Escuela de gestión clásica (administrativa) (gg.) Samarina N. Maltseva V. Kuznetsov D. Ollakov A. Papoyan A.

Los fundadores de la escuela A. Fayol A. Fayol L. Urwick L. Urwick D. Mooney D. Mooney A. Sloan A. Sloan A. Ginsburg A. Ginsburg A. Gastev A. Gastev Con el surgimiento de la escuela administrativa, especialistas Comenzó a desarrollar constantemente enfoques para mejorar la organización de gestión en su conjunto. A.fayol

Henri Fayol, cuyo nombre está asociado al surgimiento de esta escuela y a quien a veces se le llama el padre de la gestión, casi todos sus vida consciente(58 años) trabajaba para una empresa francesa de procesamiento de carbón y mineral de hierro. Henri Fayol, cuyo nombre está asociado al surgimiento de esta escuela y a quien a veces se le llama el padre de la gestión, pasó casi toda su vida adulta (58 años) en una empresa francesa de procesamiento de carbón y mineral de hierro. Dindall Urwick era consultor de gestión en Inglaterra. Dindall Urwick era consultor de gestión en Inglaterra. James D. Mooney, quien coescribió con A. K. Reilly, trabajó con Alfred P. Sloan en General Motors. James D. Mooney, quien coescribió con A. K. Reilly, trabajó con Alfred P. Sloan en General Motors.

El objetivo principal de la escuela El objetivo principal de esta escuela era la eficiencia en el sentido más amplio de la palabra, en relación con el trabajo de toda la organización. Los "clásicos" intentaron mirar a las organizaciones desde una perspectiva más amplia, tratando de identificar características y patrones comunes de las organizaciones. El objetivo de la escuela clásica era crear principios universales de gobierno. Al mismo tiempo, partió de la idea de que seguir estos principios sin duda conducirá a la organización al éxito. El objetivo de la escuela clásica era crear principios universales de gobierno. Al mismo tiempo, partió de la idea de que seguir estos principios sin duda conducirá a la organización al éxito.

Fayol consideró a la organización como un organismo único, que se caracteriza por la presencia de 6 tipos de actividades: 1. Actividad tecnológica/técnica; 2. Comercial (compra, venta, permuta); 3. Financiero (búsqueda de capital y su uso efectivo); 4. Actividades contables (inventario y contabilidad de bienes, materias primas, materiales); 5. Función protectora(protección de bienes y personas); 6. Administrativo (impacto en el personal).

Fayol destacó 14 principios de gestión: 1. La división del trabajo, que aumenta las calificaciones y el nivel de desempeño laboral. 2. Autoridad y responsabilidad Donde se da autoridad, allí surge la responsabilidad. 3. Disciplina. La disciplina implica obediencia y respeto a los acuerdos alcanzados entre la empresa y sus empleados. 4. Unidad de mando. Un empleado debe recibir órdenes de un solo supervisor inmediato. 5. Unidad de dirección. Cada grupo que opera dentro del mismo objetivo debe estar unido por un solo plan y tener un líder. 6. Subordinación de los intereses personales a los generales.

7. Retribuciones del personal. 8. Centralización. El grado apropiado de centralización variará según las condiciones específicas. 9. La cadena escalar o cadena de interacción consiste en una construcción clara de cadenas de seguimiento de órdenes desde la dirección hasta los subordinados. 10. Orden: todos deben conocer su lugar en la organización. 11. La justicia es una combinación de bondad y justicia. 12. La estabilidad del puesto de trabajo del personal y la constancia de la composición del personal. 13. Iniciativa, es decir. animar a los empleados cuando desarrollan nuevas ideas. 14. El espíritu corporativo reside en la formación cultura corporativa con sus normas, reglas, filosofía.

Fayol ha preparado una serie de consejos y recomendaciones para directivos novatos: complemente sus conocimientos técnicos con capacidad de gestión; Obtener conocimientos adicionales en el proceso de comunicación con los gerentes; controle sus palabras y acciones en el proceso de comunicación con sus subordinados, no haga comentarios injustos; No abuses de la confianza del jefe; Intenta evaluar lo más objetivamente posible a las personas que te rodean, si es posible, evita las críticas en tus juicios; Participe constantemente en la autoeducación, trate de mantenerse al tanto de los últimos logros científicos.

Características positivas de la escuela: la cuestión de la necesidad de resaltar la propia actividad de gestión como objeto especial de estudio. La cuestión de la necesidad de resaltar la propia actividad de gestión como objeto especial de estudio. La necesidad de competencia y conocimiento del gerente. La necesidad de competencia y conocimiento del gerente. Desarrollo de un sistema de gestión integral de la organización. Desarrollo de un sistema de gestión integral de la organización. La estructura de gestión y organización de la empresa por parte de los empleados basada en el principio de unidad de mando. La estructura de gestión y organización de la empresa por parte de los empleados basada en el principio de unidad de mando. Creación de un sistema de principios de gestión que lleven a la organización al éxito. Creación de un sistema de principios de gestión que lleven a la organización al éxito.

Características negativas de la escuela: falta de atención a aspectos sociales gestión. Falta de atención a los aspectos sociales de la gestión. Falta de atención al factor humano en la empresa. Falta de atención al factor humano en la empresa. Dominar nuevos tipos de trabajo basados en experiencia personal en lugar de usar metodos cientificos. Dominar nuevos tipos de trabajo basándose en la experiencia personal y sin utilizar métodos científicos.

Características de la escuela clásica de gestión: Gestión racional de una empresa "desde arriba" Gestión racional de una empresa "desde arriba" Consideración de la gestión como un proceso universal que consta de varias operaciones interrelacionadas: técnica, comercial, financiera, de seguros, contable, administrativa. Consideración de la gestión como un proceso universal que consta de varias operaciones interrelacionadas: técnica, comercial, financiera, de seguros, contable, administrativa. Esquema de los principios básicos de la gestión: división del trabajo, poder y responsabilidad, disciplina, mando unipersonal, unidad de liderazgo. , remuneración, centralización, cadena escalar, iniciativa, espíritu corporativo, justicia, etc Presentación de los principios básicos de la gestión: división del trabajo, poder y responsabilidad, disciplina, unidad de mando, unidad de liderazgo, remuneración, centralización, cadena escalar, iniciativa, espíritu corporativo, justicia, etc. Formulación de una teoría sistematizada de la gestión de toda la organización, destacando la gestión como un tipo especial de actividad Formulación de una teoría sistemática de la gestión de toda la organización, destacando la gestión como un tipo especial de actividad Desarrollo de cuestiones de gestión general Desarrollo de cuestiones de gestión general

Introducción................................................. ................................................ .. .......3

1. La personalidad de Henri Fayol ................................................ ...................................5

2. La gestión como administración................................................ ................. ................6

3. Funciones de control................................................ .................................................8

4. Principios de gestión................................................ ....... .................................once

5. Importancia de la teoría de la administración................................................ ..... .................14

Conclusión................................................. ................................................. ...dieciséis

Bibliografía................................................. ........................................17

Introducción.

El desarrollo de los problemas de gestión científica, que se desarrollaron a principios del siglo XX y se centraron en las actividades y especialización del líder, enfrentó la necesidad de analizar la construcción y creación de principios para el funcionamiento de la organización en su conjunto. La respuesta a esta necesidad de práctica fue el trabajo de Henri Fayol, quien propuso una serie de principios organizativos necesarios para la gestión eficaz de una empresa.

Henri Fayol pasó la mayor parte de su vida adulta trabajando para una empresa francesa de carbón y mineral de hierro, primero como ingeniero y luego en la sede.

Fayol asoció el éxito de la empresa que dirigía con la aplicación coherente y sistemática en la gestión de una serie de medidas sencillas pero principios importantes. Fayol fue el primero en proponer que la propia actividad de gestión fuera considerada un objeto de estudio independiente. Destacó cinco elementos principales que, a su juicio, son funciones de la administración: previsión, planificación, organización, coordinación y control.

Para Fayol, la administración constituye sólo una de las seis funciones de gestión y, en orden de importancia, le sigue otras cinco actividades: técnica, comercial, financiera, de seguros y contable.

Fayol fue el primero en abandonar la visión de la gestión como un "privilegio exclusivo" de la alta dirección. Sostuvo que las funciones administrativas existen en cualquier nivel de la organización y, en cierta medida, son realizadas incluso por los trabajadores. Por tanto, cuanto mayor sea el nivel de la jerarquía organizacional, mayor será la responsabilidad administrativa y viceversa. Funciones: elementos necesarios proceso de gestión. La pérdida de uno de estos elementos provoca una violación de toda la tecnología de control. Mientras que los principios encarnan la experiencia subjetiva del líder, pueden ser reemplazados y complementados.

Fayol alcanzó fama por sus ideas, que, sin embargo, fueron aceptadas demasiado tarde. No fue hasta 1916 que se publicó la obra de Fayol "Las características principales de administracion industrial- previsión, organización, mando, coordinación, control". Este trabajo es la principal contribución de Fayol a la ciencia de la gestión.

Fue Henri Fayol quien combinó las ideas de la administración funcional de Taylor y el antiguo principio de unidad de mando, como resultado de lo cual recibió un nuevo esquema de gestión, que luego formó la base de la teoría de la organización moderna. A Fayol se le llama el padre de la teoría de la gestión moderna porque fue el primero en elevarse por encima del nivel de la fábrica y generalizar los principios y el arte de la gestión administrativa en general. Según los historiadores estadounidenses de la gestión, Fayol es la figura más importante de la ciencia de la gestión en la primera mitad del siglo XX. El surgimiento de la escuela clásica (administrativa) se asocia principalmente con su nombre.

1. Personalidad de Henri Fayol.

Al igual que el estadounidense F. Taylor, A. Fayol fue estatus social y gestor de intereses y cualidades personales. Al igual que G. Emerson, Fayol era una persona extraordinaria, creativa, con diversos intereses y amplia erudición. Él, como Emerson, se sintió más atraído por los aspectos filosóficos y científicos generales de la gestión, la comprensión de sus aspectos históricos y papel social en desarrollo sociedad moderna, principios generales organización y gestión de personal.

Henri Fayol (1841-1925) fue ingeniero de minas de formación. De origen francés, trabajó toda su vida en el sindicato minero-metalúrgico francés de la empresa Comambo, primero como ingeniero y luego en la oficina central. De 1886 a 1918 fue director general del sindicato. En el momento de su nombramiento como director general, la empresa estaba al borde de la quiebra. Cuando Fayol se jubiló (1918), la empresa se había convertido en una de las empresas más grandes y operativas de manera eficiente, que contribuyó a la defensa de Francia durante la Primera Guerra Mundial.

Mientras estaba jubilado, Fayol creó y dirigió el Centro de Estudios Administrativos, que se dedicaba a la ejecución de órdenes de investigación en varios campos actividad económica(industria tabacalera, departamento de correos y telégrafos). Fayol recibió la Orden de la Legión de Honor y otros premios estatales, y tenía altos rangos científicos.

Fayol es considerado el fundador de la escuela clásica. En su investigación, no se basó en la experiencia estadounidense, sino europea, en particular francesa, en la organización y gestión de la producción. Se centró principalmente en el proceso de gestión en sí, que consideraba una función administrativa diseñada para ayudar al personal administrativo a lograr los objetivos de la organización.

La obra principal de Fayol es su "General y gestión industrial”, escrito en 1916 y reeditado en la URSS (1923) con prólogo de A.K. Gastev. En este libro, resumió la experiencia gerencial y creó una teoría sistemática de la gestión lógicamente coherente.

El concepto de Fayol se basó en la posición de que en cualquier empresa existen dos organismos: material y social. El primero incluye el trabajo en sí, los medios de trabajo y los objetos de trabajo en su totalidad; el segundo se refiere a la relación de las personas en el proceso de trabajo. Estas relaciones se convirtieron en el tema de la investigación de Fayol, es decir. limitó deliberadamente el alcance de su investigación.

Fayol intentó fundamentar la necesidad y posibilidad de crear una ciencia especial de la gestión de personas como parte de la doctrina general de la gestión empresarial.

2. La gestión como administración.

Fayol utiliza intencionadamente el término "administración" en lugar de "gestión". La cuestión no es sólo que “gestión” sea un término específicamente estadounidense, sino que la palabra “administración” sea más familiar para los franceses. Aunque esto contiene algo de verdad. La gestión nace de los desarrollados. economía de mercado, surgió en el ámbito de la empresa privada, y no en la gestión estatal o sin fines de lucro. Su aparición en el siglo XX simbolizó el debilitamiento del papel del Estado en la regulación de la economía.

Por el contrario, para Francia, que era más atrasada en ese momento, un país donde las instituciones administrativas del feudalismo fueron fuertes durante mucho tiempo, donde la economía capitalista era alimentada por el propio Estado, la gestión inevitablemente tenía una connotación diferente. El término "administración" en las lenguas europeas proviene del latín, que hablaban los antiguos romanos, famosos por la rígida centralización de la gestión. Por lo tanto significa actividad. agencias gubernamentales realizando funciones de control. El término "administración" se refiere a la parte más alta de la jerarquía gerencial, personal superior instituciones. Tiene pocos negocios y comercio, pero mucha burocracia y mando.

Otra razón es que la actividad administrativa era sólo una parte de la gestión de Fayol. La gobernanza en sí misma era un área mucho más amplia. Gestionar, argumentó Fayol, significa conducir una empresa hacia su objetivo, extrayendo oportunidades de todos los recursos disponibles. Pero llegar a la meta significa maniobrar en el mercado de venta de productos, seguir la situación del mercado y la publicidad, desarrollar capacidades técnicas y controlar la rotación de capital.

La administración, según Fayol, incluye seis grupos principales de operaciones de gestión:

† técnico y tecnológico (producción, fabricación, procesamiento);

† comercial (compra, venta, permuta);

† financiero (recaudación de capital y gestión eficaz a ellos);

† seguridad (protección de la propiedad y individuos);

† contabilidad (inventario, balances, costos de producción, estadísticas);

† administrativo (previsión, organización, mando, coordinación y control).

Fayol llamó a la dirección de las operaciones cotizadas administración General. Sin embargo, no los seis grupos de operaciones fueron objeto de su detenido estudio. Prestó especial atención a las operaciones administrativas, cuyo contenido radica en la capacidad de gestionar el personal. “Sólo la educación sirve como órgano e instrumento de la función administrativa. orden social. Mientras que otras funciones operan sobre materiales y máquinas, la función administrativa afecta al personal.

A Fayol le interesan las operaciones técnicas, comerciales, financieras y otras sólo porque son objeto de la función administrativa. No los considera solos.

En gran medida, el éxito de la gestión depende, según Fayol, de la experiencia del directivo, de sus capacidades y de su talento. Fayol creía que el proceso de gestión no se presta a una regulación estricta. Sin embargo, el proceso de gestión debe basarse en ciertos principios y reglas.

3. Funciones de control.

La teoría de la administración de Fayol tiene dos partes. El primero está relacionado con la comprensión de las funciones de gestión, el segundo con la comprensión de sus principios. Para Fayol, la función determina el ámbito de actividad, responsabilidad y competencia del directivo. Responde a la pregunta de qué hace un líder. Por el contrario, el principio responde a la pregunta de cómo lo hace el directivo.

Fayol consideraba la gestión como un tipo especial de actividad que nadie había realizado antes que él. Creía que la propia actividad de gestión debería convertirse en un objeto especial de estudio. Fayol definió las actividades de gestión como si tuvieran cinco elementos esenciales. funciones comunes Palabras clave: previsión (planificación), organización, mando, coordinación y control.

Fayol entendió que las actividades de gestión pueden diferir según el tamaño de la empresa (organización), el nivel en la jerarquía de gestión, etc. Sin embargo, a pesar de esto, debe incluir necesariamente las cinco funciones anteriores. Para cada función, Fayol formuló las reglas y técnicas para su implementación.

1. Previsión (planificación)- uno de los componentes del proceso de gestión, durante el cual se formulan metas, se crean muestras y estándares que forman la base del circuito de gestión en la organización. La planificación se expresa en el desarrollo de un programa de acción empresarial para operaciones técnicas, financieras, comerciales y de otro tipo para el futuro (por ejemplo, cinco, diez años) y para el período actual (año, mes, semana, día).

Fayol prestó especial atención a la previsión. En su opinión, la previsión es la parte más esencial de la gestión. “Prever - ... significa calcular el futuro y prepararlo; Prever es ya casi actuar.

El lugar principal en la prospectiva lo ocupa el desarrollo de un programa de acción, según el cual entendió " meta final, la línea rectora de conducta, las etapas del camino a seguir y los medios que se pondrán en marcha. No siempre es posible presentar con claridad la imagen del futuro, pero sí es posible delinear con suficiente detalle los acontecimientos que se avecinan.

Conocimiento de:

recursos empresariales (capital en efectivo, bienes raíces, equipos, materiales y materias primas, recursos laborales. magnitud capacidad de producción, condiciones del mercado, etc.);

Direcciones principales de desarrollo de la empresa;

posibles cambios en las condiciones externas, cuyo momento no se puede determinar de antemano.

Redacción programa necesario, según Fayol, exige que el personal directivo:

El arte de gestionar personas;

Coraje moral conocido;

Gran actividad;

Estabilidad suficiente;

Competencia reconocida en el área de manufactura;

Experiencia empresarial suficiente.

La planificación se basa en conectar los objetivos de la organización y sus unidades con los medios para alcanzarlos. Al mismo tiempo, la planificación es indirectamente una herramienta de control, ya que no solo establece metas, estándares y estándares de desempeño, sino que también define los límites de las desviaciones de las normas, cuya violación conduce a la adopción de decisiones de coordinación.

2. Organización. Por organización del trabajo de la empresa, Fayol entendía la provisión de todo lo necesario para su trabajo. Fayol distinguió entre organización material y social. La organización material incluye la provisión de la empresa. materiales necesarios, capital, equipo. organización social incluye dotar de personas a la empresa. El organismo social debe poder realizar todas las operaciones necesarias para llevar a cabo proceso de producción en la empresa.

La gestión de personas (organismo social) incluye las siguientes responsabilidades:

Establecer un programa de acción: definir las tareas, metas y necesidades de la empresa y establecer correspondencia entre ellas y los organismos materiales y sociales;

Ё monitorear la implementación del programa;

Ё gestión de la empresa por un líder competente y enérgico;

Ё correcta selección del personal del aparato administrativo;

Ё definición exacta de funciones;

Ё coordinación de esfuerzos para la implementación del trabajo planificado;

Ё formulación clara, distinta y precisa de las decisiones;

• fomento de la responsabilidad y la iniciativa;

Ё remuneración justa por el trabajo;

Ё prevención de errores y malentendidos;

Ё observancia obligatoria de la disciplina;

Ё subordinación de los intereses personales a los intereses de la empresa;

Ё unidad de gestión;

Yo control universal;

Ё luchar contra los abusos en la regulación, contra el formalismo burocrático, el papeleo, etc.

Todas estas obligaciones son válidas por el momento.

El organismo social construido necesita ponerse en acción. Esta tarea se realiza utilizando la función de administrador.

3. Disposición- una de las principales funciones de la gestión, cuya esencia es la presentación por parte del jefe de requisitos a los subordinados en cuanto al cumplimiento de sus expectativas de rol, la distribución de responsabilidades y el impacto constante en el comportamiento de los subordinados. Al mismo tiempo, es obligatorio el uso por parte del jefe de determinadas prerrogativas de poder, que están determinadas por sus funciones. El objetivo de la gestión es extraer el mayor beneficio y beneficio de los empleados subordinados al jefe en interés de la empresa en su conjunto.

Según Fayol, el directivo que desempeña la función de gestión debe adherirse a las siguientes reglas:

* conocer perfectamente a los empleados subordinados a él;

* despedir a los trabajadores incapaces;

* conocer bien las condiciones que conectan a la empresa y a los empleados;

* dar un ejemplo positivo;

* realizar inspecciones periódicas del organismo social de la empresa;

* celebrar reuniones con los principales empleados de la empresa para acordar la unidad de direcciones y esfuerzos;

* esforzarse por garantizar que la actividad y la devoción predominen entre el personal de la empresa;

* no prestes mucha atención a las nimiedades en detrimento de la solución de las cuestiones más importantes.

4. Coordinación. Su principal objetivo es lograr la conformidad y coherencia entre las distintas partes de la empresa mediante el establecimiento de vínculos racionales en la producción. Estos vínculos son de la más diversa naturaleza: en términos de contenido, pueden ser técnicos, económicos, organizativos; de forma jerárquica: vínculos entre diferentes niveles del objeto gestionado. Además, esto incluye vínculos entre la producción propiamente dicha, por un lado, y la distribución, el intercambio y los consumidores, por el otro.

5. Controlar- mayoría función importante gestión, el resultado final de todas las actividades de gestión. La tarea del control es verificar la ejecución de acuerdo con el programa adoptado. El control debe ser realizado por un responsable del tratamiento que cumpla los siguientes requisitos: competencia, sentido del deber, posición independiente respecto del objeto controlado, prudencia y tacto. Está obligado a abstenerse de interferir en la administración y ejecución de los asuntos. El control debe realizarse a tiempo y tener consecuencias específicas.

Así, la principal contribución de Fayol a la teoría del control fue que consideraba el control como un proceso universal que consta de cinco funciones de control. Fayol no se limitó a enumerar las funciones principales, sino que sentó las bases para una dirección especial en la gestión: un enfoque estructural funcional. Debe considerarse funcional porque las funciones de gestión son el elemento de soporte de todo el marco de gestión, la célula inicial de la jerarquía organizacional. El enfoque estructural de Fayol se debe a que las funciones determinan la estructura de la organización, y no actúan como una especie de apéndice de la misma.

El modelo conceptual de funciones desarrollado por Fayol resultó ser tan fructífero que dio origen a muchas escuelas y tendencias modernas.

4. Principios de gestión.

Fayol consideraba la empresa como un sistema de control cerrado. Prestó especial atención a las oportunidades (condiciones) internas para mejorar la eficiencia de la empresa mejorando el proceso de gestión. Fayol formuló principios que, en su opinión, son aplicables a cualquier actividades administrativas. Al mismo tiempo, Fayol señaló que los principios no siempre requieren una implementación estricta. Son flexibles y móviles, y su aplicación depende de las circunstancias cambiantes, de la composición de los trabajadores, etc.

Fayol formuló 14 principios de gestión:

1.) División del trabajo. Su objetivo es aumentar la cantidad y calidad de la producción con el mismo esfuerzo. Esto se logra reduciendo el número de objetivos a los que se debe dirigir la atención y la acción. La división del trabajo está directamente relacionada con la especialización.

Este principio se puede aplicar tanto al ámbito de la producción como al trabajo de gestión. La división del trabajo es eficaz hasta cierto punto cuando no produce los resultados deseados.

2.) Autoridad y responsabilidad. Poderes: el derecho a gestionar los recursos de la empresa, así como el derecho a dirigir los esfuerzos de los empleados para realizar las tareas asignadas. La responsabilidad es la obligación de realizar tareas y asegurar su cumplimiento satisfactorio.

La autoridad es un instrumento de poder. Autoridad significaba el derecho a dar órdenes. El poder está directamente relacionado con la responsabilidad. Donde hay autoridad, hay responsabilidad.

3.) Disciplina. La disciplina implica lograr el cumplimiento de los acuerdos celebrados entre la empresa y sus empleados, incluida la obediencia. En caso de infracción de la disciplina, se podrán aplicar sanciones a los empleados.

4.) Unidad de mando (unidad pedidos ). El empleado deberá recibir órdenes e instrucciones de su superior inmediato. Además, debe respetar la autoridad del líder.

5.) Unidad de dirección (dirección). Un líder y un programa para un conjunto de operaciones que persiguen un mismo objetivo. Cada grupo que opera dentro del mismo objetivo debe estar unido por un solo plan y tener un líder.

6.) Subordinación de los intereses personales (individuales) al general. Los intereses de un empleado o grupo de empleados no deben prevalecer sobre los intereses de la organización y deben estar dirigidos a los intereses de toda la empresa.

7.) Remuneración del personal , es decir. el precio de los servicios prestados. Debe ser justo y, si es posible, satisfacer tanto al personal como a la organización, tanto al empleador como al empleado.

8.) Centralización. La empresa debe lograr una cierta correspondencia entre centralización y descentralización, que depende de su tamaño y de sus condiciones operativas específicas. El problema de la centralización y la descentralización se resuelve encontrando una medida que proporcione el mejor rendimiento general.

9.) Cadena escalar (jerarquía). La cadena escalar es una serie de posiciones de liderazgo, comenzando por la más alta y terminando por la más baja. La cadena escalar determina la subordinación de los trabajadores. Es necesario un sistema de gestión jerárquico, pero si perjudica los intereses de la empresa, hay que mejorarlo.

10.) Orden. Cada empleado debe tener su propio lugar de trabajo provisto de todo lo necesario. Para ello, el líder debe conocer bien a sus subordinados y sus necesidades. "Un lugar para cada cosa, cada cosa en su lugar."

11.) Esp justicia . La justicia es una combinación de bondad y justicia. Un empleado que siente una actitud justa hacia sí mismo siente lealtad hacia la empresa y trata de trabajar con total dedicación.

12.) Estabilidad laboral del personal. Para una empresa, los más preferibles son los empleados que conservan su puesto. La alta rotación de personal es a la vez causa y consecuencia de la mala situación. En una empresa próspera, el personal directivo es estable.

13.) Iniciativa. La iniciativa es el desarrollo de un plan y su implementación exitosa. La implementación de este principio a menudo requiere que la administración "actúe por vanidad personal".

14.) Espíritu corporativo. La fuerza de la empresa está en la armonía (“unidad”) de todos los empleados de la empresa. Fayol señaló la inadmisibilidad de utilizar el principio de "divide y vencerás" en la gestión. Por el contrario, creía, los líderes deberían alentar el colectivismo en todas sus formas y manifestaciones.

La clasificación de principios de gestión propuesta por Fayol contribuyó a agilizar el proceso de gestión. Fayol destacó la universalidad de los principios de gestión, sin limitar su aplicación únicamente al ámbito de la producción. Fayol creía que el sistema de principios que proponía no podía formularse definitivamente. Debe permanecer abierto a adiciones y cambios basados en nuevas experiencias, su análisis y generalización. Fayol señaló que la aplicación de principios en la práctica es "un arte difícil que requiere consideración, experiencia, determinación y sentido de la proporción". Muchos de los signos anteriores no han perdido su relevancia en la actualidad, a pesar de los cambios que se han producido en las últimas décadas.

5. El valor de la teoría de la administración.

La división clásica de las funciones de gestión en una empresa, desarrollada por A. Fayol, ha pasado la prueba del tiempo (desde 1923). Todas las teorías de gestión novedosas sobre este tema no podrían ofrecer nada mejor. En la práctica, la clasificación funciones de gestión según Fayol permanece básicamente sin cambios.

Aplicación de la teoría de Fayol en trabajo practico El líder podrá:

priorice correctamente su trabajo;

planificarlo correctamente;

tomar medidas correctivas de forma rápida y eficaz.

Conociendo estas teorías, el líder podrá mirar los problemas que enfrenta como si los viera desde afuera. Esto permitirá al líder:

џ determinar el entorno y ver los problemas a resolver en la relación con los demás y, en consecuencia, encontrar un "punto de partida" para empezar a trabajar y aclarar los problemas;

џ evaluar la conveniencia de sus acciones;

џ aclarar qué recursos faltan para solución efectiva problemas.

Todo esto ayudará a encontrar nuevas formas y formas de resolver los problemas de la organización.

Muchos principios de gestión todavía tienen valor práctico.

En el futuro, muchos investigadores se dedicaron al estudio y descripción teórica de los principios de la actividad empresarial, pero todos ellos eran sólo seguidores de Fayol, quien desarrolló, complementó y concretó su enseñanza.

Conclusión.

Creo que Henri Fayol fue figura clave en la historia de la gestión. No se puede subestimar la naturaleza única de su trabajo. Fayol sometió por primera vez a un análisis científico serio no el trabajo de otros, sino sus propios deberes y responsabilidades. Revisó sus deberes administrativos con una imparcialidad tan valiosa como rara.

Fayol desarrolló la idea de Taylor de que la gestión y la administración debían estudiarse desde posiciones científicas. Demostró que la mejora de la gestión no se limita a aumentar la productividad laboral o planificar las actividades de las unidades organizativas subordinadas, sino que debe ser objeto de una mayor consideración y desarrollo administrativo práctico por parte de las personas que encabezan la organización.

El concepto de Fayol dejó una huella notable en el desarrollo de la gestión, y no sólo en Europa. La teoría de la administración desarrollada por él, las funciones de gestión y algunos principios de comportamiento todavía se utilizan activamente en la práctica.

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Presentación sobre el tema: ESCUELA ADMINISTRATIVA A. FAYOL

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