Įmonės Socialinė atsakomybė ir darbuotojų teisės organizuotis

Įvadas

Kai praėjusį pavasarį Marks & Spencer nusprendė uždaryti savo universalines parduotuves visame Europos žemyne, tai, kaip tai buvo daroma, sukėlė žiniasklaidos diskusijas apie įmonių socialinės atsakomybės būtinybę. Didžioji dauguma išsakiusiųjų mano, kad bendrovė turėtų prisiimti daug didesnę atsakomybę prieš akcininkus. Pelno siekimas negali būti vienintelė varomoji jėga priimant įmonės sprendimus, o tuo labiau įmonė negali neatsižvelgti į savo sprendimų pasekmes, turinčias įtakos akcininkams, o ypač jos darbuotojams.

Tiesą sakant, UNI-Trade ir jos filialų kampanija, kuria siekiama užginčyti Marks & Spencer sprendimą, buvo pradėta siekiant paskatinti įvesti griežtesnius Europos teisės aktus, susijusius su vadovybės įsipareigojimais konsultuotis su darbuotojais dėl sprendimų, turinčių įtakos jų darbiniam gyvenimui. Didžiosios Britanijos vyriausybė iš opozicijos pasitraukė iškart po UNI-Trade ir Britų profesinių sąjungų kongreso (TUC) Londone surengtos demonstracijos. Vėlesniame Europos Sąjungos Ministrų Tarybos posėdyje Marks & Spencer byla buvo aiškiai nurodyta kaip priežastis paspartinti naujų Europos teisės aktų priėmimą.

Kaip ir daugelyje kitų darbo santykių sričių, įmonių socialinę atsakomybę galima pasiekti įvairiais būdais. Teisės aktai nustato minimalius reikalavimus, todėl būtina kontroliuoti tas įmones, kurios konkuruoja neatsakingu elgesiu ir socialiniu dempingu. Teisės aktus papildo kolektyvinės ir kitos sutartys tarp profesinių sąjungų, įmonių ir darbuotojų asociacijų įvairiais lygmenimis – nuo ​​įmonių iki pasaulinio lygio. Savanoriškos iniciatyvos ir socialinės atsakomybės schemų ar standartų priėmimas yra dar vienas būdas didelėms ar mažoms įmonėms imtis socialiai atsakingo elgesio.

Tarptautiniai dokumentai, kodeksai, direktyvos ir deklaracijos, pvz., konvencijos Tarptautinė organizacija Darbas, JT pasaulinis susitarimas, TDO ir EBPO direktyvos, SA 8000 standartai sukuria socialiai atsakingo požiūrio pagrindą. To pagrindas – TDO deklaracija dėl pagrindinių principų ir teisių darbe, iš dalies pakeista 1999 m.

Visuotinis susitarimas

Pasaulio ekonomikos forume Davose, 1999 m. sausio 31 d., JT generalinis sekretorius Kofi A. Annan metė iššūkį pasaulio verslo lyderiams „priimti ir įgyvendinti“ Pasaulinį susitarimą tiek individualioje įmonių praktikoje, tiek susijusioje viešojoje politikoje. Pasaulinio susitarimo principai apima žmogaus teises, darbo teisės ir aplinka:

1 principas: Tarptautinių žmogaus teisių palaikymas ir pagarba įmonių įtakos sferoje;
2 principas: garantuoja, kad korporacijos nevykdys žmogaus teisių pažeidimų.

Darbas
Generalinis sekretorius paragino pasaulinį verslą paremti:

3 principas: asociacijų laisvė ir veiksmingas kolektyvinių derybų teisių pripažinimas;
4 principas: visų formų priverstinio darbo panaikinimas;
5 principas: vaikų darbo prevencija; Ir
6 principas: nediskriminavimas darbo ir profesinės priklausomybės atžvilgiu;

Aplinka
Generalinis sekretorius paragino pasaulio įmones:

7 principas: remti atsargumo principą aplinką;
8 principas. Imtis iniciatyvų, skatinančių didesnę atsakomybę už aplinkos apsaugą; Ir
9 principas: Skatinti aplinkai nekenksmingų technologijų kūrimą ir sklaidą.

Standartinis SA 8000

SA 8000 standartu siekiama sukurti vienodą, patikrinamą socialinės atsakomybės standartą, trečiosios šalies susitarimo patikrinimu. SA 8000 standartas yra pagrįstas 11 Tarptautinės darbo organizacijos (TDO) konvencijų, Visuotinės žmogaus teisių deklaracijos ir JT Vaiko teisių konvencijos principais.

SA8000 standartas apima šiuos darbo sąlygų aspektus:
● vaikų darbas,
● priverstinis darbas,
● sveikata ir sauga,
● asociacijų laisvė ir teisė į kolektyvines sutartis,
● diskriminacija,
● drausminės nuostatos,
● darbo laikas ir kompensacija

Baigiamojoje standarto dalyje aptariamos valdymo sistemos, kuriose identifikuojamos būtinos sistemos, užtikrinančios nuolatinį standarto reikalavimų laikymąsi.

UNI palaiko ir aktyviai dalyvauja Social Accountability International (ISA) darbe, kuris tiesiogiai sprendžia visus su SA8000 standartu susijusius klausimus.

Europos dimensija

ES požiūriui į įmonių socialinę atsakomybę didelę įtaką daro ES pagrindinių teisių darbe chartija, kuri buvo pristatyta pernai Nicos aukščiausiojo lygio susitikime. Ir nors jis dar neįsigaliojęs, jau dabar gali būti vertinamas kaip direktyva, kuria kryptimi Europos Sąjunga juda šiais klausimais.

Chartija apibrėžia teises šešiuose skyriuose:
- orumas, apimantis teisę į gyvybę, draudimą kankinti ir draudimą dirbti priverstinį darbą
- laisvė, įskaitant žodžio, asociacijų laisvę, taip pat teisę į prieglobstį ir privačią nuosavybę
- lygybė, be kitų klausimų, reiškia nediskriminavimą ir pagarbą vaikų teisėms
- solidarumas, apimantis darbo sąlygas, vaikų darbo draudimą, teisę į sveikatos priežiūrą ir teisę dalyvauti kolektyvinėse derybose bei streikuose;
- pilietines teises, tokias kaip rinkimų teisė ir judėjimo laisvė; Ir
- teisingumas, kuriame daugiausia atsižvelgiama į teisę į teisingą teismą.

Šių metų liepą Europos Komisija paskelbė Žaliąją knygą „Įmonių socialinės atsakomybės pagrindų sukūrimas“. Šiuo dokumentu Komisija siekia prisidėti prie plačių diskusijų Europos lygmeniu apie įmonių socialinės atsakomybės skatinimą, pagrįstą „gilėjančia partneryste, aktyviai dalyvaujant visoms susijusioms šalims“.

Komisijos požiūriu: „Įmonių socialinė atsakomybė – tai koncepcija, kad įmonės yra atsakingos už visus savo veiksmus visoms suinteresuotosioms šalims. Tai ilgalaikis įsipareigojimas vykdyti sąžiningą ir atsakingą verslą, prisidėti prie ekonomikos plėtros gerinant darbuotojų ir jų šeimų gyvenimo ir darbo kokybę, taip pat bendruomeninį gyvenimą vietos lygmeniu ir visoje visuomenėje.

„Patvirtindamos savo įsipareigojimą socialinei atsakomybei, įmonės taip garantuoja savo vaidmenį tvarios socialinės ir teritorinės plėtros, kokybės ir aplinkos apsaugos klausimais. Per gamybą, darbo santykius ir investicijas įmonės gali daryti įtaką užimtumui, darbo vietos kokybei ir darbo santykiams, įskaitant pagarbą pagrindinėms teisėms, lygios galimybės, nediskriminavimas, prekių ir paslaugų kokybė, sveikatos priežiūra ir aplinka“.

Komisija įsitikinusi, kad „patys socialiniai partneriai turi atlikti lemiamą vaidmenį įgyvendinant įmonių socialinę atsakomybę. Bet kurios įmonės strategija, susijusi su įmonės socialine atsakomybe, pagrįsta kombinuotu ir subalansuotu požiūriu į ekonominius, socialinius ir aplinkos veiksnius, reikalauja novatoriško požiūrio į mąstymą, taigi ir naujų žinių bei glaudesnio socialinių partnerių bendradarbiavimo.

Europos organizacija UNI-Trade ir Eurotrade pradėjo rengti socialinį dialogą įmonių socialinės atsakomybės tema. Jie taip pat sutarė, kad reikia parengti bendrą pareiškimą dėl ES žaliojo dokumento. Iki Europos organizacijos UNI-Trade susitikimo lapkritį pareiškimo projektas turėtų būti parengtas tolesniam aptarimui. Pastabos turi būti pateiktos Europos Komisijai ne vėliau kaip iki 2001 m. gruodžio 31 d.

Kiti Europos organizacijos UNI-Trade susitarimai.

Be socialinio dialogo Europos lygmeniu su Eurotrade, UNI-Trade skyrius ir jo Europos struktūra dalyvauja skatinant įmonių socialinę atsakomybę įvairiais kitais kanalais. Ši veikla vykdoma tiek tarptautiniu, tiek Europos lygiu, taip pat tarptautinių įmonių lygiu.

UNI-Trade aktyviai skatina JT pasaulinį susitarimą. Diskusijose ir derybose su tarptautinių įmonių vadovais ne kartą buvo akcentuojamas būtinumas jį pasirašyti.

Taip pat ne kartą raginome šių įmonių vadovybę priimti SA8000 standartą, kuris nustato tvarią socialinės atsakomybės sistemą, ypač su tiekimo kontrole ir pirkimu susijusiais klausimais. Aktyviai dalyvaudami Social Responsibility International darbe akcentavome, kad kai mažmeninė ar Didmeninė prekyba priimti SA8000 standartą, jis negali būti veiksmingas neatsižvelgus į santykių su šių įmonių personalu principus. Šios krypties laikysimės ir ateityje.

Europos socialinio dialogo prekybos sektoriuje darbas socialinės atsakomybės klausimais grindžiamas dviem ankstesniais susitarimais, susijusiais su vaikų darbo uždraudimu ir pagrindiniais principais bei teisėmis darbe. Be to, UNI-Trade pradėjo iniciatyvą socialiniams partneriams Europos lygiu prisijungti prie Pasaulinio susitarimo ir SA8000 standarto. Europos organizacija UNI-Trade ir darbdavių asociacija Eurotrade susitarė toliau dirbti šiose dviejose srityse, taip pat ir kitose socialinės atsakomybės srityse.

Teisė į asociacijų laisvę

Pripažinti darbuotojų teisę jungtis į savo pačių pasirinktas profesines sąjungas darbdaviams paprastai sunkiausia priimti nei kitos pagrindinės darbo teisės. Štai kodėl UNI-Trade ir kitos profesinės sąjungos turi toliau dėti daugiau pastangų, kad užtikrintų visišką šios teisės įgyvendinimą. Tarp UNI-Trade ir jos Europos regioninės organizacijos įvairiais lygiais buvo sudaryti susitarimai. Šios sutartys garantuoja profesinių sąjungų teises prekybos darbuotojams. Šie susitarimai yra pagrįsti esamais tarptautiniais dokumentais ir deklaracijomis, kurių daugelis yra susieti su šiais dokumentais:

TDO pagrindinių teisių ir pagrindinių konvencijų darbe deklaracija.

Kiekvieno darbuotojo teisė laisvai jungtis į profesines sąjungas yra įtvirtinta 1998 m. TDO deklaracijoje dėl pagrindinių principų ir teisių darbe ir TDO konvencijose Nr. 87 dėl asociacijų laisvės ir teisės jungtis į organizacijas apsaugos, 1948 m. 98 dėl principų taikymo teisių į profesines sąjungas ir kolektyvines derybas, 1949. Deklaracijos turi gerbti visos TDO šalys narės, nepaisant to, ar jos yra ratifikavusios dvi konvencijas. Bet kuriuo atveju, konvencijas Nr. 87 ir Nr. 98 ratifikavo beveik visos TDO šalys narės.

Konvencijos Nr. 87 2 straipsnis apibrėžia pagrindinę kiekvieno darbuotojo teisę organizuoti:

„Darbuotojai ir darbdaviai, be jokio skirtumo, turi teisę be išankstinio leidimo steigti savo pasirinktas organizacijas.

11 straipsnyje TDO šalių narių vyriausybės įsipareigoja užtikrinti, kad būtų gerbiama asociacijų teisė:
„Kiekviena Tarptautinės darbo organizacijos narė, kuriai įsigaliojo ši Konvencija, įsipareigoja imtis visų būtinų ir tinkamų priemonių, kad garantuotų darbuotojams ir darbdaviams laisvą naudojimąsi teise jungtis į asociacijas“:

Konvencija Nr. 98 toliau remia teisę organizuotis, uždraudžiant darbdavių kišimąsi:
2 straipsnyje teigiama:
"1. Darbuotojų ir darbdavių organizacijos turi turėti tinkamą apsaugą nuo bet kokio viena kitos arba jų atstovų ar narių kišimosi į organizacijų steigimą, veiklą ir valdymą.

2. Visų pirma veiksmai, kuriais siekiama skatinti darbuotojų organizacijų, kuriose dominuoja darbdaviai arba darbdavių organizacijos, steigimąsi arba remti darbuotojų organizacijas finansuojant ar kitaip siekiant, kad tokias organizacijas kontroliuotų darbdaviai arba darbdavių organizacijos. laikomi trukdžiais, kaip apibrėžta šiame straipsnyje.

Prekybos sektoriuje teisę organizuotis įvairiais lygiais pareiškė darbdaviai ir profesinės sąjungos.

1998 m. lapkričio mėn. vykusiame TDO trišaliame susitikime dėl prekybos sektoriaus vienbalsiai priimtame galutiniame dokumente buvo pabrėžta, kad:

„Asociacijų laisvė ir teisė į kolektyvines derybas bei tęstinis socialinis dialogas, grindžiamas 1998 m. TDO deklaracija dėl pagrindinių principų ir teisių darbe, visiškai taikoma prekybos sektoriui.

„TDO turi užtikrinti visų pažangą tarptautinės konvencijos su prekybos sektoriumi susijusiame darbo pasaulyje, taip pat socialinis dialogas atitinkamu lygiu. TDO, bendradarbiaudama su socialiniais partneriais, turėtų parengti ir plačiai išplatinti socialinio dialogo prekyboje vadovą, kad padėtų socialiniams partneriams, ypač šalyse, kuriose prielaidos socialiniam dialogui vis dar silpnos arba jų visai nėra.

TDO trišalė deklaracija dėl tarptautinių įmonių verslo principų ir socialinė politika

1977 m. TDO trišalėje deklaracijoje dėl tarptautinių įmonių ir socialinės politikos principų taip pat kalbama apie asociacijų laisvę ir teisę į asociacijas:

42. Tarptautinių įmonių darbuotojai, taip pat vietinių įmonių darbuotojai be jokio skirtumo turi teisę be išankstinio leidimo kurti organizacijas, paklusti jų įstatams ir stoti į savo pasirinktas organizacijas. Darbuotojai turi tinkamą apsaugą nuo prieš profesines sąjungas nukreiptos diskriminacijos aktų, susijusių su jų darbu.

43. Organizacijos, atstovaujančios tarptautinėms įmonėms arba tų įmonių darbuotojams, turėtų turėti tinkamą apsaugą nuo bet kokio viena kitos arba jų agentų ar narių kišimosi į organizacijų steigimą, veiklą ir valdymą.

Nors tai nėra tarptautinis darbo standartas ar teisiškai privalomas dokumentas, TDO deklaracija yra svarbi trišalio požiūrio į profesinių sąjungų teisių apsaugą išraiška.

Ekonominio bendradarbiavimo ir plėtros organizacijos (EBPO) gairės daugiašalėms įmonėms
2000 m. birželio mėn. priimtos Ekonominio bendradarbiavimo ir plėtros organizacijos gairės daugiašalėms įmonėms įpareigoja šias įmones gerbti savo darbuotojų teisę burtis į profesines sąjungas visame pasaulyje:

"4. Užimtumas ir darbo santykiai
Įmonės, neperžengdamos galiojančių įstatymų, taisyklių ir vyraujančių darbo santykių bei darbo praktikos ribų, privalo:
a) gerbti savo darbuotojų teisę būti atstovaujamiems profesinių sąjungų ar kitų tikrų darbuotojų atstovų ir pradėti konstruktyvias derybas asmeniškai arba per darbuotojų asociacijas su tokiais atstovais, kurie būtų suinteresuoti susitarti dėl darbo sąlygų“;

Vadove teigiama, kad darbuotojai neturėtų būti persekiojami dėl jų teisės burtis į profesines sąjungas:
„7. Šiuo metu vykstančios derybos su darbuotojų atstovais dėl darbo sąlygų arba kai darbuotojai naudojasi teise burtis į profesines sąjungas, negrasinti jiems visišku ar daliniu įmonės perkėlimu iš tam tikros šalies, neperkelti darbuotojus iš vieno įmonės struktūrinio padalinio į kitą šalį, bandydami daryti spaudimą deryboms arba trukdyti teisei organizuotis.

UNI-Prekybos susitarimai

Europos socialinis dialogas
1999 m. rugpjūčio mėn. Europos socialiniai partneriai prekybos sektoriuje pasirašė Susitarimą dėl pagrindinių teisių ir principų darbe. Šis susitarimas pakartoja TDO deklaracijos tekstą, kuris savo ruožtu patvirtina socialinių partnerių įsipareigojimą aktyviai įgyvendinti deklaracijos principus prekybos sektoriuje:

„EuroTrade ir EuroFIET rekomenduoja savo nariams, kiek įmanoma, aktyviai skatinti Europos prekybos sektoriaus įmonių ir darbuotojų paklusnumą šioms pagrindinėms teisėms, įtvirtintoms TDO konvencijose, įskaitant savo elgesio kodekso sukūrimą verslo reikalams. trečiosios šalys:

1. visų formų priverstinio darbo pašalinimas
2. Veiksmingas vaikų darbo panaikinimas
3. nediskriminavimas darbo ir profesinės priklausomybės atžvilgiu; Ir
4. asociacijų laisvė ir pagarba teisei į kolektyvines derybas“

Dėl to nekyla abejonių, nes prekybos įmonė visada gali laikytis asociacijų laisvės išlygos. Eurotrade prašymas buvo suabejotas ir buvo padaryta tam tikrų nukrypimų nuo reikalavimų išplėsti šiuos principus ir verslo santykiams su trečiosiomis šalimis.

Praėjusiais metais paskelbta ES pagrindinių teisių chartija suteikė reikšmingumo susitarimui dėl Europos socialinio dialogo. Chartija, kuri artimiausiu metu taps teisiškai įgyvendinama, patvirtina:
„Kiekvieno asmens teisė steigti profesinę sąjungą arba jungtis į ją savo interesams ginti“.

Tesco ir Metro
Europoje buvo sudaryti įmonių lygmens susitarimai su „Tesco“ ir „Metro“, siekiant užtikrinti, kad būtų gerbiama teisė burtis į profesines sąjungas.

Socialinės partnerystės sutartis su Tesco buvo sudaryta Lenkijoje tarp Tesco Polska ir Solidarnosc profesinės sąjungos UNI-Trade iniciatyva ir dalyvaujant. Ši sutartis suteikia Tesco Lenkijos darbuotojams teisę stoti į Solidarosc profesinę sąjungą ir nustato darbo santykių bei kolektyvinių derybų principus. Vengrijoje, dalyvaujant UNI-Trade, panašios derybos vyksta tarp Tesco ir KASZ profesinės sąjungos.

1999 m. su „Metro“ buvo pasiektas susitarimas dėl visų įmonės darbuotojų teisės burtis į profesines sąjungas. Tai buvo pasiekta FIET-Trading ir visų Metro tinklo parduotuvių personalo direktorių susitikime, kuriame vienas po kito paskelbė, kad laikomasi principo. Po kelių mėnesių tarp FIET-Trade ir Metro buvo pasirašytas susitarimas, numatantis šių teisių laikymąsi ir Turkijoje, kur anksčiau kildavo rimtų problemų. Tačiau metro vadovybė atrodė nepasirengusi laikytis šio susitarimo Turkijoje, kur vietinė vadovybė tęsė kampaniją prieš sąjungas.

Carrefour
Pasauliniu lygmeniu 2001 m. balandžio mėn. UNI-Trade pasirašė susitarimą su antruoju didžiausiu pasaulyje mažmenininku Carrefour ir tarptautiniu mastu iš visų TNC, kuriame teigiama:

„Carrefour įsipareigoja kartu su UNI stebėti, kaip tinkamai įgyvendinamos TDO konvencijos Nr. 87-98 ir 3135.

Šie tarptautiniai standartai apibrėžia:
- darbuotojų teisė jungtis į profesines sąjungas savo nuožiūra,
- teisę į kolektyvines derybas
- darbuotojų ir jų atstovų apsauga nuo bet kokios diskriminacijos, kuria siekiama pažeisti asociacijų laisvę.

Pagarba profesinių sąjungų teisėms ir pagrindinių teisių pripažinimas yra „Carrefour Group“ verslo kultūros dalis.

Šiame etape, po pirmųjų mėnesių nuo šios sutarties įsigaliojimo, UNI-Trade gali paskelbti teigiamą rezultatą. Didelė pažanga padaryta Brazilijoje ir Pietų Korėjoje, kur darbo santykiai jau daugelį metų buvo prasti. Pagrindinė problema vis dar egzistuoja Ispanijoje, kur vietos vadovybė ir toliau glaudžiai bendradarbiauja su geltonąja sąjunga FETICO. Siekdama pagerinti situaciją, UNI-Trade glaudžiai bendradarbiauja su organizacijomis narėmis Ispanijoje ir dalyvauja derybose įmonės centrinės vadovybės lygmeniu.

4 tema. Rusijos verslo bendruomenės socialinės programos.

Vaidmuo socialines programas ir projektai organizacijoje. Socialinių programų tipologiniai pagrindai ir tipai. Socialinių programų kūrimo ir įgyvendinimo organizacijos lygmeniu principai. Labdara. Filantropija. Rėmimas. Socialinių programų efektyvumo įvertinimas.

5 tema. Įmonės socialinė atskaitomybė: užsienio ir vidaus patirtis.

Įmonės socialinė ataskaita. Pagrindiniai įmonės socialinės ataskaitos sudarymo aspektai. Įmonės socialinių ataskaitų platinimo formos. Pagrindiniai nefinansinės atskaitomybės standartai. ĮSA sistema Europos šalyse. Amerikos CSR modelis.

Rusijoje taikomi nefinansinės atskaitomybės standartai. Ataskaitų paskirstymas pagal įmonių sektorius. Ekspertų apžvalga nefinansinės ataskaitos Rusijoje. Socialinės atsakomybės reitingas.

6 tema.Įmonių socialinė atsakomybė socialinės partnerystės sistemoje.

Pagrindiniai dalykai socialinės partnerystės sistemoje. Valdžios ir verslo struktūrų santykių ir sąveikos strategijų raida. Pagrindiniai valdžios ir verslo sąveikos modeliai: „savanoriška-privaloma labdara“, „derėjimasis“, „socialinė partnerystė“.

Ir socialiniai bei darbo santykiai. Socialinė partnerystė ir tarptautinis reguliavimas socialiniai ir darbo santykiai. Įmonių socialinė atsakomybė ir dirbančių gyventojų socialinė apsauga. Valstybės įtaka įmonių socialinių investicijų apimčiai ir krypčiai.

7 tema. Etikos ir šiuolaikinės vadybos problemos.

Etikos standartai ir elgesys organizacijoje. Etikos standartų kūrimo technologijos: turinys, tipai ir pagrindiniai etapai. Įmonių socialinės atsakomybės kodeksai. Plėtros principai ir įsipareigojimo formavimo mechanizmai. Verslo etikos problemos tarptautiniu mastu globalizacijos kontekste.

8 tema. ĮSA įtaka įmonės įvaizdžiui.

Įmonės įvaizdžio prigimtis. Vidinis ir išorinis vaizdas. Vaizdo kūrimo procesas. Organizacijos pozicionavimas socialinėje erdvėje. Organizacijos vaizdas. Pasitikėjimas, reputacija, solidarumas. Konkrečios įmonės kultūros formavimas.

9 tema. ĮSA standartizavimas.

ĮSA efektyvumas ir jos vertinimo metodai.

Tarptautinis standartas ISO 14000 (ekologija ir aplinkos sauga). Tarptautinis standartas ISO 18000 (Profesinė sveikata ir sauga). Tarptautinis standartas ISO 26000 (Socialinės atsakomybės gairės).

Esami Rusijoje taikomi įmonių socialinės atsakomybės lygio nustatymo metodai. Socialinių investicijų kiekybinio indekso vertinimo metodika Socialinių investicijų kokybinio indekso vertinimo metodika. ĮSA išsivystymo lygio vertinimo kriterijai. Socialinis auditas. PR efektų įvertinimas. Verslo reputacijos reitingai.

Savarankiško darbo užduotys.

Savarankiškas studentų darbas apima tezių ir pranešimų rengimą pranešimų forma, atvejų, susijusių su numatyta tema, sprendimu.

VIII. Studentų kompetencijos, susiformavusios įsisavinant discipliną:

atsižvelgia į valdymo sprendimų ir veiksmų pasekmes iš socialinės atsakomybės pozicijų (OK-20);

• geba įvertinti organizacinių ir valdymo sprendimų sąlygas ir pasekmes (PC-8);

  įvaldo šiuolaikines personalo valdymo technologijas (PK-14);

  kurdamas ir įgyvendindamas organizacijos strategiją, atsižvelgia į įmonių socialinės atsakomybės aspektus (PC-16)

  moka taikyti kiekybinius ir kokybinius analizės metodus priimant valdymo sprendimus ir kurti ekonominius, finansinius ir organizacinius bei vadybinius modelius (PK-31);

geba įvertinti ekonomines ir socialines verslumo sąlygas (PK-50)

IX. Švietimo technologija

veda paskaitas ir seminarai naudojant multimedijos technologijas; mokinių aprūpinimas lydinčia dalomąją medžiaga; atvejų technologijų naudojimas; interaktyvių mokymosi technologijų naudojimas: diskusijos, apskritieji stalai.

X. Mokomoji ir metodinė pagalba studentų savarankiškam darbui

A. Santraukų ir pranešimų temos

Įmonių etika formuojant įmonių socialinę atsakomybę.

Įmonių socialinės atsakomybės kodeksai

Įvaizdžio technologijos formuojant įmonių socialinę atsakomybę.

Reputacijos kontrolės technologijos didinant įmonių socialinę atsakomybę

Socialinės programos ir projektai organizacijoje.

Socialinių programų tipai.

Įmonių socialinių programų valdymas

Neoklasikinės, vadybinės ir statistinės socialinės atsakomybės interpretacijos.

Valstybės vaidmuo kuriant ir palaikant ĮSA – teisinis reguliavimas, mokesčių politika, institucinė politika.

Verslo etikos problemos tarptautiniu mastu globalizacijos kontekste.

B. Klausimai ruošiantis egzaminui

Įmonių socialinė atsakomybė: samprata, esmė, prasmė

Įmonių socialinė atsakomybė ir socialiniai-darbo santykiai

Socialinė partnerystė ir tarptautinis socialinių ir darbo santykių reguliavimas

Įmonių socialinė atsakomybė ir dirbančių gyventojų socialinė apsauga

Socialinės investicijos.

Socialiai reikšmingos pramonės šakos

Socialinė chartija Rusijos verslas.

Įmonės socialinių programų tipai

Įmonių socialinių programų efektyvumo vertinimas

Įmonės socialinė ataskaita.

Tarptautinis ISO 14000 standartas (ekologija ir aplinkos sauga)

Tarptautinis standartas ISO 18000 (Darbuotojų sveikata ir sauga)

Tarptautinis standartas ISO 26000 (Socialinės atsakomybės gairės)

Įrankiai teigiamo įmonės įvaizdžio kūrimui.

Pagrindiniai tarptautiniai įmonių socialinės atsakomybės apibrėžimai.

Suinteresuotųjų šalių sampratos naudojimas įmonės valdyme šiuolaikinėmis sąlygomis.

Esami Rusijoje taikomi įmonių socialinės atsakomybės lygio nustatymo metodai.

Socialinių investicijų kiekybinio indekso vertinimo metodika.

Socialinių investicijų kokybės indekso vertinimo metodika.

XI. Mokomoji, metodinė ir informacinė pagalba

A. Pagrindinė literatūra

		Knygos pavadinimas	Leidimo vieta	Leidykla	publikacijų
	Blagovas Yu. E.	Įmonių socialinė atsakomybė. Sąvokos evoliucija.		baigti mokyklą valdymas
	Kričevskis N. A., Gončarovas S. F.	Įmonių socialinė atsakomybė		Daškovas ir K.
	Meskonas M.H., M. Albertas, F. Khedouri	Valdymo pagrindai
	Simkhovičius V.A.	Įmonių socialinė atsakomybė. Šiuolaikinio verslo filosofiniai ir vadybiniai aspektai
	Tulchinsky G.L.	Įmonių socialinė atsakomybė: socialinės investicijos, partnerystė ir komunikacija		Sankt Peterburgo žinynai

B. Tolesnis skaitymas

	Johnsonas D., Scholesas K., Whittingtonas R.	Firmos strategija.
	Vikhansky O.S.	Strateginis valdymas		Gardarika
		Įmonių socialinė atsakomybė. Valdymo aspektas.
	Orlovas E.V.	Įmonių socialinė atsakomybė	N. Novgorodas:
	Peregudovas S.P., Semenenko I.S.	Įmonės pilietiškumas: sąvokos, pasaulinė praktika ir Rusijos realijas		Pažanga-Tradicija
	Strizhov S.A. M., 2009 m.	Įmonių socialinės atsakomybės mechanizmai
	Černyšas M.F. ir kt.	Įmonių socialinė atsakomybė: visuomenės lūkesčiai.		Vadovų asociacija

B. Interneto ištekliai

/ - žurnalas „Sociologija“

/socio/scipubl/socjour.htm- „Sociologinis žurnalas“

/socio/scipubl/socis.htm- „Sociologinis tyrimas“ (socis)

/l/biblioteka- Maskvos valstybinio universiteto Sociologijos fakulteto elektroninė biblioteka, pavadinta M. V. Lomonosovo vardu

– sociologijos, ekonomikos ir vadybos portalas

Socialinių mokslų portalas

– Vadovų asociacija

– „Rusijos verslo socialinės programos“ išteklių centras

– Miesto ekonomikos instituto fondas.

– Vadovas (profesionalų ir vadovų bendruomenės svetainė)

– Rusijos Federacijos prekybos ir pramonės rūmai (Komisija dėl verslo etika)

– Rusijos pramonininkų ir verslininkų sąjunga

Įjungta Anglų kalba:

. Socialinisstandartus

www.accountability.co.uk – Socialinės ir etinės atskaitomybės institutas

– Pasaulinė ataskaitų teikimo iniciatyva

– Socialinė atskaitomybė 8000

– Saulės standartai

– SustainAbility Ltd

– Verslas socialinei atsakomybei

– Įmonių socialinės atsakomybės Europa

JK – Verslo etikos institutas

– JT Pasaulinis susitarimas

www.glob – Global Sullivan Principles of Social

– Dow Jones tvarumo indeksai

– Domini 400 socialinis indeksas

– Verslo principai, Caux apskritasis stalas

www.keidanren.or.jp – Keidanren geros įmonės elgesio chartija

XII. Logistika:

Mokomosios ir pagalbinės klasės:

Kompiuterių klasė

Specializuotas biuras su multimedijos įranga.

Siųsti savo gerą darbą žinių bazėje yra paprasta. Naudokite žemiau esančią formą

Studentai, magistrantai, jaunieji mokslininkai, kurie naudojasi žinių baze savo studijose ir darbe, bus jums labai dėkingi.

Paskelbta http://www.allbest.ru/

• Įvadas
• 3. Svetimos ĮSA sampratos
• Išvada

Įvadas

Pastaruosius kelerius metus tarp politikų ir verslo aplinkoje aktyviai vartojama „įmonių socialinės atsakomybės“ (toliau – ĮSA) sąvoka, verslo bendruomenė kuria ĮSA strategijas, kūrė jos įgyvendinimo skyrius, visą Europos šalyse buvo atidaryti mokslinių tyrimų institutai, tiriantys šį reiškinį. Tačiau, nepaisant to, akademinėje aplinkoje vis dar nėra bendro supratimo, kas yra įmonių socialinė atsakomybė, kokie jos šaltiniai, kaip ir kas reguliuoja santykius, kylančius ryšium su nauja žmonių santykių sfera.

Reikėtų pažymėti, kad ĮSA apibrėžimo sudėtingumas kyla dėl daugiapakopio pagrindinės termino sudedamosios dalies – atsakomybės. Bendra žodžio „atsakomybė“ reikšmė – pareiga atsakyti už veiksmus ir veiksmus, taip pat jų pasekmes. Atsakomybė taip pat reiškia pasekmes subjektui jam pažeidus nustatytų reikalavimų. Remiantis pastaruoju požiūriu, pagal sankcijų pobūdį atsakomybė skirstoma į teisinę, materialinę, moralinę ir kt. Daugumoje šiuolaikinių požiūrių ĮSA priskiriama etinei kategorijai ir laikoma moraline atsakomybe, o tai savo ruožtu reiškia sąmoningą ir savanorišką šios atsakomybės subjekto pasirinkimą. Nepaisant daugybės ĮSA sąvokos apibrėžimų skirtumų, šie principai yra įtvirtinti daugumoje jų.

1. Įmonių socialinės atsakomybės samprata ir pagrindinės charakteristikos

Visos atsakomybės rūšys pasireiškia ne tik vidinėje valdymo organizacijoje, bet ir organizacijos bei visuomenės santykiuose, kurie turi didelę reikšmę abiejų vystymuisi.

Šiuolaikinėmis sąlygomis korporacijos socialinė atsakomybė vaidina lemiamą vaidmenį. Plėtojant gamybai, moksliniam ir techniniam procesui, urbanizuojant gyvybę, iškyla ir paaštrėja naujos, itin sudėtingos problemos: aplinkosaugos, socialinės-ekonominės, techninės, informacinės ir kt. Civilizacijos ateitis priklauso nuo visapusiško šių problemų sprendimo. Bet jų sprendimą daugiausia lemia šiuolaikinių korporacijų veikla, atsakomybė visuomenei ir ateičiai. Štai kodėl įmonių socialinės atsakomybės klausimas šiandien tampa pagrindine valdymo problema.

Įmonių socialinė atsakomybė (ĮSA) – tai įmonės (korporacijos) interesų įgyvendinimas užtikrinant jos darbuotojų socialinį tobulėjimą ir įmonės aktyvų dalyvavimą visuomenės raidoje.

ĮSA sąvoka apima:

organizacijos atsakomybė partneriams;

socialiniai sąveikos su prekių ir paslaugų tiekėjais ir pirkėjais aspektai;

įmonių plėtra – restruktūrizavimo ir organizacinių pokyčių vykdymas dalyvaujant įmonės aukščiausios vadovybės, personalo ir visuomeninių organizacijų atstovams;

darbuotojų sveikata ir sauga darbo vietoje;

atsakinga politika darbuotojų atžvilgiu, personalo tobulinimo valdymas;

aplinkosauginė atsakomybė, aplinkosaugos politika ir gamtos išteklių naudojimas;

sąveika vietos valdžia valdžios institucijas, valstybines įstaigas ir visuomenines organizacijas bendroms socialinėms problemoms spręsti;

organizacijos atsakomybė prieš visą visuomenę.

Įmonių socialinė atsakomybė, skirtingai nei teisinė atsakomybė, reiškia tam tikrą organizacijos vadovybės savanorišką norą skirti finansinius ir materialinius išteklius socialinėms problemoms spręsti.

Rusijos vadovybėje daugėja dalyvių, manančių, kad socialinė atsakomybė savo personalui ir visuomenei nėra kažkas išskirtinio, tik ypatingų aplinkybių nulemta, o norma, kylanti iš pačios organizacijos veiklos esmės.

ĮSA objektai yra: ekologija, demografija, sauga, sveikata, švietimas, kultūra, mokslas, informacija, rekreacija. Šioms žmogaus raidos sritims reikia verslo paramos, pirmiausia ekonominės, taip pat politinės ir organizacinės paramos.

Norint sukurti atsakomybės sistemą, atsižvelgiant į jos įvairovę, būtina žinoti atsakomybės ypatumus jų visumą ir apimtį.

Atsakomybė turi šias savybes:

1. Tipologinis priklausantis atsakomybė – pasireiškia kartu įvairių tipų, o ne tik vienas iš aukščiau išvardytų.

2. Išmatuoti atsakomybė – atspindi nepasitikėjimo, apdovanojimo, bausmės jėgos ar darbo rezultatų patvirtinimo laipsnį. Čia reikia nepamiršti, kad atsakomybė valdyme veikia ne tik kaip atgrasantis ar ribojantis veiksnys, bet ir kaip motyvuojantis veiksnys. Šių faktų veiksmingumą lemia ir atsakomybės rūšis, ir laipsnis.

3. Taikymas - kas atsakingas ir kas turėtų į tai atsižvelgti.

4. Organizacinis forma įgyvendinimas– yra įtvirtinta reglamentuose, instrukcijose, susitarimuose, sutartyse ir kt.

5. Sąlyginis charakteris - gali veikti tam tikromis iš anksto nustatytomis sąlygomis.

6. Šaltinis įgyvendinimas. Vidiniam veiklos organizavimui tai yra valdymo sistemos lygis, pagal įgaliojimų pasiskirstymą. Išoriniams ryšiams – sutartyje ar susitarime nurodytos organizacijos, taip pat vyriausybinės reguliavimo institucijos.

7. Laikinas charakteristikos. Jo pradžiai ir įgyvendinimui visada yra laikas. Be to, atsakomybė laikui bėgant gali keistis – susilpnėti arba pablogėti. Taip gali nutikti pasikeitus situacijai, sąlygoms, poreikiams, organizacinėms nuostatoms.

2. Išoriniai ir vidiniai įmonių socialinės atsakomybės šaltiniai

ĮSA šaltiniai - tos jėgos, kurios diktuoja korporacijoms ir vadovams atitinkamas atsakingo elgesio pareigas.

Išorinis šaltiniai ĮSA– tai atsakingą verslo elgesį diktuojančios jėgos, kurias lemia visuomenėje egzistuojantis neišsakytas susitarimas, derinantis verslo elgesį su visos visuomenės tikslais ir vertybėmis.

Išorinė ĮSA – tai atsakomybė, kylanti iš organizacijos veiklos, kuri turi pasekmių supančiai išorinei aplinkai. Privaloma išorinė atsakomybė apima poreikį, kad organizacija atsakytų visuomenei už tiekiamų prekių ir paslaugų kokybę; žala, padaryta natūraliai aplinkai dėl organizacijos veiksmų/neveikimo; įtakos politinei, ekonominei, socialinei sferai rezultatai (šiuo atveju turime omenyje bandymus kurti monopolijas, korporatyvinį susitarimą, mažumos interesus lobstančių įstatymų kūrimą) ir kt. Savanoriška išorinė atsakomybė turėtų apimti organizacijos prisiimamas pareigas dalyvauti labdaringoje veikloje, rėmimą, gamtinės aplinkos apsaugos veiksmus, kurie nėra tiesiogiai susiję su organizacijos veikla, remiant gyventojus krizinėse ir ekstremaliose situacijose.

Buitinė šaltiniai ĮSA- atsakomybę, nulemtą esamos realios verslininko galios.

Vidinė ĮSA apima organizacijos atsakomybę darbo ir socialinių-darbo santykių srityje. Darbo santykiai – tai santykiai tarp darbdavio ir darbuotojo, atsiradę jiems susitarus atlikti tam tikrą darbą, nustatytas darbo sutartyje. Socialiniai ir darbo santykiai – tai darbuotojo ir darbdavio santykiai, kuriais siekiama užtikrinti aukštą darbinio gyvenimo kokybę. Remiantis šiais apibrėžimais, privaloma vidinė atsakomybė siejama su darbo įstatymų laikymusi, organizacijos žmogiškojo potencialo ugdymu per personalo mokymus, sveikatos draudimą ir kt. Savanoriška vidinė atsakomybė apima rūpinimąsi darbuotojų psichofiziologine sveikata, išreikštą kuriant darnius santykius kolektyve, pagalbą sprendžiant vidinius konfliktus, teikiant papildomos funkcijos apie darbuotojų geros fizinės formos palaikymą ir kt.

Plėtodami verslo socialinės atsakomybės idėjas, įvairūs ekonomistai skirtingai interpretuoja ĮSA šaltinius, diktuodami atsakingo elgesio įsipareigojimus:

1. rinkos jėgos;

2. politiniai procesai;

3. kompleksinis – išorinis (padiktuotas verslo institucijos) ir vidinis (padiktuotas realios verslininko socialinės galios).

3. Svetimos ĮSA sampratos

ĮSA samprata pagal socialinė apsauga darbuotojai remiasi keliais socialinių ir darbo santykių arba kūnų sąveikos modeliais valstybės valdžia, darbdaviai ir profesinės sąjungos kaip darbuotojų atstovai. Įvairiose šalyse sąvokos socialinė partnerystė skiriasi profesinių sąjungų dalyvavimo darbo santykiuose laipsnis konkrečiose įmonėse ir atstovavimo ypatumai darbuotojų derybų procesuose, dėl socialinės partnerystės sistemų politinės orientacijos. Trys plačiausiai žinomi socialinės partnerystės modeliai turėjo didelės įtakos ĮSA sistemos formavimuisi.

Pirmas modelis, charakteristika Dėl šalyse Šiaurinis Europa ( Belgija, Nyderlandai, Norvegija, Suomija, Švedija), apima aktyvų valstybės dalyvavimą socialinių ir darbo santykių reguliavime, kuris vyksta trimis lygmenimis: nacionaliniu, sektoriniu ir individualios įmonės lygiu.

Antra modelis, daugiausia naudojamas JAV, Kanadoje, Japonijoje, Lotynų Amerikos šalyse, taip pat angliškai kalbančiose Afrikos šalyse, jai būdingas socialinių ir darbo santykių reguliavimas įmonių lygmeniu, o daug rečiau – pramonės ar regionų lygiu. lygiu. Valstybės įtaka vykdoma priimant teisės aktus, norminius aktus, rekomendacijas ir reikalavimus. Šiaurės Amerikos šalyse verslininkų asociacijos nenori kištis į socialinių ir darbo santykių procesą įmonėje, bet aktyviai dalyvauja įstatymų leidybos ir politinėje veikloje.

Įmonių socialinė atsakomybė

Trečias modelis, bendras Vidurio Europos šalyse ( Austrija, Vokietija, Prancūzija) ir iš dalies Didžiojoje Britanijoje yra dviejų ankstesnių modelių derinys, kurie Vidurio Europos dizainui yra tarsi kraštutinumai. Pavyzdžiui, pagal vokišką socialinės rinkos ekonomikos sampratą, kurios pradininkas buvo L. Erhardas, valstybė kišasi į socialinius ir darbo santykius, tačiau kartu verslininkai ir profesinės sąjungos išlaiko autonomiją.

Remiantis ĮSA sampratų nagrinėjimo įvairiose šalyse rezultatais, galima pastebėti šiuos dalykus.

IN Europa ĮSA reglamentuojama įstatymais, didelis dėmesys skiriamas korporacijų etinei atsakomybei visuomenei. Dominuojanti ĮSA sritis dirbančių gyventojų socialinės apsaugos srityje yra kova su nedarbu: darbuotojų kaitos mažinimas, naujų darbo vietų kūrimas, regioninių socialinio verslo projektų įgyvendinimas. ĮSA plėtros procese aktyviai dalyvauja valstybės valdžios institucijos ir vietos valdžios institucijos.

IN JAV dirbančių gyventojų socialinė apsauga aiškinama plačiau, kaip bendros šalies gyventojų socialinės apsaugos sistemos dalis. Tačiau pirmaujančios Amerikos korporacijos – skirtingai nei Europa, ĮSA veiklos iniciatorės – teikia pirmenybę tikslinei veiklai socialinė parama. Daugeliu atvejų ĮSA įgyvendinama per labdaros fondus, kurie dabar daro vis didesnę įtaką didelių korporacijų socialinėms programoms.

IN Kanada, kur ĮSA samprata daugeliu atžvilgių panaši į amerikietiškąją, be bendrųjų gyventojų socialinės apsaugos priemonių, įgyvendinamos kokybės tobulumo ir sveikos darbo vietos programos. Priemonių sąrašas apima kovos su pramoninėmis traumomis ir profesinėmis ligomis, dirbančių gyventojų sveikatos apsaugos, kovos su nedarbu, mažinant darbuotojų kaitą konkrečioje įmonėje, sritis.

Išvada

Įmonių socialinės atsakomybės panaudojimas organizacijų veikloje prisideda prie darnaus vystymosi ir leidžia stiprinti konkurencines pozicijas rinkoje formuojant vidinę ir išorinę palankią verslo reputaciją.

Apibendrinant ĮSA teorinį pagrindą ir išaiškinant darbuotojų socialinės apsaugos pagrindus, buvo padarytos tokios išvados.

Įmonės socialiniai atsakomybė - Tai savanoriškų darbuotojų, darbdavių ir visuomenės santykių sistema, skirta gerinti socialinius ir darbo santykius, išlaikyti socialinį stabilumą darbo jėgoje ir aplinkinėje bendruomenėje, plėtoti socialinę ir aplinkosauginę veiklą nacionaliniu ir tarptautiniu lygiu.

ĮSA Ir modernus socialinė ir darbo santykiai formuoti naują socialinių ir ekonominių santykių sistemą visuomenėje, atitinkančią pasaulyje vykstančius pokyčius.

Būtinybė įgyvendinimas ĮSA Rusijos ekonominėje praktikoje dėl sumažėjusio darbingo amžiaus gyventojų ekonominio aktyvumo, ekonomiškai aktyvių gyventojų senėjimo, sustingusio nedarbo pobūdžio, mažėjimo. socialines garantijas deklaravo valstybė.

Naudotos literatūros sąrašas

1. Įmonių socialinė atsakomybė: vadybinis aspektas / redagavo. Red.D. e. Sc., prof. I.Yu. Belyaeva, D.E. Sc., prof. M.A. Eskindarova. M.: KNORUS, 2014 m.

2. Krichevsky N.A. Įmonių socialinė atsakomybė / N.A. Kričevskis, S.F. Gončarovas. M.: Daškovas ir K., 2012 m.

3. Turkinas S.V. Verslo socialinės investicijos. Vadovas vadovams. M., 2013 m.

4. N.V. Baksha, A.A. Danilyuk Įmonės socialinė atsakomybė: pamoka. Tiumenė: Tiumenės valstybinio universiteto leidykla, 2012 m.

5. Vnesheconombank Įmonių socialinė atsakomybė (Nauja verslo filosofija): vadovėlis, Maskva, 2011 m.

6. Įmonės valdymas: vadovėlis, I.I. Mazur ir kt. M.: Omega-L, 2012 m.

7. Visuomenė ir politika, 2015 m.

8. Įmonės socialinė atsakomybė: praktinis naudojimas verslui. M., 2015 m.

9. Tulchinsky G.L. Verslas Rusijoje. Socialinio pripažinimo ir pagarbos problema, 2016 m.

10. Yakimets V.N. Socialinės Rusijos verslo investicijos: mechanizmai, pavyzdžiai, problemos, perspektyvos. M., 2014 m.

Paskelbta Allbest.ru

...

Panašūs dokumentai

Socialinės atsakomybės samprata kaip subjekto pareiga atsakyti už padarytus veiksmus. Įmonių socialinės atsakomybės sampratos raidos etapai. Įmonės atsakomybės vystymosi Rusijoje išskirtiniai bruožai ir ypatumai.

santrauka, pridėta 2014-04-21


Įmonių socialinė atsakomybė kaip neatsiejama verslo plėtros dalis, gerinant įvaizdį, reputaciją ir prekės ženklą, darbuotojų lojalumą. Įmonės OJSC NK Rosneft tyrimas apie įmonių socialinės atsakomybės išsivystymo lygį.

kursinis darbas, pridėtas 2016-12-05


Rekomendacijos verslo socialinės atsakomybės plėtrai Rusijoje. Parama socialiai pažeidžiamiems piliečiams. UAB „Aeroflot“ įmonių socialinės atsakomybės koncepcijos ypatumai. Socialinės programos įmonės darbuotojams.

kursinis darbas, pridėtas 2015-10-08


Korporatyvinių interesų derinimas verslo socialinės atsakomybės įgyvendinimo procesuose. Valdymo stiliaus pasirinkimo sąlygos atsižvelgiant į jį. Lyderystės pasireiškimo veiksniai vidinės įmonių socialinės atsakomybės įgyvendinimo procesuose.

pristatymas, pridėtas 2016-08-28


Supratimas apie įmonių socialinę atsakomybę (ĮSA). ĮSA rūšys, jos formavimas ir įtaka efektyviai įmonės plėtrai. Finansinių rodiklių pokyčių, susijusių su socialine veikla, vertinimo metodai. Požiūriai į socialinę atsakomybę.

kursinis darbas, pridėtas 2015-05-08


Įmonių socialinės atsakomybės principo integravimas į verslo plėtros strategiją, as charakteristika pirmaujančių šalies įmonių. Įmonių socialinės atsakomybės aiškinimo požiūriai ir valdžios reguliavimo patirties aprašymas.

testas, pridėtas 2016-12-03


Įmonės socialinės atsakomybės konstravimo lygiai, išoriniai ir vidiniai tipai. Prekės ženklo samprata, esmė ir principai. Būtinos sąlygos sėkmingą prekės ženklo veikimą. Prekių ženklų vaidmuo didinant įmonių socialinę atsakomybę.

testas, pridėtas 2015-12-10


Įmonių socialinės atsakomybės (ĮSA) koncepcija. Strateginio suinteresuotųjų šalių valdymo modelis. Socialiai atsakingos organizacijos kūrimo principai. GR komunikacijos: veikimo lygiai, tipai ir technologijos.

santrauka, pridėta 2016-07-24


Vidaus įmonių prisitaikymas prie planetinių verslo socialinės atsakomybės principų. Socialiai atsakingos įmonės įvaizdis. Teisinė, aplinkosauginė ir kultūrinė-etinė atsakomybė. Pasauliniai įmonių socialinės atsakomybės modeliai.

testas, pridėtas 2011-01-21


Įmonių socialinės atsakomybės samprata ir didėjanti reikšmė šiuolaikinėje rinkoje. Instrumentinio, politinio ir estetinio požiūrio ypatumai. Suinteresuotųjų šalių reguliavimo valdymas ir darnaus vystymosi sampratos esmė.

Yra įvairių įmonių atsakomybės apibrėžimų.

ĮSA yra koncepcija, kurioje organizacijos atsižvelgia į visuomenės interesus, prisiimdamos atsakomybę už savo veiklos poveikį klientams, tiekėjams, darbuotojams, akcininkams, vietos bendruomenėms ir kitiems suinteresuotiems asmenims viešojoje erdvėje. Šis įsipareigojimas viršija įstatyme numatytą įsipareigojimą laikytis įstatymų ir reikalauja, kad organizacijos savanoriškai imtųsi papildomų priemonių darbuotojų ir jų šeimų, taip pat vietos bendruomenės ir visos visuomenės gyvenimo kokybei gerinti.

ĮSA yra savanoriškų darbuotojų, darbdavių ir visuomenės santykių sistema, skirta gerinti socialinius ir darbo santykius, palaikyti socialinį stabilumą darbo jėgoje ir supančioje bendruomenėje, plėtoti socialinę ir aplinkosauginę veiklą nacionaliniu ir tarptautiniu lygiu.

ĮSA praktika yra daug diskusijų ir kritikos objektas. Gynėjai teigia, kad yra stiprus ekonominis pagrindimasĮSA ir korporacijos gauna daug naudos dirbdamos platesnės ir ilgalaikės perspektyvos, nei jų pačių trumpalaikis pelnas. Kritikai teigia, kad ĮSA mažina pagrindinį ekonominį verslo vaidmenį;

Kai kurie teigia, kad tai ne kas kita, kaip tikrovės pagražinimas; kiti teigia, kad tai bandymas išstumti vyriausybės, kaip galingų tarptautinių korporacijų sarginės, vaidmenį.

Trys pagrindiniai ĮSA interpretacijos:

1. Pirmasis (klasikinis požiūris) ir tradiciškiausias.

Pabrėžia, kad vienintelė verslo pareiga – padidinti akcininkų pelną. Šis požiūris buvo paskelbtas viešai Nobelio premijos laureatas ekonomikoje Miltono Friedmano 1971 m. straipsnyje „Verslo socialinė atsakomybė yra uždirbti pinigus“ ir gali būti vadinama įmonių egoizmo teorija.

Pagrindinis teorijos trūkumas yra laiko apribojimas. Jei įmonė trumpuoju laikotarpiu patiria papildomų išlaidų, tai ilgalaikėje perspektyvoje jai naudinga gerinti įmonės įvaizdį ir plėtoti ryšius su vietos bendruomene. Visų pirma M. Friedmanas pažymėjo, kad kova su skurdu nėra privataus verslo funkcija. Tai yra valstybės reikalas. pagrindinė užduotis verslas – įstatymo rėmuose uždirbti akcininkams ir klientams. Įmonė neturi kitų įsipareigojimų. Organizacija turi mokėti mokesčius ir niekam daugiau nėra skolinga, išskyrus Dievą ir sąžinę. Pasak M. Friedmano, vadovai, kurie turi kitų tikslų nei pelno maksimizavimas, prisiima nerenkamų politikos formuotojų vaidmenį. Tai yra, neturėdami teisėtų teisių ir pakankamos kompetencijos vadovai stengiasi spręsti klausimus ir nustatyti visuomenės raidos kelią, ką ir turėtų daryti politikai.

2. korporatyvinio altruizmo teorija.

Ši teorija yra tiesiogiai priešinga M. Friedmano teorijai.

Pagrindinė mintis verslui turėtų rūpėti ne tik pelno augimas, bet ir kuo prieinamiausias indėlis į sprendimą Socialinės problemos, gerinant piliečių ir bendruomenių gyvenimo kokybę, taip pat tausojant aplinką. Šios teorijos autorystė priklauso Ekonominės plėtros komitetui. Komiteto rekomendacijose pabrėžta, kad „korporacijos turi svariai prisidėti gerinant piliečių ir bendruomenių gyvenimo kokybę bei tausojant aplinką. Įmonės negali atsitraukti nuo socialinių problemų, nes atviros sistemos, aktyviai dalyvaujant lobistiniuose įstatymuose ir kituose valdžios sprendimuose, remiant įvairias partijas ir kitas visuomenines asociacijas.

3. „protingo egoizmo“ teorija.

Tai pagrįsta tuo, kad socialinė verslo atsakomybė yra tiesiog „ geras verslas", nes tai sumažina ilgalaikius pelno nuostolius. Išlaidos socialinėms ir labdaros programoms mažina einamąjį pelną, tačiau ilgainiui sukuria palankią socialinę aplinką, taigi ir tvarų pelną. Filantropinės ir rėmimo programos prisideda prie teisinio įmonės pelno mažinimo mokesčių bazę ir užtikrinti gerą „viešumo efektą“ Būtent tai yra pagrindinis įmonės socialinės veiklos motyvas.

Nepaisant vis didėjančio dėmesio šiai problemai, vis dar nėra vieno visuotinai priimto supratimo apie verslo socialinę atsakomybę ar įmonių atsakomybę.

Vieni ekspertai socialiai atsakingą elgesį pirmiausia suvokia etine prasme, kiti – kaip teisinės atsakomybės sampratą.

Pasak M. Palazzi ir J. Stutcherio, „socialinė atsakomybė iš esmės yra verslo ir visuomenės santykių filosofija arba įvaizdis, o jos įgyvendinimui ir tvarumui ilgą laiką šie santykiai reikalauja lyderystės.

Pagal A. Carroll poziciją, ĮSA yra daugiapakopė ir gali būti pavaizduota kaip piramidė (2 pav.).

Gulėti piramidės pagrinde ekonominę atsakomybę yra tiesiogiai nulemtas pagrindinės įmonės funkcijos prekių ir paslaugų, leidžiančių patenkinti vartotojų poreikius ir atitinkamai gauti pelną, gamintojų rinkoje.

Teisinė atsakomybė suponuoja įstatymų paisančio verslo poreikį rinkos ekonomikoje, jo veiklos atitiktį teisės normose išdėstytiems visuomenės lūkesčiams.

Etinė atsakomybė, savo ruožtu, verslo praktika reikalauja, kad ji atitiktų visuomenės lūkesčius, nenurodytus teisės normose, o pagrįstų esamomis moralės normomis.

Filantropinė atsakomybė skatina bendrovę imtis veiksmų, kuriais siekiama palaikyti ir plėtoti visuomenės gerovę, savanoriškai dalyvaujant socialinių programų įgyvendinime.

Taigi, ĮSA yra verslo įsipareigojimas savanoriškai prisidėti prie visuomenės vystymosi, įskaitant socialinę, ekonominę ir aplinkosaugos sritis, įmonės priimtas viršijant teisės aktų ir ekonominės padėties reikalaujamą įsipareigojimą.

Užsienio informacijos šaltiniuose socialinė atsakomybė dažnai aiškinama taip:

„Pačios įmonės įsipareigojimas remti tvarią ekonominę plėtrą bendradarbiaujant su darbuotojais, jų šeimomis, vietos bendruomenėmis ir visa visuomene, siekiant pagerinti gyvenimo kokybę per veiksmus, kurie naudingi verslui ir visos visuomenės vystymuisi.

Pasaulio banko tyrimų institutas socialinę atsakomybę supranta dviem būdais:

• 1. Politikos ir veiksmų rinkinys, suderintas su pagrindinėmis suinteresuotosiomis šalimis, vertybėmis, teisine valstybe, žmonėmis, bendruomenėmis ir aplinka
• 2. Verslo dėmesys tvariam vystymuisi

Europos Komisija savo dokumentuose remiasi plačiausia apibrėžtimi:

„ĮSA – tai koncepcija, kuri atspindi savanorišką įmonių sprendimą dalyvauti gerinant visuomenę ir tausojant aplinką.

Pagal Rusijos vadovų asociacijos apibrėžimą ĮSA verslui- savanoriškas verslo indėlis į visuomenės vystymąsi socialinėje, ekonominėje ir aplinkosaugos srityse, tiesiogiai susijęs su pagrindine įmonės veikla ir viršijantis įstatymų reikalaujamą minimumą.

Socialinė atsakomybė slypi ir tame, kad įmonės stengiasi pateisinti visuomenės lūkesčius savo gaminiams ar paslaugoms ir kartu kuria aukštus visuomenės standartus, taip prisidedant prie gyvenimo kokybės ir gyvenimo lygio gerinimo šalyje.

Pagrindinė ĮSA užduotis- susieti pareigos jausmą ir realius socialinius veiksmus.

Šiuo atžvilgiu įdomu išanalizuoti ĮSA koncepcijos struktūrizavimą. Visų pirma, mes siūlome trys pagrindiniai ĮSA plėtros komponentai:

• 1. socialiniai įsipareigojimai;
• 2. socialinis atsakas;
• 3. faktinė atsakomybė;

Tuo pačiu metu socialinis įsipareigojimas yra socialinio pagrindas orientuota veikla verslo subjektas.

Socialinis įsipareigojimas- verslo subjekto pareiga vykdyti ekonominius ir teisinius įsipareigojimus visuomenei. Jeigu įmonė savo veiklą sieja su tam tikrų socialinių įsipareigojimų vykdymu, tai socialinių tikslų ji siekia tik tiek, kiek pastarieji prisideda prie jos ekonominių tikslų siekimo. Skirtingai nuo socialinių įsipareigojimų, tiek socialinė atsakomybė, tiek socialinis reagavimas yra ne tik įmonės, kurios tenkina pagrindinius ekonominius ir teisinius reikalavimus.

Atsakomybė– tai visuomenės ir valstybės garantuojami santykiai, užtikrinantys pagarbą tarpusavyje susijusių šalių interesams ir laisvėms . Tai įeina trys komponentai:

• 1. pareigos suvokimas;
• 2. elgesio vertinimas;
• 3. sankcijų skyrimas;

Socialinė atsakomybė- įmonės įsipareigojimas siekti ilgalaikių socialiai naudingų tikslų. Vadinasi, socialinės atsakomybės sampratai būdingi tam tikri moraliniai ir etiniai akcentai, būtent: organizacija turi daryti tai, kas skirta gerinti visuomenę, o ne daryti tai, kas gali lemti jos pablogėjimą. Todėl bet kurios įmonės, gaminančios iš esmės bet kurio žmogaus sveikatai kenksmingus produktus, veikla niekada nebus laikoma socialiai atsakinga, nepaisant didelių socialinių investicijų į personalo tobulinimą, propagandą. sveika gyvensena gyvenimas ir gydymas. Šios įmonės gali būti priskirtos tik socialiai reaguojančioms įmonėms.

Socialinis atsakas- įmonės gebėjimas prisitaikyti prie besikeičiančių socialinių sąlygų. Socialinio atsako procese įmonės vadovaujasi socialinėmis normomis, kurių didelė svarba yra ta, kad jos gali pasitarnauti kaip patogios ir naudingos gairės vadovams priimant valdymo sprendimus. Socialinio atsako svarba visų pirma slypi tame, kad bendrąjį samprotavimą jis pakeičia praktiniais veiksmais. Socialinio reagavimo sampratos šalininkai mano, kad jų teorija yra realesnė ir labiau įgyvendinama nei socialinė atsakomybė.

Svarbu pažymėti, kad užuot vertinę, kokie veiksmai yra naudingi visuomenei iš ilgalaikės perspektyvos, socialiai atsakingose ​​įmonėse dirbantys vadovai nustato pagrindines socialines normas ir koreguoja savo organizacijų socialinio dalyvavimo laipsnį taip, kad būtų užtikrintas greitas jų atsakas į besikeičiančios socialinės sąlygos. Moderniausi įmonių veiklos, paremtos socialinio atsako koncepcija, pavyzdžiai yra Prentice Hall, McGraw-Hill, Los-Angeles Times, Washington Post, New York Times, Grand Metropolitan, Kraft General Foods ir kt.

Lyginamoji socialinės atsakomybės ir socialinio atsako sampratų analizė:

Taigi, jei kalbame apie įmonės įsitraukimą į socialinę veiklą, tuomet turi būti visi struktūriniai komponentai: socialinė atsakomybė, socialinis reagavimas ir socialinis įsipareigojimas. Be to, socialinis įsipareigojimas, kaip jau minėta, yra verslo subjekto socialiai orientuotos veiklos pagrindas.

Tarp šių trijų ĮSA plėtros krypties komponentų yra ryšys. (3 pav.)

Rusijoje pagrindinės įmonių socialinės atsakomybės (ĮSA) įgyvendinimo varomosios jėgos vis dar yra nedaugelis „pažangiausių“ didelės įmonės(vakarietiškas arba rusiškas), sukurtas dėl privatizavimo proceso, arba valstybės. Vadovų asociacija aktyviai dalyvauja skatindama suprasti įmonių socialinės atsakomybės principus Rusijoje. Memorandumas „Dėl įmonių socialinės atsakomybės principų“ (2006 m.) apibrėžia: „Šiandien įmonių socialinės atsakomybės (ĮSA) srityje reikia apmokyti profesionalų personalą, būtina sukurti bendrus metodus, kaip suprasti įmonių socialinės atsakomybės esmę. klausimas, taip pat būtina dirbti su įvairių viešojo dialogo pusių koordinavimo pozicijomis“ Žr.: Burchakova M.A. Socialinės įmonių atskaitomybės sistemos formavimas: tarptautinė patirtis ir Rusija // Ekonominė analizė: teorija ir praktika. - 2009. - Nr. 8..

Teisiniu požiūriu atrodo ypač aktualu I. A. Minino „plėtoti bendrus ĮSA esmės supratimo metodus“. Įmonės socialinės atsakomybės esmė: teisinis aspektas// Teisėkūra ir ekonomika“. - 2009. - Nr. 5..

Šiuolaikinis teisės mokslas įmonių socialinės atsakomybės temos praktiškai nepalietė. Šiuolaikiniame Rusijos moksle ĮSA laikoma išskirtinai ekonominiu ir socialiniu reiškiniu – galbūt toks siauras svarstymas kyla dėl to, kad Vakarų mokslininkai Ši tema taip pat vertinamas beveik tik iš ekonominės ir socialinės perspektyvos, tvaraus verslo plėtros (darnaus verslo plėtros) procesų formavimo rėmuose. Peregudov S.P., Semenenko I.S. Įmonės pilietiškumas: koncepcijos, pasaulio praktika ir Rusijos realijos. - M.: Pažanga-Tradicija, 2008..

Autoriai ĮSA vertina kaip savanoriškų darbuotojų, darbdavių ir visuomenės santykių sistemą, kuria siekiama gerinti socialinius ir darbo santykius, išlaikyti socialinį stabilumą darbo jėgoje ir aplinkinėje bendruomenėje, plėtoti socialinę ir aplinkosauginę veiklą nacionaliniu ir tarptautiniu lygiu Krichevsky N.A., Gončarovas S. F. Įmonių socialinė atsakomybė. 2-asis leidimas - M.: Dashkov and K, 2008. - P. 11., ir tai identifikuoja ĮSA subjektus. Tačiau teisingesnė atrodo tokia formuluotė: ĮSA yra „sąvoka, atspindinti savanorišką įmonių apsisprendimą dalyvauti gerinant visuomenę ir tausojant aplinką.“ Vadovų asociacijos Korporacinės atsakomybės komiteto pozicija „Įmonių plėtros aktualijos Socialinė atsakomybė." M., 2007. P. 5.. Labai teisingą apibrėžimą pateikė Vadovų asociacija: „Įmonių socialinė atsakomybė – tai elgesio filosofija ir samprata, kaip verslo bendruomenė, įmonės ir pavieniai verslo atstovai kuria savo veiklą, siekdami tvarios plėtros ir išteklių išsaugojimo ateities kartoms tikslas.“ Minina I.A. Įmonių socialinės atsakomybės esmė: teisinis aspektas // Teisėkūra ir ekonomika“. - 2009. - Nr. 5..

Dėl ilgo ir nuolatinis procesas Vakarų šalių kapitalistinė raida suformavo kompleksą, subalansuota sistema verslo, valdžios ir visuomenės santykių reguliavimas valstybių socialinės ir ekonominės raidos sferoje. Šiuolaikinė ĮSA samprata, plačiai paplitusi Vakaruose, rodo įmonių norą savanoriškai ir savarankiškai spręsti aktualiausias visuomenės problemas. Pavyzdžiui, Europos Komisija pateikia tokį ĮSA apibrėžimą: „Įmonių socialinės atsakomybės esmė yra sąvoka, atspindinti savanorišką įmonių sprendimą dalyvauti gerinant visuomenę ir tausojant aplinką.“ Šis modelis būdingas Šiaurės šalims. Belgija, Nyderlandai, Norvegija, Suomija, Švedija .. Šis apibrėžimas pabrėžia įmonių organizuojamų socialiai orientuotų renginių savanoriškumą. Vakaruose verslo dalyvavimą sprendžiant socialines problemas galima sujungti į tris pagrindinius socialinės partnerystės modelius:

• - pirmasis modelis suponuoja aktyvų valstybės dalyvavimą reguliuojant socialinę politiką, t.y. griežtai reglamentuojamas galiojančių komercinių, mokesčių, darbo, aplinkosaugos teisės aktų rėmuose.Šis modelis būdingas JAV, Kanadai, Japonijai.;
• - antrasis modelis apima verslo ir visuomenės sąveikos reguliavimą praktiškai be vyriausybės įsikišimo. Tokį reguliavimą savarankiškai vykdo korporacijos, veikiamos specialiai nustatytų paskatų ir lengvatų.Šis modelis būdingas Vidurio Europos šalims – Austrijai, Vokietijai, Prancūzijai.;
• - trečiasis (veiksmingiausias) modelis sujungia du ankstesnius. Peregudov S.P., Semenenko I.S. dekretas. op..

Atrodo, kad Rusijos realybės sąlygomis verslo bendruomenės ir valstybės pastangos turėtų būti sujungtos. Dėl istorinių tradicijų pagrindinis vaidmuo plėtojant ĮSA turėtų priklausyti valstybei. ĮSA įgyvendinimas Rusijoje yra neatsiejamas nuo valstybinio proceso organizavimo ir koordinavimo. Pagrindinis valdžios organų uždavinys turėtų būti plėtra teisinė bazė ir ĮSA principų integravimo organizaciniai mechanizmai.

Vakarų korporacijos, veikdamos socialiai atsakingai, suprato, kad šių procesų supratimas leidžia geriau valdyti verslo riziką, susijusią su aplinkosaugos, socialinėmis, darbo ir etinėmis problemomis. Tvari korporacijos padėtis tiesiogiai priklauso nuo finansinės ir nefinansinės rizikos valdymo, o ĮSA praktika siūlo nefinansinės rizikos valdymo struktūrą.

Investuotojai teigiamai atsiliepia korporacijų, gebančių geriau valdyti savo nefinansinę riziką, veiksmus ir yra pasirengę mokėti „priemoką už rizikos valdymą darnaus vystymosi, aplinkosaugos rizikos srityje“. Suinteresuotos šalys – suinteresuotos šalys, platus spektras asmenų, visuomenės ir valstybines organizacijas, susijęs su įmone, ekonominiais agentais, socialinėmis grupėmis ir galios struktūromis, kurioms verslas daro įtaką ir kurios savo ruožtu gali turėti įtakos jo sėkmei. Tvari verslo plėtra leidžia nukreipti dėmesį nuo trumpalaikio finansinius rezultatus veikla, skirta ilgalaikiam įmonės augimui. Transnacionalinės korporacijos kiek įmanoma labiau sprendžia įmonių socialinės atsakomybės klausimus, suprasdamos jos, kaip reikšmingo finansinio augimo veiksnio, svarbą. Tvari verslo plėtra kaip socialinis klimatas ir verslo poveikio aplinkai pasekmės aplinkai vertinamos dviem pagrindinėmis reikšmėmis:

• – aukščiausio lygio vadovams – tai atsakomybė už konkurencingų ir pelningas verslas gebate valdyti riziką ir realizuoti augimo galimybes;
• - direktorių valdybai - atsakomybė už įmonės strategijos formavimą, trumpalaikių ir ilgalaikių tikslų nuoseklumo užtikrinimą, pelningumo, panašaus į verslo plėtros tikslus, pasiekimą ir vertės didinimą akcinio kapitalo.

Tradicinis požiūris į tai, kaip įmonė turėtų augti, yra tokia, kad daugeliu atvejų verslas bus tvarus, jei direktorių valdyba nesąmoningai laikys aplinkos, etikos ir socialinius klausimus savo atsakomybe, taip pat klausimus apie būsimą įmonės finansinę padėtį ir rinkos rezultatus. . Norint suprasti, kaip tvari verslo plėtra siejasi su įmonių socialinės atsakomybės (ĮSA) klausimais, reikia turėti omenyje, kad bet kuriai įmonei augant ir sėkmingai vystantis, joje vyksta tam tikri pokyčiai.

Vienas iš šių pakeitimų yra susijęs su suinteresuotųjų šalių lūkesčiais (suinteresuotųjų šalių analitinis biuletenis Nr. 26 (278). „Įmonių socialinė atsakomybė šiuolaikinė Rusija: teorija ir praktika“. Rusijos Federacijos federalinės asamblėjos Federacijos taryba. Federacijos tarybos aparato analitinis skyrius. - M., 2005. - P. 5.). Siekdamos gerbti įvairių suinteresuotųjų grupių interesus, įmonės paprastai įveda įvairias procedūras ir mechanizmus. Pavyzdžiui, elgesio kodekse yra taisyklės ir lūkesčiai vadovybei ir darbuotojams. Dividendų politika suteikia akcininkams informaciją apie būsimus mokėjimus. Įmonės socialinės atsakomybės politika atspindi jos būsimą elgesį pagal suinteresuotųjų šalių lūkesčius. Iš esmės korporacija kuria normas ir įgyvendina taisykles, t.y. imasi numatomų veiksmų, kad praneštų ir paaiškintų savo įmonės socialinės atsakomybės iniciatyvas visoms suinteresuotosioms šalims. Vyresnioji vadovybė ir, visų pirma, direktorių tarybos raginamos užtikrinti ĮSA politikos taikymą kasdienis darbasįmonių. Tokios priemonės garantuoja, kad verslas vystysis ne tik didindamas pelną, bet ir paisydamas šiose taisyklėse nurodytų suinteresuotų šalių interesų. Direktorių valdyba, kuri nustato įmonės strategiją ir užtikrina akcininkų vertės augimą, savo ruožtu užtikrina, kad šios taisyklės atitiktų suinteresuotųjų šalių interesus. Direktorių valdyba taip pat užtikrina, kad kontrolė būtų efektyvi, t.y. leido sumažinti arba sušvelninti įvykių, galinčių ilgainiui trukdyti pelningumo didėjimui ir pakenkti socialiai atsakingai įmonės plėtrai, pasekmes. Socialiai atsakingo verslo institutas būdingas daugumai šalių, turinčių stabilią, rinkos vertybėmis grįstą ekonomiką, ilgametes demokratines tradicijas, išsivysčiusią pilietinę visuomenę.

Rusijoje įmonių socialinės atsakomybės vystymosi procesas yra pradiniame etape ir vyksta valstybės dominuojančios padėties, itin silpnos pilietinės visuomenės institucijų plėtros, oligarchinės verslo plėtros ir šių institucijų sąveikos taisyklių kontekste. , atskirų partijų vaidmuo ir jų dalyvavimo socialinėje raidoje priemonės tik formuojasi Įmonių socialinė atsakomybė : visuomenės lūkesčiai / Red. S.E. Litovčenka, M.I. Korsakovas. - M., 2003. - P. 61..

Pagal CSR Rusijos sąlygomis labai dažnai daug kas suprantama: nuo galimybės laiku mokėti savo darbuotojams atlyginimus iki prievolės mokėti mokesčius laiku įvykdymo – tokie požiūriai būdingi „jaunoms, besiformuojančioms rinkoms, neseniai atsivėrusioms (tik prieš 10 metų), pvz. kaip rusų ir kinų“ Ten pat. Siauresnis Vakarų įmonėse priimtas aiškinimas teigia, kad „socialinė atsakomybė – tai verslo galimybė ir noras savo noru užsiimti ne tik tiesiogiai su gamyba, pardavimu nesusijusiu klausimu. prekių ir paslaugų, bet ir šalies, kurioje įmonė veikia, visuomenės gerovei.

Tuo pačiu metu, kaip taisyklė, vieša diskusija apie ĮSA dažniausiai liečia tik verslo funkcionavimo klausimus. Matyt, tai paaiškinama tuo, kad Rusijos ekonomika per dešimties metų laikotarpį labai sunkiai pereina nuo sovietinio socialinės politikos modelio per vadinamąjį laukinį kapitalizmą prie labiau civilizuotų socialiai orientuotos valstybės santykių. ten, kur Rusijos verslas (pirmiausia stambusis) naudoja bandymus ir klaidas, „prie liesties“. “, skirtingais greičiais bando kurti savo socialinę politiką.

2004 m. XIV Rusijos pramonininkų ir verslininkų (darbdavių) sąjungos kongrese buvo patvirtinta Rusijos verslo socialinė chartija. Šį dokumentą priėmė verslo bendruomenės atstovai, kurie supranta ir prisiima „savo dalį atsakomybės už mūsų Tėvynės likimą“; kurie tiki, „kad sėkminga verslumo plėtra neįmanoma be darnaus visuomenės vystymosi ir yra nuo jos neatsiejama; ir pasiruošę savo verslumo sėkme prisidėti prie bendro socialinio turto ir socialinės pažangos didinimo“ Rusijos verslo socialinė chartija. - 2004. - Lapkričio 16 d. Socialinė chartija apibrėžė verslo bendruomenei skirtą strateginę iniciatyvą, esminių socialiai atsakingo verslo praktikos principų rinkinį, taikomą bet kurios organizacijos kasdienėje veikloje, nepriklausomai nuo veiklos profilio ir formos. nuosavybė.

Socialinė chartija atspindi verslo bendruomenės veiksmų socialinėje ir humanitarinėje srityje esmę, Rusijos verslo socialinės misijos pareiškimą. Socialinė misija yra tvarios plėtros nepriklausomos ir atsakingos įmonės, atitinkančios ilgalaikius verslo ir valstybės ekonominius interesus, prisideda prie socialinės taikos, piliečių saugumo ir gerovės, aplinkos tausojimo, pagarbos žmogaus teisėms siekimo. Šis dokumentas yra deklaratyvus, tačiau jo priėmimas turi teigiamą politinį poveikį visai verslo bendruomenei.

Nepaisant to, diskusijos apie įmonių socialinės atsakomybės formas ir turinį tęsiasi. Diskusija apie ĮSA iš esmės atspindi situaciją, kai verslas atsiduria kraštutinėje ginče dėl viešųjų gėrybių kūrimo mechanizmų teisingumo ir, kas ne mažiau svarbu, jų perskirstymo principų teisingumo Ruchkina G.F., Kupyzin V.V. Verslo subjektų socialinė atsakomybė ir santykių dėl pelno paskirstymo teisinis reguliavimas // Verslo teisė. - 2010. - Nr. 1. - P. 35 - 40..

Dėl to, kad ĮSA plėtra Rusijoje yra ankstyvoje stadijoje, yra klaidingai suprantamas sąvokos vientisumas, taip pat visiškai trūksta teisiškai pagrįstų formuluočių. Pranešime „Dėl socialinių investicijų Rusijoje 2004 m. Verslo vaidmuo socialinėje plėtroje“, kurią parengė Jungtinių Tautų plėtros programa (UNDP) ir Rusijos vadovų asociacija, pateikiama išplėstinė įmonių atsakomybės ir įmonių socialinės atsakomybės sąvokų interpretacija Įmonių socialinė atsakomybė: visuomenės lūkesčiai. P. 8. Rusijos atžvilgiu. Įmonių atsakomybė visuomenei (CR) apibrėžiama kaip elgesio filosofija ir koncepcija, kaip verslo bendruomenė, atskiros korporacijos ir įmonės organizuoja savo veiklą šiose srityse:

• - kokybiškų produktų ir paslaugų teikimas vartotojams;
• - patrauklių darbo vietų kūrimas, legalaus darbo užmokesčio mokėjimas, investicijos į žmogiškojo potencialo plėtrą;
• - teisės aktų reikalavimų laikymasis: mokesčių, aplinkosaugos, darbo ir kt.;
• - efektyvus verslo valdymas, orientuotas į pridėtinės ekonominės vertės kūrimą ir akcininkų gerovės didinimą;
• - atsižvelgti į visuomenės lūkesčius ir visuotinai pripažintus etikos standartus verslo praktikoje;
• - indėlis į pilietinės visuomenės formavimą per partnerystės programas ir vietos bendruomenės plėtros projektus 2004 m. socialinių investicijų Rusijoje ataskaita / Red. S.E. Litovčenka. M.: Vadovų asociacija. - 2004. - P. 9...

Šiame išplėstiniame apibrėžime atkreipiamas dėmesys į tai, kad daugumoje nurodytų verslo veiklos sričių yra ekonominiais principaisįmonių veikla, verslo etikos ir teisiniai standartai. Socialinis komponentas šiame apibrėžime atstovaujamas per investicijas į žmogaus vystymąsi ir indėlį į pilietinės visuomenės formavimą per partnerystės programas ir vietos bendruomenės plėtros projektus.

Verslo socialinė atsakomybė nagrinėjamoje ataskaitoje apibrėžiama siauriau: „ĮSA – tai savanoriškas privataus sektoriaus indėlis į Socialinis vystymasis per socialinių investicijų mechanizmą“ 2004 m. socialinių investicijų Rusijoje ataskaita. P. 9.. „Verslo socialinės investicijos – tai materialiniai, technologiniai, vadybiniai ir kiti ištekliai, taip pat finansiniai ištekliaiįmonės, vadovybės sprendimu nukreiptos į socialinių programų, parengtų atsižvelgiant į pagrindinių vidinių ir išorinių suinteresuotųjų šalių interesus, įgyvendinimą, darant prielaidą, kad strategine prasme įmonė gaus (nors ne visada ir nelengvai išmatuojamą). ) socialinis ir ekonominis poveikis“ Ten pat.

Daroma prielaida, kad socialiai atsakingas korporacijos elgesys turėtų pasireikšti prekių ir paslaugų gamybos plėtros, užimtumo užtikrinimo, socialinių standartų palaikymo ir aplinkos apsaugos prioritetų ir mechanizmų pasirinkimu. Įgyvendinant socialiai atsakingą elgesį, pagrindinis dėmesys skiriamas trims sritims (vadinamoji triguba atsakomybės linija S.P. Peregudovas, I.S. Semenenko. Op. cit. P. 63.), būtent:

• - ekonominė veikla(tvarus augimas ir kokybiškų produktų gamyba);
• - aplinkosauginė veikla (gamtos išteklių apsauga ir atnaujinimas);
• - visuomeninė veikla (aktyvi socialinė politika).

Taigi korporacijos teisiniai santykiai atsiranda, keičiasi ir nutrūksta dalyvaujant (narystės) principais pagrįstose organizacijose, vadinamose korporacijomis, ir tarpininkaujant asmenų, kurie yra korporacijos nariai, dalyvavimas jos veikloje Lomakin D.V. Įmonių teisiniai santykiai: bendroji taikymo teorija ir praktika in verslo draugijos. - M.: Statutas, 2008. - P. 80., t.y. remiantis korporaciniais santykiais.

Taigi korporatyviniai santykiai yra vidiniai santykiai, susiję su įgyvendinimu ir apsauga įmonių teisės, kurios pateikiamos subjektui kaip korporacijos dalyviui: teisė dalyvauti valdyme, gauti informaciją apie korporacijos veiklą, gauti dalį turto likviduojant korporaciją, gauti dalį pelno iš korporacijos Danelyan A.A. Korporacijos ir įmonių konfliktai. - M.: Cameron, 2007. - P. 31...

Korporatyvinių santykių, atsirandančių dėl dalies pelno iš bendrovės veiklos ar turto dalies gavimo likviduojant korporaciją, pobūdis yra aiškiai turtinis. Įmonių teisių įgyvendinimas tiesiogiai ar netiesiogiai yra skirtas jų turėtojų turtiniams interesams tenkinti. Korporatyvinių santykių turtinę orientaciją lemia pats kuriamos korporacijos, kaip juridinio asmens, veiklos pobūdis Civilinė teisė: Vadovėlis. T. 1 / Red. E.A. Suchanovas. - M., 2003. - P. 26..