04.07.2021

“Para desarrollar el turismo, necesitamos dar más libertad a las iniciativas empresariales. Recomendaciones para mejorar la situación en el mercado turístico de las pequeñas ciudades históricas de Rusia


Cada vez más, los ciudadanos de nuestro país pasan sus vacaciones en el extranjero, viajan a través país diferente. Pero los viajes turísticos por el país no se detienen. , siguiendo esta tendencia, también se está desarrollando. Aparecen nuevas agencias, turoperadores, se construyen hoteles. No es bueno proceso dificil. La mayor dificultad es la gran competencia. Y antes de unirse a sus filas cercanas, debe decidir en el papel de quién actuará. Actualmente, dos tipos de organizaciones son las más comunes: Tour Operador o Agente de Viajes. Entonces, ¿quiénes son?

¿Qué es un operador turístico y una agencia de viajes?

Operador turístico: una entidad legal que se dedica a la formación, promoción y venta de un producto turístico, de conformidad con la ley de la Federación Rusa "Sobre los fundamentos de las actividades turísticas en la Federación Rusa". En pocas palabras, es una organización que prepara y promueve ofertas turísticas. El operador turístico organiza la comida y el alojamiento en el hotel. Ofrece transporte, excursiones, etc.

Hay varias formas de vender un producto. Por ejemplo, utilizando agencias de viajes. En este caso, toda la responsabilidad por la calidad de los servicios prestados recae en el operador turístico.

Una agencia de viajes es una organización que promueve y vende el producto turístico de un operador turístico. De acuerdo con la ley de la Federación Rusa "Sobre los fundamentos de las actividades turísticas". Una agencia de viajes puede abrirse como entidad legal o empresario individual. Este es un intermediario entre los turistas y el tour operador, quien recibe su comisión. El agente de viajes compra al operador un producto turístico formado y listo para la venta. Y lo ofrece al usuario final. Por esta venta, recibiendo una recompensa en efectivo.

Muy a menudo, una organización de viajes combina las funciones de un agente de viajes y un operador turístico. Por ejemplo, una organización de viajes forma y ofrece un recorrido por Italia, actuando como un operador turístico. Y al mismo tiempo, esta agencia de viajes actúa como agente de viajes, implementando un tour a Francia, formado por otro tour operador.

Es importante saber que el turismo ocurre:

  • entrante - viaje dentro del territorio Federación Rusa personas que no residen permanentemente en Rusia;
  • salida - viaje de ciudadanos de la Federación Rusa al extranjero;
  • interno: viajes dentro de la Federación Rusa de ciudadanos rusos.

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Para abrir y operar una agencia de viajes, la ley no requiere permisos especiales. Es por eso esta especie el negocio del turismo, como muestra la práctica, es más común. Veamos las etapas principales de la creación de una agencia de viajes (agente de viajes).

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Plan de negocios

En las primeras etapas de apertura de cualquier negocio, es necesario elaborar un plan de negocios. Primero debe decidir con qué propósito se compila y para quién. Por ejemplo, para obtener un préstamo, para un inversor privado, para uno mismo. Es necesario calcular la cantidad de inversiones de capital por un año, seis meses, un mes. Puede elaborar un plan de negocios usted mismo o solicitarlo a una empresa de consultoría.

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Elegir el nombre de la agencia de viajes

Mucho depende del nombre exitoso de la compañía de viajes. Ayuda a promocionar los servicios de la empresa en el mercado, crea un abanico asociativo y un estilo asociado a la empresa. Un nombre exitoso se recuerda bien y rápidamente, lo cual es muy importante cuando hay mucha competencia.

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Creación del sitio

Hoy en día, para organizar tu negocio, necesitas el apoyo de Internet. Encárgate de crear tu propia web de empresa. Este servicio se puede solicitar a profesionales, pero es posible crear un sitio web simple por su cuenta. Para hacer esto, debe elegir un alojamiento (el lugar de almacenamiento "físico" de su sitio) y un nombre de dominio. Esta es la dirección de su página, que debe coincidir con el nombre de su empresa. Esto hará que sea más fácil para los clientes potenciales recordarte y encontrarte.

Hay muchos creadores de sitios web gratuitos y muy detallados. Elige uno y, siguiendo las instrucciones y consejos, crea tu sitio. Para empezar, basta con hacer un sitio de una página, donde habrá información sobre usted, contactos, una breve lista de servicios.

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Elección de destinos turísticos.

Como aconsejan los expertos, una empresa con un enfoque limitado vende mejor sus bienes y servicios. Los compradores a menudo recurren a tiendas especializadas. La misma regla se aplica en el negocio del turismo. Es mejor ofrecer tours específicos a sus clientes. Por ejemplo: “Nuestra agencia selecciona viajes médicos en Rusia según metodología única para niños y adultos". En lugar de la oración "Recogeremos cualquier recorrido". La primera opción es más informativa y comprensible.

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Cómo elegir operadores turísticos asociados

Al firmar un acuerdo de cooperación con un operador turístico, preste atención a la disponibilidad, el período de validez y el monto de la garantía financiera. al número en registro Federal operadores turísticos. Por la duración del trabajo en el negocio del turismo. Preste atención a la cantidad de empleados en el estado de esta empresa, la presencia de diplomas y premios. Averigüe dónde está la oficina del tour operador, su tamaño y presentación, disponibilidad de información de gestión, etc. No existen criterios exactos para seleccionar los mejores y más confiables socios. Trate de aprender tanto como sea posible acerca de ellos.

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¿Dónde comienza el negocio del turismo?

Entonces, ¿dónde debe comenzar al abrir un negocio de turismo?

  • selección de oficina. Para organizar un negocio de turismo, es necesario encontrar un local adecuado. Vale la pena elegir un espacio de oficina en lugares con máximo tráfico. En un centro comercial popular, en un centro de negocios, en las calles centrales de la ciudad, al lado del metro;
  • preparación de un plan de negocios;
  • reclutamiento. Según los expertos, la decencia y la diligencia son el criterio mas importante en reclutamiento. Muy a menudo, los aspirantes a empresarios contratan a sus amigos y familiares. Quizás esta no sea una mala elección en el negocio del turismo;
  • Imprima tarjetas de presentación, haga publicidad en Internet, publique o distribuya volantes. Los estudiantes pueden ser contratados para este trabajo;
  • Infórmese sobre qué documentos necesita redactar para abrir su propio negocio de turismo en las autoridades correspondientes. Lo principal es hacer que todo sea legal.

El desarrollo masivo del turismo es uno de los signos de la modernidad. Juegos de turismo papel importante en el desarrollo de la comprensión mutua entre los pueblos y contribuye a la prosperidad de muchos países y regiones. El desarrollo del turismo es el mayor generador del producto bruto mundial y contribuye al empleo de la población. El turismo representa casi una décima parte de estas cifras globales, y la inversión en turismo, como antes, sigue siendo muy importante.

El desarrollo a gran escala del turismo internacional comenzó a mediados del siglo XX. y continúa hasta el día de hoy. Si en 1950 hubo 25 millones de viajes internacionales, cuyos ingresos ascendieron a 2,1 mil millones de dólares estadounidenses, entonces en 2006, 842 millones de viajes dieron ingresos por más de 700 mil millones de dólares. Las tasas de crecimiento promedio anual de estos dos indicadores son de 7,2% y 12,2%, respectivamente. Para 2014, se proyecta que mil millones de personas viajarán por el mundo cada año. Según las estadísticas, cada día 1 millón de habitantes del planeta realizan viajes turísticos.

El desarrollo del turismo en Rusia está algo por detrás del desarrollo en los países económicamente desarrollados, aunque en términos de su potencial turístico y recreativo, Rusia tiene todas las oportunidades para convertirse en una potencia turística de clase mundial. Extensión relaciones Internacionales abre grandes oportunidades para la promoción del producto turístico nacional al mercado mundial, atrayendo al espacio mundial de información, las mejores prácticas en la organización de actividades turísticas.

Los viajes turísticos a Rusia son generalmente de naturaleza educativa. Las encuestas sociológicas a los turistas extranjeros que visitan nuestro país confirman esta conclusión. Los turistas potenciales de hoy están interesados ​​tanto en los monumentos históricos de Rusia y su patrimonio cultural, como en los procesos sociopolíticos. Entre ellos se pueden ver politólogos, sociólogos, personalidades públicas, docentes de grado superior y especial. Instituciones educacionales, abogados, médicos, estudiantes, ingenieros y técnicos, religiosos, empresarios, representantes de la cultura y el teatro. Para estos turistas, el conocimiento de Rusia es de particular importancia, ya que la participación en los programas de excursiones hace posible, a través de contactos personales y evaluaciones para obtener una imagen objetiva de la vida del país, su gente.
Los programas de viaje se concluyen teniendo en cuenta la audiencia, las características sociodemográficas de la audiencia turística y el país de residencia permanente de los turistas, sus intereses y preferencias. Para los turistas que llegan en grupos, los programas se preparan con anticipación, tanto a pedido de empresas extranjeras como de manera independiente por parte de las agencias de viajes, teniendo en cuenta el propósito del viaje de un grupo en particular (viajes educativos, recreativos y de tratamiento, deportivos, cinegéticos, Viajes de negocios, encuentros con familiares, participación en exposiciones internacionales, congresos, festivales, formación y peregrinaciones, viajes de incentivo), su composición y recorrido.

Instrumentos de política desarrollo sostenible el turismo está asegurado por la complicidad de tres partes:
1) los propios turistas - consumidores del producto y servicios turísticos;
2) agencias de viajes - fabricantes y vendedores de productos y servicios turísticos;
3) agencias gubernamentales realizar funciones administrativas y legales.

Los programas estatales para el desarrollo del turismo en Rusia prevén la creación de una infraestructura moderna y altamente eficiente y una industria turística competitiva que, por un lado, brinda amplias oportunidades para satisfacer las necesidades de los ciudadanos nacionales y extranjeros en servicios turísticos, y , por otra parte, contribuye al desarrollo economía nacional a través de los ingresos fiscales al presupuesto, la entrada Divisas, aumentar el número de puestos de trabajo, mantener y uso racional patrimonio cultural y natural.
En conjunto, los programas de viajes específicos de las empresas deben tener en cuenta tanto las condiciones competitivas como las necesidades de los turistas.

En primer lugar, deben contener información:
— Sobre la ruta de viaje, horario Vehículo en líneas nacionales e internacionales, sobre instalaciones de alojamiento (hotel, motel, una casa privada, pensión, sanatorio, etc.), sus direcciones, clasificación, tarifas;
- Sobre los lugares de interés (días, horas de funcionamiento, teniendo en cuenta las fiestas nacionales y religiosas, eventos, etc. y las condiciones de trabajo en diferente tiempo del año);
- Sobre el trabajo de los teatros y su repertorio, festivales, concursos y conciertos.

Ya en la etapa de desarrollo del programa es necesario prever posibles Servicios adicionales para los participantes del viaje, lo que ayudará a resaltar el viaje de manera rentable, y para que la agencia de viajes reciba ingresos adicionales. El programa de viaje también debe tener en cuenta la capacidad de los turistas para percibir la información: una gran cantidad de información provoca exceso de trabajo, mujeres, insatisfacción. El equilibrio de los aspectos educativos y de entretenimiento de cada programa tiene un efecto positivo en los turistas y, en general, aumenta la eficiencia del viaje.

En Rusia, el sector del turismo está creciendo muy rápidamente, ya que es muy rentable y es el más adecuado para crear propio negocio. ¿Qué acciones se deben tomar para esto? ¿Y cómo convertir este negocio en uno exitoso y rentable? En nuestro artículo hablaremos de esto con más detalle.

Registración de negocio

A partir de este artículo, usted puede aprender acerca de Cómo iniciar un negocio de viajes. Debido a que las actividades turísticas no requieren licencia, los empresarios privados y entidades legales. Sin embargo, para beneficiarse de esto, debe recordar algunos matices.

Antes de crear este tipo de actividad, es necesario registrarse con las autoridades correspondientes. El operador turístico debe tener seguridad financiera, o debe tener una garantía bancaria. Dinero para los siguientes tipos de actividades turísticas.

  • Turismo receptor - 11 millones de rublos,
  • Turismo internacional - 35,
  • Turismo interno - 500 mil rublos.

No es necesario disponer de esta cantidad. Solo necesitas realizar el trámite para asegurar tu negocio. El precio de la póliza será aproximadamente el 0,5% del importe total. El operador turístico debe sin fallar registrarse en registro unificado. Además, necesitará obtener un certificado de certificación que certificará todos los servicios prestados por esta empresa de acuerdo con los estándares establecidos.

Si su oficina tiene Número grande todo tipo de certificados, entonces los clientes lo tratarán con gran confianza.

Capital inicial

¿Cómo es necesario organizar una empresa de viajes altamente rentable en Rusia?

Puede obtener ganancias adicionales brindando a sus clientes varias consultas, así como vendiendo boletos aéreos. Si consideramos con más detalle las comisiones recibidas por la agencia de viajes por la venta de cupones, en las pequeñas empresas ascienden al 15-18% del precio total del recorrido, para los operadores conocidos la cifra será mayor: 20 -25%. De esto podemos concluir que el beneficio de este negocio es bastante bueno. Si intenta vender al menos 4 cupones por día, puede obtener un ingreso mensual de 180 mil rublos.

agencia de viajes franquicia

Cabe señalar que el negocio turístico en nuestro país puede estar expuesto a grandes riesgos. La mayoría de las agencias de viajes recién abiertas están cerradas en los primeros seis meses después de la apertura. Para poder evitar estos problemas, necesita una compañía de viajes popular. Los empresarios principiantes pueden usar esta marca y usar todos los métodos comerciales. Pero este procedimiento cuesta dinero. Según muchos expertos en el campo, convertirse en propietario de una franquicia es mucho más rentable que intentar administrar un negocio que genera pérdidas.

El turismo se está desarrollando en nuestro país a gran velocidad. Esta es una industria bastante rentable, que es ideal para iniciar un negocio de turismo, y cómo lograr que tenga éxito, lo aprenderá en este artículo.

Registración de negocio

La actividad turística no está sujeta a licencia, puede ser realizada tanto por personas jurídicas como por empresarios privados. Antes de iniciar un negocio de turismo desde cero, debe completar todos los pasos legales establecidos por la ley.

El operador turístico debe tener una seguridad financiera o una garantía bancaria:

  • Turismo internacional - 30 millones de rublos;
  • Turismo receptor - 10 millones de rublos;
  • Turismo interno - 500 mil rublos;

No es necesario tener tal cantidad en la cuenta bancaria. Basta con asegurar su actividad. El coste de la póliza de seguro es del 0,4% del importe total. El operador turístico debe estar registrado en el Registro Federal Unificado.

Además, necesita obtener un certificado de certificación, que es una confirmación de que todos los servicios prestados por su empresa cumplen con los estándares establecidos. Cuantos más diplomas y certificados diferentes tengas en tu oficina, más clientes confiarán en ti. Estos pueden ser diplomas emitidos con fines benéficos o por participar en diversas campañas publicitarias.

Capital inicial

Si no tiene fondos que pueda invertir en un negocio, al principio no puede alquilar un espacio de oficina. Basta con tener muchos conocidos y amigos, un teléfono y un ordenador con acceso a Internet. Venda tours ofrecidos por las principales compañías de viajes y gane comisiones de esto. Gana dinero cobrando para ahorrar capital inicial.

Además, puede obtener un préstamo bancario garantizado por la propiedad. No debe confiar en los inversores, ya que son reacios a invertir en actividades turísticas.

Para que un negocio se desarrolle, es necesario invertir cierta cantidad de dinero en él.

Esquema: plan de negocios de agencia de viajes

Principales elementos de gasto:

  • Alquiler de oficina;
  • salarios de los empleados;
  • Publicidad.

Gastará entre 6 y 12 mil rublos en el registro de una empresa de turismo. Si desea evitar los problemas asociados con el papeleo, puede adquirir negocio listo. Una agencia de viajes operativa cuesta entre 1 y 1,5 millones de rublos. Por este dinero obtendrás un negocio bien establecido con publicidad acumulada base del cliente y oficina Pero esta opción es adecuada para empresarios con un capital bastante serio. Sí, y por lo general negocio rentable nadie venderá, así que tenga cuidado antes de comprar.

En general, la organización del negocio turístico requerirá un pequeño capital inicial. Cualquier persona puede abrir un negocio de este tipo.

habitación

Como oficina, puede alquilar una habitación pequeña, con un área de no más de 20 metros cuadrados. metros Debe estar ubicado en un área con buena accesibilidad de transporte, infraestructura desarrollada y estacionamiento conveniente. Mayoría El mejor lugar para el desarrollo del negocio turístico: este es el centro de la ciudad. Por lo general, hay muchos Clientes potenciales.

Presta especial atención a la señal. Debe ser brillante y atractivo. Puede usar letras volumétricas o una caja luminosa para esto.

Equipo

Trate de hacer una buena reparación en el espacio de la oficina, ya que sus futuros clientes son personas adineradas que están acostumbradas a la comodidad. Coloque un sofá y una mesita en el rincón del cliente. El interior de la habitación se puede decorar en identidad corporativa y añadir alguna parafernalia turística. Preparar los espacios de trabajo para los empleados.

Para esto necesitarás:

  • Sillas;
  • mesas;
  • Los telefonos;
  • Ordenadores;
  • Equipo de oficina.

Elige un buen ISP, porque de él depende el éxito de tu negocio. Una conexión lenta o desconectada puede ser la razón por la que un cliente rechace tus servicios.

Criterios de selección de empleados

No contrate a sus amigos o familiares. Las amistades son difíciles de traducir en relaciones comerciales. Contrata personal que se ajuste a tus necesidades.

Empleados agencia de viajes debe saber idiomas extranjeros y tener experiencia en esta área.

Preste especial atención a las cualidades personales de los solicitantes:

  • Manera de hablar;
  • La capacidad de expresar correctamente los pensamientos;
  • Capacidad para resaltar puntos importantes;
  • Actitud seria hacia el trabajo;
  • Capacidad para comunicarse con extraños y encontrar un lenguaje común con los clientes más exigentes.

La presencia de estas cualidades es mucho más importante que la experiencia en el negocio del turismo, ya que los empleados se comunicarán directamente con los clientes.

Al principio, es suficiente contratar 2-3 gerentes que encuentren clientes y los atiendan. Tendrás que gastar la misma cantidad de dinero en su salario que en el alquiler de la oficina. Para aumentar la productividad, incentiva a los empleados con bonos y vacaciones gratis.

En el mercado turístico de nuestro país existe nivel alto competencia. Por lo tanto, si decide abrir un negocio de turismo y quiere mantenerse a flote, debe seguir reglas simples:

  1. En primer lugar, desarrolle un plan de negocios competente para una agencia de viajes. Recuerde que sus competidores serán grandes compañias que llevan mucho tiempo en el mercado. Si no tienes experiencia en esta área, puedes completar cursos especiales y trabajar por un tiempo como gerente de turismo. Gracias a esto, podrás hacerte una idea de cómo funcionan las agencias de viajes;
  2. Decidir sobre una línea de negocio. Trabaja en el área en la que eres más competente. Por ejemplo, si estuvieras organizando giras por Europa, puedes seguir trabajando en esta dirección;
  3. Crear conexiones. Su tarea es transmitir a los clientes potenciales que pueden confiar plenamente en su agencia. Gracias a esto, ahorrará a los clientes tiempo y dinero que tendrían que gastar en publicidad.

Ganancia

Para comprender si el negocio del turismo es rentable, debe averiguar cuántos ingresos recibe dicha empresa. El beneficio de una agencia de viajes es la diferencia entre el coste de un viaje de un operador turístico y el precio al que se vendió a un cliente.

Cómo crear una empresa de viajes rentable en Rusia

Se pueden obtener ingresos adicionales por la prestación de asesoramiento a los clientes, así como por la venta de billetes de avión. Si hablamos de la comisión que recibe una agencia de viajes por la venta de un tour, entonces en pequeñas empresas esto es del 10 al 15% del costo del recorrido, y para los operadores turísticos conocidos, del 18 al 20%. De esto se deduce que la rentabilidad de este negocio es muy significativa. Si vende alrededor de 3 boletos por día, puede ganar alrededor de 150 mil rublos por mes.

agencia de viajes franquicia

Cabe señalar que el negocio del turismo en Rusia está sujeto a graves riesgos. Muchas empresas jóvenes detienen sus actividades en el primer mes de operación. Para evitar esto, puede comprar una franquicia de una compañía de viajes conocida. Un aspirante a emprendedor puede utilizar su marca, modelo de gestión y métodos de negocio. Pero tendrás que pagar una cierta cantidad por esto. Según los expertos, adquirir una franquicia es mucho más rentable que cubrir pérdidas derivadas de actividades independientes.

El hombre no puede existir sin descanso. El trabajo trae dinero y tal vez satisfacción, pero la salud física y mental a veces requiere un “reinicio” completo. Para la mayoría de nuestros compatriotas, salir al extranjero al menos una vez al año es un buen hábito. Entonces, ¿por qué no ayudarlos? Para hacer esto, necesita abrir una compañía de viajes que brinde calidad y servicios disponibles. Por qué no, porque no hay nada complicado en este asunto Vale la pena señalar que este artículo no es una estrategia de acción paso a paso. pero tiene un numero aviso util que se puede aplicar en los negocios reales.

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Necesitas iniciar un negocio de turismo con una idea

Lo primero que necesitas es una idea. Créame, en el negocio del turismo moderno, la competencia es increíble. Debes estar preparado para unirte a esta lucha y ocupar tu lugar en la lista de las mejores agencias de viajes. De lo contrario, no se podrá tomar el caso. En este campo de actividad, hay muchos factores que no dependen del líder. Es por eso que un tercio de las empresas cierran después de un año de funcionamiento. Estas son estadísticas reales. Si sabe cómo proceder, entonces ¿por qué no arriesgarse?

Los locales son la base de un buen negocio

Para una empresa de viajes, la elección de las instalaciones debe estar en primer lugar. Si no hay suficiente dinero para una oficina normal, vale la pena posponer la apertura de la empresa hasta tiempos mejores. Esté preparado para los costos. En particular, tendrá que desembolsar el alquiler (alrededor de 1000 dólares estadounidenses por mes). Por supuesto, esta cantidad es muy promedio. Por esa cantidad de dinero, puede organizar su oficina en algún lugar del tercer o cuarto piso de un centro de negocios en Gran ciudad con una superficie de no más de 15-20 metros cuadrados. metros

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La elección de la oficina debe hacerse teniendo en cuenta las especificidades del negocio. Por ejemplo, si se atiende a clientes individuales, se debe prestar especial atención a la comodidad de los empleados y turistas. Al mismo tiempo, no es necesario que la oficina de la agencia de viajes tenga una salida independiente a la calle y esté ubicada en la parte central de la ciudad.

En el caso de que el negocio esté enfocado a atender a grupos, es mejor dar preferencia a una sala cercana a lugares concurridos. Por ejemplo, las estaciones de metro son perfectas, centros comerciales etcétera. Donde requisito previo es la presencia de una salida separada: esto hará que el mantenimiento sea más conveniente y el trabajo más seguro. Además, se debe instalar un videoportero en la entrada de la oficina. Como último recurso, puede contratar a un guardia de seguridad.

Encontrar espacio de oficina es una tarea desalentadora. La forma más fácil es leer anuncios en periódicos, Internet, preguntar a tus amigos. Hay otra opción: caminar por la ciudad, encontrar algunos edificios que le gusten y aclarar más específicamente la posibilidad de alquilar locales.

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Los criterios de selección son bastante simples: la presencia comunicación telefónica y una línea dedicada de Internet de alta velocidad. Al mismo tiempo, no necesita vivir por un día; es deseable trabajar para el futuro. Es decir, el área de la habitación debe ser tal que pueda ampliarse en el futuro.

Un buen plan de negocios es lo que necesitas para iniciar un negocio de turismo con

Naturalmente, ninguna actividad está completa sin un buen plan de negocios, que debe estar siempre a mano. Esto es importante, porque las tareas principales y secundarias del empresario están en el documento en los "estantes". El plan debe describir la estrategia de desarrollo, el programa de adquisición de clientes y la campaña publicitaria, y también tener en cuenta todos posibles riesgos. Se debe prestar especial atención a los costos potenciales. Al mismo tiempo, todos los gastos deben multiplicarse por un factor de 1,5, lo que evitará situaciones desagradables con falta de fondos.

El personal decide mucho - nosotros elegimos al personal

Es importante seleccionar a los empleados adecuados. Muchos empresarios novatos no prestan atención a este aspecto. atención especial, invitando a trabajar a sus familiares, amigos y simplemente buenos amigos. En principio, no hay nada de malo en esto. Lo principal es prestar atención a dos criterios principales de diligencia y decencia. Por supuesto, los recién llegados al negocio del turismo pueden carecer de habilidades profesionales, pero después de todo, salario no es demasiado alto - alrededor de 150 dólares. Al mismo tiempo, el líder debe hacer todo lo posible para mejorar las habilidades de los subordinados. La formación del personal es obligatoria.

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Si el empresario recién creado tiene suficiente dinero, puede comenzar a contratar empleados calificados y experimentados, cuyos salarios serán mucho más altos. No puede prescindir de un contador en una empresa de viajes, pero solo después de que el negocio se ponga en pie. En los primeros meses de trabajo habrá poco, por lo que la puesta en marcha de todos tareas financieras puede encargarse a empresas especializadas.

Los clientes son el "oro" de cualquier negocio

Una cuestión importante en el negocio del turismo es la captación de clientes, sin los cuales es difícil contar con el éxito de la actividad. Los clientes son personas muy agradecidas. Si les gustó el viaje, definitivamente regresarán y traerán algunos amigos con ellos. La gente no está dispuesta a cambiar. ¿Por qué arriesgarse cuando hay una opción probada?

Es importante pensar de inmediato en su propio "entusiasmo", que distinguirá la agencia de viajes recién abierta de las existentes. Por ejemplo, las diferencias pueden estar en el modo de operación, promociones, bonificaciones, etc. Sobre compañía de publicidad, luego, en la etapa inicial, serán suficientes folletos, así como anuncios en periódicos e Internet.

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Negocio turístico: ¿qué documentos se necesitan?

Y, por supuesto, al abrir un negocio, uno no puede prescindir de una serie de documentos. Los requisitos legales deben aclararse con las autoridades pertinentes. Y la mayoría de las veces, la lista de documentos depende directamente del tipo de actividad realizada. No se puede prescindir de una licencia para realizar actividades turísticas (nadie la ha cancelado todavía).
Buena suerte con tu trabajo.


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