Laiško kopijos užsakymo prasmė. Atsiliepimo formos kūrimas naudojant standartinius Joomla įrankius

Alison Garrido yra profesionalus sertifikuotas treneris (PCC), akredituotas Tarptautinės trenerių federacijos, tarpininkas ir pranešėjas. Padėti klientams susirasti darbą ir karjeros kilimas remiantis jų stiprybės. Konsultuoja karjeros tobulinimo, pasiruošimo pokalbiams, derybų klausimais darbo užmokesčio ir rezultatų vertinimas, taip pat individualios komunikacijos ir lyderystės strategijos. Jis yra Naujosios Zelandijos sistemų koučingo akademijos įkūrėjas.

Šiame straipsnyje naudotų šaltinių skaičius: . Jų sąrašą rasite puslapio apačioje.

Bendravimas elektroniniu paštu, kaip ir kitose srityse, turi savo etiketo ir socialinio protokolo taisykles. Jei reikia parašyti laišką prašydamas Atsiliepimas darbe ar mokykloje arba norint gauti atsiliepimą apie savo rašto darbą, reikėtų pagalvoti apie formuluotę, laiško struktūrą, taip pat pasirinkti tinkamą momentą. Tai leis jums padaryti laišką kuo efektyvesnį. Būkite mandagus, punktualus ir tikslus, kad gautumėte reikiamą informaciją.

Žingsniai

Kaip paprašyti klientų atsiliepimų

Neklausk per daug klausimų. Klientai gauna puiki sumaįvairių įmonių prašymų atlikti apklausą. Jei norite, kad klientas ištrintų jūsų el. laišką gavęs, įtraukite į jį daugybę klausimų. Jei norite sudominti žmogų, apsiribokite keliais klausimais.

Užduokite klausimus, į kuriuos reikia išsamaus atsakymo. Neklauskite klausimų, į kuriuos galima atsakyti „taip“ arba „ne“. Vietoj „Ar rekomenduotumėte mus savo draugams?“ užduokite tokį klausimą: „Kaip apibūdintumėte mus kitam žmogui? Šie klausimai padės gauti daugiau informacijos.

Pažadėkite klientui kuo greičiau atsakyti. Dėl to klientas pajus, kad jo nuomonė gali kažką paveikti. Jei žmogus žinos, kad jam atsakys, parašys nuoširdesnę apžvalgą.

Atsakydami į apžvalgą būkite sąžiningi ir elkitės kaip profesionalai. IN modernus pasaulis dėl interneto galimybių galite akimirksniu prarasti savo reputaciją, jei elgsitės neprofesionaliai su žmonėmis.

Nenaudokite „flash“ grafikos ir kitų objektų, kurių įkėlimas užtruks ilgai. Jei asmuo turi lėtą ryšį, jis tikriausiai ištrins pranešimą, jei supras, kad jis per ilgai įkeliamas. Atminkite: jums reikia atsiliepimų, o ne kliento.

Pasirinkite tinkamą šriftą ir formatą. Laiškas turi atrodyti tvarkingai ir profesionaliai. El. laiškas Comic Sans su prastos kokybės grafika greičiausiai nepadarys įspūdžio jūsų klientams. Geriau naudoti standartinius šriftus ( Laikai Nauji Roman, Arial), jei nesate susipažinę su šriftais, ir atsisakykite didelis skaičius diagramas.

Įsitikinkite, kad el. paštas gerai skaitomas visuose įrenginiuose. Vieno stulpelio tekstas bus patogesnis nei kelių stulpelių tekstas. Šriftas neturėtų būti per mažas. Laiškas turi būti skaitomas nešiojamajame kompiuteryje, telefone ir planšetiniame kompiuteryje. Kadangi šiuolaikiniame pasaulyje daugelis žmonių skaito paštą iš savo telefono, laiškas turi atitikti šį formatą.

Laiškas bus kuklus. Laikykitės susirašinėjimo taisyklių, priimtų jūsų darbo vietoje. Nuolankumas padės gauti atsiliepimų, tačiau nepersistenkite, nes jūsų viršininkas gali manyti, kad nieko nežinote apie savo darbą. Suformuluokite klausimus taip, kad visi matytų jūsų progresą bet kuriame projekte ar užduotyje. Tai leis jūsų vadovui žinoti, kad nesimaišote. Žemiau yra keletas svarbesnių rekomendacijų.
- Galite pasakyti taip: "Dirbau su prezentacija, kurios reikia rytoj, ir man kilo klausimas dėl formato. Nesu tikras, ar teisingai suprantu mūsų įmonėje priimtus standartus. Pridedu pristatymą prie šio laiško ir Būsiu labai dėkingas, jei pažiūrėsite ir pakomentuosite, ar viskas gerai. Ačiū už pagalbą."
- Nepamirškite padėkoti žmogui.
Kalbėkite apie konkrečius dalykus. Taip išvengsite įprastų frazių, kurios bus nenaudingos. Neklauskite klausimų, į kuriuos galima atsakyti „taip“ arba „ne“, nebent tai būtina.Stenkitės neužduoti vadovui ar kolegai per daug klausimų vienu metu.

Padėkokite žmogui, kai jis atsakys. Jei jums patariama dirbti daugiau arba jums sakoma, kad jūsų darbas vis dar neatitinka normos, paaiškinkite, ką ketinate daryti, kad tai sutvarkytumėte. Neatsakykite iš karto – suteikite sau galimybę nusiraminti ir apdoroti informaciją.
- Prašome atsakyti ne vėliau kaip per 1-2 dienas.

Kaip paprašyti apžvalgos darbe

Prisistatyk. Mokytojas gali turėti šimtus studentų, ypač jei tai universitetas. Turėtumėte nurodyti savo vardą ir pavardę, grupės numerį ir fakultetą. Jei moki vidurinę mokyklą ir lankai parengiamuosius kursus, įeik į klasę. Taip mokytojui nereikės spėlioti, kas tu toks, o jam bus lengviau parašyti atsiliepimą.

Neperžengkite dalykinio bendravimo ribų. Kartais mokiniams sunku rašyti mokytojams, nes jie negali apsispręsti dėl stiliaus. Jei mokytojas jau pats jums parašė, laikykitės to paties stiliaus kaip ir jis. Geriau suformuluokite savo mintis taip: "Nesu tikras, ar teisingai supratau užduotį. Turiu keletą klausimų apie darbą."

Parašykite trumpai. Nemėginkite paaiškinti viso savo klausimų konteksto, nebent kontekstas yra būtinas norint suprasti klausimus. Pavyzdžiui, jei norite prašyti pratęsti darbo terminą, mokytojui gali prireikti išsamių paaiškinimų, tačiau jei norite tiesiog užduoti klausimą apie darbą, nepasakykite, kodėl nespėjote parašyti anksčiau, nes savo šunį ir kodėl rašai dabar (jei tik terminas neateina labai greitai). Nekalbėk apie dalykus, kurie dabar nelabai svarbūs.

Neatidėliokite atsiliepimo prašymo paskutinei minutei. Vargu ar jūsų mokytojas norės jums padėti testo išvakarėse ir tikriausiai bus nepatenkintas, kad nepasivarginote pateikti prašymo anksčiau. Jei jaučiatės priverstas užduoti klausimus paskutinę minutę, trumpai, tiksliai ir atsiprašykite, kad trukdote. Dėl to tikimybė, kad mokytojas jums atsakys, bus didesnė (tačiau su sąlyga, kad jis laiku perskaitys laišką).

Naudokite instruktoriaus nurodytą formatą. Dažnai mokytojai nustato konkretų formatą, kuriuo reikia atlikti užduotį. Pavyzdžiui, jei dėstytojas paprašė jūsų darbą siųsti .doc formatu, nesiųskite jo .pdf ar .puslapių formatu. Jei nežinote, kokį formatą naudoti, naudokite .rtf arba .pdf arba užduokite klausimą savo mokytojui.

Paprašykite atsiliepimų apie darbą, kurį jau pateikėte, arba apie jūsų egzamino rezultatus. Parašykite mandagų laišką mokytojui. Jei mokytojas turi lankymo valandas, eikite pas jį asmeniškai. Pasakykite ką nors panašaus į: "Egzaminą man sekėsi ne taip gerai, kaip maniau. Ar galėtumėte nurodyti mano klaidas, kad galėčiau geriau pasiruošti kitam egzaminui?" Paprastai tokiais atvejais mokytojai noriai teikia rekomendacijas.

Kaip paprašyti atsiliepimo apie rašto darbą

Pirmiausia parašykite žmogui, kurį pažįstate asmeniškai. Jei norite išsamaus atsiliepimo, susisiekite su kuo nors gerai pažįstamu (pavyzdžiui, draugu ar kolega). Rašykite taip, kaip įprastai. Jei įprastai skambinate žmogui, taip ir padarykite. Nesiųskite savo darbo per pirmąjį el. laišką, nebent esate tikri, kad asmuo sutiks jums padėti (pavyzdžiui, jei dar neprašėte asmens perskaityti darbo arba jei asmuo to nepasiūlė taip).

Į savo laišką galite įtraukti trumpą ištrauką ar aprašymą. Tai priklauso nuo to, ar rašote draugui ar kolegai.

Rašykite tos srities specialistui. Jei jums reikia profesionalios nuomonės, parašykite laišką pažįstamam profesionalui ir paaiškinkite, koks yra jūsų projektas ir kodėl jums reikia atsiliepimų. Nedarykite spaudimo žmogui – tiesiog mandagiai paprašykite jo pagalvoti. Pasakykite kažką panašaus į: „Suprantu, jei neturite tam laiko“. Galbūt verta paklausti asmens, ar jis gali rekomenduoti jums kitą ekspertą.

Nesiųskite savo darbų per pirmąjį el. laišką. Greičiausiai toks laiškas liks neatsakytas, nebent nurodysite, kad šis darbas bus apmokamas. Jei susisieksite su žinomu žmogumi, vargu ar jis jums atsakys, nes gauna krūvą panašių laiškų. Geriau pirmiausia paklausti draugų, kolegų, mokytojų. Tikrai jie bus pasirengę jums padėti ir eiti į priekį.

Paaiškinkite, kokių atsiliepimų jums reikia. Jei norite išgirsti tik teigiamus dalykus, pasakykite tai. Paaiškinkite asmeniui, ar jums reikia išsamios analizės ir kokios bendros turėtų būti frazės. Nurodykite, ar asmuo turi būti įvertintas pagal darbo stilių, gramatiką ir struktūrą. Tai leis skaitytojui suprasti, ko jums reikia.

Net konkurentai nėra tokie pavojingi, kaip nesugebėjimas kompetentingai vesti dalykinę korespondenciją. Štai septyni paprasti ir tikėtini būdai pakenkti sau ir savo įmonei.

Kažkodėl dauguma vadovų pagal nutylėjimą daro prielaidą, kad darbuotojai neabejotinai moka susirašinėti ir visiškai nereikia jų mokyti šio amato. Jie nori išleisti pinigus, kad apmokytų darbuotojus bendrauti su klientais telefonu ir susitikimuose. Rečiau vadovai mokomi rašytinio bendravimo su klientais – rašymo komerciniai pasiūlymai ir parduodant tekstus. Ir labai retai jie yra pasirengę mokyti bendravimo iš esmės, o ypač rašytinį. Ir jie nesupranta, kad tokiu būdu jie tiesiogine prasme atima iš savęs pinigus. Juk gali būti nesudarytos pelningos sutartys, o pasirašytos sutartys – nevykdomos vien dėl to, kad komunikacijos procesas kažkurioje stadijoje nutrūksta ar iškreipiamas. Ir šios problemos priežastys dažniausiai yra šios.

1. Nėra temos eilutės

Vieną dieną teks ieškoti seniai seniai išsiųsto laiško, prie kurio buvo pridėta svarbus dokumentas arba kurioje buvo išsiųsta dabar reikalinga informacija. O gal turite atkurti visą projekto susirašinėjimo istoriją. Tada prisiminsite geru žodžiu puiki tema laiškus.

Kas gali nutikti?

Lengva versija: tiesiog sugaišite daug darbo laiko ieškodami kelių eilučių.
Sunki versija: niekada nerasite to paties laiško, kuriame viršininkas pažadėjo jums paaukštinimą projekto pabaigoje.

2. Ramblingas

Etikoje verslo korespondencija yra sąvoka „Raudymas“ arba „nenuoseklus minčių pateikimas“. Jei negalite keliais sakiniais nusakyti temos ar užduoties, geriau aptarkite tai asmeniškai – telefonu ar susitikime.

Paprastai užduočių valdytojai yra naudojami užduotims nustatyti, tačiau jie ne visada susidoroja. Yra skubių užduočių, yra nuotolinių darbuotojų, yra nepagrįsta meilė bendrauti paštu, kuri pasireiškia kiekviename biure. Todėl svarbu žinoti, kad graži užduotis laiške atrodo taip:

Santrauka
Paaiškinimai, detalės
Klausimai

Siekdami išvengti nepagrįstumo, pristatome geras pavyzdys: "Arkadijus, labas. Iki trečiadienio reikia paruošti siuntimui tarpinį Korovushkino pieno pakuotės dizaino variantą (tam, kuris buvo patvirtintas praėjusiame posėdyje). Klientas nori jį naudoti pristatyme partneriams, todėl galite padaryti tik keletą nuotraukų JPG formatu. Be to, paaiškinkite, ką dar reikia padaryti ir kada bus paruoštas galutinis rezultatas. Ar ruošiesi? Reikia pasiteirauti su klientu dėl failų dydžio? Ačiū!".

Priešingai, blogas pavyzdys: „Arkadijau, pagamink pieno pakuotę iki trečiadienio. paklausė klientas.

Tai nejuokinga: pažiūrėkite į paštą ir pažiūrėkite, kiek užduočių nustatyta, kad nereikėtų įjungti trečiosios akies. Vadovai dažnai pasikliauja magiška kolegų intuicija ir dažnai klysta. Kartais užduočių būna tiek daug, kad trečioji akis iš siaubo trūkčioja pirmyn atgal, ir viską supranta neteisingai.

Beje, tiems, kurie bando susidoroti su begale nerišlių raidžių, yra TL (per ilgi) arba DR (neperskaitė) ženklai. Išsiųskite laišką atgal, pridėdami prie jo keletą raidžių.

Kas gali nutikti?

Lengvoji versija: būsite paklausti dar kartą. Prireiks laiko atsakyti.
Kietoji versija: užduotis bus atlikta neteisingai, turėsite atsakyti užsakovui ir galbūt prarasti projektą.

3. Pavojinga paslėpta kopija

Laiške paslėpta kopija – „rūmų intrigų“ trąša. Departamentų ar įmonių vadovai dažnai yra įdarbinami šioje srityje, kad jie slapta informuotų apie darbo korespondenciją. Bet kodėl tai daryti slapta, jei yra įprastas laukas „Kopijuoti“ su lygiai tokia pačia funkcija, bet su atvirais gavėjais? Paprasčiau tariant, kodėl režisierius nusprendė šnipinėti? Nelaimingas įvykių posūkis. Žinoma, 90% atvejų niekas nežinos apie slaptą adresatą. Tačiau vieną dieną pavargęs režisierius netyčia paspaus „Atsakyti“ arba „Atsakyti visiems“. Ir tada visų laukia pora nepatogių akimirkų.

Kas gali nutikti?

Greičiausiai darbuotojai įsižeis ir rečiau griebsis laiškų. Kas nors tai aptars per pietus ar per dūmų pertraukėlę. Režisierius ir pirmojo laiško autorius bus prisiminti neglostančiais žodžiais. Niekas nenori būti paprastojo vaidmens. Visa tai yra smulkmenos, tačiau jos tikrai turės įtakos darbui ir jo kokybei.

4. Neapgalvotas persiuntimas

Neapgalvotas klientų komentarų persiuntimas yra siaučiančios temos tęsinys. Ar tikitės, kad gavėjas supras? Vargu ar. Jei kas nors pirmiausia atsiuntė laišką į jūsų paštą, jūs tikrai geriau suprantate problemą (išskyrus atvejus, kai laiškas gavote per klaidą). Dar kartą perskaitykite laišką ir sutrumpinkite jį iki kelių sakinių, kurie aiškiai apibūdina užduotį.

Kas gali nutikti?

Geriausiu atveju bus atliktas papildomas darbas. Blogiausiu atveju konfidenciali informacija, kuri buvo skirta jums, gali būti prarasta tarp komentarų ir redagavimo. Ir nėra garantijos, kad per kitą dūmų pertrauką ši informacija netaps visos įmonės nuosavybe.

5. Ištrinta istorija

Korespondencijos istorija – tai laiškų bagažas, kuris su savimi tempiasi kone kiekvieną darbo laišką. To reikia, kad neprarastumėte pokalbio gijos. Kartais atrodo, kad bagažą reikia išimti: be jo laiškas atrodo tvarkingas ir paprastas. Bet geriausia jo neliesti.

Kas gali nutikti?

Pametus pokalbio giją, stoja tyla arba prasideda bandymai prisiminti ankstesnio pokalbio turinį. Jei anksčiau buvo išsakytos naudingos mintys, jos greičiausiai bus pamirštos. Korespondencijoje tas pats: daugelis tiesiog neatsakys į laišką, kuriame Mes kalbame apie paslaptingus dalykus. Blogiausiu atveju bus prarasti keli įdomių idėjų kurie kilo susirašinėjimo metu.

Pasaulyje yra ekspertų, kurie į automatinį parašą įtraukia prašymą „Prašau neištrinti susirašinėjimo istorijos“. Štai kaip jiems tai svarbu.

6. Grupinių žinučių juodoji skylė

Laukelis „Kopijuoti“ ir mygtukas „Atsakyti visiems“ yra masinio naikinimo ginklas, tai pagrindinėje miesto aikštėje apvirtęs šiukšliavežis. Prieš naudodami tai du kartus pagalvokite. Daugeliui žmonių darbinis el. paštas netampa sąvartynu tik per stebuklą: jie stengiasi jį sutvarkyti ir padaryti naudingu įrankiu.

Kas gali nutikti?

Svarbūs elektroniniai laiškai pasimeta, pokalbio gija susipainioja, kažkas perskaito tai, ko neturėjo skaityti, kažkas užtrunka dešimt kartų ilgiau, kol suranda laišką, palaidotą po masinių laiškų krūva.

7. Jokio atsakymo

Kartais laiškas gali būti pamestas arba pamirštas. Kartais atrodo, kad žinutė nereikalauja atsakymo, nes joje aiškiai nurodyta užduotis, ir tu ją supranti iš pirmo karto. Tačiau į darbo laiškus visada reikia atsakyti, nes kompanijoje, kurioje dirba daugiau nei du žmonės, grįžtamasis ryšys yra šventa šventė. Atsiliepimai juda darbą į priekį. Net paprastos frazės „Ačiū, gavau“ arba „Išnešiau į darbą“ pasitarnauja.

Kas gali nutikti?

Darbai strigs, projektas įšals. Gavęs leidimą, vadovas gali pereiti prie kitos užduoties. Negavęs leidimo jis gali perduoti užduotį kitam atlikėjui, o tada ji bus atlikta du kartus. Idealu į darbo el. laiškus atsakyti per valandą nuo jų gavimo. Tada viskas nukris ant bėgių.

Beveik visų klaidų pasekmės yra laiko švaistymas. Vieno laiško rėmuose tai smulkmenos, bet įmonės, kurioje dirba šimtai žmonių, rėmuose tai jau valandos ir darbo dienos. Jei visi šie „šimtai“ savo laiškuose bus šiek tiek labiau apgalvoti, tada iš oro liks daug laiko, kurį bus galima panaudoti problemų sprendimui ir milijonams gaminti. Tai vienas akivaizdžiausių šių dienų atsakymų į klausimą „kur eina laikas“. O įmonės laikas visada yra pinigai. Pagalvokite apie tai ir kaip išmokyti savo darbuotojus tinkamai tvarkyti paštą ir teisingai išdėstyti savo mintis ant popieriaus. Deja, mokyklos ir universitetai to nemoko.

Timūras Aslanovas

Karjera ir saviugda

Raktiniai žodžiai:

1 -1

Vienas iš labiausiai pageidaujamų svetainės elementų buvo ir išlieka atsiliepimų forma. Tai patogus būdas užmegzti ryšį tarp lankytojų ir svetainės savininko. Daugelis žiniatinklio valdytojų įdiegia trečiųjų šalių plėtinius, kad galėtų organizuoti atsiliepimų formą, tačiau tik nedaugelis žino, kad ją galima sukurti naudojant standartinius „Joomla“ įrankius. Tai daug teisingiau, nes kiekvienam trečiosios šalies plėtiniui reikia atskiro atnaujinimo ir pažeidžiamumo stebėjimo. Šiame straipsnyje parodysiu, kaip sukurti nuo šlamšto apsaugotą kontaktinę formą naudojant standartinius Joomla įrankius.

Kartais nutinka taip, kad jau seniai esi susipažinęs su Joomla ir, atrodo, neblogai žinai šią TVS, bet vieną gražią dieną pamatai nauja galimybė, kuris visą šį laiką buvo Joomloje, bet jūs apie tai net nežinojote. Tas pats atsitinka ir su atsiliepimų forma – ji yra, bet gana sunku ją rasti.

Be standartinės atsiliepimų formos, patariu išbandyti mano Wedal Joomla skambučių modulį. Ji yra nemokama ir leidžia įkelti bei pateikti kontaktinę formą neperkraunant puslapio.

Atsiliepimo formos kūrimas naudojant Joomla. Komponentas „Kontaktai“.

Pasakykite man nuoširdžiai, kiek kartų bandėte išsiaiškinti standartinius Joomla komponentus, kurie pasiekiami iškart po jo įdiegimo? Nežinau kodėl, bet asociacijos tokios, kad tai paprasčiausi, pagrindiniai dalykai, kurių vargu ar kada nors prireiks. Tiesą sakant, atsitinka priešingai.

Joomla turi standartinį komponentą, vadinamą „Kontaktai“. Nesunku suprasti, kad tai leidžia svetainėje rodyti svetainės savininkų, valdytojų ir kt. kontaktų sąrašą. Jūs pasakysite: „Na, kam spręsti visą komponentą, jei galite tiesiog sukurti straipsnį su reikiama kontaktine informacija? Daugeliu atžvilgių būsite teisūs. Bet, deja, taip elgdamiesi niekada nesužinosite, kad komponentas „Kontaktai“ leidžia sukurti atskirą atsiliepimo formą kiekvienam kontaktiniam asmeniui. Jau įdomiau?

Svetainės svetainėje galite pamatyti tokios formos pavyzdį:

Kaip matote, viskas, ko reikia bendravimui, yra. Lankytojai šią formą naudoja gana dažnai. Kaip ją sukurti?

Komponentas „Kontaktai“. Pridedamas kontaktas.

Eikite į „Komponentai“ -> „Kontaktai“ ir pridėkite naują kontaktą.

Pasirodys tokia forma:

Čia nurodote kontakto vardą ir pasirenkate vartotoją, kuris bus susietas su kontaktu. Paprastai tai yra administratorius.

Lauke" Papildoma informacija» galite nurodyti tekstą, kurį norite rodyti kontaktų puslapyje.

Skirtuke „Kontaktinė informacija“ nieko neužpildykite.

Skirtuke „Ekrano nustatymai“ paslėpkite viską, kas nereikalinga:

Skirtuke „Atsiliepimų forma“ rodome formą:

Mes taupome.

Komponentas „Kontaktai“. Kontaktinio meniu elemento pridėjimas.

Sukūrę kontaktą, turite jį parodyti svetainėje. Norėdami tai padaryti, meniu sukurkite elementą „Kontaktai“ arba „Atsiliepimai“ ir pasirinkite jo tipą „Kontaktai“ –> „Kontaktai“:

Po to dešinėje esančioje formoje pasirinkite mūsų sukurtą kontaktą:

Ir taupome.

Tai viskas. Mūsų formą galite peržiūrėti svetainėje.

Svarbu! Būtinai patikrinkite gautos atsiliepimų formos funkcionalumą. Kartais, dėl neteisingi nustatymai siunčiant laiškus, paštas nesiunčiamas. Tai ne kontaktinės formos klaida, o nustatymų klaidaJoomla pašto valdymas (žr. bendruosius nustatymusJoomla).

Atsiliepimo formos kūrimas naudojant Joomla. Apsauga nuo šiukšlių.

Pasitaiko, kad internete besisukantys šiukšlių robotai suranda jūsų formą ir, kadangi joje esantys laukai yra standartiniai, pradeda siųsti šlamštą svetainės savininkams. Pirmą kartą, kai tik sukurta forma, patariu nesaugoti jos nuo šiukšlių. Apsauga turėtų būti naudojama tik tada, kai jus tikrai kankina reklama, nes apsauga nuo šiukšlių apsunkina formą ir sumažina realių žmonių, kurie ją naudoja, lojalumą.

Kaip apsaugoti atsiliepimo formą nuo šiukšlių? Joomla 2.5 palaiko bene geriausią captcha (kodas iš paveikslėlio) reCAPTCHA. Aktyvinimo algoritmas yra toks:

1) Raktų gavimas. Norėdami gauti aktyvinimo raktus, turite eiti į puslapį http://www.google.com/recaptcha/whyrecaptcha ir spustelėkite mygtuką „Registruotis dabar“. Būsite paraginti prisijungti naudodami „Google“ paskyrą (reCaptcha paslauga priklauso „Google“). Jei ne, tuomet turėsite užsiregistruoti. Po autorizacijos jūsų bus paprašyta įvesti svetainės adresą:

Ir po to bus sugeneruoti du raktai.

Visa raktų gavimo ir naudojimo procedūra yra nemokama.

2) Eikite į svetainės įskiepių tvarkyklę ir ten raskite papildinį „CAPTCHA – reCAPTCHA“.

Jo nustatymuose matome raktų įvedimo laukus:

Įvedame raktus, aktyvuojame įskiepį ir išsaugome.

3) Eikite į kontaktų komponentą ir atidarykite nustatymus:

Skiltyje „Įgalinti CAPTCHA“ pasirinkite „CAPTCHA – reCAPTCHA“. Mes taupome. Paruošta. Dabar „captcha“ bus rodomas mūsų atsiliepimų formoje.

Beje, reCAPTCHA galima naudoti ne tik atsiliepimų formoje, bet ir registruojant vartotojus (aktyvinama vartotojų tvarkyklės nustatymuose).

Tai viskas. Vos per 5 minutes galite sukurti paprastą ir patogią kontaktinę formą savo Joomla svetainei nesinaudodami trečiųjų šalių plėtiniais.

Susisiekus su

magas_romanas„Paslėptos kopijos“ sąvokoje, mokantis nedaryti kvailų dalykų

Keista, kad daugelis žmonių, paprašę išsiųsti laišką keliems žmonėms iš karto, tiesiog surašo adresus laukelyje „Kam“, tai normalu, kai šis laiškas skirtas jūsų kolegoms ar draugams, tačiau siunčiant laiškus klientų grupę, tokiu būdu rodote visų adresus ir kitus gavėjus, iš tikrųjų atskleisdami savo adresų bazę.

Pakanka bet kuriam iš klientų persiųsti šį laišką jūsų konkurentui ir jūsų kontaktai iškart bus nutekinti.

Keista, bet daugelis toli gražu ne kvailų žmonių nustemba sužinoję, kad jei jums reikia išsiųsti laišką daugeliui gavėjų, kad jie nežinotų vienas apie kitą, tada tam yra laukas „Bcc“.

Pavyzdžiui, mail.ru tai atrodys taip:

Ir dar kartą trumpai:nurodyti adresai "kam" - visi mato, kam siuntėte laiškus, nurodyta "aklojoje kopijoje" - visi mano, kad laiškas skirtas tik jam.

Ir kiekvienas gavėjas gaus laišką, kur bus laukelis „kam“. tik jo adresas . Jei naudojate kitas programas, jei nerandate, kur įdėti Bcc, paprašykite, kad kas nors parodytų. Dar vienas nedidelis dalykas, būtinai nurodykite vieną adresą laukelyje "kam", dauguma programų ar pašto serverių neleis siųsti laiško be šio parametro.

Taigi, kalbant apie pasiūlymų, naujienų siuntimą savo klientų grupei – čia aklosios kopijos naudojimo praktika yra vienareikšmė, turite paslėpti savo adresų bazę. Įdomus momentas su laiško siuntimu savo kolegoms, čia rekomenduojama elgtis pagal situaciją, pvz., siųsti laišką su prašymu siųsti pasiūlymus (pavyzdžiui, pagerinti klientų aptarnavimą) ir jei kiekvienas kolega mato, kad kitas žmonių gavo tą patį laišką, tada greičiausiai neatsakys – pasikliaukite kitais, todėl reikia naudoti paslėptą kopiją. Jei šis užsakymas bus įvykdytas, tai, pavyzdžiui, kolegos viršininko nurodymas „kas“ tiesiog padarys stebuklus, ir jūsų užsakymas bus įvykdytas.

Atskiras klausimas su tiekėjais. Viena vertus, visų gavėjų nuoroda kopijoje turėtų parodyti tiekėjui, kad jūs turite pasirinkimą ir jis turėtų jums pasiūlyti geros kainos. Kita vertus, jūsų laišką gavęs vadovas, matydamas, kad jis išsiųstas ne tik jam, jūsų prašymą greičiausiai traktuos kaip „kietą“. Asmeniškai, mano nuomone, manau, kad tiekėjų atveju reikia naudoti akląją kopiją, bent jau siekiant apsaugoti komercines paslaptis, bet labiau tikėtina, kad geri santykiai su tiekėjo vadovu.

Galite perskaityti neseniai įvykusį specialisto klaidos atvejį, kai visi gavėjai pamatė kitus gavėjus: Pabarstykite visus šiame pokalbyje, ten buvo tikrai garbingų žmonių - direktorių, bet vis tiek daugelis gavo atsakymą į šlamštą.

Na, kaip visada, diskusija komentaruose yra laukiama.

Dauguma el. pašto klientų, įskaitant gmail, Mail.ru, Microsoft Outlook, „Mozilla Thunderbird“., leidžia įdėti kelis gavėjus kopija(įjungta Anglų kalba priimta santrumpa SS), arba Bcc (CCB). IN Kopijos gavėjai gali matyti kitų žmonių adresus. Antruoju atveju papildomų gavėjų tapatybė yra paslėpta.

Pridedamas gavėjo adresas

Norėdami nurodyti el. laiško gavėją (-us), lauke įveskite jo el. pašto adresą Kam (Tai):

Kai kurios el. pašto programos leidžia tiesiog įvesti vartotojo vardą lauke, kurį programa automatiškai užpildo.

Jei naudosite šį lauką el. laiškams siųsti keliems žmonėms, kiekvienas iš jų galės matyti visą kitų gavėjų sąrašą.

Kaip nukopijuoti el

Laukas CC arba Kopijuoti naudojamas keistis elektroniniais pranešimais netiesioginiu būdu nei lauke Kam. Jei esate savo paštu nesikalbate tiesiogiai su asmeniu, bet norėtų, kad tas asmuo sektų diskusiją el. pašto gijoje arba tiesiog žinotų šią temą, sritį Kopijuoti butu puikus variantas. Adresatas, esantis Kopijos laiškų, į savo pašto dėžutę gauna neskaitytą laišką, kaip ir tą, kuris buvo įdėtas į dėžutę Kam; skiriasi tik tai, kam pirmiausia adresuojate laišką savo el. laiško tekste. Profesionaliame pasaulyje siunčiant el Kopijos yra naudojamas labai plačiai ir padeda kolegoms informuoti apie įvairius įvykius ir temas.

El. pašto gavėjus galite įtraukti tiesiog įvesdami adresų sąrašą lauke Kopijuoti, kuris paprastai yra iškart po lauku Kam. Visi šios gavėjų grandinės nariai galės matyti visų kitų gavėjų vardus ir el. pašto adresus:

Kaip sukurti el. pašto nematomąją kopiją

Kiekviena el. pašto programa („Gmail“, „Outlook“, „Mozilla Thunderbird“, „Yahoo“ ir kt.) leidžia el. laiško siuntėjui susisiekti didelis skaičiusžmonių, neatskleisdami savo duomenų kitiems el. pašto grandinės vartotojams. Ši funkcija vadinama BCC arba Paslėpta kopija. Galite paslėpti gavėjus įvesdami jų adresus lauke Paslėpta kopija užuot naudoję laukus Kam Ir Kopijuoti:

Šią funkciją galite naudoti tiek individualiems, tiek grupiniams el. laiškams. Tai ypač naudinga, jei norite išlaikyti savo kontaktus privačius, apsaugoti juos nuo šiukšlių ir šiukšlių arba tiesiog nenorite, kad jūsų gavėjai žinotų, kas gavo tą patį pranešimą.

Laukas Paslėpta kopija ne visada pasiekiama pagal numatytuosius nustatymus visoms el. pašto programoms. Pavyzdžiui, į Outlook Jums reikės eiti į Galimybės pasiekti nustatymą; V Perkūno paukštis išskleidžiamajame meniu turėsite pasirinkti šią funkciją; V gmail turite paspausti mygtuką Kopijuoti Ir Paslėpta kopija; V Windows Live Mail Vienu metu turėsite paspausti klavišus alt + B.