Ko su stručnjaci u preduzeću? Menadžment organizacije

Na primjer, to mogu biti kvalifikacije, specijalnost, obrazovanje, iskustvo.

Imati cilj aktivnosti. Ciljevi rada specijaliste moraju biti u korelaciji sa ciljevima preduzeća.

Menadžment osoblja odlikuje se takvim karakteristikama kao što su:

Integracija u cjelokupnu upravljačku strukturu.
Usklađenost sa postojećom korporativnom kulturom.
Dostupnost planiranja posla i obuke zaposlenih.
Računovodstvo profesionalnih kvaliteta i evaluacija rada zaposlenih.
Centralizacija procesa upravljanja.

Zaposleni koji ni na koji način nisu prijavljeni u preduzeću neće se smatrati osobljem. Regulatorno opravdanje Kadrovske kategorije regulisane su „Uputstvom o broju radnika u preduzećima“ br. 17-10-0370, koje je odobrio Državni komitet za statistiku 17. septembra 1987. godine.

5. kategorije osoblja

Na kraju sastanka, kada je aplikant već otišao od stola, regruter je upitao šta sada može ukratko reći o proizvodima kompanije, naznačiti šta je posebno kod njih? Mladić je bio zbunjen i nije mogao odgovoriti na pitanje, rekao je da treba detaljnije da se upozna sa proizvodima. Regruter je sumnjao da će moći brzo da uči i samostalno radi. Ako sumnjate u kandidata, dajte mu domaći zadatak Ali pod uslovom da je uspješno položio test i intervju.

Na primjer, zadajte zadatak da napravite složeni grafikon u programu u kojem kandidat nije ranije radio ili da sastavite izvještaj o njemu nepoznatoj temi. Teme zadatka moraju na neki način biti povezane sa slobodnim mjestom, sadržavati informacije potrebne za njegovo profesionalni rast. Što zaposlenik bolje uradi testni zadatak, veća je njegova inteligencija i radna sposobnost, kao i želja da se zaposli kod vas.

U koje kategorije se dijeli osoblje?

Broj osoblja zavisi od potreba proizvodne aktivnosti. Visokokvalificirani zaposlenici obavljaju poslove koji se odnose na neposredni proizvodni proces, koji zahtijeva specifična znanja, vještine i sposobnosti. Uključeno je niskokvalifikovano osoblje jednostavan rad gde je potreban minimalni nivo znanja.
Za efikasno funkcionisanje organizacije ključan je broj zaposlenih u određenoj specijalnosti. Prilikom formiranja osoblje odnos između kvalifikacionu kategoriju zaposlenima sposobnim da ispune zadatak proizvodni zadaci. Strategija razvoja radne resurse zavisi od oblasti delatnosti kompanije.

Kategorije osoblja u organizaciji

Šef Sektora za zaštitu životne sredine Šef Sektora zaštite na radu Šef Sektora za patentno-inventivni rad Šef Sektora za obuku kadrova Šef Sektora za odnose sa investitorima Šef Sektora za zaštitu informacija (laboratorija, sektor) Šef Sektora za odnose s javnošću Šef odjela prodaje Šef odjela društvenog razvoja Šef odjela standardizacije Šef planiranja ekonomski odjelŠef odeljenja proizvodnje Šef radionice za popravke Rukovodilac smene Šef tehničkog odeljenja Šef finansijskog odeljenja Šef ekonomskog odeljenja Šef centralne fabričke laboratorije Šef radionice (odeljenja) Šef probne proizvodne radnje Šef pravnog Odsjek Rukovodilac rada (predradnik) Rukovodilac grupe za popis zgrada i objekata Rukovodilac odjeljenja (farma, poljoprivredna parcela) 2.

Koje pozicije su uključene u upravljački tim?

Ovo je takođe pomoćno osoblje. Njegovi predstavnici rade u nabavkama ili servisnim radnjama.

Zaposleni. Njihova aktivnost je uglavnom mentalne prirode. Rezultat njihovog rada je identifikacija problemi upravljanja, formiranje novih tokova informacija, donošenje različitih odluka u oblasti menadžmenta.

Primjer ove kategorije mogu biti računovođe, advokati i menadžeri. Zaposleni su dalje podijeljeni u tri kategorije. To su rukovodioci samog preduzeća ili njegovih odeljenja. U ovu grupu spadaju i zamjenici direktora.

To su specijalisti: inženjeri, ekonomisti, računovođe. Treća grupa su sami zaposleni (mlađe tehničko osoblje, računovođe i službenici).

U kreiranju su direktno uključene kategorije osoblja koje se odnosi na profesionalna zanimanja materijalna sredstva, prateća oprema i proizvodnih prostorija u radnom stanju. S obzirom na to na koje se kategorije dijele osoblje, potrebno je odrediti glavne faktore koji direktno utiču na klasifikaciju. Ljudski resursi smatra najvažnijim elementom produktivnu snagu, osnova izvora privrednog razvoja.
Glavni element svakog proizvodnog procesa je:

vještina osoblja;
nivo obrazovanja;
stručno osposobljavanje;
stepen kvalifikacije;
sistem motivacije.

Stručnjaci su dokazali da postoji direktna zavisnost blagostanja građana i konkurentnosti privrede od odgovarajućeg kvaliteta kategorija kadrova u organizaciji.

Naredba broj 248n od 29.05.2008. Utvrđuje nivoe kvalifikacija za zaposlene.
Naredba broj 247n od 29.05.2008. Takođe utvrđuje nivoe kvalifikacija, ali ovaj put u odnosu na menadžere i stručnjake.

IN propise Ove grupe osoblja su identifikovane:

Radničke i kancelarijske pozicije koje nisu potrebne stručno obrazovanje.
Pozicije koje zahtijevaju osnovno ili srednje obrazovanje.
Rukovodeći položaji za koje je potrebno početno stručno obrazovanje.
Specijaliteti za koje trebate visoko obrazovanje(kvalifikacija “bachelor”).
Pozicije za koje morate imati visoko obrazovanje sa kvalifikacijom „certificirani specijalista“ ili „master“.

Potreba za edukacijom utvrđuje se u zavisnosti od specifičnosti djelatnosti.

Ko su rukovodioci organizacije?

U menadžere spadaju zaposleni na pozicijama rukovodilaca organizacija, strukturne podjele(direkcije, odjeljenja, odjeljenja, radionice, odsjeci itd.) i njihovi zamjenici (direktori, šefovi i menadžeri svih imena, rukovodioci, predsjedavajući, kapetani, proizvođači radova, glavni računovođe, glavni inženjeri, predradnici itd.) (str. 8 Uputstva za popunjavanje saveznog obrasca statističko posmatranje). Dakle, sve pozicije navedene u pitanju su klasifikovane kao menadžeri. Detalji u materijalima Kadrovskog sistema: Situacija: Kako odrediti nivoe osoblja kadrovska služba organizacije By opšte pravilo Broj zaposlenih u organizaciji, uključujući njene pojedinačne odjele, određuje njen rukovodilac po sopstvenom nahođenju u skladu sa strukturom organizacije, njenim funkcijama i nivoima upravljanja.

Upravljanje kadrovskim zapisima

Pitanje Da li je prilikom sastavljanja potvrde o kadrovskoj popunjenosti potrebno u upravljački tim uključiti zamjenika direktora, komercijalnog direktora, rukovodioca proizvodnje i rukovodioca transportnog sektora? I glavni računovođa. Odgovor Odgovor na pitanje: Pretpostavljamo da mi pričamo o tome o popunjavanju obrasca statističko izvještavanje br. 57-T „Informacije o platama radnika po profesiji i položaju“, odobrene naredbom Rosstata br. 357 od 3. avgusta 2015. godine. Ovaj obrazac uključuje podatke o broju zaposlenih platni spisak, uključujući: - menadžere; - specijalisti; - ostali zaposleni; -radnici.

Na ovoj stranici:

Glavne karakteristike osoblja
Regulatorno obrazloženje
Glavne kategorije osoblja
Kategorije menadžera
Klasifikacija osoblja preduzeća
Dodatna klasifikacija
U zavisnosti od toga koja pozicija pripada jednoj ili drugoj kategoriji

Osoblje su osobe koje su uključene u radnih odnosa u okviru određenog pravno lice. To je osoblje preduzeća koje uključuje zaposlene, vlasnike i suvlasnike. Osnovne karakteristike osoblja Prije kvalifikacije, morate razumjeti ko tačno pripada osoblju.

Osoblje karakteriziraju sljedeće karakteristike:

Uključenost u radne odnose. Ovo poslednje mora biti dokumentovano. Posebno se mora sastaviti ugovor o radu.
Karakteristike na osnovu kojih se provode aktivnosti.

Zbog toga se zaposleni u ovoj kategoriji nazivaju inženjersko-tehničkim radnicima (E&T) u zavisnosti od vrste poslova koje obavljaju: - tehnički izvršioci uključeni u računovodstvo i kontrolu - tehnički izvođači uključeni u izradu i izvođenje dokumentacije - tehnički izvršioci, koji se bave ekonomskim uslugama. zaposlenima na osnovu Jedinstvenog tarifnog rasporeda” (sa izmjenama i dopunama od 20. decembra 2003. godine).

Kako uspješno odabrati kadrove organizacije prave kategorije Ksenia Gorbunova, direktorica regrutacije i poslovnog razvoja u SQ-Team-u preporučuje Danas samo velike kompanije najčešće zapošljavaju radnike za “rast” Tokom krize tržište rada se promijenilo, a tamo ima više kandidata po slobodnom radnom mjestu nego ranije. Poslodavci mogu pronaći gotovo “spremnog” radnika koji će se odmah uključiti u posao. Ovo je bolje nego uzeti osobu u koju još treba puno uložiti.

Info

„Za rast“ se često angažuje u velikim kompanijama, gde je izgrađen proces učenja i postoji neka vrsta pokretne trake. Ukoliko zaposlenik ne ispuni očekivanja i napusti kompaniju, to ni na koji način neće uticati na poslovanje. Istovremeno, kompanije su spremne da zažmire na nedostatke kandidata soft skills(socijalne vještine), koje se mogu brzo poboljšati kroz obuku, ali ne i teške vještine (profesionalne vještine).

Svaki poslodavac i običan čovjek treba da zna šta čini upravljački tim organizacije. kadrovski radnici. Uostalom, samo ako postoji efikasna struktura osoblja sa odgovarajućom podjelom odgovornosti između menadžmenta preduzeća i ostalih učesnika proces rada možete računati na ekonomski uspjeh i efektivnu optimizaciju troškova. Istovremeno, menadžment preduzeća i njegove kvalifikacije vrlo često nemaju manji uticaj na pokazatelje učinka radna aktivnost nego neposredni glavni proizvodno osoblje stanje.

Organizaciono vođstvo - šta je to?

Prije direktnog razmatranja pitanja šta je to - upravljački tim organizacije, potrebno je upoznati se sa osnovnim principima formiranja kadrovske strukture preduzeća. Generalno, osoblje kompanije se deli na:

Administrativno i upravljačko osoblje (AUP). Ovi zaposlenici uključuju zaposlenike koji nisu direktno uključeni u proces proizvodnje i pružanja usluga kupcima. Osim toga, ova kategorija uključuje rukovodioce pojedinačnih strukturnih odjela i poduzeća u cjelini. Međutim, pored upravljanja organizacijom, pojam administrativnog i rukovodećeg osoblja je širi, jer uključuje i zaposlene koji su angažovani na servisiranju delatnosti samog preduzeća. Na primjer – računovođe, zaposleni HR odjel i drugi specijalisti.
Proizvodno osoblje. Proizvodno osoblje uglavnom uključuje radnike koji svojim radom pružaju direktnu ekonomsku korist organizaciji. Međutim, ne postoji stvarni zahtjev za učešće posebno u proizvodnji, kao u stvaranju materijalnih sredstava, da bi se zaposleni klasificirali kao proizvodno osoblje. Ovo također uključuje zaposlenike koji pružaju usluge klijentima organizacije. Osim toga, proizvodno osoblje uključuje i pomoćno osoblje - radnike koji nisu direktno uključeni ekonomska aktivnost, ali i da nemaju nikakvu direktnu administrativnu funkciju preduzeća. Na primjer, zaštitari, čistači i drugi zaposlenici čije se aktivnosti prvenstveno sastoje od opsluživanja same organizacije.

Koncept menadžmenta je direktno povezan sa konceptom subordinacije na poslu. Shodno tome, u cilju efektivne raspodjele dužnosti i odgovornosti u proizvodnom procesu, poslodavac treba pažljivo regulisati radne propise hijerarhijske strukture preduzeća koristeći lokalne propise.

Sa stanovišta zakonodavstva, pitanja podjele rada iu velikoj mjeri ostaju na poslodavcu. ipak, veliki broj u istom se spominju i liderske profesije referentne knjige kvalifikacija ili čak imaju opšteprihvaćene, u skladu sa kojima se mogu regulisati njihove aktivnosti. Takođe poseban zakonska regulativa može imati menadžerski tim budžetske institucije- u ovom slučaju se njegove aktivnosti mogu smatrati odredbama pojedinačnih propisa koji se direktno odnose na ovu oblast rada.

Glavni zadaci menadžmenta organizacije

Glavni zadaci menadžerskog tima u organizaciji uključuju sljedeće funkcije:

Vrste upravljanja preduzećem

Upravljački tim preduzeća nije homogen i ne podrazumeva apsolutnu ravnopravnost i nepostojanje posebne strukture za zaposlene. protiv - efikasnu organizaciju rad se postiže samo ako se pažljivo podijele područja odgovornosti menadžera i stvori struktura subordinacije. U tu svrhu izvršena je podjela menadžera prema razni kriterijumi, prvenstveno horizontalne i vertikalne prirode.

Vertikalna podjela rada a hijerarhija radnika predviđa uspostavljanje primata jednih menadžera nad drugima. dakle, generalni direktor Organizacija se prvenstveno bavi upravljanjem cjelokupnim privrednim subjektom i izdavanjem uputstava glavnim direktorima u pojedinim oblastima djelatnosti. Zauzvrat, ovi direktori imaju svoje podređene rukovodioce u obliku šefova određenih odjela ili stvarnih izvršilaca. Struktura subordinacije je osnova vertikalne podjele rada.
Horizontalna podjela. Mnogi menadžeri, koji su u suštini na istom nivou vertikalne hijerarhije, ili čak na različitim nivoima, mogu imati različite odgovornosti i biti zauzeti apsolutno raznim poljima rada. Upravo je podjela na područja odgovornosti glavna horizontalna hijerarhija, koju također treba uzeti u obzir pri formiranju upravljačkog tima organizacije.

Općenito, vertikalna podjela rada može izgledati ovako:

Vlasnik preduzeća. Ovaj menadžer je personifikacija poslodavca u cjelini i uvijek ima neograničena ovlaštenja u pitanjima upravljanja preduzećem. U ovom slučaju vlasnici mogu biti više lica, a onda se njihove odluke mogu donositi samo na sjednici osnivača. Ili, imovina može biti raspoređena na drugačiji način, na primjer, vlasnici mogu zapravo biti dioničari preduzeća.

Viši menadžment. Najviši menadžment organizacije prvenstveno uključuje glavno upravljačko tijelo. Viši menadžment može biti ili osnivač ili preduzetnik ili pojedinačni izvršni direktor. Osim toga, najviši organ upravljanja može biti i grupa menadžera, na primjer, odbor direktora. Općenito, najviše rukovodstvo odgovara samo vlasniku preduzeća i može izdavati naredbe svim ostalim menadžerima organizacije. U ovom slučaju obično je uključen viši menadžment opšta organizacija delatnosti preduzeća, bez ikakve specijalizacije u određenoj oblasti delatnosti.
Upravljanje u prvoj liniji. Menadžment prve linije odnosi se na ključne menadžere u određenim oblastima aktivnosti. na primjer - glavni računovođa, finansijski direktor, komercijalni direktor i slične pozicije. Oni su glavna upravljačka karika u određenoj opštoj oblasti delatnosti. Istovremeno, takvi rukovodioci obično nemaju pravo da utiču na procese koji nisu u zoni odgovornosti takvih rukovodilaca, uključujući i zaposlene koji su niže po pravilima subordinacije.
Drugi nivo upravljanja. Menadžeri druge linije obično uključuju menadžere koji nisu dominantni u svom području odgovornosti i osiguravaju implementaciju praktičnih odluka višeg menadžmenta. Istovremeno, menadžeri drugog nivoa mogu imati ili sebi podređene direktne izvršioce, ili mogu biti sastavni dio sistema upravljanja u preduzeću, obezbjeđujući dalju kaskadnu i preraspodjelu odluka višeg menadžmenta.

Iako su u mnogim slučajevima direktor i menadžer specijalisti istog profila, u nekim slučajevima su to različiti zaposlenici. Dakle, pozicija menadžera nužno podrazumijeva prisustvo određenih podređenih, dok menadžment možda ne podrazumijeva njihovo prisustvo.

Potrebno je shvatiti da prilikom organizovanja menadžment tima u obavezno Treba uzeti u obzir pravila direktne podređenosti. Dakle, rukovodilac opšte oblasti delatnosti, na primer, komercijalni direktor, ne bi trebalo da daje naloge direktno zaposlenima koji obavljaju poslove, već ih pre svega treba prosleđivati predradniku, a on će naknadno odlučiti kako će rasporediti opterećenje i zadaci među podređenima. Međutim, postoje i situacije u kojima gore navedena vertikalna hijerarhija može biti narušena. Dakle, sekretar se prema zaposlenima odnosi formalno niži nivo sa tačke gledišta vertikalne hijerarhije, međutim, on izveštava prvenstveno samo svom neposrednom pretpostavljenom.

Zahtjevi za upravljački tim organizacije

S obzirom na širok spektar zadataka i povećan nivo odgovornosti menadžmenta organizacije, zaposlenici koji su na takvim pozicijama ili se za njih prijavljuju trebali bi biti potrebni posebne zahtjeve. Dakle, svaki predstavnik menadžmenta preduzeća mora imati sljedeće kvalitete:

Prilikom odabira vodiča postoji nekoliko pristupa. Postoji mnogo metoda za izbor lidera u organizaciji ili njenom pojedinačnom strukturnom odjelu. Međutim, najčešća su tri glavna pristupa:

Pronalaženje iskusnog specijaliste. IN u ovom slučaju Poslodavac objavljuje konkurs tražeći menadžera sa određenim radnim vještinama i iskustvom. Prednost ovog pristupa je minimalni troškovi popuniti upražnjeno radno mjesto i obučiti zaposlenog. Međutim, ovaj stručnjak neće nužno završiti s potrebnim ovlaštenjima i u svakom slučaju će morati da prođe kroz proces na novom radnom mjestu.
Unapređenje postojećeg zaposlenog. U ovom slučaju, poslodavac ima priliku samostalno pripremiti menadžera od perspektivnih zaposlenika. Istovremeno, takav će zaposlenik definitivno bolje razumjeti specifičnosti poduzeća i imati uspostavljene odnose sa timom. Međutim, nije uvijek moguće pronaći odgovarajućeg kandidata za poziciju menadžera među zaposlenima u preduzeću, a takav pristup može podrazumijevati i dodatni troškovi da obuči budućeg lidera.
Uključivanje stručnjaka treće strane po principu. U nekim slučajevima, dio administrativnih i upravljačkih funkcija može se prenijeti na drugu kompaniju ili pojedinca. Ovakav pristup nam omogućava da popunimo postojeću prazninu u najkraćem mogućem roku. personalni sto i smanjiti ukupni teret na administrativni aparat preduzeća. Međutim, karakteriše ga prilično visoki troškovi i ograničen broj mehanizama uticaja na uključenog zaposlenog, kao i nizak nivo motivacije i uključenosti menadžera u aktivnosti organizacije.

Podjela osoblja je neophodna da bi se utvrdilo plate i pravilno rasporediti okvire prilikom određivanja kadrovska politika. U koje grupe i kategorije se osoblje može podijeliti? Koje dokumente da koristim? O tome ćemo govoriti u ovom članku.

Svi zaposleni, bez obzira na funkciju koju obavljaju, djeluju kao osoblje ustanove kulture. Drugim riječima, osoblje je radni kolektiv.

Ali uprkos činjenici da su svi zaposleni uključeni u osoblje, svaki od njih pripada određenoj kategoriji.

↯ Pažnja! Novi uzorci su dostupni za preuzimanje: ,

Takva podjela je jednostavno neophodna i prvenstveno se vezuje za utvrđivanje plata koje se vrši u okviru tarifnog SOT-a.

U koje kategorije se dijeli osoblje?

U modernom zakonodavstvu ne postoji jasna formulacija takvog koncepta kao što je „kategorije osoblja“. Međutim, postoji pravni dokument koji sadrži poseban odjeljak"Kategorije osoblja". Ovaj dokument je „Uputstvo o statistici broja i zarada radnika i namještenika u preduzećima, ustanovama i organizacijama“.

Nakon čitanja sadržaja Odjeljka br. 5, možete utvrditi da pojam „Kategorije osoblja“ uključuje grupe radnika koji su međusobno udruženi u zavisnosti od radnih funkcija koje obavljaju.

Svi zaposleni u organizaciji obično se dijele u dvije grupe - zaposlenike i radnike. Pogledajmo svaki od njih detaljnije. Prva grupa kombinuje nekoliko kategorija:

Menadžeri;
Specijalisti;
Ostali radnici koji su klasifikovani kao zaposleni

U prvu kategoriju spadaju zaposleni na poslovima rukovodilaca institucija i rukovodilaca strukturnih odjeljenja, kao i njihovi zamjenici. Njihova glavna funkcija je upravljanje. Osim toga, svi ovi zaposlenici imaju podređene druge zaposlenike.

sekretar;
službenik;
kurir i drugi.

Drugim riječima, ovi radnici se nazivaju pomoćno osoblje – VP.

Ulogu specijalista obavljaju osobe koje učestvuju u upravljanju organizacijom i koje se bave različitim vrstama poslova, pri čemu se glavni udio izdvaja intelektualnom radu. To uključuje zaposlenike inženjersko-tehničke službe, ekonomskog odjela i druge.

Specijalisti su podijeljeni u dvije grupe:

administrativno i rukovodeće osoblje (AUP) – specijalisti koji obavljaju funkcije upravljanja. Rezultat njihovog djelovanja su informacije bez kojih je u menadžmentu gotovo nemoguće. To uključuje pomoćnike, računovođe, marketinške stručnjake, analitičare i druge;

inženjersko-tehnički radnici (E&T) - čije su aktivnosti usmjerene na dobijanje projektantskih, tehnoloških ili projektantskih informacija iz oblasti tehnologije i proizvodnih tehnika. To su inženjeri, tehnolozi, dizajneri i drugi.

Druga grupa - radnici, uključuje radnike čije su aktivnosti direktno povezane sa stvaranjem materijalnih sredstava, izvođenjem popravnih radova, obezbjeđivanjem razne vrste usluge:

transport;
materijal i drugo.

Podjela osoblja na kategorije je vrlo važna tačka. Omogućava vam da izračunate plate za zaposlene u instituciji. Zahvaljujući ovoj podjeli, mnogo je lakše izvršiti raspored kadrova u slučaju utvrđivanja kadrovske politike.

Koje dokumente koristiti prilikom podjele osoblja u kategorije i grupe

Zakonom br. 90-FZ uvedene su promjene u pogledu grupa profesionalnih kvalifikacija. To uključuje grupe radničkih i namješteničkih pozicija pri čijem formiranju se uzima u obzir područje djelatnosti, kao i svi zahtjevi potrebni za obavljanje određene profesionalne djelatnosti.

Ako govorimo o zahtjevima, oni se obično odnose na stručno osposobljavanje i nivo vještina.

Ministarstvo zdravlja i socijalnog razvoja Ruske Federacije izdalo je nekoliko naredbi kojima se odobrava stručnost kvalifikacione grupe i kriterijume za razvrstavanje zanimanja i radnih mjesta u kvalifikacione grupe zanimanja

Prema ovim dokumentima, sve pozicije i profesije su uslovno podeljene u nekoliko kvalifikacionih grupa:

zanimanja radnika i radna mjesta uposlenika koja ne zahtijevaju stručno obrazovanje;
zanimanja radnika i radna mjesta namještenika za koje je potrebno osnovno ili srednje stručno obrazovanje, kao i rukovodioci strukturnih jedinica za koje je potrebno početno stručno obrazovanje;
radna mjesta zaposlenih za koje je potrebno visoko stručno obrazovanje sa kvalifikacijom „bachelor“ i radna mjesta rukovodilaca strukturnih odjeljenja za koje je potrebno srednje stručno obrazovanje;
radna mjesta za koje je potrebno visoko stručno obrazovanje sa kvalifikacijom „certificirani specijalista“ ili kvalifikacijom „master“, kao i rukovodioci strukturnih jedinica sa višom stručnom spremom.

Regulatorni dokumenti, definišući kategorije osoblja, mogu se kombinovati u dvije grupe – industrijsku i sociokulturnu.

Drugi uključuje dokumente koji se posebno odnose na kulturnu sferu.

Materijal verificiran od strane stručnjaka Aktion Culture

Sve kategorije osoblja su važne, jer svi znaju da osoblje odlučuje o svemu. Osoblje je glavni resurs bilo koje organizacije. Kvalitet usluga i proizvoda koje kompanija isporučuje tržištu zavisi od rada njenih zaposlenih. Da biste izbjegli troškove, važno je razumjeti kakav bi trebao biti sastav i broj osoblja organizacije. Ovi pokazatelji se određuju u zavisnosti od obima potražnje potrošača. Pravi pristup odabiru kadrova omogućava kompaniji visoku konkurentnost.

Glavne kategorije osoblja i njihove karakteristike

Prema Sveruskom klasifikatoru profesija i pozicija, svo osoblje preduzeća podijeljeno je u dvije glavne kategorije. Klasifikacija osoblja po kategorijama:

radničke profesije;
pozicije zaposlenih.

Radnička zanimanja nisu dovoljno popularna, posebno među mladima, ali su i dalje veoma česta. Predstavnici uključeni u ovu grupu uglavnom se dijele na sljedeće vrste radnika:

pomoćno osoblje. Ova podjela gornje kadrovske klasifikacije uključuje one koji uslužuju proizvodnju (vozač, čistač, sekretar, itd.).
glavno osoblje - oni koji su direktno uključeni u proces proizvodnje (strugar, krojačica, itd.).

Službenici se također dijele na vrste:

menadžeri (direktor, glavni specijalisti, itd.);
tehnički izvođači (sekretari, špediteri, itd.);
specijalisti (inženjeri, pravnici, ekonomisti, itd.).

Dodatno, postoji klasifikator pozicija i zanimanja, odnosno i radnici i namještenici se dijele na različite vrste osoblja.
Klasifikacija radnika:

vrste proizvodnje i rada (proizvodnja vune ili bušenje bunara);
tarifne kategorije (1-8);
kvalifikacioni razredi (1-3);
oblici i sistemi nagrađivanja (jednostavno, na komad, bonus);
uslovi rada (normalni, teški i štetni);
stepen mehanizacije rada (ručna, automatska);
izvedena zanimanja (viši, asistent).

Radna mjesta su klasifikovana prema sljedećim kriterijima:

kategorija pozicija (menadžer, specijalista);
derivativne pozicije (glavni, mlađi, drugi, okrug);
kvalifikaciona klasa (prva, treća, najviša).

Naravno, malo ljudi ulazi u takav koncept kao što je klasifikacija osoblja preduzeća. A možda ste prvi put čuli za postojanje Sveruski klasifikator profesije i pozicije.

Šta utiče na članstvo u kategoriji?

Za većinu ljudi kadrovske kategorije zavise od nivoa obrazovanja. Stoga jedan od važni kriterijumi za poslodavca je prisustvo određenog obrazovanja zaposlenog. Istovremeno, važan pokazatelj je prisustvo iskustva u određenoj oblasti. Naravno, postoje pozicije koje se mogu popuniti bez ikakvog radnog iskustva ili obrazovanja. Bez obzira na klasifikaciju radnika, sve kategorije zaposlenih rade u skladu sa zakonima o radu.

Istovremeno, i zaposleni u rukovodstvu i radnici imaju ista prava i odgovornosti propisane Zakonom o radu.
Razgovarali smo o raznim grupama osoblja. Sada je važno razmotriti organizacionu strukturu preduzeća. Naravno, važno je shvatiti da su strukture preduzeća potpuno različite. Na primjer, struktura preduzeća koje se bavi proizvodnjom metalna vrata , značajno će se razlikovati od preduzeća maloprodaja

roba za djecu.

Kako upravljati različitim kategorijama osoblja?

Postoji nekoliko glavnih tipova organizacionih struktura za upravljanje organizacijom:
linearno;
funkcionalan;
linearno – funkcionalno;
divizijski;

matrica

Svaka od predstavljenih struktura predstavlja jasan sistem sa svojim pravilima.

Linearna organizacijska struktura upravljanja Kod linearnog upravljanja postoji jasna razlika - ko izvršava čije instrukcije i za šta je odgovoran. Da bi postigao određeni rezultat, menadžer daje određeni zadatak određenom zaposleniku. Zauzvrat, ovaj zaposlenik prenosi određena uputstva drugim zaposlenima, odnosno dodjeljuje jedan zadatak jednom, drugi zadatak drugom, itd. Ali na kraju treba da postoji ukupni rezultat

. Dakle, svaki izvođač je odgovoran za obavljanje posla na određenom zadatku od određenog nadređenog službenika. Sa takvom strukturom postoji veliki rizik da ako negdje neko izvrši nalog pogrešno, rezultat neće biti isti. Postoji veoma visoka odgovornost za ispravnost zadatka. Ako se neko iznenada razboli, biće teško odmah ga zamijeniti bez oštećenja proizvodni proces

. Najveći nedostatak ovakvog sistema je taj što ako se iznenada pojavi potreba za prilagođavanjem, nećete morati da računate na efikasnost. Ova struktura je pogodna za upotrebu u malim organizacijama.

Realizacija pojedinačnih zadataka dodijeljena je posebnoj jedinici specijalizovanoj za poseban obrazac aktivnosti. Štab, koji se sastoji od linijskih i funkcionalnih rukovodilaca, koordinira naloge i prenosi ih izvođačima. Ova struktura omogućava funkcionalnim menadžerima da se oslobode dijela tereta. Resorni menadžer je, naprotiv, zauzetiji, jer mora da učestvuje u interakciji funkcionalnih menadžera sa izvršnim odeljenjima. Istovremeno, izvođači izvršavaju instrukcije i linijskog i funkcionalnog, što dovodi do poteškoća u međusobnom dogovoru, odnosno instrukcije se mogu razlikovati, na primjer, u pogledu prioriteta. Smanjuje se odgovornost i rizik od kašnjenja u dobijanju konačnog rezultata. Postoje i poteškoće u koordinaciji aktivnosti, te je nemoguće brzo riješiti probleme koji se javljaju u toku izvođenja radova.

Kod ovog sistema glavna figura je šef odjeljenja.

Resorni rukovodilac daje instrukcije funkcionalnom rukovodiocu, a on preko svojih pomoćnika distribuira instrukcije izvođačima. Sa ovim organizaciona struktura Menadžment ljudskih resursa povećava odgovornost za rezultate svakog odjela, što povlači za sobom slabljenje odnosa između ovih odjela. Kao rezultat toga, teško je razumjeti da li će posao organizacije biti završen ispravno i na vrijeme.

Divizijska i matrična struktura upravljanja

Sa ovakvom upravljačkom strukturom odlučujuću ulogu imaju rukovodioci jedinica. Rukovodilac jedinice snosi punu odgovornost za obavljanje poslova za koje je jedinica odgovorna. U isto vreme funkcionalni menadžeri također podnose izvještaj šefu proizvodne jedinice.
Takođe se imenuju menadžer projekta i odgovorni rukovodioci u svakom odeljenju. Linijski menadžer dodeljuje određeni projekat svakom menadžeru projekta. Menadžer projekta utvrđuje ko i u kom roku mora da završi ovaj ili onaj posao koji će dovesti do završetka zadatka koji je postavio linijski menadžer u vezi sa konkretnim projektom.

Kao što vidite, postoji dosta organizacijskih upravljačkih struktura, ali sve one nisu savršene. Stoga su organizacije prinuđene da razvijaju svoje strukture poboljšanjem postojećih struktura koje će najkorisnije doprinijeti razvoju. Što je veća organizacija, to složenija struktura i što više treba da se stalno usavršava.

Prednosti ove ili one strukture su nužno sposobnost brzog donošenja odluka i promjena u toku rada. Važno je da možete jasno pratiti područje odgovornosti svakog zaposlenika.
Kompleksnost se jasno vidi na primjeru Ministarstva zdravlja Ruska Federacija. Razmislite samo o obimu aktivnosti, koliko različitih kategorija ljudi je uključeno da bismo dobili kvalitetnu medicinsku negu. Naravno, stalno će se vršiti promjene u radu ministarstva, što vidimo. Pojavljuju se nove bolesti, nove metode liječenja, nove specijalnosti. Uzmite sastav specijalista koji su radili na klinikama 1980. godine i sada ćemo, naravno, primijetiti da ih je više.

Za efektivno upravljanje organizacija to treba da shvati različita vremena Postoje različiti periodi u razvoju organizacije. Ili možemo uočiti najveći skok u razvoju, zatim sporiji, ili može nastupiti period stagnacije. U vrijeme povećane potražnje ne smijemo zaboraviti da preispitamo upravljačku strukturu organizacije. U suprotnom, postoji mogućnost da nešto propustite, tada će organizacija početi gubiti svoju uspostavljenu konkurentnost i doći će do pada potražnje.

Kadrovi su lica koja su uključena u radne odnose u okviru određenog pravnog lica. To je osoblje preduzeća koje uključuje zaposlene, vlasnike i suvlasnike.

Glavne karakteristike osoblja

Prije kvalifikacije, morate razumjeti ko tačno pripada osoblju. Osoblje karakteriziraju sljedeće karakteristike:

Uključenost u radne odnose. Ovo poslednje mora biti dokumentovano. Posebno se mora sastaviti ugovor o radu.
Karakteristike na osnovu kojih se provode aktivnosti. Na primjer, to mogu biti kvalifikacije, specijalnost, obrazovanje, iskustvo.
Imati cilj aktivnosti. Ciljevi rada specijaliste moraju biti u korelaciji sa ciljevima preduzeća.

Menadžment osoblja odlikuje se takvim karakteristikama kao što su:

Integracija u cjelokupnu upravljačku strukturu.
Usklađenost sa postojećom korporativnom kulturom.
Dostupnost planiranja posla i obuke zaposlenih.
Uzimanje u obzir profesionalnih kvaliteta i ocjenjivanje učinka zaposlenih.
Centralizacija procesa upravljanja.

Zaposleni koji ni na koji način nisu prijavljeni u preduzeću neće se smatrati osobljem.

Regulatorno obrazloženje

Kadrovske kategorije regulisane su „Uputstvom o broju radnika u preduzećima“ br. 17-10-0370, koje je odobrio Državni komitet za statistiku 17. septembra 1987. godine. Ključni dokument je i Klasifikator zanimanja br. 367, odobren Uredbom o državnim standardima od 26. januara 1994. godine. Ministarstvo zdravlja i socijalnog razvoja izdalo je nekoliko naredbi kojima se odobravaju kvalifikacione kategorije:

Naredba broj 525 od 06.08.2007. Utvrđuje kriterijume za raspoređivanje predstavnika osoblja u određenu kvalifikacionu grupu.
Naredba broj 248n od 29.05.2008. Utvrđuje nivoe kvalifikacija za zaposlene.
Naredba broj 247n od 29.05.2008. Takođe utvrđuje nivoe kvalifikacija, ali ovaj put u odnosu na menadžere i stručnjake.

Propisi ističu ove grupe osoblja:

Radna mjesta radnika i namještenika za koja nije potrebno stručno obrazovanje.
Pozicije koje zahtijevaju osnovno ili srednje obrazovanje.
Rukovodeći položaji za koje je potrebno početno stručno obrazovanje.
Specijalnosti za koje je potrebno visoko obrazovanje (kvalifikacija „bachelor“).
Pozicije za koje morate imati visoko obrazovanje sa kvalifikacijom „certificirani specijalista“ ili „master“.

Potreba za edukacijom utvrđuje se u zavisnosti od specifičnosti djelatnosti. Složen intelektualni rad zahtijeva dostupnost odgovarajućih znanja i vještina. Osnovno obrazovanje je dovoljno za obavljanje jednostavnih poslova.

Glavne kategorije osoblja

Osoblje je skup radnika različitih specijalizacija uključenih u osoblje. Podijeljen je u dvije glavne kategorije: proizvodni i neproizvodni. Proizvodno osoblje se bavi radom čiji se rezultat izražava u materijalnom obliku. Na primjer, to mogu biti ljudi koji rade na stvaranju automobila ili izgradnji zgrada. Razmotrimo komponente prve kategorije:

Radnici. Njihove aktivnosti su uglavnom fizičke prirode. Ovi zaposleni su specijalizovani za proizvodnju robe ili servisiranje proizvodnje. Na primjer, to mogu biti graditelji, kuhari. Radnici su dalje podijeljeni u dvije kategorije. Ovo je glavno osoblje zaposleno u glavnoj proizvodne radionice. Ovo su takođe pomoćno osoblje. Njegovi predstavnici rade u nabavkama ili servisnim radnjama.
Zaposleni. Njihova aktivnost je uglavnom mentalne prirode. Rezultat njihovog rada je identifikacija upravljačkih problema, formiranje novih tokova informacija i donošenje različitih odluka iz oblasti menadžmenta. Primjer ove kategorije mogu biti računovođe, advokati i menadžeri. Zaposleni su dalje podijeljeni u tri kategorije. To su rukovodioci samog preduzeća ili njegovih odeljenja. U ovu grupu spadaju i zamjenici direktora. To su specijalisti: inženjeri, ekonomisti, računovođe. Treća grupa su sami zaposleni (mlađe tehničko osoblje, računovođe i službenici).

Druga kategorija je neproizvodno osoblje. Odnosi se na zaposlene na neindustrijskim farmama. Odnosno, rezultat njihovog rada nije stvaranje nečeg materijalnog. Primjeri neproizvodnog osoblja su radnici u stambeno-komunalnim službama, menzama i klinikama.

Kategorije menadžera

Menadžeri proizvodnje dijele se u ove kategorije:

Linearno. Ovi menadžeri donose odluke koje utiču na sva funkcionalna područja aktivnosti. Primjeri: izvršni direktor, menadžer održavanje, voditelj trgovine.
Nelinearno. To su funkcionalni menadžeri koji obavljaju specifične upravljačke funkcije. Primjeri: finansijski direktor, menadžer odgovoran za osoblje.

Menadžeri su podijeljeni po nivoima upravljanja:

Osnovni nivo. Na primjer, majstor.
Srednji nivo. Rukovodioci odjeljenja i radionice.
Viši menadžment. direktora ili njegovog zamjenika.

Menadžeri nižeg nivoa upravljaju malim odeljenjima, menadžeri srednjeg nivoa upravljaju velikim odeljenjima, a viši menadžeri upravljaju preduzećem kao celinom.

Klasifikacija osoblja preduzeća

Osoblje je podijeljeno u kategorije ovisno o specifičnim karakteristikama. Pogledajmo ih detaljnije:

Imovinski odnosi. Postoje vlasnici (osnivači) pravnog lica. Oni posjeduju udio u preduzeću i profitiraju od njegovih aktivnosti. Ima i angažovanih radnika.
Stepen uključenosti u proizvodne aktivnosti. Proizvodno osoblje je uključeno u aktivnosti direktno, neproizvodno osoblje - indirektno.
Mjesto glavne usluge. Zaposleni mogu ili ne moraju biti u osoblju preduzeća.

Neki zaposleni se razlikuju od drugih po specifičnostima svojih aktivnosti i karakteristikama radnog odnosa sa preduzećima.

Dodatna klasifikacija

Razmotrimo dodatne kategorije za podjelu osoblja u grupe:

Oblici proizvodne aktivnosti (na primjer, izgradnja zgrade ili stvaranje bunara).
Tarifne kategorije (od jedan do osam).
Kvalifikacioni razredi (od jedan do tri).
Modeli plaćanja za rad (na primjer, klasični, na komad, bonus).
Stepen mehanizacije aktivnosti (ručni ili automatizirani rad).
Proizvodni prostori (viši, viši asistent).

Sljedeće pozicije se također mogu klasificirati: