04.08.2021

Gazdasági gazdálkodási módszerek a gazdálkodásban, kereskedelmi számítási módszerek. A kölcsönös elszámolások fenntartására és ellenőrzésére általában különálló, egyszerű szoftvereszközöket használnak, amelyek adatai nincsenek integrálva, vagy rosszul integráltak más alrendszerekkel.


A hajókezelés osztályozása

6. téma

10. előadás - 12.02.13

Hajókezelés: tartalom és szervezés

6.1. A "hajókezelés" fogalma

Hajókezelés– a hajó szakszerű biztosítása minden külső szolgáltatással kötött megállapodás alapján menedzsment cég, amely rendszerint el van választva a hajótulajdontól.

A bemutatott definíció leszűkíthető például arra, hogy a hajót élelemmel látja el, vagy kibővíthető úgy, hogy mindent biztosítson, ami a hajó nyereségéhez szükséges.

Alvállalkozók (menedzsment cégek) bevonásának okai:

· a hajótulajdonos átruházza az összes irányítási funkció vagy azok egy részének végrehajtását szakosodott cég, mert nincs rá lehetősége, tudása, tapasztalata és/vagy kedve

· a hajótulajdonos hatásköröket ruház át egy alapkezelő társaságra a speciális hajók munkájának megszervezése és irányítása céljából a fuvarozási piac egy olyan szegmensében, amely nem a hajótulajdonosra jellemző

· a hajótulajdonos hatásköröket ruház át a személyzeti szolgáltatások területén működő alapkezelő társaságra (CREWMAN A és CREWMAN B proforma)

· a hajótulajdonos felkér egy vezetőt, hogy végezze el a hajók újralobogóját

· a hajótulajdonos felkér egy vezetőt, hogy vonja ki a hajókat és helyezze el őket

· a hajótulajdonos hatásköröket ruház át az alapkezelő társaságra a hajók adásvételére/adásvételére vonatkozó megállapodások megkötése céljából

A hajókezelés a következőkre oszlik:

· kereskedelmi menedzsment

· műszaki menedzsment

Személyzetkezelés

· egyéb szolgáltatások

Kereskedelmi ügyintézés:

ü operatív irányítás

ü pénzügyi irányítás

ü fuvarkezelés (chartering)

A hajókezelés nagyon fontos, ha nem a legfontosabb összetevője kereskedelmi menedzsment. A hajókezelésnek ez az eleme a hajó közvetlen napi üzemeltetéséhez kapcsolódik bizonyos szabályok elfogadása révén vezetői döntések, valamint anyagi támogatást és támogatást gyártási folyamat. Figyelembe véve a kereskedelmi irányítás fogalmának és tartalmának ezt a megközelítését, célszerű megkülönböztetni benne az operatív és a pénzügyi irányítást, és ebből levezetni a bérlést, mint a hajógazdálkodás önálló részét.

Műveletek irányítása a hajókezelés magja, mivel közvetlenül kapcsolódik a hajó áru- és utasszállítási tevékenységéhez.

Az operatív vezető a hajó egyfajta „dadája”, aki utasításokkal, irányítás gyakorlásával, különféle rutin- és vészhelyzetekben segítséget nyújtva kíséri a napi munkáját. Ezenkívül ez a támogatás a hajó bérlésének pillanatától kezdődik, és az út végéig tart. Az a tény, hogy a hajó javítás alatt áll, nem mentesíti az operatív vezetőt a hajóval történt eseményekért való felelősség alól.



A vezetőség által végzett főbb funkciók a következők:

· utórögzítésben (a flotta üzemeltetése vagy kereskedelmi hasznosítása (hajóbérlés - fixing))

· V részletes utasításokat a hajóskapitányokat a közelgő útról, beleértve az alábbi utasításokat is:

ü be-, ki- és bunkerezési kikötők

ü az értesítések benyújtásának időpontja és címe

ü rakománymunka szabványai

ü kereskedelmi és technológiai feltételek rakományszállítás

ü utazási sebesség mód stb.

Az üzemeltetési vezető (post-fixing manager) szorosan együttműködik a hajó bérlésével foglalkozó szakemberekkel (fixing manager), haladéktalanul naprakész tájékoztatást adva számukra a hajó előző útról való kiengedésének helyéről és idejéről, a hajó állapotáról és a hajó állapotáról. nyilvántartási dokumentumok érvényességi ideje, a tervezett javítások időpontja, egyes áruk szállításának esetleges korlátozása stb.

Az üzemeltetési vezető munkája során folyamatosan kapcsolatban áll a műszaki, pénzügyi irányítási és személyzeti szakemberekkel.

Pénzügyi menedzsment, amely természetesen fontos eleme a hajókezelés átfogó folyamatának, ugyanakkor meglehetősen passzív szerepet játszik benne. Ez a beérkező pénzügyek nyomon követéséből áll, a szállítmányozási szakértők jelentése formájában, valamint a hajó karbantartási és üzemeltetési költségeit képező kifizetett összegekből, amelyeket műszaki, üzemeltetési irányítási és személyzeti szakemberek végeznek. A pénzügyi menedzsment szakemberek az operatív irányításból és bérbeadásból (vagy a tőlük kapott információk alapján) munkatársaikkal együtt a hajó bérlésének szakaszában kiszámítják a várható pénzügyi mutatók az elkövetkező útra vonatkozó egyik vagy másik javaslat, amely alapján a későbbiekben döntés születik a hajó bérléséről. Az utórögzítési munkákat az operatív vezetővel közösen végzik a hajószámlák vezetése, a fuvar nyomon követése és átvétele, az esetleges állásidő, a számlák ellenőrzése, kifizetése stb. pénzügyi vezető munkájának pontossága pedig nagyban függ a bevételszerzés időszerűségétől és mértékétől, valamint a költségek csökkentésének lehetőségétől.

A hajókezelés önálló része az bérbeadás.

Ha a műszaki és kereskedelmi irányítás összefügg és kölcsönösen függenek egymástól, akkor a bérbeadás meglehetősen független jellegű.

Működési és pénzügyi menedzsment célja elsősorban a hajó üzemeltetésének a legalacsonyabb költséggel történő biztosítása.

A hajó bérlésének egyetlen feladata a megszerzése legmagasabb jövedelem. Természetesen a felrakott rakomány mennyisége, így az átvett fuvar nagysága attól függ, hogy az üzemeltetési vezető mennyire helyesen készíti el a rakománytárssal és a rakodóval együtt a rakománytervet. Egy hajóra vonatkozó, megfelelően megtervezett bunkerezési terv a kapott fuvar mennyiségét is befolyásolja. És ebben az értelemben az üzemeltetési és fuvarozási menedzsment közel áll a lehető legnagyobb bevétel megszerzésének meghatározott láncolatának eléréséhez.

Általánosságban elmondható, hogy az operatív irányítás által megoldott feladatok sokkal szélesebb körűek, mint az áruszállítás által megoldottak.

Sok hajótulajdonos cég vagy létrehozza saját távoli árufuvarozási irodáját, és megpróbálja elhelyezni azokat olyan globális árufuvarozási központokban, mint London, New York, Szingapúr, vagy független fuvarozási közvetítőkhöz fordul, vagy felhatalmazást ad át ennek elvégzésére. menedzsment szolgáltatások alapkezelő társaságok.

Az ilyen brókerek általában normál közvetítői jutalékért dolgoznak, amely a bruttó fuvar 1,25%-ától kezdődik ( bruttó fuvar– fuvardíj az aktuális út költségeinek levonása és kedvezmények nélkül).

1. témakör. Bevezetés a kereskedelmi szolgáltatásba kereskedelmi vállalkozás

1 Tanulmányozza a szervezet kereskedelmi szolgáltatásának tevékenységét, azok céljait, célkitűzéseit, felépítését

Az LLC "Capital" a "Supermarket a sikeres vásárlásért" szupermarket láncot képviseli. A gyakorlatot az egyik novoszibirszki szupermarketben fejezték be, amely a következő címen található: st. Oleko Dundicha, 25 éves.

A "Capital" Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban - Társaság) a Ptk. Orosz Föderáció, Az Orosz Föderáció 1998. február 8-i 14-FZ törvénye a korlátolt felelősségű társaságokról, az Orosz Föderáció tevékenységét szabályozó egyéb rendeletei jogalanyokés különösen a korlátolt felelősségű társaságok. A Társaság kereskedelmi szervezet. Tulajdonforma - zártkörű.

A társaság alapításától kezdve jogi személy állami regisztráció az Orosz Föderáció jogszabályai szerint külön vagyonnal rendelkezik, amely önálló mérlegében szerepel, és saját nevében szerezhet és gyakorolhat vagyoni és személyes nem vagyoni jogokat, felelősséget viselhet, és lehet. felperes és alperes a bíróságon.

A kereskedelmi szolgáltatás célja a regionális ill árupiacok, reklám- és tájékoztatási tevékenység fejlesztése, fejlesztése, a beszerzési munka koordinálása a szállítók és a fogyasztók között.

A Capital LLC kereskedelmi szolgáltatásának fő céljai a következők:

az áruk iránti igények és igények tanulmányozása a vásárlóerőre fókuszálva;

választékpolitika meghatározása;

gazdasági kapcsolatok kialakítása;

a vállalkozás céljaihoz kapcsolódó áruszállítási, tárolási, értékesítési előkészítési és értékesítési folyamatok kialakítása, szabályozása;

anyagi és munkaerõforrások adott forgalmának biztosítása.

A kereskedelmi szolgáltatás felépítése az ábrán látható. 1.

Rizs. 1. A Capital LLC kereskedelmi szolgáltatásának felépítése

kereskedelmi ellenőrzési szolgáltatás

1.2 Ismerkedjen meg a kereskedelmi igazgató munkaköri leírásával

A kereskedelmi szolgálat vezetője az alábbi munkaügyi feladatokat köteles ellátni:

Vezesse a szolgálat munkáját és magabiztosan irányítsa azt.

Gondoskodik a napi feladatainak időben történő és minőségi ellátásáról, szigorúan a jóváhagyott eljárásrend (szabályzat) és munkatechnológia szerint.

Irányítani a Társaság értékesítési politikájának kialakítását.

Rendszeresen elemezze a Társaság termékeinek fogyasztói tulajdonságait, előre jelezze fogyasztó igényeiés a piaci feltételek.

Vegyen részt az ígéretes és aktuális terveket termékek előállítása és értékesítése, a Társaság termékeinek új piacainak és új fogyasztóinak azonosítása.

Optimális feltételek megteremtése a szolgáltatás tevékenységének a Társaság más részlegeivel való összehangolásához.

Biztosítja a szolgáltatás főbb teljesítménymutatóinak napi operatív rögzítését, a statisztikai adatszolgáltatás időben történő és hiánytalan benyújtását.

Személyesen és beosztottakon keresztül hatékonyan ellenőrizni a megbízások előrehaladását, a szolgálat tényleges teljesítménymutatóinak a tervezettnek való megfelelését, intézkedni a feltárt hiányosságok megszüntetéséről.

Elemezze a szolgálat tevékenységét, az elemzés eredményei alapján, javaslatokat dolgozzon ki annak javítására.

Vegyen részt szakkiállítások előkészítésében és lebonyolításában. Kiállításon való munkavégzés során megszervezni és felügyelni a beosztottak munkáját az értékesítésben és új partnerek bevonzásában.

Figyelemmel kíséri a partnercégekről, alkalmazottairól a szükséges adatok gyűjtésének és rögzítésének teljességét, a versengő cégek termékeinek forgalmazásának feltételeit.

A szolgáltatási dokumentáció fejlesztésének irányítása.

Gondoskodjon az osztály tárgyi, technikai és egyéb eszközeinek ésszerű felhasználásáról a feladatok rendeltetésszerű ellátása érdekében.

Biztosítja a Társaság üzleti titkát képező információkat tartalmazó információk (okmányok), egyéb bizalmas információk, így a Társaság alkalmazottainak személyes adatainak megbízható védelmét.

Irányítsa a beosztottak képzését, teremtsen feltételeket készségeik fejlesztéséhez.

A beosztottak belső szabályok betartásának ellenőrzése munkaügyi előírásokat, biztonsági követelmények.

Használja a biztosított jogokat a beosztottakkal kapcsolatban, hogy ösztönözze őket (elszámoltassa őket).

Tanulmányozd, általánosíts és alkalmazz haladó hazai és Külföldi tapasztalat a kereskedelmi tevékenység területén.

A túlórák ellátásába szükség esetén a kereskedelmi szolgálat vezetője a Társaság vezetőjének döntése alapján a munkaügyi jogszabályokban előírt módon bevonható.

3 Ismerkedjen meg a kereskedelmi szolgáltatás és a strukturális részlegek közötti interakció megszervezésével

A kereskedelmi szolgáltatás kölcsönhatásba lép:

VAL VEL Ügyvezető igazgató- minden olyan kérdésben, amely az egység vezetésével, VIP ügyfelekkel való kapcsolattartással, különleges szerződési feltételek megállapításával és egyéb olyan kérdésekkel kapcsolatos, amelyekben a döntéshozatal a vállalkozás igazgatójának hatáskörébe tartozik.

Számvitellel - a pénzügyi és elsődleges bizonylatok elkészítésével kapcsolatos kérdésekben adó számvitel, a szerződések feltételeinek egyeztetése (feltételek és fizetési rend, áfa stb.), számlák kiállítása és fizetése, a kifizetések és a kintlévőségek visszafizetésének figyelemmel kísérése.

4 Ismerkedjen meg a vállalkozás további kereskedelmi szolgáltatásaival: tájékoztatás, tanácsadás, közvetítés

Az üzlet a következő információkat nyújtja:

osztályok helyének jelzői;

az eladók vezetéknevét és kezdőbetűit az eladótéren a melljelvényeken tüntetik fel;

az ügyfeleknek nyújtott kiegészítő szolgáltatások listája és költsége;

üzlet nyitvatartási ideje; az Orosz Föderáció „A fogyasztói jogok védelméről” szóló törvényének szövege;

bizonyos típusú áruk értékesítésére vonatkozó szabályokat. Van egy könyv is, amely értékeléseket és javaslatokat tartalmaz.

A vevőnek joga van ellenőrizni az áru árának és minőségének helyességét, valamint a minőségi tanúsítvány rendelkezésre állását.

Az áruház szabályzata előírja az eladó adatszolgáltatási kötelezettségét, amely tartalmazza:

A termék neve;

az áru gyártója;

azon szabványok megjelölése, amelyeknek a terméknek meg kell felelnie;

információ valamiről fogyasztói tulajdonságokáruk;

a termék hatékony használatának szabályai és feltételei;

jótállási idő és élettartam;

az áruk ára és vásárlási feltételei.

Áruértékesítéshez kapcsolódó szolgáltatások sora:

Elszámolási műveletek. Ezeket a műveleteket a pénztáros munkahelyén végzik.

Vásárolt áruk kiadása.

Termékcsomagolás.

Az „Universal of Good Shopping” üzletlánc szupermarketeiben különféle fizetett és ingyenes kiegészítő szolgáltatások állnak a vásárlók rendelkezésére, mint például:

) tároló helyiségek;

) A vásárlók bármilyen kényelmes módon kifizethetik vásárlásukat:

készpénz;

bankkártyák.

) vásárlói kártya:

A Happy Shopping Szupermarketben vásárolt minden árura és szolgáltatásra hűségkártya kedvezmények érvényesek.

) ATM pénzfelvételhez.

5 Elemezze az ügyfélszolgálati kultúra állapotát

A „Jó vásárlás Boltja” üzlethelyisége munkatársai márkás ruhákba öltöztek: piros pulóverbe, céglogóval. A hideg évszakban viseljen meleg ruhát felsőruházat"Vásároljon a sikeres vásárlásért." A munkaruházat tiszta és rendezett állapotban van. A mellkas bal oldalán minden alkalmazott „Jó bevásárló üzlet” jelvényt visel, amely jelzi vezeték- és vezetéknevét, valamint beosztását. Az értékesítési szint munkatársai magabiztosan és hozzáértően továbbítanak minden információt az ügyfeleknek, figyelmesen meghallgatják és egyértelműen válaszolnak a vevő kérdéseire, pontosan kiszámítják a szükséges árumennyiséget, és széles körű szolgáltatásokat nyújtanak. Az alkalmazottak a lehető legnagyobb áruválasztékot biztosítják, és igyekeznek időben pótolni a hiányzó tételeket. Általában véve a szolgáltatás megfelel a házon belüli szabványnak.

1 Ismerkedjen meg a megfelelés állami ellenőrzésének eljárásával kötelező követelmények, műszaki előírások, kereskedelmi szabályok, szövetségi törvény „a fogyasztói jogok védelméről”, szövetségi törvény „a műszaki előírásokról”

A fogyasztói jogok védelméről szóló törvény 4. fejezete szerint a fogyasztói jogok állami védelmét a szövetségi kormányzati szervek látják el, amelyek feladata a fogyasztói jogok védelméről szóló jogszabályok betartásának ellenőrzése, valamint a fogyasztói jogok védelméről szóló jogszabályok betartásának ellenőrzése és felügyelete. áruk, munkák és szolgáltatások biztonsága. Ilyen kormányzati szervek közé tartozik a szövetségi monopóliumellenes testület (területi szervei), a szabványosítási, mérésügyi és tanúsítási szövetségi testület (Oroszország Gosstandart), az Orosz Föderáció egészségügyi és járványügyi felügyeletével foglalkozó szövetségi testület (Gossanepidnadzor), az Orosz Föderáció szövetségi testülete. védelme környezetés az Orosz Föderáció természeti erőforrásai, valamint más szövetségi végrehajtó hatóságok.

Az Orosz Föderáció fogyasztói jogok védelmével kapcsolatos kapcsolatokat szabályozó törvényei és egyéb szabályozási jogi aktusai betartásának állami ellenőrzését és felügyeletét jelenleg a Fogyasztói Jogok Védelmét és Emberi Jólétét Felügyelő Szövetségi Szolgálat (Rospotrebnadzor) végzi.

Az ellenőrzések ütemezett és nem tervezett, dokumentált és helyszíni ellenőrzésekre oszlanak. Az éves összevont ellenőrzési tervet a Legfőbb Ügyészség készíti el, és közzéteszi a Legfőbb Ügyészség hivatalos honlapján.

Előre nem tervezett ellenőrzésre csak bizonyos esetekben van lehetőség: ha fennáll az állampolgárok életének és egészségének károsodásának veszélye, vagy az állatok, növények, a környezet, az állambiztonság károsodásának veszélye, valamint a természeti és az ember veszélyeztetése esetén. - vészhelyzetet hozott. Előre nem tervezett ellenőrzésre is van lehetőség a fogyasztói jogok megsértésével kapcsolatos panaszok alapján.

2 Ismerkedjen meg az ellenőrzési jelentésekkel és az ellenőri utasítások végrehajtásával, valamint a „Jogi személyek jogainak védelméről” szóló szövetségi törvény követelményeinek való megfeleléssel kapcsolatos munkával. egyéni vállalkozókállami ellenőrzés (felügyelet) során" 2001.08.08., 134-FZ sz., és elemezze az eredményeket

8. rész art. A 2008. december 26-i N 294-FZ „A jogi személyek és egyéni vállalkozók jogainak védelméről az állami ellenőrzés (felügyelet) és az önkormányzati ellenőrzés gyakorlása során” (a továbbiakban: N 294-FZ törvény) 16. cikke. ) ellenőrzési napló vezetésére kötelezi a jogi személyeket és egyéni vállalkozókat .

A folyóirat formáját az Oroszországi Gazdasági Fejlesztési Minisztérium 2009. április 30-án kelt N 141 „A jogi személyek és egyéni vállalkozók jogainak védelméről szóló szövetségi törvény rendelkezéseinek végrehajtásáról szóló rendelete” hagyta jóvá. állami ellenőrzés (felügyelet) gyakorlása és önkormányzati ellenőrzés".

Az állami ellenőrző (felügyeleti) szerv, önkormányzati ellenőrző szerv tisztviselői által végzett ellenőrzések naplójában az elvégzett ellenőrzésről feljegyzés készül, amely tartalmazza az állami ellenőrző (felügyeleti) szerv nevére, az önkormányzat nevére vonatkozó adatokat. az ellenőrző szervet, az ellenőrzés kezdetének és befejezésének időpontját, lefolytatásának időpontját, az ellenőrzés jogalapját, céljait, céljait és tárgyát, a feltárt szabálysértéseket és a kiadott végzéseket, valamint a vezeték-, kereszt- és családneveket. tisztviselők az ellenőrzést végzők aláírása.

Az ellenőrzési naplót varrással, számozással és jogi személy vagy egyéni vállalkozó pecsétjével kell hitelesíteni (a 294-FZ törvény 9., 10. része, 16. cikke).

Ez a magazin, nevezetesen a magazinban található információk további segítségül szolgálhat szervezetek és vállalkozók számára jogaik érvényesítésében.

Ha nincs ellenőrzési napló, akkor az ellenőrző tisztviselők ezt jelzik az ellenőrzési jelentésben (294-FZ. törvény 11. rész, 16. cikk). Ennek hiánya miatt azonban a felügyeletnek nincs joga eljárást indítani, mivel a törvény nem ír elő felelősséget ezért.

Az ellenőrzési jelentésnek tartalmaznia kell:

) az ellenőrzési jegyzőkönyv elkészítésének dátuma, ideje és helye;

) az állami ellenőrző (felügyeleti) szerv vagy önkormányzati ellenőrző szerv megnevezése;

) az állami ellenőrző (felügyeleti) szerv, önkormányzati ellenőrző szerv vezetőjének, vezetőjének helyettesének megbízásának kelte és száma;

) az ellenőrzést végző tisztviselő vagy tisztviselők vezetékneve, keresztneve, családneve és beosztása;

) az ellenőrzött jogi személy neve vagy az egyéni vállalkozó vezeték-, utó- és családneve, valamint a jogi személy vezetőjének, más hivatalos vagy meghatalmazott képviselőjének vezetékneve, utóneve, apaneve és beosztása, az egyéni vállalkozó meghatalmazott képviselője, aki az ellenőrzés során jelen volt;

) az ellenőrzés dátuma, időpontja, időtartama és helye;

) tájékoztatást az ellenőrzés eredményeiről, beleértve a kötelező követelmények és az önkormányzat által megállapított követelmények azonosított megsértését jogi aktusok, jellemükről és a jogsértéseket elkövető személyekről;

) tájékoztatást a vezető, a jogi személy más tisztviselője vagy meghatalmazott képviselője, egyéni vállalkozó, az ellenőrzés során jelen lévő meghatalmazott képviselője ellenőrzési jegyzőkönyvének megismeréséről, megismerésének megtagadásáról, aláírásuk meglétéről vagy az aláírás megtagadásáról, valamint az ellenőrzési naplóba való bejegyzésre vonatkozó információk, az elvégzett ellenőrzés jegyzőkönyve vagy az ilyen bejegyzés lehetetlensége a megadott napló hiánya miatt a jogi személynél, egyéni vállalkozónál;

) az ellenőrzést végző tisztviselő vagy tisztviselők aláírása.

3 Ismerkedjen meg a szortiment kialakítása, az áruk megfelelő minőségének és megőrzésének, a vállalkozás folyamatos áruellátásának, valamint a személyzet munkájának belső ellenőrzésének végrehajtásával.

A kereskedelmi vállalkozás fő gazdasági mutatóinak növekedése, valamint a szükséges szolgáltatási szint biztosítása nagymértékben függ a boltban található áruválaszték megfelelő kialakításától.

Az élelmiszereket árusító üzletláncban a minimális választékú áruk következő osztályozását fogadták el:

fő termékek - nagy értékesítési sebességű áruk, amelyek a bevétel 70%-át teszik ki, és az összes választék 30%-át teszik ki (például cigaretta, alacsony alkoholtartalmú italok). Ezeknek a termékeknek folyamatosan elérhetőnek kell lenniük a választékban az értékesítés helyén, és tartalékkal. Ha az ebbe a csoportba tartozó egyes áruk szezonális kereslet-ingadozásoknak vannak kitéve, azokat más szezonális árukkal helyettesítik;

Az imázstermékek olyan egyedi termékek, amelyeket más üzletekben nem mutatnak be, a bevétel 3%-át hozzák, és a választék 1-2%-át foglalják el (például drága bor- és vodkatermékek vagy vörös kaviár). Az imázstermékek kiválasztása az üzlet helyétől és a vásárlók célcsoportjától függ;

segédtermékek - olyan áruk, amelyek a bevétel 27% -át hozzák, és a választék 68-69% -át foglalják el (például gabonafélék, konzervek, fagyasztott termékek). Az üzletben is jelen vannak a vásárlói igények kielégítésére elegendő mennyiségben.

Ezen besorolás, valamint egy adott kiskereskedelmi egység tipikus vásárlójának ismerete alapján minden üzlethez minimális szortimentet alakítanak ki.

A minimális szortiment szabályozása általában az üzletek aktuális egyenlegeinek automatizált jelentések segítségével történő nyomon követésére vonatkozik. A jelentési mechanizmus a raktári egyenlegek és a kiskereskedelmi egyenlegek összehasonlításán alapul. Ezután összeállítjuk a minimális szortiment szükséges mennyiségi pozícióinak táblázatát.

Nincs egyetlen optimális tárolási hőmérséklet minden fogyasztási cikk számára, a tárolást biztosító tulajdonságok sokfélesége miatt.

Minden választékcsoportra vagy akár fogyasztási cikktípusra szélsőséges hőmérsékletek(nem magasabb és/vagy nem alacsonyabb) szabványokban és/vagy egészségügyi szabályokban. A SanPiN-ek szabályozzák a rendkívül romlandó áruk körülményeit (beleértve a hőmérsékletet és a relatív páratartalmat) és a tárolási időszakokat.

Szisztematikus ellenőrzés - időszakos ellenőrzés a technológiai ciklus minden szakaszában, a hosszú távú tárolás során - bizonyos időközönként. Az áruk átvételkor és kiszállításkor kötelező ellenőrzés alá esnek.

A tárolás során három tárgycsoportot kell szisztematikusan ellenőrizni: árukat, azok csomagolását és tárolási körülményeit.

A tárolt áruk minőség-ellenőrzése az áruhalmok vagy -dombok szemrevételezésével történik. Ugyanakkor megjegyzik kinézet, amelynek egy adott termékre jellemzőnek kell lennie.

Egy termék minőségi jellemzőit közvetve a tartály állapota alapján is meg lehet ítélni: törések, szivárgásnyomok a tartályon, padlón, a csomagolás deformációja stb.

Az áruk minőségének és a konténer állapotának ellenőrzése a tárolási rendszer ellenőrzésével párosul. A tárolóban a levegő hőmérsékletét hőmérőkkel, termográfokkal, a levegő relatív páratartalmát pszichrométerekkel, hidrométerekkel és hidrográfokkal követik.

A levegőcserét általában a szellőztetés időtartama és gyakorisága szabályozza. A légáramlás intenzitását speciális anemométerrel határozzák meg.

Az egészségügyi és higiéniai rendszer ellenőrzése általában vizuálisan történik.

Az ellátórendszer célja, hogy minimális összköltséggel a tervezett szolgáltatási színvonalat nyújtsa a fogyasztóknak.

Az ellátórendszer általában a következő követelményekkel rendelkezik:

folyamatos termékáramlás biztosítása: a nyersanyagok, alkatrészek áramlása és a vállalkozás életéhez szükséges szolgáltatások biztosítása;

készletgazdálkodás - a termékkészletekhez kapcsolódó beruházási szint és a fenntartási költségek minimalizálása;

az ügyfélszolgálat minőségi szintjének fenntartása;

beszállítókkal való munka - hozzáértő beszállítók felkutatása;

szabványosítás – lehetőség szerint szabványos termékek vásárlása;

a szolgáltatás minimális összköltségének elérése; a beszerzési folyamat megköveteli, hogy a termékek és szolgáltatások a legalacsonyabb költséggel álljanak rendelkezésre;

a vállalkozás versenyelőnyének biztosítása;

kapcsolatok fejlesztése és harmonikus, produktív és munkakapcsolatok kialakítása a vállalkozás más funkcionális részlegeinek alkalmazottaival;

az ellátás biztosítása a rezsiköltségek csökkentése mellett. Az ellátás megbízhatósága annak garanciája, hogy a fogyasztó a tervezett időn belül megkapja a szükséges termékeket.

4 Ismerkedjen meg a gyártási és házon belüli ellenőrzésre jogosult személyek összetételével és a hatáskörüket megalapozó dokumentumokkal

Egy kiskereskedelmi lánc választékának menedzselésekor a kategóriamenedzser-asszisztensek az üzletek számára vagy közvetlenül a beszállítóktól készítenek megrendeléseket.

választék kialakítása;

a vállalkozás választékpolitikájának végrehajtása;

beszerzési és beszállítói menedzsment;

a logisztikai műveletek ellenőrzése;

értékesítés ellenőrzése;

marketingesemények szervezése és lebonyolítása az Ön termékének népszerűsítésére;

áruk bolti kiállításának megszervezése és figyelemmel kísérése.

A beszerzési menedzser funkcionális feladatai:

A beszállítókkal való munka megszervezése:

új és potenciális beszállítók felkutatása;

kereskedelmi tárgyalások lefolytatása a beszállítókkal a vállalat érdekében;

azonnali reagálás a beszállítóktól kapott információkra, és felhívja a kategóriavezető figyelmét;

a beszállítók motiválása a vállalattal való együttműködésre;

beszállítói adatbázisok létrehozása és beszállítói fájlok karbantartása;

beszállítói mérlegek vezetése, a szállító által biztosított legkedvezőbb pénzügyi feltételek biztosítása a társaság számára;

beszállítókkal való elszámolások számláinak megakadályozása.

Tervezési és elemző munka:

tervek és megrendelések kiigazítása a helyzet változásai miatt. Információnyújtás ezekről a változásokról a vállalat összes érdekelt struktúrája számára;

beszerzési statisztikák elemzése, anyagok elérhetőségének és keresletének meghatározása Ebben a pillanatban a következő időszakokra pedig a raktári készletek optimalizálása;

a munkavégzés eredményéről beszámolók készítése az osztály és a cég munkaszabályzatának megfelelően;

előrejelzések készítése a raktárba történő termékszállításokról.

A cég folyamatos áruellátásának biztosítása:

kiszállítások megszervezése: megrendelések, egyeztetés a megrendelés visszaigazolásokkal, az áruk készenlétének és a fizetések időbeni ellenőrzése, a szükséges dokumentáció és információ biztosítása a szállítási és vámügyi osztályok számára;

végleges megállapodás a szállítóval az árakról, a szállítási dátumról és a termékek raktárba szállításának módjáról;

a termékek időben történő beérkezésének biztosítása a raktárban a szállítóktól származó, a jogszabályoknak megfelelően kitöltött dokumentumok alapján;

Kategóriamenedzser és beszerzési menedzser jogkörét megalapozó dokumentumok - munkaköri leírások.

5 Ismerje meg az egészségügyi szabályok betartásának megszervezésére és ellenőrzésére, valamint az egészségügyi-járványi (megelőző) intézkedések végrehajtására vonatkozó eljárást meghatározó dokumentumokat.

A gyártásellenőrzés az egészségügyi szabályok betartásának, valamint az egészségügyi és járványellenes (megelőző) intézkedések végrehajtásának ellenőrzésére szolgáló kötelező intézkedések összessége, amelyeket egyéni vállalkozók és jogi személyek önállóan hajtanak végre. A gyártásellenőrzés feladata, hogy a termékek és áruk előállítása, tárolása, szállítása és értékesítése során, a munkavégzés és a szolgáltatásnyújtás során a biztonságot és (vagy) az emberre és a környezetre ártalmatlanságot biztosítsa. termelésirányítás az egészségügyi szabályok betartását és az egészségügyi és járványellenes (megelőző) intézkedések végrehajtását egyéni vállalkozókra és jogi személyekre bízzák Szövetségi törvény„A lakosság egészségügyi és járványügyi jólétéről” 1999. március 30-án kelt 52-FZ (32. cikk). A gyártásellenőrzés elvégzése minden szervezet - jogi személy - munkájának kötelező feltétele, jogi formájuktól és egyéni vállalkozóktól függetlenül.

A gyártásellenőrzés megszervezésének eljárását az SP 1.1.1058-01 „Az egészségügyi szabályok betartása és az egészségügyi és járványellenes (megelőző) intézkedések végrehajtása feletti termelés-ellenőrzés szervezése és lebonyolítása” (módosított és kiegészített) egészségügyi szabályzat tartalmazza. 1, az Orosz Föderáció Állami Egészségügyi Főorvosának 2007. március 27-i 13. sz. határozatával jóváhagyva.

Az LLC Capital ellenőrzését az egészségügyi szabályok betartásának, valamint az egészségügyi és járványellenes (megelőző) intézkedések végrehajtásának megszervezésére és lefolytatására kidolgozott programnak megfelelően végzik.

Ezt a programot a főigazgató hagyja jóvá, és a következőket tartalmazza:

A jogi személy neve, TIN.

Menedzser neve, telefonszáma.

Legális cím.

Valós cím.

Alkalmazottak száma ___ fő

Állami regisztrációs igazolás.

Az eladott termékek listája, valamint azon tevékenységek típusai, amelyek potenciálisan veszélyt jelentenek az emberre, és egészségügyi és járványügyi értékelés tárgyát képezik.

A gyártásellenőrzés végrehajtásával megbízott tisztviselők (dolgozók) listája.

A hivatalosan közzétett szabályozási dokumentumok listája, beleértve az egészségügyi szabályokat az elvégzett tevékenységeknek megfelelően:

1999. március 30-i szövetségi törvény 52-FZ „A lakosság egészségügyi és járványügyi jólétéről” (2007. december 1-jén módosított);

2000. január 2-i szövetségi törvény 29-FZ „A minőségről és a biztonságról élelmiszer termékek"(2006. december 30-i módosítás);

1995. november 22-i 171-FZ szövetségi törvény „Az etil-alkohol, alkoholos és alkoholtartalmú termékek előállításának és forgalmának állami szabályozásáról” (a 2007. december 1-i módosítással);

Szövetségi törvény „A fertőző betegségek immunoprofilaxisáról”, 157-FZ, 1998. szeptember 17. (a 2007. december 1-jei módosítással);

Szövetségi törvény „A tuberkulózis terjedésének megelőzéséről az Orosz Föderációban”, 2001. június 18-i 77-FZ (módosítva 2007. október 18-án);

SP 2.3.6.1066-01 „A kereskedelmi szervezetekre és az élelmiszer-alapanyagok és élelmiszertermékek forgalmára vonatkozó egészségügyi és járványügyi követelmények” (az 1. számú módosítással módosított, az Orosz Föderáció állami egészségügyi főorvosának keltezési határozatával jóváhagyva) 2007. május 3., 26. sz. SP 2.3. 6.2203-07);

SanPiN 2.3.2.1324-03 " Higiéniai követelmények az élelmiszerek lejárati idejére és tárolási feltételeire”;

SP 3.5.1378-03 „A fertőtlenítési tevékenységek megszervezésének és végrehajtásának egészségügyi és járványügyi követelményei”;

SP 3.5.3.1129-02 „A deratizáció egészségügyi és járványügyi követelményei”;

SanPiN 2.2.2/2.4.1340-03 „A személyi elektronikus számítógépekre és a munkaszervezésre vonatkozó higiéniai követelmények” (az 1. számú módosítással módosított, az Orosz Föderáció Állami Egészségügyi Főorvosának 2007. április 25-i sz. határozatával jóváhagyva) . 22)

MU 2.3.975-00 „Az ultraibolya baktericid sugárzás alkalmazása a szervezeti helyiségek levegőjének fertőtlenítésére Élelmiszeripar, Vendéglátásés élelmiszer-kereskedelem”;

SP 1.1.1058-01 „Az egészségügyi szabályok betartása és az egészségügyi és járványellenes (megelőző) intézkedések végrehajtása feletti gyártásellenőrzés megszervezése és lebonyolítása” (az 1. számú módosításokkal és kiegészítésekkel módosított, a főállam határozatával jóváhagyva) Az Orosz Föderáció egészségügyi felügyelője 2007. március 27-én, 13. sz.).

Az orvosi vizsgálathoz, higiéniai szakképzéshez és minősítéshez kötött munkavállalói munkakörök listája.

Azon tevékenységek listája, amelyek szükségesek az egészségügyi szabályok és higiéniai előírások betartásának ellenőrzéséhez, valamint az egészségügyi és higiéniai (megelőző) intézkedések végrehajtásához:

A lakosság egészségügyi és járványügyi jólétét veszélyeztető helyzetek listája, amelyekről tájékoztatják a lakosságot, a helyi hatóságokat és a Novoszibirszki Régió Rospotrebnadzor Hivatalát (a hivatal területi osztálya):

Az emberre és környezetére potenciális veszélyt jelentő termelésirányítási objektumok listája, amelyekhez szervezés szükséges laboratóriumi kutatás, tesztek.

A gyártásellenőrzés végrehajtásával kapcsolatos kérdésekben a hatályos jogszabályok által megállapított elszámolási és beszámolási formák listája:

1. Az ellenőrzési eredmények rögzítésére szolgáló napló (fel van tüntetve a felelős személy által a gyártásellenőrzés részeként megtett intézkedések; a jogsértések megszüntetésére irányuló intézkedések: a szolgáltatásnyújtás felfüggesztése, egészségügyi nap tartása, egyéb intézkedések, az ismételt vizsgálatok időzítése és eredményei , a tevékenység folytatásának dátuma);

2. Az eladott termékek minőségi és biztonsági tanúsítványai;

3. Személyes orvosi könyvek munkavállalók;

4. Egészségügyi útlevelek szállításhoz (ha van saját közlekedési eszköze);

5. Akkreditált laboratóriumok mintavételi jegyzőkönyvei és laboratóriumi kutatási jegyzőkönyvei;

6. Megállapodások és szerződések alapján végzett munkák átvételi aktusai (termékek szállítása, hulladék elszállítása, egészségügyi ruházat mosása, deratizálás, fertőtlenítés)

3. témakör Vállalkozási szerződések megkötésének eljárási rendjének megismerése

1 Ismerkedjen meg a vállalkozási szerződések megkötésének eljárásával, dokumentálása szerződéses kapcsolatok

A kereskedelmi tevékenységek a polgárok és jogi személyek gazdasági kapcsolatok létrehozását célzó tevékenységeihez kapcsolódnak, és tranzakciókként ismerik el.

Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve 420. cikkének 1. szakasza a szerződés következő meghatározását tartalmazza: „A szerződés két vagy több személy megállapodása a létrehozásról, módosításról vagy felmondásról. polgári jogokés felelősség"

A megállapodás felépítése és tartalma:

A szerződésnek tartalmaznia kell a részleteket

Név, büntetés dátuma és helye;

Preambulum,;

A megállapodás tárgya;

Érvényesség;

A felek jogai és kötelezettségei;

A felek számításai;

A felek felelőssége;

Vitarendezés;

Záró záradék:

Jogi címek és bank. kellékek;

A felek aláírásai.

A kereskedelemben alkalmazott fő szerződéstípusok:

Adásvételi szerződés;

Kiskereskedelmi adásvételi szerződés;

Szállítási szerződés;

Raktározási szerződés;

Bizottsági megállapodás; (szállítmányok)

Karbantartási szerződés

A felsoroltakon kívül lehetőség van egyéb szerződések megkötésére ( szállítási szerződés- teherszállítás).

A megállapodás megkötésének alapja a megállapodást kötni kívánó fél szabad akaratnyilvánításának elve.

A szerződéskötés folyamata a következő szakaszokból áll:

Az egyik fél ajánlatának elküldése a másik félnek;

Az ajánlat másik fél általi felülvizsgálata és elfogadása;

Az ajánlatot küldő fél általi elfogadás átvétele;

A szóbeli tárgyalások mellett az üzleti partnerek széles körben alkalmazzák üzleti levelezés- kereskedelmi levelek.

Funkcionális céljuk alapján a kereskedelmi levelezésnek három típusa van:

kérés - válasz egy kérésre;

javaslat (ajánlat) - javaslatra adott válasz (kiemelés);

KÉRÉS - kereskedelmi okmány, a vevő fellebbezése az eladóhoz, hogy adjon részletes tájékoztatást az áruról és küldjön ajánlatokat az áruk szállítására. A kérelem egy csoport része szerződéses dokumentumokatés ügyletkötés előkészítésére használják.

A kérelemre legkésőbb 10 napon belül választ kell adni, amelyben az eladó megadja a szükséges információkat, különösen:

a kérdés elfogadása megfontolásra;

a vevőt érdeklő áruk szállításának lehetőségének meghatározása;

az áruk szállításának megtagadása;

változás a szállítási feltételekben;

ígéretet tesz az áruszállításra vonatkozó javaslatok küldésére.

Ha az eladó azonnal eleget tud tenni a vevő kérésének, akkor ajánlatot (ajánlatot) küld neki, pl. ügylet megkötésére irányuló kérelem, megjelölve annak konkrét feltételeit.

AJÁNLAT (AJÁNLAT) - a kereskedelmi ügylet megkötésére irányuló formalizált ajánlat, amely mindent tartalmaz lényeges feltételek megállapodások.

A szerződés lényeges feltételei: választék, mennyiség, ár, feltételek, a felek felelőssége stb.

Az ajánlat elfogadásakor a vevő az ajánlat elfogadását megerősíti az eladónak, majd az ügylet megkötöttnek minősül. A visszaigazolás egy megállapodás (szerződés) megkötése.

Ha a vevő nem ért egyet az ajánlat feltételeivel, ő írás elutasítja.

Ha a vevő nem ért egyet az ajánlat bármely feltételével, akkor a tárgyalások mindaddig folytatódnak, amíg mindkét félnek megfelelő kompromisszumos megoldás nem születik.

A megállapodás megkötésével a felek az abból eredő kötelezettségeket vállalják. Ezeket a kötelezettségeket megfelelően teljesíteni kell.

Ha az egyik fél nem vagy nem megfelelően teljesíti a szerződésben vállalt kötelezettségeit, az a másik (károsult) fél veszteségeinek megtérítését vonja maga után. Ebben az esetben a károsult (hitelező) követelheti a kötelezettséget megszegő féltől (adóstól) a neki okozott kár megtérítését.

3.2 Határozza meg a megkötött adásvételi, eladási vagy áruszállítási szerződések számát 1-2 árucsoportra vonatkozóan. Mutassa be az eredményeket táblázatban!

1. táblázat – Elemzés szerződéses munka

Szállító neve

Megállapodás típusa

Szortiment szállítva áruk

A készletek mennyisége ezer rubelben.

Szerződési idő

IP Zolotukhin A.A.

kellékek

Alkohol termékek

Kávézó-cukrászda MON CHER

kellékek

Torták és születések

LLC, N-Bellavista

kellékek


LLC "Agroalliance"

kellékek



Az elemzés eredményei alapján 5 szállítási szerződés került azonosításra, főként 1 éves szerződéses futamidővel.

3 Tanulmányozza az áruszállítókkal való együttműködés eljárását, a szerződéses kapcsolatok dokumentálását

A szerződéses kapcsolatok lehetővé teszik a szállított áruk, munkák és szolgáltatások egyértelmű jegyzékének írásbeli rögzítését, a partnerek közötti pénzbeli elszámolások összegének és feltételeinek szigorú bevallását, a feltételek be nem tartása miatti felelősség terjedelmének, mértékének és mértékének feltüntetését. mindkét oldalon.

Szerződéskötés előtt ajánlat-elfogadó okirat készül.

Az ajánlat alapján a Kbt. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 435. cikke a megállapodás megkötésére irányuló ajánlatnak minősül.

Az ajánlat formája eltérő lehet: levél, távirat, fax stb. Az elfogadás annak a személynek az elfogadására vonatkozó válasza, akinek az ajánlatot címezték. Az elfogadás kifejezhető mind írásbeli hozzájárulás formájában, ideértve a faxon, távírón vagy egyéb kommunikációs eszközökön keresztül küldött üzenetet, mind pedig bizonyos tényleges műveletek (például áruszállítás, fizetés stb.) vagy a feltételek teljesítése érdekében tett intézkedések végrehajtásával. az ajánlatban meghatározott szerződéstől . Jelenleg a tranzakció fő formája írott. Az ügylet írásbeli megkötése általában az annak tartalmát kifejező okirat elkészítésével történik, amelyet az ügyletet folytató személy vagy személyek, illetve erre felhatalmazott személyek írnak alá.

Amikor a „menedzsment” fogalmáról beszélünk, nem szabad megfeledkeznünk egy olyan fontos alkalmazási területről, mint a közszféra. Történelmileg az állami szintű intézmények és vállalkozások vezetősége oldotta meg a legbonyolultabb és legnagyszabásúbb problémákat. Ezért a közszféra léte és fejlődése képezte az alapját annak, amit ma „menedzsment”-nek neveznek. Leggyakrabban ennek a kifejezésnek a jelentése a menedzsment és a vezetési képesség. Természetesen az irányítási elvek benne vannak közszféra A kereskedelem és a kereskedelem különbözik, mégis sok a közös bennük.

A menedzsment története

A fogalom kialakulásának történetében részt vevő szakértők azt állítják, hogy a gyökerek modern menedzsment nem kereskedelmi, hanem állami (állami) szervezetekben. Előd tudományos menedzsmentÁltalában F.W. Taylor névnek tartják. Az Egyesült Államok Kongresszusának írt 1912-es jelentése e sajátos jelenség kezdetét jelentette. A menedzsment módszerek alkalmazására példaként a Mayo Clinic-et hozta fel, amely az volt Nonprofit szervezet. Továbbá Taylor irányítási elveit alkalmazták az amerikai hadseregre is, amely a kormány ellenőrzése alatt állt. A „menedzser” kifejezésnek megfelelő első pozíció szintén távol állt az üzlettől, és „városvezetőnek” nevezték. Ebből arra következtethetünk, hogy a „menedzsment” kifejezés a közszférából származik.

A „menedzsment” fogalmának különbségei a kereskedelemben és a közigazgatásban

Az e fogalmak közötti különbségek kiemelése érdekében meg kell határozni alkalmazásuk körét. Kereskedelmi menedzsment alatt általában egy szervezet hatékony irányítását értik. A közigazgatás sokkal szélesebb. Itt alkalmazzák leginkább a menedzsmentet különféle típusok az emberi tevékenység és a társadalom egésze. Ez a prioritási célok különbségéhez is vezet. A kereskedelmi menedzsment elsősorban a profitszerzésre összpontosít. Míg a közszférában folyó menedzsment tevékenység a nemzeti és társadalmi érdekeken, az emberek jogán és igényein alapul. Emellett a közszférában alkalmazott gazdálkodási módszerek eltérnek a kereskedelmi területen alkalmazottaktól, ami a tevékenység eltérő sajátosságaiból adódik.

A menedzsment alkalmazása a közszférában

A szakértők és tudósok véleménye a menedzsment alkalmazásáról a közigazgatási szektorban két irányba oszlik. Egyesek a menedzsment alkalmazásának lehetetlenségét támogatják a közszférában. Mások éppen ellenkezőleg, úgy vélik, hogy a határok e két irány között gyakorlatilag eltörlődnek. Mindkét elmélet hívei számos érvet hoznak fel.

  • A kereskedelmi módszerek alkalmazásának lehetetlensége a kormányzati szférában. A közszféra fő célja a társadalom javára való munka. A fő feladatok közé tartozik a rend és az igazságosság biztosítása, növelése anyagi jólét országok, a lakosság biztonságának garantálása és megoldása szociális szféra. Vagyis azokat a funkciókat, amelyeket csak úgy lehet végrehajtani állapotgép. Ugyanakkor a kormányzati intézményekre nagy nyomás nehezedik azok részéről, akik valamilyen módon részt vesznek a tevékenységekben kormányzati szervek hatóságok, politikusok és képviselők. Ezen túlmenően a közszféra munkáját törvény szabályozza és ellenőrzi, így a közszféra gazdálkodási elveit ezeknek kell alávetni. Fontos szempont a közszféra tevékenységeinek kifizetése is. Nem kereskedelmi haszonból, hanem az adófizetőktől kapott bevételből állítják elő.
  • A kereskedelmi irányítási módszerek összevonása az állami szférával. A kormányzati szféra és a kereskedelmi szféra helyi szinten szorosan együttműködik. Pontosan ez az a terület, ahol a menedzsment módszerek alkalmazása különösen fontos. Példa erre a közüzemi szektor, amikor szükség van bizonyos intézkedések meghozatalára annak javítása érdekében. Ezen túlmenően a kereskedelmi szektor is a törvényhozó testületek szabályozása alá tartozik, és érdekelt a külső beavatkozásban. kormányzati szervek, különösen a csökkenő eladások időszakában és amikor költségek merülnek fel. A kormányzati tevékenység és a gazdálkodás közötti szoros kölcsönhatás fontos mutatója a pénzügyi oldal, amikor a kormányzati szervek bármely szolgáltatás nyújtásakor díjat számítanak fel a kereskedelmi szervezetektől.

Menedzsment funkciók a közszférában

BAN BEN modern világ jelentősen megnőtt a piaci kapcsolatok és a kereskedelmi szervezetek szerepe az állami szférában. A közszférában a menedzsment fő funkciói: tervezés, szervezés, motiválás, ellenőrzés és koordináció. A fő tényező, hogy az állam elsődleges feladata az ország és a lakosság kényelmes életének biztosítása. A közszféra nem kereskedelmi vállalkozás Ezért a vezetők tevékenységének ezen a területen nemcsak hatékonynak kell lennie, hanem jogi és politikai szempontból is helyesnek kell lennie, valamint a társadalom és az ország javát kell szolgálnia. A közszférában a menedzsment funkcióit tekintve nagyon hasonló a kereskedelmi szektor, de számos konkrét különbség van.

  • Tervezés. Ebben a szakaszban stratégiákat dolgoznak ki a kormányzati tevékenységek és irányítás fejlesztésére és reformjára. A kormányzati szerveknél a tervezés a felsőbb hatóságok által meghatározott célokon alapul. Ennek az irányítási funkciónak a végrehajtása közvetlenül kapcsolódik regionális, szövetségi és átfogó programok létrehozásához.
  • Szervezet. A közszférában az adminisztratív-bürokratikus vezetési stílus a hierarchia és az alárendeltség szigorú betartásával alkalmazható. A fő kritérium karrier növekedés szolgálati idő és szolgálati idő. A menedzserek és az előadók között is egyértelmű a megosztottság.
  • Motiváció. A közszférában az anyagi jutalmakat kisebb mértékben használják fel, mint benn kereskedelmi szervezetek. Az ösztönző gyakran nem pénzbeli jutalom: a pozíció presztízse, a fontos és felelősségteljes munkavégzés, a stabilitás és a karrier növekedésének garanciái.
  • Koordináció. Ennek az irányítási funkciónak a megvalósítása biztosítja a közszféra különböző kormányzati szerveinek összehangolt tevékenységét. A fő feladat az anyag- és időköltségek optimalizálása az állam által kitűzött célok elérésében.
  • Ellenőrzés. A kormányzati szervek teljesítményét számos szerv és struktúra ellenőrzi. Emellett ne feledkezzünk meg a tömegekről, a médiáról és az állami szervezetekről sem.

Vezetői specializáció a közszférában

A közszférában működő menedzser szakirány önálló tudományágként különült el az ügyvitel (Business Administration) irányától. Ez az a tudomány, amely felkészítette a szakembereket arra, hogy magán kereskedelmi szervezetekben dolgozzanak. Ebből volt az, hogy a 20. század végén külföldi országok Külön irányvonal alakult ki, az úgynevezett „közigazgatás” vagy „közigazgatás”. Oroszországban az oktatás fejlődése némi késéssel ment végbe. Ennek ellenére a 30-as években megnyílt a Moszkvai Mérnöki és Gazdasági Intézet (MIEI), amelyben először jelent meg az állami és önkormányzati irányítás osztálya. Az állami és önkormányzati menedzsment oktatása ma a RANEPA Üzleti és Vállalkozásigazgatási Intézetében (IBDA) szerezhető. Különféle mesterképzéseket biztosít, amelyek hozzájárulnak a közszférában való karrier kialakításához - „kormányzati és önkormányzat", "kormányzat a közszférában és az üzleti életben".

Állami szektor vezetői karrierje

A modern világban képzett szakemberek Azok, akik speciális oktatást szereztek a menedzsment területén, meglehetősen keresettek a közszférában. Munkaügyi tevékenység az állami szférában nemcsak a stabilitást garantálja, hanem presztízst is biztosít, és bizonyos státuszt biztosít a társadalomban, valamint lehetővé teszi, hogy hasznos kapcsolatokatés randevúzni. Ezen kívül dolgozzon kormányzati intézmények széles távlatokat nyit a karrier növekedésére.

Megállapíthatjuk tehát, hogy az állami szféra vezetési tevékenysége és a kereskedelem menedzsmentje számos jelentős eltérést mutat, de ennek ellenére szoros kölcsönhatás van közöttük. A közigazgatás területén számos irányítási alapelvet és módszert alkalmaznak, módosítanak, módosítanak a közszféra munkájának sajátosságait figyelembe véve.

Tovább a mesterképzésekre:

  • « » .

Alatt gazdasági módszerek A menedzsment olyan gazdasági karok és eszközök alkalmazását jelenti a menedzsmentben, amelyek célirányosan befolyásolhatják a szervezet munkájának és fejlődésének kedvező feltételeit. Ezek a gazdasági karok és eszközök tükrözik a szervezetek társadalmi-gazdasági jellegét, és hozzájárulnak piaci körülmények között történő fejlődésükhöz. Közülük a legfontosabb hely a kereskedelmi számításé. Lényege a költségek és hasznok összehasonlításában rejlik gazdasági aktivitás a termelés megszervezése és jövedelmezőségének biztosítása.

Tekintettel arra, hogy a kereskedelmi számvitel a vezetési funkciókat és a gazdasági karokat és eszközöket egyaránt szintetizálja, elősegíti a termelés jövedelmezőségét, az optimális tőkefelhasználást, a technológia fejlődését, a hatékony működést. személyzeti politika. Mindezen kérdésekre vonatkozó politikák kidolgozása során központi hatóságok az osztályok tevékenységük jellegétől és tartalmától függően differenciált megközelítést alkalmaznak az egyes részlegeknél.

A kereskedelmi számítások során olyan gazdasági emelőket és eszközöket használnak, mint az árképzés, a termelési költségek, a finanszírozás és a hitelezés, ami segít elérni végső cél kereskedelmi számítás - fenntartható nyereség megszerzése.

A megnevezett karok és szerszámok mindegyike sajátos felhasználási területtel rendelkezik. Így az árak szerkezetében és szintjében alkalmazkodnak a piaci követelményekhez és feltételekhez. Ami a gyártási költségeket illeti legnagyobb figyelmet a költségek csökkentésére összpontosít a logisztikai technológia fejlesztésével, új termékek kiadásával, a munka termelékenységének növelésével, az élőmunka megtakarításával és az általános költségekkel. A finanszírozás és hitelezés területén a finanszírozási források, a termelőegységek közötti tőkeelosztás, a kölcsönök és hitelek kedvező feltételekkel történő megszerzése előre meghatározott.

A kereskedelmi számítás elveinek érvényesülését a mértéke és terjedelme befolyásolja gazdasági kapcsolatok vállalkozások között, a vállalkozás tevékenységének típusát, az előállított termékek jellegét, i. A kereskedelmi számítási módszerek alkalmazása konkrét feltételektől függ. BAN BEN modern körülmények között A kereskedelmi számításokat egyrészt a központosított irányítás (az első jellemző), másrészt a vállalkozások és részlegeik függetlenségének feltételei között végzik.

A kereskedelmi számítás a tervezési és ellenőrzési funkciók megvalósításának módszerévé válik azáltal, hogy a szervezet minden gazdasági tevékenységét az előre meghatározott és tervezett mutatók elérésének feladatának rendeli alá. Az anyagi, pénzügyi és munkaerõforrások költségeinek csökkentése eredményeként a bevételbõl származó összes költség megtérítését és a szervezet egészének fenntartható nyereségének biztosítását tervezik.

A kereskedelmi számvitel második jellemzője a vállalkozások, termelő részlegek és fióktelepek működési függetlenségének biztosítása. Ennek eredményeként kialakult a szervezeten (vállalaton) belüli kapcsolatok egy formája, amelyet termelésen belüli (vállalaton belüli) számításként határoznak meg.

Az egység pénzügyi és gazdasági helyzete a működési függetlenség mértékétől függ. A kapott jogok keretein belül az osztályvezető önálló működési döntéseket hoz, és megválasztja a cél elérésének eszközeit. Az egység tevékenységének azon eredményeiért, amelyek közvetlenül függenek a döntéseitől, a vezetőt anyagi és adminisztratív felelősség terheli. Ugyanakkor az osztályvezető egy egységes keretek között jár el gazdaságpolitika a szervezet egészét. Például meghatározhatja a végtermékek árait, intézkedéseket tehet a költségek csökkentésére, tudományos kutatásokat végezhet, innovációkat vezethet be a termelésbe, tanulmányozhatja a piacot, reklámozhatja a termékeket stb. A vállalkozás, divízió vezetője az állótőke hatékony felhasználásáért is felelős, és szükség esetén új allokációkkal törekszik annak feltöltésére.

Gyártáson belüli (házon belüli) fizetés esetén általában nem kötnek árubeszerzési és szolgáltatási szerződéseket. A vállalkozások és a részlegek közötti kapcsolatok azon alapulnak naptári tervek szállítások és kölcsönös kötelezettségek a szállított áru mennyiségére és minőségére, a szállítási határidőkre és az árakra vonatkozóan. A vállalatok és részlegek alapvető és működő tőke. A szervezetet (vállalatot) a jövedelmezőség, a profit és a piaci részesedés mutatóiról számolják be. Egy szervezet (cég) számviteli osztályán történő elszámolásokhoz minden ilyen részleghez folyószámlát nyitnak. Minden számítás a központi számviteli osztályon keresztül történik.

A vállalaton belüli számítást olyan szervezetekben alkalmazzák, amelyek decentralizált irányítási struktúrával rendelkeznek, és az osztályok között fejlett vállalaton belüli kapcsolatokat alakítottak ki. Alapként gazdasági kapcsolatok Az egyes divíziók között feltételes elszámolási (transzfer) árakat fogadnak el, amelyeken az elszámolások egy szervezet (cég) határain belül történnek. A termék áru formájában csak formában jelenik meg, lényegében nem árucikk. Az árakat a szervezet vezetése egységes keretek között határozza meg árazási szabály. A vállalaton belüli számítás a költségek minimalizálása alapján történik a gyártás minden szakaszában. Kifizetések és levonások is megállapításra kerülnek, amelyek befolyásolják a termelést és gazdasági aktivitásés költségszabályozóként működnek.

A termelésen belüli számítás a kereskedelmi számítás céljának elérését célozza, és annak elemeit tartalmazza. A kereskedelmi elszámolástól annyiban tér el, hogy kereten belül történik saját szervezet, és kereskedelmi - különböző tulajdonosok között, de ez egy rendszer gazdasági számítás.

Az árakban is vannak különbségek. A kereskedelmi számítások során az árak a meglévő áru-pénz kapcsolatokat tükrözik, a vállalaton belüli számításoknál azt feltételezzük, hogy a szervezet belső árai kialakultak.


2023
newmagazineroom.ru - Számviteli kimutatások. UNVD. Fizetés és személyzet. Valutaműveletek. Adók fizetése. ÁFA. Biztosítási díjak