Основните принципи на управление са Общи правилауправление. Те принадлежат към категорията на универсалните, спазването на които трябва да доведе екипа до обща цел: просперитет на компания, предприятие, организация или друга структура. Те са ръководство за мениджърите, което предлага избор на най-универсалната стратегия за постигане на целите.

Принципи на стратегическо управление

Тук ще изброим основните правила, които служителите на организацията трябва да спазват, за да постигнат целите си.

Еднопосочно. Това означава, че група служители трябва да имат ясно усещане за обща цел и интереси.
Доминанта на развитието. Представянето на перспективи за растеж е друг важен момент в стратегическо управление. Тук служителите виждат маржове на печалба и технологии и въз основа на това те представляват най-важните области на бизнеса.
Научност. В този момент се прилагат ситуационни познания и въз основа на научни познания се избират най-оптималните начини за изпълнение на възложените задачи.
Подчиняване на личните интереси на общите. Тук се вижда йерархия на интересите: стремежите и интересите на един служител или група не трябва да бъдат по-значими от организационните.
Икономичен. Тук проблемите се решават въз основа на оценка на наличните ресурси и в зависимост от това се избира метод за решаването им.
Разделение на труда. Мениджърът трябва да постави два вида задачи пред организацията: краткосрочни (необходимо е малко време за изпълнението им) и стратегически (чието изпълнение в крайна сметка води до рентабилност). Една група хора работи по първата категория, а друга по втората.

Принципи на финансовия мениджмънт

Този клон на управление се основава на 4 принципа:

Планиране. Състои се от планиране на ресурсите (материални, трудови и финансови) с цел тяхното балансиране.
Целева ориентация. Тук са изброени целите на организацията: например в страните със слабо развита икономика основната и почти единствена цел е рентабилността и производителността, а в страните с развита икономика освен това целта за поддържане на отговорност към обществото е много важна.
Диверсификация. Това предполага универсалност в производството и предоставяне на различни комбинации от стоки.
Стратегическа ориентация. Тук се има предвид, че основните цели на организацията не трябва да влизат в конфликт с метода за постигането им.

Основни принципи на управление: научен подход и креативност

контрол сложна структурапредполага необходимостта от периодично вземане на нестандартни решения въз основа на интуицията. Разбира се, по-голямата част от решенията трябва да са научно обосновани, но когато не могат да бъдат изпълнени, се използва творчески подход.

Основни принципи на управление: специализация и универсалност

Тук също ние говорим заотносно решаването на възложените проблеми: от една страна, всеки проблем трябва да бъде придружен от индивидуален подход, а от друга, всяко решение в рамките на организацията трябва да се основава на общите принципи на нейното функциониране.

Основни принципи на управление: последователност, приемственост и конкуренция

много важен принцип, спазването на който осигурява навременно изпълнение на задачите и предотвратява объркване в работата.
Приемственост. Тук се разкрива връзката между един проект и друг. Например изпълнението на една серия от задачи ви позволява да завършите следващата серия и така, използвайки този принцип, се получава непрекъснат растеж.
Конкуренция. Това е мястото, където служителите са мотивирани не само да вършат повече работа, но и да работят с по-високо качество. То трябва да се насърчава чрез материални и морални средства.

Принципи на управление - това са основните идеи и правила за поведение на мениджърите при изпълнение на техните управленски функции. Тези принципи са отражение на обективните закони на управленската практика. Те определят изискванията към конкретна система за управление, структура и организация. В съответствие с тези изисквания се формират органи на управление, установяват се взаимоотношения между неговите нива, между организациите и държавата и се прилагат определени методи на управление.

Целенасочено активизиране на дейността на хората, иновативно предприемачество;

Хуманизиране на трудовите процеси;

Управленската ориентация не е върху процесите на дейност, а върху крайните резултати;

Собствен мониторинг на качеството на труда, продуктите и процесите на дейност в системата за управление;

Качеството на работата и продуктите се осигурява от принципа на доброволност, саморазвитие и взаимно развитие, групови дейности, бизнес активност, масови иновации и творческо търсене;

Ефективността на управлението се осигурява чрез обединяване на производствените фактори: капитал, информация, материали, хора и организации, най-важните от които са хората;

Човек не е само средство за постигане на целта, той самият е целта на управлението.

Принципите на организационното управление определят изискванията към системата, структурата и организацията на управленския процес. Тези. управлението на организацията се осъществява чрез основните допускания и правила, които ръководят мениджърите на всички нива. Тези правила определят "линията" на поведение на мениджъра.

По този начин принципите на управление могат да бъдат представени като основни идеи, модели и правила за поведение на мениджърите при изпълнението на управленските функции.

Има няколко подхода към класификацията на принципите на управление. Тяхната най-пълна интерпретация е дадена от Г. Кунц и С. О. Донъл в книгата „Принципи на управлението: Анализ на функциите на управлението” (шесто издание, преведено на руски през 1981 г. под заглавие: „Управление: системно и ситуационен анализуправленски функции"). Авторите разглеждат десет принципа на планиране; петнадесет - организация; десет - мотивация и четиринадесет - контрол.

Принципите на рационалното управление са формулирани за първи път през 1912 г. Американският мениджър Г. Емерсън в книгата „Дванадесетте принципа на производителността“. Въпреки това, един от основателите научна организациятруд, създателят на „теорията на администрацията” А. Файол изрази идеята, че броят на принципите на управление е неограничен. И това е вярно, тъй като всяко правило заема своето място сред принципите на управление, поне докато практиката потвърждава неговата ефективност.

В тази връзка е препоръчително всички принципи на управление да бъдат групирани в две групи – общи и специфични. ДА СЕ основни принципиПринципите на управление включват принципите на приложимост, последователност, мултифункционалност, интеграция и ценностна ориентация.

Принципът на приложимост - ръководството разработва своеобразно ръководство за действие за всички служители, работещи във фирмата.

Принципът на системност - управлението обхваща цялата система, отчитайки външните и вътрешните връзки, взаимозависимостите и отвореността на собствената структура или на системата като цяло.

Принципът на многофункционалност - управлението обхваща различни аспекти на дейността: материални (ресурси, услуги), функционални (организация на труда), семантични (постигане на крайната цел).

Принципът на интеграция - вътре в системата трябва да се интегрират различни начини на взаимоотношения и възгледи на служителите, а извън компанията може да възникне отделяне в собствените им светове.

Принципът на ценностната ориентация - управлението е включено в социалния заобикалящ свят с определени идеи за ценности като гостоприемство, честни услуги, благоприятно съотношение цена-услуга и др. Всичко това трябва не само да се вземе предвид, но и да се изгради вашата дейност, стриктно спазвайки тези общи принципи.

Във вътрешната теория на управлението частните принципи на управление национална икономикаса формулирани от V.I. Ленин и много от тях не са загубили значението си и днес, а в условията на пазарна икономика тяхното значение е нараснало неизмеримо.

Основният частен принцип на управление е принципът на оптимална комбинация от централизация и децентрализация в управлението. Проблемът на съчетаването на централизацията и децентрализацията в управлението е оптималното разпределение (делегиране) на правомощията при извършване управленски решения.

Принципите на съчетаване на централизацията и децентрализацията предполагат необходимостта от умело използване на единоначалието и колегиалността в управлението.Същността на единоначалието е, че ръководителят на определено ниво на управление се ползва с правото самостоятелно да решава въпроси от своята компетентност.В същността, това е предоставянето на широки правомощия на мениджъра на организацията, необходими му за изпълнение на задълженията му. неговите управленски функции, изпълнение лична отговорност.

Колегиалността предполага разработването на колективно решение въз основа на мненията на ръководители на различни нива, както и изпълнители на конкретни решения.

Поддържането на правилната връзка между един лидер и колегиалността е един от най-важните задачиуправление, чиято коректност до голяма степен определя неговата ефективност и ефикасност.

Принципът на научната валидност на управлението предполага научно предвиждане и социално-икономически трансформации на организацията, планирани във времето. Основното съдържание на този принцип е изискването всички управленски действия да се извършват на базата на приложение научни методии подходи.

Научната валидност на управлението означава не само използването на науката при разработването и прилагането на управленски решения, но и задълбочено проучване на практическия опит, цялостно проучване на съществуващите резерви. Целта е науката да се превърне във високоефективна сила.

Същността на принципа на планиране е да се определят основните насоки и пропорции на развитие на организацията в бъдеще. Пронизани с планиране (под формата на текущи и дългосрочни планове) всички части на организацията. Планът се разглежда като набор от икономически и социални задачи, които трябва да бъдат решени в бъдеще.

Принципът на съчетаване на права, задължения и отговорности предполага, че всеки подчинен трябва да изпълнява възложените му задачи и периодично да се отчита за тяхното изпълнение. Всеки в организацията е надарен със специфични права и е отговорен за изпълнението на възложените му задачи.

Принципът на частната автономия и свобода предполага, че всички инициативи идват от свободно действащи икономически субекти, изпълняващи управленски функциипо ваше желание в рамките на действащото законодателство. Свобода стопанска дейностсе представя като професионална свобода, свобода на конкуренцията, свобода на договорите и др.

Принципът на йерархията и обратната връзка е да се създаде многостепенна структура на управление, в която първичните (по-ниско ниво) връзки се контролират от техните собствени органи, които са под контрола на следващото ниво на управление. Те от своя страна са подчинени и контролирани от властите на следващото ниво. Според целите преди по-ниски нивасе възлагат от органи на по-висок йерархичен орган на управление.

На базата на обратна връзка се извършва постоянен мониторинг на дейностите на всички звена на организацията. По същество това са сигнали, изразяващи реакцията на управлявания обект на управляващото въздействие. Чрез каналите за обратна връзка непрекъснато се подава информация за работата на управляваната система контролна система, който има възможност да коригира хода на управленския процес.

Същността на принципа на мотивацията е следната: колкото по-внимателно мениджърите прилагат системата от награди и наказания, обмислят я, като вземат предвид непредвидени обстоятелства и я интегрират в елементите на организацията, толкова по-ефективна ще бъде мотивационната програма.

Един от основни принципи модерен мениджмънте демократизация на управлението – участие на всички служители в управлението на организацията. Формите на такова участие са различни: споделено заплащане; пари в брой, инвестирани в акции; унифицирани администрация; колегиално вземане на управленски решения и др.

Съгласно принципа на държавната законност на системата за управление на организационно- правна формаКомпанията трябва да отговаря на изискванията на държавното (федералното, националното) законодателство.

Принципът на органична цялост на обекта и субекта на управление предполага управлението като процес на въздействие на субекта на управление върху обекта на управление. Те трябва да образуват едно цяло сложна система, имащи изход, обратна връзка и връзка с външната среда.

Принципът на стабилност и мобилност на системата за управление предполага, че когато външните и вътрешна средасистемата за управление на организацията не трябва да претърпява фундаментални промени. Устойчивостта се определя преди всичко от качеството стратегически плановеи ефективност на управлението, адаптивност на системата за управление предимно към промени във външната среда.

Наред с устойчивостта процесът на управление трябва да бъде мобилен, т.е. да вземат предвид промените и изискванията на потребителите на продукти и услуги възможно най-пълно

Въведение

Управление- е управлението на социално-икономическите организации в условия пазарна икономика, чиито цели обикновено са икономически.

Управлението е област на знанието и професионална дейностнасочени към формиране и осигуряване на постигането на целите на организацията чрез рационално използваненалични ресурси. Първоначално мениджмънтът започва да се развива като теория за управление на производството, а след това се трансформира в теория за управление на поведението на хората.

Управлението под една или друга форма винаги е съществувало там, където хората са работили в групи и по правило в три сфери на човешкото общество: политическа - необходимостта от установяване и поддържане на ред в групи; икономически - необходимостта от намиране, производство и разпространение на ресурси; отбранителна - защита от врагове и диви животни.

Мениджмънтът е наука и изкуство за победа, способността за постигане на цели с помощта на труда, мотивите на поведение и интелигентността на хората.

Принципи на управление

Принципи на управление- това са общи модели, в рамките на които се осъществяват връзки (отношения) между различни структури (елементи). система за управление, отразено при настройка практически проблемиуправление.

Препоръчително е принципите на управление да се групират в две групи - общи и частни.

Общите принципи на управление включват принципите на приложимост, последователност, многофункционалност, интеграция и ценностна ориентация.

Принцип на приложимост- ръководството разработва своеобразно ръководство за действие за всички служители, работещи във фирмата.

Системен принцип- управлението обхваща цялата система, отчитайки външните и вътрешни връзки, взаимозависимости и отвореност на собствената структура или системата като цяло.

Принципът на многофункционалност- управлението обхваща различни аспекти на дейността: материални (ресурси, услуги), функционални (организация на труда), семантични (постигане на крайната цел).

Принцип на интеграция- в рамките на системата трябва да бъдат интегрирани различни начини на връзка и възгледи на служителите, и

извън компанията може да има разделение в техните собствени светове. -

Принцип на ценностна ориентация- ръководството е включено в социалния заобикалящ свят с определени идеи за такива ценности като гостоприемство, честни услуги, благоприятно съотношение цена-услуга и др. Всичко това трябва не само да се вземе предвид, но и да се изгради вашата дейност, стриктно спазвайки тези общи принципи.

Основният частен принцип на управление е принципът на оптималното съчетаване на централизация и децентрализация в управлението.

Проблемът на съчетаването на централизацията и децентрализацията в управлението е оптималното разпределение (делегиране) на правомощията при вземане на управленски решения.

Децентрализацията означава прехвърляне на правата за вземане на решения към по-ниското оперативно и икономическо ниво - производствени отдели, ползващи се от икономическа независимост. Това предполага висока степен на координация на дейностите на всички нива на управление на компанията, действащи като едно цяло.

Принципът на съчетаване на централизацията и децентрализацията в управлението предполага необходимостта от умело използване на единоначалието и колегиалността. Единоначалие означава разпоредбата старши мениджърфирма или подразделение с такава пълна власт, каквато е необходима за вземане на решения, и лична отговорност за възложената работа.

Колегиалноствключва разработването на колективно решение въз основа на мненията на мениджърите на различни нива и преди всичко на изпълнителите на конкретни решения - ръководителите на производствените отдели. Колегиалната работа повишава обективността на взетите решения, тяхната валидност и допринася за пълното изпълнение на тези решения. Колегиалното вземане на решения обаче е много по-бавно от индивидуалното.

Вид колегиалност е колективното приемане

решения. Колективните решения обикновено се вземат с мнозинство от гласовете, например на събрание на акционерите. Ролята на ръководството тук се свежда до подготовка и обосновка на решения, предложени за обсъждане и приемане на колективна основа.

Принципът на научната обоснованост на управлениетовключва предвиждане, планирани социално-икономически трансформации на организацията във времето. Основното съдържание на този принцип е изискването всички управленски действия да се извършват въз основа на прилагането на научни методи и подходи.

Същността принцип на планиранее да се определят основните насоки и пропорции на развитие на организацията в бъдеще. Планирането прониква (под формата на текущи и дългосрочни планове) във всички части на организацията. Планът се разглежда като набор от икономически и социални задачи, които трябва да бъдат решени в бъдеще.

Принципът на съчетаване на права, задължения и отговорностипредполага, че всеки подчинен трябва да изпълнява възложените му задачи и периодично да се отчита за тяхното изпълнение. Всеки в организацията е надарен със специфични права и е отговорен за изпълнението на възложените му задачи.

Принципът на частната автономия и свободаприема, че всички инициативи идват от свободно действащи икономически субекти, изпълняващи управленски функции по желание в рамките на действащото законодателство. Свободата на икономическата дейност се представя като професионална свобода, свобода на конкуренцията, свобода на договорите и т.н. принцип управление цел резултат

Принципът на йерархията и обратната връзкасе състои в създаването на многостепенна структура на управление, в която първичните (по-ниско ниво) връзки се управляват от техните собствени органи, които са под контрола на следващото ниво на управление. Съответно целите за по-ниските нива се определят от органи на по-висок йерархичен орган на управление.

На базата на обратна връзка се извършва постоянен мониторинг на дейностите на всички звена на организацията. Всъщност. Това са сигнали, изразяващи реакцията на управлявания обект на управляващото действие. Чрез каналите за обратна връзка информацията за работата на управляваната система непрекъснато постъпва в системата за управление. Която има способността да коригира хода на управленския процес.

Същността принцип на мотивацияе следното: колкото по-внимателно мениджърите прилагат системата от награди и наказания. Като се има предвид, че се вземат предвид непредвидени обстоятелства, интегрирайки го в елементите на организацията, толкова по-ефективна ще бъде програмата за мотивация.

Един от най-важните принципи на съвременния мениджмънт е демократизация на управлението- участие в управлението на организацията на всички служители. Формите на такова участие са различни: споделено заплащане; парични средства, инвестирани в акции; единно административно управление; колегиално вземане на управленски решения и др.

Според принципът на държавното право система за управление, организационно-правната форма на компанията трябва да отговаря на изискванията на държавното (федерално, национално) законодателство.

Принципът на органичната цялост на обекта на управлениевключва управлението като процес на въздействие на субекта на управление върху обекта на управление. Те трябва да образуват единна сложна система, която има изход. Обратна връзкаи връзка с външната среда.

Принципът на стабилност и мобилност на системата за управлениеприема, че когато външната и вътрешната среда на организацията се промени, системата за управление не трябва да претърпява фундаментални промени. Устойчивостта се определя преди всичко от качеството на стратегическите планове и ефективността на управлението, адаптивността на системата за управление, предимно към промените във външната среда.

Наред с устойчивостта процесът на управление трябва да бъде мобилен, т.е. да вземат предвид промените и изискванията на потребителите на продукти и услуги възможно най-пълно.

От появата на първите цивилизации на Месопотамия, Древен Китай и Египет, основните принципи на управление се характеризират с деспотична форма на ръководство на подчинените. Така системата на държавна принуда служи като необходим механизъм за поддържане на напоителните системи. Което на практика направи възможно прибирането на реколтата през цялата година, независимо от благоприятните климатични условия. Което в крайна сметка допринесе за просперитета на страната и всички нейни граждани.

Древните гърци са сред първите, които възхваляват управлението като специално изкуство. От своя страна административната структура на Римската империя е апотеозът на управленската мисъл от онова време, заедно със сложната структура на бюрократичния апарат и процедурата за вземане на решения.

Успоредно с формирането на нови видове държавност и методи на производство, управлението непрекъснато се подлага на структурни промени, но едва в началото на 19-20 век. обособени в отделна наука, функционираща според определени принципи.

Класификация на съвременните принципи на управление!

Съвременната концепция за управление е разработена от Фредерик Тейлър и Анри Файол в началото на миналия век. Първият предаде научната обосновка на ръководството. Вторият извежда основните принципи на управление на компанията на най-високо ниво.

През следващите десетилетия теорията на управлението беше допълнена от трудовете на J. Mooney, A. Reilly и L. Gulik. Вниманието им беше насочено към основните елементи на управлението – планиране, организация, мотивация, контрол.

В крайна сметка това даде възможност да се изведе класификация на принципите на управление в три области:

Универсални принципи за изграждане на организация
Принципи, описващи функционалния компонент на управлението
Правила, включващи симбиоза търговско управлениеи държавно регулиране.

Прилагане на основните принципи на управление на практика!

Принцип 1: Планирайте!

В навечерието на изпълнението на нов проект, планирането автоматично се превръща в основен приоритет в дневния ред на ръководството на компанията и свързаните с нея управленски органи: финансови, маркетингови и технически отдели.

По време на планирането управленски структуриорганизациите са ангажирани с определянето на стратегически, средносрочни и ежедневни цели. Ръководството на компанията взема предвид статистическите показатели на приоритетния пазарен сегмент, финансови възможностии налични ресурси, иновативни разработки, както и механизми за популяризиране и продажба на произвежданите продукти.
Взети заедно, всички тези фактори, като се вземе предвид конкурентната среда, допринасят за формулирането на стратегия за развитие на предприятието, без която е невъзможно провеждането на целенасочена политика.

Принцип 2: Лидерство!

Работата на една организация е невъзможна без ясна йерархия на ръководните органи. От мениджърите се изисква да действат като връзка между работниците, отделите за интелектуална работа и потребителите, чиято основна цел е да постигнат целите на компанията.

Функциите на мениджърите се свеждат изцяло до следните характеристики:

Навременно вземане на управленски решения по отношение на подчинените.
Търсене и прилагане на механизми за задоволяване на нуждите на собственици, потребители, доставчици, както и други субекти, участващи в дейността на компанията.
Комбинация от централизирано и децентрализирано управление, метод за осигуряване на свобода на действие, но с регламентирани правила за отчетност.
Мотивация на служителите.
Обучение на персонал с право на повишаване на квалификацията.
Регулиране на взаимоотношенията в екип.
Поставяне на цели и задачи на компанията с последващото им изпълнение.

Принцип 3: фокус върху клиента!

Основните принципи на управление, по един или друг начин, са насочени към успешното функциониране на организацията. Въпреки това само потребителите имат пряко влияние върху компанията, която трябва постоянно да се грижи за настоящите и да предвижда бъдещи нужди на клиентите.

В тази насока е необходимо да се работи следното:

Анализирайте потребителските предпочитания – качество, опаковка и цена на продукта.
Реагирайте на промените в нивата на удовлетвореност на клиентите.
Практикувайте обратна връзка.
Задоволяване на нуждите на обществото във връзка с предоставяните услуги.

Принцип 4: ангажираност и стимулиране на служителите!

Разбира се, екипът търговска организация- организъм, който трябва да бъде контролиран и допълнително стимулиран, за да използва знанията, уменията и опита на всеки свой член в полза.

При включването на служители е необходимо да се инициира прехвърляне на отговорността за решаване на ежедневните проблеми към тях. По този начин това ще позволи на персонала активно да се подобрява, да поема инициатива и да се гордее собствена работаи в крайна сметка се забавлявайте. Така подчинените ще имат желание да професионално развитиев името на развитието на компанията.

Принцип 5: интегриран подход към организационното управление!

Интегрираният подход към управлението разглежда управлението като система от допълващи се процеси. Това позволява управлението да бъде структурирано на части за ефективно вземане на решения при определени обстоятелства. Той също така осигурява осъзнаване на взаимозависимостта на конкретно управленско решение и допринася за непрекъснатото подобряване на управлението на компанията.

На първо място е необходим интегриран подход за оперативно регулиране, който може да обясни причините за проблема и да ги разреши своевременно.

Принцип 6: Подобрението е необходимост!

Една успешна организация не може да поддържа позиция или да претендира за лидерство в определен пазарен сегмент без формулирана стратегия за подобрение. Освен това това се отнася както за произвежданите стоки и услуги, така и за всяко лице, участващо в компанията.

Административният апарат трябва да се подобри, за да се намерят нови, повече ефективни начиниуправление.
Персоналът трябва да натрупа опит и да подобри уменията си.
Технически отдел – практикувайте иновации с цел привеждане производствен процесна качествено ново ниво.
Продукти и услуги – отговарят на променливите на потребителското търсене.

Принцип 7: Рационално вземане на решения!

Подобно на основните принципи на управление, вземането на управленски решения трябва да бъде рационално обосновано и подходящо за ситуацията.

За да може мениджърът да приложи този принцип, е необходимо:

Съберете и проверете информация, свързана с разглеждания проблем.
Анализирайте потенциалното въздействие на определен метод на управление.
Вземане на решение въз основа на анализа, съобразен с опита.

Принцип 8: контрол!

Контролът в рамките на управлението на организацията се осъществява в непрекъсната и окончателна форма.

Мониторингът на изпълнението на проекта дава възможност за корекции в зависимост от влиянието на непредвидени фактори, както и сроковете за постигане на поставените цели.

Предвиден е финален контрол за оценка на свършената работа за определен период от време. Тя ви позволява да сравните планираните цели и задачи на предприятието с непосредствените резултати. Което от своя страна ще бъде взето предвид при извършване на промени в стратегията за развитие на организацията.

Заключение

Основните принципи на управлението в теоретичната равнина действат като универсални правила за управление на предприятието, предоставяйки алгоритми за решаване на планирани и непредвидени задачи за по-нисши, средни и висши мениджъри. А практическият компонент на принципите на управление се крие в рационалното вземане на решения и осигуряването на най-ефективния производствен процес.