В сайтовете за работа можете да видите десетки обяви, чиито автори търсят мениджъри. Потенциалните работодатели търсят мениджъри по продажби, управление на персонала, логистика, покупки и т.н. Кой е мениджър и каква професия е мениджмънтът?
Каква професия е мениджър?
Думата управление дойде на руски от английски. Английски management означава управление. Обикновено терминът се използва за означаване на практически управленски дейности. Мениджмънтът е управление на организации, проекти и процеси на различни нива: от политическо или бизнес лидерство до ниво шефове топ мениджмънтза администриране на малки подразделения или отделни бизнес процеси.
Например председателят на УС на търговска банка е топ мениджър, който управлява финансова институция. А мениджърът по потребителско кредитиране на същата банка всъщност е обикновен специалист, който управлява отделен бизнес процес.
В бизнес организациите с високо ниво Корпоративна културамениджърите се наричат класически мениджъри, които отговарят за работата на отделите и имат подчинени служители. Обикновените представители на такива компании се наричат специалисти или експерти. Тоест банков служител, отговорен за потребителското кредитиране в определен клон или точка на продажба, правилно е да се нарича специалист, а не ръководител или управител.
Колко печели един мениджър? Каква заплата?
Всъщност това е абсурден въпрос. Например, изпълнителен директорСбербанк на Русия е управител. Наричан още мениджър е рекрутер в малък търговско дружествоили експерт по логистика в отдела за доставки на фабрика.
Нивото на доходите на служителя зависи от неговата стойност за компанията, мястото му в йерархията на организацията, способността да се продаде на работодателя. Гордото звание „управител” не осигурява висока заплата или личен шофьор и секретар.
Къде се учи професия "мениджър"?
Можете да отидете в университет със степен по мениджмънт. Обикновено университетите определят специалността на бъдещите висшисти. Например има организационно управление, управление на околната среда, мениджъри по персонала и т.н. След като завършите университет, ще получите диплома. Документът ще потвърди, че сте получили бакалавърска или магистърска степен по мениджмънт.
Моля, обърнете внимание, че дипломата не ви гарантира позицията на истински мениджър при наемане на работа. Освен това би било абсурдно неопитен висшист да заеме поста на мениджър в която и да е организация.
Вчерашният студент не може веднага да претендира за ролята на мениджър
За да станете истински мениджър или лидер, трябва да натрупате опит, да се изкачите по кариерната стълбица и да заемете подходящата позиция. На някого му трябва цял живот, за да стане от обикновен служител ръководител на отдел. И някой успява да стане лидер от начинаещ за една година регионално представителствокомпании.
Освен това истинският мениджър трябва да отговаря на определени интелектуални и личностни характеристики.
Психологически характеристики на мениджъра
Мениджърът трябва да познава добре дейността на своята фирма, нейните продукти, пазара в най-широкия смисъл на думата и потребителите. Трябва да е и широко скроен. Това е минималният набор от интелектуални качества, необходими на лидера.
Основните лични характеристики, изисквани от мениджъра, включват:
Високо емоционален интелект, лична харизма. За да увлече подчинените, лидерът трябва да е интересна и силна личност. В този случай на практика няма да му се налага да използва така наречения камшик или наказание в работата си със служителите.
Общителност. Мениджърът може да бъде екстроверт или интроверт. Но той не би трябвало да има проблеми с комуникацията. Мениджърът трябва просто да общува с колеги, подчинени, висше ръководство, партньори, клиенти и държавни служители.
Обективност и чувство за справедливост. Шефът може да бъде тиранин и тиранин. Но подчинените не уважават такива лидери. Но служителят е щастлив да работи под ръководството на коректен мениджър, който се придържа към етичните стандарти.
Също така мениджърът трябва да има стандартен набор лични качестванеобходими за оцеляване в корпоративна среда. Преди всичко говорим сиотносно устойчивостта на стрес, тъй като всеки служител се сблъсква с различен стрес всеки ден.
Мениджърът е лидер
В момента обаче е обичайно почти всеки служител да се нарича мениджър. Класическият мениджър може да се припише на специалист, който заема ръководна позиция, има подчинени служители и управлява бизнес процеси. И т.нар линейни ръководителиТе са по-скоро специалисти или експерти.
BTL мениджър - специалист, който организира промоция търговска маркана мястото на продажба чрез различни промоции.
Антикризисният мениджър е мениджър от най-висок клас, който може да анализира бизнеса, да идентифицира слабите и силните страни и да разработи поредица от мерки, които позволяват на собственика да излезе от кризата с минимални загуби.
Бизнес коучът е специалист по обучение на персонал и мениджъри на търговски дружества в техниките, методите и алгоритмите за работа в бизнеса.
Бранд мениджърът е специалист по популяризиране на марката, за да я направи по-разпознаваема и привлекателна.
Разработчик - предприемач, чиято дейност е свързана с получаване на печалба от създаването на нови търговски недвижими имоти.
Събитийният мениджър е човек, който организира различни празнични събития за организации или частни лица.
Временният мениджър е лице, което идва в компанията за определен период от време и професионално решава конкретни задачи, възложени му от ръководството.
Cross-cultural manager – специалист по междукултурни комуникации.
Визовият мениджър управлява процеса на офис работа във визовия център, контролира навременното попълване на въпросници и други документи и следи времето за тяхното подаване на правилните органи.
Мениджърът на интернет проекти е специалист, който ръководи създаването на сайт, разработва неговата концепция, структура, характеристики на съдържанието и др.
Мениджърът по качеството търси от компанията идеалната управляемост и съответствие на работата си с приетите стандарти.
Мениджър човешки ресурси (HR-мениджър) - специалист, отговорен за формирането на човешките ресурси в организацията.
Мениджърът по туризъм е специалист в туристическата индустрия, който организира туристически пътувания за клиенти. В момента това е една от най-търсените работни места в индустрията за свободното време и развлеченията.
Мениджърът на проекти е лице, което управлява и отговаря за определена област от дейността на организацията. 
Head hunter е специалист в намирането на кандидати за ключови, отговорни и високи позицииЗа компанията. Head hunter търси кандидати сред успешни хора, професионалисти на "парче", които няма да сменят работата си.
Въведение
1. Дефиниции на мениджмънта като наука
2. Професия мениджър
3. Качества, необходими на един мениджър
4. Контролни функции
Заключение
Библиография
Въведение
Темата за мениджмънта като професия е особено актуална у нас съвременно време. Съгласете се, че повечето хора не искат да работят като подчинени, а искат да управляват организацията. Все повече хора се стремят към това, но не всеки постига целите си и не всеки заслужава ролята на мениджър.
Лично като студент на Държавния факултет и общинска управатази тема е много тревожна. Аз, като бъдещ специалист, лидер, искам да знам какво е мениджмънт, какви определения съществуват за тази наука. Също така какво включва тази професия; какви качества трябва да притежава един специалист, за да успее в своя вид дейност. Искам да бъда успешен, благодарение на работата успях да науча какво ще ми помогне да постигна целта си.
Основната цел на работата ми е да определя същността на управлението като вид човешка дейност.
Поставих си следните задачи:
Помислете за историята на произхода на управлението.
Определете ролята на ръководството в модерен свят.
Помислете за функциите на управление.
Обект на изследването ми е мениджър, който ръководи организация.
Предметът на изследването ми са качества, различни аспекти на личността.
За постигане на целта е необходимо да се разгледа периодична литература, книги, справочници и енциклопедии по тази тема, да се анализират получените знания, да се напишат тези на отговора на този въпрос. Мисля, че моите собствени разсъждения също ще ми помогнат в разкриването на темата.
Дефиниции на управлението като наука
През последните години в страната ни настъпиха дълбоки икономически трансформации. Руска федерациякато независима държава, тя пое курс към провеждане на пазарни реформи, които трябва да осигурят благосъстоянието и свободата на руските граждани, икономическото възраждане на страната и растежа и просперитета на вътрешната икономика. Наистина, времето, в което живеем, е епоха на промяна. В обществено-политическия живот това е преходът от тоталитаризма към демокрацията, в икономиката - от административно-командната система към пазара, в живота индивидуално лице- превръщането му от "зъбно колело" в самостоятелен стопански субект.
Имуществените отношения се промениха значително, а с тях и целите на дейността на организацията, механизмите на тяхното взаимодействие. При тези условия значително нараства и ролята на управленските структури – управлението.
Можем да кажем, че управлението се появи заедно с хората. Където поне двама души се обединиха в опит да постигнат нещо обща цел, възникна задача за координиране на съвместните им действия, чието решаване трябваше да поеме един от тях. При тези условия той става лидер, ръководител, а другият – негов подчинен, изпълнител.
През годините на прехода на нашата икономика към пазарна икономика, наред с обичайната фраза "управление на организация или предприятие", се разпространи друга фраза - "управление на организация или предприятие". В момента те най-често се използват като понятия, идентични, взаимозаменяеми. Какво е управление?
Има много определения и тълкувания на тази дума. Нека разгледаме някои от тях.
В опростен смисъл управлението е способността за постигане на цели с помощта на труда, интелигентността и мотивите на поведението на другите хора.
Във фундаменталния Оксфордски речник на английскиуправлението се определя като начин, маниер на работа с хората, сила и изкуство на управление, особен вид умения и административни умения, орган на управление, административна единица.
Американският учебник за студенти по мениджмънт дава следната дефиниция: „Управлението е процес на оптимизиране на човешки, материални и финансови ресурсиза постигане на организационни цели. Освен това процесът тук се разбира като система от действия, предприети от мениджърите. Оптимизацията означава, че мениджърите трябва да работят за постигане на най-добри дългосрочни резултати, а целите са тези резултати, които са постигнати от основните акционери на компанията.
Обект на управление може да бъде природно явление, техническа или икономическа система. Въпреки спецификата на всеки вид управление, те имат обща черта: въздействието върху обекти с малко количество енергия трябва да даде значителен резултат.
И така, ние се запознахме с дефинициите на управлението, а сега бих искал да говоря за професията на мениджъра.
Професия мениджър
Професията на мениджъра е трудна, но в същото време има много привлекателни страни, много е интересна. В съвременния свят не всеки човек може да стане добър мениджър. защо мисля така Защото в миналото работниците са били в по-голямата си част покорна, слабо образована, безлична маса и по възможно най-добрия начинборавенето с тях се смяташе за принуда. Да, и мениджърите бяха хора на първо място с очевидни диктаторски способности. Хората бяха принудени да работят без причина.
В днешно време всичко е съвсем различно. С разбирането, че работниците не трябва да бъдат принуждавани да работят, а насърчавани, изискванията към мениджърите се промениха. Мениджърът е като главата на семейството, бащата, който се отнася към подчинените си твърдо, но справедливо.
Мениджърът често трябва да решава най-трудните задачи в критични ситуации и несигурни перспективи.
Тази професия дава големи възможности за личностно развитие, дава достойнство на човек, вълнува и вълнува.
Животът като лидер не е лесен. По пътя си те срещат много трудности, основната от които, според всеобщото признание, е управлението на подчинените. На второ място е планирането на дейността на фирмата и на трето - освобождаването на служители. Можете също така да отбележите проблема с управлението на времето си, делегирането на правомощия, финансовите "диви", вземането на решения и разрешаването на конфликти.
Качества, необходими за мениджър
Един мениджър трябва да притежава редица качества, за да бъде успешен. Не е достатъчно само да се разбирате с хората, взаимодействието трябва да бъде осигурено с надеждна материална база, която създава надеждна непрекъсната продажба на стоки. Това също ще изисква брокерски умения от мениджъра.
И накрая, днес фирмите са се разраснали толкова много, че е станало почти невъзможно да ги управлявате сами. Освен това лидерите добавиха много външни функции, включително взаимодействие с партньори, синдикални, държавни и политически фигури. Всяка посока се управлява от независим мениджър, така че ръководителят на корпорацията става организационен мениджър, чиято основна отговорност е да координира дейностите на група мениджъри.
При изпълнение на това задължение, модерен мениджърсе появява в няколко форми.
Първо, това е мениджър, натоварен с власт, ръководещ голям екип от хора.
Второ, това е лидер, който е в състояние да ръководи своите подчинени, използвайки своя авторитет, висок професионализъм, положителни емоции.
На трето място, това е дипломат, който установява контакти с партньори и власти и успешно преодолява вътрешни и външни конфликти.
Четвърто, това е педагог с високи морални качества, способен да създаде екип и да насочи развитието му в правилната посока.
Пето, това е новатор, който разбира ролята на науката в съвременни условиякойто знае как да оцени и незабавно да въведе в производството това или онова изобретение или рационализаторско предложение.
Шесто, това е просто човек с високи знания и способности, ниво на култура, честност, решителност на характера и в същото време благоразумие, способен да бъде модел за другите във всяко отношение.
Личните качества на мениджъра включват на първо място честност и благоприличие, които винаги предполагат спазване на нормите на универсалния морал, скромност и справедливост по отношение на другите.
Лидерът трябва да се опита да разбере своите подчинени, да ги види като личности, достойни за уважение, да може да разбере тяхното поведение, да бъде хуманен и да се грижи за хората, да се стреми към сътрудничество, като същевременно отчита интересите на всички.
Мениджърът трябва да бъде принципен по всички въпроси, да може да устои на натиска както от „горе“, така и от „долу“, последователно и твърдо да отстоява позицията си, да не крие възгледите си, да защитава докрай ценностите, които изповядват, и помагайте на другите да придобият тези ценности.с личен пример, а не с морализаторстване, твърдо спазвайте дадената дума.
Друга група качества, от които се нуждае всеки мениджър, са професионалните. Това е компетентност, т.е. система от специални знания и практически умения. Тя е специална и управленска. Тази култура е обща, техническа, икономическа, правна, информационна, психологическа и педагогическа. Редица други точки също са важни. Преди всичко модерен лидерсе отличава с добро познаване на действителността, както вътрешна, така и външна, разбиране на целите на компанията и нейното подразделение, способност да вижда проблемите, да подчертава най-значимите аспекти в тях и да бъде възприемчив към новостите и промените. Това е невъзможно без притежаване на умствени способности над средното ниво, способност за анализ на ситуацията, създаване и критична оценка на различни планове и програми, вземане на решения, поемане на отговорност за тяхното изпълнение, работа упорито и упорито за това, бъдете енергични и решителни.
Лидерът обаче трябва да бъде не само добре подготвен и високо образован, но и творческа личност. От него се изисква не само да вярва в собствените си творчески способности, но и да цени тези способности в другите, да може да ги мобилизира и използва, преодолявайки всички препятствия, срещани по пътя. За да направите това, трябва да сте постоянни, да изпитвате нужда от промяна, да можете да нарушите традициите, да приемете нови идеи и иновативни решения и да ги използвате систематично.
Управлението като наука дойде при нас от Запада и продължава активно да се развива досега. Мениджърите вече са във всяко предприятие и нито една компания не може без тях. Що за професия е мениджмънтът? Ще говорим за това подробно в тази статия.
Ако направим паралел между мениджърската професия и собственика собствен бизнес, разликата ще е само в мощностите. Задълженията ще бъдат същите. Затова смятаме, че всеки собственик на фирма трябва да бъде добър мениджър. И ако това е налично, тогава успехът ще дойде в останалото.
Що за професия е мениджмънтът?
Самата дума мениджмънт идва от английското “manage”, т.е. управлявам. Тази наука е доста многостранна и необятна. В края на краищата, за да управлявате предприятие, трябва да знаете буквално всичко за него: как се създава една компания и как правилно да спрете работата си, как функционира, какво я прави продуктивна и какво я прави разрушителна и много повече.
На практика мениджърът е обикновен среден мениджър. В негово подаване обикновено е отдел на предприятието или част от него. Отговорностите на мениджъра включват:
анализ на работата на организацията;
планиране на дейности за подобряване работата на фирмата;
изпълнение на разработените програми;
контрол върху правилното им изпълнение.
Всички тези задачи имат една основна цел - повишаване на производителността на компанията. Ръководителят на всеки отдел трябва да разбере как подобряването на работата на неговите подчинени може да помогне за това.
Какво трябва да знае и може един мениджър?
Всъщност един мениджър трябва да може да прави всичко. В крайна сметка неговата задача е да започне от общото към конкретното, а за това трябва да разберете как работи компанията и какво й липсва още повече успешна работа. Веднага след като се открият недостатъци, е необходимо да ги отстраните, като вземете предвид техните правомощия.
Мениджърът трябва да познава отлично работата на своите подчинени. Ето защо в много организации на кандидатите за длъжността мениджър се предлага да работят известно време на мястото на обикновен работник.
Управление. Разбира се, мениджърът трябва да е специалист преди всичко в тази област. Тази наука изучава методите за управление на хората. Това са вече изпитани и тествани техники, които позволяват на стотици фирми да работят продуктивно.
Например ранните методи на управление не възприемат човека като ресурс на предприятието. Хората работеха за ниски заплати лоши условияи това беше норма.
Сега модерен мениджмънтсчита служителите за свой най-важен ресурс. И това се прави не от хуманни съображения, а от разчет. Наистина, в удобни условия всеки служител работи по-добре и от това се повишава общата ефективност на компанията. Затова водещите компании работят активно за сплотяване на екипа и създаване на благоприятна атмосфера за него. Това правят мениджърите. Сега знаете, че тази професия е мениджър. Продължавай.
Задължителни науки за мениджър
Психология. Тъй като трудната задача да управлява хората пада върху плещите на мениджъра, мениджърът трябва да бъде отличен психолог. Това умение ви позволява да изучавате екипа от и до, да му влияете с правилни и съзнателни методи, да маневрирате между нуждите на компанията и нуждите на подчинените и да намирате средата между тях.
Логистиката. Мениджърът трябва да разбира логистиката. Тази наука позволява ефективна работафирми с минимални разходи. Съгласете се, това е, към което се стреми всеки собственик на бизнес - да минимизира всички разходи по такъв начин, че качеството на работата да остане високо.
Икономика. Един мениджър не може без познания по икономика и счетоводство. В крайна сметка е необходимо да се повиши ефективността на компанията само по една причина - за да се увеличат печалбите. И за да стигнете до някакви заключения, трябва да ги обосновете в цифри. Освен това външните фактори също оказват влияние върху работата на предприятието. Следователно знанията както по микроикономика (икономика на предприятието), така и по макроикономика (икономика на страната и света) са полезни.
Маркетинг. Всички предприятия продават нещо, така че мениджърът трябва да мисли за потребителя. Където и да работи: счетоводен отдел, планиране, ИТ и всякакви други, важно е да можете да разбирате и чувате потенциален клиент. За да направи това, мениджърът трябва да разбира от маркетинг.
Заключение
Мениджърът трябва да вижда начини за решаване на възникващи и възникващи проблеми, непрекъснато да развива компанията, като допринася за това. Това е нещо, което всеки собственик на бизнес трябва да направи. Ето защо, в рамките на темата на проекта „Анатомия на бизнеса“, ви препоръчваме постоянно да работите върху себе си и да развивате полезни умения, формиращи в себе си добър мениджър. И тогава вашият бизнес ще просперира!
Мениджърите са преди всичко изпълнители и мислители, които основно „вършат нещата“, като контролират и управляват. Ако човек е готов да работи с все по-високи и интензивни темпове, то професията мениджър е създадена за него.
Професията на мениджъра е краткостта, непрекъснатостта и разнообразието на управленската работа. Те са ориентирани към действие. Постоянното натоварване най-често не ви позволява дори да си тръгнете за обяд - служители и клиенти дебнат навсякъде. Мениджърите са разделени на определени нива. Нека разгледаме всеки от тях поотделно.
Професия мениджър на организацията
Професията на организационния мениджър е да осигури максимума ефективно управлениеорганизация. Обектите на дейност на тази професия са икономически, промишлени и социални сфери. Като цяло е необходимо във всяка организация, където е необходимо висококачествено ниво на управление.
Мениджърът на организация трябва да може да:
- управлявам,
- организирам,
- спасявам,
- планирам,
- да извършва маркетингова, информационно-аналитична и проектантска проучвателна работа и други подобни.
Професия маркетинг мениджър
Професията на маркетинг мениджъра е да управлява търговските и маркетингови дейности на предприятие. Мениджърът анализира вкусовете и предпочитанията на потребителите - провежда статистически анализ. Въз основа на неговите резултати започва разработката ценова политикаи формирането на продуктова линия.
Също така, отговорностите на маркетинг мениджъра включват определянето на рекламната политика. В крайна сметка печалбата зависи от притока на нови клиенти. Може да работи в напълно различни области.
Професия HR мениджър
Професията на HR мениджър включва както функции по подбор на персонал - търсене и проверка на кандидати за съществуващи свободни позиции, така и функции на служител по персонала - приемане на кандидатури от кандидати и подготовка длъжностни характеристикис последващо поддържане на лични досиета на служителите. В тази професия по принцип не се цени толкова трудовият опит, колкото практиката в големи компании.
Професията мениджър продажби е насочена към сектора на услугите. Те гарантират финансовото благополучие на компанията. Те чакат работа, свързана с постоянно телефонни разговори. Професията на акаунт мениджъра е да намира, привлича и задържа клиенти. Отговорностите му включват водене на преговори и сключване на договори.
Професия рекламен мениджър
Професия мениджър по туризъм
Професията на мениджъра по туризъм помага на хората да изберат държава за своята почивка, да организират пътуване, да организират всичко Задължителни документи. Този специалист извършва целия набор от процедури, необходими за по-комфортно пътуване на клиента. Всички тези професии изискват специално образование. Най-често тези позиции се заемат от специалисти с богат трудов опит. През повечето време, за да успеете, трябва да започнете от дъното. Всеки човек в тази професия трябва да има добре развит ораторски талант.
Тази статия ще ви помогне да подготвите есе, презентация или доклад
