JUŽNOURALNI DRŽAVNI UNIVERZITET

Trgovinsko-ekonomski fakultet

Odjel za marketinške komunikacije

Nastavni rad iz discipline "PR" na temu:

« Stil forme kao PR alat"

Završeno:

Provjereno:

Chelyabinsk

UVOD 3

POGLAVLJE 1. FIRM STIL U STRUKTURI KOMPORATIVNOG IMIŽA PREDUZEĆA 5

1.1 Elementi korporativnog identiteta 5

1.2 Glavne karakteristike korporativnog identiteta 12

1.3 Korporativni identitet kao alat PR 14

POGLAVLJE 2. ANALIZA KORPORATIVNOG STILA KAO PR ALATA PREDUZEĆA OGUP „REGIONALNO APOTEKARSKO SKLADIŠTE“ 16

2.1 Karakteristike preduzeća 16

2.2 Analiza korporativnog identiteta OGUP "OAS" 20

2.3 Analiza efektivnosti korporativnog identiteta OGUP "OAS" 22

ZAKLJUČAK 25

LITERATURA 27

Dodatak 1 30

Dodatak 2 31

UVOD

Elementi korporativnog identiteta koriste se u praksi tržišne ekonomije od davnina. Ovi elementi su u početku bili primitivni. Tako su najvještiji zanatlije svoje proizvode označili ličnim (firmskim) brendom. Kupci, svjesni visokog profesionalnog ugleda ovih zanatlija, nastojali su kupiti robu s takvim oznakama.

Korporativni identitet je skup tehnika (grafičkih, kolor, plastičnih, akustičkih, video) koje obezbeđuju jedinstvo svih proizvoda kompanije i promotivnih aktivnosti; poboljšati pamtljivost i percepciju od strane kupaca, partnera, nezavisnih posmatrača ne samo proizvoda kompanije, već i svih njenih aktivnosti. Korporativni identitet treba da bude nezaboravan i lako prepoznatljiv.

Korporativni identitet doprinosi formiranju povoljnog imidža kompanije i osmišljen je tako da poboljša efektivnost njenih reklamnih kontakata sa potrošačima, doprinese rastu ugleda i slave kompanije na tržištu, te inspiriše poverenje partnera.

Razvoj i korištenje vlastitog korporativnog identiteta postaje sve popularniji atribut strategije razvoja sve većeg broja ruskih kompanija. To je zbog njihove povećane brige za svoj korporativni imidž, koji u velikoj mjeri ovisi o održivom i dugoročnom komercijalnom uspjehu.

Jedna od ključnih karika u izgradnji imidža kompanije je korporativni identitet, koji u širem smislu podrazumijeva korištenje jedinstvenih principa dizajna za kombinacije boja i metoda za sve oblike oglašavanja, dokumentacije, pakiranja proizvoda, uredskog uređenja, odjeće za zaposlene i drugih komponenti. vezano za kompaniju.

Proučavanje korporativnog identiteta u kontekstu aktivnosti PR stručnjaka je neophodno za pravo stvaranje korporativni identitet i korištenje u bilo kojoj komercijalnoj strukturi.

Svrha studije je proučavanje komponenti kreiranja i promocije korporativnog identiteta kao PR alata, sagledavanje efikasnosti korporativnog identiteta na primjeru preduzeća OGUP „OAS“.

upoznati se sa suštinom i sadržajem PR aktivnosti u preduzeću OGUP „Regionalni apotekarski magacin“;

razmotriti elemente korporativnog identiteta kao komponentu PR-a;

formiraju ideju o fazama pripreme i provođenja PR kampanja;

ovladati osnovnim metodama vrednovanja efikasnosti PR aktivnosti.

Predmet istraživanja je preduzeće OGUP „OAS“, predmet istraživanja su komponente korporativnog identiteta preduzeća kao PR alata.

Prilikom pisanja seminarskog rada za procjenu efikasnosti komponenti korporativnog identiteta korištene su sljedeće metode istraživanja - anketa, metode istraživanja: upitnici i intervjui.

Nastavni rad se sastoji od dva dijela, uvoda, zaključka, bibliografske liste i aplikacija. U uvodu se formiraju ciljevi, zadaci, predmet i predmet istraživanja, opisuje njegova struktura. Prvi dio je posvećen analizi komponenti korporativnog identiteta i sadrži tri pododjeljka. Drugi dio sadrži analizu korporativnog identiteta kao PR alata za preduzeće OGUP „Regionalni ljekarnički magacin“. U ovom odeljku opisane su karakteristike preduzeća i sprovedeno istraživanje o efikasnosti korporativnog identiteta. Zaključak sadrži glavne zaključke o seminarski rad. Prijave sadrže tabele, slike koje su analizirane prilikom pisanja ovog rada.

POGLAVLJE 1. FIRM STIL U STRUKTURI KOMPORATIVNOG IMIŽA PREDUZEĆA

1.1 Elementi korporativnog identiteta

Zaštitni znak je propisno registrovana figurativna, verbalna, trodimenzionalna, zvučna oznaka ili njihove kombinacije, koje koristi vlasnik žiga za identifikaciju svoje robe. Ekskluzivno pravo vlasnika da koristi žig obezbeđeno je zakonskom zaštitom države. Žig je pravni pojam i koristi se samo u pravnom polju. Sve u vezi sa žigom (registracija, prijava, upotreba, zaštita, prodaja i sl.) je određeno zakonom, a kršenje ovih odredbi povlači odgovornost. Ova oznaka služi za individualizaciju robe, izvršenih radova ili usluga koje se pružaju pravnim ili fizičkim licima.

Žig (drugi nazivi koji se koriste: uslužni znak, zaštitni znak; engleski žig) je centralni element korporativnog identiteta. Nije sasvim ispravno definisati zaštitni znak kao " zaštitni znak» .

Glavne funkcije žiga:

olakšavaju percepciju razlika ili stvaraju razlike;

dati imena proizvodima;

olakšati identifikaciju proizvoda;

olakšati pamćenje proizvoda;

navesti porijeklo robe;

pružiti informacije o proizvodu;

stimulisati želju za kupovinom;

simboliziraju garanciju.

Žigovi se odlikuju svojom mnogostrukošću i raznolikošću.

Postoji pet glavnih tipova zaštitnih znakova:

Verbalni zaštitni znak karakteriše bolja pamtljivost. Može se registrovati i u standardnom pravopisu i u originalnom grafičkom dizajnu (logo). Riječni znak je najčešći tip žiga. Otprilike 80% svih registrovanih žigova je ovog tipa. Vrijednost brenda je tolika da se cijeli pravac brendiranja, nazvan semonemika (Semon - znak i nemeon - dodijeliti), bavi razvojem imena proizvoda. Drugi naziv za ovaj proces je imenovanje.

Figurativni zaštitni znak je originalni crtež, amblem kompanije. Na primjer, karakteristična zakrivljena linija kao zaštitni znak Nikea, koji proizvodi sportsku opremu; stilizirani čamac upisan u oval - AvtoVAZ itd.

Volumetrijski - znak registrovan u tri dimenzije, na primjer, boca Coca-Cole određenog oblika, bočice parfema također imaju pravnu zaštitu.

Zaštitni znak zvuka u nedavnoj prošlosti bio je karakterističan za radio stanice i televizijske kuće (na primjer, uvodna mjera muzike za pjesmu „Moskovske večeri je zaštitni znak radio stanice Majak“). IN U poslednje vreme ovu vrstu zaštitni znak se sve više koristi u praksa oglašavanja firme koje posluju u drugim oblastima poslovanja. Na primjer, originalne muzičke fraze mogu se koristiti u korporativnom oglašavanju. Na primjer, prepoznatljivi video klip instant kafe "Nescafe" od Nestlea ("Novi dan gutljaj!") sadrži dva registrovana zvučna zaštitna znaka: glavnu muzičku frazu i ritmično kuckanje kašike po šoljici.

Kombinirani zaštitni znakovi su kombinacija gore navedenih vrsta zaštitnih znakova, na primjer, kombinacija logotipa i trodimenzionalne skulpturalne grupe "Radnica i žena na farmi" V. Mukhine - zaštitni znak filmskog studija Mosfilm.

Analizirajući navedene definicije žiga, možemo zaključiti da je žig svaki konkretan proizvod ili usluga koja ima svoj naziv (bez obzira da li je pravno registrovan kao žig ili ne). U percepciji potrošača dobija određeno značenje. Kao znak koji definira proizvod i znak u kojem je kodirana slika proizvoda, brend spaja proizvod i njegovu sliku u jednu cjelinu. To jest, to je "kasica prasica" informacija o svojstvima proizvoda. Iz ovih informacija u umu potrošača formira se slika proizvoda. Malo poznati zaštitni znak služi samo kao naziv za proizvod i potrošaču gotovo ništa ne govori o njegovim svojstvima.

Logo je originalni stil ili skraćeni naziv kompanije, grupe proizvoda koju proizvodi određena kompanija ili jednog specifičnog proizvoda koji ona proizvodi. Logotip se u pravilu sastoji od 4-7 slova. Otprilike četiri od pet žigova su registrovane u obliku logotipa. Logo je oblik zaštitnog znaka i ne smije sadržavati dodatne figurativne elemente (kao u slučaju Panasonica).

Logo treba da: bude lako pamtljiv, lako prepoznatljiv, skalabilan, da se može postaviti na različite medije (knjižica, dnevnik, olovka, majica itd.), da bude ujednačen.

Logotipi se uslovno mogu podijeliti u dvije vrste: informativni logotipi i apstraktni logotipi. Informativni logo je logo koji odražava specifičnosti aktivnosti kompanije. Može biti ilustrativan (koji ilustruje aktivnosti kompanije), grafički (koji odražava specifičnosti poslovanja kroz grafičke slike) ili tekstualni (tekst koji opisuje aktivnosti kompanije). Informativni logotipi uključuju "ZiPPO", sa svojim fitiljem i plamenim jezikom, i "Harley-Davidson" sa svojim "mehaničkim" pravopisom. Apstraktni logo je logotip koji samo označava kompaniju, ali ne nosi dovoljno semantičko i informativno opterećenje. Primjeri takvih logotipa su logotipi "Davidoff" i "NOKIA".

Korporativni blok je tradicionalna, često korištena kombinacija nekoliko elemenata korporativnog identiteta, na primjer, može uključivati ​​naziv robne marke ili logotip, naziv kompanije, poštanski, bankovni detalji, lista roba i usluga, reklamni simbol kompanije, slogan. Pogodno je koristiti korporativni blok kao komponentu u dizajnu vizit karte, poslovnog memoranduma, na pakovanju proizvoda. Korporativni blok je najčešće slikovni zaštitni znak i logo, na primjer adidas natpis ispod korporativnog raščlanjenog trokuta je Adidas korporativni blok, KLM logo sa stiliziranom krunom preko slova je korporativni blok KLM Royal Dutch Airlines. Korporativni blok može sadržavati i puni službeni naziv kompanije, njene poštanske i bankovne podatke (na primjer, na memorandumu). Ponekad korporativni blok uključuje korporativni slogan.

Zaštitni znak i logo mogu biti identični, logo može biti sastavni dio žiga. Logo može u potpunosti preuzeti funkcije žiga (u ovom slučaju zaštitni znak u obliku crteža bez riječi ne može se nazvati logotipom).

Korporativni heroj je važan dio formiranog imidža kompanije. Komunikator, takoreći, personificira sebe, razvijajući trajnu, stabilnu sliku svog predstavnika. Vrlo često, korporativni heroj je obdaren nekim osobinama koje komunikator nastoji uključiti u svoju sliku. Korporativni heroj može utjeloviti fantazijski idealan imidž potrošača, kao što je kauboj Marlboro i avanturista u Camel reklami. Pretpostavlja se da će se pušač identificirati sa ovim likovima. Pored uspješnih primjera razvoja korporativnog heroja, ili barem logičnih, možemo podsjetiti na neuspjeh IBM-a u izboru svog korporativnog heroja - Pink Pantera iz popularne animirane serije. Sada je već teško utvrditi čime su se rukovodili stručnjaci ove korporacije prilikom donošenja takve odluke. Međutim, u trenutku kada je greška otkrivena, prava na korištenje slike Pink Pantera iz studija Warner Brothers su već bila otkupljena, replicirani su brojni reklamni mediji sa ovim korporativnim herojem: majice, bejzbol kape, podloge za miša, itd. Naravno, gubici komunikatora kao rezultat takve greške profesionalaca iznosili su mnogo miliona. Korporativni heroj je dio korporativne mitologije. Njegova svrha je da izazove simpatije. Korporativni karakter trebao bi vizualno predstavljati glavnu ideju proizvoda. Stalni komunikator, za razliku od korporativnog heroja, je stvarna osoba. To je konkretna osoba koju kompanija bira kao posrednika u komunikaciji sa primaocem. Češće definicije ovog koncepta su „lice kompanije“, „imidž brenda“, „ikona kompanije“. Ponekad firma koristi eksternu privlačnost posrednika. Međutim, atraktivan izgled nije jedini kriterij. U nekim slučajevima firmu - komunikatora mogu privući profesionalni kvaliteti osobe, njena kompetencija. Tada se njegove crte projiciraju na sliku vlasnika korporativnog identiteta.

Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja je jednostavno. Koristite obrazac ispod

Studenti, postdiplomci, mladi naučnici koji koriste bazu znanja u svom studiranju i radu biće vam veoma zahvalni.

Slični dokumenti

Utvrđivanje uloge korporativnog identiteta u stvaranju povoljnog imidža kompanije i teorijska osnova njegov razvoj. Analiza elemenata korporativnog identiteta kompanije: naziv brenda, logo, vizit karta, koverat. Razvoj reklamnog proizvoda za turističku agenciju Neva.

teza, dodana 05.03.2011


Koncept korporativnog identiteta i njegova uloga u stvaranju povoljnog imidža kompanije. Proučavanje procesa kreiranja korporativnog identiteta, karakteristike njegovih glavnih faza. Elementi korporativnog identiteta kafića "Botanique". Ideja i dizajn, imenovanje i kreiranje slogana.

teze, dodato 02.02.2016


Koncept, ciljevi i glavni elementi korporativnog identiteta. Istorija nastanka i formiranja korporativnog identiteta. Glavne funkcije žiga. Atributi poslovne aktivnosti firme. Faze razvoja i načini implementacije korporativnog identiteta u preduzeću.

sažetak, dodan 28.08.2012


Pojam, glavne funkcije i istorijat nastanka korporativnog identiteta kao komunikacijske marketinške tehnologije. Analiza elemenata korporativnog identiteta, njihovi glavni nosioci, osnovna pravila odabira. Karakteristike razvoja korporativnog identiteta kompanije.

seminarski rad, dodan 09.11.2010


Pojam i glavni elementi korporativnog identiteta, istorijat njegovog nastanka i glavni elementi. Pravila za izradu i dizajn korporativnog identiteta kompanije. Slika, zaštitni znak, logo, slogan, korporativne boje i drugi elementi korporativnog identiteta.

test, dodano 25.09.2014


Pojam i značaj za delatnost preduzeća prisustvo korporativnog identiteta kao sredstva za formiranje imidža kompanije, kao i određenog nosioca informacija. Principi i glavne faze formiranja korporativnog identiteta trgovine, njegovi elementi i zahtjevi.

seminarski rad, dodan 12.05.2014


Pojam i razvoj korporativnog identiteta, njegova uloga i značaj za turističku kompaniju. Specifične karakteristike usluga. Problemi i trendovi u formiranju povoljnog imidža turističkih kompanija, brend politika. Elementi korporativnog identiteta i njegove karakteristike.

test, dodano 29.06.2010


Definicija korporativnog identiteta i brenda. Evaluacija vrijednosti korporativnog identiteta u oblikovanju imidža organizacije. Analiza upotrebe žiga i korporativnog identiteta od strane jedne od vodećih bjeloruskih banaka, prijedlog za njeno poboljšanje.

seminarski rad, dodan 13.10.2014

Problemi predstavljeni u naslovu poglavlja se na prvi pogled tiču ​​samo dizajnera i oglašivača, tj. oni stručnjaci koji dizajniraju i proizvode osnovne komponente korporativnog identiteta, a zatim ih proizvode i plasiraju na različite medije.

Međutim, ako uzmemo u obzir ono što je gore rečeno o planiranju korporativnog konteksta i sistema korporativna komunikacija, moramo priznati da su oni ti koji određuju sadržaj korporativnog identiteta. To uopće ne znači da PR stručnjak – kreator korporativnog koncepta – mora postati i dizajner; samo treba da shvati suštinu i redosled operacija koje čine proizvodnju korporativnog stila i da bude njihov stalni „ideolozi“ i kontrolor. Smisao ove kontrole nije da se kontroliše ruke dizajnera, već da se osigura da korporativni stil ne bude prepušten dominantnim ukusima jednog ili više, čak i najtalentovanijih ljudi.

A sada - osnovni koncepti, koji su, naravno, zajednički PR stručnjacima, oglašivačima i dizajnerima.

Dakle, korporativni identitet je skup grafičkih, kolor, audio i video tehnika koje osiguravaju jedinstvo dnevnog radnog prostora, proizvoda i promotivnih aktivnosti organizacije ili projekta, doprinose njihovom prepoznavanju, pamćenju i boljoj percepciji od strane zaposlenih, partnera i potrošača. , omogućavaju vam da jasno razlikujete imidž svog korporativnog identiteta od imidža konkurenata.

Korporativni identitet u užem smislu je kombinacija zaštitnog znaka, boja i principa grafičkog dizajna. poslovni papiri; u širem smislu, to je upotreba jednoobraznih principa dizajna, kombinacija boja i slika za sve vrste reklama, dokumentacije, kao i maksimalnog broja elemenata okolnog prostora koji su ili mogu biti vezani za organizaciju ili projekat.

Korporativni identitet je namijenjen da djeluje kao:

a) sredstva za formiranje individualne i jedinstvene slike organizacije;

b) identifikacioni sistem, određeni marker, nosilac informacija koji omogućava potrošaču da pronađe robu i usluge koje se nude na tržištu;

c) alat za formiranje pozitivnog stava potrošača kako prema organizaciji ili projektu u cjelini, tako i prema pojedinačnim robama i uslugama.

Korporativni identitet je spoljna ljuska imidža (korporativni svet, ukupni komunikacioni sistem), koja je određena njegovim unutrašnjim sadržajem. Figurativno poređenje imidža i korporativnog identiteta izgledat će otprilike ovako: korporativni identitet je kada se „sreću po odjeći“; složeni korporativni dizajn je kada "sve treba biti savršeno: odjeća, lice i misli."

Vrijedi napomenuti da pretjerani entuzijazam za korporativni identitet nije ništa manje opasan od njegovog potcjenjivanja, jer proces kreiranja i razvoja korporativnog identiteta praktički nema konačni okvir ni u finansijskim troškovima, ni u vremenu, ni u prostoru. Dakle, počevši od kreiranja jednostavnog grafičkog logotipa na papiru, mi, kako sve više svijetlimo, vrlo brzo možemo pristupiti želji da njegovu lasersku sliku reproduciramo na noćnim oblacima. Ali da li je to neophodno u ovog trenutka? Je li igra vrijedna svijeće?

Naravno, ne postoji standardni odgovor na ovo pitanje, ali opšta logika delovanja za kreiranje i razvoj korporativnog identiteta postoji.

PR in finansijski sektor

Od 1990-ih intenzivno se razvija i igra sve veću ulogu u životu kompanija, finansijski PR, pod nazivom "Investor Relations" (odnosi sa investitorima). PR aktivnosti u finansijskom sektoru zahtijevaju istovremeno poznavanje finansija i komunikacija. Uključuje rad sa sljedećim grupama javnosti: finansijski analitičari, dioničari, finansijski novinari, brokeri, itd.

Konačan cilj PR u finansijskom sektoru - osiguravanje da dionice kompanije ostvare svoje tržišnu cijenu. Visoka cijena dionice odražava visoku vrijednost kompanije u očima investitora, analitičara, konsultanata itd.
Osnova odnosa sa investitorima, po mišljenju stručnjaka, treba da bude zasnovana na informacionoj politici kompanije, koja ima za cilj da obezbedi strateško poverenje kompanije od strane njenih stejkholdera. Odnosno, finansijski stručnjaci moraju razumjeti korporativna strategija kompanije, smatrajte to razumnim i smislenim. Na primjer, da li je akvizicija ili prodaja kompanije dobro osmišljena?

Strateško povjerenje se razvija u percepciji dionika kompanije (finansijskih analitičara, investitora, klijenata, specijalizovanih medija) na osnovu razumijevanja njenih ciljeva, strategije i aktivnosti koje iz njih proizlaze. Strateško povjerenje se formira na osnovu korporativnih informacija - godišnjih izvještaja, transkripata govora izvršni direktori finansijskim analitičarima i drugim dokumentima vezanim za formiranje korporativnog imidža i reputacije. Veoma značajan faktor strateškog poverenja je svest zainteresovanih strana o strategiji kompanije. Otuda potreba da se investitorima pruže jasne informacije o ciljevima, ciljevima i strategiji razvoja kompanije. Neophodno je da informativne poruke ispunjavaju sljedeće zahtjeve: otvorenost informacija, specifičnost, ažurnost.
Rezultat strateškog povjerenja su poboljšani odnosi sa finansijskom zajednicom i dioničarima. Važan rezultat je i poboljšanje morala zaposlenih u kompaniji.

Zadaci PR-a u finansijskom sektoru:

Evaluacija mišljenja o kompaniji, privatnom preduzeću ili industriji u cjelini, koja preovladavaju među dioničarima, finansijski analitičari, zakonodavci, rukovodioci državnih organizacija.

· Pomaganje menadžmentu u razvoju strategije za interakciju sa klijentima, uzimajući u obzir ciljeve kompanije.

Pomoć u pripremi finansijske literature:
- pisma novim dioničarima;
- srednji i godišnji izvještaji;
- umetci sa podacima o dividendi;
- informacije za proučavanje brokerskih društava

Organizacija i snabdevanje informativni materijali poslovni sastanci o finansijskim pitanjima, obilasci preduzeća i prezentacije grupama investitora, analitičara i finansijskih medija.

· Pisanje materijala - finansijske vijesti za objave u medijima; odgovori na pitanja finansijski orijentisanih medija.

· Priprema i održavanje press konferencija za finansijske medije.

· Priprema za održavanje posebnih događaja: jubileja, proslava i sl., uključujući sva predstavništva i filijale u regionima.

Korespondencija s investitorima također spada u funkciju PR-a: često traže informacije o istraživanjima, cijenama dionica, vlastitim dionicama ili žele znati gledište kompanije o društveno-političkim ili moralnim pitanjima.
Ključ za finansijske odnose s javnošću je godišnji izvještaj.
Godišnji izvještaj sadrži ne samo finansijski rezultati protekle godine. Takođe pokriva uticaj kompanije na privredu gradova, brigu za društvene i ekonomski problemi, odnosno godišnji izvještaji danas se fokusiraju na društvene značajne aktivnosti kompanija, njeno mesto u društvu. Još jedna važna komponenta odnosa s investitorima su godišnji sastanci.
PR tokom godišnji sastanak pomaže u pripremi i održavanju, osigurava novinarima sve što je potrebno, daje publicitet događaju, priprema liste sa mogućim pitanjima i odgovorima za više rukovodstvo.

Definicija 1

Od osnivanja preduzeća dužnu pažnju treba posvetiti korporativnom identitetu, jer je naziv kompanije već njen element. Stručnjaci savjetuju da počnete sa kreiranjem logotipa ili zaštitnog znaka.

Glavna pažnja u razvoju korporativnog identiteta posvećena je rješenjima u boji i slikama. Svrha korporativnog identiteta je da privuče pažnju. Potrošači podsvjesno možda ne pamte naziv proizvoda ili njegovog proizvođača, te boju pakovanja ili ko/šta je na njemu prikazano - to je pohranjeno u memoriji. Stoga je u oglašavanju ovo fokus.

Prisutnost korporativnog identiteta nam omogućava da govorimo o ozbiljnosti i samopouzdanju kompanije, visokom kvalitetu njenih proizvoda i usluga. Zahvaljujući korporativnom identitetu, formiraće se i imidž preduzeća.

Definicija 2

važan zadatak bilo koji komercijalna organizacija je da steknete povjerenje u sebe, svoje proizvode, svoj brend. Ovo povjerenje je rezultat dugog i napornog rada. Prezasićenost tržišta istom vrstom roba i usluga primorava kompanije da kreiraju sopstveni korporativni identitet, drugačiji od konkurencije, kako bi bili prepoznatljivi u očima potrošača. Na spomen poznatih brendova(Apple, Samsung, Sony, Mersedes, BMW, itd.) potrošači bi trebali imati pozitivne asocijacije i povjerenje u njihovu pouzdanost, sigurnost i tehničku superiornost.

Upotreba elemenata korporativnog identiteta za promociju proizvoda

Sistem korporativnog stila uključuje sljedeće elemente:

• zaštitni znak (ili zaštitni znak) - propisno registrovana oznaka koja ima za cilj da razlikuje robu ove kompanije od proizvoda drugih kompanija;
• logo - posebno dizajniran, originalan stil punog ili skraćenog naziva preduzeća (ili grupe roba);
• korporativni blok - znak i logo spojeni u kompoziciju, kao i razni natpisi koji objašnjavaju (država, poštanska adresa, telefon i teleks);
• korporativna boja;
• korporativni set fontova.

Glavna funkcija identifikacije u korporativnom stilu je zaštitni znak. trademark plays važnu ulogu kada se koristi u ¬ razne vrste oglašavanje: vanjsko i transportno oglašavanje, TV i radio oglašavanje, oglašavanje u štampi.

Postoji niz uslova koje zaštitni znak mora ispuniti:

1. jednostavnost je minimum linija i prisustvo velikih detalja za brzo i precizno pamćenje;
2. individualnost je razlika i prepoznavanje znaka;
3. privlačnost - odsustvo negativnih emocija i uzimanje u obzir osjećaja i želja ljudi u različitim zemljama;
4. Zaštita je zvanična registracija žiga.

Žigovi mogu biti verbalni, figurativni, trodimenzionalni ili kombinacija svih ovih vrsta.

Kreatori reklamne poruke i slogana trebaju izraditi portret potencijalnog potrošača, biti sposobni da se postave na njegovo mjesto, razumiju njegove interese, potrebe i motive ponašanja, suosjećaju s njim i pomažu u otklanjanju svih poteškoća i problema.

Napomena 1

Psihofiziološke osnove percepcije elemenata korporativnog stila

Glavni elementi korporativnog identiteta koji utiču na psihoemocionalno stanje potrošača su rješenja boja i oblik predmeta.

Osoba prima veliku količinu informacija kroz organe vida. Boja je svjesna vizualna senzacija. U toku vizuelna percepcija objektima se dodjeljuju određene boje. Istovremeno, ovisno o psihofiziološkom stanju osobe, na primjer, percepcija boje može biti poboljšana u opasnim situacijama ili se smanjuje sa umorom.

Boja je ključni faktor u procesu prodaje robe, jer je uključena u donošenje odluke o kupovini. Pobuđuje emocije kod kupca, podstičući ga da kupi određeni proizvod. Stoga je glavni zadatak oglašivača pronaći odgovarajuću boju koja će izazvati potrebne emocije i želju za kupnjom.

Boja ne samo da izaziva određene emocije kod osobe, već i utiče na te emocije. Uz pomoć rješenja u boji možete kontrolirati stav potrošača prema oglašavanju i izazvati određene emocije u njemu.

Semantika boja se aktivno koristi u razvoju reklamnih poruka. Izbor boje ovisi o vrsti proizvoda, kontingentu ciljana publika, željeni rezultat primjene određene boje.

Crvena, plava i žuta su primarne boje u oglašavanju. Ako pomiješate ove tri boje, možete dobiti potpuno drugačiju boju ili nijansu.

Forma, kao i boja, utiče na osobu sa emocionalne tačke gledišta. Najbolje od svega je to što osoba percipira i pamti jednostavne geometrijske oblike: krug, kvadrat, pravougaonik itd. Linijski oblici također imaju određeni utjecaj na percepciju informacija od strane ciljne publike.

Napomena 2

Nastavni rad iz discipline "PR" na temu:
"Korporativni stil kao PR alat"

Završeno:

Provjereno:

UVOD

upoznati se sa suštinom i sadržajem PR aktivnosti u preduzeću OGUP „Regionalni apotekarski magacin“;
razmotriti elemente korporativnog identiteta kao komponentu PR-a;
formiraju ideju o fazama pripreme i provođenja PR kampanja;
ovladati osnovnim metodama vrednovanja efikasnosti PR aktivnosti.

POGLAVLJE 1. FIRM STIL U STRUKTURI KOMPORATIVNOG IMIŽA PREDUZEĆA

olakšavaju percepciju razlika ili stvaraju razlike;
dati imena proizvodima;
olakšati identifikaciju proizvoda;
olakšati pamćenje proizvoda;
navesti porijeklo robe;
pružiti informacije o proizvodu;
stimulisati želju za kupovinom;
simboliziraju garanciju.

Verbalni zaštitni znak karakteriše bolja pamtljivost. Može se registrovati i u standardnom pravopisu i u originalnom grafičkom dizajnu (logo). Riječni znak je najčešći tip žiga. Otprilike 80% svih registrovanih žigova je ovog tipa. Vrijednost brenda je tolika da se cijeli pravac brendiranja, nazvan semonemika (Semon - znak i nemeon - dodijeliti), bavi razvojem imena proizvoda. Drugi naziv za ovaj proces je imenovanje.
Figurativni zaštitni znak je originalni crtež, amblem kompanije. Na primjer, karakteristična zakrivljena linija kao zaštitni znak Nikea, koji proizvodi sportsku opremu; stilizirani čamac upisan u oval - AvtoVAZ itd.
Volumetrijski - znak registrovan u tri dimenzije, na primjer, boca Coca-Cole određenog oblika, bočice parfema također imaju pravnu zaštitu.
Zaštitni znak zvuka u nedavnoj prošlosti bio je karakterističan za radio stanice i televizijske kuće (na primjer, uvodna mjera muzike za pjesmu „Moskovske večeri je zaštitni znak radio stanice Majak“). U posljednje vrijeme ova vrsta žiga se sve više koristi u oglašivačkoj praksi firmi koje posluju u drugim oblastima poslovanja. Na primjer, originalne muzičke fraze mogu se koristiti u korporativnom oglašavanju. Na primjer, prepoznatljivi video klip instant kafe "Nescafe" od Nestlea ("Novi dan gutljaj!") sadrži dva registrovana zvučna zaštitna znaka: glavnu muzičku frazu i ritmično kuckanje kašike po šoljici.
Kombinirani zaštitni znakovi su kombinacija gore navedenih vrsta zaštitnih znakova, na primjer, kombinacija logotipa i trodimenzionalne skulpturalne grupe "Radnica i žena na farmi" V. Mukhine - zaštitni znak filmskog studija Mosfilm.

korporativni slogan (slogan);
brendirana web stranica koja odgovara stilu;
brendirano elegantno pakovanje;
memorandum, koverta;
Dizajn vizit karte;
shema rasporeda;
razne reklame, suvenirski proizvodi itd.

Identifikacija. Korporativni identitet omogućava potrošaču da ga lako prepozna željeni proizvod(kompanija, usluga) prema nekim eksternim karakteristikama.
Samopouzdanje. Ako se potrošač jednom uvjeri u kvalitet proizvoda (usluga), tada će se to povjerenje u velikoj mjeri proširiti i na sve ostale proizvode kompanije. Osim toga, prisustvo korporativnog identiteta samo po sebi ulijeva povjerenje.
Oglašavanje. Prisustvo korporativnog identiteta značajno povećava efikasnost oglašavanja. Osim toga, svi objekti koji sadrže elemente korporativnog identiteta kompanije sami su reklamni.

promocija korporativni duh, jedinstvo zaposlenih i stvaranje osjećaja pripadnosti zajedničkoj stvari, odgaja korporativni patriotizam;
pozitivan uticaj na estetski nivo, izgled robe i prostorija preduzeća;
pomoći potrošaču da se kreće u toku reklamnih informacija, da brzo i precizno pronađe pravu kompaniju;
ukazuje potrošaču da firma preuzima odgovornost za proizvedeni proizvod;
ukazuje društvu na stabilnost i dugoročno poslovanje kompanije;
smanjuje troškove oglašavanja i PR-a dok istovremeno povećava svoj uticaj i gradi jak brend.

distribucija naloga o usklađenosti s korporativnim stilom;
vođenje internih seminara o korporativnom identitetu;
registracija ureda kompanije u korporativnom stilu;
proizvodnja u korporativnom stilu odjeće za zaposlene u proizvodnji ili u radnjama kompanije;
registracija ploča na vratima i natpisnih ploča firme u korporativnom stilu;
primjena elemenata korporativnog identiteta na proizvode kompanije;
proizvodnja suvenira sa elementima korporativnog identiteta kompanije;
proizvodnja reklamnih i štamparskih proizvoda sa elementima korporativnog identiteta kompanije;
vanjsko oglašavanje s elementima korporativnog identiteta kompanije;
oglašavanje u medijima sa elementima korporativnog identiteta kompanije;
web stranica sa elementima korporativnog identiteta kompanije;
korištenje korporativnog identiteta prilikom sudjelovanja na konferencijama i izložbama, održavanja posebnih događaja.

Poglavlje 2