Specializacija: ekonomika, finansai. Du aukštieji išsilavinimai: inžinieriaus ir finansininko. Ekonomistas baldų įmonė iš Italijos. Data: 2019 m. gegužės 22 d. Skaitymo laikas 6 min.
Įsidarbinti Apple gali ir aukštos klasės specialistai, ir patirties neturintys pretendentai, ir studentai. Nėra jokių lyties ar amžiaus reikalavimų. Priimami ir žmonės su negalia. Pagrindinis reikalavimas – gebėjimas kūrybiškai mąstyti ir priimti naujoviškus sprendimus. Laisvas darbo vietas galima peržiūrėti bendrovės interneto svetainėje. Taip pat galite atsiųsti gyvenimo aprašymą, net jei nėra tinkamo pasiūlymo.
Piliečiai, gyvenantys bet kurioje pasaulio vietoje, gali gauti darbą „Apple“. Tai tarptautinė kompanija po savo stogu susirenka kūrybingi žmonės, galintys mąstyti ir priimti sprendimus, nebijantys išsakyti savo nuomonės ir pasiūlyti net neįsivaizduojamų idėjų.
„Kai jie sako „sunku“, turiu taisyklę: jei tokia užduotis neprieštarauja fizikos dėsniams, ji yra įmanoma“, - Johnny Srugi, „Apple“ aparatinės įrangos technologijų vyresnysis viceprezidentas.
Pirminiai reikalavimai
Įsidarbinti Apple gali tiek aukščiausios klasės visiškai skirtingų sričių profesionalai, tiek studentai ir darbo patirties neturintys žmonės. Čia patirtis ignoruojama. Kandidatui svarbiausia – gebėjimas mąstyti už langelio ribų. Ir tai galioja ne tik programuotojams ir techniniams specialistams, bet absoliučiai visiems darbuotojams. Apsvarstykite Apple reikalavimus kandidatams į kai kurias pagrindines pareigas.
Pardavimų vadovas Apple Store:
- didelis susidomėjimas naujomis technologijomis ir ypač Apple produktais;
- lankstumas mokantis naujų produktų ir funkcijų;
- aukšti bendravimo įgūdžiai;
- gebėjimas pritraukti klientą, susidomėti, nuraminti, iškilus problemoms;
- gebėjimas greitai priimti sprendimus.
„iOS“ dizaineris Cupertino mieste:
- gilus įrenginio supratimas mobiliuosius įrenginius;
- Asmeninė patirtis dizainas;
- gebėjimas imtis iniciatyvos ir savarankiškai priimti sprendimus;
- ekspertų žinios apie darbo programas, tokias kaip Sketch, Adobe Photoshop ir Illustrator bei iWork;
- gebėjimas sintezuoti sudėtingą informaciją į paprastus sprendimus;
- gebėjimas vienu metu atlikti kelias užduotis;
- ekspertų žinios apie Mac OS X ir iOS;
- Aukštasis išsilavinimas su dizainu susijusioje disciplinoje, pavyzdžiui, grafinis, vizualinis bendravimas, informacijos ar sąveikos dizainas yra pageidaujamas, bet neprivalomas.
Techninis architektas:
- 15-20 metų patirtis kuriant, diegiant ir teikiant sudėtingas, keičiamo dydžio ir tvarias platformas ir paslaugas;
- gilus didelių duomenų bazių ir paskirstytų sistemų (MapReduce, Spark, Hive, Cassandra, Kafka, Airflow, Solr, Cloud/AWS) supratimas;
- aukšti programavimo įgūdžiai su Java, Python, SQL įvaldymu;
- gebėjimas dirbti komandoje, mąstyti kolektyviai;
- ankstesnė AI/ML/Data Sciences patirtis būtų privalumas;
- aukštasis techninis išsilavinimas.
Studentams ir praktikantams, norintiems įsidarbinti programuotoju, keliami šie reikalavimai:
- nuoširdus domėjimasis įterptosios programinės įrangos kūrimu;
- pagrindinių žinių apie įterptuosius procesorius ir gilių sąvokų išmanymo Operacinė sistema realiu laiku;
- labai geras sistemos architektūros supratimas įterptojoje aplinkoje;
- Puikūs C arba C++ programavimo įgūdžiai. Pageidautina surinkimo išmanymas;
- kūrybingi, kritinio mąstymo ir problemų sprendimo įgūdžiai;
- gebėjimas dirbti kolektyviai.
Nėra jokių amžiaus ar lyties reikalavimų. Į darbą Apple Kiekvienas žmogus, įskaitant ir turinčius negalią, gali, jei jis yra savo srities specialistas ir gali įrodyti savo gebėjimą mąstyti už langelio ribų.
Kaip vyksta atranka
Peržiūrėjus CV, kandidatas kviečiamas į pokalbį. Priklausomai nuo specialybės ir pasirinktos laisvos darbo vietos, jam siūlomi nedideli testai, skirti pademonstruoti darbdaviams gebėjimą generuoti idėjas ir priimti inovatyvius sprendimus.
Jei testas išlaikomas patenkinamai, kandidatas priimamas stažuotei arba bandomajam laikotarpiui. Žodžiu, viena diena yra skirta instruktažui ir užduočių nustatymui, ir naujas darbuotojas aktyviai dalyvauja darbe. Jo bus išklausyta lygiai su visais, jo pasiūlymus galima iš karto paversti realybe.
Norėdami sužinoti apie Apple darbo pokalbio procesą, žiūrėkite vaizdo įrašą:
Kaip išsiųsti gyvenimo aprašymą
Visos laisvos darbo vietos skelbiamos oficialioje įmonės svetainėje. IN šiuo metu jų yra 600, dirba visame pasaulyje. Norėdami su jais susipažinti, turite atlikti keletą veiksmų:
- eikite į svetainę ir apatiniame meniu raskite skirtuką „Apie Apple“ / „Darbas“:
- viršutiniame meniu, priklausomai nuo poreikio, pasirinkite skirtuką „Vienetai“ arba „Studentai“;
- jei pasirinksite nuorodą „Padaliniai“, atsidariusiame lange pasirinkite reikiamą skirtuką: techninė įranga, programinė įranga ir paslaugos, dizainas, rinkodara, pardavimas ir kt.;
- išsirinkę reikiamą, sekite atitinkamą nuorodą ir atsidariusiame lange slinkite žemyn, kol atsiras nuoroda į laisvas darbo vietas;
- jei pasirinksite skirtuką „Studentai“, atsidariusiame lange slinkite žemyn ir sekite nuorodą „Praktika“;
- paspaudus nuorodas „Laisvos darbo vietos“ arba „Praktika“, atsivers langas su laisvomis vietomis. Kairėje galite nustatyti papildomus filtrus. Peržiūrėję pasiūlymus ir radę tinkamą, spustelėkite jo pavadinimą, kad patektumėte į puslapį su reikalavimais ir sąlygomis. Priešais kiekvieną poziciją yra darbo vieta;
- pasirinkus laisvą darbo vietą, atsidaro langas, kuriame surašytos visos sąlygos (anglų kalba). Jei viskas jums tinka, galite pradėti siųsti savo gyvenimo aprašymą. Norėdami tai padaryti, spauskite mygtuką „Pateikti CV“;
- Prisijungti Asmeninė sritisįvesdami savo Apple ID ir slaptažodį. Jei dar neturite, sukurkite;
- įkelkite savo CV, pridėdami failą iš savo kompiuterio arba tiesiog įklijuodami tekstą ir spauskite mygtuką „Išsaugoti“.
Net jei svetainėje nėra tinkamos laisvos vietos, gyvenimo aprašymas gali būti pridėtas. Žmogiškųjų išteklių skyrius susisieks su jumis, kai bus pateiktas tinkamas pasiūlymas. Tai galite padaryti tiesiai iš puslapio „Apie Apple“ / „Darbas“ (2 nuotrauka), spustelėję nuorodą „Papasakok apie save“.
Ką gauna darbuotojas?
Praėjus bandomasis laikotarpis ir pasirašyti sutartį dėl Nuolatinis darbas darbuotojas gauna ne tik didelį atlyginimą, prieigą prie visų socialines programas, bet ir įmonės akcijų, taip pat galimybė papildomai įsigyti vertingų popierių ir Apple gaminiams su nuolaida.
Ekonomistas. Italijoje gyvenu 5 metus. Specializacija: ekonomika, finansai. Du aukštieji išsilavinimai: inžinieriaus ir finansininko. Baldų įmonės „KRAFT“ ekonomistas užsiima baldų tiekimu iš Italijos.
2019 m. gegužės 22 d.
Cupertino biuruose dirba profesionalai didžiosiomis raidėmis, kurių paklausa yra tinkama. Įtempta aplinka, didelė rizika, kolosali atsakomybė, tačiau pokalbiuose įmonės darbuotojai sutinka, kad pliusai nusveria minusus.
Jūsų darbas tikrai turi įtakos pasauliui
Daugumai buvusių ir esamų cupertiniečių tai toli gražu ne tuščia frazė, o pati tikrovė. Visais mastais spėliojama apie tikrąsias inovacijų vertybes ir indėlio dalį Apple Pasaulio pažangoje išlieka faktas, kad vietinėse laboratorijose iš tikrųjų sukuriama daug naujų dalykų. Ar tai būtų techninės įrangos sprendimai, ar programinė įranga, daugelis žmonių dirba kartu su tais, kurie tikrai pagavo ir negailestingai išnaudoja savo mūzą. Ir net jei iš tikrųjų ne visi Naujas produktas daro šį pasaulį šiek tiek geresnį, bet svajoti apie tai ir dirbti su įkvėpimu yra nuostabu.
Jūs esate labai, labai protingų žmonių kompanijoje.
Tai buvo vienas iš įsitikinimų, taisyklė, nustatyta įmonės kultūros pagrindu Apple. Atvykusieji čia dirbs intelektualų, išsilavinusių, greitų ir kūrybingų asmenybių kompanijoje. Neidealiai, su prieštaringais personažais, turinčiais savo nuomonę ir ne tokia kukli, kad jos neapgintų. Todėl profesionalų komandos atmosfera yra gera – čia nėra vietos antraplaniams ir tuščiiems dalykams. Taip pat žmonės, kurie sukuria rimtus apribojimus naujų darbuotojų atrankai. 
Beveik šeima
Net keista, kodėl buvę darbuotojai Apple todėl dažnai mini šį aspektą, jei jie dabar dirba kitur. Paradoksas? Kad ir kaip būtų, Cupertino mieste jiems rūpi ne tik didelis darbuotojų pelningumas, bet ir sąlygų, kuriomis tai įmanoma, palaikymas. Daugelis tapo draugais ir palaiko ryšį, net jei aplinkybės juos skiria. Tačiau Silicio slėnyje tai nėra neįprasta, o prašmatnūs interjerai, madingos sofos ir kubilai yra daugelyje IT gigantų biurų.
Kolegos yra subrendę, patyrę ir darbštūs
IN Apple tik keli darbuotojai dar neapsikeitę ketvirto dešimtmečio, dauguma gali pasigirti 10-15 metų patirtimi, bei atsakingas pareigas. Priešingai nei vienas iš populiarių įsitikinimų, vietiniuose koridoriuose nėra jaunų genijų, taip pat tų, kurie prieštarauja drausmei ir darbo grafikui. Sąvokos „loafer“ ir „secure“ yra tiesiog netinkamos, niekas taip pat neskuba išeiti į pensiją. Atrodo, kad 21 metų tėvas įkūrėjas in Apple 2015 m. pavyzdys nedrįstų imtis darbo. 
Puikūs atlyginimai
Vienoje iš 2014 m. Kalifornijos valstijos suvestinių – vidutinės patyrusio programuotojo, kuris dirba, pajamos didelė kompanija, yra 76 000 USD per metus. Tuo atveju Apple tai yra 100 000 USD ir daugiau – duomenys skelbiami su sąlyga, kad jie bus anonimiški. Dabartiniai įmonės darbuotojai vartoja terminą „didelis atlyginimas“, o buvę kaip vieną iš veiksnių, dėl kurių gailisi prarasti, nurodo. Silicio slėnis yra aukštų kainų regionas, finansinis aspektas renkantis darbo vietą čia vertinama kone pirmoje vietoje. Kadangi obuolių prekės ženklui metai iš metų sekasi gerai, nereikia manyti, kad bus mažinamas darbuotojų skaičius ar biudžetas.
Palankios sąlygos darbui ne visą darbo dieną
Apple Stores personalas yra nevienalytis, ne visi turi aukštąjį išsilavinimą, darbo patirtį irgi. Korporacija tokia didžiulė, kad jai reikia ir nekvalifikuotos darbo jėgos, dažnai ne visą darbo dieną ar ne visą darbo dieną. Paprastai JAV tai reiškia rimtus atlyginimų mažinimus, jokių pašalpų ir daug rutinos, bet Apple palankiai išsiskiria bendrame fone – pagal įmonės darbuotojų atsiliepimus. 
Yra vietos karjeros augimui
Kalbant apie tinklą mažmeninė, pradedantieji turi galimybę įrodyti save ir nelikti neįvertinti. Visai ne tas pats, kas nuostabių ir aukštųjų technologijų naujovių kūrimas, bet vis tiek svarbus aspektas. Apple Store susideda iš šimtų objektų, kurių kiekviename dirba dešimtys darbuotojų – šansai kilti karjeros laiptais ir padaryti daugiau ar mažiau sėkmingą karjerą nėra simboliniai. Be to, puiki pagalba renkantis naują darbą ir vertingas įrašas gyvenimo aprašyme.
Darbuotojai turi teisę gauti dideles nuolaidas firminiams produktams
Vėlgi, katė verkė dėl informacijos, detalės nežinomos - interviu daugiausia randami žodžiai „nuostabus“ ir „puikus“. Premijos ir išmokos oficialiems darbuotojams yra numatytos sutartyje ir, turint omenyje tradiciškai nemaloniai aukštas obuolių dalykėlių kainas, praverčia. Šį darbo aspektą tarp reikšmingų privalumų nurodo mažiausiai trečdalis visų respondentų. 
Mažiau vargo ieškant naujo darbo
Vaizdinė išraiška yra „dirbti „Apple“ yra tarsi gyventi Niujorke. Jei galite tai padaryti čia, galite tai padaryti bet kur. Pasaulinė prekės ženklo šlovė paveikia, darbdaviai, pamatę būdingą charakterių derinį gyvenimo aprašyme, suformuoja labai palankią reakciją kandidatui. Ir tai galioja tiek techninėms specialybėms, tiek vadovaujančiam personalui.
Sausainiai, gėrimai, užkandžiai
„Cupertino“ biuro patogumui neišleidžia tiek pat, kiek „Google“ ar „Facebook“, bet ir jie nėra godūs. Kalbant apie darbuotojų maitinimą, pagrindinės būstinės „Caffe Mac“ meniu yra panašus į restorano meniu. Taip, už skanų maistą kupertiniečiai turi mokėti iš savo kišenės, tačiau įmonė daro pažangą nustatydama paslaugos kainas. Užkandžių iš namų neštis nereikia – į vidų Apple pietauti skaniai, nenutoldami nuo darbo vietos.
nemokami obuoliai
Pavadinimas įpareigoja – vietoj pieno už kenksmingumą in Apple išdalinti darbuotojams obuolius. Daugeliui naujokų tai tampa malonia staigmena, kuri vėliau virsta vienu geriausių darbo įmonėje prisiminimų. Žinoma, darbuotojai vaisius gauna nemokamai – bet kaip gali būti kitaip?
Alaus vakarėliai
Kupertino vien obuoliais ir dieta jie negyvena – karts nuo karto, gana dažnai, vadovybė uždega žalią šviesą surengti alaus vakarėlį. Ant pievelės stato sceną, sutvarko švediško stalo stalus, perka šimtukus užkandžių ir statinių su alumi, kviečia muzikos grupės Viskas įmonės lėšomis. Visiems malonu prisiminti veržlius paauglystės metus – darbuotojai mėgsta tokius vakarėlius. 
Kaina
Antrinis, bet paminėtas apžvalgų kriterijumi - Apple nedvejodamas pasirūpina savo darbuotojų pervežimu iš San Francisko įlankos į universitetą. Be kelionės išlaidų, sutarties sąlygose gali būti numatyta nemažai kelionės išlaidų kompensacijų tiems, kam tai svarbu.
Profesinio mokymo ir kvalifikacijos kėlimo kursai
Beveik visose apžvalgose minima, kad naujokams įmonėje bus skirtas informatyvus ir produktyvus mokymo procesas. Ne abstraktus „jaunojo kovotojo“ kursas, o gerai suplanuota mokymo sistema, pirmiausia darbo procesų organizavimo specifika pačioje įmonėje. Juk struktūra didžiulė, pradedama daug naujų projektų – niekaip be kruopštaus pasiruošimo. 
Jausmas priklausyti augančiam korporacijai
Gana subjektyvus veiksnys, būdingas ne visiems - Mes kalbame ne apie darbą augančioje verslo struktūroje, o apie savo vystymąsi sėkmės ritmu Apple. Kai kurie darbuotojai praneša, kad jų gairės karjeros augimas sutampa su įmonės sėkme, ir tai yra labai, labai svari motyvacija tolesniems laimėjimams. Visiškai priešingas jausmui, kurį sukuria tie, kurių darbdavys yra atsidūręs krizinėje situacijoje.
Puikus vadovas
Personalo atrankos portale „Glassdoor“ asmeninis įvertinimas – 93%, keli vadovai gali pasigirti aukštesniu. Patikimi, rūpestingi, gerbiami viršininkai – kas gali būti geriau? 
Jokių biurokratinių problemų
Arba beveik jokio, įkyriems mikrovadybos darbuotojams Apple nesiskųsk. Atsakingi darbuotojai turi didelę laisvę, o viršininko pavaduotojų ir padėjėjų skaičius yra minimalus. Tuo pačiu apie anarchiją nekalbama, o „Apple“ prekės ženklo aukščiausių vadovų griežtumas – legendinis nuo Jobso laikų.
Tai, kad iki 2011 m. pabaigos pirmoji „Apple Store“ NVS gali pasirodyti Maskvoje. Nepaisant to, kad tai nebuvo oficialiai patvirtinta ir sutartis dar nepasirašyta, manau, kad tai gana tikėtina. Jei norite žinoti, kuo tai baigsis, ir apskritai gauti su „Apple“ susijusių naujienų tarp pirmųjų „Runet“, sekite „Twitter“.
Tarkime, „Apple Store“ vis tiek pasirodys Maskvoje. Tada, manau, kai kuriems iš jūsų bus įdomu sužinoti, kaip vyksta interviu su būsimais Apple darbuotojais. O jeigu jūs dirbsite visiškai naujoje „Apple Store“ Maskvoje?
Kai kuriems žmonėms galimybė dirbti „Apple“ atrodo kaip vienas patraukliausių darbų planetoje. Būti visiškai apsuptam Apple. Pasikalbėkite su klientais apie tai, kokie neįtikėtinai stebuklingi (neįtikėtinai stebuklingi) čia yra produktai. Jei visa tai jums atrodo viliojančiai, skaitykite toliau, bet neignoruokite, kad įstoti į Harvardą lengviau nei tapti Apple darbuotoju. Tai yra straipsnio apie tai, kaip veikia Apple samdymo procesas, vertimas.
Ilgą laiką naršęs „Apple“ svetainėje užtikau skyrių apie darbą „Apple“ ir pagalvojau: „Hm, kodėl gi nepabandžius pretenduoti į kai kurias atviras pozicijas ir pažiūrėti, kas atsitiks? Supratęs, kad mano dienoraščio rašymas nieko neišspręs, nusiunčiau savo gyvenimo aprašymą kelioms darbo biržoms Cupertino mieste, Los Andžele. Buvau šokiruotas, kai po dviejų dienų gavau el. laišką, kviečiantį į „Apple Career Seminar“ po dviejų dienų „Phoenix“ viešbutyje. Turėjau atsakyti per 24 valandas, nes viešbutis labai greitai užsipildė.
Pirmas susitikimas : Tai buvo didelės grupės renginys. Apie 30 kandidatų pateikė paraiškas dėl laisvų darbo vietų Apple Store. Kai atvykau, ši grupė laukė priėmimo į seminarą. Kai įėjome į pokalbių kambarį, per garsiakalbius grojo MGMT muzika, o Apple darbuotojai plojo taip, kaip įprastai naujo produkto pristatymo dieną (Launch Day). Maždaug dvi valandas mums buvo rodomi keli vaizdo įrašai apie darbą Apple, buvo pristatyti keli vadovai, o mes, kaip grupė, uždavėme klausimus apie Apple ir jos produktus. Taip pat buvo kalbėjimo dalis, kurioje kiekvienas iš mūsų stovėjome priešais grupę ir prisistatėme. Kambario gale sėdėjo šešių vadovų grupė, kuri užsirašė, rašė kiekvieno iš mūsų atsakymus ir veiksmus. Pokalbio pabaigoje buvome suskirstyti į grupes po šešis ir pakaitomis atsakinėjome į tipiškus įvykių klausimus: „Kodėl norite dirbti „Apple“? „Papasakokite apie tai, kada turėjote reikalų su piktu klientu“ ir pan.
Pastaba: seminaro metu naudinga pakelti ranką į kiekvieną klausimą ir labai susijaudinti dėl visko, ką gali pasiūlyti „Apple“.
Antras susitikimas: Praėjus 72 valandoms po „Apple karjeros seminaro“ sulaukiau skambučio. Asmuo telefonu paklausė, ar man patiko renginys ir ar vis dar domiuosi siekti karjeros su „Apple“, koks darbas man labiau patiktų. Taip pat man sakė, kad genijų nesamdo ir visi pradeda nuo apačios kaip „Apple“ specialistas, bet aš galiu dirbti, kad patekčiau į viršų. Per kitas 10–15 minučių man buvo užduota dar keletas klausimų, o tada ji paklausė, ar galėčiau rytoj atvykti į asmeninį pokalbį.
Užduodami klausimai: „Papasakokite apie savo technines žinias“, „Papasakokite apie atvejį, kai turėjote atlikti ką nors techninio, bet nežinojote, kaip atlikti užduotį anksčiau laiko“.
Trečias susitikimas:Į pokalbį atvykau 9 val. ryto, bet man buvo pasakyta, kad vadovas, su kuriuo turėjau kalbėti, yra užimtas, ir manęs paprašė palaukti kelias minutes. Po pirmojo grupinio seminaro pajutau, kad kiekvienas mano atsakymas buvo vertinamas (ir esu visiškai tikras, kad taip). Laukdamas pokalbio su jauduliu kalbėjau apie „iPod Shuffle“ ir „Nano“ (konkrečiai apie apdailą ir ausines), taip pat kalbėjausi su apsaugininku ir keliais darbuotojais.
Po trisdešimties minučių vadovas išėjo pradėti pokalbio su manimi, bet tada atėjo kitas kandidatas, kuris turėjo ateiti 9.30 val. Mums buvo pasakyta, kad duosime interviu kartu. Per kitą valandą mūsų buvo paprašyta prisiminti ankstesnę darbo patirtį ir ten nutikusias situacijas. Kai kurie klausimai buvo pakartoti iš ankstesnių interviu, pavyzdžiui, „Kodėl norite dirbti „Apple“? Tačiau buvo ir kitų klausimų: „Papasakokite, kada jūsų lūkesčiai nebuvo patenkinti?“, „Papasakokite, kada pranokote kitų lūkesčius?“. Mums taip pat buvo leista paklausti apie vidinį „Apple Store“ veikimą. Vadovas buvo nepaprastai malonus ir paslaugus (neįtikėtinai malonus ir paslaugus) ir mums pasakė, kad būsime išgirsti per kitą pokalbį.
Pastaba: buvau specialiai perspėta telefonu nedėvėti marškinių ir kaklaraiščio (į pirmą pokalbį ėjau būtent taip, dėl asmeninių pageidavimų), todėl vilkėjau peteliškę ir kelnes su petnešėlėmis (atsiprašau Apple, ne visiems patinka t. - marškinėliai). Jei tikrai norite gauti darbą „Apple“, rekomenduočiau laisvai rengtis kaip hipsteriui.
Atsisakymas: praėjo tik savaitė, kol išgirdau ką nors iš Apple. Galiausiai, praėjus septynioms dienoms po paskutinio pokalbio, man paskambino vadybininkės sekretorė ir praneša, kad jiems malonu susitikti su manimi, tačiau jie „ketina judėti kita kryptimi“. Ketinau užduoti klausimą, bet ji padėjo ragelį, o tai buvo šiek tiek keista, nes visi kiti darbuotojai buvo labai svetingi ir mandagūs. Iš kitų girdėjau, kad jie gavo tik atmetimo el. laišką, todėl nemanau, kad tai buvo standartinis protokolas.
Mano patarimas tiems, kurie tikisi tapti Apple darbuotojais:
1) Gaukite siuntimą. Jei nepažįstate žmogaus, kuris dirba Apple Store, eikite į parduotuvę ir parodykite savo susidomėjimą kalbėdami su Apple darbuotojais. Draugas parduotuvėje gali jus rekomenduoti po pirmojo pokalbio, o tai šiek tiek padidins jūsų galimybes.
2) Visada būkite bendraujantis. Nesvarbu, ar tai būtų grupinis, ar asmeninis pokalbis, stenkitės būti draugiški ne tik su tais, kurie dirba „Apple“, bet ir su kitais aplinkiniais žmonėmis. Gal tik man taip atrodė, bet atrodo, kad jie atkreipia dėmesį net į menkiausias smulkmenas.
3) Pritaikykite formą. „Apple“ nesamdo žmonių, remdamasi vien jų techninėmis žiniomis, jie taip pat nori žmonių, kurie taip pat išmanytų žmones. Praleiskite šiek tiek laiko vietinėje „Apple Store“, kad suprastumėte, kokius žmones jie samdo (pažiūrėkite į jų drabužius ir kaip jie bendrauja su žmonėmis).
4) Žinokite produktus. Nereikia žinoti absoliučiai visko apie Apple produktus, bet tai būtų labai naudinga. Aš buvau vienintelis žmogus seminare, kuris galėjo paaiškinti, kas tai yra ir kodėl buvo svarbu pereiti prie „Intel“ lustų. Tai padėjo man išsiskirti ir generalinis direktorius mane prisiminė.
Kai kuriais atvejais klausimai ir laikas gali šiek tiek skirtis, tačiau tikrasis interviu formatas turėtų būti maždaug toks, nes „Apple“, kaip žinome, yra įmonė, kuri mėgsta vienodumą ir paprastumą. Tai tik pirmieji žingsniai norint įsidarbinti Apple Store, tačiau tai turėtų būti naudinga tiems, kurie nori prisijungti prie Apple gretų. Tiesa, visus šiuos patarimus parašė vaikinas, kurio buvo atsisakyta...
Nemokamas vertimas per
Būti Cupertino mieste svajoja kiekvienas Apple neabejingas IT specialistas. O dabar, kai ji tapo vertingiausia kompanija pasaulyje, darbas joje tapo viena prestižiškiausių.
Vasario 26 d. Steve'o Jobso teatre vyks metinis ataskaitinis ir perrinkiamas akcininkų susirinkimas. Nuobodu? Direktorių valdyba atsiskaitys įmonės savininkams (nustebsite: tai visai ne reptilijos!), savininkai išreikš savo valią. Viskas kaip įprasta? Bet ne: tarp 6 darbotvarkės klausimų yra vienas piktinantis ir beveik nepadorus, dar blogiau – grynai politinis. Savininkų sprendimas yra įstatymas įmonei, niekas nežino, koks jis bus, pasekmės gali būti katastrofiškos.
IN Aukščiausiasis Teismas Santa Klaros apygardoje buvo pradėtas ieškinys prieš buvusį įmonės darbuotoją Gerardą Williamsą III, buvusį įmonės A lustų vyriausiąjį architektą, kuris vadovavo kuriant lustus nuo Apple A7 iki Apple A12 / A12X. Preliminarus posėdis svarstė šalių pretenzijas, tačiau jau atrodo, kad Gerardo Williamso kartu su dar dviem įkurtas startuolis „Nuvia“ buvę darbuotojai„Apple“ mikroelektronikos padalinys.
Daugelis svajoja dirbti „Apple“ ir ne veltui – įmonė jau daugelį metų yra viena populiariausių. Tačiau išeiti iš biuro sienų dažnai nėra taip paprasta: ypač jei tai ne eilinis darbuotojas, o vienas pagrindinių A serijos lustų, skirtų „iPhone“ ir „iPad“, kūrėjų. Praėjusį rugpjūtį „Apple“ padavė į teismą buvusį A serijos procesorių kūrimo vadovą Gerardą Williamsą III už pažeidimą darbo sutartis, gavęs atsakymą priešieškinį, kuriame Williamsas apkaltino įmonę, kad ji skaitė savo susirašinėjimą. Neseniai paaiškėjo, kaip tiksliai šią bylą ketina spręsti teismas.
Korporatyvinių paslapčių nutekinimas bet kurioje save gerbiančioje įmonėje baudžiamas griežtai ir vietoje. Kartais naudojant sunkiąją teisminę artileriją. Kad ir koks laisvas buvo grafikas ir kokios negailestingos darbo sąlygos, niekas neatšaukė taisyklės „kalbėtojas ir šnipas“. Todėl kažkam galva, greičiausiai, jau nuskriejo nuo pečių ne vienoje Amerikos Apple parduotuvėje. Nėra ko dalintis patirtimi su žurnalistais „Wall Street Journal“..
Būti „Apple Store“ konsultantu nėra lengva. Labai sunku. Ir dažnai atmosfera kolektyve labai skiriasi nuo to, kas matoma svetainėje nuotraukose prie pasiūlymo pretenduoti į laisvą darbuotojo vietą. Norint būti įdarbintas net ir žemiausioms Apple pareigoms, reikalingi du ar daugiau interviu. Pagrindinė mintis, kuri jums labai greitai bus paaiškinta personalo specialisto kabinete – įrodyti, kad jūs įmonei esate reikalingi. Mat jai tu absoliučiai neįdomi: kiekviena parduotuvė tiesiogine prasme trykšta žmonėmis, kurie nori gauti darbą tokioje vietoje. Yra tikimybė, kad jie yra geresni už jus.
Tarkime, kad praėjote pokalbį ir gavote galutinį teigiamą atsakymą. Prasideda pats sunkiausias etapas. Kiekvienas darbuotojas ne tik mokosi standartinės įmonės medžiagos, bet ir mokosi „laikytis Apple klientų aptarnavimo principų“. Tai nebūtų neįprasta, jei jūsų kalbai nebūtų taikomos „Apple“ taisyklės. Pavyzdys. Negali kalbėti "Deja", antraip gailėsitės jau už parduotuvės durų buvęs darbdavys. Mes naudojame frazę "Taip atsitiko, kad...". Jei negalite išspręsti kliento problemos, žodžiai su neigiama konotacija yra draudžiami.
Ir dabar, išstudijavę krūvą įmonės medžiagų, pagaliau atsidūrėte „lauke“. Arba ne? Dvi savaites, jei norite, tyliai bėgiokite paskui didelę patirtį turinčius darbuotojus. Ir taip, jums neleidžiama kalbėtis su klientais. Iš viso. Pirmasis yra mokymas ir švietimas. Kai tik būsite tikri savo pasirengimu, jums bus leista atverti burną žmogui, kuriam reikia pagalbos. Atminkite: jei klientas neteisingai pavadino savo įrenginį, atsakydami pritariamai linktelėkite, nes šis žmogus geriau už jus žino, kaip pavadinti tai, kam išleido sunkiai uždirbtus pinigus.
Natūralu, kad dirbate ne vien tik entuziastingai. „Genius Bar“ pagalbos profesionalams mokama iki 30 USD per valandą, priklausomai nuo kvalifikacijos. Eiliniai kariai-konsultantai gali tikėtis nuo 9 iki 15 dolerių per valandą. Ar tai daug? Pagal vietinius standartus - centus. Ir pamirškite tradicinius „karjeros“ madingus žodžius: jei „Apple“ jus pasamdys parduotuvės darbuotoju, galbūt niekada neturėsite galimybės jį „aukštinti“.
Kad ir ką darytumėte ir ką darytumėte, jus stebi Steve Jobs dėmesingas žvilgsnis. Šis asmuo asmeniškai nusprendė, kurie laidai bus įkišti į „iPad 2“ ir nukreipiami į ekrane rodomus įrenginius kaip „Apple Store 2.0“ dalis – neseniai atlikta įmonės parduotuvių reforma. Prieš dvejus metus po kepenų persodinimo Styvas Džobsas tiesiog savo kambaryje jis svarstė ateities „Apple“ parduotuvių planus ir davė atitinkamas instrukcijas. Ir net dabar, kai jūsų vyriausiasis viršininkas Ronas Johnsonas vadovauja kitai įmonei, neturėtumėte tikėtis nuolaidų. Kas užims jo vietą, griežčiausia disciplina visada bus pirmoje vietoje.
Įvertink.
