Яка навичка є ключовою для керівника-початківця? А ось і не те, що ви подумали, – насамперед він має вміти заводити корисні зв'язки. Ви запитаєте, навіщо витрачати сили та час на порожні клопоти? Відповідь проста: або ви обростаєте потрібними знайомствами, або на вас чекають суцільні невдачі. Якими бувають корисні зв'язки та як правильно їх заводити, розповість стаття з нового номеру HBR-Росія.
Як правило, піднімаються кар'єрними сходами люди, які добре знають свою справу і вміють добиватися результатів від підлеглих. Коли ж одного разу вони виходять за межі свого відділу і стикаються з проблемами бізнесу в цілому, то не відразу розуміють, що найважливіше не освоїти методи системного аналізу, а навчитися налагоджувати зв'язки та підтримувати стосунки. Зустрічі з людьми, які зацікавлені в їхніх проектах або можуть взяти участь у них у майбутньому, - не марна трата часу, що відволікає від «справжньої справи», а щонайменше головна робота, Суть їх нових обов'язків.
Більшість новоспечених начальників вважають вибудовування зв'язків із «потрібними» людьми справою малоповажною, мовляв, у кращому разі таке спілкування – це зовні найпристойніший спосіб використовувати людину у своїх інтересах. Не дивно, що лише одиниці легко заводять знайомства – більшості новачків непросто подолати це упередження. Але ж подітися нікуди: або людина має корисні зв'язки, або її чекають суцільні невдачі: її або не просунуть на керівну посаду, або вона не буде їй відповідати.
Спостерігаючи за тим, як керівники беруться за виконання цього завдання, що лякає їх, ми зрозуміли, що є три види соціальних мереж: робітники, особистіі стратегічні. Перші допомагають у поточних справах, другі потрібні для особистісного розвитку, треті – щоб виходити на нові напрямки бізнесу та на людей, яких добре б залучити до нових проектів.
Робочі зв'язки
Керівники повинні підтримувати добрі ділові відносиниз усіма, від когось певною мірою залежать результати роботи, - це і є їхня робоча соціальна мережа. Багато хто може похвалитися величезним числом ділових знайомствадже у робочу мережу потрапляють не лише підлеглі та начальники, а й колеги по цеху, авторитетні співробітники, які можуть заблокувати або, навпаки, підтримати проект; клієнти та ін. Людям, які працюють разом, потрібно притертися один одному - і тоді між ними з'явиться взаємна довіра. Завдання це не таке просте, як здається, але хоча б зрозуміло, з ким треба «дружити». У свою мережу потрібно включати всіх, хто може виконувати роботу і хто необхідний успіху справи, - критерій, визначальний приналежність до робочої мережі, однозначний.
Помилка більшості керівників - у всьому покладатися на людей, з якими вони день у день працюють пліч-о-пліч. З ними добре вирішувати конкретні завдання, але з прокладати стратегічний курс. Адже навіть неформальні робітничі відносини пов'язані на короткострокові цілі. Потенціал робочої мережі залежить від взаєморозуміння та взаємної довіри її членів. Але будь-які, навіть найміцніші робочі відносини навряд чи допоможуть менеджеру вийти на новий рівень – адже ці контакти орієнтовані на нинішні проблеми.
Особисті зв'язки
Коли новий керівник нарешті розуміє, що зацикленість на своєму відділі до добра не доведе, він починає шукати близьких за духом людей на стороні. І тут йому стає ясно, наскільки недосконалі його уявлення про бізнес та нерозвинені соціальні навички, зокрема, що він мало чого знає про інших професійних сферах. Через це йому важко порозумітися з людьми, з якими він не пов'язаний щоденною роботою. Потрібно обов'язково розширювати свій кругозір, для цього варто вступити до професійної асоціації чи клубу, наприклад. Саме так і формується мережа особистих знайомств.
Багато менеджерів дивуються: навіщо витрачати дорогоцінний час на всю цю суєту, якщо прямого відношення до роботи вона не має? Все просто: нові люди можуть вас комусь відрекомендувати, відкрити перед вами нові горизонти, чомусь навчити та допомогти порадою. Завдяки особистим знайомим людина як розвивається сам, а й обростає стратегічними зв'язками.
Найчастіше друзів ми заводимо поза роботою: ми шукаємо тих, з ким у нас є щось спільне. А вже вони можуть пов'язати нас із потрібними людьми, і в цьому сенсі особисті соціальні мережімають чималий потенціал. А цінність наших контактів визначається тим, через скільки людей ми можемо вийти на того, хто нам потрібний.
Стратегічні зв'язки
Коли молодого керівника, який раніше керував невеликим відділом, призначають на більш високу посадуйому доводиться перебудовуватися - вчитися думати стратегічно. Який внесок у загальну справу зробить особисто він, багато в чому залежить від того, як він вибудує відносини з іншими керівниками і яке місце займе у стратегічній мережі з її розгалуженою системою зв'язків та обміну інформацією.
Впливати на безліч різних - з погляду професії, становища, досвіду, цілей і мотивації - людей може той, хто пропонує ідеї для всієї компанії, а не тільки для свого відділу. Щоб «продавати» ці ідеї керівництву та добиватися свого, потрібно вступати до коаліції та натискати на всі доступні важелі.
Справжній лідер відрізняється від пересічного керівника тим, що знає, куди йти, та вміє зібрати під свої прапори потрібних людей. Перетягнути на свій бік впливових співробітників, оточити себе відданими послідовниками, відчувати обстановку, зводити між собою потрібних людей - все це невід'ємна частинайого роботи. Але не кожен новачок розуміє це. По мірі кар'єрного ростухтось, усвідомлюючи свою залежність, що посилюється від інших, намагається й інших зробити залежними від себе.
Люди, які віртуозно налагоджують стратегічні зв'язки, не просто впливають на своє оточення, але активно формують його: відбирають і переводять на ключові посади своїх підлеглих, знаходять нові джерела фінансування, при прийомі на роботу надають протекцію потрібним людям і навіть роблять перестановки в радах директорів задля успіху бізнесу. Молодому керівнику непросто обзаводитися стратегічними зв'язками - це забирає багато часу та сил, а його й так ледве вистачає. Але відплата за подібну короткозорість наздоганяє в невідповідний момент - коли в роботі їх підрозділу відбувається збій. Тут їм і треба закликати допомогу ззовні, але вони, як правило, намагаються самостійно врятувати становище, і зрозуміло, що під час авралу їм зовсім не до «пустого» спілкування. Фокус у тому, щоб не замикатися у своїй робочій мережі, а поступово додавати нові ланки та перетворювати її на стратегічну.
Просто робіть це
Відносини з людьми треба пестити і плекати, інакше вони зачахнуть. Це справжня робота, іноді досить важка. Що ж робити, щоб вона приносила і насолоду, і користь? Змініть установки. Часто керівники відмахуються від проблеми: "У мене і так справ по горло". Хтось вважає, що виїжджати за рахунок знайомств непристойно. Як би там не було, якщо керівник-початківець не розуміє, що вибудовування відносин з людьми - один з ключових моментів нової роботи, він не приділяє цьому достатньо часу і сил і, отже, рубає гілку, на якій сидить. Вміння зав'язувати та підтримувати зв'язки, ставлячись до людей з повагою, а не маніпулюючи ними немов пішаками у своїй грі, – питання здорового глуздута інтуїції. Багато чого можна навчитися, придивляючись та прислухаючись до тих, хто особливо обдарований цим талантом.
Налагоджуйте зв'язки в організації через зовнішніх знайомих.Зав'язати стратегічно важливі знайомства зовсім не просто, адже не завжди є «природний» привід для спілкування з людиною з іншого відділу, якщо вона, до того ж, займає вищу, ніж ви, становище. Коли немає спільного завдання або приводу для зустрічей, створіть їх самі.
Не шкодуйте час спілкування.Якщо молодий керівник не навчиться передавати частину своїх обов'язків підлеглим, він завжди знайде поважну причину, щоб уникнути спілкування, офіційного та неформального, з колегами з інших підрозділів, адже справді це забирає час у роботи. Але чим рідше ми тренуємось у якійсь справі, тим гірше вона нам дається. Так утворюється порочне коло.
Постійно оновлюйте зв'язки.Якщо ви створили велику базу даних ділових знайомств, постійно поповнюєте свою телефонну книжку, це ще не означає, що ви маєте розгалужену соціальну мережу. Багато хто починає саме з цього, але далі справа стопориться - підтримувати знайомство по телефону виявляється важко. Тому більшість спохвачується, тільки коли грім гримне і потрібна людина знадобиться, як то кажуть, позаріз. А ось віртуози спілкування діють інакше. Вони хапаються за будь-яку можливість нагадати про себе, отримати чи дати пораду знайомим.
Щоб зняти добрий урожай, потрібно невпинно обробляти ґрунт. Те саме й у стосунках із людьми. Про нас не забувають, поки ми на очах і на слуху. Не бійтеся зайвий раз попросити про невелике позичення, самі проявите ініціативу - зведіть між собою людей, які, на вашу думку, можуть стати в нагоді один одному. Робіть хоч щось - не важливо, що саме. Головне, не давайте заіржавіти вашим зв'язкам, змусіть людей повірити, що знайомство з вами корисне їм.
Щоб створити надійну соціальну мережу, потрібно не так вміти, як хотіти цим займатися. Коли перші зусилля не дають швидких результатів, у багатьох опускаються руки. Потім слідує поспішний висновок: ця робота – не для них. Але насправді тут не потрібні особливі уроджені таланти, необов'язково бути і надтовариським екстравертом. Це - навичка, і вона напрацьовується постійним тренуванням.
Не можна стати справжнім лідером, не виходячи за межі своєї робочої мережі. Керівнику, який подає надії, належить сплести власну стратегічну мережу, включити до неї людей, які не мають відношення до його професії чи бізнесу і не працюють у його компанії. Такий перехід - від роботи за спеціальністю, що приносить швидкі практичні плоди, до такої ефемерної діяльності, як спілкування - мало кому дається легко. Доводиться переосмислювати свої завдання та вибудовувати стосунки відповідно до свого нового статусу. Молодому керівнику належить усвідомити, що у новій ролі він має формувати широке коло знайомств, отже, цій роботі він має присвятити стільки часу і сил, скільки потрібно, щоб отримати віддачу.
Ермінія Ібарра – професор, завідувач кафедри організаційної поведінки міжнародної школибізнесу INSEAD (Фонтенбло, Франція); веде програму для менеджерів, які переходять на найвищі керівні посади. Її остання книга «Набуваючи Я. Неординарні стратегії, що змінюють кар'єру» вийшла у російському перекладі 2005 року. Марк Хантер – журналіст, викладач INSEAD, де веде курси з комунікацій, автор книги «The Passions of Men. Work and Love in the Age of Stress» (Putnam, 1988).
НАЛАДЖУВАТИ1, несов. (сов. налагодити), що. Робити якийсь л. механізм, прилад придатним для користування, пристосовуючи його до якої л. роботи, для функціонування, правильно приганяючи всі частини та складові деталі одна до одної; Син.: спрямовувати… … Великий тлумачний словник російських дієслів
налагоджувати- глаг., нсв., упот. порівняння. часто Морфологія: св. налагодити; сущ., ж. налагодження; сущ., с. налагодження 1. Коли ви налагоджуєте якийсь механізм, пристрій, ви робите так, щоб вони добре працювали. Майстер нам у будинку електропроводку налагоджує. | … Тлумачний словник Дмитрієва
Обмін ув'язненими між Росією та США (2010)- Illegals Program … Вікіпедія
Лукашенко, Олександр- Президент Білорусії, голова Вищої ради союзу Білорусії та Росії Президент Республіки Білорусь, обирався на цю посаду в 1994, 2001, 2006 і 2010 роках. Головнокомандувач збройних сил республіки, голова Вищого… … Енциклопедія ньюсмейкерів
Молотов, В'ячеслав Михайлович- Молотов Ст М. (1890 1986) нар. у лютому 1890 р. у дер. Кукарки Вятської губ., Нолінського повіту. Справжнє прізвище Молотова Скрябін. Він є одним із синів, третім за рахунком, міщанина гір. Нолінська Михайла Скрябіна. Батьки віддавали багато… Велика біографічна енциклопедія
Ганецький, Якуб- У Вікіпедії є статті про інших людей з таким прізвищем, див. Ганецький. Якуб Ганецький Фюрстенберг Яків Станіславович Рід діяльності: Радянський державний та партійний діяч … Вікіпедія
Добротвірський, Леонід Федорович- У Вікіпедії є статті про інших людей з таким прізвищем, див. Добротвірський. Леонід Федорович (Теодорович) Добротвірський (13 квітня 1856 (18560413) 21 жовтня 1915, Петроград) російський контр адмірал, учасник Цусімського походу і ... Вікіпедія
Нікос А. Салінгарос- Салінгарос, Нікос А. Nicos Salingaros [[Файл … Вікіпедія
Авнері, Урі- Урі Авнері אורי אבנרי … Вікіпедія
Салінгарос, Нікос- Нікос А. Салінгарос Nicos Salingaros … Вікіпедія
Індійський національний конгрес Східної Африки- (ІНКВА; Indian National Congress of East Africa), політична партія індійського (немусульманського) населення колоніальної Кенії, Танганьїки та Уганди. Організований у 1914 з метою добитися політичної рівності з європейцями у цих колоніях. Енциклопедичний довідник "Африка"
Книги
- , . Чим зайняті оточуючі вас люди, коли їх ніхто не бачить? На що вони готові заради лайки в соцмережах? Про що вони раніше не розповідали? Настільна гра"Дізнайся мене" допоможе вам дізнатися один одного… Купити за 588 руб
- Директор інформаційної служби №08/2012, Відкриті системи. Директор інформаційної служби (CIO. ru) – журнал для менеджерів, які відповідають за ідеологію, стратегію та реалізацію інформаційної підтримки бізнесу, керівників ІТ-підрозділів підприємств.
Поряд із питаннями про те, як звільнитися від енергетичних прив'язок, магів часто запитують, як, навпаки, їх посилити, і чи можливо це зробити самостійно та безпечно. Відповідаю – можливо! Я буду тільки рада, якщо ті практики, які я вам даю, вам знадобляться. Колись я сама отримала їх від своїх вчителів і тепер щаслива розповісти про них читачам мого блогу. Отже, як встановити міцний енергетичний зв'язок із коханою людиною? Способів для цього є безліч, і не обов'язково магічних. Головне, знати основний принцип формування та існування цих зв'язків.
У момент набуття нових відносин або для підтримки вже існуючих потрібно вкладати в них своє внутрішнє тепло та енергію. Кожна людина має свій «рахунок» у «банку емоцій» іншої людини. Саме на цьому принципі ґрунтуються всі відносини між людьми. Ти мені, а я тобі. Будь-які відносини є взаємовигідною співпрацею двох партнерів. Подобається це чи ні, необхідно прийняти цю аксіому, щоб ви могли успішно рухатися далі.
Головним інструментом у створенні чи зміцненні енергетичного зв'язку є підсвідомість.
Плюс, звичайно ж, знадобиться кілька терпіння. Матеріальний світ інертний, повільно піддається змінам, тому потрібен час для виконання вашого бажання. Для цього виділіть хоча б п'ять-десять хвилин на день. Кращий часдля цього ніч, коли ви вже лягли спати і заплющили очі. Інший сприятливий час ранок, коли ви тільки прокинулися і ще не встигли розплющити очі. У цьому розслабленому стані ви перебуваєте в проміжку між сном і неспанням. У цей момент брама підсвідомості найбільш відкрита для впливу.
1. Злиття.Уявіть свого коханого, хто стоїть навпроти вас. З'єднайтеся з ним у повному коханні, нехай ваша уява зіллє ваші тіла та душі воєдино. Проникніть один в одного, з'єднайте кожну клітинку ваших тіл, станьте одним цілим на енергетичному рівні. Уявіть, що відбулася реальна дифузія клітин. Ви проникли один в одного всім тілом, усією істотою. Тепер уявіть, що на вас з неба падають пелюстки троянд і лотосів і оточують вас чарівним прекрасним ароматом. Ви обоє охоплені золотим і зеленим свіченням, яке стає все яскравішим і яскравішим. Це світло стає таким яскравим, що затоплює все довкола. У момент візуалізації необхідно підтримувати концентрацію уваги на чакрах Анахаті (серце), а в момент об'єднання на Свадхістхані (область нижче за пупок), а також викликати відчуття любові, ніжності та взаємопроникнення. Це поповнить ваш емоційний «баланс» на рахунку вашого партнера і постійно освіжатиме ваші почуття.
У реальному житті не забувайте поповнювати цей баланс, роблячи своєму коханому різні приємні речі та подарунки, масаж і різні послуги, це зміцнює відносини і додає кохання.
2. Любовна телепатія.Як передати своєму партнеру потрібні думки, почуття та емоції про вас і ваш гармонійний союз. Для цього візьміть фотографію людини, якій хочете передати ваше послання. Якщо у вас немає фотографії, можна намалювати об'єкт на папері, написати його ім'я та дату народження. Намагайтеся відчувати його присутність. Всі люди постійно несвідомо приймають та випромінюють тонку інформацію у вигляді енергетичних імпульсів-хвиль. Кожен перебуває у своїй довжині хвилі. Щоб налаштуватись на хвилю людини, яку ви бажаєте прив'язати до себе, потрібно на ній зосередитися і відчути її поряд.
- пориньте в легкий транс і розслабте м'язи тіла;
- уважно дивіться на фотографію (малюнок) цієї людини, 1-3 хвилини. Зосередьтеся на ньому;
- Закрийте очі, уявіть його дуже яскраво та реалістично;
- Подумки кажіть слова, які ви йому хочете передати;
- уявіть як ваші думки переходять у лобну чакру, Аджну (третє око, область перенісся) та випромінюються звідти у вигляді золотого променя енергії;
- цей золотий промінь доходить до цієї людини, через його третє око проникає в його голову і закріплюється там світлими, яскравими вашими! - Образами.
Звучить складно, але насправді це легко, особливо якщо потренуватися. Час виконання цієї практики від 5 хвилин щодня. Щоб дія була сильнішою, можна робити це 3 рази на день.
3. "Нічна пошта".Формування енергетичних зв'язків під час сну особливо ефективне. Тому можна здійснювати передачу своїх думок та образів, коли він (вона) спить. Коли людина спить, під час швидкого сну, свідомість обмінюється інформацією із підсвідомістю. У цьому відбувається програмування мозку (поведінка, інстинкти, обмін речовин). У цей час слова, які ви вкладаєте в його ментальний потік, діятимуть дуже потужно.
4. Сонячне коло.Допомагає розпалити полум'я кохання у серці того, хто вам подобається.
Цю практику можна виконувати будь-коли і будь-де, якщо ви хочете завоювати серце коханої людини. Виконується у близькому контакті або на далекій відстані. Працює як для чоловіків, так і для жінок. Бажано виконувати теж уночі, коли коханий спить.
- Закрийте очі і уявіть вас обох в якомусь окресленому колі, межі якого можуть бути будь-якими;
- уявіть сяюче Сонце над вами;
- тепер зосередьтеся на відчуттях любові до цієї людини;
- Вкладіть всю свою любов і свій образ у це Сонце;
- потім накажіть Сонцю летіти до цієї людини, проникнути в його серце і розпалити там полум'яну любов до вас;
- утримуйте Сонце та ваш образ у його серці 3-5 хвилин;
- уявіть, що межі кола трохи зрушили, наблизивши таким чином цю людину до вас. Потім відпустіть видіння.
Повторюйте щодня протягом 28 днів і незабаром ви помітите, що людина стала до вас небайдужою.
Працює дуже ефективно і не є приворотом. Сонце не залишає негативних наслідківі
Щоб бути успішним у бізнесі, потрібно не тільки знати те, що знають інші, а й тих, кого вони знають. Встановлення ділових контактів - це не тільки профіль на LinkedIn або розбухлий Rolodex (каталог з картками для зберігання контактної бізнес-інформації, що обертається, - прим. пров.). Встановлення зв'язків і підтримка відносин з людьми, які можуть сприяти вашій кар'єрі, - ключ до успіху для більшості. Ефективно вибудовуючи зв'язки з колегами, діловими партнерами та іншими людьми, ви можете бути впевнені, що коли вам знадобиться новий клієнт, Нова роботаабо підвищення кваліфікації, ви зможете допомогти собі за допомогою зв'язків. Встановлення ділових контактів є ключовим завданням, оскільки налагоджені зв'язки ставлять вас поза конкуренцією. Один з кращих порад, які отримував кожен, хто хоч раз працював стажером у великій організації, звучить так: «Заводь зв'язку, заводь зв'язок і ще раз заводь зв'язок, поки ти тут! Використовуй перевагу доступу, яка у тебе є і яка дозволяє тобі зустрічати розумних людейі створювати свою мережу контактів, щоб коли ти підеш звідти (або вони зроблять це першими), залишався фундамент для відносин». Ця стаття навчить вас розрізняти різні видиконтактів у вашій мережі, краще використовувати деякі новітні функції LinkedIn і, нарешті, ще раз покаже, чому встановлення контактів віч-на-віч, так зване особисте (офлайн) встановлення зв'язків, все ще залишається кращим.
Категорії встановлення зв'язків
Раніше, коли звичайна пошта була основною формою бізнес-спілкування, були потрібні дні, щоб встановити контакт з кимось з іншої компанії. З появою телефону достатньо лише підняти трубку і зателефонувати. Але сучасні технологіїнавіть телефон зробили багато в чому неважливим. Знаючи тільки імена людей, ви можете «прогуглити» їх, подивитися їх профілі на LinkedIn, дізнатися інформацію про них у Facebook і, якщо вони мають Twitter, почитати їх твіти. Інформація про людей стає принципово доступнішою, але це не применшує важливості старомодного встановлення зв'язків офлайн. Якщо ви попросите десять різних людейдати визначення «нетворкінгу» (встановлення зв'язків), то отримаєте десять різних відповідей. Але, згідно з Оксфордським словником, мережа (network) - це група людей, які обмінюються інформацією, контактами та досвідом у професійних та дружніх цілях. Нетворкінг- це вибудовування стосунків ще до того, як ці стосунки вам знадобилися. Це складно, тому що ми схильні робити щось лише тоді, коли нам це потрібно. Але, наприклад, якщо ви збираєтесь бігти марафон, адже ви не починаєте бігти тільки в день змагань? Ви пам'ятаєте про день забігу весь час і багато працюєте, тренуєтеся, щоб досягти вашої мети. Так само і з налагодженими зв'язками: коли вам дійсно знадобиться нова робота або нові клієнти, контакти, що діють, стануть вашим ключем до успіху. Кваліфікуючи свої контакти, їх можна розподілити на п'ять різних підгруп у межах вашої мережі, постаратися не змішувати і уявляти їх собі як перевернуту піраміду. 1. База даних.Кожен у вашій мережі, з ким ви взаємодіяли (за допомогою email, телефону, виступу, Rolodex, Twitter). Це найбільша група. 2. Мережа.Ваші друзі та сім'я, однокурсники чи бізнес-мережа – це певні підгрупи людей, яким ви довіряєте. Їхня кількість рідко перевищує 200 осіб. Щоб перевірити, хто точно знаходиться у вашій мережі, спробуйте зателефонувати. Ті, хто негайно передзвонюють вам, перебувають у мережі. 3. Вузьке коло.В ідеалі – близько 50 осіб, які можуть змінюватись щороку. Вони дають об'єктивні оцінки вашій кар'єрі. 4. Особиста консультативна рада. 5-6 осіб, з ким ви дуже близькі, і хто може бути вашим компетентним порадником не лише у кар'єрних справах, а й загалом у житті. 5. Друзі, сім'я та близькі люди.Найочевидніша група: ті, хто, мабуть, любить вас. За щось чи просто так.Налагодження зв'язків через соціальні мережі
Хоча налагодження зв'язків завжди було життєво важливим для бізнес-відносин та розширення клієнтської базиЦей процес ніколи не був таким легким, як зараз. Незважаючи на те, що спілкування віч-на-віч залишається кращою формою встановлення контактів, вам більше не потрібно надсилати листи звичайною поштою або навіть дзвонити, щоб взаємодіяти та створювати групи. Завдяки соціальним мережам шукати та зв'язуватися з іншими професіоналами стало набагато легше. Лідер серед таких мереж – LinkedIn – семирічна соціальна мережа, орієнтована на бізнес. Це змішаний тип встановлення контактів: від онлайн до офлайн. Запущена в травні 2003 року, LinkedIn сильно розрослася за останні кілька років. Від 30 мільйонів учасників та 200 співробітників на початку 2008-го до понад 75 мільйонів учасників по всьому світу та понад 600 співробітників на сьогоднішній день, за словами представника компанії Крісти Кенфілд. Крім того, нові учасники приєднуються до LinkedIn щосекундно щодня. LinkedIn користуються у двохстах країнах по всьому світу. Існує безліч додаткових варіантів для встановлення зв'язків через соціальні мережі: від Facebook і Twitter, що само собою зрозуміло, до менш відомих локальних мереж. Але реальна цінність LinkedIn полягає у можливості використовувати її для знаходження невидимих зв'язків між вашою мережею та рештою світу. Тут не так багато всіляких сервісів або ігор, які вас відволікатимуть. Але щоб бути успішним на LinkedIn, у вас має бути детально заповнений профіль та своя стратегія. Відповідно до досліджень дедалі більше людей воліють спілкуватися у вигляді соціальних мереж, ніж писати листи. Наведемо підказки та прийоми використання LinkedIn (крім просто створення профілю та встановлення зв'язків), щоб отримати максимальну користь.Використовуйте особливості LinkedIn
Якщо ви приєдналися до LinkedIn, але не заповнили детально свій профіль, ви не отримаєте всього від цієї мережі. Для зустрічі у спільноті потрібно все. І чим повніше ваш профіль, тим ймовірніше, що потенційний клієнт, HR-менеджер чи друзі зможуть дізнатися про вас. Не думайте, що так просто. Ваш профіль на LinkedIn оптимізований пошуковою системою, тому чим більше інформації про вас, чим більше отриманих рекомендацій і чим більше хороших контактів у вас є, тим менше буде перешкод у відвідувачів сайту, щоб дізнатися про вас. На LinkedIn існує ще кілька способів оптимізувати свій профіль, які потрібно взяти на замітку.Уникайте загальних запрошень
Одна з найбільших помилок, яку ви можете зробити на LinkedIn, - це надіслати запит, щоб зв'язатися з колишніми колегамиабо бізнес-партнерами, не персоніфікувавши його. «Я ситий по горло листами типу «Будь ласка, приєднуйтесь до моєї професійної мережі, – каже Дарлін. У вас що, немає часу змінити хоча б одне слово у запрошенні? Чому я маю приймати це запрошення? І навіть якщо я і прийму його і не видалятиму вас зі свого списку контактів, то навряд чи захочу щось для вас зробити».Пам'ятайте про гарні манери в онлайні
Ваша мережа контактів на LinkedIn - не те саме, що ваші друзі на Facebook або ваші фоловери в Twitter. Тут прийняті виключно ділові відносини, тому добре подумайте, перш ніж сказати або запостити будь-яку інформацію. Якщо вашим друзям і буде цікаво дізнатися, що ви отруїлися суші і більше ніколи не підете в цей ресторан, то чи потрібно це знати вашим діловим контактам? Думайте про управління вашою мережею та групами як про свою поведінку на бізнес-ланчі. Якщо ви не йдете на ланч, щоб повідомити, що хтось має купити ваш продукт чи сервіс, то не робіть цього й у групі LinkedIn. Подумайте, як би ви відчули себе, побачивши таку посаду.Якість, а не кількість
У той час як сайти типу Twitter зацікавлені в кількості користувачів, LinkedIn потрібно розглядати як майданчик для якісних зв'язків. Це стосується справді особистих стосунків. На LinkedIn є люди, які називаються LION-користувачами (скорочення від LinkedIn Open Network). Вони пов'язуються практично з усіма, часто не мають справжніх стосунків. Пригальмуйте та не намагайтеся контактувати з усім світом на LinkedIn. Якщо у вашій мережі 5000 контактів, то добре керувати такою мережею – поза людськими силами. Причина, через яку люди люблять ситком «Джон і Кейт плюс вісім», у тому, що це вбивчо нереальна історія. Неможливо впоратися із вісьмома дітьми без допомоги чи великих грошей. Те саме з налагодженням зв'язків. Витрачайте більше часу на людей, яких насправді знаєте.Слідкуйте за компаніями
Одна з чудових функцій на LinkedIn, запущена 29 квітня 2010 року, - можливість стежити за компаніями. Це трохи схоже на звичну функцію на Facebook, де можна стати шанувальником сторінки будь-якої людини чи організації, але набагато корисніше. Слідкуючи за компаніями типу Apple, Microsoft та ін., так само як і за людьми, ви можете бачити постійні оновлення, включаючи новини компанії, нові призначення, відставки та вакансії. Враховуючи ступінь релевантності LinkedIn, ви можете бути приємно здивовані, дізнавшись, що у вашій мережі контактів хтось знає когось із цієї компанії або може звести вас з клієнтом або менеджером, що наймає. До того ж, якщо у вас маленька компанія, ви можете бачити, хто стежить за вашим розвитком.Слідкуйте за конкурентами
Звичайно, постійний моніторинг того, що роблять ваші конкуренти (не лише компанії, а й приватні особи), не можна назвати спеціальною функцією LinkedIn. Але якщо ви працюєте віце-президентом із продажу, проведіть швидкий пошукза посадами, щоб побачити, які профілі створили собі люди з такою самою посадою. Ви можете побачити, що для них працює де вони знаходяться і т.п. Це може допомогти вам вичавити більше зі свого профілю і, що ще важливіше, максимально збільшити вашу цінність у своїй компанії.Приєднуйтесь до груп
Створюйте їх, приєднуйтесь до них і залучайте до них. Залежно від вашої галузі є безліч груп, які об'єднують професіоналів на аналогічних позиціях, а також компаній, яких ви можете навіть не знати. Користувачі можуть клацнути на ярлик групи нагорі домашньої сторінки LinkedIn, щоб знайти групу за інтересами, галузі чи кар'єрою. Як адміністратор групи, ви можете розсилати повідомлення будь-яким контактам у підгрупах або читати інших.Важливість налагодження зв'язків офлайн
Хоча налагодження зв'язків онлайн, природно, полегшує знаходження контактів і перебування в курсі всіх новин про зміни у статусі та кар'єрі, ніщо не зрівняється з ефектом встановлення зв'язків віч-на-віч. Найбільш явні місця, де ви можете налагоджувати зв'язки наживо, - всілякі нетворкінг-заходи, конференції тощо. Конференції - це не тільки можливість отримати інформацію про нові технології та компанії, але й чудовий спосіб налагодити контакти. А технології зможуть допомогти вам як до, так і після. Перш ніж вирушити на конференцію чи інший захід, ви можете вивчити спікерів та учасників онлайн та подивитися, з ким вам цікавіше буде поговорити та кого послухати. Раніше вас спантеличували брошурами та трирядковою біографією людини, а зараз ви можете самі дізнатися набагато більше. Ви також можете заздалегідь відправити людині, яка вас цікавить, еmail під заголовком «Чекаю зустрічі з Вами на конференції», а на конференції знайти його і поговорити. Не втратило своєї важливості та мистецтво обмінюватися візитними карткамина різних заходах. Ви можете поділитися з кимось інформацією про себе в одну мить. А багато креативних людей розміщують сьогодні на візитівках набагато більше, ніж просто основну інформацію (LinkedIn URL, посилання на особистий сайт, вказують свій нік у Twitter і т.д.). Деякі навіть примудряються розміщувати на візитівках свої фотографії, що допомагає іншим запам'ятати, хто ви. З іншого боку, технології та смартфони дозволяють обмінюватися інформацією на офлайн заходах набагато швидше, ніж раніше. З Bump Technology, новим передовим додатком для iPhone та операційної системи Android, можна буквально з'єднати свій телефон з телефоном іншої людини, і ваша контактна інформація, включаючи фото, важливі дати і навіть зв'язки через соціальні мережі, наприклад LinkedIn, негайно будете передана. Але навіть якщо ви обмінялися інформацією, краще все ж таки зробити акцент на зустрічі, коли ви вже повернетеся з конференції. Надішліть особисте повідомлення, в якому можна написати, що ви були раді знайомству, і призначте час для нової зустрічі, коли вони будуть у місті, або приєднайтеся до групи, в якій вони перебувають, щоб брати участь у розмовах. Ефективне налагоджувати зв'язки – це знати людей та знайомитися з новими людьми через знайомих. Ваша мережа сильна настільки, наскільки добре ви керуєте нею.Якщо ж у вас немає досвіду роботи, або ви вирішили змінити сферу діяльності, або не працювали довгий час з різних причин, вам напевно здається, що вам абсолютно нічим зацікавити потенційного роботодавця. Ви почуваєтеся самозванцем, якого неодмінно чекає викриття та ввічлива відмова.
Не впадай у відчай. Є кілька простих і працюючих способів привернути увагу потрібних вам людей, навіть якщо вам зовсім нема чим похвалитися.
Прозондуйте ґрунт
Зв'язки – штука двостороння. Багато що залежить не так від вашої самопрезентації, як від вашого прагнення якнайкраще дізнатися співрозмовника.
Знайомство з потенційним роботодавцем схоже на перше побачення: на ньому ви лише придивляєтеся один до одного.
Якщо виявиться, що ви зовсім один одному не підходите, - добре, що ви швидко це з'ясували. Можна відразу починати шукати когось більш відповідного.
Задавайте питання замість того, щоб переказувати власне . Подумайте заздалегідь, що для вас важливо і що неприйнятно в майбутній роботі. Цікавіться деталями проектів та політикою компанії. Спочатку вам буде ніяково, але це швидко пройде.
Виявіть щирий інтерес
Не ставте питання, на які можна відповісти «так», «ні» чи «я працюю у цій компанії три роки». Вам не потрібні дані. Вам потрібна розмова, яка запам'ятається.
Не забувайте, що кожна людина, навіть найвищого рангу, хоче, щоб її почули та зрозуміли. Біда в тому, що в більшості випадків ми слухаємо співрозмовника для того, щоб відповісти і сказати те, що ми думаємо. Придуште це бажання і просто слухайте.
Відповідаючи, повторіть почуте іншими словами і поставте нове питання.
З того моменту, як ви підійшли до співрозмовника, він чекає від вас, що ви почнете презентувати себе. Коли він побачить, що ви слухаєте його, не намагаючись перевернути увагу на власну персону, він вдячно розповість вам усе, що хочете.
Подумайте, що ви можете запропонувати співрозмовнику
Навіть якщо ви ніколи не працювали, вам є що запропонувати. Головне, що хоче знати про вас ваш майбутній керівник – чим ви можете бути корисні. Тому не починайте спілкування з потенційним роботодавцем із з'ясування зарплати та умов роботи.
Якщо він побачить у вас кандидата і захоче отримати вас у свою команду, ви напевно зможете домовитися про прийнятні умови. Але спершу подумайте, що ви можете дати своєму наймачу.
Не поспішайте і не нав'язуйтесь
Якщо вам вдалося з цікавою для вас людиною, не починайте планувати ваші подальші взаємини і не пропонуйте зустрітися завтра ж вранці для продовження розмови. Все, що від вас вимагається, – це сподобатися тут і зараз. Надалі це зіграє вам на руку.
Не демонструйте свої сильні та слабкі сторони відразу
У прагненні сподобатися не потрібно демонструвати всі свої переваги одразу. Ваш співрозмовник подумки порівняє себе з вами, і йому буде не дуже приємно програти у цьому порівнянні.
Впадати в іншу крайність і демонструвати невпевненість у собі теж не варто. Просто не приховуйте, що вам хотілося б підвищити кваліфікацію та навчитися чогось нового.
Визнаючи свої слабкі сторони, Ви даєте опоненту право на власні недосконалості. Ви обоє розслабитеся, а ваша розмова стане більш невимушеною.
Навіть якщо у вас не найвражаюче резюме, не впадайте у відчай. Ваше прагнення працювати і рости набагато важливіше.
