02.06.2021

A vállalaton belüli versenyek motiválóak. Vezetői ügyességi versenyek – hatékony motivációs és edzési gyakorlat


Utasítás

A kezdéshez döntse el a promóció időpontját. Ha gyorsan el kell adnia az árut, csak egy hétre lesz szüksége. Ha az összértékesítést szeretné növelni, ezeket a promóciós eseményeket szezonálisan is lebonyolíthatja. De ahhoz, hogy javaslatára választ kapjon, egy igazán komoly nyereményt kell előkészítenie. Játsszon egy kirándulást két személy számára. Ha nincs szüksége extra kiadásra, ajánlja fel a nyertesnek, hogy bizonyos összegért árut gyűjt.

Az értékes nyeremények mellett vásároljon előre (rendelje meg vagy csinálja meg) és töltse ki az okleveleket. Egy ilyen emlék az emberekben marad, ahogy mondják, évszázadokig.

A versenyfeltételek kihirdetésekor minden alkalmazottnak jelen kell lennie. A promóció feltételeit egy általános tervezési értekezleten vagy egy céges partin közölje. Világosan mutassa be az információkat, és ne tegyen fel kérdéseket beszédével kapcsolatban. Mindennek világosnak és érthetőnek kell lennie.

Ne felejtse el megadni az akció időtartamát és azokat a szabályokat, amelyek alapján az egyes eladók teljesítményét kiszámítják. Valószínűleg ez a felelősség a számviteli osztály alkalmazottaira hárul. Hogy a „Számviteli Kamarának” ne legyen kérdése, előzetesen beszélje meg velük a pályázat feltételeit. Ellenkező esetben a szétszerelés nem kerülhető el.

A világ minden táján levezénylik nagy mennyiség különböző versenyek a szakma legjobbjainak. Közülük a legrelevánsabb és legkeresettebb a legjobb eladóért folyó verseny. Az ilyen versenyeket rendszerint a szakma presztízsének emelése, a szakmai készségek szintjének emelése, valamint az ügyfélszolgálat javítása érdekében rendezik. Nagyon fontos egy ilyen verseny megfelelő megszervezése és lebonyolítása. Hogyan kell ezt megtenni, megmondjuk.

Utasítás

A verseny szervezőbizottságának létrehozása, elnökének kijelölése. A verseny szabályzatának kidolgozása. Általában a PR-központ foglalkozik ezzel a kérdéssel. Határozza meg a bizottság összetételét, amely értékeli a versenyzők képességeit. Döntse el a versenyben részt vevő eladók számát.

Fontolja meg a nyertesek díjazását. A díjak lehetnek pénzdíjak, különféle oklevelek és oklevelek, amelyeket „az év legjobb eladójának”, „bájos eladónak” vagy „a legudvariasabb eladónak” adnak ki, valamint jelvényeket, fényképek a táblán és még sok minden más.

Minden résztvevő győztes akar lenni. A lényeg az, hogy a verseny ünnep legyen, és barátságos légkörben kerüljön megrendezésre. Az ilyen versenyek lehetőséget adnak professzionalizmusuk, képzettségük bemutatására, és a karrier növekedésének lépcsőfokaivá válhatnak. Sok sikert a verseny lebonyolításához, ha te vagy annak szervezője, és győzelmet, ha résztvevő vagy!

Minden alkotói verseny szervezői mindig vállalják az új tehetségek felfedezésének nemes küldetését. Egy ilyen verseny megnyerése nagyban segíthet egy kezdő művésznek, és önbizalmat adhat. A verseny tehát hasznos dolog, akárhogyan is nézzük.

Utasítás

Gondolja át a verseny koncepcióját. Azok. rövid szövegben fogalmazza meg a lényegét. Ki, kivel és miben fog versenyezni. Például arra szeretne költeni legjobb fotó. Ezután válasszon témát. Például anyám portréja. Egy ilyen versenyt az előestéjén is meg lehet tartani. A szövegben rögzítse, hogy minden résztvevőnek legfeljebb 7 egy fotót kell beküldenie édesanyjáról. Ha akarod, többféleképpen is megfogalmazhatsz további követelmények dolgozni. Ebben a témában minden meglehetősen egyszerű, és nincs szükség kiegészítésre. De például ha filmpályázatot csinálsz, akkor kikötheted, hogy a film ne tartalmazzon erőszakos jeleneteket, nemzeti intolerancia propagandáját, drogokat stb.

Állítsa össze a zsűrit. A legjobb anyáról készült fotóportré verseny zsűrijében a legtöbb szerepelhet különböző emberek. A lényeg, hogy többé-kevésbé ismertek legyenek a városban. És egyiküknek igazi profinak kell lennie. Kinevezheti elnöknek. A zsűri létszáma a várható résztvevők számától függően változhat. A zsűri tagjaival együtt dolgozzon ki hozzávetőleges értékelési szempontokat. A fényképnek eredetinek, művészi értékűnek kell lennie, érzelmeket kell közvetítenie az anya iránt stb.

Készítse elő a nyereményalapot. Fontos, hogy a díjak valamilyen módon kapcsolódjanak a pályázat témájához. Például, ha egy anya fotópályázatot hirdet. Kétféle ajándékot készíthet. Például egy digitális fényképezőgépet magának a résztvevőnek, és valami hasznos konyhai készüléket az édesanyjának. Ha nincs sok pénzed a nyereményekre, ne aggódj. Fődíjként két mozijegyet készíthet. Ezután a versenyző el tud menni egy jó moziba az anyjával. A nyeremény egy fénykép közzététele is lehet híres magazin. Ezt előre egyeztetni kell a magazinnal.

Kapcsolódó videók

jegyzet

Bármilyen esemény, legyen az Győzelem Napi gyűlés vagy diplomaosztó tanév jól át kell gondolni. Csak ebben az esetben fog elmenni élve és feszültség nélkül. Magatartás érdekes verseny Bármilyen ünneplés alatt megteheti, bár a feladatok természetesen eltérőek lesznek.

A verseny témája attól függ, minek szentelték magát az eseményt. De a társadalmi és politikai ünnepek alatt is nem csak hagyományos versenyek szerepelhetnek a programban gyerek rajz, fotózás, kompozíciók vagy dalok, de valami nem egészen hagyományos. Például semmi sem akadályozza meg abban, hogy arcművészeti versenyt szervezzen Oroszország napján. A gyerekek minden bizonnyal szeretni fogják az orosz szimbólumokat az arcukon. Egy ilyen verseny szinte minden rendezvényen megrendezhető. Az arcfestést előre kell készíteni, vagy jelezni kell a résztvevőknek, hogy magukkal kell vinni.

A felkészülés során gyermekünnep vagy ifjúsági buli nézze meg, milyen versenyeket találtak ki már. Nagyon sok van belőlük. Az Amerikai Egyesült Államok lakói különösen szeretnek mindenféle versenyt. De ne feledje, hogy a versenynek biztonságosnak kell lennie. Jobb tartózkodni az extrém versenyektől. Nem mindenki szereti eldönteni, hogy ki fog többet enni vagy tovább köpni. Ugyanakkor senki sem érezheti magát megalázva. Kezdésként próbáljon valami szokatlant hozzáadni a hagyományos verseny feltételeihez. Például a szokásos rajzverseny helyett készítsenek a gyerekeknek egy kirakós játékot. A kartonból kivágott geometrikus figurák vagy színes palackkupakok alkalmasak mozaikelemként. Találj ki valamilyen korlátozást. Például keringőt előadni anélkül, hogy túllépnénk a krétával rajzolt négyzeten.

Mindig szórakoztató mindenféle irodalmi versenyek. Akár az asztalnál is eltöltheti őket. Például találja ki a történet elejét, és kérje meg a résztvevőket, hogy folytassák, majd olvassák el, mit csináltak, és válasszanak legjobb történet. Kérd meg a résztvevőket, hogy készítsék el munkájuk hőseit. A karakterek lehetnek természetes anyagok, de akár léggömbök is, amelyekre papírból vagy színes szalagból ragasztják a szükséges elemeket.

Versenyekhez különféle tárgyakat használhat. Például, ha sok szalag vagy csipke van kéznél, kérd meg a résztvevőket, hogy kössék meg a legszebb masnit. Az ifjúsági társaságnak minden bizonnyal tetszeni fog az ajánlat, hogy egy szokatlan módszert találjanak ki a tornacipők befűzésére. Ha a cégnek sok embere van, akkor versenyt rendezhet a legjobb copfért. Szabadban van a nyaralás? Ajánlja fel a koszorúfonást, és válassza ki a legjobbat.

A legnehezebb idős, tekintélyes emberek társaságát felkavarni. De rendezhetsz nekik valami érdekeset is. Próbáljon meg előre tájékozódni arról, hogy az esemény jövőbeli résztvevői mit szeretnek. A kertészek számára versenyt rendezhet a legjobb salátáért vagy a legfinomabb lekvárért, a legeredetibb sütőtökért és a legnagyobb burgonyáért.

Ne feledje, hogy a nyertesnek ajándékot kell kapnia. Nagyon jó, ha minden résztvevő kap emlékül valami apróságot, akár képregényes feliratos papírérmet, papírvirágot, ill. ballon.

Kapcsolódó videók

Ivan Kostrov,
BodroGordo, kreatív igazgató

A kis cégeknél az emberek szokás szerint versenyeznek az eladás saját százalékáért vagy a terv végrehajtásából származó bónuszért és a vállalat általános sikeréért. A kis szervezetek versenyképességének akkor van értelme, ha ugyanazon szakma tagjai versenyeznek. Ellenkező esetben a „verseny” igazságtalan lesz.
Néhány nagy cégek, különösen a demokratikus vezetési mód mellett az osztályokon vagy az egész szervezeten belüli verseny gyakorlata van. Különösen figyelemre méltó, hogy ezt nem közvetlenül versenynek vagy versenynek nevezik, hanem szépen beépül a vállalati kultúrába. És talán ez a legjobb dolog, amit szervezeteken belül láttam. Nézzük meg, hogyan valósítja meg ezt a svéd IKEA cég, amely jelenleg mintegy 20 ezer embert foglalkoztat, és minden üzletben körülbelül 300 alkalmazott dolgozik.

Az egész vállalat részlegekre, az osztályok osztályokra, az osztályok üzleti zónákra vannak felosztva. Mindegyik üzleti zónának van saját terve a napra, a hétre (fontosabb, mint a napi) és a hónapra, amelyet egy általános üzlettervben egyesítenek. Az alkalmazottaknak nincs személyes tervetértékesítés, amely lehetővé teszi, hogy ne versenyezzenek egymással, hanem szerveződjenek az elérése érdekében közös cél. Egy részleg kiemelkedhet az üzlet többi részéből, ha növeli a heti célok elérésének arányát, és hozzájárulhat a közös ügyhöz - az egész üzlet értékesítési tervének teljesítéséhez. Eredmény egyéni személy nem lesz észrevehető az egész üzlet, sőt az osztály hátterében, bár az alkalmazott egésze befolyással bír a látogatók több vásárlására.

Bizonyos gyakorisággal az alkalmazottak, beleértve a vezetőket és a felsővezetőket is, rotációban vesznek részt, és ugyanazon részleg szomszédos osztályain dolgoznak. És még részlegek között is vándorolnak, például a bútorvezető helyet cserélhet a kapcsolódó termékek vezetőjével. Így minden alkalmazott felcserélhetővé válik, ha valamelyik részlegnek segítségre van szüksége az üzlet általános céljának eléréséhez. Ez egy fontos szempont, a kollektivizmust hozza fel.

Anna Molcsanova, helyettes
ügyvezető igazgató Országos Tetőfedő Szakszervezet

A verseny célja a győzelem. Ez olyan, mint a sportban. És a résztvevők „kiképzése” a győzelemre itt sem kevesebb. Példa: 2009-ben Szentpéterváron a Nemzeti Tetőfedő Szövetség adott otthont az IFD Tetőfedő Bajnokságnak. Technológiai lemaradásunkat a csempejelölésben mindenki megértette a vezetőktől - németek, svájciak, osztrákok. Meghívtunk egy német tanárt, aki eljött és dolgozott a csapatunkkal. Amikor a srácok megszerezték az első helyezést – olyan heves szenvedély volt, olyan ujjongás! Még emlékeznek.

A szakmai készségversenyek, a motiváció és a munkavállalók bevonása mennyiben függenek össze (és kapcsolódnak-e egyáltalán)? Közvetlenül. Valójában a cél a motiváció. A másik dolog az, hogy egyes versenyek annyira csúnyán szervezettek, annyira unalmasak és formálisak, hogy a hatás éppen az ellenkezője. Itt sok múlik a szervezőkön és tapasztalataikon.

A hagyományosan cégek által megrendezett szakmai versenyek mellett diákok és fiatal szakemberek versenyei, bajnokságai is zajlanak.
A részvételi jelentkezéskor minden versenyzőnek konkrét célja van. Vannak azonban kulcsfontosságúak motivációs tényezők kortól és státusztól függetlenül: legyen szó felső tagozatos hallgatóról vagy a cégnél gyakorlattal rendelkező szakemberről. Ezeknek a "sofőröknek" gyakran mély pszichológiai gyökerei vannak.
Először is, ez egy lehetőség, hogy tesztelje magát egy "biztonságos" környezetben. A verseny önkéntes lebonyolítása esetén a résztvevők biztosítottak tudásuk és készségek elkerülhetetlen felmérése ellen. Ideális helyzet kipróbálásra anélkül, hogy félne hibázni vagy "rossznak lenni". Ugyanakkor, ha a verseny eredménye megelégedett a résztvevővel, azt bemutathatja az érdeklődőknek (az önéletrajzban tüntesse fel, mutassa meg a munkáltatónak, a tanszéki tanárnak).
Másodszor, ez egy lehetőség, hogy megmutassa magát, megvalósítsa ambícióit. Lehet, hogy nincs vágy az anyagi jutalomra, elég, ha a képességek és tehetségek elismerését megkapja. Hiszen a dicséret, jóváhagyás és elismerés igénye az ember alapvető pszichológiai szükséglete.
Harmadszor, ez egy lehetőség arra, hogy szakemberként megalapozza magát, és sikeres karriert indítson (és a már gyakorló szakemberek számára - folytassa) az érdeklődési körben. Például azoknak, akik az ACCA-IFRS PROFESSIONAL Student versenyen a legjobb eredményt mutatják, a partner munkáltatók gyakornoki vagy akár üresedési lehetőséget is kínálnak. És így, szakmai verseny„társadalmi liftté” válik: rövid időn belül a hétköznapi diák kategóriájából keresett fiatal szakemberré válthat

Konstantin Gozman, vezérigazgató mezőgazdasági üzem
"Doronichi" Kirov régióban

Bármely szakmai tudásverseny célja egy szakember képességeinek fejlesztése, az övé szakmai tulajdonságok, bizonyos üzleti célok és célkitűzések elérésének lécének emelése, új projektek és ötletek kidolgozása az üzleti folyamatok fejlesztéséhez, valamint a szakmai kvalitások felmérése a szakember karrierlétrán való előrelépése érdekében.
A megközelítés kétségtelenül más lesz - ha a vezetői és vezetői pozíciókban egyértelmű KPI-ket vezetünk be az indikátorok meghatározásával és ezek elérésének határidejével, akkor az agrárszektor és a feldolgozó vállalkozások vonali személyzete számára brigádos és személyre szabott versenyeket bonyolítunk le. világos kritériumrendszer. Mindez a fejlődést szolgálja. vállalati kultúra tartás, amikor a munkatársak nemcsak egyénileg, hanem kollégacsoportban is fejlődhetnek, új legjobb gyakorlatokat és ismereteket alkalmazhatnak az üzleti folyamatokban, és ami fontos, támogatják az emberekben a nagy fejlődési vágyat.

A szakmai kiválóság versenyének helyesen kitűzött feladata hozzájárulhat az üzleti folyamatokkal kapcsolatos nézetegységek kialakításához, a csapatszellem és a vállalkozás iránti elkötelezettség kialakulásához az eredmények elérésében.

A belső versenyek kiváló eszközei számos személyi és szakmai feladat megoldásának. Segítségükkel ösztönözheti az alkalmazottakat a legjobb eredmények elérésére, fejlesztheti a vállalat számára szükséges kompetenciákat a személyzetben és a közvetítésben. vállalati értékek. Ebben a cikkben részletesen ismertetjük a belső versenyek fő típusait, beszélünk lebonyolításuk céljairól és szervezési módszereiről.

Tehát a belső versenyek célkitűzéseitől függően többféle típusra oszthatók, lehetnek motivációsak, célzottak és vállalati jellegűek. Nézzük meg mindegyiket közelebbről.

Motivációs versenyek

Ez a fajta verseny az ember egyik alapvető pszichológiai szükségletén alapul - hogy másoktól elismerésben részesüljön érdemeiért. A „Legjobb szakma” címért folyó versenyek arra ösztönzik a munkatársakat, hogy munkájuk során magasabb teljesítményt érjenek el, ami a jövőben közvetlenül befolyásolja a szervezet profitjának növekedését, és konkrét számokban fejeződik ki. A legnépszerűbbek a kereskedelem olyan rendezvényei, ahol a „Legjobb Munkavállaló” címet olyan munkavállalóknak ítélik oda, akik meghatározott eredményeket értek el. pénzügyi mutatók egyedi értékesítési tervben.

Fontos azonban megjegyezni, hogy a motivációs versenyeket a vállalat fejlődésének egy bizonyos szakaszában kell megrendezni, amikor már átélte a gyors növekedés időszakát, és elért bizonyos stabilitást. A motivációs versenyek lebonyolítására ki kell alakítani a vállalaton belüli kommunikációt és a kedvező vállalati kultúrát kell kialakítani. Ellenkező esetben az ilyen versenyeken jelenlévő versenyelemek konfliktusokhoz, egészségtelen versenyhez vezethetnek a munkavállalók között, ami végső soron csökkenti munkájuk eredményességét.

Célversenyek

Az ilyen típusú versenyeket konkrét problémák vagy a vállalat előtt álló sürgős problémák megoldása érdekében rendezik. A célversenyek innovatívak, személyi jellegűek, információs és fegyelmi jellegűek.

újító a versenyek arra ösztönzik az alkalmazottakat, hogy új ötleteket generáljanak, vagy innovatív megközelítéseket keressenek az összetett problémák megoldásához. Segítségükkel a cégvezetés azonosítja az újítókat és vállalkozó szellemű alkalmazottak, amiben rejlő lehetőségek kiaknázása nagy hasznát veheti a jövőben a cégnek. Az innovációs versenyek kiváló lehetőséget biztosítanak tehetséges emberek kijelentik magukat, különösen, ha bizonyos körülmények miatt „árnyékba” kényszerülnek.

Személyzet vetélkedők , Ezeket általában a HR-szolgálat végzi, hogy kiválaszthassa a jelölteket a vállalatnál újonnan megnyílt állásokra. Néha úgy szervezik meg őket, hogy személyi tartalékot képezzenek. Hozzávetőleges séma személyi versenyek ez:

  1. Meg kell határozni a megüresedett pozíció követelményeit, és ki kell dolgozni a versenyvizsgáról szóló szabályzatot (ha első alkalommal kerül megrendezésre).
  2. Körülbelül egy hónappal a verseny kezdete előtt a HR-eseknek tájékoztatniuk kell a munkatársakat az új megüresedésről, és értesíteniük kell a munkavállalókat a verseny feltételeiről. A jelöltekkel szemben támasztott követelményektől függően az álláshirdetéssel kapcsolatos információkat vagy az összes munkavállalónak, vagy a célcsoportoknak küldik el, amelyek között csak személyek lehetnek. bizonyos szakma egy adott osztályon dolgozik stb.
  3. Mindenkit érdekel és releváns megállapított követelményeket A jelentkezők részvételi jelentkezési lappal jelentkeznek a HR szolgálatra. A személyzeti szolgálat munkatársai elemzik a beérkezett adatokat, és kiválasztják azokat, akik részt vehetnek a versenyen.
  4. A személyi versenyek több szakaszban is lebonyolíthatók: gyakorlati feladat, védekezését egy speciálisan létrehozott megbízás és egy utolsó interjú előtt.

A versenyeljárások a betöltetlen pozíció szintjétől függően egyszerűsíthetők vagy bonyolultabbak lehetnek. De fő feladatuk továbbra is annak bizonyítása, hogy a legjobb eredményeket elérő jelölt sikeresen megbirkózik az új pozícióban végzett munkával.

Azok a cégek, amelyek kialakították a személyi versenyeztetési mechanizmust, jelentősen csökkentik a munkaerő toborzás költségeit és növelik a karrier növekedésre törekvő munkatársak motivációját.

Tájékoztató A versenyeket akkor alkalmazzák, ha minden alkalmazottat tájékoztatni kell a szervezetben végbemenő változásokról. Segítségükkel felhívhatja a dolgozók figyelmét egy-egy fontos eseményre. Akár megnyílik egy vállalati portál, akár új védjegy indul, akár változik az értékelési vagy motivációs rendszer - az ilyen jellegű innovációk kidolgozásában kiemelten fontos a munkatársak segítsége, részvétele. A tájékoztató versenyek segítenek több ember bevonását a változás folyamatába, lehetővé teszik, hogy a munkavállalók érezzék fontosságukat, magukénak a történéseket, ezáltal a szervezeti változásokat nyugodtabban, konstruktívabban érzékelik.

Fegyelmi a versenyek célja az alkalmazottak nemkívánatos viselkedési mintáinak megváltoztatása és a kisebb munkavégzési jogsértések kiküszöbölése. Az alkalmazottak rendszeres késése, túl gyakori "füstszünet", jelentősen megnövekedett "beteglevelek" száma, idő előtti távozás a munkából, a funkcionális kötelezettségek elhanyagolása - az ilyen jogsértések hozzájárulnak a nem munkahelyi légkör kialakulásához és csökkentik. általános szinten termelékenység. Amint a gyakorlat azt mutatja, a belső versenyek sokkal hatékonyabbak, mint a büntetések a fegyelem javítása szempontjából.

Vállalati versenyek

Az ilyen típusú rendezvények a vállalati kultúra fejlesztését, erősítését szolgálják, élénkítik a munkahelyi légkört, hozzájárulnak a munkaerő összegyűjtéséhez. Hozzáértő szervezéssel és kreatív megközelítéssel az ilyen versenyek kiváló alternatívájává válnak a költséges csapatépítő tréningeknek, amelyeket gyakran a cégvezetők rendelnek meg alkalmazottaiknak. Ráadásul az egyszeri „megvásárolt” tréningekkel ellentétben a céges versenyek hagyományt teremtenek a közös rendezvények lebonyolítása társaságában, amelyek baráti légkört teremtenek a csapatban, erősítik az emberek közötti kapcsolatokat.

A vállalati versenyek lehetnek csapatok vagy tematikusak.

Parancs a versenyek csoportversenyen alapulnak; időzíthetők a szervezet életének valamely jelentős eseményére, vagy „alkalmi jelleggel” hajthatók végre (a legjobb tekecsapat, röplabda-/labdarúgó-mérkőzésen győztes csapat stb.). Részvétel egy csapatban különböző korúak A különböző pozíciókkal és rangokkal rendelkező versenyek különleges eredetiséget és jelentőséget adnak. Az ilyen rendezvényeken jelenlévő kötetlen légkör tökéletesen emel csapatszellem, elősegíti a csapatépítést, sokkal jobban energizálja a dolgozókat, mint a szokásos lakoma, aminek a vége nem mindig kiszámítható.

Tematikus a versenyeket általában úgy időzítik, hogy egybeesjenek bizonyos ünnepekkel vagy eseményekkel. Az ilyen rendezvények lebonyolításának oka lehet szakmai ünnep, a cégalapítás napja, hagyományos ünnepek - Újév, március 8., Navruz stb.

Egyes HR-menedzserek nagyon kreatívak az ünnepi események megszervezésében. Annak érdekében, hogy az ünneplés ne egy hagyományos lakomába süllyedjen, igyekeznek fényes, emlékezetes ünnepet teremteni, minden alkalmazott bevonásával. Az emberek "saját kezükkel" készítik - forgatókönyveket írnak, verseket és dalokat készítenek, díjakat találnak ki, ékszereket készítenek. A felkészülés és a tematikus versenyek során kialakuló könnyed barátságos légkör hozzájárul a munkatársak megismertetéséhez, olykor a legváratlanabb oldalról is. Az egész csapat pozitívan töltődik fel, a munkanapok szó szerint „életre kelnek”.

Belső versenyek szervezése

A versenyek szervezésének folyamata több kulcsfontosságú pontot tartalmaz. Tartásuk megkezdése előtt szükséges az értékelési szempontok kidolgozása, a résztvevők kijelölése, a jelölések meghatározása, az odaítélési eljárás átgondolása és a díjak kiválasztása.

1. Értékelési szempontok. Kialakulásukban a meghatározó tényezők a megfogalmazás egyértelműsége és a megérthetőség. Az értékelési szempontokat minden résztvevővel közölni kell a verseny kezdete előtt. Megvalósítása során a kritériumok nem változhatnak, a versenyben való részvétel feltételeinek egyenlőnek és átláthatónak kell maradniuk minden munkavállaló számára.

2. Versenyek résztvevői. A verseny céljainak és formátumának meghatározása után vázolja fel a lehetséges résztvevők körét. Így például ajánlatos versenyt rendezni a "Legjobb Munkavállaló" címért az azonos alkalmazottak körében. funkcionális felelősségek. Az is kívánatos, hogy a vállalat valamennyi részlegének alkalmazottai részt vegyenek a különböző versenyeken - ez lehetőséget ad minden alkalmazottnak, hogy érdemeiket elismerjék.

3. Jelölések. A jelölések számát és megnevezését a pályázat céljainak, a teljes létszám és a rendelkezésre álló költségvetés figyelembevételével kell megválasztani. Ha az a cél, hogy az alkalmazottak között speciális készségeket fejlesszenek és megszilárdítsanak, a megfelelő jelölések kiválasztásával összpontosítson rájuk.

4. Odaítélési eljárás. A nyilvános dicséret jelentős hatással van egy személy jövőbeni viselkedésére, és ha a vezető elismeri a munkavállaló érdemeit és sikereit, növeli a győzelem értékét és fokozza a motivációs hatást.

A verseny eredményét követő díjátadó hivatalos és kötetlen keretek között is lebonyolítható. Általában a győztesek kitüntetését és a verseny eredményeinek összegzését valamilyen ünnepnapra időzítik, és szerepel a forgatókönyvben. A nyertesek nevének kihirdetését a dolgozók valamelyikére vagy vendégelőadóra lehet bízni. De az odaítélés folyamatát, különösen a kiemelkedő szakmai érdemekért, a menedzsmentre kell bízni. Ez hangsúlyozza a pillanat fontosságát, és megszilárdítja a nyertes sikerét a kollégák szemében.

Díjak. A nyertesek ajándékának kiválasztásakor nagyon körültekintően kell eljárni, függetlenül a pozíciójuktól. Kívánatos, hogy a különböző jelölések díjai értékben ne térjenek el túlságosan egymástól. A nyereményalap meghatározásakor fontos figyelembe venni a díjazottak érdemeit. A díjra elkülönített költségvetésnek megfelelőnek kell lennie a vállalat fejlődéséhez való hozzájárulásukhoz.

Befejezésül szeretném megjegyezni, hogy a belső versenyek lebonyolítását nagy komolysággal és felelősséggel kell kezelni. Csak világosan meghatározott céllal, a megvalósításra való gondos felkészüléssel és betartással üzleti etika ezek a tevékenységek pozitív változásokhoz vezetnek a vállalatban, és valóban hatékony és hasznos eszközei lesznek a személyzet motivációjának növelésének.

A verseny típusának megfelelősége lebonyolítása céljainak

A verseny típusa Kilátás Cél
Motiváló "A szakma legjobbja" Ösztönözze az embereket, hogy magas teljesítményt érjenek el a munkában
Cél Újító Új ötleteket generál, sürgető problémákat old meg
Tájékoztató Hívja fel a figyelmet a problémára, jelöljön ki egy kezdeményező csoportot
személyzet A munka bezárásának leghatékonyabb módja.
Teremtsen lehetőségeket karrierfejlesztés alkalmazottak
Fegyelmi A munkafegyelem javítása
Társasági Parancs Csapatépítés
Tematikus Építsen bizalmat a csapatban.
Szervezzen egy érdekes közös nyaralást

Az UzJobs projekt szakemberei készítették az internetes médiából származó anyagok alapján


Belső versenyek – mi ez: az egyik motivációs módszer, a vállalati kultúra része vagy tisztelgés a divat előtt? Ha az előbbi, akkor valóban motiválhatják-e az alkalmazottakat feladataik elvégzésére? Mennyire indokolt ilyen versenyek megrendezése egy adott cégnél? Mi a legjobb módja az ilyen rendezvények megszervezésének és lebonyolításának? Az olvasók választ találnak ezekre a kérdésekre a javasolt cikkben.

Megfelelő szervezés esetén a versenyek nélkülözhetetlen multifunkcionális eszközzé válhatnak a szakmai és személyi feladatok igen széles körének megoldásához. Hagyományosan a belső versenyek szervezésekor a következő célokat tűzik ki:

  • az alkalmazottak ösztönzése az optimális eredmények elérésére;
  • a cég számára szükséges kompetenciák fejlesztése;
  • vállalati értékek átadása.

A belső versenyek eredményei a HR számára „a jövő alapjait” adják meg: a színvonalas személyi tartalék képzéséhez adnak anyagot. A vállalati kultúra részévé válva befolyásolják a munkavállalók vállalat iránti lojalitásának növekedését.

Többféle verseny létezik – lebonyolításuk céljától függően:

  • motivációs;
  • társasági;
  • cél.

Motivációs versenyek

Az emberi természet egyik alapvető tulajdonsága az a vágy, hogy másoktól elismerjék valódi érdemeit. Ugyanakkor nem csak a pénzjutalom, hanem a jól szervezett „szerencsejátékos” munkarivalizálás is tényleges ösztönző lehet.

A „szakma legjobbja” cím elnyeréséért motivációs versenyeket rendeznek, hogy ösztönözzék az alkalmazottakat a magas teljesítmény elérésére. szakmai tevékenység. A dicséretes teljesítmények hatással vannak a vállalat nyereségének növekedésére; általában meghatározott számokkal fejezhetők ki. Az ilyen rendezvények különösen népszerűek (mert hatékonyak!) a kereskedelemben. Például „Az év értékesítője” vagy „Az év értékesítője” címet az értékesítési tervben meghatározott konkrét célok elérése érdekében ítélik oda.

Alapvető megjegyzés: ezt a módszert kell használni a személyzet ösztönzésére kellő időben. A motivációs versenyek a vállalat fejlődésének egy bizonyos szakaszában – a stabilitás szakaszában – hatékonyak, amikor a szervezet már túljutott a formáció és a gyors növekedés időszakán, pozitív vállalati kultúrát alakított ki. Ellenkező esetben a versenyképesség elemei gyakran egészségtelen verseny kialakulásához vezetnek, amelyet negatív érzelmek - irigység és agresszió - kísérnek. Konfliktusokat generálva a munkavállalók között, egy ilyen „motivációs program” éppen demotivációt, és ennek következtében a munka hatékonyságának csökkenését okozhatja.

Példa. A piacvezető vezetői kereskedelmi társaság akkor hozta létre a „Legjobb Értékesítő Versenyt”, amikor a gyors növekedési szakasz már véget ért. Az értékesítési mutatók visszaestek, ezért szükséges volt az „értékesítő” részlegek tevékenységének élénkítése.

A főosztály munkatársai mindegyike legalább két évig dolgozott a cégnél, a csapatban barátságos, egyben üzletszerű légkör uralkodott. Mivel ebben a szervezetben a belső kommunikáció jól kiépült, kialakult a vállalati kultúra, és ennek értékelési rendszere kulcsfontosságú mutatók tevékenységeket (KPI), pontosan a verseny lett a motiváció – ahogy a HR igazgató szándéka volt.

Kidolgozásra kerültek a verseny feltételei:

  • állítsa be a mutatók felső sávját - a személyenkénti maximális eladásokat;
  • rögzítették az egyes alkalmazottak termelékenységi mutatóinak értékelésének gyakoriságát - negyedévente és év végén elemezték;
  • meghatározták a jelöléseket - "Értékesítési vezető", "Az év legjobb értékesítési képviselője";
  • megállapított kritériumok és eljárás a nyertesek kiválasztására;
  • a díj feltételeit.

Az év végén meghatározták a döntősöket – azokat, akik a legnagyobb számban egyszer a negyedéves verseny győztese lett (egyszer három versenyző jutott egyszerre a döntőbe, és mindegyikük pénzjutalomban részesült).

Vállalati versenyek

A rendezvények célja a vállalati kultúra erősítése, fejlesztése, csapatépítés, a munkahelyi légkör újraélesztése. Sok cég szervez csapatépítő tréningeket alkalmazottainak, de megfelelő felkészültséggel és kreativitással a céges versenyek hatékonyan helyettesíthetik a költséges csapatépítő rendezvényeket. Ráadásul a versenyek az egyszeri „megvásárolt” tréninggel ellentétben hagyományt teremtenek a csapatban a közös rendezvények lebonyolításában, ami segíti a baráti légkör kialakítását a társaságban és az emberi kapcsolatok erősítését.

A vállalati versenyek 1) tematikus és 2) csapatversenyre oszthatók.

Holding tematikus a versenyeket úgy időzítik, hogy egybeesjenek bizonyos eseményekkel vagy ünnepnapokkal: a cégalapítás évfordulója, szakmai ünnep, hagyományos ünnepek - március 8., újév stb. Egyes cégeknél a HR-esek nagyon kreatívak ezeknek az ünnepeknek a megszervezésében, nem korlátozottak a szokásos ünnepi lakomára: fényes és emlékezetes műsor szervezése. Az emberek szó szerint saját kezükkel készítik: ékszereket és nyereményeket készítenek, forgatókönyveket, verseket, dalokat írnak... A verseny előkészítése és lebonyolítása során kialakuló barátságos légkör segíti a dolgozók megnyílását (néha oldalról teljesen). váratlan a kollégák számára), az egész csapat „pozitivitást tölt el”. Ez egy nagyszerű módja annak, hogy feldobja a munkanapját!

A képregényversenyek, ahol a különböző jelölések győzteseit határozzák meg, harmonikusan kiegészítik az újév vállalati ünneplésének forgatókönyvét. Pontosan azért vannak megszervezve, hogy túlfeszültséget okozzanak pozitív érzelmek, ezért a jelölések kiválasztásakor tapintat kell mutatni: a nyertesek címe legyen ártalmatlan.

A szakmai ünnephez, vagy egy szervezet évfordulójához kapcsolódó rendezvényekre a cég tevékenységi körét tükröző versenyek tökéletesek. Ebben az esetben nemcsak szórakoztató, hanem oktatási formátumuk is lehet. Az ilyen versenyek különösen hasznosak az újoncok számára: a játékforma segít nekik gyorsan alkalmazkodni a vállalati kultúrához, megismerkedni más részlegeken dolgozó kollégákkal és a cég termékeivel, megismerni az új munkaterületeket, meglátni a karrier növekedési és szakmai fejlődési kilátásait. .

1. példa Az egyik hazai médiaügynökségben (az alkalmazottak átlagéletkora 25-28 év) rendszeresen megrendezik a "Legjobb Őrangyal" versenyt, amelyet Szentpétervárra időzítenek. Szerető. Az ünnep előestéjén az irodavezető felírja a cég összes alkalmazottjának nevét és vezetéknevét egy papírra, és ezeket a lapokat különböző dobozokba helyezi (külön férfi és női névvel). Minden alkalmazott rajzol egy „fantáziát” egy ellenkező nemű kolléga nevével, akinek egy ünnepen „őrangyala” lesz: az a feladata, hogy titokban ajándékokat adjon a kórteremnek, figyelem jeleit mutassa, meglepetéseket mutasson az egész életen át. nap. (Néha egy embernek több „angyala” is lehet egyszerre, ha nem tartható fenn a „nemek egyensúlya” a cégben.)

este azért ünnepi asztal"angyalok" "leveszik a maszkjukat" - árulják el nevüket. A legeredetibb gratuláció vagy ajándék/meglepetés szavazás útján kerül megállapításra. Általános szavazással két "év őrangyalát" is választanak - egy srácot és egy lányt, akiket felelősségteljes küldetéssel bíznak meg: hogy a következő ünnepig fenntartsák a barátságos légkört a csapatban. Egy ilyen verseny után, amely lehetővé teszi az alkalmazottak számára, hogy megmutassák tehetségüket és törődjenek a kollégákkal, jó hangulatés hetekig érezhető a szervezetben az élénkség töltése.

2. példa Egy kis (kb. 50 fős) nagyvárosban építőipari cég A vidám újévi verseny több éve sikeresen megrendezésre kerül. Címek komikus jelölések(10-től 15-ig) évente frissülnek: egy hónappal az újévi vállalati ünnep időpontja előtt hirdetik meg, és minden irodai dolgozó részt vesz a szavazásban. Mivel mindannyian jól ismerik egymást, nem okoz nehézséget a győztesek meghatározása. A jelölések között szerepel: „Irodai hajtű” (a legnagyobb divat), „Birch” (a legkarcsúbb alkalmazott), „A Metropolisz metroszexuálisa” (magáról gondoskodó fiatalember) stb. Szilveszterkor , a nyerteseket eredeti ajándékokkal ajándékozzák meg , amelyek megfelelnek a jelölés szellemének . ("Az év hajtűje" például ajándéküveg cipőt kapott, a "Metrosexual" pedig tükröt és katalógust kapott divatos ruhák Beryozka pedig egy kosár édességet kapott.)

3. példa Az egyik ukrán városban egy kávézólánc évente egyszer versenyt rendez a legszokatlanabb ételért - minden intézmény képviseli őket. A rendezvény több szakaszban zajlik, a döntőbe öt jelentkezőt engednek be. A zsűri tagjai - minden kávézóból delegált szakácsok és adminisztrátorok. Három jelölésben osztanak ki díjakat: „A legeredetibb recept”, „A legfinomabb étel” és „A közönség által választott étel” (a legérdemesebbet a kollégák határozzák meg szavazással). A verseny győztesei jutalomban részesülnek - két fős vacsorát a hálózat valamelyik intézményében, születésnapi ünnepséget a cég költségére (meghatározott vendéglétszámmal) és a fődíjat - a nyertes ételt (a a séf neve) a kávézó menüjében.

Parancs a versenyek csoportos versenyt foglalnak magukban; időzíthetők a cég életének valamilyen eseményére, vagy "alkalomra" tarthatók (a legjobb csapat bowlingban vagy biliárdban, a győztes csapat lézershow-ban, lövésztorna, foci-/röplabda-mérkőzés stb. .) . Különleges eredetiséget ad az ilyen versenyeknek a különböző korú és rangú munkavállalókból álló csapatban való részvétel.

Az ilyen versenyek kötetlen légköre növeli a csapatszellemet, segíti a csapat összegyűjtését, és sokkal jobban feltölti az embereket, mint a hagyományos (kiszámíthatatlan végű) lakoma.

Célversenyek

Ezeket a versenyeket egy konkrét probléma megoldása, ill tényleges probléma a társaság előtt állva. A célversenyek következő típusai különböztethetők meg:

  • újító;
  • információs;
  • személyzet;
  • "fegyelmi".

Újító versenyt tartanak annak érdekében, hogy ösztönözzék a munkavállalókat, hogy új ötleteket ajánljanak fel vagy találjanak nem szabványos megközelítést egy összetett probléma megoldására. Segít a kezdeményező emberek, innovátorok azonosításában is: a bennük rejlő lehetőségek kiaknázása nagy előnyökkel járhat a jövőben a cég számára. A különféle körülmények miatt „árnyékban” lévő tehetséges munkatársak számára ez remek lehetőség a bizonyításra.

Feladat információs verseny - tájékoztatni minden munkavállalót a cégben végbemenő változásokról vagy felhívni a figyelmét egy fontos eseményre ( szabvány azt jelenti a kommunikáció nem mindig hatékony). Nyítás vállalati portál, az első saját kiadás nyomtatott kiadás, új márka elindítása, a motivációs vagy értékelési rendszer megváltoztatása - ezek és sok más szervezeti innováció kidolgozásában nagyon fontos a munkatársak segítsége. Ezen túlmenően egy ilyen verseny elősegíti, hogy minél több embert vonjanak be a változásokba, lehetőséget adnak számukra, hogy érezzék érintettségüket a történésekben, és ennek eredményeként nyugodtan, kiegyensúlyozottan érzékeljék a változásokat.

személyzet a pályázatot a személyzeti menedzseri szolgálat hirdeti meg a megüresedett álláshelyekre dolgozók kiválasztására vagy (ritkábban) a személyi tartalék képzésére. A végrehajtás mechanizmusa a különböző vállalatoknál eltérő lehet, de a hozzávetőleges séma a következő:

1. Meghatározzák az üresedés feltételeit, kidolgozzák a Versenyszabályzatot (ha a versenyt első alkalommal rendezik meg).

2. Néhány héttel a verseny előtt a HR-szakértők (vállalati levelezőlista vagy egyéb belső kommunikációs eszköz segítségével) értesítik a munkatársakat a megüresedett állásról és a pályázat feltételeiről. A megüresedett állás követelményeitől függően vagy az összes alkalmazott kap tájékoztatást, vagy célcsoportok(csak egy bizonyos szakma, meghatározott egységben vagy régióban végzett munka stb.).

3. A pályázaton részt venni kívánók/joggal rendelkezők jelentkezzenek a HR osztályra; A HR-esek elemzik a benyújtott dokumentumokat, és kiválasztják a versenyeztetésre felvett személyeket.

4. A verseny főszabály szerint több szakaszból áll: egy gyakorlati feladat elvégzése, annak különbizottság előtti megvédése és egy interjú.

A betöltetlen pozíció szintjétől függően az eljárás egyszerűsített vagy bonyolult, de fő feladata annak biztosítása, hogy a legjobb eredményt felmutató jelölt sikeresen megbirkózzanak az új munkahelyen végzett munkával.

Az ilyen versenyek jól bevált mechanizmusának köszönhetően a cég egyrészt csökkenti a szakemberek toborzási költségeit, másrészt növeli a karrierfejlesztésben érdekelt munkatársak motivációját.

Feladatok "fegyelmi" verseny - a munkavállalók nemkívánatos viselkedési mintáinak megváltoztatása és a munka során elkövetett kisebb jogsértések kiküszöbölése. Rendszeres késések, gyakori távollét a munkahelyről „füstszünet” miatt, megnövekedett számú „beteglevél”, hazautazás a munkanap vége előtt, elhanyagolás hivatalos feladatokat- az ilyen jellegű jogsértések nem munkahelyi légkört teremtenek, csökkentik a vállalat egészének termelékenységi szintjét. A fegyelmi teljesítmény javítása belső versenyeken keresztül sokkal hatékonyabb lehet, mint a büntető intézkedések.

Példa. Egy "vidéki klub" vállalati kultúrával rendelkező kis disztribúciós cég folyamatosan fegyelmi problémákkal küzd, amelyek rontották a szervezet jövedelmezőségét. A dolgozók rendszeresen késtek a munkából (15 perctől egy óráig), míg a munkanap végén percről percre távoztak otthonról. A munkatársak felelőtlensége odáig fajult, hogy a vásárlók és a beszállítók panaszkodni kezdtek, hogy nehéz a helyszínen tartani a dolgozókat, nem lehet időben válaszolni telefonon. A céget az ügyfelek kiáramlása fenyegette.

Annak érdekében, hogy növelje a beosztottak fegyelmét, és ugyanakkor ne rombolja le a kölcsönös megértés légkörét, a vezető úgy döntött, hogy versenyt hoz létre " Munkaidő + munkahely". Azok a munkavállalók, akik a hónap folyamán soha nem késtek el a munkából, és nem hagyták el a munkahelyüket a tervezett időpont előtt, a következő hónapban egy nap fizetett szabadnapot vehettek ki; értékes jutalmakban részesültek azok, akik három hónapon belül egyetlen fegyelmi intézkedést sem kaptak. A verseny körülbelül hat hónapig tartott; ezalatt minden dolgozó megszokta, hogy időben jöjjön dolgozni, és az üzlethez való felelősségteljes hozzáállás eredménye az értékesítési adatok növekedésében és a panaszmentességben is megmutatkozott.

Cél

Motiváló

"A szakma legjobbja"

Ösztönözze az embereket, hogy magas teljesítményt érjenek el a munkában

Társasági

Tematikus

Építsen bizalmat a csapatban.

Szervezzen egy érdekes közös nyaralást

Parancs

Csapatépítés

Cél

Újító

Új ötleteket generál, sürgető problémákat old meg

Tájékoztató

Hívja fel a figyelmet a problémára, jelöljön ki egy kezdeményező csoportot

személyzet

A munka bezárásának leghatékonyabb módja.

Hozzon létre karrierlehetőségeket az alkalmazottak számára

Fegyelmi

A munkafegyelem javítása

Amint az től látható táblázatok, a belső versenyek típusa és formátuma elsősorban a szervezők céljától függ. Minden eseményt gondosan elő kell készíteni, minden részletet át kell gondolni a megvalósítás minden szakaszában. Elfogadhatatlan más cégek tapasztalatainak meggondolatlan másolása, anélkül, hogy az üzleti igényekhez kötődnénk, és nem veszik figyelembe az adott szervezet vállalati kultúrájának sajátosságait. Ennek eredménye lehet az alkalmazottak frusztrációja és demotiváltsága, sőt a szervezet vezetése elleni agresszió is. Mindez nem lesz a legjobb hatással a gyártási folyamatra.

Tekintsük a belső versenyek megszervezésének kulcsfontosságú pontjait, amelyektől ennek az eszköznek a hatékonysága (és a hatás időtartama) közvetlenül függ:

1) értékelési kritériumok;

2) versenyek résztvevői;

3) jelölések;

4) odaítélési eljárás;

5) díjak.

1. Értékelési szempontok.

Az értékelési kritériumok kialakításának főbb tényezői:

  • a megfogalmazás egyértelműsége;
  • hozzáférhetőség a résztvevők megértéséhez;
  • stabilitás;
  • az eljárás átláthatósága.

    A kritériumokat meg kell határozni és minden résztvevővel közölni kell a verseny kezdete előttÉs ne változtass megvalósítása során a részvétel feltételeit - átlátszóÉs egyenlő minden jelentkező számára.

    Kívánatos, hogy az értékelési szempontokat a következőkkel lehessen kifejezni mennyiségi mutatók. Számos pozíció esetén mennyiségi és minőségi mutatók. Például az értékesítési részleg alkalmazottainak fő értékelési paramétere a termékértékesítés mennyisége egy adott időszakra vonatkozóan. A belső toborzók esetében azonban nem a bezárt álláshelyek száma az egyetlen tényező a teljesítményük értékelésében. Össze kell hasonlítani az olyan adatokat, mint a próbaidőt lejárt munkavállalók aránya, a szervezetben egy évnél rövidebb ideig dolgozó alkalmazottak százalékos aránya, az újonnan érkezők dolgozóinak osztályvezetőinek visszajelzései stb.

    A verseny formátumától függően a fő értékelési lehetőségeket kínáljuk: „halmozó”, „vizsga”, „összevont” vagy „szubjektív”.

    "Halmozott". A motivációs versenyek nyerteseinek megállapításához a legalkalmasabb: a cégben rendszeresen kiderül a „szakma legjobbja”, versenyeket tartanak végig bizonyos időszak, és az a vezető, aki elérte a megállapított mutatók maximális értékét, automatikusan a döntőbe kerül a megadott időszak letelte után. A szabványt rögzíteni kell, az értékelés számos szempont szerint történik, amelyek minden pozíciócsoportban azonosak.

    Példa. Egy kereskedelmi vállalat folyamatosan versenyez egy kulcsfontosságú részleg alkalmazottai között, melynek célja az eladások növekedésének ösztönzése. A versenymechanizmus egyszerű: havi rendszerességgel minden alkalmazottra egyéni mutatókat számítanak ki, amelyek alapján kiválasztják a „Hónap alkalmazottját”. Meglévő rendszerátlátható: az egyes személyek napi eredményei egy grafikonon jelennek meg, amelyet az állványra tesznek fel. Mindenki figyelheti az értékelésében bekövetkezett változást, összevetheti teljesítményét kollégái eredményeivel. A hónap végén az osztályvezető ünnepélyes légkörben gratulál a győztesnek; megfelelő közlemény jelenik meg az állványon. A "Hónap alkalmazottja" kihívást jelző zászlót kap, amely mindaddig a munkahelyén marad, amíg megőrzi vezető szerepét teljesítményében. Az év végén a férfi legnagyobb számban miután megkapta a "Hónap alkalmazottja" címet, automatikusan a "Legjobb" lesz Üzletkötőév” címmel, oklevéllel és értékes díjakkal jutalmazzák.

    A verseny közel öt éve működik a cégnél, és ez idő alatt mindössze egyszer, egy új márka piacra dobásakor történt némi módosítás a pontrendszerben.

    "Vizsgálat". A verseny formátuma biztosítja az egyéni kompetenciák értékelését a kidolgozott szempontok szerint: akár egyszeri (teszt, vizsga, interjú), akár többlépcsős, több fordulós teszttel (válogató teszt, szintfelmérés) szakmai ismeret, gyakorlati készségek tesztje stb.). A munkavállalók előzetes kiválasztása pedig szintén több szakaszból állhat (kérdőívek kitöltése, jellemzők, az elmúlt időszak tevékenységeinek sikerességének elemzése stb.).

    Példa. Egy nagy FMCG cég évente versenyt rendez öt alkalmazotti kategória számára. Az év végén számos szempont alapján a főosztályvezetők önállóan választanak ki 8-15 főt minden kategóriában. Továbbá a vizsgabizottság tagjai az egyes dolgozókra vonatkozó referencialevelek adataira összpontosítva szavazással öt főt választanak ki a verseny főállású szakaszában való részvételre. Így a verseny három szakaszban zajlik:

  • selejtezőkör (egy héten belül);
  • tudáspróba: teszt (kategóriánként egy nap);
  • gyakorlati készségek felmérése: esetekre vonatkozó kérdések, megoldások védelme (speciális feladat két alkalmazotti kategória számára - projekt bemutatása egy aktuális témában, figyelembe véve a vállalat tevékenységének sajátosságait).

    A bizottság tagjai minden kategóriában két nyertest határoznak meg; ezek az emberek értékes díjakat kapnak, és beiratkoznak személyi tartalék cégek.

    "Kombinált". Ez a lehetőség magában foglalja az alkalmazottak tevékenységének nyomon követését az értékelési időszakban, amelynek eredménye szerint a legsikeresebbek vehetnek részt a versenyen. Hasonló értékelési módszer alkalmazható „halmozó” típusú verseny esetén is, ha az értékelési időszak végén a tervezett helyett többen kerülnek döntőbe. Ebben az esetben javasolt egy vizsgaértékelés lebonyolítása, ahol a pályázóknak egyenlő feltételeket kínálnak a versenyre - akkor a győzelem teljes mértékben megérdemelt, és a vesztesek nem kételkednek a zsűri objektivitásában.

    "Szubjektív". Itt az egyetlen értékelési szempont az értékelők személyes véleménye; A szakértők szerepe a szervezők ötletétől függően 1) annak az osztálynak az alkalmazottai, ahol a jelöltek dolgoznak, vagy 2) a cég összes alkalmazottja. A nyerteseket anonim szavazással határozzák meg. Az ilyen versenyek lebonyolításához világos értékelési kritériumokat kell kidolgozni, amelyek lehetővé teszik a szavazás maximális objektivitását, ellenkező esetben 1) nagy a valószínűsége annak, hogy a személyes tetszés és ellenszenv alapján megbízhatatlan eredmények születnek, és 2) az ellenségeskedés megnyilvánulásai lehetségesek a szavazásban. csapat.

    Ez az értékelési lehetőség vállalati versenyek esetén optimális.

    Példa. Azzal foglalkozó cég csapatában értékesítés utáni szolgáltatás kereskedelmi berendezések több informális csoportot alakított. Egészségtelen verseny alakult ki az osztályok között. A legtöbbet szeretné jutalmazni hatékony dolgozók a vállalati újév során a cég vezetője nem sokkal az ünnep előtt utasította a HR osztályt, hogy rendezzen versenyt annak megállapítására a legjobb munkások az év öt jelölésében: „Legjobb mérnök”, „Legjobb vonalvezető”, „Legjobb operátor”, „Legjobb elfogadó”, „Legjobb összeszerelő”. Mivel nagyon kevés idő volt hátra az eseményig, úgy döntöttek, hogy "gyorsan" - általános szavazással - kiválasztják a nyerteseket.

    Ennek eredményeként a csoporttagjaik körében népszerű, nem pedig a folyamatosan magas teljesítménymutatókkal rendelkező munkavállalók kapták meg az elismerést. Például a „Legjobb közvetlen vezető” jelölésben az a vezető nyert, akinek a legtöbb alkalmazottja volt a felügyelete alatt (rá adták le szavazatukat). Egy külsőre vonzó lány lett a „Legjobb Operatőr” (a rá szavazó fiatalok nem gondolták, hogy munkájának eredménye egyáltalán nem felel meg ennek a címnek). Így a verseny célja nem valósult meg, a csapaton belüli viszony megromlott.

    2. Versenyek résztvevői.

    Tehát a verseny céljai és formátuma meghatározott. A következő lépés a potenciális résztvevők körének felvázolása. Teljesen logikus, ha csak e kategória alkalmazottai vesznek részt a "Legjobb eladó" címért folyó versenyben, és amikor a " Legjobb menedzser» A jelöltek között csak vezető beosztást betöltő munkavállalók szerepelnek. Ugyanakkor rendkívül fontos minden résztvevő számára alkotni egyenlő indulási feltételek. Például nem ajánlott versenyt rendezni a "Legjobb Munkavállaló" címért különböző funkcionális felelősséggel rendelkező munkavállalók körében. Elméletileg benne kis cég(50 főig) ez a lehetőség lehetséges - itt mindenki szakmai sikere szem előtt van. Az értékelési kritériumok lehetnek kiemelkedő teljesítmények (sikeresen befejezett projekt, sikeres új ötlet, folyamatosan magas teljesítmény), a nyertest pedig a szervezet vezetője határozza meg. De még ebben az esetben is az alkalmazottak közötti kapcsolatok egyensúlyának megőrzése érdekében javasolt további jelölések létrehozása.

    Célszerű versenyt rendezni a vállalat minden tevékenységi területén dolgozó munkavállaló számára (vagy legalább negyedévente vagy évente váltakozva). "Megkülönböztetés" egy bizonyos fajta a tevékenységek (szakmák) a fontosságuk szempontjából negatívan befolyásolhatják a szervezet egészének hatékonyságát, elégedetlenséget okozva azokban a munkavállalókban, akik megfosztják érdemeik elismerésének lehetőségétől.

    Példa. Egy szerteágazó kereskedelmi társaságban, négy éven keresztül, évente megrendezett verseny a "Legjobb nagykereskedő" és a "Legjobb" címekért. kiskereskedő". Az igazgató személyesen jutalmazta a díjazottakat: egy vállalati ünnep alkalmával, ünnepélyes légkörben értékes jutalmakat adott át a jeles munkatársaknak, gratuláló beszédben hangsúlyozva érdemeik fontosságát az üzleti életben, és példaként állítva munkatársai elé munkavégzésüket. Két évvel a verseny létrejötte után a támogató személyzet nyíltan kifejezte elégedetlenségét, „arroganciával” és „kiváltságokkal” vádolva az értékesítési osztály kollégáit (az igazságosság kedvéért megjegyezzük, hogy az „értékesítők” a többi részleg kollégáival való kommunikáció során valóban megvetést tanúsítottak munkájukért).

    Változtatni kellett a kapcsolaton a csapatban. A cég vezetése úgy döntött, hogy minden üzletágban versenyt rendeznek. Ez ugyan többletforrást igényelt, de a célt sikerült elérni: a „Legjobb Munkavállaló” pályázat új feltételeinek első kihirdetése után kibővített jelölésekkel javultak a kapcsolatok a csapatban, összesítést követően pedig teljesen stabilizálódott a helyzet.

    3. Jelölések.

    A jelölések számát és megnevezését a pályázat céljának, a létszám és a költségvetés figyelembevételével választják ki. Ha a cél az alkalmazottak ösztönzése a megállapított teljesítménymutatók elérésére, akkor a leghatékonyabb a „szakma legjobbjainak” meghatározására kiírt versenyek (lehetőleg az egyes osztályokon). Ha a munkavállalók körében speciális kompetenciák vagy készségek fejlesztésére, megszilárdítására van szükség, akkor a megfelelő jelölések bevezetésével ráirányítják a figyelmet. Például: „Legjobb tárgyaló”, „Legjobb kommunikátor az ügyfelekkel” stb. Ha a versenyt egy vállalati ünnep részeként rendezik meg, és célja az alkalmazottak szórakoztatása, a nyertesek képregényes „címei” megfelelőek.

    Példa. A regionálisban Reklámügynökség Az újév ünneplésére készülő kezdeményező csoport pályázatot hirdetett a legtöbb nem szabványos jelölés és díjazás érdekében a nyertesek számára. A munkatársaknak nagyon tetszett az ötlet: már az első héten szó szerint javaslatokkal bombázták a szervezőket! A nyertest a cég vezetőivel közösen határozták meg, a képregényjelölések legaktívabb összeállítója pedig az általa kitalált „Legjobb feltaláló” jelölésben „Bűvészkészlet” díjat kapott. A munkatársak aktív részvételének köszönhetően a céges rendezvény sokkal érdekesebb és szórakoztatóbb volt, mint a korábbi években.

    4. Odaítélési eljárás

    Nem titok, hogy egy személy cselekedeteinek nyilvános értékelése - mind a bírálat, mind a dicséret - jelentősen befolyásolja jövőbeli viselkedését. A versenyek győzteseinek jutalmazása során fontos ennek a hatásnak a kiaknázása: a győztes érdemeinek a vezető általi elismerése a kollégák körében növelheti a győzelem értékét és fokozhatja a motivációs hatást.

    A verseny típusától függően a díjátadó ünnepségre formális és kötetlen keretek között is sor kerülhet. A verseny eredményeinek összegzését és a nyertesek kitüntetését általában az ünnepekhez kell időzíteni, és bele kell szőni a forgatókönyv körvonalába. Egyes esetekben már maga a verseny eredményének összegzésének (kihirdetésének) eljárása válik okává az ünneplésre.

    A „Legjobbak” nevét az alkalmazottak vagy vendégfogadók közül kihirdetheti, de a pillanat fontosságának hangsúlyozása érdekében – különösen a kiemelkedő szakmai teljesítményekért – ajánlott kitüntetéseket átadni a cég vezetőjének vagy közvetlen felettesének. és megszilárdítsa a címzett sikerét a kollégák szemében.

    5. Díjak

    A nyertesek ajándékának kiválasztását, pozíciójuktól függetlenül, nagyon óvatosan kell meghozni, a következő elvek szerint.

    Költségvetés. Az ajándékok költségét a cég költségvetése alapján határozzák meg. A nyereményalapnak meg kell felelnie a kitüntetésben részesülők érdemeinek. Képzeljünk el egy olyan helyzetet, amikor egy alkalmazott a maximális számú ügyfelet vonzotta (aminek eredményeként a vállalat jelentős nyereséget kapott), és a jelölés győztese lett. Legjobb menedzser az év ... ja". Örül-e, ha csak egyet kap díszoklevél? Alig. Ráadásul nem csak ő lesz demotivált, hanem a kollégái is.

    Az is kívánatos, hogy a különböző kategóriákban a győztesek ajándékai értékben ne térjenek el túlságosan. Ugyanezt a szabályt kell követni a többéves versenyek rendezésénél is: ha idén értékes ajándékokat kaptak a dolgozók, akkor a következő versenyciklus nyerteseinek adott ajándékok értéke nem térhet el jelentősen.

    Sok vállalatnál bevett szokás pénzbónuszt adni az éves munkaeredmény alapján. Ebben az esetben a legjobb megoldás a bónusz felhalmozása a bátorított munkavállaló fizetésének meghatározott százaléka formájában. Javasoljuk, hogy az újévi jutalomként (13. fizetés) minden dolgozót megillető prémiumokat különítsék el a kiemelkedő szolgáltatásokért folyó verseny eredményeként kapott prémiumoktól: ez utóbbiak legyenek nagyobbak, és ezek megerősítése is kívánatos. emlékezetes ajándékokkal. Szakértők szerint kívánatos, hogy a pénzbónusz összege ne haladja meg a havi fizetés 100%-át (bár természetesen minden cégnek joga van saját bónuszkalkulációt kialakítani a verseny eredményei alapján).

    Ha a költségvetés korlátozott, akkor vagy egy értékes nyeremény, vagy egy pénznyeremény jelenti a kiutat a helyzetből – ez sokkal jobb lesz, mintha mindkét komponenst a nyereményekre szánt összegen belül „megszorítanánk”. Jutalmak a győzelemért viccversenyek lehetnek olcsók, de mindig eredetiek (egy „lélek nélküli” nem leírható dolog valószínűleg nem díszít egy ünnepet).

    Célzás. A nyeremények kiválasztásakor természetesen nehéz figyelembe venni az egyes díjazottak ízlését, érdeklődését. A legjobb megoldás az, ha a nyerteseknek azonos típusú ajándékokat adunk. egy árkategóriában. Például egy fővárosi reklámügynökségben az év végén a legjobb férfi alkalmazottak drága, gravírozott órákat kaptak a fejük nevében, a nők pedig ajándékutalványt ékszervásárláshoz.

    Ha a nyertesek ajándékai jelentősen eltérnek az árban (az egyik alkalmazottat focilabdával, egy másikat szobabiciklivel ajándékozták meg), a verseny demotiváló tényezővé válik. Nem szabad elfelejteni, hogy egy értékes, de egy alkalmazott számára abszolút haszontalan ajándék is okoz negatív érzelmek. Például egy "vas hölgy", aki nem visel ékszert, valószínűleg nem lesz elégedett az aranygyűrűk vásárlására vonatkozó tanúsítvánnyal, és egy nyugdíjas kor előtti vezető - a legújabb sztereó rendszer színes zenével és karaokével, amely lehetővé teszi különböző formátumú zenefájlok hallgatásához.

    Példa. Az évforduló előestéjén egy hazai nagyvállalat vezetői a „Tisztelt Munkavállaló” jelölésben ajándékok kiválasztásakor (a cégnél legalább 10 éve dolgozó személyek) utasították a HR-eseket, hogy készítsenek felmérést a munkavállalók körében. Ez az információ segített minden jelöltnek kiválasztani az „álmai ajándékát” (turistautalvány, drága audiovizuális felszerelés, karóra híres márkák, drága nyelvtanfolyamok tandíja stb.).

    Memória. Kívánatos, hogy az ajándék szimbolizálja a szervezet háláját a munkavállalónak a jólét növekedéséhez való hozzájárulásáért. Emlékdíj kupa, eredetileg kiállított oklevél, céges szimbólumokkal ellátott emléktárgy méltó dísze lesz a dolgozó munkahelyének, emlékeztetve az elért eredményeire. gravírozás rajta karóra, céges színek az ékszerekben, stílusos, céges logóval ellátott íróanyagok – ezek az elemek lehetővé teszik, hogy az ember jól emlékezzen a szervezetről, ahol szakmai tudását értékelték.


  • 2023
    newmagazineroom.ru - Számviteli kimutatások. UNVD. Fizetés és személyzet. Valutaműveletek. Adók fizetése. ÁFA. Biztosítási díjak