Šta je definicija cjenovnika. Cjenovnik

Svakim danom sve je više ljudi zainteresovano za promene koje se dešavaju na tržištu roba i usluga. Promjene u cijenama kupljenih proizvoda ne mogu se predvidjeti. Uostalom, trošak ovisi o mnogim faktorima: troškovima materijala za proizvodnju, troškovima samog proizvodnog procesa, pakiranju, isporuci. Da bi bio siguran u svrsishodnost kupovine, kupac se mora rukovoditi cjenovnom politikom tržišta za robu i usluge koje se nude. U pokušaju da kupcima olakšaju izbor, proizvođači nude cijene svoje firme ili kompanije.

Šta je cijena

Naravno, postavlja se pitanje šta je cena. Cijena - je lista koju dostavlja kompanija, sa naznačenim cijenama za svaki artikl.

Najčešće cjenovnike ili cjenovnike koriste preduzeća koja se bave prodajom proizvoda. Prilikom kreiranja takvih lista, menadžment kompanije uzima u obzir sve materijalni troškovi za proizvodnju i oglašavanje.

Za šta je cijena savremeno poslovanje? Posedujući cenovnik, predstavnik kompanije može potencijalnom partneru ponuditi moguću saradnju, apelujući na cene i asortiman robe, što u velikoj meri olakšava

Odakle koncept cijene?

Tako kratka, ali opsežna riječ došla je u ruski iz engleskog. Na maternjem jeziku ova riječ znači "cijena". Sedamdesetih godina XX veka u međudržavnom standardu cena je navedena kao jasna lista, lista jasno regulisanih cena artikala i kratkih karakteristika robe.

Šta je cijena i kako se ova riječ ukorijenila u SSSR-u? Značenje riječi "price" je skraćenica od engleskog "price list" - lista cijena. Slaveni vole sve smanjiti i smanjiti, cijena nije bila izuzetak.

Takav spisak ili cjenovnik služio je za prodaju poljoprivrednih proizvoda (mlijeko, riba, meso, povrće), kao i za predstavljanje robe u povoljnom svjetlu (tipično za trgovine željezarom i odjećom). U SSSR-u su postojale posebno odobrene liste vitalnih dobara, čije se cijene nikada nisu mijenjale. Primjer je svima omiljena kuhana kobasica Doktorskaya, čija proizvodnja košta tri puta više od cijene po kilogramu gotovih proizvoda.

Liste u savremenom svijetu

Liste su sastavni dio Svakodnevni život. Suočeni s njima, ne može svako odmah shvatiti da pred sobom ima “cjenovnik”. Cijena je katalog proizvoda vaše omiljene kozmetičke kompanije, lista i cijena usluga vašeg omiljenog frizera, meni u restoranu ili kafiću. Sve ove naizgled na prvi pogled liste su upravo ono o čemu govorimo.

Ali vrijedi zapamtiti da biste trebali pažljivo proučiti predloženi proizvod kako biste ispravno i profitabilno uložili novac.

Šta treba da bude uključeno u cenovnik

Kao što je ranije spomenuto, cijena je jasna lista naziva proizvoda, mali opis i karakteristike.

Na primjer, gledate cijenu građevinsko preduzeće, biranje željeni materijal. Na stranici sa staklenom vunom biće šest imena različitih proizvođača. Uz svaku treba navesti karakteristike proizvoda: gustina, debljina sloja, dužina mat. Cijena po metru ili rolni. Firma i zemlja porijekla, rok isporuke prilikom narudžbe. operacija.

Ako se bilo koja od točaka od interesa za vas ne uzme u obzir, morate kontaktirati proizvođača ili prodavača za pojašnjenje. Prilikom kupovine potrebno je pratiti šta je tačno navedeno na računu. Ako nešto nije dogovoreno, postoji velika vjerovatnoća kupovine nekvalitetnog proizvoda ili lažnog.

Cijene se utvrđuju pojedinačno za svaku kompaniju. Vrijedno je zapamtiti da cijena kvalitetnog proizvoda "marke" ne može biti niska.

Pa šta je cijena? Ovo je prilika da se lako i po povoljnim uslovima stvaraju dugoročna partnerstva. I takođe sa minimalni trošak pronađite traženi proizvod.

Svaki proizvod ili usluga ima svoju cijenu, ali često nije tako lako te brojke ispravno prenijeti kupcu. Kako bi Vaši kupci mogli vizualno ocijeniti Vaš proizvod, njegove karakteristike i cijenu, postoji cjenovnik. U ovom članku ćemo detaljno razmotriti što je cjenik i primjer sastavljanja njegove idealne verzije, koja će ne samo povećati vašu prodaju, već će vas i razlikovati od konkurencije.

Zašto vam je potreban cenovnik?

Cenovnik u trgovini je veoma važan dokument- ovo je vrsta u kojoj nudite svoj proizvod na razmatranje. Zapravo, ovo je lice vaše kompanije, faktor ništa manje važan od korporativne web stranice ili izgleda hostese. Kvalitet papira, štampa, stil dizajna, arhiviranje elektronskog dokumenta - sve to radi ili za vas ili protiv vas.

Cenovnici se mogu dostaviti potencijalnom kupcu, kao u papirna forma, kao i elektronski. Mogu sadržavati kratke informacije o brojnim artiklima, ili mogu biti posvećene samo jednoj robnoj jedinici, mogu prodavati i materijalne stvari i usluge. Svaki proizvod treba da ima svoj cjenik - to je zgodno, ispravno i efikasno!

Dokazano je da kada kupac vidi cijenu, vidi sliku i karakteristike proizvoda, njegove različite opcije, tada se informacija percipira mnogo efikasnije nego da čuje istu stvar od prodavca. Cjenik se može aktivno koristiti kako u maloprodaji tako iu veleprodaji.

Struktura cjenovnika

Značenje koje svaki cjenovnik treba da sadrži je da kupcu prenesete glavne, najvažnije informacije o vašem proizvodu u formi koja mu odgovara u kratkom vremenu. U tome će pomoći ispravna struktura cjenovnika, a mi ćemo naravno naučiti kako ga pravilno sastaviti. Informacije treba da budu sažete, semantičke, zanimljive, lako uočljive. Prije sastavljanja cjenovnika odlučite se za zadatak koji treba riješiti:

Obavijestite klijenta o asortimanu i cijenama. Informativno.
Pričaj o tome jedinstvene karakteristike specifičnu poziciju vašeg proizvoda i vrijednost. Prezentacija.
Pošaljite posebnu ponudu ili promociju za određeni proizvod. Promotivni.
Mješoviti tip, koji objedinjuje informacije o asortimanu i akcijskim cijenama za ove artikle.

Odabirom jednog od četiri formata, postat će jasna struktura samog sastavljanja cjenovnika. Pogledajmo četiri primjera u kojima ćete vidjeti kako i kako se cjenovnici mogu razlikovati jedan od drugog i zašto je to važno.

Kako napraviti informativni cjenovnik?

Informativni cjenovnici se često koriste u područjima gdje je broj robe vrlo velik (više od 100 jedinica). Područja u kojima se ova vrsta najčešće koristi:

građevinski i prehrambeni supermarketi;
Prodavnice autodijelova;
prodaja elektronike i komponenti;
veleprodajna skladišta različite robe, uključujući apoteke.

Budući da liste robe u ovim oblastima prelaze nekoliko hiljada jedinstvenih artikala, struktura cjenovnika treba da sadrži samo najpotrebnije podatke za kupca: naziv, kratak opis, cijenu. Trebalo bi izgledati ovako:

Za svaku rubriku može biti nekoliko desetina stranica, ali tabele a posebni skladišni programi će vam pomoći da napravite pivot tabele u takvim cjenovnicima. Klijent se može prijaviti kao cijelo globalno skladište u u elektronskom formatu ili odštampajte nekoliko listova sa proizvodima određene kategorije.

Važno je da su imena i brojevi čitljivi, inače neće imati smisla u takvoj CP. Šešir je takođe važan element cjenovnika – nije samo imidž, već i prvi kontakt sa potencijalnim kupcem. Tamo navedite svoje kontakte, broj telefona, web stranicu, email, skype itd. Na dnu cjenovnika treba biti paginacija, jer je od 287 stranica općeg cjenovnika ponekad teško zapamtiti ili objasniti šta je potrebno i gdje je ta pozicija bila.

Kako napraviti cjenovnik prezentacije?

Cenovnik prezentacije treba da govori o jednom proizvodu ili proizvodima koji pripadaju jednoj grupi. Na primjer:

opis kolekcije (odjeća, obuća, nakit);
kompletan set robe (auto, kompjuter, oprema);
predstavljanje noviteta.

Naglasak u takvom cjenovniku treba biti na određenom proizvodu ili na glavnom dijelu proizvoda određene grupe. Struktura treba da sadrži opis jedinstvenih prednosti ili karakteristika proizvoda, fotografiju proizvoda i cenu.

Možete postaviti nekoliko proizvoda u sličnom formatu na jedan list, ograničavajući broj fotografija ili opisa. Takav cjenik pomoći će kupcu u ugodnom okruženju (ne u trgovini), da se polako upozna sa vašim proizvodom i donese informiranu odluku. U nekim slučajevima može se koristiti struktura tablice. Ona je potrebna kada mi pričamo o nekoliko konfiguracija jednog proizvoda:

Kako napraviti promotivni cjenovnik?

Ponudu sa posebnom cijenom za vaš proizvod kupcima treba predstaviti na poseban način. Ako želite iznenaditi cijenom ili skrenuti pažnju cijenom određenog proizvoda, morate naučiti kako to ispravno prikazati u cjeniku. Koristite pravilo pogodnosti, klijent bi trebao lako razumjeti koja je promocija ili posebna ponuda. Dizajn posebne cijene trebao bi biti jednostavan i čitljiv. Na primjer:

Obratite pažnju na posebne atribute promotivnog cjenovnika. Ovo:

namjenski font;
kontrastna strelica sa pozivom;
dvije cijene da biste razumjeli prednosti.

Umjesto cijena, možete odrediti procente, dane ili bilo koju jedinicu mjere za vrijednost vašeg proizvoda. Nemojte pretjerivati sa zvjezdicama, oznakama, uskličnicima, općenito, s atributima koji privlače pažnju, jer njihova preobilje ne samo da ne privlači pažnju, već i upozorava kupce. Pokazati korist i pravilno privući pažnju kupaca zadatak je promotivnog cjenovnika.

Mješovita struktura cjenovnika

Ponekad je potrebno odabrati nekoliko pozicija od 100 koje su obuhvaćene posebnom ponudom. To se može učiniti odabirom ćelije ili zvjezdice pored cijene. U takvim cjenovnicima jednostavno nema gdje postaviti promotivne bedževe, pa se ove pozicije mogu istaknuti u opštoj listi. Na primjer ovako:

Primjer pokazuje 3 Različiti putevi odaberite promotivni proizvod, koji vam odgovara, odlučite sami. Ako imate čitavu grupu promotivnih proizvoda, ima smisla staviti ih na poseban cjenovnik.

Komunikacija sa predstavnicima uslužno poslovanje U različitim pravcima, često se suočavamo sa potrebom održavanja cjenovnika usluga ili radova. Za neke je ovo dokument stotina pozicija, za druge katalog u kojem je zabilježeno nekoliko ključnih linija. Cijena u cjenovniku većine kompanija, naravno, je u rubljama. Neki vrše naplatu u standardnim satima ili poenima. U sklopu pripreme ovog članka analizirali smo oko 30 organizacija - predstavnika srednjih i malih uslužnih preduzeća:

održavanje sistema za distribuciju gasa;
IT outsourcing;
Održavanje video opreme;
popravak uredske opreme;
servis objekata trgovine;
Odeljenje za stanovanje, HOA, kompanije za upravljanje itd.

I sada sa sigurnošću možemo reći zašto je uslužnoj kompaniji potreban cjenovnik, može li se bez njega i kakav bi trebao biti. Hajde da to shvatimo!

Cjenik usluga. Koje su karakteristike?

U svakodnevnom životu često se susrećemo sa troškovima određenih usluga: kozmetički saloni, taksi vozila, popravke itd. Uslužne kompanije sa kojima rade pravna lica na ugovore i ugovore, cjenovnici su jednako neophodni. Prvo, oni omogućavaju formalizaciju interakcije o velikom broju pitanja. Drugo, postojanje cjenovnika povećava transparentnost ugovornih i finansijski odnosi kupac sa uslužnom kompanijom. U stvari, prisustvo takvog vodiča troškova za organizaciju je skup pravila koja vam omogućavaju da regulirate specifične uvjete za pružanje usluga ili obavljanje posla u okviru interakcije s kupcima. Imajte na umu da nedostatak vrijednosti ili njena nesigurnost mogu biti uzrokovani sljedećim faktorima:

VIP usluga / jednokratni posao. Vježba se u okviru odnosa sa konkretnim kupcima. Često na zahtjev.
Izvođenje "po narudžbini". Inače, ovo je formulacija koja se može koristiti u cjenovniku.
Jedinstvenost ponude za tržište.

Hijerarhijski cjenik

U većini preduzeća, katalog fakturisanih radova ili usluga je hijerarhijski.
Evo primjera višeslojnog cjenika za popravak skenera sa stranice jednog od naših klijenata:

Standardno radno vrijeme i specifičnosti u izradi cjenovnika

U slučajevima kada se neke usluge mogu pružati po različitim cijenama u zavisnosti od različitih parametara, neke uslužne kompanije formiraju cjenovnik po radnim satima. Odnosno, uslovno "Izgradnja i ugradnja baterija" "košta" - 4 osobe / sat, i "Konsultacije o sistemu. Osnovni” — 0,5 osoba/sat.
Iznos uplate za razne vrste a pozicije cjenovnika mogu zavisiti od modela sredstva koje se servisira, kapaciteta opreme, udaljenosti objekta itd. U takvim slučajevima je često zgodnije naplaćivati po satu radnog vremena. Standardni sati za plaćanje pruženih usluga koriste se kako bi se pojednostavio odnos između klijenta i izvođačke kompanije. Ova praksa je prilično česta u drugim zemljama.

Ovisno o specifičnostima djelatnosti, pozicija u cjeniku i njegova cijena može biti za 1 metar, za 1 krug, za svakih 100 vati (kao kod servisiranja klimatske opreme) itd.

Naša praksa i istraživanja pokazuju da cjenovnici često sadrže koeficijente u odnosu na osnovnu cijenu. Oni su također navedeni u cjeniku. Koeficijent se može povećati, na primjer, zbog uključivanja stručnjaka s višom kvalifikacijom, obavljanja poslova noću ili izvan rasporeda rada, udaljenosti objekta itd. i niže, na primjer, u slučajevima grupnog izvršenja ili za specijalizirane organizacije.

Trošak može uključivati troškove pomoćnog materijala, dostave itd. Međutim, često cijena rezervnih i polovnih dijelova nije navedena u cjenovniku, jer može ovisiti o dobavljaču i drugim vanjskim faktorima. U takvim slučajevima to se mora dodatno navesti.

Mnoge kompanije pokušavaju da minimiziraju svoje rizike i troškove uvođenjem posebnih redova za kazne u katalogu pozicija.

Tarifni i paket paketi. Pretplatnička usluga.

Postoji veliki broj kompanije koje posluju bez cjenovnika. Servisna podrška i pružanje usluga pruža se u sklopu usluge pretplate. U stvari, takva usluga uključuje određeni skup i broj usluga, odnosno paket. Cena je određena za paket. Paketi se često razlikuju po obimu uključenih karakteristika i parametrima kvaliteta: vremenu odgovora na žalbu, vremenu izvršenja, mogućnosti hitnog odlaska, rasporedu isporuke usluge itd. Ponekad su paketi ili tarifni planovi povezani sa određenom količinom dodijeljenog vremena ili broja usluženih poslova (u slučaju IT outsourcinga ili centara za podršku softverskim rješenjima).
Servisna podrška i pružanje usluga u okviru mjesečne naknade ili po tarifama su korisniji za kompaniju, jer omogućavaju:

planirati opterećenje zaposlenih;
scale business;
povećati profitabilnost.

Primjer snimka ekrana odjeljka podrške drugog našeg klijenta:

Važno je da ako postoje paketne ponude i tarifni planovi, uslužno preduzeće može ponuditi i jednokratni rad, za koji mora postojati cjenovnik.

Cenovnik usluga i zakonska regulativa. Regulacija troškova i ograničenja cijena.

Za različite vrste usluga i industrije, postoji zakonska obaveza. dakle,
u HOA ili društvo za upravljanje mora postojati cjenovnik za vrste usluga koje se pružaju. Tarife za vijećničke domove odobravaju se odlukom gradonačelnika. Međutim, privatne kompanije imaju pravo da same utvrđuju cijenu usluga.

Prema stavu 3 Uredbe Vlade Ruske Federacije od 15. avgusta 1997. N 1025 „O odobravanju Pravila potrošačkih usluga stanovništvu u Ruska Federacija“, izvođač je dužan da pruži pouzdane informacije o uslugama. Istovremeno je dužan da navede spisak pruženih usluga, cene, uključujući i one za upotrebljeni materijal, itd. Odnosno, ponekad je dostupnost cjenovnika za kompaniju regulisana zakonom.

Za neke usluge i njihovu cijenu mogu se uvesti i ukinuti ograničenja kojima se utvrđuje maksimalni nivo cijene:

Zašto je uslužnoj kompaniji potreban cjenovnik usluga?

Ufff... Hajde da sumiramo! :)

Prisustvo formiranog cjenovnika pokazatelj je zrelosti i ozbiljnog odnosa kompanije prema kupcu. Slažem se, pružanje usluga u formatu „na tržištu“, kada se cijena određuje ovisno o vremenu, raspoloženju, drskosti kupca ili same kompanije, konačno bi trebalo postati prošlost. Prisustvo cjenovnika je, prije svega, transparentnost u odnosima između naručioca i izvođača. A uzimajući u obzir činjenicu da formiranje cijene usluga u svakoj određenoj kompaniji nije najlakši proces (morate uzeti u obzir troškove, cijene konkurenata, odrediti stopu povrata itd.) - ovo je svojevrsna garancija kvaliteta cjelokupnog uslužnog poslovanja. I konačno, cjenik može biti vaš konkurentsku prednost, kako u pogledu cjenovne komponente, tako iu jedinstvenosti nekih pozicija, uključujući dodatne karakteristike koje povećavaju pogodnost interakcije i lojalnosti kupaca.
I, naprotiv, nepostojanje takvog kataloga troškova tipičnog rada ukazuje, između ostalog, na nedostatak efikasnosti interni procesi i nespremnost same kompanije.

Da li ste uslužna kompanija koja radi sa pravnim licima? Zatim obavezno sastavite svoj cjenik usluga ili detaljno opišite mogućnosti pretplate i predložene tarife. Neka odnos sa Vašom kompanijom bude transparentan za kupce, a Vaše poslovanje profitabilno! :)

Inače, naš Okdesk helpdesk sistem za automatizaciju ima poseban modul za održavanje cjenovnika i njegovo korištenje za formiranje specifikacije popunjenog zahtjeva.

Dobro osmišljen i lijepo dizajniran cjenik nije ništa manje moćan. marketinški alat, kako . Mnogi poduzetnici potcjenjuju prednosti korištenja cjenovnika, što rezultira gubitkom kupaca.

Šta je cjenovnik?

Rečnici poslovnih pojmova definišu cenovnik kao listu cena roba ili usluga koje nudi organizacija. Ovaj termin je pozajmljen iz na engleskom i dolazi od riječi "price" (cijena) i "list" (list). Cenovnik je zamenio ranije uobičajenu reč „cenovnik” iz svakodnevnog života, iako je značenje obe reči identično.

Cenovnici se koriste i glavni dobavljači, a mali poduzetnici su se fokusirali, na primjer, na. Cijena pojednostavljuje upravljanje asortimanom kompanije, povećava transparentnost odnosa kompanije sa kupcima i povećava njenu profitabilnost.

Cjenik - kako napisati?

Ispravno je napisana riječ "cjenovnik" kroz crticu. Ova opcija koristi se, na primjer, u akademskom pravopisnom rječniku koji je sastavio Institut za ruski jezik Vinogradov, kao i u Velikom objašnjavajućem rječniku ruskog jezika (izdanje 2014.). Kao sinonim za jednostavniji pravopis, možete pronaći riječ "cjenovnik". Osim toga, često se "cjenovnik" svodi na "cijenu", a sagovornici razumiju da je riječ o cjenovniku.

Struktura cjenovnika

Da biste napravili cjenovnik, morate razumjeti kojim redoslijedom informacije trebaju biti predstavljene u njemu. Cijena je, u stvari, ponuda kompanije, njena svrha je da potakne klijenta na kupovinu. Stoga se preporučuje sljedeća struktura cjenovnika:

robe ili usluge koje podliježu sniženjima i promocijama – promotivnim proizvodima, jer privlače mogućnošću da se okoriste kupovinom;
glavna ponuda - govorimo o proizvodima koji su uglavnom od interesa za kupce, o onome za čim postoji najveća potražnja;
dodatni asortiman - ova kategorija uključuje elemente koji podržavaju prodaju glavnog asortimana;
povezani proizvodi ili usluge - nadopunjuju glavnu ponudu, čineći s njom jedinstven kompletan set;
rezervne dijelove, komponente itd.

Takav postupak predstavljanja asortimana smatra se najprikladnijim i pomaže u povećanju prodaje nakon što se klijent upozna sa cjenovnikom. Govoreći o tome šta se može uključiti u cjenovnik, pored liste robe i cijena, treba napomenuti:

Ime kompanije;
logo;
referentni podaci o kompaniji;
dodatne informacije o robi i uslugama.

Kako napraviti cjenovnik?

Izrada cjenovnika može se podijeliti u nekoliko faza:

Izrada dokumenta u Microsoft Excel. Excel olakšava prilagođavanje dokumenta, a tabelarni format je optimalan za cjenovnik.
Kreiranje naziva roba i usluga. Svaka kompanija dodjeljuje vlastita imena proizvoda. Što su nazivi jasniji i što vam omogućavaju bolje grupisanje robe, klijentu će biti lakše da se kreće po cjeniku.
Maksimalno otkrivanje informacija o proizvodu. Preporučuje se da klijentu pružite što više korisnih informacija o robi i uslugama, razvrstavajući ih u posebne kolone. Na primjer, ako je riječ o robi, poželjno je navesti ne samo cijenu, već i boju, dužinu, širinu, težinu itd. - sve što je bitno pri odabiru.
Dodavanje slika. Male slike se mogu umetnuti u ćelije kolone iza ili ispred naziva proizvoda - to će pojednostaviti pretragu pravi proizvodi nakon uvida u cjenovnik.
Razdvajanje cjenovnika na radni i klijentski. Radni dokument navodi, između ostalog, kontakt podatke dobavljača i cijenu kupljenih proizvoda. Ovaj cjenovnik će olakšati rad zaposlenicima kako bi mogli pronaći broj telefona dobavljača za određeni proizvod. Iz cjenovnika za kupce brišu se podaci o dobavljačima i troškovima proizvodnje. Istovremeno, nije potrebno odvojeno održavati dva dokumenta – možete samo popuniti radni cjenovnik, a prije slanja fajla kupcima jednostavno obrišite potrebne kolone i ćelije i sačuvajte dokument pod drugim imenom.
Definicija markupa. Ukoliko se preduzeće bavi robnim poslovanjem i sarađuje sa oba trgovca i veleprodajnih kupaca, u cjenovniku treba navesti nekoliko cijena odjednom - za maloprodaju, za veleprodaju i veliku veleprodaju. Prilikom određivanja marže morate se osloniti na cijene konkurenata u niši i željenu zaradu.
Odbijanje "okruglih" cijena. Nije obavezan uslov ali savjet vrijedan pažnje. Prema istraživanjima psihologa, ljudi manje vjeruju okruglim vrijednostima cijena (14000, 800, 1300), vjerujući da su te brojke uzete nasumično. Kupci najbolje reagiraju na brojeve 5, 7 i 9, pa se preporučuje da navedete cijenu, na primjer, ne 5000, već 4970.
Uklanjanje identičnih proizvoda. Morate se pobrinuti da u cjeniku nema identičnih artikala - to može dovesti u zabludu klijenta.
Sortiranje. U prisustvu veliki asortiman možete ga podijeliti na više listova. Istovremeno, poželjno je same listove u Excelu istaknuti nekim privlačnim bojama kako bi ih klijent primijetio prilikom rada sa cjenovnikom. To možete učiniti desnim klikom na karticu lista i odabirom naredbe Boja kartice.
Kontaktna tačka sa klijentom. Važno je zapamtiti da je cjenik marketinški alat i pomaže. Da bi cjenik u potpunosti ispunio ovu funkciju, potrebno ga je lijepo postaviti, provjeriti ima li grešaka i navesti kontakt podatke kompanije. Takođe na prvom listu možete napraviti opis kompanije i listu prednosti u odnosu na konkurenciju.

Važnu ulogu igra i dizajn cjenovnika. Trebalo bi slijediti sljedeća pravila:

elementi koji su povezani jedni s drugima trebaju biti smješteni jedan pored drugog;
svi dijelovi teksta trebaju biti vizuelno povezani jedan s drugim, to se može postići poravnavanjem;
ako se neki elementi ponavljaju, njihov dizajn mora odgovarati;
informacije u cjenovniku trebaju biti organizirane tako da se mogu brzo pročitati i pronaći pravi položaj, za to se koriste različite boje, obrisi, linije, fontovi itd.

Kako napraviti cjenovnik online?

Na internetu možete pronaći mnoge prijedloge za izradu cjenovnika. Specijalisti iz oblasti dizajna i prodaje nude svoje usluge u ovoj oblasti. Ako vam budžet dozvoljava korištenje ovih usluga, onda ima smisla obratiti se profesionalcima.

Ako ne želite da trošite novac, možete kreirati cjenik na mreži besplatno i sa slikama koristeći Google Sheets. To je uređivač proračunskih tablica po funkciji sličan Excelu. U isto vrijeme, Google Sheets omogućava unošenje izmjena na mreži i pružanje pristupa za pregled ili uređivanje dokumenata neograničenom broju ljudi. Prava pristupa određuje kreator dokumenta.

Prekrasan cjenik - uzorak

Kako cjenovnik može i treba izgledati najbolje je razumjeti na vizualnom primjeru:

Ovo je primjer radnog cjenika - prikazuje nabavnu cijenu robe, proizvodi su razvrstani po abecednom redu, a ne koriste se dodatni elementi dizajna koji bi pomogli u kretanju asortimanom. Ali pošto je ovo radna cijena, u ovom obliku je dobra za zaposlene u kompaniji.

izraz koji se odnosi na imenik ili zbirku cijena i tarifa za robu, proizvode i usluge, najlakši je i najjeftiniji način za širenje informacija o cijenama, tarifama ili uslugama, pomaže potencijalnim kupcima da saznaju informacije o uslugama i robama koje nudi kompanije, o asortimanu proizvoda

Informacije o određivanju cjenovnika, porijeklo cjenovnika, pravna snaga cjenovnika, profil organizacije, suštinska vrijednost, asortiman, lista, imenik, kupovna moć, nestašica, robna berza, kvalitet proizvoda cjenovnika, vrste cjenovnika, struktura kompanije u cjenovniku, promet, zamjena proizvoda, detalji plaćanja u cjenovniku, aplikacija cjenovnika, kataloške cijene, popusti na listi

Proširite sadržaj

Sažmi sadržaj

Cenovnik je, definicija

Cjenik je imenik ili lista sa naznačenim veleprodajnim, maloprodajnim, otkupnim, zonskim cijenama i (ili) tarifama, sistematiziranim na određeni način, definirajući parametre pruženih usluga, po grupama i vrstama, koji pokrivaju bilo koju listu proizvoda, različite namjene, materijala, razne usluge, a ponekad i njih kratke karakteristike. Na zalihama i zamjenjuju se bilteni, au knjigama, na primjer - katalozi.

Cjenik je cjenovnik posuđa namijenjenog prodaji kupcima, kao i usluga koje im se pružaju.

Cjenik je sistematizovana zbirka cena po grupama i vrstama roba i usluga.

Cjenik je referentna tabela cijena robe i raznih usluga.

Cjenik je lista cijena za proizvode određenog asortimana (npr. pekarske proizvode, alatne mašine, televizore i sl.) u skladu sa utvrđenim standardima i uslovima za proizvodnju ovih proizvoda i njihovu isporuku.

Cjenik je normativna proizvodno-praktična i (ili) referentna publikacija koja sadrži sistematsku listu opreme, proizvodnih operacija, usluga, sa naznakom cijena i, eventualno, kratkih karakteristika.

Etimologija riječi cjenik

Postoji nekoliko opcija za porijeklo cjenovnika:

Od njemačkog "Preiskuranta" - katalog sa, cjenovnik;

Od njemačkog "Preis" - cijena + "kurant" - šasija;

Od njemačkog "Preis" - cijena i francuskog "prix courant" - paus papir

Formalni znaci cjenovnika

Kao što vidite, za razliku od, na primjer, računa, cjenovnik nije dokument koji podliježe strogim zahtjevima u pogledu strukture i sadržaja. Formalni znakovi cjenovnik:

Naziv dokumenta (nomenklaturni list, cjenovnik, cjenovnik, cijene, cjenovnik ili bez naslova);

Indikacija stepena kompletnosti cjenovnika;

Cenovnik u velikoj većini slučajeva (95%) niko ne odobrava;

Cenovnik u velikoj većini slučajeva (94,4%) nije potpisan;

Datum u cjeniku je u gotovo svim slučajevima;

Šta je cjenovnik? Za to nema razumijevanja ni na Zapadu ni kod nas. Smatra se da je cjenovnik lista cijena proizvoda određenog asortimana (npr. hljeb, alatne mašine, televizori i sl.) u skladu sa utvrđenim standardima i uslovima za proizvodnju ovih proizvoda i njihovu isporuku do potrošača. Međutim, ova definicija odražava samo vanjsku stranu fenomena.

I odakle dolazi cijena? Potpuno zadovoljenje potreba društva dovodi do nestanka cijena (vazduh je besplatan, hodanje po trotoaru je besplatno, itd.). Ali čim se pojavi, odmah se pojavljuju cijene za prethodno besplatne (npr plaćeni parking automobili). Hajde da to shvatimo.

Pravna snaga cjenovnika

Pravna snaga isprave je svojstvo službene isprave, saopćeno joj važećom, nadležnošću organa koji ju je izdao i utvrđenim postupkom za registraciju. Da bi dokument bio validan, mora imati sljedeće detalje:

Datum dokumenta;

Naziv mjesta izrade, objavljivanja, usvajanja ili potpisivanja dokumenta;

Potpis;

Naziv vrste dokumenta (osim slova);

Broj dokumenta.

Kao analog svojeručnog potpisa dati elektronski dokument pravna snaga se koristi elektronski digitalni potpis(EDS).

Područja u kojima se primjenjuju cjenovnici

Cenovnici se primenjuju u skoro svim oblastima:

frizeri;

Montaža guma;

Štamparija;

Saloni ljepote;

Lijek.

Vrste cjenovnika

Tip je forma, vrsta nečega što ima određene karakteristike, kao i obrazac kojem odgovara poznata grupa predmeti, događaji.

Opšti cjenik

Opšti cjenik uključuje 3 privatna cjenika:

Cenovnik pijace za ličnu plaćenu potrošnju;

Cenovnik tržišta sfere proizvodnje;

Platni cjenik (to je cjenovnik plaća koji generiše prethodna dva privatna cjenika).

Cenovnik pijace za ličnu plaćenu potrošnju

Pozabavimo se prvim privatnim cjenikom - cjenovnikom pijace za ličnu plaćenu potrošnju. Šta se dešava na ovom tržištu? Ako je fond za ličnu plaćenu potrošnju definisan i poznat (a to je slučaj u uslovima manje ili više stabilne državnosti), onda:

Bolji asortiman proizvoda koje proizvodi nacionalna ekonomija;

Bolji obim proizvodnje zadovoljavaju potrebe ljudi;

Ispod kataloške cijene;

Veće stope smanjenja cijena.

Tada je očigledno da je kvalitet nacionalne ekonomije i njene samoregulacije prilično visok. Ako se, pored svega navedenog, vrši postupno smanjenje cijena, onda se ona kontinuirano povećava. Čini se da je sve u redu. Međutim, ako se sve "ovo dobro" događa u nemoralnom društvu, onda jeftini proizvodi postaju otpad za proizvodnju nečeg skupljeg. Sjećate se kako su se u godinama Brežnjevljeve "stagnacije" svinje tovile jeftinim kruhom?

Cenovnik proizvodnog tržišta

Drugi privatni cjenik je tržišni cjenik proizvodnje. (vidi dijagram zamjene proizvoda). To je odraz prvog privatnog cjenika u oblasti proizvodnje. Uostalom, samo ono što je proizvedeno može ući na potrošačko tržište.

„Ogledalo“ je u ovom slučaju cjenovnik troškova nivoa kvalifikacije i integriteta osoblja, odnosno svih onih koji su uključeni u proizvodnju roba i usluga. Odnosno, cjenovnik plata - ovo je "ogledalo" koje je maloprije spomenuto.

I opet, potrebno je obratiti pažnju na činjenicu da je savjesnost derivat morala i duhovnosti. Zapamtite, dragi stariji čitaoci (mladi - pitajte starije), koliko se u SSSR-u posle Staljina pojavilo "nenosača", koji su izvodili ono što se proizvodilo iz rada. Naročito je počeo da cveta u poslednjim godinama "stagnacije". "Sve okolo je kolektivna farma - sve okolo je moje!" "Ono što štitim, imam!"

"Institut ne-Sunca" dobio je razmjere državne katastrofe, jer je uništio sistem usklađenosti i masu robe među sobom. Kao rezultat, ovakvo stanje je u masama dovelo do formule odnosa između naroda i partijsko-sovjetske nomenklature: „Oni se pretvaraju da nam daju platu, a mi se pretvaramo da radimo“. Razlog za to je bio isti nemoral, kako na svim nivoima, počev od rukovodstva zemlje, tako i najvećeg dijela naroda.

Međutim, treba reći da cjenovnik plata, pod dominacijom nemoralnog koncepta, uvijek ispadne donekle iskrivljen, deformisan, u odnosu na prva dva. Takva deformacija nastaje pod uticajem:

Ugovorena naknada pri prezentaciji proizvoda ("akord" plaćanje). Ova situacija je nastala kada su rukovodioci određenog nivoa (posebno na nižim nivoima) bili prinuđeni da plaćaju obavljeni posao, ali po namjerno visokim cijenama, jer su ili "rokovi istjecali" ili neki drugi. radna snaga nije bilo itd. U tu svrhu ljudi su formirali artele, uzimali godišnji odmor sa posla i odlazili u divljinu „na hakerski rad“, gde su nudili svoje usluge u kolhozi, državnim farmama, seči, odnosno tamo gde nije bilo potrebne radne snage.

Greške u upravljanju proizvodnjom.

Pored uslovljenosti ovih grešaka pogrešnim izborom fokusa na zadovoljenje ljudskih potreba, postoji i komponenta odnosa među ljudima u proizvodnji, koja je opet određena tipovima mentalne strukture koji dominiraju u društvu.

Sve ove greške iz svih sfera društva, uključene u gore navedene tri komponente, odražavaju se u opštem cjenovniku svih roba i usluga.

Greške u cjenovniku - tajna oskudice

Sve greške (koje su prikazane u cjenovniku) i pod planskom ekonomijom i pod tržišnu ekonomiju pojavljuju kao potrošači. To jest, greške dovode do konkurencije potrošača. Ova vrsta konkurencije se zove oskudica. Deficit (lat. deficit - nedovoljno):

nedostatak nečega;

Roba koja nije u dovoljnoj količini;

Ali ova konkurencija potrošača je skrivena piramidom monetarnog statusa (bogatstva) kako običnih članova društva, tako i proizvođača proizvoda. Ova piramida daje potrošačkoj konkurenciji legitimne oblike potrošnje. Ovi oblici potrošnje su legitimirani "zakonom vrijednosti". Razmislite o tome, dragi čitaoci, govorili su nam prije perestrojke i još nam govore da "Zapad ima sve!" Ali na kraju krajeva, „sve“ je jedno, dok je „sve“ potpuno drugačije za radnika na Zapadu! A razlika između jednog i drugog nije u željama, već u finansijske mogućnosti.

Ova ideja se može i treba nastaviti. U njemu živi 5% stanovništva planete Zemlje, a ovih 5% troši čak 40% nafte proizvedene u cijelom svijetu i skoro 50% svih roba proizvedenih u svijetu. Ako će preostalih 95% čovječanstva na planeti živjeti prema tome Američki imidžživota, planeta neće preživeti, biće "izgrizena" za nekoliko godina.

Dakle, globalizatori to nikada neće dozvoliti. Upravo iz tog razloga su globalizatori odlučili da restrukturiraju cijeli svijet Nacionalna ekonomija. Iz istog razloga, globalizatori sprovode plan da diskredituju Sjedinjene Države u očima čitavog čovečanstva. Treba da "ugase svjetionik", na koji su se orijentisale mnoge zemlje i narodi.

Sjetite se kako su u SSSR-u postojali "naši svjetionici" - "stahanovci", "zagladovci". Uprava preduzeća ih je stvorila najbolji uslovi za rad: nova mašina, najbolji alat, blagovremene popravke, obradak. Zbog toga su "svjetionici" premašili svoje planove, a za to su dobili apartmane bez reda i vaučere za sanatorije.

A ostalim naivcima je rečeno: "Radite kao stahanovci, onda ćemo vam sve ovo dati." Usisivači su radili svom snagom, ali ili će se mašina pokvariti, ili obradak neće biti isporučen na vrijeme, ili će rezač zatupiti... Isti sistem pod kontrolom globalizatora djeluje na svjetskom nivou.

Greške u cjenovniku - tajna konkurencije

Sada ćemo završiti razmatranje pitanja iz cjenovnika. Nasjeli smo na to da se sve greške u upravljanju društvom u cjelini ogledaju u cjenovniku svih roba i usluga. U ovom slučaju, i u planskoj i u tržišnoj privredi, cjenovnik se pojavljuje kao konkurencija potrošača (nestašica).

Ovo takmičenje krije piramida (skala, rejting) finansijskih mogućnosti ljudi: razlika nije u željama ljudi, već u njihovim finansijskim mogućnostima. Izvana, konkurencija raznih industrija za novac je vidljiva i propagirana na sav glas. O tome bruje "tržišne ljude" koji kažu da je ovo nadmetanje proizvodnje za profitom "motor napretka".

Lijenost je motor napretka

Zapravo, glavna stvar koja svoje postojanje duguje trenutnom kreditu finansijski sistem(FSC), a cjenovnik je konkurencija potrošača! Ali o ovome, čim je rečeno, svi, i zapadni i domaći „ekonomski mraci“, ćute.

Ekonomski "mrak"

Stoga proširujemo zaključak koji smo ranije iznijeli. Cenovnik svih roba i usluga je vektor grešaka u upravljanju društvom u celini i neodvojiv je od CFS. Ovo odmah slijedi:

Kreditno-finansijski sistem je sredstvo kontrole koje može osigurati stabilnost svih procesa razmjene proizvoda u društvenoj proizvodnji svih dobara i usluga i njihovoj potrošnji od strane ljudi, čak i uz pogrešnu samoupravu društva;

Kreditno-finansijski sistem je sredstvo distribucije proizvoda u društvu, sa svojim namjernim nedostatkom u odnosu na potrebe društva.

Istovremeno, potrebno je zapamtiti da FSC ne radi sam po sebi. FSC je alat u rukama određene osobe. A kakvi su to ljudi, kakvi su im ideali, kakva im je psiha, od toga zavisi rad FSC-a. Drugim riječima, CPS zavisi od izabranog koncepta upravljanja svim društvenim procesima, koji je određen konceptualnom moći.

Kreditno – finansijski sistem. Legalizovana pljačka.

Cjenik se sastavlja u formi dokumenta i odobrava, može se sastaviti i kao prilog narudžbi - u budžetske organizacije.

Gotovo svako trgovačko preduzeće ima svoj cjenovnik. Na kraju krajeva, to je najlakši i najjeftiniji način za širenje informacija o robi i uslugama. Cjenik se može distribuirati na izložbama, može se poslati poštom itd. Pravilno sastavljen cjenik je važna komponenta za.

Na samom vrhu lista napišite: "Cjenik". Zatim dodajte za koju vrstu proizvoda, robe ili usluge se dokument sastavlja, njegov serijski broj.Navedite od kog datuma važe ove tarife. Na primjer, napišite: "Uvedeno od 01. decembra 2012.". Molimo unesite naziv kompanije pored njega.

Kreirajte tabelu cjenovnika. U zaglavlju tabele u prvoj koloni upišite: broj proizvoda (usluge). U drugu kolonu upišite: naziv proizvoda (rad ili usluga). Imenujte treću kolonu: tarife sa PDV-om, a po potrebi možete dodati i četvrtu kolonu: cijene bez PDV-a.

Nacrtajte redove u blizini stola - trebalo bi da bude onoliko redova koliko robe želite da dodate na ovaj cjenovnik. Unesite podatke u rezultirajuću tabelu. Stavke možete navesti po abecednom redu ili po cijeni. Na primjer, počnite popunjavati tabelu s proizvodom koji ima najviše niska cijena, a zatim nastavite unositi proizvode kako se vrijednost povećava.

Cenovnik podelite u nekoliko tabela ako su roba (radovi) podeljena po nameni ili cene zavise od doba dana. Možete dodati onoliko kolona koliko želite. Ako sastavljate cjenik usluga, u tabeli možete dodatno naznačiti: očekivano trajanje usluge, trošak sa posjetom klijentu i trošak bez posjete, pružanje usluga na individualnoj osnovi, hitno usluge.

Navedite napomene ispod tabele. One mogu uključivati informacije koje odražavaju kada i ko su ove tarife sastavljene, od kog datuma ovaj dokument stupiće na snagu. Možete odrediti iznos naknade za neizvršenje posla, ako neadekvatan kvalitet usluga ili proizvoda.

Gotov cjenik usaglasiti sa menadžerom i knjigovođom. Potpišite i stavite pečat kompanije.

Cenovnik mora sadržati datum sastavljanja ili datum od kada ove cene stupaju na snagu. Napominjemo da je poželjno imati cjenovnik ne samo u papirnatom obliku, već iu elektronskom obliku.Potrudite se da cjenovnik bude pogodan za kupce. Ali nemojte štampati suvišne informacije koje mogu naškoditi kompaniji na ovaj ili onaj način.Nemojte preopteretiti cenovnik različitim fontovima, puno boja ili veoma dugačkom listom procedura. To je zamorno. U svemu mora postojati mjera.

Ne bi trebalo biti mnogo korporativnih usluga. U suprotnom, sama ideja će izgubiti smisao. Ako 90% postupaka u cjenovniku postane brendirano, rizikujete da izazovete utemeljene osmijehe kupaca. Pored toga, veoma je važno da ne prevarite očekivanja vaših posetilaca. Ako proizvodi na kojima se obavljaju brendirane usluge nisu jako visoki nivo rizikujete da izgubite kupce. Šta onda reći o klasičnim uslugama, ako su one brendirane vrlo sumnjivog kvaliteta.

Moderan, šaren i ukusno dizajniran cjenik može postati pravo remek djelo. Atraktivan dizajn "menija" prvi je korak ne samo do originalnog imidža kozmetičkog salona, već i do povećanja njegovog profita. Uostalom, sudeći po psiholozima, čak 60% ljudi ima izražene vizuelne efekte. A to znači da većina nas informacije percipira, prije svega, vizualno. Uz malo ulaganje u ilustracije postupaka, imate još jednu priliku da povećate prodaju. Ljudi žele da znaju za šta plaćaju. A kada vide šarene slike, dobiju uslugu koja ih je zaista zanimala.

Video tutorial o sastavljanju cjenovnika

Nepromenljivo u cenovniku

Šta znači invarijanta u cjenovniku? Cjenik je trenutne cijene za sve proizvode. Invarijanta je:

Samovrijednost (proizvod koji ima svoju cijenu);

Sredstva za mjerenje vrijednosti drugih dobara i usluga.

Banane 39 rubalja = 0,6 dolara;

Narandže koštaju 65 - 196 rubalja = 1 - 3 dolara;

Trešnja 222 rublje = 3,4 dolara;

Grejpfrut 65 rubalja = 1 dolar;

Grožđe bez koštica 163 rublje = 2,5 dolara;

Limun 105 rubalja = 1,6 dolara;

Breskve 105 rubalja = 1,6 dolara;

Kruške 92 rublje = 1,4 dolara;

Jagode 105 rubalja = 1,6 dolara;

Krompir 46 rubalja = 0,7 dolara;

Paradajz 92 rublje = 1,4 dolara;

Brokula 105 rubalja = 1,6 dolara;

Kupus 46 rubalja = 0,7 dolara;

Celer 59 rubalja = 0,9 dolara;

Slatka paprika 157 rubalja = 2,4 dolara;

Supa u kafiću 210 rubalja = 3 eura;

Pivo u restoranu 245 rubalja = 3,5 eura;

Pivo u supermarketu košta 70 rubalja = 1 euro;

Voćna salata u prodavnici 300 gr. 140 - 210 rubalja = 2 - 3 eura;

prosječna cijena hamburger 210 rubalja = 3 eura;

Kafa u kafiću od 64 rublje = 1,30;

Večera u restoranu po osobi 883 rublje = 18 kanadskih dolara;

Odrezak u steakhouseu 1.128 rubalja = 23 kanadska dolara.

Cjenik u Kini

Neki primjeri cjenovnika u .

Cijene hrane u kafiću za lokalno stanovništvo i turiste:

Kobasice pržene na ulici 26 rubalja = 2,5;

Pelmeni (sa govedinom ili svinjetinom) za 12 kom. 51 rublja = 5 juana;

Pirinač sa pečenom patkicom u turističkom kafiću 123 rublje = 12 juana.

Cjenik kao izvor informacija

Površno proučavanje nekoliko cjenovnika omogućilo nam je da iznesemo glavnu hipotezu. Cenovnik kao izvor informacija o tržištu Vam omogućava da dobijete sljedeće informacije:

Informacije o klijentu;

Informacije o svojim dobavljačima;

Informacije o svojstvima robe;

Podaci o samoj kompaniji u cjenovniku

Treba napomenuti da ne koriste sva preduzeća u svojoj praksi distribuciju cjenovnika u ovom ili onom obliku (postavljanje na prodajnim mjestima, slanje poštom, distribucija na izložbama, slanje faksom, slanje e-mailom, postavljanje na internet, objavljivanje u štampi itd.). P.).

Članstvo u udruženjima navedenim u cjeniku

Iz prakse je poznato da iu slučajevima kada to nije navedeno u cjenovniku, organizacija može biti član neke vrste, biti član zanata. industrijska komora ili, na primjer, sindikat poslodavaca. Dakle, da učim ovaj problem preporučljivo je koristiti druge izvore.

Prisustvo matičnih i zavisnih preduzeća navedenih u cjenovniku

Podružnice se pominju uglavnom kada se navode filijale i predstavništva preduzeća u drugim regionima. U stvarnosti, situacija može biti drugačija. Analiza napravljena korišćenjem podataka iz sistema SKRIN pokazala je da mnoga preduzeća imaju povezane organizacije. Analiza web stranica kompanija pokazala je da su neke organizacije članice, a to nije navedeno u cjenovnicima. Stoga je bolje proučiti ovo pitanje uz pomoć drugih izvora.

Detalji plaćanja u cjeniku

Proučavanjem detalja plaćanja možete napraviti potpuniju sliku kompanije (područje registracije u kojem se nalazi tekući račun organizacije, itd.) i brže je pronaći u razne baze podaci o PIB-u, OGRN-u ili tekućem računu.

Koordinate navedene u cjeniku

U velikoj većini slučajeva cjenovnici ukazuju na:

E-mail adresa;

Sajt kompanije;

Adrese predstavništava;

Telefoni menadžera;

Koordinate osobe odgovorne za određeni region ili grupu roba.

Priručnik naveden u cjeniku

U cjenovnicima se najčešće ne spominju određeni nazivi. Tamo gdje postoje, najčešće se spominju CEO, komercijalni direktor, zamjenik komercijalnog direktora za prodaju. Istovremeno, u cjenovnicima se navode jedan, maksimalno dva menadžera. Najčešće se u cjenovnicima pojavljuju prezime i inicijali ovih osoba, pa je i uloga cjenovnika kao izvora informacija o menadžmentu preduzeća niska. U tu svrhu, prvo je bolje proučiti web stranicu takmičara (odjeljci "Kako nas kontaktirati", često stranica sadrži brojeve telefona recepcije, šefova odjela, sekretara za štampu; "Novosti" itd.), i drugo, možete samo nazvati recepciju i saznati puno ime i koordinate pravih ljudi.

Struktura preduzeća na osnovu cjenovnika

U većini slučajeva iz cjenovnika je nemoguće izdvojiti podatke o strukturi preduzeća. Čak i u slučajevima kada su u cjenovniku navedeni brojevi telefona dvije ili više strukturnih jedinica preduzeća, ove informacije ne iscrpljuje celokupnu strukturu preduzeća. Najčešće se u proučavanim cjenovnicima pominju:

Odeljenje nabavke;

Odjel proizvodnje;

Marketing i prodaja;

odjel prodaje ili odjel prodaje.

U nekim slučajevima, cjenovnici sadrže reference na specijalizaciju menadžera na teritorijalnoj osnovi ili po proizvodu.

Stoga je također bolje proučavati strukturu poduzeća ne uz pomoć cjenovnika, već uz pomoć analize lokacije. U nekim slučajevima, interni telefonski imenik je postavljen na sajtu, ponekad je struktura kompanije postavljena na sajtu u obliku dijagrama. U slučajevima kada ove informacije nisu predstavljene, potrebno je obratiti pažnju na rubrike "Novosti" i "Radna radna mjesta" - one često sadrže informacije o pojedinim elementima strukture preduzeća. Osim toga, da biste proučili strukturu kompanije, može biti korisno posjetiti je - ponekad je dovoljno proučiti natpise na vratima da biste stekli predstavu o strukturi kompanije.

Profil firme na osnovu cjenovnika

Analizirajući cjenovnik, možete saznati da li je preduzeće koje se proučava proizvođač ili proizvod, ali ne u svim slučajevima. Činjenica da je preduzeće proizvođač proizvoda može se naznačiti njegovim imenom (naziv sadrži riječ "fabrika") ili riječima "proizvođač", "mi proizvodimo" itd. Ovo je važno, posebno kada su cjenovnici prikupljeni na specijalizovanim izložbama, kao i kada cjenovnik ne prouči lice koje ga je prvobitno primilo.Da bi se utvrdilo da li je neka organizacija dobavljač ili proizvođač određenog proizvoda, obično je dovoljno telefonski razgovor ili analizu lokacije.

Podaci o dobavljačima u cjenovniku

Trgovačke organizacije u svojim listama najčešće ne navode proizvode čijeg preduzeća prodaju. U slučajevima kada je to naznačeno, najčešće se navodi da je kompanija službeni distributer, odnosno zvanični zastupnik određenog pogona ili pogona. U nekim slučajevima se koristi formulacija "Nudimo vam proizvode fabrike ...".

Treba napomenuti da je to korijen brojnih grešaka u analizi cjenovnika. Često se uspoređuju proizvodi s istom etiketom, ali različitih proizvođača. Jedan te isti proizvod je napravljen ili u skladu sa svim zahtjevima predviđenim relevantnim regulatornim dokumentima, ili zanemarujući neke od njih. Zbog upotrebe nekvalitetnih komponenti, beskrupulozni proizvođači štede na sirovinama, zbog čega su u mogućnosti da prodaju svoju robu jeftinije od konkurencije. Treba napomenuti da je u nekim slučajevima naziv proizvođača šifriran u brend proizvoda, i

Proučite stranicu (odjeljci "Novosti", "Korisni linkovi", "Naši partneri"; "Regulatorni materijali", "Sertifikati" itd.);

Pitajte o tome direktno, ističući da je to proizvod određenog dobavljača koji je potreban, zbog čega u procesu uvjeravanja može izmaknuti informacija o dobavljaču proizvoda;

Zatražite certifikate proizvoda (u certifikatima u bez greške proizvođač robe ili su naznačene njegove koordinate) ili potvrde o tome da roba ne podliježe obaveznoj certifikaciji (takođe se spominje proizvođač);

Pronađite izgovor da posetite skladište konkurenta, na šta treba obratiti pažnju izgled proizvodi, oznake, naljepnice itd. - u mnogim slučajevima to je dovoljno za identifikaciju dobavljača;

Pronađite organizacije koje kupuju od firme koja se proučava i pokušajte je dobiti potrebne informacije oni imaju.

Situacija će biti znatno pojednostavljena ako ovaj klijent uzima proizvode i od kompanije koja se proučava i od kompanije koja sprovodi ovu studiju - u ovom slučaju, ako neformalni odnosi ove informacije je obično lako dobiti.

Informacije o proizvodu u cjeniku

Proučavajući cjenovnik, možete saznati ove ili one informacije o robi.

Kompletnost liste asortimana u cjenovniku

Proučavajući cjenovnik, možete dobiti predstavu o asortimanu proizvoda koji kompanija prodaje. U velikoj većini slučajeva ova lista je nepotpuna, jer većina preduzeća isporučuje nestandardne proizvode, koje je problematično uzeti u obzir u cjenovniku. Prilikom analize određenog cjenovnika, ova situacija se može dijagnosticirati po nizu znakova. Novo

Kvaliteta cjenovnika robe

U većini slučajeva nemoguće je procijeniti kvalitet proizvoda koji nudi određena kompanija proučavanjem cjenovnika. Samo u nekim slučajevima indirektne informacije o tome mogu se dobiti iz referenci normativni dokumenti i sistemi sertifikacije. U nekim slučajevima se u cjenovnicima navodi da je roba visokog kvaliteta ili usklađena sa evropskim standardima bez posebnih referenci na relevantne dokumente, a neki drugi se nalaze na dnu cjenovnika. Stoga je također bolje tražiti informacije o kvaliteti robe u drugim izvorima: zatražiti certifikate za određene proizvode, pretražiti internet za recenzije ovog proizvoda i kupiti malu seriju proizvoda za njihovo naknadno proučavanje.

Opseg proizvoda iz cjenovnika

U 47,7% slučajeva roba je podijeljena u grupe prema području primjene, u ostalim slučajevima su marke robe navedene abecednim redom. Stoga je ove podatke potrebno tražiti i u drugim izvorima, prvenstveno u katalozima.

Logističke informacije označene u cjeniku

Logističke informacije su namjenski prikupljeni skup činjenica, pojava, događaja od interesa i podliježu registraciji i obradi kako bi se osigurao proces upravljanja LS preduzeća.

Skladište ili artikl po narudžbi u cjeniku

Znakovi da je roba isporučena po narudžbini su:

Navesti da se roba isporučuje po narudžbini sa naznakom cijene;

Navedite da se roba isporučuje po narudžbi bez navođenja cijene.

Indirektni znaci proizvoda po narudžbi su izuzetno usko i specifično područje njegove primjene, nepostojanje skladišnih zaliha ovog proizvoda u proizvodnom pogonu, visoka cijena proizvoda koja se mjeri u desetinama ili stotinama hiljadama rubalja.

Minimalna količina narudžbe iz cjenovnika

Minimalna stopa narudžbe je minimalna količina proizvoda koju je dobavljač prihvatio za proizvodnju za jednu stavku narudžbe. U tom slučaju ukupna narudžba za sve pozicije po pravilu ne bi trebala biti manja od tranzitne norme. Spominje se u samo 5,1%, ali je ova pojava mnogo rasprostranjenija.

Lokacija skladišta firme, data u cjenovniku

Da se skladište i kancelarija nalaze na istom mestu svedoče dva znaka:

Direktno spominjanje toga;

Adresa skladišta je ista kao i adresa ureda. U svim ostalim slučajevima nije moguće jednoznačno odrediti lokaciju skladišta (skladišta) konkurenta analizom cjenovnika, te je za to bolje koristiti druge izvore.

Isporuka robe iz cjenovnika

U većini slučajeva (86,9%) u cjenovnicima se ne spominje isporuka robe. U nekim slučajevima (1,4%) direktno je napisano da se roba isporučuje po EXW uslovima, tako da cjenovnik kao izvor informacija o logistici konkurenta nije potpun i pouzdan. Za proučavanje ovog problema bolje je koristiti druge izvore:

Proučite web stranicu kompanije, obraćajući pažnju na rubrike "Novosti", "Kako nas pronaći" itd.;

Pronađite klijente ove kompanije, pokušajte da od njih dobijete potrebne informacije;

Pronađite dobavljače ove kompanije, pokušajte da dobijete informacije od njih;

Posjetite takmičara.

Treba napomenuti da je krajnje nepoželjno koristiti detalje nepostojećih kompanija u radu, vizitke nepostojeće osobe - ovaj rad može dati rezultat, ali ima jednokratni učinak, jer se takav "Džejms Bond" vrlo brzo upoznaje. U mnogim slučajevima možete koristiti pomoć svojih kupaca, koji također kupuju proizvode od konkurencije. U ovom slučaju, dovoljno je da se sa ovim klijentom dogovorite o zajedničkoj posjeti skladištu konkurenta (na primjer, za prijem proizvoda koje je naručio).

james bond

Informacije o politici cijena u cjenovniku

Politika cijena preduzeća se formira u okviru ukupne strategije preduzeća i obuhvata strategija cijena i taktike.

Liste cijena

U velikoj većini proučavanih cjenovnika navedena je jedna vrsta cijene. U nekim slučajevima cijene imaju nazive: veleprodaja, maloprodaja itd. bez navođenja uslova za odabir određene cijene, u nekim slučajevima je naznačeno više vrsta cijena sa naznakom ovih uslova. Treba napomenuti da ovaj sistem nije rigidan, a menadžeri imaju mogućnost upravljanja cijenom u određenim granicama.

Navedite popuste

U pojedinim slučajevima, u cjenovnicima su naznačeni uslovi pružanja: daju se u zavisnosti od iznosa narudžbe, dugoročne saradnje, obima narudžbe, načina plaćanja, dugoročne saradnje i obima nalog.

Nagrade navedene u cjenovniku

Što se tiče ili mitinga, zbog nezakonitosti ovakvih metoda promocije prodaje, u cjenovnicima se ništa ne govori, osim u nekim slučajevima kada se u cjenovniku pominju "nagrade dobavljačima".