár által elfoglalt jelentős terület (17 egyetemi épület mintegy 30 ezer négyzetméter alapterületű) ellenére a 21. század elejére. könyvgyűjteménye gyakorlatilag nem fér bele a kijelölt helyiségekbe. Az egyetem alapításának 250. évfordulójának megünneplése kapcsán a moszkvai kormány 2002. július 23-án elfogadta az 581-PP számú határozatot „A Moszkvai Állami Egyetem alapvető könyvtárának építéséről. M.V. Lomonoszov és a lakónegyed on telket a Lomonoszovszkij sugárúton." A határozatnak megfelelően 2005-ben a Vorobyovy Goryban, a Lomonoszovszkij sugárút mögött felhúzták az alapvető könyvtár új épületét.
A Moszkvai Állami Egyetem Nemzeti Könyvtárának könyvtári szolgáltatásainak jellemzői az olvasók tipológiájától függően
A könyvtárban az olvasók kiszolgálása differenciáltan történik, igényüknek és kategóriájuknak megfelelően, valamint a könyvtári szolgáltatási osztályokon a források ismeretterületenkénti felépítése és elhelyezése szerint történik.
Az olvasóközönség sajátos, differenciált megközelítése, amikor az olvasók egyéni jellemzőit, érdeklődését és igényeit a lehető legteljesebb mértékben figyelembe veszik - szükséges feltétel mind az olvasók számára nyújtott könyvtári szolgáltatások, mind a könyvtár egésze munkájának hatékonysága.
A könyvtáros elsődleges kapcsolatai az olvasóközönséggel élesen felvetik a megkülönböztetés – bizonyos jellemzők szerinti csoportosítás – problémáját. Egyéni és tömeges munka, figyelembe véve az olvasópszichológiát, a könyvtári szolgáltatások differenciálását - ezek és számos egyéb kérdés megoldási szintje, a könyvtári szolgáltatások technológiájáig, az elrendezés, indexelés közvetlenül függ attól, hogy a könyvtáros milyen tipológiájú. vezérelve, hogy átvette-e a tudományos irodalomból, vagy az ő gyakorlati tapasztalataiból alakította ki, akár többdimenziós, akár szűk, 2-3 ismert jellemzőt felhasználva stb. A könyvtári módszertani munka is a differenciált kiszolgálás elvein alapul.
Az olvasók tipológiáját úgy definiálják, mint „az olvasók tudományos osztályozását a közös jellemzők szerint, amely az olvasók megkülönböztetésének és két fő irányba történő fejlődésének egyik eszköze:
1) figyelembe véve az olvasó érdeklődési körének szerkezetét vagy olvasási indítékait,
2) az olvasási aktivitás mértéke, az erudíció stb. (33,150). Az olvasás és az olvasó a 19. század közepe táján vált speciális kutatás tárgyává Oroszországban, a tulajdonképpeni olvasócsoportok azonosítása pedig valamivel később, a 80-as években kezdődött. Az első kísérleteket az olvasók bizonyos jellemzők szerinti megkülönböztetésére olyan tudósok tették, mint például N.A. Korf, A.S. Prugavin, N.A. Rubakin, D.I. Shakhovskoy és mások.
N.A. könyvében. Rubakin „Vázlatok az orosz olvasóközönségről” című írása az olvasók két csoportját különbözteti meg: a kiváltságos („parancsoló”) osztályból származó olvasókat és a népi olvasót, aki Oroszországban az olvasók túlnyomó többségét teszi ki (207).
A kutatók több korszakot azonosítottak az olvasók szerkezetének tanulmányozására az ország forradalom utáni fejlődésének időszakában. Ha a 20-as években. Míg főként két olvasói csoportot azonosítottak és vizsgáltak - munkásokat és parasztokat, addig később (60-70-es években) nagyszabású szociológiai vizsgálatok kezdődtek, amelyek során az olvasók életkori, iskolai végzettsége, szakmai, demográfiai és egyéb jellemzőire vonatkozó adatok. összegyűjtöttük és elemeztük, megfelelő csoportokba és struktúrákba egyesítettük. A kutatók figyelme a munkások, parasztok, fiatalok, tudományos szakemberek olvasási körének tanulmányozására, olvasási preferenciáik feltárására irányul. A 70-es, 80-as években a hangsúly a szélesebb olvasói kör kulturális szintjének azonosítására és összehasonlítására helyeződött át.
A tudományos és technológiai forradalom korszakában a társadalomban hatalmas tudásszomj terjed. Az olvasás, mint a lakosság aktív szabadidős eltöltési formája, mint tömeges olvasás válik a kutatás tárgyává. Az olvasótipológia problémájának rendkívüli összetettsége és ellentmondásossága a figyelembe veendő tényezők sokfélesége és a belőlük típusalkotó azonosításának nehézségei miatt kezd belátni. Ebben az időszakban az olvasók tipológiájának különböző alapjait javasolják.
Yu.M. Tutov azt javasolta, hogy az olvasók osztályozását az egyén társadalmi fejlődésének elvén alapozzák, figyelembe véve a demográfiai jellemzőket: következetes átmenetet a szocializáció alacsonyabb szakaszából a magasabb szintre (gyermekkor, serdülőkor, korai serdülőkor, fiatalság, érettség). A fő feladatÚgy látta, hogy a könyvtárak „segítik a szocializáció szakaszának tudatos áthaladását” (242.40). V.Ya. Onufrieva javasolta, hogy a típusalkotó jellemzőket vegyék figyelembe társadalmi jellemzők(Az olvasó által elfoglalt szakma és pozíció (170.30). Yu.S. Zubov előtérbe helyezte a kognitív tevékenység szintjét, amely az „egyén intellektuális szocializációjának” szakaszait jellemzi (104, 38). N. S. Kartashov terjesztette elő az ötletet egy univerzális osztályozás létrehozásáról, amelyben az olvasó személyiségének legjelentősebb aspektusait meghatározó, egymással összefüggő tulajdonságok komplexumán alapul (112.76).
A kibontakozó tudományos és technológiai forradalom kontextusában számos kutató figyelme az olvasók egy ilyen csoportjának szakolvasóként való tanulmányozására irányul. Ennek az olvasói csoportnak a tipológiája a munka (termelési) elvén alapul. Ezen elv alapján olyan tudósok, mint V.I. Borodina, S.A. Dubinskaya azzal a javaslattal állt elő, hogy a munka természetét tekintsék típusalkotó jellemzőnek. I.A. Mokhov saját besorolást javasolt, összekapcsolva a kreatív és termelési tevékenységek szakember
A 90-es években kutatások folytak (regionális és országos szinten is) az olvasó átfogó vizsgálatára, figyelembe véve az olvasók társadalmi, demográfiai, pszichológiai és egyéb jellemzőit, információigényét és értékorientációját. A javasolt tipológiák alapjai a következetesség elvét és a vizsgálat tárgyának differenciált megközelítését emelik ki.
ON A. Emelyanov, a Nagy-Britanniában elnevezett Moszkvai Kutatóintézet olvasóközönségének feltárása. Helmholtz négy fő olvasótípust azonosított az információs kultúra és az oktatás szintjétől függően.
Az olvasást szokás olyan folyamatnak tekinteni, amely bizonyos fázisokban: prekommunikatív, kommunikatív (közvetlen olvasás és észlelés) és posztkommunikatív. Ezeket a fázisokat feltárva S. A. Trubnikov a kommunikáció előtti szakaszban azonosította a műválasztás kultúráját, a motívumok és attitűdök szerkezetét, valamint az olvasó függetlenségét. Az ő szemszögéből a mű kiválasztását nemcsak az egyén érdeklődése és szükségletei határozzák meg, hanem a választás lehetőségei, az alap összetétele, valamint az olvasó szabadideje elérhetősége is. A kommunikatív szakaszban előtérbe kerül az irodalmi észlelés kultúrája, amely magában foglalja a racionális és érzelmi, a diszkurzív és intuitív gondolkodás egységéből adódó észlelés integritását, valamint az esztétikai orientációt (a szép és esztétikai ideál pozíciójából történő értékelés) . A posztkommunikatív szakasz az a szakasz, amikor az olvasó aktivitása a mű megértésének folyamatában nyilvánul meg. Fontos jellemzője a mű megértésének megfelelősége. Mindezek a jelek S.A. Trubnikov, figyelembe kell venni az olvasók tipológiájának összeállításakor (241, 36 - 38).
Ezen és egyéb olvasótipológiai kérdéseket vizsgáló vizsgálatok eredményei alapján a dolgozat Speciális figyelem kitér az olvasók megkülönböztetésének fő feltételére, amely az általános, az egyedi és az egyén egysége dialektikus elvének használatához kapcsolódik. Amint azt B.G. Umnov szerint „az olvasók differenciálódása az olvasóközönség objektív rétegződési folyamatának tekinthető, amelyben megnyilvánul az általános, az egyedi és az egyén egysége az olvasási tevékenységben” (33.78).
Tanterv:
1. A korszerű könyvtári szolgáltatások céljai, célkitűzései és alapelvei.
Megkülönböztetés a szolgáltatásban.
2. A könyvtári és bibliográfiai szolgáltatások főbb irányai.
3. Egyéni munka a felhasználókkal: jellemzők és módszerek.
1. A korszerű könyvtári szolgáltatások céljai, célkitűzései és alapelvei.
Könyvtári és bibliográfiai szolgáltatások - ez a kifejezetten erre a célra létrehozott könyvtári szerkezeti egységek által végzett tevékenység, amelyek bibliográfiai és tényszerű információkat, magukat a dokumentumokat vagy azok másolatait, valamint a szellemi, ipari, oktatási és egyéb szükségletek kielégítését biztosító egyéb könyvtári szolgáltatásokat nyújtanak. .
A szolgáltatás a vezető funkció modern könyvtárak, amely alárendeli, megváltoztatja és irányítja az összes osztály munkáját, valamint az általuk végrehajtott technológiai folyamatokat, kialakítja a könyvtár arculatát a lakosság szemében, és végső soron előre meghatározza a társadalomban és a társadalmi befolyási szférában elfoglalt helyét. .
A könyvtári szolgáltatások (LS) célját, céljait és alapelveit a könyvtár szerepének megértése és az olvasó társadalomban uralkodó fogalma határozza meg. A könyvtárak, mint társadalmi intézmények célja, hogy széleskörű és teljes körű tájékoztatást nyújtsanak az olvasónak a különféle életproblémák megoldásához, azaz elősegítsék személyiségszocializáció a modern társadalomban.
A könyvtári szolgáltatások céljának ez a megértése teljes mértékben megfelel a könyvtár, mint információs intézmény sajátos jellegének, valamint annak társadalmi szerepvállalás a társadalomban.
A megfogalmazott cél lehetővé teszi, hogy meghatározzuk a cél eléréséhez szükséges könyvtári szolgáltatási feladatokat:
- a (fizikai, szellemi, technikai, szervezeti, interperszonális, pénzügyi) akadályok csökkentése a felhasználó számára a szükséges információkhoz és könyvtári szolgáltatásokhoz való hozzáférésében;
- a felhasználók olvasói és információs érdeklődésének, kéréseinek és igényeinek folyamatos tanulmányozása azok lehető legteljesebb kielégítése érdekében;
- a választék bővítése és a kreativitás szintjének növelése
- a felhasználók olvasási és információs kultúrájának kialakításának elősegítése;
- az olvasás népszerűsítése a társadalom nem olvasó rétegei számára.
E problémák mindegyikének megoldása elősegíti a hozzáférést információs források valamint a felhasználók körének bővítése, akik felhasználhatják életcéljaik eléréséhez.
A könyvtári szolgáltatások alapelveinek meghatározása is a könyvtár társadalomban betöltött szerepének és a könyvtári szolgáltatások céljának ismeretén alapul.
Ma ezek a következőképpen vannak megfogalmazva:
- Egyezés(latin congruens - levelezés, összhang) könyvtári szolgáltatások. Ez a BC legfontosabb alapelve, ami a következőket jelenti: 1) fő irányainak, formáinak, módszereinek, valamint technikai eszközeinek megfelelése a társadalom számára kitűzött feladatoknak; 2) a felhasználói igényeknek való megfelelés; 3) az ipar fejlettségi szintjének való megfelelés. Ez az alapelv megköveteli a BO fő paramétereinek összefüggését más társadalmi intézmények tevékenységével: önkormányzat, média stb.
- A felhasználó személyisége érdekeinek toleranciája és prioritása. Ez azt jelenti, hogy a CP folyamatot az egyén érdekeinek megfelelően kell megszervezni, az ő igényeire és kéréseire összpontosítva. Ugyanakkor a könyvtár széles információs bázisának felhasználása az olvasói érdeklődés fejlesztésére, elmélyítésére, bővítésére irányuljon. Ez az elv figyelmes, barátságos hozzáállást feltételez az egyénhez, tekintet nélkül nemzetiségre, vallásra, társadalmi helyzetre, egészségi állapotra stb.
- A BO folytonossága. A kommunikáció a könyvtári szolgáltatás kritikus eleme. A párbeszéd a BO-k munkaformáinak alkalmazásában nyilvánul meg, amelyben a felhasználó aktív résztvevője: joga van értékelni a kapott szolgáltatást, és véleményt nyilvánítani a BO-k minőségéről. Ezt az elvet különösen fontos betartani a fiatal olvasók esetében, akik élesen reagálnak bármilyen információ kényszerére.
- A BO individualizálása és specializációja. Ez az elv magában foglalja mind a felhasználó egyéni sajátosságainak figyelembevételét, mind a személyre szabott szolgáltatás fejlődési trendjét, amelyet a könyvtár technológiai adottságai határoznak meg. személyi számítógép stb.). A BO specializáció koncepciója a „haladó” felhasználók számára szükséges speciális formák és szolgáltatások igénybevételében nyilvánul meg („virtuális segítség”, kereskedelmi programok stb.), ami természetesen inkább magas szint szolgáltatás. Ez az elv aktívan érvényesül a külföldi könyvtárakban, ahol folyamatosan növekszik a könyvtárosok szerepe a szakfelhasználók: üzletemberek, menedzserek, jogászok stb. segítésében a legjobb információforrások kiválasztásában. Nyilvánvaló, hogy a szakszolgálatok megfelelő szakképzettséget igényelnek a könyvtárosok számára.
Számos alapelvet szükséges kiemelni, amelyek megvalósítása fokozza a BO hatását.
Ez:
- Rendszerszemléletű a felhasználók tájékoztatásában. Ez az elv a tudáselméletre épül, amely szerint csak a rendszerezett információ vezet a tudás kialakulásához. Így a BO elősegíti a különböző információkból származó tudás megszerzését, és serkenti a felhasználó rendszerszemléletű gondolkodásának fejlődését.
- BO láthatósága. Az elv azon a tényen alapul, hogy az információ 80%-át az ember látás útján érzékeli, biztosítva annak nagyobb asszimilációját és memorizálását.
- BO kényelme. A kényelem és az információkhoz való könnyű hozzáférés ma előtérben van. Az elv feltételezi: felhasználóbarát könyvtári nyitvatartási időt; az olvasótermi szabványok betartása (világítás, hőmérsékleti viszonyok, technikai felszereltség); kényelmes kommunikációs légkör a könyvtárossal; a legteljesebb információ megszerzésének hatékonysága.
A könyvtári szakmai közösség a következőket alakította ki Javaslatok a szerviz részleg dolgozóinak segítésére:
- A könyvek kölcsönzésekor a könyvtáros teljes mértékben az olvasó rendelkezésére áll, és ezt demonstrálni akarja.
- Arra kell törekednie, hogy kedvező első benyomást keltsen.
- Nyugodtan, maximális erőfeszítéssel kell dolgoznia.
- Ha az olvasó nem szereti a könyvtárost, semmi esetre se mutassa meg neki. Szükséges, hogy minden látogatóval zökkenőmentesen kommunikáljon, udvarias és barátságos. A nehéz olvasók nem érhetik meglepetésként a könyvtárost. Elfogadhatatlan az olvasóval vitatkozni.
- Az olvasó csak akkor tud várni, ha a könyvtáros más látogatókat szolgál ki, de nem akkor, ha a könyvtáros belső munkával van elfoglalva, bármilyen sürgős is.
- Nincsenek hülye olvasói kérések. Ha az olvasó tanácsot kér, a könyvtáros igyekszik megérteni őt, folyamatosan segítőkészséget mutatva, de ezt óvatosan és észrevétlenül teszi.
- A munkavállalónak nincs joga az olvasót más alkalmazottakhoz vagy az SBA-hoz irányítani, ha ő maga tud segíteni.
- A könyvtárosnak szabadon be kell ismernie alkalmatlanságát, de csak az olvasó tevékenységi területén (kérésének megértése szempontjából), és nem a saját területén (a gyűjtemény és az SBA ismerete).
- A többi olvasónak megjegyzést kell tennie egy felnőtt olvasóhoz a könyvtárban, ha tevékenysége zavarja a koncentrációt. A könyvtáros igyekszik nem megjegyzéseket tenni.
- Ha egy látogató megszegi a szabályokat, meg kell mutatnia neki, hogy ezzel jogait sérti, vagy más olvasókat zavar, de nem a könyvtárost.
- Ügyeljen arra, hogy a hirdetésekben a tiltó szavak halkan, kérésszerűen hangzanak, és ne követelésként.
- A könyvtárosnak képesnek kell lennie arra, hogy az olvasó szemével nézzen a könyvtárra, és ezt folyamatosan tegye.
Megkülönböztetés a szolgáltatásban.
Az olvasói igények folyamatos vizsgálata azt mutatja, hogy az egyes könyvtárak olvasóközönségének összetétele változatos. Az olvasók szakmai, életkori, iskolai végzettségük, nemzetiségi és mentális jellemzőikben különböznek egymástól. Az emberek csoportos és egyéni jellemzői befolyásolják a könyvválasztást és az olvasást, ez pedig differenciált olvasói megközelítést tesz szükségessé.
Mit jelent különbségtétel?
Ez az alkotóelemek feldarabolása, megkülönböztetése, elkülönítése, amikor valamit mérlegelünk, tanulmányozunk. Ebben az esetben a főbb olvasói csoportok, kategóriák azonosítása a könyvtárakban az összetétel tanulmányozása eredményeként.
Egy ilyen tanulmány három fő szempontját szokás megjegyezni:
– az ellátott (szolgáltatás által lefedett) terület lakosságának élet- és munkakörülményeinek vizsgálata, amelyek meghatározzák a potenciális olvasói igényeket;
– az olvasók összetételének tanulmányozása, amely korosztályra, iskolai végzettségre, nemzetiségi és egyéb csoportokra osztható, hogy mindegyikről tárgyilagos leírást adjunk, a lényeges jellemzőket feltárjuk;
– az egyes olvasók egyéni jellemzőinek tanulmányozása.
Mivel az olvasók megkülönböztetésében a társadalmi megközelítés határozza meg az elsődlegességet, a könyvtárak foglalkozás szerint különböztetnek meg csoportokat, szociális tevékenységek, szakma, életkor stb.
Ugyanakkor az egyes csoportok olvasói között jelentős különbségek mutatkoznak, amelyek a könyvekhez való hozzáállásukban, választásukban és az életben való alkalmazásukban nyilvánulnak meg. Az olvasók olyan fontos tulajdonságainak figyelembe vétele, mint a tudatosság szintje, az olvasás motívumai és céljai, az olvasási érdeklődés iránya és mennyisége, valamint a könyvvel való önálló munkavégzés készsége a velük való egyéni munka alapja.
2. A könyvtári és bibliográfiai szolgáltatások főbb irányai.
A könyvtár munkája három egymással összefüggő, egymást kiegészítő területen jut közvetlenül a felhasználókhoz: egyéni, csoportos és frontális könyvtári és bibliográfiai szolgáltatásokon keresztül. A második és harmadik irányt hagyományosan tömegkönyvtári és bibliográfiai szolgáltatásnak nevezik.
Csoportos könyvtár és bibliográfia szolgáltatás magában foglalja a közös érdekek által egyesített kis felhasználói csoportok (csoportok) kulturális és információs igényeinek kielégítését.
Elülső könyvtári és bibliográfiai szolgáltatások úgy épül fel, hogy kielégítse a könyvtárhasználók és „nem használók” többségére jellemző kulturális és információs igényeket. Ez a szolgáltatás segít felkelteni a figyelmüket a könyvtárra, az olvasásra vagy egy adott könyvre.
A csoportos és frontális eseményeket úgy kell lebonyolítani, hogy a feltett kérdések és feltárásuk érthető és érdekes legyen mind az ajánlott könyvet jól ismerők, mind a vele először ismerkedők számára.
A csoportos szolgáltatások szervezésének irányelvei valójában működő (tanárok, vállalkozók) vagy feltételesen egységes (versbarátok, bélyeggyűjtők) olvasói csoportok; a fronton - minden könyvtárhasználó és a tevékenysége területén élő „nem használó” számára - az ún.
Az olvasócsoportban és az olvasóközönségben sok a közös, hiszen mindkettőt sok egyén alkotja, de ezeknek a fogalmaknak más a tartalma.
Olvasó csoport - Ez olyan egyének gyűjteménye, akiknek van néhány közös, objektíven létező jellemzője és tulajdonsága. Ez egy jól körülhatárolható, a könyvtári szolgáltatások szempontjából lényeges jellemzők szerint rendezett stabil halmaz: nem, életkor, szakma, érdeklődési kör szerint.
BAN BEN olvasóközönség ez a halmaz nem képvisel független holisztikus entitást.
Ugyanaz a könyv mind a csoportos rendezvényeken, mind pedig a frontális eseményeken is megfontolás tárgyává válhat. De ez különböző módokon fogja feltárni magát. Kis létszámú csoportos rendezvényen lehetőség nyílik a könyv mélyebb megismerésére, nagyobb számú jelenlévő érdeklődési körének figyelembevételével; front rendezvényen - nagyobb számú képviselő elérése érdekében különböző csoportok, de csak azokat az oldalakat fedje fel, amelyek egyformán érdekesek számukra. Egy csoportos rendezvény hosszadalmas előkészületeket igényel, de ha gyorsan kell bemutatni egy könyvet, akkor érdemesebb egy frontális eseményt alkalmazni, amely könnyebben előkészíthető, mint egy csoportos rendezvény. Megjegyzendő, hogy a sorbaállás egyik vagy másik módszerének nincs szigorú „kötelezése” csak csoportos vagy csak frontális munkához. Példák nyilvános eseményekre: könyvbeszélgetések, kérdés-felelet esték, szóbeli folyóiratok, könyvbemutatók és olvasókonferenciák.
3. Egyéni könyvtári és bibliográfiai szolgáltatások- olyan folyamat, amely biztosítja a közvetlen és szisztematikus kommunikációt a könyvtáros és egy vagy több olvasó között egyidejűleg, figyelembe véve mindegyik személyes jellemzőit. Ez utóbbira azért van szükség, hogy az olvasó pontosan „az ő” könyvét vegye, vagyis az olvasási kultúra szintjén számára elérhető, érdeklődésének és valós szükségleteinek megfelelőt, figyelembe véve az egyéni pszichológiai sajátosságokat és adottságokat.
Az egyéni kiszolgálás feladatköre meglehetősen széles: segítségnyújtás az olvasás témájának meghatározásában, a szakirodalom kiválasztásában, az olvasottak megbeszélése az olvasói érdeklődés feltárása és formálása, valamint a kérések tisztázása érdekében, az olvasási kultúra ápolása, segítségnyújtás az olvasók felkutatásában. műveket publikált, megismerkedett a bibliográfiai forrásokkal és segédkönyvekkel.
A hatékony felé az egyéni könyvtári szolgáltatás formái és módjai viszonyul:
- egyéni beszélgetés;
Egyéni információ;
Az egyéni szolgáltatás egyetemes módja az egyéni beszélgetés könyvtárhasználókkal. Úgy viselkedik, mint független módon, és jelen van az egyes könyvtári és bibliográfiai szolgáltatások minden más módszerében, és három egymással összefüggő típust foglal magában: beszélgetés olvasó regisztrálásakor a könyvtárban; ajánló beszélgetés; beszélgetés, amikor olvasott könyvet kap a felhasználótól.
Beszélgetés a könyvtárba való beiratkozáskor lehetővé teszi az olvasóvá válni kívánó személyről információgyűjtést. Ezek az információk fontos szerepet játszanak az új könyvtárhasználóval folytatott munka stratégiájának és általános irányának meghatározásában. A beszélgetés során megismertetik a könyvtárban kialakult használati szabályokkal, történelemmel, hagyományokkal, információs képességeivel, megalapozza az olvasó olvasási kultúrájának színvonalát. Végül megtudják, hogyan lehet hasznos magának a könyvtárnak. Javasoljuk, hogy ezt a beszélgetést a legképzettebb könyvtári alkalmazott vezesse le.
Beszélgetés az irodalom átadásakor az olvasónak. Ez a beszélgetés taktikainak tekinthető, mert az olvasóról a könyvtárba történő beiratkozáskor megszerzett ismeretek alapján kerül meghatározásra a további kiszolgálási taktika. Általános szabály Az ilyen beszélgetések a következőkben csapódnak le: egy-egy könyvről pontosan elmondják a különböző olvasóknak, hogy mit találnak benne hasznosnak, mindegyik olvasási kultúrája, a könyvhöz való hozzáférés célja, az ajánlott kiadvány tartalma és jellemzői alapján.
Ajánló beszélgetés úgy kell felépíteni, hogy az olvasó el akarja olvasni a könyvet. Például egy műalkotásról szóló ajánló beszélgetés során célszerű szemléletes információkat adni az író személyiségéről, a mű szándékáról, megmutatni, miért aggasztja az írót ezek a konkrét gondolatok, miért éppen ez a műfaj. használtunk. Célszerű elidőzni a mű alkotótörténetén. Hasznos beszélni a mű megjelenésének idejéről és arról, hogy kortársai hogyan fogadták. Annak érdekében, hogy az olvasó könnyebben megértse a művet, fel kell hívnia a figyelmét a benne található főbb problémákra és erkölcsi konfliktusokra. Ha a mű alapján film vagy előadás készült, akkor ezt mindenképpen meg kell említeni. Természetesen nem szükséges mindezeket a kérdéseket minden beszélgetésben érinteni – maga a mű és az olvasó fogja megmondani a könyvtárosnak, hogy mire érdemes koncentrálni.
Beszélgetés az olvasottakról (javító beszélgetés) egy módja annak, hogy ellenőrizze a könyvtáros döntéseit az olvasóval való általános együttműködésről és egy konkrét könyv ajánlásáról. A beszélgetés jellege sok tényezőtől függ, többek között a könyv jellemzőitől (tartalom, olvasó célja), a könyvtárhasználó olvasásfejlődésétől stb. A fő kritérium az olvasási feladat teljesítésének mértéke ( az észlelés szintjének meghatározása, az olvasottak megértése, az olvasó érdeklődésének tisztázása stb.). d.).
Azok a tipikus technikák, amelyek biztosítják a feltételek megteremtését az olvasó számára a könyvtárossal való beszélgetéshez:
Az ilyen beszélgetések során a könyvtáros segít az olvasónak mélyen megérteni az olvasottakat.
Egyéni olvasási tervek. A modern gyakorlatban főként háromféle tervezett olvasást alkalmaznak:
- tipikus, amelyek a felhasználó leggyakoribb érdeklődési körének és kéréseinek elemzése alapján jönnek létre;
- bármely szakirodalmi listák gyakran feltett téma:
- állítottuk össze az olvasóval közösen további olvasási terv.
Ennek a módszernek a lényege, hogy a könyvtárhasználókat érdeklődési körükön alapuló irodalom olvasására csábítsa az egyik témáról a másikra való folyamatos áttéréssel, az olvasók sokoldalú kulturális vagy szakmai fejlődése, valamint a szisztematikus önképző olvasási készség fejlesztése érdekében. .
- Egyéni információ.
Út egyéni információk abból áll, hogy folyamatosan értesítik a szakembereket szakterületük új irodalmáról, mind a könyvtárba beérkezett, mind a bibliográfiai forrásokból azonosított szakirodalomról. A személyre szabott szolgáltatást hívják szelektív információterjesztés(IRI), ha:
- meghatározott időközönként haladéktalanul végre kell hajtani;
- két kontúrja van, vagyis az olvasót kezdetben bibliográfiai információkkal látják el, és csak ezután, kérésére, a dokumentumok teljes szövegét;
- biztosítja a visszacsatolási adatok elemzését, ezáltal tisztázza az előfizetői igényeket.
Az IRI rendszer azokat az olvasókat szolgálja ki, akiknek szakmai tevékenysége megköveteli az új információk szisztematikus önálló megismerését bizonyos problémákkal kapcsolatban, feltéve, hogy az igényeik témája stabil. A közkönyvtárak olvasói közül az IRI-előfizetők elsősorban az oktatási intézmények dolgozói; a tudományos, műszaki és tudományos és orvosi könyvtárak olvasói között a szervezet vezető szakemberei vannak.
- Irodalmi ajánlások
Út szakirodalmi ajánlások az olvasó személyes hobbijainak megfelelően a könyvtárhasználók rendelkezésére bocsátja az érdeklődési körükhöz és hobbijaikhoz tematikusan kapcsolódó szakirodalmat. Az olvasási preferenciák sokféle témakörhöz kapcsolódhatnak: képzőművészet, színház, zene, politika, földrajz, utazás, természetrajz, kertészkedés, horgászat, sport, kézművesség stb. Néhány olvasót néha meglehetősen szűk témák érdekelnek: különféle tárgyak gyűjtése. (pl. gombok, gyufacímkék), bizonyos szobanövényfajták (például kaktuszok) termesztése stb. A könyvtárosok feladata, hogy világosan megértsék a szabadidőt és annak szerkezetét, a fő szabadidős érdeklődési kör jellemzőit. könyvtárhasználók csoportjait, valamint a gyűjtőkről és a gyűjteménytípusokról szóló szakirodalmat, különösen a szakirodalmat gyűjteni.
A könyvtári szolgáltatások megszervezéséről bővebb információ az alábbi kiadványokban található:
Borodina, V. A. Könyvtári szolgáltatások. 100 kiadás; Vol. 7. sz. [Szöveg]: oktatási módszer. pótlék / V. A. Borodina. – M.: Liberea, 2004. – 168 p. – (Könyvtáros és idő. XXI. század).
Melentyeva. Yu. P. Könyvtári szolgáltatások [Szöveg]: tankönyv / Yu. P. Melentyeva. – M.: „FAIR Kiadó”, 2006. – 256 p. – (Különleges kiadói projekt könyvtárak számára).
A jegybank munkaszervezése [Szöveg]: utasítások és számviteli nyomtatványok./ Szerk. R.Z. Zotova – 2. kiadás. – M.: Könyv, 1985.
Pudov, V. I. Beszélgetés az olvasóval az egyéni munka rendszerében [Szöveg] / V. I. Pudov // A könyvtári munka aktuális kérdései: elmélet és gyakorlat: gyűjtemény. 1987. – M.: Könyv, 1987. – P. 67-80.
Pudov, V.I. Hatás az olvasóra: propagandamódszerek az egyéni munkában [Szöveg] / V.I. Pudov // A könyvtári munka aktuális kérdései: elmélet és gyakorlat: gyűjtemény. 1988. – M.: Könyvkamra, 1988. – P. 85-97.
Munka az olvasókkal [Szöveg]: a Biblia tankönyve. Művelődési Kar Intézet / Szerk. V. F. Szaharov. – M.: Könyv, 1970. – 352 p.
Könyvtári szolgáltatás. A felhasználói szolgáltatás differenciált megközelítése. Egyéni munka a felhasználókkal: jellemzők és módszerek. / MUK MCB; MBO; comp. és ill. számonként A. O. Kesheshyan. – Chaltyr, 2009 // honlap
A könyvtárak fontos szerepet töltenek be társadalmi funkciókat- hozzájárulni az állampolgárok oktatáshoz, kulturális teljesítmények élvezetéhez, rekreációhoz, a tudományos, műszaki és művészi kreativitás szabadságához fűződő alkotmányos jogainak megvalósulásához, elősegíti a tudatosság növelését és az aktív élethelyzet kialakítását, segítséget nyújt a tudományos ismeretek széleskörű terjesztésében és műszaki ismeretek, tudományos és technológiai vívmányok bevezetése a nyilvános gyakorlatba .
A könyvtár céljainak és célkitűzéseinek felvázolása után meg lehet határozni funkcióit, amelyek helyes meghatározásától a könyvtárvezetés nagymértékben függ. A funkciók feltárják a könyvtári munka fő tartalmát, sajátos munkatípust képviselnek, amely racionális munkamegosztást biztosít a dolgozók számára. Egyik funkció sem működik önállóan, ezek egysége képezi az irányítás alapját.
A fő funkciók alfunkciókra vannak osztva. A funkciók szétaprózódása során kialakul a könyvtár és részlegeinek irányítási struktúrája. A funkciók lehetnek általánosak, mint például termelési, pénzügyi, szociológiai, személyzeti, menedzsment, kutatási, gazdasági, valamint magán (specifikus), például pénzgyűjtés, olvasók kiszolgálása. Vannak feladatfüggvények, amelyek a kitűzött célok közvetlen elérését célozzák, és elemfüggvények - a feladatfüggvények összetevői. A könyvtárak sajátosságaiktól, a munka összetettségétől, méretétől, képességeitől, igényeitől függően a funkcióknak, feladatoknak megfelelő részlegeket, szolgáltatásokat, ágazatokat, csoportokat hoznak létre. Ez figyelembe veszi az egyes funkciók megvalósításához szükséges munka mennyiségét, szükséges szám alkalmazottak kategóriánként, figyelembe véve az optimális létszámot szerkezeti felosztások. Mindegyikük számára meghatározzák a tevékenységi irányt, a konkrét egyértelmű feladatokat és felelősségeket, a hatásköri és jogosítványok határait, a könyvtár, az egyetem és más szervezetekkel, intézményekkel való kapcsolatok szélességét és jellegét.
A nagy feladatokat, például az olvasószolgálatot több osztály látja el. A kis funkciók egy szerkezeti egységben összpontosulnak, vagy azok végrehajtását egyedi előadókra bízzák. A kis könyvtárakban a gyűjteménygyűjtés, azok feldolgozása és a katalógusok rendszerezésének feladatait egy osztály látja el. Ugyanakkor nem ajánlott ugyanazon az osztályon belül olyan funkciók koncentrációját létrehozni, amelyeknek nincs, vagy nagyon kevés közös vagy hasonló eleme van. Ez a koordináció hiányához vagy elégtelen koordinációjához vezet az egyik funkcióban.
A tudományos-technológiai forradalom, a munka volumenének növekedése hatására a funkciók összetétele az egyetemi könyvtárakkal szemben támasztott új követelményeknek és feladatoknak megfelelően változik. Jelenleg mind az egyetemi könyvtárakban, mind más könyvtárakban új funkciókat alakítanak ki és alakítanak ki, ennek megfelelően ezek megvalósítására új strukturális egységek jönnek létre: tanszékek, szolgáltatások, ágazatok, információtechnológiai csoportok, tudományos és műszaki információ, innovációs tevékenység, marketing, folyamatok gépesítése és számítógépesítése, tudományos-módszertani, tömegmunka, tudományos munka- és gazdálkodásszervezés, technikai eszközök olvasótermei, Internet osztály, és ezek a funkciók tovább erősödnek.
Meghatározzák az egyetemi könyvtár általános funkcióit. Szabványos rendelkezés az egyetemi könyvtárról”, ahol megjegyzik, hogy a könyvtár a felsőoktatási intézmény oktatási és kisegítő, tudományos, információs és kulturális-oktatási szerkezeti egysége, amely az oktatási, oktatási és kutatási folyamatokhoz szolgáltat irodalmat, információkat.
Az egyetemi könyvtárban rejlő fő specifikus funkciók a következők: oktatási, oktatási, kutatási folyamatok biztosítása; könyvalap beszerzése, feldolgozása, szervezése, tárolása, propagandája és felhasználása; katalógusok szervezése; olvasószolgálat; információs és bibliográfiai, tömeges, tudományos, módszertani és kutatómunka.
A fő funkciók sikeres megvalósítását biztosító támogató funkciókat a könyvtári folyamatok gépesítési és automatizálási osztálya, a támogató szolgáltatások osztálya (másolás, mikrofotó labor, könyvkötő műhely, könyvtári dekoráció) és a gazdasági szolgálat látja el.
Ahhoz, hogy ezeket a funkciókat megfelelően használhassuk a kitűzött célok eléréséhez, szükséges azok koordinálása, az emberek menedzselése és az eredmények monitorozása. Ezt az adminisztratív vagy vezetői funkció végzi. Ez a funkció az összes többi funkciót megkoronázza.
A pénzeszközök megszerzésének funkcióját az akvizíciós osztály látja el. A tanszék feladata, hogy az egyetem tanszékeivel és egyéb tanszékeivel, az akvizíciós tanáccsal közösen tudományos, szakirányú, tervszerű, teljes, operatív, célirányos és szisztematikus forrásszerzést, beszerzést bonyolítson le az alapképzési szabályzat alapján. valamint a könyvtár és a tanszékek beszerzésének tematikus és tipológiai terve; kezeli a beérkezett kiadványok mennyiségét és minőségét, mozgását, elszámolását, leírását, hazai és nemzetközi könyvcserét, referencia- és segédeszközöket, a tanulók tankönyvellátásának elemzését, ill. oktatási segédletek, pénzügyi kimutatások, módszertani tevékenységek könyvtárak beszerzési kérdésekben, a gyűjteménybeszerzési munka egyeztetése a kerületi és városi könyvtárakkal, a munkafolyamatok és a működés racionalizálása, innovációk bevezetése a munkába, az aktív olvasóközönség bevonása a munkába.
A tudományos dokumentumfeldolgozás és a könyvtári katalógus-szervezés feladatait a tudományos dokumentumfeldolgozás és katalógusszervezés osztálya látja el. Feladata azon alapul számítógép tartozék, operatív feldolgozása, leírása, rendszerezése, katalógusokban való tükrözése és az irodalomkötegek osztályokhoz való átadása, a könyvtári katalógusok rendszerének létrehozása és karbantartása hagyományos és modern számítógépes adathordozókon a könyvtári gyűjtemény többdimenziós nyilvánosságra hozatala céljából; a feldolgozási folyamat során a pénzeszközök áramlásának irányítása, a betűrendes katalógus könyvleírása és rendszerezése, a rendszeres katalógus rendszerezése, rendszerezése, a könyvtári katalógusrendszer referenciaapparátusának létrehozása és propagandájának szervezése az olvasók körében, módszertani segítségnyújtás könyvtári katalógusok, fiókok, székesegyházi könyvtárak, könyvtári részlegek készítése, fejlett munkaformák és -módszerek bevezetése, az olvasóközönség bevonása a munkába; részvétel ipari, regionális és országos adatbázisok létrehozásában.
A könyvtár könyvgyűjteményének rendszerezését, tárolását, népszerűsítését és felhasználását a könyvraktár, az olvasószolgálat és a tömegmunka osztályai látják el.
A könyvraktár feladata a szervezés, az ésszerű elhelyezés, a konzerválás, a propaganda és az ésszerű felhasználás, a források helyreállítása és konzerválása; az alapképzés tudományágankénti, egyetemi profilonkénti, kiadványtípusonkénti irányítása, ezek célzott, szisztematikus tanulmányozása, a könyvtári vagyonfelhasználás elemzése, képzésük optimalizálása, pótlása, tisztítása, elősegítése érdekében. és racionális használat, a könyvtár, mint rendszer kezelése; javaslatok benyújtása az Oktatási és Tudományos Minisztériumhoz az oktatási és tudományos-módszertani irodalom kiadására vonatkozóan.
A rábízott feladatok alapján elvégezzük következő funkciókat: könyvtári gyűjteményalakítás, tudományos, ismeretterjesztő, szépirodalmi irodalom beszerzésével, a tudományos kutatás tanterveinek, programjainak és témáinak megfelelően, az egyetem profiljának és az olvasók információs igényeinek megfelelő könyvtári gyűjtemények kialakítása.
Az olvasószolgálati osztályok feladata, hogy hatékony, ésszerű, gyors, differenciált szolgáltatást szervezzenek hallgatók és oktatók, egyetemi dolgozók, más szervezetek és intézmények előfizetéses olvasói, olvasótermi, MBA, külügyi, kari, karközi szolgáltatásai. könyvtárak, kutatóintézetek, fióktelepek, tanszéki könyvtárak, laboratóriumok, irodák, SPKTB, kollégiumok és egyéb irodalomkiadási pontok; ingyenes könyvtári szolgáltatások biztosítása az egyetemi olvasóközönség számára; az olvasói regisztráció folyamatának lebonyolításában, a gyűjtemények népszerűsítésében, az olvasói differenciált szolgáltatásokban, az olvasói közösséggel közösen az olvasói olvashatóság és könyvelérhetőség elemzésében a gyűjtemény kiegészítése és az olvasói igények kielégítése érdekében; a publikációs visszautasítások és az olvasói tartozások kezelésében; az olvasótermi előfizetési rendszerek, olvasói áramlások kezelésében - mindez az egyetem, a könyvtár ciklikus munkájának rendszerességéből és az egyetemi munka és az oktatási folyamat szervezésének ütemezéséből adódik; további biztosításában fizetett szolgáltatások olvasók aktuális listák alapján; információs és bibliográfiai szolgáltatások szervezése külső szervezetek és állampolgárok részére szerződésben meghatározott ellenszolgáltatás alapján.
A társadalmi-gazdasági és szépirodalmi, tömegmunka tanszékek feladatai közé tartozik az egyetem nevelő-oktató munkájának terve alapján a rektori hivatallal együtt a művelődési és művészeti központ, dékáni hivatalok, tanszékek, kollégiumi hallgatói önkormányzatok, idősek és csoportkurátorok, tudományos társaságok, olvasó aktivisták és más szervezetek tömeges oktató- és általános nevelőmunkát végeznek a diákok és az alkalmazottak körében, olvasói konferenciák szervezésével és megtartásával széles körben propagálják a könyvet, szóbeli folyóiratok, irodalmi és zenei estek, viták, bibliográfiai áttekintések, könyvkiállítások és egyéb rendezvények. A tanulók oktatásával és nevelésével kapcsolatos szabályozások aktív népszerűsítése. Olvasónevelési folyamatok irányítása, tudományos világnézet kialakítása, internacionalizmus, hazaszeretet, katonai-hazafias nevelés, esztétikai és művészi ízlés meghonosítása, e munka koordinálása az egyetemen, valamint a városi és kerületi könyvtárakkal, széles olvasóközönség bevonása a munkába. - mindez beépül a tömegmunka osztályok munkájába is.
A referencia, bibliográfiai és információs tevékenységi feladatokat a tudományos és bibliográfiai osztály, valamint a szolgáltatások, ágazatok, tudományos és műszaki információs csoportok látják el. A tudományos és bibliográfiai osztály célja a referencia és bibliográfiai apparátus (hagyományos és új médiák) szervezése, beszerzése, kialakítása, használata és népszerűsítése az egyetem oktató- és kutatómunka irányvonalainak megfelelően. Célja minden olvasói kategória operatív referencia- és bibliográfiai szolgáltatása, a referencia- és bibliográfiai szolgáltatási rendszer kezelése. A tanszék hagyományos és modern számítógépes adathordozókon bibliográfiai állományrendszert hoz létre és tart fenn a könyvtári gyűjtemény többdimenziós közzététele céljából; szervezi a könyvtári, bibliográfiai és információs ismeretek népszerűsítését, tudományos és bibliográfiai tevékenységet folytat; foglalkozik az osztály munkafolyamatainak racionalizálásával, a többi könyvtárral való munka összehangolásával, az aktív olvasók munkába vonzásával, az olvasók információs kultúrájának ápolásával, a könyv- és könyvtárhasználati ismeretek elsajátításával; információs és könyvtári szolgáltatásokat nyújt az olvasók számára, tanulmányozza az egyetemi kutatók, hallgatók információs igényeit azok optimális kielégítése érdekében; megszervezi az egyetem tanszékeinek, tudományos részlegeinek közinformátorainak munkáját és biztosítja számukra szükséges segítséget; összeállítja és nyomtatásra előkészíti az egyetem tudományos, oktatási munkáját segítő bibliográfiai tárgymutatókat, irodalomjegyzékeket, minden típusú bibliográfiai hivatkozást végez, bibliográfiai áttekintést végez stb. „Az informatika, könyvtártudomány és bibliográfia alapjai”, elősegíti a könyvtári és bibliográfiai ismereteket, elsajátítja az információkeresés és -használat készségeit oktatási folyamatés tudományos munka egyéni konzultációkkal, könyvkiállítások szervezése stb.
A tudományos-műszaki tájékoztatási osztály (szolgálat) feladatai közé tartozik az egyetemi oktatási, oktatási és kutatómunka tervei alapján, minden olvasói kategória számára gyors, teljes, egyértelmű tájékoztatási szolgáltatások megszervezése, a széleskörű az olvasótábor bevonása. A tanszék részt vesz az egyetem által szervezett tudományos-technikai propagandarendezvények előkészítésében és lebonyolításában; irányítja a referencia- és információs alap (CIF) megszerzését, kialakítását és felhasználását; egyéni, csoportos és tömeges tájékoztatást szervez a gyors és teljes propaganda céljából a legújabb eredményeket hazai és külföldi tudomány és technológia. Az osztály az információs tevékenységet a könyvtárnak az NTI dokumentum- és információs adatbázisokkal rendelkező szerveivel és intézményeivel való interakciója révén fokozza.
A könyvtárban a tudományos, módszertani és kutatói feladatokat osztályok, irodák, szolgálatok, ágazatok, csoportok, tudományos, módszertani, szervezési munka, elemzés és tudományos kutatás, innováció, marketing. Ezek az egységek tanulmányozzák és bevezetik a fejlett könyvtári gyakorlatokat a munkájukba; tudományos és módszertani (elemző, szervezési, tanácsadói) munkát végez a könyvtár tevékenységének minden területén; a könyvtári dolgozók felsőfokú képzése, általános képzettségük és szakmai színvonaluk emelése; könyvtári szakemberek számára számítógépes ismeretekkel és technológiával foglalkozó képzések szervezése automatizált rendszerek. Feladatuk: a könyvtári tevékenység formáinak és módszereinek folyamatos fejlesztése; könyvtudományi és információtudományi, könyvtártudományi és bibliográfiai kérdésekben kutatási, oktatási és szervezési-módszertani munka önálló és részvétele; tudományos és gyakorlati konferenciák szervezése, lebonyolítása alkalmazottak, menedzsment számára tudományos munka alkalmazottak. Kiadói tevékenységet folytatnak, szociológiai és egyéb kutatásokat végeznek a könyvtárban, racionális munkaszervezést és gazdálkodást vezetnek be a könyvtárban és szerkezeti felosztásaiban, módszertani fejlesztések könyvtárak, tanszékek, fiókok, székesegyházi könyvtárak segítésére; az alkalmazottak képzettségének javítását, a szabályozási és technológiai dokumentáció fejlesztését, a módszertani tanács, a könyvtári tanács, az igazgatóság munkáját, a korszerű elméleti vívmányok és legjobb gyakorlatok könyvtári tanulmányozását, népszerűsítését és megvalósítását szolgáló rendszert. Feladatuk a tudományos és módszertani munka megszervezése, a dolgozók alkotótevékenységének fejlesztése; tudományos, módszertani, kutatási tevékenység koordinálása, a könyvtár munkájának elemzése a vezető tevékenységi területeken; a könyvtári folyamatok és műveletek technológiájának fejlesztése; a könyvtári kutatási tevékenység koordinálása és irányítása. Ennek a funkciónak a fő feladata, hogy a könyvtár- és bibliográfiatudomány, valamint a könyvtári gyakorlat legújabb eredményei alapján segítse a könyvtári dolgozókat, a városi és vidéki könyvtárakat a munkafolyamatok és az olvasók kiszolgálásának színvonalának javításában.
A könyvtárban a kisegítő feladatokat a könyvtári munka gépesítési és automatizálási osztálya és a támogató szolgáltatások, gazdasági szolgálat (osztály) osztálya látja el. A könyvtári és információs folyamatok (információs technológiák) gépesítési és automatizálási osztályának feladata, hogy a könyvtár tevékenységének különböző területein korszerű technikai eszközök bevezetésével elősegítse az olvasói szolgáltatások, az információs, referencia és bibliográfiai szolgáltatások fejlesztését; korszerű technikai bázis megteremtése a helyi automatizált könyvtári rendszerek fejlesztéséhez; minden eszköz és technikai eszköz működésének biztosítása, valamint a könyvtári dolgozók képzése; minden típusú könyvtári szolgáltatás fejlesztése korszerű technikai eszközökön és számítástechnikán alapulóan; a könyvtári szolgáltatások körének bővítése, minőségének javítása új információs berendezések és technológiák alapján, az információs és könyvtári folyamatok számítógépesítése; gazdasági számviteli elemek használata; a könyvtár modern gépesítési és automatizálási eszközökkel való felszerelésének folyamatának irányítása, azok eredményes működtetése, a dolgozók produktivitásának növelése az olvasók gyors kiszolgálása érdekében.
A Támogató Szolgáltatási Osztály célja, hogy segítse a könyvtár alapfunkcióinak normál működését; az olvasók számára a könyvtárban rendelkezésre álló szükséges anyagok egy példányban történő fénymásolatának biztosítása, kiadványok mikrofilmezése és mikrohalászata, mikromédiáról másolatkészítés, a szükséges fénymásolatok és fényképek átvételének biztosítása, kiadványok és anyagok bekötése, a könyvtár művészi és esztétikai kialakítása ; másológép-szolgálat, mikro-sötét laboratórium, könyvkötő műhely munkájának irányítása, a könyvtár és a tanszékek művészi, esztétikai tervezése. Ha a könyvtárnak nincs támogató szolgáltatási osztálya, akkor annak feladatait vagy a könyvtári folyamatok gépesítési és automatizálási osztálya, ill. karbantartási osztály szolgáltatás).
Igazgatási és gazdasági osztály (gazdasági osztály, szolgáltatás, ágazat), amelyet a háztartási igazgatóhelyettes, a háztartási osztályvezető, elhivatott alkalmazott, parancsnok vezet - ha a könyvtár külön épületben található. Az osztály célja: a dolgozók és az olvasók optimális munkakörülményeinek megteremtése, a könyvtár tárgyi-technikai bázisának erősítése; tevékenységek szervezése és gazdasági és ellátási tevékenységek irányítása; felszerelés, bútor, könyvtári felszerelés, írószer biztosítása, ellátás szükséges anyagokat gazdasági és könyvkötő műhelyek, sokszorosító és mikrofénymásoló laboratóriumok; a helyiségek és a környező területek tisztaságának biztosítása, ezen folyamatok operatív irányítása.
A vezetési funkció a vezetési tevékenység része, amely a munkamegosztás és a menedzsment területre való specializáció eredményeként elszigetelt. Az irányítási funkció alatt olyan munkák összességét értjük, amelyek a célok közösségének irányítási apparátusának bármely részéhez rendeltek és az eléréséhez szükséges eszközök. A menedzsment fő funkciói a formálás gyártási programés személyi állomány biztosítása, a termelési feladatok ütemes végrehajtását, a stabilitás biztosítását szolgáló munkaszervezés technológiai folyamatok, üzemi naptár tervezés és termelési feladatok szabályozása, logisztika, elszámolás és beszámolás, elemzés, a munkaerő hatékonyságának és minőségének felmérése.
A szervezeti tervben a következő vezetési tevékenységeket különböztetjük meg: előzetes irányítás - vezetési célok kialakítása, előrejelzés és tervezés, valamint operatív irányítás - szervezés, irányítás, ellenőrzés, elszámolás, elemzés. A felsorolt vezetési tevékenységtípusok beépülnek az irányítási funkcióba.
A könyvtár munkatársai bizonyos feladatokat jelölnek ki, amelyek végrehajtására megfelelő irányító testületek jönnek létre. A vezetési funkciók szervek közötti megoszlása számos tényezőtől függ. Az előrejelzés, a hosszú távú tervezés és a menedzsment funkciók szerepe és jelentősége a hierarchikus ranglétrán felfelé haladva, jelen esetben a főosztályvezetőktől a könyvtári igazgatóságig növekszik, valamint az operatív és a jelenlegi tervezési funkciók szerepe, az operatív irányítás és ellenőrzés növekszik a hierarchikus létra alsó fokaiban a vezetői osztályoktól, a főkönyvtárosoktól (bibliográfusok) az ágazatvezetőkig, csoportvezetőkig, vezető könyvtárosokig (bibliográfusokig).
A könyvtárban az irányítási (menedzselési) funkciót a könyvtári vezetői apparátus látja el, melynek munkáját osztályok, ágazatok, NOT és vezetői csoportok, a könyvtárban a NEM szakbizottság, az osztályokon NEM felelősek, állandó termelési értekezletek segítik, a könyvtári tanács, a módszertani tanács és az igazgatóság.
A vezérlőberendezések funkciói összetettek és sokrétűek, számuk és összetettségük a különböző könyvtárakban nem feltétlenül esik egybe. A munkaintenzitástól, az adott feladatkörben végzett munkától és a vezetők között fennálló munkamegosztástól függően a funkciók különböző mértékű egységesítése és felosztása lehetséges. Feladatuk, hogy tudományosan megalapozott javaslatokat, ajánlásokat dolgozzanak ki a könyvtári munka és gazdálkodás javítására, a dolgozói munka hatékonyságának növelése érdekében valósítsák meg mind a könyvtári dolgozók, mind a dolgozók által végzett munkafolyamatok tudományos irányítását. , az osztályok és általában a könyvtár munkája. Ők irányítják a könyvtár fejlesztését és erőforrásait, a technikai folyamatokat, a személyzetet, a kultúrát, a személyzeti munka és az olvasószolgálat megszervezését és minőségét.
A könyvtár fő funkcióit az „Egyetemi Könyvtár szabályzata” (28., 37., 38., 42.), a funkciók egyes részlegek közötti megosztását a „Könyvtár tanszéki és egyéb szerkezeti felosztásairól szóló szabályzat” tartalmazza. (28., 40., 41.) bekezdése alapján, a könyvtárban és annak szerkezeti felosztásaiban dolgozók közötti feladatmegosztást pedig a „Strukturális felosztási szabályzat” és „Munkaköri leírások” alapján kidolgozott „Munkaköri leírások” rögzítik. Képesítési jellemzők kulturális és oktatási intézmények alkalmazottainak beosztásai" (29.30).
Így valósul meg a könyvtárkezelés funkcionális megközelítése, melynek lényege, hogy azonosítsunk egy halmazt konkrét funkciókat menedzsment, mind a bizonyos mértékig elszigetelt típusú vezetői munka, mind pedig speciális funkcionális menedzsment alrendszerek kialakítása ezek megvalósítására.
A könyvtári funkciók ellátására és fenntartására a vezetőség a vezetési ciklus következő jellemző elemeinek rendszerét alkalmazza: tervezés, előrejelzés, szabályozás, szervezés, koordináció és szabályozás, elemzés és szintézis, stimuláció, elszámolás, ellenőrzés, jelentéstétel.
A könyvtári munkaszervezés egyik eleme a tervezés - a szervezés és irányítás vezető eszköze és stratégiai formája, amelynek segítségével a kulcsproblémák a könyvtár szervezeti és irányítási minden szintjén megoldódnak. Ez magában foglalja a tudományos előrejelzést, amely az első szakaszt jelenti. A tervek és előrejelzések egységes egészet alkotnak. Az előrejelzés legfontosabb feltétele a könyvtár és részlegeinek állapotának különböző helyzeteinek modellezése a tervezett időszakban. A tervezést különféle formákban alkalmazzák, amelyeket különböző módszerek jellemeznek: hosszú távú vagy stratégiai - hosszú időszakra (öt, tíz, tizenöt év) tervezve; hosszú távú - a könyvtári tevékenység teljes időtartamára; aktuális - éves munkatervek; működési, havi, negyedéves, féléves; rövid távú - jelentős dátumra. A tervezés egyik formáját sem külön-külön, egymástól függetlenül, elszigetelten alkalmazzák – mindegyik összefügg és egymást követik. A könyvtári terveket a könyvtár és a strukturális részlegek munkaidő-költségvetésének tervezése alapján készítik. Az utóbbi időben a könyvtárak üzleti tervet készítenek. A tervezés formáinak és módszereinek fejlesztése szolgálja a könyvtár tervszerű munkaszervezésének és gazdálkodásának erősítését.
A könyvtár, a szerkezeti részlegek és az egyes dolgozók munkájának megszervezésében kiemelt helyet foglal el a számvitel és a beszámolás. Eszközül kell szolgálniuk a könyvtári munka és a könyvtár egészének fenntartásában, szervezésében. El kell érni azt a helyzetet, hogy a könyvtár osztályán, szektorán az elszámolás gyors, megbízható, teljes, pontos és állandó legyen. Összetettnek és mindennaposnak kell lennie, mint maga a munka, és a könyvtári vezetés és az alkalmazottak a könyvtári munka szerves alkotóelemének tekintik.
A számvitel és jelentéskészítés alapja a könyvtári statisztika, pontosabban a könyvtárstatisztikai mutatók, amelyeket a 7.20-2000 „Könyvtári statisztika” államközi szabvány tükröz. Fontos szerep A SIBID rendszer GOST-jai, a DSTU és a nemzetközi szabványok szerepet játszanak a könyvtár munkájának megszervezésében ISO rendszerek. A SIBID rendszer GOST-jai célja a rendezett terminológia, az egységes számviteli bizonylatok és statisztikai mutatók használatának elősegítése az információs és könyvtári gyakorlatban, új információs technológiák, elektronikus, vállalati, automatizált könyvtárak és rendszerek bevezetésének elősegítése, valamint a könyvkiadók, könyvkereskedők, könyvtárak és információs dolgozók közötti kölcsönös megértés feltételei. A munkának szisztematikusnak kell lennie, differenciáltan kell megközelítenie a szabványok végrehajtását, népszerűsítését és használatát.
A könyvtár normatív működése lehetetlen tevékenységének jogi szabályozása nélkül. Jogi támogatás gazdasági aktivitás a könyvtárak jogi eszközei annak, hogy a könyvtárat a folyamatban lévő gazdasági és jogi kapcsolatok körébe vonják nyilvános interakció, amely lehetővé teszi számukra, hogy megvalósítsák céljukat. Ugyanakkor a könyvtáraknak használniuk kell a helyi előírások, valamint a jogi szabályozás eszközei, mint a szabványosítás, hitelesítés, engedélyezés, címkézés, akkreditáció, valamint a szerzői jog alkalmazása és felhasználása a könyvtári gyakorlatban.
A könyvtári munka megszervezésében fontos szerepet játszik a könyvtár tevékenységét tükröző iratok szervezése és kezelése. A siker vagy a kudarc közvetlenül függ a hibamentesen megszerkesztett és végrehajtott dokumentumtól. A racionális nyilvántartás és a könyvtár dokumentumáramlásának racionalizálása közvetlen hatással van az osztályok hatékonyságára és a könyvtár egészének munkaszervezésére, a munkaidő hatékony felhasználására. A könyvtárban az irodai munkát az Egységes Állami Irodai Munkarendszer szerint kell végezni, amely az irodai munkára vonatkozó szabályok, előírások és ajánlások összessége. A könyvtárnak rendelkeznie kell jóváhagyott iratnómenklatúrával, mind az osztályokon, mind a könyvtárban ki kell jelölni egy alkalmazottat, aki felelős a hivatali munka állapotáért, és ellenőrzi a dokumentumok felhasználását és az abban foglalt utasításokat.
Az interneten elérhető könyvek, információk, elektronikus és egyéb dokumentumok, köztük a céges dokumentumok reklámozásával és felhasználásával kapcsolatos könyvtári munka megszervezésének tartalma nagymértékben függ a könyvtári dolgozók, olvasók információs kultúrájától, információs műveltségétől, egyetemi könyvtár, hallgatók. Ehhez a könyvtárnak állandó, szisztematikus és érdemi munkára van szüksége annak érdekében, hogy a propaganda (reklám) minden formáját és módszerét felhasználva az olvasók és a könyvtári dolgozók minden kategóriájában elsajátítsa az információs műveltséget, a szükséges információk és dokumentumok kereséséhez és felhasználásához szükséges készségeket és képességeket. A könyvtárnak ki kell alakítania és folyamatosan fejlesztenie kell az olvasók és a könyvtári dolgozók információs kultúráját fejlesztő rendszert.
A piaci viszonyok kialakulásával összefüggésben megnő a közgazdaságtan szerepe a könyvtári tevékenységben - ez a könyvtári szektor gazdasági kapcsolatrendszere a könyvtári termékek és szolgáltatások előállításának, terjesztésének, cseréjének, felhasználásának, valamint a könyvtárakban alkalmazott eszközök, objektumok és folyamatok összessége, amelyek anyagi feltételeket biztosítanak a könyvtári termékek és szolgáltatások munkaerő felhasználásával történő létrehozásához. Minden egyetemi könyvtárnak meg kell határoznia könyvtára gazdasági tevékenységének feladatait és tartalmát, elemeznie kell, hogy a termelés és a gazdasági tevékenység milyen típusú gazdasági erőforrásai állnak rendelkezésre és a könyvtár munkájában felhasználhatók, megérteni. gazdasági mutatókés felvázolja a gazdasági tevékenység javításának módjait, folyamatosan elemzi a könyvtári tevékenységet.
A könyvtár munkájának megszervezése és eredményessége döntően függ a könyvtár vezetői apparátusától és az osztályok és szolgálatok vezetőitől, mint a könyvtár fő, vezető személyiségeitől, valamint a szakszervezeti és egyéb vezetőktől. állami szervezetek. Nem elhanyagolható a tanácsadó és kollegiális testületek szerepe a könyvtár munkájának megszervezésében. Tanácsadó testületek: könyvtári tanács, igazgatói tanács, módszertani tanács, mentortanács, fiatal szakemberek tanácsa, olvasói tanács, kuratórium, könyvtári egyesületek és egyesületek, állandó termelői értekezletek, értekezletek, állandó és ideiglenes bizottságok, csoportok, beszerzési ill. leszerelési tanácsok kiadványai, megbízása a NOT-ról, munkaügyi normák, stb. Hatáskörüket és interakciójukat a könyvtár igazgatóságának, állami, testületi szerveinek munkájának koordinációs terve szabályozza. Mindegyik megoldja a saját problémáit.
A könyvtárak piaci kapcsolatokba való bevonása megköveteli a könyvtárak hagyományos funkcióinak tartalmi felülvizsgálatát, a korábbi társadalmi irányelvek és prioritások kiigazítását, a célbeállítások megváltoztatását, és végső soron át kell térni a könyvtárakra. marketing elvek szervezés és irányítás. Az élet megköveteli az adománygyűjtés, a lízing és a kiszervezés bevezetését a könyvtár munkájába. Alapos elemzés után koncepciót kell kidolgozni ezek megvalósítására a könyvtár munkájában.
A könyvtárak tevékenységének fejlesztése korszerű körülmények között nagymértékben összefügg munkájuk módszertani és kutatási támogatásával. Ma anélkül további fejlődés a tudományos eredmények lehetetlenné teszik a továbblépést. A tudomány hivatott elméletileg alátámasztani a könyvtárpolitika jelenlegi vonásait, azonosítani mindent, ami értékes és haladó, ami a gyakorlatból születik. A könyvtáros és a könyvtári dolgozók munkája folyamatos fejlesztésre, új fejlesztések bevezetésére, racionalizálási javaslatok, információs technológia, innováció.
A végső szakasz innovációs folyamat az innováció elsajátítása a könyvtárban, amikor az innováció a tevékenység szokásos normájává válik. Az innovációk bevezetésének azonnalinak kell lennie. A munka hatékonyságához elsősorban nem a megvalósítás, hanem az innovációk elsajátítása járul hozzá. A könyvtáraknak napi szinten részt kell venniük ebben a tevékenységben, azaz gyorsan kell menedzselni az innovációt, a komplexitás, a tervezés és a folytonosság elve alapján. Mert Információs társadalom tudástársadalom, ezért a könyvtárakra bízták a tudás szervezésének, megszerzésének, fejlesztésének és átadásának irányítását.
A nemzetközi közösség újragondolja a könyvtárak fejlődési irányait az emberi tudás bővítése és szaporítása szempontjából - ez lényegében végtelen folyamat. Az emberiség által felhalmozott tudás összmennyisége folyamatosan növekszik. Ezért az ismeretszerzés és -feldolgozás folyamatának intenzívebbé tétele áll az első helyen. Ez körülbelül a tudás megszerzésének, megszilárdításának, elsajátításának, tárolásának és felhasználásának módszereiről. Új, fejlődő irány a tudásmenedzsment szervezése a könyvtárak számára.
Minden könyvtárnak folyamatosan módszertani monitorozást és elemző tevékenységet kell végeznie, azaz tevékenységének elemzését és szintézisét, minden rendelkezésre álló vizsgálati módszer felhasználásával. A monitoring alatt egy speciálisan szervezett és folyamatosan működő rendszert kell érteni a statisztikai információk gyűjtésére és elemzésére, kiegészítő információk és elemző vizsgálatok lefolytatására, az olvasók szociológiai felmérésére, az általános könyvtári helyzetek, konkrét könyvtári problémák állapotának, fejlődési tendenciáinak, súlyosságának diagnosztizálására. A könyvtári adminisztrációnak rendelkeznie kell módszertannal a könyvtár tevékenységének ellenőrzésére és elemzésére, és ezt alkalmaznia kell a könyvtár egészének, egyes szerkezeti felosztásainak és a könyvtári munkaterületek tevékenységének ellenőrzése során.
A könyvtártudomány egyik fő iránya jelen szakaszban a könyvtári és információs folyamatok automatizálása, informatizálása és számítógépesítése. Az új kommunikációs eszközök, irodai eszközök, telekommunikáció, számítógépek bevezetése, kiegészítve vagy helyettesítve a könyvtári dolgozók fizikai munkáját, érinti a munka tárgyát az információs, tárgyi és kulturális előnyök megteremtése érdekében. Az információfeldolgozás automatizált módszereinek bevezetése jelentősen csökkenti a rutinszerű kézi munka arányát és elősegíti az automatizált munkahelyek létrejöttét. Mindez a könyvtári dolgozók munkájának presztízsének emelését, tudományos, szakmai és kulturális színvonalának növekedését, munkájuk vonzóvá, kreatívvá tételét célozza.
Az egyetemi könyvtár munkájának megszervezésében a „Mindent a szakképzett személyzet dönt” szlogen ma minden eddiginél aktuálisabb. Így a könyvtár tevékenységének egyik legfontosabb, és talán legfontosabb kérdése a személyzettel való munka, azok kiválasztása, elhelyezése, szervezése és irányítása, oktatása és továbbképzése. Az összes többi megoldása a probléma minőségi megoldásától függ. Ettől függ a szerkezeti egységek és a könyvtár egészének munkájának eredményessége.
