Є стародавні китайські та тибетські мудрості, які цитуються у багатьох книгах, писаннях, інтернет виданнях, вони несуть знання багатьох поколінь та мудрість віків. У бізнесі теж є схожі висловлювання, на які варто звернути увагу. Одне говорить: «Зв'язки вирішують все!» Якщо в особистому житті ви якось можете обійтись і самостійно, то бізнес – це командна гра, це світ у якому «вижити» поодинці буде практично не реально. Бізнес, насамперед, це стосунки між людьми, це правильне коло спілкування, це потрібні зв'язкита знайомства. У багатьох бізнес-книжках таким бізнес зв'язкам дали навіть окрему назву — «нетворкінг» (від англ. net – мережа, і work – робота).
| Стаття на тему: |
Звичайно, було б нерозумно думати, що ви цього не знали, що ви не розумієте, що в усьому світі, а в нашій країні особливо, хороші бізнес-зв'язки можуть вирішити дуже багато. Але знати то знаємо, а ось що робимо для того, щоб цими зв'язками обзавестися? Як правило, або взагалі нічого не робиться, або... або робляться якісь хаотичні спроби знайти потрібні знайомства. Ми відвідуємо різноманітні заходи, виставки, семінари. Це все добре, але що далі? На запитання «Що таке нетворкінг?» відповідь можна дати досить просто - це наука про те, як заводити необхідні, корисні для справи соціальні зв'язки. На запитання "Навіщо це потрібно?" теж ніхто не зможе відповісти. Це просто потрібне. А ось питання «Як заводити ці зв'язки?». багатьох поставить у глухий кут. Ну, не знайомитись же на вулиці з першим зустрічним. Як дізнатися, чи буде вам людина корисна в майбутньому, чи не «підставить» вона вас, дізнавшись якусь секретну інформацію? Ось на ці запитання і відповідає нетворкінг. Тож давайте по порядку.
Нетворкінг: що, як і навіщо?
Користу бізнес зв'язків та «потрібних людей» важко переоцінити, адже кожен із Вас розуміє, що від того, з чим ви ведете справи, хто може Вас підтримати та пролобіювати інтереси, може залежати дуже багато у світі бізнесу та фінансів. І дуже часто, цю «потрібність» визначити з першого погляду не реально. Це взагалі величина невизначена, адже ви ніколи не можете на 100% бути впевнені, хто і коли Вам допоможе, хто просуне бізнес, проінвестує проект, або підкине гарну ідеюдля розвитку.
Але все ж таки, як шукати «потрібних» нам людей?
1. Найперше, що ви можете зробити – це звернути увагу на своїх друзів та знайомих. Фахівці нетворкінгу називають їхнє «перше коло знайомств». Можете навіть завести невелику картотеку, де зберете всі необхідні відомості про цих людей. Окремо виділіть категорії – рідні, колеги, друзі (подруги, однокласники, однокурсники…), ті, з ким ми спілкуємося за «неробочими» інтересами (спорт, хобі тощо). Можливо, є люди, з якими вже давно не спілкувалися. Як у них справи? Що змінилося у їхньому житті? Чим усі ці люди можуть бути вам корисні особисто? Яке у них коло знайомств?
Використовуйте так звані елементи соціалізації. Пам'ятайте, що в цьому ланцюжку, на перший погляд хаотичних і незрозумілих зв'язків, може бути саме та людина, яка зможе бути неймовірно корисною у вашій справі.
2. Другий етап, або як його ще називають «друге коло знайомств», полягає в тому, що ви повинні проаналізувати знайомих своїх знайомих. Я впевнений, якщо ви добре подумаєте і пошукайте, то серед усіх знайомих своїх знайомих виділіть кілька цікавих людей, які зможуть стати потенційними партнерами, зможуть зміцнити ваш бізнес зв'язку. Після того як ви знайшли таких людей, потрібно особисто з ними знайомитися. А робити це ви через людей зі свого першого кола. Вони повинні будуть представити Вас, порадити, познайомити ближче. Після знайомства, люди з другого кола автоматично перейдуть у перший, що дозволить Вас згодом охопити та їхніх знайомих, ще більше розширюючи свій бізнес зв'язки. Розширюючи свою власну мережу особистих знайомств, ви не тільки збільшуєте ефективність, а й набуваєте більшої ваги у своїх близьких колах. А це дорогого варте. Особливо у бізнес-колах.
3. Є в нетворкінгу поняття «поле полювання». Що це таке? Як правило, під цим терміном розуміють різні тематичні зустрічі, лекції, семінари, симпозіуми та інші заходи, на яких ви можете завести потрібні зв'язки, знайти відповідних людей та обмінятися з ними контактами. А справді, де як не на профільних зустрічах, куди з'їжджаються майстри своєї справи, шукати хороших партнерів? Тільки є одне але - необхідно грамотно підійти до полювання, не видавати той факт, що ви приїхали тільки заради того, щоб визначити необхідних людей і збільшити свій вплив у цій сфері. Не показуйте той факт, що ви потребуєте хороших бізнесзв'язках, дотримуйтесь твердої та впевненої позиції.
| Стаття на тему: |
4. Інтернет та соціальні мережі. У наш час навіть важко уявити якийсь бізнесмен може відмовитися від використання можливостей інтернету для ведення своєї справи. Як правило, інтернет може стати неймовірним помічником у продажу товарів, просуванні своїх послуг, та й пошуку хороших бізнес зв'язків. Як це зробити? Тут усе просто. Існують спеціальні соціальні мережі для бізнесменів, різні сайти, спільноти, групи, де ви можете відрекомендувати себе, поспілкуватися, познайомитися і почати вести справи.
5. Серед людей, які мають схожі з вами інтереси, які не належать безпосередньо до роботи, також може бути багато корисних людей. Запитуйте їх не тільки про хобі, а й про роботу (та бізнес). Дивишся, натрапите на такий «золотий самородок», про який навіть і не підозрювали. А всього й треба – трохи більше, ніж звичайна, «нормальна» людина, цікавитися як цією людиною, так і колом її знайомств.
6. Є гарна російська приказка: «Поки грім не вдарить, чоловік не перехреститься». Так ось, у бізнесі не потрібно чекати, поки гримне грім, адже це загрожує серйозними проблемами. Ви повинні почати будувати мережу потрібних знайомств задовго до того, як вона може знадобитися. Для прикладу можу сказати, що іноді корисними є люди, з якими ви могли познайомитися років п'ять тому на якійсь бізнес-конференції. І дуже часто так буває, що в найпотрібніші моменти спливають старі зв'язки та знайомства, старі напрацювання, так би мовити.
Нетворкінг: найпоширеніші помилки
У нетворкінгу, як і в будь-якій іншій справі, можна припустити масу дурних помилок, які в одну мить здатні звести всі старання нанівець. Природно, що всі їх ми не зможемо розглянути, але в межах цієї статті окреслимо основні помилки, ті, які допускаються найчастіше.
1. Бізнес зв'язку мають на увазі принцип «Ти мені – я тобі». А багато хто про це забуває, воліючи тільки брати, але нічого не давати в заміну. Запам'ятайте, що якщо ви хочете, щоб Вам допомогли у складний момент, то не повинні відмовляти у цьому та інших. Бізнес - це гра, і намагайтеся не порушувати правила та принципи, які складалися не один десяток років.
2. Обман. Це та ложка дьогтю, яка може зіпсувати не просто бочку меду, а цілу цистерну добірного та якісного медка. Пам'ятайте, що будь-які зв'язки в бізнесі ґрунтуються на довірі, яка дуже довго заробляється. Якщо людина Вам довіряє, вона не боїться втратити щось, не бачить ризиків у роботі з вами. Один найменший обман, і вся довіра похитнеться, а повернути його, повірте, буде в рази складніше.
3. Невідповідність образу. Хоча це і не можна вважати помилкою, але якщо ви, наприклад, хочете показати себе пропаленою бізнес-леді, то образ гламурної блондинки на ділової зустрічіявно виб'є всіх учасників з колії та підмочить вашу ділову репутацію. Хоча твердження це не стовідсоткове, приємні винятки чи результат майстерно прорахованої стратегії може бути зворотним.
З одного боку, бізнес зв'язку – це чудово, це можливості, це способи вирішення якихось проблем та важких ситуацій. Але ніколи не варто сліпо вірити усьому своєму оточенню. Пам'ятайте голлівудські бойовики та легендарну фразу поліцейських: "Все, що ви скажете, може бути використане проти Вас". Також і у бізнесі. У важкий момент частина ваших «друзів», частина вашого бізнес-кола може відвернутися, проігнорувати ваше прохання про допомогу, а деякі навіть спробують отримати для себе певні вигоди. І з цим нічого не вдієш. Це сувора правда сучасного бізнесу, та й усього життя загалом.
| Стаття на тему: |
Однак, наприклад, за вивчення того, як соціальна довіра знижує операційні витрати, американський економіст Олівер Вільямсон у 2009 році став лауреатом Нобелівської премії з економіки. Ось так. І навіть тут допомогли потрібні люди, в тому числі як об'єкти наукового дослідження. «Найбагатші у світі люди шукають і будують мережі, тоді як інші шукають роботу. Ви можете мати грандіозну ідею чи продукцію. Але вони стануть успішними лише тоді, коли ви маєте мережу, якою можна повідомляти про це людям» (Роберт Кійосакі).
А ви хочете бути успішним та багатим? А? Тоді вже зараз починайте будувати свою мережу, заводити потрібні та корисні знайомства, які найближчим часом допоможуть піднятися на новий рівень фінансового Олімпу.
Якщо ж у вас немає досвіду роботи, або ви вирішили змінити сферу діяльності, або не працювали довгий час з різних причин, вам напевно здається, що вам абсолютно нічим зацікавити потенційного роботодавця. Ви почуваєтеся самозванцем, якого неодмінно чекає викриття та ввічлива відмова.
Не впадай у відчай. Є кілька простих і працюючих способів привернути увагу потрібних вам людей, навіть якщо вам зовсім нема чим похвалитися.
Прозондуйте ґрунт
Зв'язки – штука двостороння. Багато що залежить не так від вашої самопрезентації, як від вашого прагнення якнайкраще дізнатися співрозмовника.
Знайомство з потенційним роботодавцем схоже на перше побачення: на ньому ви лише придивляєтеся один до одного.
Якщо виявиться, що ви зовсім один одному не підходите, - добре, що ви швидко це з'ясували. Можна відразу починати шукати когось більш відповідного.
Задавайте питання замість того, щоб переказувати власне . Подумайте заздалегідь, що для вас важливо і що неприйнятно в майбутній роботі. Цікавіться деталями проектів та політикою компанії. Спочатку вам буде ніяково, але це швидко пройде.
Виявіть щирий інтерес
Не ставте питання, на які можна відповісти «так», «ні» чи «я працюю у цій компанії три роки». Вам не потрібні дані. Вам потрібна розмова, яка запам'ятається.
Не забувайте, що кожна людина, навіть найвищого рангу, хоче, щоб її почули та зрозуміли. Біда в тому, що в більшості випадків ми слухаємо співрозмовника для того, щоб відповісти і сказати те, що ми думаємо. Придуште це бажання і просто слухайте.
Відповідаючи, повторіть почуте іншими словами і поставте нове питання.
З того моменту, як ви підійшли до співрозмовника, він чекає від вас, що ви почнете презентувати себе. Коли він побачить, що ви слухаєте його, не намагаючись перевернути увагу на власну персону, він вдячно розповість вам усе, що хочете.
Подумайте, що ви можете запропонувати співрозмовнику
Навіть якщо ви ніколи не працювали, вам є що запропонувати. Головне, що хоче знати про вас ваш майбутній керівник – чим ви можете бути корисні. Тому не починайте спілкування з потенційним роботодавцем із з'ясування зарплати та умов роботи.
Якщо він побачить у вас кандидата і захоче отримати вас у свою команду, ви напевно зможете домовитися про прийнятні умови. Але спершу подумайте, що ви можете дати своєму наймачу.
Не поспішайте і не нав'язуйтесь
Якщо вам вдалося з цікавою для вас людиною, не починайте планувати ваші подальші взаємини і не пропонуйте зустрітися завтра ж вранці для продовження розмови. Все, що від вас вимагається, – це сподобатися тут і зараз. Надалі це зіграє вам на руку.
Не демонструйте свої сильні та слабкі сторони відразу
У прагненні сподобатися не потрібно демонструвати всі свої переваги одразу. Ваш співрозмовник подумки порівняє себе з вами, і йому буде не дуже приємно програти у цьому порівнянні.
Впадати в іншу крайність і демонструвати невпевненість у собі теж не варто. Просто не приховуйте, що вам хотілося б підвищити кваліфікацію та навчитися чогось нового.
Визнаючи свої слабкі сторони, Ви даєте опоненту право на власні недосконалості. Ви обоє розслабитеся, а ваша розмова стане більш невимушеною.
Навіть якщо у вас не найвражаюче резюме, не впадайте у відчай. Ваше прагнення працювати і рости набагато важливіше.
Для досягнення успіху в багатьох професіях особисті знайомства нерідко виявляються важливішими за наявні знання. Отже, пошук ділових чи корисних знайомств – це важливий аспект розвитку кар'єри. Вчитеся заводити знайомства з потрібними людьми, щоб знаходити можливості, отримувати запрошення на співбесіди та навіть знаходити роботу.
Кроки
Частина 1
Основні моменти- "Я закінчив біологічний факультет МДУ. Моя спеціалізація - антропогенний вплив на тваринний світ. Зараз я очолюю кампанію із захисту снігових барсів та амурських тигрів".
-
Вчіться вести невимушені розмови.Будь-яка цікава розмова часто починається з обміну невимушеними репліками. Вони дозволяють співрозмовникам "зондувати ґрунт". Зустрічається думка, що розмова – це сходи, а світська розмова відіграє роль першої сходинки. Не хвилюйтеся, якщо спочатку перший крок дається важко. Посміхайтеся, зберігайте впевненість у собі та уважно слухайте співрозмовника.
Двічі обмірковуйте свої слова.При звичайній розмові цілком нормально підлаштовуватися під темп розмови і побоюватися незручних пауз. Якщо ми починаємо стежити за тим, щоб встигати за бесідою, ми часто забуваємо уважно вислуховувати співрозмовника та обмірковувати змістовні відповіді.
Розглядайте пошук знайомств з точки зору "Чим я можу бути корисним людині ? " Іноді людям здається, що пошук корисних знайомств - це вияв егоїзму, оскільки деякі люди сприймають процес як засіб досягнення мети, а не саму мету. Це один із можливих, але надто поверховий погляд на ситуацію. На противагу спробуйте підійди до справи насамперед із думкою про те, чим саме ви можете допомогти людині. Якщо щиро намагатись допомогти людям, то вони захочутьвідповісти вам взаємністю. Отже, взаємодопомога має добрі наміри.
Оцініть коло знайомств людини.У розмові з людьми прагнете дізнатися, чим вони заробляють на життя і як відпочивають, включаючи роботу та захоплення їх подружжя чи партнерів, родичів або близьких друзів. Спробуйте відзначати таку інформацію у своїй адресній книзі, щоб нічого не забути.
- Припустимо, що ви познайомилися з Машею в книжковому клубі і дізналися, що її двоюрідний брат займається віндсерфінгом. За кілька місяців ваш племінник повідомляє, що мріє навчитися ходити на дошці під вітрилом. Знайдіть телефон Маші, зробіть дзвінок і дізнайтеся, чи зможе її брат дати приватний урок вашому племіннику як подарунок на день народження. Маша дає вам позитивну відповідь та переконує брата зробити знижку для свого знайомого. Племінник у захваті. Через місяць у вас ламається машина, і ви згадуєте, що ваш племінник працює в автомайстерні.
- Шукайте екстравертів. У процесі пошуку корисних знайомств виявиться, що деякі люди досягли успіху краще за вас - вони вже знайомі з усіма на світі! Насамперед важливо знайомитися саме з такими людьми, оскільки вони можуть познайомити вас тими, хто поділяє ваші цілі та захоплення. Іншими словами, інтровертам слід шукати екстравертів, які "всі організують".
-
У разі успіху попросіть візитну карткуі скажіть, що ви з радістю продовжите розмову.Після приємної розмови, обміну думками чи співчуття з приводу нестерпного начальника не бійтеся сказати, що вам було приємно поспілкуватися. Наприклад, скажіть: "Я радий нашій бесіді. Ви справляєте враження вельми обізнану і шановану людину. Як ви дивитеся на те, щоб знову зустрітися?".
Не губіться.Немає сенсу брати візитку чи електронну адресу, щоб забути про них. Залишайтеся на зв'язку з людиною. Підтримуйте свої зв'язки, оскільки вони нагадують дерево: без підживлення вони відмирають. Приділяйте людям потрібну увагу.
- Наприклад, поділіться з людиною статтями, які можуть бути йому інтереси. Якщо ви дізналися про торнадо, заворушення або відключення електрики поблизу, то зателефонуйте і дізнайтеся, чи все у людини в порядку.
- Записуйте всі дні народження у календарі та не забувайте надсилати знайомим листівки. Вам слід пам'ятати про людей, щоб вони теж не забували про вас.
Починайте з існуючого кола знайомств.Як перший крок нагадайте про себе старим друзям, далеким родичам, однокласникам і одногрупникам. Це тимчасово позбавить вас необхідності шукати підхід до незнайомих людей. Почніть із групи досить близьких людей і потім переходьте до тих, з ким ви зовсім не спілкувалися раніше.
Визначте бажані знайомства.Початківець чи вже сформований професіонал розуміють ціну свого часу. Намагайтеся мислити вибірково і проникливо, адже це у ваших інтересах. Впевнено підійдіть до необхідної людини, простягніть руку і представтеся. Це не завжди легко, але з досвідом такий прямий підхід виявиться найпростішим.
Підготуйте коротку розповідь про себе.Коротка презентація дозволяє швидко описати себе з "професійної сторони" - наприклад, під час швидкоплинної розмови у ліфті. Не мова, яку слід запам'ятати, а деякі загальні тези, з урахуванням яких розповідь можна адаптувати під конкретну ситуацію. Наприклад:
Частина 2
Ділові знайомства в інтернеті-
Виявляйте активність в Інтернеті.Чому б не заводити корисні знайомства під час гри в шахи по мережі чи пошуку інформації про аутоімунне порушення вашого чоловіка на форумі в інтернеті? Інтернет значно полегшує завдання знайомства з групами однодумців. Слідкуйте за форумами, зведеннями, оголошеннями та списками розсилок, щоб залишатися в курсі місцевих подій чи зустрічей, які відвідують люди з близькими до вас інтересами, захопленнями чи родом діяльності.
Договоріться про інформаційне інтерв'ю.Це неофіційна зустріч із професіоналом для обговорення робочих питань та обміну ідеями. Можна зустрітися за чашкою кави після роботи або поговорити по Skype під час обіду. Тривалість розмови зазвичай не перевищує 30 хвилин, а рахунок у кафе сплачує ініціатор зустрічі.
- Інформаційне інтерв'ю - це можливість краще дізнатися про людину, а також розвинути навички ставити грамотні питання та слухати відповіді. Можливо, ви справите таке враження на людину, що вона вирішить запропонувати вам роботу. Для багатьох це зручніше, ніж ризик із резюме.
- Після інтерв'ю слід висловити подяку та попросити назвати імена ще трьох людей, з якими вам буде корисно поговорити. Зверніться до них та скажіть, хто дав вам рекомендації.
-
Періодично переглядайте список знайомих.Коли вам щось знадобиться (робота, партнер для побачення або туристичного подорожі), спробуйте використати свої знайомства. Зробіть кілька дзвінків або надішліть дружнє електронного листаз описом ситуації: "Привіт, у мене невелика скрута. У мене є два квитки на концерт у суботу, але нема з ким піти. Це один із моїх улюблених гуртів, тому я б хотів піти на концерт з людиною, якій це буде цікаво. У тебе є хтось на прикметі?
Ніколи не обмежуйтесь спілкуванням в Інтернеті.У мережі можна познайомитися з прекрасними людьми, але для успішного результату такі знайомства повинні закінчуватися зустрічами віч-на-віч. Спільний обід, кава або міцніші напої дозволять вам ближче пізнати один одного. Також можна разом займатися справами, які становлять спільний інтерес. Якщо ви знайомі з людиною з клубу спелеологів, то чому б не запросити його до спільного туру новим маршрутом? Суть у тому, щоб налагодити ближче спілкування, ніж обмін повідомленнями у мережі. Для цього бажано зустрітись особисто.
Частина 3
Необхідність та мотиви-
Не розглядайте пошук знайомств як нещиру, фальшиву поведінку та маніпуляції.Вам слід зрозуміти, що інколи таке трапляється. Деякі люди розглядають корисні зв'язки як поверхневий процес та бездумно користуються іншими у своїх інтересах. Але при цьому є люди, які прагнуть побудувати щирі та взаємовигідні стосунки. Деякі бажають робити шляхетні вчинки із прагнення допомагати іншим. Багатьом людям приємне почуття спільності, яке дарує широке коло знайомств, а також ідея взаємодопомоги.
- У процесі пошуку знайомств вам доведеться відсівати людей, які думають тільки про себе, щоб знайти справді добрихлюдей. Це невід'ємний аспект пошуку нових знайомств, але хороша новина полягає в тому, що з досвідом ви навчитеся краще розумітися на людях ще до знайомства з ними.
-
Не вважайте себе занадто сором'язливим чи сором'язливим.Для пошуку знайомств дійсно необхідна певна сміливість. Сьогодні з появою сайтів для розширення кола знайомств можна знаходити людей зі схожими інтересами та цілями навіть на відстані.
- Сором'язливі та сором'язливі люди часто стають більш відкритими та товариськими, якщо говорять або роблять те, що їм вкрай цікаво. Шукайте співрозмовників, які так само пристрасно захоплені людиною. Незабаром вам буде набагато простіше завести розмову з незнайомцем.
- Почніть із малого. Чи не плануйте 12 зустріч за місяць. Тривалі зусилля протягом тривалого часу краще одноразового сплеску активності та подальшого вигоряння. Пам'ятайте, що отримані зв'язки потрібно підтримувати, тому не переоцінюйте свої сили.
- Заводьте зв'язки серед політиків та їхніх помічників, працюючи волонтером на виборах чи беручи участь у партії.
- Використовуйте всі доступні можливості інтернету для розширення вашого кола знайомств у реальному світі. Наприклад, програми для обміну повідомленнями іноді зручніші за дзвінки. Також інтернет дозволяє знайомитися та підтримувати спілкування з людьми з усього світу.
- Чи не вдається знайти місцевий клуб чи групу за інтересами? Створіть свій клуб!
- Якщо ви починаєте особисту справу, то вам буде подвійно корисно познайомитись з іншими підприємцями.
Ламайте свої стереотипи.Якщо ви читаєте цю статтю, то вам, напевно, знайомі різні переваги корисних зв'язків. Можливо, ви уникали пошуку знайомств з будь-якої причини (навіть ряду причин!) і віддавали перевагу легшому виходу. Позбудьтеся стереотипів! Чи не виправдовуйте свої страхи. Намагайтеся повірити в себе і зрозуміти, що люди заводять корисні зв'язки з добрих і вагомих спонукань.
1. Не бійтеся розмовляти з незнайомцями
Заговорити з людиною, що сподобалася, буває по-справжньому страшно. Раптом ви здастеся нудним, скажете дурість або вас просто проігнорують, вважаючи, що ви недостатньо важливі, щоб витрачати час. Психологи називають це страхом відкидання. Щоб з ним впоратися, вони радять розслабитися і подумати про те, що якою б важливою ця розмова не здавалася вам зараз, вас співрозмовник навряд чи запам'ятає її надовго і не надасть великого значення, якщо вона буде не дуже вдалою.
Крім того, вони радять тренуватися розмовляти з незнайомцями у ситуаціях, у яких ви практично захищені від відмови. Наприклад, коли ви клієнт. Розмовляти з продавцями та барменами можна, не побоюючись нарватися на грубість у відповідь, адже бути з вами милими – це їхня робота. До того ж багато хто з них давно не чув доброго слова від клієнта.
2. Починайте із загальних місць
Психолог Керол Флемінг вигадала так званий метод ARE (Anchor, Reveal, Encourage), що допомагає безболісно розпочати розмову з незнайомцем. Перше, що потрібно зробити, це знайти щось, що об'єднує вас і вашого співрозмовника. Чим простіше і очевидніша буде тема, тим краще. Наприклад, можна поскаржитися на погану погоду або довгу чергу у бар.
На наступному етапі потрібно розповісти про себе щось особисте, що може дати співрозмовнику зачіпку. подальшого розвиткурозмови. Наприклад, можна сказати, що ви знайомі з організатором заходу або через погану погоду ви сьогодні вранці пропустили пробіжку. Якщо ви вирішили повідомити місце своєї роботи, розкажіть і про те, чим зазвичай займаєтеся. Після встановлення контакту ви повинні залучити співрозмовника до розмови, поставивши йому запитання - головне, не надто особисте. Можна запитати, що привів людину на цей захід, чи подобається йому тут і таке інше.
3. Продумайте теми заздалегідь
Щоб вибрати тему розмови, можна спиратися на так зване правило FORD. Це скорочення від слів – сім'я, професія, відпочинок, мрії. Легкі, ненав'язливі теми – основа короткої розмови. Придумайте для себе кілька питань щодо кожної з тем і використовуйте їх при нагоді. Фахівці радять уникати при знайомстві таких тяжких і суперечливихтим, як політика, релігія та спогади про дитинство. Ідеальна бесіда повинна складатися з коротких тверджень та питань, так щоб у середньому кожен із співрозмовників говорив рівну кількість часу.
Головне – постійно пропонувати партнеру тему, з якою він міг би працювати. Не хвилюйтеся, якщо вам знадобиться кілька спроб, щоб намацати тему, цікаву для співрозмовника. Не застрягайте на одній темі, дозвольте розмові спокійно перетікати з однієї області на іншу. І пам'ятайте, що ви не повинні бути зіркою і завжди говорити щось дивовижне. Використовуйте слова, пов'язані з відчуттями: бачити, представляти, відчувати. Це налаштує людину на особливий лад, їй буде легко розкритися і розслабитися у вашій присутності.
4. Задавайте відкриті питання
Щоб відчути собі впевненіше, зробіть домашню роботу- підготуйтеся до заходу, почитавши про людей, які там будуть, переглянувши останні новинизнайти потенційні теми для розмови. Запитуючи співрозмовника, пам'ятайте кілька правил. По-перше, вони мають бути досить простими. По-друге, питання мають бути такими, щоб на них не можна було відповісти однозначно, та й ні.
Пам'ятайте, що перша розмова призначена для встановлення неформальних відносин, а не для вирішення ділових питань та продажу ваших послуг. Набагато приємніше робити бізнес із людиною, чиє суспільство вам подобається. Говорити про ваш продукт чи послугу можна тільки якщо співрозмовник сам запитує вас про них. Щоб ваша відповідь не надто змінювала загальний тон розмови, підготуйте вдома невелику неофіційну розповідь про вашу компанію, наприклад про те, які проекти ви недавно закінчили, з якими клієнтами працювали.
5. Слідкуйте за своєю поведінкою
Коли ви починаєте розмову, не так важливо, що саме ви кажете. Відкрита поза (поворот корпусу і голови у бік співрозмовника, розкриті долоні, несхрещені ноги) і доброзичливий тон першому етапі важливіше сенсу сказаних слів. Вам не обов'язковобути дотепним і вигадувати незвичайні темидля початку розмови. Ваше завдання – просто показати людині, що вам буде приємно з нею поговорити, що вона вам загалом цікава.
Не розмовляйте з нудним виразом обличчя, не діставайте телефон, але й не переборщите: людині буде некомфортно, якщо ви стоятимете надто близько, дивитися на нього занадто пильно і розповідати занадто багато особистого.
6. Говоріть приємні речі
Усі люблять чути компліменти на свою адресу. Проблема в тому, що разом із прихованою радістю люди одночасно почуваються незручно і не знають, як на них правильно реагувати. Щоб цього не відбувалося, психолог Сьюзан Краус радить розбавляти комплімент швидким переходомна іншу тему.
Наприклад: «Мені дуже подобається ваша сукня, вона вам дуже личить. Як вам ця вечірка? Суть у тому, що наступне за компліментом питання нейтралізує відчуття незручності. У момент знайомства найкраще ненадовго подивитися людині у вічі, а потім їх відвести. Це також сприяє встановленню контакту, який переходить меж особистого простору. Фахівці радять піднімати очі на співрозмовника приблизно раз на п'ять секунд. Якщо дивитися на нього уважно, не відволікаючись, людині буде некомфортно.
7. Підбіть підсумки розмови
Подумки потренуйте варіанти закінчення розмови. Повідомте співрозмовнику, що вам з якоїсь причини потрібно буде відійти, використовуючи формулювання "вибачте, мені потрібно". Наприклад, можна сказати, що ви побачили знайомого, з яким давно не бачилися, або хочете взяти собі щось поїсти, бо дуже зголодніли. Висловіть подяку за цікаву розмову, коротко резюмуючи те, про що ви говорили. Наприклад: «Було дуже здорово з вами поговорити, я обов'язково прочитаю книгу, яку ви порадили».Наприкінці можна запропонувати обмінятися контактами.
НАЛАДЖУВАТИ1, несов. (сов. налагодити), що. Робити якийсь л. механізм, прилад придатним для користування, пристосовуючи його до якої л. роботи, для функціонування, правильно приганяючи всі частини та складові деталі одна до одної; Син.: спрямовувати… … Великий тлумачний словник російських дієслів
налагоджувати- глаг., нсв., упот. порівняння. часто Морфологія: св. налагодити; сущ., ж. налагодження; сущ., с. налагодження 1. Коли ви налагоджуєте якийсь механізм, пристрій, ви робите так, щоб вони добре працювали. Майстер нам у будинку електропроводку налагоджує. | … Тлумачний словник Дмитрієва
Обмін ув'язненими між Росією та США (2010)- Illegals Program … Вікіпедія
Лукашенко, Олександр- Президент Білорусії, голова Вищої ради союзу Білорусії та Росії Президент Республіки Білорусь, обирався на цю посаду в 1994, 2001, 2006 і 2010 роках. Головнокомандувач збройних сил республіки, голова Вищого… … Енциклопедія ньюсмейкерів
Молотов, В'ячеслав Михайлович- Молотов Ст М. (1890 1986) нар. у лютому 1890 р. у дер. Кукарки Вятської губ., Нолінського повіту. Справжнє прізвище Молотова Скрябін. Він є одним із синів, третім за рахунком, міщанина гір. Нолінська Михайла Скрябіна. Батьки віддавали багато… Велика біографічна енциклопедія
Ганецький, Якуб- У Вікіпедії є статті про інших людей з таким прізвищем, див. Ганецький. Якуб Ганецький Фюрстенберг Яків Станіславович Рід діяльності: Радянський державний та партійний діяч … Вікіпедія
Добротвірський, Леонід Федорович- У Вікіпедії є статті про інших людей з таким прізвищем, див. Добротвірський. Леонід Федорович (Теодорович) Добротвірський (13 квітня 1856 (18560413) 21 жовтня 1915, Петроград) російський контр адмірал, учасник Цусімського походу і ... Вікіпедія
Нікос А. Салінгарос- Салінгарос, Нікос А. Nicos Salingaros [[Файл … Вікіпедія
Авнері, Урі- Урі Авнері אורי אבנרי … Вікіпедія
Салінгарос, Нікос- Нікос А. Салінгарос Nicos Salingaros … Вікіпедія
Індійський національний конгрес Східної Африки- (ІНКВА; Indian National Congress of East Africa), політична партія індійського (немусульманського) населення колоніальної Кенії, Танганьїки та Уганди. Організований у 1914 з метою добитися політичної рівності з європейцями у цих колоніях. Енциклопедичний довідник "Африка"
Книги
- , . Чим зайняті оточуючі вас люди, коли їх ніхто не бачить? На що вони готові заради лайки в соцмережах? Про що вони раніше не розповідали? Настільна гра"Дізнайся мене" допоможе вам дізнатися один одного… Купити за 588 руб
- Директор інформаційної служби №08/2012, Відкриті системи. Директор інформаційної служби (CIO. ru) – журнал для менеджерів, які відповідають за ідеологію, стратегію та реалізацію інформаційної підтримки бізнесу, керівників ІТ-підрозділів підприємств.
