За какво глобява Roskomnadzor: формуляри за кандидатстване и автобиографии на кандидати, визитни картички и билети за командировка. Допълнителна информация за себе си в автобиография Пример за допълнителна информация в автобиография

Последният параграф на автобиографията е колона за друга информация за кандидата. Посочва всички данни, които не са включени в основната част на въпросника. Можете да разберете каква информация трябва да бъде включена в него, като разгледате примери Допълнителна информацияв автобиографията си.

Необходими данни

Можете да напишете цялата информация, която според вас трябва да представлява интерес за бъдещ работодател. Така например в тази колона можете да посочите Семейно положение, възраст, ако не отговаря на посочените в обявата изисквания. Допълнителна информация за автобиография може да изглежда така:

• женен, 2 деца;
• възраст 46 години;
• владеене на говорим немски език;
• шофьорска книжка категория В;
• готов за кратки командировки.

Кандидатът за длъжността директор по регионално развитие може да включва следната информация:

• готови за дългосрочни командировки;
• притежават шофьорска книжка и личен представителски автомобил;
• шофьорски опит над 10 години;
• свободно общуване на английски език (устно и писмено);
• Интересувам се от реконструкция на исторически събития.

Когато попълвате автобиография за длъжността главен счетоводител, можете да предоставите следната информация:

• женен, има дъщеря ученическа възраст;
• Периодично публикувам в сп. „Всичко за счетоводството“, съавтор съм на книгата „Данъчно счетоводство: от теория към практика“;
• готови за командировки (регионални и чуждестранни);
• Редовно посещавам обучения и курсове за счетоводители;
• На този моментИзучавам нюансите на счетоводството в компании, занимаващи се с експортно-импортни операции.

Специфика на професиите

Моля, имайте предвид, че всяка работа има свои собствени нюанси, така че е невъзможно да се избере универсален пример. Повечето работодатели избират женени служители, защото имат семейство, което трябва да издържат и са по-съвестни работници. Но ако работата включва чести командировки или работа извън обекта, тогава предпочитание може да се даде на свободните хора.

Мениджърът по продажбите може да предостави следната информация:

• шофьорска книжка, отворени категории „В” и „С”, шофьорски стаж – 14 години;
• Личен автомобил;
• Не пуша, не пия алкохол;
• готовност за ненормирано работно време;
• готов за командировки, независимо от продължителността им, включително в други страни (наличие на валиден задграничен паспорт);
• Владея английски и френски език – с речник .

Но следната информация би била по-подходяща за анализатор:

• женен, 3 деца;
• притежават шофьорска книжка;
• Предпочитам да прекарвам уикендите със семейството си;
• Интересувам се от създаване на играчки от дърво.

Но можете да попълните колоната „допълнителна информация“ по различен начин. Най-важното е, че не повтаряйте информацията, предоставена по-горе.

Предоставянето на допълнителна информация за себе си е финалният щрих на вашата автобиография. Този раздел помага на мениджъра по набиране на персонал да определи какъв човек сте, да ви види от страната, противоположна на работата. Оставянето на раздела празен означава да покажете, че нямате какво да кажете за себе си и по този начин да пропуснете възможността да привлечете вниманието към вашата кандидатура.

Основната задача на този раздел е да заинтересува работодателя, да го накара да избере във ваша полза, така че трябва да му обърнете специално внимание. В секцията допълнителна информация за себе си имате възможност да посочите информация, която не може да се съдържа в останалата част от въпросника на кандидата. Основното правило е да не се отклонявате от целта на вашата автобиография, така че цялата допълнителна информация в автобиографията трябва да се отнася само до онези фактори, които ще ви помогнат да получите желаната позиция. Тук можете по-добре да се опишете, което означава, че е по-изгодно да представите кандидатурата си.

Пример за допълнителна информация за длъжността главен счетоводител:

Допълнителна информация:

Семейно положение: женен, две деца.

Шофьорска книжка: да.

Възможност за командировки: да.

Периодично публикувам в списание „Моят счетоводител“.

Ето няколко точки, които можете да използвате в автобиографията си:

Семейно положение. Тази информацияе много важно, позволява да се определи, че не сте вятърничав човек и искате стабилност в работата си или обратното - имате възможност да отделите повече време за работа, готови сте за промени и премествания.

хоби. Този артикул ще ви позволи да се разкриете като личност, да покажете, че освен работата имате и други интереси, че сте всеобхватно развит човек, като по този начин спечелите вербовчика.

Притежаване на шофьорска книжка. За някои позиции това е едно от предпоставките за заемане на работа (шофьор, таксиметров шофьор), а за други допълнителна полза, например, ако работата е свързана с постоянни командировки, дали Търговски представителили мениджър покупки.

Също така в информацията за себе си можете да посочите възможността за командировки или преместване в друг град. За конкретна свободна позиция това може да бъде много важен фактор.

Допълнителна информация за вашата автобиография

Добавянето на допълнителни подробности към автобиографията ви придава тежест на вашия професионален имидж.

Този раздел дава възможност още веднъж да се фокусира вниманието на работодателя върху онези аспекти от личността и компетенциите на кандидата, които ще му помогнат бързо да успее на ново работно място.

Тъй като този раздел с допълнителна информация е по-малко важен от разделите за професионален опит и образование, той е поставен последен в резюмето.

Като допълнителна информация се посочва информация, която не е пряко свързана с вашия професионален опит, но може хармонично да допълни информация от други раздели (например трудов стаж).

Когато попълвате този раздел, е важно да избягвате няколко често срещани грешки. Едно от тях е свързано с описанието на техните „извънработни” хобита. Например „отглеждане на рози и лалета“ или „колоездене и футбол“ няма да е полезна допълнителна информация (освен ако не сте цветар или фитнес инструктор).

Важно е да се разбере целесъобразността на предоставянето на такава информация. Малко вероятно е споменаването на вашето хоби или описание на поведението ви в личния ви живот да представлява интерес за работодателите на етапа на преглед на вашата автобиография. Пишете за вашите хобита само ако те пряко засягат изпълнението на работните задължения. Цялата допълнителна информация работодателят може да научи от вас на интервюто.

Също така разделът „Допълнителна информация“ трябва да се използва за посочване на вашата възраст, ако е „критична“. Работодателите поне първо ще прочетат за вашия опит и може да се интересуват повече от него, отколкото от вашата възраст.

Важен момент относно посочването на лична информация.

Често фразата „на 35 години, не женен, без деца“ и други подобни налага да се откаже по-нататъшна комуникация с кандидат. Това се отнася както за кандидатите, така и за жените. Подобна информация отблъсква потенциалните работодатели. Ако нямате с какво да се похвалите в личния си живот, тогава този вид информация не е необходимо да се посочва. Кадровиците са много мнителни и първото нещо, което виждат в такива ситуации, е някакъв проблем. За тях е по-лесно да поканят кандидат с по-положителна автобиография, отколкото да отделят време за откриване на причините.

Завършилите в този раздел трябва да отразяват своите постижения. Ясно е, че те ще бъдат много скромни и трудно могат да се нарекат професионални постижения. Следователно тяхното разположение в този участък ще бъде най-адекватно. Отбележете вашите постижения в спорта и всички видове състезания, състезания, участие в доброволци социални движения. Избройте всички повишения и награди, получени по време на вашето обучение.

Ако сте готови да обмислите свързани позиции, а не само целта, която сте описали в съответния раздел, посочете тук свързани области на дейност. Този ход ще ви помогне да демонстрирате, че наистина сте професионалист, тъй като все още се стремите да се усъвършенствате в една посока, докато други, свързани позиции са по-малко желани за вас, отколкото е посочено в раздела „Цел на автобиографията“.

Голям плюс може да бъде споменаването на участие във всякакви професионални движения, клубове, асоциации. Работодателите се интересуват от кандидати, които имат бизнес контакти в техния бранш.

Ако имате шофьорска книжка, личен автомобил или паспорт и бъдещата длъжност е свързана с пътуване или командировки, също не забравяйте да ги споменете. Можете да посочите готовност за работа с ненормирано работно време и наличност бизнес връзки. В този раздел можете също да посочите възможността за предоставяне на препоръки и обратна връзка.

Спорт и мениджмънт здравословен начин на животживот (не лоши навици) - много важна допълнителна информация, не забравяйте да я включите в автобиографията си, ако обявата за свободна позиция има такива изисквания или може да бъде полезна за бъдеща позиция.

Каква допълнителна информация не трябва да се включва в автобиографията?

1. Не пишете защо бихте искали да работите за компанията и друга информация, свързана с мотивацията. За посочване на тази информация има друг документ - мотивационно писмо, което също трябва да бъде приложено към автобиографията. Той вече може да отразява какво смятате за най-важно за себе си в бъдещата си работа, какви дългосрочни цели бихте искали да постигнете, какви нови умения бихте искали да усвоите и какво ви отличава от другите кандидати.

Освен това наличието на мотивационно писмо говори за сериозност на кандидата, интерес към позицията и професионална зрялост. В този случай шансът да получите покана за интервю се увеличава няколко пъти. Това е особено важно за висшистите и младите специалисти!

2. Не трябва да пишете в автобиографията си за наличието или липсата на каквито и да било документи - военна лична карта, удостоверение за регистрация (или че сте служили или не сте служили в армията, ако вакантното място не го изисква), пенсионно удостоверение, TIN , паспорт и др.

Автобиографията има за цел само да покаже на работодателя, че възнамерявате да кандидатствате за работа. Ако е необходимо, при покана за интервю, работодателят сам ще ви информира какви документи трябва да вземете със себе си на интервюто.

Затова използвайте малко правило: пишете само за това, което отговаря на изискванията на свободното място - това е отразено в обявата. Е, ако сте професионалист и знаете всички нюанси и „тесни места“ на вашия бизнес, тогава вашата компетентност по тези въпроси трябва да бъде отразена в раздела за професионални постижения.

3. Лична информация (пол, религия, криминално досие, деца, жилищни условия и т.н.) не трябва да се посочва, ако може да се счита за неблагоприятна (това вече беше споменато по-горе). Отново: ако са необходими такива данни, работодателят сам ще го каже.

Запомнете правилото: Не отговаряйте на въпрос, който не ви е зададен! По време на работа не можете да бъдете абсолютно честен и открит - това не е необходимо за работодателя - той се интересува само от едно нещо: дали можете да вършите работата или не. Трябва да бъдете малко дипломатични, когато говорите с работодател за себе си. Предоставете само информацията които представят благосклонно вашата кандидатура!Това ще ви помогне както при писане на автобиография, така и на интервю, за което ще говорим в отделна бележка.

Допълнителна информация за вашата автобиография

Последният параграф на резюмето - Допълнителна информация показва информация за кандидата, която не е включена в останалите раздели на документа:

Предоставете тук подходящи данни, които са от значение за бъдещата работа. Посочете само информация, която може да представи изгодно вашата кандидатура и да я разграничи от конкурентите. В секцията Допълнителна информация на вашата автобиография не е необходимо да подчертавате или поставяте информация, която може да предупреди работодателя. Например, не трябва да посочвате адреса си на пребиваване, ако живеете много далеч от мястото на работа.

Пример за допълнителна информация в автобиография

Ще предоставим примерна допълнителна информация в автобиография за позиция мениджър продажби:

Каква допълнителна информация трябва да бъде в автобиографията, препоръки за компилация

Правилното писане на автобиография при търсене на работа е важен момент. Тук можете да намерите информация за кандидата, като описвате не само личните му данни, но и професионалните му умения. Правилно попълнен този документпоставя за цел да предаде на потенциален работодател информация, която ще го убеди да предостави на търсещия желаната позиция.

Формата на съставяне предполага предимно сбитост на изложението. И докато основната информация, която описва образование, предишен трудов стаж и други подобни, обикновено не създава затруднения, не всеки разбира какво означава допълнителната информация в автобиографията.

Обикновено този раздел съдържа неща, които не се вписват в останалите според формата, но според кандидата работодателят трябва да знае. Най-често това се отнася до лични качества. Не се препоръчва да оставяте тази колона празна, тъй като това може да означава само, че няма какво повече да кажете за себе си, но основната цел на автобиографията е да предостави информация по такъв начин, че да заинтересува потенциалния работодател, така че той ще отдели този конкретен кандидат от много подобни. Ето защо някои високо ценят оригиналността и креативността в този раздел, особено ако бъдещата позиция изисква наличието на тези качества.

За много компоненти на автобиографията обаче допълнителна информация е наличието на такива лични качествакато точност, устойчивост на стрес, точност и т.н. Да, разбира се, всичко това е важно, но такова попълване е по-скоро като банална формалност, без да характеризира кандидата по никакъв начин и без да разкрива неговата индивидуалност.

Допълнителната информация за вас в автобиографията ви трябва да е подходяща и подходяща за планираната позиция. И така, тук трябва да посочите нивото на знания чужди езици, семейно положение, компютърни умения (с посочване на конкретни специфични програми, необходими при бъдеща работа).

В допълнение, разделът „допълнителна информация“ в автобиографията включва описание на желания работен график, можете да отбележите готовността си за командировки и нередовно работно време. Тук също можете да посочите дали получавате в момента допълнително образованиеили посещаване на курсове по специалност. Това обаче е предвидено само ако обучението вече е завършено, не трябва да разкривате плановете си на бъдещия работодател и да пишете за планираното, той едва ли ще го оцени.

Някои кандидати смятат, че допълнителната информация в автобиографията включва описание на техните хобита. Ако по някакъв начин се отнася до бъдеща работа и може да характеризира търсещ работакато специалист си струва да го споменем. Например, кандидат за позицията на цветар може да спомене страстта си към цветята на закрито. Ако обаче свободното време няма нищо общо с бъдещата работа, тогава не си струва да се говори за него. Така че е малко вероятно повечето работодатели да се интересуват от факта, че кандидатът за мениджър обича гмуркането или алпинизма.

Не се препоръчва да се пише много подробно. Трябва да се помни, че основното тук е краткостта, тъй като наемателят обикновено прекарва по-малко от минута, за да го прочете, особено ако има много кандидати за позицията. Следователно голямо количество информация трябва да се побере в няколко фрази, правилно и ясно съставени, даващи представа за писателя като индивидуален и уникален човек, подходящ за позицията.

Допълнителна информация в автобиографията може да включва постижения и награди, титли, акценти и успешни проектипроведено от жалбоподателя. Доклади или презентации на различни конференции също могат да бъдат изброени тук. Въпреки това, не си струва да се споменава, че по темата не се отнася за предложената работа.

CV параграф „Допълнителна информация“: как да се пристрастите?

Съставете перфектна автобиография- това е половината от битката. Дали ще „закачи” бъдещия работодател или не е голям въпрос. Има ли някакви трикове за това?

Професионалният опит и образование са неразделна част от всяка автобиография. Но по някаква причина част от елемента „Допълнителна информация“ обикновено се забравя или попълва гладко, без да му се обръща внимание. специално внимание. Но напразно. Ето това ще ви помогне да "закачите" работодателя.

Какво обикновено се посочва в този параграф? Първо, нивото на владеене на чужди езици, и второ, лични качества, понякога компютърна грамотност (което често се посочва в раздела „Умения“), наличие на шофьорска книжка, семейно положение, дата на раждане, хобита ... Съгласете се, всеки има за какво да пише -Това. Нека се спрем на някои точки по-подробно. Как могат да ни помогнат?

1. Чужди езици

Разбира се, колкото повече теми, толкова по-добре, защото владеенето на чужди езици означава не само, че сте разностранна личност, но и че държите на развитието на кариерата си. Само не се опитвайте да го захаросвате, защото всичко се проверява лесно. Няколко въпроса на чужд език, за които знаете само името и няма да видите работата в тази компания като ушите си. Едно от основните изисквания модерно обществона лице - притежание английски език, международно средство за комуникация. По правило автобиографията посочва нивото: „свободно“, „разбирам“, „четене и превод с речник“ и др. Но ако искате да насочите вниманието на HR към това, пишете на латиница: advanced, intermediate, elementary и т.н. Само не забравяйте да проверите кой език е посочен в свободното място: ако една компания има нужда от специалист с познания по немски език и сте учили немски през целия си живот Френски, тогава автобиографията ви ще свърши в кошчето. Разбира се, реалностите на съвременното общество са такива, че често специалисти с познания по език, работещи за руски работодател, трябва в най-добрия случай да превеждат писма и документи, а не да преговарят на самия език. Но въпреки това трябва да посочите нивото си.

1. Шофьорска книжка

Преди сто години темпът на живот беше нисък и хората можеха да правят всичко през работния ден. Сега има проблеми с това. Стандартът на живот нараства с невероятни темпове от година на година и съответно от нас се изисква по-голяма мобилност. Автомобилът помага да се осигури свобода на движение. За повечето свободни позиции се изисква наличието на шофьорска книжка. задължително изискване, а липсата им е сериозна пречка за желаната позиция. Затова, ако имаме права, пишем. Това е още едно конкурентно предимство за вас.

Вашите хобита могат да разкажат много за вас: и като човек, и като професионалист. Например обичате да пътувате или колекционирате произведения на изкуството. В случай на такова признание специалистът по човешки ресурси може да си помисли, че вие ​​също ще отговаряте на условията за по-висока заплата в сравнение с други кандидати и може би вашето хоби ще ви отнеме много време: по ваша воля (разбира се, ако имате достатъчно финансови ресурси) никой не се върна от, да речем, Париж. Ако имате такива спортни постижения, не забравяйте да ги включите. Дори да е класиране по волейбол или награда в университетски турнир по шах. Внимавайте обаче с разкритията: някои хора от човешките ресурси, например, смятат, че любителите на борбата и бойните изкуства са агресивни по природа и затова не трябва да бъдат назначавани в компанията.

Изглежда, че всичко е просто: ако кандидатът е подходящ по възраст, тогава специалистите по подбор ще разгледат неговата кандидатура. Но какво да кажем за тези, които са малко по-млади или, обратно, по-възрастни от желаната позиция? Сред HR хората има мнение: ако възрастта ви не е между 27 и 39 години, тогава трикът е да посочите възрастта си не в началото, както мнозина обикновено правят, а в края на автобиографията. В този случай HR специалистът, впечатлен от вашите трудови успехи и постижения, ще бъде последното нещо, което си спомня за вашата възраст. Никой, разбира се, не е застрахован от бюрократи, които, ако търсят кандидат на 28 години и половина, ще поканят само такива хора на интервю, но въпреки това...

1. Семейно положение

По правило се обръща значително внимание на този момент, ако кандидатът принадлежи към нежния пол. Има работодатели, които предпочитат да не наемат млади майки, други търсят само специалисти с две деца, трети по принцип са неженени... Въпреки че семейното положение на мъжете също е под голямо внимание. Особено ако в компанията има правила да не се насърчават например неженени хора.

В заключение бих искал да отбележа: тъй като автобиографиите се гледат средно за 7-8 секунди, не бъдете мързеливи да направите всичко възможно, за да „привлечете“ вниманието на HR. Блокът „Допълнителна информация“ е чудесна възможност да направите това.

Изглежда, че най-лесният начин да получите отговор е да зададете въпрос. По време на преговорите с кандидатите обаче този подход не винаги работи. Как един специалист по подбор на персонал може бързо да разбере необходимата информацияза кандидата?

И какво трябва да се направи, така че процесът на намиране на персонал да не стане повод за съдебен спор?И какво трябва да се направи, за да не се превърне процесът на търсене на персонал в повод за съдебен спор?

Какво ви пречи да получите точен отговор от кандидата?

Развитието на пазара на труда създаде значителни трудности при намирането на надеждна информация за кандидата. През последните години високата подготвеност на кандидатите се превърна в трайна тенденция. Хиляди книги и статии са си свършили работата. Почти всеки се е научил как професионално да съставя автобиография, да пише мотивационни писмаи отговаряйте на типични въпроси по социално желан начин. Така че в процеса на комуникация с кандидат мениджърът по човешки ресурси проверява само способността му да премине интервю.

Често обаче представителите на работодателя дори не знаят как да създадат приятелска атмосфера, която да помогне на кандидата да се отвори. " Стигам до последното интервю между другото в много известно издателство. Имат среща, чакам. Половин час след уречения час няколко души напускат заседателната зала. Един от тях спира до мен и гледа мълчаливо. Питам: „Вероятно ме изпратиха при вас на интервю?“ Сядаме в стаята за преговори. Моят интервюиращ фиксира поглед върху монитора на лаптопа и започва разпита. Това нормално отношениена кандидата?“- възмущава се копирайтърът Елена. Опитите на специалистите по подбор да получат отговори на въпроси, които са твърде лични (като религия, семейно положение, жилище, планиране на деца и т.н.) също са изключително досадни за търсещите работа. И принуждаването на човек да даде информация, която би искал да запази за себе си, разбира се, не само не пречи на нормалния диалог, но и настройва събеседника срещу вас.

И като цяло, трябва да се признае, че въпросите практически не са разнообразни. А словоохотливостта на HR мениджърите често провокира кандидата да даде правилния отговор. В допълнение, неясно зададени въпроси, като например „ разкажи ни малко за себе си”, само объркват кандидата, вместо да му помогнат да се отвори като специалист.

Освен това получаването на необходимата информация е затруднено от склонността на много кандидати да дават неверни отговори на въпроси, свързани с изясняване на техния опит, както и наличието на професионални умения и лични качества, необходими за изпълнение на работата. Това поведение се обяснява с факта, че свободните работни места често показват първоначално завишени изисквания, както и преобладаващото мнение в обществото „ако не лъжеш, не продаваш“. Един от най-неприятните въпроси от тази поредица: „Откакто се изказвам негативно за бивш работодател- лоша форма, тогава ако в действителност причината за уволнението е връзка с началниците ви, в 99% от случаите никой няма да ви каже истината.

А строго формализираният подход към подбора на персонал изобщо не допринася за нормалния диалог. Не е необичайно кандидатите на различни нива да преминат през едни и същи етапи на интервю. И е добре, ако рекрутерът избере обикновени служители, изисквайки от тях да изпълнят няколко психологически теста, творчески задачи и да отговорят на дузина въпроси. Селекцията е друг въпрос мениджърски екипи висококвалифицирани специалисти. Изправен пред такова отношение, кандидатът ще напусне и вие няма да получите желания резултат, изплашвайки правилния служител. " Имаше свободно място за директор на правната дирекция. При лична среща се оказа, че HR мениджърът не разбира абсолютно нищо, както разбрах, не само от областта на правото, но и от своята. На интервюто той ме бомбардира с въпроси като „какъв цвят предпочитате за тапети, лъжици, кукли за гнездо и т.н.“ В същото време самият той се изчервяваше, заекваше и дълго време отбелязваше нещо на листчето си. Имаше чувството, че търсят не адвокат, а бояджия...“- споделя впечатленията си Александра.

Сергей Марченко, управляващ партньор на агенция Executive Search СМ Консултинг, изброява шест често срещани грешки, допускани от специалистите по набиране на персонал при подбора на топ персонал:

1. Не се взема предвид нивото на позицията, за която кандидатства. Те се опитват да го прокарат през стандартните етапи на подбор и тестове, понякога много по-подходящи за вчерашен абитуриент.
2. В самото начало на срещата се задават сериозни въпроси на кандидата. Например за личните му мотиватори, за нивото заплатина предишното място и т.н., когато разговорът е все още далеч от конфиденциалността. В този случай е малко вероятно да бъде получен отговор и ако бъде получен, най-вероятно е неискрен.
3. Идентифициран е ключов въпрос, правилният отговор на който ще определи съдбата на кандидата за свободното място. Както Сергей съвсем правилно отбелязва, не може да има такъв въпрос. Освен това кандидатът е способен да лъже, опитвайки се да отгатне правилния отговор въз основа на реакцията на вербовчика или просто да се обърква.
4. Често се използва в разговор затворени въпроси, които провокират получаването на обществено очакван отговор.
5. Некомпетентност на набиращия персонал в бизнеса на клиента и спецификата на свободното място. „Ако върхът не смята, че вербовчикът е професионалист, тогава пълноценното интервю няма да работи - кандидатът ще се оттегли в себе си и ще изчака с раздразнение края на интервюто“, предупреждава Сергей.
6. Злоупотреба с тестове. Особено ако кандидатите за свободна позиция се броят на пръстите на едната ръка, а кандидатът трябва да пропътува хиляди километри, за да се срещне.

Също така сред забранените техники по отношение на висококвалифицирани специалисти са стрес интервюта и интервюта с помощта на детектор на лъжата. Подобен подход е по-вероятно да разгневи и настрои кандидата срещу компанията, отколкото да помогне на специалиста по подбор на персонал да реши възложените му задачи.

Могат ли въпросите на специалист по подбор да доведат до съдебно производство?

Тенденция напоследък също е желанието на гражданите да защитят своите трудови права. Много служители са добре запознати с Кодекса на труда на Руската федерация, а тези, които са особено язвителни и обидени, са готови да защитават собствените си интереси дори в съда. Затова мениджърът по човешки ресурси трябва да е подготвен за подобен развой на събитията и да знае как да действа, за да не създава проблеми на работодателя.

„Самите въпроси, независимо от съдържанието им, не могат да бъдат дискриминационни“, обяснява Сергей Саурин, началник правен отдел АНО "Център за социално-трудови права". - В същото време, според Изкуство. 3 Кодекс на труда RF, никой не може да бъде ограничаван в трудовите права, независимо от пол, раса, цвят на кожата, националност, език, произход, имущество, семейство, социални и официална позиция, възраст, местоживеене, отношение към религията, принадлежност обществени сдруженияи други обстоятелства, несвързани с бизнес качестваработник." Тук е важно да се изясни какво точно се разбира под бизнес качества на служителя. В резолюцията на Пленума върховен съд Руска федерацияот 28 декември 2006 г. № 63 установява, че „ бизнес качествата на служителя трябва да се разбират по-специално като способности индивидуаленизвършват определени трудова функциякато се вземат предвид съществуващите му професионални квалификации (например присъствието определена професия, специалност, квалификация), лични качества на служителя (например здравословно състояние, наличие на определено ниво на образование, трудов стаж по дадена специалност, в дадена индустрия)».

„Така че не е толкова важен самият въпрос“ Имате ли някакви деца?“, колко е мотивът, който подтиква вербовчика да го попита. Едно е, ако една компания, да речем, има своя собствена детска градинаили се използват други форми на подкрепа за работещи родители, като мениджърът по човешки ресурси задава такъв въпрос само с цел впоследствие да покани новия служител да ги използва. И съвсем друг въпрос е, ако компанията има ясна политика - да не наема жени с малки деца. „Във втория случай дискриминационните практики са очевидни“, дава пример юристът.

Както знаете, в момента законодателството не регламентира процедурата за провеждане на интервюта. Работник по персоналаима право да задава всякакви въпроси. „Въпреки това, ако на кандидат, който даде честен отговор или откаже да отговори, бъде отказана работа, компанията може да бъде изправена пред правни действия, за да принуди трудов договор, относно връщането на обезщетение за незаконно лишаване от възможността да работи и относно обезщетението морални щети“, предупреждава Сергей Саурин. Разбира се, за жалбоподателя ще бъде много трудно да докаже, че трудовите права са били нарушени. „Но ако успее, работодателят може да получи солидна сума. И така, счетоводител от Воронеж събра 290 хиляди рубли. от работодател, който е отказал да го наеме като неподходящ за възрастта му - кандидатът е бил на 57 години към момента на наемане на работа“, казва Сергей.

Освен това действащото законодателство предвижда административна отговорност за дискриминация ( Изкуство. 5.62 от Кодекса за административните нарушения на Руската федерация -глоба до 100 хиляди рубли. за дружеството) и наказателна отговорност ( Изкуство. 136 от Наказателния кодекс на Руската федерация -глоба до 300 хиляди рубли. за отговорното лице или друго наказание, до лишаване от свобода до две години). Въпреки че, според Сергей Саурин, в момента няма практика за привеждане на нарушителите в съда по тези членове, не трябва да забравяме за тяхното съществуване.

Как да попитате, за да получите отговора, от който се нуждаете

Но както и да е, работодателят е длъжен да избере служител, който отговаря на договорените изисквания. Това означава, че всички въпроси трябва да бъдат изяснени, преди да бъде направена окончателната оферта на кандидата. Как може един HR мениджър да си върши работата, за да са сити вълците и овцете?

Първо, не забравяйте, че често най-краткият път не е нагоре, а около планината. Вместо да зададете въпроса Защо напусна предишната си работа?” и чуете репетиран отговор, опитайте по-неутрален вариант за кандидата. Например можете да използвате въпроси за дизайн като: „ Защо според вас хората си сменят работата?„Така вместо обвинения, вие ще дадете възможност на кандидата да философства и небрежно да бръщолеви за истинските причини за напускането му. По правило един въпрос не е достатъчен, за да разберете всички нюанси. Затова са необходими уточняващи въпроси. Най-добре е да ги зададете заедно, като изместите фокуса от компанията към кандидата и обратно. Така че можете да попитате какви задачи в предишната организация на етапа на интервюто са планирани да бъдат възложени на кандидата, какво обезщетение е обещано, какво се е случило в действителност, дали са постигнати резултатите, от които работодателят се нуждае, какво е станало отправна точка за търсене на работа и какво търси в момента.

Също така си струва да запомните, че имате много техники във вашия арсенал, които ще ви помогнат да получите необходимата информация от кандидата. Това могат да бъдат ролеви игри, задачи за идентифициране на лични качества, професионални тестове. Ако има нужда от изясняване на обстоятелства от биографията на кандидата, това може лесно да стане чрез разпръскване на съответните въпроси по етапите на подбор на компанията. Тоест, питане за едно и също нещо в различни интерпретации и по време на предварителния преглед телефонен разговор, и на интервю в отдел Човешки ресурси, и на среща с потенциален мениджър, и при проверка на препоръки. Можете също така да включите желания въпрос във въпросника с предупреждение за последствията, очакващи тези, които дават неверни отговори.

В същото време не трябва да забравяме за опасността от вкарване на компанията в дълги съдебни процедури. За да се избегне това, Сергей Саурин препоръчва да не се дава причина на кандидата да счита отношението към него за дискриминационно: „Интервюто трябва да се проведе по такъв начин, че да се получи най-много пълен изгледза възможностите на потенциален служител. Въпреки това, ако все пак трябва да получите информация, която не е пряко свързана с бизнес качествата, обяснете на заявителя защо компанията се нуждае от такава информация. Въпроси за религия, възраст, семейно положение и др. се възприемат като дискриминационенсамо по силата на приписвания им характерен мотив. Ако тези въпроси се дължат на спецификата на работата в дадена компания, тогава е съвсем правилно да ги зададете - основното е кандидатът да знае за това предварително. Освен това се опитайте да не показвате емоции в отговор на информацията, която получавате от кандидата. Често мениджърът по човешки ресурси, след като установи, че в някаква част кандидатът не отговаря на изискванията на потенциален мениджър, веднага се усмихва или обобщава с думите: „ Е, всичко е ясно" И ако подобна реакция на думите на жалбоподателя се счита от него за дискриминационенкой ти гарантира, че няма да те съди?

Като цяло, за да се решат задачите, възложени на рекрутера, е достатъчно да се приложат на практика следните принципи:

• Преди интервюто проучете профила на кандидата и определете темите, които искате да обсъдите. Подготовката за среща не само ще ви спести време, но и ще покаже уважение към вашия колега.
• Опитайте се да създадете приятелска атмосфера по време на интервюто, което ще ви позволи да продължите комуникацията в бъдеще без напрежение. За целта направете кратка обиколка на кандидата из офиса и му предложете чаша чай или кафе.
• На първата среща не давайте на кандидата твърде много информация за компанията и предпочитанията на потенциалния мениджър, за да не провокирате неговите обществено желани отговори на вашите въпроси.
• Задайте конкретни въпроси. И ако наистина искате кандидатът да направи самопрезентация, вместо „ Разкажи ни за себе си„Поканете го да ви каже това, което той самият смята за необходимо.
• Говорете с кандидата на същия език. По този начин не само ще покажете своя професионализъм и ще можете да изградите по-конструктивен разговор, но и ще намалите шансовете събеседникът да ви подведе.
• Отнасяйте се към кандидатите по различен начин в зависимост от техния статус, възраст, трудов стаж и др. Едно е да помолите кандидат без трудов опит да попълни формуляр за кандидатстване от шест страници, но е друго нещо да се опитате да принудите кандидат за позицията финансов директор да направи същото.
• Предложете да го направите творческа задачаили случай, като се вземе предвид специализацията на лицето. " Най-идиотската задача, която някога са ме карали, беше да нарисувам кутия цигари Winston и нищо друго освен кутията, така че да искам да си я купя. И това въпреки факта, че в този момент си намирах работа като програмист, казва Алексей. – И в една адвокатска кантора показаха два купа книги ( научна фантастикаи исторически романи) и ме попита кой бих искал да прочета първо -1

Резюмето предполага лаконичен стил на представяне на информация за професионална дейносткандидати за свободни работни места: трябва правилно да отразите за каква позиция кандидатствате, да посочите правилно фактите от вашата „трудова история“ в съответните раздели, като информирате потенциалните работодатели за информация за вашето образование, предишен трудов опит, като посочите контакти на колеги, които могат да дадат вашите препоръки. Всеки раздел от автобиографията има ясно дефиниран формат, който е препоръчително да се спазва, за да могат специалистите по набиране на персонал, преглеждайки профилите на кандидатите, да изберат от общия поток тази информация, в която отговарят на всички изисквания към кандидата за наличната свободна позиция. В крайна сметка за работодателите е много по-удобно да „работят“ с ясно структурирани и логически изградени документи, които им позволяват да проследяват тези подробности от професионален животкандидати, които трябва да бъдат характерни за потенциален служител. Само последната колона на автобиографията няма строго определени правила за представяне на информация за кандидата и в повечето случаи дори не е посочено възможното естество на съдържанието. Допълнителна информация може да включва всичко, което не е включено в основните раздели, но което според вас е пряко свързано с предложената позиция и ще помогне да представите кандидатурата си благосклонно и да постигнете решение основна задача, пред кандидата на първия етап от търсенето на работа, е да получи покана за интервю. Ето защо трябва да се отнесете много сериозно към попълването на този раздел, опитвайки се да използвате още една възможност да демонстрирате вашите индивидуални черти, които ви характеризират, от една страна, като специалист, а от друга, като човек с предимства и недостатъци, и не само да има на разположение „стандартен набор“ от лични качества, които мигрират от една автобиография в друга.

Работодателите прекарват средно не повече от 15-20 секунди в разглеждане на едно CV.

Когато Алексей Изварин съставяше автобиография, той не взе предвид факта, че рекрутерите прекарват средно не повече от 15-20 секунди, разглеждайки едно CV, така че усилията му да създаде автобиография от 3 страници не доведоха до очаквания резултат. Две трети от общия обем на резюмето не беше заето от информация, свързана с професионални познания, умения и постижения и колоната „Допълнителна информация“, в която Алексей, твърдейки, че е физик, изброи подробно всичките си хобита - от бални танци до автостоп из Европа. След публикуване на документа в тази форма на един от сайтовете за търсене на работа, отговори от работодатели и агенции за подбор на персоналпрактически нямаше. И онези мениджъри по подбор на персонал, които се интересуваха от кандидатурата на кандидата, в повечето случаи предлагаха позиции, които по никакъв начин не бяха свързани с професионалните интереси на Алексей. „Когато за пореден път получих покана да работя като барман или DJ, разбрах, че автобиографията ми има нужда от сериозна корекция“, казва той.

Нашият герой направи една от най-честите грешки: вместо да посочи лични качества и умения ( меки умения), необходими за изпълнение на функционални задължения, той предостави на потенциалните работодатели описание на своите хобита, които нямат нищо общо с целта на публикуване на автобиография. Анна Кручинина, ръководител на отдела за автомобилна индустрия в компанията за набиране на персонал MarksMan, се е сблъсквала с подобни ситуации повече от веднъж в практиката си. Така един от кандидатите изброи всичките си занимания в свободното време: „Китара, професионален звукозапис. Видеозаснемане, създаване на семеен филм. Сред любимите ми спортове бих искал да подчертая хокея на лед.” Олга Демидова, ръководител на отдел „Юриспруденция“ на компанията за набиране на персонал MarksMan, припомня тази автобиография на кандидат за позицията финансов анализатор: „...завършва балетно училище, учи актьорско майсторство, играе в музикалния театър и в отбора на KVN, пее в студентския академичен хор; любимо куче – Бим.”

Когато създавате автобиография, по-добре е да се концентрирате само върху онези качества на вашата личност, които могат да предоставят на работодателя полезна информация за вас като специалист.

Много често в този раздел много кандидати посочват своите лични характеристики, като решителност, упорит труд, усърдие, устойчивост на стрес. Подобни описания са се превърнали в клишета, които, сякаш написани като копие, се намират във всяко трето CV, така че повечето специалисти по подбор на персонал вече не разглеждат този „списък“ сериозно. Ето защо, когато създавате автобиография, е по-добре да се концентрирате само върху онези качества на вашата личност, които могат да кажат на работодателя полезна информация за вас като специалист: за вашия стил и методи на работа, за вашите професионални предпочитания, за плюсовете и минусите. Това „набиране“ ще позволи на рекрутерите да създадат доста пълна картина за вас и някои факти ще останат да бъдат потвърдени по време на процеса на интервю. Няма смисъл да включвате информация за лични интереси и хобита, зодия, ръст и тегло в този раздел, тъй като посочването на такава информация може дори да работи срещу вас, намалявайки общото информационно съдържание и съответно ефективността на вашето CV.

При никакви обстоятелства не копирайте изцяло отговорностите си в тази колона. Първо, няма смисъл да публикувате една и съща информация в два различни раздела. Второ, работодателят вече се е запознал със списъка на вашите функционални отговорности и, виждайки, че информацията се дублира, най-вероятно ще пропусне тази колона, без да се опитва да намери допълнителната информация, която сте възнамерявали да предадете на работодателя. В допълнение, копирането на раздели разваля цялостния външен вид на документа, създавайки впечатление за небрежно попълнен: или заявителят не е имал достатъчно време да обмисли всички подробности, или просто няма какво повече да съобщи за себе си.

И със сигурност не трябва да предлагате свои собствени в този раздел. професионални услуги, Например: " Комплексно обслужване юридически лицав района интелектуална собственост, срокът за регистриране на договорите е 50 дни.” Работодателите няма да оценят тази форма на самопредставяне. За обмисляне търговски предложенияВъв фирмите има и други отдели.

Компетентен специалист или за какво да пиша

В раздела „Допълнителна информация“ би било добре да акцентирате върху професионалните умения и компетенции.

Цялата информация, съдържаща се в автобиографията, има за цел да характеризира специалиста като най-добрия кандидат за конкретна свободна позиция. Анна Кручинина смята, че в раздела „Допълнителна информация“ би било добре да се съсредоточите върху професионалните умения и компетенции, например: „Имам опит в преструктуриране на компании, провеждане Човешки одит; опит в разработването и внедряването на система за класиране на длъжности.“ Смисълът на въпросната колона не е, след като я прочете, специалистът по набиране на персонал да си представи ясно вашия подробен личен портрет, а да допълни автобиографията ви с информацията, необходима за получаване на желаната позиция. Обикновено се включва следната информация:

1. Семейно положение.
2. PC ниво.

Градацията „потребител“, „уверен потребител“, „напреднал потребител“ е напълно приемлива, но е препоръчително да ги посочите в скоби компютърни програмикоито притежавате. Например „компютър: уверен потребител (имам умения за работа с Адобе Фотошоп C.S. Macromedia Flash MX 2004, 3DMax, CorelDraw 12)".

3. Степен на владеене на чужди езици.

Общоприетата градация е:

• основно ниво (Elementary, Pre-Intermediate);
• техническа или четене на професионална литература (среден, над среден);
• безплатно (Headway Advanced).

Препоръчително е не само да дешифрирате какво имате предвид под посочената от вас степен на владеене на чужд език, но и да посочите наличието на сертификати, ако имате такива: TOEFL (Тест за английски като чужд език), CAE (Сертификат за напреднали) английски език), CPE (Сертификат за владеене на английски език).

4. Наличие на шофьорска книжка и автомобил, както и общ шофьорски опит.

Тези данни трябва да бъдат посочени, ако предложената работа включва управление на лични или фирмени превозни средства.

5. Предпочитан режим на работа.

Олга Демидова добавя: „Бих препоръчала да посочите готовността си за командировки. Това важи и за готовността за продължително работно време.“ Препоръчително е да посочите приемлив работен график (от 9.00, 10.00, 11.00, 2/2 дни, 1/3 дни и т.н.), ако този въпрос е от основно значение за кандидата. Видът на заетостта трябва да бъде упоменат, ако желаната позиция предоставя различни възможности: пълно работно време, непълно работно време (посочете броя часове, които сте готови да отделите за работа дневно/седмично и удобното за вас време), дистанционна работа, свободна практика.

6. Приоритетни направления и причини за търсене на работа.

Според консултантите в колоната „Допълнителна информация“ можете да предоставите информация за приоритетните области на дейност и причините за напускане на предишната ви позиция. Първата точка е особено важна за кандидатите за длъжностите ръководители на проекти, както и за топ мениджъри. Вторият е за кандидати, които се стремят да разширят своите функционални отговорности и да се придвижат нагоре по кариерната стълбица. Можете също да посочите, че кандидатът е бил в отпуск по майчинствоза гледане на деца и това веднага ще обясни на специалиста по наемане на работа проникването трудова дейност.

7. Точки на гордост.

Има смисъл да посочите най-ярките проекти, постижения, награди, титли, които сте получили. Предоставете информация за социални дейности, публикации, патенти, членство в професионална асоциация. Избройте своите публични изяви на специализирани конференции, семинари и форуми. В същото време не трябва да посочвате публикации и доклади, които не са пряко свързани с предложената работа.

8. Получаване на допълнително образование.

Ако в момента получавате втори висше образование, посещавайте всякакви специализирани курсове, подобрете знанията си по чужди езици, работете върху дисертация, тогава цялата тази информация може да бъде отразена като допълнителна информация. Въпреки това, когато просто планирате да се запишете в курсове за напреднали, това не си струва да се споменава. Работодателите се интересуват само от вашите знания и умения, които притежавате в момента, а специалистът по подбор може да попита за вашите непосредствени и дългосрочни планове по време на интервю.

„Всяко резюме е индивидуално, както и собственикът му“, обобщава Дмитрий Орловски, водещ специалист в отдел „Човешки ресурси“ на Фокстрот. – Допълнителните данни трябва да са смислени и да не претоварват автобиографията. Кандидатът трябва да отразява само най-важното - това, което може да повлияе на вземането на решение за неговата кандидатура. А информация като “пол”, “възраст”, “здравословно състояние”, “хоби”, “семейно положение”, “гражданство” и т.н., са чисто лични и е право на всеки кандидат да ги напише или не. ”

Не трябва да се надявате, че неправилното попълване на раздела „Допълнителна информация“ няма да повлияе по никакъв начин на решението относно вашата кандидатура. По правило тази колона допълва резюмето и „последните думи“, според психолозите, се запомнят по-ясно от други.