12.10.2020

Nem kapcsolódnak az üzleti tevékenység külső környezetéhez. A vállalkozás belső és külső környezete


A vállalkozás, jellemzői és funkciói.

Vállalkozói szellem- ez a forma gazdasági aktivitás, amelynek célja a haszonszerzés, és amelyet a vállalkozó saját és pénzeszközeinek kockázatára hajtanak végre.

Jelek vállalkozói tevékenység:

1. a vállalkozói tevékenységet vagyoni és szervezeti függetlenség jellemzi.

2. korábbi tevékenységek kockázattal jár

3. korábbi tevékenységek amelynek célja a szisztematikus megszerzése megérkezett.

4. vállalkozói tevékenységet ben e minőségében bejegyzett személyek folytatnak törvény által megállapított rendben.

Az alapelvek következtek vállalkozói szellem, ilyen:
1) a tevékenység szabad megválasztása önkéntes alapon;
2) vonzódás vállalkozói tevékenység jogi személyek és állampolgárok vagyona és pénzeszközei;
3) önálló tevékenységi program kialakítása, az előállított termékek beszállítóinak és fogyasztóinak kiválasztása, a termelési költségeknek megfelelő árak meghatározása a hatályos jogszabályoknak megfelelően;
4) ingyenes munkavállalók felvétele;
5) olyan anyagi, műszaki, pénzügyi, munkaerő-, természeti és egyéb erőforrások vonzása és felhasználása, amelyek felhasználását törvény nem tiltja vagy korlátozza;
6) ingyenes terjesztés megérkezett, amely a törvényben meghatározott befizetések teljesítése után marad;
7) önálló végrehajtás a vállalkozó által ( jogalany) külgazdasági tevékenység;
8) bármely vállalkozó saját belátása szerint használja fel a devizabevételek megfelelő részét.

Az üzleti tevékenység fő funkciói

A piacgazdaságban a vállalkozás általános gazdasági, erőforrás-, kreatív és kereső (innovációs), társadalmi és szervezeti funkciókat lát el. Egyes tudósok úgy vélik, hogy a vállalkozói szellemre jellemző politikai funkciót, amelyet általában a vállalkozók egyesületei (szakszervezetei) hajtanak végre.

Részletek néhány funkcióról:

Általános gazdasági funkció. A vállalkozói tevékenység az áruk (munkák, szolgáltatások) előállítására irányul, és a gazdasági törvények rendszerének hatása alatt történik. piacgazdaság(kereslet-kínálat, verseny, költség stb.), amely egy általános gazdasági funkció megnyilvánulásának objektív alapja.

Erőforrás funkció van fontos funkciója vállalkozói szellem. A vállalkozói készség fejlesztése mind a reprodukálható, mind a korlátozott erőforrások hatékony felhasználását feltételezi, az erőforrások alatt a termelés minden anyagi és immateriális feltételét és tényezőjét, elsősorban az erőforrásokat (a szó tág értelmében) kell érteni: munkaerő-források, a föld és a természeti erőforrások, a termelőeszközök és a tudományos eredmények, valamint a vállalkozói tehetség.



Kreatív kereső (innováció) funkció nemcsak az új ötletek felhasználásával jár a vállalkozói tevékenység folyamatában, hanem a kitűzött célok elérését szolgáló új eszközök kifejlesztésével is. A vállalkozói tevékenység ezen funkciója szorosan összefügg minden más, egymást kiegészítő funkcióval. Ez a gazdálkodó szervezetek gazdasági szabadságának szintjéből és a döntéshozatal feltételeiből következik.

Társadalmi funkció minden alkalmas személy azon képességében nyilvánul meg, hogy egy vállalkozás tulajdonosa legyen, hogy jobban kimutassa egyéni tehetségét és képességeit. A vállalkozás ezen funkciója inkább a vállalkozó szellemű, önálló gazdasági tevékenységre hajlamos, saját vállalkozás létrehozására, a környezeti ellenállás leküzdésére és céljaik elérésére képes emberek kialakulásában nyilvánul meg.



Belső és külső környezet vállalkozói szellem.

Alatt üzleti környezetÁltalánosan elfogadott az országban kialakult kedvező gazdasági, társadalmi-gazdasági, jogi és politikai helyzetek megértése, amelyek gazdasági szabadságot biztosítanak az alkalmas polgárok vállalkozói tevékenységéhez. Vagyis különféle objektív és szubjektív tényezők kombinációja, amelyek lehetővé teszik a vállalkozók számára, hogy megvalósítsák funkcióikat.

Komplex integrált rendszerként az üzleti környezet külsőre és belsőre tagolódik. Külső környezet magától a vállalkozótól függetlenül működő feltételek és tényezők összességét képviseli:
- gazdasági helyzet az országban és régiókban, meghatározva a tényleges gazdasági és jogi függetlenséget jogalanyok;
- az áru-pénz kapcsolatok fejlett rendszere, amely a stabilitást jelenti pénzforgalom, stabilitás pénzintézetek(adózás, hitelezés);
- egy bizonyos gazdasági környezet, piaci tér jelenléte. Különösen a piaci infrastruktúra (bankok, tőzsdék stb.) működése;
- a vállalkozók viszonylagos elszigeteltsége, a partnerválasztás szabadsága gazdasági kapcsolatok, az állam szerepének szabályozása, a vállalkozói szellem támogatása;
- jogi környezet, i.e. a vállalkozók és a piaci kapcsolatok egyéb alanyainak egyértelműen meghatározott jogai, kötelességei és felelősségei. Itt különösen fontos az állam szilárd álláspontja a szükséges törvényekben, azok stabilitásában és kötelező végrehajtásában;
- elegendő természeti erőforrás rendelkezésre állása, demográfiai helyzete az országban és régiókban;
- tudományos, műszaki, technológiai környezet. Fontos az oktatási rendszer, különösen a felsőfokú szakképzés fejlettségi szintje;
- kedvező erkölcsi és pszichológiai légkör a társadalomban (különösen az átmeneti időszak) a vállalkozói szellem és különösen a vállalkozók irányába. A magántulajdonosokkal, az üzleti struktúrák, az állam és a kormányzat politikáival és viselkedési pozícióival kapcsolatos sztereotípiák leküzdése.

Belső környezet közvetlenül maguk a vállalkozók alkotják, és nagyrészt szubjektív jellegű. A következő feltételeket vagy tényezőket tartalmazza:
- a szükséges kötet rendelkezésre állása saját tőke, források kölcsön pénzt;
- a tevékenység tárgyának megválasztása;
- jó választás szervezeti, jogi forma vállalkozói struktúra;
- partnercsapat, személyzeti és személyzeti menedzsment kiválasztása (annak szimulációja);
- megalapozott üzleti terv kidolgozása;
- piacismeret és szakképzett marketingkutatás;
- megbízható vállalati stratégia kialakítása és megvalósítása. A javasolt kockázatok következményeinek előrejelzése, kiszámítása, semlegesítése és biztosítása;
- az ilyen típusú vállalkozások tevékenységét szabályozó vagy releváns törvények és rendelkezések szigorú betartása szervezeti forma;
- a vállalat szervezeti és technológiai felépítése (menedzsment, részlegek, műhelyek stb.);
- kedvező erkölcsi légkör, alkalmazottak munkakörülményei stb.

Az üzleti környezet (BE) az üzleti tevékenységet befolyásoló, átvételt igénylő feltételek és tényezők meglétére utal vezetői döntések ezek megszüntetésére vagy adaptálására.

A PS objektív és szubjektív tényezők integrált halmaza, amely lehetővé teszi a vállalkozók számára, hogy sikereket érjenek el céljaik elérésében, és külső, általában maguktól a vállalkozóktól független és belsőre oszlik, amelyet közvetlenül maguk a vállalkozók alakítanak ki.

Külső környezetúgy tűnik, hogy a vállalkozás egy összetett heterogén képződmény, amely sokféle elemet lefed, mind a vállalattal - a vállalkozói tevékenység alanyával, mind pedig egymással kapcsolatban, egyfajta rendszerszerűen szervezett „teret”, amelyben a vállalkozói tevékenységet korlátozó vagy fokozó folyamatok zajlanak. tevékenység működését és fejlesztését. A vállalkozás külső környezetének szerkezetének feltárásához ki kell térni a gazdálkodó egység és a környezeti elemek között kialakuló kapcsolatok jellegére. Ebben az esetben számos olyan elem azonosítható, amelyek nem tartoznak a vállalat közvetlen irányítási befolyásának alá, és a közvetett, nem közvetített befolyás miatt nem tudnak megfelelően reagálni a viselkedésére. Például a vállalkozó nem tudja közvetlenül befolyásolni a versengő cégek tevékenységének jellegét, azonban a megtermelt áruk minőségének alakításával, bizonyos árpolitika megvalósításával, imázsának és közismertségének erősítését segítő tevékenységekkel olyan versenyfeltételeket teremt, amelyeket minden, a piacon versenyző szervezet figyelembe vesz. A vállalkozói rendszer tehát a versenyfolyamat minden résztvevőjére kézzelfogható hatást gyakorol, közvetetten, marketing befolyásolási eszközökön keresztül. Az ilyen befolyást a piac ragadja meg, és megfelelő választ igényel a különböző alanyoktól.

A külső környezetnek az üzleti rendszer által közvetve befolyásolható elemei a hatás jellegét kifejező (indirekt) ismérv segítségével stabil és meglehetősen homogén halmazzá kombinálhatók. Ez a halmaz a külső környezet elemeinek külön csoportjaként jellemezhető - mikrokörnyezet.

A mikrokörnyezet tanulmányozása során fontos megjegyezni, hogy az nemcsak egy adott gazdálkodó szervezet részéről tapasztal valamilyen hatást, és megfelelően reagál a piaci magatartására, hanem jelentős alakító befolyása van a vállalkozói tevékenység stílusára és jellegére is. A mikrokörnyezet mintegy a piaci folyamatok középpontjában áll, tükrözve a legjelentősebb piaci ingadozásokat. Elemei állandó kölcsönös befolyásolás állapotában vannak, amikor mindegyik képes a másik viselkedésében változást előidézni, de alkalmazkodni is kénytelen ezekhez a változásokhoz.

Mikroelemekkel együtt környezet a vállalkozói tevékenység külső környezete olyan tényezők hatását tükrözi, amelyek inkább „kemény” jellegűek. Ezek a tényezők (ezeket nevezhetjük makrokörnyezeti tényezőknek) korlátozó, olykor serkentő tulajdonságokkal rendelkeznek, de mindenesetre olyan tulajdonságok, amelyek a környezet egy elemétől egy adott irányba egy irányban mutatkoznak meg. üzleti szervezet.

A legfontosabb tulajdonság Ilyen tényezők az, hogy az egyes piaci szereplők nem tudnak rájuk semmilyen hatással lenni, és fordítva - az általuk teremtett feltételekhez való alkalmazkodás szükségessége. Természetesen általános elméleti vonatkozásban aligha jogos bármilyen tényező befolyásolásának lehetőségének teljes hiányáról beszélni, hiszen a társadalmi-ökológiai-gazdasági rendszerek minden eleme egységben és dinamikus kölcsönhatásban van. Csak egy nagyon jelentéktelen hatásról beszélhetünk, amelynek gyakorlatilag nincs megnyilvánulása a vállalkozói gyakorlatban, és amely elhanyagolható konkrét gazdálkodási problémák megoldása során. Például nem lehet figyelmen kívül hagyni a vállalkozói szellemnek mint jelenségnek és a vállalkozóknak mint képviselőinek a jogi és szabályozási keretek természetére gyakorolt ​​hatását. A vállalkozó előnyben részesíti egyik vagy másik formát kormányzati struktúra, amely szabályozói és jogi befolyással bír, részt vesz egy bizonyos közvélemény kialakításában, végül egy adott politikai platform képviselőinek adja meg a „hangját”, de aligha vitatható, hogy álláspontjainak, lépéseinek jelentős, formáló hatása lehet. jelentőség. Célszerűbb és eredményesebb az államilag szabályozott jogi folyamatok előrejelzése és figyelembe vétele, mint a saját érdekekhez igazítási kísérletek. A makrokörnyezeti tényezők tehát egy bizonyos korlátozó szegmenst alkotnak, amely üzleti struktúrák általi tanulmányozást és aktív alkalmazkodást igényel.

A makrokörnyezeti külső környezet sokféle elemet foglal magában: természeti, demográfiai, gazdasági, környezeti, tudományos és technológiai, jogalkotási, nemzeti stb. Eltérő jelleggel és társadalmi-gazdasági természettel rendelkeznek, és eltérő hatást gyakorolnak a termelési és üzleti tevékenység egyik vagy másik típusára.

Az adott vállalkozó paramétereit meghatározó tényezők kiemeléséhez tudományosan megalapozott, a makrotényezők szerkezetét tükröző osztályozásra van szükség. Egy ilyen besorolás öt nagy elemcsoporton alapulhat, amelyek a társadalmi-gazdasági kapcsolatok különféle aspektusait tükrözik (2.1. ábra).

Ezen elemek mindegyikének megvan a maga többkomponensű szerkezete. Csoportegyesítés tudományos és műszaki elemek tükrözi a tudományos és technológiai fejlettség szintjét, amely technikai és technológiai korlátozásokat ír elő egy adott vállalkozástípusra. Igen, körülmények között orosz piacészrevehetően korlátozza a fejlettségi szintet információs technológiák, amely az üzleti tevékenység szinte minden területére kiterjed.

Gazdasági elemek határozza meg mindenekelőtt a hangerőt Pénz, amelyeket a fogyasztó egy adott termék piacára irányíthat, és amelyek ennek a piacnak a keresleti viszonyait és kapacitását alakítják. Ezen elemek hatása meghatározza a kereslet szerkezetét is, amely magában foglalja a fogyasztói preferenciáknak megfelelő és megfizethető különféle árukat.

A makrokörnyezet gazdasági tényezői közé tartozik még a kialakult munkaerőpiac, a rendelkezésre álló munkahelyek elérhetősége és ebből adódóan a többlet vagy hiány. munkaerő, ami befolyásolja a szintet bérek dolgozók.

A gazdasági tényezők közé tartoznak a termelési szektor fejlődésének jellemzői. Ugyanakkor fontos figyelembe venni a termelési bázis fejlesztésének két szempontját: ágazati és regionális. Iparági szempontból a termelési, technológiai és szervezeti hierarchiát tanulmányozzuk ágazati struktúra, retrospektív dinamikája és kilátásai. Regionálisan – az elhelyezés természetének tanulmányozása szükséges termelőerőkés speciális termelési infrastruktúra létesítmények, amelyek meghatározzák az ellátás szerkezetét egy adott régió határain belül, az anyagi és műszaki bázis jellemzőit termelési folyamatok a termelés és az összes üzleti tevékenység teljesítménymutatóinak befolyásolása. Az orosz piac sajátosságait figyelembe véve kiemelt szerkezeti elemként fontos kiemelni a termelési és szállítási infrastruktúrát, annak kapacitását, hosszát, technikai felszereltségét, valamint az aktuális szállítási tarifákat.

A gazdasági helyzet politikai tényezők hatására alakul ki. A gazdaságirányítási módszerek és az általuk meghatározott gazdasági helyzet bizonyos mértékig tükrözi a kormányzati szervek által megoldott politikai célokat és célkitűzéseket. A politikai tényezőket néha független környezeti tényezőknek tekintik, de a feltételekre gyakorolt ​​hatásukat konkrét üzletáltalában más tényezőkön, különösen gazdasági tényezőkön keresztül nyilvánulnak meg, amelyek egyértelműen meghatározott korlátokat szabnak a vállalkozói tevékenység számos paraméterének.

A politikai helyzet más környezeti tényezőket is befolyásol: társadalmi, jogi, környezeti. A legnagyobb „politikai impulzust” az éli meg jogi környezet. A törvények és egyéb jogi aktusok típusai főszabály szerint politikai folyamatok, lobbizás és társadalmi-politikai nyomás következményei. Jogi dokumentumok Bármilyen jellegű, mindig „kemény” és egyértelmű korlátozások vonatkoznak a vállalkozásra.

A politikai tényezők befolyásolják a környezeti helyzetet, különösen a protekcionizmus formájában a környezet megőrzéséért és helyreállításáért küzdő társadalmi mozgalmakkal kapcsolatban. Így a politikai tényezõk több szakaszon keresztül – gazdasági, jogi vagy egyéb jellemzõk segítségével – terjesztik hatásukat. Ugyanakkor feltételezhetjük ezek hiányát a bemutatott elemszerkezetben, ahol kiemelik azokat, amelyek a vállalkozói kapcsolattal közvetlenül érintkeznek, és ténylegesen a tevékenység határait képezik.

Kibővített elemkészlet kombinálódik környezeti tényezők. A társadalom és a természet kapcsolatát kifejezve három független elemcsoportot foglal magában:

Természeti és éghajlati;

Természetes erőforrások;

Természetvédelem.

A természeti és éghajlati tényezők kifejezik a fogyasztói piac földrajzi elhelyezkedésének és keresletét kielégítő vállalkozási struktúra jellemzőit. Fontos megjegyezni, hogy az ilyen tényezők mindkét típusát figyelembe kell venni, mivel természeti viszonyok, amelyben a fogyasztó és a vállalkozó tevékenykedik, nem feltétlenül esik egybe.

A természeti erőforrás-tényezők az üzleti tevékenységek során felhasznált valamennyi természeti erőforrás elérhetőségéhez, mennyiségéhez, minőségéhez és felhasználási feltételeihez kapcsolódnak. Ide tartoznak: természetes nyersanyagok, víz, üzemanyag és energiatartalékok.

A környezetvédelmi összetevők a fogyasztói piac területét körülvevő ökoszisztéma szennyezettségi fokát fejezik ki, beleértve annak összes összetevőjét. A környezeti tényezők befolyása a környezetszennyezés rögzített mértékében és a környezeti problémákkal kapcsolatos társadalmi magatartás típusát meghatározó formában egyaránt kifejeződik.

A modern társadalmi és etikai igények szempontjából a legnagyobb figyelmet érdemeljük társadalmi elemek makro-környezeti környezet. Az ő csoportjuk talán a legnépesebb. Megpróbálva bővített leírást adni szerkezetéről, gazdasági jellegéről és a vállalkozói tevékenységre gyakorolt ​​hatás természetéről, két alcsoportot különböztetünk meg:

Anyagi kifejezési formával rendelkező elemek;

Olyan elemek, amelyeknek nincs ilyen alakja.

Az első alcsoport egy adott piac konkrét társadalmi infrastrukturális objektumait mutatja be. Az ilyen objektumok olyan rendszerek és hálózatok széles skáláját foglalják magukban, amelyek biztosítják az egyén, csoportjaik és a társadalom egészének életét. Ezek a mérnöki támogatás, a kulturális és a mindennapi élet tárgyai, tömegközlekedés, közrend, regionális és helyi önkormányzat. Jelenlétük és hiányuk az üzleti tevékenység végzésének módját, mértékét és területi sajátosságait határozza meg. Például széles és változatos, hatékonyan működő infrastruktúra hiányában bizonyos típusú vállalkozások (turizmus, termelés) fejlesztése nehéz vagy gyakorlatilag lehetetlen. háztartási szolgáltatások, egyes típusú építőipari termelés).

A második alcsoportba az úgynevezett szocio-spirituális környezet elemei tartoznak. Ezek alkotják a pszichológiai klímát, a társadalmi preferenciákat, az ízléseket és preferenciákat.

A társadalmi-szellemi környezetben meg lehet különböztetni a benne rejlő történelmi hagyományokat területi egység, amelynek határain belül a megcélzott fogyasztói szegmens koncentrálódik, etikai normák, a társadalmi szerkezet típusa, a világnézet és az erkölcsi elvek. A társadalmi-szellemi környezet magában foglalja a fogyasztók nemzeti, faji és vallási jellemzőit, amelyek meghatározzák a társadalmi viselkedés és életmód sajátosságait.

Társadalmi elemek A külső környezet a vállalkozás társadalmi alapját képezi az infrastrukturális létesítmények és a konkrét áruk iránti fogyasztói kereslet formájában. Ugyanezek az elemek különös jelentőséget kapnak a versenyproblémák megoldásában és egy vállalat piaci versenyképességének meghatározásában. Köztudott, hogy a legtöbb hatékony módszerek versenyár és nem ár módszerek. Ugyanakkor a nem áras módszerek közé tartozik a termék minőségének javítása és a fogyasztó számára legjelentősebb paramétereinek javítása. A piac fejlődésével, a vállalkozói tevékenység felerősödésével és a különféle áruk iránti kereslet fokozatos kielégítésével azonban a verseny további módszereinek alkalmazása a feladat. Ilyen módszerek közé tartozik a gyártó imázsának erősítésén és a nyilvánosság elismerésén alapuló verseny. Az ilyen módszerek az alanyi (marketing) verseny keretein belül a leghatékonyabbak, amikor a piacon lévő áruk minőségi jellemzőiben közel vagy teljesen azonosak, illetve magas fizetőképességűek. célpiac az ártényezőket háttérbe szorítja.

Önálló szociálpszichológiai jellemzőnek számító imázs alapján versengve a vállalat a társadalmi (vagy inkább szociális-lelki) összetevőkre helyezi a hangsúlyt, amelyek alapján a vállalattal, annak hajlamával kapcsolatos közvélemény formáló program. valamint a társadalmi problémák megoldásának vágya, a vállalkozói etika és az általános kultúra. Egy ilyen program végrehajtása biztosítja további létrehozását versenyelőnyök, amely objektíve szükséges egy aktív versenykörnyezetben.

Belső üzleti környezet a gazdálkodó szervezet működéséhez szükséges belső feltételek összességét reprezentáló elemek széles skáláját fedi le, és teljes mértékben a vállalkozótól függ. Amikor arról beszélünk a vállalkozás belső környezetéről ez azt jelenti:

Tőke rendelkezésre állása (saját és befektetett egyaránt);

A vállalkozási tevékenység tárgyának és a gazdasági tevékenység szervezeti és jogi formájának kiválasztása;

A szervezetek szervezeti felépítése;

Az üzleti tevékenységek racionalitása és hatékonysága stb.

Amikor egy vállalkozói szervezet belső környezetéről beszélünk, akkor annak struktúráját értjük, amely nemcsak a tudományos, műszaki és termelési, marketingtevékenység optimalizálását célzó irányítási mechanizmust fedi le, hanem a megvalósuló folyamatok technológiáinak fejlesztését is, amelyen keresztül a vállalkozói tevékenység (energia), anyagok és információk a vállalkozói szervezet végtermékévé alakul.

A vállalkozás belső környezetének kialakításakor általában két összetevőt különböztetnek meg: a szituációs tényezőket és a belső környezet elemeit.

A belső környezet elemei a vállalkozás céljai eléréséhez szükséges összetevői. ábra mutatja be a belső környezet fő elemeit. 2.2.

A gazdálkodó szervezet belső környezetének helyzeti tényezői olyan belső változók, amelyeket a vállalkozó a külső környezet elemzése alapján hoz létre, és amelyek segítségével meghatározzák a gazdálkodó szervezet működésének peremfeltételeit. A legfontosabb helyzeti tényezők a következők:

Vállalkozási célok;

Üzleti etika és kultúra;

Vállalaton belüli vállalkozás (intrapreneurship).

Alatt üzleti környezet alatt olyan feltételek és tényezők összességét értjük, amelyek befolyásolják az üzleti tevékenységet, és amelyek kiküszöbölésére vagy kiigazítására vezetői döntések meghozatalát igénylik.

A vállalkozói környezet objektív és szubjektív tényezők integrált összessége, amely lehetővé teszi a vállalkozók számára, hogy sikereket érjenek el céljaik elérésében, és fel van osztva külsőre, amely általában független a vállalkozóktól, és belsőre, amelyet közvetlenül maguk a vállalkozók alakítanak ki.

Külső környezet A vállalkozás összetett heterogén képződménynek tűnik, amely a vállalkozással - a vállalkozási tevékenység alanyával és egymással összefüggő elemek széles skáláját fedi le, és egyfajta rendszerszerűen szervezett „teret” alkot, amelyben a vállalkozói tevékenységet korlátozó vagy fokozó folyamatok zajlanak. működni és fejleszteni. A vállalkozói tevékenység külső környezetének szerkezetének feltárásához ki kell térni a gazdálkodó egység és a környezet elemei között kialakuló kapcsolatok jellegére. Ebben az esetben számos olyan elem azonosítható, amelyek nem tartoznak a vállalat közvetlen irányítási befolyásának alá, és a közvetett, közvetett befolyás miatt nem tudnak megfelelően reagálni a viselkedésére. Például a vállalkozó nem tudja közvetlenül befolyásolni a versengő cégek tevékenységének jellegét, azonban az előállított áruk minőségének alakításával, bizonyos árazási szabály Arculatának és közismertségének erősítését segítő rendezvények lebonyolításával olyan versenyfeltételeket teremt, amelyeket minden, a piacon versenyző szervezet figyelembe vesz. A vállalkozói rendszer tehát a versenyfolyamat minden résztvevőjére kézzelfogható hatást gyakorol, közvetetten, marketing befolyásolási eszközökön keresztül. Az ilyen befolyást a piac ragadja meg, és megfelelő választ igényel a különböző alanyoktól.

A külső környezetnek az üzleti rendszer által közvetve befolyásolható elemei a hatás jellegét kifejező (indirekt) ismérv segítségével stabil és meglehetősen homogén halmazzá kombinálhatók. Ez a halmaz a külső környezet elemeinek külön csoportjaként jellemezhető - mikrokörnyezet.

A mikrokörnyezet tanulmányozása során fontos megjegyezni, hogy az nemcsak egy adott gazdálkodó szervezet részéről tapasztal valamilyen hatást, és megfelelően reagál a piaci magatartására, hanem jelentős alakító befolyása van a vállalkozói tevékenység stílusára és jellegére is. A mikrokörnyezet mintegy a piaci folyamatok középpontjában áll, tükrözve a legjelentősebb piaci ingadozásokat. Elemei állandó kölcsönös befolyásolás állapotában vannak, amikor mindegyik képes a másik viselkedésében változást előidézni, de alkalmazkodni is kénytelen ezekhez a változásokhoz.

A vállalkozás külső környezete a mikrokörnyezet elemeivel együtt a „keményebb” jellegű tényezők hatását tükrözi. Ezek a tényezők (ezeket nevezhetjük makrokörnyezeti tényezőknek) korlátozó, olykor serkentő hatásúak, mindenesetre egyirányúan jelentkeznek a környezet egy elemétől egy konkrét gazdálkodó szervezet felé.

Ezeknek a tényezőknek a legfontosabb jellemzője, hogy az egyes piaci szereplők nem képesek befolyásolni őket, és fordítva - a kialakuló feltételekhez való alkalmazkodás szükségessége. Nyilvánvalóan általános elméleti perspektívából aligha jogos bármiféle tényező befolyásolásának lehetőségének teljes hiányáról beszélni, hiszen a társadalmi ökológiai-gazdasági rendszerek minden eleme egységben és dinamikus összekapcsolódásban van. Csak nagyon jelentéktelen hatásról beszélhetünk, amely az üzleti gyakorlatban nem nyilvánul meg, és ezt a konkrét gazdálkodási problémák megoldása során jogos figyelmen kívül hagyni. Például nem lehet figyelmen kívül hagyni a vállalkozás befolyását a jogi és szabályozási keret. Egy vállalkozó előnyben részesíti egyik vagy másik kormányzási formát, amely rendelkezik szabályozói és jogi karokkal, részt vesz egy bizonyos közvélemény kialakításában, végül „hangját” adja egyik vagy másik politikai platform képviselőinek, de nem tud vitatható, hogy pozícióinak és cselekedeteinek jelentős, formáló jelentése lehet. Célszerűbb és eredményesebb az államilag szabályozott jogi folyamatok előrejelzése és figyelembe vétele, mint a saját érdekekhez igazítási kísérletek. Következésképpen a makrokörnyezeti tényezők egy bizonyos korlátozó szegmenst alkotnak, amely üzleti struktúrák általi tanulmányozást és aktív alkalmazkodást igényel.

Makrokörnyezeti környezet széles választékot tartalmaz elemek:

· természetes,

· demográfiai,

· gazdasági,

· környezetvédelmi,

· tudományos és technológiai,

· jogalkotási,

· nemzeti stb.

Különböző jelleggel és társadalmi-gazdasági természettel rendelkeznek, és eltérő hatást gyakorolnak az egyik vagy másik típusú termelésre és üzleti tevékenységre.

Az adott vállalkozó paramétereit meghatározó tényezők kiemeléséhez tudományosan megalapozott, a makrotényezők szerkezetét tükröző osztályozásra van szükség. Ez a besorolás öt nagy elemcsoporton alapulhat, amelyek a társadalmi-gazdasági kapcsolatok különböző aspektusait tükrözik.

Ezen elemek mindegyikének megvan a maga többkomponensű szerkezete. A tudományos és technikai elemeket ötvöző csoport a szintet tükrözi tudományos és technológiai fejlődés, műszaki és technológiai korlátozások előírása egy adott vállalkozástípusra. Így az orosz piac körülményei között az információs technológia fejlettségi szintjének korlátozó hatása, amely az üzleti tevékenység szinte minden területére kiterjed, érezhetően korlátozó.

Gazdasági elemek mindenekelőtt azt kell meghatározni, hogy a fogyasztó mennyi pénzt küldhet a piacra egy adott termékért, és amely meghatározza a kereslet feltételeit és a piac kapacitását. Ezen elemek hatása határozza meg a kereslet szerkezetét, beleértve különböző fajták olyan termékek, amelyek megfelelnek a fogyasztói preferenciáknak és megfizethetőek.

A makrokörnyezet gazdasági tényezői közé tartozik még a kialakult munkaerőpiac, a rendelkezésre álló munkahelyek elérhetősége, és ebből adódóan a munkaerő-többlet vagy -hiány, ami befolyásolja a dolgozók bérszínvonalát.

A gazdasági tényezők közé tartoznak a termelési szektor fejlődésének jellemzői. Ugyanakkor fontos figyelembe venni a termelési bázis fejlesztésének két szempontját: ágazati és regionális. Iparági szempontból az iparági szerkezet termelési, technológiai és szervezeti hierarchiáját, retrospektív dinamikáját és kilátásait tanulmányozzuk. A regionálisban meg kell vizsgálni a termelőerők elhelyezkedésének jellegét és az adott régió határain belüli kínálat szerkezetét meghatározó termelési infrastruktúra-létesítményeket, a termelési folyamatok anyagi és technikai bázisának jellemzőit, amelyek befolyásolják. a termelés és az összes üzleti tevékenység hatékonysági mutatói. Az orosz piac sajátosságait figyelembe véve kiemelt szerkezeti elemként fontos kiemelni a termelési és szállítási infrastruktúrát, annak kapacitását, hosszát, technikai felszereltségét, valamint az aktuális szállítási tarifákat.

A gazdasági helyzet politikai tényezők hatására alakul ki. A gazdaságirányítási módszerek és az általuk meghatározott gazdasági helyzet bizonyos mértékig tükrözi a politikai célokat és a kormányzati szervek által megoldott feladatokat. A politikai tényezőket időnként önálló környezetformáló tényezőknek tekintik, de az adott vállalkozás feltételeire gyakorolt ​​hatásuk általában más tényezőkön, különösen gazdasági tényezőkön keresztül nyilvánul meg, amelyek egyértelműen meghatározott korlátokat szabnak az üzleti tevékenység számos paraméterének.

A politikai helyzet más környezeti tényezőket is befolyásol: jogi, környezeti, társadalmi. A legnagyobb „politikai impulzust” az éli meg jogi környezet. A törvények és egyéb jogi aktusok típusai főszabály szerint politikai folyamatok, lobbizás és társadalmi-politikai nyomás következményei. Bármilyen jogi dokumentum mindig „kemény” és egyértelműen korlátozza a vállalkozást;

A politikai tényezők befolyásolják a környezeti helyzetet, különösen a felé irányuló protekcionizmus formájában társadalmi mozgalmak a környezet megőrzéséért és helyreállításáért folytatott küzdelem terén. Így a politikai tényezõk több szakaszon keresztül – gazdasági, jogi vagy egyéb jellemzõk segítségével – terjesztik hatásukat. Ugyanakkor feltételezhetjük ezek hiányát a bemutatott elemstruktúrában, ahol kiemelésre kerülnek azok, amelyek a vállalkozói kapcsolattal közvetlenül érintkeznek, és ténylegesen a tevékenységének határait képezik.

Kibővített elemkészlet kombinálódik környezeti tényezők. A társadalom és a természet kapcsolatát kifejezve három független elemcsoportot foglal magában:

Természeti és éghajlati;

Természetes erőforrások;

Környezeti.

A természeti és éghajlati tényezők kifejezik a fogyasztói piac földrajzi elhelyezkedésének sajátosságait, és kielégítik az üzleti struktúra igényeit. Fontos megjegyezni, hogy az ilyen tényezők mindhárom típusát figyelembe kell venni, mivel előfordulhat, hogy a fogyasztó és a vállalkozó működésének természeti feltételei nem esnek egybe.

A természeti erőforrás-tényezők az üzleti tevékenységekhez szükséges valamennyi természeti erőforrás elérhetőségéhez, mennyiségéhez, minőségéhez és felhasználási feltételeihez kapcsolódnak. Ide tartoznak a természetes nyersanyagok, víz, üzemanyag és energiatartalékok.

A környezeti összetevők a fogyasztói piac területét körülvevő ökoszisztéma szennyezettségi fokát fejezik ki, beleértve annak összes összetevőjét. A környezeti tényezők befolyása a szennyezettség rögzített szintjében és a környezeti problémákkal kapcsolatos társadalmi magatartás típusát meghatározó formában egyaránt kifejeződik.

A modern társadalmi-etikai igények szempontjából a legnagyobb figyelmet érdemeljük társadalmi elemek makro-környezeti környezet. Az ő csoportjuk talán a legnépesebb. Megpróbálva bővített leírást adni szerkezetéről és a vállalkozói tevékenységre gyakorolt ​​hatásának természetéről, két alcsoportot különböztetünk meg:

Anyagi kifejezési formával rendelkező elemek;

Olyan elemek, amelyeknek nincs ilyen alakja.

Az első alcsoport egy adott piac konkrét társadalmi infrastrukturális objektumait mutatja be. Az ilyen objektumok olyan rendszerek és hálózatok széles skáláját foglalják magukban, amelyek biztosítják az egyén, csoportjaik és a társadalom egészének életét. Ezek a mérnöki támogatás, a kulturális és mindennapi élet, a tömegközlekedés, a biztonság tárgyai közrend, regionális és helyi kormányzat. Jelenlétük és hiányuk az üzleti tevékenység végzésének módját, mértékét és területi sajátosságait határozza meg. Például széles és sokrétű, hatékonyan működő infrastruktúra hiányában bizonyos típusú vállalkozások (turisztikai tevékenység, háztartási szolgáltatások előállítása, építőipari termelés egyes típusai) fejlesztése nehézkes vagy gyakorlatilag lehetetlen.

A második alcsoportba az úgynevezett szocio-spirituális környezet elemei tartoznak. Ezek alkotják a pszichológiai klímát, a társadalmi preferenciákat, az ízléseket és preferenciákat.

A társadalmi-szellemi környezetben meg tudjuk különböztetni történelmi hagyományok, amely abban a területi egységben rejlik, amelynek határain belül a fogyasztók célszegmense, az etikai normák, a társadalmi szerkezet típusa, a világnézetek és az erkölcsi elvek összpontosulnak. A társadalmi-szellemi környezet magában foglalja a fogyasztók nemzeti, faji és vallási jellemzőit, amelyek meghatározzák a társadalmi viselkedés és életmód sajátosságait.

A külső környezet társadalmi elemei a vállalkozás társadalmi alapját képezik az infrastrukturális létesítmények és a konkrét áruk iránti fogyasztói kereslet formájában. Ugyanezek az elemek különös jelentőséget kapnak a versenyproblémák megoldásában és egy vállalat piaci versenyképességének meghatározásában. Ismeretes, hogy a verseny leghatékonyabb módszerei az ár és a nem ár módszerek. Ugyanakkor a nem áras módszerek közé tartozik a termék minőségének javítása és a fogyasztó számára legjelentősebb paramétereinek javítása. A piac fejlődésével, a vállalkozói tevékenység felerősödésével és a különféle áruk iránti kereslet fokozatos kielégítésével azonban a verseny további módszereinek alkalmazása a feladat. Ezek közé a módszerek közé tartozik a gyártó imázsának erősítésére és nyilvános elismerésére épülő verseny. Az ilyen módszerek a tárgyi (marketing) verseny keretein belül a leghatékonyabbak, amikor a piacon lévő termékek minőségi jellemzőiben közel vagy teljesen azonosak. A célpiac magas fizetőképessége háttérbe szorítja az ártényezőket.

Önálló szociálpszichológiai jellemzőnek számító imázs alapján versenyezve a társaság a társadalmi (vagy inkább szocio-spirituális) összetevőkre helyezi a hangsúlyt, amelyek alapján a vállalattal, annak hajlamaival kapcsolatos közvélemény formáló program. valamint a társadalmi problémák megoldásának vágya, a vállalkozói etika és az általános kultúra. Egy ilyen program megvalósítása biztosítja az aktív versenykörnyezetben objektíven szükséges további versenyelőnyök megteremtését.

Bevezetés

2. A gazdasági szabadság az üzleti környezet vezető eleme

3. Piac - környezet az üzleti környezet meglétéhez

Következtetés

A felhasznált információforrások listája

Bevezetés

Relevancia. A gazdasági reformokat elkerülhetetlenül hajtják végre Oroszországban, bár nem mindig következetesen és indokoltan. A reformok eredménye a piacgazdaság kialakításán alapuló új gazdasági, pénzügyi, társadalmi és egyéb viszonyok kialakulása és fejlődése, amelyben a vezető gazdasági egységek a vállalkozók (kollektív és egyéni).

A vállalkozáselmélet fejlesztéséhez A Smith (1723-1790) jelentős mértékben hozzájárult. A vállalkozó Smith szerint olyan tőketulajdonos, aki a megvalósítás érdekében néhányat kereskedelmi ötlet gazdasági kockázatot vállal és profitot termel. A tudós szerint a vállalkozó többnyire kapitalista.

Elméleti és gyakorlati jelentősége Drucker álláspontja van az olyan új fogalmak lényegéről, mint a vállalkozói közgazdaságtan, vállalkozói társadalom, vállalkozói menedzsment.

Cél próba munka- az üzleti környezet lényegének és a társadalom gazdaságában betöltött szerepének mélyreható tanulmányozása.

Tanulmányozza a témával kapcsolatos irodalmat;

Tanulmányozza a „vállalkozói környezet” fogalmát és lényegét;

Vegye figyelembe a külső és belső üzleti környezetet;

Vegye figyelembe az üzleti környezet szerepét a társadalom életében.

Tanulmányi tárgy: üzleti környezet

Tanulmányi tárgy: az üzleti környezet főbb jellemzői.

A munka szerkezetét a „Bevezetés”, a „Következtetés” fő része, a „Felhasznált források listája” alkotja.

1. Az üzleti környezet lényege

1.1 Külső üzleti környezet

A vállalkozás akkor fejlődhet ki, ha az országban bizonyos külső és belső tényezők (feltételek) vannak, amelyek együttesen kedvező lehetőségeket biztosítanak a civilizált sikeres vállalkozás fejlődéséhez, pl. ha kialakult egy bizonyos üzleti környezet.

Az üzleti környezet alatt az országban kialakult kedvező társadalmi-gazdasági, politikai, polgári és jogi helyzetet kell érteni, amely gazdasági szabadságot biztosít a képes polgárok számára a piacgazdaság valamennyi alanya igényeit kielégítő vállalkozói tevékenység folytatására.

A vállalkozók meghatározott körülmények között működnek, amelyek együttesen alkotják a vállalkozói környezetet, amely különböző (objektív és szubjektív) tényezők integrált összességét jelenti, amelyek lehetővé teszik a vállalkozók számára, hogy sikereket érjenek el céljaik elérésében, vállalkozói projektek és szerződések megvalósításában, valamint profit (jövedelem) termelésében.

Integrált komplex rendszerként az üzleti környezet fel van osztva külsőre, amely általában független a vállalkozóktól, és belsőre, amelyet közvetlenül maguk a vállalkozók alakítanak ki.

A vállalkozói környezet a termelőerők fejlesztése, a termelési (gazdasági) viszonyok javítása, a kedvező köz- és állami mentalitás kialakítása, a piac, mint a vállalkozói lét (tevékenység) környezetének kialakítása és más fontos szempontok alapján alakul ki. körülmények.

A külső üzleti környezet állapota döntően befolyásolja a vállalkozói szellem fejlődését az ország egészében és az egyes régiókban. A külső üzleti környezet alatt olyan külső tényezők és feltételek összességét értjük, amelyek közvetlenül vagy közvetve befolyásolják a vállalkozás kialakulását és fejlődését.

A külső üzleti környezet a következő alrendszereket tartalmazza:

gazdasági helyzet az országban és a régiókban;

politikai helyzet, amelyet a társadalom és az állam stabil fejlődése jellemez;

olyan jogi környezet, amely egyértelműen rögzíti a vállalkozások és a piacgazdaság más alanyainak jogait, kötelezettségeit és felelősségét;

a vállalkozói tevékenység kormányzati szabályozása és támogatása;

a lakosság (fogyasztók) fizetési igényének szintjéhez kapcsolódó társadalmi-gazdasági helyzet, a munkanélküliség mértéke;

a lakosság iskolai végzettsége által meghatározott kulturális környezet, amely lehetőséget biztosít bizonyos típusú vállalkozói tevékenység folytatására;

tudományos, műszaki, technológiai környezet;

a fejlődéshez szükséges elegendő természetes termelési tényező rendelkezésre állása bizonyos fajták tevékenységek;

a gazdálkodó szervezetek működési folyamatát befolyásoló éghajlati (időjárási) viszonyokhoz kapcsolódó fizikai környezet;

természeti katasztrófák hiánya;

üzleti környezet gazdasági társadalom

intézményi és szervezeti környezet, amely jelzi a megfelelő számú szervezet jelenlétét a kereskedelmi ügyletek lebonyolításának biztosításához, üzleti kapcsolatok stb.

Kétségtelen, hogy a vállalkozói szellem fejlesztéséhez szükség van az ország és az egyes régiók politikai helyzetének stabilitására, az összes kormányzati ág közötti egyetértésre, valamint annak felismerésére, hogy a civilizált vállalkozói szellem fejlődése nélkül, A gazdasági növekedés, a gazdaság valamennyi ágazatának hatékony fejlesztése és a társadalom jólétének javítása.

1.2 Belső üzleti környezet

A vállalkozói siker sok tényezőtől függ, amelyek közül a legfontosabb a belső üzleti környezet, mint a gazdálkodó szervezet működésének bizonyos belső feltételrendszere.

A belső üzleti környezet a következőket tartalmazza: célok, struktúra, feladatok, technológiák és a szervezetben dolgozó emberek.

A cél egy meghatározott végállapot vagy kívánt eredmény, amelyet a csoport közös munkával igyekszik elérni. A tervezés során a vezetés célokat fogalmaz meg és kommunikál a szervezeti tagokkal. Mert modern szervezetek sokféle cél jellemezte.

A szervezet felépítése több vezetési szintből és részlegből áll. A szervezet felépítését a vezetési szintekhez és a funkcionális területekhez kell igazítani oly módon, hogy az hatékonyan elérje a szervezet céljait.

Munkamegosztás. Jellemző tulajdonság A modern szervezetek egy speciális munkamegosztás, amely ezt a munkát olyan szakemberekre bízza, akik erre a szervezet egésze szempontjából a legjobban képesek.

A vezető ellenőrzési köre a neki alárendelt személyek. Az ellenőrzési szféra fontos szempont szervezeti struktúra. Ha az egyik vezető beszámol nagyszámú emberek, széles körű az ellenőrzés, ami egy lapos irányítási struktúrát eredményez. Szűk ellenőrzési körrel kevesen jelentenek minden vezetőnek, ami többszintű struktúrát eredményez.

A feladatok előírt munkák, munkasorozatok vagy munkarészek, amelyeket előre meghatározott módon, előre meghatározott időkereten belül kell elvégezni. A feladatokat nem a munkavállalónak, hanem a beosztásának írják elő. Úgy gondolják, hogy ha egy feladatot az előírt módon és határidőn belül teljesítenek, akkor a szervezet sikeresen teljesít.

A szervezeti célkitűzéseket hagyományosan három kategóriába sorolják:

Munka emberekkel és tárgyakkal

Energiával való munka

Információkkal való munka.

A technológia a „nyersanyagok” – legyen az emberek, információk vagy fizikai anyagok – az általunk keresett termékekké és szolgáltatásokká alakításának eszköze. A feladatok és a technológia szorosan összefügg. Egy feladat elvégzése egy meghatározott technológia alkalmazását jelenti.

A személyzet minden irányítási modellben a fő tényező. A személyzet főbb jellemzői:

Képességek. A szervezetek szinte mindig megpróbálják kihasználni a képességbeli különbségeket, amikor eldöntik, hogy az adott munkatárs milyen pozíciót és milyen munkát végezzen. A szakosodás előnyeinek növelésének egyik eszköze annak a személynek a kiválasztása, aki a legjobban képes egy adott munka elvégzésére.

Hajlam, tehetség. A vezetőknek különösen fel kell tudniuk mérni a lehetőségeket embereknek.

A szükségletek a valaminek a hiányának pszichológiai vagy fiziológiai érzésének belső állapota.

Elvárások. Emberek múltbeli tapasztalatok és értékelések alapján jelenlegi helyzet, elvárásokat alakítsanak ki viselkedésük eredményeivel kapcsolatban.

Olyan felfogás, amely jelentősen befolyásolja az elvárásokat és a viselkedést. Ha a vezetés azt akarja, hogy az alkalmazottak a szervezet céljainak elérésére törekedjenek, akkor bizonyítania kell a munkavállalók számára, hogy a kívánt viselkedés egyéni szükségleteik kielégítéséhez vezet.

Az attitűd úgy definiálható, mint a tárgyakhoz, emberekhez, csoportokhoz vagy a környezet bármely megnyilvánulásához való ellenszenv vagy kötődés. Az attitűdök a környezet elfogult megítélését alakítják ki, és ezáltal befolyásolják a viselkedést.

Az értékek általános hiedelmek, meggyőződések arról, hogy mi a jó és rossz, vagy közömbös. Minden szervezet tudatosan vagy tudattalanul kialakítja a saját értékrendjét. A szervezet arra törekszik, hogy saját erkölcsei és szokásai legyenek.

A belső üzleti környezetnek tartalmaznia kell még:

a saját tőke összege;

a szervezeti és jogi forma megválasztása;

a tevékenység tárgyának megválasztása;

Az üzleti környezet (BE) olyan feltételek és tényezők jelenlétére utal, amelyek befolyásolják az üzleti tevékenységet, és ezek kiküszöbölésére vagy adaptálására vezetői döntéseket igényelnek.

A PS objektív és szubjektív tényezők integrált halmaza, amely lehetővé teszi a vállalkozók számára, hogy sikereket érjenek el céljaik elérésében, és külső, általában maguktól a vállalkozóktól független és belsőre oszlik, amelyet közvetlenül maguk a vállalkozók alakítanak ki.

Külső környezetúgy tűnik, hogy a vállalkozás egy összetett heterogén képződmény, amely sokféle elemet lefed, mind a vállalattal - a vállalkozói tevékenység alanyával, mind pedig egymással kapcsolatban, egyfajta rendszerszerűen szervezett „teret”, amelyben a vállalkozói tevékenységet korlátozó vagy fokozó folyamatok zajlanak. tevékenység működését és fejlesztését. A vállalkozás külső környezetének szerkezetének feltárásához ki kell térni a gazdálkodó egység és a környezeti elemek között kialakuló kapcsolatok jellegére. Ebben az esetben számos olyan elem azonosítható, amelyek nem tartoznak a vállalat közvetlen irányítási befolyásának alá, és a közvetett, nem közvetített befolyás miatt nem tudnak megfelelően reagálni a viselkedésére. Például a vállalkozó nem tudja közvetlenül befolyásolni a versengő cégek tevékenységének jellegét, azonban a megtermelt áruk minőségének alakításával, bizonyos árpolitika megvalósításával, imázsának és közismertségének erősítését segítő tevékenységekkel olyan versenyfeltételeket teremt, amelyeket minden, a piacon versenyző szervezet figyelembe vesz. A vállalkozói rendszer tehát a versenyfolyamat minden résztvevőjére kézzelfogható hatást gyakorol, közvetetten, marketing befolyásolási eszközökön keresztül. Az ilyen befolyást a piac ragadja meg, és megfelelő választ igényel a különböző alanyoktól.

A külső környezetnek az üzleti rendszer által közvetve befolyásolható elemei a hatás jellegét kifejező (indirekt) ismérv segítségével stabil és meglehetősen homogén halmazzá kombinálhatók. Ez a halmaz a külső környezet elemeinek külön csoportjaként jellemezhető - mikrokörnyezet.

A mikrokörnyezet tanulmányozása során fontos megjegyezni, hogy az nemcsak egy adott gazdálkodó szervezet részéről tapasztal valamilyen hatást, és megfelelően reagál a piaci magatartására, hanem jelentős alakító befolyása van a vállalkozói tevékenység stílusára és jellegére is. A mikrokörnyezet mintegy a piaci folyamatok középpontjában áll, tükrözve a legjelentősebb piaci ingadozásokat. Elemei állandó kölcsönös befolyásolás állapotában vannak, amikor mindegyik képes a másik viselkedésében változást előidézni, de alkalmazkodni is kénytelen ezekhez a változásokhoz.

A vállalkozás külső környezete a mikrokörnyezet elemeivel együtt a „keményebb” jellegű tényezők hatását tükrözi. Ezek a tényezők (ezeket nevezhetjük makrokörnyezeti tényezőknek) korlátozó, olykor serkentő tulajdonságokkal bírnak, de mindenesetre olyan tulajdonságok, amelyek a környezet valamely elemétől egy adott gazdálkodó szervezet felé egy irányban mutatkoznak meg.

Az ilyen tényezők legfontosabb jellemzője az, hogy nincs lehetőség arra, hogy az egyes piaci szereplők befolyásolják őket, és fordítva - az általuk teremtett feltételekhez való alkalmazkodás szükségessége. Természetesen általános elméleti vonatkozásban aligha jogos bármilyen tényező befolyásolásának lehetőségének teljes hiányáról beszélni, hiszen a társadalmi-ökológiai-gazdasági rendszerek minden eleme egységben és dinamikus kölcsönhatásban van. Csak egy nagyon jelentéktelen hatásról beszélhetünk, amelynek gyakorlatilag nincs megnyilvánulása a vállalkozói gyakorlatban, és amely elhanyagolható konkrét gazdálkodási problémák megoldása során. Például nem lehet figyelmen kívül hagyni a vállalkozói szellemnek mint jelenségnek és a vállalkozóknak mint képviselőinek a jogi és szabályozási keretek természetére gyakorolt ​​hatását. Egy vállalkozó előnyben részesíti egyik vagy másik kormányzási formát, amely rendelkezik szabályozási és jogi karokkal, részt vesz egy bizonyos közvélemény kialakításában, és végül megadja a „hangját” egyik vagy másik politikai platform képviselőinek, de ez aligha lehetséges. azzal érvelt, hogy pozícióinak és cselekedeteinek jelentős, formáló jelentése lehet. Célszerűbb és eredményesebb az államilag szabályozott jogi folyamatok előrejelzése és figyelembe vétele, mint a saját érdekekhez igazítási kísérletek. A makrokörnyezeti tényezők tehát egy bizonyos korlátozó szegmenst alkotnak, amely üzleti struktúrák általi tanulmányozást és aktív alkalmazkodást igényel.

Makrokörnyezeti környezet sokféle elemet tartalmaz: természeti, demográfiai, gazdasági, környezetvédelmi, tudományos és technológiai, jogalkotási, nemzeti stb. Van nekik eltérő karakterés társadalmi-gazdasági jellegűek, és eltérő hatást gyakorolnak a termelés és az üzleti tevékenység egyik vagy másik típusára.

Az adott vállalkozó paramétereit meghatározó tényezők kiemeléséhez tudományosan megalapozott, a makrotényezők szerkezetét tükröző osztályozásra van szükség. Egy ilyen besorolás öt nagy elemcsoporton alapulhat, amelyek a társadalmi-gazdasági kapcsolatok különféle aspektusait tükrözik (2.1. ábra).

Ezen elemek mindegyikének megvan a maga többkomponensű szerkezete. Csoportegyesítés tudományos és műszaki elemek tükrözi a tudományos és technológiai fejlettség szintjét, amely technikai és technológiai korlátozásokat ír elő egy adott vállalkozástípusra. Így az orosz piac körülményei között az információs technológia fejlettségi szintjének érezhetően korlátozó hatása van, amely az üzleti tevékenység szinte minden területére kiterjed.

Gazdasági elemek mindenekelőtt azt kell meghatározni, hogy a fogyasztó mennyi pénzt küldhet a piacra egy adott termékért, és amely meghatározza a kereslet feltételeit és a piac kapacitását. Ezen elemek hatása meghatározza a kereslet szerkezetét is, amely magában foglalja a fogyasztói preferenciáknak megfelelő és megfizethető különféle árukat.

A makrokörnyezet gazdasági tényezői közé tartozik még a kialakult munkaerőpiac, a rendelkezésre álló munkahelyek elérhetősége, és ebből adódóan a munkaerő-többlet vagy -hiány, ami befolyásolja a dolgozók bérszínvonalát.

A gazdasági tényezők közé tartoznak a termelési szektor fejlődésének jellemzői. Ugyanakkor fontos figyelembe venni a termelési bázis fejlesztésének két szempontját: ágazati és regionális. Iparági szempontból az iparági szerkezet termelési, technológiai és szervezeti hierarchiáját, retrospektív dinamikáját és kilátásait tanulmányozzuk. A regionálisban meg kell vizsgálni a termelőerők elhelyezkedésének jellegét és az adott régió határain belüli kínálat szerkezetét meghatározó termelési infrastruktúra-létesítményeket, a termelési folyamatok anyagi és technikai bázisának jellemzőit, amelyek befolyásolják. a termelés és az összes üzleti tevékenység hatékonysági mutatói. Az orosz piac sajátosságait figyelembe véve kiemelt szerkezeti elemként fontos kiemelni a termelési és szállítási infrastruktúrát, annak kapacitását, hosszát, technikai felszereltségét, valamint az aktuális szállítási tarifákat.

A gazdasági helyzet politikai tényezők hatására alakul ki. A gazdaságirányítási módszerek és az általuk meghatározott gazdasági helyzet bizonyos mértékig tükrözi a kormányzati szervek által megoldott politikai célokat és célkitűzéseket. A politikai tényezőket néha önálló környezeti tényezőknek tekintik, de az adott vállalkozás feltételeire gyakorolt ​​hatásuk általában más tényezőkön keresztül, különösen gazdasági tényezőkön keresztül nyilvánul meg, amelyek egyértelműen meghatározott korlátokat szabnak az üzleti tevékenység számos paraméterének.

A politikai helyzet más környezeti tényezőket is befolyásol: társadalmi, jogi, környezeti. A legnagyobb „politikai impulzust” az éli meg jogi környezet. A törvények és egyéb jogi aktusok típusai főszabály szerint politikai folyamatok, lobbizás és társadalmi-politikai nyomás következményei. Bármilyen jogi dokumentum mindig „kemény” és egyértelműen korlátozza a vállalkozást.

A politikai tényezők befolyásolják a környezeti helyzetet, különösen a protekcionizmus formájában a környezet megőrzéséért és helyreállításáért küzdő társadalmi mozgalmakkal kapcsolatban. Így a politikai tényezõk több szakaszon keresztül – gazdasági, jogi vagy egyéb jellemzõk segítségével – terjesztik hatásukat. Ugyanakkor feltételezhetjük ezek hiányát a bemutatott elemszerkezetben, ahol kiemelik azokat, amelyek a vállalkozói kapcsolattal közvetlenül érintkeznek, és ténylegesen a tevékenység határait képezik.

Kibővített elemkészlet kombinálódik környezeti tényezők. A társadalom és a természet kapcsolatát kifejezve három független elemcsoportot foglal magában:

Természeti és éghajlati;

Természetes erőforrások;

Környezeti.

A természeti és éghajlati tényezők kifejezik a fogyasztói piac földrajzi elhelyezkedésének és keresletét kielégítő vállalkozási struktúra jellemzőit. Fontos megjegyezni, hogy az ilyen tényezők mindkét típusát figyelembe kell venni, mivel előfordulhat, hogy nem esnek egybe azok a természetes körülmények, amelyek között a fogyasztó és a vállalkozó működik.

A természeti erőforrás-tényezők az üzleti tevékenységek során felhasznált valamennyi természeti erőforrás elérhetőségéhez, mennyiségéhez, minőségéhez és felhasználási feltételeihez kapcsolódnak. Ide tartoznak: természetes nyersanyagok, víz, üzemanyag és energiatartalékok.

A környezeti összetevők a fogyasztói piac területét körülvevő ökoszisztéma szennyezettségi fokát fejezik ki, beleértve annak összes összetevőjét. A környezeti tényezők befolyása a környezetszennyezés rögzített mértékében és a környezeti problémákkal kapcsolatos társadalmi magatartás típusát meghatározó formában egyaránt kifejeződik.

A modern társadalmi és etikai igények szempontjából a legnagyobb figyelmet érdemeljük társadalmi elemek makro-környezeti környezet. Az ő csoportjuk talán a legnépesebb. Megpróbálva bővített leírást adni szerkezetéről, gazdasági jellegéről és a vállalkozói tevékenységre gyakorolt ​​hatás természetéről, két alcsoportot különböztetünk meg:

olyan elemek, amelyeknek anyagi kifejezési formája van;

olyan elemeket, amelyeknek nincs ilyen alakja.

Az első alcsoport egy adott piac konkrét társadalmi infrastrukturális objektumait mutatja be. Az ilyen objektumok olyan rendszerek és hálózatok széles skáláját foglalják magukban, amelyek biztosítják az egyén, csoportjaik és a társadalom egészének életét. Ezek a mérnöki támogatás, a kulturális és mindennapi élet, a tömegközlekedés, a közrend, a regionális és önkormányzati objektumok. Jelenlétük és hiányuk az üzleti tevékenység végzésének módját, mértékét és területi sajátosságait határozza meg. Például széles és sokrétű, hatékonyan működő infrastruktúra hiányában bizonyos típusú vállalkozások (turisztikai tevékenység, háztartási szolgáltatások előállítása, építőipari termelés egyes típusai) fejlesztése nehézkes vagy gyakorlatilag lehetetlen.

A második alcsoportba az úgynevezett szocio-spirituális környezet elemei tartoznak. Ezek alkotják a pszichológiai klímát, a társadalmi preferenciákat, az ízléseket és preferenciákat.

A társadalmi-szellemi környezetben kiemelhetők a területi egységben rejlő történelmi hagyományok, amelyek határain belül a fogyasztók, az etikai normák, a társadalmi szerkezet típusa, a világnézetek és az erkölcsi elvek célszegmense koncentrálódik. A társadalmi-szellemi környezet magában foglalja a fogyasztók nemzeti, faji és vallási jellemzőit, amelyek meghatározzák a társadalmi viselkedés és életmód sajátosságait.

A külső környezet társadalmi elemei a vállalkozás társadalmi alapját képezik az infrastrukturális létesítmények és a konkrét áruk iránti fogyasztói kereslet formájában. Ugyanezek az elemek különös jelentőséget kapnak a versenyproblémák megoldásában és egy vállalat piaci versenyképességének meghatározásában. Ismeretes, hogy a verseny leghatékonyabb módszerei az ár és a nem ár módszerek. Ugyanakkor a nem áras módszerek közé tartozik a termék minőségének javítása és a fogyasztó számára legjelentősebb paramétereinek javítása. A piac fejlődésével, a vállalkozói tevékenység felerősödésével és a különféle áruk iránti kereslet fokozatos kielégítésével azonban a verseny további módszereinek alkalmazása a feladat. Ilyen módszerek közé tartozik a gyártó imázsának erősítésén és a nyilvánosság elismerésén alapuló verseny. Az ilyen módszerek a tárgyi (marketing) verseny keretein belül a leghatékonyabbak, amikor a piacon lévő áruk minőségi jellemzőiben közel vagy teljesen azonosak, vagy a célpiac magas fizetőképessége háttérbe szorítja az ártényezőket.

Önálló szociálpszichológiai jellemzőnek számító imázs alapján versengve a vállalat a társadalmi (vagy inkább szociális-lelki) összetevőkre helyezi a hangsúlyt, amelyek alapján a vállalattal, annak hajlamával kapcsolatos közvélemény formáló program. valamint a társadalmi problémák megoldásának vágya, a vállalkozói etika és az általános kultúra. Egy ilyen program megvalósítása biztosítja az aktív versenykörnyezetben objektíven szükséges további versenyelőnyök megteremtését.

Belső üzleti környezet a gazdálkodó szervezet működéséhez szükséges belső feltételek összességét reprezentáló elemek széles skáláját fedi le, és teljes mértékben a vállalkozótól függ. Amikor a vállalkozás belső környezetéről beszélünk, a következőket értjük:

Tőke rendelkezésre állása (saját és befektetett egyaránt);

A vállalkozási tevékenység tárgyának és a gazdasági tevékenység szervezeti és jogi formájának kiválasztása;

A szervezetek szervezeti felépítése;

Az üzleti tevékenységek racionalitása és hatékonysága stb.

Amikor egy vállalkozói szervezet belső környezetéről beszélünk, akkor annak struktúráját értjük, amely nemcsak a tudományos, műszaki és termelési, marketingtevékenység optimalizálását célzó irányítási mechanizmust fedi le, hanem a megvalósuló folyamatok technológiáinak fejlesztését is, amelyen keresztül a vállalkozói tevékenység (energia), anyagok és információk a vállalkozói szervezet végtermékévé alakul.

A vállalkozás belső környezetének kialakításakor általában két összetevőjét különböztetjük meg: a szituációs tényezőket és a belső környezet elemeit.

A belső környezet elemei a vállalkozás céljai eléréséhez szükséges összetevői. ábra mutatja be a belső környezet fő elemeit. 2.2.

Előző

2023
newmagazineroom.ru - Számviteli kimutatások. UNVD. Fizetés és személyzet. Valutaműveletek. Adók fizetése. ÁFA. Biztosítási díjak