3-то изд., стереотип. - К.: МАУП, 2003. - 152 с.
Разглеждат се типологията и съдържанието на съвременния мениджмънт; подчертават се съвременните подходи в теорията на управлението; дадени са примери за организационни форми на управление, стратегии на предприятията в пазарни условия, технологии на съвременното управление; Показани са проблемите на властта и лидерството, трансформацията на организационните форми на управление в контекста на прехода към пазарни методи на управление.
За студенти от специалност „Мениджмънт на организации“, както и за всички, които се интересуват от актуални проблеми на съвременния мениджмънт.
формат: pdf/zip
размер: 897 KB
/Свали файл
Въведение .................................................................................... 3
Тема 1. Въведение в теорията и практиката на управлението............ 5
1.1.Класификация (типология) на управлението.................................................. .......... 5
1.3.Управлението като управленски процес..................................... ......... 8
1.4.Нива на управление в организацията..................................... .......... 9
1.5.Видове управление............................................. ......... 10
1.6.Подходи за управление от точка изгледи на различни училища...... 13
1.7.Съвременни подходи в управлението..................................... ...... 16
1.8.Теории и концепции на управлението..................................... ......... 18
Тема 2. Организационниформи на управление............................ 21
2.1.Етапи на създаване на предприятие съгласно законодателството на Украйна 21
2.2. Проектиране на организация................................................. ......... 24
2.3 Алгоритъм за създаване организационна форма на управление... 25
2.4.Характеристики и видове организации.................................................. ......... 26
2.5.Вътрешни и външни фактори на организацията (фирмата) ......... 27
2.6.Видове административен апарат..................................... ......... 28
2.7.Видове организационни правомощия..................................... ......... 29
2.8.Видове организационни управленски структури..................................... 31
2.8.1 Линейна структура на управление..................................... ......... 32
2.8.2. Функционална управленска структура.................................. ... 33
2.8.3.Линейно-функционална структура на управление......... 34
2.8.4 Дивизионна (отделна) структура на управление 36
2.8.4.1.Структура за управление на продукта ................................. 37
2.8.4.2.Структура за управление на пазара.................................. 38
2.8.4.3. Регионална структура на управление.................................. 39
2.8.4.4. Глобална продуктова структура................................... 39
2.8.4.5. Глобална регионална структура.................................. 40
2.9. Матрична структура на управление..................................................... .................. ... 41
2.10 Конгломератна (смесена) структура на управление........... 42
2.11.Висока структура на организацията............................................. ......... 43
2.12.Плоска структура на организацията............................................. ......... 45
Тема 3. Стратегии на предприятието............................. 46
3.1. Основни видове фирмени стратегии............................................. ............ 47
3.1.1. Стратегии за възможности по продукт/пазар.................................. 47
3.1.2 Стратегии за диверсификация..................................... ......... 49
3.1.3. Стратегии за интеграционен растеж..................................... .......... 50
3.1.4.Продуктови стратегии..................................... ......... 50
3.1.5 Стратегии на малките фирми.................................................. ..... .... 52
3.1.6. Стратегии за намаляване ............................................ ......... 53
Тема 4. Технологии на съвременния мениджмънт........................ 54
4.1.Методи на управление.................................................. ......................................... 54
4.2.Контролни функции ............................................. ...... 56
4.3. Мотивационни теории.................................................. ...... 59
4.3.1. Пирамида на потребностите по А. Маслоу.................................. 61
4.4.Контролът като управленска функция..................................... ......... 63
4.5. Първични информационни мрежи............................................. ....... .64
4.6. Вторични информационни мрежи............................................. ....... .66
4.7.Видове бизнес срещи..................................... ......... 68
4.7.1. Алгоритъм за организиране на бизнес среща
(превод А. Чернявски) ............................................ .. 69
4.8. Управленски решения................................................. ......... 70
4.8.1. Алгоритъм за вземане на управленски решения
(превод А. Чернявски) ............................................ ......... 71
4.9. Образователен механизъм формален
и неформални групи ............................................. .......... 72
4.9.1. Пирамида на груповите мотиви................................................. ..................... .. 73
4.10. Видове конфликти..................................................... ......... 75
4.10.1.Алгоритъм за анализ, оценка и разрешаване на конфликти 77
4.10.2.Начини за управление на конфликта..................................... .......... 79
4.11. Фактори, влияещи върху развитието на стрес.................................. 82
4.12.Управление на организационната култура на фирмата.................................. 83
Тема 5. Власт и лидерство в дейността на мениджърите........... 85
5.1.Източници на власт за мениджърите.................................. ......... 85
5.2.Основни подходи към проблема за лидерството.................................. 87
5.2.1. Основни теории за лидерското поведение................................. 89
5.2.1.1. Три лидерски стила според К. Люин.................................. 90
5.2.1.2.Стилове на лидерство резултати от изследванияДържавен университет в Охайо (САЩ) 91
5.2.1.3. „Решетка за управление“ (разработена от Americanучени Р. Блейк и Дж. Мутон през 80-те години на ХХ век). 92
5.2.1.4.“Барометър управление” (разработено от А. Чернявски през 1991 г.) 93
5.2.1.5. Четири лидерски системи според Р. Ликерт...... 95
5.2.1.6. Четири типа лидерство според концепцията за награда и наказание 96
Тема 6. Методи за трансформация организационниформи
управление в преход ............................................. 97
6.1.Начин на разпадане с трансформация на организационната форма на управление 98
6.2. Метод на интегриране.................................................. ...... 103
Тема 7. Методи за управление на организацията.................................. 106
Тема 8. Методи за намиране на нови идеи и решения........................... 113
8.1. Брейнсторминг и неговите разновидности.................................................. ...... 113
8.1.1. Класическа мозъчна атака..................................... ......... 113
8.1.2.Анонимен брейнсторминг..................................... ......... .. 117
8.1.3.Деструктивно-конструктивен брейнсторминг........... 119
8.2. Конференция на идеи..................................................... .... 121
8.2.1 Конференция на идеите на Gilde.................................................. .................. .... 121
8.2.2. Метод 635 ............................................ ..................................... 123
8.3. Синектика................................................. ......................................................... 125
8.3.1. Класическа синектика..................................... ......... 125
8.3.2 Синектична конференция..................................... ......... 127
8.3.3.Визуална синектика..................................... ......... 127
8.4. Пул за запис на мозъка..................................... ....... 127
8.5. Идеята на Delphi................................................. ......................................................... 129
8.6. Проучване с помощта на карти............................................. ......... 131
8.7. Идеологическо инженерство.................................................. ...... 131
8.8.Колективен метод на бележника..................................... ......... 133
8.9.Техника на задействане ............................................. ...... 133
8.9.1. Метод на фокален обект..................................... ......... 134
8.9.2. Метод на гирлянди от злополуки и асоциации.................................. 134
8.10.Анализ на досадна дума.................................................. ......... 135
8.11.Метод “ТИЛМАГ” ................................................. ..................................... 135
8.12 Метод на тестов въпрос.................................. ......... 135
8.13.Метод на морфологичен анализ..................................... ...... .136
Тема 9. Подобрениеметоди на управление....................... 138
9.1 Основни причини за липса на време................................. .......... 138
9.2.Анализ на използването на работното време.................................. 139
9.3 Основни начини за подобряване на системата за управление.... 140
9.4.Планиране на работното време на мениджъра .................................. 142
9.5.Методи за организиране на планове за работно време.................................. 144
9.6. Оперативно планиране на дейността на изпълнителите.. 146
списък
Раздел 1. ОСНОВНИ СВЕДЕНИЯ ЗА УПРАВЛЕНИЕТО (1) Управлението е наредени действия, насочени към постигане на поставените цели в съответствие с наличните ресурси. От това определение следва, че управлението се осъществява само когато са определени: 1. Цели, които трябва да бъдат постигнати, т.е. Основата на всяко управление със сигурност е поставянето на цели. 2. Подредени действия за постигане на тези цели: физически (механични, светлинни, електромагнитни и др.), химически, енергийни, информационни и др. 3. Ресурс – източник или доставка на нещо, което може да бъде достъпно (временно, материално или енергийно, финансово, персонал и др.). Процесът на управление е набор от взаимно вложени съвместно възникващи събития.
Раздел 1. ОСНОВНА ИНФОРМАЦИЯ ЗА УПРАВЛЕНИЕТО (2) Система – Системата е набор от взаимодействащи си елементи, които изпълняват целевата функция. В този случай обектите (частите) функционират във времето като едно цяло; всеки обект, подсистема, клетка работи за една единствена цел, изправена пред системата като цяло. Елемент - Елементът е неразложим компонент на система по даден начин на разглеждане. Субект на управление Субектът на управление олицетворява активно действащ, съзнателен индивид или социална група, която формира целевата функция и осъществява управление. Обект на управление Обектът на управление е организирана част от средата, към която е насочена дейността на субекта на управление. Издаването и получаването на влияние от обекта на управление и околната среда към субекта на управление са обратни връзки. Издаването и получаването на информация от субекта на управление към обекта на управление и околната среда са директни връзки.
Раздел 1. ОСНОВНИ СВЕДЕНИЯ ЗА УПРАВЛЕНИЕТО (3) Структурата е преди всичко естествените връзки на елементите в системата, а сред последните най-значими са интегриращите връзки. Отношенията са това, което свързва обектите и свойствата в процеса на управление в едно цяло. Предполага се, че съществуват връзки между всички елементи на системата, между системи и подсистеми. Връзките могат да бъдат класифицирани: Според формата на детерминираност: еднозначни, другояче определени; недвусмислен, иначе детерминиран; вероятностен, иначе стохастичен; вероятностен, иначе стохастичен; По сила: твърд, слаб, силен, По посока на действие: директен, обратен. директен, обратен. Според значението им: незначителни, значителни. незначителен, значителен.
Раздел 1. ОСНОВНИ СВЕДЕНИЯ ЗА УПРАВЛЕНИЕТО (4) Моделиране. Модел – Моделът е логическа диаграма, която опростява разсъжденията и логическата конструкция или позволява провеждането на експерименти, които изясняват природата на явленията. Модел – Моделът е замяната на един обект с друг, за да се получи информация за най-важните свойства на оригиналния обект.
Раздел 1. ОСНОВИ НА УПРАВЛЕНИЕТО (5) Управление и дисплей. Концепцията за „системни граници“ предписва граница, в рамките на която обектите, свойствата и техните връзки могат да бъдат адекватно обяснени и управлявани. При липса на локализиран субект на управление контролът представлява обмен на информация между обект на управление, намиращ се в определена среда, и субект на управление, т.е. циркулация на информация по затворени вериги в самоуправляваща се система в процеса на нейния обмен с околната среда. Субектът на управление и обектът на управление се разграничават от средата според стереотипите на дискриминация и трансформация на информация.
Раздел 1. ОСНОВНА ИНФОРМАЦИЯ ЗА УПРАВЛЕНИЕТО (7) Управление на системата. входни величини Външните влияния, които при условията на решавания проблем значително влияят върху състоянието на системата, се наричат входни величини (входни влияния, входни променливи на системата), а елементите на системата, към които се прилагат входни влияния, са наречени системни входове. изходни величини Въздействието на една система върху околната среда се характеризира със стойностите на нейните изходни величини. Наборът от изходни стойности и техните промени определят поведението на системата и позволяват на мениджъра да оцени съответствието на движението на системата с целите на управлението. За решаване на проблеми с управлението (фиг. 1.8) се разграничават два вида входни величини и изходни величини: управляващи въздействия X; смущаващи влияния M изходни величини Y. Контролните величини включват тези величини, чиито стойности могат да бъдат контролирани при управление на системата и които могат да бъдат променени, за да се извърши движение, което е за предпочитане в сравнение с други възможни движения на контролираната система.
Раздел 1. ОСНОВНА ИНФОРМАЦИЯ ЗА УПРАВЛЕНИЕ (8) Описание на състоянието на системата. вектор на състоянието на системите Състоянието на всяка система с дадена точност може да се характеризира с набор от стойности на количества m, които определят нейното поведение, т.е. вектор на състоянието на системите. Една от формите за описание на състоянието на системата е пространството на състоянието на системата. област на допустимите състояния Областта на пространството на състоянията, в която се намира представящата точка, се нарича област на допустимите състояния. Управлението е процесът на динамично симулационно моделиране от субекта на управление на прехвърлянето на система от едно състояние, което е стабилно според приемливи параметри в друго, като се вземат предвид факторите, влияещи върху процесите на дейност, структурата на външните и вътрешните връзки и способността за осигуряване на самото управление.
Раздел 1. ОСНОВНА ИНФОРМАЦИЯ ЗА УПРАВЛЕНИЕТО (9) Взаимосвързаност на системите за управление и процесите. Фиг. Взаимозависимост на системите за управление. Всяка система може да бъде разделена на подсистеми. Обектите, принадлежащи към една система, могат да се разглеждат като части от околната среда или елементи на друга подсистема. Подсистемният анализ изисква изследване на нов набор от връзки. Ако е възможно, системата трябва да бъде разделена на подсистеми. Самите елементи на системата могат да бъдат системи от по-ниски разряди. Концепцията за подсистема се използва за анализ на сложни, саморазвиващи се системи, в които могат да се разграничат междинни „стъпки“ между елементите и системата като цяло, по-сложни в известен смисъл от елементите и по-малко сложни от системата.
Раздел 1. ОСНОВНА ИНФОРМАЦИЯ ЗА УПРАВЛЕНИЕТО (10) Условия на управление. Контролът по принцип е възможен само когато са известни законите на съществуване на даден обект (процес) в околната среда. Следователно всеки контрол е частен процес във Вселената, който ви позволява да приведете обективно протичащ процес към субективно избран режим на потока от различни обективно възможни варианти за развитие на процеса. Това е основното съдържание на понятието управление. По принцип е невъзможно да се контролират субективните процеси.
Типология и нива на управление в организацията: създаване на организационни структури, видове управленски стратегии и технологии (диверсификация, намаляване, интеграция), системи за лидерска власт, търсене на обещаващи решения при трансформацията на формите на управление.
Изпратете добрата си работа в базата знания е лесно. Използвайте формата по-долу
Студенти, докторанти, млади учени, които използват базата от знания в обучението и работата си, ще ви бъдат много благодарни.
Все още няма HTML версия на произведението.
Можете да изтеглите архива на работата, като кликнете върху връзката по-долу.
Подобни документи
Теоретични основи на управлението и неговото развитие на съвременния етап. Теории за управление. Ролята на мениджмънта в управлението на предприятието. Видове организационни структури за управление на организация. Характеристики на формирането на съвременен мениджмънт в Украйна.
курсова работа, добавена на 24.11.2010 г
Значението и функциите на типологията на управлението. Видове управление. Избор на алтернативи за ефективно управление. Диверсификация на управлението. Планово-директно, целево, регулаторно, нормативно, силно централизирано и социално регулирано управление.
резюме, добавено на 02/03/2009
Проучване на ефективността на системата за управление на ОАО "Алтайски завод за гуми". Същност на управлението: информация, организация и процес на управление. Видове организационни структури: линейни, функционални, линейно-функционални, дивизионни, адаптивни.
курсова работа, добавена на 27.05.2014 г
Видове организационни структури на управление. Анализ на факторите, влияещи върху организационната структура на предприятието. Принципът на съответствие на правомощията и отговорностите на управленските служители с тяхното място в йерархията. Форми на комуникация в органичните управленски структури.
резюме, добавено на 11/09/2013
Организация на система за управление на проекти в предприятие в съвременни икономически условия. Изграждане на организационни структури за управление на проекти на организации. Идентифициране на проблеми в управлението на проекти на OJSC Saturn и търсене на начини за подобряване.
дисертация, добавена на 23.08.2011 г
Същността и съдържанието на управлението, неговите цели и задачи. Връзка между управлението и другите науки. Съвременният етап на развитие на руската икономика и подобряване на управлението. Видове структури за управление на предприятието. Съдържателни теории за мотивацията, видове конфликти.
cheat sheet, добавен на 22.04.2010 г
Мениджмънтът като наука за управлението на хората. Нива на управление на персонала и основни видове организационни структури. Основи на управлението на персонала и личен принос на мениджъра. Методи за оценка и наемане на персонала. Повишаване квалификацията на персонала.
курсова работа, добавена на 10.10.2008 г
Автор на книгата:
Глава: ,
Език на книгата:Издател:
Година на издаване:
ISBN: 9785392027446
размер: 9 MB
внимание! Изтегляте откъс от книга, разрешена от закона и притежателя на авторските права (не повече от 20% от текста).
След като прочетете откъса, ще бъдете помолени да отидете на уебсайта на притежателя на авторските права и да закупите пълната версия на произведението.
Описание на бизнес книгата:
Учебникът е написан в съответствие с традициите, които изискват изложеният материал да бъде логичен, систематизиран, смислен и да улеснява максимално изучаването на курса. Схемите и определенията представляват кратко теоретично обобщение на материала, както и практически характеристики на управлението. Ръководството ще бъде незаменимо както при подготовката за изпита като систематизиращ източник, така и при първоначалното въведение в дисциплината. За студенти от висши учебни заведения, докторанти, преподаватели, практици, както и всички, които се интересуват от проблемите на управлението.
Притежатели на авторски права!
Представеният фрагмент от книгата е публикуван в съгласие с разпространителя на легално съдържание, liters LLC (не повече от 20% от оригиналния текст). Ако смятате, че публикуването на материал нарушава вашите или нечии права, тогава.
