11.12.2020

Miért olyan jó az Apple-nél dolgozni - az alkalmazottak véleménye. Mit gondolnak az Apple alkalmazottai a vállalat vállalati kultúrájáról Miért ne dolgozzon az Apple-nél?


Szakterület: közgazdaságtan, pénzügy. Két felsőfokú végzettség: mérnök és pénzügyész. Közgazdász bútor cég Olaszországból. Időpont: 2019. május 22. Olvasási idő 6 perc.

Mind az előkelő szakemberek, mind a gyakorlattal nem rendelkező jelentkezők, mind a hallgatók elhelyezkedhetnek az Apple-nél. Nincsenek nemi vagy életkori követelmények. Fogyatékkal élőket is fogadnak. A fő követelmény a kreatív gondolkodás és az innovatív döntések képessége. Az üresedéseket a cég honlapján tekinthetik meg. Önéletrajzot is küldhet róla, akkor is, ha nincs megfelelő ajánlat.

A világ bármely pontján élő polgárok az Apple-nél kaphatnak munkát. Ez nemzetközi vállalat tető alá gyűjti azokat a kreatív embereket, akik tudnak kívülről gondolkodni és döntéseket hozni, akik nem félnek véleményt nyilvánítani és elképzelhetetlen ötleteket is felkínálni.

„Amikor azt mondják, hogy „nehéz”, van egy szabályom ezzel kapcsolatban: ha egy ilyen feladat nem mond ellent a fizika törvényeinek, akkor megvalósítható” – Johnny Srugi, az Apple hardvertechnológiáért felelős alelnöke.

Elsődleges követelmények

Az Apple-nél elhelyezkedhetnek mind a teljesen más szakterületek előkelő szakemberei, mind a hallgatók és munkatapasztalattal nem rendelkezők. A tapasztalatokat itt figyelmen kívül hagyjuk. A jelölt számára a legfontosabb az a képesség, hogy a kereteken kívül gondolkodjon. És ez nem csak a programozókra és a műszaki szakemberekre vonatkozik, hanem abszolút minden alkalmazottra. Vegye figyelembe az Apple egyes kulcspozícióira jelöltekre vonatkozó követelményeit.

Értékesítési vezető az Apple Store-ban:

  • nagy érdeklődés az új technológiák és különösen az Apple termékek iránt;
  • rugalmasság az új termékek és funkciók megismerésében;
  • magas szintű kommunikációs készség;
  • az ügyfél vonzásának, érdeklődésének, megnyugtatásának képessége, problémák esetén;
  • gyors döntéshozatal képessége.

iOS tervező Cupertinóban:

  • a készülék mélyreható ismerete mobil eszközök;
  • személyes tapasztalat tervezés;
  • kezdeményezőkészség és önálló döntéshozatal;
  • a munkaprogramok, például a Sketch szakértői ismerete, Adobe Photoshop Illustrator és iWork;
  • az összetett információk egyszerű megoldásokká történő szintetizálásának képessége;
  • több feladat egyidejű elvégzésének képessége;
  • Mac OS X és iOS szakértői ismerete;
  • felsőoktatás a tervezéssel kapcsolatos tudományterületeken, mint például a grafikai, vizuális kommunikáció, információs vagy interakciós tervezés előnyben részesített, de nem kötelező.

Műszaki építész:

  • 15-20 éves tapasztalat komplex, skálázható és fenntartható platformok és szolgáltatások tervezésében, megvalósításában és szállításában;
  • nagy adatbázisok és elosztott rendszerek (MapReduce, Spark, Hive, Cassandra, Kafka, Airflow, Solr, Cloud/AWS) mély ismerete;
  • magas szintű programozási ismeretek Java, Python, SQL ismeretekkel;
  • csapatmunka képessége, kollektív gondolkodás;
  • AI/ML/Data Sciences területén szerzett korábbi tapasztalat bónusz;
  • felsőfokú műszaki végzettség.

A programozóként elhelyezkedni kívánó hallgatókkal és gyakornokokkal szemben a következő követelmények vonatkoznak:

  • őszinte érdeklődés a beágyazott szoftverfejlesztés iránt;
  • a beágyazott processzorok alapvető ismerete, a fogalmak mély ismerete operációs rendszer valós időben;
  • a rendszerarchitektúra nagyon jó ismerete beágyazott környezetben;
  • Erős programozási ismeretek C vagy C++ nyelven. Összeszerelési ismeretek előnyben;
  • kreatív, kritikus gondolkodási és hibaelhárítási készségek;
  • kollektív munkavégzés képessége.

Nincsenek életkori vagy nemi követelmények. Bedolgozni alma Bárki megteheti, beleértve a fogyatékkal élőket is, ha saját szakterületének specialistája, és bizonyítja, hogy képes kívülről gondolkodni.

Milyen a kiválasztás

Az önéletrajz áttekintése után a jelöltet interjúra hívják. A szakterülettől és a választott állástól függően kis teszteket kínálnak neki, amelyek célja, hogy bemutassák a munkáltatóknak, hogy képesek ötleteket generálni és innovatív döntéseket hozni.

Ha a vizsgát kielégítően teljesítették, a jelöltet gyakornoki vagy próbaidőre fogadják. Szó szerint egy nap van az eligazításra és a feladatok meghatározására, ill új alkalmazott aktívan részt vesz a munkában. Mindenkivel egyenrangúan meghallgatják, javaslatai azonnal átültethetők a valóságba.

Az Apple állásinterjú folyamatáról lásd a videót:

Hogyan kell önéletrajzot küldeni

Az összes elérhető üresedés megtalálható a cég hivatalos honlapján. BAN BEN jelenleg 600-an vannak, szerte a világon dolgoznak. Ahhoz, hogy megismerkedjen velük, számos műveletet kell végrehajtania:

  • menjen a webhelyre, és az alsó menüben keresse meg az "About Apple" / "Jobs" lapot:

  • a felső menüben válassza ki az igénytől függően az "Egységek" vagy a "Diákok" fület;

  • ha az "Alosztályok" hivatkozást választja, a megnyíló ablakban válassza ki a kívánt lapot: hardver, szoftver és szolgáltatások, tervezés, marketing, értékesítés stb.;

  • miután kiválasztotta a megfelelőt, kövesse a megfelelő hivatkozást, és a megnyíló ablakban görgessen lefelé, amíg meg nem jelenik az üresedésekre mutató hivatkozás;

  • ha a „Diákok” fület választja, a megnyíló ablakban görgessen lefelé, és kövesse a „Gyakorlati gyakorlat” hivatkozást;

  • az „Üreshelyek” vagy „Gyakorlati” hivatkozások megnyomása után megnyílik egy ablak az üresedésekkel. A bal oldalon további szűrőket állíthat be. Az ajánlatok áttekintése és a megfelelő megtalálása után kattintson a nevére, hogy a követelményeket és feltételeket tartalmazó oldalra lépjen. Minden pozícióval szemben van a munkavégzés helye;

  • állás kiválasztása után megnyílik egy ablak, ahol minden feltétel le van írva (angolul). Ha minden megfelel Önnek, megkezdheti önéletrajzának küldését. Ehhez kattintson az „Önéletrajz beküldése” gombra;

  • Bejelentkezés Személyes terület Apple ID és jelszó megadásával. Ha még nem rendelkezik ilyennel, hozzon létre egyet;

  • töltse fel önéletrajzát egy fájl csatolásával a számítógépéről, vagy egyszerűen illessze be a szöveget, és kattintson a "Mentés" gombra.

Ha nincs is megfelelő üresedés az oldalon, önéletrajz csatolható. A humánerőforrás felveszi Önnel a kapcsolatot, ha megfelelő ajánlat válik elérhetővé. Ezt közvetlenül megteheti az „About Apple” / „Jobs” (2. kép) oldalról, a „Mesélj magadról” linkre kattintva.

Mit kap egy alkalmazott?

Elmúlása után próbaidőés szerződést ír alá állandó munka a munkavállaló nemcsak magas fizetést, hanem mindenkihez való hozzáférést kap szociális programok, hanem a cég részvényei, valamint további vásárlási lehetőség is értékes papírokatés Apple termékek kedvezményesen.

Közgazdász. 5 éve élek Olaszországban. Szakterület: közgazdaságtan, pénzügy. Két felsőfokú végzettség: mérnök és pénzügyész. A "KRAFT" bútorgyártó cég közgazdásza, aki bútorokat szállít Olaszországból.
2019. május 22.

A cupertinói irodákban nagybetűs szakembereket alkalmaznak, akiknek az igénye megfelelő. Stresszes környezet, nagy kockázatok, kolosszális felelősség, de az interjúk során a cég alkalmazottai egyetértenek abban, hogy az előnyök felülmúlják a hátrányokat.

A munkád valóban hatással van a világra

A volt és jelenlegi cupertiniták többsége számára ez korántsem üres frázis, hanem maga a valóság. Az innováció valódi értékeiről és a hozzájárulás arányáról szóló találgatások minden skáláján alma a világ fejlődése során az a tény, hogy a helyi laboratóriumokban valóban sok új dolog születik. Legyen szó hardveres megoldásokról, ill szoftver, sokan dolgoznak egymás mellett azokkal, akik valóban elkapták és könyörtelenül kihasználják a múzsájukat. És még ha a valóságban nem is mindenki Új termék kicsit jobbá teszi ezt a világot, de álmodni róla és inspirációval dolgozni csodálatos.

Nagyon-nagyon okos emberek társaságában vagy.

Ez volt az egyik hitvallás, a vállalati kultúra alapjaiban lefektetett szabály alma. Az ide érkezők értelmiségiek, művelt, gyors észjárású és kreatív egyének társaságában fognak dolgozni. Nem ideális, egymásnak ellentmondó karakterekkel, saját véleményük van és nem annyira szerény, hogy ne védje meg. Éppen ezért jó a hangulata egy profi csapatnak - itt nincs helye másodlagos és üres dolgoknak. Valamint olyan emberek, akik komoly korlátozásokat szabnak az új személyzet kiválasztására.

Majdnem család

Még az is furcsa, hogy miért a volt alkalmazottak alma gyakran említik ezt a szempontot, ha most máshol dolgoznak. Paradoxon? Bárhogy is legyen, Cupertinóban nemcsak az alkalmazottak magas megtérülése törődik, hanem az is, hogy fenntartsák azokat a feltételeket, amelyek mellett ez lehetséges. Sokan barátokká váltak és tartják a kapcsolatot, még akkor is, ha a körülmények elválasztják őket egymástól. A Szilícium-völgyben azonban ez nem ritka, és elegáns belső terek, divatos kanapék és pezsgőfürdők számos IT-óriás irodájában találhatók.

A kollégák érettek, tapasztaltak és szorgalmasak

BAN BEN alma csak néhány alkalmazott nem cserélte még le a negyedik évtizedet, többségük 10-15 éves tapasztalattal, felelős beosztásban büszkélkedhet. Az egyik közhiedelemmel ellentétben a helyi folyosókon nincsenek fiatal zsenik, valamint olyanok, akik ellentmondanak a fegyelemnek és a munkabeosztásnak. A „naplopó” és a „szinecure” kifejezés egyszerűen nem helyénvaló, senki sem siet a nyugdíjba. Úgy tűnik, hogy a 21 éves alapító atya be alma 2015-ös minta nem merne elhelyezkedni.

Kiváló fizetések

Kalifornia állam egyik 2014-es összefoglalójában egy tapasztalt programozó átlagos jövedelme, akinél dolgozik nagy cégévi ára 76 000 dollár. Esetében alma ez 100 000 dollár és több - az adatokat névtelenül közölték. A cég jelenlegi dolgozói a "nagy fizetés" kifejezést használják, az előbbiek pedig az egyik olyan tényezőt emelik ki, ami miatt sajnálják a kiesést. A Szilícium-völgy a magas árak régiója, pénzügyi szempont munkahely kiválasztásakor itt becsülik szinte az első helyen. És mivel az alma márka évről évre jól teljesít, nem kell létszámleépítést vagy költségvetési megszorításokat feltételezni.

Kedvező feltételek részmunkaidős munkához

Az Apple Stores személyzete heterogén, nem mindenki rendelkezik felsőfokú végzettséggel, munkatapasztalattal sem. A vállalat olyan hatalmas, hogy szakképzetlen munkaerőre is szüksége van, gyakran rész- vagy részmunkaidőben. Általában az USA-ban ez komoly fizetéscsökkentést, juttatások hiányát és sok rutint jelent, de alma kedvezően emelkedik ki az általános háttérből - a cég munkatársainak véleménye szerint.

Van lehetőség a karrier növekedésére

Ami a hálózatot illeti kiskereskedelem, a kezdőknek lehetőségük van bizonyítani, és nem maradnak megbecsülés nélkül. Egyáltalán nem azonos a csodálatos és csúcstechnológiás újdonságok fejlesztésével, de mégis fontos szempont. Az Apple Store több száz objektumból áll, mindegyikben több tucat alkalmazott dolgozik – a karrierlétrán való feljutás és a többé-kevésbé sikeres karrier esélye nem szimbolikus. Ráadásul nagy segítség új állás kiválasztásánál és értékes bejegyzés az önéletrajzban.

Az alkalmazottak nagylelkű kedvezményekre jogosultak a márkás termékekből

A macska ismét információért sírt, a részletek ismeretlenek - az interjúban túlnyomórészt a „csodálatos” és a „csodálatos” szavak találhatók. A hivatalos alkalmazottak prémiumait és juttatásait szerződés köti ki, és az almás kütyük hagyományosan kellemetlenül magas árai miatt jól jön. A munka ezen aspektusa a válaszadók legalább harmada a jelentős előnyök között szerepel.

Kevesebb gond az új álláskereséssel

A képletes kifejezés: „az Apple-nél dolgozni olyan, mint New Yorkban élni. Ha itt megteheti, bárhol megteheti.” A márka világhírneve hat, a munkáltatók az önéletrajzban szereplő karakterek jellegzetes kombinációinak láttán igen kedvező reakciót váltanak ki a jelentkező számára. És ez igaz mind a műszaki szakterületekre, mind a vezető személyzetre.

Sütik, italok, rágcsálnivalók

Cupertino nem költ ugyanannyit az irodai kényelemre, mint a Google vagy a Facebook, de ők sem kapzsiak. Ami az alkalmazottak étkezését illeti, a főhadiszállási Caffe Mac menüje egy éttermi menühöz hasonlít. Igen, a cupertinoiaknak saját zsebből kell fizetniük a finom ételekért, de a cég előrelép a szolgáltatás árazásában. Nem kell harapnivalót hozni otthonról - be almaétkezzen ízlésesen, anélkül, hogy elmozdulna a munkahelyéről.

ingyen alma

A név kötelez - tej helyett ártalmasságra be alma almát osztani az alkalmazottaknak. Sok újonc számára ez kellemes meglepetés, ami később a cégnél végzett munka egyik legjobb emlékévé válik. Természetesen az alkalmazottak ingyen kapnak gyümölcsöt – de hogyan is lehetne ez másként?

Sörpartik

Nem csak almával és diétával élnek Cupertinóban – a vezetőség időről időre, elég gyakran zöld utat ad egy sörparti megrendezésének. Színpadot építenek a pázsiton, büféasztalokat rendeznek, több centi harapnivalót és hordót sörrel vásárolnak, meghívnak zenei zenekarok Mindezt a cég költségére. Mindenki örömmel emlékszik vissza a lendületes tinédzser évekre – az alkalmazottak szeretik az ilyen bulikat.

Viteldíj

Egy másodlagos, de a felülvizsgálati kritériumban említett alma nem habozik megszervezni alkalmazottai szállítását a San Francisco Bay Area-ból az egyetemre. A szerződés feltételei az utazási költségeken kívül számos utazási költségtérítést is előírhatnak azoknak, akiknek ez fontos.

Szakképzés és továbbképző tanfolyamok

Szinte minden értékelés megemlíti azt a tényt, hogy a cég újoncai informatív és eredményes képzésben részesülnek. Nem egy „fiatal harcos” elvont tanfolyama, hanem egy jól megtervezett képzési rendszer, mindenekelőtt magában a cégben a munkafolyamatok megszervezésének sajátosságai. Hiszen óriási a szerkezet, rengeteg új projekt indul – mindenféle gondos előkészítés nélkül.

Egy növekvő vállalathoz való tartozás érzése

Meglehetősen szubjektív tényező, amely nem mindenkire jellemző - beszélgetünk nem a növekvő üzleti struktúrában való munkavégzésről, hanem kb saját fejlesztés a siker ütemére alma. Egyes alkalmazottak arról számolnak be, hogy mérföldkövek vannak a munkájukban karrier növekedés egybeesik a cég sikerével, és ez nagyon-nagyon nyomós motivációként szolgál a további eredményekhez. Pont az ellenkezője annak az érzésnek, amit azok keltenek, akiknek a munkáltatója krízishelyzetbe került.

Remek útmutató

A Glassdoor toborzó portálon 93 százalékos a személyes értékelés, néhány menedzser büszkélkedhet magasabbal. Megbízható, gondoskodó, tisztelt főnökök – mi lehetne jobb?

Nincsenek bürokratikus problémák

Vagy szinte egyik sem, a megrögzött mikromenedzsment alkalmazottak számára alma ne panaszkodj. A felelős alkalmazottak nagy szabadságot élveznek, és a főnök helyetteseinek és asszisztenseinek száma ésszerű minimálisra csökken. Anarchiáról ugyanakkor szó sincs, az almamárka felső vezetőinek szigora pedig Jobs óta legendás.

Az a tény, hogy 2011 végére Moszkvában megjelenhet az első Apple Store a FÁK-ban. Annak ellenére, hogy ezt hivatalosan nem erősítették meg, és a megállapodást még nem írták alá, ezt meglehetősen valószínűnek tartom. Kövesse a Twitteren, hogy tisztában legyen vele, hogyan fog ez véget érni, és általában az Apple-lel kapcsolatos híreket az elsők között kapja meg a Runetben.

Tegyük fel, hogy az Apple Store továbbra is megjelenik Moszkvában. Aztán azt hiszem, néhányat érdekelni fog, hogy hogyan zajlik a jövőbeli Apple-alkalmazottak interjúja. Mi van, ha Ön fog dolgozni a vadonatúj moszkvai Apple Store-ban?

Néhány ember számára az Apple-nél való munkalehetőség a bolygó egyik legvonzóbb állásának tűnik. Teljesen körülvéve az Apple-vel. Beszélgessen az ügyfelekkel arról, hogy milyen hihetetlenül varázslatos (hihetetlenül varázslatos) termékek vannak itt. Ha mindez csábítónak tűnik számodra, akkor olvass tovább, de ne hagyd figyelmen kívül, hogy könnyebb bekerülni a Harvardra, mint az Apple alkalmazottjává válni. Ez egy cikk fordítása arról, hogyan működik az Apple munkaerő-felvételi folyamata.

Miután hosszú ideig böngésztem az Apple webhelyét, belebotlottam az Apple-nél végzett munkáról szóló részbe, és arra gondoltam: "Hmm, miért nem próbálok meg jelentkezni néhány nyitott pozícióra, és meglátjuk, mi történik?" Felismertem, hogy a blogírásom nem fog megoldani semmit, ezért elküldtem az önéletrajzomat a Los Angeles-i Cupertino számos álláshirdetésére. Megdöbbentem, amikor két nappal később kaptam egy e-mailt, amelyben meghívtak a két nappal későbbi „Apple Career Seminar”-ra a Phoenix Hotelbe. 24 órán belül kellett válaszolnom, mert a szálloda nagyon gyorsan megtelt.

Első találkozás : Nagy csoportos rendezvény volt. Körülbelül 30 jelölt jelentkezett az Apple Store megüresedett állásaira. Amikor megérkeztem, ez a csoport a szemináriumra várt. Amikor beléptünk az interjúterembe, MGMT zene szólt a hangszórókban, és az Apple alkalmazottai úgy tapsoltak, ahogy az új termék bevezetésének napján (Launch Day) szokták. Körülbelül két órán keresztül több videós bemutatót is láthattunk az Apple-nél végzett munkáról, bemutattak több menedzsert, és csoportként kérdéseket tettünk fel az Apple-ről és termékeiről. Volt egy beszédrész is, ahol mindannyian a csoport előtt álltunk és bemutatkoztunk. A terem végében egy hat fős vezető ült, akik jegyzeteltek, felírták mindegyikünk válaszait és cselekedeteit. Az interjú végén hatfős csoportokra osztottak minket, és felváltva válaszoltunk a tipikus eseményekre vonatkozó kérdésekre: „Miért akarsz az Apple-nél dolgozni?” „Mesélj egy olyan időszakot, amikor nem jöttél ki egy alkalmazottal.” „Mondd el, amikor egy dühös vásárlóval volt dolgod” és így tovább.

Megjegyzés: A workshop során hasznos, ha minden kérdésre felemeli a kezét, és rendkívül izgatottan viselkedik az Apple által kínált dolgok miatt.

Második találkozó: 72 órával az "Apple Career Seminar" után kaptam egy hívást. A telefonáló megkérdezte, hogy tetszett-e az esemény, és hogy továbbra is érdekel-e az Apple-nél folytatni a karriert, milyen munkát választanám. Azt is mondták, hogy nem vesznek fel zsenit, és mindenki alulról kezdi, mint egy Apple Specialist, de azért tudok dolgozni, hogy a csúcsra jussak. A következő 10-15 percben feltettek még néhány kérdést, majd megkérdezte, hogy holnap eljöhetek-e személyes interjúra.

Feltett kérdések: "Meséljen a technikai hátteréről", "Mondjon el egy olyan esetet, amikor valami technikait kellett elvégeznie, de nem tudta, hogyan kell idő előtt elvégezni a feladatot."

Harmadik találkozó: Reggel 9-kor megjelentem az interjúmon, de azt mondták, hogy a menedzser, akivel interjút kellett készítenem, elfoglalt, és megkértek, hogy várjak néhány percet. Az első csoportos szeminárium után az volt az érzésem, hogy minden válaszomat értékelik (és ebben teljesen biztos vagyok). Miközben az interjúmra vártam, izgatottan beszéltem az iPod Shuffle-ről és a Nanóról (konkrétan a berendezésről és a fejhallgatóról), és beszéltem a biztonsági őrrel és néhány alkalmazottal.

Harminc perccel később kijött a menedzser, hogy elkezdje velem az interjút, de ekkor bejött egy másik jelölt, akinek 9:30-ra kellett volna jönnie. Azt mondták nekünk, hogy együtt fogunk interjút készíteni. A következő 1 órában arra kértek bennünket, hogy idézzünk fel korábbi munkatapasztalatokat és az ott történt helyzeteket. Néhány kérdés megismétlődött a korábbi interjúkból, például "Miért akarsz az Apple-nél dolgozni?" De voltak más kérdések is: "Mondd el, mikor nem voltál elégedett az elvárásaiddal?", "Mondd el, mikor lépted túl mások elvárásait?". Az Apple Store belső működéséről is kérdezhettünk. A menedzser hihetetlenül kellemes és segítőkész volt (hihetetlenül kedves és segítőkész), és elmondta, hogy a következő interjúnkon mindkettőnket meghallgatnak.

Megjegyzés: telefonon kifejezetten figyelmeztettek, hogy ne vegyek fel inget és nyakkendőt (az első interjúra személyes preferencia miatt mentem el), ezért csokornyakkendőt és harisnyanadrágos nadrágot viseltem (elnézést Apple, nem mindenki szereti -ingek). Ha valóban az Apple-nél szeretnél elhelyezkedni, azt javaslom, hogy öltözz le lazán, mint egy hipszter.

Elutasítás: csak egy hét telt el, mire bármit is hallottam az Apple-től. Végül hét nappal az utolsó interjúm után felhívott a menedzser titkára, hogy örülnek a találkozásnak, de "más irányba mennek". Már akartam kérdezni, de letette a kagylót, ami kissé furcsa volt, mivel a többi alkalmazott nagyon vendégszerető és udvarias volt. Másoktól hallottam, hogy csak elutasító e-mailt kaptak, ezért nem hiszem, hogy ez volt a szabványos protokoll.

Tanácsom azoknak, akik szeretnének Apple-alkalmazott lenni:

1) Szerezzen beutalót. Ha nem ismer valakit, aki az Apple Store-ban dolgozik, menjen el az üzletbe, és mutassa meg érdeklődését az Apple alkalmazottaival való beszélgetéssel. Lehet, hogy egy barátja a boltban ajánlja az első interjú után, ami kissé növeli az esélyeit.

2) Legyen mindig kimenő. Legyen szó csoportos interjúról vagy személyes interjúról, ne csak az Apple-nél dolgozókkal próbáljon barátságos lenni, hanem a környezetében lévő többi emberrel is. Lehet, hogy csak nekem tűnt így, de úgy tűnik, a legapróbb részletekre is odafigyelnek.

3) Illessze a formát. Az Apple nem pusztán technikai tudásuk alapján vesz fel embereket, hanem olyanokat is, akik hozzáértőek is. Töltsön el egy kis időt a helyi Apple Store-ban, hogy megtudja, milyen típusú embereket vesznek fel (nézze meg a ruháikat és azt, hogyan kommunikálnak az emberekkel).

4) Ismerje meg a termékeket. Nem kell feltétlenül mindent tudnod az Apple termékekről, de nagyon hasznos lenne. Én voltam az egyetlen személy a szemináriumon, aki el tudta magyarázni, mi ez, és miért fontos az Intel chipekre való váltás. Segített kitűnni, és a főigazgató emlékezett rám.

A kérdések és az időzítés bizonyos pontokon kissé eltérhet, de a tényleges interjúformátumnak valami ilyesminek kell lennie, mert az Apple, mint tudjuk, egy olyan cég, amely szereti az egységességet és az egyszerűséget. Ezek csak az első lépések az Apple Store-ban való állás megszerzéséhez, de hasznos lehet azoknak, akik csatlakozni szeretnének az Apple soraihoz. Igaz, ezeket a tippeket egy srác írta, akit elutasítottak ...

Ingyenes fordítás ezen keresztül

Cupertinóban lenni minden olyan informatikus álma, aki nem közömbös az Apple iránt. És most, hogy a világ legértékesebb vállalatává vált, a neki való munka az egyik legrangosabb vállalattá vált.

Február 26-án tartják a Steve Jobs Theatre-ben az éves jelentési és tisztújító közgyűlést. Unalmas? Az igazgatóság beszámol a cég tulajdonosainak (meg fogsz lepődni: ezek egyáltalán nem hüllők!), a tulajdonosok kifejezik akaratukat. Minden a szokásos módon? De nem: a 6 napirendi téma között van egy felháborító és szinte illetlen, ami még ennél is rosszabb, tisztán politikai. A tulajdonosok döntése a cég törvénye, senki nem tudja, mi lesz, a következmények katasztrofálisak lehetnek.

BAN BEN legfelsőbb bíróság Santa Clara megyében per indult a cég egykori alkalmazottja, Gerard Williams III ellen, a cég A-chipeinek egykori főépítésze ellen, aki az Apple A7-től az Apple A12/A12X-ig tartó chipek létrehozását vezette. Az előzetes megbeszélésen átgondolták a felek követeléseit, de már most úgy tűnik, hogy a Gerard Williams által két másikkal együtt alapított Nuvia startup volt alkalmazottai az Apple mikroelektronikai részlege.

Sokan álmodoznak arról, hogy az Apple-nél dolgozzanak, és okkal - a cég évek óta az egyik legnépszerűbb. Ám az iroda falait elhagyni sokszor nem is olyan egyszerű: főleg, ha nem egy hétköznapi alkalmazottról van szó, hanem az iPhone-hoz és iPad-hez készült A-sorozatú chipek egyik legfontosabb fejlesztőjéről. Tavaly augusztusban az Apple beperelte az A-sorozatú processzorok fejlesztéséért felelős korábbi vezetőt, Gerard Williams III-at jogsértés miatt munkaszerződés, válaszul viszontkereset érkezett, amelyben Williams azzal vádolta a céget, hogy elolvasta saját levelezését. Nemrég kiderült, hogy a bíróság pontosan hogyan dönt ebben az ügyben.

A vállalati titkok kiszivárogtatását bármely önbecsülő cégnél szigorúan és a helyszínen büntetik. Néha nehéz bírói tüzérséggel. Bármennyire is szabad volt a beosztás, és hiába kímélőek voltak a munkakörülmények, senki sem törölte el a „beszélő és kém” szabályát. Ezért nagy valószínűséggel valakinek már leszállt a feje a válláról számos amerikai Apple üzletben. Nincs mit megosztani tapasztalatait az újságírókkal Wall Street Journal.

Apple Store tanácsadónak lenni nem könnyű. Nagyon nehéz. És gyakran a csapat légköre nagyon eltér attól, amit a helyszínen a fényképek mellett mutatnak be egy alkalmazotti állásra való jelentkezés mellett. Ahhoz, hogy még az Apple legalacsonyabb pozíciójára is felvegyék, két vagy több interjúra van szükség. A fő gondolat, amit nagyon gyorsan elmagyaráznak Önnek egy HR-szakértő irodájában, hogy bebizonyítsa, hogy a cégnek szüksége van Önre. Ő ugyanis egyáltalán nem érdekli Önt: minden üzletben szó szerint tele vannak olyan emberek, akik ilyen helyen szeretnének elhelyezkedni. Valószínű, hogy jobbak nálad.

Tegyük fel, hogy sikeresen teljesítette az interjút, és pozitív választ kapott. A legnehezebb szakasz kezdődik. A szabványos vállalati anyagok elsajátítása mellett minden alkalmazott képzésen vesz részt az "Apple ügyfélszolgálati elveinek követése" tárgyában. Ez nem lenne szokatlan, ha az Apple szabályai nem vonatkoznának az Ön beszédére. Példa. Nem tud beszélni "Sajnálatos módon", különben már az üzlet ajtaján kívül megbánja volt munkáltatója. A kifejezést használjuk "úgy történt, hogy...". Ha nem tudja megoldani az ügyfél problémáját, tilos a negatív konnotációjú szavak használata.

És most, egy halom vállalati anyag tanulmányozása után végre „a terepen” találta magát. Vagy nem? Két hétig, ha kérem, csendben fuss a nagy tapasztalattal rendelkező alkalmazottak után. És igen, nem beszélhet az ügyfelekkel. Egyáltalán. Az első a képzés és az oktatás. Amint megbizonyosodott a felkészültségéről, kinyithatja a száját a segítségre szoruló személy előtt. Ne feledje: ha az ügyfél helytelenül nevezi el készülékét, válaszul helyeslően bólintson, mert ez az ember nálad jobban tudja, hogyan kell nevezni, mire költötte nehezen megkeresett pénzét.

Természetesen nem puszta lelkesedéssel dolgozol. A Genius Bar támogató szakemberei a végzettségtől függően óránként 30 dollárig fizetnek. Az egyszerű katonák-tanácsadók óránként 9-15 dollárra számíthatnak. Ez sok? Helyi szabványok szerint - fillérekért. És felejtsd el a hagyományos „karrier” hívószavakat: ha az Apple felveszi bolti alkalmazottként, előfordulhat, hogy soha nem lesz esélyed „magasabbra”.

Bármit csinálsz és bármit csinálsz, Steve Jobs figyelmes szeme figyel rád. Ez a személy személyesen döntötte el, hogy mely kábeleket helyezzék be az iPad 2-be, és milyen kábeleket vezessenek a kiállított eszközökhöz az Apple Store 2.0, a cég legutóbbi boltreformja részeként. Két éve májátültetés után Steve Jobs közvetlenül a saját szobájában fontolgatta a jövőbeli Apple-áruházak terveit, és megfelelő utasításokat adott. És még most sem reménykedhet engedményekben, amikor a főfőnöke, Ron Johnson egy másik céget irányít. Bárki is lép a helyére, mindig a legszigorúbb fegyelem lesz az első.

Mérték.


2023
newmagazineroom.ru - Számviteli kimutatások. UNVD. Fizetés és személyzet. Valutaműveletek. Adók fizetése. ÁFA. Biztosítási díjak