Топ консалтингових компаній Росії: найкращі з найкращих. Як вибрати найкращу консалтингову компанію або про що вам не скажуть рейтинги Рейтинг консалтингових агентств

Звертаючись до консалтингової компанії, ви платите професіоналам за поради, знання та досвід, яких у вас і ваших співробітників немає. А ще за погляд з боку та виявлення проблем, які важко побачити та оцінити зсередини.

Отримати консультації сьогодні можна практично з будь-якого питання: підвищення продажів, оптимізація податків, автоматизація бізнес-процесів, впровадження системи управління якістю, управління персоналом та багато іншого. Якщо найняти грамотних консультантів, це допоможе досягти мети з меншими витратами та уникнути багатьох помилок.

Приклад 1

Власник бізнесу стурбований відсутністю грошей у компанії. Кожна окрема угода є прибутковою, а грошей чомусь не вистачає. Запросили консультантів, які проаналізували бізнес та виявили, що на підприємстві відсутній управлінський облік та управління грошовими потоками. Клієнтам дають відстрочку, а постачальники працюють за передоплатою.

У результаті всі гроші зависають у «дебіторці» та утворюються касові розриви. Консультанти порадили передмовитися з клієнтами та постачальниками, а також продати непотрібні залишки зі складу, щоб гроші були не лише на папері, а й у кишені компанії.

Приклад 2

Організацію «душать» податки. Запросили податкових консультантів, які запропонували низку заходів: оскаржити завищену кадастрову вартість майна, щоб знизити податок на майно, частину функцій віддати на аутсорсинг, щоб заощадити на страхових внесках та застосувати амортизаційну премію для зниження податку на прибуток.

Приклад 3

Співробітники компанії не справляються з обсягами роботи та назріває необхідність розширити штат. Але організації не по кишені наймати ще співробітників, платити зарплату, податки та страхові внески. Керівництво вирішило залучити консалтингову компанію, щоб знайти вихід із ситуації.

Консультанти проаналізували роботу співробітників, запропонували автоматизувати низку завдань, а також усунути деякі внутрішні бюрократичні процедури, які забирають у співробітників багато часу, але не мають сенсу і не мають користі.

Практично з будь-якою проблемою чи завданням можна звернутися до консультантів та вирішити її. Консалтингова фірма може запропонувати рішення, а й допомогти впровадити їх у життя.

Професійні консалтингові компанії можуть заощадити клієнтам мільйони і мільярди рублів, але щоб витрати на консультантів виправдали себе, потрібно з розумом підійти до вибору виконавця для вирішення бізнес-завдання.

Компанії з багатомільйонним бюджетом можуть дозволити найняти консультантів зі світовим ім'ям. Наприклад, з-поміж «великої четвірки». Вони працюють з великим бізнесом і вважаються найкращими консалтинговими компаніями світу.

Але залучати дорогих та іменитих фахівців із кишені далеко не всім. І не завжди це доцільно, тому що у фірми-замовника може не виявитися ресурсів, щоб втілити в життя дорогі ідеї іменитих консалтерів.

Не треба забувати і про так зване консалтингове шахрайство, коли, заплативши чималі гроші, під виглядом експертного висновку клієнт отримує набір із загальних фраз у стилі «щоб більше заробляти, потрібно більше працювати», а то й зовсім копіпаст із законів, кодексів, статей з Інтернету або підручників з маркетингу.

Ця проблема загострилася з розвитком інфобізнесу, коли, пройшовши прискорений курс і зробивши гучну рекламу, новоспечені підприємці починають робити гроші на консалтингу. Насправді у них за плечима немає відповідної освіти, ні релевантного досвіду, а є лише бажання заробляти. Вони часто знають менше за своїх клієнтів і мало чого можуть навчити. Тому, щоб отримати максимум від вкладених грошей, не можна вибирати консалтингову фірму навмання.

Рейтинг консалтингових компаній

Список найбільших консалтингових компаній Росії розміщено на сайті рейтингового агентства RAEX (Експерт РА). Це найбільше в Росії рейтингове агентство з 20-річною історією. Займається присвоєнням рейтингів, а також дослідно-комунікаційною діяльністю.

Зараз на сайті доступні ренкінги за підсумками 2018 року за такими напрямками:

• фінансовий консалтинг;
• податковий консалтинг;
• юридичний консалтинг; консалтинг у галузі виробництва послуг та товарів;
• консалтинг у галузі управління персоналом;
• консалтинг в області стратегічного плануванняі організаційного розвитку;
• консалтинг у галузі маркетингу та PR;
• ІТ-консалтинг ( управлінське консультування);
• ІТ-консалтинг (розробка та системна інтеграція);
• оцінна діяльність;
• технічний аудитта консалтинг.

Ренкинг відрізняється від рейтингу тим, що немає оцінки, він вибудовується з урахуванням чітко заданого критерію, у разі виручки. Він покаже вам провідних гравців - найбільші консалтингові компанії на російському ринку, але у ньому не можна дійти невтішного висновку, що у списку компанія надає якісніші послуги, ніж друга, третя тощо.

Великі консалтингові компанії за підсумками 2018 року

Ось так виглядає топ консалтингових компаній у сфері бухгалтерського аутсорсингу за даними агентства RAEX за підсумками 2018 року:

1. BDO Unicon Outsourcing
2. «Сбер Рішення»
3. SCHNEIDER GROUP
4. 1C-WiseAdvice
5. TMF Group
6. «Юністафф Пейрол Компані»
7. БКГ «Інформаудитсервіс»
8. UCMS Group
9. «РН-Облік»
10. Accountor Ukrainian

Компанія 1C-WiseAdvice за рік піднялася з восьмого на четверте місце в ренкінгу найбільших груп та компаній у галузі аутсорсингу облікових функцій. Компанія показала найбільший темп приросту виручки серед лідерів ринку та найбільший приріст чисельності фахівців.

Результати ренкінгу засновані на сумарній виручці, яку компанія отримала від послуг з регулярного забезпечення та підтримки бізнес-процесів, пов'язаних з бухгалтерським та податковим обліком, розрахунком зарплати та кадровим обліком, підготовкою бухгалтерської та податкової звітностіз вітчизняних та міжнародним стандартамі т.д.

Загальний список найбільших консалтингових груп та компаній вже не перший рік очолює група компаній «Ланіт», що спеціалізується на ІТ-консалтингу.

Компанія 1C-WiseAdvice піднялася у загальному списку на 10 позицій – з 34 на 24 місце.

З найбільших міжнародних консалтингових компаній у Росії більше відомі компанії так званої «великої четвірки», які надають аудиторські та консалтингові послуги:

• Deloitte Touche Tohmatsu;
• PricewaterhouseCoopers;
• Ernst & Young;
• KPMG.

Ці ж компанії очолюють і російський списокнайбільших аудиторських організацій за підсумками 2018 року.

Клієнти цих іноземних консалтингових компаній – великі організаціїз багатомільйонними оборотами, яким потрібні аудиторські висновки від світових лідерів ринку з високим рівнем довіри користувачів звітності.

Серед інших провідних консалтингових компаній світу, відомих у своїй сфері, можна виділити:

• Accenture Consulting – консалтинг у сферах стратегічного планування, впровадження ІТ-технологій, оптимізації та організації аутсорсингу бізнес-процесів, управління персоналом, взаємин із клієнтами, логістичних процесів;
• Capgemini Consulting – консалтинг у сфері ІТ-технологій та менеджменту;
• Tata Consultancy Services - ІТ-консалтинг;
• Cognizant Technology Solutions - ІТ-консалтинг;
• McKinsey & Company – спеціалізується на вирішенні завдань, пов'язаних зі стратегічним управлінням, та ін.

Якщо компанія працює на міжнародних ринках, іноземні експерти можуть надати більш компетентну допомогу, ніж ті, хто працює виключно всередині Росії.

Як вибрати консалтингову компанію

У будь-якому місті знайдеться кілька консалтингових фірм, які навперебій пропонуватимуть свої послуги та обіцятимуть відмінні результати. Дамо кілька рекомендацій, як не даремно витратити гроші на консалтинг.

Оцініть кваліфікацію співробітників

Є такий жарт, що до консультантів ідуть лише ті, хто нічого не може зробити сам. Жарт народився завдяки горе-консультантам, які переливають із порожнього в порожнє та не дають клієнту вимірних результатів.

Щоб не нарватися на таких, не соромтеся запитувати у консалтингової компанії інформацію про досвід та кваліфікацію співробітників. Добре, якщо в штаті є випускники солідних ВНЗ та колишні топ-менеджери великих компаній, тобто практики, а не теоретики.

Погано, якщо в штаті консалтингової компанії є лише кілька універсальних фахівців без вузької спрямованості, які беруться за будь-які завдання будь-яких клієнтів. Ви ризикуєте отримати відписку, а не слушні поради. Може статися так, що в компанії взагалі немає спеціалістів потрібного профілю, і їх залучають із боку. Краще знати заздалегідь, хто займатиметься вашим проектом, і який досвід та заслуги надають йому таке право.

Оцініть кейси та знайдіть реальні відгуки

Професійні консалтингові компанії завжди зможуть показати виконані проекти та розповісти про свою роль у успішному вирішенні проблем клієнтів. Зверніть увагу на наявність клієнтів з числа відомих та великих компаній. Якщо компанії поки нема чим похвалитися, подумайте, чи варто бути «піддослідним кроликом». Чим довше компанія є на ринку – тим краще для вас.

У той же час, жодна компанія не публікуватиме негативні кейси і говорити про невдалий проект, коли клієнт витратив гроші, але не відчув користі. Тому завжди корисно знайти реальні відгукиколишніх клієнтів. Ви можете зв'язатися з клієнтами, які вказані на сайті компанії, та поцікавитись їх досвідом співпраці з консультантами. Заодно дізнаєтеся, чи реальні відгуки розміщені на сайті або вигадані.

Серед клієнтів 1С-WiseAdviceкомпанії малого, середнього та великого бізнесу, у тому числі такі відомі брендияк "Мегафон", "ТВОЄ", SELA і т.д. Ми розмістили на сайті рекомендаційні листи та надаємо контакти клієнтів, якщо ви бажаєте отримати відгуки про роботу з нами від першої особи.

Ставте конкретні завдання

Чим чіткіше ви визначите завдання, тим більша можливість отримати конкретний результат. Наприклад, якщо підвищити продаж, то на скільки і за який термін. Чітко сформульована проблема – це вже півдороги до її вирішення. У разі консалтингу це теж працює. До того ж, без строго сформульованого завдання вам буде важко пред'явити претензії виконавцю, якщо результат вас не влаштує. Пропишіть у договорі завдання та терміни їх виконання.

Також визначтеся заздалегідь, потрібні вам лише ідеї чи допомога у впровадженні. Від цього залежатимуть бюджет та терміни.

Не женіться за дешевизною

Хороші фахівці знають собі ціну та коштують дорого. Пам'ятайте про це, коли вибиратимете виконавця. Якщо фірма бере недорого, значить і своїм співробітникам платить мало, а це привід задуматися, чому.

У той же час краще заздалегідь визначитися, скільки ви готові витратити на консалтинг. Це триматиме виконавців у рамках, не дасть їм роздмухати бюджет і нав'язати додаткові послуги.

Не вірте обіцянкам золотих гір

Чудес не буває. Навіть найкраща консалтингова компанія не вирішить за вас усі проблеми. Вона швидше знайде причини появи цих проблем і підкаже шляхи вирішення. Але головна робота за вами. Без вашої участі змін не буде. Можливо, доведеться зіткнутися із опором та саботажем співробітників, які не захочуть перебудовуватися та приймати нове.

Якщо консалтингова фірмаобіцяє вам золоті гори при першій зустрічі, навіть не вивчивши бізнес-процеси компанії, - це повинно вас насторожити. Грамотні консультанти спочатку подивляться, як справи у замовника, а вже потім вирішать, що з цим можна зробити.

Не чекайте до останнього

Якщо корабель вашого бізнесу вже йде на дно, наймати консалтингову фірму може бути вже пізно або за терміновість і складність доведеться віддати великі гроші. Не затягуйте зі зверненням до консалтерів – кличте фахівців, як тільки побачили, що назрівають проблеми.

Підсумуємо. Консалтингова компанія може допомогти вирішити проблему, якщо вона має кваліфіковані спеціалістиз релевантним досвідом, а ви детально пропишете завдання.

Замовити послугу

Сайт Vault випустив рейтинг найпрестижніших консалтингових фірм. Це трохи схоже на “Оскар” у кіноіндустрії, рейтинг складається на основі опитування консультантів, які оцінюють своїх колег та конкурентів. Vault проводив своє дослідження протягом шести тижнів, у березні та квітні, і зібрав голоси від 9000 консультантів із 65 американських фірм.

Для престижу рейтингу консультантам не було дозволено голосувати за власні фірми, їх попросили оцінити тільки ті консалтингові компанії, з якими вони були знайомі. Консалтингова компанія оцінюється за шкалою від 1 (найменш престижних) до 10. Рейтинг складається вже 14 років поспіль, і щороку "Маккінзі" виходить на перше місце. Справді, перші чотири місця не змінюються з минулого року: "Маккінзі", "Бостонська Консалтингова Група", "Бейн" та "Делойт Консалтинг".

П'яте місце цього року змістилося. У 2014 році компанія Booz & Company була на цьому місці, але навесні минулого року, PricewaterhouseCoopers купив його і дав йому невдале ім'я "Strategy&". Раптом фірма втратила своє ім'я, хоча історія Booz була заплутаною ще до придбання. Booz & Company була заснована в 1914 році і виросла в урядову консалтингову фірму Booz Allen Hamilton (де Едвард Сноуден працював за контрактом з АНБ, перш ніж він злив секретні дані). У 2008 році відбрунькувалася компанія Booz & Company з корпоративного бізнес-консалтингу, і в 2008 році Carlyle Group придбала його. Ви ще не заплутались? На п'ятому місці цього року: Booz Allen Hamilton, піднявшись із шостого минулого року. Strategy& опустився до 19-го місця.

Чому такий важливий престиж у консалтинговому бізнесі? Для претендентів, що відправляють свої резюме в McKinsey або Boston Consulting, це може відкрити нові можливості, це як The New York Times чи The Wall Street Journal для журналіста. Також люди просто дбають про престиж. Для багатьох людей це визначає їхню кар'єру. Вони хочуть працювати у найпрестижніших консалтингових фірмах.

У рейтингу консалтингових компаній переважають величезні фірми з кількома тисячами співробітників та кількома офісами. Виняток: Bridgespan Group, яка розташована у Boston's Copley Place. Фірма має 158 працівників та її напрямом є некомерційний сектор. Вона відбрунькувалася від Bain у 1999 році, але зберегла свої зв'язки з фірмою. Консультанти Bain можуть взяти відпустку та працювати від шести до 12 місяців на Bridgespan.

Топ 10 найпрестижніших консалтингових фірм:

1. McKinsey & Company

2. The Boston Consulting Group

3. Bain & Company

4. Deloitte Consulting

5. Booz Allen Hamilton

6. PricewaterhouseCoopers Advisory Services LLC

7. EY LLP Consulting Practice

9. KPMG LLG (Consulting Practice)

10. IBM Global Business Services

Наш топ 10 консалтингових компаній світу розповість про десятку відомих агенцій та компаній, які займаються консалтингом.

10 Manning Selvage & Lee

9 Ketchum

8 The Hoffman Agency

7 Porter Novelli

6 Waggener Edstrom

5 Hill & Knowlton

4 Burson-Marsteller

3 Edelman

2 Weber Shandwick

1 Fleishman-Hillard