A pályázókkal készített interjúk során gyakran találkozunk azzal, hogy az orvosi képviselői munkáról alkotott elképzelésük részben téves: a szakma túlzott idealizálása, és éppen ellenkezőleg, indokolatlanul negatív megítélése van.
Szeretnénk eloszlatni az ezzel a szakmával kapcsolatos leggyakoribb mítoszokat, és elmagyarázni, hogyan is állnak a dolgok valójában.
1. mítosz: „Az orvosi képviselőnek szabad munkabeosztása van”
A legtöbb orvosi képviselő munkarendje szabványos: 8 órás munkanap és ötnapos munkahét két szabadnappal. Azt is figyelembe kell venni, hogy ezt a szakmát számos feldolgozás jellemzi - orvosi képviselő végezhet marketing események hétvégén munka után jelentéseket tölts ki, véleményformálókkal találkozz, és a nap és az éjszaka bármely szakában kikísérd őket a repülőtérre. Az üzleti utak nagy számát is figyelembe kell venni. Ezen túlmenően minden orvosi képviselőnek van egy látogatási ütemterve (a látogatások száma 8-tól egy kulcsfontosságú ügyintéző esetében 13-15-ig egy egyszerű orvosi képviselő esetében változhat). Sok cég nyomon követi alkalmazottai földrajzi elhelyezkedését, így nagyon kevés az esély a munka „kihagyására”, és kb ingyenes grafika munka nem mondható.
2. mítosz „Gyors karriernövekedés lehetséges a gyógyszergyárakban”
Szinte minden munkatapasztalattal nem rendelkező, egészségügyi képviselői állásra jelentkező biztos abban, hogy egy év munka után el tud majd helyezkedni a kulcsfontosságú ügyintézői, sőt esetleg regionális/területi vezetői pozícióba beosztott alkalmazottakkal. Ez nem teljesen igaz. Praxisunkban egyetlen esetben fordult elő gyors, már-már szédítő növekedés - orvosi képviselőből regionális vezetővé, és ez nem egy, hanem három év alatt történt. Egy munkatapasztalattal nem rendelkező alkalmazottnak átlagosan körülbelül öt évbe telik az előléptetés.
Azonban sok cégnek van úgynevezett köztes pozíciója – vezető/vezető orvosi képviselő, ahol az alkalmazottak a vezetői funkciók egy részét delegálják (részvétel a kiválasztásban, coaching, területelemzés).
Jelentősebbről karrier növekedés csak akkor lehet beszélni, ha az orvosi képviselő szakembernek bizonyult és bizonyított hatékony alkalmazott valamint megszerezte a szükséges vezetői készségeket és kompetenciákat is.
3. mítosz „Az orvosi képviselő munkája egyszerű, nem olyan, mint az orvos vagy a gyógyszerész/gyógyszerész munkája”
Minden szakma teljes odaadást igényel, ez alól az orvosi képviselő munkája sem kivétel. Mint minden értékesítési munka, ez is óriási költségekkel jár – érzelmi és fizikai egyaránt. A látszólagos egyszerűség ellenére az orvosi képviselőnek összetett, sokszor nehéz feladatokkal kell szembenéznie. Ő felel az értékesítési mennyiségekért – nem csak a saját, hanem az egész csapat értékesítéséért is a régióban.
4. tévhit: „Az orvosi képviselő munkaidőn kívül is használhat céges autót”
A gyógyszercégek dolgozóinak céges autóhasználata szigorúan szabályozott, az autó csak abban használható munkaidő. A személyzet utazásának elkerülése érdekében személyi ügyek, a cégek nyomon követik az autó helyét, ami kevés esélyt hagy arra, hogy hétvégenként kiránduljanak a vidéki házba, munka után pedig akár a szupermarketbe is.
5. mítosz „Csak akkor válhat orvosi képviselővé, ha felsőfokú orvosi vagy gyógyszerészi végzettsége van”
Valójában a felsőfokú szakirányú oktatás már nem kötelező követelmény számos gyógyszeripari vállalat kérelmezőinek, beleértve a "nagy gyógyszertárban" szereplőket is. A munkaerő-piaci trendek olyanok, hogy a munkáltatók mindenekelőtt a releváns kompetenciák és értékesítési tapasztalatok elérhetőségére figyelnek. Így ma már nagyon is lehetséges karriert építeni Gyógyszerészeti cégés formális oktatás nélkül.
6. mítosz: „Mindenre megtanítanak”
Az előzővel ellentétes mítosz, de nem kevésbé gyakori. Sok orvosi megbízotti állásra jelentkező valóban úgy gondolja, hogy nem kell különösebb tudással és készségekkel rendelkeznie, hisz a vállalati tréning keretében mindent megtanítanak. Ez nem teljesen igaz. A cégek ugyan biztosítanak képzést az alkalmazottaknak, de ezeket nem szabad „a nulláról” szóló képzési programnak tekinteni – valójában a meglévő készségek csiszolására és további (nem alapvető!) Tudások megszerzésére irányulnak.
7. mítosz „Orvosi képviselőként szeretnék dolgozni, mert szeretek emberekkel kommunikálni”
Ez a jelentkezők egyik tipikus válasza a „Miért szeretne orvosi képviselőként dolgozni?” kérdésre.
Meg kell érteni, hogy a képviselő munkája nem csak az emberekkel való kommunikáció. A fő cél az, hogy meggyőzze az orvost, hogy használja a cég termékeit a praxisában, és ennek eredményeként növelje az eladásokat. A puszta kommunikáció – a szó legtágabb értelmében – nem fogja elérni ezt a célt. Az orvossal való kommunikációnak magas szakmai színvonalon, használatával kell történnie különféle technikákértékesítés. Az orvosi képviselőtől nagyfokú részvétel a folyamatban.
Egyszóval, ha egy jelöltet az orvosi képviselő munkájában kizárólag az „emberekkel való kommunikáció” lehetősége vonz, ez azt jelezheti, hogy rosszul ismeri ennek a szakmának a sajátosságait.
8. mítosz „Egy orvosi képviselőnek nagyon magas fizetése van”
Természetesen a nagy gyógyszercégek többnyire versenyképes bért és jó szociális csomagot biztosítanak az alkalmazottaknak.
Vannak azonban olyan cégek is a piacon, amelyek készek jóval szerényebb díjazást és kevésbé vonzó munkakörülményeket kínálni az orvosi képviselőknek. Egyes esetekben tehát az orvosi képviselőnek nem biztosítanak céges autót: a munkavállalónak vagy személyes autót kell használnia, vagy tömegközlekedést kell igénybe vennie. Sajnos vannak olyan munkaadók is, akik szürke fizetési rendszert alkalmaznak, olyan cégek, amelyek nem nyújtanak bónuszokat, és ahol az orvosi képviselőknek időnként be kell fektetniük a sajátjukat. készpénz marketing tevékenységben.
Ezért az állásajánlat elfogadása előtt alaposan tanulmányoznia kell munkaszerződésés beszélje meg az ilyen részleteket a jövőbeli munkáltatókkal.
9. mítosz: „Az orvosok pénzért vagy ajándékért írnak fel gyógyszereket”
Gyakran arra a kérdésre, hogy egy jelölt hogyan tudja befolyásolni a cég gyógyszereinek értékesítésének növekedését, arról hallani anyagi motiváció orvosok.
Bizonyos esetekben ez az orvosi képviselő munkájának egyik eszközévé válhat. Sok cég azonban szigorúan ellenőrzi az etikus üzleti normák betartását, az ilyen cégek politikája megtiltja az orvosok képviselőinek, hogy ne csak orvosi ajándékokkal serkentsék az eladások növekedését, hanem azt is, hogy a véleményformálók nemzetközi konferenciákra utazhassanak vagy előadásokat fizessenek.
A gyógyszerpromócióval kapcsolatos munka elsősorban az orvos szakmai érdeklődésére épül a páciensei kezelésében, az orvos képviselő feladata pedig az, hogy egyértelműen és meggyőzően tájékoztassa a szakembert arról, hogy a cég gyógyszerei valóban sikeresen megbirkóznak ezzel a feladattal.
10. tévhit: „Elárulom a hivatásomat, ha orvosi képviselőként dolgozom”
A jelentkezők gyakran lemondanak arról, hogy orvosi képviselőként dolgozzanak, félve az üzletben dolgozó kollégák elítélésétől, azt hiszik, hogy az orvosi egyetemet végzett személy nem lehet „eladó”.
Sőt, vannak különböző helyzetekben amikor az ember nem tud az orvostudományban dolgozni. A leggyakoribbak közülük - a szülők ragaszkodtak az orvosi egyetemre, de tanulmányaik végére fiatal férfi világos megértése alakult ki, hogy nem tud és nem is akar a szakmában maradni. Gyakran a szakmában és az egészségügyi rendszer egészében is csalódás éri az első munkaévek után, aminek következtében a szakember egy szomszédos tevékenységi területre költözésen is gondolkodik.
Ilyen és hasonló helyzetekben racionális választás lehet az orvosi képviselői munka választása. Ezen a területen a megszerzett tudást kamatoztathatod, újakat sajátíthatsz el.
Egészségügyi képviselőként szeretne dolgozni, és többet szeretne megtudni erről a szakmáról? Ingyenes webináriumra invitálunk „Orvosi képviselő szeretnék lenni! Mi kell ehhez? » május 31-én 14:00 (moszkvai idő szerint)
A sajtóban megjelenő különféle publikációk az "orvosi képviselő" munkája miatt születnek. A róla szóló vélemények vegyesek. Ennek a szakembernek a szokásos munkaterülete, társadalmi köre az orvosi közösség.
Az avatatlanok számára azonban látható nyomokat hagy maga után. Azok a polgárok, akik orvoshoz jönnek, gyakran látják, hogy a rendelőjében orvosi prospektusok, orvosi cég logójával ellátott írószerek találhatók. Egyes figyelmes kliensek a recept kézhezvételekor azt veszik észre, hogy a gyógyszertárban vásárolt gyógyszer csomagja ugyanazon pompázik. vállalati logó, mint az orvosi tollan, és magán a vényköteles nyomtatványon is.
Általánosan elismert szakma
Orvosi képviselők dolgoznak a gyógyszergyárakban minden országban. Az ilyen munkát a civilizált világ elismeri. Ráadásul nálunk is igény van rá.
Azok a minősített egészségügyi szakemberek, akik ebbe a szakmába kerültek, életminőségük javulását tapasztalják. Hiszen az új helyen kapott fizetésük különbözik attól, amit akkor kaptak, amikor egy orvosi főiskola vagy iskola után elosztással helyezkedtek el. Ennek a cikknek az a célja, hogy megismertesse az olvasót e szakma árnyalataival és jellemzőivel.
A szakma megjelenése
A gyógyszergyártók hatékonyan értékesítik termékeiket olyan osztályokon keresztül, ahol az orvosi képviselők (MR-ek) dolgoznak. Ezek felveszik a kapcsolatot a gyógyszergyárral egészségügyi intézményekés kezelőorvosok. Ily módon az SE elősegíti munkáltatói termékeinek reklámozását és népszerűsítését. Közvetítőként működik munkáltatója és gyógyszereit vásárlói között (kórházak, gyógyszertárak, szanatóriumok és gyógyfürdők).
orvosi képviselő önéletrajza
Milyen alapkövetelmények szükségesek ahhoz, hogy jelentkezzenek erre az állásra egy gyógyszeripari cégnél?
A gyakorlat azt mutatja, hogy a legtöbb cégben a jelölteket 35 éves korukig veszik figyelembe. Kivételként idősebb, de orvosi képviselői gyakorlattal és pozitív tulajdonságokkal rendelkező munkavállalók is fogadhatók.
A jelentkezőnek orvosi végzettséggel kell rendelkeznie. Például teljes körű orvosi felsőfokú végzettség (orvosi vagy gyógyszerészi oklevéllel igazolva). Egyes esetekben azonban a munkáltatók elégedettek a középfokú végzettséggel (orvosi egyetemi vagy főiskolai végzettséggel).
Hagyományosan vannak olyan pályázók, akik szakmai gyakorlati tanulmányok közben keresnek orvosi képviselői pozíciót. Ebben az esetben teljes garancia nem lehet. A kérdés a gyógyszergyár vezetésén múlik, hogy beleegyezik-e abba, hogy a gyakornokot órákra engedje vagy sem. A gyakorlat azt mutatja, hogy a legtöbb ilyen esetben a jelöltet elutasítják. Ezért egy ilyen hívőnek el kell döntenie: felfüggeszti-e az orvosi továbbképzést jövedelmező szakma miatt, vagy képviselői állásra jelentkezés nélkül folytatja.
A pozícióra jelöltnek készen kell állnia arra, hogy kommunikáljon a számára kijelölt város területén lévő egészségügyi intézmények képviselőivel. Ezért, ha az önéletrajzban megjelölt saját autója van, nyilvánvaló plusz lesz számára.
Mivel az országgyűlési képviselő munkájának jellege különféle (orvosi, kereskedelmi, ügyfél) információk fogadásához és feldolgozásához kapcsolódik, célszerű a jelentkezőnek az önéletrajzában feltüntetni az ilyen jellegű munkában szerzett ismereteit. Ideális esetben fel kell vázolniuk azt a képességet, hogy taktikát építsenek ki gyógyszersorozatok, sőt egy egész gyógyszeripari üzletág értékesítésére.
A területi vezetők (leendő közvetlen felettesek) megfelelően összeállított objektív önéletrajzzal hívják meg a jelentkezőket interjúra.
Hogyan lehet átadni egy interjút?
Megbeszélésre indulás előtt a jelöltnek ajánlatos frissíteni tudását. A regionális vezetők igyekeznek olyan alkalmazottakat toborozni, akik rendelkeznek alapvető szintjeélettan, anatómia, biokémia, citológia, gyermekgyógyászat, farmakológia alkalmazott kérdéseire orientált orvosi képzés.
Az adeptus tudásának valósnak és relevánsnak kell lennie szakmai kommunikáció orvosokkal. Az "orvosi képviselő" pozíciója feltételezi, hogy képviselője az egészségügyi intézmény alkalmazottaival a megszokott nyelven tud beszélni. üzleti nyelv. Ezért a területi menedzserrel való találkozáskor a jelöltet minden bizonnyal tesztelik a tényszerű ismeretek és az alkalmazott orvosi kérdések kompetens bemutatása szempontjából.
A regionális vezetők abban érdekeltek, hogy bizonyos pszichotípusú személyzetet válasszanak ki maguknak: aktív, társaságkedvelő, irányítható, proaktív, független. Ennek megfelelően az interjú során olyan emberek iránt érdeklődnek, akik nem csak a kérdésre válaszolnak, hanem álláspontjukat is kifejtik.
Kívánatos, hogy a jelölt egyértelműen ábrázolja jövőbeni munkájának jellemzőit, főbb irányait és jövőbeni feladatait. Fontos, hogy tudjon döntéseket hozni, pozitív és segítőkész tagja legyen egy kollégacsapatnak, legyen prezentáció lebonyolítási képessége, értékesítői készségei legyenek.
A jelentkezőt is értékelik, a meglévő szakmai intelligenciát, ami abból áll, hogy ne essen pánikba, ne kábuljon el egy esetleges tévedéstől, hanem gyorsan megtalálja a megfelelő módokat annak kiküszöbölésére. A nehéz helyzetekből a képviselőnek új tapasztalatokkal, szakmailag egyre jobbá kell válnia.
A regionális vezetők orvosi képviselőket alkalmaznak, általában olyan emberekből, akik tudásra vágynak. Ezért a kurzusok elvégzését igazoló további bizonyítványok jelenléte határozott pluszt jelent a jelölt számára.
Ha az orvosi képviselő pozíciójára jelentkező egy regionális vezetővel folytatott beszélgetés során azonosítja ezeket a tulajdonságokat, akkor valószínűleg elfogadják a pozícióra.
Osztályok, ahol a képviselő dolgozik
Miután elhelyezkedett egy áhított munkában, közvetlenül szembesül az úgynevezett gyártási sajátosságokkal. Először röviden ismertetünk néhány szervezési kérdést.
Az orvosi képviselők egy gyógyszercégnél dolgoznak marketing osztályok. Az értékesítés mértékétől függően ezek a részlegek többé-kevésbé az értékesítési szegmensre specializálódhatnak:
- vény nélkül kapható (OTC);
- recept;
- kórház;
- költségvetés.
BAN BEN nagy cégek az orvostudomány területére specializáltabb osztályok szervezhetők. Például a kardiológiai osztály vagy a szemészeti osztály. Az orvosi képviselő által felvett alkalmazottnak (kivéve praktikus munka) új orvosi és kereskedelmi ismeretek elsajátítására az egymást követő csoportos és egyéni órákon.
Orvosi képviselő: ki ő?
A munka gyakorlati alapjait elsajátítva (4-5 hónapig tart) az egykori jelölt végre kimerítően válaszolhat arra a koncepcionális kérdésre, hogy ki az orvosi képviselő.
Ez egy értékesítési szakember. gyógyszerek, valamint a termékek gyógyászati célú. Fő feladata, hogy hozzájáruljon a gyógyszergyártó gyógyszerértékesítésből származó nyereségének növekedéséhez, ösztönözze azok orvosi felírását, valamint a gyógyszertárak és egészségügyi intézmények vásárlását.
A szakma leírása
Az orvosi képviselő feladatköre egyértelműen meghatározott és jól ismert a gyógyszerpiac alanyai számára. Ezeknek a szakembereknek minden gyógyszergyár sajátosságait figyelembe véve munkaköri leírásokat fogalmaz meg. A klasszikus képviselői munkaköri leírás azonban kevéssé változó alapfeladatokat tartalmaz, amelyeket figyelmébe ajánlunk:
- üzleti tervet készít a vállalat értékesítésére (a hatáskörébe tartozó ágazatban), figyelembe véve a forgalmazók előre jelzett árbevételét;
- teljesíteni naptári terv célpoliklinikák, kórházak, gyógyszertárak, valamint célorvosok látogatása;
- a cég termékeit az üzleti etika elveinek megfelelően bemutatni;
- aktívan részt vegyen a társaság egészségügyi szakemberekkel való találkozóinak és konferenciáinak szervezésében a gyógyszerek népszerűsítésének további fokozása érdekében;
- a forgalmazókkal együtt megvalósítani a tervezett értékesítést;
- tájékoztassa regionális vezetőjét a piaci helyzetről, a versenytársak lépéseiről, a fogyasztói igényekről;
- tanulmányozza a vállalat termékeinek választékát és tulajdonságait, valamint megismerkedjen a versenytársak értékesítésével;
- fejleszteni személyes kapcsolatok területi orvosokkal, gyógyszerészekkel, egyéb egészségügyi dolgozókkal.
Az orvosi képviselői munka tehát kereskedelmi tevékenység, de alapvető orvosi ismeretek felhasználásával. Ez a szakember a módszerrel látja el feladatait személyes eladás, ami magában foglalja:
- személyes kapcsolattartás, egyéni megközelítés az ügyfelekkel (keresletet serkentő személyek);
- kétirányú információcsere a vásárlókkal. Elérhetőség Visszacsatolás Szükségszerűen;
- A vásárlók meggyőzésének és befolyásolásának készségei.
Fizetés
A szakma leírása még egy dolog említése nélkül hiányos lesz. Az anyag bemutatásának logikája végül elvezetett minket az egyik leg lényeges feltételek munkaerő. Hiszen alapvetően (őszintén szólva) az emberek ehhez a szakmához kötik magukat, figyelembe véve a fizetési pozíciót. Hiszen a gyerekek arról álmodoznak, hogy politikusok, ügyvédek, katonák, orvosok legyenek, de nem egészségügyi képviselők.
Egy gyógyszercég számára előnyös egy hatékony orvosi képviselő. A fizetése a nyílt statisztikák szerint meglehetősen magas. Így van ez a világban: ebben a szakmában az átlag feletti jövedelmük van.
Így az SE jövedelme átlagosan:
- Oroszországban - 21-28 ezer rubel. havonta;
- Szentpéterváron - 33-39 ezer rubel;
- a fővárosi orvosi képviselő (Moszkva) előreláthatóan a legjobban fizetett, ő 35-43 ezer rubelt kap. havonta.
Piac
A képviselők a gyógyszerpiacon (FR) tevékenykednek. Munkájának alfája és ómegája, hogy profi, eligazodni benne és megtalálni a módját, hogy növelje a vállalat nyereségét. A regionális vezetők e funkciók ellátása alapján értékelik munkáját. Ezért az orvosi képviselő munkájának alapelvei pontosabb ismertetése érdekében kénytelenek vagyunk megismertetni az olvasóval a gyógyszerpiac fogalmát.
Az egyszerűség kedvéért bemutatjuk ennek a fogalomnak egy rendkívül rövid definícióját: az FD-k a gyógyszerek gyártásában, értékesítésében és fogyasztásában érdekelt alanyok összességét jelentik. Ez körülbelül cégekről - gyógyszergyártókról, forgalmazókról, orvosokról, gyógyszerészekről, patikákról és természetesen a betegekről.
Az orvosi képviselő a cégek általánosan elfogadott ideológiája szerint a kettősség tulajdonságával rendelkező PR-on jár el.
A gyógyszerpiac kettőssége a közvetlen és a közvetett értékesítés meglétében nyilvánul meg. Az orvosi képviselők maguk nem adhatnak el gyógyszereket a betegeknek. De hozzáértően fordulnak orvosaikhoz, miközben elhozzák nekik az ígéretes kezelések ötletét. Ha az orvos észleli a javasolt kezelési módszert, elkezdi kiírni a megfelelő recepteket a betegek számára.
A gyógyszerpiac sajátosságai
A gyógyszerpiac sajátossága a belső kapcsolatok. A gyógyszercégek RPM-eket működtetnek, az orvosi képviselők kapcsolatba lépnek a forgalmazókkal, és természetesen a gyógyszergyárak is kommunikálnak a forgalmazókkal. A gyógyszerpiac teljes sémája magában foglalja a betegeket befolyásoló orvosok és gyógyszertárak kommunikációját is.
A piac másik jellemzője, hogy a gyógyszerek népszerűsítésében a főszerep az SE-é. Egyes szegmenseiben a média szerepe kézzelfogható, azonban a helyzetek túlnyomó többségében az értékesítés eredményessége az orvosi képviselő kompetenciáján, hozzáállásán, személyes kommunikációján, szervezettségén múlik.
Így ironikus módon azt látjuk, hogy az orvosi képviselőnek azt mondják, hogy a „kettős világban” kereskedelmi sémák szerint eljárva jogosult a gyógyszeripari vállalat nyereségének növelésére.
Hogyan lehet megoldani a gyógyszerpiac problémáit?
Komolyabb hangnemre térve azonban fel kell tenni a kérdést: miért kap a sajtó és a média gyakran kritikus anyagokat a képviselői munka sajátosságaival kapcsolatban?
Valójában a világban jogi gyakorlat nem áll fenn olyan tény, hogy az állam közvetlenül megtiltotta volna az orvosi képviselők tevékenységét. Alapértelmezés szerint a társadalmi, egészségügyi és kereskedelmi érdekek metszéspontjában elhelyezkedő tevékenységi körüket állami ellenőrzésnek és szabályozásnak kell alávetni.
Ez a fajta szabályozás Oroszországban nem hatékony az orvos és az orvosi képviselő közötti kapcsolattartás közvetlen tilalma miatt. (A gyakorlatilag inaktív 69. cikkről beszélünk szövetségi törvény Az Orosz Föderáció polgárai egészségvédelmének alapjairól.
Ebben a helyzetben indokolt egy gyakran a tartományokban dolgozó orosz orvos pozíciójából kiindulni, aki meg akarja tartani a jelennek megfelelő szakmai színvonalát, aki gyakorlatilag (a szűkös jövedelme miatt) meg van fosztva az ellátás lehetőségétől. professzionális tanfolyamok, kongresszusok, azonnal szerezzen be orvosi szakirodalmat.
A betegek hatékony kezelést követelnek tőle. Hogyan kell tanulnia modern módszerek gyógyulás? Hogyan lehet megszerezni a szükséges ismereteket a közelmúltban felmerült betegségekről? Ebben az esetben az állam tehetetlen gesztust tesz…
Ezekből a pozíciókból a gyógyszeripari cégek oktatási tevékenysége (konferenciák, jelöltek és orvosok beszédei Orvostudomány) áldás az orvostársadalom számára.
Ezzel szemben meg kell szüntetni a gátlástalan, a társadalomra káros „egy gyógyszercég érdekeinek orvosi képviselő általi lobbitevékenységét” és „az orvos személyes érdekeinek megjelenését”. Az elkövetőknek közigazgatási, súlyos következményekkel járó esetekben büntetőjogi felelősséget kell viselniük. Az orvosi képviselő munkájának jogilag átláthatónak kell lennie.
Az állampolgárok egészségének védelmének alapjairól szóló szövetségi törvény 75. cikke Orosz Föderáció» egyértelműen meghatároz egy olyan összeférhetetlenséget, amelyet orvosi képviselő nem kezdeményezhet.
Következtetés
A gyógyszergyárak és az orvosok egészségügyi képviselőkön keresztüli együttműködésének vannak előnyei és hátrányai is. Fennáll a veszélye annak, hogy a gyengébb minőségű gyógyszerek agresszív és rosszul motivált promóciója a legjobb gyártók kárára történik.
Másrészt az egészségügyben továbbra sincs alternatívája a gyógyszergyárak által az orvosok számára szervezett konferenciáknak, foglalkozásoknak. Nekik köszönhetően az orvosoknak lehetőségük van hallani bizonyos betegségekről, megismerkedni e betegségek kezelésének új irányzataival.
A kábítószer-fogyasztók azonban reménykednek abban, hogy az állam frissíti a gyógyszerpiac irányítását, megbízva állami szervezetek egy mechanizmus a társadalom által keresett gyógyszerek diszkriminációjának tényeinek, valamint a nem igényelt gyógyszerek promóciójának tényeinek felderítésére.
Jó gyógyszerész szakemberré válni kereskedelmi társaság Főiskolai végzettséggel kell rendelkezned. Legalább négy évig egyetemre kell járnia ahhoz, hogy képzett gyógyszerészeti képviselő lehessen. Gyakran nem mindegy, hogy milyen végzettséget szerez, de egy végzettséggel vonzóbbá válhat a munkáltató számára. Egyes cégek még az MBA-t is előnyben részesítik, mivel a gyógyszerértékesítők elkezdték ötvözni a tudományos ismereteket az üzleti ötletekkel.
Szerezze be a Nemzeti Gyógyszerészeti Képviselői Tanúsítványt a Gyógyszerészeti Képviselők Országos Szövetségétől. A NAFP kifejlesztett egy minősített Nemzeti Gyógyszerész Képviselői képzést, amely mindent tartalmaz, amire szüksége van ahhoz, hogy elkülönüljön minden jelölttől. Míg az önálló tanulási könyvek már kaphatók a boltokban, nem hasonlíthatók össze a NAPF szisztematikus, elkötelezett és szakképzett megközelítésével. Amikor a vizsgázó teljesen áttekintette a tanulmányi folyamatot, vizsgára írják ki. A sikeres vizsga után a vizsgázó NFP bizonyítványt kap.
Először szerezzen értékesítési tapasztalatot más iparágakban. Ahhoz, hogy Önt gyógyszerértékesítési képviselőnek akarják lenni, meg kell bizonyítania megszerzett értékesítési készségeit egy lenyűgöző prezentáción keresztül, több ügyfelet vonzva, erősíteni és megőrizni. fogyasztói kapcsolatok. Vezetői tapasztalatból, lehetőleg B2B cégnél, üzletkötésnél, vagy akár futárként végzett munkából, például megsokszorozod a munka sokszínűségét. Vagyis az akadémiai megbízatások terén szerzett munkatapasztalat megszerzésével ezáltal szerez versenyelőny, gyógyszerkereskedő cég képviselői állás betöltésére pályázik.
Ellenőrizze az állástáblázatot a nyitott pozíciókért. A legtöbb egyszerű módja gyógyszerértékesítési képviselőként munkát találni az álláshelyeken való keresést jelenti. Megnyílt állásajánlatokat mind az általános hirdetményekben, mind a speciális gyógyszer- és egészségügyi ágazatokban találhat. A legtöbb ilyen oldal országos, vagyis nem mindegy, hol élsz, de ha hamarosan költözöl, új helyen találhatsz munkát.
Információért forduljon a gyógyszergyártókhoz. Az eszköz elindításához nem kell megvárnia a nyitott pozíciót az oldalon. Egyszerűen elküldheti önéletrajzát a gyógyszergyártó cégeknek az Önt érdeklő információkkal, amelyek a jövőbeni pozíciójára vonatkoznak. Be vannak kapcsolva Ebben a pillanatban Lehet, hogy nincs üres állás, de másrészt nem kell versenyeznie több száz másik jelentkezővel, akik ugyanazt az állást keresik.
Egy interjú előtt tájékozódjon a gyógyszergyártó cégekről. Mivel ez egy hatalmas versenyterület, ahhoz, hogy lenyűgözze potenciális munkáltatóját, meg kell mutatnia neki, hogy nem csak általában a gyógyszerértékesítési iparban, hanem konkrétan ennek a cégnek a módszereit és megközelítéseit illetően is pontosan ismeri. Fedezze fel, miben különbözik ez a cég több száz sikeres gyógyszergyártó cégtől. Tudja meg, melyek a legnagyobb vásárlóik és melyek a legkelendőbb termékeik.
A modern orosz gyógyszerpiacon manapság minőségi változások mennek végbe, ez figyelhető meg aktív növekedés. A kábítószerek előállítására és promóciójára szolgáló új technológiák bevezetésével hazai termelők növeli saját versenyképességét.
Ha jellemezzük a piacon zajló folyamatot, akkor ezt mondhatjuk kis cégek a nagyobbak, az erősebbek konszolidálódnak, integrálódnak, és a külföldi szervezetek részéről is fokozott az érdeklődés.
Helyettesítésére egyszerű gyógyszertári kioszkok jönnek nagy láncok gyógyszertárak, amelyeket egyetlen struktúra, árképzés és központosított irányítás egyesít. A gyógyszertári láncoknak nagyon gyakran erős nagykereskedők állnak a hátuk mögött.
Mely szakemberekre van a legnagyobb kereslet?
A folyamatban lévő változásokkal párhuzamosan növekszik a kereslet a magasan képzett szakemberek iránt, akik a különböző gyógyszerek marketingje és promóciója területén dolgoznak: szakértők, e területek vezetői, marketing- és reklámszakemberek stb. Egyre nagyobb szükség van szakemberekre a klinikai vizsgálatok elvégzésére, valamint a gyógyszerek nyilvántartására. A termelési munkások iránti igény megnőtt: elsősorban a minőséget és a technológiát ellenőrző gyógyszerészek. Ráadásul egyre több magas szint szakmaiság követelményei. A promóciós szakemberekkel szemben támasztott követelmények elsősorban a kábítószer-csoporttól, valamint az értékesítési és promóciós rendszerüktől függenek.
Ha tehát egy termékmenedzser a gyógyszertári kínálatból hoz be egy gyógyszert a piacra, akkor tisztában kell lennie a marketing és a reklám sajátosságaival, amelyek célja a célközönség, vagyis a végfogyasztóknak. Ha a kórházi csoportból származó gyógyszerek népszerűsítéséről beszélünk, amelyek nagyon drágák és ritkán használtak, akkor a fő figyelem a véleményvezérekkel való munka sajátosságaira irányul.
Más piaci szektorokhoz képest ez az iparág rendkívül dinamikus, magas technológia amelyek megkövetelik, hogy a szakember folyamatosan javítsa kompetenciája képzettségi szintjét.
A kábítószer-terjesztőket be kell vonni az új gyógyszerek forgalmazási lehetőségeinek kutatásába, a termékkutatás koordinálásába, a kezdeti piaci pozíció felügyeletébe stb.
Van egy másik szakma - egy orvosi képviselő. Beszéljünk róla tovább.
Hogyan lehet orvosi képviselő?
A munkaerőpiacon ma a legkeresettebb az „orvosi képviselő” szakma. Sajnos nem tanulhat egyik egyetemen sem. Ezek a szakemberek nagyon játszanak fontos szerep termékek népszerűsítésére, és egyben a farmakológiai ipar marketingjének alapját is képezik. Azért, mert tilos termékeket közvetlenül eladni pácienseiknek és orvosaiknak, és nincs pénzhasználati joguk tömegmédia, szükség van az orvosi képviselők hálózatainak igénybevételére az orvosokkal és egészségügyi intézményekkel való együttműködés érdekében.
Milyen a jó szakma?
Az orvosok képviselőinek köszönhetően megvalósul a gyógyszereket népszerűsítő cégek politikája, minden információt eljuttatnak az orvosokhoz, választ adnak a kérdésekre, konzultációkat folytatnak a gyógyszerek használatáról és tulajdonságairól. Az orvos az orvosi képviselővel folytatott megbeszélést követően felírhatja a gyógyszert a páciensnek, aki mindenképpen eljön a gyógyszertárba vásárolni, ő pedig megrendeli a forgalmazót, aki felveszi a kapcsolatot a gyártóval. Az orvosi képviselők munkája hatékonyságának megértése csak a kereslet időbeli dinamikájának tanulmányozásával lehetséges.
Az orvosi képviselők a cégek arcai, és természetesen kiváló meggyőzőkészséggel kell rendelkezniük, és magabiztosnak kell lenniük az aktív értékesítési technológia alkalmazásában. De az utolsó követelményt ma már nem nagyon veszik figyelembe. Ez azzal magyarázható, hogy folyamatosan nő az igény az ilyen szakmával rendelkezőkre, ill hatalmas szám emberek, és még akkor sem, ha egyszerűen nincs hol megjelenni, így minden orvosi képviselőt közvetlenül a cégnél képeznek ki. Előzetesen ki kell tölteni egy önéletrajzot a készülék előtt, hogy megmutassa a munkáltatónak az elért eredményeit vagy azt, hogy azok még nem állnak rendelkezésre.
Mekkora az esély az állásra?
Ma a gyógyszerészegyetemi diplomával rendelkező szakembereknek pontosan ugyanannyi esélyük van orvosi képviselői pozícióba kerülni, mint az orvosoknak. Persze nehéz nem észrevenni, hogy a már képzett szakember sokkal könnyebben elmélyül a kollégák felmerülő problémáiban, de a munkáltatók éppen ezért fordítanak olyan nagy figyelmet a képviselők kiválasztására, továbbképzésére. BAN BEN hibátlanul tanulmányozza át más cégek orvosi képviselőjét, alakítsa ki a személyesét, és akkor meg fogja tudni érteni, hogy alkalmas-e egy ilyen pozícióra.
Mi válhat vitathatatlan előnyökké?
Természetesen nagy ismeretségi körben szakmai terület, amely már a kezdet kezdetén ügyfélkörévé válhat. Minden lehetőséget meg kell ragadni a saját kapcsolat bővítésére a kerület vagy város más gyógyszertáraiban dolgozó kollégákkal.
Még a saját autó és a jogosítvány hiánya is negatív pont lehet: egyes cégek nem biztosítanak szállítást. Ne feledje, hogy a képviselő a következőket tartalmazza: keljen fel a lehető legkorábban, és nehéz táskákkal, amelyekben egy csomó különféle prospektus, füzet és minta van, vezessen naponta körülbelül tíz helyen. Amikor költözik ide tömegközlekedés csak az időt vesztegeted. Ezért meg kell találni a lehetőséget és át kell adni szükséges képzés. Kiváló könyv az Orvosi Képviselő Útmutatója (Paukov), ezért érdemes figyelmesen elolvasni, mielőtt bármilyen szervezethez csatlakozna.
Bér
Mennyit keres egy orvosi képviselő? Az ilyen munkával kapcsolatos vélemények kettősek, de ha a bérekről beszélünk, akkor ma a munkaerőpiac fokozatos és folyamatos növekedését tapasztalja.
Az orvosi képviselőként végzett munka kötelező feltétele külföldi társaság a tudás idegen nyelv, és az is kívánatos, hogy rendelkezzen speciális szókinccsel.
Hogyan lehet átadni egy interjút?
Mielőtt jelentkezne egy interjúra, meg kell tennie jó összefoglalóÍme néhány tipp, amelyek segítenek az állás megszerzésében.
Mindenekelőtt mindenképpen ismerkedjen meg annak a cégnek a termékeivel, ahol el szeretne helyezkedni. Nézze meg, hogy a cég mely gyógyszereket kínálja a gyógyszertárakban. Ezen kívül használhatunk könyvtárakat is, amelyek szintén a teljes tartományt jelzik.
Feltétlenül ismerkedjen meg a cég történetével és hagyományaival. Mindig nagyon kellemes olyan személlyel kommunikálni, aki speciális tudással rendelkezik. Feltétlenül mutassa meg, hogy készen áll a jövőbeli munkára, megérti annak jelentését és készen áll a folyamatos tanulásra.
Ennyi tudás birtokában mindenképpen vigyen magával egy magabiztos hozzáállást, ami minden bizonnyal az egyik fő ütőkártyája lesz, és bátran menjen el egy orvosi képviselővel készült interjúra.
Vállalati képzés
Nagyon gyakran a cégek olyan frissen végzett egészségügyi szakembereket alkalmaznak, akik még nem rendelkeznek értékesítési tapasztalattal. Az orvosi képviselő munkája elsősorban a termékek értékesítésére irányul. Emiatt a személyzettel való munka egyik összetevője a képzés, különösen, hogy a jelenlegi gazdasági helyzetben erre több forrás jut, mint korábban. A helyzet az, hogy egy szervezet, amely törődik munkatársai jövőjével, nagyon gyakran inkább kioktatja őket, mintsem máshonnan behozza őket.
Gondosan tanulmányozza az "Orvosi Képviselők Kézikönyvét" (Pók), mivel ez részletesen leírja ennek a szakmának az összes jellemzőjét.
Az oktatók feladata a sikeres kommunikáció készségeinek megszilárdítása az orvosok képviselői között (milyen módon lehet gyors és kedvező kapcsolatfelvételt kialakítani, elsajátítani a beszélgetőpartner meghallgatásának képességét, az előnyök magyarázatát, a non-verbális jelek elemzését, a javak nyilvános bemutatását stb.).
Az elméleti részt a minimumra redukáljuk, hiszen volt orvosok nagyon gyakran negatív reakciót vált ki. Az edzés lebonyolítására többféle módszer létezik: csoportos edzés, pszicho-gimnasztika, különféle szerepjátékok. Elvileg az egész módszertan az előadási rész minimalizálásában és a készségek megszilárdításának előnyben részesítésében dől el.
Mit tegyen egy orvosi képviselő?
A fő ok, hogy miért adott szakma nagy népszerűségnek örvend – ez a hivatalos tilalom a gyógyszertárakból csak orvosi rendelvényre kiadott gyógyszerek reklámozására.
A legérdekesebb az, hogy korábban orvosokat, tanárokat, építőket, menedzsereket, sőt színészeket is vittek orvosi képviselői pozícióba. Csak a nyugati országok legnagyobb és legsikeresebb cégei tartották be a szigorú követelményeket.
De az üzleti élet fejlődése hazánkban nem áll meg, ezért ma minden orvosi képviselőnek gyógyszerészi vagy orvosi végzettséggel kell rendelkeznie. Biológiai, gazdasági vagy egyéb végzettséggel rendelkezőket egyszerűen nem vesznek fel.
A legtöbb fő kötelessége Az orvosi képviselő munkája magában foglalja a kapcsolatfelvételt különböző orvosokkal és feletteseikkel, valamint osztályvezetőkkel, gyógyszertárak vezetőivel.
Munkájuk fő célja, hogy rávegyék az orvost arra, hogy pontosan azt a gyógyszert írja fel, amelyet a képviselő éppen promotál.
Ezen túlmenően az egészségügyi képviselőknek tájékoztatniuk kell az orvosokat és a gyógyszerészeket az értékesített gyógyszer előnyeiről, azaz összehasonlítani a versenytársak gyógyszereivel, valódi kritikák szakértők.
Az orvosi képviselőnek szükségszerűen fel kell töltenie tudását, és részt kell vennie különféle szimpóziumokon, kiállításokon stb. Azon alkalmazottak, akik ezeket a vény nélkül kapható gyógyszereket árusítják, különféle promóciós és kereskedelmi tevékenységet is kötelesek folytatni a gyógyszertárakban.
Milyen végzettség szükséges és milyen a pályafutás?
A legtöbb állampolgár nem tudja, mennyire érdemes ez a szakma, és szükséges-e kifejezetten egyetemen tanulni.
Általános szabály, hogy a legtöbb vállalat speciális orvosi vagy farmakológiai végzettséget igényel a munkához. Nál nél egészségügyi dolgozók, munkatapasztalat nélkül is jó fizetéssel el lehet jutni az orvosi képviselői álláshoz.
Az önéletrajz bármely orvosi képviselője készítsen egyet magának, hogy felkeltse a munkáltató érdeklődését. Ha érdekli a karrier növekedés, ezt feltétlenül jelezze.
Milyen készségek szükségesek az állás megszerzéséhez?
Vegye figyelembe az alapvető követelményeket:
Képes a termék hatékony reklámozására;
Képes partnerséget építeni különféle emberekkel;
Sikeres tárgyalás;
Hatékony értékesítési technikákban való jártasság;
Stresszkezelés, valamint a nap megtervezésének képessége;
Jó PC ismeretek;
Az orvosi terület ismerete.
Általában azokat a jelölteket részesítik előnyben, akik már az ország főbb egyetemein szereztek oktatást. Szinte minden gyógyszeripari cég tart képzést a munka megkezdése előtt, valamint a szükséges képzéseket annak érdekében, hogy az alkalmazottakban bizonyos tulajdonságokat fejlesszen.
Milyen személyes tulajdonságokkal kell rendelkeznie egy orvosi képviselőnek?
Nagyon jó mutató a jelölt rendelkezik értékesítési tapasztalattal, valamint saját személyes ügyfélkörrel.
Ha több mint öt év tapasztalattal rendelkezik, akkor elmondhatja a jelöltről, hogy megbízható, felelősségteljes, és érdeklődik annak a cégnek a közös ügye iránt, amelyben dolgozik.
Az orvosi képviselőknek jó megjelenésűnek, magabiztosnak és kiváló kommunikációs készségekkel kell rendelkezniük.
Ezen túlmenően meg kell jelennie a munkához való optimista hozzáállásnak, valamint a siker iránti vágynak és az összes hatékony értékesítési technika ismeretének.
Az orvosi képviselők látogatását a szervezetben a gyógyszerek hozzáértő bemutatása kíséri. A készségeket olyan szinten kell kidolgozni, hogy bármelyik ügyfelet könnyen felkeltse.
Ennek egy okos és művelt embernek kell lennie, aki az első kifejezésektől fogva bízni akar benne és kommunikálni akar vele. különféle témákat, mivel a gyógyszerek népszerűsítése bizonyos etikát igényel, nem pedig spontán javaslatot.
Mielőtt munkába állna, nézze meg egy orvosi képviselő önéletrajzát (mintáját), és készítse el a sajátját. Nem olyan nehéz megtenni.
A szakma hátrányai
Ennek a szakmának a hiányosságait részletesen leírja az "Útmutató az orvosi képviselőhöz" című könyv, amelyet Paukov írt. Az állásra jelentkezésekor az orvos képviselője a következő hátrányokkal szembesül:
Nehézség a karrier létrán felfelé haladni. A régióban dolgozó képviselők nagy nehézségek árán csinálnak karriert. Ez a gyógyszergyártó cégek felépítésének köszönhető. BAN BEN nagyobb városok minden szervezetnek több képviselői csoportja van, amelyek vezetésében két vezető áll. Minden csoportnak körülbelül harminc rendes tagja van. Ha van egy orvos vagy egy másik város - nem számít) karriert fog csinálni a kérdéses területen, akkor hatalmas versennyel kell szembenéznie.
Nem mindig stabil jövedelem.
Új szakma elsajátítása szükséges, még akkor is, ha van orvosi végzettség.
Mindig naprakésznek kell lennie a legfrissebb hírekkel.
Nagyon gyakori üzleti utak, irodán kívüli munkavégzés.
Kommunikálni kell különböző emberek, állandóan valakit, akit meggyőzni kell.
Előnyök
A munka intenzitását saját maga szabályozhatja, és meghatározhatja, hogy milyen irányba kell ezt tenni.
Kombinálhatja a főállást, és további bevételhez juthat.
Új szakmai perspektívák.
Azoknak, akik szeretnek kommunikálni, lehetőség nyílik a szakemberek széles körével való kommunikációra.
Jó bevétel. Átlagos bér bármely orvosi képviselő körülbelül 30 ezer rubel. Ezen felül negyedéves és havi pótdíjakat is felszámítanak prémiumok és prémiumok formájában.
