Časť 1. Typy sprostredkovateľov.
Sekcia 3. Charakteristiky činnosti sprostredkovateľov.
Časť 4. Práva sprostredkovateľov.
Oddiel 5. Odmeňovanie sprostredkovateľov.
Sprostredkovateľ - je to v obchode - osoba, príp firma postavenie medzi výrobcom a odberateľom produktu a uľahčenie jeho obratu.
Sprostredkovateľ - je to v judikatúre - osoba, Organizácia alebo uľahčenie predávajúceho a kupca pri uzatváraní a plnení zmluvy.
Sprostredkovateľ - je to právnická (organizácia,) alebo fyzická. osoba, ktorá pomáha pri dokončení akejkoľvek transakcie. Príklad sprostredkovateľa v obchode: maklér.
obchod" width="540" />
Typy sprostredkovateľov
jednoduché - obchodné spoločnosti, osoby a organizácie, ktoré uľahčujú uzatváranie zmlúv, ale samy sa nepodieľajú na ich realizácii. (sprostredkovatelia alebo sprostredkovateľské organizácie).
Advokáti – firmy, osoby alebo organizácie, ktorých sa to týka predajcovia alebo kupujúcich (zástupcovia), aby uskutočňovali transakcie v mene a na náklady príkazcov.
Komisionári – firmy, jednotlivci a organizácie, ktoré hľadajú partnerov a podpisujú kúpne zmluvy vo vlastnom mene, ale na náklady predajcovia alebo kupujúcich (odosielateľov), ktorí nesú obch.
Príjemcovia - druh komisionárov pracujúcich za určitých podmienok, najmä akceptujú tovar do vášho skladu; predávať ich na trhoch po dlhú dobu; nepredané tovar možno vrátiť výrobcovi.
Agenti – právni (firmy, organizácie) príp jednotlivcov , vykonávanie určitých úkonov v mene inej osoby (príkazcu) na jej náklady a v jej mene, ako aj zabezpečovanie prípravy obchodov, spravidla však bez práva na podpis dohody.
Predaj - nezávislý obchodné organizácie podieľajú sa na predaji tovaru. (Obchodníci, predajcovia, distribútori).
Pokyny v mediácii
jednoduché: makléri alebo maklérske spoločnosti – vyhľadávajú a združujú záujemcov o predávajúcich a kupujúcich, no neinvestujú svoje prostriedky do realizácie transakcií, nevystupujú v kúpnych zmluvách ako zmluvná strana. Pracujú hlavne na vážne trhy(v Británii - trhu lesy).
Advokáti: ich služby sa využívajú, keď do nich vstupujú samotní podnikatelia zmluvy nevedia ako, ale dokážu to. IN Medzinárodný obchod služby zahraničných advokátov sa využívajú len zriedka. Nazývajú sa inak: v Nemeckej republike - obchodní zástupcovia, vo Švajčiarsku agentmi, vo Francúzsku obchodnými zástupcami.
Komisári: uzatvára ústupkov nákup a predaj vo vlastnom mene a vystupuje v ňom ako (niekedy súhlasí so záväzkom o uvedených technických a obchodných ustanoveniach skôr, ako komisionár podpíše kúpno-predajný obchod)
Príjemcovia: prijímajú tovar do svojho skladu; predávať ich na trhu po dlhú dobu termín; nepredaný tovar môže byť vrátený výrobcovi.
Agenti: vykonávajú určité operácie v mene inej osoby (primátora) na jej náklady a v jej mene; zabezpečiť prípravu transakcií, zvyčajne však bez práva na podpis zmluvy.
Vlastnosti činnosti sprostredkovateľov
Jednoduché: prieskum trhu; informovanie o trendoch vývoja produktov a trhu; stretnutie a poskytovanie priestorov, prepravy zástupcov a ich produktov; spoločnosti obchodné stretnutia s dodávateľmi; realizácia reklamy; vytvorenie priaznivého stanoviska; informovanie o pripravovaných veľkých nákupoch, aukciách.
Komisári: prieskum trhu; realizácia reklamy, údržba obchodných predmetov; ochranu obchodných záujmov odosielateľa.
Príjemcovia: schopnosť zvýšiť ceny produktu, ak ide dobre predaja.
Zástupcovia: in rozdielne krajiny sa interpretujú rôznymi spôsobmi: v USA a Anglicku - akýkoľvek sprostredkovateľ (jednoduchý, advokát, komisionár), v eurokontinentálnom - jednoduchý alebo advokát; môže menovať aj dílerov, maklérov, osobných zástupcov, právnikov, ktorí svoje úkony vykonávajú s vedomím splnomocniteľa na zmluva o sprostredkovaní za odmenu.
Predaj: uzatváranie kúpnych zmlúv vo vlastnom mene s predávajúcimi aj kupujúcimi (nezávisle); prieskum trhu; reklama na tovar a výrobcu; údržba skladov; vykonávanie predpredajného servisu a predpredajného zušľachťovania tovaru; vytvorenie stabilnej predajnej siete, ktorá môže zahŕňať regionálnych distribútorov, koncových predajcov (obchodníkov); technická podpora. údržba produktov na všetkých úrovniach; sú zodpovední za všetky druhy rizík (poškodenie, strata zakúpeného produktu a pod.; oni sami vymenujú cena; sú sami zodpovední za riziká o klientskych úveroch.
Sprostredkovateľské práva
Nevýhradné právo predaja. Sprostredkovateľ získava právo predávať produkty na určitom území na určitý čas. To však výrobcovi nezakazuje prilákať sem a na to isté obdobie a iných sprostredkovateľov na predaj tohto produktu. Na takýchto podmienkach môže výrobca trvať pri zadávaní nového, aby spolupracoval s rôznymi sprostredkovateľmi, porovnal ich a vybral si toho najsľubnejšieho.
Výhradné právo na predaj. Po poskytnutí takýchto podmienok sprostredkovateľovi nemôže výrobca na určitom území v určenom čase predávať ten istý tovar ani sám, ani prostredníctvom iných sprostredkovateľov. V tejto súvislosti je v dohode so sprostredkovateľom o takýchto podmienkach zahrnutých niekoľko ustanovení, napríklad, že výrobca: môže predať takýto výrobok vládnym organizáciám, pričom obíde sprostredkovateľa; neplatiť odmenu za predaj produktu podľa dohôd uzatvorených pred uzavretím zmluvy; predávať náhradné diely na základe zmlúv uzavretých pred uzavretím zmluvy; predávať produkt obchádzaním sprostredkovateľa, ak je zakúpený ako súčasť iného produktu a pod. Dohoda môže obsahovať tieto podmienky: záväzok sprostredkovateľa predať určité množstvo produktu v určitom časovom období; možnosť odstúpenia od zmluvy, ak nie je splnená vopred určená podmienka; neobchodovať s rovnakým produktom iných dodávateľov (a možno obchodovať, ak sa tovar dopĺňa a ich spoločný predaj pomôže zvýšiť predaj).
Predkupné právo na predaj (právo „z prvej ruky“). Za tejto podmienky je výrobca produktu povinný voči dodávateľovi produktu predovšetkým sprostredkovateľovi a až po jeho odmietnutí - inému (bez zaplatenia odmeny prvému) sprostredkovateľovi alebo ho predať samostatne. Po dohode o sprostredkovaní s dodávateľa uveďte motívy, pre ktoré môže sprostredkovateľ produkt odmietnuť: nevyhovujúce technické údaje; nízka kvalita; predražené cena; neprijateľné platobné podmienky.
Height="595" src="/pictures/investments/img825168_10_Otsenka_vozmozhnostey_potentsialnyih_posrednikov.jpeg" title="10. Posudzovanie potenciálnych sprostredkovateľov" width="743">!}
Sprostredkovateľské poplatky
Úhrada rozdielu medzi predajnou cenou produktu na trhu a cenou, za ktorú je produkt odovzdaný sprostredkovateľovi. Stimuluje sprostredkovateľa, aby zvýšil objem predaja, ale nemá záujem zvyšovať cenu, za ktorú produkt dostáva. dodávateľa. Môže sa uplatniť vtedy, keď dodávateľ dobre pozná predajné ceny podobného tovaru na trhu.
Výpočet dohodnutého percenta z ceny, za ktorú sa produkt prevádza sprostredkovateľovi a ktorá je stanovená na rovnakej úrovni ako predaj na trhu. Stimuluje rast objemov predaja, zaujíma sprostredkovateľa o zvýšenie ceny predávaného tovaru. Záujmy dodávateľa a sprostredkovateľa sa zhodujú.
supplyfy"> Zmiešaná forma platby: časové rozlíšenie odmeny vo forme Percento z predaja a Rozdiely ceny. Stanovuje sa nominálny predaj Produktu a Cena, za ktorú je Produkt prevedený na Sprostredkovateľa. Tento spôsob je možné použiť, ak je Dodávateľ schopný kontrolovať skutočné Ceny, za ktoré Sprostredkovateľ predáva svoj Produkt.
Odmena v pevnej, vopred stanovenej výške. Používa sa pri výpočtoch určité typy služby Sprostredkovateľa: pre cielený prieskum trhu nového Produktu; propagačné podujatie; prijímanie právne poradenstvo. Výpočty odmien podľa systému „Cost + premium“. Pri úhradách za realizáciu jednotlivých objednávok Dodávateľa. Sprostredkovateľ poskytne doklady potvrdzujúce náklady a Dodávateľ ich zaplatí a zaplatí prémiu vypočítanú dohodnutým spôsobom (Dodávateľ ako percento nákladov).
Vyplatenie dodatočnej motivačnej odmeny za splnenie záväzkov. Môžete si nastaviť napríklad odmenu za pravidelnosť údržby. Náklady spojené s údržbou a dohodnutá dodatočná odmena sa platia, ak Sprostredkovateľ predloží doklady, že Údržba vyrábané pravidelne a vo vysokej kvalite.
Zdroje
bestreferat.ru - Abstrakty
glossary.ru - Slovník
en.wikipedia.org Wikipedia – bezplatná encyklopédia
bobych.ru - Abstrakty
Encyklopédia investora. 2013 .
Synonymá:Pozrite si, čo je „Intermediary“ v iných slovníkoch:
Sprostredkovateľ- Sprostredkovateľ: Právny sprostredkovateľ (firma, organizácia) alebo jednotlivec, ktorý pomáha pri dokončení akejkoľvek transakcie. Príklad sprostredkovateľa v obchode: maklér, díler, maklér. Filmy "The Mediator": The Mediator (film, 1968) Americký ... ... Wikipedia
Sprostredkovateľ- (sprostredkovateľ) Akákoľvek osoba alebo organizácia konajúca ako agent (Pozri: agentúra (agentúra) alebo maklér (sprostredkovateľ) medzi stranami zapojenými do transakcie. Pozri tiež: finančný sprostredkovateľ (finančný sprostredkovateľ); nezávislý sprostredkovateľ (nezávislý ... . .. Finančná slovná zásoba
sprostredkovateľ- Advokát, zástupca, splnomocnenec, posol, veľvyslanec, vyslanec, maklér, maklér, komisionár, díler, dohadzovač, agent, faktor; príhovor, chodec, chodec, volený, delegát, zástupca, vyslanec, prímerie; medzičlánok, bod ... ... Slovník synonym
MEDZIPROSTREDNÍC- sprostredkovateľ, m. 1. Osoba, ktorá spája, spája predávajúceho a kupujúceho alebo uzatvára obchod v mene iných osôb v záujme predávajúceho a kupujúceho; komisionár. Sprostredkovateľ výmeny sa nazýva maklér. || trans. Komunikačné prostriedky, komunikácia. Mail…… Vysvetľujúci slovník Ushakova
Sprostredkovateľ 2- Pointman Žáner Komédia V hlavnej úlohe Jack Scalia Krajina USA Rok 1994 ... Wikipedia
Začiatočníci sa veľmi často stretávajú s problémami pri nákupe tovaru cez eBay. Vznikajú rôzne ťažkosti - problémy s doručením, objednávkou, platbou atď. Nechcem prísť o možnosť kúpiť si dobré a kvalitný tovar kvôli nejakej maličkosti. Ako byť v tejto situácii? Ako riešiť vzniknuté problémy? V tomto prípade vám pomôžu sprostredkovateľské spoločnosti, ktoré ponúkajú svoje služby pri nakupovaní na eBay, Amazone a mnohých ďalších internetových obchodoch z USA a Európy.
Mnohí, ktorí sa prvýkrát stretávajú so sprostredkovateľskými spoločnosťami, si môžu položiť úplne logickú otázku: „Načo sú potrebné, pretože si môžem produkt vybrať sám, zaplatiť zaň a dostať ho na určenú adresu. Prečo inak platiť tretím stranám? Odpoveď je jednoduchá – pohodlie. Sprostredkovatelia uľahčujú proces nákupu ako v bežnom obchode. Jednoducho označíte, ktorý produkt sa vám páči, vložíte požadovanú sumu na účet sprostredkovateľa a on za vás urobí všetko ostatné - korešponduje s predajcom, objedná a skontroluje tovar a v prípade potreby otvorí a vedie spor. Len si vyberáte, platíte, prijímate. Žiadne starosti navyše.
| Súvisiaci článok: |
V tomto článku si podrobne povieme o sprostredkovateľoch pri nakupovaní na eBay. Zistíme, v akých prípadoch budú veľmi potrebné, zvážte otázku, prečo sú sprostredkovateľské spoločnosti v SNŠ stále populárnejšie.
Ako môžu firmám pomôcť sprostredkovatelia?
Vedomosti a zručnosti
Nákup akejkoľvek položky na ktorejkoľvek z aukčných pobočiek eBay, napr. eBay.de, eBay.com atď. alebo v akomkoľvek internetovom obchode v USA alebo Európe vyžaduje určité zručnosti a znalosti. Potrebné minimálne znalosti cudzí jazyk(angličtina, nemčina), povedomie o špecifikách transakcie na konkrétnom obchodná platforma eBay napríklad funguje podľa iných pravidiel ako online obchody, musíte mať zručnosti platiť za tovar online platobnou kartou priamo alebo cez platobný systém PayPal (ktorý má svoje špecifiká), poznať možnosti doručenia, atď. Ak máte túžbu alebo príležitosť pochopiť všetky tieto nuansy, zaregistrujte sa, vytvorte si účty, otvorte platobné karty atď. - Nie, pomôžu sprostredkovateľské spoločnosti.
Problémy s dodaním tovaru do vašej krajiny
Stáva sa, že bez služieb sprostredkovateľských spoločností sa nezaobíde. Môžete byť už skúseným kupujúcim, mať za sebou viac ako sto transakcií, no zároveň čeliť problému dodania tovaru do vašej krajiny. Niekedy predajcovia obmedzujú dodanie do určitého regiónu (napríklad do Ruska, Ukrajiny alebo iných krajín) a niektorí sú vo všeobecnosti obmedzení iba na krajinu svojho bydliska. Sprostredkovateľské spoločnosti majú spravidla svoje kancelárie v USA a iných vyspelých krajinách sveta. Zadajú objednávku na ich adresu a potom vám ju pošlú. Nie je teda potrebné priamo objednávať a riešite problém nemožnosti doručenia do vašej krajiny.
| Súvisiaci článok: |
Problémy s platením
Často sa stáva, že spôsob platby akceptovaný predajcom nie je pre vás dostupný tento moment a v blízkej budúcnosti ho nebude môcť používať. Vtedy sa treba obrátiť na sprostredkovateľov, ktorí sa o všetky starosti postarajú. Vy im len doplníte účet a oni sa s predajcom vysporiadajú sami.
Sprostredkovateľská firma je osoba alebo firma, ktorá stojí medzi výrobcom a spotrebiteľom produktu a propaguje ho.
Sprostredkovateľ existuje tam, kde existujú civilizované trhové vzťahy. Tým, že sprostredkovateľ identifikuje problémy a pomáha ich riešiť, pôsobí ako akýsi katalyzátor.
Obchodné a sprostredkovateľské firmy zahŕňajú podniky, v právnych a ekonomické vzťahy nezávislý od výrobcu a spotrebiteľa tovaru. Pôsobia s cieľom získať zisky, ktoré dostávajú buď ako výsledok rozdielu medzi cenami od výrobcov a cenami, za ktoré sa tieto tovary predávajú kupujúcim, alebo vo forme odmeny za služby poskytované pri propagácii tovaru na trhu. .
Klasifikácia obchodných a sprostredkovateľských firiem
Skúsenosti vyvinuté trhové ekonomiky ukazuje, že je to zapojené veľké množstvo rôznych podnikov, organizácií a jednotlivcov, ktorí vykonávajú obchodné a sprostredkovateľské funkcie.
Sprostredkovateľské firmy možno klasifikovať podľa rôznych kritérií.
Autor: Hlavná prednosť- Toto vykonávané funkcie. Na tomto základe existujú:
- univerzálny sprostredkovatelia - vykonávajú celú škálu služieb. Distribútori ega, veľkoobchodníci-obchodníci;
- špecializovaný sprostredkovatelia - vykonávajú samostatné funkcie, preto sa delia na:
- informácie a kontakt (prispievajú k vytvoreniu ekonomických vzťahov medzi dodávateľmi a spotrebiteľmi),
- informačné (čisté) - nemajú k dispozícii výrobok a realizujú realizáciu podľa podmienok výrobcu,
- vyhľadávače (nazývajú sa obchodní zástupcovia) sú spravidla agentmi priemyselných firiem, ktorí hľadajú kupcov v určitých regiónoch. Pracujú na základe dohody alebo pokynov, uľahčujú uzatváranie obchodov medzi predávajúcim (majiteľom tovaru) a kupujúcim, uzatvárajú ich v mene vlastníka tovaru,
- advokáti (sprostredkovatelia dovozu) konajú na základe komisionárskej zmluvy v mene a na náklady splnomocniteľa. Sprostredkovatelia uzatvárajú zmluvy, ktoré upravujú ich právomoci v zmysle technických a obchodných podmienok obchodu. Zmluvy podpísané agentmi sú vykonávané príkazníkmi. Agenti sú za svoje služby odmeňovaní. Agentmi môžu byť firmy resp právnických osôb ktorí majú licenciu na tento typ činnosti,
- veľkoobchodníci-posielači realizujú predaj poštou, t.j. zasielanie katalógov na určité skupiny tovaru a zasielanie objednávok poštou,
- veľkoobchodníci-cestovatelia nielen predávajú za hotové, ale aj dodávajú tovar zákazníkom. Zvyčajne ide o obmedzený sortiment výrobkov na krátkodobé skladovanie (chlieb, mlieko, ovocie),
- veľkoobchodníci-organizátori pracujú s tými, ktoré sa vyznačujú absenciou kontajnerov (ťažká technika, drevo, uhlie). Nemajú zásoby tovaru, ale po prijatí objednávky od kupujúceho (maloobchodníka) nájdu výrobcu, ktorý tento produkt kupujúcemu odošle.
Typy sprostredkovateľov
Na základe podriadenosti a charakteru vykonávaných operácií možno sprostredkovateľov rozdeliť do troch typov:
- nezávislý;
- formálne nezávislý;
- závislé (súvisiace s výrobou).
Nezávislí sprostredkovatelia
Nezávislí sprostredkovatelia(právnické aj fyzické osoby) konajú vo svojom mene a na vlastné náklady. Vo vzťahu k výrobcovi vystupujú ako kupujúci, ktorí nakupujú tovar na základe kúpnej zmluvy. Stávajú sa vlastníkmi produktu a môžu ho predávať na akomkoľvek trhu a za akúkoľvek cenu.
Rozlíšiť:
- veľkoobchodníci s kompletnými službami, ktorí poskytujú služby v oblasti zásob, úverov, dodávok a pomoci pri riadení. Môžu vykonávať operácie s iným sortimentom;
- veľkoobchodníkov s obmedzeným cyklom služieb, ktorí zákazníkom poskytujú podstatne menej služieb. Môžu obchodovať za hotovosť, bez dodania tovaru, zvyčajne s obmedzenejším sortimentom.
Nezávislí sprostredkovatelia tvoria základ systému veľkoobchodných štruktúr, keďže sa uzatvárajú do seba veľké číslo maloobchod obchodné podniky a vykonávať pomerne širokú škálu operácií. Patria sem predajcovia, distribútori, robotníci, veľkoobchodníci, veľkoobchodníci, obchodné domy, veľkoobchodníci-cestujúci, veľkoobchodníci-organizátori, veľkoobchodníci-odosielatelia, veľkoobchodníci-správcovia.
Predajcovia fyzická alebo právnická osoba, ktorá nakupuje tovar od priemyselné podniky a predávať ich zákazníkom, pričom preberá servisné povinnosti (drobné opravy, dodávky náhradných dielov). Ich príjem je tvorený rozdielom v nákupných a predajných cenách.
Distribútori(angl. - distribúcia) - fyzická alebo právnická osoba slúžiaca rôznym odvetviam, ktorá má sklady a vozidiel a implementácia obchodná činnosť vo vlastnom mene a na vlastné náklady. Najčastejšie sa zaoberajú predajom priemyselných výrobkov alebo predávajú dovážaný tovar v krajine.
Distribútor, ktorý produkt nakupuje, skladuje, skladuje, pripravuje na konečnú spotrebu, predstavuje „kompletnú službu“ (resp. bežný typ).
Distribútori bežného typu pracujú podľa špecializácie, majú jasný počet pozícií pre každú skupinu, takže môžu využívať špecializované dopravné prostriedky, nakladanie, vykladanie a skladovanie. Sú najmä na strojárskom trhu (počítače, televízory, autá).
Ďalšia skupina distribútorov - " nepravidelný typ“ (s neúplným, obmedzeným súborom služieb) iba nakupuje tovar od bežných výrobcov a predáva ho. Toto je väčšia skupina. Zaoberajú sa predajom poľnohospodárskych produktov podliehajúcich skaze alebo malých priemyselných sérií pestrého sortimentu na princípe „buy – take away“ („cash and carry“), t.j. bez služieb.
Jobbers- predajcovia, ktorí na vlastné nebezpečenstvo a riziko nakupujú a predávajú tovar na vlastnú päsť (v malých dávkach).
Jobberi môžu pracovať aj na burzách. Ide o burzových sprostredkovateľov, ktorí svoju sprostredkovateľskú činnosť vykonávajú tak, že nakupujú veľké zásielky tovaru a okamžite ho predávajú iným jobmanom alebo maklérom, pričom zarábajú na cenovom rozdiele. Vykonávajú transakcie vo vlastnom mene a na vlastné náklady, ovplyvňujú cenovú hladinu a znášajú v plnej miere riziko.
Formálne nezávislí sprostredkovatelia
Formálne nezávislí sprostredkovatelia sa objavila v súvislosti s túžbou výrobcov začleniť tieto podniky do ich výrobného a predajného cyklu prostredníctvom systému zmlúv. Na tento účel sa používajú tieto typy zmlúv:
- zmluva-provízia, ktorá sa uzatvára s advokátmi alebo obchodnými zástupcami;
- komisionársku zmluvu, ktorá vymedzuje právomoci komisionárov (vyhľadávať partnerov, podpisovať s nimi zmluvy vo vlastnom mene, avšak na náklady predávajúceho alebo kupujúceho);
- jednoduchá dohoda o sprostredkovaní.
Závislí sprostredkovatelia
Závislí sprostredkovatelia sú autorizovaní obchodní zástupcovia (ako keby obchodné oddelenie výrobcu) a pracujú na dobu určitú a na dobu neurčitú pracovné zmluvy. Závislí sprostredkovatelia nereklamujú tovar, pracujú za províziu.
maklér- fyzické alebo právnické osoby (maklérske domy), ktoré nájdu obojstranne zainteresovaných predajcov a kupujúcich, dajú ich dokopy, ale nezúčastňujú sa transakcie ani vo vlastnom mene, ani v mene ručiteľa.
Ich úlohou je nájsť kupca pre produkty výrobcu (predávajúceho) a predajcu pre kupujúceho a uľahčiť medzi nimi podpis zmluvy.
Nákupné kancelárie- nezávislý obchodné podniky. Platby za ich služby sa uskutočňujú vo výške určitého percenta z ročného obratu.
Nákupné kancelárie sú maklérom blízke charakterom ich činnosti (poskytujú svojim klientom informácie o pohybe cien, informácie o potenciálnych partneroch, uzatvárajú obchody na príkaz svojich klientov).
Ryža. 12.2. Typy závislých sprostredkovateľov
Priemyselní agenti- nezávislé špecializované firmy, ktoré pracujú s nekonkurenčným, doplnkovým tovarom a majú výhradné právo predávať ho na určitom území.
Obchodní zástupcovia- podniky a jednotlivcov, ktorá po dohode s výrobcom vykonáva celý rad funkcií pre distribúciu celého sortimentu výrobkov.
Obchodní zástupcovia- fyzické alebo právnické osoby, ktoré majú na základe dohody s predávajúcim alebo kupujúcim právo na uľahčenie uzatvárania obchodov na pomerne dlhú dobu. Obchodní zástupcovia vystupujú ako zástupcovia predávajúcich a kupujúcich a sú odmeňovaní podľa pracovná zmluva v závislosti od výkonu.
Skupiny obchodných zástupcov:
- Zástupcovia výrobcov - fyzické alebo právnické osoby, s ktorými výrobca uzatvorí zmluvu, kde cenová politika nákup a predaj tovaru, územie, hranice zástupcu, postup pri podávaní objednávok, systém popredajné služby, veľkosti sadzieb provízií;
- distribútori;
- nákupcovia - zástupcovia nákupcov, ktorí preberajú zodpovednosť za bezpečnosť, množstvo, kvalitu a prichádzajúci tovar. Konajú v mene kupujúceho a plnia jeho podmienky pre kúpu tovaru. Za svoju prácu dostávajú odmenu v percentách z objemu nakúpeného a dodaného tovaru.
Sprostredkujúci komisári prevádzkovať na základe komisionárskej zmluvy uzatvorenej s vlastníkom alebo kupujúcim komodity.
Vlastníci tovaru pre tento typ operácie sa nazývajú záväzok. Poveruje komisionára, aby vykonával transakcie vo svojom mene a na náklady komitenta, ktorý nesie všetky obchodné riziká.
Komisári vystupujú ako predajcovia tovaru tretím stranám a zodpovedajú za bezpečnosť výrobkov. Nezodpovedajú za vykonávanie transakcií treťou stranou, platobné povinnosti.
Príjemca- veľkoobchodník (podniky alebo fyzické osoby), ktorý prijíma tovar od ručiteľa do svojho skladu a predáva ho vo svojom mene, avšak na náklady dodávateľa-výrobcu do určitého dátumu. Ponúka nepotravinový tovar, cenu si určuje sám. Pošle dodávku do obchodu a zástupca vybaví vystavenie tovaru na obchodnom poschodí.
Činnosť prebieha na základe zasielateľskej zmluvy. Zásielková zmluva – osobitný typ komisionálne zmluvy.
Príjemcovia konajú najmä v transakcie zahraničného obchodu. Príjemca realizuje platby príjemcovi za predaj tovaru. Tovar nepredaný v stanovenej lehote môže byť vrátený vývozcovi.
Obchodní makléri pôsobia ako distribútori bežného typu, ale majú užší profil činností a sú spojené s objemným tovarom, ktorého preprava a presun je veľmi prácny.
Existujú tzv neformálnych sprostredkovateľov - spravidla ide o jednotlivcov, ktorí majú osobné prepojenia v rôznych oblastiach a konajú vo svojom mene. Spoliehajú sa na svoju povesť, znalosti, skúsenosti a osobné vzťahy. Spravidla nenesú hmotné záväzky, ale za svoje služby dostávajú určitú odmenu, nie sú viazaní zákonnými zmluvami a záväzkami.
V posledných rokoch sa najmä v západných krajinách objavila kategória „virtuálnych“ sprostredkovateľov ktorí na svoje aktivity využívajú internet. Predávajúci alebo kupujúci umiestňuje na internet svoje webové stránky, kde uvádza druh svojej činnosti, ponúkaný tovar alebo služby.
Faktory ovplyvňujúce výber sprostredkovateľa
Existuje veľa faktorov, ktoré ovplyvňujú výber mediátora. Tie obsahujú:
- právnu istotu sprostredkovateľa, t.j. prítomnosť potrebných a právne správne vykonaných dokumentov, ktoré oprávňujú poskytovať sprostredkovateľské služby;
- kompetencie sprostredkovateľa, t.j. znalosť podstaty úloh, ktoré potrebuje vyriešiť, poznanie spotrebiteľské vlastnosti tovar, schopnosť v prípade potreby promptne pomôcť pri preprave, skladovaní, bezpečnosti tovaru, včasnej platbe za tovar podľa dohody;
- finančné zabezpečenie, t.j. schopnosť sprostredkovateľa plniť svoje záväzky a znášať zodpovednosti v súlade s dohodami uzavretými zainteresovanými stranami;
- povesť sprostredkovateľa, t.j. názor tých, ktorí už jeho služby využili alebo využívajú, správnosť pri zostavovaní a plnení svojich záväzkov a zmlúv.
