Kolbos ciklas– vienas iš mokymosi modelių, paremtų laipsnišku psichinių veiksmų formavimu.

Jos autorius – suaugusiųjų mokymosi psichologijos specialistas Davidas Kolbas(Deividas A. Kolbas). Jo nuomone, Mokymosi procesas yra ciklas arba savotiška spiralė. Tai savotiškas asmeninės patirties kaupimo, tolesnių apmąstymų ir apmąstymų, o galiausiai ir veiksmo ciklas.

Pagrindinis 4 pakopų modelis Kolba yra:

1) Tiesioginė, konkreti patirtis(konkreti patirtis) – bet kuris asmuo jau turi turėti tam tikrą patirtį toje srityje ar srityje, kurią jis nori išmokti.

2) Stebėjimas ir refleksija arba protiniai stebėjimai(stebėjimas ir refleksija) – šiame etape žmogus mąsto ir analizuoja savo turimą patirtį ir žinias.

3) Abstrakčių sąvokų ir modelių formavimas arba abstrakčių konceptualizavimas(sudaro abstrakčias sąvokas) - šiame etape sukuriamas tam tikras modelis, apibūdinantis gautą informaciją ir patirtį. Generuojamos idėjos, užmezgami santykiai, pridedama nauja informacija apie tai, kaip viskas veikia ir sutvarkyta.

4) Aktyvus eksperimentavimas(testavimas naujose situacijose) – paskutinis etapas apima eksperimentavimą ir sukurto modelio bei koncepcijos pritaikomumo testavimą. Šio etapo rezultatas yra greitas nauja patirtis. Tada ratas užsidaro.

Pagrindinis pavojingas Kolbo ciklo momentas gali būti demotyvacija ir asmens savigarbos sumažėjimas tuo atveju, kai įgyta patirtis atvirai nesėkminga. Todėl, jei nuspręsite naudoti Kolb ciklą darbe su darbuotojais, būkite kantrūs ir iš anksto pagalvokite, kaip pasielgsite tokioje situacijoje. Naudojant šį metodą, jums reikės viso jūsų grįžtamojo ryšio meno, kritikos taisyklių išmanymo.

Kolbas (1984) pastebėjo, kad skirtingi žmonės turi skirtingą elgesį – praktiką ar teoriją. Tada jis pasiūlė didžiąją laiko dalį mokytis vienu iš keturių būdų:

• konkreti patirtis (Concrete Experience);
• refleksinis stebėjimas (Reflection);
• abstraktus modeliavimas (Abstract Conceptualisation);
• aktyvus eksperimentavimas.

anglų psichologai P. Honey ir A. Mumfordas(P. Honey, A. Mumford) aprašė įvairius mokymosi stiliai, taip pat sukūrė testą pageidaujamam mokymosi stiliui nustatyti (Honey Mumford Preferred Learning Style Test).

Toliau nurodyti dalykai keturi mokymosi stiliai:

• "aktyvistai"– nepriklausomas bandymas ir klaida: aktyviai daryti naujus ir naujus dalykus,
• "mąstytojai"– prieš vykdymą sugalvokite savo: pamatuota, atskirta daugybės informacijos analizė,
• "teoretikai"– logiškai struktūrizuoti tai, kas vyksta: sukurti tikslų ir algoritmų seką,
• "pragmatikai"– išbandyti naujas idėjas realioms problemoms spręsti: greita praktinė nauda.

Aktyvistas mėgsta išmokti kažką naujo, įgyti naujos patirties, nori viską patirti pats ir pačiam pačiam dalyvauti. Jam patinka būti įvykių ir dėmesio centre, o mieliau užimti aktyvią padėtį, o ne likti stebėtoju. Greitai išspręskite problemas.

Mąstytojas nori iš pradžių stebėti, apmąstyti, iki galo suprasti naujus dalykus ir tik tada veikti. Jis linkęs iš naujo analizuoti tai, ką matė, patyrė ir išgyveno. Jis mėgsta rasti savo sprendimą, nemėgsta būti skubinamas ir nori turėti laiko rezervą rasti sprendimą savo laiku.

Teoretikas Jam būdingas išvystytas loginis mąstymas ir metodiškumas, mieliau žengia žingsnis po žingsnio problemos sprendimo link, užduoda daug klausimų. Jam būdingas tam tikras atsiribojimas ir analitinis mąstymas. Mėgsta intelektualinių pastangų reikalaujančias užduotis, nepasitiki intuicija ir nestandartiniu mąstymu, pirmenybę teikia modelių ir sistemų konstravimui. Žingsnis po žingsnio artėjame prie problemos sprendimo.

Pragmatikas jam nereikia teorijos, jam reikia tik esamai problemai tinkamo sprendimo. Pragmatikas stengiasi rasti praktinių sprendimų, viską greitai išbandyti ir pereiti prie veiksmų. Nesu linkęs gilintis į teoriją. Mėgsta eksperimentuoti, ieškoti naujų idėjų, kurias galima iš karto išbandyti realiomis sąlygomis. Jis veikia greitai ir užtikrintai, į viską žiūri dalykiškai, yra žemiškas ir su aistra imasi spręsti iškilusias problemas.

Reikia pastebėti, kad žmonės sąmoningai nesirenka, nuo kurio etapo pradėti. Jie yra savo požiūrio (elgesio modelio) įkaitai.

Norint nustatyti, kokiam tipui žmogus priklauso, E. Cameron ir M. Green siūlo atsakyti į tokį klausimą:

„Jei rašytumėte knygą apie pokyčius ir norėtumėte būsimiems skaitytojams perteikti kuo daugiau žinių, jums reikėtų:

• atlikti eksperimentą (aktyvistas);
• pakankamai klausimų apmąstymui (mąstytojas);
• atidžiai išnagrinėti įvairius modelius (teoretikas);
• iliustruokite savo mintis pavyzdžiais ir įtraukite naudingų įrankių, metodai ir taikymas (pragmatikas).

Žemiau yra maždaug vienas iš labiausiai paplitusių interaktyvios pamokų struktūros, pastatytas pagal Kolbo principus:

1. Motyvavimas ir naujos temos paskelbimas
2. To, kas išmokta, įtvirtinimas (kartojimas).– 20% visos pamokos trukmės laiko;
3. Naujos medžiagos mokymasis– 50% visos pamokos trukmės laiko;
4. Vertinimas– 10% visos pamokos trukmės;
5. Pamokos apibendrinimas (aprašymas, refleksija)– 10% visos pamokos trukmės laiko.

Laiko paskirstymas šioje schemoje gali būti laikomas sąlyginiu. pamoka išsaugoma.

Studento pageidaujamas mokymosi stilius nustatomas naudojant specialius klausimynus, tačiau preliminarus pokalbis taip pat padės susigaudyti. Vykdydami jį, turite atkreipti dėmesį į klausimų, susijusių su būsimais mokymais, kuriuos užduoda būsimi jo dalyviai, pobūdį ( stalo 1).

Lentelė 1. Studentų tipai ir jų pageidavimai

Įgūdžių tobulinimo procesas, didinimas profesinė kompetencija niekada nesustoja: jį galima pavaizduoti kaip begalinį kompetencijų ugdymo spiralės(4 pav.).

Kompetencijos ugdymo spiralė

Tos srities specialistas valdymo konsultacijos Regas Revansas suformulavo natūra sėkmingo verslo prisitaikymo dėsnis: „Įmonė (ir darbuotojai) klestės tol, kol jos mokymosi greitis bus didesnis (arba lygus) išorinės aplinkos pokyčių greičiui“.

Yra nuomonė, kad D. Kolbo modelis yra klasikinės laipsniško psichinių veiksmų formavimo teorijos, sukurtos rusų psichologo P.Ya, pakartojimas. Galperinas ir jo kolegos dar šeštojo dešimtmečio pradžioje. Vėliau šią teoriją sukūrė didaktikos specialistų darbai - pirmiausia N.F. Talyzina (Talyzina N.F., Teorinės programuojamo mokymo problemos. Maskvos valstybinio universiteto leidykla, 1969).

Kolbos ciklas yra korporatyvinis žingsnis po žingsnio žmogaus mokymas ir psichinio elgesio (veiksmų) formavimas.
Psichologijos ekspertai Davidas Kolbas ir Rogeris Frye sukūrė suaugusiųjų mokymosi modelį.

Treniruočių ciklo kolba

Šis modelis tinka bet kuriam asmeniui. Galite paklausti, kodėl „Kolbo mokymosi ciklas“ skirtas suaugusiems? Tai labai paprasta, mokytojas jau turi:

1. Tikra gyvenimo patirtis, padedanti mokytis
2. Noras išmokti pasiekti norimą tikslą
3. Sąmoningas mokymasis

Tai reiškia, kad iš tokių mokymų galite tikėtis maksimalaus efektyvumo.

Kolbo mokymosi ciklas skirtas 4 etapams: nuo mąstymo iki veiksmo. Mokymosi modelio idėjos apima judėjimo ratu principą, pereinant visus 4 etapus, neišryškinant ir neperšokant nė vieno etapo.

1. Gyvenimo patirtis;
2. Refleksija ir nuolatinis stebėjimas;
3. Sąvoka yra abstrakti;
4. Eksperimento išvados.

Mokymai yra sukurti pagal „lizdavimo“ principą konkrečiai dalyvių grupei. Pirmiausia nustatomos jų problemos, o vėliau – pateiktos medžiagos tyrimas bloko viduje, kaip papildomi kolbos ciklo priedai.

Pažvelkime į Kolb modelį išsamiai:

1. Gyvenimo patirtis. Turėdamas tam tikrą patirtį, žmogus stengiasi tobulinti savo sugebėjimus. Galbūt jis žino, kokio rezultato siekia. Pirmasis treniruočių etapas – motyvacija, atvejai naudojami identifikuojant dalyvių problemas: pratimas yra iššūkis, lemiantis įgūdžių ar patirties stoką. 10% studijų laiko skiriama: sutelkiant dėmesį į nauja tema, pabrėžiant šios medžiagos poreikį ir naudą. Etapas veiksmingai įtakoja šios medžiagos įsisavinimą.

Pavyzdys: „Pardavimo“ mokymų metu, po tam tikrų pratimų, treneris gali atkreipti dėmesį į tam tikro mokinio įgūdžių trūkumą.

2. Apmąstymas ir nuolatinis stebėjimas. Paruošia klausytoją mąstyti ir analizuoti turimas žinias ir patirtį, formuojant savo loginę įgūdžių ir metodų struktūrą. Antrasis mokymo etapas užima 20% ugdymo proceso.

3. Abstrakti koncepcija. Pagrindinis etapas yra treniruotės 50% laiko: įgyti naujų metodų, žinių ir įgūdžių, reikalingų užduotims atlikti. Generuojamos idėjos, kuriami ryšiai tarp naujos informacijos ir esamų įgūdžių.

Labai gera kinų patarlė: „Kai girdžiu, galiu pamiršti; kai matau, galiu prisiminti; kai tai darau, iškart suprantu!“

4. Eksperimento išvados. Paskutiniam etapui skiriama 20% mokymo laiko, naujos sukurtos koncepcijos, modelio medžiagos įsisavinimo tikrinimas. Įgytų žinių vertinimas gali būti: savarankiškas – kiekvienas sau, trenerio arba visos trenerių komandos. Įvertinimas turi būti teisingas ir aiškus. Turi būti grįžtamasis ryšys, nurodantis teigiamų pusių mokymai ir pastabos treneriui. Jis savo ruožtu rekomenduoja toliau savarankiškai studijuoti pasirinktą temą.

Pereinant 4 treniruočių etapus, Kolbos modelio ratas užsidaro.

Kolbos mokymosi ciklas yra besimokančiojo tipas

Individualų pirmenybę mokymosi metodui nustatė anglų mokslininkai Mumfordas ir Honey, pradėdami nuo Kolbo ciklo: aktyvistas, analitikas, konceptualistas, eksperimentatorius.

Tik aukštos kvalifikacijos treneris gali nustatyti jų įvairovę pagal dalyvių reakciją Kolb makro ir mikro ciklų eigoje.

Mokymosi efektyvumo šaltiniai yra aktyvus metodas ir veiksnys, susijęs su kolbos ciklu – švietimo tipas kurie yra atskirti asmeniniai riboti ištekliai, suvienyti juos į treniruočių grupę.

Pavyzdys: aktyvistas analitikui kompensuoja energija; konceptualistas apibendrina analitiko darbą; eksperimentatorius pateikia praktinę konceptualisto orientaciją.

Kuriant aukštos kokybės mokymus, į Kolb modelį atsižvelgiama kuriant makro ir mikro dizainą. Taip pat trenerio, galinčio puikiai pritaikyti šių tipų sinergiją ir įvairovę, kvalifikaciją.

Švedų specialistas Claesas Mellanderis pateikė savo versiją, paremtą Kolbo modeliu:

• Motyvacija— žmogaus pasirengimas ir imlumas;
• Informacija— bendri faktai ir duomenys;
• Apdorojimo procesas– informacijos pavertimas patirtimi ir supratimu;
• Tolesnis naudojimas– požiūris nuo žinių, įgūdžių iki veiksmų;
• Atsiliepimas– patirties refleksija ir tobulinimas.

Kolbo mokymosi ciklas – tai apibendrintas esamos ir įgytos patirties procesas su tolimesne refleksija, refleksija, po kurios seka kryptingas veiksmas.

Modelio etapai (ciklas) Kolba

Šiandien suaugusiųjų švietimo srityje reikia tobulinti mokymosi procesą. Nuo 80-ųjų. XX amžiuje užsienio psichologijos tyrinėtojai (D. Kolbas, P. Honey, A. Mumfordas ir kt.) ėmė atkreipti dėmesį į individualios intelektinių procesų specifikos tyrimą. Buvo sukurti modeliai, kurie leido pagerinti mokymosi procesą.

Vienas iš tokių suaugusiųjų mokymosi ir tobulėjimo modelių yra Kolbo ciklas. Suaugusiųjų mokymosi psichologas Davidas Kolbas mokymosi procesą pristatė kaip kaupimo ciklą savo patirtį, mąstymas ir dėl to veiksmas.

Pagrindiniai D. Kolbo modelio (arba ciklo) etapai (2.4.1 pav.):

• 1) tiesioginė patirtis (konkreti patirtis) - kiekvienas jau turi patirties toje srityje ar srityje, kurioje nori įgyti žinių;
• 2) stebėjimas ir refleksija, arba psichiniai stebėjimai (stebėjimas ir refleksija) vykdoma turimos patirties ir žinių refleksija ir analizė;
• 3) abstrakčių sąvokų ir modelių formavimas arba abstrakčių konceptualizavimas (abstrakčių sąvokų formavimas) kuriami modeliai, apibūdinantys gautą informaciją ir patirtį. Kuriamos idėjos ir pridedama nauja informacija apie tai, kaip viskas veikia;
• 4) aktyvus eksperimentavimas (testavimas naujose situacijose)- sukurto modelio ar koncepcijos eksperimentavimas ir testavimas. Scenos rezultatas – tiesioginė nauja patirtis. Tada ratas užsidaro.

Ryžiai. 2.4.1.

D. Kolbo mokymosi modelis aprašo, kaip patirtis paverčiama sąvokomis, kurios vėliau panaudojamos atrenkant naujas situacijas. Dėl efektyvus mokymasis reikia būti arba stebėtoju, arba dalyviu, nuo tiesioginio dalyvavimo pereiti prie objektyvaus žvilgsnio (2.4.2 lentelė).

Kolbos ciklo modelio etapų charakteristikos

2.4.2 lentelė

D. Kolbas pastebėjo, kad skirtingi žmonės aiškiai teikia pirmenybę skirtingam elgesiui – praktiškiems veiksmams ar teoretizavimui. Dažniausiai žmogus mokosi naudodamasis vienu iš keturių metodų: tiesioginės patirties, stebėjimo ir refleksijos, abstrakčių sąvokų ir modelių formavimo bei aktyvaus eksperimentavimo.

Mokymo metodas daro prielaidą, kad mokytojas ir mokiniai tampa ne tik lygiaverčiais dalyviais, bet ir partneriais, darančiais įtaką vienas kitam ir atliekančiais jiems priskirtus vaidmenis. Galima daryti prielaidą, kad studentams būdingas įvairus pasirengimas aktyviai dalyvauti mokymosi procese ir nevienodo laipsnio motyvacija tobulinti savo gebėjimus. Pažymėtina, kad šis mokymo būdas keičia programoms keliamus reikalavimus, kurių tikslas turėtų būti sudaryti sąlygas, kuriomis kiekvienas studentas galėtų visapusiškai realizuoti savo potencialą.

Remiantis aprašytais mokymosi stiliais, žmones pagal jiems patinkantį stilių galima suskirstyti į keturis tipus: aktyvistus, mąstytojus, teoretikus ir pragmatikus (2.4.2 pav.).

Aktyvistas ketina išmokti naujų dalykų ir įgyti patirties. Jis yra įvykių centre, užima aktyvią poziciją ir iš karto sprendžia problemas. Mąstytojas mieliau analizuoja tai, ką matė ir išgyveno, o tada randa sprendimą, nemėgsta skubėjimo. Teoretikas turi loginį mąstymą ir nepasitiki intuicija, teikia pirmenybę žingsnis po žingsnio vykdymas užduotys. Pragmatikas mėgsta eksperimentuoti, ieškoti naujų idėjų, kurias galima iš karto išbandyti realiomis sąlygomis.

Ryžiai. 2.4.2.

Labai sunku sutikti žmones, kurie pirmenybę teikia vienam ar kitam stiliui gryna forma. Nors kiekvienas besimokantis asmuo turi nevienodo laipsnio visų stilių elementų, būtent dominuojantys elementai lemia ir mokymosi proceso ypatybes, ir asmens reakciją į mokytojo metodus ir pastangas 1 .

Didelis personalo profesinio rengimo sistemos tobulinimo potencialas slypi naujo mokymo modelio, paremto D. Kolb pasiūlytu cikliniu mokymosi proceso modeliu, sukūrimas.

Mokymų vykdymo naudojant kolbos ciklą metodika pateikta pav. 2.4.3.

4-as etapas. Kolbos ciklo treniruotės privalumai ir trūkumai

Ryžiai. 2.4.3.

Pirmajame etape atliekama organizacijos analizė personalo mokymo požiūriu. Šiuo metu organizacijos kapitalas yra personalas, turintis praktinės patirties, teorinių žinių, profesinį lygį, asmenines savybes, intelektualinius gebėjimus. Išorinių ir vidinių veiksnių įtaka reiškia didėjančius reikalavimus gebėjimui efektyviai planuoti ir įgyvendinti profesinis išsilavinimas personalo, kurio rezultatas – profesiniai, intelektiniai, kūrybiniai gebėjimai, noras ir pasirengimas tobulinti turimą kvalifikacijos lygį.

Antrame etape vyksta studijos šiuolaikiniai metodai personalo mokymas ir prioritetinio metodo parinkimas. Priminkime jiems. komandiruotė - viena iš darbuotojų rotacijos rūšių, tiksliau, personalo komandiravimas į tam tikras laikasį kitą struktūrą, kad įgytų reikiamų įgūdžių. Šis metodas gali būti vidinis ir išorinis. Draugavimas pagalba, parama ir apsauga vienam darbuotojui kitam, siekiant rezultatų perduodant tobulėjimo informaciją. Naudojamas personalui apmokyti adaptacijos proceso metu, didinti vykdomų inovacijų efektyvumą ir optimizuoti duomenų mainus tarp struktūriniai padaliniai organizacijose. Šešėlis – metodas, skirtas treniruoti tuos, kurie dar tik ateis dirbti į organizaciją – universitetų absolventus. Absolventui organizacija suteikia galimybę dvi dienas būti vieno darbuotojo „šešėliu“ – taip jis stebi ir pažymi darbo momentus.

Pateikiamos Kolbos ciklo mokymo metodo charakteristikos trečiame etape. Kadangi mokymasis susideda iš kartotinių žingsnių, svarbu pažymėti, kad neįmanoma išmokti vien studijuojant teoriją ar klausantis paskaitų. Mokymasis nebus efektyvus, jei naujų veiksmų nepatvirtinsite analize ir apibendrinimu.

Ketvirtajame etape analizuojami mokymo metodo privalumai ir trūkumai. Metodas orientuotas į praktinių įgūdžių ir gebėjimų įgijimą ir užima aktyvią studentų poziciją, atsižvelgiant į jų patirtį. Tai leidžia atsižvelgti į personalo teisę savarankiškai pasirinkti, pavyzdžiui, priimti ar nepriimti naujų darbo metodų, atsižvelgti į poreikį pagrįsti poreikį ištirti naują personalo informaciją ir derinti naujas žinias su esamomis. gyvenimo patirtis. Svarbus ir praktinio mokymo orientavimo reikalavimas.

Mokymosi lūžio taškas yra tiesioginės patirties įgijimas, suteikiantis duomenų stebėjimui ir apmąstymams. Susisteminęs naują informaciją ir sujungęs ją su turimų žinių sistema, studentas savarankiškai formuoja abstrakčias sąvokas ir modelius. Šios naujos žinios atspindi hipotezes, kurios patikrinamos aktyviai eksperimentuojant įsivaizduojamomis, imituotomis ir realiomis situacijomis.

Aprašytas Kolbos ciklo panaudojimas mokyme penktajame etape. Asmeninei darbuotojų patirčiai įgyti (apibendrinti) jie naudoja mokomųjų filmų ir prezentacijų demonstravimo metodą, pavyzdžiui, žiūri vaizdo pamokas projekto „Laikas augti.RF“ personalui.

Tada, patirties analizės ir suvokimo etape, analizuojama vaizdo medžiaga ir pristatymai. Mokiniai, vadovaujami trenerio, analizuoja ir apibendrina informaciją, savarankiškai formuoja apibrėžimus ir ryšius tarp pagrindinių sąvokų ir terminų. Tame pačiame etape vyksta ir savos patirties analizė. praktinis darbasšioje srityje.

Toliau paskaitos metu sisteminamos ir plečiamos darbuotojų žinios, po kurių stažuotojų prašoma atlikti keletą praktines užduotis(atvejai), kurie yra logiškai susiję su toliau pateikta vaizdo medžiaga. Pavyzdžiui, išsprendus problemą „Kaip susitvarkyti klientų prieštaravimus, kai jie sako „nieko nereikia“ arba „jau dirbu su kita įmone““ darbuotojams rodoma filmuota medžiaga apie prekių pardavimo ir paslaugų teikimo paslaptis bei gudrybes.

Mokiniai, analizuodami vaizdo medžiagą, lygina atliktos užduoties rezultatus su gyvenimiškais veiksmais ir aptaria procesą.

Planuojant personalo mokymą ir tobulėjimą, svarbu atsižvelgti į tai, kad darbuotojai turės skirtingus mokymosi stilius. Todėl mokytojas turi organizuoti mokymą taip, kad sudomintų juos pereiti visus keturis etapus, kurie kartu sudaro mokymosi ciklą. Į programą būtina įtraukti visiems darbuotojams patrauklius uždavinius ir darbo metodus, padedančius naudotis stipriąsias puses savo pageidaujamą mokymosi stilių ir kompensuoti silpnus, ugdyti stebėjimo ir refleksijos įgūdžius, formuoti abstrakčias sąvokas ir modelius, palaikyti aktyvaus eksperimentavimo norą.

Šeštajame etape aprašomi planuojami personalo mokymo rezultatai. Apmokytiems darbuotojams keliamas intelektinis lygis, darbo efektyvumas ir rezultatyvumas, mažėja darbuotojų kaita, gerėja psichologinis klimatas, didinamas apmokytų darbuotojų skaičius, lankstumas ir pasirengimas mokytis per savo darbo gyvenimą, taip pat didėja lojalumas organizacijai, sustiprinti įmonės dvasia, tarp jų užsimezga tarpasmeniniai ryšiai, o tai taip pat prisideda prie stiprios komandos kūrimo.

Vadybos konsultavimo srities specialistas R. Revansas pažymėjo: „Organizacija (ir darbuotojai) klestės tol, kol jos mokymosi tempas bus didesnis (arba lygus) išorinės aplinkos pokyčių tempui“.

Kolbo ciklas yra mokymosi modelis, pagrįstas laipsniško mokinio psichinių veiksmų formavimo principu. Esminis šio modelio skirtumas yra tas, kad jis skirtas specialiai suaugusiems mokyti, kurie jau turi asmeninės patirties tyrinėjant objektus ir tuo pačiu turi stabilesnę bei ryškesnę mokymosi motyvaciją.

Metodo autorius

Jos autorius – suaugusiųjų mokymosi psichologijos specialistas David A. Kolb. Jo nuomone, mokymosi procesas yra ciklas arba savotiška spiralė. Tai savotiškas asmeninės patirties kaupimo, tolesnių apmąstymų ir apmąstymų, o galiausiai ir veiksmo ciklas. Pasak Davido Kolbo, mokymosi procesas yra savotiška spiralė, kurios pagrindiniai etapai yra asmeninės patirties kaupimas, jos refleksija ir tolesnis veiksmas, kuris yra rezultatas.

Kolbo ciklas apima šiuos mokymo etapus:

1. Konkreti patirtis (CR). Šis etapas suponuoja, kad žmogus turi tam tikros asmeninės, specifinės patirties tuo aspektu, kurį planuoja studijuoti.

2. Psichiniai stebėjimai (MH). Šis etapas apima mąstymą ir pradinių žinių, kurias žmogus turi, analizavimą.

3. Abstraktus konceptualizavimas (AC). IN šioje stadijoje gauta informacija apibendrinama ir sukuriamas konkretus modelis. Būtent per šį mokymo laikotarpį generuojamos naujos idėjos, kuriami reiškinių santykiai, pridedama informacija apie nagrinėjamos temos modelius.

4. Aktyvus eksperimentavimas (AE). Tai paskutinis etapas, kurio metu sukurtas modelis ar koncepcija išbandoma praktiškai, studentas patikrina jo efektyvumą ir praktiškumą.

Remiantis Kolbo mokymo principais, daugiausiai buvo sukurta schema veiksmingą įgyvendinimą interaktyvūs mokymai:

1. Motyvavimas ir naujos temos paskelbimas.Šis etapas trenerių tarpe dar vadinamas „problematizavimu“. Jos tikslas – atkreipti mokinių dėmesį į temą, sužadinti susidomėjimą ir sukurti reikšmingumo jausmą Ši problema. Taip pat šiame etape naudojami pratimai, kurie dalyviams gali parodyti tam tikros temos žinių trūkumą ir motyvuoti įgyti naujų žinių.

1. To, kas buvo išmokta, įtvirtinimas (kartojimas).Šis etapas reiškia žinių, metodų ir metodų, kuriuos jau turi dalyviai, apibendrinimą. Tai leidžia struktūrizuoti dalyvių patirtį ir paruošti juos perėjimui į kitą etapą.

Šis etapas trunka 20% laiko.

1. Naujos medžiagos mokymasis. Tai pagrindinis etapas, kurio metu mokiniai įgyja naujų žinių ir įgūdžių. Dalyviai gauna atsakymus į mokymų pradžioje iškeltus klausimus ir išmoksta juos praktiškai išspręsti. Mokantis naujos medžiagos, taip pat patartina naudoti pratimus ir praktinius pratimus.

Šis etapas trunka 50% laiko.

1. Įvertinimas.Šiame etape įvertinama, kaip gerai dalyviai išmoko naujų žinių ir įgūdžių. Tai gali vykti praktinių, bandomųjų užduočių, diskusijų ir atvejų forma.

Šis etapas trunka 10% laiko.

1. Pamokos apibendrinimas (aprašymas, refleksija). Galutinis etapas, kurio metu treneris klausia, kas buvo naudinga ir efektyvu, surenka pageidavimus ir skatina toliau savarankiškai studijuoti medžiagą.

Šis etapas trunka 10% laiko.

Be to, Kolb ciklas sudarė mokymo dalyvių tipologijos pagrindą. Tai atspindi psichinių operacijų specifiką ir įprastus dalyvių veikimo būdus.

Dalyvių tipai:

1. Aktyvistas(Pritaikomas stilius, asmeninės patirties ir praktikos derinys). Šis tipas žinių įgyja pirmiausia remdamasis savo patirtimi bandymų ir klaidų būdu. Jie nemėgsta teorijos, pirmenybę teikia paprastiems paaiškinimams, kuriuos nori iš karto patirti praktiškai.

Pavyzdys: toks žmogus, nusipirkęs naują telefoną, bėga namo ir, neskaitęs instrukcijos, iškart jį įjungia ir pradeda spausti mygtukus, bandydamas pažiūrėti, koks bus rezultatas.

1. Mąstytojas(Skirtingas stilius, asmeninės patirties ir apmąstymų derinys). Šis tipas, panašus į aktyvistą, taip pat mėgsta žinias gauti paprasta forma, atsitiktinio bendravimo forma, tačiau neskuba jų pritaikyti praktiškai. Jis stengiasi viską suprasti iki galo, užduoda klausimus ir ne kartą aiškinasi dominančias detales.

Pavyzdys: tai žmogus, kuris neskuba pirkti, užduoda pardavėjui daug klausimų, prašo viską parodyti ir paaiškinti. Jei reikia, skambinkite karštoji linija ir paprašyk dar kartą viską papasakoti.

1. Teoretikas(Asimiliuojantis stilius, teorijos ir refleksijos derinys). Šis žmogus mėgsta savarankiškai suprasti teoriją ir vertina kruopštumą bei struktūrą. Gilindamasis į teoriją, jis kartais net nespėja į praktiką.

Pavyzdys: šis asmuo jau perskaitė viską apie telefoną svetainėse ir forumuose, išstudijavo visus kiekvieno modelio privalumus ir apribojimus, o jei vis tiek pasirenka, į parduotuvę ateina visiškai pasiruošęs. Įsigijęs, jis pirmiausia perskaito instrukcijas, tada pradeda ja naudotis.

1. Pragmatikas(Konvergentinis stilius, teorijos ir praktikos ryšys). Šio tipo dalyvis mėgsta gauti teorines žinias, tačiau iš esmės jam svarbus jų praktiškumas. Jis tiria tik tiek informacijos, kiek reikia praktiniam pritaikymui.

Pavyzdys: Internete perskaičiau minimaliai reikalaujamą, pardavėjui uždaviau kelis klausimus, instrukcijas perskaitau tik jei kažkas neaišku.

Apibendrinant galima pastebėti, kad kolbos ciklas yra patogus ir praktiškas modelis statyti ir. Ji yra lengvai suprantama ir pritaikyta specialiai suaugusiems dalyviams, kurie turi savo specifinį informacijos suvokimą.

Turinys:

Socialinio-psichologinio mokymo samprata

Socialinis-psichologinis mokymas yra psichologinės praktikos sritis, skirta ugdyti bendravimo kompetenciją naudojant aktyvaus socialinio-psichologinio mokymo metodus. Kartu bendravimo kompetencija suprantama kaip stabilių individualių psichologinių savybių, žinių ir įgūdžių visuma, užtikrinanti efektyvią žmogaus sąveiką su kitais žmonėmis tarpasmeninių santykių sistemoje.

Asmens bendravimo kompetencijos ugdymas pirmiausia vykdomas per:

1. psichologinių žinių įgijimas;
2. specifinių įgūdžių, užtikrinančių efektyvią sąveiką su žmonėmis, ugdymas;
3. strategijų, naudojamų sąveikaujant su žmonėmis, žinomumas ir plėtra;
4. gilinti savo ir kitų supratimą;
5. motyvų ir požiūrio į save, kitus žmones, bendravimo ir sąveikos situacijų suvokimas ir transformacija. Socialinis ir psichologinis mokymas dažniausiai vyksta grupinių užsiėmimų forma, nors yra ir individualaus mokymo variantų.

Taigi socialinis-psichologinis mokymas yra mokymo rūšis, orientuota į bendravimo kompetencijos ugdymą. Tuo jis gerokai skiriasi nuo kitų mokymų, kuriais siekiama lavinti įgūdžius ir asmeninės savybės kurie nėra tiesiogiai susiję su asmens efektyvumu bendraujant (pavyzdžiui, savireguliacijos ar laiko valdymo mokymai).

Socialinio ir psichologinio mokymo gavėjai ir vartotojai dažniausiai yra dviejų kategorijų žmonės. Pirma, tai yra žmonės, kurių profesija apima nuolatinį bendravimą: jiems reikia gebėjimo efektyviai bendrauti, kad būtų sėkmingi specialistai. Ši vartotojų kategorija skirta, pavyzdžiui, komunikacinio verslo mokymams, profesionalaus bendravimo mokymams psichologams, mokytojams ir socialiniai darbuotojai Antra, tai žmonės, kurie patiria sunkumų tam tikrose bendravimo situacijose arba bendraudami su tam tikru partnerių ratu. Pavyzdžiui, jiems skirti mokymai apie vaikų ir tėvų sąveiką, santuokinio bendravimo mokymai, atkakliojo elgesio mokymai.

Svarbu pažymėti, kad socialinio-psichologinio mokymo grupė gerokai skiriasi nuo psichoterapinės grupės. Visų pirma, šis skirtumas atsiranda dėl to, kad mokymas apima mokymą, efektyvių elgesio modelių mokymą ir kompetencijų, tiesiogiai susijusių su bendravimo ir bendravimo su kitais žmonėmis sėkmę, ugdymą. Skirtingai nuo mokymų, terapinė grupė daugeliu atvejų apima darbą su giliomis psichologinėmis dalyvių nuostatomis ir poreikiais, nors jie nebūtinai yra tiesiogiai susiję su bendravimu ir sąveika su kitais žmonėmis. Taigi poveikio objektas, galima sakyti, gerokai skiriasi mokymo ir psichoterapinėse grupėse. Tačiau šis skirtumas netaikomas vieninteliam psichoterapinių grupių tipui, būtent elgesio grupėms, sukurtoms elgesio psichologijos principais. Be to: daugelis metodinių mokymo grupių vedimo principų yra pasiskolinti iš elgesio.

Yra dar vienas socialinio-psichologinio mokymo ir psichoterapinių grupių susikirtimo taškas. Tiek psichoterapinė grupė, tiek atskiras socialinio-psichologinio mokymo grupės tiria psichologines dalyvių nuostatas, kurios yra tiesiogiai susijusios su bendravimu. Tai vadinamieji ketvirtojo tipo mokymai.

Socialinio-psichologinio mokymo grupės, palyginti su psichoterapinėmis, dažniausiai yra trumpesnės trukmės. Mokymai gali trukti nuo vienos iki trijų dienų ar net kelių valandų, nors yra ir reguliarių užsiėmimų, kurie yra ilgo mokymo kurso dalis. Psichoterapinė grupė orientuota į giliau psichologinis poveikis, veikia reguliariai gana ilgą laiką.

Socialinis-psichologinis mokymas, kaip bendravimo kompetencijos ugdymo priemonė, kartais interpretuojamas kaip psichologinės praktikos sritis, pirmiausia nukreipta į mokymą. Šis požiūris teisingas tik iš dalies. Iš tiesų, mokymuose naudojami aktyvūs socialiniai-psichologiniai metodai mokymas. Tačiau bendravimo kompetencijos ugdymas įmanomas ne tik mokantis naujų elgesio modelių, bet ir ugdant, įsisąmoninant, peržiūrint ir įveikiant asmenines nuostatas, kurios užkerta kelią. efektyvi sąveika su pasauliu ir žmonėmis. Socialiniai-psichologiniai mokymai susiję ne tik su specifinių elgesio modelių mokymu, bet ir padeda keisti asmenines dalyvių nuostatas, susijusias su bendravimu.

Tačiau kadangi kalbame apie mokymus, negalima nepalyginti mokymų su tradicinėmis mokymo formomis, ypač paskaitomis ir seminarais.

Akivaizdu, kad mokymas apima kur kas didesnį ugdytinių aktyvumą, įtraukimą į procesą. Mokymai leidžia dalyviams tiesiogiai susisiekti su tiriama tikrove Asmeninė patirtis, būti įtrauktas į komunikacines situacijas, kurios labai tiksliai atitinka tas, su kuriomis jam tenka susidurti savo asmeninėje ar profesinį gyvenimą. Mokymuose veikia daugiau ar mažiau teisingas tikrovės modelis, leidžiantis dalyviams pasinerti į šią realybę, ją tyrinėti ir spręsti joje tam tikras problemas. Viso to nėra tradicinėje paskaitų-seminarų ugdymo formoje. Be to, komunikacijos srautai mokymuose organizuojami skirtingai, jie yra reti (tinklai): potencialiai kiekvienas grupės narys gali vesti dialogą su kiekvienu grupės nariu. Žinoma, sąveiką ir bendravimą grupėje visada vienokiu ar kitokiu laipsniu kontroliuoja treneris, tačiau komunikacijos konstrukcija iš esmės skiriasi nuo to, prie kurios dalyviai yra įpratę paskaitose ir seminaruose, kur komunikacijos srautai vyrauja ašiniais.

Turint visas aukščiau išvardytas mokymo formos ypatybes, yra dar viena, nepaprastai svarbi. Mokymų ugdymui, palyginti su paskaitomis ir seminarais, daug rimtesnę įtaką daro grupės dinamiški procesai.

Grupės dinamika- socialinių-psichologinių procesų ir reiškinių rinkinys mažoje grupėje skirtinguose jos vystymosi etapuose, nuo atsiradimo iki žlugimo. Tai normų formavimo procesai, grupės spaudimas, lyderystė ir statusų pasiskirstymas, grupės socialinės-psichologinės struktūros formavimas, sanglauda, ​​konfliktai ir tt Kadangi visa grupė aktyviai dalyvauja mokymo procese, nuo mokymosi leidžia realiai bendrauti, nes grupė dažnai turi tai atlikti bendra veikla nesvarbu, ar mini grupių, ar visos grupės mastu, grupės dinamika neišvengiamai pradeda reikštis ir įtakoja visą mokymo eigą. Jo negalima atšaukti ar pašalinti, iškirpti iš to, kas vyksta. Įgudęs treneris treniruotes planuoja atsižvelgdamas į grupės dinamiką taip, kad tai ne tik netrukdytų, bet ir padidintų jų efektyvumą. Netinkamas treneris su grupės dinamika dažnai kovoja ir šioje kovoje yra pasmerktas nesėkmei.

Socialinio ir psichologinio mokymo grupės išsiskiria sprendžiamų užduočių nevienalytiškumu, nepaisant to, kad visos jos yra skirtos tobulėti. komunikacinė kompetencija dalyvių. Nepaisant to, mokymo konstravimo principai yra gana universalūs ir puikiai tinka apibūdinti.

Žemiau pateikiami pagrindiniai (pagrindiniai) socialinio-psichologinio mokymo konstravimo principai.

Pagrindiniai (pagrindiniai) socialinio-psichologinio mokymo konstravimo principai

1. Veiklos principas. Socialinis-psichologinis mokymas reiškia aktyvų dalyvių įsitraukimą į procesą. Darbo formos mokymų metu yra tokios, kad jei dalyviai yra pasyvūs, sutrinka pats mokymų audinys ir jis subyra. Tai iš esmės skiriasi nuo paskaitos ir seminaro. Jei, pavyzdžiui, į vaidmenų žaidimas dalyvis elgiasi pasyviai, žaidimo procesas griaunamas. Vaidmenų žaidimo analizė negali vykti be stebėtojų veiklos. Ta pati taisyklė galioja beveik visoms grupinio darbo formoms treniruočių metu.

2. Atsiliepimo principas. Mokymas ir tobulėjimas socialinio-psichologinio mokymo rėmuose yra neatsiejami nuo grįžtamojo ryšio. Eksperimentuoti naudojant naujus įgūdžius bendravimo srityje, atliekant pratimus, sprendžiant atvejus - suteikiamos beveik visos grupinės veiklos formos, kuriomis siekiama įgyti naują patirtį. Atsiliepimas. Tokiu atveju treneris, kaip ir mokymo grupės nariai, veikia kaip grįžtamojo ryšio šaltinis. Taip pat galima naudoti vaizdo atsiliepimą. Atsiliepimai leidžia pamatyti save „iš išorės“, kitų žmonių akimis, pakoreguoti savo elgesį ir suteikia galingą impulsą, skatinantį pokyčius.

3. Polilogo principas. Vienas iš pagrindinių socialinio-psichologinio mokymo principų yra dalykinio dalyko, poliloginio, partnerio bendravimo principas. Šis principas numato atvirumą ir aiškumą, „skaidrumą“, nuoseklų bendravimą grupėje, susitelkimą į visų dalyvaujančių kaip subjektų, turinčių savo interesus, poreikius, savo poziciją, dialogą, suvokimą.

Polilogo principas taip pat suponuoja trenerio atsisakymą priversti grupės narius dalyvauti mokymuose ir konkrečiose darbo formose, mokymų orientaciją į grupės poreikius, trenerio atsisakymą naudoti manipuliacinius bendravimo modelius.

Deja, praktikoje polilogo principas ne visada įgyvendinamas. Dažnai tai lieka tik formaliai knygoje įrašyta taisyklė. Be to, šių eilučių autoriui teko bendrauti su treneriais, kurie buvo įsitikinę, kad polilogas treniruotėse yra fikcija – vien dėl to, kad visiškai neįmanoma pašalinti trenerio manipuliavimo grupe iš mokymo medžiagos. Juk net ir mokymo programa dažnai kuriama tikintis, kad konkrečios darbo formos išprovokuos tam tikras grupėje būsenas, kuriomis vėliau pasinaudos treneris.

4. Dalyvių psichologinio saugumo principas. Mokymasis ir patirties kaupimas, kaip rodo psichologiniai tyrimai, yra veiksmingiausia, kai tiriamasis turi tam tikrą optimalią motyvaciją. mokymų dalyvių, jo sunkumą lemia įvairios aplinkybės, viena iš jų – grupės nario psichologinio saugumo laipsnis.

Labai svarbu sukurti tokią mokymo aplinką, kurioje dalyviai jaustųsi patogiai ir pakankamai saugiai eksperimentuodami su nauju elgesiu. Priešingu atveju mokinių psichinės jėgos bus išeikvotos apsaugai teikti.

Psichologinį saugumą pirmiausia lemia trenerio elgesio stilius, požiūris į klaidas, taip pat taisyklės, reglamentuojančios, kas vyksta studijų grupė. Prie jos teikimo prisideda ir optimalus grupės atliekamų užduočių sudėtingumo lygis, parinktas griežtai pagal jos proksimalinės raidos zoną.

Vadovybės buvimas mokymuose (įmonių mokymuose) ir dalyvaujančiųjų mokymų procese įvertinimas, kurį grupė žino ar spėja, smarkiai sumažina mokymų psichologinį saugumą ir verčia suabejoti jų efektyvumu.

Psichologinio saugumo laipsnis, kuris yra optimalus sėkmingam mokymuisi, už skirtingi žmonės skirtinga. Kaip sakoma, „kai kam patinka karšta“. Tačiau planuojant ir vedant mokymus svarbu, kad vedėjas pasirūpintų sukurti būtinus Pagrindinis lygis komfortą ir saugumą sau ir grupei.

5. Eksperimentavimo principas. Mokymų metu dalyviams suteikiama galimybė eksperimentuoti su naujais elgesio ir sąveikos su pasauliu modeliais bei eksperimentuoti saugioje aplinkoje, nebaudžiamai klysti ir iš jų mokytis su minimaliais nuostoliais. Treneriui svarbu užsiėmimų metu grupėje sukurti aktyvią, kūrybišką aplinką ir paskatinti dalyvius eksperimentuoti. Čia daug kas priklauso nuo lyderio, nes būtent jis atvirai ir slapta nustato ir reguliuoja normas grupėje. Dalyvių pasirengimą eksperimentui lemia daug veiksnių, vienas iš svarbiausių yra psichologinio saugumo laipsnis.

6. Principas „nuo paprasto iki sudėtingo“.Šis principas apibūdina grupės sudėtingų bendravimo įgūdžių įvaldymą. Juk didžioji dauguma bendravimo įgūdžių, kurie patenka į mokymų dėmesį, yra sudėtingi įgūdžiai, kuriuos suteikia paprastesni, „elementarieji“. Sudėtingų bendravimo įgūdžių neįsisavinama vienu prisėdimu, vienu prisėdimu. Jų ugdymas vykdomas pirmiausia lavinant paprastus įgūdžius, o vėliau juos derinant, sudedant į sudėtingus. Treniruotėse prieš procedūras, skirtas ugdyti sudėtingą įgūdį, ugdomi paprasti, „paprasti“, kurie yra jo dalis.

7. Modulinės mokymo konstrukcijos principas.Šis principas reiškia, kad mokymai susideda iš atskirų modulių. Šiuo atveju modulis suprantamas kaip uždaras (visas) semantine prasme mokymo fragmentas, skirtas konkrečiai temai. Skirtingai nuo modulio, treniruočių blokas yra treniruotės tarp dviejų pertraukų, pavyzdžiui, tarp pietų ir vakarinės kavos pertraukėlės, dalis. Jei, pavyzdžiui, treniruotėse per dieną yra trys pertraukos – viena pietums ir dvi kavos pertraukėlės prieš ir po pietų – tai treniruočių dieną sudaro keturi blokai. Be to, tą pačią dieną grupė gali baigti tik du ar net vieną modulį. Taigi modulio sąvoka reiškia mokymo turinį, o bloko sąvoka – organizacinę.

Kokie moduliai bus įtraukti į mokymus, kodėl būtent šie moduliai, o ne kiti moduliai – į šiuos klausimus atsako treneris kurdamas mokymo programą, remdamasis priešmokyklinės diagnostikos metu gauta informacija, informacija apie grupės poreikius ir proksimalinio vystymosi zona. Modulių temos ir jų turinys tiesiogiai atitinka mokymo tikslus ir uždavinius, suformuluotus pradiniuose jo programos kūrimo etapuose.

Kolbos ciklas

Kaip minėjau aukščiau, moduliui būdingas tam tikras prasmės uždarumas ir užbaigtumas. Medžiagos (konkrečios temos) pateikimo mokymo modulyje logika apibūdinama modeliu, kuris mokymo literatūroje žinomas kaip kolbos ciklas(pavadintas pagal šį modelį pasiūliusio ir aprašiusio autoriaus vardą).
Taigi, pagal Kolb ciklą, medžiagos pateikimo mokymo modulyje logika atrodo taip:

Ryžiai. 1. Klasikinis treniruočių ciklas pagal O. Kolb

Čia pateiktame paveikslėlyje, iliustruojančiame klasikinį Kolbo ciklą, galima pateikti šiuos paaiškinimus:

1. Patirtis – atsitiktinai arba specialiai suplanuotos procedūros rezultatas, grupė įgyja tam tikros patirties.
2. Patirties suvokimas – grupė aktyviai suvokia patirtį ir jos reikšmę.
3. Patirties apibendrinimas, teorijos gavimas – grupė apibendrina įgytą patirtį, pati arba padedama trečiųjų šalių sukuria tam tikras teorijas ar koncepcijas, kurios gali būti naudingos pritaikymui panašiose situacijose.
4. Eksperimentavimas – grupė taiko teoriją praktiškai eksperimentuodama su nauju elgesiu. Eksperimento metu ji įgyja naujos patirties, ciklas užsidaro.

Kolb ciklą šiuo metu plačiai naudoja aktyvaus socialinio-psichologinio mokymosi srities specialistai. Nuorodų į jį galima pamatyti įvairiuose šaltiniuose. Kai kurie autoriai kolbos ciklą naudoja modifikuota forma. Visų pirma Viačeslavas Letunovskis aktyviai naudoja Kolbo ciklo modifikaciją, kurios forma yra tokia: Patirties aktualizavimas - Teorija - Įgūdžių ugdymas - Diskusija.

Ši modifikacija leidžia lengvai sukurti mokymo modulio struktūrą ir pasirinkti reikiamas grupinės veiklos formas, taip pat nustatyti jų kaitos logiką.

Asmeniškai savo darbe naudoju Kolb ciklo modifikaciją, kuri, man atrodo, universaliai tinka kurti bet kokio tipo socialinius-psichologinius mokymus (ne tik mokymus, skirtus lavinti ir lavinti įgūdžius). Štai ji.

Ryžiai. 2. Modifikuotas O. Kolbos ciklas

Paaiškinimai figūrai.

1. Patirties aktualizavimas/kūrimas, jos suvokimas.

Kad grupė galėtų mokytis, jai reikia tam tikros šaltinio medžiagos, kuri būtų svarstoma ir aktyviai įtraukiama į savo darbą. Socialinių-psichologinių mokymų metu naujos medžiagos gavimo forma gali būti skirtinga. Kartais šią medžiagą pati grupė sukuria mokymo procese, dėl savo veiklos, o tada jai reikia patirties, pagal kurią ji darys apibendrinimus. Tai gali būti patirtis, įgyta vaidmenų žaidime, atliekant pratimą, analizuojant atvejį, įtraukiant į tikroji veikla ir tt

Kai kuriais atvejais nauja medžiaga nėra kuriama grupės per mokymą, o pristatoma trenerio. Tačiau net ir šiuo atveju mokymo modulio pradžia naujos medžiagos pristatymu, mini paskaita nėra laimėtas žingsnis. Grupė neįtraukta į kūrinį ir didelė tikimybė, kad nauja medžiaga bus atmesta. Grupės apšilimui, įtraukimui į darbą ir paruošimui naujai medžiagai suvokti taikomos procedūros, atnaujinančios esamą grupės gyvenimo ir profesinę patirtį – diskusijų metodai, pratimai, vaidmenų žaidimai, testai ir kt.

Bet kokiu atveju, grupės sukurta ar atnaujinta patirtis reikalauja sąmoningumo, supratimo ir atsako, kuriam jie naudojami specialios procedūros analizė, keitimasis grįžtamuoju ryšiu, dalijimasis. Egzistuoja Pagrindinė taisyklė: Grupėje atliekant bet kokias procedūras, kurios sukuria naują patirtį (pratimai, vaidmenų žaidimai, dalykiniai žaidimai ir kt.), nepakankamai suvokiant šią patirtį, greitai didėja psichologinė įtampa grupėje (jau nekalbant tai, kad nukenčia visas ugdymo poveikis).

2. Patirties apibendrinimas, teorijos gavimas.

Socialinio-psichologinio mokymo rėmuose, kaip jau minėta, daugiausia Skirtingi keliai teorijos gavimas grupėje. Savarankiškomis grupės pastangomis galima sukurti tam tikrą teorinį, tiksliau, apibendrinantį patirties modelį. Teoriją treneris gali perkelti į grupę baigtą formą. Apibendrinantis modelis taip pat gali būti sukurtas bendromis trenerio ir grupės pastangomis.

Nė vienas iš šių variantų neturi absoliutaus pranašumo prieš kitus, viskas priklauso nuo mokymo specifikos. Puiku, kai pati grupė sugeba apibendrinti savo patirtį ir sukurti teorinį modelį – galime garantuoti, kad šis modelis tvirtai įsitvirtins dalyvių galvose ir greičiausiai bus panaudotas, nes jie patys jį sukūrė per savo asmeninį. pastangas. Tuo pačiu tai ne visada įmanoma – pavyzdžiui, verslo mokymuose, skirtuose mokyti naujokus, mokymai dažnai vykdomi orientuojantis į tam tikrą idealų modelį. profesinę veiklą, šis modelis yra normiškai nurodytas, o ne dalyvių sukurtas. Čia kolektyvinis kūrybiškumas dažnai yra tiesiog nepraktiškas.

Jei mokytojas teoriją grupei perduoda baigta forma, tai paprastai daroma per mini paskaitą, rečiau - kitais gatavos medžiagos perdavimo būdais (susipažinimas su vaizdo ir garso medžiaga, vaizdinėmis priemonėmis). ir tt). Jeigu patirtį apibendrinantį modelį kuria grupė, tai dažniausiai naudojami diskusijos tipo metodai.

3. Eksperimentavimas.

Jei mokymai būtų ne mokymai, o paskaita, galbūt eksperimentavimo etapo nereikėtų. Tačiau jei užduotis yra ne tik perteikti dalyviams kokią nors jiems naudingą informaciją, bet ir pasiekti tam tikrų pokyčių jų sąveikoje su pasauliu, jų elgesyje, reikalingas etapas, kuriame dalyviai galėtų eksperimentuoti su programa. naujų žinių sprendžiant praktines problemas.

Eksperimentavimo etapas gali turėti savo mokymosi specifiką įvairių tipų. Taigi mokymuose, skirtuose bendravimo įgūdžių ugdymui, eksperimentavimas pristatomas kaip praktinis konkretaus įgūdžio (įgūdžių) įvaldymas, jų „praktika“; Tuo pačiu metu mankšta ir vaidmenų žaidimas yra pagrindinės procedūros, užtikrinančios eksperimentavimą. Kitų tikslų mokymuose gali būti numatyti kiti eksperimentavimo metodai ir kitos procedūros tai užtikrinti.

4. Diskusija.

Privalomas etapas po eksperimento.
Mokymo modulis dažniausiai apima tik vieną keturių pakopų Kolb ciklą. Dėl laiko apribojimų treniruotės negali tęstis tiek ilgai, kiek norima. Todėl mokymo modulio rėmuose Kolb ciklas greičiau virsta etapų seka, kurios finalas yra diskusija.

Eksperimentuojant grupė įgyja vertingos praktinės patirties. Nepaprastai svarbu, kad ši patirtis būtų kokybiškai įsisavinta, „įsisavinta ir suvirškinta“ grupės, kitaip ji nebus integruota į visą ankstesnę patirtį ir nebus panaudota praktikoje. Todėl grupės praktinio darbo, skirto eksperimentuoti su naujomis žiniomis ir naujais įgūdžiais, įgyvendinimas būtinai turi būti pakeistas kokybine to, ką jie matė, girdėjo ir patyrė, analize. Analizė atliekama sąmoningumo (turi būti suvokti visi patirties aspektai), emocinio atsako, pažinimo ir semantinio apdorojimo lygmeniu. Labai dažnai, neatsižvelgiant į mokymo tipą ir pobūdį, norint įgyvendinti šią informavimo procedūrą, reikalingas tiesioginis trenerio dalyvavimas.

Taip gerai ir išsamiai specializuotoje literatūroje aprašytos grupinio darbo formos treniruočių metu – vaidmenų ir verslo žaidimas, mankšta, grupinė diskusija, mini paskaita ir t.t. – gali būti nesunkiai paskirstomi pagal savo „vietą“ Kolb cikle. Taigi, vaidmenų žaidimas gali būti naudojamas patirties atnaujinimo / kūrimo arba eksperimentavimo etape, mini paskaita - patirties apibendrinimo ir teorijos gavimo etape ir tt Kolb ciklas leidžia gana lengvai suplanuoti mokymo modulio konstravimo logiką, taip pat parinkti tinkamas grupinio darbo formas. Kompiliacija išsamias instrukcijas o įvadas į žaidimus ir pratimus pateisinamas tik treneriui nustačius treniruočių tikslus ir uždavinius, mokymo modulių skaičių ir temas. Modulio struktūra planuojama pagal Kolb ciklą, tada kiekvienam ciklo etapui parenkama konkrečiai grupei, mokymams ir situacijai kaip visumai tinkamiausia darbo forma. Ir tik po to galite pradėti rengti konkrečias instrukcijas. Tau, skaitytojau, gali atrodyti, kad skiriu tavo dėmesį banalybėms. Tačiau patikėkite, labai dažnai pradedantysis treneris savo treniruočių programą kuria atvirkštine tvarka – pradedant nuo nurodymų rašymo žaidėjams.

Yra dar viena taisyklė, nepaprastai svarbi, mano požiūriu. Tai padeda treneriui plėtoti mokymo modulio turinį. Aš pats suformulavau šią taisyklę ir pavadinau žuvies skeleto taisyklė.

Ar jūs, skaitytojau, kada nors matėte, kaip džiovinama sūdyta žuvis? Jis suveriamas ant virvelės ir pakabinamas kur nors pavėsyje. Jam išdžiūvus tampa aiškiai matoma, kad visi be išimties kaulai, visi audiniai galiausiai prisitvirtina prie stuburo. Stuburas yra vienas, tai tarsi pagrindinė ašis, prie kurios prisitvirtina kaulai ir minkštieji audiniai. Kažkas panašaus vyksta treniruotėse. Visų formų grupės veiklos turinys mokymo modulyje turi aiškiai atitikti jos tikslą. Būtent taip suformuluota žuvies skeleto taisyklė.

Treneris, pradėdamas kurti mokymo modulį, suformuluoja ir užsirašo sau jo tikslą. Po to jis išskaido tikslą, suskaidydamas jį į potikslius, o kiekvienam iš potikslių pasiekti modulio metu suplanuoja grupės veiklos formas, kiekvieną kartą užduodamas sau klausimą: „Kaip tiksliai? šią formą veikla padės pasiekti modulio tikslą? Kam aš jį naudoju? Grupei iškeltas tikslas, pavyzdžiui, vaidmenų žaidime, turi aiškiai atitikti viso modulio tikslą. Užduotis, pasiūlyta grupei kaip mokymo atvejo dalis, turi atitikti modulyje iškeltą tikslą. Tas pats pasakytina apie bet koks (!!!) darbo su grupe formos, kurias planuoja treneris.

Pateiksiu pavyzdį. Pardavimų mokymai elektronikos salono, skyriaus darbuotojams buitinė elektronika. Mokymų modulio tema – darbas su prieštaravimais. Modulio tikslas – išmokyti salono darbuotojus efektyviai reaguoti į klientų prieštaravimus. Patirties aktualizavimo etapas. Kaip priemonę atnaujinti grupės patirtį, treneris kviečia grupę šiek tiek pagalvoti ir atsakyti į paprastą klausimą: kurie klientai dažniausiai prieštarauja pirkdami Buitinė technika? (Ši darbo forma vadinama fasilitavimu; jos procedūra trumpai aprašyta ketvirtame šios knygos skyriuje.) Grupė sąžiningai mąsto, tada pradeda atsakyti. „Pagyvenę žmonės, senos moterys“, „arogantiški savimi pasitikintys žmonės, tikintys, kad viską žino geriau nei pardavėjas“, „pirkėjai, kurie patys nežino, ko nori“ ir kt. Kokia šio palengvinimo vertė? Nulis – nes tema neatitinka mokymo modulio tikslo ir nedirba, kad jį pasiektų. Norint išmokti įveikti pirkėjų prieštaravimus, nereikia žinoti dažniausiai prieštaraujančių tipų, nes prieštaravimų gali kilti perkant bet kurį pirkėją. Logiškiau būtų pasiteirauti, kas būtent sukelia diskomfortą pirkėjams, kam konkrečiai jie prieštarauja – netenkina nei kaina, nei dizainas, nei dizainas, medžiaga, iš kurios gaminys pagamintas, ar gamintojas abejoja. Tai kur kas labiau atitiktų mokymo modulio temą ir tikslą. Aukščiau pateiktame pavyzdyje treneris, kurdamas treniruočių modulį, pažeidė žuvies kaulo taisyklę, todėl apie 15 minučių grupės laiko ir pastangų nukeliavo „į smėlį“.