Beltelecom es una gran empresa de telecomunicaciones, que incluye las marcas byfly, ZALA y YASNA, dentro de la cual los suscriptores reciben acceso a Internet de alta velocidad, servicios de televisión y paquetes de servicios de comunicación.
Para comodidad de los clientes, la empresa ha unificado sus servicios y ofrece el uso de una sola cuenta personal, con la que se pueden resolver casi todas las cuestiones relacionadas con los servicios de Beltelecom sin salir de casa. Obtenga más información sobre cómo ingresar a la oficina y conectar la cuenta personal.
Inicie sesión en la cuenta personal "Mi Beltelecom"
Registro de una sola cuenta en el sitio.
Los nuevos clientes deben seguir el enlace https://my.beltelecom.by, donde deberá ingresar el número en el formulario de inicio de sesión teléfono móvil, que se comprobará para la unicidad. Si el sistema no encuentra un usuario con este número, se ofrecerá el procedimiento de registro.
En la segunda etapa, debe ingresar el código de confirmación enviado al número de teléfono móvil especificado anteriormente, ingréselo en el campo de código.
El SMS debería llegar en unos minutos, el código es válido tiempo limitado. En caso de que el mensaje SMS no llegue, haga clic en el botón "Enviar de nuevo". Después de ingresar correctamente el código, se lo dirigirá a la siguiente etapa de registro, donde deberá ingresar los datos personales del usuario: nombre, dirección de correo electrónico, contraseña dos veces y hacer clic en "Confirmar".
Por motivos de seguridad, la contraseña inventada debe cumplir ciertos requisitos: debe contener al menos 8 caracteres, al menos una letra mayúscula y un número. Confirme los datos ingresados con el botón correspondiente, después de lo cual su Área personal.
El servicio solicitará a los nuevos usuarios que agreguen un servicio, vayan al menú del procedimiento o lo salten seleccionando el botón "Agregar más tarde".
Para los usuarios registrados, el ingreso a la cuenta personal My Beltelecom se realiza desde la misma página de inicio donde se realizó el registro. En el formulario de autorización, debe ingresar su número de teléfono móvil y hacer clic en "Iniciar sesión". Después de eso, se abrirá un campo para ingresar una contraseña, ingrésela y comience a trabajar en la cuenta personal.
Inicie sesión en la versión anterior del sitio
Los clientes pueden usar versión antigua sitio. La activación del acceso a la cuenta personal se produce automáticamente al conectar el servicio de Beltelecom, al concluir un acuerdo. El documento contendrá datos para acceder al servicio: nombre de usuario y contraseña. Para ingresar a la antigua cuenta personal de Beltelecom, vaya al sitio web oficial de la empresa https://www.beltelecom.by, seleccione "Cuenta de usuario" en la parte inferior de la página.
A continuación, vaya a la cuenta de servicios basados en la plataforma IMS*, luego de lo cual debe hacer clic en "Versión anterior" en el enlace descargado.
Debe ingresar su nombre de usuario y contraseña en el formulario de autorización.
Recuperación de contraseña de cuenta personal
Si olvidó la contraseña de My Beltelecom, ingrese su número de teléfono móvil en la ventana de inicio de sesión y haga clic en el botón "¿Olvidó su contraseña?", Se enviará un código de recuperación al número especificado. Cabe recordar que está activo por poco tiempo.
Para restaurar el acceso al perfil en la versión anterior del sitio web de la empresa, haga clic en el mismo botón, ingrese su dirección de correo electrónico, inicie sesión, el código de la imagen, haga clic en "Restaurar" y siga las instrucciones.
Funcionalidad de la LC
Crear un perfil en Beltelecom le permitirá al usuario:
- ver información sobre los servicios conectados y administrarlos: conectar, desconectar, cambiar el plan de tarifas y más;
- administre los servicios de diferentes suscriptores en un perfil conectando los servicios de sus seres queridos;
- averiguar el saldo de la cuenta personal y el historial de pagos;
- pago de remisión;
- ser consciente de últimas noticias y ofertas promocionales;
- obtener información sobre la ubicación y el trabajo de los centros de servicio;
- póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y vea el historial de llamadas.
Aplicación movil
Beltelecom se preocupa por la comodidad de sus usuarios, no solo actualizando y mejorando su cuenta personal, sino también permitiendo el acceso a la misma desde un teléfono móvil. No hace mucho, se lanzó una aplicación que admite sistema operativo iOS y Android, puede descargar el programa de forma gratuita en la tienda de aplicaciones, o seguir los enlaces a continuación:
Versión de My Beltelecom para iOs:
Aplicación para sistema Android:
Para comenzar a usarlo, instálelo y ejecútelo, luego de lo cual aparecerá en la pantalla información sobre las capacidades de My Beltelecom LC.
La aplicación se puede utilizar en dos modos: autorizado e invitado. En el primer caso se abrirá el acceso total al servicio, en el segundo habrá una funcionalidad limitada que te permitirá conocer novedades, tarifas, ubicación de los centros de servicio y más. Para utilizar la aplicación en modo autorizado, el registro y el inicio de sesión se realizan de la misma forma que en la versión Web.
El programa ofrecerá vincular los servicios existentes del cliente, lo que se puede hacer:
Después de agregar, podrá administrarlos de la manera más conveniente y manera moderna. La funcionalidad de la LC en el teléfono tiene las mismas capacidades que la versión en el sitio web oficial.
Video revisión de la aplicación "Mi Beltelecom"
Resultado
Beltelecom incluye varias empresas cuyos clientes tienen la oportunidad conveniente de usar una sola cuenta personal y usarla para ver información sobre servicios, administrarlos, pagar, mantenerse al tanto de noticias y ofertas especiales, y mucho más.
Beltelecom
La cuenta de usuario de Beltelecom es un servicio de Internet muy conveniente y moderno que le permite administrar servicios de Internet conectados de forma remota. Usando las capacidades de Beltelecom, el suscriptor obtiene acceso a Internet utilizando tecnologías alámbricas e inalámbricas. Las tecnologías cableadas más calientes de nuestro tiempo son tecnologías ADSL y xPON. Se proporciona acceso inalámbrico a los suscriptores que utilizan tecnologías Wi-Fi y 3G.
Cada suscriptor de Beltelecom recibe datos personales para ingresar a la cuenta personal del usuario. Al conectarse a los servicios de Internet de Beltelecom, deberá recopilar el siguiente paquete de documentos: contrato; formulario de pedido de servicio; reglas para el uso de los servicios de la red de transmisión de datos y acceso a Internet; acto de aceptación y transferencia de propiedad; acto de devolución de bienes; memorándum.
Conectando los servicios de Beltecom
Los suscriptores de Beltelecom pueden utilizar los siguientes servicios:
1. Hacer llamadas a cualquier destino (internacional, móvil);
2. Utilice los servicios de servicios de referencia pagados, solicite servicios adicionales servicios telefónicos(maratón musical, etc.);
3. Solicite paquetes temáticos televisión interactiva, conecte decodificadores adicionales, use servicios de video a pedido, un cine virtual;
4. Utilizar servicios adicionales de Internet (protección antivirus, control parental).
Paquetes de servicios de telecomunicaciones
Es más conveniente administrar todos los servicios conectados a través de la cuenta de usuario de belttelecom. Para hacer esto, debe iniciar sesión en su cuenta personal en el sitio https://byfly.by. Esto es posible después de ingresar un nombre de usuario y una contraseña personales especificados en el contrato celebrado en el momento de conectar los servicios.
Después de ingresar los datos personales correctamente, la cuenta de usuario de Beltelecom se abrirá en unos segundos. En la cuenta del usuario, cada suscriptor tiene la oportunidad de usar las siguientes pestañas activas:
2. Tarifas y servicios;
3. Pagos;
4. Estadísticas;
5. Solicitar nuevos servicios;
6. Paquetes de servicios;
7. Servicios disponibles para pedido;
8. ZALA INTELIGENTE;
7. Comunicación telefónica;
8. Número de teléfono virtual.
Cuenta de usuario
La pestaña "Estado de la cuenta" le permite obtener información sobre el saldo actual. Si el saldo del suscriptor de Beltelecom es igual a un valor negativo, esto conducirá al bloqueo automático, lo que limitará temporalmente el acceso a Internet y otros servicios. Es muy importante no bloquear el acceso a ZALA, byfly, IMS y otros servicios de Beltelecom, ya que esto limitará el uso de todos los servicios conectados en un momento inoportuno y el suscriptor no podrá ni siquiera realizar una llamada. Para evitar el bloqueo de todos los servicios, es necesario reponer la cuenta de manera oportuna.
Saldo actual
La cuenta de usuario de Beltelecom proporciona a sus suscriptores información sobre todos los servicios conectados y tarifas para ellos. Esta informacion Los detalles se pueden encontrar en la pestaña "Tarifas y Servicios". Aquí puede averiguar cuánto cuesta la tarifa de suscripción y otros servicios incluidos en el paquete del suscriptor. También puede averiguar el costo de otros servicios que no están incluidos en el paquete del suscriptor. Después de revisar las tarifas de los servicios conectados, cada suscriptor podrá determinar de forma independiente el monto del monto requerido que debe gastarse en un paquete mensual de servicios. Esto le permitirá evitar bloqueos inesperados de servicios y utilizar los servicios durante todo el mes sin problemas.
La cuenta de usuario de Beltelecom también le permite aceptar el pago prometido, que es una transacción financiera. Tal operación le permite reponer su cuenta personal por una cierta cantidad. Pero el suscriptor debe confirmar el pago prometido con un pago real dentro de los 3 días, de lo contrario, el pago prometido se retirará de la cuenta personal del suscriptor y no estará disponible para su reutilización. Para reembolsar completamente el pago prometido, el monto del pago real debe ser igual o mayor que el pago prometido.
Registrar un pago virtual
La cuenta de usuario de Beltelecom le permite configurar un sistema de alerta para cada suscriptor, que envía automáticamente mensajes sobre eventos planificados destinados a cambiar el trabajo de su cuenta personal, así como sobre innovaciones.
La cuenta de usuario de Beltelecom permite que cada cliente administre de forma independiente los servicios de Internet conectados y es un servicio de Internet moderno que es muy simple y comprensible de usar. Esta cuenta también le permite monitorear el saldo, cambiar planes tarifarios, así como conectarse y desconectarse Servicios adicionales, realizar un seguimiento de las estadísticas de consumo de servicios, reponer la cuenta. Además, la cuenta de usuario tiene soporte en línea para suscriptores, con la ayuda de los cuales puede resolver rápidamente todos los problemas de los clientes.
Empresas de comunicaciones que ofrecen servicios telefónicos, comunicaciones internacionales, así como aquellos que brindan Internet de alta velocidad, hay bastantes en la República de Bielorrusia. Sin embargo, muchas empresas tienen una red de sus comunicaciones solo en una determinada región.
Cada uno de ellos ofrece sus servicios, trata de complacer a los clientes con precios y calidad de comunicación. ByFly es una de las empresas de comunicación de la República de Bielorrusia, que es conductora de Internet y comunicaciones de alta velocidad en todo el país, pertenece a la empresa estatal Beltelecom.
Compañía ByFly
El proveedor de Internet ByFly lleva más de diez años en el mercado de las comunicaciones. La empresa ofrece servicios de acceso de banda ancha a la red mundial. ByFly utiliza tecnologías de comunicación alámbricas e inalámbricas. ХPON y ADSL son áreas prioritarias entre las redes alámbricas de Beltelecom.
Inalámbrico incluye 3G y Wi-Fi. La empresa se posiciona como un proveedor de servicios de comunicación de alta calidad, permitiendo una fácil conexión a Internet, un uso conveniente, así como la posibilidad de elegir la tarifa adecuada para cada cliente.
Lo que ofrece la empresa
Junto con los servicios para proporcionar redes de Internet, ByFly ofrece servicios de Internet para la protección antivirus de una computadora u otro equipo. Puede proteger su computadora de los ataques de virus de forma remota, no requiere el uso de otros medios con un programa antivirus.
Al brindar la oportunidad de usar el acceso a Internet, el proveedor ofrece al consumidor opciones para usar la red:
- Accesibilidad 24/7. En este caso, las 24 horas del día, puede tener la oportunidad de usar la red sin restricciones en el tráfico utilizado, sin usar linea telefonica. Para ello, el cliente de la red debe elegir únicamente la tasa de señal que se ajuste a sus necesidades;
- acceso limitado. Supone una cierta cantidad de tráfico por día. Óptimo para usuarios que no necesitan utilizar Internet para obtener grandes cantidades de información.
ByFly también ofrece controles parentales. Gracias a la capacidad de bloquear contenido no deseado, el padre podrá proteger al niño de visitar sitios peligrosos.
La empresa trabaja con particulares y entidades legales la prestación de servicios en un complejo o de forma individual. Además, la empresa lanzó recientemente version móvil sitio web oficial con la capacidad de utilizar los servicios de una cuenta personal desde la plataforma Android.
¿Cómo califica la calidad de los servicios de ByFly?
BienGravemente
¿Qué oportunidades ofrece una cuenta personal?
Al tener la oportunidad de usar una cuenta personal, los clientes de ByFly tienen acceso a:
- control sobre el estado de la cuenta personal personal;
- posesión de información sobre pagos recibidos;
- cambiar plan tarifario;
- registro del pago prometido;
- activación del pago de tarifas en línea.
Además, directamente desde su cuenta personal, puede solicitar adicionalmente los servicios necesarios o cancelar los innecesarios, cambiar la contraseña de acceso a los servicios o bloquear completamente aquellas ofertas que no sean necesarias.
En la cuenta personal del usuario se puede ver el número de contrato, así como el login. Desde tu cuenta personal es conveniente pagar servicios, consulta el estado de tu cuenta. tarjeta especial También es conveniente activar desde tu cuenta personal el pago express proporcionado por el proveedor.
Web oficial de la empresa: https://byfly.by/
Cómo registrarse en Beltelecom
Para poder registrarse en la cuenta personal de Beltelecom, debe ser usuario de los servicios de la empresa. Para hacer esto, el proveedor de servicios concluye un acuerdo sobre su provisión, luego de lo cual brinda la oportunidad de obtener acceso a una página personal.
Instrucciones para iniciar sesión en su cuenta personal
Para ingresar a su cuenta personal, debe abrir la página "cuenta de usuario" en el sitio web oficial de la compañía. El usuario del servicio debe tener un contrato de prestación de servicios a la empresa.
El inicio de sesión para la entrada es el número del contrato que se celebró entre el proveedor de servicios y el consumidor. La contraseña inicial debe escribirse en el mismo acuerdo: es él quien es la contraseña para ingresar a la cuenta del usuario.
Después de ingresar los datos correctos, haga clic en el icono "iniciar sesión". Así que el usuario está en una cuenta personal.
¡NOTA!
Dirección de la cuenta personal: http://byfly.by/cliente/habitación
Cómo recuperar la contraseña de inicio de sesión
Si el usuario ha perdido los datos de inicio de sesión de su cuenta personal en el sitio web de Beltelecom, hay dos opciones para resolver este problema:
- solicitar una visita personal a centro de servicio empresas con el pasaporte del titular del contrato;
- utilice el botón "Olvidé mi contraseña".
Al comunicarse con la oficina, los empleados emitirán nuevos datos de inicio de sesión y contraseña.
Sin embargo, no siempre hay tiempo para visitar la organización para recuperar una contraseña olvidada. Por lo tanto, para poder recuperar la contraseña, debe especificar su dirección de correo electrónico en la configuración del perfil durante el registro, luego el sistema le ofrecerá este correo electrónico como contraseña.
Después de ingresar el número de contrato y el correo, debe ingresar los caracteres correspondientes en el campo "caracteres de la imagen" y activar el botón "recuperar contraseña".
Después de los pasos anteriores, el usuario será llevado a la cuenta personal cuando Contraseña olvidada. El inicio de sesión se guardará y se enviará una nueva contraseña al correo electrónico especificado.
Cómo cambiar la tarifa
Para cambiar la tarifa, abra la pestaña "Tarifas y Servicios" en su cuenta personal de Beltelecom. Luego seleccione la línea "cambiar plan de tarifas". A continuación, debe familiarizarse con las tarifas proporcionadas y seleccionar la que le interese marcando la casilla junto a ella y hacer clic en la línea "cambiar tarifa".
Cómo consultar el saldo de tu cuenta
Al ingresar la cuenta del usuario en la línea de pestañas en la parte superior de la página, haga clic en la línea "estado de la cuenta". El saldo actual se mostrará en la pantalla, así como la tarifa actual y otra información de la cuenta.
Teléfono línea directa: (+375 17) 2003498
Comentarios sobre el uso de los servicios de la empresa.
Beltelecom es una de las principales empresas proveedoras de la República de Bielorrusia, por lo que cuenta con una gran red de comunicaciones, la capacidad de brindar sus servicios en regiones alejadas de la capital.
Las principales opiniones sobre la empresa describen su opinión sobre Internet de alta velocidad :
(( opinionesGeneral )) / 5 Puntuación de los clientes ( 5 votos)
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Beltelecom es un cliente de Android con el que podrás gestionar Internet conectado y servicios móviles.
Uso
Usuarios que se han suscrito para recibir cierto tipo servicios de Beltelecom, siempre puede tener acceso a la cuenta personal del suscriptor. Para hacer esto, solo necesita instalar aplicación movil Beltelecom a su dispositivo portátil y podrá iniciar inmediatamente las transacciones de pago.
posibilidades
Instalar Beltelecom en su teléfono inteligente lo liberará de la necesidad de visitar los centros de servicio de esta empresa. ¡Ni siquiera tiene que hablar con el operador por teléfono! Todas las preguntas que le interesen se pueden hacer en forma de texto, utilizando el chat para contactarlas. apoyo.
De lo contrario, este programa sirve para monitorear el estado del saldo en su cuenta personal, así como para administrar de forma remota los servicios conectados. El kit de herramientas de la aplicación le permite administrar todos los servicios ofrecidos por Beltelecom. Esto incluye tanto IPTV como Internet, y conexión móvil junto con interurbanos.
Podrá ver cuáles de los servicios están activados, así como administrarlos, por ejemplo, cambiar la tarifa o simplemente darse de baja de tipos de servicios que ya no son relevantes para usted. cual de servicios disponibles el usuario no se ha conectado, la aplicación ayudará a pagarlo usando tarjeta bancaria. Beltelecom puede recordar los detalles de la tarjeta que se utilizó anteriormente; no tendrá que volver a completar el formulario (excepto para especificar el código CVV).
Características clave
- pago remoto por servicios prestados por Beltelecom;
- seguimiento del estado del saldo, acceso al historial de operaciones;
- autocompletado de formularios después del primer pago con tarjeta;
- apelar a apoyo técnico en el chat;
- Creación cuenta utilizando una dirección de correo electrónico o un número de teléfono móvil;
- actualización de saldo inoportuna, de la que se quejan con mayor frecuencia los visitantes de Play Market;
- compatibilidad incluso con las versiones más antiguas de Android;
- interfaz simple e intuitiva, no sobrecargada con elementos innecesarios.
