12.10.2020

Те не са свързани с външната среда на бизнес дейността. Вътрешна и външна среда на предприемачеството


Предприемачеството, неговите характеристики и функции.

Предприемачество- това е формата стопанска дейност, която е насочена към печалба и се извършва на риск от самия предприемач и неговите средства.

Знаци предприемаческа дейност:

1. предприемаческата дейност се характеризира с имуществена и организационна независимост.

2. предишни дейности включва риск

3. предишни дейности насочена към систематично получаванепристигна.

4. предприемаческа дейност се извършва от лица, регистрирани в това качество в установени със законДобре.

Следват основните принципи предприемачеството, като:
1) свободен избор на дейност на доброволна основа;
2) влечение към предприемаческа дейностимущество и средства на юридически лица и граждани;
3) самостоятелно формиране на програма за дейност, избор на доставчици и потребители на произведени продукти, определяне на цени в съответствие с производствените разходи в съответствие с действащото законодателство;
4) безплатно наемане на работници;
5) привличане и използване на материални, технически, финансови, трудови, природни и други ресурси, чието използване не е забранено или ограничено със закон;
6) безплатно разпространение пристигна, което остава след извършване на установените от закона плащания;
7) независимо изпълнение от предприемача ( юридическо лице) външноикономическа дейност;
8) използването от всеки предприемач на съответния му дял от приходите в чуждестранна валута по негово усмотрение.

Основни функции на стопанската дейност

В условията на пазарна икономика предприемачеството изпълнява общоикономически, ресурсни, творчески и търсещи (иновационни), социални и организационни функции. Някои учени смятат, че предприемачеството се характеризира с политическа функция, което се извършва по правило от асоциации (съюзи) на предприемачи.

Подробности за някои функции:

Общоикономическа функция.Предприемаческата дейност е насочена към производството на стоки (работа, услуги) и се осъществява под влиянието на система от икономически закони. пазарна икономика(търсене и предлагане, конкуренция, разходи и др.), което е обективната основа за проявата на обща икономическа функция.

Ресурсна функцияе важна функцияпредприемачеството. Развитието на предприемачеството предполага ефективно използване както на възпроизводими, така и на ограничени ресурси, като под ресурси трябва да се разбират всички материални и нематериални условия и фактори на производство, преди всичко ресурси (в широкия смисъл на думата): трудови ресурси, земя и природни ресурси, средства за производство и научни постижения, както и предприемачески талант.



Функция за творческо търсене (иновация).се свързва не само с използването на нови идеи в процеса на предприемаческа дейност, но и с разработването на нови средства за постигане на поставените цели. Тази функция на предприемачеството е тясно свързана с всички други функции, които се допълват взаимно. То произтича от степента на икономическа свобода на стопанските субекти и от условията за вземане на решения.

Социална функция се проявява в способността на всеки способен човек да бъде собственик на бизнес, да демонстрира по-добре своите индивидуални таланти и възможности. Тази функция на предприемачеството се проявява в по-голяма степен във формирането на предприемчиви хора, склонни към независима икономическа дейност, способни да създадат собствен бизнес, да преодоляват съпротивата на околната среда и да постигат целите си.



Вътрешен и външна средапредприемачеството.

Под бизнес средаОбщоприето е да се разбира благоприятната икономическа, социално-икономическа, правна и политическа ситуация, създала се в страната, осигуряваща икономическа свобода на способните граждани да се занимават с предприемаческа дейност. Тоест, това е комбинация от различни обективни и субективни фактори, които позволяват на предприемачите да реализират своите функции.

Като сложна интегрирана система бизнес средата се разделя на външна и вътрешна. Външна средапредставлява набор от условия и фактори, действащи независимо от самите предприемачи:
- икономическа ситуацияв страната и регионите, обуславящи фактическата икономическа и правна самостоятелност юридически лица;
- развита система на стоково-парични отношения, предполагаща стабилност парично обръщение, стабилност финансова институция(данъчно облагане, кредитиране);
- наличието на определена икономическа среда, пазарно пространство. По-специално, функционирането на съоръженията на пазарната инфраструктура (банки, борси и др.);
- относителна изолация на предприемачите, свобода на избор на партньори икономически отношения, регулиране ролята на държавата, подпомагане на предприемачеството;
- правна среда, т.е. ясно установени права, задължения и отговорности на предприемачите и другите субекти на пазарните отношения. Тук особено важна е твърдата позиция на държавата в необходимите закони, тяхната стабилност и задължително прилагане;
- наличие на достатъчно природни ресурси, демографска ситуация в страната и регионите;
- научна, техническа, технологична среда. Важно е нивото на развитие на образователната система, особено на висшето професионално образование;
- благоприятен морален и психологически климат в обществото (особено преходния период) към предприемачеството и в частност към предприемачите. Преодоляване на стереотипите по отношение на частните собственици, политиките и позициите на поведение на бизнес структурите, държавата и правителството.

Вътрешна средасе формира директно от самите предприемачи и има до голяма степен субективен характер. Включва следните условия или фактори:
- наличие на необходимия обем собствен капитал, източници пари на заем;
- избор на предмет на дейност;
- правилен изборорганизационен, правна формапредприемаческа структура;
- подбор на екип от партньори, персонал и управление на персонала (неговата симулация);
- разработване на солиден бизнес план;
- познаване на пазара и квалифицирано внедряване маркетингово проучване;
- разработване и прилагане на стабилна фирмена стратегия. Предвиждане и изчисляване на последствията от предложените рискове, тяхното неутрализиране и застраховане;
- стриктно спазване на законите и разпоредбите, регулиращи дейността на този вид бизнес или съответни организационна форма;
- организационна и технологична структура на фирмата (ръководство, отдели, цехове и др.);
- благоприятен морален климат, условия на труд на служителите и др.

Бизнес средата (BE) се отнася до наличието на условия и фактори, засягащи бизнес дейността и изискващи приемане управленски решенияда ги елиминира или адаптира.

PS е интегриран набор от обективни и субективни фактори, които позволяват на предприемачите да постигнат успех в постигането на целите си и се разделя на външни, обикновено независими от самите предприемачи, и вътрешни, които се формират директно от самите предприемачи.

Външна средапредприемачеството изглежда сложно разнородно образувание, обхващащо широк набор от елементи, взаимосвързани както с компанията - субект на предприемаческа дейност, така и помежду си, образувайки своеобразно системно организирано "пространство", в което протичат процеси, които ограничават или засилват предприемаческата функция на дейност и развитие. За да разкрием структурата на външната среда на предприемачеството, трябва да се обърнем към естеството на взаимоотношенията, които се развиват между бизнес субекта и елементите на околната среда. В този случай е възможно да се идентифицират редица елементи, които не са обект на пряко контролно влияние от страна на компанията и не могат да отговорят адекватно на нейното поведение поради непряко, неопосредствано влияние. Например, предприемачът не е в състояние пряко да повлияе на естеството на дейността на конкурентните фирми, но чрез оформяне на качеството на произвежданите стоки, прилагане на определена ценова политика и извършване на дейности, които помагат за укрепване на неговия имидж и обществено признание, той създава определени условия на конкуренция, които се вземат предвид от всички организации, конкуриращи се на пазара. По този начин предприемаческата система има осезаемо въздействие върху всички участници в процеса на конкуренция, разпределено индиректно чрез инструменти за маркетингово влияние. Подобно влияние се улавя от пазара и изисква адекватна реакция от различните му субекти.

Елементите на външната среда, които могат да бъдат косвено повлияни от бизнес системата, могат да бъдат комбинирани в стабилен и сравнително хомогенен набор, като се използва критерий, изразяващ характера на въздействието (непряко). Този набор може да се характеризира като отделна група от елементи на външната среда - микросреда.

Когато изучавате микросредата, е важно да запомните, че тя не само изпитва известно влияние от определена бизнес организация и адекватно реагира на нейното поведение на пазара, но също така оказва значително влияние върху стила и характера на предприемаческата дейност. Микросредата е, така да се каже, фокусът на пазарните процеси, отразявайки най-значимите пазарни колебания. Неговите елементи са в състояние на постоянно взаимно влияние, когато всеки от тях е способен да предизвика промени в поведението на другия, но също така е принуден да се адаптира към тези промени.

Заедно с микроелементи заобикаляща средавъншната среда на предприемачеството отразява влиянието на фактори, които са по-„твърди“ по природа. Тези фактори (те могат да бъдат наречени фактори на макросредата) имат ограничаващи и понякога стимулиращи свойства, но във всеки случай те са свойства, които се проявяват в една посока от елемент на средата към определен бизнес организация.

Най-важната характеристикаТакива фактори са липсата на възможност за каквото и да е влияние върху тях от страна на отделните участници на пазара, както и обратното – необходимостта от адаптиране към условията, които създават. Разбира се, в общотеоретичен план едва ли е легитимно да се говори за пълното отсъствие на възможност за въздействие върху каквито и да е фактори, тъй като всички елементи на социално-еколого-икономическите системи са в единство и динамична взаимовръзка. Можем да говорим само за много незначително въздействие, което практически няма проявление в практиката на предприемачеството и което може да бъде пренебрегнато при решаването на конкретни управленски проблеми. Така например не може да не се отбележи влиянието на предприемачеството като явление и предприемачите като негови представители върху същността на правната и регулаторната рамка. Предприемачът изразява предпочитание към една или друга форма държавна система, който има регулаторни и правни лостове, участва в създаването на определено обществено мнение и накрая дава своя „глас“ на представители на определена политическа платформа, но едва ли може да се твърди, че неговите позиции и действия могат да имат значимо, формиращо значимост. По-целесъобразно и плодотворно е да се прогнозират и вземат предвид регулираните от държавата правни процеси, отколкото опитите да се адаптират към собствените интереси. Така факторите на макросредата формират определен ограничителен сегмент, който изисква проучване от страна на бизнес структурите и активно адаптиране.

Макроекологичната външна среда включва широк набор от елементи: природни, демографски, икономически, екологични, научно-технически, законодателни, национални и др. Те имат различен характер и социално-икономически характер и оказват различно влияние върху един или друг вид производствена и стопанска дейност.

За да се подчертаят факторите, които определят параметрите на конкретен предприемач, е необходимо да има научно обоснована класификация, която отразява структурата на макрофакторите. Такава класификация може да се основава на пет големи групи елементи, отразяващи различни аспекти на социално-икономическите отношения (фиг. 2.1).

Всеки от тези елементи има своя собствена многокомпонентна структура. Групово обединяване научни и технически елементиотразява нивото на научно и технологично развитие, което налага технически и технологични ограничения на определен вид бизнес. Да, при условия руски пазарзначително ограничаващо влияние на нивото на развитие информационни технологии, обхващащи почти всички сфери на бизнес дейност.

Икономически елементиопределете на първо място обема Пари, които потребителят може да насочи към пазара за определен продукт и които формират условията на търсене и капацитета на този пазар. Действието на тези елементи определя и структурата на търсенето, която включва различни видове стоки, които отговарят на предпочитанията на потребителите и са достъпни.

Икономическите фактори на макросредата включват също установения пазар на труда, наличието на налични работни места и следователно излишък или недостиг работна сила, което влияе на нивото заплатиработници.

Икономическите фактори включват характеристиките на развитието на производствения сектор. В същото време е важно да се разгледат два аспекта на развитието на производствената база: секторен и регионален. В отраслов аспект се изучава производствената, технологичната и организационната йерархия секторна структура, неговата ретроспективна динамика и перспективи. В регионален – изисква се проучване на характера на настаняването производителни силии специфични производствени инфраструктурни съоръжения, които определят структурата на предлагането в границите на даден регион, характеристики на материално-техническата база производствени процесивлияние върху показателите за ефективност на производството и всички бизнес дейности. Като се вземат предвид особеностите на руския пазар, е важно да се подчертае производствената и транспортната инфраструктура, нейният капацитет, дължина, техническо оборудване, както и текущите транспортни тарифи като специален структурен елемент.

Икономическата ситуация се формира под въздействието на политически фактори. Методите на икономическо управление и икономическата ситуация, определена от тях, до известна степен отразяват политическите цели и задачи, решавани от държавните органи. Политическите фактори понякога се разглеждат като независими фактори на околната среда, но тяхното влияние върху условията специфичен бизнесобикновено се проявяват чрез други фактори, по-специално икономически, които налагат ясно определени ограничения върху много параметри на предприемаческата дейност.

Политическата ситуация влияе върху други фактори на средата: социални, правни, екологични. Най-голям „политически импулс“ изпитват правна среда. Видовете закони и други правни актове по правило са следствие от политически процеси, лобизъм и обществено-политически натиск. Правни документиот всякакъв вид винаги са „твърди“ и недвусмислени ограничения върху предприемачеството.

Политическите фактори влияят върху екологичната ситуация, по-специално под формата на протекционизъм по отношение на социалните движения в борбата за опазване и възстановяване на околната среда. Така политическите фактори разпространяват своето влияние, преминавайки през няколко етапа – с помощта на икономически, правни или други характеристики. В същото време можем да предположим липсата им в представената структура от елементи, където са подчертани тези, които са в пряк контакт с предприемаческото звено и реално формират границите на неговата дейност.

Комбиниран е разширен набор от елементи фактори на околната среда. Изразявайки връзката между обществото и природата, те включват три независими подгрупи елементи:

Природни и климатични;

Природни ресурси;

Опазване на природата.

Природните и климатичните фактори изразяват характеристиките на географското разположение на потребителския пазар и бизнес структурата, която задоволява търсенето му. Важно е да се отбележи, че и двата вида такива фактори изискват разглеждане, тъй като природни условия, в които оперират потребителят и предприемачът, може да не съвпадат.

Факторите на природните ресурси се свързват с наличието, обема, качеството и условията на използване на всички видове природни ресурси, използвани в стопанската дейност. Те включват: естествени суровини, вода, гориво и енергийни запаси.

Компонентите за защита на околната среда изразяват степента на замърсяване на екосистемата, заобикаляща територията на потребителския пазар, включително всички негови компоненти. Влиянието на факторите на околната среда се изразява както във фиксирана степен на замърсяване на околната среда, така и във форма, която определя вида на общественото поведение по отношение на екологичните проблеми.

От гледна точка на съвременните социални и етични потребности най-голямо внимание заслужава социални елементимакросреда. Тяхната група е може би най-многобройната. Опитвайки се да дадем разширено описание на неговата структура, икономическа същност и естеството на въздействието върху предприемаческата дейност, можем да разграничим две подгрупи:

Елементи, които имат материална форма на изразяване;

Елементи, които нямат тази форма.

Първата подгрупа представя конкретни обекти на социалната инфраструктура на даден пазар. Такива обекти включват широк набор от системи и мрежи, които осигуряват живота на индивида, неговите групи и обществото като цяло. Това са обекти на инженерна поддръжка, културен и битов живот, обществен транспорт, обществен ред, регионална и местна власт. Тяхното наличие и отсъствие формират условията за определяне на начина на извършване на стопанска дейност, нейния мащаб и териториална специфика. Например, при липса на широка и разнообразна ефективно функционираща инфраструктура е трудно или практически невъзможно да се развиват някои видове бизнес (туризъм, производство битови услуги, някои видове строителна продукция).

Втората подгрупа включва елементи от така наречената социално-духовна среда. Те формират психологическия климат, социалните предпочитания, вкусове и предпочитания.

В социално-духовната среда могат да се разграничат присъщите исторически традиции териториална единица, в чиито граници е концентриран целевият потребителски сегмент, етични стандарти, тип социална структура, мироглед и морални принципи. Социално-духовната среда включва национални, расови и религиозни характеристики на потребителите, които определят спецификата на социалното поведение и стил на живот.

Социални елементивъншната среда формира социалната основа на предприемачеството под формата на инфраструктурни съоръжения и потребителско търсене на специфични стоки. Същите тези елементи придобиват особено значение при решаването на проблемите на конкуренцията и определянето на конкурентоспособността на компанията на пазара. Известно е, че най ефективни методи състезаниеса ценови и неценови методи. В същото време неценовите методи включват подобряване на качеството на продукта и подобряване на неговите параметри, които са най-значими за потребителя. Въпреки това, тъй като пазарът се развива, предприемаческата дейност се засилва и търсенето на различни стоки постепенно се удовлетворява, задачата е да се използват допълнителни методи за конкуренция. Такива методи включват конкуренция, основана на укрепване на имиджа и обществено признание на производителя. Такива методи са най-ефективни в рамките на предметна (маркетингова) конкуренция, когато стоките на пазара са близки или напълно идентични по качествени характеристики или имат висока платежоспособност целеви пазаризмества ценовите фактори на заден план.

Конкурирайки се въз основа на имиджа, който е независима социално-психологическа характеристика, компанията се фокусира върху социални (или по-скоро социално-духовни) компоненти, въз основа на които се създава програма за формиране на обществено мнение по отношение на компанията, нейната склонност и желание за решаване на социални проблеми, предприемаческа етика и обща култура. Изпълнението на такава програма осигурява създаването на доп конкурентни предимства, обективно необходими в активна конкурентна среда.

Вътрешна бизнес средаобхваща широк набор от елементи, представляващи съвкупността от вътрешни условия за функциониране на една бизнес организация и е изцяло зависим от предприемача. Кога ние говорим заотносно вътрешната среда на предприемачеството това означава:

Наличие на капитал (както собствен, така и инвестиран);

Избор на обект на предприемаческа дейност и организационно-правна форма на стопанска дейност;

Организационна структура на организациите;

Рационалност и ефективност на стопанската дейност и др.

Когато говорим за вътрешна среда на една предприемаческа организация, имаме предвид нейната структура, която обхваща не само механизма за управление, насочен към оптимизиране на научните, техническите и производствените и маркетингови дейности, но и подобряване на технологиите на изпълняваните процеси, чрез които предприемаческият дейност (енергия), материали и информация се превръща в краен продукт на предприемаческата организация.

При формирането на вътрешната среда на предприемачеството обикновено се разграничават два от нейните компоненти: ситуационни фактори и елементи на вътрешната среда.

Елементите на вътрешната среда са компонентите на предприятието, необходими за постигане на неговите цели. Основните елементи на вътрешната среда са представени на фиг. 2.2.

Ситуационните фактори на вътрешната среда на бизнес организацията са вътрешни променливи, които се създават от предприемача въз основа на анализ на външната среда и се използват за определяне на граничните условия за функциониране на бизнес организацията. Ключовите ситуационни фактори включват:

Цели на предприемачеството;

Етика и култура на бизнеса;

Вътрешнофирмено предприемачество (intrapreneurship).

Под бизнес средасе разбира като съвкупност от условия и фактори, които влияят на стопанската дейност и изискват вземането на управленски решения за тяхното премахване или адаптиране.

Предприемаческата среда е интегрирана съвкупност от обективни и субективни фактори, които позволяват на предприемачите да постигнат успех в постигането на целите си и се разделя на външна, която обикновено е независима от самите предприемачи, и вътрешна, която се формира директно от самите предприемачи.

Външна средапредприемачеството изглежда сложно разнородно образувание, обхващащо широк набор от елементи, взаимосвързани както с компанията - субект на предприемаческа дейност, така и помежду си, образувайки един вид системно организирано "пространство", в което протичат процеси, които ограничават или засилват предприемаческата активност работят и се развиват. За да разкрием структурата на външната среда на предприемачеството, трябва да се обърнем към естеството на взаимоотношенията, които се развиват между стопанския субект и елементите на средата. В този случай е възможно да се идентифицират редица елементи, които не са обект на пряко контролно влияние от компанията и не могат да отговорят адекватно на нейното поведение поради косвено, непряко влияние. Например, предприемачът не е в състояние пряко да повлияе на естеството на дейността на конкурентните фирми, но чрез оформяне на качеството на произвежданите стоки, прилагайки определени ценова политикаПровеждайки събития, които спомагат за укрепване на нейния имидж и обществено признание, тя създава определени конкурентни условия, които се вземат предвид от всички организации, конкуриращи се на пазара. По този начин предприемаческата система има осезаемо въздействие върху всички участници в процеса на конкуренция, разпределено индиректно чрез инструменти за маркетингово влияние. Подобно влияние се улавя от пазара и изисква адекватна реакция от различните му субекти.

Елементите на външната среда, които могат да бъдат косвено повлияни от бизнес системата, могат да бъдат комбинирани в стабилен и сравнително хомогенен набор, като се използва критерий, изразяващ характера на въздействието (непряко). Този набор може да се характеризира като отделна група от елементи на външната среда - микросреда.

Когато изучавате микросредата, е важно да запомните, че тя не само изпитва известно влияние от определена бизнес организация и адекватно реагира на нейното поведение на пазара, но също така оказва значително влияние върху стила и характера на предприемаческата дейност. Микросредата е, така да се каже, фокусът на пазарните процеси, отразявайки най-значимите пазарни колебания. Неговите елементи са в състояние на постоянно взаимно влияние, когато всеки от тях е способен да предизвика промени в поведението на другия, но също така е принуден да се адаптира към тези промени.

Заедно с елементите на микросредата, външната среда на предприемачеството отразява влиянието на фактори, които са по-„твърди“ по природа. Тези фактори (те могат да бъдат наречени фактори на макросредата) имат ограничаващо и понякога стимулиращо влияние, като във всеки случай се проявяват еднопосочно от елемент на средата към конкретна бизнес организация.

Най-важната характеристика на тези фактори е липсата на възможност отделните участници на пазара да им влияят и обратното - необходимостта от адаптиране към възникващите условия. Очевидно от общотеоретична гледна точка едва ли е легитимно да се говори за пълната липса на възможност за въздействие върху каквито и да е фактори, тъй като всички елементи на социалните еколого-икономически системи са в единство и динамична взаимовръзка. Можем да говорим само за много незначително въздействие, което не се проявява в бизнес практиката и е правилно да се пренебрегне при решаването на конкретни управленски проблеми. Например, не може да не се отбележи влиянието на предприемачеството върху естеството на юридическите и нормативна уредба. Предприемачът изразява предпочитание към една или друга форма на управление, която има регулаторни и правни лостове, участва в създаването на определено обществено мнение и накрая дава своя „глас“ на представители на една или друга политическа платформа, но не може може да се твърди, че неговите позиции и действия могат да имат значимо, формиращо значение. По-целесъобразно и плодотворно е да се прогнозират и вземат предвид регулираните от държавата правни процеси, отколкото опитите да се адаптират към собствените интереси. Следователно факторите на макросредата формират определен ограничителен сегмент, който изисква проучване от бизнес структурите и активно адаптиране.

Макроекологична средавключва широка гама елементи:

· естествен,

· демографски,

· икономически,

· околната среда,

· научно-технологични,

· законодателна,

· национални и др.

Те имат различен характер и социално-икономически характер и имат различно въздействие върху един или друг вид производствена и стопанска дейност.

За да се подчертаят факторите, които определят параметрите на конкретен предприемач, е необходимо да има научно обоснована класификация, която отразява структурата на макрофакторите. Тази класификация може да се основава на пет големи групи елементи, отразяващи различни аспекти на социално-икономическите отношения.

Всеки от тези елементи има своя собствена многокомпонентна структура. Групата, съчетаваща научни и технически елементи, отразява нивото научно и технологично развитие,налагане на технически и технологични ограничения върху определен вид бизнес. По този начин в условията на руския пазар ограничаващото влияние на нивото на развитие на информационните технологии, обхващащо почти всички области на бизнес дейността, е значително ограничено.

Икономически елементиопределят на първо място сумата пари, която потребителят може да изпрати на пазара за конкретен продукт и които оформят условията на търсене и капацитета на този пазар. Действието на тези елементи определя структурата на търсенето, в т.ч различни видовепродукти, които отговарят на предпочитанията на потребителите и са достъпни.

Икономическите фактори на макросредата включват също установения пазар на труда, наличието на свободни работни места и следователно излишък или недостиг на работна ръка, което влияе върху нивото на заплатите на работниците.

Икономическите фактори включват характеристиките на развитието на производствения сектор. В същото време е важно да се разгледат два аспекта на развитието на производствената база: секторен и регионален. В отраслов аспект се изследват производствената, технологичната и организационната йерархия на отрасловата структура, нейната ретроспективна динамика и перспективи. В регионален е необходимо да се проучи естеството на разположението на производителните сили и специфичните производствени инфраструктурни съоръжения, които определят структурата на предлагането в границите на даден регион, характеристиките на материално-техническата база на производствените процеси, които влияят показателите за ефективност на производството и всички стопански дейности. Като се вземат предвид особеностите на руския пазар, е важно да се подчертае производствената и транспортната инфраструктура, нейният капацитет, дължина, техническо оборудване, както и текущите транспортни тарифи като специален структурен елемент.

Икономическата ситуация се формира под въздействието на политически фактори. Методите на икономическо управление и икономическата ситуация, която се определя от тях, до известна степен отразяват политическите цели и задачи, решени от държавните органи. Политическите фактори понякога се разглеждат като независими фактори, формиращи средата, но тяхното влияние върху условията на конкретен бизнес обикновено се проявява чрез други фактори, по-специално икономически, които налагат ясно определени ограничения върху много параметри на бизнес дейността.

Политическата ситуация влияе върху други фактори на средата: правни, екологични, социални. Най-голям „политически импулс“ изпитват правна среда.Видовете закони и други правни актове по правило са следствие от политически процеси, лобизъм и обществено-политически натиск. Правните документи от всякакъв вид винаги са „твърди“ и недвусмислени ограничения за предприемачеството;

Политическите фактори влияят върху екологичната ситуация, по-специално под формата на протекционизъм към социални движенияв областта на борбата за опазване и възстановяване на околната среда. Така политическите фактори разпространяват своето влияние, преминавайки през няколко етапа – с помощта на икономически, правни или други характеристики. В същото време можем да предположим липсата им в представената структура от елементи, където са подчертани тези, които са в пряк контакт с предприемаческото звено и всъщност формират границите на неговата дейност.

Комбиниран е разширен набор от елементи фактори на околната среда.Изразявайки връзката между обществото и природата, те включват три независими подгрупи елементи:

Природни и климатични;

Природни ресурси;

Екологични.

Природните и климатичните фактори изразяват характеристиките на географското разположение на потребителския пазар и задоволяват търсенето на бизнес структурата. Важно е да се отбележи, че и трите типа такива фактори изискват разглеждане, тъй като естествените условия, в които потребителят и предприемачът работят, може да не съвпадат.

Факторите на природните ресурси се свързват с наличието, обема, качеството и условията на използване на всички видове природни ресурси, необходими в стопанската дейност. Те включват естествени суровини, вода, горива и енергийни запаси.

Компонентите на околната среда изразяват степента на замърсяване на екосистемата, заобикаляща територията на потребителския пазар, включително всички негови компоненти. Влиянието на факторите на околната среда се изразява както във фиксирано ниво на замърсяване, така и във формата, която определя вида на общественото поведение по отношение на екологичните проблеми.

От гледна точка на съвременните социално-етични потребности най-голямо внимание заслужава социални елементимакросреда. Тяхната група е може би най-многобройната. Опитвайки се да дадем разширено описание на неговата структура и естеството на въздействието му върху предприемаческата дейност, можем да разграничим две подгрупи:

Елементи, които имат материална форма на изразяване;

Елементи, които нямат тази форма.

Първата подгрупа представя конкретни обекти на социалната инфраструктура на даден пазар. Такива обекти включват широк набор от системи и мрежи, които осигуряват живота на индивида, неговите групи и обществото като цяло. Това са обекти на инженерна поддръжка, културен и битов, обществен транспорт, сигурност обществен ред, регионална и местна власт. Тяхното наличие и отсъствие формират условията за определяне на начина на извършване на стопанска дейност, нейния мащаб и териториална специфика. Например, при липса на широка и разнообразна ефективно функционираща инфраструктура, развитието на определени видове бизнес (туристически дейности, производство на битови услуги, някои видове строителна продукция) е трудно или практически невъзможно.

Втората подгрупа включва елементи от така наречената социално-духовна среда. Те формират психологическия климат, социалните предпочитания, вкусове и предпочитания.

В социално-духовната среда можем да разграничим исторически традиции, присъщи на териториалното образувание, в границите на което са концентрирани целевият сегмент от потребители, етични стандарти, тип социална структура, мироглед и морални принципи. Социално-духовната среда включва национални, расови и религиозни характеристики на потребителите, които определят спецификата на социалното поведение и стил на живот.

Социалните елементи на външната среда формират социалната основа на предприемачеството под формата на инфраструктурни съоръжения и потребителско търсене на конкретни стоки. Същите тези елементи придобиват особено значение при решаването на проблемите на конкуренцията и определянето на конкурентоспособността на компанията на пазара. Известно е, че най-ефективните методи за конкуренция са ценови и неценови методи. В същото време неценовите методи включват подобряване на качеството на продукта и подобряване на неговите параметри, които са най-значими за потребителя. Въпреки това, тъй като пазарът се развива, предприемаческата дейност се засилва и търсенето на различни стоки постепенно се удовлетворява, задачата е да се използват допълнителни методи за конкуренция. Тези методи включват конкуренция, основана на укрепване на имиджа и общественото признание на производителя. Такива методи са най-ефективни в рамките на предметна (маркетингова) конкуренция, когато продуктите на пазара са близки или напълно идентични по качествени характеристики. Високата платежоспособност на целевия пазар измества ценовите фактори на заден план.

Конкурирайки се въз основа на имиджа, който е независима социално-психологическа характеристика, компанията се фокусира върху социални (или по-скоро социално-духовни) компоненти, въз основа на които се създава програма за формиране на обществено мнение по отношение на компанията, нейните наклонности и желание за решаване на социални проблеми, предприемаческа етика и обща култура. Изпълнението на такава програма осигурява създаването на допълнителни конкурентни предимства, които са обективно необходими в активна конкурентна среда.

Въведение

2. Икономическата свобода е водещ елемент на бизнес средата

3. Пазар – среда за съществуване на бизнес среда

Заключение

Списък на използваните източници на информация

Въведение

Уместност. В Русия неизбежно се провеждат икономически реформи, макар и не винаги последователно и обосновано. Резултатът от реформите е формирането и развитието на нови икономически, финансови, социални и други отношения, основани на формирането на пазарна икономика, в която водещите икономически субекти са предприемачите (колективни и индивидуални).

Значителен принос за развитието на теорията на предприемачеството има А. Смит (1723-1790). Предприемачът, според Смит, е собственик на капитал, който за да реализира някои търговска идеяпоема икономически рискове и печели. Според учения предприемачът е най-вече капиталист.

Теоретичен и практическо значениеима гледната точка на Дракър за същността на такива нови термини като икономика на предприемачеството, предприемаческо общество, предприемаческо управление.

Мишена тестова работа- задълбочено изучаване на същността на бизнес средата и нейната роля в икономиката на обществото.

Проучете литературата по тази тема;

Изучаване на понятието и същността на „предприемаческата среда”;

Обмислете външната и вътрешната бизнес среда;

Помислете за ролята на бизнес средата в живота на обществото.

Обект на изследване: бизнес среда

Предмет на изследване: основни характеристики на бизнес средата.

Структурата на работата се състои от „Въведение“, основната част „Заключение“, „Списък на използваните източници“

1. Същност на бизнес средата

1.1 Външна бизнес среда

Предприемачеството може да се развива, ако в страната съществуват определени външни и вътрешни фактори (условия), които заедно предоставят благоприятни възможности за развитие на цивилизовано успешно предприемачество, т.е. ако е формирана определена бизнес среда.

Под бизнес среда трябва да се разбира създадената в страната благоприятна социално-икономическа, политическа, гражданска и правна ситуация, която осигурява икономическа свобода на способните граждани да се занимават с предприемаческа дейност, насочена към задоволяване на нуждите на всички субекти на пазарната икономика.

Предприемачите работят в определени условия, които заедно съставляват предприемаческата среда, която представлява интегриран набор от различни (обективни и субективни) фактори, които позволяват на предприемачите да постигнат успех в постигането на целите си, в изпълнението на предприемачески проекти и договори и генериране на печалба (доход).

Като интегрирана сложна система бизнес средата се разделя на външна, която обикновено е независима от самите предприемачи, и вътрешна, която се формира директно от самите предприемачи.

Предприемаческата среда се формира на основата на развитието на производителните сили, подобряването на производствените (икономическите) отношения, създаването на благоприятен обществен и държавен манталитет, формирането на пазара като среда за съществуване (дейност) на предприемачите и други важни условия.

Състоянието на външната бизнес среда оказва решаващо влияние върху развитието на предприемачеството в страната като цяло и в отделните региони. Външната бизнес среда се разбира като набор от външни фактори и условия, които пряко или косвено влияят върху формирането и развитието на предприемачеството.

Външната бизнес среда включва следните подсистеми:

икономическата ситуация в страната и регионите;

политическа ситуация, характеризираща се със стабилно развитие на обществото и държавата;

правна среда, която ясно установява правата, задълженията и отговорностите на бизнеса и другите субекти на пазарната икономика;

държавно регулиране и подкрепа на предприемачеството;

социално-икономическа ситуация, свързана с нивото на търсенето на плащане на населението (потребителите), нивото на безработица;

културна среда, обусловена от нивото на образование на населението, предоставяща възможност за извършване на определени видове предприемачески бизнес;

научна, техническа, технологична среда;

наличие на достатъчно естествени производствени фактори, необходими за развитието определени видоведейности;

физическа среда, свързана с климатичните (метеорологичните) условия, влияещи върху процеса на функциониране на бизнес организациите;

липса на природни бедствия;

бизнес среда икономика общество

институционална и организационна среда, показваща наличието на достатъчен брой организации, които да гарантират възможността за извършване на търговски сделки, бизнес връзкии т.н.

Няма съмнение, че развитието на предприемачеството изисква стабилност на политическата ситуация в страната и в отделните региони, съгласие между всички клонове на властта и признаване от тях на факта, че без развитието на цивилизованото предприемачество, икономическия растеж, ефективно развитие на всички сектори на икономиката и подобряване на благосъстоянието на обществото.

1.2 Вътрешна бизнес среда

Успехът на предприемачеството зависи от много фактори, сред които най-важна е вътрешната бизнес среда като определен набор от вътрешни условия за функциониране на една бизнес организация.

Вътрешната бизнес среда включва: цели, структура, задачи, технологии и хора, работещи в организацията.

Целта е конкретно крайно състояние или желан резултат, който групата се стреми да постигне, като работи заедно. По време на процеса на планиране ръководството формулира цели и ги съобщава на членовете на организацията. За модерни организациихарактеризиращ се с разнообразие от цели.

Структурата на организацията се състои от няколко нива на управление и отдели. Структурата на организацията трябва да бъде приведена в съответствие с нивата на управление и функционалните области по начин, който ефективно постига целите на организацията.

Разделение на труда. Характерна особеностсъвременните организации представляват специализирано разделение на труда, възлагащо тази работа на специалисти - тези, които са способни да я вършат най-добре, от гледна точка на организацията като цяло.

Сферата на контрол на ръководителя са лицата, които са му подчинени. Сферата на контрол е важен аспект организационна структура. Ако един мениджър докладва голям бройхора, има широк обхват на контрол, което води до плоска структура на управление. С тесен обхват на контрол малко хора се отчитат на всеки мениджър, което води до многостепенна структура.

Задачите са предписана работа, поредица от работи или части от работа, които трябва да бъдат завършени по предварително определен начин в рамките на предварително определен период от време. Задачите се предписват не на служителя, а на неговата длъжност. Смята се, че ако дадена задача бъде изпълнена по такъв начин и в рамките на определената времева рамка, тогава организацията ще се справи успешно.

Организационните цели традиционно се разделят на три категории:

Работа с хора и предмети

Работа с енергия

Работа с информация.

Технологията е средство за трансформиране на „суровини“ – независимо дали хора, информация или физически материали – в продуктите и услугите, които търсим. Задачите и технологията са тясно свързани. Изпълнението на задача включва използването на специфична технология.

Персоналът е основният фактор във всеки модел на управление. Основните характеристики на персонала са:

Възможности. Организациите почти винаги се опитват да се възползват от различията в способностите, когато решават каква позиция и какъв вид работа ще върши даден служител. Изборът на човек, който е най-способен да върши определена работа, е средство за увеличаване на ползите от специализацията.

Предразположение, талант. По-специално мениджърите трябва да могат да оценяват възможностите ност на хората.

Потребностите са вътрешно състояние на психологическо или физиологично усещане за липса на нещо.

Очаквания. Хора въз основа на минал опит и оценка текущо състояние, формират очаквания относно резултатите от своето поведение.

Възприятие, което значително влияе върху очакванията и поведението. Ако ръководството иска служителите да се стремят към постигане на целите на организацията, то трябва да докаже на служителите, че желаното поведение ще доведе до задоволяване на техните индивидуални потребности.

Отношението може да се определи като неприязън или привързаност към обекти, хора, групи или всякакви прояви на околната среда. Нагласите формират предубедени възприятия за околната среда и по този начин влияят на поведението.

Ценностите са общи вярвания, вярвания за това какво е добро и лошо или безразлично. Всяка организация, съзнателно или несъзнателно, изгражда собствена ценностна система. Организацията се стреми да има собствен морал и обичаи.

Вътрешната бизнес среда трябва да включва също:

размер на собствения капитал;

избор на организационно-правна форма;

избор на предмет на дейност;

Бизнес средата (BE) се отнася до наличието на условия и фактори, които влияят на бизнес дейността и изискват управленски решения за тяхното премахване или адаптиране.

PS е интегриран набор от обективни и субективни фактори, които позволяват на предприемачите да постигнат успех в постигането на целите си и се разделя на външни, обикновено независими от самите предприемачи, и вътрешни, които се формират директно от самите предприемачи.

Външна средапредприемачеството изглежда сложно разнородно образувание, обхващащо широк набор от елементи, взаимосвързани както с компанията - субект на предприемаческа дейност, така и помежду си, образувайки своеобразно системно организирано "пространство", в което протичат процеси, които ограничават или засилват предприемаческата функция на дейност и развитие. За да разкрием структурата на външната среда на предприемачеството, трябва да се обърнем към естеството на взаимоотношенията, които се развиват между бизнес субекта и елементите на околната среда. В този случай е възможно да се идентифицират редица елементи, които не са обект на пряко контролно влияние от страна на компанията и не могат да отговорят адекватно на нейното поведение поради непряко, неопосредствано влияние. Например, предприемачът не е в състояние пряко да повлияе на естеството на дейността на конкурентните фирми, но чрез оформяне на качеството на произвежданите стоки, прилагане на определена ценова политика и извършване на дейности, които помагат за укрепване на неговия имидж и обществено признание, той създава определени условия на конкуренция, които се вземат предвид от всички организации, конкуриращи се на пазара. По този начин предприемаческата система има осезаемо въздействие върху всички участници в процеса на конкуренция, разпределено индиректно чрез инструменти за маркетингово влияние. Подобно влияние се улавя от пазара и изисква адекватна реакция от различните му субекти.

Елементите на външната среда, които могат да бъдат косвено повлияни от бизнес системата, могат да бъдат комбинирани в стабилен и сравнително хомогенен набор, като се използва критерий, изразяващ характера на въздействието (непряко). Този набор може да се характеризира като отделна група от елементи на външната среда - микросреда.

Когато изучавате микросредата, е важно да запомните, че тя не само изпитва известно влияние от определена бизнес организация и адекватно реагира на нейното поведение на пазара, но също така оказва значително влияние върху стила и характера на предприемаческата дейност. Микросредата е, така да се каже, фокусът на пазарните процеси, отразявайки най-значимите пазарни колебания. Неговите елементи са в състояние на постоянно взаимно влияние, когато всеки от тях е способен да предизвика промени в поведението на другия, но също така е принуден да се адаптира към тези промени.

Заедно с елементите на микросредата, външната среда на предприемачеството отразява влиянието на фактори, които са по-„твърди“ по природа. Тези фактори (те могат да бъдат наречени фактори на макросредата) имат ограничаващи и понякога стимулиращи свойства, но във всеки случай те са свойства, които се проявяват в една посока от елемент на средата към конкретна бизнес организация.

Най-важната характеристика на такива фактори е липсата на възможност за каквото и да е влияние върху тях от страна на отделните пазарни участници и обратното - необходимостта от адаптиране към условията, които създават. Разбира се, в общотеоретичен план едва ли е легитимно да се говори за пълното отсъствие на възможност за въздействие върху каквито и да е фактори, тъй като всички елементи на социално-еколого-икономическите системи са в единство и динамична взаимовръзка. Можем да говорим само за много незначително въздействие, което практически няма проявление в практиката на предприемачеството и което може да бъде пренебрегнато при решаването на конкретни управленски проблеми. Така например не може да не се отбележи влиянието на предприемачеството като явление и предприемачите като негови представители върху същността на правната и регулаторната рамка. Предприемачът изразява предпочитание към една или друга форма на управление, която има регулаторни и законови лостове, участва в създаването на определено обществено мнение и накрая дава своя „глас“ на представители на една или друга политическа платформа, но едва ли може да бъде твърди, че неговите позиции и действия могат да имат значимо, формиращо значение. По-целесъобразно и плодотворно е да се прогнозират и вземат предвид регулираните от държавата правни процеси, отколкото опитите да се адаптират към собствените интереси. Така факторите на макросредата формират определен ограничителен сегмент, който изисква проучване от страна на бизнес структурите и активно адаптиране.

Макроекологична средавключва широк набор от елементи: природни, демографски, икономически, екологични, научно-технически, законодателни, национални и др. Те имат различен характери социално-икономически характер и имат различно въздействие върху един или друг вид производствена и стопанска дейност.

За да се подчертаят факторите, които определят параметрите на конкретен предприемач, е необходимо да има научно обоснована класификация, която отразява структурата на макрофакторите. Такава класификация може да се основава на пет големи групи елементи, отразяващи различни аспекти на социално-икономическите отношения (фиг. 2.1).

Всеки от тези елементи има своя собствена многокомпонентна структура. Групово обединяване научни и технически елементиотразява нивото на научно и технологично развитие, което налага технически и технологични ограничения на определен вид бизнес. По този начин в условията на руския пазар има забележимо ограничаващо влияние на нивото на развитие на информационните технологии, обхващащи почти всички области на бизнес дейността.

Икономически елементиопределят на първо място количеството пари, което потребителят може да изпрати на пазара за конкретен продукт и което оформя условията на търсене и капацитета на този пазар. Действието на тези елементи определя и структурата на търсенето, която включва различни видове стоки, които отговарят на предпочитанията на потребителите и са достъпни.

Икономическите фактори на макросредата включват също установения пазар на труда, наличието на свободни работни места и следователно излишък или недостиг на работна ръка, което влияе върху нивото на заплатите на работниците.

Икономическите фактори включват характеристиките на развитието на производствения сектор. В същото време е важно да се разгледат два аспекта на развитието на производствената база: секторен и регионален. В отраслов аспект се изследват производствената, технологичната и организационната йерархия на отрасловата структура, нейната ретроспективна динамика и перспективи. В регионален е необходимо да се проучи естеството на разположението на производителните сили и специфичните производствени инфраструктурни съоръжения, които определят структурата на предлагането в границите на даден регион, характеристиките на материално-техническата база на производствените процеси, които влияят показателите за ефективност на производството и всички стопански дейности. Като се вземат предвид особеностите на руския пазар, е важно да се подчертае производствената и транспортната инфраструктура, нейният капацитет, дължина, техническо оборудване, както и текущите транспортни тарифи като специален структурен елемент.

Икономическата ситуация се формира под въздействието на политически фактори. Методите на икономическо управление и икономическата ситуация, определена от тях, до известна степен отразяват политическите цели и задачи, решавани от държавните органи. Политическите фактори понякога се разглеждат като независими фактори на околната среда, но тяхното влияние върху условията на конкретен бизнес обикновено се проявява чрез други фактори, по-специално икономически, които налагат ясно определени ограничения върху много параметри на бизнес дейността.

Политическата ситуация влияе върху други фактори на средата: социални, правни, екологични. Най-голям „политически импулс“ изпитват правна среда. Видовете закони и други правни актове по правило са следствие от политически процеси, лобизъм и обществено-политически натиск. Правните документи от всякакъв вид винаги са „твърди“ и недвусмислени ограничения за предприемачеството.

Политическите фактори влияят върху екологичната ситуация, по-специално под формата на протекционизъм по отношение на социалните движения в борбата за опазване и възстановяване на околната среда. Така политическите фактори разпространяват своето влияние, преминавайки през няколко етапа – с помощта на икономически, правни или други характеристики. В същото време можем да предположим липсата им в представената структура от елементи, където са подчертани тези, които са в пряк контакт с предприемаческото звено и реално формират границите на неговата дейност.

Комбиниран е разширен набор от елементи фактори на околната среда. Изразявайки връзката между обществото и природата, те включват три независими подгрупи елементи:

Природни и климатични;

Природни ресурси;

Екологични.

Природните и климатичните фактори изразяват характеристиките на географското разположение на потребителския пазар и бизнес структурата, която задоволява търсенето му. Важно е да се отбележи, че и двата вида такива фактори изискват разглеждане, тъй като естествените условия, в които потребителят и предприемачът работят, може да не съвпадат.

Факторите на природните ресурси се свързват с наличието, обема, качеството и условията на използване на всички видове природни ресурси, използвани в стопанската дейност. Те включват: естествени суровини, вода, гориво и енергийни запаси.

Компонентите на околната среда изразяват степента на замърсяване на екосистемата, заобикаляща територията на потребителския пазар, включително всички негови компоненти. Влиянието на факторите на околната среда се изразява както във фиксирана степен на замърсяване на околната среда, така и във форма, която определя вида на общественото поведение по отношение на екологичните проблеми.

От гледна точка на съвременните социални и етични потребности най-голямо внимание заслужава социални елементимакросреда. Тяхната група е може би най-многобройната. Опитвайки се да дадем разширено описание на неговата структура, икономическа същност и естеството на въздействието върху предприемаческата дейност, можем да разграничим две подгрупи:

елементи, които имат материална форма на изразяване;

елементи, които нямат тази форма.

Първата подгрупа представя конкретни обекти на социалната инфраструктура на даден пазар. Такива обекти включват широк набор от системи и мрежи, които осигуряват живота на индивида, неговите групи и обществото като цяло. Това са обекти на инженерната поддръжка, културния и битовия живот, обществения транспорт, обществения ред, регионалното и местното самоуправление. Тяхното наличие и отсъствие формират условията за определяне на начина на извършване на стопанска дейност, нейния мащаб и териториална специфика. Например, при липса на широка и разнообразна ефективно функционираща инфраструктура, развитието на определени видове бизнес е трудно или практически невъзможно ( туристически дейности, производство на битови услуги, някои видове строителна продукция).

Втората подгрупа включва елементи от така наречената социално-духовна среда. Те формират психологическия климат, социалните предпочитания, вкусове и предпочитания.

В социално-духовната среда могат да се подчертаят историческите традиции, присъщи на териториалното образувание, в границите на което са концентрирани целевият сегмент от потребители, етични стандарти, тип социална структура, мироглед и морални принципи. Социално-духовната среда включва национални, расови и религиозни характеристики на потребителите, които определят спецификата на социалното поведение и стил на живот.

Социалните елементи на външната среда формират социалната основа на предприемачеството под формата на инфраструктурни съоръжения и потребителско търсене на конкретни стоки. Същите тези елементи придобиват особено значение при решаването на проблемите на конкуренцията и определянето на конкурентоспособността на компанията на пазара. Известно е, че най-ефективните методи за конкуренция са ценови и неценови методи. В същото време неценовите методи включват подобряване на качеството на продукта и подобряване на неговите параметри, които са най-значими за потребителя. Въпреки това, тъй като пазарът се развива, предприемаческата дейност се засилва и търсенето на различни стоки постепенно се удовлетворява, задачата е да се използват допълнителни методи за конкуренция. Такива методи включват конкуренция, основана на укрепване на имиджа и обществено признание на производителя. Такива методи са най-ефективни в рамките на предметна (маркетингова) конкуренция, когато стоките на пазара са близки или напълно идентични по качествени характеристики или високата платежоспособност на целевия пазар измества ценовите фактори на заден план.

Конкурирайки се въз основа на имиджа, който е независима социално-психологическа характеристика, компанията се фокусира върху социални (или по-скоро социално-духовни) компоненти, въз основа на които се създава програма за формиране на обществено мнение по отношение на компанията, нейната склонност и желание за решаване на социални проблеми, предприемаческа етика и обща култура. Изпълнението на такава програма осигурява създаването на допълнителни конкурентни предимства, които са обективно необходими в активна конкурентна среда.

Вътрешна бизнес средаобхваща широк набор от елементи, представляващи съвкупността от вътрешни условия за функциониране на една бизнес организация и е изцяло зависим от предприемача. Когато говорим за вътрешната среда на предприемачеството, имаме предвид:

Наличие на капитал (както собствен, така и инвестиран);

Избор на обект на предприемаческа дейност и организационно-правна форма на стопанска дейност;

Организационна структура на организациите;

Рационалност и ефективност на стопанската дейност и др.

Когато говорим за вътрешна среда на една предприемаческа организация, имаме предвид нейната структура, която обхваща не само механизма за управление, насочен към оптимизиране на научните, техническите и производствените и маркетингови дейности, но и подобряване на технологиите на изпълняваните процеси, чрез които предприемаческият дейност (енергия), материали и информация се превръща в краен продукт на предприемаческата организация.

При формирането на вътрешната среда на предприемачеството обикновено се разграничават два от нейните компоненти: ситуационни фактори и елементи на вътрешната среда.

Елементите на вътрешната среда са компонентите на предприятието, необходими за постигане на неговите цели. Основните елементи на вътрешната среда са представени на фиг. 2.2.

Предишен

2023 г
newmagazineroom.ru - Счетоводни отчети. UNVD. Заплата и персонал. Валутни операции. Плащане на данъци. ДДС. Застрахователни премии