Tipy na podporu podnikania. Ako propagovať spoločnosť s minimálnymi nákladmi: Skúsenosti IKEA

Zamestnanie vám veľmi zriedkavo dáva príležitosť dovoliť si niečo nadbytočné. Najčastejšie takíto ľudia žijú a šetria svoje peniaze na najnutnejšie veci. Na zvýšenie príjmu existuje jeden spôsob - podnikateľská činnosť.

Vaše podnikanie je neustále rastúci príjem

Definícia cieľa

Najprv sa musíte rozhodnúť, aký druh činnosti je najlepšie vykonávať. Začnime teda analýzou. Analyzujeme situáciu v ekonomike, na trhu, čo môže prekvapiť a potešiť vášho potenciálneho klienta, čo sa momentálne používa veľmi žiadaný. Rozhodnutie sa urobí na základe vášho výskumu.

Stanovte si cieľ – to, čo chcete ako výsledok dosiahnuť. A tento cieľ, ako trám, vám ukáže konkrétne akcie.

Človek sa rozhodne propagovať svoje podnikanie predovšetkým z dôvodu nespokojnosti so svojím životom. Chce si prilepšiť, byť finančne nezávislý, zmeniť život svoj aj svojich blízkych k lepšiemu. A váš vlastný podnik môže poskytnúť takúto príležitosť.

Požadované znalosti

Propagácia firmy od nuly si od vás bude vyžadovať určité znalosti a odhodlanie. Nemôžete sa báť neúspechov, odsúdite akýkoľvek váš podnik od samého začiatku k neúspechu. Nech sa stávajú chyby, nikto pred tým nie je v bezpečí, ale musíte ísť k svojmu cieľu a ísť pevne a sebavedomo. Musíte si byť istí svojimi schopnosťami, musíte byť optimista.

Ak máte pocit, že je vo vás prítomný strach, porozprávajte sa s ľuďmi, ktorí majú s tým skúsenosti podnikateľskú činnosť, použite literatúru o psychológii. Mnoho ľudí profituje zo špeciálneho školenia. S nedostatkom vedomostí sa môžete zapísať do kurzov, kde vám dajú základy podnikania pre začiatočníkov.

Výber aktivity

Prečo mnohí z nás snívajú o začatí vlastného podnikania a zostávajú snom? Pretože si nemohli vybrať, čo konkrétne robiť, akú oblasť činnosti si definovať. A strávia zvyšok života premýšľaním o tom. Zamyslite sa nad tým, čo vy osobne robíte najradšej, čo dokážete. Zamyslite sa nad možnosťami, kde môžete uplatniť svoje znalosti, v akej oblasti. Zo všetkých možností si vyberte tú najlepšiu a urobte rozhodnutie, ktoré bude pre vás to pravé a jediné. V akých oblastiach činnosti si môžete vybrať možnosti nápadov pre vaše podnikanie?

Vyberte si možnosť podnikania

Obchodovať. Metóda je jednoduchá. Dnes obchoduje každý. Čo sa od vás bude vyžadovať? Vyberte si, s čím chcete obchodovať. Buďte múdri vo svojom podnikaní. Všetky svoje akcie si dôkladne naplánujte. A potom vám všetko vyjde.

sektor služieb. Minimálne náklady, iba vaša úprimná túžba. Ako podporiť podnikanie v sektore služieb a kde začať? S najväčšou pravdepodobnosťou sú to otázky, ktoré vás znepokojujú? Vyberte istý druh služby. Môžete začať aj bez prenájmu kancelárskych priestorov. Prihlášky budú najskôr akceptované domáci telefón. A s nárastom zisku môžete uvažovať o prenajatých kancelárskych priestoroch a nábore zamestnancov. Samozrejme, pred oficiálnou registráciou.

Výroba. Jeden zo sľubných smerov, ale aj drahší. Tu je potrebné starostlivo zvážiť výber produktov. Ak je dopyt, máte zaručené vysoké zisky. Budete potrebovať finančné prostriedky na nákup vybavenia a Zásoby, nájsť priestor pre dielňu. Ale v priebehu niekoľkých rokov sa vám náklady vrátia a podnikanie vám pomôže priblížiť sa k vášmu cieľu.

Registrácia vašej firmy

Najlepšie je legalizovať svoje podnikanie. To znamená, že je potrebná registrácia. Musíte sa rozhodnúť, ako koho zaregistrovať, IP alebo LLC. Áno, registrácia, najmä začiatočníkom, zaberie veľa času. Môžete sa však obrátiť na špecialistov, ktorí to rýchlo a kompetentne vypracujú Požadované dokumenty. Ale všetko môžete urobiť sami. Máte na výber. Budete musieť zaplatiť za pomoc špecialistov, ale ušetríte čas. Robiť všetko sám vám ušetrí peniaze, ale zaberie vám to veľa času. Rozhodnite sa teda, čo je pre vás dôležitejšie.

Neodporúčame začať pracovať bez podnikateľského plánu. S jeho pomocou môžete určiť všetky svoje výdavky a vypočítať očakávaný zisk. Nalaďte sa na to, že prvé kroky v podnikaní sú ťažké a ťažké, ale toto všetko sa dá vydržať. Máte cieľ - nezabudnite naň.

Riešenie finančných problémov

Veľa ľudí má túžbu rozbehnúť vlastný biznis, ale ako to urobiť, ak na rozbeh katastrofálne chýbajú peniaze? Nie ste prvý, kto rozmýšľal, ako propagovať firmu od nuly. Existujú možnosti, z ktorých si môžete vybrať to najvhodnejšie pre vás.

1. Vlastné prostriedky. Ak je vaše rozhodnutie stať sa podnikateľom pevné, budete si musieť každý mesiac odložiť určitú sumu. Spoľahlivý spôsob, ale dlhý.
2. Povinnosť. Tento krok môžete urobiť iba vtedy, ak ste si úplne istí, že vaše podnikanie bude ziskové. V opačnom prípade nebudete môcť splatiť dlh včas a vzťahy s blízkymi sa zhoršia.
3. Investície. Dobre napísaný podnikateľský plán a dobrý podnikateľský nápad určite zaujme ľudí, ktorí majú voľné peniaze. Zaručene budete propagovať svoje podnikanie a investori dostanú podiel z vašich ziskov.
4. Kredit. Pre nováčika v podnikaní je to riskantný krok, keďže banky si účtujú vysoké úroky. Pre začínajúce podnikanie je to nákladné.
5. Franchising. Nakupujete od slávna spoločnosť právo pracovať pod ich menom. Od nej získate pomoc pri otvorení prípadu, odbornú radu a v prípade potreby aj špeciálne výrobné zariadenia. Pred týmto krokom si však musíte dôkladne preštudovať trh. Existuje dopyt po vašom produkte alebo službe, úroveň konkurencie. A potom sa rozhodnúť. Franšíza nikdy neposkytuje 100% záruku úspechu - buďte v strehu!

Prečítajte si tiež: Najlepší biznis literatúre

Podnikateľské nápady

Jedlo

Skvelý nápad, ak bývate v vidiek. Napríklad pestovať zeleninu a predávať ju vo veľkom. A ak si nastavíte výrobu? Mrazené ovocie a bobule, kompóty a džemy, korenie. Všetky tieto sú veľmi žiadané.

Automobilové služby

Tento typ podnikania je možné otvoriť v metropole aj v malom meste. Investujte do vlastnej autoumyvárne, otvorte si obchod s autodielmi. Servisná stanica si vždy nájde svojho zákazníka, pretože autá sú dnes dostupné takmer v každej rodine.

Expedičné služby

Dobrou možnosťou na otvorenie taxislužby sú dispečerské služby. Na to nemusíte kupovať autá, ale iba uzatvárať dohody s majiteľmi áut, ktorí chcú pracovať. Dispečeri potrebujú na prácu malú kanceláriu. Prvýkrát si môžete zariadiť kanceláriu doma alebo si ju prenajať. Z vybavenia, ktoré budete potrebovať telefónna linka, je žiaduce, aby bolo číslo zapamätateľné. Potrebujete počítač, potrebujete internet, potrebný nábytok. Tu je odpoveď na otázku, ako vybudovať podnikanie od nuly a oddýchnuť si.

Látkové

Môžete sa venovať krajčírstvu alebo jeho živnosti. Ľudia chcú vyzerať krásne. Pohrajte sa s touto myšlienkou. Najnovšie máme nový druh aktivity - dropshipping. Čo to znamená? Priame dodávky potrebného tovaru. V tomto type podnikania sú čínski výrobcovia atraktívni. Ich ceny sú nízke a kvalita dobrá.

Výhodou je, že produkty kupujete od výrobcu na veľkoobchodná cena a pridajte svojim zákazníkom dobré zvýšenie ceny. Čo láka podnikateľov na dropshippingu? Nemusíte nakupovať vo veľkom. Prostredníctvom internetového obchodu vaši zákazníci zadajú objednávku a zaplatia za ňu. A potom si kúpite tento produkt. Treba si nájsť cestu k čínskemu dodávateľovi a dohodnúť sa na spolupráci. Vy mu prevediete peniaze, on odošle tovar. Tento druh podnikania prináša mnohým podnikateľom veľmi slušný zisk.

Rádiu trvalo 38 rokov, kým oslovilo 50 miliónov ľudí, TV 13. Facebook získal 200 miliónov používateľov za menej ako rok.

Viac ako 82 % používateľov internetu má účty v v sociálnych sieťach a sedieť v nich (aspoň) dve hodiny denne. Rusko je na prvom mieste v Európe z hľadiska popularity sociálnych sietí.

Rastie počet používateľov, ktorí neprichádzajú na sociálne siete kvôli komunikácii, ale kvôli informáciám, ako aj obchodníkov, ktorí chápu, že sociálne médiá sú efektívnym marketingovým kanálom. Ak chcete propagovať projekt prostredníctvom sociálnych sietí, zoznámte sa so štyrmi efektívnymi spôsobmi jeho propagácie.

Obsah je hlavným faktorom propagácie

Každý SMM špecialista potvrdí, že propagačné nástroje sú bez kvalitného obsahu zbytočné. Ak je stránka vašej značky nudná, nemali by ste rátať s rastom publika a jeho lojalitou.

Tri zložky s dobrým obsahom:

1. Jedinečnosť. Informácie, ktoré uverejníte, by mali byť relevantné a pútavé. Nekopírujte materiály z iných zdrojov. Výnimkou je cross posting medzi firemným blogom a jej stránkou na sociálnej sieti.
2. Pravidelnosť. Články by sa mali zverejňovať systematicky. Dva, tri, štyri alebo sedemkrát týždenne - závisí od špecifík podnikania a jeho cieľové publikum. Ľuďom z biznis prostredia teda budú stačiť dve-tri aktualizácie a pre beauty komunitu to zjavne nestačí. Je potrebné dodržiavať zvolenú obsahovú stratégiu bez ohľadu na počet odberateľov.
3. Virality. Publikácie by mali byť živé a vyvolávať emocionálnu odozvu vo forme horiacej túžby povedať o nich priateľom. Vyhnite sa otvoreným propagačným príspevkom.

Facebook v Rusku- "sociálna oblasť nie je pre každého." Používajú ho marketéri, programátori a iní IT znalci. Nebojí sa „komplikovaného rozhrania“, ale v oblasti ich záujmu sú gadgety, internet, cestovanie, vzdelávanie, knihy a podnikanie vo všetkých jeho prejavoch. Ochotne lajkujú a zdieľajú materiály o týchto témach, ako aj motivujúce články, ktoré vás naladia na pozitívne. Používa väčšina aktívneho publika na Facebooku mobilná aplikácia- príspevky odporúčame ilustrovať obrázkami s rozmermi 800 × 600.

"V kontakte s"- najväčšia sociálna sieť Runet (viac ako 230 miliónov registrovaných používateľov). Jej publikum je mladšie; stredobodom záujmov používateľov je najmä zábava (komunikácia, hry, hudba, filmy atď.). Používatelia VK nemajú radi textový obsah (je žiaduce, aby dĺžka príspevku nepresiahla 500 znakov), ale milujú fotografie a videá.

Medzi weby na hosťovanie fotografií v Rusku sú najobľúbenejšie Instagram. Zároveň sa pri zachovaní stránky značky na Instagrame odporúča dodržiavať jediný štýl v dizajne (používať nielen štandardné filtre, ale aj editory fotografií tretích strán), ako aj umiestniť objekty na fotografiu na 2. /3 obrazovky (obrázok je tak vizuálne atraktívnejší).

Zacielenie

Možnosť umiestnenia cielenej reklamy je dostupná takmer vo všetkých sociálnych sieťach: VKontakte, Facebook, Odnoklassniki a ďalšie. Zároveň sa verí, že cielená reklama v sociálnych sieťach je vhodnejšia pre sektor B2C. V B2B však existujú firmy, ktoré efektívne riešia obchodné problémy prostredníctvom cielenej reklamy.

Niektoré typy zacielenia:

• Geografické (geografické zacielenie) – zobrazovanie reklám obyvateľom určitého regiónu/mesta/okresu atď. Napríklad chcete propagovať kozmetický salón nachádzajúci sa v Chimkách pri Moskve. Vaša cielená reklama sa zobrazí obyvateľom tohto mesta.
• Sociálno-demografické – zobrazovanie reklám na základe pohlavia, veku, rodinný stav a ďalšie sociálne kritériá. Preto sa odporúča umiestniť reklamu na detský tovar a domáce potreby na stránky vydatých žien nad 25 rokov a reklamu na obchod s umením - na stránky dizajnérov, architektov, dekoratérov.
• Kontextové – zobrazovanie reklám v súlade so záujmami používateľa. Členstvo v skupinách ako „Móda“, Móda, „Nakupovanie“ atď. jasne demonštruje záujmy používateľa. Bude mať záujem o relevantnú reklamu.
• Behaviorálne – zobrazovanie reklám v závislosti od konkrétnych akcií používateľa (trasy ciest, obľúbené miesta, časté vyhľadávané výrazy atď.). Povedzme, že človek má rád latinskoamerické tance, chodí do salsa klubu, hľadá relevantné videá – je pravdepodobné, že ho upúta reklama na zájazd na Kubu na poslednú chvíľu.

Napriek zjavnej jednoduchosti je cielenie nástrojom, ktorý si vyžaduje serióznu prípravnú prácu. Najprv musíte analyzovať cieľové publikum značky. Po druhé, vytvorte reklamu.

komunitná reklama

Reklama v komunitách (zap odborný jazyk SMM - siatie) je nákup vysielania alebo prepisovania v obľúbených komunitách. V prvom prípade (kúpa príspevku) je cieľom inzerenta zvýšiť návštevnosť webovej stránky spoločnosti; v druhom (nákup repostu) - prilákanie používateľov do firemnej skupiny na sociálnej sieti. Zároveň platí, že čím viac odberateľov má komunita, príspevok, v ktorom nakupujete, tým drahšia bude reklamná kampaň.

Môžete rokovať priamo s vlastníkmi spoločenstva alebo využiť služby špeciálnej burzy. V roku 2013 bola otvorená sociálna sieť VKontakte (kancelária pre inzerenta). Reklama je umiestnená správou komunity vo svojom feede a podľa podmienok tam musí zostať jeden deň.

Profesionálna propagácia na sociálnych sieťach

Služby sú určené na poskytovanie platených služieb propagácia na sociálnych sieťach. Spravidla nezávisle vytvárajú vysokokvalitný obsah, spúšťajú mechanizmus zacielenia a vyjednávajú o reklame v komunitách. Tieto podmienečne zahŕňajú Plibbera. Prečo podmienečne? Pretože možnosti tejto služby sú oveľa širšie.

• Registrovať;
• rozhodnúť o formáte práce na stránke (svoju značku môžete inzerovať sami alebo kontaktovať tím Plibber, aby ste zorganizovali poburujúcu reklamnú kampaň);
• pripraviť reklamný príspevok;
• vybrať najvhodnejšie lokality z cieľového publika a začať siať.

Po predbežnom moderovaní bude vaša úloha k dispozícii a môžete začať priťahovať fanúšikov vašej značky.

Ako získať organickú lojálnu návštevnosť? S touto otázkou, ktorá zaujíma všetkých inzerentov, sme sa obrátili na zakladateľa projektu Plibber Olega Ratunina.

Oleg Ratunin

CEO a ideologický inšpirátor Plibber.ru. Vie všetko o sociálnych médiách a ešte viac.

Ak chcete k svojej značke prilákať potenciálnych fanúšikov, mali by ste:

• používať kvízy (kvízy), infografiku, ilustrácie, virálne videá, reklamné hry atď.;
• umiestniť odkaz do viditeľnej zóny oznámenia príspevku (prvý a druhý riadok);
• vložiť výzvu na akciu do obsahu;
• pridať provokatívnu anketu;
• práca s formátom asociatívneho obsahu a jeho prispôsobenie značke;
• spustiť kreatívne, živé a jedinečné súťaže.

Ak sa vám podarilo nájsť obsah, po ktorom vaše publikum túži, môžete počítať s viac ako 600 kliknutiami na príspevok.

Nezabudnite tiež analyzovať komunikáciu veľkých značiek s ich predplatiteľmi, teraz sa v komunite zisťuje dobrý výsledok

Aby bolo podnikanie úspešné, musí sa podnikateľ postarať o reklamu svojho produktu alebo služby. Na tento účel existuje veľa metód, ktoré vám umožňujú nemyslieť na to, ako propagovať podnikanie od nuly bez toho, aby ste mali veľký počiatočný kapitál. Nie každý nováčik však bude môcť samostatne propagovať svoje podnikanie pomocou týchto nástrojov, pretože reklama v akejkoľvek forme má svoje vlastné nuansy a musí spĺňať určité pravidlá.

Ako propagovať svoje podnikanie – metódy a nástroje propagácie

Prvým krokom, ktorý musí podnikateľ urobiť, je vymedziť svoje hranice finančné investície. Podnikateľ musí jasne poznať sumu, ktorú môže minúť na podporu podnikania a reklamu bez toho, aby prekročil stanovené limity.

Veľký podnik si spravidla vyžaduje značné investície a nákladnú reklamu. Ak je dostatok počiatočný kapitál, môže začínajúci podnikateľ požiadať o reklamné agentúry, ktorý pomôže umiestniť informácie o produkte klienta na všetky dostupné platformy – v médiách, na stojanoch a banneroch, na doprave a v nej a pod.

Malé podniky väčšinou nemajú peniaze na drahú reklamu, pretože počiatočný kapitál je obmedzený. Podnikatelia musia sami hľadať alternatívne spôsoby propagácie svojho projektu. Takýchto rozpočtových spôsobov propagácie je veľa a väčšina z nich prináša ovocie, len ich treba rozumne využívať.

Tvorba webu/blogu

Dnes sa bez internetu nezaobíde ani jeden ziskový projekt, pretože práve tam sa stretáva veľké publikum potenciálnych klientov. Rozvoj podnikania na internete začína vytvorením webovej stránky spoločnosti. Každý podnikateľ, ktorý chce uspieť v podnikaní, musí pochopiť, že atraktívna webová stránka je to isté ako vizitka, tvár firmy.

Takúto webstránku či blog si môžete spraviť svojpomocne, keď ste si predtým naštudovali kopec informácií o dizajne a SEO propagácii, alebo si ho môžete objednať od profesionálov, pretože kompetentne optimalizovať web je náročná úloha.

Je v záujme obchodníka zabezpečiť, aby stránka priťahovala pozornosť nových zákazníkov a vyzerala solídne a vzbudzovala dôveru.

Reklama v médiách, v TV a rozhlase, na trhoviskách

Reklama v TV a in tlačené publikácie- hlavný prostriedok na prilákanie potenciálnych zákazníkov, ktorí používajú internet len ​​zriedka alebo naň vôbec nechodia a vašu stránku nevidia. Pri kúpe takejto reklamy však podnikateľ míňa veľa peňazí zbytočne, keďže platí za zobrazenia všetkým divákom, ktorí nie sú vždy jeho cieľovou skupinou. To isté platí pre reklamy v médiách a v rádiu.

1. Riadenie povesti. Viac ako polovica spotrebiteľov dôveruje reklame v televízii viac ako podobnej reklame na internete alebo v iných zdrojoch.
2. Maximálne pokrytie publika. Je ťažké nájsť človeka, ktorý si nikdy nezapne televízor. Podľa TNS Russia 70 % Rusov sleduje televíziu každý deň a 99 % si ju zapne aspoň raz za mesiac.
3. Formát videoreklamy vám umožňuje ukázať spotrebiteľom produkt zo všetkých strán a porozprávať o ňom mini príbeh, ktorý trvá niekoľko sekúnd.

Trhoviská sú miesta, kde si ľudia prichádzajú vyberať tovar a kupovať ho. To znamená, že práve tu sa zhromažďuje cieľové publikum, ktoré musí pritiahnuť váš produkt alebo službu. Konkurencia je zvyčajne veľmi vysoká, ale tok návštevníkov je dostatočne silný na to, aby si každý podnik získal svojho klienta.

Propagácia na sociálnych sieťach

Najjednoduchším a najlacnejším spôsobom propagácie podnikania na internete je vytvorenie firemnej stránky alebo komunity na obľúbených sociálnych sieťach. Všetky investície do takejto reklamy budú vyplatené iba správcovi - osobe, ktorá bude denne aktualizovať informácie a komunikovať s predplatiteľmi. Komunikácia je hlavným momentom propagácie skupiny na sociálnych sieťach, pretože práve pre neho boli vytvorené. Prvé komentáre pod príspevkami by mali naznačovať správnu cestu a taktiku propagácie.

Nezačne pracovať hneď prvý deň. Vytvorenie obrazu môže trvať mesiace a roky a všetko sa dá pokaziť v jednom okamihu. Toto je jedno z úskalí takejto reklamy, ktorá na začínajúcich podnikateľov čaká. Aby ste neurobili nenapraviteľnú chybu pri rozvoji podnikania v sociálnych sieťach, musíte nájsť skutočného profesionála, ktorý má úspešné skúsenosti s vedením takýchto komunít.

Propagácia na internete

Reklama na internete stojí oveľa menej ako v médiách alebo v televízii. Je to citeľné najmä u začínajúcich podnikateľov, ktorí do nej vstúpili len nedávno otvorený trh s vaším produktom. Je ľahké ho prispôsobiť pre konkrétnu cieľovú skupinu a rovnako jednoduché je analyzovať a vypočítať účinnosť po jeho vydaní. Na internete existuje niekoľko druhov reklamy, pomocou ktorej môžete propagovať svoje podnikanie a nájsť prvé a stálych zákazníkov bez webovej stránky:

• kontextová reklama – zobrazí sa používateľovi pri zadaní konkrétnej požiadavky do vyhľadávača prehliadača;
• bannerová reklama – reklama a obrázok zobrazený na konkrétnych stránkach;
• teaserová reklama – umiestnená aj na úzko zacielených stránkach vo forme reklamného bloku, ktorý má zaujať a nasmerovať návštevníka na webovú stránku inzerenta;
• cielená reklama – zobrazuje sa používateľom sociálnych sietí súvisiacich s konkrétnym cieľovým publikom.

Je zrejmé, že reklama na internete má mnoho výhod, no napriek tomu existujú aj nevýhody. Aby ste nemíňali peniaze na propagáciu na internete, mali by ste si byť vedomí nasledujúcich bodov, aby ste mohli včas prijať opatrenia na odstránenie možných chýb:

1. Pred spustením reklamy na internete je potrebné si vopred zistiť, z akých zdrojov získava cieľová skupina informácie o kupovaných produktoch.
2. Internet je vysoko konkurenčný, takže pred reklamou sa musíte uistiť, že vaša firma je jedinečná, aby ste presvedčili zákazníkov, aby si kúpili váš produkt.

Bannery a billboardy

Tento typ reklamy sa používa online aj offline. Banner je pogumovaná látka s reklamou, ktorá sa umiestňuje na steny obytných budov resp nákupné centrá prilákať zákazníkov. Billboard je samostatná konštrukcia, na ktorej sú umiestnené veľké reklamy. Najčastejšie sa takáto reklama nachádza na okrajoch ciest vo veľkých mestách alebo pozdĺž diaľnic s prúdom áut. Takáto reklama je viditeľná z diaľky, takže ľahko upúta pozornosť nielen cieľového publika, ale aj ďalších potenciálnych zákazníkov.

Internetový banner je statická a animovaná reklama so sloganom a obrázkom, ktorá sa umiestňuje na obľúbené stránky s vysokou návštevnosťou. Keď kliknete na takýto banner, používateľ okamžite prejde na webovú stránku inzerenta. Ak chcete získať viac pozornosti. Neustále sa vyvíjajú nové typy:

• streamery sú umiestnené v hornej časti stránky;
• multimédiá obsahujúce interaktívne a multimediálne prvky;
• pop-under, ktoré čiastočne pokrývajú stránku lokality pri vývoji;
• rozšíriteľné bannery, ktoré sú umiestnené kdekoľvek na stránke a zväčšujú sa, keď prejdete myšou;
• imitácie bannerov, ktoré sa objavia v spodnej časti stránky a napodobňujú správy v instant messengeroch.

PR spoločnosť - články a tlačové správy

Musíte správne propagovať svoje podnikanie, pretože to môže prilákať nových zákazníkov a pomôcť propagovať spoločnosť. Robia to špeciálne PR agentúry, ktorých činnosť je zameraná na zlepšovanie imidžu klientskej spoločnosti.

PR si môžete robiť sami. K tomu sa budete musieť postarať o vydávanie tlačových správ o činnosti vašej spoločnosti. Musíte to robiť pravidelne, v súlade s harmonogramom, napríklad každý utorok alebo štvrtok. Vydania by nemali byť veľké, aby upriamili pozornosť zákazníkov na kľúčové ponuky spoločnosti.

Spravodajské články vo veľkých médiách a online publikáciách tiež zlepšia imidž spoločnosti.

Na tento účel môžete použiť iné komunikačné kanály - webovú stránku spoločnosti, podnikové noviny, newsletter alebo oznámenia na obchodnom poschodí alebo recepcii.

Ako propagovať od nuly, rozvíjať podnikanie a dosiahnuť zisk - internetové riešenia na propagáciu a rozvoj

Rady, ako postupovať medzi konkurentmi sami, môžu byť pre nováčikov v podnikaní katastrofálne. Ťažko sa úspešne rozvinúť, ak je za vami úplná „nula“ a v hlave vám tróni len nápad. IN moderná spoločnosť s vyspelou technológiou je to oveľa jednoduchšie ako pred 20 rokmi. Ak chcete šíriť informácie o svojom podnikaní Vysoké číslo potenciálnych zákazníkov, stačí sa obrátiť na internet. Moderný človek už si neviem predstaviť svoj život bez World Wide Web a trávi v ňom veľa času. Práve to využívajú úspešní podnikatelia pomocou rôznych nástrojov na propagáciu svojho podnikania na internete.

SEO optimalizácia pre propagáciu webových stránok

Propagácia novej stránky pomocou SEO optimalizácie je dlhodobá záležitosť, keďže hmatateľná návratnosť investície sa dostaví po niekoľkých mesiacoch a niekedy aj rokoch. Je to všetko o vysoká konkurencia, ktorá pôsobí v internetovom priestore a neumožňuje začiatočníkom rýchlo zaujať popredné pozície vo vyhľadávačoch. Napriek tomu túžba dostať sa do prvej desiatky rebríčka nie je vždy opodstatnená. Ani jeden optimalizátor nemôže zaručiť miesto v TOP-3, pretože môže len nepriamo ovplyvniť pozíciu stránky.

Vyhľadávací nástroj hrá dôležitú úlohu pri hodnotení stránok pre určité dopyty. Je to ona, kto mení algoritmus hodnotenia dokumentov podľa vlastného uváženia a nie je vždy jasné, ako bude tento algoritmus zostavený. To znamená, že napriek úsiliu optimalizátorov sa princípy propagácie môžu meniť každú minútu a nie je možné ich predvídať.

SEO propagáciu ovplyvňuje mnoho parametrov:

• webové stránky;
• technické nastavenia;
• obsah stránky;
• uvedenie názvu spoločnosti;
• obchodný vek;
• konverzia;
• dostupnosť tovaru na stránke;
• dodacie podmienky a ceny;
• prítomnosť spoločnosti v adresároch;
• vytrvalosť publika.

Schopnosť porozumieť cieľovému publiku a prispôsobiť mu zdroj je hlavnou kvalitou kompetentného SEO špecialistu. Musí mať nielen znalosti obchodníka, aby bol schopný vytvoriť webovú stránku a stimulovať opakované objednávky od stálych zákazníkov, ale musí byť aj technicky zdatný, pretože táto profesia je úplne spojená s programovaním, rozložením, lingvistikou, analytikou a spracovaním údajov. .

Ak chcete zvýšiť návštevnosť webu pomocou SEO optimalizácie, musíte brať do úvahy niekoľko bodov naraz:

• relevantnosť stránky;
• jedinečnosť obsahu;
• kvalitný dizajn;
• registrácia vo vyhľadávačoch a bezplatných adresároch;
• sociálne záložky a tak ďalej.

Hlavnou úlohou je dať potenciálnemu klientovi najavo, že vami ponúkaný produkt je lepší ako u konkurencie a presvedčiť o tom aj vyhľadávače. okrem toho dôležitá úloha prehráva stránky optimalizácie pre vyhľadávače. Je potrebné dodržiavať stanovené pravidlá a dodržiavať určitú štruktúru materiálu:

• Titul, t.j. názov stránky;
• H1-H6 - nadpisy 1-6 úrovní;
• Dostupnosť Kľúčové slová v texte;
• používanie zvýrazňujúcich značiek v texte;
• dostupnosť informačného obsahu.

Je potrebné postarať sa o externú optimalizáciu stránky, ale až po uvedení vyššie uvedených bodov do ideálu. Čím častejšie sa odkaz na vašu stránku objaví v rôznych internetových zdrojoch, tým lepšie pre propagáciu. Odkazy môžu byť distribuované samostatne alebo pomocou špeciálnych výmen, zaregistrujte sa do bezplatných adresárov, ktoré sú vhodné pre predmet vašej stránky.

najpohodlnejšie a efektívna metóda propagácia na internete – umiestnenie kontextová reklama, ktorý sa zobrazuje iba ľuďom patriacim k cieľovému publiku. Začína fungovať, keď používateľ zadá otázku, ktorá ho zaujíma, do vyhľadávacieho panela a prehliadač spolu s vhodnými stránkami zobrazí kontextové reklamy vo vyhľadávaní.

Kontext pomáha vyhľadávacím nástrojom, aby reklamy vyzerali ako prirodzené výsledky vyhľadávania, ale rieši aj množstvo ďalších problémov:

1. Inzerent má možnosť nezávisle kontrolovať svoje náklady a určovať náklady na kliknutia.
2. Pomocou kontextového reklamného systému má podnikateľ možnosť vybrať si regióny zobrazení, určiť demografické a behaviorálne záujmy používateľov.
3. Kontextová reklama vám umožňuje upútať pozornosť publika na stránku, konkrétny produkt a propagačné akcie.

Najpopulárnejšie služby kontextovej reklamy sú Yandex.Direct, Begun a Google AdWords. Ak chcete využívať ich služby, stačí sa u nich zaregistrovať a podľa pokynov vytvoriť svoju prvú kampaň na podporu podnikania.

Väčšia návratnosť pre cieľové publikum s minimálne náklady možno dosiahnuť odoslaním propagačných e-mailov. Distribúcia je vyrobená v čo najskôr, nevyžaduje veľký rozpočet, ale zároveň vám umožňuje získať pozornosť zákazníkov. Podnikateľovi bude stačiť databáza s emailovými adresami potenciálnych zákazníkov, ktorú je možné rozvíjať rôznymi spôsobmi. Môže ísť o súťaže, ktoré vyžadujú online registráciu, alebo o ponuku na odber noviniek na stránke, ak uverejňujete zaujímavý a kvalitný obsah. Formulár predplatného by nemal obsahovať veľa položiek, aby používateľov neodstrašil. Stačí meno a e-mailová adresa. Ak pravidelne posielate newsletter, v budúcnosti sa môže stať skutočným marketingový nástroj vytvárať imidž firmy a propagovať produkt na trhu.

Propagácia na sociálnych sieťach

Aj keď vaša spoločnosť stále nemá vlastnú stránku alebo komunitu na populárnych sociálnych sieťach, nemali by ste možnosť takejto reklamy ignorovať. Práve tu sa zhromažďuje väčšina cieľového publika, čo sa dá ľahko sledovať. Populárnym spôsobom, ako propagovať svoju firmu na sociálnych sieťach, je nakupovanie príspevkov alebo repostov v obľúbených komunitách. To vám umožňuje nielen zvýšiť návštevnosť webovej stránky spoločnosti, ale aj prilákať používateľov do novovytvorenej skupiny vašej spoločnosti. Čím viac odberateľov má komunita, v ktorej sa chystáte nakupovať reklamu, tým vyššia bude jej cena, ale aj väčší dosah publika.

Ako inzerovať a propagovať svoje podnikanie - ďalšie spôsoby

Správne postavený marketingovej politiky aj zo stratového podnikania musí byť ziskový. Ak z nejakého dôvodu hlavné metódy reklamy neposkytujú požadovaný tok zákazníkov, môžete vždy nájsť dodatočné spôsoby ako inzerovať svoju firmu.

Vytvorenie vlastnej značky, loga a vizitiek

Firemná identita robí spoločnosť zapamätateľnou pre zákazníkov a odlišuje ju od konkurencie. Zahŕňa logo, slogan alebo slogan spoločnosti, určitú farebnú schému, vizitky. Každý pochopí, ktorý reťazec reštaurácií rýchle občerstvenie v otázke, ak vidia charakteristické žlté písmeno „M“. Alebo tri šikmé pruhy na oblečení a športovom tovare sa okamžite rozdajú známa značka. Takéto zdanlivé drobnosti, ktoré však fungujú pre imidž firmy a zvyšujú dôveru zákazníkov v produkt.

Firemná identita by mala byť vysledovateľná všade – od firemného oblečenia až po oficiálne hlavičkové papiere spoločnosti.

Na vizitke by mal byť aj výrazný znak, keďže každý podnikateľ by mal mať možnosť zanechať kontakt na potenciálneho partnera či klienta. Vizitka by nemala byť preťažená. Môžete naň umiestniť logo spoločnosti, jej slogan a kontaktné údaje:

• adresa a telefónne čísla spoločnosti;
• opis druhu činnosti;
• výhody oproti konkurentom.

Ak je v počiatočnej fáze založenia podniku rozvoj vlastnú značku nie je až taký dôležitý, potom pre už založenú spoločnosť nedostatok charakteristické znaky môže spôsobiť podozrenie a nedôveru zákazníkov.

Propagačné a bonusové programy

Pre predajne je z roka na rok ťažšie súťažiť a bojovať o pozornosť zákazníkov. To isté platí pre každý iný biznis, ktorý sa chce nielen udržať nad vodou, ale sa chce aj ďalej rozvíjať. Najjednoduchšie je prilákať a udržať zákazníkov pomocou propagačných akcií a bonusových programov, ktoré majú kumulatívny charakter. Spotrebitelia vždy venujú pozornosť predaju a sú ochotnejší kúpiť produkt so „žltou cenovkou“, aj keď cena na ňom zostáva nezmenená.

Propagácie vám umožňujú stimulovať predaj a podporovať podnikanie so zameraním na krátkodobý dopyt.

Pomocou tohto nástroja môžete vyriešiť nasledujúce úlohy:

• krátkodobé zvýšenie objemu predaja;
• získanie podielu na trhu z dlhodobého hľadiska;
• prilákanie nových spotrebiteľov;
• pytliactvo zákazníkov od konkurentov;
• povzbudzovanie spotrebiteľov, aby nakupovali viac;
• udržanie si verných zákazníkov.

Bonusové programy zase zvyšujú aj počet opakovaných objednávok a nákupov, keďže sa kumulujú.

Partnerstvá so zavedenými spoločnosťami

V západných krajinách je celkom bežný pojem „B2B“, teda „business for business“. Je bežné, keď sa jedna firma rozhodne vyvinúť inú, poskytne jej sprievodné služby, doplnkové vybavenie, tovar určený na výrobu iného tovaru alebo na profesionálne použitie. Je to prospešné alebo nie ruský trh? Samozrejme, všade sú nuansy a úskalia, ale vo všeobecnosti sa podnikateľ pri plánovaní spolupráce so zavedenými spoločnosťami rozhodne správne. Hlavná vec je, že táto transakcia je prínosom pre všetkých účastníkov a vedie k požadovanému zisku.

Príkladom takejto spolupráce môže byť jednoduchá situácia, keď ste malým dodávateľom, ktorý len ťažko sám prerazí na trhu konkurenciu. Ale vaše služby môžu byť zaujímavé pre veľkú spoločnosť, ktorá predáva rovnaký produkt alebo vyrába niečo na jeho základe. V tomto prípade je spolupráca výhodná pre obe strany transakcie.

Gratulujeme a darujeme partnerom a pravidelným spotrebiteľom / dodávateľom darčeky k významným dátumom

Inzerovanie vašej firmy a zvýšenie záujmu o ňu sa dá dosiahnuť takým neobvyklým spôsobom. Významné dátumy sú skvelý spôsob zvýšiť dôveru partnerov a zákazníkov. Nie každá spoločnosť alebo výrobca pozná osobné informácie o zákazníkoch, a preto im nebude priať všetko najlepšie k narodeninám a vy môžete týmto spôsobom vyniknúť a zvýšiť sympatie k sebe a svojej firme. Významné dátumy môžete zistiť pomocou dotazníka pri registrácii zľavová karta klienta alebo pri zostavovaní zmluvy o poskytovaní služieb túto položku doplniť k číslu, ktoré je potrebné vyplniť.

Vernosť so zákazníkmi

Dobrý vzťah so spotrebiteľmi hrá obrovskú úlohu pri propagácii firmy. Vďační zákazníci sú najlepšia reklama vaše podnikanie a je pravdepodobnejšie, že k vám znova prídu a privedú so sebou priateľov a známych. Na tomto princípe funguje ústne podanie, ktoré mnohým pomohlo v počiatočnej fáze rozvoja podnikania. Veľké spoločnosti rozvíjať systémy odmeňovania pre stálych zákazníkov – vernostné programy. Pomáhajú vyrovnať sa s konkurentmi tým, že priťahujú spotrebiteľov na svoju stranu.

Často sa uvažuje o podnikaní ziskové podnikanie medzi obyčajnými ľuďmi, ktorí vidia len „vrchol ľadovca“ a nerozmýšľajú nad tým, koľko práce bolo investovaných do tohto „mozgového dieťaťa“. Podpora podnikania prostredníctvom reklamy umožňuje nielen nespomaliť tempo rozvoja spoločnosti, ale aj zvýšiť ho, prilákať nových zákazníkov a partnerov. Keď poznáte všetky existujúce spôsoby rozvoja svojho podnikania, môžete začať realizovať tie najodvážnejšie plány a viesť úspešné reklamné kampane.

V kontakte s

Každý môže začať podnikať, hlavnou vecou je nájsť správny prístup a hodnotný nápad. O tom, ako propagovať svoje podnikanie od nuly, bolo napísané veľa, ale stále existujú nuansy, ktoré sú v tejto veci veľmi dôležité.

Mnoho ľudí si kladie odpovede na otázku, ako vybudovať biznis od nuly a odreagovať sa. Dôvodom je, že ľudia spravidla premýšľajú o podnikaní, keď sú už unavení z práce pre svojho „strýka“. Mnohí sa chcú realizovať a žiť slušný život ako slobodný a nezávislý človek a nie neustále počítať groše a uspokojiť sa s málom.

Začíname a rozvíjame naše podnikanie

Kde nájsť? kde začať? Samozrejme, od najjednoduchšej, ale veľmi dôležitej fázy - výber nápadu. Možností je veľa, nikto vám nepovie, čo konkrétne pre vás urobiť. Pretože existuje veľa dôležitých nuancií, ako je miesto bydliska, konkurencia, ako aj zručnosti a schopnosti konkrétnej osoby.

Výber podniku podľa vašich predstáv

Najlepšie je, samozrejme, vybrať si podnik podľa svojich predstáv, má oveľa väčšiu šancu na úspech ako ktorákoľvek iná práca. No nie vždy sa z koníčka môže stať plnohodnotný spôsob zárobku. Zvážte relevantnosť konkrétnej myšlienky pre vašu oblasť. Ak bývate napríklad na dedine, otvorenie supermarketu alebo reštaurácie je pre vás spočiatku nevhodným podnikom.

Uvoľnite svoje pripravený podnik, je to možné pomocou ďalších inovácií. Napríklad dobre navrhnutá reklama pomôže prilákať návštevníkov. K tomu využite služby skúsených odborníkov. Tiež zmenou konceptu môžete dosiahnuť určitý úspech.

Teraz poznáte spôsoby, ako propagovať podnikanie od nuly, nezabudnite ich použiť na dosiahnutie dobrého výsledku. Veľa šťastia.

Živé školenie o tom, ako vybudovať firmu od nuly

Séria How to Grow Your Small Business je určená pre podnikateľov, ktorí chcú získať väčšiu kontrolu nad pravdepodobnosťou. úspešný vývoj váš malý podnik.

Kontrola je subjektívny pojem. V tomto smere je naším prístupom k zníženiu miery subjektivity v navrhovaných odporúčaniach prísnosť vedecké zdôvodnenie, vyplývajúce z marketingový výskum uznávaných odborníkov.

Metodika rozvoja malého podnikania

„Spotreba je jediným účelom výroby; a pozornosť na výrobcu je podmienená len dovtedy, kým vzbudí záujem spotrebiteľa.

Na komerčnom trhu ponúknuť podobne motora V vozidlo rozvoj. Analógia dopyt najbližšie k úlohe vodič. O úrovni už vypovedá fakt podnikania ponúka nad nulou. To (fakt) však vôbec neznamená automatickú existenciu dopytu. Naopak, často miera dopytu po produktoch malých podnikov pri absencii cielenej stimulácie smeruje k nule, alebo má dokonca zápornú hodnotu (odvracia zákazníkov). z tohto dôvodu hlavnou úlohou malé podnikanie je predovšetkým podpora dopytu po Komerčná ponuka .

Séria článkov „Ako rozvinúť svoju malú firmu“ má za cieľ poskytnúť podnikateľovi rady založené na dôkazoch, ktoré sa týkajú rôznych (ale špecifických) typov podnikania (napr. maloobchod alebo kozmetický salón). Ak nenájdete zoznam prístupov navrhnutých špeciálne pre rozvoj vášho typu podnikania, zanechajte komentár s vaším záujmom nižšie. Pri ďalšom zverejňovaní vývojových techník budú mať prioritu najpopulárnejšie dopyty.

"Neobracaj veci, ale jazyk ruky je kratší." ľudové príslovie

Akýkoľvek článok, ktorý vypovedá o možnostiach a technológiách propagácie podnikania, môže len poslúžiť stimul k akcii. Samotné vedomosti nemajú žiadnu hodnotu, ak sa neuplatňujú v praxi. V tejto súvislosti dúfame, že medzi čitateľmi vytvoríme aktívnu diskusiu, ktorá povzbudí akciu a naruší status quo.

Odporúčania týkajúce sa konkrétneho typu podnikania sa vypracúvajú pomocou úplného systémový prístup, čo umožňuje podrobne analyzovať a určiť úlohu a význam každého prvku mechanizmu (procesu) rozvoja podnikania. Tento prístup bol vyvinutý a štandardizovaný spoločným úsilím niekoľkých desiatok amerických profesorov marketingu pod vedením Del I. Hawkinsa a Davida L. Mothersbaugha a používajú ho mnohé pokročilé akademické aj profesionálne marketingové inštitúcie.

Skôr než sa pozrieme na tento systém, odporúčame vám rozšíriť . Hodnota zákazníka je rozdiel medzi úžitkom/úžitkom (materiálnym aj nehmotným) získaným z produktu a nákladmi (finančnými, psychologickými, časovými) na jeho obstaranie. Aby podnikateľ prežil (a tým sa rozvíjal) na trhu, potrebuje vytvárať alebo ponúkať najväčšiu hodnotu (z pohľadu spotrebiteľa, samozrejme) vo svojom odvetví v porovnaní s ponukami konkurentov.

Keďže vzťah medzi nákladmi a úžitkom produktu je zvyčajne priamo úmerný (t. j. čím väčší úžitok, tým vyššie náklady), v záujme maximalizácie zisku musí byť hodnotová ponuka nápadne prevýšiť výkon konkurentov ale nie viac, ako je potrebné presvedčiť. Práve na to je potrebné použiť systém, ktorý vám umožní vypočítať a jasne nasmerovať obmedzené zdroje podnikateľ pre výrobu nápadne konkurencieschopnú hodnotu pre zákazníka.

Poďme sa v sérii článkov pozrieť na proces vytvárania hodnoty pre zákazníka, ktorý používame pri odporúčaní typického podnikateľa. "Ako rozvíjať malý podnik":

1) Analýza trhu. V prvom kroku vykonáme podrobnú štúdiu

a) malý podnikateľ,
b) jeho konkurenti,
c) spotrebitelia,
d) podmienky trhových vzťahov.

2) Segmentácia trhu. V tomto štádiu

a) sú identifikované potreby zákazníkov,
b) spotrebitelia sú zoskupení podľa svojich potrieb,
c) uprednostňujú sa zvažované potreby,
d) vyberie sa najatraktívnejšie segment(y) pre podnikateľa

3) Preskúmanie procesu rozhodovania o kúpe. Tento krok je študovať proces, ktorým

a) spotrebiteľ si uvedomuje svoj problém/potrebu,
b) nájde informácie na vyriešenie tohto problému (produkt alebo služba),
c) zhodnotí alternatívy, ktoré má k dispozícii,
d) uskutoční nákup,
e) používa produkt (alebo výsledok služby) v praxi,
f) tvorí výsledné hodnotenie produktu.

4) Marketingová stratégia. Tu sa na základe informácií z predchádzajúcej analýzy vypracúva cielená politika

a) komerčné umiestnenie produktu,
b) jeho vlastnosti,
c) jeho ceny,
d) prístup spotrebiteľa k produktu,
e) podnietenie záujmu spotrebiteľov o produkt,
f) problémy so službami zákazníkom pred a po predaji.

Inými slovami, odpoveď na otázku je tvorená - Ako podnikateľ vytvorí konkurencieschopnú hodnotu pre zákazníka.

5) výsledky. V záverečnej fáze sa hodnotí dosiahnutý výkon

a) spotrebiteľ,
b) malý podnik a
c) spoločnosť ako celok.

Finálny marketingová stratégia pre podporu dopytu je priniesť koncepty marketingových aktivít v čo najproduktívnejšej korešpondencii.

jadro modelov spotrebiteľské správanie slúži životný štýl A spotrebiteľskú identitu(v našom prípade tie, ktoré segmentujeme v druhej fáze procesu tvorby hodnoty pre zákazníka). V modeli pre životný štýl sú ovplyvnené:

1. Vonkajšie vplyvy ktoré zahŕňajú

a) Verejná kultúra/mentalita(kde je niekedy potrebné ísť hlbšie a identifikovať subkultúry). To je vyjadrené v tradíciách, konceptoch, hodnotách, zručnostiach, zvykoch formovaných v spoločnosti.
b) Demografické charakteristiky, ktoré sú vyjadrené veľkosťou, rozptylom a štruktúrou ako samotného segmentu, tak aj jeho verejného „kontajnera“;
c) sociálny status ktorý je vyjadrený v hierarchickom rozdelení spoločnosti, pokiaľ ide o spôsob života, hodnoty a vzťahy jej „členov“;
d) "Referenčná" skupina(podnecovanie individuálnych postojov k niečomu), ktorý má informačný, normatívne A identifikácia vplyv na členov príslušného segmentu;
e) rodinné prostredie, ktorá je podobná „referenčnej“ skupine, ale s dodatočnými motiváciami a úrovňou záväzku;
f) Rôzne marketingové akcie (vplyv všetkých prítomných marketingových správ).

2. Vnútorné vplyvy ktoré zahŕňajú

a) Vlastnosti vnímania(ako sa stimulácia zmyslov spotrebiteľa premieňa na informácie pre neho);
b) Vlastnosti procesu získavania vedomostí(spotrebiteľské správanie nie je primárne spôsobené vrodenými, ale „nahromadenými“ znalosťami, a preto je pre nás dôležité pochopiť, ako sa tvoria);
c) Pamäť(ako podrobné a ako dlho si spotrebiteľ uchováva informácie prenášané marketingovou kampaňou);
d) motívy(ciele a smery spotrebiteľského správania);
e) Charakteristické vlastnosti(inými slovami, typu spotrebiteľské správanie, naladené na dosiahnutie cieľov);
f) Emócie(ktorého povaha sa vysvetľuje interakciou motívy A osobnostné vlastnosti s vonkajšími faktormi);
g) Osobné vzťahy k objektom / objektom (dlhodobá organizácia emócie, motivácie, vnímanie A nahromadené vedomosti vo vzťahu k určitým aspektom životného prostredia).

ďalej životný štýl A spotrebiteľskú identitu príčin potreby a túžby, ktoré zasa iniciujú Proces, ktorým sa spotrebiteľ rozhoduje o kúpe. Tento proces je možné rozdeliť do nasledujúcich etáp:

1. situačné okolnosti(vplyv faktorov súvisiacich s čas A miesto a nie sú pre spotrebiteľa konštantné);
2. Rozpoznanie problému/potreby/priania(výsledok nezrovnalosti želaný spotrebný štát s reality, čo je dostatočné na aktiváciu procesu vývoja spotrebiteľského rozhodnutia);
3. Hľadanie informácií na vyriešenie problému(v závislosti od vnímanej dôležitosti rozhodnutia sa spotrebiteľ uchýli k jednému z nich nominálny, obmedzené, alebo predĺžený vyhľadávanie informácií);
4. Hodnotenie alternatív(v závislosti od typu vyhľadávania informácií sa spotrebiteľ môže uchýliť k alternatívam alebo sa im môže vyhnúť);
5. Konečná voľba(analýza preferencií v procese riešenia problému, ktorá spočíva v uprednostňovaní charakteristík, veľkostí, užitočnosti daného produktu);
6. Uskutočnenie nákupu(analýza výberu predajného kanála (maloobchod, internet, reklamy, katalógy alebo iné kanály);
7. Skúsenosti po predaji(analýza popredajnej spokojnosti, vernosti značke, dezilúzie).

Je zrejmé, že výsledkom je proces rozhodovania o nákupe spotrebiteľské skúsenosti. Získané týmto spôsobom skúsenosti uzatvára uvažovaný model spotrebiteľského správania tým, že ovplyvňuje zasa začiatočný externé A vnútorné faktory.