Ma szinte minden városban van futárszolgálat. Közvetítők az áru feladója és címzettje között. Saját futárszolgálat indítása nagyszerű lehetőség saját vállalkozás indítására.

Saját futárszolgálat elindításakor néhány kulcsfontosságú szempontot figyelembe kell venni. Először is, a vidéki területek és a kisvárosok nem alkalmasak erre a vállalkozásra. Másodszor, meg kell határozni a szállított áruk sajátosságait. Nyilvánvaló, hogy az okmányok kiszállítása és a gyógyszerek szállítása - különböző témákat. Harmadszor, fontolja meg, hogy szüksége van-e autóra a futárszolgálathoz. Ha igen, melyik. Egy-két körzeten belül futár-gyalogos is intézi az iratok kézbesítését. A nagy csomagok kézbesítéséhez pedig nyilván autóra lesz szükség. Emellett meg kell oldani a járművezetői kártérítés és a kapcsolódó költségek kérdését is. Az egyik lehetőség, hogy hosszú távú szerződést köt egy taxiszolgálattal, vagy bérel egy futársofőrt személygépkocsival.

A futárszolgálat munkájában fontos pont a diszpécser, akinek éjjel-nappal elérhetőnek kell lennie. A kiszállítások többsége napközben történik, de az ügyfél megrendelheti az éjszakai kiszállítást is. Mellesleg, az éjjel-nappali üzemmód megkülönbözteti cégét a versenytársaktól.

Egyedül is indíthat vállalkozást. Először a diszpécser, a futár és a tulajdonos funkcióit is egyben tudja majd ellátni. De amikor az üzlet teljes erővel működik, nem nélkülözheti asszisztenseket. A személyzet általában diszpécsert, futárokat, sofőröket, titkárt és könyvelőt tartalmaz. Ha több autóból áll majd a flotta, akkor érdemes a szerelőkben gondolkodni. És nagy méretű termékek szállításakor rakodókra is szükség lesz.

A futárok munkáját közvetlenül is végezhetik alacsony végzettségűek vagy anélkül. A fő követelmény a szorgalom és a pontosság. Minden alkalmazottnak képesnek kell lennie a dokumentációval dolgozni, a járművezetőknek és a futároknak pedig könnyen el kell tudni navigálni a városban.

A futárszolgálat munkája

Ahhoz, hogy a futárszolgálat egyértelműen és zökkenőmentesen működjön, irodára van szükség. Természetesen az első szakaszban anélkül is megteheti, hogy telefonon vesz fel rendelést. De ha egy szilárd vállalkozás tulajdonosává szeretne válni, jobb, ha legalább egy kis irodahelyiséget bérel.

Egy vállalkozás népszerűsítéséhez reklámra van szükség. Helyezzen el hirdetéseket újságokban, magazinokban és az interneten. Az egyik egyszerű és gazdaságos lehetőség a szórólapok terjesztése jól járható területeken.

A futárszolgálat költsége a kiszállítással töltött időtől, a rakomány mennyiségétől és súlyától függ. A vállalkozás minimális jövedelmezőségi szintjének elérése csak akkor lehetséges, ha tíz autója van, és naponta hatvan megrendelést teljesít. Ennek ellenére egyre több autó szállít szusit és pizzát a vásárlóknak.

Az egyik lehetséges problémákat– kísérletek a közúti szállítás költségeinek csökkentésére. Például néhány étterem teljesíti a megrendelést, ha annak költsége meghaladja a nyolcszáz rubelt. Emellett a központi utcákban kialakuló torlódások akadályozzák az üzletfejlesztést.
Egy vállalkozás sikeres elindításához, futárszolgálat postai szolgáltatásokkal együtt nyitható. Mivel az újságok és folyóiratok meghatározott címekre mennek, az ügyfélkör valójában készen áll, és kiválóan alkalmas promóciós cikkek, levelek és ajándékok terjesztésére. Ez a megközelítés jelentősen növeli a vállalkozás jövedelmezőségét.

A futárszolgálat munkája szinte nem évszaktól függ. De van néhány tevékenység kitörése ünnepek amikor sok a megrendelés virág- és ajándékszállításra. Plusz a szállítás sürgőssége, amiért emelt áron veheti igénybe.

Futárszolgálat ügyfelei

Az ügyfelekkel általában nincs probléma. Még faxokkal és e-mailekkel is papír dokumentumokat szintén népszerűek. bankok, ügyvédi irodákés más szervezetek, amelyek papírokat küldenek a partnereknek, mind az Ön potenciális ügyfelei. És ezt is termelő vállalkozások akiknek sürgős szállításra van szükségük. Választhat szűk szakterületet, és árukat szállíthat az online áruházakból. A legfontosabb dolog az, hogy meggyőzze őket, hogy használják a futárszolgálat szolgáltatásait.

Szállítási szolgáltatást vendéglátó egységek számára lehet ajánlani. Ehhez azonban a futároknak vagy a járművezetőknek egészségügyi könyvekkel, szállítással - egészségügyi útlevéllel és magukkal az edényekkel - biztonsági tanúsítvánnyal kell rendelkezniük. Ma már sok cég veszi igénybe a futárszolgálat szolgáltatásait, így az ügyfélkörrel nem lehet gond.

Üzemelési idő ügyfélkör Ez eltart egy ideig, erre fel kell készülni. És tekintettel arra, hogy a cégek és szervezetek vég nélkül bezárnak, költöznek, változtatják a telefonszámokat, fontos kijavítani ezeket az információkat.

Vállalkozást a nulláról indítani nehéz, de a futárszolgálatba fektetett pénz hamar megtérül. Nyitás előtt gondoljon át minden részletet, beleértve az előnyöket és hátrányokat személyesen. Tervezés részletes üzleti tervet. És amikor megérkezik az első siker, folytassa a munkát a választott irányba. Új ügyfelek bevonása, üzleti kapcsolatok bővítése. Ez nagyon fontos az üzletfejlesztéshez.

* A számítások átlagos oroszországi adatokat használnak

Kezdő beruházások:

Bevétel:

Nettó nyereség:

Visszafizetési időszak:

A futárszolgálat komoly befektetések és igények nélküli vállalkozás, így bárki elindíthatja. Ennek a területnek az előnyei: magas szolgáltatások iránti kereslet, széles ügyfélkör és akár 90%-os jövedelmezőség.

A házhozszállítás egy olyan vállalkozás, amely egy tapasztalt és törekvő vállalkozónak egyaránt megfelel. Oroszországban az ipar a 90-es évek óta aktív fejlődésnek indult, és ma a szolgáltatási szektor egyik ígéretes területe. Az ötlet azért vonzó, mert nem igényel nagy befektetést, ugyanakkor meglehetősen magas profitot garantál. Kezdheti minimális erőforráskészlettel, és fokozatosan fejlesztheti vállalkozását. Ráadásul az online kereskedelem növekedésével a kézbesítési szolgáltatások relevánsabbak, mint valaha. Éppen ezért a futárszolgálat indítása remek megoldás egy vállalkozó számára.

De ennek az üzletnek, mint minden másnak, megvannak a maga árnyalatai és buktatói. Mielőtt minden energiáját és pénzét egy vállalkozás megnyitására fordítaná, tanulmányoznia kell az ilyen típusú tevékenység fő szempontjait.

A tevékenységi kör elemzése

Relevancia. A Data Insight kutatóügynökség szerint az online kereskedelem évente legalább 25%-kal növekszik, még a válság ellenére is. Ugyanakkor a legtöbb online áruház pénzmegtakarítás céljából kívülről vonzza a kézbesítési szolgáltatásokat. Eredmény: növekszik a megrendelések száma, és ezzel együtt a futárszolgálatok iránti igény is. Tehát most az üzlet releváns, és mindaddig jól fog érezni magát, amíg az online kereskedelem fejlődik, mert a szállítási szolgáltatásokra vonatkozó megrendelések több mint 90%-át online áruházak szállítják.

Előnyök és hátrányok. Egy vállalkozás előnyeinek és hátrányainak felmérése lehetővé teszi, hogy döntést hozzon saját vállalkozása indításával kapcsolatban, és előre tudja, milyen nehézségekre kell felkészülnie.

A futárszolgálat előnyei és hátrányai

Verseny. A vállalkozás vonzereje természetesen oda vezetett, hogy sokan érkeztek a futárszolgálati piacra. Ma tovább orosz piac futárszolgálatok széles skáláját kínálja. A nemzetközi vezető vállalatok részesedése körülbelül 30%. Az új vállalkozások nem versenyezhetnek velük. Ezért az ugyanabban a városban vagy régióban működő cégek valódi versenyt jelentenek az Ön számára. Az üzletkötés feltételei nem egyszerűek: árdömping, piaci zsúfoltság és harc a vevőkért, különösen a nagy megrendelésekért.

Keressen akár
200 000 dörzsölje. egy hónap, jó szórakozást!

2020-as trend. Intelligens szórakoztató üzlet. Minimális befektetés. Nincsenek további levonások vagy kifizetések. Kulcsrakész képzés.

A futárszolgálatok a talpon maradás érdekében aktív üzletfejlesztési stratégiát folytatnak, több lehetőséget és szolgáltatást kínálva ügyfeleinek. Ezért már az elején el kell döntenie a szállítási szolgáltatás stratégiáját, és ügyelnie kell a következő paraméterekre:

Üzleti terület.

rakomány sajátosságai.

Szállítási mód.

Ez a kezdeti adat, amellyel elkezdhet dolgozni. Ezek jellemzik szervezetét, és meghatározzák annak helyét a piacon.

Házhozszállítás

A szolgáltatások típusai. A futárszolgálat térítés ellenében biztosítja a lakosság számára a levelek, iratok, kis- és nagyméretű rakományok azonnali kézbesítését. A tevékenység mértékétől függően a futárszolgálat szállíthat országok között, városok és régiók között, ugyanazon a városon belül. Egy másik fontos kritérium: rakomány sajátosságai. Hagyományosan a futárszolgálatok munkája levelezés és rakomány kézbesítésére oszlik. A gyakorlatban a legtöbb játékos mindkét irányba specializálódott.

A futárszolgálat által nyújtott szolgáltatások típusai eltérőek lehetnek. A legkeresettebb áruszállítás az online áruházakból. Leggyakrabban ez egy kis méretű rakomány.

Milyen lehetőségeket kínál a futárszolgálat ügyfelei számára:

előrendelés;

sürgős rendelés (egy napon belül);

futárbérlés;

szállítmánybiztosítás;

éjszakai rendelés - áruk kiszállítása 22:00 és 7:00 óra között;

rakomány padlóra emelése.

Üzleti terület. A munka kezdeti szakaszában jobb, ha ugyanazon a városon belüli munkára koncentrálunk. Szerezzen jó hírnevet, szerezzen tapasztalatot – majd fokozatosan fejlődjön. A jó kezdéshez 2-3 nagy ügyfelet kell találnia, akikkel folyamatosan együttműködik. Ezeket a megrendeléseket minőségileg teljesítve stabil nyereségre számíthat és azt további fejlesztésekbe fekteti.

A rakomány sajátosságai. Azonnal döntse el, hogy milyen rakommal fog dolgozni. Mert minden tevékenység megszervezése attól függ. Egy összehasonlító táblázat segít a döntésben, amely bemutatja a különböző típusú rakományok jellemzőit.

A futárszolgálat munkaterületeinek összehasonlítása

Ideális kezdőknek ezt az üzletet: városon belüli kézbesítés a levelezés és a kis rakományok között. Sokkal olcsóbb és egyszerűbb lesz. A túlméretes rakomány szállításának sajátosságai megvannak a maga nehézségei, amelyek nem csak a költségvetés egy részét "emésztik fel", hanem bizonyos tapasztalatokat, készségeket és felelősséget is igényelnek. A jövőben természetesen célszerű a rakományszállítást is hozzáadni a szolgáltatásokhoz, és bővíteni a tevékenységek földrajzi területét.

Szállítás módja és típusa. Azt is előre válassza ki, hogy milyen típusú szállítással szeretne foglalkozni. Korlátozza a célközönség körét, és készítsen nyereséges ajánlatot potenciális ügyfelei számára.

A rakományszolgáltatási ágazat számos lehetőséget kínál: online vásárlási termékek, virágok, ajándékok vagy élelmiszerek szállítása, fontos dokumentumokat stb. Több irányt is kombinálhat.

A döntéshez tanulmányozza a város keresletét. Mi hiányzik a futárszolgáltatások piacáról? Melyik rés szabad? Mit lehet javítani ezen a területen? Milyen problémákkal szembesülnek leendő ügyfelei? Ha ezekre a kérdésekre válaszol, ígéretes irányt választhat.

Nap mint nap sok cég és ember veszi igénybe a futárszolgálat szolgáltatásait. Az Ön potenciális ügyfelei:

online áruházak;

kávézók és éttermek;

virágboltok.

Ma már szinte minden online áruház együttműködik a futárszolgálattal, és igénybe veszi azok outsourcing szolgáltatásait. Sőt, sokan inkább helyi kiscégekkel kötnek szerződéseket.

Kész ötletek vállalkozása számára

Egy másik nagy szegmens a kávézók és éttermek. Szinte minden vendéglátó egység nyújt házhozszállítást ügyfelei számára. És ezt is egy külső futárszolgálat végzi.

Külön érdemes megemlíteni a virágboltokat. Sokan közülük kereskednek közösségi médiaés szállítási szolgáltatásokat kínálnak. De nem kifizetődő számukra, hogy a futárt a személyzetben tartsák, ezért outsourcinghoz folyamodnak.

Szinte minden nagy cégek futárokra van szükség a különféle dokumentumok kézbesítéséhez. Ezen kívül létezik olyan szolgáltatás, mint a "futárbérlés" - pl. egy alkalmazott nemcsak dokumentumokat szállíthat, hanem további megbízásokat is végezhet. Például álljon sorban: Adóhivatalés átadni / átvenni az iratokat. Ennek a szolgáltatásnak köszönhetően az ügyfél időt takarít meg, Ön pedig további haszonra tesz szert.

Kész ötletek vállalkozása számára

Tehát a szállítási szolgáltatás potenciális vásárlóinak köre korlátlan számú magán- ill jogalanyok. A futárszolgálat minden tevékenységi területen keresett.

Miután eldöntötte, hogy mit szállítunk és ki lesz az ügyfelünk. Most ki kell találnunk, hogyan adjuk át. A szállítás módja a megrendelés sajátosságaitól, a területtől és az Ön stratégiájától függ. Vizsgáljuk meg részletesebben.

Lehetséges szállítási módok

Gyalogos futár. Ha kisvároson belül dolgozol, gyalogos futárral is boldogulsz. A módszer a klasszikus postás-képre emlékeztet. Használhat kerékpárt, segédmotoros kerékpárt, robogót is. Nyilvánvaló, hogy csak a levelezés kézbesítése történik így és kis csomagok. Lehet, hogy ez nem túl jövedelmező megoldás.

Futár autóval. Először is, a kezdeti beruházások volumene növekedni fog. Autót kell vásárolnia, vagy futárt kell bérelnie személyes járművel (ezt külön kell fizetni). Másodszor, az üzemanyagköltségek növekedni fognak. Másrészt viszont gyorsabb szállítási módot, több rendelést, valamint nagy és nehéz csomagok kézbesítését kapja. Ezenkívül szokatlan kézbesítési formátumokat is használhat. Ez lehetővé teszi, hogy kitűnjön és versenyelőnyt szerezzen.

kerékpáros posta. Gyors szállítás kisméretű járművekre vonatkozó dokumentumok (kerékpárok, robogók, segédmotoros kerékpárok). Olcsó, környezetbarát, forgalmi dugók esetén még gyorsabb is. Szintén érvel például az amerikai expressz postai UPS, amely utánfutóval szállítja a csomagokat kerékpáron. Diákok bérelhetők. Az egyik hátránya a szezonalitás. Esőben vagy hóban nem túl kényelmes biciklizni. De ez a szállítási mód megoldható plusz szolgáltatás a meleg évszakban.

Gratulálunk a futárszolgálatnak virágot szállít, Léggömbök, ajándékok és egyéb ünnepi kellékek. Egy ilyen szervezet szolgáltatásait olyan emberek veszik igénybe, akik nem tudnak személyesen gratulálni szeretteiknek. A futárszolgálat elvégzi helyettük. Nál nél hozzáértő reklámozás a szolgáltatásra lesz kereslet. Ebben az esetben a futárautó világos dizájnja kiváló marketingfogás lesz, így azonnal világossá válik: „ez az autó nyaralást visz”.

Éjjel-nappali szállítás. Nem minden futárszolgálat nyújt ilyen szolgáltatást. Szóval vehetsz szabad fülkeés kezdje kevesebb versennyel. Az éjszakai kézbesítésnek számos előnye van: az ilyen rendelések tarifája magasabb, és gyorsabban kézbesítik őket (mivel kisebb a forgalom és a forgalmi dugók). Hátránya, hogy további alkalmazottakat kell felvennie műszakos munkára.

Autóalkatrészek szállítása, építőanyagok segítség a költözésekben. Nagyon kevés cég nyújtana ilyen szolgáltatásokat, de van kereslet. Az autó elromlott az úton, dolgokat vagy építőanyagokat kell szállítani építéshez vagy javításhoz. Mindezekben az esetekben szüksége lesz a futárszolgálatra. De akkor kamionokat kell venni, és költöztetőket kell bérelni.

Amint látja, a szállítási szolgáltatás nagyon változó üzletág. Különböző módon kombinálhatja a jellemzőket: rakomány típusa, célközönsége, szállítási mód - és keresse meg az Ön számára sikeres „képletet”.

Cégbejegyzés

Az elmélettől áttérünk a gyakorlati cselekvésekre. Az induláshoz az első komoly lépés a vállalkozás bejegyzése.

A futárszolgálat egyéni vállalkozó és LLC státuszban is működhet. Leggyakrabban a kis cégek szívesebben dolgoznak egyéni vállalkozóként - kevesebb papírmunka van vele. A regisztrációhoz kérelmet kell írnia az előírt formában, és csatolnia kell a 800 rubel állami illeték befizetéséről szóló elismervényt. Az OKVED szerinti tevékenységtípusok között a következőket kell feltüntetni: 64.12 - Futártevékenység. Azonnal engedélyezheti a további kódokat:

52.61.2 - Kiskereskedelem távértékesítésen és számítógépes hálózatokon keresztül (elektronikus kereskedelem, beleértve az internetet is)

63.40 - Rakományszállítás szervezése

64.11.11 - Fogadási, feldolgozási, szállítási és kézbesítési tevékenységek postai küldemények

74,82 - Csomagolás

74.84 - Egyéb szolgáltatások nyújtása

Tehát megadod magad Szükséges dokumentumok IP-dokumentumok nyilvántartásba vételéhez és az értesítésben meghatározott időszak letelte után átvehető innen adóbevallás az EGRIP-től. Ugyanezen a napon ajánlatos kérvényt írni a kiválasztott adózási rendszerre való áttéréshez. Választhat a bevétel 6%-a STS vagy a költségekkel csökkentett STS 15%-os bevétel.

Telephely és iroda

A futárszolgálat azon vállalkozások kategóriájába tartozik, ahol a hely és az iroda nem játszik szerepet fontos szerep. Ebben az esetben szüksége lesz egy miniirodára a vállalati ügyfelek fogadásához és velük szerződések megkötéséhez. Ott is elhelyezhet egy kis raktárt.

A futárszolgálat irodájának nem kell a városközpontban lennie. Az ügyfél számára fontosabb, hogy milyen gyorsan tudja kézbesíteni a csomagot, és mennyibe kerül. Ezért az ideális hely egy iroda számára 20 nm. internettel és telefonnal, távol a városközponttól. Az irodában elég egyet felszerelni munkahely menedzsernek, aki ügyfeleket keres, kommunikál velünk, feladatokat oszt el a futárok között, ellenőrzi a megrendelések ütemezését és kifizetését. Az iroda felszerelése minimális: számítógép, MFP, telefon, irattartó.

A keresés során megfelelő iroda, figyeljen a különböző üzleti központokra, ahol már bútorozottan és minden kommunikációval ellátott szobát találhat. Az ilyen iroda bérlésének költsége körülbelül 10-15 ezer rubelbe kerül havonta. Minden a várostól és magának az épületnek a területi elhelyezkedésétől függ. Ezenkívül ne felejtsen el irodaszert vásárolni: papírt, tollat, gemkapcsokat, szalagot stb.

Felszerelés

Fő gyártási eszköz ebben az esetben egy autó. Nos, persze, ha nem döntött úgy, hogy megnyit egy kerékpáros postát. Különös figyelemmel kell kezelni a szállítási mód kiválasztását, amelyen a megrendeléseket kézbesítik.

Hogyan válasszunk autót egy futárnak

Jellemzők. Először is határozzuk meg azokat a fő jellemzőket, amelyekkel egy futárszolgálat számára ideális autónak rendelkeznie kell:

alacsony üzemanyag-fogyasztás;

alacsony karbantartási és javítási költség;

az autó kis méretei: a kompaktság és a mobilitás megkönnyíti a parkolást és gyorsabban mozog a városban.

A futárautóval szemben támasztott fő követelmény tehát a hatékonyság és a mobilitás. Így pénzt és időt takarít meg.

Modellek. Ezen jellemzők alapján példákat adunk azokra a népszerű autókra, amelyeket leggyakrabban szállítási szolgáltatásokra használnak.

Ha előnyben részesíti a hazai autóipart, akkor a megfelelő lehetőségek a következők:

• OKA (VAZ 1111).

Ha külföldi autók közül választ, akkor ez:

német autók (Skoda Fabia, Volkswagen Golf, Opel Corsa,);

Koreai (Kia Picanto, Hyundai i20, Daewoo Matiz, Hyundai Getz).

francia (Citroen C1, Peugeot 107);

japán (Toyota Yaris, Toyota Vitz, Nissan Cube, Nissan March, Honda Fit);

olasz (Fiat Panda).

Mindezek az autók kis motortérfogattal rendelkeznek - ez lehetővé teszi az üzemanyag-fogyasztás megtakarítását. Az autó átlagos költsége a futár számára 400 ezer rubel. Használt autó bérlésével pénzt takaríthat meg. De ne feledje, hogy ebben az esetben azt kockáztatja, hogy olyan autót vásárol, amely gyakran elromlik. A futárszolgálat munkájának késése pedig súlyos következményekkel járhat.

A futárszolgálat séma

A személyzet kiválasztásának megkezdése előtt el kell készítenie a futárszolgálat részletes sémáját, és elő kell írnia az egyes alkalmazottak funkcióit. A munka általános sémája így néz ki:

Megrendelés érkezik az ügyféltől.

A menedzser elfogadja a megrendelést, egyeztet az ügyféllel a fizetés összegéről, rögzít minden szükséges adatot (név, elérhetőségi telefonszám, rendelési paraméterek). Ezután a menedzser átadja a feladatot a futárnak.

A futár a kapott feladatnak megfelelően az A pontba megy átvenni a levelezést/csomagot és a fizetést. Ezután elviszi a B pontba, ahol az átvevő fél aláírja az átvételi igazolást, ezzel megerősítve az átvétel tényét.

A futár felhívja a vezetőt, aki viszont értesíti az ügyfelet a csomag vagy boríték címzett általi átvételéről.

A munkanap végén a futár kézbesíti az aláírt dokumentumokat és továbbítja a vezetőnek.

Ez a séma nem általánosan elfogadott, és az egyetlen helyes. Testreszabhatja üzleti koncepciójának megfelelően.

Futárszolgálat munkatársai

Egy vállalkozó saját maga is nyithat futárszolgálatot. Nagyon lehetséges kombinálni a diszpécser, a futár és az igazgató funkcióit. A kezdeti szakaszban, amikor kevés megrendelés lesz, egyedül is kezelheti. Ez segít megtakarítani az alkalmazottak fizetését. De akkor is segítségre van szüksége. A futárszolgálat teljes személyzetének lecserélése egyébként nagyon hasznos tapasztalat. Érezni fogja az üzletet „belülről”, megérti a munka folyamatát, megtanulja az árnyalatokat, majd jobban eligazodhat az üzletben.

A futárszolgálat munkatársai általában diszpécser (menedzser), futár sofőrök, gyalogfutárok és könyvelő. Ha terjedelmes áruk szállítását tervezi, költöztetőket kell bérelnie. A diákok gyalogfutárként is felvehetők: általában napi 300 rubeltől fizetik őket - a költségek kicsik, de munkájuk jól tehermentesíti a rendelések mennyiségét.

Kész ötletek vállalkozása számára

A futársofőrökkel szemben a fő követelmény, hogy szabadon közlekedhessenek a városban. De nem hagyatkozhat csak a járművezetők képességére. Ügyeljen arra, hogy a futárjárműveket navigátorral szerelje fel. Mert kis cég két futár elég lesz. Fizetésük általában fix fizetésből és a teljesített megrendelések összegének egy százalékából áll. Ha pénzt szeretne megtakarítani, találhat magángépkocsival rendelkező alkalmazottakat. De akkor többet kell fizetni nekik.

Próbáljon hasonló tapasztalattal rendelkező alkalmazottakat találni. A kezdeti szakaszban tapasztalataik segítenek Önnek, különösen akkor, ha még új ebben az üzletben.

A könyvelői feladatokat saját maga is hozzárendelheti. Az IP-dokumentációban nincs semmi nehéz a számvitel önálló megértéséhez és fenntartásához. Lenne vágy és idő. Mert ebben az üzletben a fő funkciója a menedzsment. Felügyelnie kell az összes alkalmazott munkáját, koordinálnia kell tevékenységét, meg kell oldania a felmerülő problémákat, új ügyfeleket kell keresnie és népszerűsítenie kell vállalkozását.

Reklám futárszolgálat

Ideje feltenni a kérdést: „hol keressünk ügyfeleket”? Próbáljuk meg kitalálni, hol találkozhat potenciális vásárlóival, és hogyan hívhatja fel magára a figyelmüket.

Pályázatokon való részvétel. A Rostender weboldalán számos ajánlatot talál a futárszolgálatra vonatkozó szerződés megkötésére. A szerződések összege néhány ezertől több millió rubelig terjed. Minden a futárszolgálat képességeitől függ. A megfelelő lehetőségek megtekintéséhez válassza ki a régiót, ahol dolgozni szeretne, ellenőrizze az aktuális ajánlatok feltételeit, győződjön meg arról, hogy megfelel a megadott követelményeknek, és jelentkezzen. A pályázat végén az eredmények felkerülnek az oldalra, és Ön megkaphatja ezt a megrendelést.

Elektronikus kézikönyvek. Ha tevékenysége egy régió vagy város területére korlátozódik, akkor használhatja elektronikus telefonkönyvek. Keresse meg azoknak a cégeknek a telefonszámát és e-mail címét, amelyek a célközönség. Hívjon vagy küldjön elektronikus együttműködési javaslatot. Próbálj meg komponálni Üzleti ajánlat egy adott vállalkozás egyéni igényeit tükrözi.

Bejelentési oldalak. Hirdesse szolgáltatásait az oldalon különféle forrásokírja be az "Avito"-t. A keresletet is ellenőrizheti futárszolgálatés válaszoljon a kérésre.

Közvetítő oldalak. Használhat harmadik fél portáljait – például a You Do portált. Ez a platform közvetítő azok között, akik bizonyos szolgáltatásokat keresnek (beleértve a futárszolgálatot is), és azok között, akik azokat nyújtják. Regisztráljon a portálon végrehajtó-futárként.

Nyomtatható reklám. Használjon brosúrákat, névjegykártyákat, szórólapokat. Készítsen szolgáltatásait ismertető szórólapokat és előnyös ajánlat. Gondoskodjon arról, hogy az üzletekben, szervezetekben, a hirdetőtáblákon a pénztárak közelében lévő állványokon helyezzék el őket.

Mint látható, számos csatorna létezik a futárszolgálatok népszerűsítésére. Először foglalkozz mindennel elérhető módokon hirdető. Azonnal ütemezze be marketing költségek annak érdekében, hogy a munka első hónapjától megkapja a rendeléseket.

pénzügyi kérdés

Amikor egy leendő vállalkozó komolyan gondolkodik vállalkozásalapításán, két fő kérdés foglalkoztatja: mennyit kell költenie és mennyit kereshet? Találjuk ki. A táblázat a kezdeti kiadások főbb tételeit mutatja be. Ennek alapján a futárszolgálat a semmiből történő megnyitásához legalább 260 ezer rubelre lesz szüksége.

Kezdeti beruházás a futárszolgálat megnyitásához

A kezdeti beruházáson túl tervezze meg a havi kiadásokat is. A táblázat a fix költségek hozzávetőleges számítását mutatja. Az első hónapokban, amikor önállóan fog dolgozni, az ilyen költségeket bérek nem lesz. A futárszolgálat üzleti tervének elkészítésekor azonban feltétlenül szerepeltesse ezt a cikket.

Futárszolgálat fix költségei

Most, hogy kitalálta a költségeit, térjünk át a tervezés szórakoztató részéhez: a várható nyereség kiszámításához. Ehhez tudnia kell, hogy mennyibe fog kerülni a futárszolgálat, és a megrendelések számát. A szállítás költsége sok tényezőtől függ (város, rakomány sajátosságai, útvonal bonyolultsága, további lehetőségek, szállítási idő stb.). Ezért nehéz pontos számokat megadni. Átlagosan egy levél kézbesítési megrendelés 80-100 rubelbe kerül a városban; kis rakományok szállítása körülbelül 250 rubel, és egy jogi személlyel kötött szerződés. arc hoz már 20-30 ezer rubelt.

A megrendelések stabil áramlásával a futárszolgálat havi 100-250 ezer rubelt kereshet. Ebből az összegből 50-150 ezer rubel nettó nyereség marad. A vállalkozás jövedelmezősége eléri a 90%-ot.

Így az üzleti jövedelmezőség hozzávetőleges mutatói a következők lesznek:

Bevétel - 250 ezer rubel havonta

Nettó nyereség - 150 ezer rubel havonta

Jövedelmezőség - akár 90%

Megtérülési idő - 4-5 hónap.

Kockázati tényezők

Az üzleti terv összeállításakor ügyeljen a kockázati komponensre. Gondolja át, milyen kockázatokkal szembesülhet a futárszolgálatok nyújtása során, és hogyan kerülheti el a veszteségeket. Bármilyen kockázat nyereségkiesést jelent. Ezért elővigyázatossági intézkedéseket kell tenni a problémák elkerülése érdekében.

Amire figyelnie kell a futárszolgálat tulajdonosának:

Magas verseny. Korábban beszéltünk arról, hogy a futárszolgáltatások piacán sok olyan szereplő van, akikkel egy kezdő vállalkozó találkozhat. Oldja meg a problémát verseny még mindig a stratégiaválasztás szintjén lehet, ha helyesen jelöli ki a stratégiáját célközönség, hogy érdekes és jövedelmező ajánlatot alkosson számára. Ha a piac teljes értékű szereplőjévé válik, versenyképes áron további szolgáltatásokat nyújtva, szolgáltatásai hozzáértő reklámozásával vonzhatja az ügyfeleket.

Függőség az időjárástól és a szállítási körülményektől. A futárszolgálat minősége nem mindig belső tényezőktől függ. A rendelés futárnak történő időben történő kézbesítése akadályozhatja rossz idő vagy forgalmi dugók a városban. Szinte lehetetlen megoldani ezt a problémát, ahogy a biztosítást sem. Ezenkívül ilyen körülmények között fennáll a jármű károsodásának lehetősége. Például a hirtelen jégeső balesethez vezethet. Mindez előre nem látható kiadásokkal jár. A forgalmi dugók azonosítására szolgáló különféle programok és a hozzáértő logisztikai megoldások segítenek csökkenteni a kockázatot.

Személyi probléma.Üzleti futár kézbesítés magas fluktuáció jellemzi. A fizetés kicsi karrierfejlesztés gyakran nem, a munka, bár egyszerű, de sivár. Nem ritka az olyan hallgatók fogadása, akik ideiglenesnek tekintik a futár munkáját. Ezért készüljön fel arra, hogy gyakran kell majd alkalmazottakat keresnie, és ezek is bizonyos költségek. Ha érdekli, hogy cége munkatársai hosszú ideig és elhivatottan dolgozzanak, határozzon meg tisztességes fizetést, biztosítsa jó körülmények munkavégzés, különféle motivációs módszerek alkalmazása. Vagy készülj fel arra, hogy állandóan résen leszel.

Ha nem rendelkezik speciális ismeretekkel a vállalkozás egy adott területén, ez nem jelenti azt, hogy nincs esélye saját vállalkozás megnyitására. Ha van némi (nem feltétlenül lenyűgöző) pénzösszege, amelyet készen áll vállalkozása fejlesztésére, és megszállott munkavágya van, mint mondják, saját magának, akkor érdemes átgondolnia, hogyan hozhat létre futárszállítást. szolgáltatás.

Ez a fajta tevékenység nem igényel különleges készségeket vagy ismereteket, drága berendezések vásárlását vagy magas alapok befektetését, így ez az üzleti ötlet nagyszerű megoldás egy kezdő vállalkozó számára, korlátozott költségvetéssel.

Természetesen jobb, ha egy ilyen vállalkozást nyit egy nagy településen, ahol nagyobb a kereslet a házhozszállításra, de kitartással és vágyakkal bármely városban sikereket érhet el. Hol kezdjem? Természetesen az első lépés egy üzleti terv elkészítése, amely figyelembe veszi az összes költséget és kiszámítja a nyereség lehetőségét.

Futárszolgálat szervezése: hol kezdjem?

Tehát, ha kitartóan megragadt a fejében a vágy, hogy bevételt szerezzen személyes vállalkozásából, és nem tudja, mit tegyen, akkor ez a cikk csak az Ön számára készült.

A legális üzlethez állami regisztráció szükséges, ezért első lépésként el kell menni az adóhivatalhoz, és regisztrálni kell a tevékenység típusát. Ezután folyószámlát kell nyitnia a szervezet nevére bármely, az Ön számára előnyös bankban (itt dokumentumokat kell benyújtania adószolgáltatás cége bejegyzéséről és igazolásáról állami bizottság statisztika). A kérdés formai oldaláról elvileg ennyi.

Az összes dokumentum végrehajtásával párhuzamosan folytassa az irodahelyiség keresését. Ha nagyon szűkös a költségvetése, akkor bérelje ki. Siker és jólét esetén a jövőben lehetőség nyílik saját sarok megvásárlására.

Ezután a futárszolgálat üzleti tervének megírásakor ügyeljen a probléma technikai oldalára. ma anélkül modern felszerelés nem jutsz sehova. Szükségünk van telefon- és számítógépes hálózatokra, valamint közlekedésre. Kívánatos, hogy a sajátja legyen, bár eleinte bérelheti. Ha a költségvetés megengedi, több autóból álló teljes flottát hozhat létre, valamint kerékpárokat is beszerezhet a posta kézbesítéséhez. És még jobb futárokat bérelni személyes autókkal.

Tevékenységének hatóköre eleinte valószínűleg egy városra korlátozódik. Valójában ebben a fejlesztési szakaszban fontos a jó hírnév megszerzése, és ha késve szállítja le a megrendeléseket, akkor senki sem akar veled dolgozni. Annak érdekében, hogy az üzlet jól induljon, ajánlatos pár nagy megrendelőt találni, akik rendszeres megrendeléseket teljesítenének. Az ilyen ügyfelek utasításainak minőségi teljesítésével stabil nyereségre számíthat, amelyet azonnal felhasználhat a reklámozásra.

Hogyan reklámozza vállalkozását?

A futárszolgálat, mint minden más vállalkozás, reklámbefektetést igényel. Kezdje egy webhely létrehozásával. Ez marketing eszköz ma tartják a leghatékonyabbnak. Ne takarítson meg webhelye internetes létrehozásával, mert a jövőben ez lesz szervezete arca. Weboldal promóciós szolgáltatás rendelése egy webcég számára. Szakemberei elemzik azt a piacot, ahol Ön működik, és képesek lesznek valóban versenyképes erőforrást létrehozni.

Ne felejtse el beépíteni a névjegykártya költségeit a futár üzleti tervébe. A legjobb oldalról is jellemezniük kell.

Tetszőleges minőség és szemet gyönyörködtető névjegykártya teljes információval (jól látható cégnév, minden szükséges elérhetőség, nyitvatartási idő, különleges körülmények vagy kedvezmények stb.) arra ösztönzi tulajdonosát, hogy ismét vegye igénybe az Ön futárszolgálatát.

Helyezzen el hirdetéseket városa legnépszerűbb újságaiba, ne feledkezzen meg a rádióról és a televízióról. És csak ossza meg az információkat barátaival és ismerőseivel. Ez az egyszerű hirdetési forma gyakran a leghatékonyabb.

Lehetőség van szórólapok terjesztésére is, melyek bemutatása kedvezményt biztosít az ügyfélnek. Lehet, hogy elég kicsi, de a legalább egy kis megtakarítás lehetősége mindig további együttműködésre ösztönzi az ügyfeleket.

Csatlakoztassa a fantáziát!

Az akciók és a kedvezmények természetesen jók, de még jobb, ha saját „chipet” találunk ki, ami döntő tényező lehet a futárszervezet kiválasztásában a vásárló által. Hiszen manapság sok ilyen szolgáltatás létezik, versenyeznek egymással a kézbesítés minőségében és gyorsaságában, szolgáltatásaik költségében stb. De a modern ember sokszínűséget akar, és ez egy újonnan vert futárcég kezébe kerülhet. .

Bármi lehet a "chipje". Például hagyd, hogy női modellek foglalkozzanak az áruszállítással, akkor biztosan megnő a vásárlóid köre (főleg a férfiak).

Felvehet néhány modell megjelenésű srácot. Akkor a nők sokkal gyakrabban fordulnak hozzád szolgáltatásokért.

A rendelési folyamat érdekesebbé tétele érdekében hozzon létre egy online katalógust szervezete webhelyén, amelyben elhelyezi a bájos alkalmazottak és alkalmazottak fényképeit.

Így az ügyfél kérést hagyva lehetőséget kap arra, hogy kiválassza a számára biztosított futárokat. Általában kapcsolja össze a képzeletét, a kreativitás mindig szívesen látott!

Vállalkozásának ilyen „kiemelése” lehetővé teszi, hogy kissé megemelje szolgáltatásai költségeit, de a legtöbb esetben ez nem befolyásolja az ügyfél választását.

A toborzás fontos

Lehetetlen, hogy a futárszolgálat üzleti tervében ne szerepeljen a munkaerőköltség. A toborzás kérdését teljes felelősséggel kell megközelíteni, mert csak komoly és végrehajtó dolgozók segít abban, hogy jó értékeléseket kapjon a vállalat egészéről. Ha nincs tapasztalata a futárszolgálatok nyújtásában, akkor még inkább kívánatos, hogy szakembert alkalmazzon ezen a területen, akik segítenek a teljes folyamat kialakításában és megszervezésében. korrekt munka az ügyfelekkel.

Ne alkalmazzon olyan embereket, akik jó pénzt akarnak keresni, és még mindig 9-től 6-ig dolgoznak. Az ilyen alkalmazottak általában nem adják meg a legjobbat az üzlet növekedéséért. Hivatalos foglalkoztatás előtt intézkedjen próbaidő legalább egy hétig. Ez segít megérteni, hogy a leendő alkalmazott hogyan viszonyul az ügyfélhez, képes-e az Ön által meghatározott szintű szolgáltatást nyújtani.

Árpolitika

A szállítási árak meghatározásakor nem lehet „véletlenszerűen” cselekedni, fontos elemezni az ilyen szolgáltatások költségeit a városban. Az internet segítségével minőségileg „figyelheti” az információkat, mert ma mindegyik komoly társaság saját weboldala van. De ne csak az interneten szerzett információkra hagyatkozzon. Érdemesebb felhívni az érdeklődő futárszolgálatot.

A telefonos tanácsadók általában nagyon beszédesek, és elmondanak néhány feltételről, promócióról vagy egyéb pontról, amelyet tevékenységei során felhasználhat. És általában az ilyen hívások - A legjobb mód megtudhatja, hogyan működik a futárszolgálat.

A dokumentumok és áruk ugyanazon városon belüli kézbesítésére vonatkozó szolgáltatások nyújtása általában jelentéktelen költségeket igényel, ezért az ilyen kézbesítés költségének is alacsonynak kell lennie. De ne becsülje alá túlságosan az árait, hogy teljes mértékben megtérítse költségeit. Ehhez alaposan fontoljon meg mindent lehetséges opciók kijáratot és a megtenni kívánt távolságot. Egy jól megtervezett árpolitika majdnem három-négy hónap alatt megtéríti az összes költséget.

Vállalkozása külföldön?

Az általunk fontolóra vett vállalkozás szülőföldje Franciaország, ezért példáján keresztül nézzük meg, hogyan lehet futárszolgálatot nyitni, és jó pénzt keresni külföldön Oroszországban.

Ha követi a francia törvényeket, akkor a kézbesítő személyzet kizárólag francia állampolgárokból állhat. Ezért először keressen egy francia anyanyelvűt az igazgatói posztra, lehetőleg egy barátot. Önnek, mint a szervezet alapítójának vízumot kell szereznie.

Az úgynevezett "kereskedői kártya" hosszú távú, és a francia bejegyzésű jogi személyek alapítói számára kerül kibocsátásra 1-5 éves időtartamra. Egy ilyen vízum megszerzése számos jogra jogosítja fel annak tulajdonosát, amelyek több mint elegendőek ahhoz, hogy az üzleti ötletet életre keltse. A futárszolgálatot mostantól Ön személyesen vezetheti.

Milyen egyéb alaki követelményeket kell betartani Franciaországban?

A francia jogalkotók egyértelműen meghatározták a külföldi tőkével rendelkező vállalkozások alapításának és működésének teljes eljárását.
Ezért annak érdekében, hogy megtudja, hogyan nyithat meg futárszolgálatot az Orosz Föderáció állampolgára számára ebben az országban, alaposan meg kell ismerkednie a helyi jogszabályok normáival. Általában minden néhány alapvető kérdésre vezethető vissza:

• először is be kell nyújtani az alapító összes bejegyzési dokumentumát a tevékenység végzésére választott város kereskedelmi bíróságához;
• a fenti iratok elbírálása után a gazdasági bíróság dönt a vállalkozás egységes cégjegyzékbe történő bejegyzéséről;
• ezt követően lehet „kereskedői kártyát” igényelni;
• tartózkodási engedély megszerzése 1 évre; ha Ön lesz a futárszolgálat vezetője, akkor az automatikusan meghosszabbodik az Ön vezetési idejére.

Összegezve

A cikk elolvasása után általános ismeretekkel rendelkezik arról, hogyan nyisson meg futárszolgálatot, és hogyan kezdjen el dolgozni ezen szolgáltatások belföldi vagy külföldi piacán. Általánosságban elmondható, hogy a leggondosabb tevékenységekhez szükség van a toborzásra, a munkafolyamatok megszervezésére és azok fejlesztésére, valamint az ügyfelek bevonzására irányuló politikára.

Az Ön egyénisége és kreatív hozzáállása a munkához szintén fontos - csak az érdekes és exkluzív projektek érik el a kívánt magasságokat.

Ne felejtse el ezeket a szempontokat figyelembe venni a futárszolgálat üzleti tervének megírásakor.

Érdekel egy futárszolgálat indítása? Szüksége van egy futárszolgálati üzleti terv minta sablonra? Tehát itt van egy részletes útmutató, hogyan kell hogyan lehet a nulláról indítani egy futárüzletet.

Most azok számára, akik nem tudják, mi az a futárszolgálat, vagy mit jelent, a futárszolgálat egy kereskedelmi cég, amely térítés ellenében szállít csomagokat egyik helyről a másikra. A népszerű futármárkák listája, amelyek már nem korlátozódnak a futárszolgálatra és a kézbesítésre, hanem teljes munkaidős szállítást és logisztikát is biztosítanak, a UPS, a FEDEX, a DHL, az ABC Courier stb.

A futárvállalkozás indítása jövedelmező lehetőség lehet, de vannak gyakorlati dolgok, amelyeket figyelembe kell venni, és a logisztikai szempontokat figyelembe kell venni, ha fennáll annak a lehetősége, hogy figyelmen kívül hagyja őket. Hogy ne pazarolja az idejét, olvassa el az alábbiakban a sikeres futárcég alapításának lépéseit.

Hogyan indítsunk futárszolgálatot - egy tipikus üzleti terv sablon

1. Készítsen üzleti tervet.

Készítsen átfogó üzleti tervet a helyi kisvállalkozói szövetségtől származó irányelvek alapján, és vegye fel a kapcsolatot Speciális figyelem a pénzügyi menedzsment részleteire.

2. Határozza meg a kézbesítendő csomagok típusát.

A futárvállalkozás elindításának következő lépése annak eldöntése, hogy szolgáltatásai borítékokra és kis csomagokra korlátozódnak-e, vagy nagyobb küldeményeket fog kezelni. Döntése természetesen a raktárainak és szállítóeszközeinek kapacitásától függ. szállítani fogsz Veszélyes áruk mint például az orvosi és ipari vegyszerek? Ha igen, akkor Önnek és csapatának tisztában kell lennie az ilyen anyagok kezelésével és átvitelével.

Választhatja a romlandó áruk szállítását is. Azonban figyelembe kell vennie, hogy ez a rakomány mindig időkritikus, így az Ön munkaerő-forrásokés a járműveknek meg kell felelniük bizonyos követelményeknek. Ismertetnie kell fiókjait. Az a képessége, hogy sokféle rakományt szállít, növeli bevételi lehetőségeit. Azonban többet kell költenie induló tőke. Például a romlandó áruk sikeres szállítása érdekében előfordulhat, hogy hűtött teherautókba kell beruháznia.

3. Döntse el a szolgáltatási terület lefedettségét.

Más szavakkal, meg kell határoznia a csomag kézbesítési korlátját. Választania kell, és meg kell jelölnie azokat a helyeket a világon, ahová szállítani kíván. Azt is döntse el, hogy szolgáltatásai egy régióra vagy országra korlátozódnak-e. Nézze meg, hogy tudja-e kézbesíteni az egész országot. Nézze meg, van-e erőforrása és hálózata a nemzetközi szállításhoz. Ne feledje, hogy mindenre ugyanaz a szabály vonatkozik. Vegye figyelembe, hogy minél szélesebb a földrajzi lefedettsége, annál nagyobb összeget kell befektetnie az induláskor.

4. Határozza meg a szállítási árat.

Létre kell hoznia egy árpolitikát, és ki kell nyomtatnia könnyen olvasható formátumban. Az árlista elkészítésekor több tényezőt is figyelembe kell venni. Az első dolog, amit figyelembe kell venni, az a benzin költségének aránya a teljes szállítási költségben, mondjuk az A-tól B-ig. A második tényező az egy bizonyos területre kiszállított csomagok száma. . A harmadik dolog, amit fontolóra kell vennie, hogy csak A pontból B-be lesz-e szállítás, vagy vissza tud-e szállítani B-pontból A-ba. Negyedszer, vegye figyelembe, hogy versenytársai milyen díjat számítanak fel ügyfeleiknek.

Összefoglalva, a fent említett tényezők csak egy kis részét képezik a teljes képnek. Ne feledje, hogy gyakorlati tapasztalatot kell szereznie az iparágban, ha valóban komolyan gondolja saját futárszolgálatának elindítását. Ahhoz, hogy ezt a tapasztalatot megszerezze, dolgozzon egy futárszolgálatnál – csak így juthat előrébb. Ha futárcégnél dolgozik, akkor „megérzi” a rendszer működését.

5. Találkozzon üzleti tanácsadókkal.

A sikeres ugrás megkezdése érdekében konzultáljon szakemberrel jogi szempontok egy olyan vállalkozás, amely jól ismeri a futárszolgálatot, hogy tanácsot adjon Önnek olyan kérdésekben, mint például a helyi övezeti törvények, ami különösen fontos, ha otthoni vállalkozást fog vezetni.

Vegye fel a kapcsolatot egy könyvelővel, aki jól ismeri a futárszolgálatot, hogy tanácsot adjon a vállalkozás múltbeli teljesítményének, az adóbevallások, a teljes munkaidős alkalmazottak előnyei és hátrányai a független vállalkozókkal szemben, valamint a beállítási módszerekkel kapcsolatban. számviteli rendszert állít fel. Ezenkívül konzultáljon egy biztosítási szakemberrel, aki jól ismeri a futárszolgálatot, hogy tanácsot adjon arról, hogyan köthet megfelelő üzleti kockázati biztosítást irodája számára, valamint annak tartalmáról, valamint a fedezetről. teherautók, munkavállalói kártérítési biztosítás (ha szükséges), rakománybiztosítás és egészségügyi biztosítás.

6. Kap szükséges engedélyeket tovább vállalkozói tevékenység.

Hol lehet pénzt szerezni a kezdéshez saját üzlet? Ezzel a problémával szembesül az új vállalkozók 95%-a! A cikkben feltártuk a vállalkozó induló tőke megszerzésének legrelevánsabb módjait. Azt is javasoljuk, hogy alaposan tanulmányozza át a cserebevételekre vonatkozó kísérletünk eredményeit:

Ezenkívül be kell szereznie a szükséges üzleti engedélyeket, valamint engedélyt kell adnia vállalkozására és járművére; Elősegíti a megbeszélést, amelyben indokolja a cégalapítást és ellene.

7. Szerezze be a szükséges felszerelést.

Az alábbiakban felsoroljuk azokat az anyagi erőforrásokat, amelyekre szüksége lesz egy futárvállalkozás elindításához. Nem kell ezekre a pozíciókra korlátozódnia, de egy virágzó futár üzlethez minden bizonnyal szükség lesz rájuk:

Jármű

A szállítás minden szállítási szolgáltatásnál a legfontosabb. Ha nagy tételek és csomagok kiszállítását tervezi, az első lépése egy fedett teherautóba való befektetés. Ha még mindig jól érzi magát a futárüzletben, a legjobb, ha azzal dolgozik, ami már van a garázsában, és olyan termékeket szállít ki, amelyek szépen elférnek a jelenlegi járművében.

Győződjön meg arról is, hogy rendelkezik az üzemanyagköltségek fedezésére szolgáló forrásokkal több hétig, mielőtt ügyfelei kifizetnék számláikat. És ne hagyja figyelmen kívül gépjárműve biztosítását, mivel annak professzionális kereskedelmi használatra is ki kell terjednie. Mielőtt biztosító társaságot választana, tudnia kell, hogy Ön és biztosítója pénzügyileg képes-e kezelni az esetleges váratlan eseményeket.

GPS rendszer és mobiltelefon

A GPS rendszer is fontos. Jelenleg sok mobiltelefonok van ez a funkció, és természetesen eligazít a szállítások során. A lefedett területen városkártyákat kell vásárolnia. A térképek papír formátumban is kaphatók, és szinte minden könyvesboltban megvásárolhatók. Még ha van is GPS, a térképek felbecsülhetetlen értékűek, különösen, ha a GPS hibásan működik.

A mobiltelefon azért is fontos, mert segítségével útközben vagy bárhol máshol is kapcsolatba léphet ügyfeleivel potenciális ügyfelek lépjen kapcsolatba Önnel, bárhol is van. Ezenkívül kommunikációs rendszert kell létrehoznia Ön, ügyfelei és járművezetői között, szem előtt tartva, hogy vezetés közben mobiltelefonon beszélni sok helyen tilos.

Számítógép és nyomtató

Ki kell nyomtatnia a számlákat, adóbevallásokat és egyéb fontos dokumentumokat a futárszolgálata számára. Szüksége lesz egy adatbázisra is a saját ügyfeleiről és cégeiről, amelyekkel korábban már foglalkozott. Ez csak néhány dolog, amire szüksége van egy futárvállalkozás elindításakor.

Vásároljon olyan pólókat és baseballsapkákat, amelyekre rá van nyomtatva a cég neve. Ez nagyobb szakmaiság látszatát fogja kelteni. Válasszon egy színt, és használja vállalkozása minden elképzelhető berendezésén, beleértve a névre szóló tollakat, vágólapokat, jegyzettömböket és járműveit, ahogy vállalkozása fejlődik. A futárüzletét kereskedelmi kiadványokban, helyi újságokban, valamint futárszolgálattal vagy szórólapok elküldésével kell hirdetnie a helyi vállalkozásoknak.

9. Futtassa saját futárüzletét.

Tovább ezt a szakaszt készen áll egy futár vállalkozás elindítására és működtetésére; íme néhány további tipp a segítségedre. Gépjárműveit szerelőhöz kell vinnie nagyjavítás. Tekintettel arra, hogy nem szeretné, hogy járműve tönkremenjen, a vállalkozás elindítása után vigye el egy szerelőhöz. teljes körű szolgáltatásés fontolóra kell venni a tartalék járművet is. Rendeljen Önnek mágneses jeleket Jármű. Ezeket meg kell rendelnie, mert minden jármű első ajtajához kell egy.

Fontolja meg, hogy egyetlen hitelkártyát szán az összes vállalkozással kapcsolatos kiadásra. kereskedelmi tevékenység. Ez megkönnyíti könyvelőjének dolgát, amikor eljön a számlák egyeztetésének és az adófizetésnek az ideje. Vezessen nyilvántartást és útvonalakat a munkafutása alapján is, kivéve a személyes futásteljesítményt. Futásteljesítmény személyi ügyek, nyilván nem vonható le az adólevonás alá eső adóköteles jövedelem összegéből.

Összefoglalva, fontos tudnia, hogy személyisége egy másik rendkívül fontos tényező, ha sikeres futár üzletet szeretne működtetni. Az ügyfélszolgálatra kell összpontosítania, ami azt jelenti, hogy elérhető és érzékeny, gondoskodó és alkalmazkodóképes. A bizalmi kapcsolat kialakítása ügyfeleivel a minőségi szolgáltatás és természetesen a telepítés kombinációja. jó kapcsolatokat velük. Sok más üzlettípushoz hasonlóan a futárszolgálat működtetése is sok türelmet és elszántságot igényel. számítani nagyszámú veszteségeket, de megfelelő kezelés mellett és a megfelelő kapcsolatokat biztosan többet fogsz keresni.

A minőségi szolgáltatás, beleértve az áruk kiszállítását is, az első szabály sikeres üzlet. A cégtulajdonosok abban érdekeltek, hogy a vásárlók garantáltan gyorsan, épségben és épségben megkapják megrendeléseiket. De nem mindenki tart fenn saját futárszolgálatot, gyakrabban vonzanak cégeket kívülről.

A futárszolgálat mint vállalkozás az egyik lehetőség a saját vállalkozás elindítására minimális kezdeti befektetéssel. Ez a fajta vállalkozás nem igényel mély speciális ismereteket, nagy kapacitásokat vagy komplexitást jogi eljárások. Vannak azonban árnyalatok, amelyek ismeretében sokkal könnyebb lesz elkezdeni és sikeres lesz ebben az üzletben.

Logisztikai trendek: Üzleti relevancia

Annak megértéséhez, hogy az áruszállítás nyereséges-e, vegye figyelembe a fő szempontot legújabb trendek a logisztika területén - az áruk, dokumentumok, értéktárgyak elszállításának folyamata az eladótól (gyártótól, szállítótól) a vevőig (vevő, fogyasztó).

1. A Data Insight kutatóügynökség szerint az online kereskedelem évente legalább 25%-kal növekszik még válság idején is, miközben a legtöbb online áruház kiszervezi a futárszolgálatot, hogy pénzt takarítson meg. Ennek eredményeként megnőtt a futárszolgálatot igénylő csomagok száma.
2. 2016-ban jelentősen megnőtt az igény az áruk önátadó pontokra, csomagmegőrzőkre történő kiszállítására.

   Például az ügyfelek szívesebben veszik fel a Svyaznoy online áruházban leadott megrendelések közel 90%-át a rendelésfelvételi pontokról (PIU). A vásárlók az oldalon lefoglalják az árukat, és 48 órán belül átvehetik azokat a legkényelmesebb helyen lévő üzletből. Az ilyen megrendelések kézbesítéséhez külső futárszolgálatot vesznek igénybe.

3. 2016 a növekvő kereslet éve volt a speciális áruk szállítása iránt: túlméretes rakományok, élelmiszerek (beleértve az éttermek, kávézók, szakbárok készételeit).
4. Számos nagy cég hirdet pályázatot futárszolgálatra.
5. A hatóságok a gyógyszerek, az alkohol és az ékszer online kereskedelmének legalizálásáról tárgyalnak. Ha ez megtörténik, akkor elkerülhetetlen a kereslet megugrása ezen áruk szállításával kapcsolatos szolgáltatások iránt. Némelyikük különleges feltételeket igényel, például a gyógyszerek hőmérsékleti rendszerét.

Cégbejegyzés

Dolgozhat egyéni vállalkozó és LLC státuszban is. Adózás - STS - a bevétel 6%-a vagy a bevétel 15%-a mínusz a kiadások. OKVED kódok az aktuális besorolás szerint: 53.20.3 Futár tevékenység; 53.20.31 Futárszállítás különféle típusok szállítás; 53.20.32 Élelmiszer házhozszállítása (ha élelmiszer szállítását tervezik); 53.20.39 Egyéb futártevékenység. Az ilyen típusú tevékenységhez nem szükséges engedély.

Eleinte használhatja saját otthonát irodaként, személyes mobiltelefonját pedig kommunikációs eszközként. A jövőben célszerű diszpécsert (menedzsert) felvenni, aki rendeléseket vesz fel és irodahelyiséget bérel.

A futár üzlet megnyitásának van értelme nagyobb városok, mert kicsiben települések, ahol minden sétatávolságra van, és nincsenek állandó forgalmi dugók, könnyebben veszik át az emberek az árut, vagy küldenek alkalmazottat.

El kell dönteni a formátumról: városon belüli kézbesítésről vagy távolsági futárszolgálatról van szó. Használjon személyes szállítást a munkahelyén vagy béreljen futárt saját tőke mozgás: teherszállítás (nagyáru szállításakor), autók, robogók, kerékpárok (okmányok, postai küldemények, nyomtatványok, kisáru szállításának megszervezésekor).

Ha azt tervezi, hogy szállítani tömegközlekedés, utazási jegyet kell vásárolnia futároknak, ez csökkenti viteldíj.

Szokatlan formátumok - elhangolódás a versenytársaktól

A futárszolgálat a nagyvárosokban nem újdonság, ezért van verseny, és egy résbe való sikeres bejutáshoz saját „chipekre” van szükség, amelyek lehetővé teszik a versenytársak felkutatását, esetleg elcsábítását. Hogyan lehet ezt elérni? Például egy egyedi szokatlan ajánlat lehet:

Kerékpáros posta. Iratok gyors kiszállítása kerékpárral (vagy robogóval, segédmotoros kerékpárral). Nyáron diákokat lehet felvenni dolgozni. Hátránya a szezonalitás, mivel télen hóesésben, ősszel esőben esőben nem túl kényelmes biciklizni a latyakban. De ezt az ötletet kiegészítő szolgáltatássá teheti a meleg évszakban. Előnyök: alacsony költségek (nem kell pénzt költeni benzinre, úti okmányokra), a diákok mindig érdeklődnek extra bevételés köztük sok a kerékpáros.

A US Express Mail UPS például nem a szokásos teherautókon, hanem pótkocsis kerékpárokon kézbesíti a csomagokat.

Gratulálunk a futárszolgálatnak virágok, ajándékok, édességek, lufi és egyéb ünnepi attribútumok szállítására. Az embereknek nem mindig van idejük személyesen gratulálni szeretteiknek, és megfelelő reklámozással egy ilyen szolgáltatásra jó kereslet lehet.

Éjjel-nappali szállítás. Nem minden futárszolgálat büszkélkedhet 24 munkanappal. Ez egy kezdő vállalkozó kezére játszhat: az éjszakai megrendeléseket magasabbra értékelik, és a forgalmi dugók hiánya miatt gyorsabban kézbesítik. De itt további alkalmazottakat kell felvenni műszakos munkavégzésre.

Női apróságok vagy gyermekáruk kiszállítása. A lányok szétszóródtak, és vannak olyan helyzeteik, amikor nincs lehetőség boltba menni, például elszakad a harisnya a munkahelyén, elfogyott a hajlakk, a pelenka a babának és még sok más lehetőség. Szolgáltatását a szükséges apróságok szállítási szolgáltatásaként pozicionálhatja, vagy kiegészítő szolgáltatássá teheti.

Autóalkatrészek szállítása , építőanyagok vagy túlméretes rakomány segítség a költözésekben. Ebben az esetben további rakodókra és teherszállításra lesz szükség.

Nyaralóban termesztett termékek kiszállítása(nyári-őszi szezonban szervezhető) vagy üvegházakban: burgonya, cékla, uborka, paradicsom és egyéb növények.

És olyan régi, mint a világ, és mindazonáltal működő módszerek a versenytársaktól való elszakadáshoz - egy hűségesebb ajánlat árazási szabály, gyorsabb szállítási idők a versenytársakhoz képest.

tagok tematikus fórumok megosztva a sajátjukat saját tapasztalat futárszolgálat megnyitásakor azt tanácsolják egy kezdő vállalkozónak, hogy „ismerje meg ezt a konyhát belülről”. Ez azt jelenti, hogy rövid időre elhelyezkedjen egy sikeresen működő futárszolgálatnál, és tanulja meg az üzlet minden árnyalatát.

Hol keressünk ügyfeleket

Felmerül a természetes kérdés, hogy nehéz-e vevőt találni egy futárszolgálatra? Azt válaszoljuk: ha tudja, hogyan és hol keresse őket, akkor nem nehéz. Természetesen a reklámköltségeket a futárszolgálat üzleti tervében kell szerepeltetni, de ha okos vagy, az kevés lesz.

Tehát a működő, és ami a legfontosabb, nem igényel nagy befektetést, listája az ügyfelek megtalálásának lehetőségeiről:

Az ilyen ügyfélkereső csatornák minden bizonnyal segítenek az első vásárlók megtalálásában, a jövőben sem szabad abbahagyni a reklámozást. Jobb, ha azonnal befizeti a cikk havi költségeit: reklám. Amikor a profit növekedni kezd, akkor lehet gondolkodni a terjeszkedésen, weboldal készítésen, tárhelyen kontextuális reklámozás.

Futárszolgálati franchise

Egy másik lehetőség a kezdés egyszerűsítésére egy franchise vállalkozás megnyitása. Lent rövid áttekintés két franchise ajánlat től orosz cégek.

1) CDEC

Novoszibirszki cég CDEK Logisztika Solutions" franchise-t kínál a következő feltételekkel:

• Átalány- 150 ezer rubel.
• Jogdíj: a munkavégzés 7. hónapjától fizetett - 10%.
• Az induló beruházás összege: 200 ezer rubeltől.
• A beruházások megtérülése: 3 hónaptól.

Jelentkezést vagy kérdőívet küldhet a cég hivatalos honlapján.

2) Express.ru

A cég franchise ajánlata a következő városokra érvényes: Krasznodar, Volgograd, Kazan. A feltételek a következők:

• Belépődíj: 75-200 ezer rubel, a várostól függően;
• Megtérülés: 14-21 hónap.
• Jogdíj: 8% (4. hónaptól fizetik).

A cég székhelye Szentpéterváron található. Partnereink átfogó támogatást kapnak, Fogyóeszközök, képzés, leírások és utasítások az összes üzleti folyamathoz.