Nem állami oktatási intézmény
"MOSZKVA PSZICHOLÓGIAI ÉS SZOCIÁLIS EGYETEM"
NYELV- ÉS INNOVATÍV SZOCIÁLIS TECHNOLÓGIAI KAR
JÓVÁHAGYOM
tudományos rektorhelyettes
_________________
"_"______________________20_______
FEGYELEM MUNKAPROGRAM
BEVEZETÉS AZ INTERKULTURÁLIS KOMMUNIKÁCIÓ ELMÉLETÉBE
A képzés iránya
035700 - NYELVTUDOMÁNY
Képzési profil
Az idegen nyelvek és kultúrák tanításának elmélete és módszertana
Végzettség (végzettség)
Agglegény
Tanulmányi forma
Teljes munkaidőben, részmunkaidőben, részmunkaidőben,levelezés
Összeállította: Art. Fordulat.
Idegennyelvoktatási Elméleti és Módszertani Tanszék"
A programot a szövetségi állami felsőoktatási szabvány követelményeinek megfelelően állítják össze, figyelembe véve a „Nyelvtudomány” irányába tett felsőoktatási ajánlásokat és ProOp-ot, valamint „Az idegen nyelvek tanításának elmélete és módszerei” képzési profilt. és kultúrák”.
A „Bevezetés az interkulturális kommunikáció elméletébe” tudományág munkaprogramja a 035700 Nyelvészet szakon tanuló hallgatók számára készült.
A munkaprogram tartalmazza a kurzusprogramot, a tematikus tanfolyami tervet, Ellenőrző kérdések. Az órák tematikáját a tanfolyam céljainak és célkitűzéseinek megfelelően állítjuk össze.
Lektor: V. menedzser Idegennyelvoktatási Elméleti és Módszertani Tanszék
1. A tudományág elsajátításának céljai
A tudományág célja, hogy a hallgatók megismerkedjenek az elmélet alapfogalmaival interkulturális kommunikáció, mély nyelvfilozófiai problémákkal (a beszéd-mentális tevékenység termékeinek megértése és értelmezése), bevezetés a másodlagos nyelvi személyiség kialakulásával összefüggő problémakörbe, a diskurzus és a fordítás, mint a modern nézőpont megismerése. az interkulturális kommunikáció sajátos formája.
- kommunikációs, szociokulturális és szakmai kompetenciák kialakítása, fejlesztése;
A hallgatók megismertetése modern elképzelésekkel a kommunikáció főbb jellemzőiről, a tevékenységelméletről, a kommunikáció típusairól, a „kultúra”, „interkulturális kommunikáció” fogalmairól;
A hallgatók felkészítése a nyelvelmélet és a kutatómunka további elsajátítására.
A diszciplína céljai között szerepel: a hallgatókban az interkulturális kommunikáció területén az elsődleges alapismeretek rendszerének kialakítása, elméleti alapja másodlagos nyelvi személyiség és interkulturális kompetencia kialakítása, kritikai tolerancia és konfliktusok leküzdésére való képesség.
A tanulókban a megfelelő fogalmi apparátus használatának képességének fejlesztése, - a tudományos kutatási módszerek alapjainak megismertetése;
Fejleszteni kell az empirikus anyagok elemzésének képességét különféle eszközökkel modern módszerek elemzés;
A szakirodalommal való munkavégzés, az elméleti álláspontok elemző megértése és általánosítása képességének kialakítása;
Megismertetni a hallgatókkal annak lehetőségét, hogy az alapvető elméleti ismereteket felhasználva sikeresen írjanak esszéket, tanfolyamokat és szakdolgozatokat a nyelvészet aktuális területein.
2. A tudományág (modul) helye az alapképzés struktúrájában
A „Bevezetés az interkulturális kommunikáció elméletébe” a filológiai szakemberképzés egyik alaptudománya. A szakmai ciklus tudományágai közé tartozik, amelyek fejlesztésére a hallgatók olyan tudományágak tanulmányozása során kialakult kompetenciákat használják fel, mint a „Bevezetés a nyelvészetbe”, „Az első gyakorlati kurzus idegen nyelv”, „Nyelvtudományi és regionális tanulmányok”, „Szakmai irányultságú fordítás”, „Kulturológia”, „Az első idegen nyelv országainak története és kultúrája”.
A „Bevezetés az interkulturális kommunikáció elméletébe” diszciplína elsajátítása szükséges alapja a szakmai ciklus egyéb tudományainak, a hallgató által választott tudományágak tanulmányozásának, a szakmai gyakorlat teljesítésének és a végső minősítésre való felkészülésnek.
3. A tanuló kompetenciái, amelyek a tudományág (modul) elsajátítása eredményeként alakulnak ki.
A tudományág tanulási folyamata a következő kompetenciák fejlesztését célozza:
OK-1- eligazod az egyetemes emberi értékek rendszerében, és figyelembe veszi az orosz társadalom különböző társadalmi, nemzeti, vallási, szakmai közösségeinek és csoportjainak érték- és szemantikai irányultságát.
OK-2- a kulturális relativizmus elvei vezérlik és etikai normák, ami az etnocentrizmus elutasítását, az idegen nyelvi kultúra egyediségének és az idegen nyelvű társadalom értékorientációinak tiszteletét jelenti.
OK-3- Rendelkezik olyan szociokulturális és interkulturális kommunikációs készségekkel, amelyek biztosítják a megfelelő társadalmi és szakmai kapcsolatokat.
OK-6- Az általános humanitárius és egyetemes problémák megoldását célzó hazai tudományos gondolkodás örökségének birtoklása.
OK-7- rendelkezik gondolkodási kultúrával, képes az információk elemzésére, összegzésére, a célok kitűzésére és azok elérésének módozatainak megválasztására, rendelkezik a szóbeli és írásbeli beszéd kultúrájával.
OK-8- tudja, hogyan alkalmazza a megismerés, a tanulás és az önuralom módszereit és eszközeit értelmi fejlődése, kulturális szintjének emelése érdekében, szakmai hozzáértés, egészségének megőrzése, erkölcsi és testi önfejlesztése.
OK-9- társadalmi és személyes konfliktushelyzetekben való civil állásfoglalás képessége.
PK-5- Ismeri a konvenciókat verbális kommunikáció egy idegen nyelvű társadalomban szabályai és hagyományai az interkulturális és szakmai kommunikáció a célnyelv anyanyelvi beszélőivel.
PK-6- van elképzelése a világ idegen nyelvű tudományos képének sajátosságairól, az orosz nyelvű tudományos diskurzus főbb jellemzőiről és a vizsgált idegen nyelvekről.
PK-7- hajlandó a sztereotípiák befolyásának leküzdésére és általában a kultúrák közötti párbeszéd folytatására és szakmai területeken kommunikáció.
PK-9- ismeri a szakmai célú szövegek létrehozását és szerkesztését.
PK-10- ismeri a nevelés és képzés elméletét, modern megközelítések az idegen nyelvek oktatásában, a nyelvi, értelmi és kognitív képességek fejlesztésének, a tanulók értékorientációjának, a kultúrák párbeszédében való részvételre való felkészültség, a tanult nyelveken keresztüli további önképzés biztosítása.
PC-11- elsajátítja a fordítás előtti szövegelemzés módszertanát, amely hozzájárul a forrásmeghatározás pontos észleléséhez, a fordításra való felkészüléshez, beleértve a segédkönyvekben, szakirodalomban és számítógépes hálózatokban való információkeresést is.
PC-13- tudja a megvalósítást írásos fordítás a lexikális ekvivalencia normáinak betartása, a nyelvtani, szintaktikai és stilisztikai normák betartása.
A tudományág elsajátítása eredményeként a hallgatónak:
tud:
· az interkulturális kommunikáció, mint tudomány elméletének sajátossága,
kommunikációelmélet és kultúrafogalom alapján;
· e tudomány kutatásának tárgya és módszerei;
· alapfogalmak rendszere;
· kritériumrendszer a nyelvi személyiség markereinek azonosítására;
· különböző mentális struktúrák interakciójának elvei in
a nyelvi személyiség nominatív és diszkurzív tevékenysége;
· egy bizonyoson belüli változó nyelvi személyiség elvei
a nyelvi kultúra és a másodlagos nyelvi személyiség kialakításának módjai;
· nominatív és diszkurzív stratégiák, mint kulturális-
egy adott nyelvi kultúra sajátos jelensége;
· a beszédkommunikáció típusai és modelljei;
· a kommunikatív viselkedés alapelvei a konfliktusveszélyes területeken
képesnek lenni:
· kritikusan elemezze saját és mások kommunikációs viselkedését;
· használja a verbális és non-verbális jelzők ismereteit
más nyelvi kultúrákat képviselő kommunikánsok azonosítása;
· elméleti ismeretek felhasználása az interkulturális területen
kommunikáció a fordítási tevékenységek során;
· konfliktusgeneráló kommunikációs helyzetek felismerése és megelőzése
negatív fejlődésüket.
ismerkedjen:
· orosz és nyugati szakértők modern szemszögéből
az interkulturális kommunikáció problémáiról;
· a kultúrák közötti kutatás alapvető módszereivel;
· nyelvi és kognitív világképpel, nemzeti fogalmakkal
nyelvi tudat és nemzeti kommunikációs gondolkodás.
4. A tudományág (modul) felépítése és tartalma
A tudományág teljes összetettsége az 2 kredit, 72 óra.
Nappali képzés (a tanulmányi idő 4 év)
Szekciók és témák diszciplínák | Szemeszter |
(félévenként) |
|||||||||
TELJES | Ebből tantermi képzés | Önálló munkavégzés | Tanfolyami munka |
||||||||
Előadások | Laboratórium Műhely | Interaktív |
|||||||||
Vita a témáról |
|||||||||||
Vita a témáról |
|||||||||||
Vita a témáról |
|||||||||||
A kultúra fogalma és lényege. | |||||||||||
A szocializáció és | Előadások előkészítése, megbeszélése |
||||||||||
Előadások előkészítése, megbeszélése |
|||||||||||
Előadások előkészítése, megbeszélése |
|||||||||||
Kulturális sokk: okok, | Előadások előkészítése, megbeszélése |
||||||||||
Előadások előkészítése, megbeszélése |
|||||||||||
Az észlelési folyamat lényege. | Előadások előkészítése, megbeszélése |
||||||||||
Előadások előkészítése, megbeszélése |
|||||||||||
Előadások előkészítése, megbeszélése |
|||||||||||
TELJES: | Differenciált hitel |
Részidős tanulmányok (tanfolyam időtartama 5 év)
Szekciók és témák diszciplínák | Szemeszter | Fajták tudományos munka, beleértve a tanulók önálló munkáját és a munkaintenzitást (órában) | Folyamatos előrehaladás nyomon követésének formái (félévenként) |
||||||||
TELJES | Ebből tantermi képzés | Önálló munkavégzés | Teszt | Tanfolyami munka |
|||||||
Előadások | Laboratórium Műhely | Gyakorlatilag osztályok/szemináriumok | Interaktív |
||||||||
1. szakasz: A kommunikáció fogalma | |||||||||||
A kommunikációs tevékenység eredete | Vita a témáról |
||||||||||
A kommunikáció tipológiája és funkciói | Vita a témáról |
||||||||||
2. szakasz. Az interkulturális kommunikáció kulturális és antropológiai alapjai | |||||||||||
Az interkulturális kommunikáció kialakulásának fő állomásai az USA-ban, Nyugat-Európaés Oroszország | Vita a témáról |
||||||||||
A kultúra fogalma és lényege. | Előadások előkészítése, megbeszélése |
||||||||||
3. rész Az „idegen” kultúra problémája | |||||||||||
A szocializáció és inkulturáció, típusai és formái. | Előadások előkészítése, megbeszélése |
||||||||||
Előadások előkészítése, megbeszélése |
|||||||||||
Az akkulturáció, fajtái és eredményei. | Előadások előkészítése, megbeszélése |
||||||||||
Kulturális sokk: okok, | Előadások előkészítése, megbeszélése |
||||||||||
4. rész: A megértés problémája az interkulturális kommunikációban | |||||||||||
Az interkulturális kommunikáció típusai. | Előadások előkészítése, megbeszélése |
||||||||||
Az észlelési folyamat lényege. | Előadások előkészítése, megbeszélése |
||||||||||
Interkulturális konfliktusok és azok leküzdésének módjai. | Előadások előkészítése, megbeszélése |
||||||||||
Az interkulturális kommunikáció eredményei | Előadások előkészítése, megbeszélése |
||||||||||
TELJES: | Differenciált hitel |
Részidős tanulmányok (tanfolyam időtartama 4 év)
Szekciók és témák diszciplínák | Szemeszter | Az oktatási munka típusai, beleértve a tanulók önálló munkáját és a munkaintenzitást (órában) | Folyamatos előrehaladás nyomon követésének formái Ideiglenes tanúsítási űrlap (félévenként) |
||||||||
TELJES | Ebből tantermi képzés | Önálló munkavégzés | Teszt | Tanfolyami munka |
|||||||
Előadások | Laboratórium Műhely | Gyakorlatilag osztályok/szemináriumok | Interaktív |
||||||||
1. szakasz: A kommunikáció fogalma | |||||||||||
A kommunikációs tevékenység eredete | Vita a témáról |
||||||||||
A kommunikáció tipológiája és funkciói | Vita a témáról |
||||||||||
2. szakasz. Az interkulturális kommunikáció kulturális és antropológiai alapjai | |||||||||||
Az interkulturális kommunikáció kialakulásának fő állomásai az USA-ban, Nyugat-Európában és Oroszországban | Vita a témáról |
||||||||||
A kultúra fogalma és lényege. | Előadások előkészítése, megbeszélése |
||||||||||
3. rész Az „idegen” kultúra problémája | |||||||||||
A szocializáció és inkulturáció, típusai és formái. | Előadások előkészítése, megbeszélése |
||||||||||
Előadások előkészítése, megbeszélése |
|||||||||||
Az akkulturáció, fajtái és eredményei. | Előadások előkészítése, megbeszélése |
||||||||||
Kulturális sokk: okok, | Előadások előkészítése, megbeszélése |
||||||||||
4. rész: A megértés problémája az interkulturális kommunikációban | |||||||||||
Az interkulturális kommunikáció típusai. | Előadások előkészítése, megbeszélése |
||||||||||
Az észlelési folyamat lényege. | Előadások előkészítése, megbeszélése |
||||||||||
Interkulturális konfliktusok és azok leküzdésének módjai. | Előadások előkészítése, megbeszélése |
||||||||||
Az interkulturális kommunikáció eredményei | Előadások előkészítése, megbeszélése |
||||||||||
TELJES: | Differenciált hitel |
1. szakasz: A kommunikáció fogalma.
Téma 1.1. A kommunikációs tevékenység eredete. A kommunikáció mechanikus és tevékenységi megközelítései. A kommunikáció és a kommunikációs aktus modelljei. A kommunikáció modellezése a különböző tudományokban. A kommunikáció mechanikus vagy lineáris és nem mechanikus modelljei. A kódolás folyamata - az információ dekódolása. A kommunikáció szimbolikus jellege. A „denotáció” és a „konnotáció” fogalma. Szimmetrikus, egyidejű és folyamatos kommunikáció. A kommunikációs folyamat tudattalan természete. Kommunikációs csatornák. A kommunikáció alapvető szempontjai és céljai.
Téma 1.2. A kommunikáció tipológiája és funkciói. A kommunikációelemzés egységei. Verbális és non-verbális kommunikációs eszközök. A kommunikáció formái. A kommunikáció típusai: intraperszonális, interperszonális, csoportos, tömeges. Kommunikációs környezet és kommunikációs szférák.
Információs funkció. Társadalmi funkció. Kifejező funkció. Pragmatikus funkció. Értelmező funkció. Kommunikációs célok és emberi szükségletek. A kommunikatív aktusok és események funkciói: érzelmi, konatív, referenciális, költői, fatikus. Az üzenet funkcionális jellemzői. Beszédhatásés beszédinterakció.
2. szakasz. Az interkulturális kommunikáció kulturális és antropológiai alapjai.
Téma 2.1. Az interkulturális kommunikáció kialakulásának fő állomásai az USA-ban, Nyugat-Európában és Oroszországban. Az interkulturális kommunikáció kialakulásának történelmi tényezői és körülményei. Az interkulturális kommunikáció mint interdiszciplináris tudomány. Az interkulturális kommunikáció fejlődési szakaszai az USA-ban. Az interkulturális kommunikáció jóváhagyása Európában és Oroszországban. Az interkulturális kommunikáció tárgya és tartalma, mint akadémiai diszciplína. Kutatási irányok az interkulturális kommunikációban.
Téma 2.2. A kultúra fogalma és lényege. A kultúrakutatás története és módszertana. A kultúra kulturális-antropológiai vonatkozása. Kultúra és kommunikáció. Kulturális és nyelvi világkép. Nemzeti világkép. Kultúra és viselkedés. A viselkedés sokfélesége és tényezői. Empátia és kommunikáció. Az empátia formái és jellemzői.
Kulturális normák és kulturális értékek. A kulturális értékek természete és lényege. A kulturális értékek formái. Erkölcsök, szokások, hagyományok, rituálék, törvény (törvények).
Kultúra és nyelv A nyelv mint kulturális jelenség. Sapir–Whorf-hipotézis a nyelvi relativitásról. A nyelv és a kultúra dialektikája a kommunikációban.
3. rész Az „idegen” kultúra problémája.
Téma 3.1. Szocializáció és inkulturáció, típusai és formái. Az enkulturáció szakaszai. Az enkulturáció mechanizmusa. A kulturális identitás fogalma. Az identitás fogalma és formája. A miénk és mások a kulturális identitásban.
Téma 3.2. A kultúra kategóriái. E. Hall kultúrák elmélete. A magas és alacsony kontextusú kultúrák jellemzői. Idő: monokrón és polikrón kultúrák. Kultúrák közötti különbségek a múltra, jelenre és jövőre való orientációban. Az információáramlás fogalma. Tér: személyes tér és hozzáállás a különböző kultúrákban.
G. Hofstede kulturális dimenziók elmélete. Erőtávolság vegyes kultúrákban. Ellenzék: individualizmus/kollektivizmus. Ellentét: a kultúra férfiassága/nőisége. Bizonytalanságkerülés. A kulturális műveltség elmélete, E. Hirsch. A kulturális műveltség, mint az interkulturális kompetencia összetevője.
Téma 3.3. Az akkulturáció, fajtái és eredményei. Az akkulturáció mint idegen kultúra elsajátítása Az akkulturáció fogalma és lényege. Az akkulturáció alapvető formái. Az akkulturáció mint kommunikáció.
Téma 3.4. Kultúrsokk: okok, tényezők. A kulturális sokk fogalma és tünetei. A kulturális sokk kialakulásának mechanizmusa. A kulturális sokkot befolyásoló tényezők. M. Bennett modellje az idegen kultúra elsajátításáról. Az idegen kultúra elsajátításának mechanizmusa. Etnocentrikus szakaszok: Elszigetelődés, elválasztás, védelem, lekicsinylés. Etnorelativista szakaszok: felismerés, alkalmazkodás, integráció.
4. rész: A megértés problémája az interkulturális kommunikációban.
Téma 4.1. Az interkulturális kommunikáció típusai. Verbális kommunikáció. A verbális kommunikáció sajátosságai. A verbális kommunikáció formái. Verbális kommunikációs stílusok. A verbális kommunikáció kontextusai. A nonverbális kommunikáció lényege. Kinezika, szemtan, takeika, szenzorika, proxémia, kronemia. A paraverbális kommunikáció lényege és eszköze. Prozódia, extralingvisztika.
Téma 4.2. Az észlelési folyamat lényege. Az észlelési folyamat alapelemei. Első benyomás tényező. A felsőbbrendűségi tényező. Vonzó tényező. A hozzánk való hozzáállás tényezője. Kultúra és felfogás. A kultúra felfogásának különbségei. A kultúra felfogása és értelmezése.
Téma 4.3. Interkulturális konfliktusok és azok leküzdésének módjai. Interkulturális konfliktusok kialakulása. Konfliktusmegoldó stratégiák. Interperszonális vonzalom az interkulturális kommunikációban. Az interperszonális vonzalom fogalma és meghatározói. A vonzás külső tényezői. A vonzás belső tényezői. Az attribúció fogalma és lényege. Attribúciós hibák és hatásuk az interkulturális kommunikáció folyamatára.
Sztereotípiák és előítéletek az interkulturális kommunikációban. A sztereotípia fogalma és lényege. A sztereotípiák megjelenése. A sztereotípiák funkciói. A sztereotípiák jelentősége az interkulturális kommunikációban. Az előítélet fogalma és lényege. Az előítéletképzés mechanizmusa. Az előítéletek típusai. Az előítéletek kiigazítása és megváltoztatása.
Téma 4.4. Az interkulturális kommunikáció eredményei. Az interkulturális kommunikáció céljai és célkitűzései. Tolerancia az interkulturális következményeként
kommunikáció.
5. Oktatási technológiák
A fegyelem részeként" Bevezetés az interkulturális kommunikáció elméletébe" -ben való használatra szánták oktatási folyamat a következő oktatási technológiák:
Moduláris tanulási technológia biztosítja a tudományági tartalom teljesen autonóm szekciókra/modulokra bontását az általános kurzusba integrálva.
Információs és kommunikációs technológiák (IKT)általában
bővítse az oktatási folyamat hatókörét, növelje gyakorlati orientációját, hozzájáruljon az intenzitáshoz önálló munkavégzés tanulók és a kognitív aktivitás fokozása.
Internetes technológiák bőséges lehetőséget biztosítanak az információkeresésre, az idegen nyelv különböző aspektusainak tanulmányozására szolgáló óratöredékek kidolgozására az oktatás különböző szintjein, tudományos kutatások végzésére. Az e-mail használatával tanácsadási támogatást nyújthat a hallgatóknak, és figyelemmel kísérheti a tanulók önállóan végzett írásbeli munkáját.
A képzés individualizálásának technológiája segíti a személyközpontú szemlélet megvalósítását, figyelembe véve egyéni jellemzőkés a tanulói igények.
Technológia a kritikus gondolkodás fejlesztésére hozzájárul egy sokoldalú személyiség kialakulásához, amely képes kritikusan gondolkodni az információkról, és képes kiválasztani az információkat az adott probléma megoldásához.
Az osztályok a következőket is tartalmazzák:
1) Beszélgetések és megbeszélések vezetése.
2) Képzések: az interkulturális konfliktusokról és azok megoldási módjairól.
4) Előadások, beszédek, üzenetek, beszámolók bemutatása.
5) Esetek vagy valamilyen kommunikációs esemény elemzése (elemzése).
6. A tanulók önálló munkájának oktatási és módszertani támogatása. Értékelő eszközök az előrehaladás folyamatos nyomon követéséhez, a szakterület elsajátításának eredményei alapján köztes minősítés.
A folyamatos ellenőrzés formái - megbeszélések, beszámolók, prezentációk készítése, megbeszélése, kreatív feladatok.
Mintafeladatok a tanulók önálló munkájához:
· Szövegfordítás;
· Riportok, előadások készítése különböző témákban;
· Kommunikatív aktusok és résztvevőik elemzése;
· Anyanyelvi beszélő kultúrák elemzése különböző országok az elméletet példaként használva
magas és alacsony kontextusú kultúrák – E. Hall; G. Hofstede kulturális dimenziók elmélete.
A végső ellenőrzés formája a vizsga.
Önálló munkára vonatkozó feladatok.
1. Egy kommunikatív aktus személyes elemzésének sémája
(kommunikációs események)
Végezze el a kommunikációs esemény személyes elemzését.
Feladó ( egyéni, kollegiális, szövetkezeti, kollegiális-szövetkezeti, kollektív előadó)
Címzett ( egyéni, kollegiális, szövetkezeti, kollegiális-szövetkezeti, kollektív előadó)
2. Melyek a kommunikációban résztvevők személyes kommunikációs jellemzői?
A kommunikatív személyiség típusa ( domináns, mozgékony, merev, introvertált kommunikátor ).
Tranzakcióelemzés E. Bern szerint (I/ego kimondja: Szülő, Felnőtt és Gyermek).
3. Milyen eszközökkel erősítik meg a kommunikánsok tulajdonságait?
verbális ( szókincs, nyelvtan, intonáció, fonetika, beszédsebesség, ritmus és stb.)
nonverbális ( testbeszéd, paralingvisztikai eszközök, ruházat és ékszerek, gesztusok, arckifejezések, testhelyzet, proxémia, tapintható kommunikáció).
Általános kommunikáció ( stratégia, taktika, kommunikációs készség, etikett).
A kommunikatív aktus elemeinek szemiotikai elemzésének sémája
(kommunikációs események)
Végezze el a kommunikatív esemény szemiotikai elemzését (a benne lévő egyéni jeleket).
1. Határozza meg a jel két szemiotikai tervét ( kifejezési tervÉs tartalmi terv).
2. Rajzoljon minden elemzett jelhez egy szemiotikai háromszöget, definiálja azt! denotáció, referens, designatum fogalom.
3. Milyen szintaktikai és szemantikai kapcsolatai vannak ennek a jelnek a többiekkel egy adott kommunikációs aktusban (kommunikációs eseményben)?
4. Mik a további értékek ( konnotációkat) megkapja ezt a jelet? Hogyan függ a jelhasználat a kommunikációs környezettől? Elemezze a verbális és non-verbális jelek domináns használatát különböző kommunikációs környezetekben (kereskedelmi, ipari, politikai, oktatási, turisztikai, közlekedési, városi stb.).
A riportok és prezentációk elkészítéséhez szükséges témák és internetes források hozzávetőleges listája.
· A kommunikáció típusai.
· Kiscsoportos kommunikáció.
· Kultúra és viselkedés.
· Kultúrális identitás.
· Etnocentrizmus.
· Az empátia fogalma és lényege.
· Kommunikáció és kultúra.
legyőzni.
http://www. Alapvető. co. uk
A végső ellenőrzésre benyújtott kérdések hozzávetőleges listája (differenciált tesztelés)
· A kommunikáció fogalma.
· A tevékenységelmélet, mint a kommunikációelmélet módszertani alapja.
· A kommunikáció és fajtái, a verbális kommunikáció alapegységei: szövegek, kommunikatív aktusok. A kommunikációs aktus szerkezete.
· Szimmetrikus, egyidejű és folyamatos kommunikáció.
· A kommunikációs folyamat öntudatlan természete.
· A kommunikáció szimbolikus jellege.
· Kommunikációs csatornák.
· A kommunikáció alapvető szempontjai és céljai.
· Kommunikációs funkciók.
· Kommunikációs folyamatok modelljei.
· A kódolás folyamata - az információ dekódolása.
· Az interkulturális kommunikáció kialakulásának története és okai.
· A kultúra fogalma és alapdefiníciói.
· Szocializáció és inkulturáció.
· Kultúra és viselkedés.
· Kulturális normák és értékek az interkulturális kommunikációban.
· Kulturális identitás és lényege.
· Kultúra és nyelv.
· Sapir-Whorf hipotézis a nyelv és a kultúra kapcsolatáról.
· Az etnocentrizmus lényege.
· A kulturális relativizmus, mint az interkulturális kommunikáció módszertani alapja.
· Az empátia fogalma és lényege.
· A saját és a másik fogalmának természete, lényege.
· M. Bennett modellje egy idegen kultúra elsajátításáról.
· A kommunikáció fogalma és szerepe a kultúrában.
· E. Hall elmélete a magas és alacsony kontextusú kultúrákról.
· G. Hofstede kulturális dimenziók elmélete.
· E. Hirsch A kulturális műveltség elmélete.
· Az interkulturális kommunikáció felépítése.
· Sztereotípiák az interkulturális kommunikációban.
· A sztereotípiák okai és funkciói.
· Kommunikáció és kommunikáció.
· Kommunikáció és kultúra.
· Verbális kommunikáció és elemei.
· A nonverbális kommunikáció és formái.
· Paraverbális kommunikáció és elemei.
· Az észlelési folyamat lényege.
· Kultúra és felfogás.
· Esszencia és hozzárendelési hibák.
· Interkulturális konfliktusok és okaik.
· A kulturális sokk jelensége, tünetei és módszerei
· legyőzni.
· Az interperszonális vonzalom fogalma és meghatározói.
· Az előítélet fogalma és lényege.
· Az előítéletek típusai és korrekciójuk.
· Az akkulturáció lényege és főbb formái.
· Az akkulturáció mint kommunikáció.
· Tolerancia az interkulturális kommunikáció eredményeként.
· Az interkulturális kompetencia fogalma és szerkezete.
· Interkulturális tréning, mint az interkulturális kommunikáció tanításának módszere.
7. A tudományág (modul) oktatási, módszertani és információs támogatása
Fő irodalom
1. Sadokhin kommunikáció. Oktatóanyag, M.: Alfa-M; INFRA-M, 2004
2. Kashkin a kommunikáció elméletében. Voronyezs: VSTU, 2000.
3., Az interkulturális kommunikáció Sadokhin: Tankönyv egyetemeknek (Szerk. - M.: UNITY-DANA, 2002.
4. Ter-Minasova és az interkulturális kommunikáció. M.: Slovo / Slovo, 2008
5. , Tsurikova interkulturális kommunikáció: Tankönyv - M.: MRION, 2003.
kiegészítő irodalom
1. Budagov és a kultúra a társadalom történetében (természet, természet, kultúra, civilizáció) // . A szó története a társadalom történetében. M.: Oktatás, 1971.
2. Nem szó szerinti beszédaktusok // Fogalomalkotás és jelentés. Novoszibirszk: Nauka, 1990.
3. Leontyev, tudat, személyiség. M.: Politizdat, 1975.
4. A beszédkommunikáció Prohorov szociokulturális sztereotípiái és szerepük az orosz nyelv külföldiek tanításában. M., 1996.
5. Sorokin, civilizáció, társadalom. M.: Politikai kiadó. lit., 1992.
6. Haleev nyelvi személyisége mint idegen szöveg befogadója. A nyelv egy rendszer. Nyelv – szöveg. A nyelv egy képesség. M., 1995.
7. Kravcsenko: Szótár. - M.: Akadémiai projekt, 2000.
8. Kruglova változásai a kultúrák történeti típusaiban (ókor és középkor)
9. Tsurikova a diskurzus természetessége interkulturálisan
kommunikáció. Voronyezs: VSU, 2002
10. Falk kommunikációja alapfogalmakban és definíciókban. Eszközkészlet. Szentpétervár: Filológiai és Bölcsészettudományi Kar
Szentpétervári Állami Egyetem, 2007
11. Gudkov és az interkulturális kommunikáció gyakorlata. - M.: ITDGK "Gnózis", 2003
12. Barack kommunikáció és vállalati kultúra: oktatóanyag. - M.: Logosz, 2002
Internetes források
Erőforrások elektronikus könyvtár"Goomer"
http://www. gumer. info/s_deab898f62cc6025f0aa4b. html
http://www. gumer. info/bibliotek_Buks/Linguist/m_komm/index. php
Portál az interkulturális interakció diplomáciai tapasztalatairól
http://www. diplomácia. edu/Language/Communication/default. htm
http://www. /Kultúrákközi_terminológia_szótára_Kultúrákközi_terminológia. html
Interkulturális kommunikációs kérdések fóruma
http://www. Alapvető. co. uk/intercultural-forum/index. php
Blog az interkulturális kommunikáció problémáiról
http://web. /hajar/CrossCulturalCommunications/Blog. html
http://www. fizető de/kommkulturen/htm.
http://www. ügy. /library/index/html
http://rspu. /journals/journal/lexikográfia/konferencia. htm
8. A tudományág (modul) logisztikai támogatása
Mindennel felszerelt szaktantermek szükséges felszerelést; személyi számítógépek, digitális kivetítők, Internet hozzáférés elektronikus szótárak, PROMT, Google programok.
A kommunikáció az együttélés szükségletei által generált szubjektumok interakciójaként működik. A kommunikáció folyamatában kölcsönös csere zajlik a tevékenységtípusok és -eredmények, ötletek, érzések, attitűdök stb. Ez a kommunikáció szervezi a társadalmat, és lehetővé teszi az ember számára, hogy benne éljen és fejlődjön, összehangolva viselkedését más emberek cselekedeteivel és viselkedésével. "Nincs gömb emberi tevékenység, amit nem is a kommunikáció prizmáján keresztül lehetne szemügyre venni, nem beszélve arról, hogy maga a kommunikáció, jelek által közvetítve, egyre inkább önálló tevékenységgé kristályosodik ki, bizonyos lélektani szerkezettel...”
A kommunikáció folyamata gyakorlati jelentőségénél fogva felkelti a humán tudományok különböző területeinek szakembereinek figyelmét: filozófia, pszichológia, szociológia, kultúratudomány, etnológia, nyelvészet.
A „kommunikáció” fogalmával együtt az elmúlt néhány évben a „kommunikáció” kifejezés is megjelent és elterjedt az orosz tudományban, amely szilárdan belépett a társadalmi és humanitárius tudás fogalmi apparátusába. A „kommunikáció” és a „kommunikáció” fogalma részben egybeesik. Összefüggenek az információcsere és információtovábbítás folyamataival, bár ezek a fogalmak formájukban és tartalmukban eltérőek. A „kommunikáció” kifejezés a latin „communicatio” szóból származik, ami „közössé tenni, összekötni, kommunikálni”.
A különböző nézőpontok és megközelítések alapján a kommunikáció az információcsere társadalmilag meghatározott folyamata változatos természetűés tartalom, célirányosan, különféle eszközökkel közvetítve, és a partnerek közötti kölcsönös megértés elérését célozzák, és bizonyos szabályoknak és előírásoknak megfelelően hajtják végre.
Az emberi kommunikáció határtalan és sokrétű. A sokszínűség a kommunikáció különböző formáiban, típusaiban és típusaiban tükröződik. A modern kommunikációtudományban a következő kommunikációs formákat különböztetik meg: interperszonális, üzleti, társadalmi, interetnikus, csoporton belüli, tömeges és interkulturális. A modern kommunikációtudományban az egyes kommunikációtípusok azonosítása többféle alapon történik, ezért a kommunikáció típusainak száma a különböző forrásokban meglehetősen eltérő.
Az "interkulturális kommunikáció" fogalma
"Interkulturális kommunikáció" a kommunikáció egy speciális formája a különböző kultúrák két vagy több képviselője között, amelynek során az egymással kölcsönhatásban lévő kultúrák információi és kulturális értékei cserélődnek ki. Az interkulturális kommunikáció folyamata egy sajátos tevékenységi forma, amely nem korlátozódik csupán az idegen nyelvek ismeretére, hanem egy másik nép anyagi és szellemi kultúrájának, vallásának, értékrendjének, erkölcsi attitűdjének, világnézetének stb. a kommunikációs partnerek viselkedési modelljének együttes meghatározása. Az idegen nyelvek tanulmányozása és a nemzetközi kommunikáció eszközeként való felhasználása ma lehetetlen e nyelvek beszélőinek kultúrájának, mentalitásának, nemzeti karakterének, életmódjának, világképének mély és átfogó ismerete nélkül, szokások, hagyományok stb. Csak e két tudástípus – a nyelv és a kultúra – kombinációja biztosítja a hatékony és gyümölcsöző kommunikációt."
Az interkulturális kommunikáció történhet csoportszinten vagy egyéni szinten is. De mindkét szinten az interkulturális kommunikáció fő alanya egy személy. Ezenkívül minden egyes ember viselkedését annak a kultúrának az értékei és normái határozzák meg, amelyben szerepel. E tekintetben az interkulturális kommunikáció minden résztvevőjének megvan a maga szabályrendszere, amelyet szociokulturális hovatartozása határoz meg. Ezért a különböző kultúrák képviselői a közvetlen kommunikáció során nem csak a nyelvi, hanem a szociokulturális és etnikai különbségek leküzdésének igényével is szembesülnek.
Jelenleg a humán tudományok egész csoportja foglalkozik interkulturális kommunikációval: kultúratudomány, kommunikációtudomány, kultúraszociológia, nyelvkultúrológia, etnopszichológia stb.
A sokrétű és többszintű kapcsolatok, kommunikációs formák fenntartásához nemcsak az érintett nyelv ismerete, hanem az idegen nyelvi kultúra normáinak, szabályainak ismerete is szükséges. A nemzetközi kapcsolatok minden résztvevője hamar rájön, hogy az idegen nyelv ismerete önmagában nem elegendő a teljes interkulturális megértéshez, magának a kommunikációs folyamatnak a ismeretére van szükség ahhoz, hogy előre jelezzék a félreértések lehetőségét, és elkerüljék azt. Az emberi megértés a fejlődés egyik legfontosabb szempontjává válik modern társadalom. Mert modern ember a teljes kommunikáció iránti növekvő igény, az a vágy, hogy „mások a legjobban megértsenek és értékeljenek”. Az emberek közötti kölcsönös megértés elérésének fő eszköze a kommunikáció, amelynek során az emberek kifejezik magukat, és felfedik minden tulajdonságukat.
A kommunikáció során az ember az egyetemes emberi tapasztalatot, a történelmileg kialakult társadalmi normákat, értékeket, tudást, tevékenységi módszereket asszimilálja, így személyiségként, kultúrahordozóként formálódik.
interkulturális kommunikációs kontextus kommunikáció
Bár az ember önmagán keresztül, kivetítve tapasztalja meg a világot saját tapasztalat Egy másik ember világnézete, emlékeznie kell arra, hogy a „más” mindenekelőtt azt jelenti, hogy „különb, mint én”. Az emberek egymástól való különbözősége kedvező feltételeket teremt az új készségek és képességek elsajátítására, valamint a meglévők fejlesztésére, másrészt azonban minél több a karakter, a nevelés, a képzettség és a kulturális szint különbsége az interakcióban részt vevő partnerek között, annál inkább a köztük és a konfliktusok közötti ellentmondások kialakulásának lehetőségei. Ezért az embereknek a kulturális kommunikáció formáinak és eszközeinek változatos arzenáljával, a kommunikációs partnerek viselkedésével kapcsolatos pszichológiai ismeretek alapjaival kell rendelkezniük.
Ezeknek a kérdéseknek a megoldása az „interkulturális kommunikáció” nevű új tudományos irányzat tárgya.
Küldje el a jó munkát a tudásbázis egyszerű. Használja az alábbi űrlapot
Diákok, végzős hallgatók, fiatal tudósok, akik a tudásbázist tanulmányaikban és munkájukban használják, nagyon hálásak lesznek Önnek.
Hasonló dokumentumok
Az interkulturális kommunikáció folyamatának jelentősége a globalizáció időszakában ben modern világ mint különböző szociokulturális struktúrák és ezek kölcsönhatásainak összessége. Az interkulturális kommunikáció szimbolikus alapjai, főbb típusai és jellemzői.
tanfolyami munka, hozzáadva 2014.11.11
Az interkulturális kommunikáció problémáinak elméleti elemzése in modern körülmények között. Az interkulturális kommunikáció lényege a különböző kultúrákhoz tartozó egyének és csoportok közötti kapcsolatok és kommunikáció különféle formáinak összessége. Kulturális pluralizmus.
teszt, hozzáadva 2010.10.27
A beszélgetés nem az egyetlen módja az emberek közötti kommunikációnak. Használat non-verbális eszközök kommunikáció, hagyományos használatuk Hollandiában. Tipikus holland gesztus, jelentése "finom", "pénz", "meglepetés", "csekket kérek", "bók".
bemutató, hozzáadva: 2014.12.04
Az interkulturális kommunikáció fogalma és szintjei. Stratégiák a bizonytalanság csökkentésére. A kommunikáció retorikai elmélete. Elmélet társadalmi kategóriákés a körülmények. Az interkulturális kommunikáció kialakulása és fejlesztése mint akadémiai fegyelem az USA-ban, Európában és Oroszországban.
tanfolyami munka, hozzáadva 2012.06.21
A kultúra mint elem üzleti kommunikáció. A kommunikációs kudarc fogalma és megnyilvánulási módjai az üzleti kommunikációban. A spanyol kommunikációs kultúrában felmerülő kommunikációs hibák elemzése különböző kommunikációs helyzetekben.
tanfolyami munka, hozzáadva 2014.11.24
A mongol-tatár invázió és az Arany Horda iga. Az interkulturális kommunikáció fogalma és az interkulturális interakció típusai. A mongol-tatárok és a között kialakult interkulturális kommunikáció formáinak azonosítása Az ókori Oroszország az Arany Horda uralkodása alatt.
tanfolyami munka, hozzáadva 2012.11.20
A nonverbális kommunikáció élettani és kultúraspecifikus alapjai. Technikák nonverbális kommunikáció regionális tanulmányok keretében. A kommunikációs akadályok interkulturális környezetben való megjelenésének problémája és azok leküzdésének módjai. A japán etikett jellemzői.
szakdolgozat, hozzáadva: 2013.11.05
Interkulturális kommunikáció mint tudományos irányt amerikai politikusok, üzletemberek és diplomaták gyakorlati érdekei miatt merült fel, akiknek sürgősen fel kellett deríteniük az okokat és megoldani a különböző kultúrák képviselőivel való érintkezés során felmerülő problémákat. A tény az, hogy a második világháború után az amerikai politika, gazdaság és kultúra befolyási övezete aktívan terjeszkedett az egész világon. A külföldön dolgozó amerikai kormánytisztviselők gyakran tehetetlennek találták magukat más kultúrák képviselőivel való gyakorlati érintkezésben. Ez gyakran konfliktusokhoz, kölcsönös ellenségeskedéshez és haraghoz vezetett. Még a tökéletes nyelvtudás sem szüntette meg a felmerülő problémákat. Ezzel kapcsolatban fokozatosan tudatosult benne, hogy nemcsak a nyelveket, hanem más népek kultúráját, szokásaikat, hagyományaikat és viselkedési normáit is tanulmányozni kell.
A fejlődő országoknak nyújtott gazdasági segítségnyújtási program keretében a Békehadtest szakértői és aktivistái különböző országokba látogattak, ahol félreértések és konfliktusok is szembesültek, amelyek gyakran küldetésük kudarcához vezettek. A Békehadtest aktivistáinak ezek a kudarcai vetették fel a speciális képzés szükségességét, amelyben a fő hangsúly a gyakorlati készségek fejlesztésén volt. interkulturális kommunikáció, nem pedig formális információk egy adott ország kulturális jellemzőiről.
1946-ban az Egyesült Államok kormánya elfogadta a külszolgálati törvényt, és létrehozta a Külügyi Intézetet. Különböző szakterületű tudósokat vontak be az intézetbe – antropológusokat, szociológusokat, pszichológusokat, nyelvészeket stb., akik új képzési programokat dolgoztak ki a külföldi munkavállaláshoz szükséges szakemberek számára.
Az intézet kutatása 1956-ban fejeződött be. Eredményeik alapján 1959-ben megjelent E. Hall „A néma nyelv” című könyve, amely az interkulturális kommunikáció későbbi fejlesztésének programja lett. A könyvben E. Hall a kultúra és a kommunikáció megértését javasolta („a kommunikáció kultúra, a kultúra kommunikáció”).
Hamarosan számos irány jelent meg magában az interkulturális kommunikációban. Az egyikük élén K. Kluckhohn és F. Strodbeck állt, akik saját módszertant javasoltak a kultúrák tanulmányozására. különböző nemzetek. A kultúrák közötti fő különbségek a szerzők szempontjából az egyes kultúrák hozzáállásában állapíthatók meg olyan fogalmakhoz, mint az emberi természet megítélése (az emberi természet orientációja), az ember természethez való viszonyulása (az ember- természetorientáció), az idő fogalmához való viszonyulás (az időorientáció), az aktivitás/passzivitás értékelése (a tevékenységorientáció).
Egy másik irány megalapítói L. Samovar és R. Porter voltak, akik tudományos érdeklődési köre a verbális és nonverbális kommunikáció kérdéseinek tanulmányozásával foglalkozott. Szerzői Speciális figyelem fordítson figyelmet a nonverbális viselkedés értelmezésének problémájára, figyelembe véve, hogy az egyik kultúra által pozitívan értékelt nonverbális szimbólumok negatív értelmezést kaphatnak egy másik kultúra beszélőitől.
Az 1960-1970-es években megjelentek az idegen kulturális környezethez való alkalmazkodásról szóló művek. Ezzel egy időben megjelent a „kulturális sokk” kifejezés. Az alkalmazkodási folyamat kutatása feltárta, hogy a kulturális sokk több szakaszra oszlik. Az első szakaszt eufória jellemzi, amely az új kulturális környezet iránti csodálatban nyilvánul meg. Utána jön a frusztráció, a kétely érzésével és az őshonos és idegen kultúrák értékkülönbségeinek elutasításával kísérve. Az alkalmazkodás folyamata azzal zárul, hogy az új idegen kulturális környezetet kezdik természetesnek érzékelni, és az ember az új környezet társadalmi és kulturális normáinak megfelelően cselekszik.
Az európai kontinensen az interkulturális kommunikáció kialakulása valamivel később következett be, mint az Egyesült Államokban, és egészen más okok miatt alakult ki. Az interkulturális kommunikáció kérdései iránti érdeklődés Európában kezdett felébredni annak következtében, hogy az Európai Közösség megalakulása számos állam határát nyitotta meg az emberek, a tőke és az áruk szabad mozgása előtt. Európa fővárosai és nagy városok intenzíven változtatták megjelenésüket a különböző kultúrák képviselőinek megjelenésének és e városok életébe való aktív bekapcsolódásának köszönhetően. Maga a gyakorlat aktualizálta a különböző kultúrák beszélői közötti kölcsönös kommunikáció problémáját. Ettől kezdve Németországban kutatások kezdődtek az akulturáció problémáival, a külföldi munkavállalók migrációjával, valamint a külföldi és német munkavállalók közötti kapcsolatokkal kapcsolatban. Különböző tanulmányok a céltól függően hangsúlyozták az észlelés, a viselkedés és a nyelvi különbségek szempontjait.
Az orosz tudományban és az oktatási rendszerben az interkulturális kommunikáció tanulmányozásának kezdeményezői az idegennyelv-tanárok voltak, akik elsőként ismerték fel, hogy a más kultúrák képviselőivel való hatékony kommunikációhoz önmagában nem elegendő az idegen nyelv ismerete. A külföldiekkel való kommunikáció különféle gyakorlatai bebizonyították, hogy egy idegen nyelv mély ismerete sem zárja ki a félreértéseket és a konfliktusokat az adott nyelv anyanyelvi beszélőivel. Ma már nyilvánvalóvá vált, hogy más kultúrák képviselőivel való sikeres kapcsolatfelvétel lehetetlen e kultúrák jellemzőinek ismerete és az interkulturális kommunikáció gyakorlati készségei nélkül.
Ma az interkulturális kommunikációnak két fő kutatási területe van. Közülük az első, folklór alapján. Leíró jellegű. Célja az emberek mindennapi viselkedésének azonosítása, leírása és értelmezése, hogy megmagyarázza a kultúra mögöttes okait és meghatározó tényezőit.
A második, kulturális-antropológiai természetű irány képezi kutatásának tárgyát. különböző fajták kulturális tevékenységek társadalmi csoportokés közösségek, normáik, szabályaik és értékeik. Társadalmi differenciálódás a társadalom minden csoportban saját modelleket és viselkedési szabályokat hoz létre. Ezek ismerete lehetővé teszi az interkulturális félreértések gyors és hatékony megoldását.
Az interkulturális kommunikáció területén végzett kutatás fő céljai:
a tantárgy meghatározása, módszertana és fogalmi apparátus interkulturális kommunikáció;
az interkulturális kommunikáció helyének meghatározása más tudományok között;
a kulturális érzékenység kialakulása és fejlesztése az interkulturális kommunikáció résztvevői között, a kommunikációs viselkedés konkrét megnyilvánulásainak helyes értelmezésének képessége és az ezzel kapcsolatos toleráns hozzáállás;
módszertan kidolgozása a más kultúrák képviselőivel való kommunikáció gyakorlati készségeinek és képességeinek oktatására.
Az interkulturális kommunikáció megvalósítható és tanulmányozható csoportszinten vagy egyéni szinten is. Más szóval, lehet tanulmányozni a kommunikációs folyamatokat a különböző kulturális csoportok (kis és nagy) között, illetve azok között magánszemélyek által. A csoportszinten végzett tanulmányok többsége kulturális antropológiai és szociológiai tanulmányok jellegű, amelyek egy kulturális csoportot kollektív egységnek (egésznek) tekintenek, és holisztikusan próbálják megérteni.
Interperszonális kommunikáció szintje. Az interkulturális kommunikáció végső alanya maga az ember. Azok az emberek, akik közvetlenül érintkeznek egymással. Ugyanakkor, akár önként, akár nem, ezek az emberek bizonyos társadalmi csoportok részét képezik, amelyek saját kulturális jellemzőkkel rendelkeznek. Minden ember viselkedését a rendszer határozza meg közkapcsolatokés a kultúra, amelybe beágyazódik. A kulturális érintkezés minden résztvevőjének megvan a maga szabályrendszere, de ezeket a szabályokat szociokulturális hovatartozása határozza meg. Az e szabályok közötti különbségek a verbális és nonverbális kódok közötti különbségeknek tekinthetők az interkulturális kommunikáció sajátos kontextusában. Ezért a közvetlen kommunikáció során a különböző kultúrák képviselőinek nemcsak nyelvi akadályokat kell leküzdeniük, hanem olyan akadályokat is, amelyek nem nyelvi jellegűek, és tükrözik a környező világ észlelésének etnonatív és szociokulturális sajátosságait, a gondolkodás nemzeti sajátosságait, sajátos arc- és pantomimika. különböző nyelvi és kulturális közösségek beszélői által használt (kinetikus) kódok.
Így köztudott, hogy a kommunikáció sikere vagy kudarca nagyban függ attól, hogy a kommunikációs partnerek bizalmat keltenek-e egymás iránt vagy sem. Ezt a bizalmat elsősorban két tényező határozza meg - az ember személyisége és speciális tudása. De ezek a tényezők relatívak a különböző kultúrákban. A nem nyugati kultúrákban az ember személyiségébe vetett bizalom fontosabb, mint a speciális tudásába vetett bizalom, a nyugati kultúrákban viszont pont fordítva. Ez persze nem jelenti azt, hogy a nyugati kultúrákban ne lenne minden kommunikátor megbízható, és hogy a keleti országokban a kommunikátorok nem rendelkeznek a szükséges tudással. Ez körülbelül csak a nyugati országokban fontosabb a speciális tudás, mint a személyes megbízhatóság, míg a keleti országokban a megbízhatóság a speciális tudásnál.
Végül figyelembe kell venni, hogy a kommunikáció és az üzenetek értelmezése folyamatában interperszonális kommunikáció a kulturális különbségek mellett a kommunikáló kora, neme, foglalkozása és társadalmi helyzete is befolyásolja. Lenyomatot hagynak az egyes kommunikációs aktusok természetében és a résztvevők kölcsönös megértésének szintjén is.
Az interkulturális kommunikáció kis csoportokban számos formát ölt: tervezett tárgyalások, például különböző kultúrájú országok kormányzati szerveinek vagy üzleti szervezeteinek képviselői között; nem tervezett interakciók, például nyaralások, konferenciák vagy tudományos szemináriumok során. Ez utóbbi esetben az azonos kultúra képviselői igyekeznek összetartani, és sok időt és erőfeszítést kell fordítani a két kulturális csoport közötti kapcsolatok harmonizálására.
A különböző kultúrák képviselőiből álló kis csoportban folytatott kommunikáció csak akkor lesz eredményes, ha a résztvevők képesek kommunikatív tevékenységeiket ennek a csoportnak a sajátos feltételeihez igazítani. A monokulturális csoportok tagjai általában ragaszkodnak az általános csoportnormákhoz, míg az interkulturális csoportok tagjai kultúrájuk képviselőjeként viselkednek, és sajátos értékeik jelentős hatással vannak a kommunikáció jellegére. Mindenki, akinek részt kellett vennie ilyen megbeszéléseken vagy tárgyalásokon, azt állítja, hogy bármely kultúra képviselői sértve érzik magukat, ha a megbeszélések, javaslatok menete szembemegy kulturális értékeivel.
Mert hatékony kommunikáció egy kis csoportban a kommunikátor kénytelen alkalmazkodni az idegen kulturális csoporttagok kulturális értékeihez és hiedelmeihez. Egy interkulturális csoportban a beszélgetők gyakran nem szándékosan, hanem megszokásból mutatnak sztereotípiákat saját kultúrájukról, viselkedésüket, valamint a beszélgetés menetét számos kulturális tényező befolyásolja. Ezért olyan helyzetekben, amikor a kulturális értékek befolyásolják a vita természetét és a megvitatott kérdéseket, nagyon fontos, hogy a kommunikációs partnerek megértsék és megpróbálják meggyőzni másokat arról, hogy
Ezek a problémák kulturálisan meghatározottak, és nem valaki rosszindulatának eredménye.
Ez nem jelenti azt, hogy a megbeszélések résztvevőinek meg kell próbálniuk megváltoztatni kulturális értékeik vagy partnereik kulturális értékeit, és ezáltal megnyitni az utat a megegyezésre (a tapasztalat azt mutatja, hogy nincs olyan kultúra, amelynek tagjai hajlamosak lennének a sajátjukat hibáztatni kulturális értékek problémáikra). Ellenkezőleg, sokkal korrektebb úgy megoldani a problémákat, hogy senki ne lépje túl a saját kultúrája határait. Előfordul, hogy a kulturális rendszer nem teszi lehetővé azoknak a változtatásoknak a bevezetését, amelyeket a megbeszélések során javasolt racionális projektek és programok diktálnak. Ebben az esetben jobb, ha megpróbálunk más gyakorlati megoldást keresni, amely nem igényel gyökeres kulturális változásokat.
Interkulturális kommunikáció nagy csoportokban. Azokban az esetekben, amikor az interkulturális kommunikációt nagy embercsoportok között hajtják végre, a kommunikáció etnikai és nemzeti szintjeit megkülönböztetik (lásd: Erasov B.S. Social Culturology. M., 1998. P. 422-424).
Az interkulturális interakció etnikai szintje a helyi etnikai csoportok, etnonyelvi, történeti-néprajzi (a közös szellemi kultúra szempontjából), etno-konfesszionális és egyéb közösségek között figyelhető meg. A modern etnológiában etnosznak tekintik az emberek egy bizonyos területen történelmileg kialakult halmazát, amelyet közös vonásai kultúra, önismeret és közösen végzett gazdasági tevékenység. Az etnikai egység alapja az etnikai csoportot alkotó embercsoportok közötti rokoni kapcsolatok meglétének gondolata. Az etnikai kultúra elsősorban egy etnikai csoport mindennapi életét érinti, és magában foglalja a nyelvet, az erkölcsöt, a szokásokat, a szokásjogokat, az értékeket, a tudást, a hiedelmeket, a népművészetet, a szerszámokat, a ruházatot, az élelmiszereket, az épületeket, a közlekedési eszközöket stb. Mint minden kultúra, az etnikai kultúra is a folytonosság és a megújulás egységeként jelenik meg. A kultúra megújulása lehet endogén (a kultúrán belül, külső hatás nélkül) és exogén (külről kölcsönzött), az interkulturális kommunikáció eredménye.
A kultúrák etnikai szintű interakciójában két irányzat mutatkozik egyértelműen. A kulturális elemek kölcsönös asszimilációja egyrészt hozzájárul az integrációs folyamatokhoz, a kölcsönös kulturális cseréhez és gazdagodáshoz, másrészt az etnikai öntudat erősödésével és az etnikai sajátosság megszilárdítására való törekvéssel párosul.
Önmagában az etnikai szintű interkulturális kommunikáció, amely megnövekedett kapcsolatokban, kétnyelvűségben, a vegyes házasságok számának növekedésében stb., még nem vezet kulturális közösség létrejöttéhez. Az etnosz kultúrája nemcsak rendszerként való integrációját és stabilitását biztosítja, hanem etno-differenciáló funkciót is ellát, amely a „mi” és az „idegenek” megkülönböztetésében áll. Minden etnikum külső jelenségként érzékeli más népcsoportok létezését, és mind élettevékenysége jellege, mind kulturális megjelenésének eltérősége miatt megkülönbözteti. Az ehhez való hozzáállás érdeklődést, vagy éppen ellenkezőleg, elutasítást válthat ki. Kölcsönös vagy egyoldalú behatolás lehetséges bármely kulturális elem felhasználásának eredményeként, de a kölcsönös elkülönülés elvesztése nélkül. A kulturális kapcsolatoknak köszönhetően kialakulnak az interetnikus kultúra elemei, amelyek alapján létrejön a kommunikáció a különböző etnikai csoportok között. Egy ilyen kultúra elemei elsősorban az interetnikus kommunikáció nyelvei, amelyek nem feltétlenül rendelkeznek egyértelmű nemzeti kötődéssel. Példa erre a szuahéli, amelyet a trópusi afrikai népek használnak kereskedelmi és gazdasági kommunikációra.
B.S. szerint azonban Erasov szerint egy ilyen kultúra nem rendelkezik olyan érettséggel, amely biztosítaná a heterogén elemek intenzív interakcióját és egyetértését. A kultúra megkülönböztető sajátosságai ellenségeskedésre, erőszakra adhatnak okot, gyakran keletkeznek nézeteltérések, konfliktusok. Az ilyen ellenségesség szélsőséges kifejeződése lehet az etnocid – egy másik etnikai csoport kulturális hagyományainak egy domináns csoport általi megsemmisítése. Ebben az esetben egy gyenge csoport túlélheti, de elveszíti vagy gyökeresen megváltoztatja ősei kultúráját. Mindez egy magasabb, nemzeti szintű fenntartható egység kialakításának szükségességéről szól.
Az interkulturális kommunikáció nemzeti szintje a nemzeti egység jelenlétében lehetséges. A nemzeti egység egynemzetiségű és többnemzetiségű alapon is közösen jön létre gazdasági aktivitásés állampolitikai egyesülés. Ezt egészíti ki a megfelelő kultúra kialakítása. A nemzeti kultúra olyan hagyományok, normák, értékek és viselkedési szabályok összességét képviseli, amelyek egy nemzet vagy állam képviselőire jellemzőek.
Mivel a nemzet egy államilag szervezett társadalmat ölel fel, és a társadalmat a rétegződés és a szociális struktúra, akkor a nemzeti kultúra fogalma olyan társadalmi csoportok szubkultúráit takarja, amelyek esetleg nem léteznek egy etnikai kultúrában. Az etnikai kultúrák részei lehetnek a nemzeti kultúrának, valamint más nemzetek képviselőinek kultúráinak. Így az amerikai nemzeti kultúra rendkívül heterogén: ír, olasz, német, kínai, japán, mexikói és más kultúrákat foglal magában. Lehet beszélni heterogenitásról és orosz kultúra. A legtöbb nemzeti kultúra többnemzetiségű, de az etnikai kultúrákkal ellentétben a nemzeti kultúrák nagy területeken élő, nem feltétlenül vér szerinti rokonságban élő embereket egyesítenek.
Ez határozza meg a nemzeti szintű interkulturális kommunikáció típusait: a szubkultúrák közötti kommunikációt egyetlen nemzeti kultúrán belül és a nemzeti kultúrák közötti kommunikációt. Az ilyen közlések gyakran kettősnek bizonyulnak, és egyrészt nemzeti konszolidációhoz vezetnek (és néha nemzetek feletti konszolidációhoz, amint azt az európai nemzetek ma is bizonyítják, ami lehetővé tette a híres filozófus, szociológus és író, A. A. Zinovjev számára, hogy ragaszkodjon egy új kifejezés - nyugati "szupertársadalom"), másrészt pedig az interetnikus ellentétek növekedésére az egyik államon belül vagy az államok között.
Indiában például egyenesen elítélik az etnikai, nyelvi és vallási konszolidáció tendenciáit, amelyek a különböző etno-nyelvi és vallási csoportok (Kasmír) képviselői között összeütközéseket okoznak. Sok indiai tudós és politikus a helyi nacionalizmust tartja az államegység széteséséhez vezető konfliktusok és súrlódások okának.
A területi és nemzeti-állami egység megerősítését célzó intézkedések gyakran vezetnek a jogok korlátozásához és a külföldi csoportok kiutasításához. Tehát az 1970-es években. számos afrikai országban (Guinea, Zambia, Kenya, Uganda, majd Szomália) „idegeneket” űztek ki, akiknek sok generációja élt ezekben az országokban. Az 1990-es években. Hasonló folyamatok a volt Szovjetunió és Jugoszlávia számos országát érintették.
Az ilyen intézkedésekhez való folyamodást leggyakrabban gazdasági okokkal magyarázzák, elsősorban azzal a szándékkal, hogy gyengítsék a helyi erőforrásokhoz való hozzáférésben a „jogosult etnikai csoportért” folytatott versenyt, ami gyakran jelentős gazdasági károkat okoz az aktív lakosság kiáramlása és a szomszédokkal való ellenségeskedés miatt. . Ezen kívül vannak szociokulturális okok, különösen vallási okok, mint például Bosznia és Horvátország esetében, ahol kibékíthetetlen ellenségeskedés tört ki egyetlen, vallásilag megosztott délszláv etnikumon belül.
