Entorno empresarial de Sberbank. Entorno empresarial Sberbank

“Si mañana alguien copia nuestra plataforma, le daré la mano”

Cómo el proyecto Business Environment enseñará el espíritu empresarial

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En 2018, Delovaya Sreda, junto con el Ministerio de Desarrollo Económico de la Federación Rusa, está lanzando una plataforma para toda Rusia que recopilará todo lo que un emprendedor necesita para construir un negocio, tanto servicios útiles como contenido en más de doce áreas: en vídeo, texto y otros formatos. Los socios de la compañía ayudarán a registrar el conocimiento en certificados y diplomas. No hay análogos de la plataforma en el mundo.

El objetivo principal del "Entorno empresarial" es aumentar el número de pequeños y medianos empresarios en Rusia mediante la formación en el aspecto práctico de los negocios. La inversión total en el proyecto es de 600 millones de rublos (300 millones - un subsidio del Ministerio de Desarrollo Económico, la otra mitad - fondos de Sberbank).

Rusbase vio la plataforma incluso antes del lanzamiento: este es el caso cuando el sitio quiere ser marcado con anticipación para ser el primero en registrarse. Y lo más importante: el proyecto no causa la sensación de "hecho para el espectáculo".

Nos reunimos con Andrey Vanin, director general de Delovaya Sreda, y Evgeny Domnikov, director de marketing y comunicaciones de la empresa, para analizar las perspectivas de la nueva plataforma.

¿Qué es el "Entorno Empresarial"?

Hay silencio en la Escuela de Administración Skolkovo de Moscú, y el trabajo está en pleno apogeo en las cabañas de Delovaya Sreda: aquí está la columna vertebral principal y la administración de Delovoy Sreda. Otras 200 personas están programando para el proyecto desde otras regiones. Evgeny Domnikov le da a Rusbase un breve recorrido. Entramos en casas limpias y ordenadas y vemos personas enfocadas detrás de los monitores de computadora. En las paredes hay planos, recordatorios, fechas, números. Cada cabaña tiene su propio graffiti temático. Por ejemplo, para los programadores, esta es la historia de las computadoras. Los abogados tienen un paisaje de Petersburgo. “¿Es esto Rusbase? ¡Y solo te estamos leyendo! Ellos sonrien.

Delovaya Sreda es una subsidiaria de Sberbank, que fue fundada en 2012. Su misión es apoyar el espíritu empresarial en Rusia. “En Rusia, cada mes se registran alrededor de 100 mil LLC y empresarios individuales. Nuestra tarea es aumentar estos números y crear un entorno para el emprendedor, donde pueda encontrar todo lo que necesita”, dice CEO Compañía Andrey Vanin.

Hasta el momento, nadie ha visto la plataforma educativa Business Environment. En el sitio del mismo nombre: una pantalla verde con un monograma. Funciona en modo de prueba para socios y programadores. Se me mostró en estricta confidencialidad. “¿Podemos escribir sobre diseño lacónico? ¿Y que su fondo principal es blanco, los íconos son grises y las inscripciones son en colores corporativos verde-naranja? “Tú puedes”, responde Vanin. Serás el primero en verla. La plataforma es evaluada por nuestros programadores y socios expertos”.

Antes de demostrar la funcionalidad, Vanin muestra un gran diagrama: “Comenzamos a trabajar en la plataforma con un estudio: miramos cómo vive un empresario ruso. Esto es un mapa. Todo comienza con la inspiración, luego viene la búsqueda de un nicho, iniciar un negocio, elegir forma jurídica, producción, alquiler, contratación y así sucesivamente. Un emprendedor se enfrenta inevitablemente a dos puntos: entrar en el negocio y salir. Para algunos, la salida está relacionada con la bancarrota, alguien ha estado trabajando con éxito toda su vida. Y alguien inicialmente crea una empresa para la venta. Entre la entrada y la salida: una gran vida, un gran ciclo de procesos. Y en Rusia no hay una sola empresa que lo entienda a fondo”.

Vanin señala la pared de la oficina: se parece a una hoja de cálculo de Excel, solo que en lugar de celdas hay hojas de paisaje. Arriba: los nombres de las esferas y los nombres de los principales curadores, cuya tarea es ayudar a recopilar contenido competente y comprender la esfera.

Muro ágil en la oficina de Andrey Vanin

“Firmamos nuestra propia ignorancia del camino de un emprendedor”, explica Andrey Vanin la idea de curar. - Por lo tanto, comenzamos a buscar asesores que conozcan bien estos ciclos. Por ejemplo, el ciclo "Inspiración" tiene un co-curador: Black Star. ¿Por qué exactamente ellos? Uno de los tres copropietarios es Timati, un artista famoso. Los propios Black Star tienen 13 negocios: hamburguesas, barberías, ropa, sellos discográficos, ropa, juegos. Son empresarios exitosos y pueden influir en los jóvenes. Si dicen que los deportes molan, la gente empieza a practicar deportes. Black Star tiene el deseo de decir que el espíritu empresarial es genial. Y sus millones de personas los seguirán”.

andréi vanin

Black Star creó un programa "Gente de Acción" es un proyecto educativo federal que incluye un canal de medios, una comunidad, un foro internacional y una plataforma de aprendizaje en línea. En YouTube lanzan videos con empresarios conocidos que comparten experiencia empresarial.

“Google y Mail.Ru Group se convirtieron en co-comisarios en la sección “atraer clientes”, continúa Vanin. - A menudo, atraer clientes en Rusia se realiza a través de Internet: redes sociales, "Yandex.Direct". En el bloque "Eficiencia personal", el co-comisario es Gleb Arkhangelsky, un reconocido experto en este campo. El papel de los co-curadores es llenar la plataforma con nosotros sobre un tema determinado”.

andréi vanin

CEO, entorno empresarial

Tres desafíos principales al crear una plataforma

1. Contenido

No podríamos haberlo hecho solos. Por lo tanto, los co-curadores trabajaron en estrecha colaboración con nosotros. Cuando realizamos nuestra investigación, resultó que los emprendedores tienen una solicitud para filtrar una gran cantidad de datos, ya que el caos reina en Internet: cada persona que ha completado un curso crecimiento personal se considera un experto o entrenador. Contenido de mala calidad, experto en "sofá", falta de revisiones: todo esto puede causar fracaso y fracaso para un empresario novato.

La plataforma actúa como un editor que filtra información con la ayuda de curadores.

Si ahora ingresa "Cómo abrir un negocio en Rusia" en el cuadro de búsqueda, aparecerán varias decenas de miles de enlaces. ¿Cómo sabes cuál es la correcta? Puedes preguntar a amigos. Puedes tomarte el tiempo para leer todo. O puede asustarse, cerrar la ventana y continuar construyendo un negocio por capricho.

Nuestra plataforma no solo agrega todo en un solo lugar, sino que también revisa el flujo de datos.

La plataforma es muy compleja desde el punto de vista técnico, más de 200 especialistas en TI participaron en el desarrollo.

Para consultas, llamamos a la empresa de TI Gartner. Nos pidieron que buscáramos en el mundo algo similar a nuestra idea para comprar el desarrollo y adaptarlo a Rusia. Pero no se encontró nada parecido.

Nuestra plataforma se basa en un mercado de programas y servicios educativos. Sí, existen mercados como Coursera, el mayor agregador de prácticas educativas que existe. Hay mercados B2B - Alibaba o Amazon, donde se venden bienes o servicios. Sí, puede solicitar un producto en el sitio y se lo llevarán a casa, pero no puede solicitar un servicio de contabilidad de la misma manera. No es suficiente comprarlo una vez: debe actualizar constantemente la base de datos y cargar documentos, reenviar cartas. Por lo tanto, decidimos desarrollar una nueva plataforma.

3. Diseño

Nuestro El público objetivo- 5,8 millones de personas con negocios registrados en Rusia. Todas estas son personas comunes, tanto de Moscú como de las regiones. Propietarios de salones de belleza, montadores de neumáticos, etc. Tuvimos una tarea difícil: hacer que la interfaz fuera lo más simple posible. Hicimos una gran competencia, donde sopesamos la relación de calidad, la importancia del proyecto y el precio. Los conceptos fueron defendidos por las principales oficinas de diseño. Mayoría oferta interesante, que cumplía con todos los criterios, estaba en el estudio de Artemy Lebedev. Esto no es solo un sitio web. Debe ser visualmente agradable de leer y mirar.

El "entorno empresarial" se basa no solo en los empresarios que ya trabajan, sino también en los jóvenes. Los que se convertirán en empresarios en el futuro.

A mi pregunta, ¿en qué se diferencian los adolescentes modernos de quince años de sus compañeros que crecieron hace diez años? Andrey Vanin responde de esta manera: "Los jóvenes y adolescentes modernos están más libres de estereotipos: nacieron y viven en la era de Instagram". . Es por eso que llamamos Black Star, para que se comuniquen con los jóvenes en su idioma. Sí, ya no soy un "joven", pero comparto internamente sus valores. Tengo tres hijos. La hija mayor tiene 23 años, el hijo del medio tiene 9 y el menor tiene tres. Aprendo mucho de los niños, porque tienen diferentes actitudes, diferentes percepciones”.

Funcionalidad de la plataforma

Por qué el proyecto tendrá demanda

Sberbank ya tiene programa educativo, que se implementa conjuntamente con Google - "Clase de negocios". ¿Cómo se relacionará con la plataforma?

- “Business class” es un programa de seis meses en el que las personas se capacitan en emprendimiento. En 2017, 37 mil personas completaron el programa, en 2018 planeamos aumentar este número a 100 mil. Y en la plataforma "Entorno empresarial" habrá un apretón de estos cursos en formato de videos: cerrarán una de las sucursales de "Iniciar un negocio". Si quieres, puedes estudiar allí.

¿Por qué se necesita un proyecto de este tipo en Rusia?

Cada vez son más las personas interesadas en emprender. No es necesario construir su propio negocio, basta con leer sobre él. Nuestra investigación ha demostrado que la mayoría de los fracasos comerciales en Rusia ocurren al principio, además, por una falta de conocimiento banal.

Mi hija abrió una cafetería a los 21. No intervine a propósito. El proyecto se cerró después de cuatro meses. ¿Por qué no tuvo éxito? EN centro comercial con el flujo masivo, comenzó a vender café de alta gama. Simplemente no adiviné con el nicho. ¿Por qué? No había conocimiento. Y nuestra plataforma ayuda a minimizar los errores. No dudamos de la relevancia del proyecto.

Grafiti en la oficina de Entorno Empresarial

Supongamos que quiero abrir mi propio negocio y entiendo que me falta conocimiento. Y elijo una de las escuelas de negocios MBA. ¿Son sus competidores?

No. En general, estamos a favor de la competencia. Porque contribuye al nacimiento de productos geniales. La plataforma en sí es un mercado para el cual los socios producen contenido. Somos como un hipermercado que enumera productos con una determinada reseña. Esto es interesante para todos: no hemos tenido ni una sola negativa de socios.

Algunos de nuestros socios educativos tienen sus propias escuelas donde ya se emiten diplomas. Así que sí, esta será la práctica. El mismo Coursera atrae a los clientes con esto. Si realmente te gusta el contenido de un socio, nadie te impedirá inscribirte en su capacitación.

¿Qué post-efecto estás buscando?

Aumentar parte del PIB en los negocios y el número de empresarios. Planeamos que en un año en la plataforma será entrenado 100 mil personas.

¿Qué pasa si tomamos un período de cinco años?

Vivimos en un mundo que está cambiando rápidamente. Antes de Delovaya Sreda, fui miembro de la junta directiva del banco moscovita Sberbank. Anteriormente, Sberbank desarrolló una estrategia durante cinco años. Hace unos años, cambiamos a un ajuste de tres años. En 2013, Sberbank adoptó una estrategia de desarrollo de cinco años con ajustes. Y en 2014 hubo una crisis. Y ninguno de los escenarios se hizo realidad. Por lo tanto, no pensamos en términos de "cinco a diez años". Tenemos una tarea: un cierto número de usuarios registrados y capacitados, llenando la plataforma de servicios. Analizaremos las necesidades y reacciones de los empresarios y haremos ajustes. Para comentario Habrá un botón especial.

El proyecto se está ejecutando en las condiciones de cofinanciación. ¿En cuántos años piensa recuperar la inversión?

Unos tres años. La principal fuente de ingresos son los servicios pagados.

socios del proyecto

La plataforma cuenta con más de un centenar de socios en todas las áreas y dos socios generales.

Primero socio general, "Yandex", ayuda al "Entorno empresarial" en la dirección técnica. Las empresas también están considerando lanzar aplicación movil con el asistente de voz "Alice", para quienes viajan en automóvil. El segundo socio general es Opora Rossii, el público más grande organización empresarial, que participa en la evaluación de la pertinencia de los contenidos y le dice al Entorno Empresarial qué conocimientos les faltan a los empresarios.

El sitio ya ha implementado sistemas basados ​​en Big Data que analizan el comportamiento del cliente. Por conveniencia, en el futuro habrá una búsqueda por palabras clave y personalización de contenidos. El registro en la plataforma es gratuito. Y la sección “Servicios” (registro de una empresa, apertura de una cuenta bancaria, contabilidad en línea, búsqueda de personal, soporte legal) pagado. Y la buena noticia es que Delovaya Sreda intentará mantener el bloque educativo gratuito tanto como sea posible.

¿Cómo atraerás a los usuarios?

¿Con qué estereotipos tenéis que lidiar vosotros y los bancos en primer lugar?

Que empezar tu propio negocio da miedo. Por eso, una de las herramientas de nuestro trabajo es el bloque “Inspiración”, donde los emprendedores actores hablan de su camino y así motivar a la audiencia. Recientemente, le pedimos a Vadim Dymov que contara su historia: pasó de ser un residente común de Vladivostok al dueño de un “imperio de salchichas”. También planeamos filmar cortometrajes similares. Hay tres películas en proceso ahora, queremos estrenarlas una vez al mes.

Seamos honestos: en los últimos 70 años, el espíritu empresarial en Rusia se ha forjado. Todos los países se desarrollaron y nosotros nos quedamos quietos. El auge empresarial en el país comenzó tan pronto como se derrumbó el comunismo. La tarea del "Entorno Empresarial" es reactivar el espíritu empresarial. No puedes lidiar con esto solo. Pero no estamos solos. Recientemente, NTV, junto con Vnesheconombank, lanzó un programa de telerrealidad en apoyo de las empresas emergentes, Idea for a Million, que está comenzando a popularizarse en la televisión. Ya hay líderes de opinión en Rusia que promueven el espíritu empresarial: recuerden “Business Secrets” de Oleg Tinkov, el canal Transformer de Dmitry Portnyagin, el vlog de Sergey Kosenko, Life B de Yevgeny Gavrilin, People of Deeds de Black Star. Las escuelas están introduciendo gradualmente los conceptos básicos del espíritu empresarial: los estudiantes crean una empresa y calculan una estrategia, riesgo financiero. Es importante.

Cuando empezamos a indagar en la historia, resultó que hay muchas personas en Rusia que son famosas en el cine, la literatura y la ciencia. Y todo emprendimiento termina con Savva Morozov. En principio, no tenemos antecedentes de emprendimiento.

Necesitamos esforzarnos por lo que China está haciendo ahora: Jack Ma, el fundador de Alibaba Group, está hablando de negocios en cada esquina y en todas las pantallas. Un empresario en China es un héroe nacional. También esperamos una comunidad progresista de jóvenes periodistas que también hablen de negocios.

“Entorno Empresarial” desarrolla seis áreas de servicio, cada una de las cuales está orientada a solucionar tareas practicas empresarios: "Banco" (selección y procesamiento en línea de solicitudes para productos de préstamo de Sberbank), "Escuela" (más de 130 cursos en video sobre temas comerciales), "Tienda" (catálogo de aplicaciones "en la nube" para la gestión empresarial), "Mercado" ( electrónico internacional piso de operaciones y servicios para la promoción de bienes), "Club" ( red social entidades legales con un historial probado), Zhurnal (una revista diaria en línea sobre emprendimiento).

La tienda en línea del proyecto contiene productos en la nube diseñados para hacer negocios: para automatizar el flujo de trabajo y la contabilidad, administrar empleados, transacciones, etc. Los emprendedores tienen la oportunidad de tomar programas de capacitación empresarial a distancia en la “Escuela” del “Ambiente Empresarial”, recibir servicios de financiamiento en la sección “Banco”, utilizar el servicio “Mercado” para poner a la venta sus bienes y servicios y encontrar negocios socios.

Al 1 de octubre de 2013, 103 mil empresarios individuales y empresas del segmento micro y pequeña empresa se encuentran registrados en el sitio web de Ambiente de Negocios. Datos de noviembre de 2013 - 110.684 empresas rusas segmento de micro y pequeñas empresas se convirtieron en participantes del proyecto Business Environment de Sberbank. El número máximo de empresas que utilizan el portal Business Environment se encuentra en la región del Volga (10,2 mil entidades legales), seguida de las regiones de Moscú (9,5 mil), Suroeste (7,6 mil) y Central Black Earth (7,3 mil). Si hablamos de las áreas de actividad de la empresa, alrededor del 80% recae en empresas comerciales (40%), servicios (28%) y construcción (11%).

2013: Estructura de ventas de servicios en la nube en empresa subsidiaria de Sberbank "Entorno empresarial"

Un tercio de las ventas de aplicaciones "en la nube" para pequeñas empresas se contabilizan en programas de preparación y contabilidad en línea declaración de impuestos, 24% - para servicios para gestión eficaz relaciones con los clientes y organización de ventas. Las aplicaciones de gestión de inventarios, registro de ventas y analíticas representan el 14% del total. Esta es la estructura de ventas de servicios en la nube en la filial de Sberbank Delovaya sreda, que combina en su plataforma más de 40 aplicaciones comerciales de desarrolladores rusos independientes y realizó más de 60.000 ventas en 2013.

El campeonato está en manos de aplicaciones creadas para la contabilidad en línea y que facilitan a los usuarios la preparación de informes para diversas agencias gubernamentales. Al requerir instalación en un ordenador, las soluciones "en caja" a estos problemas, que dominaron durante muchos años, están dando paso gradualmente a sus opciones "en la nube", cuya cuota de ventas en "Entorno empresarial" fue del 31%.

Por otra parte, cabe destacar la gran demanda de aplicaciones para la gestión de relaciones con clientes y otras contrapartes, orientadas a aumentar las ventas. Su participación fue del 24%, lo que puede indicar un sentimiento optimista en las pequeñas y medianas empresas (PYME) y un énfasis en el desarrollo.

Aplicaciones en la nube para la gestión de almacenes y actividades comerciales son inferiores a los líderes anteriores con un indicador del 14%. La alta demanda de los mismos está asociada tanto a la conveniencia y ventaja de estos programas, como directamente al hecho de que una parte importante de las pequeñas y medianas empresas se enmarca tradicionalmente en el sector minorista.

El desarrollo activo del comercio en línea y la creciente importancia del canal de Internet en las comunicaciones predeterminadas relativamente una alta proporción aplicaciones para crear sitios web y tiendas en línea - 9%.

Sberbank de Rusia reporta directamente a su fundador - Banco Central radiofrecuencia Esto explica lógicamente su fiabilidad y posiciones de liderazgo en los TOP para la mayoría de los parámetros. Pertenece a la primera línea del ranking. indicadores financieros. Hace dos años, Sberbank recibió el título de banco más rentable del mundo. La confiabilidad de Sberbank está respaldada por la membresía en el sistema de seguro de depósitos. Porque empresarios individuales estamos equiparados a individuos, es posible que no se preocupen por la desaparición repentina de dinero de cuentas de hasta 1.400.000 rublos.

Tanto los ciudadanos comunes como los líderes empresariales quieren tratar con un socio digno. Por lo tanto, la mayoría de los representantes de pequeñas, medianas y grandes empresas prefieren abrir una cuenta corriente para un empresario individual en Sberbank en línea. Para muchos, esto no es solo tranquilidad y confianza, sino un elemento de prestigio.

Abra una cuenta corriente para un empresario individual en Sberbank en línea: ¿por qué es rentable?

Al elegir cualquier paquete, no paga un solo rublo por abrirlo. Las tarifas por el servicio de una cuenta corriente con Sberbank para los empresarios individuales varían según la región en la que se encuentra la sucursal.

Principales servicios incluidos en los paquetes:

• Mantener una cuenta corriente;
• Implementación de pagos en formato electrónico;
• Emisión de tarjetas de salario;
• Mantener una cuenta de divisas;
• Adquisidor;
• Banca por Internet, etc

El costo del mantenimiento y otros servicios puede cambiar drásticamente, así que tenga cuidado al elegir plan tarifario. También proporcionan de forma gratuita:

• Acceso a banca por Internet y su versión móvil;
• Dirección de los pagos al presupuesto;
• Emisión de extractos;
• Contabilidad para empresarios individuales bajo el régimen tributario simplificado 6%, sin empleados;
• Transferencia de dinero a las cuentas de individuos por un monto de no más de 150 mil rublos. (no para LLC, solo para empresarios individuales).

Para empresarios principiantes: un paquete gratuito "Inicio fácil"

Desde 2017, Sberbank ha introducido un nuevo paquete para emprendedores de nueva creación. Abrir una cuenta para aquellos que decidan unirse al programa Easy Start costará 0 rublos. Los términos de servicio y la escala de tarifas se construyen de tal manera que se reduzca la carga financiera de la empresa al comienzo de la carrera. Tampoco se paga:

• Mantenimiento de la cuenta;
• Mantenimiento de la tarjeta (primer año de uso);
• Los tres primeros pagos de cada nuevo mes;
• banco móvil;
• banco de Internet.

RKO en Sberbank: tarifas para personas jurídicas

La realización de operaciones en una cuenta corriente es la base de la liquidación en efectivo. Para los clientes que no tienen tiempo de viajar constantemente a la oficina para resolver problemas comunes, así como para aquellos que han ampliado su negocio y han ingresado socios extranjeros, esto no es suficiente. Sberbank está listo para brindar servicios adicionales a dichos socios. Cuál: el gerente elige de acuerdo con el problema identificado. Se requiere más a menudo:

• Participación en el proyecto de salario: emisión de salarios a los empleados en la tarjeta. Tiempo récord de inscripción: 1,5 horas;
• Cambio de moneda (el principal banco del país opera con 20 tipos de monedas);
• Asegurar los pagos de aduanas: control sobre los pagos las 24 horas del día, los 7 días de la semana sin abrir una cuenta especial. Para personas jurídicas, es posible enviar documentos directamente al Servicio de Aduanas;
• Control de divisas: esto incluye todas las formas de cooperación con contrapartes extranjeras, incluida la redacción de acuerdos internacionales, el procesamiento de préstamos, la realización de pagos, etc.;
• Emisión de garantías bancarias a clientes responsables;
• Suministro de cajas registradoras en línea Evotor: el cliente elige el paquete;
• Adquisición por Internet, adquisición comercial: el banco proporciona un socio terminales modernas aceptar dinero por bienes y servicios tarjeta bancaria. En el caso de la adquisición por Internet, el acceso al terminal de pago se proporciona en forma de una página especialmente diseñada en Internet. A través de él, los compradores transfieren fondos al proveedor, es decir, a usted;
• Pagos diferidos: para empresas que brindan servicios a grandes masas de población. Por ejemplo, las sociedades de gestión. Firme un acuerdo con Sberbank y se preinstalará un logotipo con los detalles de la organización en cada terminal

Banca por Internet en Sberbank

Servicio a gran escala y bien detallado para empresarios ocupados. Para ver el movimiento de dinero en la cuenta de hoy, ayer, una semana, o para obtener información sobre las transferencias de cada contraparte, no necesita ir a una sucursal bancaria. Todo lo que necesitas controlar está en tu cuenta personal. Desde aquí puede generar pagos y recibir pagos.

Para gestionar eficazmente una empresa desde la ayuda a domicilio:

• Sberbank Business Online es un sistema multifuncional para el mantenimiento remoto de cuentas y conexión de servicios;
• Una aplicación móvil con el mismo nombre: no cambias tu estilo de vida, no pierdes el control de tu negocio sin acceso a una computadora. Todo lo que necesitas está en tu teléfono. También controlas el movimiento de fondos, recibes consejos de los empleados del banco, creas nuevos paquetes de servicios y emites órdenes de pago simplemente fotografiando los detalles en tu teléfono.

Para ayudar al cliente de Sberbank, se proporcionó un sistema de facturación electrónica para intercambiar documentos comerciales con socios, diseño de sitio web bajo la guía de especialistas de 1C-UMI, un diario de gerente con una amplia gama de opciones, organizado en un formato de planificador en línea.

El 22 de mayo, Mikhail Fedorenko, director ejecutivo del proyecto Business Environment para emprendedores, publicó en su página Publicación en Facebook sobre la búsqueda de pasantes. La publicación atrajo la atención de los usuarios de Facebook de habla rusa, quienes discutieron activamente las condiciones de trabajo descritas. La publicación fue eliminada poco después.

Mikhail Fedorenko es el director ejecutivo del proyecto Business Environment, propiedad de Sberbank y creado en 2012 para "desarrollar el espíritu empresarial en Rusia". Los representantes del proyecto organizan eventos, brindan servicios para emprendedores, desarrollan educación en línea y programas de afiliación.

En su publicación, Fedorenko señala que a menudo recibe cartas de solicitantes, aunque no recluta a través de Facebook:

La gente viene a nuestros proyectos ya sea por recomendación oa través de agencias. Pero tanto esos como esos ya pasan una selección secundaria bastante estricta por parte de mis especialistas. No basta con ser un gran especialista, es importante que seas aceptado por el equipo. Esto no le pasa a todo el mundo.

Fedorenko decidió "realizar un experimento": contratar varios pasantes nuevos para el verano, quienes recibirán mentores del equipo y "trabajarán al máximo en el proyecto". No se proporciona remuneración, según Fedorenko, por dicho trabajo, pero a pesar de esto, en su opinión, "la demanda será seria".

Las reglas son: saber por qué viniste, escuchar, escuchar, ser proactivo, positivo, comprender sobre la marcha, no repetirte dos veces, rápido, eficiente, hábil, inteligente, cortés, profesionalmente, no ser estúpido. , para saber a qué te has apuntado.

Una de las ventajas de trabajar en equipo, Fedorenko considera la oportunidad de reunirse personalmente con el director general de la empresa:

Pero tenemos superhumanos. Bueno, estoy sentado en algún lugar del segundo piso de nuestra supercabaña en Skolkovo. A veces habrá una oportunidad de hablar conmigo. A veces lo haré a propósito.

Sin embargo, la posibilidad de empleo después de tres meses de prácticas no está garantizada: “vemos a una persona en detalle en una semana, a veces antes, y sabemos si estamos en camino o no. Si no, entonces deja nuestras filas".

Otros beneficios de una pasantía incluyen: transporte gratuito desde el metro, un pase al territorio de la escuela de negocios Skolkovo, acceso a una cafetera, "aire fresco del campo".

Lugar de trabajo no garantizo silla si. Toda la infraestructura de trabajo, como una computadora, es su tarea. La impresora y el wifi son nuestros.

Debido al hecho de que el aprendiz entrará en "historias serias", se firmará con él un acuerdo de confidencialidad "duro". También implica "restricción en la publicidad de pensamientos e impresiones sobre los proyectos y el equipo".

Los aprendices tendrán que realizar trabajos "difíciles y serviles", sin embargo, "sin humillación", aunque "nadie les pondrá inmediatamente un microscopio en las manos".

Tal vez te decepcionarás de mí y del equipo. Bueno, sucede. No me importa Pero hay pocas oportunidades para esto.

Fedorenko enumeró una lista de criterios por los cuales los candidatos definitivamente no pasarán por un puesto: los que han trabajado en todas partes pero no se han decidido, los que son desordenados y no se lavan el pelo, los que tienen un vocabulario débil y sin sentido del humor, los “que no entienden lo que es el respeto en el sentido más amplio de la palabra.

Para conseguir un trabajo en el "laboratorio de pensamiento de diseño, redes de agencias y nuevos proyectos sobre los que aún no se puede escribir públicamente", el candidato necesita, según Fedorenko, escribir una carta de motivación: "no hay requisitos para escribir, hay son solo requisitos para el significado.”

Imágenes supervivientes de la publicación original de Fedorenko:

Los editores del sitio enviaron una solicitud a los representantes del "Entorno empresarial" con una solicitud para confirmar la exactitud de las condiciones descritas y al momento de la publicación de esta nota está esperando una respuesta.

Vi este video en el Instagram de Pavel Kuryanov, director del centro de producción Black Star, y solo después de eso me registré en el sitio web Business Environment. Esta idea me pareció muy interesante, porque considero que el desarrollo del emprendimiento es lo más asunto importante Para Rusia.

No sé cómo era el diseño en 2017, pero logré encontrar una captura de pantalla de una página de 2012 en vc.ru. El entorno de negocios en 2012 fue el siguiente:

Entre los socios se encuentran Yandex, Google, Mail.ru, Headhunter, Consultant+, HSE, Skolkovo, Business Molodist, Black Star con su People of Business, League of Time, Opora Rossii y el propio Sberbank.

El hecho de que proyectos de infonegocios como Business Youth y People of Business estén entre los socios indica que el estado reconoce sus méritos y considera que sus productos son dignos. Sería lógico complementar esta lista con las empresas "Synergy" y "Like Center". Pero si "Synergy" está presente en la plataforma, entonces aún no he visto "Like Center" en esta plataforma. Creo que este centro de emprendimiento tiene la oportunidad de ingresar a esta plataforma y anunciar sus eventos y cursos bajo el ala de Sberbank.

Estructura del sitio

Hay tres secciones principales en el encabezado del sitio: conocimiento, servicios y eventos. En la sección "Eventos" de este momento hay un anuncio sobre el foro Synergy y sobre el próximo flujo del Taller de BM.

Los servicios actualmente tienen "Lanzamiento pronto".

Por lo tanto, la página principal y "Conocimiento" son las secciones principales en las que hay más información. Hay 13 artículos en la página principal:

• De moda
• Inspiración
• Iniciar un negocio
• Gestión operativa
• Personal
• Finanzas
• Adquisición de clientes
• Ventas
• eficacia personal
• Gestión de riesgos
• Bien
• Desarrollo de negocios
• salir del negocio

"De moda" el contenido popular o recomendado se muestra en diferentes temas: cursos, películas, artículos, servicios. Por ejemplo, el curso Business Class de Google y Sberbank. En esta plataforma, toma solo 52 minutos. Pero sé que el mismo curso está en un sitio separado y toma mucho más tiempo allí.

Intenté ejecutar un video del curso en esta plataforma y no me empezó nada, aunque ya hay una página del curso y 3 reseñas. En general, el sitio aún está en bruto. Espero que los errores se solucionen pronto. Al menos es mucho más fácil registrarse que en 2012.

en el capitulo "Inspiración" curso colgante "El Camino del Emprendedor" - estos son 3 documentales de Gente de Negocios con una duración total de 42 minutos y un artículo de Jóvenes Empresarios sobre el tajo.

A continuación, puede descargar libros electrónicos gratis sin sms sobre Alibaba y la innovación y lea un artículo del empresario de la información ucraniano Oles Timofeev. Y si no logré lanzar cursos de video, entonces los libros se descargan perfectamente en el formato correcto.

Siguiente sección "Comienzo de negocio": artículos de los servicios BM, Kontur y Ecwid, cursos en video de Vladimir Kalaev del IIDF, Mikhail Peregudov del Food Party e incluso de Fedor Ovchinnikov, el fundador de Dodo Pizza.

en el capitulo "Gestión operativa" Puede ver cursos en video sobre modelos de negocios y descarga gratis el libro "SCRUM: Un método revolucionario de gestión de proyectos" para leer o en formato de audio MP3, así como leer artículos sobre gestión, motivación de equipos y multitarea.

Siguiente sección "Adquisición de clientes" Ya más cerca de mí, así que un poco más sobre él. El libro "Plan de marketing de una página", cursos y artículos sobre configuración de publicidad y promoción en redes sociales.

Capítulo "Ventas": No hay libros aquí todavía. Pero hay artículos de amoCRM y cursos con Dashkiev y Kusakin.

Capítulo "Eficiencia personal": aquí hay varios libros, incluido "Time Drive" de Gleb Arkhangelsky en PDF y MP3, varios cursos propios y artículos de Megaplan.

"Gestión de riesgos": hay todo un curso con "malos consejos" sobre cómo hacer fracasar un negocio. Bueno, y otros cursos y artículos sobre riesgos humanos, económicos y otros y formas de evitarlos.

Capítulo "Bien": aquí tenemos asesoramiento legal del Ministerio de Situaciones de Emergencia, Rospotrebnadzor y SKB Kontur.

Capítulo "Desarrollo de negocios": el entrenamiento te espera aquí gestión estratégica, escalar y capturar mercados extranjeros.

Capítulo "Fuera del negocio": los muchachos proporcionaron una ruta comercial de principio a fin, por lo que hay una sección bastante exótica sobre cómo cerrar una entidad legal o vender un negocio.

EN "Conocimiento" el mismo contenido se construye de una manera ligeramente diferente. Puede elegir entre los tipos de consumo: todo, leer, mirar, aprender, actuar. Por ejemplo, seleccione "Ver" y la página se organizará en colecciones para los mismos artículos solo de arriba a abajo desde "Inspiración" hasta "Salida comercial".

Conclusión

1. Considero que la creación de una plataforma en línea única de conocimiento, servicios y eventos para emprendedores es una idea genial que hace avanzar nuestra economía.
2. Creo que este tema fue muy mal abordado en los medios, tanto estatales como comerciales. Las iniciativas del Estado y de las corporaciones estatales que promuevan el desarrollo del emprendimiento deben tener prioridad en el campo de la información. Hasta el momento, pocos entienden la importancia vital de este proceso.
3. Al combinar el contenido de los mejores entrenadores de negocios en la plataforma, el estado, representado por Sberbank, reconoció no solo la legitimidad, sino también los beneficios de la educación empresarial en los formatos desarrollados por las escuelas de negocios más populares. Esto debería mejorar la reputación de la formación empresarial como una forma de autodesarrollo y, en el futuro, aumentar el número de emprendedores en el país. Cuantos más, más rico es el país.
4. Pero esta plataforma también tiene serios problemas. En primer lugar, esta es la crudeza del producto: un vídeo que no funciona, hipervínculos que no llevan a nada y otras pequeñas jambas que, espero, se solucionen pronto.
5. En segundo lugar: conceptualmente mal concebido. Gran cantidad de contenido que está muy poco estructurado. Idealmente, es necesario realizar una prueba de competencia empresarial, evaluar al usuario y sus necesidades, y emitir contenidos de acuerdo con un programa de capacitación individual. Estoy seguro de que Sberbank tiene suficiente capacidad para hacer un sistema que funcione. De lo contrario, todo este contenido prácticamente no es diferente de lo que se publica en YouTube y el resto de Internet, y entonces surge la pregunta, ¿por qué una persona debería usar esta plataforma si ya tiene YouTube?
6. En tercer lugar: lo que se sigue del párrafo anterior es el sistema de motivación. No basta con evaluar las capacidades y necesidades de una persona. No basta con ofrecerle un programa de formación individual. También es necesario establecer la motivación y la capacidad de utilizar el contenido recibido en él. Hoy en día, las personas tienen acceso a todo el conocimiento del mundo, pero la mayor popularidad en Internet no es para desarrollar contenido, sino para entretener. Esta motivación debe establecerse desde el primer paso.