Por ejemplo, un salón de belleza. Plan de negocios listo para un salón de belleza.

En este material:

Abrir un salón de belleza es una de las ideas más populares que les viene a la mente a las aspirantes a mujeres de negocios. Y esto no es sorprendente. ¡Qué podría ser más atractivo para una mujer que trabajar en la industria de la belleza!

Pero, ¿es tan fácil desarrollar tu negocio en este ámbito? Al fin y al cabo, lo principal para las empresas es la estabilidad y la obtención de beneficios económicos.

descripción del negocio

Objetivos

La actividad de cualquier estudio de belleza está orientada a la prestación de servicios de cosmética y peluquería. Al mismo tiempo, el nivel de los centros de belleza es diferente: desde la clase económica hasta la clase premium. Por lo tanto, es muy importante determinar el formato de su propia empresa cuando se elabora un plan de negocios ya preparado.

Todos los salones se dividen en tres categorías:

1. Nivel básico con oferta de servicios estándar económicos de peluquería, corrección de cejas, manicura clásica.
2. Nivel promedio. Aquí ya trabajan maestros de alta cualificación que ofrecen una gran lista de servicios de atención modernos. Un salón de belleza de este tipo puede ofrecer procedimientos cosméticos simples, un solárium.
3. Clase de lujo. En esta zona operan los establecimientos más prestigiosos, con un alto nivel de especialistas y, en consecuencia, los servicios más caros de la ciudad. Los salones de lujo ofrecen servicios teniendo en cuenta las últimas tendencias de la moda y métodos para transformar la apariencia.

Servicios

Los salones de belleza más exitosos han surgido de pequeñas barberías o salones de manicura de servicio rápido que han ido ampliando gradualmente su campo de actividad.

Hoy en día, la lista obligatoria de un centro de belleza de nivel medio completo debe incluir los siguientes tipos de trabajo:

1. Procedimientos cosméticos. Estos incluyen masajes, limpieza de la piel, cuidado de la cara y el cuello y procedimientos de corrección.
2. Servicios de peluquería. Cuidado del cabello, incluido corte, peinado y coloración.
3. Modelado de cejas.
4. Manicura. Se trata, en primer lugar, de manicura y pedicura, así como de procedimientos para el cuidado de la piel de las manos.

Pero la industria de la belleza no se detiene, por lo que los salones de belleza intentan ofrecer procedimientos adicionales además de los básicos. Éstas incluyen:

• servicios de estilista y maquillador;
• solárium;
• masaje terapéutico o relajante;
• tatuaje;
• perforación;
• depilación.

Para diferenciarse de numerosos competidores, puede ofrecer tipos exóticos de masajes:

• Chino;
• Tailandés;
• Vietnamita.

Los masajes anticelulíticos, exfoliaciones, envolturas corporales y otros procedimientos de modelado corporal son muy populares entre los visitantes de los salones de belleza, especialmente en primavera, antes de las vacaciones previstas.

No se olvide de los pequeños visitantes de los centros de belleza, que ofrecen servicios para niños en sillones de peluquería especiales para niños, lo que además atraerá clientes.

Los hombres prefieren solicitar servicios de peluquería y barbería, por eso muchos salones de belleza enfocados al sexo más fuerte ofrecen corrección del cabello y modelado de barba en un complejo.

La industria de la belleza está en constante evolución. Es muy importante estar al tanto de las tendencias de la moda y las nuevas tecnologías, por eso los salones exitosos envían constantemente a sus empleados a capacitaciones y exposiciones de la industria, revisan y amplían la lista de precios. Hoy no sorprenderás a nadie con procedimientos como

• camuflaje de canas;
• cosmetología de hardware;
• depilación con cera;
• manicura masculina;
• salir de la barbería;
• acupuntura;
• terapia con sal;
• mascarillas faciales de parafina;
• Extensión de pestañas;
• tatuaje de cara.

La cosmetología también está ganando impulso, especialmente correccional y relacionada con la edad, ofreciendo los siguientes servicios

• birevitalización: un método de inyección para enriquecer la piel del rostro con vitaminas;
• plástico de contorno: rellenar arrugas con ácido hialurónico y rellenos;
• mesoterapia: inyecciones para el rejuvenecimiento y la curación de las células.

Además de ofrecer procedimientos tradicionales y exóticos, un salón de belleza puede ganar dinero vendiendo cosméticos y joyas.

Si es posible realizar una inversión suficiente, se recomienda comenzar con un estudio de belleza de nivel medio, que le permitirá llegar a un gran público objetivo en su zona. Para esto necesitas abrir

• salón de belleza;
• sala de peluquería;
• sala de manicura y pedicura.

La relevancia de la idea de abrir un salón de belleza.

La gente siempre ha necesitado servicios de cuidado del cabello, las uñas y la piel. Estos procedimientos no pierden su relevancia hoy, independientemente de la región y el nivel de ingresos promedio de la población.

La invención de nuevos procedimientos cosméticos, de manicura y de otro tipo, así como su mayor publicidad y popularización, ayudan a generar ingresos que son mucho más que un simple corte de pelo o un masaje facial.

Por tanto, abrir su propio estudio de belleza no sólo es prestigioso, sino también rentable. Es cierto que para que esta actividad sea rentable, es necesario desarrollar correctamente un plan de negocios para el futuro salón de belleza.

Etapa preparatoria

Análisis de mercado y competencia.

El sector de servicios se caracteriza por una alta competencia en casi todas las regiones del país. A menudo, en las grandes ciudades se pueden ver dos o tres salones uno al lado del otro o incluso en el mismo edificio. Por tanto, el plan de negocio de un estudio de belleza debe incluir un análisis de mercado detallado.

Por un lado, la organización debe ser competitiva y, por otro lado, es necesario desarrollar dicha política de precios para obtener ganancias y recuperar las inversiones. La recopilación rápida de información le permitirá evaluar correctamente la situación del mercado y contar mucho sobre empresas similares.

Por lo general, todos los competidores se dividen en varios tipos:

1. Monosalón. Se trata de establecimientos que ofrecen un tipo de servicio: salones de masajes, estudios de manicura, centros de cosmetología y salones de bronceado.
2. Artesanos del hogar. Este tipo de actividades no son del agrado de todos debido a la mínima comodidad que supone alojarse en el apartamento de otra persona.
3. Los peluqueros de clase económica atraen con precios bajos, pero generalmente el nivel de servicio deja mucho que desear.
4. Salones de belleza de nivel medio y alto. Las organizaciones de este tipo están en competencia directa.

Para empezar, se recomienda visitar establecimientos similares para estudiar la calidad y gama de servicios, así como la lista de precios. Si el propietario de un salón de belleza está familiarizado con las actividades de sus vecinos comerciales, podrá argumentar correctamente los precios de procedimientos similares. También es necesario tener una idea sobre el público objetivo al que se dirige el salón.

REFERENCIA: El 15-20% de los establecimientos de la industria de la belleza son salones de nivel medio de servicios.

Así, un estudio competente del mercado permitirá:

• posicionar correctamente su propia marca;
• elaborar de manera óptima la lista de servicios y la política de precios;
• ofrecer oportunamente novedades que los competidores aún no tienen;
• Piense en actividades promocionales efectivas.

Definición del público objetivo

La mayoría de los visitantes de los salones de belleza son representantes del sexo débil. Son los consumidores de la mayoría de los servicios:

• cosmético;
• peluquería;
• servicio de uñas;
• tratamientos corporales integrales.

Si amplía el conjunto de ofertas de cuidado personal, centrándose en hombres y niños, puede aumentar significativamente el flujo de clientes, la ocupación del salón y, en consecuencia, los ingresos.

Factores de riesgo

Al analizar los riesgos en la industria de la belleza se identifican factores externos e internos. Los riesgos externos incluyen

• aumento del número de competidores directos y activación de sus actividades;
• precios de dumping en el mercado;
• estacionalidad empresarial;
• disminución del poder adquisitivo de la población;
• sustituir los viejos métodos y tecnologías por otros nuevos;
• aumento del costo de las materias primas.

Cuando un nuevo participante ingresa al mercado, organizaciones similares generalmente aumentan su actividad de marketing, tratando de redistribuir el flujo de clientes. En tal situación, será útil monitorear las actividades de los competidores y corregir oportunamente la política de precios.

El incremento en el costo de compra de materiales elimina el cambio de proveedores. La industria de la belleza moderna ofrece una gran selección de productos para el cuidado.

Para suavizar las recesiones estacionales, deberá pensar en promociones y optimizar los gastos mensuales.

Los riesgos internos son

• rotación de personal;
• bajo nivel de competencia de los especialistas;
• falta de financiación para las actividades de marketing.

Con la ayuda de los sistemas de motivación del personal, podrá retener a los empleados cualificados y aumentar su fidelidad a la empresa. También se recomienda realizar un seguimiento de exposiciones, foros y eventos de capacitación del personal para mantener un alto nivel de los servicios ofrecidos.

plan organizacional

Registro de un salón de belleza.

Para comenzar, debe registrar un empresario individual o LLC, así como cambiar a un sistema simplificado de impuesto sobre la renta (6%).

El procedimiento para registrar un empresario individual es más sencillo que el de una organización. Para ello, deberá presentar a la oficina de impuestos local:

• solicitud de registro;
• recibo de pago de la tasa (800 rublos);
• una copia del pasaporte;
• solicitud de USN.

Después del registro, debe obtener permisos.

• inspección de incendios;
• administración territorial de la propiedad.

Búsqueda de locales, requisitos de ubicación.

Puede ubicar un salón de belleza en un gran centro de negocios o en el primer piso de un edificio residencial de varias plantas en una zona residencial, preferiblemente desde el costado de la carretera.

Requisitos de la habitación:

• al menos dos habitaciones aisladas para una manicurista y una esteticista;
• una amplia sala para servicios de peluquería a razón de 2-3 plazas;
• hall de recepción y área de espera;
• desde 7 metros por cada lugar de trabajo;
• disponibilidad de una sala adicional para recreación del personal;
• Agua fría y caliente, calefacción, buena iluminación.

Diseño de interiores

El desarrollo del diseño de interiores requiere un enfoque especial, ya que el interior juega, si no decisivo, sí un papel importante en el éxito de un negocio. Una buena opción sería contactar con organizaciones especiales para elaborar el concepto de identidad corporativa y diseño del local.

El ambiente dentro del salón debe estar en armonía con los tipos de servicios que ofrece la institución. Por ejemplo, si en la lista de precios hay un masaje chino, es mejor hacer un diseño interior en estilo chino.

Compra de equipos y muebles.

El estilo y la funcionalidad del mobiliario también deben cumplir con los requisitos del concepto del salón de belleza.

A continuación se muestra una lista aproximada de equipos técnicos y elementos interiores para comenzar.

Todos los equipos deben cumplir con los estándares establecidos por el Ministerio de Salud de la Federación de Rusia, tener un período de garantía y permisos.

Reclutamiento

El nivel de habilidad de los maestros asegura la retención de la base de clientes habituales y la afluencia de nuevos visitantes, por lo que se recomienda prestar mucha atención a la selección de personal. El estado depende del nivel del salón y de la lista de servicios prestados, pero, en cualquier caso, necesitará

• dos peluqueros;
• un maestro de manicura y pedicura;
• una cosmetóloga;
• dos administradores;
• limpiador de habitaciones.

Muy a menudo, el propietario de un salón de belleza asume algunas de las funciones, por ejemplo, reemplaza al administrador.

Publicidad y marketing de salones de belleza.

exterior

Los gustos del público cambian constantemente, aparecen nuevos tipos de servicios o se mejoran los tradicionales. Todo esto hace necesario ajustar oportunamente las actividades de marketing y actualizar las ofertas.

En la industria de la belleza, una de las formas más efectivas de transmitir información al público objetivo es la publicidad exterior en las calles de la ciudad. Para ello se utilizan:

• gabinetes;
• instalaciones publicitarias;
• exhibidores;
• vallas publicitarias;
• estrías;
• escudos;
• prismatrones.

Estas estructuras se pueden colocar en todas partes: a lo largo de la carretera, en paradas de autobús, estaciones de tren, parques y fachadas de casas.

La publicidad exterior complementa los anuncios de televisión. Cubre una gran audiencia y puede tener un impacto muy fuerte en el consumidor. Las vallas publicitarias más utilizadas son las cajas de luz de 3x6 metros o formato ciudad.

Creación del sitio

Para un salón de belleza de nivel medio o premium, tener un sitio web bonito y moderno no es sólo una ventaja sobre la competencia, sino un requisito previo para una campaña publicitaria exitosa. Su creación debe confiarse a profesionales.

En televisión y radio

Como se mencionó anteriormente, los comerciales funcionan muy bien en combinación con la publicidad exterior. La televisión tiene las más amplias posibilidades comunicativas para transmitir información al consumidor, proporcionando efectos tanto visuales como sonoros. La desventaja de este tipo de publicidad es el elevado coste.

Será mucho más barato colocar anuncios en la radio, pero el grado de concentración de la atención de la gente cuando escuchan la radio es menor que cuando miran la televisión.

Otras formas de atraer clientes

Otros medios para atraer consumidores incluyen la distribución de folletos y la colocación de bloques publicitarios en los medios impresos locales.

Se puede conseguir un buen flujo de clientes mediante publicidad en Internet:

• envío por correo electrónico;
• información en motores de búsqueda (Yandex, Google);
• comunicación en los foros.

La plataforma óptima para promocionar un salón de belleza son las redes sociales, especialmente Instagram, que tienen un gran impacto visual en el público objetivo. Esto contribuye

• la gran popularidad de la red Instagram entre los internautas;
• el predominio del público femenino;
• contenido fácilmente digerible;
• publicidad viral;
• la posibilidad de utilizar el sitio desde un teléfono móvil.

De gran importancia para una campaña publicitaria en redes sociales es la correcta selección de hashtags, una especie de etiquetas de contenido. Por ejemplo, #salón de bellezaMoscú, #manicurista. Los hashtags deberían ser populares, pero limitar su audiencia según el territorio.

Plan financiero

Inversiones en negocios

Para abrir un estudio de belleza, necesitará las siguientes inversiones:

Gastos actuales

Los gastos mensuales incluyen

Ingreso

La parte de ingresos de los cálculos financieros se forma de la siguiente manera:

Cálculo de ganancias

Con el nivel de ingresos declarado, se espera que el resultado financiero del mes sea de unos 571.150 rublos de beneficio.

Rentabilidad y período de recuperación de las inversiones.

Si dividimos el beneficio recibido entre los ingresos mensuales obtenemos un 38% de rentabilidad. El plazo de recuperación de la inversión inicial será de 2-3 meses.

El plan de negocios del salón de belleza presentado anteriormente nos permite concluir que este tipo de negocio prácticamente no presenta riesgos graves y está disponible para casi todos los emprendedores novatos que estén dispuestos a invertir en un nuevo negocio prometedor.

El primer punto con los datos básicos del proyecto.

Muestra:

Actividad: servicios en el ámbito de la belleza.
Ubicación: indique la ciudad y distrito en el que está abierta la empresa, la población.
Superficie: 70 metros cuadrados.
Forma de propiedad: alquilar.
Cronograma: 9:00-21:00 , siete días a la semana.

Servicios:

• Peluquería (incluidas extensiones de cabello);
• Manicura y pedicura (incluida extensión de uñas);
• Depilación;
• Cosmetología, incluido el hardware;
• Cuidados corporales (envolturas, masajes);
• Quemaduras de sol en el solárium.

Análisis de mercado

Público objetivo: personas de entre 18 y 45 años. Al mismo tiempo, la mayoría de la clientela son mujeres de entre 20 y 35 años (alrededor del 70%), aproximadamente el 20% de los visitantes son personas de entre 35 y 45 años, el 10% restante son personas mayores y adolescentes.

La elección de ubicación más acertada es una zona para dormir. Construido con edificios de varios pisos. En este caso (sujeto a colocación en una gran ciudad), aproximadamente entre 30 y 40 mil personas se convertirán en clientes potenciales de la institución.

Antes de comenzar a trabajar, analice todas las instituciones ubicadas en la zona., su lista de servicios y política de precios. Desarrolla tu ventaja para cada competidor. Por ejemplo, la "protección" de una gran institución será un servicio que solo usted ofrece, una señal brillante y precios asequibles.

Organización del negocio

Este párrafo proporciona una descripción del registro de actividades empresariales, la obtención de permisos y la elección de un sistema tributario.

Abrimos un empresario individual con tributación simplificada. Códigos OKVED:

1. 93.02 Prestación de servicios por parte de peluqueros y salones de belleza (esto incluye procedimientos estándar de peluquería, maquillaje, manicura).
2. 93.04 Cultura física y actividades de mejora de la salud (masajes, solárium).
3. 85.14 Otras actividades de protección de la salud.
4. 52.13 Otro comercio al por menor en establecimientos no especializados.
5. 52.33 Comercio al por menor de productos de cosmética y perfumería.

Un paquete de documentos con el que puedes empezar a trabajar: permisos de la Estación Sanitaria y Epidemiológica, Supervisión Estatal de Bomberos. Para procedimientos cosméticos, depilación, masajes, se requiere una licencia médica. Al calcular cuánto cuesta abrir un salón de belleza, comience con estos costos.

Plan de marketing

Para conseguir que un cliente se ponga en contacto contigo, desarrolla ventajas competitivas. Por ejemplo, el segmento de precio medio con alta calidad, una amplia gama de trámites, descuentos y bonificaciones para clientes habituales.

Imagen y publicidad

Para iniciar un negocio de este tipo desde cero, necesitará:

• Letrero exterior (alrededor de $500);
• Desarrollo de identidad corporativa, logo (100-150 $);
• Desarrollo y promoción de sitios web ($150-350);
• Folletos impresos: volantes, tarjetas de presentación ($150);
• Colocación en una revista femenina popular (alrededor de $300).

Canales de promoción

Puede promocionar eficazmente la institución utilizando el sitio web y las comunidades en las redes sociales (VKontakte, Facebook, Instagram). El canal más importante son los propios clientes, el boca a boca..

Métodos de promoción de ventas.

Puedes aumentar la demanda y llamar la atención con promociones:

1. Ceremonia solemne de inauguración con sorteo de obsequios y entrega de certificados con descuentos.
2. Venta de certificados de regalo. Especialmente relevante para las vacaciones: 14 de febrero, 8 de marzo, Año Nuevo. El público objetivo son hombres que quieren hacer un regalo a su amada y mujeres que eligen un regalo para un amigo.
3. Al solicitar un complejo de procedimientos, el primer procedimiento es gratuito. Esto ayudará al visitante a estar convencido de la eficacia de sus métodos y no ahuyentará el "precio irrazonable".

Precios

Dada la orientación de la institución hacia la categoría de precios promedio (y ligeramente por encima del promedio), estamos desarrollando una lista de precios. Pongamos un ejemplo casi listo con los servicios más rentables y populares (los precios están en dólares):

Salón

• Un corte de pelo. Mujeres - 7-8, hombres - 5;
• Colocación - 4-5;
• Tonificación - 8;
• Destacado - 13;
• Laminación - 15;
• Alisado del cabello - 23;
• Permanente - 30-38;
• Extensiones de cabello - 70-120.

Constituir

• Durante el día - 13;
• Tarde - 23;
• Boda - desde 25;
• Extensiones de pestañas - 23;
• Extensión de cejas - 30;
• Corrección de cejas - 4.

Cuidado de uñas

• Manicura - 5;
• Pedicura - 11;
• Terapia con parafina - 4;
• Extensión de uñas: 12-30 según la tecnología.

Depilacion y depilacion

• Depilación de piernas - 8;
• Depilación de caderas - 8;
• Depilación de manos - 8;
• Depilación de axilas - 6;
• Bikini clásico - a partir de 8;
• Bikini profundo - 18;
• Electrólisis - 16/hora;
• Depilación láser - 4,5 / 1 m2. cm;
• Fotodepilación - desde 55.

Cosmetología

• Limpieza facial ultrasónica - 26;
• Blanqueamiento con vitamina C - 15;
• Masaje facial - 12;
• Peeling facial - 30-60;
• Corrección de arrugas mímicas (botox, relatox, xeomin) — 4/ud;
• Programa contra la cuperosis - 29-38;
• Aumento de labios con Botox - 5 / unidad (alrededor de 150 - ciclo completo).

Cuidado del cuerpo

• Masaje - desde 13;
• Masaje de drenaje linfático - a partir de 23, general - 70/hora;
• Masaje con rodillos de vacío - 15/sesión;

Envoltura

• Miel - 20;
• Algas - 23;
• Chocolate - 23;
• Envoltura térmica - 46.

Solárium

3-4/10 minutos.

Plan de producción

Para que la institución genere buenos ingresos, es necesario colocar tantos puestos de trabajo como sea posible en su interior.

Requisitos de la habitación:

• Entrada independiente;
• El suministro de agua es fría y caliente. El agua debe fluir no solo a los cuartos de servicio, sino también al área de trabajo;
• Buena iluminación (luz natural más luz artificial), sólo entre 30 y 35 lámparas;
• Sistema de ventilación y aire acondicionado de flujo;
• Sistema de seguridad contra incendios.

El proyecto prevé la correcta división del local en zonas:

1. Recepción, armario - 9 m2. metro;
2. Sala de peluquería - 15 m2. metro;
3. Área de maquillador: cinco metros cuadrados;
4. Zona de manicura - 6 m2. metro;
5. Sala de masajes - 11 metros cuadrados;
6. Sala de cosmetología - 10 m2. metro;
7. Solárium: ocho metros cuadrados;
8. Cuarto de servicio - 3 m2. metro;
9. Ducha: tres metros cuadrados.

Alquilar una habitación de este tipo costará alrededor de 900 dólares al mes.

Base técnica

La inversión más importante es la de equipamiento. La apertura de un salón de belleza requiere la compra de los siguientes equipos y mobiliario para la disposición del establecimiento (precios en dólares):

la zona de espera

• Mostrador de recepción - 300;
• Caja registradora - 180;
• Computadora, teléfono - 300;
• Armario para cosas - 230;
• Televisor LCD - 240;
• Sofá - 150;
• Mesa de centro - 70.

peluquería

• Dos sillones- 300-400. La marca Image Inventor ofrece una buena selección de sillas hidráulicas económicas.
• Lugar de trabajo con espejo.(dos) - 300. Inventario de imágenes o Panda.
• Sushuar- 150. Se puede comprar uno económico en la empresa Profreshchenie, una opción mejor y más cara, en la empresa italiana Vision.
• climazón(dos) - 550. En la categoría de precio medio, los populares Polish Harmony, Italian EGG y Ceriotti.
• Sillón con lavabo- 240. Los mejores y más económicos fabricantes: Image-master, Image-inventor.
• Lavado- 130. Recomendado y de alta calidad por poco dinero - Laguna italiana, "Sonata" de Image Inventor.
• Esterilizador– 55. Cordura, Germix.
• Carro(dos) - 96. Modus, Artecno.

Gabinete para el cuidado de las uñas

• Mesa de manicura - 90. Las mejores opciones las ofrecen Artecno, Madison, Euromedservice.
• Estante - 110. Artecno.
• Aparatos de manicura - 300. Saeshin, Euromedservice.
• Campana de manicura - 60. Ultratech.
• Lámpara UV - 50. Germix, Yoko.
• Sillas (dos) - 330. Lemi, SalonISPA.
• Trampas de cera, equipo de terapia con parafina – 100. Yoko, Madison.
• Estantes - 75. Lemi, Armando.
• Baño para pedicura - 30. Polaris, Refrescante.
• Máquina de pedicura – 1000. Podomaster, Unitronic.

Rostro

• Sillón - 40. Maestro de imágenes, Lemi.
• Espejo y mesa - 230. SalonISPA, J-Mirror.

Salón de belleza

• "Topláser" para fotodepilación - 4600.
• Aparato para masaje con rodillos de vacío. "Diflexi" — 5300.
• Aparato de presoterapia "Luna en flor" — 2300.
• Dispositivo para peeling ultrasónico SILVER FOX - 320.
• Silla de maestro - 75. Madison, Gezatone.
• Sofá - 200. Madison, Image Inventor.
• Mesa de esteticista - 120. Lemi.

Cuidado del cuerpo

• Manta térmica SILVER FOX – 300.
• Camilla de masaje eléctrica – 200. Cesare Qaranta, Belberg.
• Camilla de masaje – 40. Belberg, Diacoms.
• Sofá para envolver (sofá spa) - 1800-2000. Opciones relativamente económicas y convenientes son Livia, SPA SUITE, SAVONAGE, SMERALDO.

Solárium

Vertical - 8000. Las mejores opciones y las más probadas son Luxura, MegaSun, SmartSun.
Horizontal - 9000. Luxura, MegaSun, ErgoLine.

Además, es necesario realizar muchas adquisiciones menores.. Se trata de cosméticos, herramientas, consumibles, uniformes para trabajadores (tres juegos por persona).

La mayoría de las veces, los maestros vienen a trabajar con su propio conjunto de herramientas.. Pero en cualquier caso, vale la pena saber qué marcas ofrecen herramientas y consumibles de mayor calidad en el campo de la belleza. La "cara" de una empresa depende en gran medida de las marcas con cuyos productos trabaja.

Cosméticos para el cabello y herramientas para el cuidado del cabello:

• Schwarzkopf;
• Lóreal;
• Londa;
• pozo de oro;
• SISTEMAS ORGÁNICOS;
• Estel;
• Biena;
• Dickson;
• BaByliss;
• Moser;
• cabello.

Cosméticos y herramientas de maquillaje:

1. bucear;
2. Faberlic;
3. INGLOTA;
4. clínica;
5. L'Oréal;
6. Factor maximo;
7. Maybelline;
8. Yves Rocher;
9. SIGMA;
10. Mary Kay.

Herramientas y suministros para uñas:

• Mertz;
• La Frez;
• Solingen;
• Zinger;
• redmundo;
• Vítek;
• escarlata.

Envolver cosméticos:

1. Algoterma;
2. Azul
3. Arabia Orgánica.

plan organizacional

El personal incluye:

• Administrador;
• Gerente;
• Mujer de limpieza;
• 4 peluqueros universales (trabajan por turnos);
• 2 manicuristas;
• Cosmetóloga;
• Masajista.

La contabilidad está subcontratada.. Todos los empleados deben tener un documento que acredite su nivel profesional, se requiere una educación especializada para un cosmetólogo.

El salario lo reciben únicamente el administrador, el gerente y la señora de la limpieza. Todos los maestros reciben un porcentaje del trabajo realizado: 30%. del costo del servicio + propinas.

plan de lanzamiento

Se necesitarán entre 4 y 6 meses para abrir un negocio.. El trabajo para su lanzamiento consta de las siguientes etapas:

1. Registración de negocio;
2. Alquiler y reparación de locales, decoración;
3. Diseño tecnológico y de ingeniería, realizando las comunicaciones necesarias;
4. Obtención de permisos y licencias;
5. Compra de equipos y consumibles, instalación de equipos;
6. Búsqueda de personal;
7. Campaña de publicidad.

También en , para que esté completo.

Riesgos

antes del comienzo Vale la pena evaluar los posibles riesgos. y desarrollar formas de superarlos.

• La aparición de nuevos competidores.. Es necesario mantener un alto nivel de servicio, mejorar la calidad y ampliar la lista de trámites.
• Deterioro de la situación del mercado, solvencia reducida. Ayudará el desarrollo de propuestas adicionales, la introducción de programas especiales y la realización de promociones. Es importante construir una base de clientes habituales. En cualquier situación, una mujer querrá ser bella, para no perder visitas.
• Robo. Una alarma antirrobo y un seguro de propiedad le ayudarán a evitarlo.

Plan financiero

Veamos el modelo financiero del negocio.

Costo de capital ($)

• Registro en el IFTS, obtención de permisos - 1000;
• Alquiler para el próximo año: 11 mil;
• Desarrollo de diseño de interiores - 1500;
• Diseño de ingeniería: 700;
• Diseño tecnológico - 400;
• Reparación del edificio, locales - 2500;
• Instalación de comunicaciones, sistemas de seguridad contra incendios, sistemas de videovigilancia, iluminación - 3000;
• Acabado, compra de artículos de decoración - 3000;
• Electrodomésticos, muebles y equipos: 38 mil;
• Compra de consumibles - 3000;
• Publicidad - 1500;
• Gastos imprevistos - 2000.

Total- 68 mil dólares.

Costos por mes (USD)

• Fondo salarial - 1500 (trabajo de maestros a destajo);
• Contabilidad - 250;
• Compra de consumibles - 1000;
• Publicidad - 200;
• Pagos de servicios públicos (incluida la recolección de basura): 100;
• Gastos imprevistos - 150.

Total- 3200 dólares.

Eficiencia e ingresos

Los cálculos de eficiencia se basan en el hecho de que en los primeros meses el salón estará cargado entre un 30 y un 40%.. Esta cifra aumenta al 50-60% al final del primer año y hasta el 85% a mediados del tercero a medida que crece la popularidad de la institución. Los picos de ventas son primavera y diciembre. El descenso se observa en verano debido a la temporada navideña.

Según los precios anteriores, el cheque promedio es de aproximadamente $ 20 a $ 40. Los ingresos en los primeros 4 a 6 meses serán de aproximadamente $ 7 000 y el beneficio neto (incluido el salario de los artesanos) será de aproximadamente $ 2 000. La dinámica positiva del desarrollo permite en dos o tres años alcanzar un volumen de ingresos de entre 24 y 30 mil dólares.

Sólo con un plan detallado de eso, podrás empezar a actuar. Todos los eventos deben programarse literalmente semanalmente. y cumplir con el horario. Entonces la recuperación de la inversión del negocio será óptima.

Entonces. Ha decidido firmemente convertirse en propietario de un negocio popular y, para empezar, redactar un modelo de plan de negocios para un salón de belleza. Antes de proceder con inversiones financieras específicas, conviene detenerse en el problema de la demanda empresarial en su región y responder a la pregunta: ¿para quién?

Desarrollo del plan de negocios de salones de belleza: análisis de mercado

Plan de negocios de salón de belleza: recopilación de documentos.

La lista de documentos para abrir un salón de belleza contiene los siguientes elementos.

Documentos de título

• Documentos de registro (sobre propiedad, estatuto);
• Contrato de arrendamiento (si lo hubiera).

conclusión de SES

• Documentación técnica del local;
• Lista de surtido;
• Convenio con la organización para la retirada de basura y pelos;
• Contrato de lavado de batas y toallas * ;
• Documentos para esterilizadores;
• Contrato de desinfestación, desinfección, pasaporte sanitario;
• Contrato para el mantenimiento del sistema de ventilación por extracción;

Además, un modelo de plan de negocios para un salón de belleza debe indicar la necesidad de la siguiente lista de documentos:

• Conclusión del trabajo de la inspección de incendios;
• Permiso para realizar actividades de la administración del asentamiento;
• Permiso para realizar comercio de productos relacionados (de la administración y SES);
• Convenio con la Oficina de Vivienda para mantenimiento (cableado eléctrico, suministro de agua, etc.);
• Acuerdo con la organización para el mantenimiento de la caja registradora;
• Paquete de documentación de recursos humanos;
• Certificado de conformidad * ;

(*) - emitido de forma voluntaria y si es necesario;

Lista de documentos de personal.

La documentación sobre registros de personal incluye varios paquetes.

1. Documentación contable (pagos, cálculos de nómina, etc.).
2. Contabilidad de personal.
3. Actos internos que establecen la interacción de los empleados, el procedimiento de trabajo y mantenimiento.

El listado de documentación debe contener necesariamente los expedientes personales de cada empleado, sus libros de trabajo, contratos de responsabilidad, bitácora informativa, horarios de trabajo, vacaciones, etc.

Importante : Por falta de documentos, la inspección del trabajo tiene derecho a imponer una multa de hasta 50 mil rublos o suspender las actividades de la organización durante 90 días.

La ubicación del salón de belleza juega un papel importante. Pero aún más escrupulosamente es necesario abordar el diseño del propio salón.

Algunos momentos organizativos de la apertura de un salón de belleza.

Un plan de negocios detallado para un salón de belleza contiene los siguientes puntos clave:

La elección de la posición del salón.

El factor determinante para el éxito de un negocio es la ubicación de la empresa. Es deseable que el salón esté ubicado en una calle concurrida, con mucho tráfico y estacionamiento conveniente. Otra condición es la ausencia de varias estructuras competidoras. Todo lo anterior se refiere a un conjunto estándar de factores que afectan los ingresos. A menudo se considera la opción de ubicar el salón dentro de un centro comercial o de oficinas.

Requisitos para el local.

El local deberá cumplir con:

• En primer lugar, las normas del SES;
• En segundo lugar, el estilo y el propósito de la organización: un salón de belleza.

Requisitos de equipo exterior

Es deseable tener:

• escaparates;
• Protección contra la precipitación en forma de visera a la entrada del salón;
• Colocación de pilares, carteles publicitarios cerca del salón;

Condiciones obligatorias:

• Entrada central desde la calle;
• Ubicación en el 1er piso. La excepción son los salones ubicados en centros comerciales (de oficinas) donde hay escaleras mecánicas o ascensores. En este caso, es posible colocar un letrero colorido en la fachada del edificio;

Es inaceptable equipar la entrada al salón a través de un patio común.

Requerimientos técnicos

• Área mínima - 100 m 2;
• Altura del techo - mín. 3 m, sin incluir acabados;
• Posibilidad de conectar unidades que funcionen desde 220V y desde 380V;
• Al menos una salida de emergencia;
• La presencia de un vestíbulo en la habitación en caso de instalar una cortina térmica en climas fríos;

Sistemas de ingenieria

• Posibilidad de suministro de agua a cada estancia de la cabina (para ello es necesario prever un margen de al menos 30 cm de altura o un sótano, que permitirá realizar la comunicación en el suelo);
• Conducto de ventilación montado por separado;

Equipo de salón

Considere la opción de abrir un salón de belleza informal para 20 clientes. Antes de decidirse por el equipo, es necesario designar una lista de servicios que brindará el servicio. Un plan de negocios detallado para un salón de belleza contiene la siguiente lista recomendada para elefantes de esta clase:

1. Cuidado del cabello (equipos para cortar, peinar y teñir).
2. Pedicura y manicura (equipos para el cuidado de pies y manos).
3. Servicios de cosmética y equipos relacionados.
4. Servicios de cuidado de la piel de cuerpo completo (solarium, equipos de masaje).
5. Creación de la imagen del cliente, una imagen única (equipo especializado).

Una lista completa de equipos, incluido el inventario de peluquería, muebles, cantidad de espejos, sillas, etc., contiene un plan de negocios de elefantes de belleza ya preparado.

Requisitos de personal

Además del jefe, el salón de belleza para 20 personas cuenta con el siguiente personal:

1. Gerente de salón con una combinación del trabajo de un contador, que compra materiales, equipos, inventario y enseres domésticos. En otras palabras, el organizador y ejecutivo de negocios que mantiene todos los estados financieros. Este tipo de trabajos los puede realizar una sola persona, en nuestro caso con un pequeño salón. Al abrir una estructura grande, es necesario delimitar responsabilidades en varias unidades.
2. Peluquería-universal (2 personas para el servicio de la mitad femenina, 2 personas para el baño de hombres).
3. Cosmetóloga con una combinación del trabajo de maquilladora, consultora. (1 unidad).
4. Maquillador con una combinación del trabajo de maquillador, estilista, asesor de cosmética. (1 unidad).
5. Maestro de manicura y pedicura (en la etapa inicial tomaron una unidad, con un aumento en el número de clientes, se puede tomar un maestro adicional).
6. Masajista, con una combinación del trabajo de un terapeuta SPA, un quiropráctico.

• Plan de negocios de spa.

Cálculos financieros

Un ejemplo de plan de negocios para un salón de belleza, además de cuestiones organizativas, debe contener algunos cálculos y cifras que proporcionen perspectivas teóricas y rentabilidad de la empresa.

El cálculo de las ganancias para empresas de esta dirección y escala se calcula sobre la base de un análisis de las actividades de estructuras similares. Como regla general, un salón de belleza en casos raros tiene una carga de más del 50%, y partiremos de esto.

Gastos

• Alquiler de habitaciones: 50 mil rublos. mensual (en caso de compra, a la vez desde 2 millones de rublos);
• Equipo: 1 millón de rublos;
• Reparación, diseño de locales desde 1 millón de rublos.
• Costos relacionados 500 mil rublos;
• Salario del personal contratado: 1200 mil rublos. anualmente.

Total: 5700 000 rublos.

Ingreso

Con una capacidad prevista para 20 personas, teniendo en cuenta la carga de trabajo incompleta, los ingresos del salón de belleza ascenderán a 400 mil rublos. mensual.

Total: 4 millones 800 mil rublos. por año, (al comprar una habitación).

Resumen : al analizar un plan de negocios para abrir un salón de belleza, es obvio que la recuperación de la inversión de la empresa se produce en un máximo de 1,5 años. Por tanto, un salón de belleza, sujeto a todas las sutilezas, condiciones y formalidades, es una inversión muy rentable. ¡Sí! Y no olvides darle al salón un nombre original y sonoro, es mejor coordinar este momento con un psicólogo. ¡Buena suerte!

12Oct

Formas de registrarse como emprendedor y fiscalidad.

Para abrir un salón de belleza como negocio, debes elegir un sistema de registro como emprendedor. Puede ser una LLC o un empresario individual. Es mejor y más fácil comenzar con un emprendimiento individual y luego, si el negocio se expande, cambiar a una LLC.

El sistema tributario depende del tipo de servicios en el salón. Si se trata de servicios domésticos (corte de pelo, manicura, diseño de cejas, pedicura, etc.), entonces se proporciona el sistema UTII. En el salón donde se realizan manipulaciones cosméticas y médicas, los impuestos deben pagarse según el sistema tributario simplificado.

Documentos y organizaciones de control.

¿Qué documentos se necesitan para abrir un salón de belleza? Después de la renovación del local, es necesario proceder a la redacción de documentos. El documento principal es el pasaporte técnico del local, puedes conseguirlo en el BTI.

El salón de belleza debe estar registrado ante dichas autoridades. :

• Administración de la ciudad o distrito;
• Vodocanal;
• Cuerpo de Bomberos;
• Control de energía.

En el futuro, estos servicios también controlarán el trabajo de la institución.

Además del hecho de que el espacio para el salón debe verse moderno y presentable por dentro y por fuera, también existen requisitos del SES, el departamento de bomberos.

Sería bueno que un empresario novato se familiarizara con la lista completa de requisitos del SES, que se detallan en San PiN 2.1.2631-10. Por ejemplo, aquí se muestran los extractos más importantes de este documento.

• no se puede utilizar para salones y sótanos de peluquerías en casas;
• puede abrir dichos establecimientos en antiguos apartamentos residenciales, pero solo después de transferirlos a un fondo no residencial;
• El tamaño de la habitación no es inferior a 14 m2. m para salón principal y 7 m2. m para otras habitaciones;
• un requisito previo: la presencia de alcantarillado y suministro de agua;
• los sistemas de ventilación no deben combinarse con la ventilación de apartamentos residenciales y locales públicos;
• la decoración de paredes en interiores no debe hacerse con papel tapiz de papel;
• la iluminación de cada lugar de trabajo debe ser de al menos 40 lux.
• la entrada al salón debe estar separada;
• la habitación debe dividirse en zonas: recepción, vestíbulo (masculino y femenino), cuarto de eliminación, almacén, vestuario, ducha y WC.

Los requisitos del equipo son:

• disponibilidad obligatoria de pasaportes, certificados y certificados para todos los consumibles, equipos y herramientas suministrados;
• los dispositivos deben estar autorizados por el Ministerio de Salud de Rusia; de lo contrario, su uso es ilegal;
• Todo equipo técnico debe tener servicio de garantía, los contratos sirven como prueba.

La ropa de cama (toallas, batas, delantales) debe estar en tres juegos. Uno en el lavado, otro en el trabajo y el tercero por un turno. Puede llegar a un acuerdo con la lavandería, pero recientemente se ha vuelto conveniente utilizar kits desechables. Puede solicitarlos a proveedores de consumibles. Son económicos y solucionan el problema de higiene.

Se recomienda a los directores de peluquería con experiencia que introduzcan un uniforme especial para el personal. Esto ayudará a mantener un ambiente de trabajo y una imagen corporativa que agrade a los clientes.

Para SES, dichos documentos deben prepararse.:

• revistas: esterilización de instrumentos, limpieza general, funcionamiento de lámparas bactericidas, contabilidad de desinfectantes;
• libros de medicina para cada maestro;
• acuerdo de exportación: basura, cabello, desechos médicos;
• si no hay ropa de cama desechable, entonces acuerdo con la lavandería;
• documentos para el sistema de ventilación (certificado de aceptación de transferencia y pasaporte);
• acuerdo con médico institución para su inspección.

Es necesario presentar papeles y documentos al Pozhtekhnadzor para abrir un salón de belleza.:

• registro de instrucciones del personal;
• documentos de alarma contra incendios;
• plan de evacuación en caso de incendio;
• una orden para nombrar a un empleado responsable de la seguridad en caso de incendios;
• plan de acción para los empleados en caso de incendio en la instalación;
• documento - la conclusión de los bomberos.

Es necesario monitorear los constantes cambios en las normas y reglamentos de los órganos de inspección. Por lo tanto, se necesita aproximadamente un año para prepararse para la apertura de un salón de belleza desde cero.

Además, es necesario elaborar un rincón de visitantes, donde debe haber: un libro de quejas, reglas comerciales, copias de permisos de bomberos y SES, períodos de garantía, un folleto con las leyes de protección al consumidor, un horario de trabajo, una licencia. .

Si el salón no brinda servicios médicos, no se requerirá licencia de actividad.

Cómo elegir un concepto de salón - tipos de salones de belleza

¿Cómo empezar a abrir un salón de belleza para un empresario novato?
En primer lugar, hay que pensar en el concepto de institución. En otras palabras, determine qué servicios se ofrecerán en el salón, su nivel y clase, cuántos maestros se necesitarán.

La investigación de mercados ayudará a responder estas preguntas: encuestas sociológicas y otros indicadores estadísticos que dan una idea de la solvencia y las necesidades de los futuros clientes. Una buena opción de investigación es visitar los salones más cercanos y averiguar cómo van las cosas allí, adoptar técnicas positivas y sacar conclusiones sobre la demanda de servicios.

Uno de mis conocidos me contó que los competidores los visitaban a menudo en el salón, todos preguntaban qué y cómo, miraban el diseño interior y preguntaban sobre los servicios prestados. El caso es que tras la apertura de un salón de belleza por parte de mi amiga, la asistencia al salón vecino cayó drásticamente. Como dicen, ¡todo se sabe en comparación!

Si descuida esta información, puede abrir una institución presupuestaria en un área donde la gente esté acostumbrada a los servicios brindados al más alto nivel.

Los salones de belleza se dividen en los siguientes niveles:

• Opción económica- salones que brindan servicios económicos de manicura, peluquería y algunos procedimientos cosméticos. Se diferencian en reparaciones y equipos económicos. Los cosméticos son de composición sencilla y económicos. El nivel de cualificación del personal es bajo.
• Clase de negocios - Se trata de habitaciones bien amuebladas. Los servicios se presentan en una amplia gama, pero sus precios son más altos que en la versión anterior. Los profesionales están altamente cualificados. Cosméticos de marcas famosas. El equipamiento y el mobiliario se encuentran en la categoría de precio medio.
• Clase VIP, Lujo, Prestigio. Estos salones tienen el más alto nivel de servicio. La decoración de la habitación es cara y presentable. Cosméticos sólo clase élite. Muchos servicios, por regla general a un precio elevado, son realizados por maestros altamente cualificados.

La clase de lujo se diferencia del prestigio por el uso de técnicas únicas en la prestación de diversos servicios. En consecuencia, los precios en dichos salones serán más altos.VIP– salones, por regla general, de tipo cerrado. Se diferencian en un enfoque individual para cada cliente.

Es mejor para un principiante en el negocio de los salones no pensar en abrir establecimientos de lujo, prestigio o VIP. A menos que tenga en mente un maestro eminente o que la marca ya esté promocionada.

Empresarios experimentados y con visión de futuro abren por primera vez una opción económica para un salón en una ciudad. Luego, gradualmente, si las cosas van cuesta arriba, se abren varios salones de clase ejecutiva en las ciudades vecinas. Los maestros adquieren experiencia y al mismo tiempo estudian constantemente en los cursos. Un empresario tiene dinero para comprar equipos caros y, sobre la base de un salón de clase media, abre un establecimiento de lujo o prestigio.

Ahora está de moda llamar a su salón de belleza "estudio de belleza" o "boutique de belleza".

Requisitos para la ubicación del salón de belleza.

Los empresarios de éxito en el sector de la peluquería y los salones de belleza afirman que el 90% del éxito depende de la ubicación adecuada. ¿Cómo abrir tu propio salón de belleza en una buena ubicación?

1. Es necesario prestar atención a la popularidad de este lugar, es decir, a su transitabilidad.
2. Es importante que no haya otros salones similares cerca con la misma gama de servicios.
3. La entrada al salón debe ser desde el costado de la calzada, por la acera, pero no desde el patio.
4. Si alquila una habitación en un centro de negocios, entonces no es necesario elegir los primeros pisos, lo principal es que el salón se puede encontrar fácilmente. Es necesario cuidar la señalización no solo en el exterior del edificio, sino también en el interior.

Para abrir un salón en un edificio residencial, debe pedir permiso a todos los residentes y arreglarlo por escrito.

El coste del alquiler en centros comerciales suele ser elevado. Por lo tanto, a pesar de la tentación de crear un salón en un lugar concurrido, es necesario tener en cuenta algunos puntos:

• La cantidad de personas que vienen al centro comercial;
• El precio medio de un producto en las boutiques y cómo se compara con la factura media de un futuro salón; Por ejemplo, si una peluquería es de clase económica y las boutiques de los alrededores ofrecen artículos de lujo, entonces alquilar en este centro comercial no es apropiado.
• El flujo de clientes en el centro comercial no son los clientes del salón, por lo que aún será necesaria publicidad y otros trucos para atraer gente.

Los salones de belleza de nivel medio están mejor ubicados en una zona residencial de la ciudad. Para el centro, es adecuada la apertura de una institución con una gama ampliada de servicios y un cheque promedio más alto.

Equipo de salón de belleza

La elección del equipamiento depende enteramente de la elección del concepto de establecimiento.

Para cabinas de clase económica, el mínimo requerido es :

• silla giratoria para el cliente;
• espejo grande;
• estantes y bastidores para herramientas;
• calentador de agua;
• lavabo combinado con una silla.

Si el salón cuenta con servicios de manicura, entonces debes comprar. :

• asientos cómodos para el maestro y el cliente;
• mesa;
• baños de manos;
• lámpara con rayos UV para secar el esmalte en gel;
• Autoclave para esterilizar instrumentos.

Los servicios de cosmetología requerirán la compra. :

• silla especial;
• espejos con repisas e iluminación;
• frigorífico para cosméticos;
• armario de herramientas;
• sofá especial;
• lavabos con agua fría y caliente;
• Dispositivos para procedimientos.

Para ahorrar en la compra de equipos, es mejor realizar un pedido a través de Internet.

Consumibles para un salón de belleza.

Para un peluquero experimentado, debe comprar el siguiente conjunto de herramientas:

• peines, de diferentes formas y finalidades: 4 piezas;
• tijeras rectas - 3 variedades;
• clíper;
• cepillos para el cabello - 3 piezas.;
• tijeras para adelgazar - 2 variedades;
• navaja de afeitar peligrosa - 1 pieza;
• cepillos para teñir el cabello;
• toallas, servilletas;
• rizadores de diferentes espesores;
• secador de pelo - 2 piezas

No te olvides de todos los consumibles: champús, líquidos para teñir, rizar, tratamiento.

Requisitos para el personal de un salón de belleza.

No existen requisitos especiales para la formación de los empleados cuando se trata de servicios personales del salón sin licencia: cosmética y peluquería (maquillaje, diseño de bikini sin cera, manicura, masajes, corrección de cejas, etc.). Todo queda a criterio del propietario. ¿Está interesado en que los maestros tengan calificaciones y diplomas, o está contratando personal por su cuenta y riesgo y luego sigue su trabajo?

En cuanto a la cosmetóloga, los requisitos son muy estrictos. Sólo se podrá aceptar para el puesto a un dermatovenereólogo con especialización en Cosmetología Terapéutica. Puede hacer:

• tatuaje de hardware;
• peelings profundos y medios con el uso de compuestos químicos;
• Procedimientos anti-envejecimiento con inyecciones.

Una cosmetóloga puede trabajar en un salón con educación médica secundaria con título en Enfermería en Cosmetología. Debe tener a mano el certificado correspondiente. Realiza los siguientes procedimientos:

• exfoliaciones superficiales y químicas;
• procedimientos cosméticos de hardware ahorradores;
• maquillaje médico.

Todos los empleados del salón de belleza deben recibir libros de medicina. En su trabajo en materia de higiene deben guiarse por SanPin 2.1.2.2631-10 y las normas de servicios al consumidor para la población.

En el Reglamento sobre licencias de actividades médicas existe una cláusula según la cual los salones que prestan servicios médicos deben tener un jefe con un título médico superior. educación.

Además de los maestros en el salón de belleza, se necesitan los siguientes empleados:

• administrador;
• contador;
• mujer de limpieza;
• Gerente de clientes;
• Encargado de tienda;
• Guardia de seguridad.

Si es necesario, entonces el vendedor, para la venta de productos para el cuidado del cabello, la piel y las uñas.

Para reducir la rotación de personal, es necesario estipular todas las condiciones antes de la contratación y cumplir con las siguientes reglas:

• crear un sistema de crecimiento para jóvenes profesionales;
• oportunidad constante para que los maestros mejoren sus habilidades;
• asegúrese de que los nuevos maestros tengan clientes;
• envíe empleados experimentados a clases magistrales.

Debería haber una partida de costos para la formación de maestros. Esto es importante para la prosperidad de todo el salón de belleza. Los especialistas estarán al tanto de todas las nuevas tendencias y estarán listos para satisfacer todas las necesidades de los clientes.

¿Cuánto cuesta abrir un salón de belleza? Costos totales

¿Cómo abrir un estudio de belleza desde cero para obtener beneficios? Debe calcular correctamente el costo total de iniciar un negocio. Pero, naturalmente, surge la siguiente pregunta: ¿cómo calcular cuánto cuesta abrir un salón de belleza? Usemos el ejemplo de abrir una peluquería de clase económica para calcular los costos aproximados.

• reparar- de 150 mil rublos;
• compra de muebles y equipos: secador de pelo, lavabos, maquinillas, sillones, armarios, etc. - hasta 300 mil rublos;
• herramientas cosmeticas(composiciones para rizar, peinar, teñir, champús) servilletas, toallas, todo con un margen de 2 meses, desde 150 mil rublos;
• los gastos de publicidad: folletos, carteles, pancartas - desde 30 mil rublos;
• salario para empleados(dependiendo de los ingresos) - 40-60 mil rublos;
• servicios contables, la introducción de impuestos - hasta 13 mil rublos.

Total: unos 700 mil rublos.

¿Los costos se amortizarán rápidamente? El coste de un corte de pelo en este tipo de salón es de unos 200-350 rublos. El precio depende de la región de la Federación Rusa. Además, los maestros realizan: peinado, pintura, permanente. Estos servicios cuestan más de 500 rublos. Si la institución es popular, recibe 20 clientes por día. Resulta que los ingresos por día serán de 4 a 10 mil rublos. Durante un mes: desde 120 mil rublos, sujeto a una semana laboral de 7 días. Si tomamos el valor mínimo, la inversión se amortizará en 2 años.

¿Cuánto cuesta abrir tu propio salón de belleza de lujo? La inversión en este caso aumentará de dos a tres veces en comparación con un salón convencional. Pero el precio del servicio será en la misma cantidad mayor. Los períodos de recuperación serán los mismos, si no más rápidos.

Para no trabajar con pérdidas, debe cumplir con las siguientes reglas:

• El beneficio neto de cualquier servicio debe ser del 30%, nada menos.
• El número de clientes habituales después de seis meses de funcionamiento de la institución debe ser del 60 por ciento del número total de visitantes.
• Si se realiza la venta de cosméticos, debería generar el 20% de las ganancias.
• Para calcular el salario del maestro se utiliza el esquema: 10% de las ventas y 30% del costo del servicio. En las etapas iniciales del trabajo del salón, el salario se cobra independientemente de la carga de trabajo del personal. De lo contrario, será difícil conservar los maestros.
• Administrador como bonificación: 1% del beneficio total del salón.
• Cuando la tasa de producción de un maestro cae, debes verificar si está trabajando por su cuenta y si tiene algún conflicto con el administrador.
• Debemos estar preparados para el hecho de que en los primeros meses tendremos que trabajar con pérdidas: los gastos serán mayores que los ingresos.

Hay casos en los que los empleados reemplazan los cosméticos caros por otros más baratos o incluso los roban sin llamar la atención. Para evitar este tipo de acciones, es necesario un estricto cumplimiento de las normas de gastos por cliente. Es útil llevar una contabilidad diaria de los consumibles.

¿Es rentable abrir un salón de belleza? ? Definitivamente sí, si el empresario ha estudiado suficientemente el plan de marketing, sabe cómo interesar al cliente y ha prestado suficiente atención a una publicidad eficaz. En este caso, el flujo de clientes proporcionará una buena rentabilidad.

Plan de negocios de salón de belleza.

Para trabajar, necesitarás elaborar un plan de negocios para un salón de belleza para tener todos los cálculos ante tus ojos.

También es posible que necesite un plan de negocios si solicita un préstamo para abrir o desarrollar un salón de belleza.

Aquí hay 2 artículos que le ayudarán con esto:

Cómo atraer a los primeros clientes al salón de belleza.

1. folletos publicitarios– debe estar bellamente decorado y colorido. Es mejor distribuirlos en casas cercanas en buzones de correo. Los clientes que viven cerca son los más importantes, porque se vuelven permanentes.
2. Señalización en el exterior del edificio. debe estar ubicado de manera que el nombre del salón pueda verse desde una gran distancia.
3. Directorio electrónico 4 Geo y 2 Gis. Puede agregar su salón de belleza a estos sistemas de forma gratuita y definitivamente atraerán nuevos clientes.
4. Publicidad en la televisión local.. Es mejor anunciar algún evento, por ejemplo, una participación en el salón o su apertura.

Para desarrollar una base de clientes en el futuro, la mejor publicidad de los servicios de belleza es el boca a boca. Por eso, la profesionalidad y la creatividad son importantes. El servicio debe realizarse según el principio: el cliente siempre tiene la razón, por lo que una persona no sólo quiere volver al salón, sino también recomendar los servicios a sus familiares, amigos y colegas.

Problemas en la etapa de apertura del salón.

Para comprender todas las complejidades de abrir un salón de belleza, necesita experiencia y dónde conseguirla si un empresario es principiante. Y durante la fase inicial, se topa con una serie de inconvenientes. A continuación, presentaremos los problemas y métodos más habituales, sugerencias para solucionarlos.

Dónde comprar equipamiento para un salón de belleza.

Lo mejor es involucrar a empresas proveedoras especiales. Tienen todos los documentos que confirman la seguridad y calidad de los dispositivos y otros equipos. Un empresario definitivamente no tendrá problemas a la hora de realizar la comprobación.

Buscar maestros en un salón de belleza.

Para empezar, necesitará dos especialistas que puedan realizar toda la gama de servicios de la institución. En las escuelas especiales se pueden reclutar jóvenes maestros que se entrenan fácilmente en un estilo particular. Una vez que el salón gane una base de clientes y todos los sistemas funcionen de manera estable, podrá ampliar la cantidad de asientos y contratar más personal.

Obtener permiso de las autoridades gubernamentales.

Para abrir un salón de belleza se necesita permiso de la Gestión Territorial de la Propiedad, SES, inspección de incendios. Cómo abrir rápidamente su propio salón de belleza desde cero, si tiene que profundizar en todos los matices de la recopilación de documentos para estas organizaciones y la preparación del local durante mucho tiempo. Puedes contactar con una empresa especializada que se encargará de todos los problemas asociados a las instituciones estatales y la recogida de documentos de las mismas.

Una mala idea sobre cuánto dinero se necesita para abrir un salón de belleza.

A menudo, un empresario no sabe qué cantidad real necesitará y se encuentra en una situación desagradable cuando hay escasez de fondos en determinadas etapas de apertura.

Para responder a la pregunta de cuánto cuesta abrir un salón de belleza desde cero, es necesario elaborar un plan de negocios detallado. Para su comodidad, contrate una empresa especial que calculará todos los costos, riesgos y posibles ganancias.

Calcula correctamente los costes y entonces sabrás cómo abrir un salón de belleza para obtener ganancias.

Ventajas y desventajas de abrir una franquicia de salón de belleza

Abrir un salón en franquicia o franquiciar de otra forma es una oportunidad para adquirir el derecho a llevar el nombre de un salón de belleza promocionado.

Ventajas:

• la empresa matriz proporciona la organización del trabajo y un plan de negocios detallado;
• A veces, los gastos de publicidad también corren a cargo del representante de la franquicia.

Desventajas:

• estricto cumplimiento de las instrucciones de la empresa principal;
• el propietario del salón prácticamente no tiene derecho a voto.

Otra cosa es cuando el propio emprendedor se enfrenta a la pregunta: cómo abrir un salón de belleza desde cero y es el único líder al que nadie tiene derecho a decirle cómo llevar un negocio. Pero incluso aquí hay un inconveniente en comparación con las franquicias: mucha competencia debido a la falta de promoción de la marca.

9 errores típicos que cometen los novatos al abrir un salón

¿Qué se necesita para que un salón de belleza sea rentable?

• marketing adecuado;
• campaña de publicidad;
• Procesos de negocios;
• artesanos profesionales;
• alto nivel de servicio al cliente.

A menudo, el visitante llega a un salón grande y hermoso con un equipamiento sofisticado.

Pero no hay amos ni otros clientes. ¿Cual podría ser el problema?

Error 1: No hay promoción para el día de la inauguración

El empresario abrió un salón y contrató artesanos, pero la base de clientes aún no se ha desarrollado y los empleados están empezando a trasladarse a salones más desarrollados. Para evitar esto, es necesario prestar mucha atención a la publicidad incluso en la etapa de reparación del local. Asegúrese de que haya clientes el día de la inauguración. ¿Cómo hacerlo? campaña publicitaria masiva , ¿Qué se necesita para abrir un salón de belleza?

• Primero, cree un sitio web, coloque en él todos los servicios de la institución, excelentes ofertas, beneficios del tratamiento, una descripción de las calificaciones de los maestros, cuéntenos sobre los cosméticos que utiliza.
• En segundo lugar, crea un gran cartel en la entrada. Indica fecha de apertura, promociones, número de teléfono. Se envían folletos con atractivas ofertas de servicios de puertas abiertas que son difíciles de rechazar. Ya el día de la inauguración se puede conseguir una buena base de clientes.

Error 2: prácticas obsoletas de prestación de servicios

Los servicios de salón se están desarrollando muy rápidamente. Están surgiendo nuevas tecnologías, cosméticos y técnicas. Debemos mantenernos constantemente al día e implementar nuevas ideas para un salón de belleza. Los clientes están más dispuestos a acudir a un salón con innovaciones para obtener los mejores servicios modernos.

Error 3: publicidad ineficaz

Muchos empresarios no saben cómo crear correctamente un anuncio. Por ejemplo, el folleto contiene un pequeño porcentaje del descuento y muchas condiciones para obtenerlo, incluido el registro en el sitio, completar un cuestionario y recibir un cupón. El segundo caso es cuando el porcentaje de descuento es lo suficientemente grande y el período de promoción se extiende por varios meses. El cliente comienza a sospechar que el salón no está bien: equipo deficiente, artesanos poco profesionales, etc. La publicidad adecuada y eficaz es toda una ciencia a la que se debe prestar mucha atención; es mejor contratar profesionales en este campo.

Error 4: Trabajo poco profesional de los administradores

Los administradores son la cara del salón. La primera impresión del salón depende de su trabajo. Estas personas deben cumplir los siguientes criterios:

• cortesía con clientes habituales y potenciales;
• conocimiento de todos los servicios del salón y todas las características de su implementación;
• discurso alfabetizado bien pronunciado.

Si hay problemas con la llegada de los clientes al salón, se instala publicidad, los maestros trabajan profesionalmente, entonces se debe verificar el trabajo del administrador. Para ello, simplemente pídeles a tus amigos que llamen al salón y escuchen cómo se desarrolla la conversación. Puedes invitar en secreto a tu persona al salón y preguntarle sobre sus impresiones.

Error 5: Falta de cultura corporativa

Si no hay reglas específicas en el salón, entonces se produce el caos en el equipo. Allí deberían estar escritas todas las reglas: cómo comportarse, cómo vestirse, cómo hablar con los clientes. Es necesario que todo el equipo elabore estas reglas. Para que todos hagan sugerencias.

Error 6: Falta de medición de la actividad del salón

Los indicadores clave de rendimiento son el valor del cheque promedio, la cantidad de clientes potenciales, cuántas personas vienen por día y para qué servicios, qué días son, la conversión de clientes primarios secundarios. En caso de cualquier problema, siempre podrás analizar esta información y encontrar la solución adecuada.

Error 7: No existe un sistema de selección de personal

Es importante redactar correctamente los anuncios de empleo. Incluso si el salón no necesita maestros, aún así se deben posponer los cuestionarios adecuados. Hay ocasiones en las que el maestro se marcha inesperadamente y es necesario encontrar rápidamente un sustituto para no perder clientes.

Error 8: Pirámide de valores equivocada

No hay otras opiniones: los principales maestros del salón de belleza. Son ellos quienes trabajan y aportan dinero a todo el salón. En segundo lugar están los clientes. A menudo hay salones donde los maestros no tienen derecho a voto, el equipo directivo domina a todo el personal. Hay que recordar que el trabajo de los maestros es la creatividad, y de ella depende el estado de ánimo y la libertad. Es difícil crear cuando una persona está constantemente bajo presión. Los clientes sienten esto y dejan de ir a este salón.

Error 9: Falta de posición en el salón y trato individual al cliente.

Para que el cliente se sienta más cómodo, se contratan gestores de clientes. Estas personas no solo asisten a una cita, sino que también cuentan en detalle sobre los servicios y realizan recorridos por el salón. Ofreciendo bebidas y revistas a clientes aburridos en la fila. Este es un componente importante: después de todo, el cliente definitivamente regresará al lugar donde fue bien recibido y atendido.

Concepto de salón - Esta es otra técnica que puede atraer a un cliente. Es bueno idear tu propia historia para el salón y organizar todo en consecuencia.

El secreto del éxito en este tipo de negocios depende de si el emprendedor ama su trabajo. Es mejor si él mismo es un buen maestro: peluquero, cosmetólogo o maquillador. Es importante empezar a trabajar en otros salones, entender a fondo el negocio de la belleza y encontrar tu nicho. El futuro empresario debe comprender que no puede vivir sin su negocio favorito y solo entonces abrir su propio salón.

• Lista de servicios
• Costos de equipo
• Gastos de personal
• Cálculo final

El salón de belleza es un tipo de negocio prometedor que está ganando popularidad. Según una investigación, en las grandes ciudades hay 77 salones por cada 1.000 mujeres. Al mismo tiempo, es bastante difícil obtener los mismos datos para los asentamientos provinciales. Pero para ocupar su nicho en este negocio, necesita abrir un salón ahora, porque después de un tiempo el mercado estará sobresaturado con tales servicios y será más difícil para los recién llegados obtener ganancias en esta área. Para los lectores del sitio // sitio, hemos compilado un plan de negocios listo para un salón de belleza con cálculos para 2019. A continuación puede encontrar los costos aproximados de iniciar un negocio de este tipo.

Lista de servicios

Para abrir un salón de belleza, necesitará capital inicial, que puede atraerse parcial o totalmente en forma de fondos de crédito. En 2019, los empresarios podrán aprovechar el programa estatal destinado a apoyar a las pequeñas y medianas empresas.

Inmediatamente debe decidir la lista de servicios que brindará el salón de belleza. Tomemos como ejemplo lo siguiente:

• servicios de peluqueria- cortes de pelo para mujeres, hombres y niños;
• manicura;
• pedicure;
• servicios de cosmetología, incluidos depilación, exfoliación, cuidado de las cejas, la piel del cuerpo y del rostro;
• masaje;
• solárium.

Para abrir un salón de belleza con similar catálogo de servicios se necesitará una sala de 125 m 2, que se dividirá de la siguiente manera:

1. Recepción - zona de administrador con mostrador y armario - 11 m 2.
2. Sala de peluquería - 26 m 2.
3. Armario para el cuidado del cabello - 12 m 2. Esta es una sala especializada donde se realizará el lavado, ondulado y coloración del cabello, no la confundas con una peluquería.
4. Oficina de pedicura y manicura - 12 m 2.
5. Sala de masajes - 16 m 2.
6. Solárium - 15 m 2.
7. Oficina del maquillador - 8 m 2.
8. Espacio para el personal - 15 m 2.
9. Cuarto de servicio - 10 m 2.

Al mismo tiempo, en nuestro plan de negocios, el costo de los fondos para la reparación y reequipamiento de las instalaciones promediará 240-280 mil rublos.

El alquiler de dichos locales requerirá entre 70 y 80 mil rublos al mes, la adquisición costará entre 5,6 y 7,2 millones de rublos, dependiendo del área de la ciudad (los precios se toman en promedio para los centros regionales de las regiones occidentales de Rusia Federación).

El local podrá estar ubicado en la planta baja de un edificio de viviendas y deberá estar retirado del parque de viviendas. Es deseable que sea un lugar concurrido cerca de ocio, compras, centros de negocios, así como paradas de transporte público.

Costos de equipo

Los costos de los equipos que se muestran a continuación son promedios ponderados y pueden variar dependiendo del fabricante, el material del que está fabricado y sus características. El plan de negocios incluye una descripción detallada del equipamiento de cada salón.