Resumen de disertación sobre el tema "Características de la cultura sociopsicológica de los líderes de las asociaciones empresariales"
como un manuscrito
BIKTAGIROVA Alsu Rashitovna
CARACTERÍSTICAS DE LA CULTURA SOCIO-PSICOLÓGICA DE LOS LÍDERES DE ASOCIACIONES EMPRESARIALES
Especialidad: 19.00.05 - psicología social
disertaciones para el grado de candidato de ciencias psicologicas
Moscú 2009
El trabajo se llevó a cabo en el Departamento de Psicología General y Psicología Laboral del Establecimiento Educativo Estatal VGTO "Universidad Social Estatal de Rusia"
Asesor científico: doctor en ciencias políticas
Savchenko Iván Sergeevich
Opositores oficiales: Doctor en Psicología, Profesor
Sekach Mijail Fedorovich
Candidato de Ciencias Psicológicas, Profesor Asociado Khammatova Rina Sergeevna
Organización líder: GOU VPO "Academia Bashkir servicio público y Gestión bajo el Presidente de la República de Bashkortostán, Departamento de Gestión
La defensa tendrá lugar el 27 de octubre de 2009 a las 15:00 en una reunión del consejo de disertación D 212.341.05 en la Universidad Social Estatal de Rusia en la dirección: 129226, Moscú, st. Wilhelm Pieck, 4, edificio 2, sala de conferencias para consejos de disertación.
La disertación se puede encontrar en la biblioteca de la Universidad Social Estatal Rusa en la dirección: 129226, Moscú, st. Wilhelm Pick, 4, edificio Z.
Secretario Científico del Consejo de Disertación,
Candidato a Ciencias Psicológicas, Profesor Asociado
I. CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LA OBRA
La profesionalidad del líder. organización del sistema la conciencia en una forma acumulativa se expresa en decisiones gerenciales (EA Klimov). Los resultados de la investigación muestran que el 78-82% del tiempo de trabajo del aparato administrativo se dedica a la preparación, adopción e implementación de decisiones propias y recibidas. La relevancia de mejorar la eficiencia del personal directivo determina la necesidad de estudiar la cultura sociopsicológica del directivo como factor determinante en el éxito de la implantación las decisiones de gestión. Los investigadores argumentan que la cultura sociopsicológica de un profesional se manifiesta en la autorrealización óptima del individuo y es un medio para mejorar actividad profesional, como base del análisis y criterio de eficiencia (A.A. Derkach, N.S. Glukhanyuk, F.Sh. Mukhametzyanova N.V. Selezneva).
El estado de desarrollo científico del problema. En la última década, el estudio de la cultura sociopsicológica ha pasado de la lógica descriptiva a la teórica y empírica. Tendencias observadas en la investigación social
la cultura psicológica corresponde a las necesidades de la sociedad para mejorar la calidad de las actividades personales y profesionales y mejorar las diversas formas de interacción humana. La experiencia doméstica de investigación teórica y empírica de la cultura sociopsicológica en psicología se considera en el contexto del asesoramiento psicológico (G.I. Marasanov), la cultura de la relación de una persona con la realidad (A.S. Polyakova), la interacción intrafamiliar (A.V. Gumnitskaya), espiritual y desarrollo moral de una persona (T. E. Egorova), salud psicológica (O.V. Puzikova). Los objetos de estudio de la cultura sociopsicológica son los jefes de estructuras municipales, funcionarios, jefes de educación, docentes, psicólogos, alumnos y estudiantes, lo que no permite extrapolar de manera inequívoca los datos obtenidos a los jefes de asociaciones empresariales.
Hipótesis de investigación.
La cultura sociopsicológica del líder se forma y se desarrolla como una formación integradora multidimensional, que tiene rasgos característicos de manifestación y originalidad estructural, debido a las características individuales y factores externos, principalmente las actividades gerenciales y las relaciones profesionales.
Fundamentos teóricos y metodológicos del estudio. Disposiciones fundamentales de las leyes generales y Psicología Social: enfoque histórico-cultural para la consideración de los fenómenos mentales (A.G. Asmolov, JI.C. Vygotsky y otros), enfoque sujeto-actividad (B.G. Ananiev, K.A. Abulkhanova-Slavskaya, A.V. Brushlinsky, E.A. Klimov y otros), el principio de la unidad de conciencia y actividad (A.N. Leontiev, S.L. Rubinstein y otros), el principio de coherencia (B.F Lomov y otros), enfoque organizacional (A.A. Bogdanov, G. Munsterberg y otros), conceptos sociopsicológicos y psicológicos de la actividad de liderazgo (A.I. Kitov, R. L. Krichevsky, A. V. Petrovsky).
Los motivos particulares para el estudio fueron los enfoques para el estudio de la cultura sociopsicológica (T.E. Egorova, L.S. Kolmogorova, T.N. Selezneva, V.V. Semikin); estudiando cualidades importantes facilitar el éxito en una carrera gerencial (A.Ya. Kibanov, L.G. Laptev, E.N. Mogilevkin, E.G. Moll, B. Schwalbe); estudio de los factores de optimización de decisiones de gestión (O.S. Anisimov, A.A. Derkach, L.I. Lukicheva, S.K. Sergienko, D.N. Egorychev, P.A. Fatkhutdinov, A.L. Lomakin, I.G. Ivashkin).
En la parte empírica del estudio se utilizó como método organizativo el método transversal. Para la recolección de datos empíricos se utilizaron métodos estandarizados bien conocidos, diseñados según el tipo de autoinforme, así como el método revisión por pares indicadores de éxito en la toma e implementación de decisiones gerenciales. Estudiando rasgos característicos el componente normativo se llevó a cabo mediante un cuestionario de estilo autorregulación de la conducta (V.M. Morosanova, 1994); socio-cognitivo - utilizando la prueba de inteligencia social (por J. Gilford, M. Sullivan en la adaptación de E.S. Mikhailova, 2001), labilidad cognitiva como una característica psicológica individual del componente social-cognitivo de la cultura - utilizando la prueba de intelectual labilidad; el componente axiológico, basado en la metodología para estudiar las orientaciones de valor (cuestionario de M. Rokeach adaptado por A. Goshtautas, A.A. Semenov, V.A. Yadov). Las características de la disposición personal de la cultura sociopsicológica de los gerentes se estudiaron utilizando el cuestionario 16-PF de R. Cattell, formulario A (adaptado por A.A. Rukavishnikova, M.V. Sokolova, 1995).
La base empírica del estudio fue el grupo de empresas "Neral" (Bashkortostán), que incluye 33 organizaciones comerciales diversas formas de propiedad. Participaron representantes de la alta dirección - 27 personas y jefes de línea - 87 personas. Además, el estudio involucró
empleados de empresas subordinadas a los jefes de la muestra - 65 personas.
La segunda etapa (2007-2008) es empírica. Se revelan los contenidos y rasgos estructurales de la cultura sociopsicológica de los líderes de las asociaciones empresariales. Se han creado y probado herramientas de investigación para la evaluación experta del éxito de las decisiones gerenciales. Se determina la naturaleza de la conexión entre los indicadores de cultura sociopsicológica y el éxito de la adopción e implementación de decisiones gerenciales.
La tercera etapa (2008-2009) es la final. Los resultados obtenidos se generalizan y analizan, se formulan conclusiones. La generalización teórica y empírica de los resultados se reflejó en la elaboración de recomendaciones científicamente fundamentadas para garantizar el desarrollo de la cultura sociopsicológica de los directivos, materiales didácticos y artículos.
La diferencia entre los datos teóricos y empíricos del estudio y los resultados obtenidos por otros autores radica en que el trabajo revela sistemáticamente por primera vez las características, la estructura, las funciones y el papel de la cultura sociopsicológica entre los altos directivos de las empresas. asociaciones empresariales modernas, teniendo en cuenta que se han aclarado los criterios para - una base de evaluación para identificar el nivel de desarrollo en el contexto del éxito de las decisiones tomadas y el concepto de "cultura socio-psicológica de un líder". Se fundamenta el programa del autor y las recomendaciones para el desarrollo de la cultura sociopsicológica de los líderes de las asociaciones empresariales por medios sociopsicológicos.
1. Se presentan sistemáticamente los requisitos previos teóricos y metodológicos para el estudio de la cultura sociopsicológica en el contexto de la psicología social.
Esto permitió describir sistemáticamente las características esenciales, los componentes estructurales y las características de este fenómeno, que se describe mediante un refinado aparato categórico.
Este fenómeno, desde la perspectiva de la psicología social, se revela como una formación personal integradora multidimensional, que actúa como factor en el éxito de la toma e implementación de decisiones de los líderes modernos.
La cultura sociopsicológica en las actividades de gestión y en la relación entre el personal de una asociación empresarial proporciona al gerente un desarrollo personal y profesional y una autorrealización como sujeto de gestión.
Los criterios del componente axiológico están asociados con creencias, puntos de vista y actitudes sociales personalmente significativos y valiosos. Los criterios para la formación ™ del componente normativo están determinados por los procesos de planificación, programación, modelización y evaluación de los resultados de las actividades. Los criterios del componente sociocognitivo están asociados al nivel de desarrollo de la inteligencia social y la labilidad de los procesos intelectuales de un líder moderno.
La cultura sociopsicológica de un líder es una educación personal y profesional sistémica de un líder, cuya estructura está representada por componentes axiológicos, sociocognitivos y normativos interrelacionados, que en conjunto determinan la naturaleza, las características y
el éxito de su actividad directiva y la interacción consigo mismo y con el mundo exterior.
4. Nuevos datos empíricos introducidos en la circulación científica revelan la naturaleza de la relación entre la cultura sociopsicológica del gerente y el éxito en la toma e implementación de decisiones gerenciales. A su vez, el perfil de severidad de la cultura sociopsicológica en el éxito de las decisiones gerenciales es específico y depende de las características y etapa de toma de decisiones e implementación. La influencia dominante en el éxito de la toma de decisiones gerenciales la ejerce el componente regulatorio, y en la etapa de implementación de las decisiones tomadas, el componente social-cognitivo.
Prueba e implementación de los resultados de la investigación. Las principales disposiciones sobre el problema de investigación fueron discutidas y aprobadas en las conferencias científicas y prácticas internacionales: "Personalidad en el espacio intercultural" (Moscú, 2008), "Problemas de formación y realización del potencial del individuo en Rusia moderna" (Ufa, 2009), "Transitivo sociedad moderna"(Ufa, 2008)," Innovaciones de jóvenes científicos - la base desarrollo sostenible regiones” (Ufa, 2009); Conferencias científicas y prácticas de toda Rusia: "Psicología organizacional" (Ekaterimburgo, 2007), "La calidad de vida de la población en un estado transitivo sociedad rusa: aspectos legales, socioculturales y socioeconómicos" (Penza, 2008), "Psicología de la individualidad" (Moscú, 2008), "Psicología: la ciencia del futuro" (Moscú, 2008), "Cultura psicológica y salud psicológica (Barnaul, 2008), "Juventud, educación, ciencia" (Ufa, 2009); Conferencia científico-práctica regional: "Psicología - hoy" (Ekaterimburgo, 2009). Se publicaron 17 artículos sobre el tema del estudio, con un volumen total de 17,55 p.l.
II. CONTENIDO PRINCIPAL DE LA OBRA
La introducción fundamenta la pertinencia del tema de investigación, determina el grado de desarrollo del problema, formula el propósito, objeto, tema, hipótesis y objetivos del estudio, da a conocer la novedad científica, trascendencia teórica y práctica del trabajo, formula los principales disposiciones presentadas para la defensa, brinda información sobre la aprobación de los resultados de la investigación.
En el primer capítulo "La cultura sociopsicológica de los líderes como un problema psicológico" la sistematización y el análisis de los estudios del fenómeno de la cultura sociopsicológica y sus manifestaciones en un grupo socioprofesional específico: los líderes; se describen las características psicológicas de la actividad gerencial y los fundamentos teóricos para estudiar su éxito, así como se sistematizan las etapas de toma e implementación de decisiones gerenciales y se destacan indicadores de su éxito.
El término "cultura" indica un proceso interminable de interacción entre una persona y el entorno sociocultural, que es una condición proceso continuo educación, desarrollo, mejora. Según los investigadores, la cultura psicológica es una parte integral de la cultura general del individuo, que se forma en el proceso de socialización y profesionalización (N.V. Abaev, A.A. Derkach, E.A. Klimov, JI.C. Kolmogorova, etc.)
Una mirada retrospectiva al grado de estudio de la cultura sociopsicológica en las humanidades permitió sistematizar e identificar los siguientes factores de este fenómeno: 1) desarrollo cultural, espiritual y moral general del individuo (T.E. Egorova, JI.C. Kolmogorova, A. V. Korneeva, V. V. Semikin); 2) adaptación exitosa al entorno sociocultural y al desarrollo creatividad, la efectividad de la interacción social (E.V. Burmistrova, O.I. Motkov, A.S. Polyakova, O.V. Puzikova); 3) optimización, humanización del proceso educativo e interacción pedagógica (N.I. Lifintseva, E.E. Smirnova, V.V. Semikin); 4) superación personal de posiciones profesionales y personales en actividades profesionales (A.A. Derkach, E.H. Grishina, G.I. Marasanov, F.Sh. Mukhamet-zyanova, N.Yu. Pevzner). En las direcciones indicadas, el estudio de la cultura sociopsicológica como base del desarrollo cultural general del individuo, que contribuye a la autosuperación de las posiciones profesionales y personales, es demandado para nuestra investigación.
La cultura sociopsicológica como educación sistémica integral tiene su propia estructura. Para resolver el problema de identificar la composición de componentes de la cultura sociopsicológica del líder, hemos identificado componentes axiológicos, normativos y sociocognitivos que reflejan su contenido. El componente regulatorio se debe a las peculiaridades de la autorregulación, permitiéndole gestionar diferentes tipos y formas de actividad voluntaria, implementadas directamente en el logro de las metas adoptadas por el líder. AQUELLOS. Egorova argumenta que este componente implica responsabilidad por uno mismo y por los propios planes profesionales. La autorregulación armónica como manifestación de una cultura sociopsicológica desarrollada, según O.I. Motkov, promueve el autodesarrollo, que se manifiesta en la autoeducación de las actitudes y comportamientos personales. El componente sociocognitivo está determinado por el nivel de desarrollo de la inteligencia social y determina el éxito de la evaluación y
predecir el desarrollo de situaciones interpersonales, la capacidad de interpretar información y comportamiento, preparación para la interacción social. Revelando su contenido, N.I. Lifintseva afirma que este componente, al cumplir una función cognitivo-epistemológica, por un lado, permite explorar y explicar las posiciones ciencia moderna y atraer conocimientos psicológicos modernos para resolver problemas profesionales, por otro lado, estar en el centro de los procesos en estudio, ser "convertidos", comprender, "dar derecho" a otro a la individualidad y la libertad. El componente axiológico está determinado por los valores y creencias de acuerdo con los cuales el directivo construye su actividad y comportamiento profesional.
La cultura sociopsicológica es una formación personal, permite al individuo aplicar una cultura común al ámbito de la actividad profesional. Su peculiaridad radica en el hecho de que el nivel de desarrollo de la cultura sociopsicológica puede estar determinado por alguna combinación de cualidades personales. Según T. E. egorova, cualidades personales determinar la cultura general del comportamiento humano en la sociedad y puede ser considerado como un medio para: 1) mostrar a un especialista una cultura psicológica; 2) desarrollar esta propiedad del individuo, teniendo en cuenta los requisitos de la actividad profesional; 3) corregir sus actuaciones profesionales. Así, el nivel de desarrollo de la cultura sociopsicológica del directivo estará determinado por indicadores cualitativos de características personales que aporten los efectos de los componentes axiológico, normativo y sociocognitivo.
Consideramos este fenómeno como una formación integradora compleja de la personalidad que cumple una función reguladora y optimizadora del proyecto. La cultura sociopsicológica del líder, como característica sociopsicológica, se manifiesta en su mente, fijándose en características individuales sus componentes estructurales, determina la actividad, el comportamiento y los hechos.
La sistematización de los resultados de la investigación sobre la actividad gerencial permitió establecer: 1) la actividad gerencial del jefe consiste en el funcionamiento y desarrollo efectivo de la organización, el logro de un sistema de objetivos a través de la optimización de la toma e implementación de decisiones; 2) caracteristicas funcionales las actividades gerenciales juegan un papel decisivo en las manifestaciones de la cultura socio-psicológica del personal gerencial; 3) los criterios e indicadores de la cultura sociopsicológica de los gerentes permiten determinar el grado de cumplimiento del sujeto de gestión con los requisitos de la actividad profesional.
Hay ideas contradictorias sobre los indicadores de éxito gerencial, mientras que los investigadores no tienen contradicciones fundamentales, en general, reconociendo tanto su versatilidad como la naturaleza multifactorial del éxito, que se debe a un complejo de parámetros individuales del líder (autodeterminación profesional). , autoconciencia, autodesarrollo, internalidad del locus de control, potencial personal) y características de lo externo y ambiente interno organización (humanismo, cohesión, confianza, clima sociopsicológico de la organización).
Como resultado del análisis teórico de los estudios de decisiones gerenciales, se estableció que: 1) estos trabajos están más dedicados a los aspectos económicos, son de carácter conjetural, la base teórica son las representaciones de autores extranjeros; 2) en psicología, se han estudiado e identificado los determinantes psicológicos del éxito de las decisiones gerenciales: el potencial intelectual del líder (A.K. Gastev, I.A. Zimnyaya 1999), la construcción personal de un gerente profesional (O.S. Anisimov, 2000; V.F. Rubakhin , 2001; V. N. Stepanov, 2002); mecanismos de regulación motivacional del comportamiento del líder (VG Aseev, 1997); el estilo de la actividad del líder (V.G. Zazykin, 2002; M.F. Sekach, V.A. Tolochek, 2003); autoconciencia profesional (S.V. Tarasenko, 2003); 3) hay dos direcciones para estudiar la toma de decisiones. En el primero, la atención se centra en la etapa de elección de alternativas de solución. En el segundo, los investigadores consideran una decisión de gestión como un “acto”, un “equipo” de un sujeto de gestión, que incluye no sólo la elección de una alternativa, sino también el control, la planificación, la implementación y la evaluación del resultado final. La segunda dirección nos parece más amplia en términos del campo problemático de investigación y es la base para revelar las características sociopsicológicas de las etapas de toma e implementación de decisiones gerenciales en nuestro estudio.
Como resultado de la identificación y divulgación de las características sociopsicológicas de las etapas de las decisiones gerenciales, se elaboró un proyecto de indicadores de éxito (Tabla 1), que sirvió de base para la creación de la herramienta de investigación "Lista de expertos evaluación del éxito de la toma e implementación de decisiones gerenciales”.
Tabla 1.
Indicadores de éxito de las decisiones gerenciales._
Etapas Indicadores de éxito en la toma de decisiones gerenciales
1. Enunciado del problema La capacidad de reconocer y aceptar la situación problemática que se ha presentado. Capacidad para estructurar y detallar un problema. Visión de las dificultades básicas que originaron el surgimiento del problema. Habilidades de análisis de causa raíz.
2. Recopilación de información La capacidad de obtener una única consecuencia lógica de la información presentada. Habilidades predictivas debidas al potencial intelectual.
3. Desarrollo de objetivos La capacidad de definir el objetivo de forma clara y específica. La capacidad de elegir un método para resolver un problema. Visión de una secuencia lógica de acciones para resolver un problema.
4-Evaluación de alternativas La capacidad de crear un modelo invariante para resolver un problema. Capacidad para predecir la efectividad de cada alternativa. La capacidad de evaluar objetivamente la eficacia futura de la decisión.
5-Planificación Capacidad para planificar actividades. Habilidad para tomar decisiones realistas. Capacidad para delegar autoridad.
b.Implementación La capacidad de programar métodos de acción y comportamiento de los subordinados para lograr los objetivos previstos. La capacidad de reconstruir y ajustar las actividades de gestión en caso de cambios en las condiciones externas.
7.0apreciar - La capacidad de responder rápidamente a posibles razones fallas, falta de resultados - La capacidad de evaluar adecuadamente la solución implementada en términos de éxito/fracaso._
El análisis teórico mostró que un factor importante que influye en el éxito de la toma e implementación de decisiones gerenciales es la capacidad de autorregulación consciente de las actividades (componente regulatorio), basada en el análisis cognitivo y interpretación subjetiva sus condiciones (componente socio-cognitivo), regulación valorativa de la actividad (componente axiológico).
Los resultados de la sistematización de datos por etapas de toma e implementación de decisiones y la identificación de indicadores de éxito de estas etapas permitieron correlacionar indicadores de éxito y criterios para el desarrollo óptimo de los componentes de la cultura sociopsicológica del gerente.
Así, la sistematización y el análisis de las investigaciones sobre el problema posibilitaron considerar la cultura sociopsicológica del líder como factor de éxito en la toma e implementación de decisiones gerenciales.
El segundo capítulo "Estudio empírico de los rasgos de la cultura sociopsicológica de los líderes de asociaciones empresariales" describe y justifica la elección del enfoque de investigación y métodos de análisis de datos; las características de los participantes, se dan herramientas; se presentan los resultados del estudio, su discusión y conclusiones.
El propósito y la hipótesis determinaron la elección del contenido y la organización del estudio empírico. La identificación de los detalles del contenido y la estructura de la cultura sociopsicológica de los gerentes se probó en el marco del análisis de correlación (según el método de Spearman), el análisis de datos se llevó a cabo utilizando métodos descriptivos, de frecuencia y canónicos. La segunda hipótesis empírica sobre la influencia de la cultura de los líderes en el éxito de la toma e implementación de decisiones gerenciales se probó en el diseño ex post facto, utilizando un análisis de varianza ANOVA de una vía. El procesamiento de datos cuantitativo se realizó con los programas SPSS 11.5 y Statistika 6.0 para el entorno Windows.
Medir el éxito de las decisiones gerenciales y la influencia de la cultura socio-psicológica del gerente en este requirió el diseño de una metodología de investigación y el estudio de sus capacidades psicométricas.
Los fundamentos conceptuales de la metodología fueron las ideas sobre la consideración de las decisiones de gestión en el marco del sistema de gestión y la psicología, como un conjunto de actividades sistémicas (un conjunto de trabajos sobre el desarrollo, justificación e implementación de decisiones), (la más importante característica integral del sistema de gestión y del líder) enfoques científicos. El contenido de la metodología estuvo conformado por los indicadores desarrollados del éxito de las decisiones gerenciales, su descripción e indicadores. En el estudio, la metodología fue utilizada como una herramienta para la experiencia externa y no asumió la forma de trabajar con ella como un autoinforme.
La verificación psicométrica de la validez de contenido de la metodología "Lista de evaluación experta del éxito de la toma e implementación de decisiones gerenciales" se llevó a cabo mediante el método de validación experta (A.A. Bodalev, V.V. Stolin, 1987). El examen de la composición de los indicadores de éxito y sus indicadores fue realizado por
facilitadores de la fundación y dirección administrativa de las asociaciones empresariales “Ne-ral”, un total de 8 personas. El número de expertos y la evaluación de su competencia fueron determinados por las fórmulas propuestas por G.G. Azgaldov, E.P. Raikhman, 1973. La evidencia estadística se estableció a favor de una validez de contenido satisfactoria de la composición desarrollada de indicadores e indicadores del éxito de las decisiones de gestión. Más adelante en el estudio, el mismo grupo de expertos llevó a cabo un examen del éxito de las decisiones de gestión de los participantes reales en el estudio: gerentes de primera línea del grupo de empresas Neral. La condición del examen era la experiencia de cooperación profesional con el examinado. Un participante fue evaluado por 2 a 4 expertos, dependiendo de la posición del experto.
La elección de las herramientas de investigación empírica estuvo guiada por ideas teóricas sobre los fenómenos estudiados, la meta y los objetivos de comprender la cultura sociopsicológica del líder.
La prueba de la hipótesis permitió establecer los siguientes rasgos característicos del contenido de la cultura sociopsicológica de los líderes y la singularidad de su estructura.
El componente sociocognitivo de la cultura fue evidenciado por indicadores de inteligencia social y labilidad intelectual, así como indirectamente por indicadores de la esfera intelectual (en términos de la teoría de R. Catgell) como recurso para el funcionamiento de la cultura sociopsicológica.
Se ha establecido sobre la base de un análisis de los valores medios de los indicadores de inteligencia social que los gerentes se caracterizan por la falta de originalidad de las manifestaciones de inteligencia en interacción social en comparación con representantes de otros grupos socioprofesionales (estudiantes, docentes universitarios). Los datos permiten suponer que la inteligencia social de los directivos no es una formación característica, específica, demandada por los rasgos estructurales y funcionales de la actividad directiva en el ámbito empresarial.
Un análisis de datos empíricos utilizando medidas de la variabilidad de los valores y su distribución de frecuencia permitió establecer los siguientes rasgos característicos. En primer lugar, se encontró una baja variabilidad de los valores de inteligencia individual en cuanto a la capacidad de reconocer el comportamiento de otras personas (CB1) (Ex>0; Ex=0,9); así como una mayor representación de valores altos que bajos de este indicador (AbO; A5 = -0.97). El hecho muestra que la mayoría de los líderes que participaron en el trabajo pueden anticipar con precisión las acciones de las personas sobre la base de situaciones reales de comunicación, pueden construir claramente una estrategia de interacción para lograr el objetivo, conocen bien las normas. y reglas de comportamiento de roles y se inclinan situacionalmente a compartirlas. En segundo lugar, la similitud de los líderes entre sí en cuanto a la capacidad de conocer clases de comportamiento (CBC) (Ex>0; Ex=0,95) y la representación de la mayoría de valores bajos más que altos de este indicador (Ab> 0;Ab=0,8) . De ello se deduce que los líderes están más orientados al contenido verbal, verbal y lógico de las comunicaciones que a su acompañamiento no verbal. El indicador de sus capacidades diagnósticas adicionales (según la investigación de E.S. Mikhailova, 2001) sugiere que los gerentes tienen las siguientes características psicológicas individuales: baja sensibilidad a las emociones
el estado mental de otras personas en una situación de comunicación, cautela en mostrar amabilidad y apertura, estabilidad emocional.
Un análisis de medidas de variabilidad de los valores de labilidad intelectual mostró su homogeneidad (Ex>0; Ex=0.71) y una mayor representación de valores altos que bajos (Ab>0; Av= -0.72). Se ha establecido que los gerentes se caracterizan por una alta eficiencia y concentración de esfuerzos, velocidad de acciones mentales, la capacidad de pasar rápidamente de resolver algunas tareas a realizar otras, permitiendo un número mínimo de errores.
Se revelan las características de la esfera cognitiva de los gerentes (en términos de la teoría de R. Catgell). Se caracterizan por una alta formación de funciones intelectuales, pensamiento abstracto desarrollado; rapidez, organización y no propensión a la pereza de los procesos de pensamiento (B+); orientación pragmática en el análisis de situaciones problema (M-); Perspicacia y prudencia moderadas (I-). Los datos respaldan la suposición de que la inteligencia general es un recurso esencial para la implementación de actividades de gestión exitosas.
El estudio del componente axiológico de la cultura socio-psicológica de los líderes ha demostrado que sus referentes valor-semánticos predominantes son áreas como "actitud ante la vida en general", "yo" y "trabajo". Características de la vida tales como la actividad, la productividad, la información y la seguridad material tienen un alto significado subjetivo. En la esfera del "yo" la libertad y la confianza en uno mismo son valiosas. Los gerentes, en menor medida que las esferas de la "vida", el "yo" y el "trabajo", valoran las relaciones felices en el matrimonio, la presencia de amigos y el lado emocional y estético de la vida (amor, belleza, entretenimiento, creatividad).
Identificación de los rasgos característicos de los valores de los líderes a través de su análisis comparativo con un grupo de control: empleados ordinarios de varias empresas de la empresa Neral (65 personas de 26 a 47 años en total) permitieron establecer los siguientes resultados. Los gerentes, en comparación con los empleados, otorgan más importancia a valores terminales como "una vida activa activa" (p.<0.05), «жизненная мудрость» (р<0.05), «познание» (р<0.01) и «развитие» (р<0.01). Для сотрудников в сравнении с руководителями достоверно большую значимость имеют такие ценности-цели как «интересная работа», «материально обеспеченная жизнь» и «уверенность в себе».
Así, las características de las orientaciones de valor terminal de los líderes que participaron en este estudio son, en primer lugar, un marcado enfoque en una posición de vida activa, desarrollo, "yo" y carrera en comparación con las relaciones con otras personas y manifestaciones emocionales y estéticas en vida (amor, felicidad, belleza, creatividad); en segundo lugar, la presencia en los valores de "vectores" de actividad, desarrollo y conocimiento en comparación con los empleados que se guían por la estabilidad, la seguridad, la confianza.
El estudio de los valores instrumentales mostró que las cualidades personales más significativas para los gerentes como medio para lograr valores-metas son las características que aseguran el éxito en ciertas actividades, en particular carreras. Las cualidades menos significativas en comparación con el "negocio
“Características” son cualidades relacionadas con el campo de las relaciones interpersonales.
El estudio del componente regulador de la cultura sociopsicológica de los gerentes, explicado en este estudio por indicadores de autorregulación del comportamiento, permitió obtener los siguientes resultados (Fig. 1).
27 24 21 18 15 12 9 B 3
Arroz. I. Resultados del análisis descriptivo (valor mínimo y máximo, zona de dos desviaciones estándar, mediana)
Pl - planificación, M - modelado, Pr - programación, Op - evaluación de resultados, G - flexibilidad, C - independencia.
Pl M Pr O
La similitud de los directivos entre sí en relación al indicador normativo programación de comportamiento y actividad (Pr) (Ex>0; Ex=2,83) con un pronunciado predominio de valores altos sobre bajos (Ab<0; Аб= -1,53). Факт свидетельствует о высокоразвитой способности продумывать способы своих действий для достижения цели, самостоятельности разрабатываемых программ действий, их детализированное™, развернутости и гибкости, способности к изменению в новых обстоятельствах, а также устойчивости в ситуации помех. При несоответствии полученных результатов цели большинство руководителей способны корректировать стратегию своего поведения и деятельности до получения субъективно приемлемой успешности.
Con relación al indicador normativo, la valoración de los resultados (R) de los directivos caracteriza la similitud en el desarrollo y adecuación de la valoración de uno mismo, de los resultados de sus actividades y de su comportamiento (Ex>0; Ex=0,83). Los valores medios de esta escala indican suficiente formación y estabilidad de criterios subjetivos para evaluar el éxito en el logro de la meta por parte de los directivos, la adecuación del comportamiento en una situación de desajuste entre metas y resultados, así como reflejan las razones que llevaron a él.
El estudio de las propiedades reguladoras de la personalidad - flexibilidad (G) e independencia (S) - nos permite hablar de las siguientes características. Los gerentes difieren entre sí en la flexibilidad de comportamiento (Ej.<0; Ех= -1,22), что свидетельствует о выраженных индивидуальных различиях в склонности учитывать значимые условия деятельности и в зависимости от этого гибко определять тактику поведения и деятельности. По показателю самостоятельности у большинства руководителей установлено явное преобладание высоких значений над низкими (Аб<0; Аб= -0,84). Факт позволяет говорить о склонности руководителей к независимости и самодостаточности в отношении собственного поведения и деятельности.
El nivel de autorregulación general del comportamiento de los gerentes se caracteriza por ser bastante alto, formado (como<0; As= -0,71).
El estudio de las características personales de los directivos como perfil psicológico individual de la cultura sociopsicológica permitió arribar a los siguientes resultados. Los líderes se caracterizan por una pronunciada estabilidad emocional en la regulación del comportamiento (C+), independencia, dominio con tendencia al poder (E+), alta flexibilidad personal, inclinación por la innovación (Qi+), bajo interés por las normas sociales y los valores morales. en la regulación de la conducta con alta conciencia sobre las normas y reglas del juego de roles (G-), moderada propensión a correr riesgos (H+).
Así, los resultados del estudio empírico permitieron identificar y caracterizar sistemáticamente las características de la manifestación del contenido de la cultura sociopsicológica y sus componentes entre los gerentes.
El estudio de los mecanismos y características de la relación entre los componentes estructurales de la cultura sociopsicológica de los gerentes permitió establecer los siguientes resultados y conclusiones. Los datos del análisis canónico atestiguan la estrecha conjugación de los mecanismos reguladores de la conducta de los directivos y sus propiedades psicológicas individuales de la personalidad (Rc = 0,67; p = 0,02), así como el relativo aislamiento de los aspectos sociocognitivos y componentes axiológicos en el contenido holístico de la cultura sociopsicológica.
Al detallar la imagen de las relaciones utilizando el método de Spearman, se revelaron las siguientes características. significativo (pág.<0,05) прямо пропорциональные взаимосвязи между показателем гибкости поведения (Г) как регуляторно-личностным свойством и показателями социального интеллекта способностью к распознаванию результатов поведения (CBI) (гэмл=0,287, гкрит=0,220 при р<0,05, п=83), к познанию систем поведения (CBS) (гэмп=0,239, р<0,05) и интегрированным показателем социального интеллекта (гэмп=0,274, р<0,05). Установлено, что чем более сформирована у руководителей поведенческая гибкость, тем более точно они способны прогнозировать поведение других людей, обладая межличностной чувствительностью, виртуозностью в распознавании причин, логики и последствий коммуникаций в динамике, а также характеризуются большей социальной интуицией и успешностью в межличностных отношениях (что правомерно и наоборот в терминах корреляционного анализа).
Un estudio de disposiciones de personalidad mostró que los líderes se caracterizan por una alta flexibilidad personal (Q1+; valor promedio - 8.5). Una descripción significativa es que la personalidad Q1+ tiene pensamiento crítico, confía en la lógica más que en los sentimientos, es propensa a la autoridad intelectualizada, no experimentará un gran remordimiento si “pisotea a quien interfiere con su implementación de cambios” (A.A. .Rukavishnikov, M.V. Sokolova, 1995). Los autores señalan que una encuesta de un gran número de líderes empresariales reveló que tenían puntajes altos en este factor. De esto se deduce que los gerentes se caracterizan por la interpretación de las dependencias de correlación que dimos anteriormente.
significativo (pág.<0,05) прямо пропорциональные взаимосвязи между показателями интеллектуальной лабильности и саморегуляции: моделированием поведения (г,мп=0,237, гкрит=0,220 при р<0,05, п=83), оценкой результатов достижения цели (г„„=0,279, р<0,05), поведенческой гибкостью (гэмп=0,281, р<0,05), общим показателем саморегуляции (гэмп=0,264, р<0,05). Факт свидетельствует, что чем в боль-
Cuanto mayor es el grado en que los gerentes han formado los mecanismos reguladores del comportamiento, su flexibilidad y plasticidad, mayor es la resistencia intelectual, la eficiencia y la fuerza que poseen.
significativo (pág.<0,05) обратно пропорциональные связи между ре-гуляторными свойствами гибкость поведения и самостоятельность и инструментальными ценностями «независимость» (гэмп = 0,220, гкрит =0,220 при р<0,05, п=83), «самоконтроль» , (гэмп = 0,231, р<0,05) «эффективность в делах» (гэмп = 0,231, р<0,05). Иных корреляционных зависимостей между аксиологическим и регулятивным компонентами культуры не установлено. Факты свидетельствуют в пользу утверждения об относительной изолированности этих компонентов в структуре социально-психологической культуры руководителей. За исключением как семантически, так и феноменологических близких личностных качеств в области волевой регуляции поведения: независимости, самостоятельности и др.
Entre los indicadores del componente axiológico - valores y sociocognitivo - inteligencia social, no se han establecido relaciones confiables, lo que indica la ausencia de conjugación entre ellos en la estructura de la cultura sociopsicológica de los directivos.
Así, el estudio de la originalidad de la estructura de la cultura sociopsicológica de los líderes permitió llegar a las siguientes conclusiones. Se ha establecido el relativo aislamiento de los componentes normativo, axiológico y sociocognitivo en su contenido, con excepción de las propiedades normativo-personales - flexibilidad e independencia conductual. Se revelan relaciones estables entre la labilidad intelectual, así como la flexibilidad regulatoria-personal y la autorregulación de la conducta a través de los mecanismos de modelado y evaluación de los resultados del logro de la meta. No existen relaciones evidentes entre labilidad intelectual y la inteligencia social, lo que indica su diferente naturaleza fenomenológica y contenido.
El análisis de la galaxia de correlaciones muestra la mayor densidad y estrechez de las relaciones entre los indicadores de disposiciones de personalidad y el componente normativo de la cultura, más que el social-cognitivo, axiológico. El hecho es consistente con los resultados del análisis canónico y testimonia que ciertas propiedades personales, en particular las emocionales y volitivas, actúan como soporte instrumental para los procesos de autorregulación de la conducta. Así, detallar el contenido de las relaciones nos permite identificar los siguientes rasgos característicos de este grupo de participantes.
La mayor contingencia, en su mayoría directamente proporcional, en relación con la autorregulación de la conducta la revelan las propiedades personales de orden emocional-regulatorio (factores C+, B+, 01+, (23+). indicador de estabilidad emocional (C) (gamp = de 0,229 a 0,413) Así, cuanto más estabilidad emocional y madurez tienen los líderes, mayor es su fuerza de “yo”, más han formado los mecanismos de autorregulación de la conducta, su flexibilidad e independencia.
El factor de inteligencia (B) es directamente proporcional a dichos procesos regulatorios del comportamiento que requieren un apoyo cognitivo adecuado,
como modelar el comportamiento para lograr la meta (gamp=0.273, p<0,05) и оценка результатов достигнутого (гэмп=0,258, р<0,05).
El factor de pragmatismo-soñación (M) mostró una relación inversamente proporcional con la capacidad de planificar la conducta (gamp=0.271, p<0,05) и самостоятельностью (гэмп=0,373, р<0,01).
Factores externos, es decir los que no encontraron conjugación en relación a la autorregulación, fueron, en primer lugar, las propiedades comunicativas de la personalidad (A, E, H, Fa), y en segundo lugar, los factores-indicadores de ansiedad (O, Q4, Ft).
La débil conjugación y, más bien, incluso el aislamiento de la inteligencia social y las disposiciones de personalidad muestra que el componente sociocognitivo de la cultura no está determinado por las propiedades psicológicas individuales de la personalidad de los líderes. Con base en los hechos obtenidos previamente, se puede concluir que la manifestación de la cultura sociopsicológica en el campo de la interacción social por parte de los líderes, por un lado, no está asociada con su capacidad para regular consciente y deliberadamente su comportamiento, por otro lado , no es proporcionado por las características psicológicas individuales de su personalidad.
Empíricamente, se ha establecido una estrecha relación entre las propiedades personales de los gerentes y su capacidad de autorregulación deliberada del comportamiento. No se ha revelado la relación entre los rasgos de personalidad de los líderes y la manifestación de su cultura sociopsicológica en el campo de la interacción social.
Un análisis de la dependencia del éxito gerencial con las características de la cultura sociopsicológica de los gerentes permitió establecer los siguientes resultados. La autorregulación del comportamiento reveló el efecto principal de la influencia estadística en todas las etapas de la toma de decisiones gerenciales (rango de valores F3Mn=3.61-8.06, Fxpn^Jl en p<0,05), кроме таких этапов как постановка проблемы (F (3,11)=2,02, р=0,10), сбор информации (F (3,11)=2,86, р=0,08) и оценка альтернатив (F (3,11)=2,97, р=0,08), которые показали лишь тенденцию к статистическому влиянию, т.к. 0,05<р<0,1.
Estos datos empíricos nos permiten afirmar de manera fehaciente que el nivel de autorregulación del comportamiento afecta el éxito de la toma de decisiones gerenciales. Las comparaciones de valores promedio (comparaciones post hoc utilizando el método estadístico LSD) indican que el éxito de las decisiones gerenciales de los gerentes es mayor con un alto que con un bajo nivel de desarrollo de su autorregulación del comportamiento (rango 0.004<р<0,05). Отсюда, руководителям с высокой саморегуляцией свойственна большая успешность в управленческих решениях, чем руководителям с низкой саморегуляцией поведения и деятельности. В отношении таких этапов принятия решений как постановка проблемы, сбор информации и оценка альтернатив, показавших лишь тенденцию к изменению под влиянием саморегуляции поведения, мы склонны опираться в рассуждениях на результаты цикла исследований, проведенных В.И. Моросановой (1998). Предположительно, на эти этапы значимый эффект оказывают когнитивные способности руководителей. Анализ содержания этих этапов также свидетельствует, что руководителям необходимо обладать определенным «складом» интеллектуальных способностей для успешного выполнения этих управленческий функций. Гипотетически общеинтеллектуальные способности выступают модераторами в цепочке «саморегуляция - успешность управленческих решений». Эмпи-
Los fundamentos lógicos de esta suposición abren perspectivas para un mayor estudio del problema planteado en este estudio.
Los resultados del estudio de la influencia del componente sociocognitivo de la cultura en el éxito de la toma e implementación de decisiones gerenciales llevaron a las siguientes conclusiones. Se estableció la ausencia del efecto principal de la influencia estadística de la inteligencia social en todas las etapas de una decisión gerencial y su indicador global de éxito (p>0.05). El hecho demuestra que la inteligencia social de los gerentes no afecta el éxito de las decisiones gerenciales. Sin embargo, esta hipótesis empírica recibió apoyo local en relación con una de las etapas de una decisión gerencial: su implementación. Se encontró el efecto de la influencia de la inteligencia social de los gerentes en el éxito de la implementación de sus decisiones gerenciales (P (3.11)=3.10, p=0.055). Los resultados de la comparación muestran diferencias entre altos y bajos niveles de inteligencia social en este indicador (p=0,056). El éxito de la implementación de las decisiones gerenciales es mayor para los gerentes con un alto nivel de inteligencia social que para los que tienen un bajo nivel. Un análisis significativo de los indicadores incluidos en la etapa de implementación de las decisiones gerenciales muestra consistencia con el efecto estadístico detectado. Por lo tanto, su contenido incluye indicadores tales como la capacidad de programar métodos de acción y el comportamiento de los subordinados para lograr el objetivo previsto, la capacidad de realizar los ajustes necesarios al programa de acción en caso de posibles cambios en las condiciones externas para lograr el objetivo .
Así, se confirma la hipótesis sobre la influencia de la cultura sociopsicológica de los gerentes en el éxito de su adopción e implementación de decisiones gerenciales.
Al final de la disertación, se presentan los resultados generales del estudio y se formulan las siguientes conclusiones.
El análisis teórico de los requisitos científicos para el estudio de la cultura sociopsicológica permitió aclarar la esencia, la estructura y las características del fenómeno en estudio. La cultura socio-psicológica del gerente es considerada como una formación personal integradora que cumple funciones proyectorreguladoras, optimizadoras de la actividad gerencial y actúa como factor en el éxito de las decisiones gerenciales.
La actividad directiva, en primer lugar, determina el contenido y las características de la cultura sociopsicológica de los líderes de las asociaciones empresariales, lo que a su vez incide en el éxito de la toma y ejecución de las decisiones gerenciales y de la gestión en general.
Se divulga y caracteriza razonablemente la estructura componente de la cultura sociopsicológica, que abarca los componentes axiológico, sociocognitivo, normativo y personal, que determinan las manifestaciones de diversos aspectos de esta cultura entre los líderes de las asociaciones empresariales. Se revela la peculiaridad de la estructura del fenómeno. Al mismo tiempo, también se estableció la naturaleza de la influencia de la cultura sociopsicológica de los gerentes en el éxito de la toma e implementación de decisiones gerenciales.
La base de evaluación de criterios desarrollada permite identificar y evaluar de manera integral y sistemática el nivel de formación de la cultura sociopsicológica del sujeto de gestión de asociaciones empresariales.
Teniendo en cuenta los resultados del análisis teórico y la investigación empírica, fue posible desarrollar un programa de recomendaciones científicas y prácticas para el desarrollo de la cultura sociopsicológica de los gerentes.
Las perspectivas para futuras investigaciones sobre la cultura sociopsicológica de los líderes de asociaciones empresariales se centran en: identificar los mecanismos psicológicos y su lugar en toda la forma de la actividad empresarial; desarrollo de un modelo sociopsicológico, algoritmo, tecnología, mecanismos y condiciones para el desarrollo de la cultura sociopsicológica de un líder empresarial moderno; estudio de la relación entre la cultura sociopsicológica y la estrategia profesional de los directivos; estudio de las condiciones y factores de involucramiento efectivo del potencial de la cultura socio-psicológica del líder en el proceso de gestión de los sujetos de la actividad profesional a nivel individual, grupal y corporativo.
tercero PRINCIPALES PUBLICACIONES SOBRE EL TEMA DE LA TESIS
1. Biktagirova AR Problemas de desarrollo de la cultura sociopsicológica de los líderes de las asociaciones empresariales. Monografía, - M.: RGSU, 2009, - 163 p. (10,15 m2).
2. Biktagirova AR Cultura psicológica del líder: análisis teórico // Arte y Educación N° 11. - M., 2008. - P. 240-244. (0,4 p.l.) (Artículo científico publicado en una revista recomendada por la Comisión Superior de Certificación de la Federación Rusa).
3. Biktagirova AR Estudio de la cultura psicológica de los líderes // Educación y autodesarrollo No. 1 (11). - Kazán, 2009. - S. 218-224. (0,5 pl.) (Artículo científico publicado en una revista recomendada por la Comisión Superior de Certificación de la Federación Rusa).
4. Biktagirova AR La influencia de la cultura psicológica de los directivos en el éxito de las decisiones tomadas// La educación superior hoy No. 5.- M., 2009.- P. 65-68. (0,5 pl.) (Artículo científico publicado en una revista recomendada por la Comisión Superior de Certificación de la Federación Rusa).
5. Biktagirova AR Aspectos teóricos del estudio de la cultura psicológica de los líderes // Boletín de VEGU. Pedagogía. Psicología N° 1 (39). - Ufa: Academia VEGU, enero de 2009. - S. 126-133. (0,7 m2).
6. Biktagirova AR Cultura psicológica de los altos directivos en las condiciones de los negocios modernos // El hombre y el universo - San Petersburgo: 2009.S. 29-35. (0,6 m2).
7. Biktagirova AR Características de un enfoque sistemático en psicología // Facetas del conocimiento: Colección de trabajos científicos de jóvenes científicos. - Ufa: Academia VEGU, 2009. - Nº 1 (13). - S. 34-43. (0,4 p.l.)
8. Biktagirova AR Psicología de la gestión: programa del curso, directrices // - Ufa: Eastern University, 2008. - 32 p. (1,9 p.l.)
9. Biktagirova AR Influencia de la cultura organizacional en la eficacia de la organización / / Psicología organizacional: Materiales de toda Rusia. científico-práctico. Conf.-En 4 horas - 4.1.2 - Ekaterimburgo: GOU VPO "RGPPU", 2007. -S.12-16. (0,3 p.l.)
10. Biktagirova AR La eficacia del líder en una economía de mercado // Colección de artículos All-Russia. científico-práctico. conferencia La calidad de vida de la población en una sociedad rusa transitiva: aspectos legales, socioculturales y socioeconómicos. - Penza: Privolzhsky House of Knowledge, 2008. -S. 34-36. (0.2 pies cuadrados)
11. Biktagirova AR Requisitos previos para la génesis del concepto de "cultura psicológica" // Psicología de la individualidad: Materiales de toda Rusia. científico-práctico. conferencia -M.: 12-14 noviembre 2008. - S. 63-65. (0.1 cuadrado)
12. Biktagirova AR Contenido psicológico de los criterios para el éxito de la actividad gerencial // Personalidad en el espacio intercultural: Materiales de la III Conferencia Internacional Científica y Práctica dedicada al 100 aniversario de la psicología social - M .: Universidad RUDN, 20-21 de noviembre de 2008. - Pág. 283-287. (0,3 m2)
13. Biktagirova AR Requisitos previos para la génesis del concepto de "cultura psicológica del líder" // Salud psicológica y cultura psicológica en la educación: Materiales del III All-Russian. Conf. Científica y Práctica. - Barnaul: BSPU 23-24 de octubre de 2008. - S. 15-18. (0,3 p.l.)
14. Biktagirova AR El éxito del líder: el aspecto psicológico // Psicología - Hoy: Actas de la XI Conferencia Científica y Práctica Regional. estudiantes y estudiantes de posgrado. - Ekaterimburgo: GOU VPO "RGPPU", 16 y 17 de abril. 2009. - S. 76-79 (0,2 m2)
15. Biktagirova AR Contenido psicológico de la adopción e implementación de decisiones gerenciales // Problemas de formación y realización del potencial del individuo en la Rusia moderna: Materiales de la VI Conferencia científica y práctica internacional. - Ufa: Academia VEGU, 27 de marzo de 2009. - P. 51-53 (0,1 pp)
16. Biktagirova AR Características psicológicas de la evaluación del éxito de las decisiones de gestión // Juventud, educación, ciencia: Materiales de Vseros. Conf. Interuniversitaria. estudiantes de posgrado, jóvenes científicos. - Ufa: Academia VEGU, 3 de marzo de 2009. - P. 15-18. (0.2 pies cuadrados)
17. Biktagirova AR Peculiaridades de la cultura psicológica de los gerentes en las condiciones de los negocios rusos// Innovaciones de jóvenes científicos: la base para el desarrollo sostenible de las regiones. Actas de la Conf. Internacional. en el marco del I Foro de Jóvenes Científicos del Distrito Federal del Volga. - Ufa: RIC BashGU, 13-15 de mayo de 2009.-S. 58-68. (0.7 pies cuadrados)
Bnkgagirova Alsu Rashitovna
Rasgos de la cultura sociopsicológica de los líderes de gremios empresariales
Asesor científico: Doctor en Ciencias Políticas, Profesor Savchenko Ivan Sergeevich
Producción del diseño original: Biktagirova Alsu Rashitovna
Firmado para su publicación el 25.09.2009. Formato 60x90/16 Papel offset. Impresión offset. Circulación 100 ejemplares. Zajaz No. 287 1.5
Universidad Social Estatal Rusa.
Impreso en IPK RGSU "Soyuz". Orden Kg 287. 129256, Moscú, st. Losinoostrovskaya, posesión 24.
contenido de la disertación autor del artículo científico: candidato de ciencias psicológicas, Biktagirova, Alsu Rashitovna, 2009
INTRODUCCIÓN
Capítulo 1. LA CULTURA SOCIO-PSICOLÓGICA DE LOS DIRECTIVOS COMO PROBLEMA PSICOLÓGICO
1.1. Prerrequisitos teóricos y metodológicos para el estudio de la cultura socio-psicológica del sujeto de actividad.
1.2. La actividad directiva como factor sistémico que determina las características de la cultura sociopsicológica de los directivos.
1.3. La cultura sociopsicológica de los gerentes como factor en el éxito de las decisiones gerenciales.
Conclusiones del primer capítulo.
Capitulo 2
2.1. Enfoque, metodología y herramientas para la investigación empírica sobre los rasgos de la cultura sociopsicológica de los directivos.
2.2. Identificación de los rasgos de contenido de la cultura sociopsicológica de los líderes de gremios empresariales.
2.3. Estudio de los mecanismos y características de la relación entre los componentes estructurales de la cultura sociopsicológica de los directivos.
2.4. Análisis de la dependencia del éxito gerencial de las características de la cultura socio-psicológica de los gerentes.
2.5. Desarrollo de un programa con base científica para el desarrollo de la cultura socio-psicológica de los líderes empresariales modernos.
Conclusiones del segundo capítulo.
Introducción a la disertación en psicología, sobre el tema "Características de la cultura sociopsicológica de los líderes de las asociaciones empresariales"
La relevancia del problema de investigación. La situación actual se caracteriza por transformaciones dinámicas, lo que inicia un análisis del lugar de una persona en un mundo cambiante. Los cambios en curso tienen un impacto notable en las actividades de gestión, que se desarrollan y mejoran en el contexto de la evolución social. El líder como sujeto de gestión toma decisiones socialmente significativas y vela por su implementación, influyendo así en el proceso y resultado de las transformaciones socioeconómicas, el desarrollo y autorrealización de una determinada persona, organización y sociedad en su conjunto.
La mejora de la calidad de la actividad gerencial está determinada en gran medida por el potencial de la personalidad del gerente y su cultura sociopsicológica. El estudio de la cultura sociopsicológica es relevante, ya que en su contexto refleja el componente culturológico, debido a la situación social, espiritual y moral en el desarrollo de la sociedad moderna; un componente mental que permite la autodeterminación, el autodesarrollo y la autorrealización del individuo en las actividades profesionales y en las relaciones cotidianas, mostrando la cultura interna. A pesar de la relevancia de este problema en el campo de la formación de la cultura sociopsicológica, existen contradicciones no resueltas entre:
La necesidad de la sociedad de líderes enérgicos, emprendedores y con conocimientos en el campo de la psicología de la gestión y el insuficiente desarrollo del fenómeno de la cultura sociopsicológica como factor de éxito de la actividad profesional;
La disposición de los líderes para la máxima autorrealización y la necesidad de dominar la cultura sociopsicológica como componente profesional;
Condicionado social y económicamente por la necesidad de predecir el éxito de los directivos y el insuficiente desarrollo teórico y metodológico de la valoración de la cultura sociopsicológica de los directivos en el éxito de las decisiones.
La profesionalidad de un líder como organización sistémica de conciencia en forma acumulativa se expresa en decisiones gerenciales (EA Klimov). Los resultados de la investigación muestran que el 78-82% del tiempo de trabajo del aparato administrativo se dedica a la preparación, adopción e implementación de decisiones propias y recibidas. La relevancia de mejorar la eficiencia del personal directivo determina la necesidad de estudiar la cultura sociopsicológica del líder como factor determinante en el éxito de la implementación de las decisiones gerenciales. Los investigadores argumentan que la cultura sociopsicológica de un profesional se manifiesta en la autorrealización óptima del individuo y es un medio para mejorar la actividad profesional, como base para el análisis y criterios de actuación (A.A. Derkach, N.S. Glukhanyuk, F.Sh Mukhametzyanova N.V. Selezneva).
El estado de desarrollo científico del problema. En la última década, el estudio de la cultura sociopsicológica ha pasado de la lógica descriptiva a la teórica y empírica. Las tendencias observadas en el estudio de la cultura sociopsicológica corresponden a las necesidades de la sociedad para mejorar la calidad de las actividades personales y profesionales y mejorar las diversas formas de interacción humana. La experiencia doméstica de la investigación teórica y empírica de la cultura sociopsicológica en psicología se considera en el contexto del asesoramiento psicológico (G.I.
Marasanov), la cultura de las relaciones humanas con la realidad (A.S.
Polyakov), interacción intrafamiliar (A.V. Gumnitskaya), desarrollo espiritual y moral de una persona (T.E. Egorova), salud psicológica (O.V. Puzikova). Los objetos de estudio de la cultura sociopsicológica son los jefes de estructuras municipales, funcionarios, jefes de educación, docentes, psicólogos, alumnos y estudiantes, lo que no permite extrapolar de manera inequívoca los datos obtenidos a los jefes de asociaciones empresariales.
Así, el insuficiente desarrollo del problema de la cultura sociopsicológica de los líderes en una situación de intensas transformaciones de la sociedad y el significado práctico de la solución de este problema en la vida social determinaron la pertinencia y elección del tema de investigación.
El objeto de estudio es la actividad profesional de los titulares de asociaciones empresariales.
El objeto de estudio son las características, estructura, funciones y papel de la cultura socio-psicológica de los líderes de las asociaciones empresariales.
El objetivo del estudio es identificar las características de la cultura sociopsicológica de los gerentes y su influencia en el éxito de las actividades de gestión.
Hipótesis de investigación.
La cultura sociopsicológica del gerente se forma y se desarrolla como una formación integradora multidimensional, que tiene rasgos característicos de manifestación y originalidad estructural, debido a características personales y factores externos, principalmente actividades gerenciales y relaciones profesionales.
El nivel y las características del desarrollo de la cultura sociopsicológica del líder afectan significativamente el éxito de la implementación de las decisiones gerenciales.
De acuerdo con el objetivo y las hipótesis planteadas, se definen las tareas de investigación.
1. Analizar los requisitos teóricos y metodológicos para el estudio de la cultura sociopsicológica en el contexto de la psicología social, a partir de los cuales describir las características esenciales de este fenómeno.
2. Sistematizar los resultados de las investigaciones sobre la actividad directiva, a partir de los cuales establecer su influencia como determinante sistémico sobre el contenido y las características de la cultura sociopsicológica del directivo.
3. Desarrollar criterios e indicadores de la formación de la cultura sociopsicológica del líder y, a partir de ellos, identificar los rasgos en el contenido de este fenómeno.
4. Explorar empíricamente la naturaleza de la relación entre la cultura sociopsicológica de los gerentes y el éxito de su adopción e implementación de decisiones gerenciales.
Fundamentos teóricos y metodológicos del estudio.
Disposiciones fundamentales de la psicología general y social: un enfoque histórico-cultural para la consideración de los fenómenos mentales (A.G. Asmolov, JI.C. Vygotsky y otros), un enfoque sujeto-actividad (B.G. Ananiev, K.A. Abulkhanova-Slavskaya, A.V. Brushlinsky, E.A. Klimov y otros), el principio de la unidad de conciencia y actividad (A.N. Leontiev, C.JI. Rubinshtein y otros), el principio de consistencia (B.F Lomov y otros), enfoque organizacional (A.A. Bogdanov, G. Munsterberg, etc. ), conceptos sociopsicológicos y psicológicos de liderazgo (A.I. Kitov, R.L. Krichevsky, A.V. Petrovsky).
Los motivos particulares para el estudio fueron los enfoques para el estudio de la cultura sociopsicológica (T.E. Egorova, L.S. Kolmogorova, T.N. Selezneva, V.V. Semikin); el estudio de cualidades importantes que contribuyen a lograr el éxito en una carrera gerencial (A.Ya. Kibanov, L.G. Laptev, E.N. Mogilevkin, E.G. Moll, B. Schwalbe); estudio de los factores de optimización para la toma de decisiones gerenciales (O.S. Anisimov, A.A. Derkach, L.I. Lukicheva, S.K. Sergienko, D.N. Egorychev, R.A. Fatkhutdinov, A.L. Lomakin, I .G. Ivashkin).
Métodos de búsqueda. Para probar las hipótesis planteadas y resolver las tareas en la parte teórica del estudio, se utilizaron métodos de análisis y síntesis, modelado y generalización, que permitieron identificar los aspectos característicos del fenómeno en estudio.
En la parte empírica del estudio se utilizó como método organizativo el método transversal. Para la recolección de datos empíricos se utilizaron métodos estandarizados bien conocidos, diseñados según el tipo de autoinforme, así como el método de evaluación experta de indicadores del éxito en la toma e implementación de decisiones gerenciales. El estudio de los rasgos característicos del componente regulador se realizó mediante un cuestionario de estilo autorregulación de la conducta (V.M. Morosanova, 1994); socio-cognitivo - utilizando la prueba de inteligencia social (por J. Gilford, M. Sullivan en la adaptación de E.S. Mikhailova, 2001), labilidad cognitiva como una característica psicológica individual del componente social-cognitivo de la cultura - utilizando la prueba de intelectual labilidad; el componente axiológico, basado en la metodología para estudiar las orientaciones de valor (cuestionario de M. Rokeach adaptado por A. Goshtautas, A.A. Semenov, V.A. Yadov). Las características de la disposición personal de la cultura sociopsicológica de los gerentes se estudiaron utilizando el cuestionario 16-PF de R. Cattell, formulario A (adaptado por A.A. Rukavishnikova, M.V. Sokolova, 1995).
Los datos empíricos fueron procesados utilizando métodos de análisis matemático y estadístico adecuados a las tareas del estudio: valores medios, correlación y análisis factorial.
La base empírica del estudio fue el grupo de empresas "Neral" (Bashkortostán), que incluye 33 organizaciones comerciales de diversas formas de propiedad. Participaron representantes de la alta dirección - 27 personas y jefes de línea - 87 personas. Además, el estudio involucró a empleados de empresas que están subordinadas a los líderes de la muestra: 65 personas.
Para lograr el objetivo del estudio y probar las hipótesis planteadas, se desarrolló un programa de investigación de tesis, que abarcó la implementación de tareas en tres etapas.
La primera etapa (2006-2007) es teórica y de modelización. Se realiza el análisis del material teórico y empírico publicado en la literatura nacional sobre el problema de la cultura sociopsicológica del sujeto de actividad. Se determinan los fundamentos teóricos y metodológicos del estudio, se formulan los objetivos, hipótesis y tareas del trabajo.
La segunda etapa (2007-2008) es empírica. Se revelan los contenidos y rasgos estructurales de la cultura sociopsicológica de los líderes de las asociaciones empresariales. Se han creado y probado herramientas de investigación para la evaluación experta del éxito de las decisiones gerenciales. Se determina la naturaleza de la relación entre los indicadores de cultura sociopsicológica y el éxito en la toma e implementación de decisiones gerenciales.
La tercera etapa (2008-2009) es la final. Los resultados obtenidos se generalizan y analizan, se formulan conclusiones. La generalización teórica y empírica de los resultados se reflejó 8 en la elaboración de recomendaciones basadas en evidencias para garantizar el desarrollo de la cultura sociopsicológica de los gestores, materiales didácticos y artículos.
La confiabilidad, confiabilidad y validez de los resultados de la investigación están dadas por la base teórica y metodológica de la investigación, la representatividad de la muestra, el uso de un conjunto de métodos confiables y probados que sean adecuados al tema, los objetivos de la investigación, el uso de métodos estadísticos matemáticos en el procesamiento y análisis de datos empíricos.
En el curso del estudio, se resolvió una tarea científica, que consistió en identificar las características del contenido y la originalidad estructural de la cultura sociopsicológica de los líderes de las asociaciones empresariales, estudiando su papel para garantizar el éxito de la elaboración e implementación gerencial. decisiones, elaboración de un programa y recomendaciones basadas en evidencias para el desarrollo de la cultura socio-psicológica del líder.
La diferencia entre los datos teóricos y empíricos del estudio y los resultados obtenidos por otros autores radica en que el trabajo revela sistemáticamente por primera vez las características, la estructura, las funciones y el papel de la cultura sociopsicológica entre los altos directivos de las empresas. asociaciones empresariales modernas, teniendo en cuenta que se han aclarado los criterios para - una base de evaluación para identificar el nivel de desarrollo en el contexto del éxito de las decisiones tomadas y el concepto de "cultura socio-psicológica del líder". Se fundamenta el programa del autor y las recomendaciones para el desarrollo de la cultura sociopsicológica de los líderes de las asociaciones empresariales por medios sociopsicológicos.
Los principales resultados científicos obtenidos personalmente por el solicitante, y su novedad científica:
1. Se presentan sistemáticamente los requisitos previos teóricos y metodológicos para el estudio de la cultura sociopsicológica en el contexto de la psicología social. Esto permitió describir sistemáticamente las características esenciales, los componentes estructurales y las características de este fenómeno, que se describe mediante un refinado aparato categórico.
2. La actividad profesional del gerente está diseñada para asegurar el logro del sistema de metas de la organización basado en la óptima adopción e implementación de las decisiones gerenciales. Al mismo tiempo, actúa como un determinante sistémico que determina el contenido y las características de la cultura sociopsicológica del sujeto de gestión.
3. Se ha desarrollado una base de criterios para la formación de una cultura sociopsicológica, que tiene en cuenta el propósito y la esencia de la actividad del líder, combina criterios e indicadores, cuyo uso permite determinar el grado de cumplimiento de un líder en particular. con los requisitos de la actividad profesional y evaluando el éxito de la actividad directiva.
4. Reveló empíricamente la naturaleza de la influencia de la cultura sociopsicológica del líder en el éxito de tomar e implementar decisiones gerenciales, y también determinó las características de la relación entre ellos.
5. Las disposiciones del programa y las recomendaciones para su implementación se han desarrollado en interés de formar y mejorar la cultura sociopsicológica de los gerentes. Determinan el sistema de su desarrollo en el proceso de actividad gerencial, en clases específicas y en el proceso de superación personal, lo que influye significativamente en el éxito de la toma e implementación de decisiones gerenciales.
La significación teórica del trabajo radica en que los resultados de la investigación teórica y empírica concretan, complementan y profundizan significativamente el conocimiento sobre la cultura sociopsicológica como fenómeno de la realidad psíquica de los líderes modernos, enriqueciendo el espacio de su comprensión en la psicología social. ; fundamentar psicológicamente la composición del componente y las características de la manifestación de la cultura sociopsicológica de los líderes; revelar las características sociopsicológicas de las etapas de toma de decisiones e implementación, determinar las herramientas de investigación para la evaluación experta del éxito de las decisiones gerenciales; establecer los detalles de la influencia de la cultura sociopsicológica de los gerentes en el éxito de las decisiones gerenciales.
La importancia práctica de los resultados del estudio radica en la posibilidad de utilizar los datos obtenidos en la organización de entrenamientos grupales intensivos de gerentes para actualizar los procesos de autorrealización y autodesarrollo en las actividades, incluso por parte de empresas consultoras durante el asesoramiento psicológico de directivos, en el proceso de seguimiento sociopsicológico del personal para la promoción.
Los resultados obtenidos en el curso del estudio pueden incluirse en cursos de conferencias y seminarios para psicólogos, especialistas de personal, gerentes y también pueden convertirse en la base para investigaciones psicológicas posteriores.
Las conclusiones de la investigación teórica y empírica se convirtieron en la base para el desarrollo de un programa de recomendaciones para el desarrollo de la cultura sociopsicológica de los gerentes, recomendaciones educativas y metodológicas para el programa de los cursos "Psicología de la Gestión", "Psicología de la Gestión de personal".
Disposiciones básicas para la defensa.
1. Las disposiciones teóricas y metodológicas concretadas de los enfoques cultural-histórico y sujeto-actividad, los principios de consistencia, la unidad de conciencia y actividad, así como métodos socio-psicológicos adecuados y el procedimiento para la cognición del estudio, lo hicieron posible esclarecer y revelar sistemáticamente el contenido y las características de la cultura sociopsicológica de las asociaciones de líderes empresariales.
Este fenómeno en la perspectiva de la psicología social se revela como una formación integradora multidimensional de la personalidad, que actúa como factor en el éxito de la toma e implementación de decisiones de los líderes modernos.
Estructuralmente, en la cultura sociopsicológica, existen y se conjugan en interconexión, formados componentes axiológicos, sociocognitivos, normativos y personales, que, bajo la influencia de la actividad profesional, determinan las características de esta cultura entre los líderes de las asociaciones empresariales. .
La cultura sociopsicológica en las actividades de gestión y en la relación entre el personal de una asociación empresarial proporciona al líder un desarrollo personal y profesional y una autorrealización como sujeto de gestión.
2. La actividad profesional del líder y su naturaleza determinan el contenido y las características de la cultura sociopsicológica, que a su vez incide significativamente en la dirección, contenido y organización de la adopción e implementación de las decisiones gerenciales, estando presente en el proceso de gestión como entero. La cultura socio-psicológica del líder actúa como un factor en el éxito de las decisiones tomadas, porque actúa como un regulador de la actividad orientado a valores, manifestándose en la capacidad de autorregulación consciente de la conducta y la actividad a partir del análisis cognitivo y la interpretación subjetiva de su contenido, organización y condiciones.
3. La base de evaluación de criterios desarrollada permite evaluar sistemáticamente el nivel de desarrollo de la cultura sociopsicológica del líder de una asociación empresarial. Los criterios son los principales estándares para evaluar la cultura sociopsicológica del líder, y los indicadores proporcionan su evaluación sobre bases cualitativas y cuantitativas específicas.
Los criterios del componente axiológico están asociados con creencias, puntos de vista y actitudes sociales personalmente significativos y valiosos. Los criterios para la formación del componente normativo están determinados por los procesos de planificación, programación, modelación y evaluación de los resultados de las actividades. Los criterios del componente sociocognitivo están asociados al nivel de desarrollo de la inteligencia social y la labilidad de los procesos intelectuales de un líder moderno.
La cultura sociopsicológica de un líder es una educación personal y profesional sistémica de un líder, cuya estructura está representada por componentes axiológicos, sociocognitivos y regulatorios interrelacionados, que juntos determinan la naturaleza, las características y el éxito de su actividad gerencial y interacción consigo mismo y con el mundo exterior.
4. Nuevos datos empíricos introducidos en la circulación científica revelan la naturaleza de la relación entre la cultura sociopsicológica del gerente y el éxito en la toma e implementación de decisiones gerenciales. Al mismo tiempo, el perfil de la gravedad de los trastornos sociopsicológicos
13 cultura en el éxito de las decisiones de gestión es específica y depende de las características y la etapa de toma de decisiones e implementación. La influencia dominante en el éxito de la toma de decisiones gerenciales la ejerce el componente regulatorio, y en la etapa de implementación de las decisiones tomadas, el componente social-cognitivo.
5. Sobre la base de los resultados teóricos y empíricos obtenidos se elaboró el programa de recomendaciones para asegurar el desarrollo de la cultura sociopsicológica de los directivos. Estos desarrollos consisten en una implementación por etapas de diagnóstico (autoconocimiento de las cualidades personales y profesionales), analítico (autoanálisis de las propias deficiencias y ventajas en la actividad gerencial), desarrollo (formación armoniosa de todos los componentes estructurales, incluido el uso de las posibilidades de asesoramiento y formación dirigidos al autodesarrollo personal y profesional).
El impacto psicológico de acuerdo con el programa y las recomendaciones se centra en los procesos sociocognitivos y regulatorios de la actividad mental del líder, que determinan el éxito de la actividad gerencial.
Prueba e implementación de los resultados de la investigación. Las principales disposiciones sobre el problema de investigación fueron discutidas y aprobadas en las conferencias científicas y prácticas internacionales: "Personalidad en el espacio intercultural" (Moscú, 2008), "Problemas de formación y realización del potencial del individuo en la Rusia moderna" (Ufa , 2009), "Sociedad moderna transitiva" (Ufa, 2008), "Innovaciones de jóvenes científicos: la base para el desarrollo sostenible de las regiones" (Ufa, 2009); Conferencias científicas y prácticas de toda Rusia: "Psicología organizacional" (Ekaterimburgo, 2007), "Calidad de vida de la población en una sociedad rusa transitiva: aspectos legales, socioculturales y socioeconómicos" (Penza, 2008), "Psicología
14 individualidades” (Moscú, 2008), “La psicología es la ciencia del futuro” (Moscú, 2008), “Cultura psicológica y salud psicológica” (Barnaul, 2008), “Juventud, educación, ciencia” (Ufa, 2009); Conferencia científico-práctica regional: "Psicología - hoy" (Ekaterimburgo, 2009). Se publicaron 17 artículos sobre el tema del estudio, con un volumen total de 17,55 p.l.
Se probó el modelo del autor para el desarrollo de la cultura sociopsicológica del líder, se introdujo en la práctica del grupo de empresas y se formó la base para el concepto de desarrollo de la cultura sociopsicológica de los gerentes, desarrollado bajo el acuerdo bilateral. "Universidad Social Estatal Rusa - Grupo Neral de Empresas". El efecto económico de la introducción del modelo desarrollado en 2009 ascendió a más de 100 mil rublos.
La estructura y el alcance de la tesis. La disertación consta de una introducción, dos capítulos, conclusiones, una lista de referencias y aplicaciones, contiene 19 tablas, 12 figuras, 15 aplicaciones. La lista de referencias incluye 210 títulos.
conclusión de tesis artículo científico sobre el tema "Psicología social"
CONCLUSIONES DEL CAPÍTULO 2
El estudio de la cultura sociopsicológica de los gerentes en el contexto del éxito de su adopción e implementación de decisiones gerenciales permitió llegar a las siguientes conclusiones.
1. Se establecen los rasgos característicos del contenido de la cultura sociopsicológica de los directivos.
1.1. Las características del componente sociocognitivo de la cultura son:
Capacidad desarrollada para anticipar el comportamiento de otras personas en base a situaciones reales de comunicación, claridad en la construcción de una estrategia del propio comportamiento para lograr el objetivo, conciencia de las normas y reglas del comportamiento de juego de roles; alto enfoque en la forma de comunicación verbal-lógica, en lugar de la no verbal con interacción directa; la severidad estadística promedio de la inteligencia en el campo de la cognición social y las comunicaciones;
Un alto nivel de desarrollo de las funciones intelectuales, una tendencia al pensamiento abstracto y pragmático, prudencia, perspicacia, criticidad, escepticismo adecuado, falta de pereza en el pensamiento, una combinación armoniosa de creatividad y orientación pragmática en el análisis de la situación;
Labilidad y organización de los procesos mentales, alta eficiencia y concentración de esfuerzos con su relativa duración, sin tendencia a "atascarse" en la resolución de problemas y pereza de los procesos de pensamiento.
1.2. Las características del componente regulatorio de la cultura sociopsicológica de los gerentes son:
La formación de procesos de autorregulación del comportamiento de estilo individual tales como la planificación, el modelado, la programación y la evaluación de resultados;
Propósito en la regulación del propio comportamiento, su enfoque en un programa desarrollado subjetivamente y criterios subjetivos para el éxito en el logro de la meta, así como la flexibilidad en relación con las condiciones cambiantes;
Determinación de la autorregulación por propiedades regulatorias-personales altamente expresadas en los gerentes: independencia y autonomía.
1.3. Las características del componente axiológico son:
Una orientación valorativa pronunciada hacia una posición de vida activa, conocimiento, desarrollo, "yo" y carrera en comparación con las relaciones con otras personas y manifestaciones emocionales y estéticas en la vida (amor, felicidad, belleza, creatividad);
La presencia en los valores de los gerentes de "vectores" de actividad, desarrollo y conocimiento en comparación con los empleados ordinarios de la empresa, centrándose en la estabilidad, seguridad, confianza;
La mayor importancia de aquellas cualidades personales como valores instrumentales que aseguran el éxito en una determinada actividad, en particular, una carrera; la menor importancia de los rasgos de personalidad relacionados con el campo de las relaciones interpersonales.
2. Se revelaron las propiedades psicológicas individuales características de la personalidad de los líderes, tales como pronunciada estabilidad emocional, independencia, dominio con tendencia a la autoridad, alta flexibilidad personal, tendencia a la innovación, bajo interés por las normas sociales con alta conciencia y aceptación de las normas y reglas de comportamiento del rol, reducida regulación moral del comportamiento, moderada propensión al riesgo.
3. Se revela la originalidad de la estructura de la cultura sociopsicológica de los gerentes, que se manifiesta en las siguientes características.
El relativo aislamiento de los componentes del contenido de la cultura estudiados en este estudio - regulatorio, axiológico y sociocognitivo en el campo de la cognición social. Las excepciones son, tanto semántica como fenomenológicamente, las cualidades personales reguladoras cercanas, la flexibilidad e independencia de la conducta y los valores instrumentales "autocontrol", "independencia", "eficiencia en los negocios" como cualidades en el campo de la regulación volitiva de la conducta. Se encontraron relaciones inversamente proporcionales significativas entre estas cualidades. También una excepción es la propiedad regulatoria-personal de flexibilidad conductual, que es directamente proporcional a la capacidad de los gerentes para comprender adecuadamente las causas, dinámicas y consecuencias de las interacciones interpersonales, con su intuición social.
La ausencia de conjugación en la estructura de la cultura de los líderes entre los indicadores del componente axiológico de la cultura - valores - y el componente cognitivo en el campo de la interacción social - inteligencia social.
La relación múltiple entre la labilidad intelectual como indicador de la inteligencia general orientada al sujeto y los procesos de autorregulación de la conducta en el campo de su modelación y evaluación de los resultados del logro de la meta, así como una propiedad regulatoria-personal - conductual flexibilidad. Presuntamente, el desempeño intelectual, la plasticidad y la fuerza actúan como recurso para la autorregulación exitosa del comportamiento de los líderes.
El aislamiento de la labilidad intelectual y la inteligencia social, lo que indica su diferente naturaleza fenomenológica y contenido.
4. Se ha establecido la especificidad del apoyo psicológico individual para el contenido de la cultura sociopsicológica.
4.1. Se ha revelado una estrecha relación entre las propiedades personales de los gerentes y su capacidad para regular el comportamiento deliberadamente.
La mayor sensibilidad, en su mayoría directamente proporcional, en relación con la autorregulación del comportamiento se revela por las propiedades de personalidad de orden regulador emocional (factores С+, G+, Q1+, Q2+, Q3+).
La inteligencia (B) es directamente proporcional a esos procesos regulatorios del comportamiento que requieren cierto apoyo cognitivo, como el modelado de un programa de comportamiento para lograr una meta establecida y una evaluación crítica de los resultados de lo que se ha logrado.
El pragmatismo-soñar (M) mostró una relación inversa local con una tendencia a planificar el comportamiento y la independencia conductual.
forasteros, es decir, los que no encontraron conjugación en relación con la autorregulación fueron, en primer lugar, las propiedades comunicativas de la personalidad (A, E, H, ¥e), y en segundo lugar, indicadores de ansiedad (O, Q4, Ft).
4.2. Empíricamente, no se ha revelado la relación entre los rasgos de personalidad de los líderes y la manifestación de su cultura sociopsicológica en el campo de la interacción social. Se encontró que la inteligencia social de los gerentes no está asociada con su capacidad de regular deliberada y conscientemente su comportamiento, y no está proporcionada por las características de su personalidad.
5. Se ha establecido la influencia del componente regulatorio de la cultura sociopsicológica de los gerentes en el éxito de sus decisiones gerenciales: los líderes con un alto nivel de autorregulación tienen más éxito en la toma e implementación de decisiones gerenciales que los líderes con un bajo nivel de autorregulación. nivel de autorregulación de la conducta. Se constató la falta de influencia del componente sociocognitivo de la cultura psicológica de los directivos en el éxito de sus decisiones. Con excepción de la etapa de implementación de una decisión gerencial: el éxito de su implementación es mayor para los gerentes con un alto nivel de inteligencia social que con un bajo nivel.
Así, la hipótesis central de este estudio sobre la influencia de la cultura sociopsicológica de los gerentes en el éxito de su adopción e implementación de decisiones gerenciales ha encontrado apoyo empírico parcial.
6. Sobre la base de los resultados teóricos y empíricos obtenidos se elaboró el programa de recomendaciones para asegurar el desarrollo de la cultura sociopsicológica de los directivos. Estos desarrollos constan de una parte diagnóstica, cuyo objeto es el autoconocimiento de las cualidades personales y profesionales, el autoanálisis de las propias carencias y ventajas en la actividad directiva, así como una parte consultiva con elementos formativos dirigidos al autoconocimiento personal y profesional. -desarrollo.
CONCLUSIÓN
1. El análisis teórico de los requisitos científicos previos para el estudio de la cultura sociopsicológica permitió revelar la esencia, la estructura y las características del fenómeno en estudio. La cultura sociopsicológica de un líder es una formación integradora de la personalidad que cumple una función reguladora del proyecto en la actividad gerencial y actúa como un factor en el éxito de las decisiones gerenciales.
2. Los detalles de la actividad gerencial determinan el contenido de la cultura sociopsicológica de los líderes de las asociaciones empresariales, cuyos criterios para la formación determinan el grado de cumplimiento de un líder en particular con los requisitos de la actividad profesional, y también le permite evaluar el éxito, la eficacia de tomar e implementar decisiones gerenciales que abarquen la gestión en su conjunto.
3. La composición de los componentes y las características de la manifestación de la cultura sociopsicológica de los gerentes están científicamente fundamentadas. Se establecen las especificidades del contenido de la cultura sociopsicológica de los directivos. El estudio del componente sociocognitivo de la cultura mostró que los líderes son capaces de construir claramente una estrategia de interacción para lograr el objetivo, están más orientados hacia el contenido verbal de las comunicaciones, se caracterizan por una baja sensibilidad al estado emocional del interlocutor, cautela en mostrar amabilidad y apertura. Los rasgos característicos fueron la labilidad y la organización de los procesos de pensamiento, la alta eficiencia y la concentración de esfuerzos con su duración relativa, la ausencia de una tendencia a "atascarse" en la resolución de problemas y la pereza de los procesos de pensamiento. En el componente axiológico de la cultura se establece un marcado enfoque de los líderes en una posición activa de vida, conocimiento, desarrollo del “yo” y carrera. Las características del componente regulatorio de la cultura sociopsicológica de los gerentes son la alta formación de procesos de autorregulación del comportamiento de estilo individual: su planificación, modelado, programación y evaluación de resultados; propósito del comportamiento, su enfoque en un programa de acción desarrollado independientemente y criterios subjetivos para el éxito de lograr el objetivo, así como la flexibilidad.
Se revela la peculiaridad de la estructura del fenómeno. Se ha establecido el relativo aislamiento de todos los componentes de la cultura sociopsicológica. Las excepciones son tanto semántica como fenomenológicamente similares cualidades personales regulatorias, flexibilidad de comportamiento e independencia, y valores instrumentales "autocontrol", "independencia", "eficiencia en los negocios" como cualidades en el campo de la regulación volitiva del comportamiento, que mostraron dependencias inversamente proporcionales significativas. También una excepción es la propiedad regulatoria-personal de flexibilidad conductual, que es directamente proporcional a la capacidad de los gerentes para comprender adecuadamente las causas, dinámicas y consecuencias de las interacciones interpersonales, con su intuición social. Se han revelado múltiples interrelaciones de labilidad intelectual y autorregulación. Cuanto más han formado los gerentes los mecanismos reguladores del comportamiento, su flexibilidad y plasticidad, mayor es la resistencia intelectual, la eficiencia y la fuerza que poseen.
4. Se ha establecido la naturaleza de la influencia de la cultura sociopsicológica de los gerentes en el éxito de la toma e implementación de decisiones gerenciales. Se ha comprobado la influencia del componente normativo de la cultura de los líderes en el éxito de sus decisiones: los líderes con un alto nivel de autorregulación tienen más éxito en la toma e implementación de decisiones que los líderes con un bajo nivel de autorregulación del comportamiento . Se constató la falta de influencia del componente sociocognitivo de la cultura de los directivos en el éxito de sus decisiones, con excepción de la etapa de implementación de decisiones. El éxito de la implementación de decisiones gerenciales es mayor para gerentes con un alto nivel de inteligencia social que uno bajo.
5. El análisis de datos teóricos, el análisis de los resultados de la investigación empírica nos permitió desarrollar las principales direcciones de recomendaciones científicas y prácticas. El programa de recomendaciones para el desarrollo de la cultura sociopsicológica de los gerentes podrá implementarse en el sistema de formación profesional del personal gerencial; en el proceso de asesorar a los gerentes en temas de crecimiento personal y profesional; en el seguimiento sociopsicológico del personal; en el curso de asesoramiento psicológico para gerentes de empresas consultoras.
Las perspectivas para futuras investigaciones en esta dirección sugieren un estudio más profundo de los mecanismos para la formación de la cultura sociopsicológica del jefe de negocios moderno; estudio de la relación entre la cultura sociopsicológica y la estrategia de vida de los líderes; estudio de las características y mecanismos de implementación por parte del responsable de la gestión de procesos sociopsicológicos en el equipo, según el nivel de desarrollo de su cultura sociopsicológica.
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La cultura psicológica refleja el nivel de conocimiento que una persona tiene de sí misma, lo cual es una condición necesaria para una vida consciente llena de significado personal para cada persona.
La cultura psicológica tiene una estructura propia, compuesta por cuatro componentes principales: Conciencia de los objetivos personales y profesionales, de las necesidades propias y ajenas; la capacidad de construir relaciones con los demás y regular su comportamiento; evaluación adecuada de sus capacidades y limitaciones; cuidando tu salud (mental, somática y psicológica).
- Conciencia de objetivos personales y profesionales.
La naturaleza de la vida moderna exige objetivos claros y razonables, tanto en la actividad profesional como en la vida personal. Este es un problema de elección que enfrenta cada persona, y no existe una solución común para todos.
Cualquier trabajo puede tener éxito si sus objetivos son significativos y claros.
Es bueno que todos revisen sus objetivos profesionales de vez en cuando.
- Conciencia de las necesidades propias y ajenas. Las necesidades son una realidad psicológica basada en la constante necesidad de cualquier cosa de una persona. La satisfacción constante de necesidades "superiores" cada vez mayores puede considerarse como crecimiento psicológico. La motivación de crecimiento es comparativamente débil en relación con las necesidades fisiológicas y las necesidades de seguridad y respeto. Un requisito previo para el crecimiento psicológico es la realización de la necesidad de seguridad o respeto.
- Evaluación adecuada de las propias capacidades y limitaciones para una actividad profesional exitosa implica una actitud realista, pero al mismo tiempo optimista hacia uno mismo. Toda persona tiene limitaciones para el desarrollo, y estas pueden convertirse en una barrera infranqueable para el crecimiento profesional y personal. Estas restricciones incluyen: Estereotipos rígidos (inflexibles) de comportamiento que limitan la adquisición de nuevas experiencias; su propia inercia y decepción prematura, la falta de apoyo, y muchas veces la actitud negativa de los demás.
· Capacidad para regular el comportamiento propio y establecer relaciones con los demás. es, sobre todo, comprender, apreciar y controlar sus reacciones emocionales. Las relaciones armoniosas entre las personas se basan en las necesidades humanas básicas: un sentido de seguridad y respeto por uno mismo.
- Cuidando tu salud. El trabajo duro y las relaciones interpersonales complejas agotan los recursos energéticos de una persona, lo privan de su creatividad y alegrías de vivir. Muchos no soportan un ritmo alto y cargas prolongadas, no calculan sus capacidades, socavan su salud y vitalidad. Los datos científicos modernos sobre la influencia de varios factores en la salud humana indican de manera convincente que el factor principal es la forma y las condiciones de vida.
Natalia Borzyj
Métodos para la formación de la cultura psicológica y la autoridad del jefe de una organización educativa.
El liderazgo es el arte de liderar utilizar todo su profesionalismo y conocimiento científico sobre la gestión para lograr las metas y objetivos establecidos por el equipo de empleados.
Eficiencia guías depende directamente de la autoridad del líder y su cultura de gestión.
Personalidad líder está determinado no por la severidad deliberada, la solidez ostentosa y la capacidad de hablar bellamente desde el podio, sino organizativo talento y cualidades espirituales verdaderamente humanas. Solo esto líder es capaz demostrar que eres el mejor forma en todas las etapas del proceso de gestión, en todas las actividades de gestión.
Con razón se cree que tanto el orden como el desorden comienzan con líder: Es difícil enderezar la sombra si el tronco es curvo. Otros inmaduros supervisor, sin saberlo, arruina la economía, establecida por los muchos años de trabajo de otros lideres. Diferencias significativas en el estilo de trabajo y el rendimiento. organizaciones educativas debido a la principal forma diferentes niveles de calidad guías. Verdaderamente cierto declaración: « La organización no podría ser mejor. que ella lideres».
Rol definitorio líder es consecuencia del hecho de que líder - persona un tomador de decisiones que decide qué hacer y cómo hacerlo y es responsable de ello. Con verdadero poder líder de manera significativa afecta a la fuerza de trabajo y, a través de ella, a la naturaleza y los resultados del funcionamiento organizaciones. Es especialmente importante señalar que él "reproduce" marcos del sistema a su manera semejanza: líder autoritario se rodea de colegas calificados y conocedores, y de los débiles, de subordinados aún más débiles. En consecuencia, la primera supervisor lleva el sistema a la prosperidad, y los débiles, con sus cuadros, lo llevan eventualmente a un callejón sin salida. Hábil el líder formula claramente las tareas del equipo entiende claramente su papel en su solución, capaz utilizar incentivos internos para la acción independiente y anticipar posibles dificultades, prevenir fallas y encontrar la mejor solución en cada situación específica.
Jefe de una organización educativa. tiene que cumplir múltiples funciones. Se trata principalmente de las funciones del administrador, organizador, especialista, figura pública, educadora.
Realización de funciones organizador, líder crea condiciones necesario para el trabajo conjunto fructífero, las acciones decididas y coordinadas de los subordinados que participan en los procesos de gestión y producción. Dicho trabajo requiere una comprensión clara de los objetivos de las actividades de uno, la capacidad de identificar las tareas más importantes en un período determinado, para determinar los requisitos previos, los métodos y los recursos necesarios para resolverlos.
Trabajar jefe de una organización educativa realmente multifuncional, tiene un carácter complejo. El conocimiento profesional por sí solo no es suficiente supervisor debe tener fluidez en el arte de dirigir personas, la capacidad de educar a los subordinados ya través de ellos para resolver problemas sociales y económicos.
De particular importancia es la capacidad líder crear en el equipo una atmósfera moral tal que estimule espontáneamente una actividad efectiva. posibilidades líder estos requisitos encuentran una expresión integrada en su autoridad.
Lo principal para la formación de la autoridad es el estado psicológico de la personalidad del líder. Habilidad líder para administrarse a uno mismo, su comportamiento, estado de ánimo, emociones (cultura psicologica del lider) sirve como garantía de un estado de ánimo equilibrado en el equipo.
Líder autoritario es respetado, tiene la capacidad de influir en decisiones, creencias, opiniones, otros, maneja, combinando administrativo caminos y poder de su autoridad.
Oficial (poderes formales) .
Funcional (competencia y cualidades comerciales).
Moral (cualidades morales y personales).
Se puede decir con certeza que sin no hay lider digno. No lo suficientemente alto autoridad, y más aún su ausencia suele causar muchas dificultades en las relaciones líder con subordinados y, contra, supervisor, usando autoridad, no tiene problemas de comunicación e implementa con relativa facilidad las tareas que enfrenta el equipo.
La autoridad del líder basado en dos fuentes: su estado oficial (factor objetivo) y el prestigio que él mismo ha ganado (un factor subjetivo que puede estar en orgánico unidad o en alguna contradicción entre sí. Complementándose entre sí, crean los requisitos previos para el funcionamiento normal de la fuerza laboral.
Hay varios maneras de aumentar la credibilidad.
1. "Personal"- creación de una convicción razonable entre los subordinados en rasgos de personalidad positivos y fuertes líder. Semejante Cómo:
Posición de liderazgo activo. Eliminar del vocabulario las palabras y expresiones de la víctima, Por ejemplo: "Tengo que hacerlo, tengo que hacerlo, sucedió, no lo logré..." No hay víctimas de las circunstancias. autoritario. Realice un seguimiento de su discurso, tanto escrito como hablado
Confianza. Formado y percibido por otros. formularios expresión de sus pensamientos, comunicación empresarial. Reglas para una comunicación segura. (Deje de preguntar, comience a ofrecer donde exista tal oportunidad. Puede preguntar cuando se sabe de antemano que la otra persona cumplirá con gusto la solicitud, de lo contrario, ¿por qué? Si ofrece, entonces esta debe ser una oferta que no puede ser rechazada. .
Sustitución de una solicitud por una solicitud. Las solicitudes en la comunicación comercial son aceptables, pero una persona segura, más a menudo, para sentir la importancia de lo que se dijo, hace declaraciones).
Responsabilidad, disciplina y determinación. sobre tal los ejecutivos dicen: "Si dijo algo, entonces definitivamente será así". Prometido - hecho. Dio una tarea - pidió ejecución. Márcate un objetivo y obtén resultados. Autoridad aumenta con cada confirmación de la corrección de la decisión tomada, el logro de la meta.
Estabilidad emocional. Supervisor no debe estar sujeto a emociones incontrolables, debe poder establecerse para los negocios y crear fácilmente la atmósfera a su alrededor que es necesaria para el trabajo.
2. "Profesional"- Creación autoridad debido a la posesión de habilidades profesionales, habilidades, a un alto nivel. Los subordinados deben estar convencidos de su competencia. líder. Qué promueve:
Una gran cantidad de conocimiento sobre todos los temas que surgen en el proceso de trabajo.
Experiencia - aprendido capacidades, Habilidades y capacidades. Supervisor debe tener experiencia personal en la solución de problemas profesionales.
Comprensión rápida de las preguntas de los subordinados y la capacidad de responder adecuadamente a ellas.
Autoridad depende no sólo de la naturaleza de la comunicación líder con subordinados, pero más aún por el estilo de trabajo: cualidades comerciales, resultados directos de las actividades, capacidades, a acciones independientes sin instrucciones de arriba.
Estilo El liderazgo se expresa en que metodos supervisor incentiva al equipo para el cumplimiento proactivo y creativo de las funciones que le son asignadas, ya que controla los resultados de las actividades de los subordinados.
Desde esta posición, se acostumbra distinguir tres estilos guías:
El estilo democrático desarrolla la sociabilidad y la confianza en las relaciones, la amistad. Al mismo tiempo, no hay sensación de imposición de decisiones desde el exterior, "arriba". La participación de los miembros del equipo en la gestión, característica de este estilo. guías, promueve optimización de redes sociales clima psicologico.
Autoritario el estilo suele engendrar hostilidad, humildad y servilismo, envidia y desconfianza. Pero si este estilo conduce a un éxito que justifica su uso a los ojos del colectivo, es promueve sociales favorables clima psicologico.
intrigante (liberal) estilo tiene como consecuencia la baja productividad y calidad del trabajo, la insatisfacción con las actividades conjuntas y conduce a la formación sociales desfavorables clima psicologico.
Estilo individual formado dependiendo de la proporción en que organizativo, profesionales y cualidades morales y éticas líder. El tipo de estilo está determinado por el de los componentes nombrados, que domina en su personalidad.
En la vida real, en el comportamiento de casi todos. líder hay rasgos comunes inherentes a diferentes estilos, pero con el predominio de cualquiera de ellos.
Incluso el líder utiliza un estilo de gestión autoritario, puede ser positivo si, al tomar una decisión, tiene en cuenta los intereses de sus subordinados, les explica su elección, hace comprensibles y justificadas sus acciones, en otras palabras, presta más atención a establecer una relación fuerte y cercana. con sus subordinados.
Entonces forma, supervisor puede afectar significativamente la naturaleza de las relaciones interpersonales en el equipo de trabajo, la actitud ante las actividades conjuntas, la satisfacción con las condiciones y resultados del trabajo, es decir, la clima psicologico, de la que depende en gran medida la eficiencia de la actividad organización en su conjunto.
en débilmente equipo organizado donde hay poca iniciativa y trabajadores conscientes, y las relaciones interpersonales dejan mucho que desear, líder, adhiriéndose a un estilo de trabajo democrático, es muy difícil resolver tareas económicas, sociales y educativas. En tal equipo hay más demanda. líder autoritario, con su vigor inherente y estrictas exigencias. Es por eso autoritario el estilo no está contraindicado en principio incluso hoy, especialmente en situaciones extremas, cuando es necesario tomar decisiones rápidamente y asumir toda la responsabilidad, exigiendo la obediencia incondicional de los subordinados.
Estilo guías no se da de una vez por todas, congelado: puede y debe cambiar según sea necesario. Al mismo tiempo, el estilo es una categoría ciertamente bastante estable, y en la mayoría de los casos su renovación requiere líder de esfuerzos serios.
1. Eficiencia en la gestión: criterios psicológicos.
2. La personalidad del líder y la eficacia de la gestión:
a) características sociobiográficas,
b) habilidades gerenciales,
c) rasgos de personalidad.
3. Características (cualidades) gerenciales y la personalidad del líder.
Literatura
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Tema 2. Estilo directivo y estilo de liderazgo: características psicológicas
1. Enfoques tradicionales de los estilos de gestión. Breve descripción de los principales estilos de gestión.
2. Aproximaciones modernas al problema de los estilos y tipos de gestión: teoría de la gestión racional, teoría de la gestión probabilística, teoría del liderazgo.
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Tema 3. Clima psicológico en el equipo: aspectos de gestión
1. El concepto de clima psicológico en el equipo.
2. Factores que afectan el clima psicológico en el equipo.
3. El papel del líder en asegurar un clima psicológico favorable en el equipo.
Literatura
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Tema 4. Conflicto en el equipo de producción: análisis psicológico
1. El concepto de conflicto. La esencia psicológica del conflicto.
2. Tipos y clases de conflictos. Clasificación de los conflictos.
3. Conflicto intergrupal: etapas de desarrollo.
4. Prevención de conflictos en el equipo. El papel del líder en la prevención de conflictos.
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Tema 5. Cultura organizacional del líder: factores psicológicos
1. Cultura organizacional y gestión de actividades.
2. La autoorganización como componente de la cultura organizacional.
3. Las innovaciones organizativas en el equipo y sus consecuencias sociopsicológicas.
4. Política de personal y cultura organizacional.
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1La medición de la cultura psicológica de un directivo como medida de una cualidad personal que asegura el desarrollo de un sujeto socio se hace posible si se cuenta con un sistema de criterios, indicadores, tendencias para este desarrollo mediante el cuestionamiento de la interpretación de los resultados de autodesarrollo y posiciones profesionales del gerente.
cultura psicologica
supervisor
posiciones profesionales
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Se pueden formular los siguientes requisitos básicos para los criterios e indicadores del desarrollo de la cultura psicológica:
Los criterios son un conjunto de indicadores y niveles de su manifestación, sobre la base de los cuales es posible determinar el grado de expresión de las cualidades integradoras de una personalidad profesional (las cualidades en sí mismas son inconmensurables, podemos hablar de medir las manifestaciones de las cualidades );
Suficiencia para la correcta fijación de la certeza cualitativa del estado de desarrollo de la cultura psicológica;
Reflexión en los criterios e indicadores de la dinámica del desarrollo de la cultura psicológica;
Certeza (atributo) de criterios, indicadores y niveles de su manifestación, debido a la complejidad del fenómeno que se evalúa.
Hemos identificado dos criterios integrales para el desarrollo de la cultura psicológica: interna y externa.
Como criterio integral interno para el desarrollo de la cultura psicológica, una medida de la correspondencia del significado personal del líder con el valor del sistema de relaciones, la formación de los componentes estructurales y funcionales de la cultura psicológica, fijada por el constructo "Soy un profesional”, actúa como criterio integral interno. Este criterio es subjetivo en el sentido de que es la naturaleza del modelo de representación de la cultura psicológica.
El criterio integral interno se manifiesta a través de un sistema de criterios externos.
Como criterio integral externo para el desarrollo de la cultura psicológica, destacamos una medida del cumplimiento del método de autorrealización por parte del líder en puestos profesionales con la construcción personal "Soy un profesional" y los requisitos para la personalidad de el líder con el estado actual de desarrollo de la organización. Este criterio es objetivo, ya que se trata de las características reales del líder como sujeto - socio de interacción.
Un criterio integral externo puede representarse como un sistema de criterios externos especiales que permite evaluar el nivel de desarrollo de la cultura psicológica indirectamente, a través de indicadores significativos y dinámicos. El análisis teórico nos permite señalar un sistema de criterios e indicadores internos y externos específicos de la cultura psicológica.
La cultura de la personalidad, señala V.D. Nebylitsyn determina la actividad y la autorregulación, por lo tanto, forman la base del sistema de criterios de la cultura psicológica. Recientemente, en la literatura psicológica, el criterio de cultura es la polimotivación. Este criterio se utiliza como estándar para evaluar las reglas, métodos, formas de actividad, comunicación del individuo, su orientación de valor. En los trabajos de psicólogos domésticos, el nivel de autorregulación de la actividad se destaca como un criterio psicológico de efectividad.
Los conceptos de actividad gerencial señalan como criterio de efectividad una medida de cumplimiento, generalización y conciencia de las acciones.
En los estudios extranjeros, como criterio de la correspondencia óptima de lo externo con lo interno, se destacan: la racionalidad de las estrategias y la satisfacción del individuo.
S.L. Rubinstein llama al sistema de normas morales y valores del sujeto capaz de implementarlos en la resolución de problemas el criterio de correspondencia de potencial intelectual y personal. V. V. Signos, al formular las bases para la formación del sujeto, remite a la idea de la transición de la actividad del sujeto del micro al macroanálisis, destacando el aspecto normativo y el contexto semántico valorativo. K. A. Abulkhanova, explorando los aspectos dinámicos de la formación de procesos integrales, destaca como criterio las nuevas formaciones semánticas del sujeto.
El análisis del proceso de gestión permitió a V.D. Shadrikov para descubrir entre los gerentes la necesidad de un modelo de actividad conjunta y la construcción de relaciones sujeto-sujeto incluso en el modelo de gestión tradicional. Sin embargo, estas necesidades de los gerentes surgen solo cuando correlacionan el significado personal con el significado del sistema de relaciones.
En casos específicos de interacción social, sus relaciones individuales, autorelaciones, el comportamiento de los socios, la proporción destacada de significado y significado es diferente. Se puede suponer que la coincidencia de significado y significado se expresa en la organización de las relaciones sujeto-sujeto de acuerdo con las normas socioculturales y caracteriza un tipo bastante definido de establecimiento consciente de objetivos de actividad conjunta. Es esta relación de significado y significado la que es un indicador de la reestructuración de las posiciones del líder en la interacción social, la transición de las relaciones sujeto-objeto a sujeto-sujeto, relaciones de pareja, que se caracterizan por un diálogo interno, la unidad de la subjetividad y la sociabilidad del individuo. Otras opciones para la correlación de sentido y significado pueden interpretarse como indicadores de la gama de posiciones en las que el líder manifiesta conscientemente sociabilidad o subjetividad en la búsqueda de la optimización de significados, metas, libertad y responsabilidad.
La posición del líder en la interacción social, presentada como puntos de vista, actitudes, disposiciones, motivos, significados, estrategias del individuo respecto a las condiciones de la actividad conjunta y su propia actividad profesional en la organización de las relaciones sujeto-sujeto, implementadas y defendidas por ella. , transmite la característica esencial del concepto de personalidad como sujeto de actividad.
Los significados actúan como una invariante de juicios, metas y objetivos, imagen-modelo y estrategia, al tiempo que median las conexiones coordinadoras y subordinantes de la subjetividad y la sociabilidad en las posiciones de socio y luego de sujeto-socio cuando son conscientes de su congruencia social. .
El significado se presenta como la relación de las pretensiones del sujeto con las expectativas de los socios, que regula la actividad, la comunicación, el estado, la conciencia en una única forma de manifestación individual-personal, teniendo en cuenta la interpretación del contexto de la situación actual y la responsabilidad del líder.
La actividad del líder en la posición de sujeto-socio, manifestada en comunicación real, comportamiento, actividades, tanto del sujeto como del socio, se basa en su relación. Está mediado por espacios comunicativo-cognitivos, semánticos, que están unidos por el tiempo, el sentido, el sentido, tienen diversos grados de estructurado/amorfo, reparable/ajustable según el sistema de auto-relaciones, los problemas del líder y el nivel de organización. de interacción. Así, en la actividad gerencial, se singulariza un cierto constructo que combina significados, tiempo, sentido.
La naturaleza del constructo "significado-tiempo-significado" determina el rango espacio-temporal de las capacidades del gerente. En la posición de sujeto-socio, la capacidad del líder para regular oportunamente la comunicación real se demuestra con mayor claridad, la capacidad de coordinar la actividad de uno con la actividad de los demás, moldearla, insistir en ella, darle subjetividad en formas socialmente aceptables bajo el condiciones de prescripciones y restricciones del sistema, presentando así un nivel de cultura psicológica.
El tránsito de sentido en sentido regula las estrategias de desarrollo de las relaciones sujeto-sujeto, cuya dinámica potencia el tiempo. Esta transición puede ser considerada como un mecanismo de cogestión, desarrollo de la cultura psicológica del líder, formas socialmente aprobadas de su manifestación. Si el significado coincide con el significado, entonces la regulación de las relaciones sujeto-sujeto se realiza oportunamente mediante métodos de interacción socialmente aprobados y no encuentra resistencia. Si sentido y sentido no coinciden, el papel protagónico en la regulación de las relaciones pertenece al sentido que el líder le da a su vida, a sus actividades profesionales ya la posición del sujeto-socio. El líder determina (o no determina) la estrategia de cogestión, en la que se revelan (o no revelan) más claramente sus habilidades creativas, cualidades personales, disposición para la integración de relaciones, la forma de responsabilidad.
La relación entre el significado del líder y el significado, que se desarrolla sobre la base de la reflexión, el diálogo interno, fortalece o debilita el potencial creativo de una búsqueda activa de la estrategia óptima para resolver las tareas. El debilitamiento del potencial creativo se observa cuando el significado ocupa una posición protagónica en relación al significado y el sujeto no está preparado para la potenciación del tiempo, actualización o regulación de las relaciones sujeto-sujeto.
El nivel óptimo de cultura psicológica se caracteriza por la correspondencia de significados y significados como evidencia del proceso de autorregulación arbitraria de las relaciones interpersonales y el comportamiento responsable del líder en las condiciones de las prescripciones y restricciones del sistema. Así, el criterio para la transición de la cultura psicológica del líder al nivel óptimo de desarrollo es la unidad semántica de sentido y sentido, oportunamente actualizada en el modelo de relaciones sujeto-sujeto.
Un análisis de los datos empíricos de nuestro estudio confirmó la relación entre la eficacia en la resolución de problemas de cogestión y el nivel de autorregulación de las relaciones interpersonales sujeto-sujeto.
La cogestión de la interacción se caracteriza por la unidad dialéctica de la estabilidad y la variabilidad como un sistema de control complejo que asegura su actividad vital.
La cultura psicológica de un líder a nivel de presentación de la subjetividad en la posición de socio de interacción permite modelar y posteriormente realizar la trayectoria espacio-temporal de la cogestión, que está determinada por las relaciones sujeto-sujeto bajo las condiciones de prescripciones y restricciones. del sistema. Proporciona no solo la transformación del líder del espacio semántico de interacción, sino también su regulación temporal. Por un lado, el tiempo de interacción está limitado por el nivel de desarrollo del sistema de relaciones sujeto-sujeto. Por otro lado, en el marco de estas restricciones y prescripciones, la regulación temporal la llevan a cabo los socios de interacción. La capacidad del gerente para regular de manera racional y oportuna las relaciones sujeto-sujeto, crear condiciones laborales favorables atestigua de manera convincente la implementación del principio de optimización. Al mismo tiempo, el líder se presenta como sujeto de tiempo de interacción social. Es mucho más fácil para un líder ser sujeto del tiempo en las relaciones sujeto-objeto, cuando solo se lleva a cabo la autorregulación del tiempo. Con la transición de las relaciones sujeto-objeto en la interacción a las relaciones sujeto-sujeto, la organización del tiempo se vuelve mucho más complicada debido a la constante consideración, correlación y coordinación de afirmaciones, tempos, ritmos, características individuales de la actuación de los compañeros y el tiempo psicológico. del sujeto colectivo (interacción social con el tiempo social de desarrollo del sistema). La organización del tiempo de interacción debe ser tal que no solo obtenga el resultado deseado de las actividades conjuntas, el nivel de asociación, sino también la satisfacción con la interacción. Al abordar el problema de la organización del tiempo, es importante recordar el principio identificado por K.A. Abulkhanova, quien define la conexión entre el sujeto y el tiempo: “La subjetividad es la pertenencia del tiempo al sujeto, es decir. la actualidad, no su uso subjetivista.
La regulación temporal cubre las actividades conjuntas, la comunicación en su conjunto, así como sus etapas individuales (elección del momento adecuado para realizar una operación por separado, método de comunicación, transición de una operación a otra, reducción del tiempo para realizar operaciones y los intervalos entre ellos) . La peculiaridad del tema del tiempo se manifiesta en tal redistribución del tiempo de actividad conjunta, en la que cada socio hace una elección de tiempo adecuada a las exigencias externas e internas de la actividad. Dependiendo de los reclamos, objetivos, es posible elegir diferentes formas de organizar el tiempo.
Por tanto, la eficacia de la cogestión de la interacción social depende de la unidad de valores del sujeto colectivo, su líder, así como de los métodos de autorregulación del tiempo. La oportunidad es una característica importante de la autorregulación del tiempo.
El criterio externo de la cultura psicológica actúa como prerrequisito y condición para una distribución adecuada (a las exigencias del tiempo social y personal) del tiempo de interacción. La puntualidad está determinada por K.A. Abulkhanova como criterio para elegir una forma de resolver la contradicción entre la personalidad social y subjetiva, una forma de alinear las condiciones externas (sociales) e internas (psicológicas).
En nuestro estudio, la oportunidad es un criterio para el nivel óptimo de desarrollo de la cultura psicológica. La capacidad individual de regular el tiempo K.A. Abulkhanova considera la capacidad de planificar, determinar la secuencia de operaciones en el tiempo, la capacidad de concentrar el estrés máximo, los esfuerzos en el momento, mantener las reservas mentales hasta el final de la actividad, establecer un ritmo conveniente psicológica y objetivamente. Estas definiciones, de acuerdo con el objeto de nuestro estudio, permiten señalar la oportunidad como criterio de eficacia de la cogestión de la interacción social, que está mediada por la organización, una medida de autocontrol de los socios, su temporalidad. definición bajo las restricciones y prescripciones del sistema de relaciones sujeto-sujeto.
La determinación en el tiempo es un proceso complejo que se desarrolla en varias etapas, cada una de las cuales tiene sus propias formas de organización. La primera etapa, llamada convencionalmente "etapa de reflexión social superficial", se basa en la reflexión del propio malestar. La reflexión de experiencias de malestar orienta la búsqueda de los fundamentos de la argumentación de la propia posición. La necesidad interna de buscar estos fundamentos traslada al sujeto del estadio de la reflexión social al estadio de la “reflexión subjetivante” de las ideas, intenciones de autorrealización, donde el sujeto se responde a sí mismo a aquellas preguntas que se han convertido en una barrera para la regulación. de interacción.
El resultado de esta reflexión es la elección del método de implementación. El proceso de determinación de las relaciones sujeto-sujeto en las perspectivas temporales de interacción genera significados para el sujeto, a partir de rasgos de significados que modifican las formas habituales de entender el tiempo en una situación de interacción. Cambiar los significados del líder conduce a un cambio en los criterios para estimar el tiempo. El tiempo para el tema se vuelve más o menos completo. El resultado de la definición del tiempo es, por un lado, la jerarquía de significados, significados, elegidos, aprobados en la posición del sujeto-socio, y la competencia del líder, por otro lado, un cambio en las relaciones.
La cogestión de la interacción social se caracteriza por el éxito en la determinación del tiempo, la autorrealización y la regulación de las relaciones sujeto-sujeto, es decir, oportunidad.
Las características identificadas de la interacción en el tiempo se determinan, en primer lugar, resolviendo las contradicciones entre los significados personales, los valores de la posición del sujeto-pareja y los significados personales de los otros socios a partir de la interpretación de sus modos de autoexpresión. En segundo lugar, la disposición para una elección independiente, responsable, profesional y personal de formas y métodos de autorrealización de uno mismo y de los demás en las relaciones sujeto-sujeto para lograr el objetivo de la interacción. En tercer lugar, el deseo de los socios por la integración y un cambio cualitativo en las relaciones sujeto-sujeto, su regulación en el tiempo a la cogestión. La efectividad de la cogestión se debe a la capacidad constructiva de los socios, la implementación del modelo “sentido-tiempo-sentido” en las condiciones de las relaciones sujeto-sujeto.
Los principales determinantes de la cogestión son la voluntad y la capacidad del socio sujeto al autogobierno, la autorregulación, es decir. su independencia para mantener o cambiar las relaciones sujeto-sujeto existentes. La independencia es considerada por muchos investigadores de la personalidad como una integración de procesos mentales, carácter y habilidades, que se manifiesta en actividades prácticas. El lado del contenido de la independencia se discute en muchas publicaciones, donde la independencia se considera como una condición necesaria para la productividad de los procesos de pensamiento, como una propiedad de la mente. Otros definen la independencia como un rasgo de personalidad que asegura la elección e implementación de una determinada forma de resolver problemas. Todavía otros caracterizan la independencia como un indicador de la actividad, la curiosidad del individuo, su capacidad de búsqueda cognitiva.
Pero la independencia no es solo la capacidad del individuo, es su disposición para realizar tal o cual actividad. La base motivacional de la actividad la revela S.L. Rubinstein en la definición de independencia. La independencia es definida por él como una motivación consciente y la validez de las acciones, la capacidad de una persona para ver motivos objetivos para hacer esto y no de otra manera. Tal definición de independencia sugiere que la independencia determina la naturaleza de la determinación del constructo "significado-tiempo-significado", asegura el dinamismo de la posición del sujeto-socio del líder.
Si el líder está en la posición de socio, entonces la independencia determina la libertad de elegir el criterio para clasificar los problemas y el criterio para interpretar las situaciones de interacción. Si el líder está en la posición de sujeto-socio, entonces la independencia determina más claramente la libertad en la categorización social en función del pensamiento social del gerente. La categorización social revela la relación de la posición de la personalidad del líder para sí mismo y para los demás (del lado de los demás), es decir, en primer lugar, por parte de la personalidad, se elige una posición, método, asistencia activa en el cambio o manteniendo las tradiciones de interacción, y en segundo lugar, la personalidad logra la aceptación de su posición por parte de los socios. El fenómeno de la unidad de la independencia y la categorización social se vuelve muy relevante con diferentes niveles de preparación de los socios en la interacción social para la reestructuración de posiciones. Además, la actividad determinada por la posición de la personalidad del líder proporciona información para interpretar y determinar el nivel inicial de preparación de los socios para la interacción.
Problematización, interpretación, categorización por K.A. Abulkhanova considera las funciones del pensamiento social del individuo. El modelado en este sentido actúa como parte integral de las funciones identificadas del pensamiento social y la experiencia del líder. Por lo tanto, se vuelve posible definir el pensamiento social como un criterio cognitivo de la cultura psicológica del líder, caracterizando el grado de conciencia de la unidad de lo social y lo subjetivo. Este criterio determina el contenido de lo mental en la cultura psicológica del líder.
En este sentido, la actividad creativa del gerente se manifiesta no sólo en actividades de orientación y evaluación, al elegir, aprobar o cambiar la posición social y moral de los socios, sino también en actividades constructivo-reflexivas, heurístico-reguladoras, donde actúa como garante del dinamismo, la estabilidad, la optimización y el éxito de la organización.
Fortalecer la función constructiva del sentido del líder provoca un cambio en la dirección del diálogo, la tarea estratégica, táctica de “explicar-comprender”: de explicar para comprender, a explicar, para que no solo te entiendan, sino también crea una alternativa a tu explicación, presenta tu versión de la interpretación propuesta para la discusión, Problemas. Así, la actividad creadora del líder como sujeto-copartícipe se expresa en la capacidad de modelar situaciones de interacción que tengan como base dialógica el acto de explicación-comprensión.
Los indicadores seleccionados le permiten tener una idea de la autorrealización y autorrealización del líder, sus capacidades para mejorar las habilidades profesionales. Los productos de la actividad mental del líder en el contexto seleccionado son un modelo, un proyecto conceptual para el desarrollo del sistema de relaciones sujeto-sujeto basado en el perfeccionamiento del plan-programa de la organización de la cogestión. Los productos de la actividad mental, como saben, son criterios sistémicos y, por lo tanto, pueden actuar como un criterio de cultura psicológica.
El modelo de interacción social y su desarrollo, que sirve de base conceptual para la regulación de las actividades conjuntas, se define como un criterio psicosocial de la cultura psicológica del líder. Si el líder no tiene tal modelo, entonces la organización no tiene la dinámica del desarrollo de las relaciones sujeto-sujeto. El modelo, que supone relaciones sujeto-objeto entre el líder y los miembros de la comunidad en la resolución de problemas de interacción, no contribuye al desarrollo de la cultura psicológica del líder.
La correlación de los criterios seleccionados de la cultura psicológica del líder nos permite señalar su unidad en términos de pertenencia. La unidad de criterio está representada por el constructo “sentido-tiempo-sentido”, implementado en el programa de regulación de las relaciones sujeto-sujeto, determinado por la madurez profesional del líder y concluido en el estudio del concepto “soy un profesional ".
La solución factorial de los criterios externo e interno resultó resistente a variantes de rotación varimax, lo que confirma la confiabilidad de los criterios seleccionados. Como resultado del análisis factorial, se confirmó significativamente el supuesto teórico inicial sobre la relación interna de los criterios seleccionados, indicadores de la cultura psicológica en relación con el criterio que se revela a través de ellos.
El análisis de la matriz de correlación también mostró que el criterio principal para el nivel de desarrollo de la cultura psicológica es el criterio de la posición del sujeto-socio "orientación semántica de valor". Esto se confirma por el hecho de que el criterio integral externo forma un factor precisamente con el criterio “orientación valor-semántica de la posición del sujeto-socio y los indicadores que la revelan.
Al mismo tiempo, se demostró que las posibilidades para el desarrollo de la cultura psicológica están determinadas por un complejo de características individuales, personales y subjetivas del líder, así como las especificidades de las posiciones profesionales del gerente.
El uso del análisis factorial con rotación varimax también nos permitió identificar tendencias en el desarrollo de la cultura psicológica.
El análisis de cada una de las tendencias identificadas nos permite caracterizar:
El nivel de desarrollo de la cultura psicológica como un sistema de componentes estructurales y funcionales interrelacionados;
Interdependencia entre el nivel de desarrollo de la cultura psicológica del líder y sus características como individuo, personalidad y sujeto;
Oportunidades del líder en el autodesarrollo y logro de la posición del sujeto-socio.
Enlace bibliográfico
Selezneva N.T., Kurkotova E.A. CRITERIOS Y NIVELES DE CULTURA PSICOLÓGICA DEL LÍDER // Éxitos de las ciencias naturales modernas. - 2013. - Nº 3. - Pág. 81-86;URL: http://natural-sciences.ru/ru/article/view?id=31444 (fecha de acceso: 18/09/2019). Traemos a su atención las revistas publicadas por la editorial "Academia de Historia Natural"
