A termék fogalmát a tevékenységelmélet nem fejlesztette ki. Még P.K. Anokhin is panaszkodott, hogy a kutatók „magára a cselekvésre irányítják a figyelmet, nem pedig annak eredményeire” [Anokhin P.K., 1966, p.
31]. A. N. Leontiev tevékenységi sémáját elemezve L. I. Antsyferova is megjegyezte ennek a koncepciónak az elégtelen fejlődését. Ezt a tényt paradoxnak találta, mivel „a termék határozza meg a tevékenység típusát vagy típusát” és „meghatározza a tevékenység cselekvésekre és műveletekre való felosztását” [Antsiferova L.I., 1969, p. 66].
Ebben a sémában a „termék” nem mindig különül el a tevékenység „tárgyától” és „céljától” (lásd fent). Nyilvánvalóan az elemzés filozófiai és pszichológiai terve indokolja ezt a megközelítést: a tevékenység, mint fogalmi eszköz objektivitásának elve lefedi az ilyen típusú elemzések igényeit.
A tevékenység szerkezetének mint olyannak a vizsgálata, valamint számos probléma megoldása a neveléslélektan, munkapszichológia stb. területén azonban a termék fogalmának pontosítását és kidolgozását igényli. A tevékenységelmélet fogalmi rendszerének mindenekelőtt tükröznie kell a tevékenység eredményeinek sokféleségét. Ugyanakkor a megfelelő elképzelések logikailag és értelemszerűen még mindig hiányosak [Sukhodolsky G.V., 1981].
A terméktípusok tükrözésére és rendelésükre nemcsak a rendszerezés, mint olyan miatt van szükség – a változatos terméktípusok között vannak olyanok is, amelyek fogalmai kétségtelenül heurisztikus jelentőséggel bírnak. pszichológiai elemzés, és mindenekelőtt az elemzés tanulási tevékenységek.
Tehát mi a tevékenység terméke?
A tevékenység terméke a tevékenység tárgyának meghatározása szerint az első átalakulásának eredménye, ennek köszönheti eredetét.
Tudniillik egy sikeres helyett, i.e. Ha a tevékenység eredménytelen, akkor újabb termék nyerhető: a tevékenység tárgya szükségtelen vagy akár káros dologgá (helyzetté) válhat. Ez egy meghibásodott termék. Az alany olyan eredményre juthat, ami csak részben elégíti ki, ez egy részben sikeres termék. Nem kizárt az az eredmény sem, amely nem volt eltervezve, de egyúttal megfelel a tárgy valamilyen más igényének is; mint egy sikeres termék, hasznos termék. Végül előfordulhat, hogy a sikeres (sikertelen, részben sikeres) eredményhez további eredmény (termék) is társul. Hasznos is lehet (semleges, káros). Az eredményről beszélünk, amely a tervezett, vagy szükséges termékkel együtt a tevékenység tárgyából származik, például: "Az erdőt kivágják, a forgács repül."
Mindezekben az esetekben beszélgetünk a tevékenység közvetlen termékéről.
A tevékenység eredményeként azonban az ember nemcsak tárgyának bizonyos módosításait kapja meg, hanem más szerkezeti momentumok is megváltoznak. Némelyikük jelentős a színész számára.
Így a tevékenység eszköze (eszköze) a folyamat végén ilyen vagy olyan mértékben tönkremegy. Az ember új készségekre tesz szert, vagy erősíti a régieket, edzi ideg- és izomrendszerét, érzékszerveit, gyógyító hatást ér el, bár ezzel párhuzamosan elfárad, esetleg megsérül, és az élettel arányosan hosszú időn keresztül a szervezete kopik. ki és korok.
A dolgozószoba levegője telítődhet különféle gőzökkel a felhasznált anyagokból vagy füstrészecskékből, hőmérséklete emelkedik stb.
A tevékenység tárgyától eltérő szerkezeti mozzanat átalakulásának eredményét melléktermékének nevezhetjük. A melléktermékek eredetükben különböznek azáltal, hogy egy vagy másik szerkezeti momentumhoz kapcsolódnak - a tevékenység tárgyához, eszközeihez vagy külső körülményeihez.
A tevékenység eljárási összetevőinek ismertetése keretében külön kiemelésre kerülnek a vég- és köztes termékek, valamint a fő és előkészítő termékek. Ezek a kifejezések meglehetősen egyértelműen tanúskodnak a megfelelő fogalmak tartalmáról.
Az oktatási tevékenység szerkezetének mérlegelésekor be kell vezetnünk még néhány fogalmat - a fő és kiegészítő termékeket. Az alapvető/kiegészítő párostól eltérően ezek az eredmények különböző dolgokból vagy helyzetekből származnak. Az alábbiakban a tanulási tevékenységekről szóló fejezetben ez a különbségtétel egyértelművé válik.
Tehát a tevékenységi termékek tipológiája magában foglalja a következő jellemzők kiosztását: 1)
közvetlen / oldalsó; 2)
sikeres / részben sikeres / sikertelen; 3)
hasznos/haszontalan/káros; 4)
szükséges / kiegészítő; 5)
végső / köztes; 6)
alap / előkészítő; 7)
fő/al. A vizsgált tevékenység eredményeinek leírásánál más jelzők is használhatók, például: lehet „üzleti”, „tantárgy-specifikus” termékekről beszélni. Ezek a szavak azonban nem kifejezések, és a megfelelő termékeket a fent meghatározott hét jellemzővel kell jellemezni.
Meg kell határozni a „termék” és az „eredmény” arányát. Egyetérthetünk G. V. Szuhodolszkijjal abban, hogy az első fogalom csak az integrált tevékenységre vonatkozik, míg a második inkább általános jelleg- folyamatának egyes összetevőinek is tulajdonítható [Sukhodolsky GV, 1981].
A bemutatott terméktípusok listája természetesen nem teljes. Csak az absztrakciót jellemzi egyéni tevékenységek. Ha ugyanazt a tevékenységet tágabb, társadalmi kontextusban vizsgáljuk, ezt a listát ki kell egészíteni más fogalmakkal. Ezek között különösen lesznek „társadalmilag hasznos” és „társadalmilag káros” eredmények.
A termék fogalma szükséges a pszichológiai elemzéshez. A termék rendeltetésével együtt az legfontosabb jellemzője aktivitás, a tevékenység produktivitása annak optimalitásának mutatója.
Mint később látni fogjuk, a tanulási tevékenységekben különféle eredmények születnek; hierarchikus kapcsolatok kötik össze őket, és meghatározzák ennek a tevékenységnek a szerkezetét. A termék fogalmát különösen a megerősítési modell leírásánál használják.
A melléktermék fogalma nagyon fontos. Segítségével a „tanulás mint folyamat” leírásra kerül – a tanulási tevékenység alternatívája a különféle típusú „üzleti” tevékenységek során szerzett tapasztalatszerzéshez. Ahogy Ya. A. Ponomarev megjegyezte, egy melléktermék tudattalan tükröződése hozzájárulhat a kreatív problémák intuitív megoldásához. Ez a fogalom tulajdonképpen az „oktatási nevelés”, a személyiségformálás problémáinak megoldásában használatos.
A pszichológiai és módszertani munkák is a termék fogalmán alapulnak. Például a „két eredmény kapcsolatának problémáját tárgyalják – tárgyiasult emberi alkotások formájában, amelyeket a külvilágba hoznak, és magának az alanynak a mentális tulajdonságait” [Antsyferova L.I., 1969, p. 80]. Ezt úgy kell értelmezni, mint az emberi tevékenység közvetlen (túlnyomórészt) és egyik mellékterméke közötti kapcsolatot. 3.1.4.
Tevékenységi termékek elemzésének módszere. A módszer lényege a munka alanya tulajdonságainak, jellemzőinek rekonstrukciója a céltudatos, tudatos tevékenységének köztes és végtermékei alapján. Mivel a pszichológust nagyon gyakran érdekelheti az egyik vagy másik munkát végző személy potenciális képességeinek területe, nem helyénvaló mindig arra korlátozódni, hogy csak az emberi tevékenység termékeit vegye figyelembe egy kötelező feladatnál. Ha a szakmaválasztás helyzetéről beszélünk, akkor annál fontosabb, hogy ne csak az ember saját munkájának termékeit elemezzük, hanem szándékos tevékenységének minden eredményét.
A tevékenység termékei semmiképpen sem lehetnek pusztán anyagiak, amint azt gyakran gondolják, amikor a vizsgált módszerről beszélünk; lehetnek tájékoztató jellegűek, eljárási jellegűek, jelenthetnek néhány átmeneti funkcionális hatást; létezésük területe lehet különösen az ember belső világa (például a pedagógus munkájának eredménye lehet a gyermek valamilyen új attitűdje a valóság bizonyos aspektusaihoz, új elképzelések a világról , öntudat növekedése stb.). Ezért az eredmények, a tevékenység termékeinek áttekintő csoportosítására fogunk összpontosítani.
1. A tevékenység anyagi, materializált, dokumentált termékei. Ez a kategória a következőket tartalmazza:
Termékek Mezőgazdaság, erdőgazdálkodás, építőipar, ipar, népművészeti kézművesség 14 stb. Az elbírálás tárgya ebben az esetben az a termékhez való hozzájárulás lehet, amelyet a számunkra érdeklõdõ munkavállaló a feladatainak megfelelõen (termékek mennyisége és minõsége, házasság és annak jellemzõi) teljesít.
Eszközök, eszközök, lehetőségek a munkavállaló által kialakított munkahely kialakításához;
Összeállított dokumentumok, üzleti feljegyzések (például egyes munkaügyi beosztások műszaknaplóiban stb.), feljegyzések, parancsok, utasítások (ha a vezetőt tanulmányozzák), tervek, jelentések, módszertani fejlesztések, kiadványok, kéziratok, számítógépes programok(ha tudományos és gyakorlati profilú dolgozókat tanulmányoznak) és az írás egyéb megnyilvánulásai; beszéd; találmányi alkalmazások stb.;
Finom, grafikai munkák eredményei (rajzok, diagramok, térképek, rajzok, vázlatok, festmények, betűtípusok, metszetek stb.);
Az anyag és az INTA formációs anyagok (gépelt szövegek, ha fotoszedés-kezelőről beszélünk, kompozitorról beszélünk; válogatott szövegek) ésszerűsítési munka eredményei tájékoztató anyagok, bibliográfiai mutatók stb.).
2. A tevékenység funkcionális (eljárási) termékei. Az emberi tevékenység termékeinek ezt a csoportját nehéz objektíven kimutatni, de alapvetően fontos figyelembe venni. Ez a termékkategória a következőket tartalmazza:
A kapcsolattartó csapatban kialakult közhangulat, amelyet annak egyik vagy másik tagja vagy vezetője kelt (személyes példamutatás, feszültségkeltés, építő javaslatok, „békefenntartó” funkciók, „színfalak mögötti” intrikák stb.), „pszichológiai légkör " a csoportban (csapat, legénység, expedíció, különítmény és hasonló közösség);
Szóbeli előadások produkciós értekezleteken, jelentések, előadások, előadásciklusok és egyéb, az emberek gondolkodását formáló cselekvések (valamint e gondolkodásmód továbbfejlesztése, ha javítható); cselekszik üzleti kommunikáció(a megjegyzésektől kezdve a kritikus helyzetekben tett cselekvésekkel), az üléseken, tanácskozó testületekben való aktív részvétel tényei, tapasztalatcsere (vagy tapasztalat elrejtése), tanácsadás, tág értelemben vett mentorálás és egyéb pedagógiai, szervezeti funkciók ellátása, innovatív kezdeményezések (újítások , ahogy manapság divatos mondani) stb. „V Az ilyen jellegű tevékenységi eredményeket nem lehet alábecsülni, hiszen különösen olyan jótékony (vagy káros) társadalmi hatásokat idézhetnek elő, mint például egyfajta láncreakció, amely messze túlmutat a kontaktmunka kollektíván, és tömeges megmozdulást idézhet elő. kedves vagy más. Ezek a jelenségek ugyan egyrészt a tevékenység folyamatát jellemzik, ugyanakkor eredménynek, terméknek tekinthetők, hiszen az emberi psziché termékei;
A pedagógiai, szervezési, politikai, oktatási, művészeti és nevelőmunka során létrejövő ismeretek, készségek, az emberek attitűdjei, működési vagy hosszú távú környezeti orientációjának növekedése. A karikaturista faliújságban végzett munkájának eredménye például nemcsak maga a rajz, hanem az a társadalmi hatás is, amelyet kivált, és amelyre kétségtelenül tervezték. Sőt, téves lenne ezt a fajta esetet elemezni anélkül, hogy ezt a hatást figyelembe vennénk, hanem csak a nagyon köztes „termékre” – a rajzra – összpontosítanánk.
A fent elmondottakból világossá válik, hogy mindegyik tevékenységének termékei bizonyos személy(vagy embercsoportok, például csapatok, azaz a munka kollektív alanya) összetett és többszintű rendszer, ezért a tevékenységtermékek elemzésének, mint módszertannak és eljárásnak az elkészítésében az első feladat legalább egy előzetes. ennek a rendszernek a meghatározása egy bizonyos személy (vagy "gyártási csapat") munkájának anyagi és funkcionális eredményeinek listája formájában. Fontos figyelembe venni, hogy maga az alany egyáltalán nem érti meg egyértelműen, hogy mi a termék terméke. munkája abból áll, és hogyan határozza meg munkája termékét; mindenesetre a nagyon felvilágosult, képzett emberek gyakran nehezen tudnak válaszolni arra a kérdésre, hogy mit termelnek a munkahelyükön; ugyanígy a diákok, sőt a felső tagozatos diákok is , nehezen tudnak válaszolni arra a kérdésre, hogy mit fognak pontosan termelni, amikor a diploma megszerzése után dolgozni kezdenek ("tanulni fogok..." - ez a válasz tipikus formája ).
A munka hatékony értelmezése részletesen kidolgozott anyaggyártás, és ezt tükrözik a különböző kiadványok, áru jellegű referenciakönyvek. Ami a spirituális termelés területeit illeti, a tudományos-művészeti információtermelés, a szolgáltatások, a rendezettség társadalmi folyamatok, akkor itt a vajúdás eredményeiről alkotott elképzelések gyakran homályosak és nem tárgyiasulnak egyeseknél tudományos szövegek. És itt a pszichológusnak gyakran önmagára kell hagyatkoznia.
Szakértői felmérés módszere
Szakértői értékelés vagy szakértelem módszere (néha - minősítés, vagy "kompetens bírák módszere"). Ezek a kifejezések igen sokféle módszert, technikát, technikát, eljárást jelenthetnek a tudatlanságból a tudás felé való átlépéshez, de közös jellemzőjük (a munkapszichológiában) az uralkodó használat. belső alapok tevékenységek.
Egyéni pszichológiai vizsgálat. A szakpszichológusnak a rendelkezésére álló információkkal és logikai eszközökkel felelősségteljes következtetést kell levonnia (egy konkrét tevékenységről, egy baleset pszichés okairól, a munkahely előnyeiről és hátrányairól, egy szakma személyes tulajdonságairól). vagy szakmai stb.). A vizsgálat eredménye lehet prediktív értékelés is - a munkahelyi, tantárgyi vagy társadalmi jellemzők káros hatásairól, szervezési feltételek munka egy adott személy vagy embercsoport számára; szakértői vélemény azért nevezzük itt egyéninek, mert alanya egyetlen szakember, míg az értékelés tárgya nem feltétlenül egy személy vagy egy produkciós szituáció, hanem emberek, helyzetek sokasága.
A szakértői véleményre példa lehet egy vezérlőpanel előnyeinek és hátrányainak elemzése (leírása), vagy egy személy vagy állam általi szakmaválasztás egyéni helyzetének eredetiségének jellemzője. termelési szervezet, cégek. A szakértelem tárgyainak közös jellemzője a komplexitás, a többjellemzőség, a többdimenziósság, a mennyiségileg jellemzett és a minőségi tulajdonságok kombinációja. A szakértelmet le lehet redukálni egy tárgy egyfajta nominális vagy ordinális skálán történő mérésére (egy bizonyos kategóriába sorolni és egy jelenséget megnevezni, feltüntetni tulajdonságainak relatív megnyilvánulási fokát és legalább egy vagy kettőhöz viszonyított helyét egyéb jelenségek, tulajdonságok).
A szakpszichológus tevékenységi egységei ebben az esetben a konkretizálás fogalma vagy cselekvései alá való besorolás logikai műveletei (a személyes reprezentáció keresése vagy felépítése, amely megfelel a konkretizálásnak). általános koncepció vagy elv).
A szakértői szerepben a pszichológus tevékenységének eszközei az algoritmusok felismerése vagy feloldása (ebben az esetben
- a linearitás elve vagy az előíráshalmaz „önmagához való elágazása” szerint rendezve, ami a megfelelő problémák megoldásához vezet). Az ilyen algoritmusok felépítése - kreatív feladat pszichológusnak. Ezek az algoritmusok jelentősen személyre szabhatók (maga a szakértő egyedi személyiségét is figyelembe véve), és a szükséges alapot képezik szakmai kiválóság. El kell ismerni, hogy a gyakorló pszichológusok körében az úgynevezett piaci viszonyok eszméjének a társadalomban való ápolása kapcsán, mint annak idején a középkori kézművesek körében, megjelentek a visszafogottság jelenségei a tapasztalatcsere és a tapasztalatcsere kérdéseiben. hajlamos elrejteni a „mesterség titkait”, különösen a tevékenysége algoritmusait.
Nyilvánvaló, hogy az emberekkel végzett munka során a felismerő és a feloldó algoritmusok megvalósításához nemcsak kéznél kell lenni, hanem aktívan meg kell szerezni a szükséges információkat egy összetett vizsgálati tárgyról. Ezért a vizsgálati módszer alkalmazása gyakran összefonódik az empirikus adatgyűjtés egyéb módszereinek alkalmazásával (kiegészítő interjúk, felmérések, megfigyelések, kísérletek lebonyolítása).
Pszichológiai tanács. Ebben az esetben a véleményt egy szakpszichológus is felveszi, ugyanakkor támaszkodik egy kollégacsoport egyeztetett véleményére, akikhez azért fordul, mert egyénileg nehéz megoldani a feladatot (ez egyértelmű, hogy ennek a lehetőségnek a használata korlátozott – a pszichológus nem mindig dolgozik kollégákkal körülvéve).
A konzultáció legegyszerűbb változata a feladat, a helyzet, az esemény, a munkahely felszerelése, a szakember (vagy csapat) eszközeinek, tevékenységi stílusának, stb. kollektív megbeszélése. A vitavezető feladata a lehető legkövetkezetesebb elérése szakértői csoport véleménye ("konszenzus", ahogy manapság divatos mondani). A szakértői munka megszervezésére meglehetősen bonyolult eljárások vonatkoznak.
Módszer független jellemzők tárgy vagy minősítés. Lényege, hogy a pszichológus szakértőnek tekinti azokat az embereket, akik nem pszichológusként értékes információforrást jelenthetnek a pszichológus számára. Például tanulmányozásra ki kell választania egy vagy másik profilú kiemelkedő munkások csoportját, mondjuk szövőket, tanárokat, pilótákat, navigátorokat stb. Természetesen a szükséges információk „letelepednek” az érintett munkaközösségek vezetőinek, munkatársainak fejében, akik ebben az esetben a vizsgált személyek szintje tekintetében empirikusan alátámasztott értékelések „szállítói” lehetnek. Szakmai Képesítések. Ha a vezetőket tanulmányozzák, akkor célszerű a beosztottjaikat is bevonni az ilyen "beszállítók" számába.
A kérelmező személyazonosságának vizsgálatának módszerei között megüresedett hely A személyzeti osztályok munkatársai választhatnak egy olyan méltatlanul elfeledett módszert is, mint a tevékenységi termékek elemzése. Ez a módszer jó a megüresedett állásra jelöltek tanulmányozása során, de hatékonyabb a másik pozícióra pályázó vagy vezetői tartalékba jelölt munkavállalók tanulmányozása során.
Termékelemzés- ez egy olyan módszer a személyiség tanulmányozására, amely lehetővé teszi a pszichológiai jellemzőinek közvetett tanulmányozását a tevékenység gyakorlati eredményei (termékei) szerint. Lényege a személyiségjegyek rekonstrukciója a tevékenység végső és köztes eredményei szerint. A módszer sajátossága abban rejlik, hogy a kutató nem kerülhet közvetlen kapcsolatba egy személlyel, hanem csak korábbi tevékenységének termékeivel foglalkozik.
A tevékenység termékeinek elemzésének módszerét gyakran alábecsülik, mivel a személyzeti osztályok alkalmazottai, nem tudva, hogy pontosan mit kell tanulmányozniuk, néha ezt a módszert az adott esettel azonosítják - a vajúdás eredményeinek tanulmányozása. Tehát ha arról van szó ez a módszer, elsősorban csak az emberi tevékenység anyagi termékeit jelentik, vagyis azt, amit a munkavállaló közvetlenül a munkahelyén termel.
De a tevékenység termékei semmiképpen sem lehetnek csak anyagiak (és maga a tevékenység - nem csak objektív), és nem csak a munkahelyen keletkezhetnek.
Ha a tevékenységet egy személy mentális tevékenységének egy formájának tekintjük, a pszichológiában a fő tevékenységtípusok (játék, tanulás és munka) mellett léteznek olyan tevékenységformák is, mint a külső és belső, gyakorlati és spirituális, objektív és mentális tevékenység. , transzformatív, kognitív, értékorientált és kommunikatív. Ezen kívül megkülönböztetni anyagi és termelési, társadalmi-politikai, vezetési és szervezeti, tudományos tevékenység. Ebből következően a tevékenységek termékei (eredményei) eltérőek lehetnek. Az eredmény, például az anyagi és termelési tevékenységek, lehet az alkotás jólét, az anyagi-szubjekti környezet változása, fejlődése, a társadalmi-politikai tevékenység eredménye a közintézmények és viszonyok átalakulása, szellemi - a köztudat formáinak változása, tudományos - új ötletek és elméletek megjelenése, kommunikációs - a formáció személyek közötti kapcsolatok stb.
Ennek a módszernek a gyakorlati alkalmazásában az egyik fő nehézség a tevékenység formáinak és típusainak sokféleségében, valamint a tevékenységi termékek még nagyobb változatosságában rejlik. A második nehézség abban rejlik, hogy a tevékenység termékeinek elemzése olyan módszerekre vonatkozik, amelyekben nem szabványosított átmenet van a jellemzőkről a következtetésekre. Az ilyen átmenetet nem algoritmizálják, ezért a következtetések minősége nagymértékben függ magának a kutatónak a képzettségétől és képzettségétől, attól, hogy képes-e észrevenni és elemezni különféle „apróságokat”. Nyilvánvalóan éppen ez az oka annak, hogy a személyi kiválasztásról szóló könyvekben a tevékenység termékeinek elemzésének módszere csak említésre kerül, a megüresedett pozícióra jelöltek tanulmányozásának egyik lehetséges módszereként megjelölve, de nincs részletesen ismertetve, mint pl. pszichológiai tesztelés módszerei. Próbáljuk meg pótolni ezt a hiányt.
A tevékenységi termékek elemzési módszerének használatához sajátos osztályozást végezhet, és több kategóriába sorolhatja őket: anyagi vagy tárgyi célú, dokumentált és funkcionális. Nézzük meg közelebbről ezeket a kategóriákat.
A tevékenység anyagi vagy tárgyi termékei
Mindenekelőtt magukban foglalják gyártás során készült termékek. Az elbírálás tárgya ebben az esetben az a termékhez való hozzájárulás lehet, amelyet a munkavállaló munkaköri kötelezettségének megfelelően teljesít. Ez lehet a termékek mennyisége és minősége, a hibás termékek jelenléte és mennyisége, a házasság jellege és jellemzői. Ide tartoznak a munkavállaló által készített eszközök és eszközök, grafikus munkájának eredményei - munkarajzok, diagramok, rajzok, térképek stb. Az ilyen tevékenységtermékek alapvetően a munkavállaló munkájának eredményei, és általában azok elemzése , nem okoz nehézséget.
Nehezebb az olyan anyagi-objektív tevékenységi termékek elemzése, amelyek az úgynevezett mellékeredményekhez köthetők, és amelyek nem kapcsolódnak közvetlenül a munkavállaló teljesítményéhez. hivatalos feladatokat, hanem közvetlenül befolyásolják teljesítményüket, vagy tanúskodnak a munkavállaló hozzáállásáról az elvégzett munkához.
Ezek lehetnek opciók munkahely, iroda kialakítása. Ide tartozik a dokumentumokat tartalmazó mappák elrendezése az irodában, a könyvek a személyes könyvtárban, és még olyan apróság is, mint a szerszámok elhelyezése a műhelyben vagy a fűszerek elhelyezése a konyhában. Ezek az apróságok sokat elárulhatnak az ember higgadtságáról, pedantériájáról, előrelátásáról, tervezési és szervezési képességéről (vagy képtelenségéről). saját munka.
Például, ha a munkahelyen teljesen hiányoznak a személyes tárgyak (még a toll és a ceruza is tisztán irodai), akkor a munkavállaló valószínűleg csak pénzkereseti eszközként kezeli a munkáját. Túl sok nagyszámú olyan dolgok, amelyek nem kapcsolódnak a munkaköri feladatok ellátásához, nyilvánvalóan azt jelzik, hogy az ember a munkahelyen bármit csinál, de nem a munkáját. A dolgok segítségével a munkavállaló kijelölheti a „saját” területét is, amelynek behatolása negatív reakciót vált ki.
Gyakran mondják, hogy ha tudni akarod, mi jár egy nő fejében, nézz a táskájába. Ugyanez, hogy valamelyest átfogalmazzuk, elmondható a menedzserről és az íróasztaláról is. A vezető gondolatai nem tudnak „rendezett sorokban mozogni”, ha az asztala papírhegyekkel van tele. Ráadásul azzal nagy részesedés Valószínűleg vitatható, hogy egy ilyen vezető időnként „veszíteni fog” Szükséges dokumentumok, bizonyos tevékenységek végrehajtásának határidejét nem tartja be (és néha nem is sikerül), "elfelejti" hozott döntéseket stb. Egy ilyen menedzser csak akkor tud megbirkózni a munkájával, ha a közelben van egy asszisztens „dada”, aki mindent megnéz. Felmerül a kérdés: szükség van-e ilyen vezetőre? Talán a vezetői asszisztense tudna jobban dolgozni? Hiszen ha valaki nem tudja megszervezni saját munkáját, hogyan tudja megszervezni mások munkáját és interakcióját? A másik véglet az abszolút tiszta executive íróasztal. Véleményünk szerint itt feleslegesek a megjegyzések.
A munka "mellékterméke" lehet egy alkalmazott által varrt nómenklatúra vagy archív akták amelyeket szinte minden irodai munkában végeznek. A gondatlanság, a munka iránti érdektelenség jelei lehetnek összekeveredett oldalak, számozási hibák, meglazult szálak, kieső lapok stb.
Az anyagi-objektív tevékenységi termékek kategóriájába tartoznak azok a termékek is, amelyek semmilyen módon nem kapcsolódnak a munkatevékenységhez, hanem az emberi hobbi megvalósításának eredménye, azaz. házi készítésű termékek alkalmazott művészet . Ez lehet bármilyen kézműves (például fa figurák, kézzel összeszerelt vevőkészülékek vagy repülőgépmodellek), háztartási cikkek (dekoratív könyvespolcok, kötöttáru), belső tárgyak (festmények, fényképek stb.).
A vizsgált dolgok (tevékenység termékei) minősége, praktikussága, hasznossága mellett fontos odafigyelni arra is, hogy mikor és miért készülnek. Hiszen az egyik ember alkalmanként és csak azért készít polcokat a könyveknek, mert nincs elég pénz a kész könyvek megvásárlására, a másik azért, mert azt akarja, hogy a polcai eredeti dizájnnal tűnjenek ki, a harmadik pedig azért teszi ezt állandóan, mert szeret valamit készíteni. Az egyik alkalmazott sapkát köt, ebédidőben vagy lefekvés előtt, hogy gyermekei valami fényes és szép ruhát viseljenek, a másik pedig esténként, a tévé előtt ülve, mert a kötés megnyugtatja egy munkanap után. Különféle okok jelzik különböző jellemzők személyiség.
A tevékenység dokumentált termékei
Ez a kategória magában foglalja különféle dokumentumokat, amelyet a munkavállaló készített vagy dolgozott ki és aláírt, nevezetesen: utasítások (utasítások), határozatok a beérkezett dokumentumokról (ha a vezetőt tanulmányozzák), tervek és jelentések, memorandumok, kimutatások, üzleti feljegyzések „műszaki” folyóiratokban, különféle kiadványok , módszertani fejlesztések, ismertetők , áttekintések stb. De lehetnek más, személyesebb dokumentumok is, például munkafüzetek, jegyzetek, személyes üzleti naplók, munkatársak feljegyzései, dokumentumokra vagy könyvek margójára írt feljegyzések, levelek (többnyire üzleti) .
Az ilyen dokumentumok tartalma szerint tanulmányozható a gondolatok kifejezésének képessége írás, előadásmód, az ember műveltsége, műveltsége. A tervezéshez és kinézet dokumentumok alapján megítélhető a pontossága, figyelmessége, az ügyhöz és a beosztottakhoz való hozzáállása (ha a vezetőt tanulmányozzák). Hiszen akár egy állásfoglalás is lehet kézzel írható (maga a vezető írja), vagy nyomtatható (egy asszisztens készítette el a határozatot), külön lapra (határozati nyomtatvány) vagy magára a dokumentumra írható. Ezenkívül a felbontást a dokumentum elején vagy végén szabad helyre írhatjuk (hogy könnyebb legyen az elemzés), vagy a kész szöveg fölé ("Szeretem így, és ha nem értesz mindent , akkor ez a te problémád"). Továbbá a szükséges állásfoglalás helyett csak a vezető aláírása állhat, ami azt jelzi, hogy elolvasta a dokumentum tartalmát, de nem áll készen (nem akar, nem tud vagy nem tud) felelősséget vállalni annak elkészítésében. határozat a dokumentumban foglalt kérdésben.
Egy dokumentumra tűzött, papírra írt jegyzet sokat elárulhat a szerzőről. Nem kevésbé beszédesek lesznek a csészékből, szendvicsekből vagy piszkos kezekből származó foltok, amelyek azután jelentek meg a dokumentumon, hogy néhány dolgozó dolgozott vele.
Kap További információ egy személyről gyakran akkor is lehetséges, ha csak egy aláírást tesz egy dokumentumra. Fontolgat igazi példa. Az egyik helyettes az első vezető megüresedésére jelentkező és a vállalkozás megbízott vezetőjeként két levelet írt alá a felsőbb szervezetnek. A levelek aláírásának időpontjában a különbség két hét. A levelek tartalma kizárja egymást (de ez azzal magyarázható, hogy eltérően készültek szerkezeti felosztások). Ugyanakkor egy későbbi levélben szó sincs az előzőről.
Mit lehet elmondani arról, hogy valaki vezetői pozícióra pályázik, ha ezeket a leveleket elemezzük? Itt több lehetőség is van:
a vezető nem olvassa el a dokumentumokat aláírás előtt;
ha dokumentumokat olvas, nem mélyed el azok tartalmában;
ha elmélyül a tartalomban, nem emlékszik korábban aláírt dokumentumokra, ezért nem rendelkezik teljes körűen a vállalkozással kapcsolatos információkkal;
még ha információval is rendelkezik, a beosztottak könnyen meggyőzik, ezért nincs saját véleménye és világos elképzelése a probléma megoldásáról.
Természetesen két hét múlva olyan változások következhetnek be, amelyek más döntéshez vezettek. De ebben az esetben a második levélnek utalnia kellett volna ezekre a változásokra. Ezért függetlenül attól, hogy a mérlegelt okok közül melyik vezetett a levelek aláírásához, egyetlen következtetés vonható le: ez a kérelmező nem tudja hatékonyan ellátni a vállalkozás első vezetői feladatait. Szerencsére így döntött a felsőbb szervezet.
Figyelembe kell venni, hogy ha a dokumentumok nagy mennyiségű szöveget tartalmaznak, vagy kézzel írják őket, akkor szükség esetén mélyebben tanulmányozhatók például tartalomelemzési, pszicholingvisztikai szövegelemzési vagy kézírás-pszichografológiai elemzési módszerekkel, amelyek az elemzési módszer sajátos változatainak tekinthetők.aktivitási termékek.
A dokumentált tevékenységi termékek kategóriája tartalmazhatja a munka eredményeit is anyagok és tájékoztató anyagok rendelése. Ilyenek lehetnek például egy személy által kiválasztott információs anyagok, különféle katalógusok, leltárak, cédulák és bibliográfiai mutatók. Az ilyen tevékenységi termékeket elemezve tanulmányozhatjuk például egy személy gondolkodását, nyugalmát, kitartását és monoton munkavégzési képességét.
Nem kevésbé érdekes információkat nyújthatnak az alkalmazottakról az olyan dokumentált tevékenységi termékek, mint társadalmi átalakulások. És bár maga az ember gyakran nem kapcsolódik olyan dokumentumokhoz, mint a parancsok, parancsok stb., De általában ezekben rögzítik társadalmi és társadalmi tevékenységének termékeit. Ez egy személy által létrehozott szervezetekre vagy vállalkozásokra, azok részlegeire, az általa kiválasztott és kiválasztott dolgozókra vonatkozik, bevezetett és működő szervezeti rendszerek stb. Egyesek a professzionalizmus, mások a magas tanulási képesség, mások pedig a személyes odaadás elve alapján választják ki az alkalmazottakat. Az egyik vezető szigorú rendszert vezet be a munkavállalók munkaidő-felhasználásának ellenőrzésére, a másik rugalmas időbeosztás munkaidő, a harmadik - nem figyel rá. Ezért valószínűleg az első egy tekintélyelvű vezetési stílushoz ragaszkodik, a második - demokratikus, a harmadik - liberális.
A termék fogalmát a tevékenységelmélet nem fejlesztette ki. Még P. K. Anokhin is panaszkodott, hogy a kutatók „magára a cselekvésre összpontosították a figyelmet, nem pedig annak eredményeire” [Anokhin P. K., 1966, 1. o. 31]. A. N. Leontiev tevékenységi sémáját elemezve L. I. Antsyferova is megjegyezte ennek a koncepciónak az elégtelen fejlődését. Ezt a tényt paradoxnak találta, mivel "a termék határozza meg a tevékenység típusát vagy típusát" és "meghatározza a tevékenység cselekvésekre és műveletekre való felosztását" [Antsiferova L.I., 1969, 1. o. 66].
Ebben a sémában a „termék” nem mindig különül el a tevékenység „tárgyától” és „céljától” (lásd fent). Nyilvánvalóan az elemzés filozófiai és pszichológiai terve indokolja ezt a megközelítést: a tevékenység, mint fogalmi eszköz objektivitásának elve lefedi az ilyen típusú elemzések igényeit.
A tevékenység terméke a tevékenység tárgyának meghatározása szerint az első átalakulásának eredménye, ennek köszönheti eredetét.
Tudniillik egy sikeres helyett, i.e. Ha a tevékenység eredménytelen, akkor újabb termék nyerhető: a tevékenység tárgya szükségtelen vagy akár káros dologgá (helyzetté) válhat. Ez egy meghibásodott termék. Az alany olyan eredményre juthat, ami csak részben elégíti ki, ez egy részben sikeres termék.
Nem kizárt az az eredmény sem, amely nem volt eltervezve, de egyúttal megfelel a tárgy valamilyen más igényének is; mint egy sikeres termék, hasznos termék. Végül előfordulhat, hogy a sikeres (sikertelen, részben sikeres) eredményhez további eredmény (termék) is társul. Hasznos is lehet (semleges, káros). Az eredményről beszélünk, amely a tervezett, vagy szükséges termékkel együtt a tevékenység tárgyából származik, például: "Az erdőt kivágják, a forgács repül."
Mindezekben az esetekben a tevékenység közvetlen termékéről beszélünk.
A tevékenység eredményeként azonban az ember nemcsak tárgyának bizonyos módosításait kapja meg, hanem más szerkezeti momentumok is megváltoznak. Némelyikük jelentős a színész számára.
Így a tevékenység eszköze (eszköze) a folyamat végén ilyen vagy olyan mértékben tönkremegy. Az ember új készségekre tesz szert, vagy erősíti a régieket, edzi ideg- és izomrendszerét, érzékszerveit, gyógyító hatást ér el, bár ezzel párhuzamosan elfárad, esetleg megsérül, és az élettel arányosan hosszú időn keresztül a szervezete kopik. ki és korok. A dolgozószoba levegőjét a felhasznált anyagokból származó különféle füstökkel vagy füstrészecskékkel telíthetik, hőmérséklete megemelkedik stb.
A tevékenység tárgyától eltérő szerkezeti mozzanat átalakulásának eredményét melléktermékének nevezhetjük. A melléktermékek eredetükben különböznek azáltal, hogy egy vagy másik szerkezeti momentumhoz kapcsolódnak - a tevékenység tárgyához, eszközeihez vagy külső körülményeihez.
A tevékenység eljárási összetevőinek ismertetése keretében külön kiemelésre kerülnek a vég- és köztes termékek, valamint a fő és előkészítő termékek. Ezek a kifejezések meglehetősen egyértelműen tanúskodnak a megfelelő fogalmak tartalmáról.
Az oktatási tevékenység szerkezetének mérlegelésekor be kell vezetnünk még néhány fogalmat - a fő és kiegészítő termékeket. A "szükséges/kiegészítő" párral ellentétben ezek az eredmények különböző dolgokból vagy helyzetekből származnak. Az alábbiakban a tanulási tevékenységekről szóló fejezetben ez a különbségtétel egyértelművé válik.
Általánosságban elmondható, hogy „a technológia egy élő testből származó chip”, és „az élő test bármely technológia prototípusa” [Florensky P.A., 1992, 1. o. 153].
ÖNELLENŐRZŐ KÉRDÉSEK
1. Mi az a tevékenység?
A tevékenység a világ és önmaga tudatos és céltudatos változásának folyamata.
3. Hogyan kapcsolódnak egymáshoz a tevékenységek és a szükségletek?
Az emberi tevékenységet az ő szükségleteinek kielégítésére végzik.
A szükséglet egy személy által megtapasztalt és megvalósított szükséglet arra vonatkozóan, hogy mi szükséges testének fenntartásához és személyiségének fejlesztéséhez. Háromféle szükséglet létezik: természetes, társadalmi és ideális.
4. Mi a tevékenység indítéka? Miben különbözik az indíték a céltól? Mi a motívumok szerepe az emberi tevékenységben?
Az indíték az, hogy az ember miért cselekszik, a cél pedig az, amiért az ember cselekszik. Ugyanazt a tevékenységet különböző indítékok válthatják ki. Például a tanulók olvasnak, azaz ugyanazt a tevékenységet végzik. De egy diák tud olvasni, érezve a tudás szükségességét. Egy másik - a szülők kedvére való vágy miatt. A harmadikat a jó jegy megszerzésének vágya hajtja. A negyedik érvényesíteni akarja magát. Ugyanakkor ugyanaz az indíték vezethet különböző típusok tevékenységek. Például a csapatban való érvényesülés érdekében egy diák oktatási, sport- és társadalmi tevékenységekben bizonyíthat.
5. Határozza meg a szükségességet. Nevezze meg az emberi szükségletek főbb csoportjait, és mondjon konkrét példákat!
A szükséglet egy személy által megtapasztalt és megvalósított szükséglet arra vonatkozóan, hogy mi szükséges testének fenntartásához és személyiségének fejlesztéséhez.
BAN BEN modern tudomány alkalmaz különféle besorolások igények. A legáltalánosabb formában három csoportba sorolhatók: természetes, társadalmi és ideális.
természetes szükségletek. Másképpen nevezhetjük veleszületettnek, biológiainak, fiziológiásnak, szervesnek, természetesnek. Ezek az ember szükségletei mindenben, ami létéhez, fejlődéséhez és szaporodásához szükséges. A természetesek közé tartozik például az emberi táplálék, levegő, víz, menedék, ruházat, alvás, pihenés stb.
Társadalmi igények. Ezeket az egyén társadalomhoz való tartozása határozza meg. Az emberi szükségletek szociálisnak minősülnek munkaügyi tevékenység, alkotás, kreativitás, társadalmi aktivitás, kommunikáció más emberekkel, elismerés, teljesítmény, azaz mindenben, ami a társadalmi élet terméke.
ideális szükségletek. Más módon spirituálisnak vagy kulturálisnak nevezik őket. Ezek az ember igényei mindenben, ami a lelki fejlődéséhez szükséges. Az ideálisak közé tartozik például az önkifejezés, az alkotás és az elsajátítás igénye kulturális javak, annak igénye, hogy az ember ismerje az őt körülvevő világot és abban a helyét, létezésének értelmét.
6. Mi tulajdonítható az emberi tevékenység eredményeinek (termékeinek)?
Az emberi tevékenység termékei közé tartoznak az anyagi és szellemi javak, az emberek közötti kommunikáció formái, közösségi feltételekés a kapcsolatokat, valamint a képességeket, készségeket, magának az embernek a tudását.
7. Nevezze meg az emberi tevékenység típusait! Nyissa meg konkrét példák sokszínűségüket.
Különféle indokok alapján vannak különböző fajták tevékenységek.
Az embernek a körülötte lévő világhoz való viszonyának jellemzőitől függően a tevékenységek gyakorlati és spirituális részekre oszlanak. A gyakorlati tevékenység a természet és a társadalom valós tárgyainak átalakítására irányul. A spirituális tevékenység az emberek tudatában bekövetkezett változással jár.
Amikor az emberi tevékenység korrelál a történelem menetével, azzal társadalmi haladás, akkor megkülönböztetik a tevékenység progresszív vagy reakciós orientációját, valamint kreatív vagy destruktív irányultságot. A történelemtanfolyamon tanult anyag alapján példákat hozhat azokra az eseményekre, amelyekben ezek a tevékenységek megnyilvánultak.
Attól függően, hogy a tevékenység megfelel-e a meglévő általános kulturális értékeknek, a társadalmi normáknak, a legális és illegális, erkölcsi és erkölcstelen tevékenységeket határozzák meg.
Kapcsolatban társadalmi formák az emberek egyesületei a tevékenységek végzése érdekében megkülönböztetik a kollektív, tömeges, egyéni tevékenységeket.
A célok újdonságának meglététől vagy hiányától függően a tevékenységek eredményei, a megvalósítás módjai megkülönböztetik a monoton, sablonos, monoton tevékenységeket, amelyeket szigorúan a szabályok, utasítások szerint hajtanak végre, az ilyen tevékenységekben az újdonság minimálisra csökken, és a legtöbb gyakran teljesen hiányzó, és innovatív, találékony tevékenységek. , kreatív.
Attól függően, hogy a tevékenység milyen társadalmi szférában zajlik, léteznek gazdasági, politikai, közösségi munka Ezenkívül a társadalom életének minden területén vannak jellemzők bizonyos fajták emberi tevékenység. Például, gazdasági szféra a termelésre jellemző és fogyasztói tevékenység. A politikai tevékenységet az állami, katonai, nemzetközi tevékenység jellemzi. A társadalom szellemi szférája számára - tudományos, oktatási, szabadidős.
8. Hogyan függ össze a tevékenység és a tudat?
Egy tárgy bármely érzéki képe, bármilyen érzet vagy ábrázolás, amely bizonyos jelentéssel és jelentéssel bír, a tudat részévé válik. Másrészt számos érzet, emberi tapasztalat kívül esik a tudat keretein. Kevésbé tudatos, impulzív cselekedetekhez vezetnek, amelyekről korábban már volt szó, és ez kihat az emberi tevékenységre, néha eltorzítva annak eredményeit.
Az aktivitás pedig hozzájárul az emberi tudat változásaihoz, fejlődéséhez. A tudat a tevékenység által azért alakul ki, hogy ezt a tevékenységet befolyásolja, egyben meghatározza és szabályozza. Az elmében megszületett kreatív ötleteit gyakorlatilag megvalósítva az emberek átalakítják a természetet, a társadalmat és önmagukat. Ebben az értelemben az emberi tudat nemcsak tükrözi az objektív világot, hanem létrehozza is. A történelmi tapasztalatok, ismeretek és gondolkodásmódok befogadása, bizonyos készségek és képességek elsajátítása után az ember elsajátítja a valóságot. Ugyanakkor célokat tűz ki, projekteket készít a jövő eszközei számára, tevékenységét tudatosan szabályozza.
FELADATOK
1. Az aktív vulkánjairól ismert Kamcsatkán speciális technológiákat vezetnek be a vulkáni nyersanyagok feldolgozására. Ezt a munkát a kormányzó külön határozata kezdeményezte. Szakértők megállapították, hogy a szilikátok előállítása vulkáni kőzetekből nagyon jövedelmező üzlet, amely nem igényel jelentős tőkebefektetést. Számításaik szerint egy üzem munkája 40 millió rubelt hozhat a regionális költségvetésbe és 50 millió rubelt az állami költségvetésbe. Tekintsük ezt az információt a vizsgált téma szempontjából: határozzuk meg, milyen típusú emberek tevékenységei nyilvánultak meg a leírt eseményekben, minden esetben nevezzük meg a tevékenység alanyait és tárgyait, nyomon követhetjük ezt a példát kapcsolat a tudat és a tevékenység között.
A tevékenység típusa - munkaerő, anyagi tevékenység, alanyok - munkások, szakemberek, tárgyak - vulkáni nyersanyagok, üzleti nyereség. Tudat- és tevékenységkommunikáció - először tudatában vagyunk az eseménynek, jelentést készítünk róla (jövedelmezőségi számítások), majd már kezdünk is cselekedni (technológiák bevezetése).
2. Határozza meg, hogy a gyakorlati vagy spirituális tevékenységek közé tartozik-e: a) kognitív tevékenység; b) szociális reformok; c) alapvető javak előállítása.
a) a kognitív tevékenység spirituális tevékenységre utal, mert a megismerés a tudás megszerzésére irányul, a tudás pedig ideális, nem látható, nem tapintható;
b) a szociális reformok hivatkozni fognak gyakorlati tevékenységek, mert ezt a fajt a társadalom átalakítását célzó tevékenységek;
c) az alapvető javak előállítása gyakorlati tevékenységhez fog kapcsolódni, t.to. a tárgy ebben az esetben a természet lesz, az eredmény pedig az anyagi javak.
3. Nevezze meg azokat a cselekvéseket, amelyek egy orvos, gazda, tudós tevékenységét alkotják!
Az orvos elsősorban emberrel dolgozik: elfogad, az elemzések eredménye alapján következtetést von le, ha kell, kezel. Gazdálkodó: tanulmányozza a talajt, hogy tudja, mi terem rajta, és kell-e trágyázni, megművel, mindent beleültet, ami szükséges, gondozza a növényeket, arat. Tudós: foglalkozik a tudományokkal, anyagokat gyűjt és tesztel bármilyen tudományos területen, tanulmányozza azok tulajdonságait, próbál javítani és felfedezni valami újat, kísérleteket végez stb.
4. A. N. Leontiev ezt írta: „A tevékenység gazdagabb, igazabb, mint az azt megelőző tudat.” Magyarázza meg ezt az ötletet.
A tudat lehetővé teszi az ember számára, hogy gondolkodjon, de nem minden gondolat vezet cselekvéshez, ami azt jelenti, hogy a tevékenység gazdagabb és igazabb.
