Освіта
2006 року закінчила Фінансову академію при Уряді РФ. Економіст зі спеціальності "Бухгалтерський облік, аналіз та аудит".
2009 року захистила дисертацію в Аспірантурі Фінансової академії при Уряді РФ. Кандидат економічних наук. Спеціальність 08.00.12 – "Бухгалтерський облік, статистика".
У 2012 році завершила навчання за повною програмою АCCA. Диплом про членство. (The Association of Chartered Certified Accountants, Member).
Дипломи Атестати. Сертифікати
- Диплом про вищій освіті
- Диплом АССА з міжнародної фінансової звітності (DipIFR)
- Сертифікат про членство в АССА
- Сертифікат почесного члена АССА
- Атестат професійного бухгалтера – фінансового консультанта
- Сертифікат із трансформації фінансової звітності
- Сертифікат підготовки за програмою АССА (DipIFR)
- Сертифікат підвищення кваліфікації у 2009 році
- Сертифікати підвищення кваліфікації у 2008 році
- Сертифікат програми "Російські інтелектуальні ресурси"
- Сертифікат видавництва Who is Who (Швейцарія) про внесення біографії до збірки Who is Who у Росії
Сфера діяльності
Експерт у галузі фінансової та управлінської звітності, звітності з МСФЗ, автоматизації бізнес-процесів (понад 10 років практики в компаніях великого, середнього та малого бізнесу).
Головний редактор професійного журналута системи Finotchet.ru., має безліч публікацій з питань підготовки звітності з МСФЗ та управлінської звітності.
Викладач у Фінансовому університеті, Університеті економіки, статистики та інформатики, Інституті міжнародних стандартівобліку та управління. Автор та ведуча навчальних вебінарів та корпоративних тренінгів.
Професійний досвід
у сфері бухгалтерського консалтингу:
Бухгалтерський аутсорсинг у повному обсязі, персоніфікований облік, фонди, статистика. Консультування клієнтів. Участь в аудиторських перевірках та проектах щодо відновлення та постановки обліку, оптимізації оподаткування. Робота головним бухгалтером, фінансовим директором. Галузі: послуги, торгівля, виробництво, будівництво.
у сфері МСФЗ:
Проекти щодо трансформації, впровадження паралельного обліку, аудиту звітності у форматі МСФЗ. Трансформація у повному обсязі. Написання та захист звітів. Розробка та впровадження методик трансформації та консолідації, паралельного обліку. Галузі: виробництво, послуги, страхування, банки, торгівля, інвестиційні компанії, Авіація.
Сніжана Манько
Як навести лад у фінансах компанії: Практичний посібник для малого та середнього бізнесу
Редактор Д. Сальникова
Головний редактор С. Турко
Керівник проекту М. Шалунова
Дизайн обкладинки Ю. Буга
Коректори Є. Аксьонова, Н. Вітько
Комп'ютерна верстка М. Поташкін
© Сніжана Манько, 2018
© ТОВ «Альпіна Паблішер», 2018
Всі права захищені. Ця електронна книга призначена виключно для приватного використання в особистих (некомерційних) цілях. Електронна книга, її частини, фрагменти та елементи, включаючи текст, зображення та інше, не підлягають копіюванню та будь-якому іншому використанню без дозволу правовласника. Зокрема, заборонено таке використання, в результаті якого електронна книга, її частина, фрагмент або елемент стануть доступними обмеженому або невизначеному колу осіб, у тому числі через інтернет, незалежно від того, надаватиметься доступ за плату або безоплатно.
Копіювання, відтворення та інше використання електронної книги, її частин, фрагментів та елементів, що виходить за межі приватного використання в особистих (некомерційних) цілях, без згоди правовласника є незаконним та тягне за собою кримінальну, адміністративну та цивільну відповідальність.
* * *Коли після роботи з великими компаніями, де збудовано та автоматизовано бізнес-процеси, відбудовано методологію управління фінансами, де працюють команди сильних фінансистів, консультантів, аудиторів, де питання «Як підвищити показник EBITDА?» викликає не сміх, а реальну стурбованість топ-менеджменту, я поринула у фінанси середніх, невеликих та малих компаній, і виявила, що фінансами це назвати не можна. Швидше фінансовим хаосом або відсутністю фінансового менеджменту, фінансового управлінняі навіть найпростішого фінансового обліку.
Спочатку я подумала, що це, мабуть, одиничний випадок. Але одна компанія, потім друга, п'ята, десята, п'ятдесята, близько сотні компаній (виручка від 0,3 до 30 млн руб. на місяць, кількість співробітників від трьох до ста п'ятдесяти, напрямів діяльності від одного до дванадцяти), з якими мені вдалося попрацювати за останні роки з питань фінансового моделювання, фінансового аналізу, автоматизації бізнесу, впровадження облікових систем, підготовки управлінської звітності, найму фінансового персоналу, створення фінансових відділів, навчання керівників фінансової грамотності, – скрізь приблизно те саме. Стало зрозуміло, що бардак у фінансах – не унікальний випадок, а масова системна помилка у малому та середньому російському бізнесі(Не без винятків, звичайно).
Помилка полягає ось у чому.
1. Власник бізнесу (він же, як правило, і генеральний директор, якщо мова йдепро малий бізнес) розуміє, що у фінансах компанії бардак. Відбувається це, коли він не може знайти відповіді на запитання:
скільки прибутку він заробив;
скільки може вивести дивідендів;
чому працюємо більше та більше, а грошей немає;
хто винен нам, кому винні ми;
чому знову немає грошей та де їх брати (касовий розрив);
який внесок кожного співробітника в результат.
Я вже не говорю про такі питання, як «скільки коштує мій бізнес», «які у бізнесі є активи», «як залучити фінансування під низьку ставку», «що буде з результатом, якщо відкрити нові напрямки, запустити нові продукти тощо. д.», – про них багато хто не замислюється.
2. Власник бізнесу делегує питання фінансів фахівцю (бухгалтеру, фінансисту, консультантам), щоб почати рахувати гроші (типовий запит – «рахувати хоч що-небудь», або «рахувати все», або «навести лад у фінансах»), не розуміючи, що має вийти на виході, що буде результатом розв'язання цього завдання.
3. Через якийсь час з'являються облік, цифри, окремі звіти, але Загальна картинаяк і раніше не видно і не зрозуміло, тому що немає управлінської звітності (набору даних для прийняття зважених та економічно обґрунтованих управлінських рішень). Також, як і раніше, немає нормального фінансового планування, фінансового аналізу, контролю та фінансового менеджменту, немає комплексної системиуправління фінансами. В принципі, логічно, адже на попередньому етапі не було такого запиту. Що просили, те й одержали.
Другий варіант розвитку подій – система з'являється (особливо якщо її замовили у зовнішніх консультантів, які знають, що має бути на виході, та виконали завдання щодо створення системи). Але компанія не починає використовувати систему за призначенням, використовує мінімально або взагалі не використовує, аргументуючи так: «Нам ще рано фінансовим плануваннямзайматися / нема кому вносити дані в систему / ніколи вести облік ... » Компанія не готова. А власник і не наполягає.
В результаті як був бардак, так і лишився.
4. Власнику бізнесу ніколи займатися фінансами, завжди є маса важливіших справ, ніж вивчати звіти та затверджувати бюджети. Сайт переробити, керівника відділу продажів найняти, підвищити конверсію. Франшизу запустити. Потрібно ж розвивати бізнес. Як і раніше – «на дотик», інтуїтивно. І отримувати прибуток «за відчуттями».
Чому так відбувається?
На мою думку, причин три.
1. Відсутність базової фінансової, економічної освіти у власників та керівників бізнесу, тоді як фінанси – це одна з ключових функційу бізнесі поряд зі стратегією, маркетингом, управлінням персоналом та ін. Це не добре і не погано, це просто факт. Наслідок – нерозуміння того, що є системою управління фінансами в бізнесі, які ризики приносить її відсутність, про що говорять цифри і як управляти бізнесом через показники. Надмірні витрати. Неефективність бізнесу загалом. Відсутність контролю. Невміння наймати потрібних фінансистів та працювати з ними. У виграшному становищі ті бізнеси, в яких один із партнерів розуміється на фінансах. Вони спочатку більш системні, керовані та масштабовані.
2. Фінансисти, яких наймають власники малих та середніх компаній, не завжди розуміють, чого від них хочуть. Не знають, як керувати фінансами, через невисоку кваліфікацію, відсутність досвіду, бажання займатися цими питаннями. Базова російська фінансова освіта (а я викладала в кількох економічних вузах), на жаль, не прищеплює культуру мислення на користь бізнесу. Запитайте тих, хто приходить до вас на співбесіди: «Який цінний кінцевий продукт твоєї діяльності? Що ти даєш компанії? Які критерії ефективності? У чому користь від тебе як від фінансиста? У кращому разі вас вважатимуть дивним.
Фінансисти з необхідними компетенціями та досвідом коштують дорого. Як правило, це люди з міжнародними кваліфікаційними сертифікатами та досвідом роботи у великому бізнесі (консалтинговому чи реальному секторі). Фінансовий директор за 150 000-300 000 руб. – недозволена розкіш для малого бізнесу, у якого весь прибуток за місяць може бути порівнянний із цими цифрами. Співробітник, який коштує стільки на ринку, навряд чи піде працювати в малий і середній бізнес.
3. Відсутність управлінської волі, яка потрібна при впровадженні змін. Якщо керівнику не до цифр, то й не буде їх у компанії. Якщо він не хоче вникнути і розібратися в цій темі хоча б базово, навіть найкращі фінансисти йому не допоможуть. Лише викине гроші на вітер.
Що можна зробити?
Можна нічого не робити. Працювати, як і працювали, і змиритися з тим, що з таким підходом ви в кращому разі не станете великим бізнесом. У жодній великої компаніїнемає бардаку у фінансах. Фінанси під контролем, автоматизовані та керовані. У гіршому випадку на вас чекають фінансова криза та банкрутство. Чим швидше розвивається бізнес, що більше стає компанія, то вище ціна помилки, тим дорожче обходяться непрораховані «управлінські рішення».
А можна почати усвідомлено розбиратися у своїх цифрах, внести це завдання у план свого особистого розвитку, навести лад у фінансах свого бізнесу та впровадити у корпоративну культуруоблік, звітність та управління показниками.
* * *- Тема онлайн-школи: Фінансова грамотність
- В Акселераторі з жовтня 2017 р.
- Кількість випускників - 100 людейпройшли основний курс
- Виручка за 10 місяців - 5 000 000 ₽
- Прибуток - 1,7 000 000 ₽
- Маржинальність - 30-40%
У листопаді 2017-го Сніжана Манько першими результатами роботи онлайн-школи – тоді вона провела лише перший вебінар. Через рік ми знову зустрілися з нею. Про те, яких показників досягла її онлайн-школа за 10 місяців, вона розповіла у відеоінтерв'ю Дмитру Юрченку, співзасновнику ACCEL.
Майстер фінансового управління
Інтерв'ю Дмитра Юрченка зі Сніжаною Манько
Випускниця Фінансового університету при Уряді РФ Сніжана Манько прийшла у сферу онлайн-освіти влітку 2017 року. До цього моменту вона вже не перший рік займалася консалтинговою діяльністю, основний напрямок якої була міжнародна звітність. Вона працювала з такими компаніями, як "Русдрагмет", "Медсі", "Об'єднана авіабудівна корпорація", "Рускомпозит", "Велес Капітал".
Традиційний бізнес, як і належить, був реалізований у вигляді офісу в центрі Москви, команди фахівців та напрацьованої бази клієнтів - багато хто звертався за послугами безпосередньо, за рекомендаціями.
Бізнес був у фінансовому планіуспішним, але вимагав особистої участі Сніжани у всіх поточних проектах. Навіть делегуючи частину завдань, їй доводилося тримати усі процеси під контролем. У певний момент виник ризик професійного вигоряння і тоді вона почала аналізувати ситуацію.
Сніжана Манько«Якось я задумалася, чи актив я створюю? Якщо так, то свій бізнес я можу продати або реорганізувати таким чином, щоб він приносив пасивний дохід, - розповідає вона. - Але виявилось, що нічого такого зробити я не можу»
Питання про те, як розвивати компанію, особливо гостро постало у перший місяць нового 2017 року, коли Сніжана за традицією взялася за планування своїх справ. Консалтинг на той момент настільки набрид, що довелося закрити компанію і взяти тайм-аут. «Я поїхала на кілька місяців пожити до інших регіонів. Бралася лише за разові проекти, які мені були цікавими», - згадує підприємниця. Але згодом до консалтингу знову довелося повернутися - запит на нього з боку замовників залишався стабільно високим. І Сніжана вирішила: раз компаніям постійно потрібні фінансисти, то треба шукати можливості, як цю потребу задовольнити. Так поступово сформувалася ідея вивчати фінансову грамотність та вирощувати фінансистів серед тих, хто займається бізнесом або працює за наймом.
Яким має бути експерт онлайн-школи
Секрет будь-якої онлайн-школи, що працює навіть у найекзотичнішій ніші, криється лише в одному – у сильній експертизі засновника. Сніжана Манько якраз з-поміж таких професіоналів. Хоча спочатку їй дуже допомагав чоловік, який, як продюсер, узяв на себе б обільшу частину організаційних питань.
На момент запуску онлайн-школи fin-skill.ru Сніжана була вже висококваліфікованим фахівцем з ім'ям. На імідж працювали не лише багаторічна практика та червоний диплом одного з провідних вишів країни, а й вчений ступінь (кандидат економічних наук), диплом АССА з міжнародної фінансової звітності, численні публікації у спеціалізованих виданнях. Співпраця з видавництвом ділової літератури «Альпіна Паблішер» вилилося у написання практичного керівництва для малого та середнього бізнесу «Як навести лад у фінансах компанії». Сніжана писала книгу лише 2,5 місяці, але у її змісті – вся 12-річна консалтингова практика. Корисним виявився досвід викладання. Свого часу Сніжани доводилося пояснювати фінансові ази солідним людям з корпорацій, удвічі старших за себе.
Вона швидко сформулювала місію своєї онлайн-школи – сприяти підвищенню фінансової грамотності підприємців, управлінців та керівників малого та середнього бізнесу в Росії.
Сніжана Манько«І в мене одразу зійшовся пазл, як я можу це зробити, – згадує Сніжана. - Я прийшла до Акселератора з усвідомленням того, що хочу, тому мені зрозуміла була ідея з нішою, аудиторією, метою, експертом. Був цікавий сам інструментарій: як робити вебінар, продукт, влаштовувати вирви»
У цьому їй хотілося набирати навчання не разові групи, а побудувати якусь освітню систему.
Фінансові результати школи фінансистів
Серед резидентів школи fin-skill.ru є вже як діючі спеціалісти, так і люди без спеціального. фінансової освіти. Це і рядові співробітників, у тому числі помічники, і топ-менеджмент, і підприємці.
На перший вебінар лише за три дні Сніжани вдалося зібрати близько 412 заявок. Вебінар відбувся у жовтні, і у ньому взяли участь 75 осіб, до кінця дійшли 42. З них 18 залишили заявки. Перший потік приніс 471 тис. руб. Проект, за словами Сніжани, спочатку виявився прибутковим.
Виручка за 10 місяців склала 5 млн руб., Прибуток - близько 1,7 млн руб., але Сніжана повністю реінвестувала її в рекламу. Щонайменше 100 осіб пройшли основну програму – тримісячний онлайн-курс.
Аналізуючи фінансові результати, Сніжана все ж таки зізнається, що консалтинг приносив більше. «Але зараз, навіть за поточного результату, я можу вийти з операційної системи, - додає вона. – І те, що ми зробили, це вже добре. Далі – питання масштабування. Важливо, щоб попри кількість учнів усе працювало».
Конкуренти не сплять
За даними агентства RAEX (РАЕКС-Аналітика), послуги у галузі фінансового управління у 2017 році відзначилися підвищеними темпами зростання. Вони додали 24%, що виразилося у сумі 9,642 млрд руб. Практично кожна друга компанія з ренкінгу надавала консультації у сфері фінансів.
Послуги включали як традиційні напрямкина кшталт розробки методологій бухгалтерського, податкового та управлінського обліку, і нові функції, зокрема використання роботизованої автоматизації процесів. При цьому не менше половини доходів у сегменті фінансового консалтингу отримано від робіт у рамках аутсорсингу облікових функцій, зазначають експерти.
Сніжана Манько«У нас люди навчилися та почали створювати свої продукти. Курс уже продається на „Складчині“. Я інколи думаю: що робити? Його ж у мене вкрали. З іншого боку, розумієш, що треба робити так, щоби цінність була. Ми ж говоримо, то цінність над контенті, над знаннях, а системі. А вся інформація вже давно є на YouTube»
Онлайн-школа фінансистів конкурує з іншими учасниками ринку завдяки зворотнього зв'язку, система перевірки домашніх завдань, контроль навчання. Бізнес для Сніжани – це творчість та експертність.
Інсайти Сніжани Манько:
- Важливо сформулювати місію онлайн-школи. Це стрижень, який нанизуються всі інші ідеї.
- Онлайн-школа дозволяє гнучкіше відбудовувати процеси, аналізувати, як усе працює, та делегувати.
- Школа, книга забезпечують певну конверсію, яка формується на запит. Але консалтинг залишається актуальним завжди: люди просять прийти до них в офіс і зробити все «під ключ». Вирва розширюється.
- Експерту треба вчитися продавати продукт, хоча це складно робити спочатку.
- При переході зі статусу фрілансера до статусу підприємця важливо зосередитись на організації бізнесу, бізнес-моделі. Дрібний та середній консалтинг – це завжди команда експертів. Ти залежить від своєї особистої участі у цих проектах, тому високий ризик професійного вигоряння. Онлайн-школа дозволяє звільнити час.
