13. február Ideálni manažéri pre veľké predaje. PAEI kód a test. Adizesova metóda
Dobrý deň milí priatelia. Ľudia sa ma často pýtajú: ako kompetentne vybrať zamestnancov na obchodné oddelenie, nájsť ľudí, ktorí naozaj ukážu výsledky. Môžete nájsť niektoré z mojich odpovedíV kontakte s . Ale v tomto článku vám chcem povedať o kóde riadenia, ktorý vyvinul Yitzhak Adizes. Ja sám používam tento kód a test PAEI pri svojej práci firemných klientov a pri ich predaji.
Napríklad otázka z oblasti manažmentu: dá sa z dobrého predajcu – ktorý predáva najlepšie zo všetkých – urobiť vedúceho obchodného oddelenia? Alebo je lepšie nechať ho pokračovať v predaji – v čom je dobrý – a nájsť si outsidera, ktorý by lídra nahradil? O týchto a podobných otázkach budeme dnes diskutovať.
Itzhak Adizes - Mendelejev z vedenia
Ak ste skúsený manažér, potom - som si takmer 100% istý - ste už počuli o materiáloch Itzhaka Adizesa a možno niektoré z nich aj používate vo svojej práci. Ak ešte nepoznáte diela Itzhaka Adizesa, dúfam, že po prečítaní tohto článku budete motivovaní ich študovať. Navyše sú na to naozaj vážne dôvody.
Prvým dôvodom je, že Jicchaka Adizesa niektoré médiá nazývajú „Mendelejev z vedenia“. Ak Mendelejev objavil tabuľku, ktorú všetci dobre poznáme, potom Itzhak Adizes vynašiel riadiaci kódPAEI (výrobca, správca, podnikateľ, integrátor). Sú to štyri roly, štyri funkcie, ktoré musí vykonávať každý manažér – líder, manažér. Ďalej budem hovoriť o každej úlohe, ako prejsť testom PAEI, ktorý určuje, ktoré funkcie prevažujú, a ako to možno použiť vo vašej situácii. Metodika Adizes sa zakorenila pomerne pevne, vrátane najväčšie spoločnosti celosvetovo.
A druhá vec, ktorá mi je obzvlášť sympatická, je, že má veľmi zaujímavý prístup a postoj k existujúcej, takpovediac klasickej škole manažmentu, učebniciam manažmentu. Adizes ich neustále kritizuje, hovorí, že je to všetko zlé, že to treba urobiť inak. A jedného dňa – moje zoznámenie s Adizesom sa začalo knihou „Nové úvahy o manažmente“ – keď som videl úplne prvý odsek v tejto knihe, zaujali ma nasledujúce slová:
Na rozdiel od všeobecného presvedčenia si nemyslím, že Harvardova univerzita ponúka najlepší program na manažérske školenie. Navyše verím, že na zvládnutie tejto vedy neexistuje horšie miesto. ... Ideálnym miestom na rozvoj manažérskych zručností je... obyčajná reštaurácia. Ak sa vám podarí viesť takýto biznis, potom môžete robiť čokoľvek.
kód PAEI
Poďme sa teraz s vami zaoberať kódom PAEI, kódom Yitzhak Adizes, kódom riadenia. Ako som povedal, pre každého lídra – ak ste lídrom alebo sa ním túžite stať – musíte implementovať 4 funkcie. A každý z nás, každá vaša spoločnosť, tieto funkcie do určitej miery implementuje.
Možno, keď opíšem tieto roly, spoznáte seba – alebo niekoho z vášho tímu. Toto je dobré. Na konci článku vám poviem, ako jasnejšie posúdiť, aká je vaša úloha vykonaním testu PAEI.
P(producent) - producent výsledkov/kvality
Toto je človek orientovaný na výsledok. Ak sa na vás teraz pozrieme abstraktne – akoby v človeku bola len funkcia P (výrobca) vyvinuté a ostatné nie sú vyvinuté – potom môžeme o takomto človeku povedať, že je to človek posadnutý výsledkami, ktorý ich chce dosiahnuť tu a teraz.
Zaujímajú ho len výsledky. Nemá čas riešiť tím, selektovať ľudí. Sám je workoholik, tvrdo pracuje, aby dosiahol výsledky. Na štúdium nemá čas. Nemá čas sa rozvíjať – a rozvíjať tím. Nie je čas generovať nápady ani do budúcnosti. Chce len urobiť výsledok tu a teraz.
A (správca)
Toto je človek, ktorý je posadnutý procesmi. Aby bolo všetko prehľadné, podľa noriem, podľa všetkých pravidiel, ktoré vo firme platia.
Miluje stretnutia, ktoré musia začať a skončiť včas. Výsledky ho zvlášť nezaujímajú – zaujíma ho, že všetko je urobené správne, všetko je v poriadku, všetko je jasné.
E(entrepreneur) - podnikateľ, generátor nápadov
Je to generátor inovácií. Neustále niečo vymýšľa. Vymýšľa nadšene, až tak, že nestíha realizovať staré, keďže už prichádza s niečím novým.
Preto tento chaos, ktorý vytvára, často bráni kolegom v produktívnej práci. Ale on je inovátor.
ja (integrátor)
Ide o človeka, ktorý sa viac stará o firemnú klímu. Že sa ľuďom vo firme pohodlne pracuje, vychádzajú medzi sebou, počujú sa. Vytvára príjemné prostredie vo firme.
Manažérske vitamíny
Vzorec PAEI sa niekedy označuje aj ako manažérske vitamíny. To znamená, že tak ako v tele, pre normálne fungovanie musia byť prítomné určité vitamíny, aby sme mohli normálne žiť, neochorieť. Akonáhle dôjde k nedostatku nejakého vitamínu, okamžite začnú problémy. Vo firme je to rovnaké. Ak niektorý prvok v kóde PAEI chýba, začínajú choroby. Firma sa začína pomalšie rozvíjať, tržby začínajú klesať, zvyšuje sa fluktuácia zamestnancov atď. Ak vitamín chýba, je to medzera, ktorú treba uzavrieť. Aby ste to dosiahli, musíte v prvom rade pochopiť, že to treba napraviť a pracovať na tom.
Je možné stať sa ideálnym manažérom?
Čo myslíte, dá sa spraviť taký líder, v ktorom budú všetky 4 funkcie na maximum? Yitzhak Adizes ako autor takejto metodiky dostal túto otázku opakovane.
On odpovedá: to neprichádza do úvahy. Zabudnite na tie tradičné, klasické manažérske učebnice, ktoré hovoria: „Vylepšite sa, rozviňte sa, všetky kompetencie, staňte sa dokonalým manažérom.“Dokonalí manažéri neexistujúv prírode, podľa Adizesa. Ale!Dokáže vytvoriť dokonalý tím.
Povedzme napríklad, že ste vyvinuli funkciu P (výrobca) a funkciu E (podnikateľ). A niekto, iná osoba, váš partner, člen vášho tímu, vyvinul funkcie A (správca) a ja (integrátor). Skvele sa budete dopĺňať. Budete mať výborný tím, kde každý z vás bude silný vo svojom smere.
Prečo sa všetky kompetencie nedajú upgradovať rovnako? Faktom je, že každá rola z kódu PAEI implikuje isté osobné kvality. Napríklad E(podnikateľ) je inovátor, generátor nápadov. Rád pristupuje k problémom globálne, myslí strategicky. A A (správca) je správca, naopak, nepotrebuje myslieť strategicky. Sleduje zákazku, procesy, aby všetko prebiehalo prehľadne. Má zmysel pre detail - taká vlastnosť. Preto, ako ste pochopili, tietovlastnosti našej postavy nám nedovoľujú rovnomerne pumpovať kompetencie. Čo je však dôležité, môžete si vytvoriť tím svojich snov, ak vyberiete správnych ľudí.
Napríklad, keď som prešiel testom PAEI, zistil som, že u mňa prevládajú vitamíny P (výrobca) a E (podnikateľ). A chápem, že na posilnenie svojho tímu potrebujem ľudí, ktorí budú mať viac vitamínov A (administrátor) a ja (integrátor) ako ja.
Vážení kolegovia, zo vzorca PAEI vyvodíme záver, že nie je možné napumpovať všetky kompetencie, ale nie je to potrebné na vytvorenie tímu. Úlohou je nájsť ľudí, ktorí doplnia vaše kompetencie.
PAEI test. Ako si vybrať efektívneho predajcu?
Teraz späť k otázke, ktorú som položil na začiatku článku. Napríklad, ak chceme nájsť efektívneho predajcu na obchodnom oddelení. Ktorá zo štyroch úloh PAEI by podľa vás mala prevládať, aby mal človek sklony k efektívnemu predaju? Samozrejme tak, aby vám to prinášalo výsledky. Ako som písal v článku - Pre biznis je hlavný výsledok. Samozrejme, takýto zamestnanec by mal mať kľúčovú úlohu P (výrobca). Preto môžete pri prijímaní zamestnanca na obchodné oddelenie vykonať test PAEI podľa Adizesa. A pozrite sa, aké úlohy si kandidát vypracoval. A ak vyvinul úlohu P (výrobca) - potom je to dodatočné kritérium, ďalšie plus k prijatiu zamestnanca do obchodného oddelenia.
dávam do pozornosti: testovanie podľa Adizesa (PAEI test), ako každé iné, by nemalo byť jediným hodnotiacim kritériom pri prijímaní zamestnanca na obchodné oddelenie. Ide skôr o pomocný nástroj, ktorý používate spolu s pohovorom, assessment centrom a ďalšími metódami, ktoré vo vašej firme používate.
Zo zvedavosti môžete ohodnotiť svojich súčasných zamestnancov, požiadať ich o vykonanie testu PAEI a zistiť, akú funkciu vyjadrujú špičkoví predajcovia.
Mal by byť dobrý predajca povýšený na vedúceho oddelenia?
Druhá otázka, ktorú som nastolil na začiatku článku, je, či sa oplatí previesť dobrého obchodníka na vedúceho obchodného oddelenia. Na túto otázku možno odpovedať aj tak, že kandidáta prevediete testom PAEI. Ako sme už skôr zistili, ak sa človek dobre predáva, má pravdepodobne dobre vyvinutú funkciu P (výrobca). Získa výsledky tu a teraz.
A ak chcete, aby bol človek efektívnym vodcom, akú funkciu by mal rozvíjať? Bude mu funkcia P(producent) stačiť na efektívne riadenie obchodného oddelenia?
Samozrejme, že nestačí. Okrem toho funkcia P (výrobca) tu ustupuje do pozadia. Čo potrebujete od obchodného manažéra? Najmä ak je vaše obchodné oddelenie dosť veľké?
To je na jednej strane A (správca) - administratíva. Dodržiavanie jasných pravidiel a predpisov. Na druhej strane je to ja (integrátor). Schopnosť vytvoriť v tíme dobrú, produktívnu atmosféru. Mimochodom,funkcia I (integrátor) pre každého lídra by mala byť jednou z vedúcich. To je dôležité.
Funkcia E(podnikateľ) je generátor nápadov. Vedúci obchodného oddelenia to veľmi nepotrebuje, najmä ak má firma marketérov, je tam generálny riaditeľ.
Tak sme zistili, že vedúci obchodného oddelenia dôležitejšie ako funkcia A (správca) a ja (integrátor). Toto je dôležité pochopiť, keď uvažujete, či preložiť dobrý manažér vedúcemu obchodného oddelenia.
A ak chcete zlepšiť predajné zručnosti svojich zamestnancov, odporúčam náš . Sú vyvíjané individuálne pre každú spoločnosť a pomáhajú zvyšovať predaj, zvyšovať motiváciu, zvyšovať mieru zmien v spoločnosti.
Výsledky
Yitzhak Adizes tvrdí, že pre prosperitu každej organizácie a jej efektívnu prácu je dôležitá kombinácia štyroch hlavných funkcií.
Yitzhak Calderon Adizes je macedónsky a izraelský spisovateľ, odborník v oblasti efektívnosti podnikania.
Tieto štyri vlastnosti tvoria model PAEI:
- Produkovanie výsledkov- produkcia výsledkov v skutočnosti, pre ktoré organizácia existuje;
- Spravovanie– administratíva potrebná na zabezpečenie účinnosti;
- Podnikanie– podnikanie slúžiace na riadenie zmien;
- Integrácia- integrácia potrebná na zabezpečenie životaschopnosti organizácie z dlhodobého hľadiska kombináciou jej prvkov.
V závislosti od dominantnej funkcie rozlišuje I. Adizes štyri typy vodcov:
- Producent (producent) - Paei;
- Administrátor - pAei;
- Podnikateľ - paEi;
- Integrátorom je pael.
Veľké písmená (P,A, E, I) v kóde ukazujú, že funkcia je brilantne vykonaná, malými písmenami(p, a, e, i) naznačujú, že funkciu vykonáva vedúci zamestnanec uspokojivo. Slabý výkon alebo neplnenie funkcií je označené pomlčkou.
Producent sa zameral v prvom rade na výsledok, ktorým je uspokojenie potrieb svojich zákazníkov, ktorých bude stále viac a viac, ak bude dostatok kvalitný tovar alebo kompletný servis.
správca– má za cieľ optimalizovať a minimalizovať využívanie dostupných zdrojov. Musí tiež systematizovať celý proces riadenia organizácie, zefektívniť ho, nastoliť byrokratický poriadok tzv. funkčné povinnosti, po definovaní práv a povinností manažérov na rôznych úrovniach, aby sa zabezpečil štandardizovaný pracovný tok.
Tieto dva typy lídrov už dokážu zabezpečiť úspešné fungovanie organizácie, no nebudú ju vedieť rozvíjať, prispôsobovať meniacim sa okolnostiam, podnikateľskému prostrediu.
Podnikateľ schopný vymýšľať a úspešne realizovať nové veci, má vždy veľa plánov a nápadov. Takýto vodca je často nielen milovaný, ale aj obávaný, pretože dokáže úplne všetko premyslieť a ponúknuť niečo veľmi kreatívne. Prítomnosť takýchto myšlienok umožňuje akejkoľvek organizácii nezastaviť sa tam, ale ísť ďalej a rozvíjať sa.
integrátor nie je len vodca, je to vodca schopný vytvárať spoločné tradície, hodnoty, firemná kultúra organizácií. Definuje spoločné strategický cieľ, povzbudzuje všetkých, aby spolupracovali, a tým zachovali jednotu v organizácii.
Podľa Adizesa existuje veľa variantov kódu PAEI – je ich toľko, koľko je všetkých ľudí na zemi. Nahradením písmen číslami od 1 do 9 môžete získať presnejšie kódy. Takže napríklad manažér s kódom 1935 bude najlepšie fungovať v A-funkcii, horšie to bude s I a E-funkciou a najhoršie bude P-funkcia.
Ideálny vodca, ktorý môže súčasne vykonávať všetky štyri funkcie, podľa I. Adizesa neexistuje. Na to, aby ste boli skutočne dobrým lídrom, stačí vedieť vykonávať aspoň minimum z každej z funkcií a mať štýl zodpovedajúci etape životného cyklu organizácie a úlohe, ktorá pred ňou stojí.
„...konečným cieľom procesu riadenia je urobiť organizáciu efektívnou a efektívnou z krátkodobého a dlhodobého hľadiska – nič viac a nič menej. Ak zabezpečíme efektivitu a efektivitu organizácie v krátkodobom a dlhodobom horizonte, stačí to pre blaho a úspech každého Organizačná štruktúrači už ide o manželstvo, vládu, nadnárodnú korporáciu alebo cukráreň.“
Itzhak Adizes vychádza zo skutočnosti, že zamestnanec musí byť efektívny. Za úspech maximálna účinnosť, zamestnanec musí vykonávať štyri úlohy. Líder by si mal zariadiť zamestnancov a stanoviť im úlohy, na základe svojho typu (k čomu človek prirodzene inklinuje), vtedy bude najúspešnejší. Ak zamestnanec potrebuje vykonávať administratívnu funkciu a jeho ukazovateľ A je nízky, znamená to, že musí byť zaškolený alebo preradený na iné úlohy, ktoré zodpovedajú jeho osobnému profilu.
Roly zamestnancov:
- producent (P, producent) – prinášajúce výsledky.
- správca (A, správca)– organizácia optimálneho poriadku v procesoch.
- podnikateľ (E, podnikateľ)– generovanie inovatívnych nápadov, nových trendov.
- integrátor (ja, integrátor) – harmonizácia vzťahov v tíme a rozvoj väzieb medzi ľuďmi.
Podľa začiatočných písmen týchto štyroch anglických slov tvorí model typov zamestnancov (ako aj štýly riadenia, štýly vedenia) skratku PAEI.
Pomocou tohto testu môže personalista určiť individuálny štýl vedenia zamestnanca. V súkromnom prístupe nájdete popis štýlov vedenia, ktorý zodpovedá vášmu kódu PAEI.
Zvyčajne pri testovaní štýlu vedenia (štýlu riadenia) používame tento test s hodnotením 360 stupňov: vypĺňa ho testovaný vedúci, podriadený tohto vedúceho, vedúci testovaného a zamestnanec priľahlého oddelenia. . Výsledky na vás zapôsobia!
Malo by sa pamätať na:
- Žiadny manažér nie je rovnako úspešný vo všetkých štyroch rolách.
- Ak by sa aj taký manažér našiel, nedokázal by zároveň rovnako dobre plniť tieto úlohy.
Žiaden živý človek sa nespráva ako plnohodnotný PAEI. Ideálny vodca I. Adizes volá „Knižný manažér“. Štyri roly sú vo vzájomnom konflikte a nikto nie je schopný hrať tieto roly súčasne. Ak sa človek snaží stať dokonale vyrovnaným vodcom, nedosiahne výsledok.
Osoba nemôže byť úspešná vo všetkých rolách PAEI, pretože tieto roly zahŕňajú nezlučiteľné osobnostné črty. Správca a podnikateľ sú v konflikte, pretože A je konzervatívny a chce kontrolu, kým P chce zmenu.
Výrobca a podnikateľ sa tiež musia dostať do konfliktu, pretože jeden je zameraný na krátkodobé ciele a vyžaduje okamžitú reakciu na ich rozhodnutia a druhý vyžaduje čas na rozvoj.
Adizes si uvedomuje, že namiesto hľadania dokonalého lídra (dokonalého vo všetkých štyroch rolách) potrebujeme vyvážené manažérske tímy zložené z doplnkových manažérov.
Adizes tomu verí úspešný líder musia byť vyvinuté dve funkcie, z ktorých jedna je I (integrátor).
Na základe kombinácie štyroch funkcií má každý manažér osobný kód PAEI, ktorý charakterizuje jeho individuálny štýl riadenia a umožňuje mu dávať odporúčania na rozvoj manažérskych kompetencií.
Ekaterina Gordeeva, odborná konzultantka centra, hovorí: Adizesov test je určený na funkčno-rolovú analýzu činnosti manažéra a na zostavenie optimálneho zloženia manažérskeho tímu.
Test ukazuje, ako efektívne manažér vykonáva 4 hlavné úlohy (odkaz na popis rolí nižšie):
- výrobca(výsledok a jeho dosiahnutie);
- správca(systém, pravidlá, kontrola);
- podnikateľ(nápady, flexibilita, analýza trhu);
- integrátor(interakcia s ľuďmi, koordinácia, motivácia).
Kombináciou rolí, stupňom ich závažnosti možno posúdiť vlastnosti vodcu, štýl vedenia, priority, interakciu s ľuďmi, silu a riziká.
Je tiež možné vyvodiť závery o tom, ktorý podnik je lepšie otvoriť, aké sú problémy v podniku, čo je dôvodom stagnácie v podnikových procesoch, ktoré si vyžadujú rozvoj.
Naša spoločnosť opakovane uskutočnila prieskum veľké organizácie. Vedúci a jeho vedúci pracovníci boli testovaní, spoločnosť bola diagnostikovaná. Takto sme identifikovali jasný vzťah medzi kombináciou rolí a problémami firmy.
Stručný popis hlavných úloh podľa Adizesa
Tieto opisy sú uvedené pre vodcov, v ktorých je jedna rola významná, zatiaľ čo ostatné roly takmer neexistujú. V praxi sa takýto profil takmer nikdy nenájde. Tieto popisy slúžia na pochopenie každej roly.
| Výrobca Činnosť vedúceho je zameraná na vytváranie výsledkov vykonávať svoju líniu. dôležité pre výrobcu jasná úloha, cieľ, fakty, čísla. Výrobca vo svojej „čistej forme“, keď je táto úloha jasne vyjadrená a ostatné úlohy nie sú zastúpené, je „ťažným koňom“. Prichádza prvý a odchádza posledný, vždy zaneprázdnený Zamestnanci sa nerozvíjajú. Líder sa vyznačuje krátkodobým plánovaním. znalosti o tom, čo sa deje, technológie, politické a strategické línie. |
správca Tvorba informačné systémy, rozpočtovanie, kontrolné systémy. Hodnotenie výsledkov, skúmanie a overovanie možností riešenia problémov, stanovenie pravidiel. dôležité pre správcu cieľ, stratégia, poriadok, normy, pravidlá. Správca v „čistej forme“ je byrokrat. Príchody a odchody podľa plánu. Všetky papiere sú odstránené na svojich miestach Zamestnanci sú zaťažení prácou v súlade s pravidlami. Školenie zamestnancov prebieha podľa plánu. Stretnutia sa konajú podľa plánu, bez ohľadu na potrebu. Hlavná- Dokončite úlohy správne. Hrať túto rolu potrebné vlastnosti sú: znalosti z oblasti ekonomiky, financií, účtovných systémov, znalosť zákonov a počítačových systémov. |
| Podnikateľ Tvorba nových, vývoj nápadov, aktualizácia, spoločné chápanie technológií, posudzovanie príležitostí a hrozieb zo strany okolitej komunity. Podnikateľ vo svojej „čistej forme“ je dobrodruh. Neexistuje jasný harmonogram, ale veľa nápadov. Stretnutia sa konajú, keď sa objaví nový nápad. Hlavná- Pozornosť na nové nápady. Pre podnikateľov je charakteristická neustála zmena priorít a netrpezlivosť. Na splnenie tejto úlohy sú potrebné tieto vlastnosti: pochopenie hlavného konceptu podniku, znalosť marketingu a technológie. |
integrátor Koordinácia, rozvoj spoločného názoru na ciele a stratégie, plánovanie, poskytovanie motivácie, rozvoj a vzdelávanie zamestnancov, zvyšovanie záujmu o prácu, spokojnosť. Dôležité pre integrátora je vytvoriť atmosféru komunikácie. Zvyčajne je verbálny. Integrátor vo svojej „čistej forme“ je kompromisom. S každým prichádza a odchádza, neukazuje svoju silu.Podriadení mu diktujú svoju vôľu. Na splnenie tejto úlohy sú potrebné tieto vlastnosti: znalosť psychológie, stratégie, teórie organizácie, schopnosť porozumieť vzťahom. |
Príklady korešpondencie medzi výsledkami testov a postavením vo firme v reálnych „živých“ firmách
Príklad č. 1. Predstavte si lídra, ktorý má slabo zastúpenú rolu administrátora a silnú rolu integrátora. Jeho vlastnosti: demokratický štýl vedenia, slabá kontrola, porušovanie systémov. Vo firme má takýto líder priateľskú atmosféru, neexistuje hierarchia, kancelárie nie sú podpísané, nie sú tam popisy práce...
V živote neexistuje nič také ako „dobré“ alebo „zlé“. Všetko závisí od cieľa, od úlohy, od tímu, ktorý vie „doplniť“ lídra. Napríklad objavovať, rozvíjať a dizajnérske práce je potrebný manažér s rozvinutou rolou podnikateľa a pre riadenie výroby je žiaduca rozvinutá administratívna funkcia.
Test Adizes vás predstaví, odhalí váš štýl vedenia. Keď poznáte svoje vlastnosti, môžete ich použiť: vyberte si podnik, rozvíjajte identifikované vlastnosti, ktoré vám chýbajú, vezmite si úlohy v súlade s vašimi vlastnosťami, ostatné delegujte, buďte úspešnejší.
Pochopenie seba samého odstraňuje vnútorné a vonkajšie konflikty. Ľahšie rozumiete iným ľuďom, pružnejšie reagujete v rôznych situáciách. Poznanie rolí vám umožní vybrať ľudí v manažérskom tíme pre danú úlohu. Začnete hlbšie a hlbšie vidieť riešenie, ktoré úlohy povedie k úspechu, v ktorých oblastiach sa naozaj oplatí rozvíjať.
Príklad č. 2. Spoločnosť „XXX“ má 2 zakladateľov. Človek s výraznou podnikateľskou úlohou, veľmi netrpezlivý, vždy predloží veľa nápadov, ktoré nie sú vždy vopred vypracované. Druhý má výraznú administratívnu úlohu, t.j. koná v rámci pravidiel, systému, starostlivo, všetko premysli. Úspešne sa dopĺňajú, ale často vznikajú konflikty v dôsledku komunikácie „v rôznych jazykoch“. Čo robiť? Rozpoznať, prijať rozdiel a zdieľať funkčnosť v závislosti od potenciálu každého z nich: jeden ponúka nápady, vníma trh a trendy, hľadá východiská z ťažkých situácií, druhý pracuje na predložených nápadoch a kontroluje proces.
Test je silnou pomôckou pri prvotnom nastavení konkrétnej úlohy.
Napríklad plánujete zamestnať výrobného riaditeľa a chcete vopred poznať jeho potenciál, možné riziká v dôsledku jeho vedenia, ako vám to bude vyhovovať a ako úspešne s ním budete vy a váš tím spolupracovať.
V tomto prípade je analýza rolí založená na úlohách, ktoré je potrebné na tejto pozícii vyriešiť, charakteristikách vašich a vašich zamestnancov a želaniach pre tohto kandidáta.
Výsledkom testu bude, aký bude kandidát aktívny, efektívny, poskytne kontrolu nad výrobou, systémový a dokáže vybudovať systém, bude spoločenský a dokáže vytvárať podmienky pre vzájomné porozumenie s ľuďmi. Môžete dokonca získať odpovede na otázky, ako napríklad, či poruší pravidlá a aký je opatrný.
Príklad č. 3. Niekedy sa to stane takto: dobrý vodca ale niečo nie je v poriadku. Test ukazuje, kde sa skrýva „slabý článok“ a ukazuje cestu k riešeniu problému. Napríklad nízke skóre v podnikateľskej úlohe môže naznačovať, že stojí za to vykonať analýzu trhu, nový nápad. Nízky ukazovateľ úlohy integrátora môže objasniť, že sa musíte naučiť sprostredkovať informácie ľuďom. Nápady môžu byť veľmi dobré, ale pre zamestnancov alebo partnerov zostávajú buď neznáme alebo nepochopiteľné.
Ak je úlohou definovať vaše odborná činnosť, potom môžete urobiť analýzu, v dôsledku ktorej budú jasné podmienky potrebné pre váš úspech, ako aj typy aktivít, ktoré pre vás nebude ľahké prijať alebo realizovať. Tie. vďaka tomu môžete zistiť, ktorá činnosť vám najviac vyhovuje, v ktorej sa najjasnejšie prejavíte a budete úspešní: komunikácia s ľuďmi, kreatíva, dizajn alebo analýza.
Ak ste si už nejakú aktivitu vybrali, potom vám test môže navrhnúť program pre váš rozvoj – čomu by ste mali venovať pozornosť, aby ste dosiahli väčší úspech.
