В кариерата на много оратори идва момент, когато убеждаването не е достатъчно – време е да подтикнете хората към действие. Например, започнете да представяте нова производствена линия на работа или гласувайте за говорител, ако той реши да се кандидатира и изнесе предизборна реч. С една дума, води. Ораторството ще помогне за това.
Речта трябва да е ориентирана към действие
Покажете на вашите слушатели новите възможности, които ги очакват, ако направят това, което им предлагате. Опишете какво трябва да се направи и как. Би било добра идея да представите своята програма за действие.
Това направи Джон Кенеди в разгара на космическата надпревара. Той каза: „Вярвам, че преди да изтече десетилетието, нацията може да постигне целта да кацне човек на Луната и да го върне безопасно на Земята.“
Тази реч каза какво да се направи (да се изпрати човек до Луната и обратно) и кога (преди да изтече десетилетието).
През 1969 г. първият американец стъпва на Луната.
Гласът на говорещия
Важен е не тембърът и красотата, а интонацията и увереността. Трябва да тренирате гласа си, да развиете силата му.
Чуйте как говори Владимир Путин:
Гласът му не може да се нарече мощен и дълбок, но интонацията и натискът правят речите му речи на истински лидер. Той постига това с помощта на логически акцент върху определени фрази, подчертавайки ги в гласа си и уверен тон без сянка на съмнение. Направете същото и ще станете оратор, достоен за доверие.
Ефективни невербални сигнали
Невербалната комуникация означава поза, поза, жестове, контакт с очите и изражение на лицето. Те трябва да говорят за вашата увереност, че предлагате на хората правилната цел. Езикът на тялото ви трябва да подкрепя това, което казвате. Ето защо е особено важно да избягвате грешки в езика на тялото - обърнете специално внимание на това.
Силвио Берлускони отдавна е безспорният лидер на Италия. Никакви скандали с негово участие не могат да разклатят популярността му. Това до голяма степен се дължи на неговия уверен начин на говорене, с помощта на който той водеше хората след себе си.
Ясна, стегната и кратка идея
Размерът има значение . За да спечелите хората на своя страна, трябва да предпазите мислите си от лудеене. Никакви ораторски техники няма да помогнат, ако основната идея на речта е трудна за формулиране и трябва да бъде изолирана от потока от думи. Формулирайте идеята си ясно и ясно, а останалата част от речта посветете на доказателства, статистика и аргументи.
Известното обръщение на Ейбрахам Линкълн в Гетисбърг продължи само две минути. Неговият опонент, известният оратор от онова време Едуард Еверет, говори два часа.
Но ораторските умения на Линкълн бяха толкова големи, че речта му все още се цитира като пример. Той каза: „Силата на народа, по волята на народа и за народа няма да изчезне от лицето на земята“.
Това е ясна, стегната и стегната идея. Сервирайте вашите по същия начин.
Говорителят трябва да познава нуждите на публиката
Обикновените високоговорители предават информация. Изключителните го свързват с нуждите и желанията на публиката.
Например известната реч на Бил Гейтс пред ученици беше разделена на цитати.
И всичко това, защото той използва своя житейски опитда научи учениците за аспектите на живота, с които ще се сблъскат. Например сред тезите му бяха такива като: „Продаването на хамбургери не е унижение, а възможност“, „Родителите ви са станали скучни в очите ви, като ви плащат сметките и перат дрехите ви“, „Ако смятате, че учителят е прекалено взискателен, изчакай да станеш шеф”, „Светът не се интересува от проблемите ти”...
Това са добре известни истини, но Гейтс ги представи на учениците през призмата на собствения им мироглед. Това правят страхотните оратори.
В тази публикация искам да разгледам основните лидерски умения : какви качества трябва да притежава човек, за да стане лидер. За да бъдеш лидер в някакъв бизнес, по принцип не е необходимо да си лидер, в същото време лидерите имат много по-голям шанс да постигнат по-бързо желана цел. Затова все пак е препоръчително да развиете качествата на лидер в себе си - това определено няма да е излишно, а само ще ви помогне във всяка област на живота, бизнеса, работата.
Защо някои хора са лидери във всеки екип през целия си живот, като се започне от училище, други стават лидери по-късно, в някакъв момент от живота си, а трети играят поддържащи роли през целия си живот? Причината за това са лидерските качества. Първите ги имат вродени, вторите ги развиват в себе си, а третите дори не мислят за това, те са доволни от това, което са. Какво представляват лидерските качества и какво включват - това се обсъжда допълнително в днешната статия.
Какво представляват лидерските качества?
Лидерски качествае съвкупност от знания, умения, способности и способности от различни сфери на живота, които позволяват на човек да събира около себе си други хора, да ги ръководи, да създава свой екип и ефективно да го управлява. Невъзможно е недвусмислено да се посочи някое конкретно качество, което веднага прави човек лидер; лидерските качества са именно комбинация голямо количестворазлични лични, психологически и организационни аспекти, които съществуват едновременно.
В същото време също така не си струва да разширявате твърде много качествата на лидера, защото всъщност почти всяко качество на човек може по един или друг начин да бъде включено в лидерското качество. Затова реших да подчертая основните качества на лидера, върху които си струва да се съсредоточите, ако се стремите да станете лидер. IN накраткоте са представени в следната диаграма:
Както можете да видите, всички лидерски качества на човек могат да бъдат разделени на 3 области, всяка от които съдържа свой собствен списък с качества:
1. Лични (личностни) качества на лидер.
2. Мениджърски и организаторски качества на лидера.
3. Психологически и социални качества на лидера.
Сега нека разгледаме всички тези области и лидерските качества, които се отнасят до тях, по ред и по-подробно.
Лични (лични) качества на лидера.
Това включва тези качества, които могат да бъдат приписани директно на личността на дадено лице. Те характеризират преди всичко самия лидер, а не отношенията му с екипа и другите хора. Нека разгледаме качествата на лидера, които са включени в тази група.
1. Самоувереност.Лидерът винаги е уверен в себе си и в действията си, той знае, че постъпва правилно. – едно от най-важните лидерски качества, без които няма да е лесно да станеш лидер. Но тази вяра в никакъв случай не трябва да бъде „сляпа“. Лидерът трябва да има адекватно самочувствие, силна воля и добре развита интуиция. Той трябва ясно и ясно да разбира за какво отива и защо, тоест трябва да може да си поставя цели. Почти невъзможно е да убедите истински модерен лидер и да го отклоните от планирания път: той ще се придвижи към целта си, независимо от всичко.
2. Активна жизнена позиция.Следващото по важност лично качество на лидера е активността. Лидерът винаги е в центъра на събитията, комуникира много, е един от първите, които научават важни новини и следователно реагира на тях преди другите, което означава, че той винаги е една крачка напред. Това в крайна сметка го води до успех.
3. Готовност за поемане на рискове.Личните качества на лидера включват и готовност за поемане на риск. За да постигне цел, лидерът е принуден да поема рискове и поема рискове доста често, защото всяко движение напред винаги е свързано с риск. Но, разбира се, този риск не е необмислен, а адекватен и добре пресметнат. Дори една рискована стъпка да доведе до негативни последици, лидерът никога не спира - той анализира грешките си и продължава напред.
4. Инициативност.Друго лично качество на лидера е инициативността. Във всеки екип инициативата винаги принадлежи на лидера, той проявява още по-голяма инициатива в решенията, засягащи личния му живот. Лидерът не се страхува да напусне зоната си на комфорт и да направи някои промени: той не чака те да го изпреварят, той е първият, който поема инициативата и върви към промени.
5. Мотивация.Когато говорим за лидерските качества на човек, не можем да не споменем мотивацията. Лидерът винаги се ръководи от нещо, той знае защо прави нещо, към какво върви, какво ще получи от това. Лидерът знае как компетентно да мотивира не само себе си, но и екипа, в който работи.
6. Честност, почтеност.Личните качества на лидера задължително трябва да включват най-основното: честност и почтеност. Ако един лидер бъде хванат в лъжа или нечестност, дори и да е незначителна, той много бързо ще загуби доверие и ще престане да бъде лидер. Това не може да се допусне, затова лидерът винаги трябва да бъде честен.
7. Последователност.Друго важно личностно качество на лидера е последователността в действията му. Той не просто върви към целта си, но винаги има планиран план от последователни действия и се ръководи от този план. Действията му винаги са обмислени и последователни, което му помага да постигне успех.
8. Отговорност.И, разбира се, личните качества на лидера ще бъдат непълни, ако към тях не се добави отговорност. Лидерът трябва да може да поема отговорност за взети решения, в никакъв случай не трябва да го прехвърляте на други. Ако бъде видян лидер, който се опитва да избегне отговорност, той бързо ще загуби репутацията си и ще престане да бъде лидер. Лидерството винаги предполага пълна отговорност, няма друг начин.
Управленски и организаторски качества на лидера.
Следващата група лидерски качества включва всичко, което характеризира способността на лидера да събира своя екип и да ръководи хората - в крайна сметка именно по тези критерии най-често казваме, че човек е лидер. Нека разгледаме качествата на лидера като мениджър и организатор.
1. Умението да водиш хора.Предлага се от лидера лични качествадайте му възможност да действа като авторитет, който се слуша, има доверие и следван от други не-лидери. Лидерите привличат други хора със своите мнения, идеи, действия, идеали, способността си да убеждават. Те са в състояние да предадат своите идеи на масите и винаги имат своите привърженици и последователи. Лидерите създават свои екипи, които им помагат да постигнат целите си.
2. Организационни способности.Лидерът е в състояние не само да създаде екип, но и да организира действията му, да вдъхновява, мотивира и т.н., тоест да организира работата на екипа. Лидерът в екип умее да поеме и успешно да се справи с него. Лидерските качества винаги са качества на лидера.
3. Визия за перспектива.Качествата на лидера се различават от тези на обикновения човек по това, че той винаги ясно разбира перспективата за развитие на бизнеса, в който се занимава, и е в състояние да предаде тази перспектива на своя екип. Той е в състояние да подчертае най-важното от много малки неща, да се съсредоточи върху него и да делегира по-незначителни подробности на други членове на екипа.
4. Гъвкавост, маневреност.Лидерът трябва да бъде гъвкав и маневрен в своите дела, той трябва да може бързо да се ориентира в ситуацията и... Но в същото време маневреността не трябва да го отклонява от движението към целта, а просто да му даде възможност да избере най-безопасния път и да „заобиколи острите ъгли“.
5. Дипломатически умения.Най-важните лидерски качества на лидера са способността да бъде дипломат. Освен това, както в комуникацията с външна среда, и във вашия екип. Лидерът винаги е дипломат, който знае как компетентно да преговаря и дипломатично да защитава позицията си.
6. Желание за подкрепа.Качествата на лидера като създател и член на екип включват способността и желанието да оказва подкрепа на съмишленици и последователи. Хората винаги ще подкрепят точно такъв лидер, който се грижи не само за своите интереси, но и за тях. Без това качество лидерът може бързо да загуби авторитета си.
Психологически и социални качества на лидера.
И накрая, последната група лидерски качества, която се състои в способността на лидера да изгражда взаимоотношения в екипа, в своя екип, в това социална функциякоито поема върху себе си. Нека разгледаме тези качества на лидера.
1. Комуникационни умения.Лидерът трябва да може да общува. И не просто общувайте, но намерете общ език с хора с различни възгледи, различни възрасти, различен социални групи, различен пол, различен характер и т.н. Това е много важно качестволидер, който му помага да изгради и поддържа своя екип.
2. справедливост.Най-важните социална роляотговорността на лидера е да бъде справедлив и да предоставя справедливи решения на членовете на своя екип. Хората трябва да знаят, че винаги могат да се обърнат към лидер за съвет и помощ и да я получат. Лидерът на отбора е справедлив съдия, който обективно и безпристрастно решава всички спорни ситуации.
3. Отстояване на интересите на екипа.Съвременният лидер-мениджър трябва да се грижи не само за собствените си интереси, но и за интересите на своя екип и да може да ги защитава пред външни органи, при наличието на външна опасност или заплаха.
4. Създаване на условия за себереализация на последователите.И накрая, социалните качества на лидера трябва да включват предоставяне на възможности за самореализация на неговите последователи, неговия екип и може би дори „отглеждане“ на нови лидери от неговите членове. Това е много важно лидерско качество, което винаги ще бъде ценено и уважавано от неговите последователи и наследници.
Това са качествата на един модерен, добър лидер. Развийте тези качества в себе си - и вие също ще се присъедините към тези, които могат да ръководят. В други публикации на тема ще разгледам по-подробно как да развием лидерски умения, така че се присъединете към броя на нашите редовни читатели и останете на линия.
Не забравяйте, че лидерите не са непременно родени (въпреки че това е възможно), лидерите се правят и това е съвсем реално, основното е да си поставите цел и да се стремите да я постигнете. Благодаря ви за вниманието и до нови срещи!
Можете да купите време на работник, можете да купите физическото му присъствие за определено време, можете дори да купите броя на професионалните мускулни движения на час. Но не можете да купите ентусиазъм, инициативност, отдаденост на душата и сърцето. Трябва да спечелите всичко това, като станете добри.
Това, което кара хората да вървят напред в правилната посока, е разбирането, уважението и признаването на личните заслуги. За да направите това, трябва да знаете някои тези за изкуството на управление:
- Запомнете имената на вашите подчинени и др.
- Не напомняйте постоянно на подчинените си, че знаете всичко по-добре. Формулирайте изреченията си по скромен, ежедневен начин. Това ще задоволи подчинения ви в много по-голяма степен, в противен случай той просто ще ви намрази.
- Не трябва да се грижите за хората си твърде внимателно, опитвайки се да разберете всеки нюанс на тяхната работа - това ще сложи край на тяхната инициатива. Достатъчно е да познавате общата ситуация, за да можете да оцените трудностите на подчинените, да им помогнете и да ги насърчите. Накарайте служителите си да се чувстват така, сякаш те също допринасят за голямата задача, без да ги досаждате със съвети твърде често.
- Научете се да реагирате адекватно на оплакванията на подчинените си, научете се да ги изслушвате. Факт е, че хората никога не са напълно удовлетворени. Изслушването на оплаквания е част от цената, която плащате за лидерство.
- Бъдете лидер, за когото всичко е възможно - изпълнението на идея, решение, предложение, предложено от подчинен. Насърчавайте инициативата.
- Ако има проблеми в работата или в условията на работа, не бягайте от проблемите. Напротив, кажете на подчинените си, че сте наясно с проблема и се опитвате да го разрешите.
- Винаги трябва да сте честни и да държите на думата си.
- Подчинените трябва да бъдат консултирани и консултирани, когато вземат много решения. Това ще ги накара да се почувстват като част от вашия екип и ще повлияят на работата му. Работете заедно – дава усещането, че работите заедно като екип, защото един ум е добре, но десет е по-добре.
- Обяснете на подчинените си истинското състояние на нещата. Хората искат да знаят какво се случва около тях и в крайна сметка вероятно ще разберат нещо. Няма ли да е по-добре за тях да знаят фактите, а не изкривена версия? Добър лидертрябва да държи подчинените си напълно информирани за случващото се в компанията. Служителите определено ще оценят откровеността на шефа, който им казва всичко.
- Ако сте, това все още не ви дава право да упражнявате натиск върху подчинените си с авторитета си и да ги манипулирате по желание (искате да направите копие, да донесете чай и т.н.), това не ви дава привилегии при нарушаване Общи правилаорганизации. Трябва да сте пример за спазване на всички правила – поведение, организация на работното място и др.
- Винаги подкрепяйте подчинените си, ако предприемат някаква стъпка, в противен случай няма да е разумно да очаквате добри резултати от него. Водете, направлявайте подчинените си, но не натискайте. Дайте им помощ и вдъхновение. Лидерът трябва да мисли за себе си като за човек, който носи отговорност да помага на другите хора да се справят по-добре.
- Използвайте фрази като: „Това е жизненоважно“. Това е най ефективен методприемете вашите идеи. Използвайки такива фрази, ще откриете, че хората слушат по-внимателно вашите думи и е по-малко вероятно да настръхнат. Предложете своята гледна точка, но го правете внимателно.
- Ако някой е свършил добра работа, кажете му го - и го кажете на висок глас, така че всички да го чуят. Хвалете без да се замисляте. Можете да сте сигурни, че човекът няма да спечели от вашата похвала. Всъщност той ще се стреми да се справи още по-добре следващия път. Но ако искате да направите забележка, не трябва да критикувате подчинен публично, това трябва да стане лично и насаме. В противен случай ще го унижите и колегите му вече няма да го уважават. Ще стане безполезно за вас и за всеки друг лидер. Той ще те мрази завинаги - и ще те мрази заради каузата.
- Често подчинените не разбират вашите задачи. Накарайте ги да повторят изискванията със собствените си думи и след това проверете отново. Само тогава може да има надежда, че всичко ще бъде направено правилно.
- „Нашият е хубав, дружелюбен човек. Той никога не се изявява. Вратата му винаги е широко отворена. Всеки служител може да дойде при него по всяко време - да обсъди проблеми, да изпусне парата и дори да говори за злата си тъща или мазоле на палеца му. Ето защо той е добър шеф и отделът му бие рекорди по ефективност.
- Не отправяйте заплахи, когато не можете да постигнете резултати. Заплахите няма да са от полза нито за вас, нито за някой друг.
- Дори моливът на президента има гумичка на гърба. Ние всички правим грешки. Ето защо моливите имат гуми. Така че не се страхувайте да признаете грешките си. Колкото и да е странно, хората развиват уважение към човек, който бързо признава грешките. Това е голяма черта на шефа.
- Ако поставите човек начело на група хора, работете чрез тях, а не около тях. Не подкопавайте авторитета му, като издавате директни заповеди на подчинените му, в противен случай бързо ще подкопаете дисциплината и морала.
- Почивката не е за него, не. Той е твърде зает. Какво се случва на работа, когато той не е там? Така мисли (и мисли неправилно) нашият лидер. Отделът трябва да работи като часовник, дори когато шефът го няма. Лидерът трябва да се научи да делегира правомощията си на подчинените. В този случай той ще има достатъчно време да отиде на почивка. Междувременно хората му щяха да получат подходящо обучение и да натрупат опит.
- Знайте как да се контролирате. Няколко небрежно изречени неприятни думи могат завинаги да разрушат отношенията между хората, които са се развили през годините.
- Повишете един човек и 20 други ще бъдат дълбоко разочаровани. Те ще започнат да питат: "Ами аз?" „Защо не ме назначиха на тази свободна позиция?“ "С какво той е по-добър от мен?" Това е човешката природа. Това се случва по-често, отколкото си мислите. Това поражда недоволство и негодувание. Поради това е важно да се гарантира, че всички кандидатури са оценени справедливо и е избран най-подходящият кандидат.
- Да следвате водача си през градушка от куршуми и шрапнели с фиксирани щикове не е шега и войниците рядко избягват дълга си в битка. И въпросът не е, че са платени особено добре. Не, това е армейска дисциплина. В армията командирът се грижи обувките на войниците му да не трият краката им и те редовно да пишат писма до дома. Ако са в беда, той вижда работата си като да им помогне. Командирът ще седне на масата само след като се увери, че хората му са добре нахранени. Командирът трябва да бъде пръв сред своите хора на огневата линия. Така печелят уважение и лоялност. Има много близко и истинско разбирателство между офицери и мъже. Така може и трябва да бъде и в цивилния живот.
- Не предавайте компанията и хората, с които работите.
източник:Бизнес клуб на професионалистите
Бъдете добри, изключете JavaScript
15 коментара
гост 16.10.2010, 19:23
Добра статия.
Елена 08/05/2011, 00:06
основното е ефективно
Nuta 03.11.2010, 20:47
Много ясен и много подходящ и необходим съвет за начинаещ мениджър.
Виктория 19.02.2011 г., 23:01
Много интересна и поучителна статия! Моят шеф е точно такъв!
Сергей 15.07.2011 г., 18:46
Боналност!!!
Но ти благодаря!
здрав!
Олга 27.08.2011 г., 00:40
Благодаря ти!!!
Alka 25.10.2011, 21:45
Аз самият като лидер бих искал моите подчинени да мислят за мен също толкова положително.
Наталия 26.01.2012 г., 13:33
Твърде идеализирано. Исках моите подчинени да оценят правилно добротата и справедливостта. Но често се случва, че колкото и добре да се отнасяте към хората, те пак няма да харесат нещо. И това е всичко, защото вие сте шефът, а те са подчинени. Според мен освен всичко изброено трябва да има и дистанция. Няма приятели на работа. Хората трябва да бъдат уважавани, насърчавани, ценени, но държани на разстояние. И ако те обсъждат лични проблеми с мениджъра („за калус на палеца“), а не работни въпроси, тогава резултатът ще бъде подходящ.
Олга 02.02.2012, 22:30
Съгласен съм с Наталия (Твърде идеализирано...) Забелязах едно нещо: те уважават и оценяват само когато се отнасяш строго към подчинените си (и към хората като цяло); когато позволяваш много, хората няма да го оценят, обикновено просто „седнете на врата и провесете краката си.“ Трябва да знаете границите на всичко и да не прекрачвате границата на позволеното.
Ирен Со 14.11.2012 г., 12:06 ч
Колко красиво и светло е всичко, другари, какво говорите???Върнете се в реалността, тази статия е за тези, които имат умни, мили подчинени, но това е рядкост в наше време!!! За първата година от моя ръководство бях точно както беше написано, но тогава разбрах, че това не работи с нашите хора, те се нуждаят от Сталин в пола. тя самата е много мил и симпатичен човек, но на работа е кучка, започваш по добър, човешки начин - просто наистина ти седят на врата, уважението отива някъде в задника, просто започват да те възприемат като своя приятелка, релаксират. Хората харесват мазохисти, харесва ми, когато се подчиняват безпрекословно, трябва само да заповядват и в никакъв случай да не искат. Не разбирам какво е, може би възпитание, може би манталитет
Андрей Бухонок 06/04/2013, 12:13
Роман Довган 17.10.2013 г., 20:42
Дай ми една двойка практически съветишестмесечен мениджър. Щом започна да „натискам“, те веднага искат оставка. Разхлабвам го малко - резултатите оставят много да се желаят. Дали си почиват или нещо друго, накрая планът не се изпълнява.
Къде може да има грешки? Какво?
Андрий Кобилянски 02/04/2014, 00:05
Статията е написана правилно, единственото нещо, което не може да се добави тук е, че кожарът не е „алфа мъж/жена“, авторитетът е 100% побеждаващ (в рамките на бизнес етиката), ако екипът не разбира , тогава е необходимо да го прочетете (но работете разумно)... открийте най-неефективния служител и го уволнете, ако е необходимо, преработете организацията, поставете „проверени“ хора на ключови позиции и т.н. Имам 21 души в ред (7 метра прави) всички възрастни от мен и работят по-дълго в предприятието, в началото те бяха просто тежък труд за мен, но след реформите и смилането всичко се промени на 180 градуса :). Също така не забравяйте за мотивацията (финансова и нефинансова) - тогава ще харчите пари за тях и вонята върху вас.
Анжела Устич 17.02.2015, 07:41
Statta spontyaetsya към реални действия, dyakuyu!
Денис Не е важно 21.02.2016, 05:11
Също така скоро ще стана ръководител на отдела, в който работих пет години, така че мисля как да направя всичко, така че да има помощ от екипа, а форматът на комуникация с всички е демократичен и моите искания често се пренебрегват) и всичко това заради добрата ми душа (тук мисля да събера всички, преди да поставят всички отговорни и да говорим, а не на стресова нотка, и няма да искам да променя формата на комуникация, Ще кажа, че трябва да изчакате помощ от екипа или както обикновено не, ако не, тогава няма да извадя такъв без вашата помощ и като напуснете това място да работите! Мисля, че това е смисълът, ако го оставите, не не мисля, че ще кажат не, не мисля, че хората наистина са болни!?
Книгата 21 основни качества на лидерите анализира качествата и чертите на характера, които всички велики лидери притежават.
Първото качество на лидера според Джон Максуел е да бъде здрав като скала.
Характерът определя как лидерът действа в трудни житейски ситуации; кризата не е задължително да оформи характера, но ще го разкрие и разкрие. Нещастието, което сполетява лидера, е повратна точка, която принуждава човек да направи избор: или да покаже характер, или да направи компромис. Последователите спират да се доверяват на лидерите, ако разберат, че имат нестабилни личности и никога повече не ги следват.
Второто качество на лидера според Джон Максуел е да стане харизматичен лидер.
За да станете харизматичен лидер, трябва да имате харизма. Но много хора смятат, че харизмата се дава или не се дава на човек, ако той е лишен от нея, значи не му се дава. Харизмата е способността да привличате хора към себе си, тя може да бъде развита. За да станете човек, който привлича другите към вас, вие трябва: да обичате живота, да давате A на всеки човек, да давате на хората надежда, да споделяте себе си и силните си страни.
Третото качество на лидера според Джон Максуел е отдадеността.
Хората не следват лидери, на които им липсва ангажираност. Това качество може да се прояви в голямо разнообразие от действия: количеството време, което отделяте на работа, усилията, които изразходвате, за да развиете способностите си, и личните жертви, които правите за вашите колеги. Истинската отдаденост на дълга вдъхновява и привлича другите. Това им показва, че имате убеждение. Но те ще повярват във вас само ако вие самите вярвате в бизнеса си.
Четвъртото качество на лидера според Джон Максуел е умението да общува
Абсолютно важно е за един ефективен лидер да развие първокласни комуникационни умения. Той е в състояние да споделя знанията и идеите си с другите, както и да внушава у другите ентусиазъм и чувство за неотложност на всяко действие. Ако лидерът не е в състояние ясно да предаде важна идея на другите и да ги мотивира към действие, тогава фактът, че той има такава идея, няма никакво значение.
Можете да станете по-ефективен комуникатор, ако се придържате към тези четири основни принципа: Опростете мислите си, Вижте индивида, Покажете на хората истината, Получете отговор.
Петото качество на лидера според Джон Максуел е компетентността.
Компетентността е много по-далеч от думите. Това означава способността на лидера да артикулира това, което е необходимо, да планира това, което е необходимо, и да прави това, което е необходимо, по начин, който показва на другите, че знаете какво да правите и им е ясно, че искат да ви следват. Ако искате наистина да се развиете това качество, тогава трябва да правите следното: Показвайте своята компетентност всеки ден, Никога не спирайте да се подобрявате през цялото време, Довеждайте всяка задача до успешен край, Правете повече, отколкото се очаква от вас, Вдъхновявайте другите.
Шестото качество на лидера според Джон Максуел е смелостта.
Когато става въпрос за трудни решения в живота ви, които ви предизвикват, запомнете следните истини, които определят смелостта: Смелостта започва с битката във вас, Смелостта означава да правите правилното нещо, а не просто да го правите умно, Смелостта на лидера вдъхновява неговите последователи за да бъдете посветени на своята кауза, животът ви се разширява в ширина и дълбочина пропорционално на вашата смелост.
Седмото качество на лидера според Джон Максуел е проницателността.
Проницателността представлява способността да се намери решение на съществуващ проблем. С помощта на прозрението става възможно да се постигнат няколко важни цели: Идентифициране на корените на възникващите проблеми, подобряване на способността ви да решавате проблеми (Ако сте в състояние да видите корените на проблема, пред който сте изправени, тогава, следователно, вие сте в състояние за решаването му), Оценяване на наличните възможности, за да се направи изборът максимално ефективен, Умножаване на възможностите им (лидерите са създатели на собствения си „късмет”, който е резултат от тяхната проницателност, което означава желанието да използват своя опит и да следват техните инстинкти).
Осмото качество на лидера според Джон Максуел е фокусът.
Фокусът е от съществено значение, за да станете ефективен лидер. Приоритетите и концентрацията са ключови. Лидер, който има приоритети, но му липсва фокус, знае какво трябва да се направи, но никога не се захваща да го направи. Ако ситуацията е обратната - лидерът има концентрация, но няма приоритети, тогава той ще маркира времето, без да се движи напред. Как трябва да фокусирате времето и енергията си? Ръководете се по този въпрос от следните принципи: Концентрирайте 70% от ресурсите върху вашите силни страни, Концентрирайте 25% от ресурсите върху нови неща, Концентрирайте 5% от ресурсите върху вашите слабости.
Деветото качество на лидера според Джон Максуел е щедростта.
Нищо не призовава другите по-силно и не ги убеждава повече от щедростта и великодушието на лидера. Еднократната проява на това качество не може да се нарече истинска щедрост. То идва от сърцето и прониква във всеки аспект от живота на лидера, докосвайки се отблизо до неговото време, пари, таланти и притежания. Ефективните лидери, които наистина ръководят, действат предимно в интересите на другите хора, а не само в интересите на другите. собствени цели. Култивирайте щедростта в себе си и я култивирайте като неразделна част от живота си. За да направите това, трябва: да сте благодарни за това, което имате, да поставите хората си на първо място, да не позволявате на желанието да притежавате да ви контролира, да се отнасяте към парите като към ресурс, да развиете навика да давате.
Десетото качество на лидера според Джон Максуел е инициативността.
Успехът е свързан с конкретни действия. Успешните хора никога не спират да се движат. Правят грешки, но никога не се отказват от играта. Какви свойства трябва да притежават лидерите, за да се случват определени важни събития според тяхната воля и желание? Свойства на ефективния лидер: Лидерите знаят какво искат, Лидерите сами се мотивират за действие (Инициативните хора не чакат някой друг да ги мотивира. Те самите знаят, че те и само те носят отговорността да се принудят да напуснат обичайната зона комфорт.), Лидерите са готови да поемат повече рискове, Лидерите правят повече грешки. Ако ви липсва инициатива, първата стъпка е да осъзнаете, че произходът на проблема е във вас, а не в хората около вас.
11-ото качество на лидера според Джон Максуел е умението да слуша.
Добрият лидер насърчава последователите да му казват това, което трябва да знае, а не това, което иска да чуе. Докато обмисляте как да използвате времето си, за да слушате другите, имайте предвид, че слушането на хората служи на две цели: да се свържете с тях и да научите. Поради тези причини трябва да държите не само очите си отворени, но и ушите си, когато се сблъскате с следните хора: Вашите последователи, вашите клиенти, вашите конкуренти, вашите ментори (Никой лидер не е толкова напреднал или опитен, че да може да си позволи да мине без ментор). Не се ограничавайте само до заснемането на голите факти. Започнете да се вслушвате не само в думите, но и в чувствата, скритите значения и скритите течения.
12-тото качество на лидера според Джон Максуел е страстта.
Помислете за 4 важни разпоредби, които са за страстта и какво може да ви даде като лидер: Страстта е първата стъпка към постиженията (Всеки, чийто живот надхвърля обичайното, има някакво голямо желание), Страстта изгражда силата на волята ви (Ако някой ден копнеете за нещо достатъчно лошо , ще можете да намерите силата на волята, за да постигнете това.Единственият начин да намерите точно това, наистина изгарящо желание, е да развиете страст в себе си), Страстта ще ви промени (Ако следвате пътя, който диктува страстта, а не който и да е друг чувство или внимание, вероятно ще станете по-отдаден и продуктивен човек, което ще увеличи способността ви да влияете на другите), Страстта прави невъзможното възможно (Хората са устроени по такъв начин, че винаги, когато нещо подпали душата им, думата „невъзможно” изчезва за тях.Огънят в сърцето издига буквално всичко в живота ви).
13-тото качество на лидера според Джон Максуел е позитивното отношение.
Успешният човек е този, който знае как да изгради здрава основа от тухлите, които се хвърлят по него. Ако наистина искате да станете ефективен лидер, тогава просто се нуждаете от положително отношение. Той не само определя вашето собствено ниво на удовлетворение като индивид, но също така оказва значително влияние върху начина, по който другите хора взаимодействат с вас. За да разберете по-добре какво означава да бъдете позитивни и как да станете такива, помислете за следното: Вашето отношение е ваше собствен избор, Вашето отношение определя вашите действия, Вашите хора са огледалото на вашето отношение, Поддържането на добро отношение е по-лесно, отколкото възстановяването на изгубено.
14-тото качество на лидера според Джон Максуел е способността да решава проблеми.
Без значение в каква област работи лидерът, той ще се изправи пред предизвикателства. Те са неизбежни по три причини. Първо, живеем в свят на непрекъснато нарастваща сложност и разнообразие. Второ, общуваме с хора и то с много различни хора. И трето, не сме в състояние да контролираме всички ситуации, с които трябва да се справяме. Лидерите, които са добри в решаването на проблеми, показват следните 5 характеристики: Те предвиждат проблемите, Те приемат истината такава, каквато идва, Те виждат голямата картина, Те правят нещата в ред, Те остават фокусирани върху основната цел, когато се окажат в ситуация спад.
15-то качество на лидера според Джон Максуел е да се научиш да се разбираш с хората.
Способността да работите с хора и да развивате взаимоотношения с тях е абсолютно необходима, за да бъдете ефективен лидер. Хората наистина искат да бъдат около хора, за които имат високо мнение и с които им е приятно да правят бизнес. Какво може да направи човек, който е лидер, за да укрепи и култивира добри отношения с хората: Трябва да имате глава на лидер - за да разбирате хората, Трябва да имате сърце на лидер - да обичате хората, Трябва да разширите ръката на лидер към хората - да им помага.
16-то качество на лидера според Джон Максуел е способността да носи отговорност.
Големият успех изисква да поемеш отговорност... В крайна сметка единственото качество, присъщо на всички успешни хора, е способността и желанието да поемат отговорност. Добрите лидери никога не приемат манталитет на жертва. Те осъзнават следното: самите те са отговорни за това кои са и какво място заемат в живота, а не техните родители, съпрузи, деца, правителството, началниците или колегите. Характеристики на хората, които имат чувство за отговорност: Знаят как да свършат нещата, Винаги са готови да отидат по-далеч от необходимото, Тласкани са напред от желанието за съвършенство, Постигат резултати независимо от ситуацията.
17-тото качество на лидера според Джон Максуел е увереността.
Несигурните лидери са опасни – за себе си, за последователите, които ръководят, и за организациите, които ръководят, защото лидерството изостря личните недостатъци. Всеки негативен багаж, който ви носи през живота, става още по-тежък, когато се опитвате да водите другите. Несигурните лидери имат няколко общи характеристики: Те не карат другите да се чувстват уверени и сигурни, Те вземат повече от хората, отколкото дават, Те постоянно ограничават възможностите на най-добрите си хора, Те постоянно ограничават възможностите на своята организация.
18-то качество на лидера според Джон Максуел е самодисциплината.
Самодисциплината държи силата да постигнете целите си. Без самодисциплина е невъзможно да се постигне успех. Лидерът ще може да развие максимално присъщия си талант само чрез самодисциплина.Именно това позволява на лидера да стигне до самия връх. високи постиженияи е ключът към дългосрочно лидерство. Ако искате да бъдете един от онези лидери, чийто актив е самодисциплината, придържайте се към следната линия на поведение: Поставете приоритети за себе си и никога не ги забравяйте, Превърнете дисциплинирания начин на живот в своя цел, Не се поддавайте на евентуално само- оправдания, Не мислете за награди, Докато работата не е свършена, Останете фокусирани върху резултатите.
19-тото качество на лидера според Джон Максуел е желанието да служи на другите.
Желанието за обслужване не е свързано с социален статус, заемана позиция или ниво на умения. Свързва се с психологическа нагласа. Несъмнено сте срещали хора, чието длъжност трябва да служи на другите, но отношението им към това е чисто негативно - например груб държавен служител. Какво означава да олицетворяваш качеството да си готов да служиш на другите? Лидер, който наистина е отдаден да служи на другите: Поставя другите пред себе си в списъка си с приоритети. Има самочувствието да служи на другите. Служи на другите по собствена инициатива, Не се фокусира върху позицията си, Служи от съображения за любов.
20-то качество на лидера според Джон Максуел е способността за самообучение.
Лидерите винаги са изправени пред опасността от самодоволство. постигнат резултат. В края на краищата, ако един лидер вече има влияние и уважение, защо трябва да продължи да преследва собствения си растеж? Отговорът е прост: Степента на вашия растеж определя кой сте Вие. Кой сте определя кой привличате към себе си; Кой привличате определя мярката за успеха на вашата организация; Ако искате вашата организация да продължи да расте, трябва да поддържате способността да учите. Пет ръководни принципа, които със сигурност ще ви помогнат да поддържате и развивате мислене на постоянна готовност за учене: Излекувайте болестта на самодоволството, Превъзмогнете успеха си, Обещайте се да не вървите по права линия и да не пресичате ъглите. Откажете се от гордостта си (Готовност да ученето изисква от нас смелост да признаем, че не знаем всичко, поради което може да не изглеждаме много красиви), Никога не плащайте два пъти за една и съща грешка.
21-во качество на лидерство на Джон Максуел - Дългосрочна визия
Дългосрочната визия е буквално всичко за един лидер. Това е абсолютно необходимо. Защо? Тъй като води лидера, оцветява целта в ярки цветове: Дългосрочната визия идва отвътре, Дългосрочната визия идва от вашето минало, Дългосрочната визия за лидер задоволява нуждите на други хора, Дългосрочната визия идва от вашето минало term vision ви помага да концентрирате всичките си ресурси.
"частен кореспондент"
Способност да водиш хора– това е ключът към просперитета на вашия бизнес. Важно е да запомните, че никой никога не е постигнал нещо значимо сам.
Дейвид Новак разработи програмата Lead the People, която превърна неговата корпорация в признат лидер в мотивацията и ангажираността на служителите. Това е далеч от стандартите и скучните учения.
Начинът, по който мислите, може да промени структурата и анатомията на мозъка ви в желаната от вас посока, независимо от различни фактори. Това беше доказано от Estanislao Bachrach, който разработи набор от упражнения, които, когато се изпълняват, ще подобрят вашите мисловни способности.
Всички упражнения са достъпни в нашата статия. Вече няма да се налага да чакате вдъхновение или възможност – ще се научите да работите продуктивно и да измисляте нови идеи във всяка ситуация.
Ако вече сте абонат на списанието " изпълнителен директор", Прочети статията
Способността да водиш хора е ключът към просперитета
1. Оставайки себе си, използвайте своята уникалност.Само така лидерът може да демонстрира своята прямота и честност. Да бъдеш верен на себе си е ежедневно предизвикателство, еднакво трудно за всички, независимо от позицията или титлата. За да вдъхновите другите като лидер, трябва да разберете собствения си характер и също така да признаете, че не познавате достатъчно себе си. Мъдрият лидер трябва да обмисли как да остане привлекателен и влиятелен, вместо да отчуждава хората, без да предава себе си.
2. Постоянно търсете нови знания.Това ще ви научи да слушате, чувате и уважавате мнението на другите хора, а служителите ще искат да споделят мислите си с вас. Активно търсете добри идеи, където е възможно. Чувствайте се свободни да признаете, че дължите някои от откритията, които са ви направили успешни, на вашите конкуренти. Няма нищо лошо в възприемането на опита на други хора. Но можете да видите толкова нашироко само ако имате силата да го признаете най-добрите идеине винаги твой.
3. Споделете това, което знаете.Всеки път, когато присъствате на големи събития или се срещате с интересни хора, споделете опита си с вашия екип. Хората винаги се интересуват какво казват водещи експерти от различни области. По този начин можете сами да се учите от тях.
- Как да развием лидерски качества: 3 безспорни правила на живота
4. Разгърнете потенциала на хората.Вярвайте в намеренията на вашите служители и способността им да постигат резултати. Ако не спечелите доверието им, те няма да ви последват. Истинският лидер знае как да разкрие потенциала на човека. Всеки служител, с редки изключения, иска да допринесе за резултата. За да извлечете максимума от всички членове на екипа, включете ги в решаването на вашите проблеми.
5. Никога не спирайте дотук.Задайте си въпроси за това какво можете да направите по-добре и какви начини има да подобрите бизнеса си. Постоянно настоявайте да продължите напред, търсейки начини за подобряване. Като лидер винаги трябва да вдъхвате надежда на служителите си, че нещата могат да бъдат по-добри. Освен това те трябва да са сигурни, че знаете какво трябва да се направи, за да постигнете това, и имате ясен план за действие.
По материали от книгата на Д. Новак Водете хората със себе си. пер. от английски Олга Андрианова – М.: Ман, Иванов и Фербер. – 304 с.: ил., табл.
